知識(shí)的培訓(xùn)心得體會(huì)
我們心里有一些收獲后，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編精心整理的知識(shí)的培訓(xùn)心得體會(huì)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
知識(shí)的培訓(xùn)心得體會(huì)1
6月7日下午XX由安保辦牽頭組織開展了一次生動(dòng)的消防知識(shí)培訓(xùn)講座。各車間班長(zhǎng)和骨干員工組織在一起，學(xué)習(xí)了消防安全知識(shí)和案例分析。在本次培訓(xùn)中我收獲了很多。
通過這次學(xué)習(xí)，讓我深刻的認(rèn)識(shí)到了消防安全的重要性和必要性，在啟迪了自身的消防安全思維的同時(shí)，也增添不少的見識(shí)和實(shí)際性理論知識(shí)，增強(qiáng)了消防安全意識(shí)感和使命感，參加這次培訓(xùn)讓我有幾點(diǎn)體會(huì)：
1、應(yīng)清楚你的職責(zé)工作范圍，了解和掌握各個(gè)消防安全通道以及路線，或一些安全出口。
2、要掌握你所工作的范圍消防栓有幾個(gè)，具體位置。
3、要有組織引導(dǎo)人員疏散的能力。
4、要有消防宣傳教育的能力，對(duì)此，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、消防安全管理應(yīng)做到“安全第一，預(yù)防為主”，把消防安全作為頭等大事來抓�；馂�(zāi)帶來的危害人人都懂，但在日常工作中卻往往被忽視，被麻痹，僥幸心理代替，往往要等到確實(shí)發(fā)生了事故，造成了損失，才會(huì)回過頭來警醒。這就是因?yàn)闆]有把防范火災(zāi)的工作放在第一位所導(dǎo)致的。
二、加強(qiáng)消防安全知識(shí)培訓(xùn)，提高防范意識(shí)
通過這次培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有防范意識(shí)程度還是不夠的。不論是工作人員還是管理人員，都應(yīng)對(duì)崗位和部門可能涉及到的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)和消防通道等消防相關(guān)設(shè)施有充分的了解。不論是火災(zāi)高危險(xiǎn)崗位人員還是其他人員，都應(yīng)該定期接受相關(guān)專家的消防安全教育培訓(xùn)，內(nèi)容包括：有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度、保障消防安全的操作規(guī)程；各部門各崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施；各種消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法；報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識(shí)和技能等。
三、生命重于一切，保證自身安全火場(chǎng)機(jī)智逃生。
自我逃生是重要的一課，生命大于天。教官交我們的火場(chǎng)逃生六原則1。保持冷靜，不要慌張。2選擇通道，不坐電梯。3認(rèn)清標(biāo)準(zhǔn)，不要盲從。4抓緊實(shí)際，不戀財(cái)物。5善用工具，防煙防毒。6不要跳樓。要始終保持冷靜清醒的大腦，沒有絕望的處境，只有絕望的人心。只有平時(shí)加強(qiáng)消防常識(shí)的學(xué)習(xí)及有了透徹的了解，才會(huì)在突發(fā)生火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)能認(rèn)真客觀的'對(duì)待面前所發(fā)生一切。
通過這次學(xué)習(xí)和部分案例的分析對(duì)消防工作有了一定的了解，也掌握了一些消防安全工作的基本理論知識(shí)，譬如：燃燒與滅火的常識(shí)，常見滅火器材的維護(hù)和管理，安全疏散設(shè)施的設(shè)置，消防安全到消防知識(shí)的重要性，安全培訓(xùn)的重要性等等。讓我們時(shí)刻記得安全。安全是企業(yè)的永恒課題，“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”，安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全，工作任重而道遠(yuǎn)，我們只有把各項(xiàng)工作長(zhǎng)抓不懈，消除隱患以防為主，才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長(zhǎng)期穩(wěn)定。在工作中，應(yīng)該以消除火災(zāi)隱患、提高防火意識(shí)為目的，不作口頭文章，以實(shí)際行動(dòng)和措施來切實(shí)做好消防安全工作。
知識(shí)的培訓(xùn)心得體會(huì)2
為學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，探討客戶服務(wù)工作新思路和改進(jìn)方向， 1月14日在雙流，公司組織召開了20xx年第一次“物業(yè)客戶服務(wù)專業(yè)技能技巧培訓(xùn)會(huì)”。公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、客服主管及所有客服人員全部參會(huì)。
公司E董事長(zhǎng)親臨會(huì)場(chǎng)，以別開生面的方式引導(dǎo)大家回顧了我們?cè)趯?duì)業(yè)主進(jìn)行物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)狀和遇到的各種問題，同時(shí)指出客戶服務(wù)在物業(yè)服務(wù)工作整體運(yùn)行中的重要性和關(guān)鍵性，并對(duì)提升物業(yè)客服工作品質(zhì)提出了要求。
整個(gè)培訓(xùn)會(huì)以實(shí)操案例講解和現(xiàn)場(chǎng)交流研討相結(jié)合。說到物業(yè)服務(wù)，我們的客服員工們感同身受，大家都結(jié)合自身在實(shí)際工作中的不同經(jīng)歷和對(duì)客戶服務(wù)工作的理解及想法，積極踴躍的發(fā)表意見及建議。你一句我一言，整個(gè)培訓(xùn)會(huì)氣氛相當(dāng)活躍，大家集思廣益，積極思考、暢所欲言。通過此次培訓(xùn)，大家深知，作為一名合格的物業(yè)客服人員必須掌握全面專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技能，同時(shí)也需要具備一定的職業(yè)素養(yǎng)，在工作中始終積極熱情，時(shí)刻了解業(yè)主的真實(shí)需求，只有這樣，方能塑造好規(guī)范化專業(yè)化形象，給業(yè)主留下良好印象，維護(hù)企業(yè)形象!
新的一年新的開始，這次培訓(xùn)會(huì)在分析總結(jié)當(dāng)前物業(yè)客戶服務(wù)整體工作的`運(yùn)行上具有重要意義，不僅是一堂關(guān)于服務(wù)技能技巧的培訓(xùn)與交流課程，也是一次積極探討、相互學(xué)習(xí)、共同提高的會(huì)議，還是一次制定客服人員新的職業(yè)規(guī)劃、信心得到激勵(lì)和思想理念得以提升的歡暢大會(huì)，更是傳輸一種促進(jìn)和諧、貢獻(xiàn)社會(huì)、體現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值的觀念，一種積極樂觀、快樂自信地工作與生活的態(tài)度。
知識(shí)的培訓(xùn)心得體會(huì)3
轉(zhuǎn)眼間本年度的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)已經(jīng)順利完成了，作為保險(xiǎn)公司的一員讓我對(duì)培訓(xùn)中的成長(zhǎng)感到高興，但我也明白能夠在培訓(xùn)中取得成就離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事的幫助，所以我能夠認(rèn)清自身的職責(zé)所在并為了保險(xiǎn)培訓(xùn)的完成而努力，現(xiàn)對(duì)本年度完成的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)進(jìn)行以下總結(jié)。
能夠在同事的幫助下加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，對(duì)我來說業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)往往能夠很好地幫助自己完成培訓(xùn)，我也明白這方面的努力對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的完成十分重要，因此我通過向同事請(qǐng)教的方式來了解保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中自己不熟悉的部分，畢竟這么長(zhǎng)時(shí)間對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的大部分知識(shí)自己早已書籍于心，但是有些知識(shí)很少運(yùn)用到培訓(xùn)中去則容易被遺忘，而且有時(shí)我也不明確自己究竟有哪些業(yè)務(wù)知識(shí)不熟悉，所以我在完成培訓(xùn)的基礎(chǔ)上經(jīng)常和同事探討保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)，至少通過探討能夠讓我從不同的角度認(rèn)識(shí)到自身在培訓(xùn)中的不足，通過努力進(jìn)行彌補(bǔ)自然能夠很好地提升給自身的業(yè)務(wù)能力。
能夠認(rèn)真開發(fā)保險(xiǎn)公司的新客戶并做好回訪培訓(xùn)，我對(duì)于每個(gè)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有需求的.客戶都提供了不留余力的幫助，畢竟人脈資源的積累對(duì)自己完成保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)十分重要，所以我能夠正視自身的問題并在培訓(xùn)中傾注了不少精力，而且我在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候也能夠積極探索客戶的潛在需求，即了解客戶身邊是否有親戚朋友有著辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的需求，我也會(huì)為客戶在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中不了解的知識(shí)進(jìn)行解答疑慮，讓客戶辦理的同時(shí)對(duì)我們公司的業(yè)務(wù)感到放心，另外我也有在節(jié)假日期間對(duì)曾經(jīng)辦理過保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的客戶展開回訪培訓(xùn)并獲得了不錯(cuò)的評(píng)價(jià)。
雖然很重視自己在保險(xiǎn)公司的個(gè)人發(fā)展卻也存在著不足之處，主要是對(duì)待培訓(xùn)沒有規(guī)劃以至于有時(shí)會(huì)對(duì)自身的職責(zé)感到迷惘，事實(shí)上若是能夠提前對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)制定計(jì)劃的話則完全可以認(rèn)識(shí)到自身的不足，但由于我沒有重視這類問題的緣故以至于在這一年的保險(xiǎn)培訓(xùn)中吃了不少虧，所幸的是我在同事的指點(diǎn)下認(rèn)識(shí)到了制定計(jì)劃的重要性并著手改善自身的不足，經(jīng)過一段時(shí)間的更改以后使得自己的培訓(xùn)效率比以往提升了不少。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的完成本就是我的職責(zé)所在自然會(huì)不斷努力，而且想要在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)便需要奮力拼搏才行，所以我在明年的培訓(xùn)中會(huì)繼續(xù)秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)并投入到公司的建設(shè)與發(fā)展之中。
知識(shí)的培訓(xùn)心得體會(huì)4
本周二（11月20日），社區(qū)民警警官給我們保安部隊(duì)員講授了一堂物業(yè)小區(qū)安全防范的相關(guān)培訓(xùn)課。在認(rèn)真學(xué)習(xí)聽講中感觸頗豐，從中得到點(diǎn)撥和啟發(fā)。
首先顏警官就今年轄區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)發(fā)生的一些警情進(jìn)行通報(bào)，使大家認(rèn)識(shí)到當(dāng)前治安情況的嚴(yán)峻性。年關(guān)將至違法活動(dòng)將會(huì)有所起伏，現(xiàn)要求各保安員時(shí)刻提高警惕，加強(qiáng)責(zé)任心把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。針對(duì)目前存在及應(yīng)該注意的問題，顏警官提出幾點(diǎn)意見。
物業(yè)保安員對(duì)在物業(yè)小區(qū)管理中所處的位置認(rèn)識(shí)不足
物管公司的保安員始終處在一線前沿，直接面對(duì)業(yè)主，是物管公司的窗口，保安員每時(shí)每刻的言行舉止、服務(wù)水平都直接體現(xiàn)了物管公司的整體形象、管理水平和服務(wù)意識(shí)。對(duì)無理業(yè)主的刁難要不卑不亢耐心勸解，不可莽撞行事。為此加強(qiáng)保安員的服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)溝通技巧等各方面的培訓(xùn)是十分重要的。在工作中要有主動(dòng)性和創(chuàng)造性。做好物業(yè)保安員應(yīng)具備的素質(zhì)及存在不愿管、不想管、不敢管的思想
1、物業(yè)保安員應(yīng)具備的素質(zhì)是保安員上崗必須穿制服，佩戴裝備（對(duì)講機(jī)），嚴(yán)整儀容，糾正違章時(shí)先敬禮，必須做到以禮待人。作風(fēng)正派，遵紀(jì)守法，堅(jiān)守崗位，提高警惕，發(fā)現(xiàn)違法人員要及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)班及部門領(lǐng)導(dǎo)。值班保安員要認(rèn)真做好放火、防盜工作。認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即查明情況，排除險(xiǎn)情，確保管區(qū)的安全。
2、有禮貌的查詢進(jìn)入小區(qū)的訪客，并盡可能登記身份證，如有懷疑應(yīng)知會(huì)有關(guān)住戶以排除可疑。執(zhí)勤過程中要勤巡查，要有敏銳的目光，注意發(fā)現(xiàn)可疑的`人、事、物，預(yù)防案件、事故的發(fā)生，力爭(zhēng)做到萬無一失。
3、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間及值班紀(jì)律，對(duì)在崗位發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理，并且做好詳細(xì)的書面記載。對(duì)小區(qū)的住戶做好公司的規(guī)章制度及安全防范的宣傳工作。
4、嚴(yán)守秘密未經(jīng)批準(zhǔn)。不得向外傳播或提供公司的內(nèi)部資料。
5、作為物業(yè)保安員不僅崗位職責(zé)，服務(wù)流程應(yīng)知應(yīng)會(huì)。還要熟練掌握一些擒拿格斗術(shù)以應(yīng)急時(shí)之需。遇到警情臨危不懼。
6、積極主動(dòng)地做好小區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，堅(jiān)決制止小區(qū)內(nèi)打架斗毆、酗酒鬧事者，小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人物應(yīng)跟蹤調(diào)查，確保住戶人身、財(cái)產(chǎn)不受損失，處事敢管多想。遇到有困難不方便的業(yè)主應(yīng)主動(dòng)提供幫助，為給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安全舒適、文明和諧的生活環(huán)境。在日常值勤工作中要做到眼勤、嘴勤、腦勤
保安員在站崗或巡邏時(shí)，經(jīng)常會(huì)碰到一些可疑情況，要多看、多問、多想并采取相應(yīng)的措施，多留意警情通報(bào)的嫌疑人物。如有在小區(qū)游蕩（借找人卻說不出被訪者的單元位置及姓名）或上門推銷的人員。密切觀察其舉動(dòng)，必要時(shí)要求其寫下承諾書，不得再次進(jìn)入小區(qū)并勸其離開。但要留意其體貌特征以便日后其再來時(shí)能夠及時(shí)辯認(rèn)，預(yù)防意外事件發(fā)生。突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)控制及維護(hù)處理
從近期的警情來看入室盜竊作案時(shí)間大致為中午11時(shí)、14時(shí)及傍晚17時(shí)、21時(shí)左右。巡查隊(duì)員或監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)違法人員時(shí)應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)通知當(dāng)值領(lǐng)班和應(yīng)急隊(duì)員，迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)確認(rèn)情況后通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)。
1、應(yīng)急隊(duì)員接到當(dāng)值主管指令后在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。
2、在主管指揮下，迅速封鎖外圍及內(nèi)線出口，除警察和有關(guān)人員外，所有車輛、人員未經(jīng)允許不得出入。
3、應(yīng)急隊(duì)員趕到現(xiàn)場(chǎng)后，馬上進(jìn)行各項(xiàng)相關(guān)工作，同時(shí)劃定現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)范圍，外圍設(shè)崗無關(guān)人員不得進(jìn)入，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)不得亂動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的任何物品。
4、嫌疑人出入的通道、爬越的窗戶、抽屜為保護(hù)的重點(diǎn)。
5、嫌疑人留在現(xiàn)場(chǎng)的痕跡要保持原狀，以免留下新的痕跡，對(duì)散落在地上的物品一律不準(zhǔn)接觸和移動(dòng)。注意周圍有犯罪分子在徘徊、扣留、坐臥的地方或其它工具痕跡，應(yīng)予以保護(hù)。
6、做好保密工作，未經(jīng)許可嚴(yán)禁傳媒入內(nèi)采訪。
7、勸阻住戶及訪客暫停出入，盡量配合，防止嫌疑人乘機(jī)逃逸。
通過此次培訓(xùn)讓我們保安隊(duì)伍提高了認(rèn)識(shí)，理清思路，堅(jiān)持在公安部門和公司領(lǐng)導(dǎo)下增強(qiáng)管理理念，認(rèn)真扎實(shí)的做好小區(qū)各項(xiàng)安全防范工作，維護(hù)小區(qū)治安秩序穩(wěn)定。為構(gòu)建文明和諧小區(qū)努力。以良好的精神面貌更好的為業(yè)主和公司服務(wù)。
知識(shí)的培訓(xùn)心得體會(huì)5
我想每一位像我這個(gè)年齡的婦女，即使不是辦幼兒園的，也都有過照顧小朋友的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，所以對(duì)小朋友的急救常識(shí)，單憑經(jīng)驗(yàn)來說，也是有一定積累的。但對(duì)于幼教老師而言，這些經(jīng)驗(yàn)和常識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的小朋友形形色色，每一個(gè)不同年齡段幼兒對(duì)危險(xiǎn)因素認(rèn)識(shí)不同，而且幼兒也都有好奇、好動(dòng)、活潑、易沖動(dòng)等特點(diǎn)，哪一個(gè)不小心就會(huì)有小朋友出現(xiàn)這樣或那樣的問題，為保障幼兒在托管期間不出現(xiàn)意外傷害，增加和提高幼教老師的急救知識(shí)和技能是不可或缺的舉措。由此一來，我必須盡快將本次學(xué)習(xí)和了解到的急救知識(shí)教授給我們園的保育員和老師們，以備不時(shí)之需。每一次的關(guān)心和呵護(hù)，既是對(duì)家長(zhǎng)和小朋友負(fù)責(zé)的體現(xiàn)，也是消除安全隱患的必要途徑。
這個(gè)專題的培訓(xùn)，讓我更加深刻體會(huì)到不斷學(xué)習(xí)的'重要性，不單單是我們辦幼兒園的園長(zhǎng)們要學(xué)習(xí)，我們的后勤、保育員、老師們也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，只有這樣我們才能在不變中應(yīng)萬變，將可能存在的風(fēng)險(xiǎn)滅殺在搖籃里，在安全問題發(fā)生時(shí)才能誰發(fā)現(xiàn)誰搶救，搶在第一時(shí)間將小朋友脫離險(xiǎn)境；也只有這樣才能共同把幼兒園辦好，辦出特色，也只有這樣才能真正盡到一個(gè)幼兒園員工的職責(zé)和義務(wù)。
知識(shí)的培訓(xùn)心得體會(huì)6
6月20至24日，經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，本人參加中科院計(jì)算機(jī)技術(shù)研究所教育中心在石家莊舉辦“黑客威脅防范、高級(jí)病毒查殺與網(wǎng)絡(luò)安全管理”高級(jí)研修班，中科院教育中心特約講師同時(shí)也是微軟、思科認(rèn)證專職講師商宏圖、周濤由淺入深用敏捷的思維、精練的話語(yǔ)、真實(shí)的案例和生動(dòng)的攻防演練進(jìn)行培訓(xùn)。透過培訓(xùn)，增長(zhǎng)見識(shí)并提高了技能，突破了思想瓶頸，真正明白“網(wǎng)絡(luò)安全三分技術(shù)七分管理”的含義。就本次培訓(xùn)談?wù)勎业母惺芎腕w會(huì)。
一、制定嚴(yán)格有效管理規(guī)范和措施并納入學(xué)校管理體系。
有人犯罪，因人情或權(quán)力因素，被輕判或免罪，可能會(huì)導(dǎo)致兩種結(jié)果：一是此人有恃無恐可能會(huì)犯更大的罪，二是別人紛紛效仿，以情或權(quán)試法。同理，單位某些人，因好奇或別有用心，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊或破壞，導(dǎo)致局部或大面積網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行和老師教學(xué)辦公帶來不利影響，學(xué)校是否有法可依或有法必依。
在此次培訓(xùn)中，商老師談到針對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊可能存在的攻擊源大致能夠分為四種：國(guó)外政府、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部、黑客入侵。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的攻擊占到了80%以上，在局域網(wǎng)里如果有些人為了滿足好奇心或別有用心來攻擊別人或惡意破壞，網(wǎng)絡(luò)的'安全穩(wěn)定就很難保證，6月16號(hào)下午三點(diǎn)，學(xué)校資源庫(kù)里完全共享的近60G教師資源被人惡意刪除，老師辛辛苦苦下載或制作的資源化為烏有。教室里網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和監(jiān)控設(shè)備也會(huì)時(shí)常被人破壞。因此一個(gè)安全穩(wěn)定、暢通高速的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，要用制度來規(guī)范管理和帶給保障。
二、提高網(wǎng)管員專業(yè)技能，用技術(shù)保障網(wǎng)絡(luò)暢通運(yùn)行。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，能夠喻為一間房，有門有窗有墻。學(xué)校資金投入，帶給的是堅(jiān)實(shí)可靠的門、窗，但是會(huì)不會(huì)鎖、鎖好鎖不好、鎖有沒有毛病、墻是不是有破損，那只有網(wǎng)管清楚，所以只有提高網(wǎng)管技術(shù)水平，才能看好并鎖好門，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決，用高超的技能保障網(wǎng)絡(luò)暢通運(yùn)行。在這次培訓(xùn)中，針對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)安全防范，周老師用各種的攻防工具，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程登錄，遠(yuǎn)程控制，操縱對(duì)方電腦，竊取機(jī)密文件，破解各種密碼，鎖定攻擊目標(biāo)，阻截對(duì)方攻擊等，透過案例分析和實(shí)際的攻防演練，發(fā)現(xiàn)以為固若金湯的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，竟然有那么的漏洞，那么的不堪一擊，這說明我們的水平還有待提高，如果還在原地踏步，不思進(jìn)取，就會(huì)落伍，也必將被淘汰出局。身為一名網(wǎng)管，你受到別人的表?yè)P(yáng)嗎同樣在努力付出，但受到指責(zé)最多也許就是網(wǎng)管，所以做網(wǎng)管很辛苦，務(wù)必加強(qiáng)理論和實(shí)踐學(xué)習(xí)，抓住一切學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，努力提高自己的專業(yè)技術(shù)，透過不斷的實(shí)習(xí)和提高來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)管最高的境界——不明白網(wǎng)管是誰，因?yàn)榈木W(wǎng)絡(luò)一向就很正常。
三、提高網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)，人人皆是網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)者。
雖然在加強(qiáng)安全教育，加大治安力度，騙子行騙手段有時(shí)相當(dāng)?shù)土樱煽倳?huì)有人上當(dāng)受騙，為什么因?yàn)樗麄儧]有安全防范意識(shí)和存在僥幸心里。同理，我校電腦裝有殺毒軟件，老師們是否注意病毒庫(kù)升級(jí)是否經(jīng)常進(jìn)行硬盤殺毒不升級(jí)、不殺毒，防毒軟件形同虛設(shè)，就會(huì)給病毒和木馬創(chuàng)造傳播和入侵機(jī)會(huì)，且如今病毒相當(dāng)厲害，能夠把防毒軟件屏蔽掉，給老師帶來不必要的麻煩。
學(xué)校為了方便教師辦公教學(xué)，每人都配備了優(yōu)盤，老師們?cè)诜窒砹祟I(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和優(yōu)盤便捷外，是否意識(shí)到了優(yōu)盤廣泛使用已經(jīng)成為校園網(wǎng)絡(luò)病毒傳播罪魁禍?zhǔn)�，其�?shí)大部分老師已經(jīng)領(lǐng)教了病毒的厲害：速度變慢、殺毒軟件打不開、資料丟失、系統(tǒng)癱瘓、藍(lán)屏、重啟、死機(jī)等等，針對(duì)優(yōu)盤病毒防范，我們要求老師在使用優(yōu)盤時(shí)不要雙擊打開而是右擊打開或者用資源管理器打開，這樣能夠有效防止優(yōu)盤AUTORUN病毒運(yùn)行，老師們按要求做了嗎為了查殺優(yōu)盤病毒和木馬入侵，在電腦上安裝了優(yōu)盤專殺和360安全衛(wèi)士，老師在用優(yōu)盤前殺毒了嗎病毒庫(kù)更新了嗎?
一個(gè)無毒的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，能夠制定嚴(yán)格的管理制度和措施，安裝防毒防木馬入侵軟件，提高網(wǎng)管技術(shù)水平，其實(shí)最重要的一點(diǎn)是提高全體老師的安全防范意識(shí)，只有推行人人都是網(wǎng)絡(luò)維護(hù)者，常升級(jí)查殺打補(bǔ)丁防漏洞才能真正實(shí)現(xiàn)“天下無毒”。相信各位老師就不會(huì)很氣勢(shì)的對(duì)信息中心人員說，我的電腦又中毒了，怎樣回事呀，趕快來修。
引用商老師一句話結(jié)尾：網(wǎng)絡(luò)安全是一個(gè)整體安全，任何一個(gè)網(wǎng)絡(luò)行為的參與者都是一個(gè)安全的主體，而任何一個(gè)安全主體的失敗都將導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)的整體失敗。
知識(shí)的培訓(xùn)心得體會(huì)7
20xx年11月7日，盛和物業(yè)公司北疆事業(yè)部組織了一次由烏魯木齊平安達(dá)消防知識(shí)宣傳中心主講的消防知識(shí)培訓(xùn)，北疆事業(yè)部邀請(qǐng)榮發(fā)市場(chǎng)部分商戶與院內(nèi)業(yè)主共計(jì)八十余人聽講了此次培訓(xùn)講座。這次培訓(xùn)分為兩部分，首先烏魯木齊平安達(dá)消防知識(shí)宣傳中心牟雪嘉教官主講了一些消防安全工作的基本理論知識(shí)，然后由教官帶領(lǐng)全體人員現(xiàn)場(chǎng)參與消防疏散與滅火演練。
通過此次培訓(xùn)不僅使我們對(duì)消防工作有了更進(jìn)一步的了解，增強(qiáng)了我們對(duì)消防安全工作的責(zé)任感和緊迫感，同時(shí)也讓大家充分地認(rèn)識(shí)到火災(zāi)的危害性以及當(dāng)前我們?nèi)绾巫龊梅阑鸸ぷ鞯闹匾院捅匾浴?/p>
首先，說到大家所職責(zé)的工作范圍，了解和掌握各個(gè)消防安全通道以及路線和一些安全出口，并告訴大家通道和安全出口不能有任何物品阻擋；要掌握你所工作的范圍消防栓有幾個(gè)，具體在哪里；要學(xué)會(huì)滅火器的正確使用方法，檢查是否過期；必須掌握一些必要的消防安全知識(shí)，提高消防安全知識(shí)，積累一些消防安全經(jīng)驗(yàn)；遇到問題要及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；遇到火情時(shí)能及時(shí)做到邊報(bào)警邊撲救；要不斷參加公司組織的消防知識(shí)培訓(xùn)，提高消防安全基礎(chǔ)，積極參加消防滅火演練，廣泛宣傳消防安全知識(shí)，共同參與從點(diǎn)滴做起，從防范做起、從自身做起。
其次我們遇到火災(zāi)突發(fā)時(shí)千萬不要大亂章法，要鎮(zhèn)定用正確的方法自救。處在煙火中的，如果煙火不大，可以俯身行走，如果煙火太濃，必須臥地而行，同時(shí)用濕毛巾捂住口鼻（在火災(zāi)中喪失的人，多數(shù)不是被燒死的，而是吸入過多的有毒煙霧而死）。在煙火中的'人不要叫喊，防止吸入毒氣，可以向火場(chǎng)外面拋擲東西，讓外面的人發(fā)現(xiàn)你所在的位置前來救援。如果樓房發(fā)生火災(zāi)，可以把濕棉被，毯子等披在身上，順樓梯逃生，逃生時(shí)靠右逃生，把左側(cè)位置留給救援人員通行。不到迫不得已千萬不要跳樓。如果樓梯口被封住，可以通過窗口，陽(yáng)臺(tái)逃生，用繩子或消防栓內(nèi)的消防水帶，栓在窗口，陽(yáng)臺(tái)上，順著繩子或消防水帶往下滑，也可以抓住屋外的排水管望下滑。
在幾個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，使我受到了啟迪，開拓了思維，獲益匪淺：只要我們了解消防安全知識(shí)，在遇到火災(zāi)時(shí)不慌張，我們便能在火災(zāi)中安全撤離，保住生命。
知識(shí)的培訓(xùn)心得體會(huì)8
xx月9日，集團(tuán)公司組織全體財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了一次為期七天的培訓(xùn)，七天的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但我的收獲卻是比當(dāng)初想象的要多的多，以前也學(xué)過專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)，但自己對(duì)于財(cái)務(wù)的理解還僅限于會(huì)計(jì)做帳上，通過這次的培訓(xùn)，對(duì)于財(cái)務(wù)有了更新的感悟，有了更深刻的理解。
在培訓(xùn)中，結(jié)合我們公司財(cái)務(wù)水平的現(xiàn)狀，通過以下五個(gè)方面對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn)：
1、所得稅、增征稅方面;
2、預(yù)算、內(nèi)部控制與會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范;
3、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)比;
4、合同收入的確認(rèn);
5、PPP項(xiàng)目概述。
培訓(xùn)過程中，老師細(xì)致地講解，給了我很深的啟發(fā)，在工作中我們必須小心謹(jǐn)慎，“細(xì)節(jié)決定成敗”來形容我們的工作是最恰當(dāng)不過了。通過各專業(yè)的講解，讓我對(duì)自己的工作上的不足之處有了更深的認(rèn)識(shí)，也了解了改進(jìn)的'方法。
在講述新舊會(huì)計(jì)準(zhǔn)則時(shí)，讓我更深地認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)的缺陷，在新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則出臺(tái)時(shí)沒有好好去研究，這也說明了我們財(cái)務(wù)工作者要與時(shí)俱進(jìn)，我們的工作要結(jié)合國(guó)家的宏觀政策，只有這樣，我們才能把握好國(guó)家的各項(xiàng)稅控政策，處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了，相應(yīng)的知識(shí)也學(xué)到了，但我們對(duì)于財(cái)務(wù)的理解卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒有結(jié)束。通過這次培訓(xùn)，我懂得了學(xué)習(xí)本身就是艱苦的勞動(dòng)，但是只要你愿意去學(xué)，知道怎么學(xué)，就會(huì)知道學(xué)習(xí)是永恒的，并且學(xué)習(xí)是自我的，公司對(duì)我們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)是給予我們的福利，希望以后公司多組織我們培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)，多給我們?cè)谝黄鸹ハ鄬W(xué)習(xí)、互相交流的機(jī)會(huì)，幫助我們提高業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)個(gè)人的進(jìn)步，提升公司財(cái)務(wù)的整體水平。
知識(shí)的培訓(xùn)心得體會(huì)9
安全第一絕對(duì)不是一句空話，也不是口號(hào)，需要落到實(shí)處。遠(yuǎn)的不說，就說近期蕭山周邊發(fā)生的各類事故，每每提及就非常緊張懼怕，事情發(fā)生在他人身上可能只是個(gè)故事，一旦發(fā)生在自己身上，就真的追悔莫及。
結(jié)合公司目前的狀態(tài)，確實(shí)還存在很多隱患。
1、用電安全：生產(chǎn)車間用電及生活區(qū)宿舍用電
在例行檢查中，總會(huì)有員工或組長(zhǎng)甚至生產(chǎn)主管反饋，產(chǎn)線燈管維修不及時(shí)，甚至燈管莫名脫落，所幸沒有砸到人，一旦事故發(fā)生，輕則頭破血流，引起恐慌，重則發(fā)生觸電事故，后果不堪設(shè)想，特此建議，電工必須一日巡線的通過看聞摸聽進(jìn)行檢查，同時(shí)檢查各類設(shè)施用電情況、設(shè)備是否存在漏電情況等，并及時(shí)糾正預(yù)防該類事件發(fā)生，防微杜漸。這就要求專業(yè)人員敬崗敬業(yè)，更要制定考核制度。
另外對(duì)員工也要進(jìn)行宣導(dǎo)培訓(xùn)相關(guān)科普知識(shí)，除生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)外，宿舍用電也應(yīng)該有相關(guān)制度，在宿舍檢查中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)私自架線，電源不關(guān)閉，甚至電飯煲電池爐不斷電的情況，最嚴(yán)重的是，手機(jī)窩在被子里充電，非常危險(xiǎn)，極容易造成電池爆炸，引發(fā)火災(zāi)，造成人員傷亡。此類事故已經(jīng)不再是新聞，時(shí)有發(fā)生，對(duì)于此類問題，我們更應(yīng)該有明細(xì)嚴(yán)格的規(guī)定：人走電源關(guān)閉，不得私自拉線，通訊設(shè)備充電必須在什么環(huán)境下才允許。從公司另外一個(gè)層面上講，除了必要的安全制度培訓(xùn)外，也應(yīng)該滿足新時(shí)代員工需求，對(duì)線路進(jìn)行完善，避免私自搭線，和電源接口不夠用的問題，最大限度的防止安全隱患。亡羊補(bǔ)牢那是血的教訓(xùn)，代價(jià)太大了
2、消防設(shè)施的檢查要根據(jù)一年四季的情況分季節(jié)性檢查，千萬不要為了檢查而檢查，在檢查工作中認(rèn)真仔細(xì)，絕對(duì)不是簽個(gè)字就可以，簽下的那是責(zé)任，是公司一千多人的性命和公司全部財(cái)產(chǎn)，因此也要制定檢查頻率周期。
3、簽訂的安全責(zé)任書也不能形式化。很多員工每年簽名單上簽的內(nèi)容是什么，自己都不清楚，包括我自己，簽了三次了，內(nèi)容卻是一概不知，這是非常危險(xiǎn)的，更別談安全意識(shí)，安全責(zé)任了，這個(gè)需要糾正和完善，不是每年簽一次就完事了，要從每進(jìn)來的.每一名新員工都知道，自己該做什么，不該做什么，什么樣才是安全的，怎么樣就會(huì)造成事故，如何預(yù)防。
4、安全通道，這點(diǎn)也應(yīng)該檢討，每次安全指示標(biāo)識(shí)發(fā)下去也沒有仔細(xì)檢查是否貼的合理，是否在關(guān)鍵時(shí)刻能起到指引作用。這點(diǎn)后續(xù)要加強(qiáng)該方面工作的覺悟，認(rèn)真檢查分析，與全體同仁代表商討，制定科學(xué)統(tǒng)一的安全通道指示標(biāo)準(zhǔn)。
5、安全生產(chǎn)，在這個(gè)非常大的范疇里，我想借老師的一句話來警示大家，違章指揮等于害人，殺人，違章作業(yè)等于自殺。在安全生產(chǎn)這個(gè)大范疇里，我只想針對(duì)實(shí)際存在的問題進(jìn)行自我曝光，避免以后類似的情況再次發(fā)生。很多組長(zhǎng)為了產(chǎn)能獎(jiǎng)，要求員工違規(guī)操作，私自調(diào)置氣密機(jī)，網(wǎng)絡(luò)崗位省卻測(cè)試流程，導(dǎo)致不良品流出，完全是自私自利，不把公司利益當(dāng)回事，謀殺公司信譽(yù)，損害客戶利益，此類管理者應(yīng)該一票否決，不能有絲毫的遲疑。也有個(gè)別員工自作聰明，不按流程作業(yè)，罰款事小，客訴事大。應(yīng)該警鐘長(zhǎng)鳴。
通過今天一天的學(xué)習(xí)，越學(xué)越感到驚慌，越學(xué)越清晰，感到責(zé)任重大，恐忘記所學(xué)，恐將安全意識(shí)麻醉拋之于腦后淡忘，只有快馬加鞭，希望能將今天所學(xué)切實(shí)的落實(shí)工作實(shí)處，才不辜負(fù)公司的信任與一天的辛勞。
知識(shí)的培訓(xùn)心得體會(huì)10
今年六月,參加了由物流中心組織的物流專業(yè)知識(shí)以及規(guī)范操作、職業(yè)道德的相關(guān)培訓(xùn)和參觀學(xué)習(xí)，使我感受頗深：首先，就專業(yè)理論知識(shí)而言，我們這里雖然有這里的操作規(guī)范和流程，但是我們也不能夠流暢的用語(yǔ)言表達(dá)出來，經(jīng)過冶金�？茖W(xué)院物流與交通學(xué)院的專家們的講解，理論聯(lián)系實(shí)際，對(duì)于我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦锌梢耘e一反三，活學(xué)活用，同時(shí)，也能夠不斷的積累學(xué)習(xí)；其次，這次學(xué)習(xí)，專院的專家還講述了關(guān)于職業(yè)道德的相關(guān)知識(shí)，使我們受益匪淺；另外，我們也參觀了物流交通學(xué)院的現(xiàn)代物流設(shè)備，流程等，我們想到了很多。
就工作流程而言，縱觀昆明市許多物流中心的相關(guān)規(guī)范操作和工作流程，我感覺我們健之佳物流中心內(nèi)部的管理和作業(yè)流程還是比較優(yōu)化的，至少我們的出庫(kù)流程，送貨線路等都是比較科學(xué)化的，內(nèi)部員工的素質(zhì)還是相對(duì)較高的，專業(yè)業(yè)務(wù)技能也還是比較好的，但是經(jīng)過專家的點(diǎn)評(píng)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展是日新月異的，特別是在國(guó)內(nèi)沿海地區(qū)和國(guó)外，基本大多數(shù)都是現(xiàn)代化，流水線的作業(yè)設(shè)備和流程，員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度相對(duì)較高。聽完這些，我感覺我之前好象是太驕傲了點(diǎn)。而我們的倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)也說，在不遠(yuǎn)的將來，我們健之佳物流中心也將發(fā)展成為這樣的作業(yè)方式。聽了這些話，我感覺我們已經(jīng)落后了，必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面，以及多參加類似的培訓(xùn)和交流，學(xué)習(xí)，才不會(huì)落后，不會(huì)被社會(huì)所淘汰。
之后的時(shí)間里，我們學(xué)習(xí)了職業(yè)道德理論知識(shí)，專家以一些案例，恰如其分的詮注了職業(yè)道德在工作場(chǎng)合，家庭社會(huì)里面的作用。就我們而言，在物流中心里面，我們面對(duì)的就是門店，我們要遵循什么樣的職業(yè)道德，才能讓我們的工作很有成效的開展，為門店提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢。在我們的'物流中心的各個(gè)工作崗位上，大家都有共同的目標(biāo)，就是最終實(shí)現(xiàn)為門店提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先，我們要做的就是，將門店所要的商品按時(shí)，按質(zhì)，按量的分揀，復(fù)核，裝箱，發(fā)貨運(yùn)送至門店。這就要求我們必須遵照流程，規(guī)范化的管理，同時(shí)加以我們的責(zé)任心才可能實(shí)現(xiàn)。
物流中心的發(fā)展與我們的個(gè)人利益息息相關(guān)，只有中心的不斷發(fā)展，也才能有我們個(gè)人的最大發(fā)展，所謂，大河水漲小河滿。因此，我們作為中心的一員，應(yīng)該時(shí)刻將中心的利益放在首位，努力實(shí)現(xiàn)中心現(xiàn)代化流程的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)！
知識(shí)的培訓(xùn)心得體會(huì)11
一眨眼來公司已經(jīng)1年半了，也由當(dāng)初剛時(shí)的踉踉蹌蹌逐步蛻變的稍加成熟，一年來發(fā)生了很多事，知道原來公司可以發(fā)展這么快，原來有這么接地氣的老板老板娘，有xx這么有趣的人，有這么體貼的人事。不過感受最深的應(yīng)該是自己的成長(zhǎng)，借著這次的機(jī)會(huì)，記錄下自己的改變與成長(zhǎng)。
今年是來公司的第二年，公司的成長(zhǎng)是可以推動(dòng)每一個(gè)員工的成長(zhǎng)，同時(shí)每一個(gè)員工的成長(zhǎng)也是公司前進(jìn)的動(dòng)力。這一年來很明顯的就是自己身份的變化。去年的我還單純只是業(yè)務(wù)員，但是公司給我們發(fā)展空間，讓我們這一批業(yè)務(wù)員去帶新人，成了一名小師父。如何接受這個(gè)新身份以及如何利用這個(gè)新身份讓自己成長(zhǎng)是這一年以來感受最深的事情。
說實(shí)話我都沒有想過自己也有能力帶新人，因?yàn)橛X得自己也只是個(gè)小員工，什么事情還得靠老大罩著做，自己還乳臭未干，憑什么去帶新人。但做什么都是由邁開的第一步開始，既然公司相信我們可以帶好新人，那我們還有什么理由不能相信自己，而且?guī)氯�，也說明公司愿意放一部分權(quán)利給我們，是對(duì)我以往培訓(xùn)的一點(diǎn)肯定也是對(duì)我未來培訓(xùn)的`激勵(lì)。因此，就這樣接受了公司讓我們帶新人的做法。
一、如何教會(huì)新人打理店鋪分擔(dān)自己的擔(dān)子
自從帶人了，自己已經(jīng)不是單純只需要注意業(yè)務(wù)員需要做的事，也需要涉獵管理者需要注意的事項(xiàng)，怎樣才能帶好一個(gè)新業(yè)務(wù)員，剛開始也不知道怎么去帶，就想一股腦把自己知道的都教給新人，也沒有想過高效的，自己又不完全放心把事情交接過去，所以出現(xiàn)了很多問題。明顯感受到帶人帶出累贅感了，本來新人過來，可以幫自己分擔(dān)點(diǎn)事情以后也是可以幫我們提高業(yè)績(jī)的，但是我這邊又要教新人新東西，教完讓新人自己去實(shí)際操作，因?yàn)槭虑殡s碰到的問題又很多，碰到了問題還是得找我們來給他再次解答一次，相當(dāng)于我們自己在處理問題的同時(shí)還得嘴上去說教教會(huì)新人，而且可能處理一次，新人還是不明白，下次還會(huì)來問，所以花得時(shí)間比我們自己處理還要多。
但是為了長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，假如教會(huì)新人了，以后自己都不需要去處理這些事情，所以最關(guān)鍵得還是要盡快教會(huì)，前期時(shí)間花的多，新人某個(gè)問題會(huì)反復(fù)出錯(cuò)，不光有他人的原因，自己得方法肯定也需要改變，我自己換位思考，自己作為新人，面對(duì)我教過去的東西，自己剛開始會(huì)處理的如何，會(huì)遇到什么問題，我這邊主要店鋪日常處理方面事情很雜，很容易出錯(cuò)，于是我就做了一個(gè)店鋪日常得處理流程，里面涵蓋了需要處理得日常有哪些，先后順序，以及后期處理過程中會(huì)出現(xiàn)得問題也給出了一份解答方案，新人只需要參照這個(gè)流程去處理日常就好，不需要每次有問題都反復(fù)來問。如果有疑難雜癥，新人自己也會(huì)記錄到，自從發(fā)了這個(gè)培訓(xùn)流程，和新人談過了，效果不錯(cuò)，節(jié)約了雙方的時(shí)間。新人上手也更快了。
二、如何留住新人讓雙方都能發(fā)展
對(duì)于公司達(dá)標(biāo)的業(yè)務(wù)員，該怎么留住我自己其實(shí)考慮的不多，也沒有，老大是過來人，肯定是需要借鑒老大的經(jīng)驗(yàn)。雖然今年一年來老大管我們沒有以前那么多，但是大方向還是老大把控著，有問題也會(huì)提前替我們想到。要留住新人，物質(zhì)問題需要解決，如果暫時(shí)不能解決，至少要讓新人感受到希望;其次就是他自身在公司的發(fā)展空間，讓新人感受到未來的無限可能，而這些可能又不只是畫的大餅，是真的可能會(huì)實(shí)現(xiàn)的。
新人只要看到了公司的發(fā)展以及覺得自己可以在公司好好發(fā)展，那么都會(huì)想快點(diǎn)轉(zhuǎn)正然后工資上漲，我這邊的新人轉(zhuǎn)正前，關(guān)于提成我也是做了很多思想斗爭(zhēng)，不知道該怎么分配才算合理。格局以及團(tuán)隊(duì)的凝聚力是老大教給我的關(guān)鍵詞，應(yīng)該也是整個(gè)公司的關(guān)鍵詞，做管理者要有格局，團(tuán)隊(duì)要有凝聚力才能和底下的隊(duì)友一起健康向上的發(fā)展，所以本著這個(gè)想法，自己也做出了目前的小讓步，給新人更多的發(fā)展空間。至于留不留得住一個(gè)人，還是得看當(dāng)事人自己的想法，我們這邊是給了足夠的發(fā)展空間。
知識(shí)的培訓(xùn)心得體會(huì)12
20xx年7月初，我參與了江蘇省知識(shí)產(chǎn)權(quán)工程師的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)。對(duì)于廣大知識(shí)產(chǎn)權(quán)從業(yè)人員來說，這是一個(gè)非常必要的環(huán)節(jié)。本人是在企業(yè)從事相關(guān)工作的，根據(jù)我的理解，企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)從業(yè)人員需要具備這幾個(gè)職業(yè)素質(zhì)：
首先，要有一定的技術(shù)基礎(chǔ)。
對(duì)于企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)對(duì)象，要有一個(gè)技術(shù)性的了解，要明白標(biāo)的的技術(shù)領(lǐng)先要點(diǎn)、技術(shù)訣竅及設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)。
其次，要有一定的文字表達(dá)能力。
對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)對(duì)象，需要用文字來表達(dá)出其特征及先進(jìn)性。
第三，要有一定的綜合演示能力。
對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)對(duì)象，要有能力采用數(shù)字、圖片、視頻等文字以外的手段，來展示出其特征及先進(jìn)性。
第四，要有相當(dāng)?shù)木C合協(xié)調(diào)能力。
企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)是綜合性的，不光是對(duì)自己的產(chǎn)品而言。原材料、中間環(huán)節(jié)等均能夠涉及到知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的內(nèi)容。這就需要知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的人才去管理，去協(xié)調(diào)。
第五，從業(yè)人員要對(duì)“知識(shí)產(chǎn)權(quán)“有一個(gè)系統(tǒng)的了解和學(xué)習(xí)，從方方面面來把控對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)工作的進(jìn)行，推進(jìn)我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的建設(shè)和發(fā)展。而這一點(diǎn)，也就是我們本次學(xué)習(xí)的主要原因。下面，我就本次學(xué)習(xí)，來說一下關(guān)于”知識(shí)產(chǎn)權(quán)“這個(gè)學(xué)科的一些基本認(rèn)識(shí)。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)，指“權(quán)利人對(duì)其所創(chuàng)作的智力勞動(dòng)成果所享有的專有權(quán)利”，一般只在有限時(shí)間期內(nèi)有效。各種智力創(chuàng)造比如發(fā)明、文學(xué)和藝術(shù)作品，以及在商業(yè)中使用的標(biāo)志、名稱、圖像以及外觀設(shè)計(jì)，都可被認(rèn)為是某一個(gè)人或組織所擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。據(jù)斯坦福大學(xué)法學(xué)院的MarkLemley教授，廣泛使用該術(shù)語(yǔ)“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”是一個(gè)在1967年世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織成立后出現(xiàn)的。知識(shí)產(chǎn)權(quán)是關(guān)于人類在社會(huì)實(shí)踐中創(chuàng)造的智力勞動(dòng)成果的專有權(quán)利。隨著科技的發(fā)展，為了更好保護(hù)產(chǎn)權(quán)人的利益，知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度應(yīng)運(yùn)而生并不斷完善。如今侵犯專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的'行為越來越多。17世紀(jì)上半葉產(chǎn)生了近代專利制度；一百年后產(chǎn)生了“專利說明書”制度；又過了一百多年后，從法院在處理侵權(quán)糾紛時(shí)的需要開始，才產(chǎn)生了“權(quán)利要求書”制度。在
二十一世紀(jì)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)與人類的生活息息相關(guān)，到處充滿了知識(shí)產(chǎn)權(quán)，在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)上我們可以看出他的重要作用。發(fā)明專利、商標(biāo)以及工業(yè)品外觀設(shè)計(jì)等方面組成工業(yè)產(chǎn)權(quán)。工業(yè)產(chǎn)權(quán)包括專利、商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志、廠商名稱、原產(chǎn)地名稱、制止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，以及植物新品種權(quán)和集成電路布圖設(shè)計(jì)專有權(quán)等。
作為企業(yè)從業(yè)人員，我平時(shí)接觸的與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的主要是公司產(chǎn)品相關(guān)的專利，下面我就專利的一些認(rèn)識(shí)做一下闡述。
專利權(quán)是指一項(xiàng)發(fā)明創(chuàng)造向國(guó)家專利局提出專利申請(qǐng)，經(jīng)依法審查合格后，向?qū)＠暾?qǐng)人授予的在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)該項(xiàng)發(fā)明創(chuàng)造享有的專有權(quán)。根據(jù)中國(guó)專利法，發(fā)明創(chuàng)造有三種類型，發(fā)明、實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)。發(fā)明和實(shí)用新型專利被授予專利權(quán)后，專利權(quán)人對(duì)該項(xiàng)發(fā)明創(chuàng)造擁有獨(dú)占權(quán)，任何單位和個(gè)人未經(jīng)專利權(quán)人許可，都不得實(shí)施其專利，即不得為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的制造、使用、許諾銷售、銷售和進(jìn)口其專利產(chǎn)品。外觀設(shè)計(jì)專利專利權(quán)被授予后，任何單位和個(gè)人未經(jīng)專利權(quán)人許可，都不得實(shí)施其專利，即不得為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的制造、銷售和進(jìn)口其專利產(chǎn)品。未經(jīng)專利權(quán)人許可，實(shí)施其專利即侵犯其專利權(quán)，引起糾紛的，由當(dāng)事人協(xié)商解決；不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的，專利權(quán)人或利害關(guān)系人可以向人民法院起訴，也可以請(qǐng)求管理專利工作的部門處理。當(dāng)然，也存在不侵權(quán)的例外，比如先使用權(quán)和科研目的的使用等。專利保護(hù)采取司法和行政執(zhí)法“兩條途徑、平行運(yùn)作、司法保障”的保護(hù)模式。該地區(qū)行政保護(hù)采取巡回執(zhí)法和聯(lián)合執(zhí)法的專利執(zhí)法形式，集中力量，重點(diǎn)對(duì)群體侵權(quán)、反復(fù)侵權(quán)等嚴(yán)重?cái)_亂專利法治環(huán)境的現(xiàn)象加大打擊力度。
現(xiàn)階段，國(guó)家對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重視程度和保護(hù)措施已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)新的高度。如今，從知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)領(lǐng)域看中國(guó)，一些國(guó)際人士評(píng)價(jià)說，中國(guó)已步入了知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域世界領(lǐng)先水平國(guó)家的行列。知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度建設(shè)落后的歷史在中國(guó)已經(jīng)結(jié)束了。
但是，中國(guó)作為一個(gè)發(fā)展中國(guó)家，在完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度方面還有許多工作要做。由于中國(guó)建立現(xiàn)代知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度的時(shí)間不長(zhǎng)，全社會(huì)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)還比較薄弱，有的地區(qū)和部門對(duì)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要性缺乏足夠認(rèn)識(shí)，一些嚴(yán)重侵權(quán)行為不僅損害了權(quán)利人的合法權(quán)益，而且損害了法律的尊嚴(yán)。為此，我們?cè)诶^續(xù)完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律制度的同時(shí)，國(guó)務(wù)院作出了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作的決定》�？梢源_信，隨著決定中各項(xiàng)重要舉措的落實(shí)，中國(guó)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作將邁上新的臺(tái)階。
通過本次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，系統(tǒng)地、有效地提高了我們知識(shí)產(chǎn)權(quán)的方面的能力和水平，對(duì)更好地在實(shí)際工作中普及知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)，加強(qiáng)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)實(shí)際認(rèn)識(shí)和操作力量，加快知識(shí)產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)人才隊(duì)伍建設(shè)具有極大地推動(dòng)作用。在以后的工作中，我們要加強(qiáng)企業(yè)重點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理，培育一批會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)檢索、會(huì)申請(qǐng)、會(huì)保護(hù)、會(huì)管理和會(huì)運(yùn)用的企業(yè)人才。積極運(yùn)用專利文獻(xiàn)，制定適合自身發(fā)展特點(diǎn)的專利戰(zhàn)略。以身作則，宣傳企業(yè)運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度實(shí)施“引進(jìn)來”、“走出去”戰(zhàn)略，提高企業(yè)涉外知識(shí)產(chǎn)權(quán)（專利）的獲取、維權(quán)和積極應(yīng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛的能力，努力成為自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的企業(yè)。作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)從業(yè)人員，我們要嚴(yán)格貫徹各項(xiàng)法律法規(guī)及方針政策，為我國(guó)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系，作出自己的貢獻(xiàn)。
知識(shí)的培訓(xùn)心得體會(huì)13
光陰似箭，春暖花開，不知不覺中又迎來了新的一年!回顧這一年的培訓(xùn)歷程。作為公司的一名員工，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。我作為銷售部門的一名普通員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年，在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項(xiàng)指標(biāo)，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面沒有做好：
1、我作銷售部門的員工，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
2、在投標(biāo)培訓(xùn)中，屢次失敗，面對(duì)多次的教訓(xùn)，首先查找自身的原因，分析工程、標(biāo)書細(xì)節(jié)、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，找出自己各方面的不足之處，在今后的培訓(xùn)中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，在今后的投標(biāo)中取得成績(jī)。
3、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中，也屢次沒有取得好的成績(jī)，錯(cuò)過了很多客戶資源，因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶購(gòu)買了品牌機(jī)組。
4、在今后的培訓(xùn)中，要抓住這方面的客戶，爭(zhēng)取把握分析、處理好各項(xiàng)培訓(xùn)中，加強(qiáng)同客戶的交流、溝通。了解他們的需求，能夠準(zhǔn)確地處理好，來羸得客戶。
新的一年已經(jīng)開始，緊張而又忙碌的培訓(xùn)拉開了進(jìn)程，明確公司的目標(biāo)、計(jì)劃。計(jì)劃好自己的培訓(xùn)和個(gè)人目標(biāo)。
在平時(shí)的各項(xiàng)培訓(xùn)中精耕細(xì)作，緊跟所有的項(xiàng)目：房地產(chǎn)、工廠、安裝公司、特殊行業(yè)。及時(shí)掌握客戶的需求，作出相應(yīng)的計(jì)劃和培訓(xùn)。在房地產(chǎn)這一塊，吸取以往的教訓(xùn)，通過投標(biāo)的首先摸清競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各方面因素，找出他們的劣勢(shì)、突出我們的優(yōu)勢(shì);比如品牌、質(zhì)量、服務(wù)、配件資源，來羸得客戶支持，同時(shí)也要做好客戶關(guān)系，加強(qiáng)自己的`服務(wù)意識(shí)，做到讓客戶買的放心、用的省心。建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系。針對(duì)工廠這一塊，也要吸取以往教訓(xùn)，不單要了解清楚客戶的所需、所想，盡量想辦法滿足客戶的需求，多做些這方面的培訓(xùn)，不要輕易放過每個(gè)客戶的信息，做到有客戶就有接觸、有了解、有做培訓(xùn)，包括對(duì)品質(zhì)的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務(wù)，來爭(zhēng)取成績(jī)。
面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和信息時(shí)代的已經(jīng)來臨，建議公司在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)多做企業(yè)關(guān)鍵詞讓客戶隨時(shí)、隨地、多方面、多可以搜索到我司，提高公司知名度和信譽(yù)度。
知識(shí)的培訓(xùn)心得體會(huì)14
急救培訓(xùn)，顧名思義是讓我們了解最基本的急救知識(shí)，在一些危急時(shí)刻可以救人于危險(xiǎn)之中，給人以生的希望。
20__年_月4號(hào)，公司安全生產(chǎn)部組織了現(xiàn)場(chǎng)急救知識(shí)培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)我了解了以下內(nèi)容:
一、現(xiàn)場(chǎng)急救的目的：1、救護(hù)者的基本責(zé)任;2、現(xiàn)場(chǎng)急救的原則;3、緊急呼叫救護(hù)車;4、現(xiàn)場(chǎng)急救程序;5、觸電急救。
二、心臟驟停與心肺復(fù)蘇：1、心臟驟停的常見原因;2、心臟驟停的現(xiàn)場(chǎng)判斷;3、時(shí)間就是生命;4、現(xiàn)場(chǎng)徒手心肺復(fù)蘇的操作;5、心肺復(fù)蘇的意義;6、猝死的診斷。
教了一些常用的.急救知識(shí)，如傷口包扎、心肺復(fù)蘇等一些相當(dāng)實(shí)用的知識(shí)。當(dāng)代社會(huì)，隨著經(jīng)濟(jì)的繁榮，物質(zhì)生活水平的提高和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，公眾之間交往日趨頻繁，活動(dòng)范圍日益擴(kuò)大，人們承受的壓力與日劇增，受到頻發(fā)的自然災(zāi)害、生產(chǎn)安全事故、交通事故以及其他各類突發(fā)公共事件等意外傷害的因素也不斷增多。一旦有意外傷害發(fā)生時(shí)，人們?nèi)绻麚碛凶跃�、互救意識(shí)，并能及時(shí)、正確的開展救護(hù)，就很大可能爭(zhēng)取到搶救傷員的“救命黃金時(shí)間”，為后期醫(yī)院救治創(chuàng)造有利條件，從而最大限度的挽救傷員的生命和減輕傷殘。所以開展急救培訓(xùn)班是非常有必要的。其中傷口包扎包括繃帶包扎、三角巾包扎�？噹ОㄈN方法，分別是環(huán)形包扎、螺旋反折包扎、8字形包扎;三角巾包扎包括頭部包扎，單眼、雙眼包扎，單肩、雙肩包扎，胸背部包扎，以及上肢和下肢的包扎，內(nèi)容豐富，實(shí)用性高，因
而說我們的這次培訓(xùn)班的開展是有必要的，它能增強(qiáng)我們的自救互救的知識(shí)，提升我們的自救互救力量，盡可能減少傷亡。
由于時(shí)間的關(guān)系沒有觀看外傷急救常識(shí)和心肺復(fù)蘇術(shù)指南，培訓(xùn)結(jié)束后，大家認(rèn)真的觀看了這兩段視頻，在外傷急救常識(shí)的視頻中我了解了急救的(通氣、止血、包扎、固定、搬運(yùn))的各種方法。
培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后，參加此次培訓(xùn)的員工紛紛表示此次培訓(xùn)很有實(shí)用意義，學(xué)到了很多使用的急救知識(shí)，初步掌握了急救處理常識(shí)和能力，對(duì)于社會(huì)和家庭具有十分重要的意義
知識(shí)的培訓(xùn)心得體會(huì)15
根據(jù)上級(jí)主管部門和學(xué)校工作安排，20xx年9月21日下午，我校在教學(xué)樓前進(jìn)行了消防知識(shí)培訓(xùn)及演練。此次活動(dòng)，也得到縣消防中隊(duì)的大力支持，活動(dòng)中崗位人員盡職盡責(zé)。同時(shí)也是高一新生的軍訓(xùn)時(shí)間，各位教官也組織高一的學(xué)生們疏散有序、迅速，整個(gè)過程組織嚴(yán)密，消防逃生演練取得了圓滿成功，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，演練活動(dòng)組織到位。
為了確保演練活動(dòng)落到實(shí)處，我校成立了各班班主任為組員的演練領(lǐng)導(dǎo)小組，并印發(fā)方案，部署演練工作。要求全體成員首先從思想上要引起重視，增強(qiáng)消防安全意識(shí)，在學(xué)生中進(jìn)行安全意識(shí)教育，抓住這次演練機(jī)會(huì)，提高應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件的能力，并著重強(qiáng)調(diào)，對(duì)于這樣的大規(guī)模的活動(dòng)，一定要注意安全，保障措施一定要到位，各年級(jí)要層層落實(shí)，以確保這次演練活動(dòng)順利進(jìn)行。
二、籌劃縝密，演練方案安全可行。
縣消防隊(duì)消防員親自進(jìn)行指導(dǎo)，使演練具有科學(xué)性和可操作性，就演練的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、對(duì)象為大家作具體的說明，對(duì)這次演練的具體操作程序、疏散要求與注意事項(xiàng)作了詳細(xì)講解，還成立了三個(gè)小組：滅火行動(dòng)小組、疏散引導(dǎo)組、救護(hù)組。為了確保演練活動(dòng)按方案順利進(jìn)行，演練活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組在演練前明確疏散集合地點(diǎn)、疏散順序和注意事項(xiàng)。要求班主任教育學(xué)生，聽到演練活動(dòng)開始的宣布后，必須服從指揮，聽從命令，立即快速、安全進(jìn)行疏散，不能再收拾物品；不得擁擠、推搡，不得重返教室，更不得喧嘩、開玩笑；如發(fā)現(xiàn)有人摔倒，應(yīng)將其扶起，幫助一起逃離危險(xiǎn)地。要求各小組按照各自的.職責(zé)，到達(dá)規(guī)定的位置，完成各自的任務(wù)。
三、師生參與，演練效果良好
高一學(xué)生參與緊急情況逃生演練活動(dòng)的全體人員到達(dá)了指定崗位，軍訓(xùn)教官指導(dǎo)學(xué)生有秩序地從各班教室內(nèi)迅速撤離，整個(gè)疏散過程快靜有序，用時(shí)很短，經(jīng)過詳細(xì)清點(diǎn)人數(shù)，疏散中無一學(xué)生遺留在教室，疏散中也無一學(xué)生出現(xiàn)傷情，到達(dá)目的地，馬上清點(diǎn)人數(shù)，向現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人匯報(bào)，疏散完畢后，還在辦公樓前進(jìn)行了滅火演練，縣消防隊(duì)就如何識(shí)別消防器材是否過期，如保使用滅火器，如何拔打119及發(fā)生火災(zāi)如何進(jìn)行逃生對(duì)學(xué)生消防法制教育，在滅火演練過程中，消防員對(duì)我們學(xué)生進(jìn)行手把手的指導(dǎo)，很多學(xué)生和教師親自參加了滅火演練。
這次活動(dòng)全校師生參加，演練按預(yù)案進(jìn)行，整個(gè)演練過程既緊張、激烈，又有條不紊。這次演練活動(dòng)的成功得力學(xué)校德育工作的管理，學(xué)校從維護(hù)廣大師生的切身利益出發(fā)，高度重視學(xué)校的消防安全工作，積極響應(yīng)各項(xiàng)消防安全整治號(hào)召，扎實(shí)深入地組織和開展系統(tǒng)消防安全環(huán)境治理活動(dòng)，不斷強(qiáng)化師生消防安全知識(shí)培訓(xùn)，取得了比較明顯的成效。本次活動(dòng)也是對(duì)學(xué)�！缎@突發(fā)安全事件應(yīng)急預(yù)案》的一次檢驗(yàn)，不僅再次落實(shí)了學(xué)校應(yīng)付突發(fā)事件的防范措施，而且也提高了學(xué)校實(shí)際應(yīng)對(duì)和處置實(shí)發(fā)安全事件的能力，更進(jìn)一步增強(qiáng)師生消防安全意識(shí)，真正掌握在危險(xiǎn)中迅速逃生、自救、互救的基本方法，提高抵御和應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件的能力，整個(gè)演練活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，取得了圓滿成功。
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