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青年員工成長(zhǎng)成功心得體會(huì)（精選10篇）
當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來，這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。那么要如何寫呢？以下是小編精心整理的青年員工成長(zhǎng)成功心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。
青年員工成長(zhǎng)成功心得體會(huì) 1
在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，要使員工各方面也獲得發(fā)展，員工成長(zhǎng)將是企業(yè)未來生存的基礎(chǔ)。正如海爾集團(tuán)所說的那樣，“小河有水，大河滿”。企業(yè)和員工雙贏，這是企業(yè)人力資源管理的目標(biāo)，也是企業(yè)文化建設(shè)的價(jià)值所在。企業(yè)生存管理專家、企業(yè)未來生存管理理論創(chuàng)始人鄧正紅先生認(rèn)為，企業(yè)為員工精心設(shè)計(jì)培養(yǎng)方案，開展職業(yè)訓(xùn)練，同時(shí)為他們提供施展才華的舞臺(tái)，讓員工從起步到成長(zhǎng)，進(jìn)一步成才，直至成功，既實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人的理想，又為企業(yè)未來生存添磚加瓦，為企業(yè)發(fā)展注入了不竭的動(dòng)力。
阿里巴巴選才就是選擇對(duì)公司的價(jià)值觀有認(rèn)同感的人�？蛻舻谝唬宏P(guān)注客戶的關(guān)注點(diǎn)，為客戶提供建議和資訊，幫助客戶成長(zhǎng);團(tuán)隊(duì)合作：共享共擔(dān)，以小我完成大我;擁抱變化：突破自我，迎接變化;誠信：誠實(shí)正直，信守承諾;激情：永不言棄，樂觀向上;敬業(yè)：以專業(yè)的態(tài)度和平常的心態(tài)做非凡的事情。
對(duì)進(jìn)來的員工都給予他們?nèi)龢訓(xùn)|西，一是良好的工作環(huán)境，即人際關(guān)系;二是錢，今天是工資，明天是資金，后天是每個(gè)人手中的股票;三是個(gè)人成長(zhǎng)。第三點(diǎn)是非常重要的，企業(yè)要成長(zhǎng)首先要讓員工成長(zhǎng)，人力資源不是人力總監(jiān)一個(gè)人的事，而是從CEO到每個(gè)員工都要認(rèn)真對(duì)待的事。要讓員工成長(zhǎng)是件很困難的事，需要很長(zhǎng)的一段時(shí)間幫助外面剛進(jìn)來的員工融入阿里巴巴這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
阿里巴巴在員工培訓(xùn)、干部培訓(xùn)上面投入是很大的。因?yàn)榕c其把錢放在銀行，不如把錢放在員工身上。一個(gè)公司要成長(zhǎng)，主要取決于兩樣?xùn)|西的成長(zhǎng)：一是員工的成長(zhǎng);一是客戶的成長(zhǎng)。阿里巴巴成立了“阿里學(xué)院”，由阿里巴巴與杭州電子科技大學(xué)、英國(guó)亨利商學(xué)院聯(lián)合組成�！鞍⒗飳W(xué)院”的主要目的也是培訓(xùn)員工、培訓(xùn)客戶：一是培訓(xùn)客戶，強(qiáng)化他們的電子商務(wù)知識(shí)，包括做出口貿(mào)易的.政策法規(guī)的培訓(xùn);二是培養(yǎng)阿里巴巴內(nèi)部員工，提升其業(yè)務(wù)能力。另外，阿里巴巴還實(shí)行輪崗制度。業(yè)務(wù)經(jīng)理定期在全國(guó)城市之間大調(diào)動(dòng)。讓他們調(diào)換眼光，這是培育擁抱變化能力的措施之一。
技能人才是企業(yè)持續(xù)有效發(fā)展的生力軍，江漢油田江漢采油廠精心設(shè)計(jì)技能人才培養(yǎng)方案，開展基本功訓(xùn)練，搭建技能展示舞臺(tái)，使崗位工人成長(zhǎng)、成才、成功。該廠為崗位工人量身定做“基本功培訓(xùn)套餐”，使崗位工人在工作、休息時(shí)，都有機(jī)會(huì)接受培訓(xùn)，在潛移默化之中為技能人才成長(zhǎng)打牢了根基，改變了該廠崗位操作人員技術(shù)水平參差不齊的狀況。
該廠以職工培訓(xùn)站為主體，建立了理論教學(xué)與操作訓(xùn)練融為一體的廠、作業(yè)區(qū)、基層隊(duì)三級(jí)培訓(xùn)基地。各采油隊(duì)每周一課，作業(yè)區(qū)每月一講座，廠員工培訓(xùn)站每周一集訓(xùn)，靈活多樣的培訓(xùn)方式，覆蓋到每個(gè)偏遠(yuǎn)站點(diǎn)、倒班工人。對(duì)一些現(xiàn)場(chǎng)常見的問題，專門聘請(qǐng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)干部、技師和班組長(zhǎng)講解原理、演示操作，幫助崗位工人掌握處理方法，一些基層單位還將常見故障和解決方法匯編成冊(cè)發(fā)給工人，使之成為崗位工人的好幫手。
針對(duì)該廠點(diǎn)多、面廣，基層采油隊(duì)大多地處偏遠(yuǎn)的特點(diǎn)，該廠成功開發(fā)出教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，將整理規(guī)范的采油、輸油、注水等8個(gè)主干工種的1萬多道理論和操作技能試題，定期在網(wǎng)上發(fā)布，崗位工人在學(xué)習(xí)和工作中遇到不懂或難以解決的問題時(shí)，只要把問題反饋到網(wǎng)頁上，老師就會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)地解疑釋惑。這套系統(tǒng)為一線工人崗位學(xué)習(xí)和技能檢驗(yàn)提供了更為便捷的方式，成為目前頗受前線崗位工人歡迎的學(xué)習(xí)平臺(tái)。
該廠精心制作了“登高計(jì)劃”，為技能人才進(jìn)一步深造、成為技術(shù)尖子創(chuàng)造條件。力爭(zhēng)通過老師帶高徒等活動(dòng)，使每年5%以上的技術(shù)工人技能水平上升一個(gè)等級(jí)，五年內(nèi)技術(shù)工人隊(duì)伍中的高級(jí)工、技師和高級(jí)技師比例達(dá)到50%以上。
該廠重視提高職工的實(shí)際操作水平，擴(kuò)大他們的知識(shí)面，重視綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，“對(duì)癥下藥”，在局勞資處的指導(dǎo)和幫助下，制定了“登高方案”。從采油、輸油、注水等主干工種中挑選出技術(shù)能手，組建成一線人才庫。再從中選拔出部分骨干，開辦“復(fù)合型技術(shù)尖子班”，對(duì)其進(jìn)行采油、注水、測(cè)試、作業(yè)、英語會(huì)話、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等一系列強(qiáng)化培訓(xùn)，使他們成為寬專業(yè)、高層次、高技能、高素質(zhì)的“多面手”。如今，“技術(shù)尖子班”的學(xué)員們都已回到崗位上，成為中堅(jiān)力量。
在老師帶高徒活動(dòng)中，每名在聘的技師、高級(jí)技師每年與1～2名崗位工人結(jié)成師徒對(duì)子，由師傅制定嚴(yán)格周密的培養(yǎng)計(jì)劃，在實(shí)際工作中進(jìn)行全方位指導(dǎo)，幫助徒弟迅速提高技能。同時(shí)，該廠還對(duì)師徒的教與學(xué)過程進(jìn)行月檢查、季考評(píng)、年公布，并作出相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施，激發(fā)了師徒雙方授課學(xué)藝的積極性。
為激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力，該廠還建立了動(dòng)態(tài)人才庫管理，實(shí)施特殊崗位特殊待遇、特殊人才特別津貼措施，用崗位工人名字為先進(jìn)操作法命名，定期評(píng)選各類星級(jí)員工等。通過形式多樣、主題鮮明的“技能排位賽”、“技術(shù)對(duì)抗賽”和“崗位創(chuàng)優(yōu)賽”等活動(dòng)，引導(dǎo)崗位工人比技能、比質(zhì)量、比速度、比效益。20xx年以來，該廠開展小型多樣的崗位練賽250余場(chǎng)次，進(jìn)行“絕技絕活”交流40場(chǎng)次，有12人次刷新了個(gè)人的技能操作紀(jì)錄。
正是技能人才群星匯聚的團(tuán)隊(duì)力量，推動(dòng)了該廠人才資源優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮和人才資源潛力的挖掘。日前，在剛剛結(jié)束的中國(guó)石化集團(tuán)公司集輸工職業(yè)技能競(jìng)賽中，江漢油田奪得“兩金兩銀”、團(tuán)體總分第二名的好成績(jī)，其中，江漢采油廠一舉獲得一金兩銀。近年來，該廠有11名技術(shù)能手獲湖北省和中國(guó)石化集團(tuán)公司表彰，200多名技術(shù)狀元和能手獲局、廠表彰，全廠有高級(jí)工、技師、高級(jí)技師855名，“一專多能”的崗位工人達(dá)到36%，成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的生力軍。
青年員工成長(zhǎng)成功心得體會(huì) 2
別去無憂無慮的大學(xué)生涯，開始踏入嶄新的環(huán)境，未知的未來讓人迷惑而又充滿著激情。20xx年七月，我從一名大學(xué)生正式轉(zhuǎn)換為一位企業(yè)人員，成為福泉供電局牛場(chǎng)所的員工，這是我另一個(gè)新生活的開始，從這一刻起，我已經(jīng)正式踏入社會(huì)。
或許我們還不懂，朦朧的年華、迷茫的旅途，站在人生新起點(diǎn)上的我們不會(huì)像以前那樣無憂無慮了，必須為將來奔忙，為了輝煌我們的人生，我們不能一味沉迷于往昔的好日子，感嘆曾經(jīng)滄海難為水，因?yàn)槲覀冃枰磥砀篮茫幌Ｍ蛴缍�，不希望自己一事無成，有為的生命才是永恒的，這種對(duì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的孜孜追求，將是我們?cè)诮窈蠊ぷ�、學(xué)習(xí)中不斷前進(jìn)的驅(qū)動(dòng)力。
無論是入職培訓(xùn)、入局培訓(xùn)還是在所里的實(shí)習(xí)都讓我受益匪淺。理論讓人看的更遠(yuǎn)，在都勻?yàn)槠谝粋�(gè)月入職培訓(xùn)，確實(shí)收獲不少，培訓(xùn)教師悉心給我們講解都勻電網(wǎng)的大致格局及發(fā)展概況，各專業(yè)理論知識(shí)的教授彌補(bǔ)了許多在學(xué)校里沒有的東西。此外，對(duì)于新員工來說工作首要注意的安全問題，還講解與觀看錄像相結(jié)合，讓我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。可見，局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們無微不至的關(guān)心讓我在歡快、輕松、愉悅的氛圍下漸漸融入到這個(gè)溫暖的大家庭。
在福泉局短暫的培訓(xùn)中，局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真仔細(xì)地向我們介紹了局現(xiàn)狀，未來情況，讓我深感福泉局現(xiàn)已擁有都勻電網(wǎng)中唯一一個(gè)500千伏變電站，售電量也名列前茅，在不久的將來，我們將共同努力取得第一，并以優(yōu)質(zhì)化服務(wù)為經(jīng)營(yíng)理念，更多為客戶。領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們新員工所提出的要求和建議，我感觸到這個(gè)優(yōu)于管理、優(yōu)于經(jīng)營(yíng)、優(yōu)于理念的學(xué)習(xí)型企業(yè)中，必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新將是我終生奮斗的目標(biāo)。
實(shí)踐讓人做得更實(shí)，工作后面臨最大的問題就是要把理論和現(xiàn)實(shí)工作接軌，要把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去，我們?cè)谶@一方面還有很大的欠缺，這需要我們?cè)诿骱蛯W(xué)習(xí)中逐漸掌握并熟悉。到牛場(chǎng)所實(shí)xx了幾天，也讓我慢慢在工作中享受著樂趣，先是整理簡(jiǎn)單的客戶檔案，一大堆的檔案看起來頭昏腦脹，但只要?jiǎng)觿?dòng)腦筋，將它們按日期和編號(hào)分好類，再整理起來就很容易了，而第一次學(xué)收電費(fèi)，打電費(fèi)表，和用戶的第一次親密接觸讓我有些驚慌失措，但是一平常心對(duì)待，多看兩次，自己多打兩次就能夠大致學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單電費(fèi)表怎樣打出來，在學(xué)會(huì)微笑面對(duì)客戶，為他們打出電費(fèi)表，看著每位客戶帶著滿意的笑容離去時(shí)，心里油然而生的那種滿足感，那種樂趣是任何事物都替代不了的'。那是需要靠自己的自信、毅力、謙虛和堅(jiān)持。在工作中不斷地挑戰(zhàn)自我、超越自我，所有的工作都一樣，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)會(huì)學(xué)到更多的東西，進(jìn)步得更快。
好的開始是成功的一半，前面一年的實(shí)xx只是一個(gè)開始，我要開好這個(gè)頭，我想只要肯學(xué)，踏實(shí)工作，就會(huì)為自己的電力生涯鋪墊好路!每時(shí)每刻的我都準(zhǔn)備好作一張白紙，可以被賦予任何新的內(nèi)涵。
青年員工成長(zhǎng)成功心得體會(huì) 3
20xx年大學(xué)畢業(yè)的我，參加了唯一的一場(chǎng)招聘考試——特崗教師考試。通過招聘考試，我有幸成為了勐�？h打洛鎮(zhèn)中心小學(xué)的一名教師。 九月份，我以一名新教師的身份向教育領(lǐng)域窺探，剛從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一名教師，新的角色讓我有點(diǎn)不知所措。還記得我剛踏入打洛小學(xué)時(shí)，看著一個(gè)個(gè)孩子純真的笑臉，聽著他們稚嫩的一聲聲“老師好”。我才猛然意識(shí)到我已經(jīng)成為了一名教師，心情不由得緊張起來，不知道今后該如何教學(xué)，該如何教育好這些可愛的孩子。
幸運(yùn)的是我們遇到了一位懂教育的好校長(zhǎng)，她了解我們這些剛走出校門的大學(xué)生。我們雖然經(jīng)歷了四年的大學(xué)教育，但剛剛踏出大學(xué)校門，對(duì)新的生活、新的責(zé)任、新的角色多少有些怯懦，對(duì)小學(xué)的教學(xué)也是一知半解的，尤其是我們大部分并非專業(yè)�！澳サ恫徽`砍柴工”，校長(zhǎng)并未讓我們直接走上講臺(tái)，而是為我們量身訂制了為期一周的崗前培訓(xùn)，為我們每人選了一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師擔(dān)任我們的指導(dǎo)教師。在這一周里，我們跟班聽課，學(xué)習(xí)課堂管理方法、日常管理方式，熟悉我們即將奮斗、生活的地方。一周后，我們登上講臺(tái)，上了一堂公開課，雖然不精彩，雖然仍有很多需要改進(jìn)的地方，但這一周的培訓(xùn)，卻讓我對(duì)未來的.工作充滿了信心和動(dòng)力，更有信心走進(jìn)教室，走上那三尺講臺(tái)。
一周的崗前培訓(xùn)結(jié)束了，但學(xué)校并未停止培訓(xùn)我們的腳步。每個(gè)學(xué)年，我們都會(huì)有新的任務(wù)，講課、聽課、評(píng)課。在不斷的講課、聽課、評(píng)課中，我們逐漸積累了教學(xué)方法和管理方法，提升了我們課堂教學(xué)和管理的能力。今年，我們又迎來了新的挑戰(zhàn)——課題研究，從未參與過課題研究的我們，將在這個(gè)嶄新的舞臺(tái)上不斷提高自己的能力，結(jié)合自己教育教學(xué)中的實(shí)際問題，充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性，針對(duì)課題面臨的問題大膽探索研究，積極實(shí)踐。
在小學(xué)教育這一領(lǐng)域，我還是一名新生兒，在這一過程中也免不了跌跌撞撞，磕磕碰碰。學(xué)校是老師與學(xué)生組成的一個(gè)和睦的大家庭，在學(xué)校里，我把我的學(xué)生當(dāng)成自己的親人一樣關(guān)心和照顧。雖然如此，但在管理上仍有不當(dāng)?shù)牡胤�，仍有看不到，不知道如何解決的問題。因?yàn)樽约菏切陆處�，也是初次走上教育崗位的教師，很怕上不好課，也怕教不好、管不好學(xué)生。遇到這些問題時(shí)，我虛心向?qū)W校里經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師學(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)管理方法�，F(xiàn)在，我漸漸明確了方向，不再茫然。
在講每一堂課之前，我都會(huì)用心去備課，不想，不敢在他們成長(zhǎng)的過程中播下錯(cuò)誤的種子。雖然如此，但難免還是會(huì)有出錯(cuò)的時(shí)候，也會(huì)把字寫錯(cuò)，把句子念錯(cuò)。我深知我是在和學(xué)生一起學(xué)習(xí)，一起成長(zhǎng)。在工作的過程中，我處于學(xué)習(xí)的位置，很多問題都需要自己動(dòng)手去解決，然后傳授給學(xué)生，從中我也學(xué)到了很多東西。教師這個(gè)職業(yè)，需要我不斷積累經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)的過程。從最初走向講臺(tái)的不知所措，到現(xiàn)在在講臺(tái)上的正常授課，我都一步步地走過來了。我要為自己肩上的擔(dān)子，付出我的努力，實(shí)踐我的行動(dòng)。
來到打洛鎮(zhèn)中心小學(xué)的日子，每一天都是充實(shí)的，每一天都是精彩的，每一天也都是充滿挑戰(zhàn)的。汗水，堅(jiān)持，努力終究會(huì)成就一個(gè)人的理想。時(shí)間如黃駒過隙，特崗教師的生活已經(jīng)過去兩年多了，漸漸地習(xí)慣了作為教師這個(gè)新角色的校園生活，喜歡上我們班里的那群可愛的學(xué)生。在學(xué)校里，關(guān)心他們的生活，督促他們的學(xué)習(xí)，和他們一起開心地成長(zhǎng)。
青年員工成長(zhǎng)成功心得體會(huì) 4
1月25日，公司團(tuán)委組織召開“牢記使命，同心同行”青年迎新座談會(huì)。會(huì)上，董事長(zhǎng)、黨委書記王明輝深情寄語公司廣大青年員工：要扎根本職工作，提升自身素養(yǎng)，早日成長(zhǎng)成才。公司領(lǐng)導(dǎo)肖富國(guó)、吳保華，總經(jīng)理助理、黨群部門負(fù)責(zé)人，各單位團(tuán)組織負(fù)責(zé)人，65名青年大學(xué)生員工代表歡聚一堂，真誠分享。與會(huì)青年結(jié)合自身成長(zhǎng)成才經(jīng)歷，圍繞企業(yè)發(fā)展、工作現(xiàn)狀、生活困惑、未來規(guī)劃等問題與公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了深入探討，共同暢想了水口山未來美好藍(lán)圖。
董事長(zhǎng)、黨委書記王明輝在會(huì)上作重要講話。王明輝說，今天12位青年員工的發(fā)言很精彩，也很實(shí)在。大家最關(guān)心的還是水口山的未來發(fā)展出路和自身職務(wù)待遇問題。要解決這些問題，關(guān)鍵靠改革、靠發(fā)展。企業(yè)不改革、不發(fā)展就沒有出路，更談不上效益，員工的收入就無法增加。應(yīng)該看到，當(dāng)前我們企業(yè)正處于改革改制的攻堅(jiān)期和爬坡過坎的關(guān)鍵期，我們面臨的困難和壓力依然十分巨大，如何增強(qiáng)企業(yè)盈利能力和不斷增加員工收入成為當(dāng)前迫切需要解決的問題。困難和壓力面前，水口山全體員工務(wù)必以舍我其誰的擔(dān)當(dāng)精神，甘于奉獻(xiàn)、敢于吃苦、團(tuán)結(jié)協(xié)作、埋頭苦干，打贏公司扭虧脫困攻堅(jiān)戰(zhàn)，提振廣大員工的精氣神。
王明輝指出，正視問題和困難的同時(shí)，我們也要看到機(jī)遇和希望。從外部發(fā)展環(huán)境看，當(dāng)前，中國(guó)五礦及有色控股對(duì)水口山脫困發(fā)展的態(tài)度鮮明、信心堅(jiān)定，從資金和人才上給予厚愛與支持;從水口山自身看，我們的礦山資源儲(chǔ)量較大，前景看好，企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率大幅下降，改革改制正穩(wěn)妥推進(jìn)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)中向好，新年開局良好，首月實(shí)現(xiàn)了盈利。王明輝強(qiáng)調(diào)，下一步，只要我們進(jìn)一步加強(qiáng)管理，著力解決企業(yè)管理執(zhí)行不到位、經(jīng)營(yíng)管理存有漏洞、發(fā)展存在短板等系列問題;進(jìn)一步謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)，明晰戰(zhàn)略定位，優(yōu)先發(fā)展礦山，做優(yōu)做強(qiáng)鈹業(yè)，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，多上資金投入少、科技含量高、綠色環(huán)保的效益項(xiàng)目，我們堅(jiān)信，通過幾年的努力，我們完全有能力、有信心解決好水口山的系列問題，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)盈利、員工持續(xù)增收的.目標(biāo)。
王明輝表示，公司將千方百計(jì)創(chuàng)造條件，為廣大青年員工提供干事創(chuàng)業(yè)的舞臺(tái)、成長(zhǎng)成才的平臺(tái)，“給想干事的以機(jī)會(huì)，給能干事的以崗位，給敢干事的人以地位”。王明輝最后寄語廣大青年員工：要堅(jiān)定信念，不灰心、不放棄，扎根本職工作，發(fā)揚(yáng)吃苦精神、奉獻(xiàn)精神，一步一個(gè)腳印，把工作做好做實(shí);要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身素養(yǎng)，在自己的崗位上早日成長(zhǎng)成才�？偨�(jīng)理肖富國(guó)深有感觸地說，青年是企業(yè)的未來和希望。我們要關(guān)心和愛護(hù)青年，既要為他們建功立業(yè)、砥礪前行搭建廣闊舞臺(tái)，又要為他們實(shí)現(xiàn)人生出彩、夢(mèng)想成真開創(chuàng)光明前景。同時(shí)，他希望公司廣大青年用青春擁抱時(shí)代，在強(qiáng)化立德修身、升華理想信念中，不斷增強(qiáng)使命感和責(zé)任感;在攻堅(jiān)克難、淬煉堅(jiān)強(qiáng)意志中，不斷增強(qiáng)使命感和責(zé)任感;在刻苦學(xué)習(xí)、練就過硬本領(lǐng)中，不斷增強(qiáng)使命感和責(zé)任感;在干事創(chuàng)業(yè)、勇?lián)l(fā)展重任中，不斷增強(qiáng)使命感和責(zé)任感。黨委副書記、紀(jì)委書記、工會(huì)主席吳保華主持會(huì)議并作簡(jiǎn)要總結(jié)。吳保華說，今天的座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，交流互動(dòng)頻密，取得圓滿成功。王明輝董事長(zhǎng)的講話推心置腹，飽含深情，充滿著期待與希望，點(diǎn)亮了公司青年朋友的心燈，照亮了青年朋友“牢記使命、同心同行”的道路。吳保華要求，與會(huì)人員要把會(huì)議精神傳達(dá)給公司每一位青年，激勵(lì)青年員工立足崗位，建功立業(yè)，為振興水口山、發(fā)展水口山貢獻(xiàn)青春智慧和力量。
青年員工成長(zhǎng)成功心得體會(huì) 5
成長(zhǎng)、成才、成功無疑是企業(yè)職工的夢(mèng)想!可是當(dāng)自己在成長(zhǎng)過程中遭遇障礙時(shí)，該如何跨越呢?
職工成長(zhǎng)要增加危機(jī)意識(shí)。美國(guó)新管理大師彼得·圣吉曾對(duì)年輕人提出警告說：一個(gè)人學(xué)習(xí)過的知識(shí)，如果每年不能更新7%的話，那么這個(gè)人便無法適應(yīng)社會(huì)的變化。微軟總裁比爾·蓋茨也曾說：“我們離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個(gè)月�！彼自捳f得好，人無遠(yuǎn)慮，必有近憂。進(jìn)入21世紀(jì)之后，隨著科技的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展，我們步入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化，能在市場(chǎng)占據(jù)優(yōu)勢(shì)的不僅僅是靠人才、技術(shù)、設(shè)備等因素構(gòu)成的綜合實(shí)力，更是學(xué)習(xí)的速度。作為企業(yè)職工，必須要有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)和緊迫感，樹立終生學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取的成長(zhǎng)理念，如果始終“一招鮮吃遍天”的腐朽思想，遲早是要被整個(gè)社會(huì)所淘汰。
職工成長(zhǎng)要強(qiáng)化溝通能力。沒有溝通就沒有效率。如果說以前單靠掌握一門技術(shù)就能勝任本職工作的話，那么現(xiàn)在隨著企業(yè)分工的愈加精細(xì)，我們每個(gè)人所處的崗位在企業(yè)整個(gè)工藝流程中所占的比例越來越小，只有各工序、流程間相互溝通、協(xié)調(diào)配合好，才能保證工作安全高效的完成。而對(duì)于企業(yè)職工而言，溝通不僅成為工作中必須掌握的一項(xiàng)技巧，而且是宣傳自己的形象、展示個(gè)性與能力的最有效渠道。一滴水，只有融入集體才能成為大海。企業(yè)職工要想在崗位上創(chuàng)造最大業(yè)績(jī)，就必須將個(gè)人溶入到團(tuán)隊(duì)中，使個(gè)人能力在團(tuán)隊(duì)的放大效應(yīng)作用下，呈幾何級(jí)數(shù)倍增的力量，而溝通則是連接個(gè)人與企業(yè)的紐帶。
職工成長(zhǎng)要保持身體健康。偉大領(lǐng)袖毛澤東曾講過：身體是革命的本錢!企業(yè)職工無論是學(xué)技術(shù)、考職稱、評(píng)先進(jìn)，還是想向管理層進(jìn)軍，必須依托于一個(gè)前提條件——要有健康的身體，飽滿的精神，只有這樣，才能做得更好。作為企業(yè)職工，在日常工作中要時(shí)刻牢記“安全就是幸福，安全就是一切”的誓言，正確穿戴勞保用品，嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和操作規(guī)程，不斷提高個(gè)人安全工作的能力和水平，做到不傷害自己，不傷害別人，不被別人所傷害，保護(hù)別人不受傷害，把安全工作踏踏實(shí)實(shí)做在細(xì)處，落到實(shí)處。
職工成長(zhǎng)要打造自身價(jià)值。20世紀(jì)初期，美國(guó)最大的福特公司的'一臺(tái)電機(jī)出了故障，許多專家都束手無策，最后由斯坦門茨修好。電機(jī)修好后，有關(guān)人員問他要多少酬金，他說：“一萬美元!”在斯坦門茨列出的賬單說明上，斯坦門茨寫到：“用粉筆劃一條線1美元，知道在哪里劃這條線9999美元�！睆氖吕锌梢钥闯觯鳛槲覀儼嘟M職工來說，要想打造自身價(jià)值，必須依托于班組這個(gè)基礎(chǔ)和平臺(tái)，從學(xué)好一門技術(shù)、練好一門手藝、提一條合理化建議，做一項(xiàng)發(fā)明創(chuàng)造開始做起，憑借著個(gè)人工作中所掌握的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、絕活，通過創(chuàng)造性思維和勞動(dòng)，不斷拼搏努力進(jìn)取，才能最終實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值最大化。
職工成長(zhǎng)要保持良好心態(tài)。有人說過：心態(tài)決定命運(yùn)!同樣是半杯水，為什么在有的人眼里就是：真好，這杯里還有半杯水;而在有的人眼里就是：完了，只剩下半杯水了，這主要就是心態(tài)的不同。對(duì)于企業(yè)職工來說，成長(zhǎng)的道路并非總是一帆風(fēng)順，也會(huì)遭受很多難以預(yù)料的挫折和失敗，也許你付出了辛苦勞動(dòng)暫時(shí)依然沒有收獲，也許你的一片好心卻不被人所理解……那么也不要輕易的氣餒，別輕易的放棄。要相信，成功就是99次挫折后的第100次。在工作中企業(yè)職工要從最壞處著想，向最好處努力，不斷從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，那么成功離你也許僅一步之遙。
對(duì)于企業(yè)職工來說，成功的道路也許看起來有些漫長(zhǎng)遙不可及，但成長(zhǎng)的過程卻是實(shí)實(shí)在在觸手可及的，只要擁有成功的五種要素：危機(jī)意識(shí)、溝通能力、健康身體、獨(dú)特價(jià)值以及平和心態(tài)，那么贏在職場(chǎng)，贏在未來離你還會(huì)遠(yuǎn)嗎?
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自從來到xx公司我學(xué)會(huì)了很多，尤其是每月的員工大會(huì)，王總用他的經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷告訴了我們?cè)S多人生做人做事的道理，更用他的成功證實(shí)了他所說的話。做人要誠實(shí)，做事要踏實(shí)，話多不靈，言多必失，善吹者未必是人才，因?yàn)椴还茏鋈魏我患露急仨氂脤?shí)際行動(dòng)證明的，王總講話時(shí)說到設(shè)定職業(yè)規(guī)劃，我覺得我們職業(yè)如果規(guī)劃的好，那么我們的人生就會(huì)有很好的`定位，我們每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)對(duì)自己有一個(gè)正確的估價(jià)，既不能好高騖遠(yuǎn)，也不能妄自菲薄，真正意識(shí)到自己的自身價(jià)值，踏踏實(shí)實(shí)的通過自身努力去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
在我們這里有許多員工總是說酒店這里有問題，那里有問題，那么他們有沒有想過什么地方?jīng)]有問題呢?我覺得只要有人的地方就會(huì)有問題，一個(gè)企業(yè)本來就是在不斷解決問題的過程中來完善的，我們只要敢正視問題、解決問題，就一定會(huì)前進(jìn)和進(jìn)步的，我們更要相信，只要有問題才會(huì)有存活的希望。
還有的人說這里的人不行，是真的是員工不行嗎?為了這樣就打辭職的，那么你有沒有想過離開了這里走到別處就會(huì)找到全部都是好人呢?如果不行，再走，那么我想你一輩子恐怕注定漂泊一生、孤獨(dú)一生，因?yàn)槟憧傆X得自己是最完美的，別人都應(yīng)像你一樣，人和社會(huì)本身就是形形色色的，我們要學(xué)會(huì)適應(yīng)別人，主動(dòng)與別人相處，那么我們才不會(huì)被動(dòng)，這就需要我們不管在什么地方工作都要堅(jiān)持，才有機(jī)會(huì)相互了解、相互適應(yīng)。
還有的人說我們這里的規(guī)章制度太嚴(yán)，那么是真的嚴(yán)嗎?還是自己做得不夠好。只要規(guī)章制度是合理的，就沒有嚴(yán)與不嚴(yán)，主要是看人遵不遵守，是否嚴(yán)于律己，如果每個(gè)人都做的是最完美的，那么酒店就不會(huì)有規(guī)章制度，甚至國(guó)家連法律都不需要了，但是太多的人沒有那么高素質(zhì)的，所以有些時(shí)候規(guī)章制度和法律比道德更重要。我們不要抱怨被人的約束，因?yàn)樽约旱淖龅牟粔颉?/p>
也有太多的堅(jiān)持下來了，但是我們也要留一份警醒給自己，不要被一時(shí)的喝彩、短暫的掌聲沖昏了頭腦，在我們不斷奮斗的過程中，會(huì)有一些成功，但是我們要相信人外有人天外有天，只有虛心，不斷學(xué)習(xí)，才會(huì)達(dá)到我們最終目標(biāo)，到老才不會(huì)遺憾終生。
人的一生不管什么事情都要先學(xué)會(huì)做人，“做人，做人”人是做出來了，只有常做好事，才能總做好人。
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前言：日益繁忙的工作，使更多的人丟棄了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。對(duì)于一個(gè)房地產(chǎn)置業(yè)顧問來說，學(xué)習(xí)可以是銷售技巧，可以是房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)，也可以是經(jīng)濟(jì)知識(shí)等。生活中，工作中學(xué)習(xí)時(shí)時(shí)存在，關(guān)鍵在于我們每個(gè)人對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度及意識(shí)。而公司組織的培訓(xùn)，更應(yīng)該是我們提升自身能力最好的機(jī)會(huì)。
很有幸在上周五參加了公司組織的《員工成長(zhǎng)智慧》專項(xiàng)培訓(xùn)，整整一天的培訓(xùn)，使我受益頗多。整體來講這次培訓(xùn)使我對(duì)工作，對(duì)生活都有了新的認(rèn)識(shí)，新的方向。本次培訓(xùn)，焦老師讓我認(rèn)識(shí)到了工作與生活的緊密聯(lián)系，很多大道理都在日常的工作中；邢老師讓我認(rèn)識(shí)到了一個(gè)人成功，需要的是不斷的在實(shí)踐中成長(zhǎng)，進(jìn)步；張老師讓我認(rèn)識(shí)到現(xiàn)實(shí)工作中，要想做大做強(qiáng)，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵。對(duì)于本次培訓(xùn)，我想簡(jiǎn)單談?wù)勛约簩?duì)以下幾個(gè)問題的認(rèn)識(shí)及感想：
一，"樂"應(yīng)該是工作的本質(zhì)及追求。我們做的任何一項(xiàng)工作，都應(yīng)該是樂在其中，也只有這樣，工作才能做的最好�，F(xiàn)實(shí)中，很多人都在為一個(gè)問題矛盾：做最喜歡的工作，還是做最掙錢的工作。其實(shí)現(xiàn)在看來，這個(gè)本不是一個(gè)選擇題，而應(yīng)該是一個(gè)整體。喜歡的工作全身心投入了它可能會(huì)變成最賺錢的工作。如果自己選擇了一個(gè)賺錢但不是最喜歡的，隨著時(shí)間的推移，我們更應(yīng)該把這份工作變成自己最大的樂趣來源。作為一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人來說，我們要銷售技巧，要業(yè)務(wù)知識(shí)，要拼搏精神，更重要的可能是對(duì)待工作的一種態(tài)度。很多人做不好的關(guān)鍵便是不認(rèn)可自己的這份職業(yè)，工作更沒有樂趣可言。對(duì)于公司來說，讓員工"樂"便是有好的制度，好的平臺(tái)。對(duì)于我們每個(gè)人來說，心里最真實(shí)的想法，最真實(shí)的態(tài)度，才是我們不斷進(jìn)步，不斷成功的關(guān)鍵。
二，"主動(dòng)鏈接，為更多人"應(yīng)該是我們工作的方向。好的業(yè)務(wù)人員，不一定能成為好的管理人員。但是好的業(yè)務(wù)人員，應(yīng)該是能為更多人提供成功機(jī)會(huì)的人員。在銷售工作中，時(shí)時(shí)都有激烈的`競(jìng)爭(zhēng)，但是要想有更大的作為，就要學(xué)會(huì)為更多人。在工作中，主動(dòng)擁有合作意識(shí)，主動(dòng)承擔(dān)更多責(zé)任，我們的工作會(huì)做的更有意義，也會(huì)越做越好。還是那句話"不想當(dāng)將軍的士兵，不是好士兵",銷售團(tuán)隊(duì)更應(yīng)該如此，要想成為最優(yōu)秀的那一個(gè)，就應(yīng)該帶領(lǐng)更多的人來賺錢，同時(shí)也是帶給自己更寬闊的舞臺(tái)。就像老師說的那句話"一個(gè)人的強(qiáng)大不是看你有什么，而是看你心里裝著什么".
三，擁有團(tuán)隊(duì)文化，合理組建團(tuán)隊(duì)是我們成功的保障。每一個(gè)公司應(yīng)該有整體的企業(yè)文化，每一個(gè)小的團(tuán)隊(duì)也應(yīng)該有自身的團(tuán)隊(duì)文化。擁有文化的團(tuán)隊(duì)，才會(huì)有核心競(jìng)爭(zhēng)力。無論面對(duì)什么樣的問題，都會(huì)勇敢面對(duì)，奮力解決。就像在培訓(xùn)時(shí)看的視頻，那樣的團(tuán)隊(duì)，讓人看了只有感動(dòng)，只有為銷售團(tuán)隊(duì)自豪。同時(shí)，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)更需要合格的領(lǐng)導(dǎo)，需要合理的組建。給我印象最深的就是最后的游戲環(huán)節(jié)，一個(gè)游戲讓我看到了很多問題：在現(xiàn)實(shí)中如何才能發(fā)揮每一個(gè)員工的特長(zhǎng)，面對(duì)問題應(yīng)該以一種什么樣的態(tài)度去應(yīng)對(duì)，銷售團(tuán)隊(duì)任何時(shí)候都不應(yīng)該有放棄的心態(tài)等等�；氐焦ぷ髦校鳛橐幻芾砣藛T，我更應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步，讓自己擁有一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。
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跨入公司這個(gè)平臺(tái)一年多以來，我覺得自己成長(zhǎng)了一部分，也感覺自己滯留了一部分。其實(shí)很多時(shí)候成長(zhǎng)和退步都是同時(shí)進(jìn)行的，我們每個(gè)人的精力都有限，在一個(gè)僅有的空間里，我們所能提升的也只能是一部分，還有一部分如果我們自己不去想方設(shè)法的提升的話，也只能局部停留了。所以這次談起自己的成長(zhǎng)，我還是覺得有那么一些感觸的。
一年多，對(duì)于我這個(gè)剛剛畢業(yè)的青年人來說，或許并不長(zhǎng)，很多人依舊在社會(huì)上彷徨，也有很多人依舊沒有目標(biāo)和目的地，其實(shí)對(duì)于我來說，對(duì)于這份工作而言，我認(rèn)為自己是很滿足的，但是也有一些不滿足的地方。比如說自己的野心得不到實(shí)現(xiàn)，自己的目光不夠長(zhǎng)遠(yuǎn)等等。這些在我的生活里也制造了一些困擾，但是面對(duì)這一份自己比較擅長(zhǎng)的事業(yè)，我還是很滿意自己這一年多的表現(xiàn)的。
在這一段時(shí)光旅途之中，我認(rèn)為自己成長(zhǎng)了的部分主要表現(xiàn)在自己的.邏輯上，以前自己的行動(dòng)力和想象力并沒有這么強(qiáng)，處理事情的邏輯也不是很強(qiáng)，這一年多，讓我感覺到最為明顯的就是自己在語言表達(dá)以及寫作順暢度上有了一定的提升，或許很多時(shí)候文筆并沒有很好，但是我認(rèn)為不管我在一個(gè)什么樣的狀態(tài)里，我的邏輯起碼是對(duì)的，并沒有辜負(fù)這一次行動(dòng)。
但我比較缺乏的還是一個(gè)進(jìn)步的決心。因?yàn)閷?duì)于這份工作，我們還是會(huì)有一個(gè)過渡期，在這個(gè)過渡期里，我曾經(jīng)一度感覺到麻木，所以對(duì)自身的提高也是比較少的。一開始我還會(huì)想著去提升自己，但是慢慢的，我發(fā)現(xiàn)在每日工作完畢之后，自己的身心都是比較疲憊的，再執(zhí)筆時(shí)也感覺自己的思維有些跟不上了，或許這就是我在這份事業(yè)上的一個(gè)疲憊期吧。
我一直認(rèn)為成長(zhǎng)和倒退是彼此存在的，成長(zhǎng)之所以稱之為成長(zhǎng)，是因?yàn)樵谶@個(gè)過程當(dāng)中，我們成長(zhǎng)的速度快過了倒退的速度，所以總體上看上去，我們是在進(jìn)步的。但是對(duì)待事業(yè)和生活，有時(shí)候我們只能做一些取舍，很多地方該放棄的就要放棄，切記不要“揀了芝麻丟了西瓜”，成長(zhǎng)是慢慢來的，也是我們?cè)谝环菔聵I(yè)當(dāng)中思想上慢慢的覺醒。我們的生活中，有些東西盡可能被蒙蔽和遺忘，但是我們也不會(huì)放棄對(duì)每個(gè)明天的渴望，我想這就是我一直堅(jiān)持和努力的原因，未來，我也依舊會(huì)保持一個(gè)向上的態(tài)度，積極對(duì)待每個(gè)新的日子！
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不知不覺來到新天地工作已經(jīng)一年多了，突然有一種想法要把這一年多來的感受寫出來，算是對(duì)自己一段時(shí)間的小結(jié)吧。
想起去年剛畢業(yè)時(shí)候的樣子，看起來好青澀，一切都是未知的。僅僅一年多的時(shí)間，自己都能感到自身明顯的變化，主要還是心態(tài)，從一名學(xué)生到一名職業(yè)經(jīng)理人的轉(zhuǎn)變。這是我的第一份工作，記得剛到運(yùn)動(dòng)休閑對(duì)我來說什么都不清楚，一切都要從零開始。還好有同事們無私的幫助讓我不斷的積累，了解自己的'本職工作。第一次開早會(huì);第一次處罰導(dǎo)購員;第一次處理售后;第一次與供應(yīng)商活動(dòng)的洽談……從開始的膽怯面對(duì)到現(xiàn)在的從容處理，每一次的進(jìn)步都會(huì)讓我興奮好久。剛開始每天我都會(huì)按時(shí)下班，覺得工作真得好辛苦，但當(dāng)公司起活動(dòng)時(shí)同事們都在加班加點(diǎn)不計(jì)辛勞，這種工作狀態(tài)都在潛移默化的影響著我。我也在工作中不斷地總結(jié)著自己。
我不會(huì)忘記在工作中對(duì)我?guī)椭^的每一個(gè)人。尤其是林經(jīng)理，盡管他現(xiàn)在已經(jīng)離職了，但是他在我剛工作時(shí)候?qū)ξ业膰?yán)厲要求，我到現(xiàn)在一直記得，并且將伴我一生，勉勵(lì)著我。六個(gè)字-現(xiàn)做人，后做事。那個(gè)時(shí)候好怕他，一位退伍的軍人同時(shí)又覺得親切，因?yàn)榧依锸迨搴透绺缍际擒娙恕?/p>
每次當(dāng)一項(xiàng)工作沒完成或做的不夠好時(shí)都會(huì)遭到林經(jīng)理的訓(xùn)斥。當(dāng)時(shí)還真的有些接受不了，覺得他怎么能這么說我。這樣過了一段時(shí)間，有一天林經(jīng)理離職了，臨走時(shí)他說這么做都是為了我好，他真的希望我能夠盡快適應(yīng)這份工作。我忽然感覺到林經(jīng)理這么做真得是一個(gè)長(zhǎng)者對(duì)晚輩的關(guān)懷。
前些天一位大學(xué)同學(xué)來長(zhǎng)春來看我，他說我這一年來真得變了好多，成熟了。我也覺得自己現(xiàn)在的心態(tài)比較好，我的每一天都是充實(shí)并快樂的�，F(xiàn)在我有了自己負(fù)責(zé)的品牌，如何能夠讓其銷售提高上去是我現(xiàn)在的首要工作。未來的工作還會(huì)充滿各種挑戰(zhàn)，但我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，我并不怕遇到困難，經(jīng)歷得越多才會(huì)讓自己不斷的成長(zhǎng)。我會(huì)努力為公司貢獻(xiàn)著自己綿薄但不積蓄的力量。
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首先作為酒店員工就得要耐得住寂寞，每個(gè)崗位都有屬于自己的事情，這些事情其實(shí)都不難，難得是如何在重復(fù)而繁瑣的事情中堅(jiān)持下來。我曾見過好幾個(gè)在酒店做兼職的員工，主要是做洗盤子的工作，明明在工作崗位上，卻總是邊工作邊抱怨，整日散發(fā)負(fù)能量，工作之余就是坐在一邊玩手機(jī)什么都不做，明明在做著這份工作，但是卻看不起這份工作，實(shí)際上我也看不起這種人。酒店員工就應(yīng)該將酒店的一切與自己結(jié)合起來，酒店的榮譽(yù)便是自己的榮譽(yù)，酒店的損失便是自己的損失，酒店員工也是人，所以在工作的時(shí)候虔誠一點(diǎn)，不要手上做著這份工作，卻從心底瞧不起這份工作，酒店員工并不等同于清潔工，任何職業(yè)都不應(yīng)該被鄙視。
其次作為酒店員工也應(yīng)該要不斷學(xué)習(xí)，酒店員工也有服務(wù)員，有前臺(tái)，有主管，很多時(shí)候應(yīng)該竭力表現(xiàn)自己，這樣才會(huì)有著升職的機(jī)會(huì)。而且公司來往的客人很多，其中也有著外賓，耳濡目染之下，或者說為了與客戶正常交流，學(xué)外語是必須要做到的.，起碼應(yīng)該懂得日常用語，這也是能力的一部分，掌握更多的知識(shí)便能夠獲得更多的成就，無論是在任何單位都是適用這個(gè)道理的。因此我覺得作為酒店員工，也應(yīng)該有著不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)取之心，在工作之中學(xué)習(xí)，在磨礪之中進(jìn)步。
最后作為酒店員工應(yīng)該站在客戶的角度考慮問題，只會(huì)埋頭苦干的人很難在日益發(fā)展的社會(huì)中適應(yīng)下來，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候大家只需要其中最為優(yōu)秀的那一個(gè)而已。有時(shí)候客戶站在門口，我們會(huì)說歡迎光臨，但回答如此呆板肯定是不行的，正如做銷售一般，要站在客戶的角度思考問題，客戶站在門口肯定是在猶豫，他可能需要什么，住店還是吃飯，一個(gè)人還是邀請(qǐng)朋友，或者說是要辦什么宴會(huì)，很多問題需要我們主動(dòng)去問，期待客戶自己開口是不現(xiàn)實(shí)的，不抓住機(jī)會(huì)的話客戶可能會(huì)選擇其他的酒店，因此競(jìng)爭(zhēng)也是很重要的。
酒店員工的心得肯定不止這么一點(diǎn)，我只是從中擇取了幾個(gè)我個(gè)人認(rèn)為比較重要的，這也是我自己的體會(huì)，酒店員工是比較吃青春飯的，因此我要盡快在有限的青春年華之中做出一定的成就，否則的話可就太不稱職了，還是要努力啊。
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