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公司培訓心得體會

時間:2024-08-27 06:30:02 心得體會 我要投稿

【推薦】公司培訓心得體會

  我們得到了一些心得體會以后,馬上將其記錄下來,這么做能夠提升我們的書面表達能力。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,下面是小編整理的公司培訓心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【推薦】公司培訓心得體會

公司培訓心得體會1

  南天招聘的應屆畢業(yè)生本身都具備良好的潛質和知識積累,缺乏的主要是實際工作經(jīng)驗。在20xx年以前,公司的招聘人數(shù)不多,一般都是采用直接進入項目組,以師傅帶徒弟的方式進行培訓。但是隨著公司規(guī)模的不斷擴大和管理的規(guī)范化,對人才的需求不斷增加,這種方法已不能滿足公司發(fā)展的需求。于是公司積極調整培訓策略,展開崗前培訓。除了在課程培訓過程中的實戰(zhàn)練習,還在培訓后增加了對學員能力的全面評估。充分挖掘新員工潛力,為今后的實際工作打好基礎。

  公司分析每年新員工的培訓總結,發(fā)現(xiàn)能勝任工作的新員工最少需要具備三方面的素質:技能、過程能力和知識。

  1. 技能,即實際開發(fā)工作中的編程語言、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)等的實際運用,以及需求理解、需求分析、詳細設計理解、測試等。

  2. 過程能力,一個項目的開發(fā),必須有一定的過程,新員工只有具備項目開發(fā)的過程能力,才能使工作更有效。

  3. 知識,一方面是指項目的各個模塊和環(huán)節(jié)的知識,另一方面是業(yè)務領域知識,這類知識隨項目的不同而不同。

  其中,業(yè)務領域知識的培訓難度最大,它要求案例練習與實際項目極度貼近,既有真正的.業(yè)務背景,又有真正的客戶需求。通過真實案例教學和培訓,使新員工盡快具備快速理解行業(yè)知識、業(yè)務知識和客戶需求的能力。同時,真實案例的項目鍛煉還能加強新員工對技能、過程能力和知識的綜合理解和掌握。

  培訓以外,南天還為新員工設置了嚴格考核,進一步確定每個員工哪些方面經(jīng)培訓后掌握得比較好,哪些方面還要進一步提高。不僅實現(xiàn)了人才培養(yǎng),也能甄別人才,進而各展所長,物盡其才。新員工也能藉此發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢,明確今后的努力方向。

公司培訓心得體會2

  過了幾天的培訓,從行業(yè)的專業(yè)知識到對未來的展望,從溝通的技巧到團隊的融合,無疑都將會成為xx這個大家庭里永遠的精神財富,我將我從他們的課程里銘記下那些閃光的點與自已的一些感悟,給大家分享一下。

  一、常懷感恩的心

  為什么要把感恩心放在那里講,正因只有懂得感恩的人,才能懂得回報和進取,常懷感恩心,多思他人苦,富足不浪費,貧賤不志移。我們感恩親人,正因有血脈之情,感恩朋友,正因他們是我們心靈的窗口,我們感恩社會,正因她給我們活著的資源,當我們來到xx,我們感恩xx,正因那里給我們帶給了成長和成功的平臺,我們去感知他的文化,去展望他的未來,是那里,讓我們站的更高,看得更遠,走的更加靠前。

  二、遵守規(guī)矩

  古人云:無規(guī)矩不成方圓,規(guī)是用來畫圓形的,矩是用來造方形的,規(guī)矩是用來定型的,大家看看,車輪子,房子,我們生活中事物幾乎都在用著方圓,其實這暗含了一個道理的,“規(guī)矩立人間,方圓成天下!

  聽劉主任講過金鑼的一個故事:說什么是規(guī)矩,有一個籠子,里面有一群猴子,籠子上方掛著香蕉,香蕉上有個機關,只要香蕉被動了籠子上方就會噴熱水,所有的猴子都會被燙到,一開始有猴子去碰香蕉,結果大伙都跟著挨燙,于是大家都揍他,之后進來的新猴子,只要是想碰的,都會挨揍,久而久之,上方的香蕉都爛了,大家也不知道里面還有沒有熱水,但就是沒人去碰它,這就是制度,規(guī)矩,往下延伸叫做企業(yè)的文化。

  我們講亮劍,講軍魂,其實軍魂的塑造根基在于軍隊嚴明的紀律性,這是所有的基礎,無組織無紀律,打仗時那里團長喊著上了,那邊還玩著呢,只有等死。這邊團長沒喊上,一大群就沖了,那也是死。土匪被稱為土匪,就是正因他們是沒有規(guī)矩可言的團伙。

  我們看講座,說團這個字是有口才的人,其實它還有一種解釋,我們能夠看一下,這個字是才華外面有一個框,很形象的說明力量的團隊化實現(xiàn),是需要有所約束的。我們不否認每個人的才華,問題的關鍵是,怎樣樣讓眾人之才華合聚,這就是邊界,就是規(guī)矩和制度。

  三、融入團隊,通力協(xié)作

  講座上說,團隊就是一個有口才的人說給一群人聽,其實這只是他的一個思想統(tǒng)一的層面,團隊是一群有著一致思想、能積聚最大力量、完成統(tǒng)一目標的人,因此團隊延伸到實際的事務層面,就需要“做”和“執(zhí)行”。一個人的力量是有限的,但是,當一群人在一齊的時候,我們就能產(chǎn)生無限的合力,我們都知道一根筷子和一把筷子的例子,大千世界,物以量變而成質變,量變的實質含義是什么?就是合力。

  阿里巴巴馬云有這樣一段話,說阿里巴巴在面臨“一流的想法三流的實施和三流的想法一流的實施”這兩種模式的時候,他們毫不猶豫的選取第二種,執(zhí)行是一個統(tǒng)一融合的過程,它會使完美更加完美,一流的實施,會使三流的想法到達超越的效果,這種推動力和良性循環(huán)的力量要比三流實施的可改觀性更加促進團隊的良性發(fā)展。

  在培訓的時候,當我們進行一些互動的時候,游戲也好,敬業(yè)時刻也好,團隊訓練也好,其實都在鍛煉大家的這種融合執(zhí)行力,有些人覺得是形式,有些人覺得不好意思,但是你想過沒有,如果連形式和你熟悉的人你都不愿意去理解,那到了真正應對問題和解決問題的時候,你怎樣辦?因此,認真的對待每一次互動,這是對大家的尊重,更重要的是對自己的提升。

  四、不斷的學習與進步

  學習是一個動詞,是兩個動作的統(tǒng)一,一是學,學未知之識,把自己不知道的知識掌握住,二是習,習他人之長。學是增加自己的基礎,習是增加自己的方法。這個時代的變化大不大,人類智慧的無限擴展,每時每刻在天翻地覆的改變我們的生活。

  給大家舉幾個例子,我記得上小學的時候,那個時候的手機叫做大哥大,很霸氣,跟磚頭似的,只限于通話,我上了高中的時候,手機有了和弦鈴聲,有了真彩色的屏幕,你在看看此刻,蘋果手機,安卓系統(tǒng)的智能機,從功能的延伸到操作的復雜化,我們被這些事物無聲無息的改變著。我20xx年第一次使用電腦,到此刻略懂皮毛,感覺永遠跟不上硬件和軟件的變化。我們以前講學習是為了生存,其實,到了這天,當這些改變切切實實走進我們身邊的時候,我們說學習其實是為了能正常的生活。

  拿我們屠宰行業(yè)來說,從冷鮮肉市場的興起,到貼合國際標準的生產(chǎn)體系驗證,從作坊式的生豬屠宰,到全自動化的屠宰分割設備,從單一的肉類產(chǎn)品到各種特色、滿足于世界各地需求的肉制品分類,這種變化是巨大的,人要活著,企業(yè)要活著,就務必跟進時代,時刻學習。

  五、我們的`態(tài)度決定自己的成功

  我們要有什么樣的態(tài)度呢:

 、俨欢嘌允欠。古人云,靜坐常思己過,閑談莫論人非,從心理學的角度來講,人有一種功能叫做“移情于己”,什么意思呢,就是你在把一件事說給他聽的時候,他會在潛意識把自己替換成其中的主角,這個其實很嚇人的,你想想看,當你在說著其他人的不是,聽的人必然回想,你是不是有一天會這么說我呢?因此最后的最后,是越來越多的人不信任你,背離你。古人云,吾日三省吾身,要自省,才能修涵養(yǎng),才能成大道。

  ②敢于承擔職責“錯了不找理由”,人們在做錯了事的時候,一個常態(tài)化的反應是找理由,先說正因什么什么,因此造就了一句話,只問結果不問原因,有些事情,錯了就是錯了,改就是了,沒必要再去辯解,正因果未成,我們在錯了的時候,不妨退一步,先把自己疏忽的地方寫下來,久而久之,我們會有很大的改善。

 、邸皬南氲秸f,從說到做”,勇于邁出你的腳步,記得在大學的一節(jié)思想政治課上,老師讓我們討論現(xiàn)代人道德缺失的問題,有人說,此刻的人都變了,首先是私念,無善心,我當時舉了個例子,我問他們,如果你們坐在公交車上,看到有個老人上了車,有沒有一種想給他讓座的沖動,很多人都說有,我說那么,這就是善念,你們已經(jīng)想到了,但是迫于那個環(huán)境下的壓力,你沒有勇氣在工作中,當你發(fā)現(xiàn)地上的紙屑,當你看到?jīng)]有關的電燈,當你看到還在流水的水龍頭,你是不是想著做點什么,但是你又怕別人說你做作,說你裝,大家是不是有這種感受,因此你不去處理他們,有很多時候,是我們太在乎別人怎樣去看怎樣去說,因此放下了前進的腳步,勇敢的往前走一步,久而久之,你會發(fā)現(xiàn)落下別人一大截。

  六、路雖遠,行則將至,事雖難,做則必成

  有句古話:千里之行,始于足下,任何事物的做成都是一步步走過來的,農(nóng)村蓋房子,要先打地基,再一層層加磚,起來墻之后,再去做頂,最后才是完整的能夠住人的房子,堅實的走好每一步,才能達成心理的那個目標。讓我們看看那些行業(yè)的巨頭們“xx、xx、xx斯、x大”,他們不是空降企業(yè),他們的路都走得異常艱辛,只是到了此刻,人們只是看到了光華,忘掉了他們痛苦的過去,可就是這樣的一步步艱辛,讓他們走到此刻,豎立了品牌,割據(jù)市場,在任何一個行業(yè)里,都演繹著大自然優(yōu)勝劣汰的法則,最終的行業(yè)標準是那些強勢企業(yè)來定的。

  xx的路還有很長,我們不愿意過多的描述艱辛和長度,正因我們有前進的信念和不懈的堅持,正因這一次次的培訓和更深的xx大家庭融合,讓我們更加有力的拓步前行,xx是一個品牌,也是一種祈愿,祈愿它承載的每一個xx家人的夢想都能實現(xiàn),等過了十年,二十年,三十年或者更長的時刻,我們回過頭,會慶幸路上有自己,會慶幸我們的相聚相識和共同的奮斗。

  我之前這樣說過,與所有的同事們一齊,是緣分,是力量,是溫暖,是期望,走在一齊,匯聚力量,我們才能開拓屬于這個品牌的未來,才能開拓每個人所期望的未來。

  下方我邀請所有的xx家人站起來,知道為什么站起來嗎,站起來,是你神經(jīng)開始緊張的時候,我此刻告訴大家八個字“xx未來,未來xx”,我請大家和我一齊,把這八個字用盡所有的力量喊出來。

  謝謝大家的配合,剛才的呼喊過后,大家有沒有感到力量的迸發(fā),你們有沒有感覺到匯聚的能量之大,那么好,我告訴大家,這種力量就是xx的期望之所在,正因有你,有我,有我們大家的合聚,我們堅信我們有著共同的xx未來。謝謝大家。

公司培訓心得體會3

  平安被譽為業(yè)界的“黃埔軍!,其主要的原因之一就是她有著完善、先進、嚴格的培訓體系,讓每一位平安人都通過她的培訓體系而稱為英勇善戰(zhàn)的戰(zhàn)士。按照規(guī)定,剛加入平安的新人在轉正前需要參加《走進平安》的NEO培訓,我很榮幸地成為了《走進平安》NEO培訓的學員。

  通過《了解平安,適應環(huán)境》的學習,我知道了平安的過去,現(xiàn)在以及未來,讓我對平安的發(fā)展脈絡有了比較深入的了解。平安公司成立于1988年3月21日,是中國第一家股份制、地方性的保險企業(yè)。經(jīng)過20年的發(fā)展,現(xiàn)在的平安發(fā)展成為了以保險為核心,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。20xx年6月和20xx年3月,公司先后在香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所上市。經(jīng)過短短的十年發(fā)展,平安公司躋身于“世界500強“中的一員,并且成為入選該榜單的中國非國有企業(yè)第一名。我很自豪作為這樣一所公司的一員。

  通過《明確定位,發(fā)展自己》的學習,我知道了中國平安的企業(yè)使命是:對客戶負責,服務至上,誠信保障;對員工負責,生涯規(guī)劃,安家樂業(yè);對股東負責,資產(chǎn)增值,穩(wěn)定回報;對社會負責,回饋社會,建設國家。中國平安倡導以價值最大化為導向,以追求卓越為過程,做品德高尚的人。平安以“誠實,信任、進取、成就”為個人價值觀,以“團結、活力、學習、創(chuàng)新”為團隊價值觀。集團貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制,執(zhí)行“差異、專業(yè)、領先、長遠”的經(jīng)營理念。通過“紙盒生產(chǎn)”和“釣魚竿”的小游戲,讓我們知道了創(chuàng)新能力、團隊合作精神、溝通協(xié)調能力、責任心在我們日后工作中的重要性。我要努力培養(yǎng)這四素質,找清楚自己的定位,成為公司需要的人才。

  通過《掌握技能,適應崗位》的學習,我清楚了平安了禮儀要求。我作為平安客服的一名員工,是面向客戶服務的最前線,是展示公司形象的重要窗口,禮儀的學習至關重要。平安禮儀是獨具特色的平安企業(yè)文化的重要組成部分,是平安品牌的鮮明標識之一,微笑和鞠躬是平安禮儀核心。培訓期間的晨迎、晨會等禮儀的培訓活動,讓我第一次了解到世界500強企業(yè)的魅力,言談舉止以及著裝的要求深深的吸引著我。作為一名客服,我更應該好好學習公司的禮儀要求,讓每一個顧客感受到平安無微不至的服務。

  在最后一場由新人主持的盛大晚會,讓人身臨其境感受到節(jié)目的'精彩和短暫。大家依依不舍十分珍惜大家相處的短暫時光。最后我所在小組獲得了優(yōu)秀小組的稱號,感謝我們組員們齊心協(xié)力創(chuàng)作了這么優(yōu)秀的成績。

  經(jīng)過5天的neo課程培訓,首先讓我系統(tǒng)的認識了平安公司的各個方面,我十分感恩能在這樣的一所金融航母里工作,認識到這么多非常有能力的新同事,讓我看到自己與他們之間的差距不足,在日后的工作中我要齊頭并進,努力趕超他們,成為平安眾多員工中的佼佼者。其次,課程中的豐富知識和活動鍛煉并提高了我的團隊合作、溝通協(xié)調、創(chuàng)新能力、責任心。這是培訓帶給我的一份寶貴的財富,我要用所學到的知識運用到我的日常工作中區(qū),提高工作效率,端正工作態(tài)度,加強與同事、上級的溝通,為了平安的進一步跨越,貢獻出自己的一份力量。平安禮儀的魅力深入我的體內,我是一名客服人員,平安禮儀對于我是至關重要的,經(jīng)過禮儀手冊的學習,以及晨會晨迎的鍛煉,我基本掌握了平安禮儀的內容,這不虧是公司文化的核心內容,一定要把這么優(yōu)秀的公司文化傳達到我服務的每一個客戶,讓客戶感受到平安的魅力,讓平安的魅力在每一個客戶心中生根。在以后的工作中,我深信不管遇到什么挫折,只要我們明確方向和目標,堅定信念,不斷地自我提升,扎實工作,就一定能在平安這方土地上有所作為,我們的人生也將因為這段經(jīng)歷而更加刻骨銘心。最后,離別仿佛是每次聚會的最終結果,帶著公司以及伙伴們對我的期待,帶著依依不舍的情愫、帶著奔赴各自工作崗位的強大動力。我們正從一顆小小的樹苗孕育自己參天大樹的那一時刻。我們每一顆樹將構成平安明天的森林,撐起一片藍天。為我們加油,為我們歡呼吧!

  

公司培訓心得體會4

  四天的培訓很快結束了,感謝公司領導給予這么好的一次機會,能夠得到船東、船級社以及海事局領導的當面指導,了解了當前航運市場的艱難、船東公司對船員的相關要求、關于低硫油的相關法規(guī)、公約,PSC檢查常見缺陷及PSC檢查要點等,總之此次培訓獲益頗多。

  首先作為一名船員,深深的體會到船東公司領導對優(yōu)秀船員的渴求,船東缺的不是船員,而缺的是具有高素質、高專業(yè)能力、有責任感、有擔當、有魄力的優(yōu)秀船員,特別是對于船上的管理級人員。

  無論是公司,還是在船員最怕的就是PSC檢查時查出缺陷,一旦查出重大缺陷將直接關乎到船舶的營運、租賃等一系列問題,給船東造成不可預計的經(jīng)濟損失。特別在當前航運業(yè)不景氣的.背景下,能夠為船東節(jié)省開支,創(chuàng)造盈利就是船東的訴求。

  船舶的順利營運離不開船上人員的共同努力,如何才能更好的保證船舶順利營運,減少事故的發(fā)生呢?

  做為一個大管輪,在此我想說一說我個人的一些關于應對PSC檢查方面的小想法:首先在面對PSC檢查官時態(tài)度一定要好,這是毋庸置疑的了,培訓時也已經(jīng)講過,這里就不在過多的贅述。零缺陷通過PSC檢查是我們最希望看到的結果,但是零缺陷離不開我們平時的努力,俗話說的好養(yǎng)兵千日用兵一時;機艙消防、防污染、應急等設備是PSC檢查的必查項目,相關人員都要能夠熟練的掌握、操作這些設備,不光是主管輪機員。平時我們可以在放大洋等工作量較少、時間比較充裕的時候專門拿出半天或一天時間集中對機艙人員進行相關培訓,現(xiàn)場由主管輪機員進行講解、演示,有不妥的地方大管輪或老軌再進行指正或討論,在條件允許的情況下每人都實際操作一下,這樣印象會更加深刻。隔一月或一段時間再重復上面過程,就這樣一直堅持做下去讓相關人員都能熟練掌握。

  船上都有抵港前PSC檢查自查表,做為大管輪要組織所有輪機員及電機員一起時不時地對表上所列項目一一檢查,不能僅僅局限于到港前才檢查,特別是經(jīng)常跑長航線的船舶;發(fā)現(xiàn)問題及時處理或上報,但也不光僅僅局限于表格上的項目,可以根據(jù)實際情況進行添加。

  到港前督促大家切實的將所屬應急、消防、防污染等設備仔細檢查一遍確保正常。再加上平時多注意細節(jié),不放過任何一個小問題,我想只要這些工作都做到了,肯定能大大降低被PSC開出不符合項甚至滯留的機率。

  總之我感覺只要人在船上心細勤快、踏實肯干,所有工作都按照相關程序切切實實的執(zhí)行下去就沒有干不好的工作。

公司培訓心得體會5

  20xx年11月8日至9日,我參加了集團公司企業(yè)文化培訓班,通過講師的講解和自已的思考,使我深感企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營管理中的重要性,企業(yè)文化制約著企業(yè)的興衰和發(fā)展,特別是在我們集團公司轉型發(fā)展的關鍵時期顯得尤為突出。下面,我就這兩天關于企業(yè)文化的學習,通過與自身的情況對接,談談培訓學習的心得體會。

  一、企業(yè)文化的重要性

  通過學習對什么是企業(yè)文化有了進一步了解,文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。

  1、企業(yè)文化的實質。什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化是企業(yè)在長期的經(jīng)營管理活動中所形成的企業(yè)共同的價值觀、行為方式、行為規(guī)范。它的實質就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建設的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉化人。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)團隊精神,為我們員工作導向,從而提高企業(yè)的整體效益。

  2、企業(yè)文化的特性。企業(yè)文化沒有強制力,它是軟性的,靠員工自覺來運行,企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營的道德規(guī)范,員工行為違反企業(yè)文化,會遭到輿論的譴責。

  3、企業(yè)文化的作用。企業(yè)文化是全體員工共同的價值觀和行為規(guī)范,可以使企業(yè)生成強烈的認同感、凝聚力,是企業(yè)經(jīng)營管理跨越騰飛的基礎,好的企業(yè)文化能促進企業(yè)制度化建設和管理。

  二、學習體會

  1、提升團隊士氣。通過金老師講解團隊建設、集體做游戲等活動,使我們有一個整體榮譽感。在企業(yè)建設中,能不能建設出一支有士氣的團隊,事關企業(yè)的興衰成敗。加強士氣建設,導向是關鍵。用什么人當隊長、口號、隊徽、隊歌等都涉及到導向的正確與否。導向不好,就很難取得實效。

  2、倡導以人為本。企業(yè)文化建設的目的是提高組織運作效率,塑造整體形象,提高企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效益的持續(xù)增長。企業(yè)文化建設的立足點就在于強化“人本”觀念。在構建和諧社會的背景下,“人本”觀念是和諧社會的需要,也是企業(yè)務實的選擇!叭吮尽庇^念應當包含兩層含義,一是以“人”為本,創(chuàng)造一種員工甘于奉獻、樂于奉獻、有強烈責任感的企業(yè)文化氛圍;二是從“人”出發(fā),建設企業(yè)各項制度,塑造企業(yè)形象。

  3、強化誠信觀念。通過學習,對于我們企業(yè)的價值觀——“誠信、責任、創(chuàng)新、共贏”有了更進一步的了解,“誠信”作為企業(yè)靈魂,是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值理念尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。一個人,一個思想,一個組織,能讓人“誠信”,其實是最基本的,但又恰恰是最難得的。這一個字里,包含了“認知”、“認同”、“執(zhí)行”、“傳播”乃至“捍衛(wèi)”。我們常說“千金難買一個愿意”,而“愿意”的前提,恰恰是發(fā)自內心的誠信!

  4、融入“德興”文化。三年企業(yè)靠管理,五年企業(yè)靠制度,十年企業(yè)靠文化,這充分說明企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要性。“德”文化是我們企業(yè)多年來信念的積淀,“興”文化是我們企業(yè)科學發(fā)展的延伸,“德興”文化在我們企業(yè)的發(fā)展中既強化企業(yè)文化灌輸,又增強員工對企業(yè)文化的'認同感,做到企業(yè)管理促進企業(yè)文化,反過來企業(yè)文化又影響企業(yè)管理。

  三、努力方向

  通過兩天的學習培訓,結合工作實際,我個人應在以下方面進一步加強:一是提升工作標準,標準高才能切實發(fā)揮監(jiān)督職能作用;二是加大管理力度,嚴格管理才能避免問題的發(fā)生,提升服務質量;三是加強執(zhí)行力建設,提高工作效率才能更好的解決問題;四是創(chuàng)新工作方式、增強判斷能力、加強協(xié)調工作,發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題是提高工作水平、提升服務質量的關鍵。

  集團公司組織的企業(yè)文化學習培訓班,為我們提供了交流溝通的平臺,讓我們對集團公司企業(yè)文化的精髓有了更進一步的了解,對其重要性有了深刻地認識,使我個人思想狀態(tài)向集團公司精神狀態(tài)靠攏,增強了對企業(yè)文化的認同感以及對企業(yè)的歸屬感、忠誠度和感恩的心,牢牢將個人的前途與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系在一起。我希望集團公司多組織這方面的學習培訓班,使我們培訓工作更加生動活潑、豐富多彩、扎實有效。

公司培訓心得體會6

  總結以上培訓經(jīng)驗,公司開展了20xx年度新員工集中培訓。培訓方式包括集中和分部門授課、筆試和上機考核、團隊活動等。培訓管理遵從項目開發(fā)的管理過程,由具有開發(fā)及質量保證經(jīng)驗的專業(yè)教師做整體項目負責人。培訓流程分為三個方面:培訓前期,主要對新員工能力進行初期評估,確認培訓的關鍵內容。培訓過程中,每位新員工按要求寫周報和培訓中期及末期總結;每門課結束后,教師和新員工相互做出評估報告。

  結合公司實際情況,由經(jīng)驗豐富的楊暾總經(jīng)理和各部門經(jīng)理擔任本次培訓主講,分三個部分從公司發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標、發(fā)展重點、業(yè)務專業(yè)知識、行業(yè)認識、企業(yè)文化、價值觀、服務理念和規(guī)章制度等幾方面對新員工進行了系統(tǒng)培訓,同時也將個人多年來的工作感受和體會與新員工進行了交流。培訓分為以下三個部分:

  公共基礎:主要對公司概況、制度、行業(yè)背景知識、公司標準軟件過程及實踐、配置管理、測試和商務禮儀及溝通技巧等基礎知識進行培訓。使新員工初步了解公司的基本情況,員工之間的'團隊精神,員工和客戶之間的溝通技巧等。為新員工將來進入公司工作做好鋪墊。

  專題課程:本部分內容是培訓的核心。課程對unix和java兩個專業(yè)基礎知識進行講解,并根據(jù)公司某個具體項目進行實戰(zhàn)練習,對項目的需求理解、需求分析、詳細設計理解、編碼、測試等過程進行了培訓。通過案例教學,新員工能在學校所學知識的基礎上,結合培訓過程中學到的知識點,增強對專業(yè)知識的理解,提高在實際的計算機應用編程中的動手能力。同時,在對新員工的授課過程中,公司也能初步掌握各個新人的能力及專業(yè)傾向,以便安排新員工以后的工作。

  分部門課程:公司的幾個開發(fā)部門都有各自的特色和側重點,本部分課程是有針對性地對各部門新員工進行培訓。新員工按照自己的特長,被分配到各自適合的部門。通過在各部進行部門課程學習和實戰(zhàn)練習后,基本了解各自部門的工作方向,進一步學習各部門的常用專業(yè)知識,為將來的工作做好更全面的準備。

  在課程結束后的培訓考核中,絕大部分新員工無論筆試還是機試都能取得比較優(yōu)異的成績。公司及各部門分管領導也進一步掌握了各員工的實際能力,便于新員工以后的工作安排。此外,本次培訓也為以后的培訓收集了經(jīng)驗。

  考核結束,公司還為新員工組織了兩次團隊活動:團隊拓展競賽及新老員工籃球賽,讓新員工在游戲中感悟人生,增強了團隊意識和協(xié)作精神。延伸到企業(yè)運行中,就是個人無論職位高低、能力強弱都應以企業(yè)為本、以公司為念,部門內部、部門之間應講求補位意識,尋求通力合作,增進對集體的參與意識與責任心。

公司培訓心得體會7

  正逢金秋十月這樣一個收獲的季節(jié),公司開展了為期一個月的培訓月活動,其中包括管理者如何進行溝通與激勵,金正昆禮儀,陽光心態(tài)塑造,和財務專業(yè)知識培訓,使我受益匪淺,以下是具體培訓心得體會。

 。薄⑼ㄟ^對“管理者如何進行溝通與激勵”的學習,使我了解到作為一名管理者,什么樣的溝通才是有效的,從而使溝通雙方的思想達成一致,以便很好的完成各項工作,那就是所講的換位思考,其中有升位,降位,作為管理者還應具備寬容心,溝通在雙方彼此信任的基礎之上進行才能達到預期的效果,要真誠的對待身邊的每一位員工。

 。、通過對“金正昆禮儀”的學習,使我了解了許多社交,工作,生活中的一些禮儀要求,比如在搭配衣物時不要超過三種顏色,接聽電話時哪方先掛,響幾聲接聽等,作為我們這種服務企業(yè),更應該多學習一些工作上的禮儀知識,以便更好的服務于客戶。

 。、在“陽光心態(tài)的塑造”中我學習到如何擁有一個健康良好的心態(tài),其實就是取決我們自己本身的態(tài)度,任何外界的因素只是客觀原因。就像講座中所講的,一個人的身體自由可能受到了束縛,但他的思想和心是自由,只要他堅信可以獲得自由,那么他就不會感到痛苦。其實工作和生活中也是一樣,只要我們保持良好的,積極的態(tài)度,那么無論在遇到什么事情時我們都以積極的.心態(tài)去面對,那么堅信都會解決的。

 。、由于公司新工程開工在即,因此有關工程方面的賬務處理,稅務處理以及相關事宜,我們聘請了事務所的會計師為我們進行了講解,講解內容主要有土地使用權使用處理、施工階段、竣工階段、處置階段如何進行賬務處理,通過這次學習,使我對工程方面的財務處理和稅務處理有了一定系統(tǒng)的掌握,為今后的工作打下基礎,本次學習之后,本人還會對此方面的知識進行深一步的學習,以加強自身的知識儲備。

  俗話說學無止境,在十月這樣的金秋時節(jié)我們收獲了知識。也懂得了只有在不斷學習的過程中才能更好的豐富我們的大腦,使我們在工作和生活中更能得心應手。今后也希望公司能夠多辦些這樣的培訓活動,以提高我們自身的素質。

公司培訓心得體會8

  我榮幸的加入了中交路橋xx工程有限公司,一個星期后我加入了xx大橋項目部這個大家庭,這是我走出校園的第一站,今后很長時間里也將在這里學習、工作和成長。這對于我來說是一個新的起點,從現(xiàn)在開始我成為了路橋建設者中的一員,倍感激動和驕傲,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了項目部新生入職培訓。

  中交路建長期以來注重對新生力量的培養(yǎng)。xx公司對我們這批新員工的重視,讓我對未來的職業(yè)發(fā)展信心倍增。這次培訓的主要內容是公司企業(yè)文化介紹,各部門負責人講授有關規(guī)章制度、崗位職責和自身的工作經(jīng)驗與新生一起交流,對新生做一個職業(yè)引導。公司詳細地安排了日程表和指導人員,全面而細致的考慮到了新生的適應性問題,有針對性的進行指導,可以說培訓是一次破冰,讓我們對這個行業(yè)有一個初步了解和認識。

  雖然培訓的時間不長,但是在這短短的幾天里,我對項目有了一個大概的了解,也對自己即將扮演的角色有了一個全面的認識,對路橋建設更有了一個主觀的認知。

  作為合約部的一員,在今后的實際工作中,我會努力做好我在公司的本職工作。合約部的工作需要與各個部門配合,與各個部門是緊密聯(lián)系在一起的,不管是計量工作還是合同管理工作,都要求我們嚴謹對待,不能馬虎應對,因為任何出錯都會給公司帶來不好的影響。合約工作人員必須對公司、對業(yè)主、對監(jiān)理和作業(yè)隊負責,做好自己的本職工作,才能給公司創(chuàng)造價值,帶來利益。

  安全部的培訓讓我們明白生產(chǎn)離不開安全,安全在任何生產(chǎn)單位都是第一位的,安全問題是一個永不過時的話題,關于怎樣做到安全,我覺得首先一定要有安全意識,時刻不忘安全才能有效及時地發(fā)現(xiàn)安全隱患。另外就是預防為主,明確崗位所有操作可能存在的隱患,做好防范措施,盡量避免安全事故的發(fā)生。技術部、工程部的.培訓讓我們深知優(yōu)化技術方案,嚴格控制工程質量,把控項目進度的重要性,工程施工是環(huán)環(huán)相扣的,不容任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯。還有其它各個部門的培訓無不讓我們體會到工程施工是一個高標準,高要求,要有高度責任心的一項工作。從前線作業(yè)人員,到技術人員,安全人員,后勤人員等,每個人都在為工程添筑自己的一份力量,這樣澆筑起來的才是精品工程。

  展望未來的工作,在工作上,我一定會與同事之間好好溝通,認真完成自己的工作,提高工作效率。現(xiàn)在剛剛到了一個新的環(huán)境,我會從改造自己入手,著重于知識、素質和道德方面的培養(yǎng),盡快成為一個德才兼?zhèn)涞娜。積極調整個人心態(tài),從細微工作入手。從學校到企業(yè),環(huán)境變化巨大,由學生變?yōu)樯鐣,所接觸的人和事都是新的,我們都需要時間來適應,公司招了我們,就說明在某些方面我們得到了認可,但作為公司的一員,我們要低調實干,在榮耀面前退一步,在困難面前進一步。做大事不貪大,做人不計小,細節(jié)決定成敗。樹立明確的目標是我們前進的動力。公司有著自己的戰(zhàn)略目標,作為自己也應該要有自己的目標和計劃,所以從現(xiàn)在起,我給我自己做了短期以及長期的職業(yè)規(guī)劃,這也就成為我奮斗的動力。首先干好自己的本職工作,再者注重職稱考試,以及相關考取證件,如造價工程師、建造師等。不斷的學習是工程人的必備能力。在我們培訓時,作為員工我們需要不斷地學習完善自己,也反映了公司對領導乃至員工學習的重視。使自己成長最有效的方法就是學習,這次培訓,使我感觸頗多,作為一名年輕人應該不斷學習,從書本中學習理論知識,從施工一線學習實踐經(jīng)驗,與時俱進、不斷進取。樹立好的心態(tài),才能適應不同的環(huán)境。思想決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。在這里我感到情緒是心態(tài)的調節(jié)器,特別是我們被分配到工地,吃住的條件都會和學校家里形成強烈的反差,這也要求我們學會調節(jié)自己的情緒,以正確的心態(tài)對待工作,敢于吃苦,甘于奉獻。樹立好的心態(tài),形成好的性格,從而改變命運。現(xiàn)在的我們猶如一張白紙,青春的激情在渲染著色彩,我們要盡快的發(fā)揮自己的特長,更好更快的成長,盡快進入角色的轉變,才能更好的實現(xiàn)自己的人生價值。能成為路橋華南的一員我們無比的激動,只有通過不懈的努力工作來回報組織對我們的信任和培養(yǎng)。

  未來和路橋華南同發(fā)展,共呼吸,一起拓展未來藍圖。在今后的工作中,我會始終以“責任創(chuàng)精品,誠信筑豐碑”的企業(yè)理念來嚴格要求自己,發(fā)揚“沖得上扛得住叫得響”的精神,努力彌補在工作中的不足,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,將自己的知識背景和工作的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和技術,不斷地鞭策自己進步,提高自身素質與工作能力,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展。在此我愿與公司共同進步、共同成長,努力創(chuàng)造個人更驕傲的業(yè)績和公司新的輝煌。

公司培訓心得體會9

  公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作,特為我們帶給了培訓課程,透過這次培訓和學習,我明白我們的公司是x公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結合線下活動推廣,憑借強勁的整合營銷平臺,幫忙國內外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主帶給全方位的整合服務。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!

  透過培訓,我還明白如何做到從學生到職員的社會主角轉變。我認為在學校,我們的`主要任務是學習,是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學校,我們就應主動承當起為服務社會的職責!所以當x老師問大家:有誰認為自己是在打工的請舉手時,我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更就應是我們回報社會,感恩社會,并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們就應以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!

  這次培訓之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在那里順便說一聲:真的很感謝公司及x老師!期望公司及x老師能為我們帶給更多這樣的共同學習成長的機會!

  半年過去,在x經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫忙與支持下,我能協(xié)助x總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠專業(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時下班后我會選取留下來看點專業(yè)書籍,我堅信努力就有機會成功!

公司培訓心得體會10

  作為一個剛進入公司不久,非科班出身的新人,我非常感謝X總的栽培,讓我能成為首期產(chǎn)說會技能培訓班的一員,我感到十分榮幸。這次機會對我來說,難得而寶貴。通過為時X天的培訓,我近距離地觸摸和感受到了一線保險事業(yè),了解了以產(chǎn)說會為代表的銷售活動形式,詳細學習了幾款公司的代表性產(chǎn)品,對保險行業(yè)有了更加系統(tǒng)和直觀地認識。

  培訓伊始,幾位支公司的優(yōu)秀伙伴傳經(jīng)送寶,分享了各自舉辦產(chǎn)說會的幾次經(jīng)歷。沒有晦澀的理論,完全是一場場活動辦下來,從成功與失敗中總結出的寶貴經(jīng)驗。成功經(jīng)驗可模仿復制,失敗教訓可鑒往知來,這些分享和探討對我們未來的工作有長足的幫助。而后,XXX針對伙伴們提出的疑惑進行了系統(tǒng)的講解,深入淺出的向我們展示了如何讓產(chǎn)說會的組織和運作更加精細化。從運作模式到操作步驟,無一不細致入微,也讓我對于這種活動形式得窺門徑。 XX老師為我們詳細串講了數(shù)款公司的經(jīng)典產(chǎn)品,讓我之前查閱公司產(chǎn)品資料時難以理解的部分得以融會貫通,并進一步獲得了更大的信息量。同時他風趣幽默的講解方式,也給了我很大啟發(fā)。 XX老師對于微沙的講解也通俗易懂。和被比喻成正規(guī)戰(zhàn)役的產(chǎn)說會略有不同,微沙被比喻成了后方的游擊戰(zhàn)。顧名思義,人數(shù)略少,形式或有不同,但依然可以達到成功的效果。獲知微沙這種活動形式后,付老師傳授的幾種不同情境下的話術,也讓我們有了專業(yè)的助力。

  最后,每一個學員進行的話術通關,讓我們把理論和實踐結合起來。這種感悟式的培訓,能讓我們真正意義上學以致用。

  通過本次的學習,我受益匪淺,感觸頗多。幾經(jīng)梳理,主要有以下幾點體會:

  第一,注重細節(jié),產(chǎn)說會要做到精細化

  一個成功的產(chǎn)說會,必須對從形成方案開始到會后總結結束為止,這期間的每一個細節(jié)精益求精。產(chǎn)說會是一個經(jīng)營的節(jié)奏點,是一連串的事件,是精細化、系統(tǒng)化的。所以,每一個小的階段都應該完備準備、妥善處理。比如,在籌辦之初應首先要有一個量化目標的確定過程;在會場布臵、客戶請?zhí)确矫,要處處體現(xiàn)主題理念;會議現(xiàn)場需要通過抽獎活動或娛樂活動等多種方式營造氣氛等等。

  第二,會前準備是重中之重

  X總講到,在產(chǎn)說會過程中遇到的各種問題,包括到最后的.結果不如預期,這些其實都可以通過加強會前準備來避免。比如,對于邀約客戶的篩選,可以從根本上避免客戶人數(shù)不夠、質量不高等問題;會前對客戶的幾次回訪和確認,也可以對客戶能否真正到場有準確預期。再比如,安排產(chǎn)說會的全程彩排,也可以提前發(fā)現(xiàn)問題改正問題,并對流程有更精準的把控。只有會前做好萬全準備,在會中才能做到措臵裕如,在會后才能得到理想結果。

  第三,保證晨會、總結會的經(jīng)營

  對于參與到產(chǎn)說會中的每一個工作人員,其自身的熱情和沖勁都至關重要。只有確保每個業(yè)務員對會議有信心有激情,才能完成一場

  高標準高質量的產(chǎn)說會。而這些都依賴于平日例行會議的宣導和動員。此外,產(chǎn)說會后的總結會議亦是不可或缺。古語云:九折臂而成醫(yī)兮,充分認識到自己的不足,繼而在多次實踐中予以改正,錘煉技能,這是一個積累經(jīng)驗和自我完善的過程。而只有多次經(jīng)歷這個過程,才能實現(xiàn)個人的進步和企業(yè)的發(fā)展。

  第四,每個人都要對產(chǎn)品爛熟于心

  對于產(chǎn)品的數(shù)據(jù)和特點,再怎么熟悉都不為過。如果能做到將產(chǎn)品的相關數(shù)據(jù)脫口而出,在增添自己專業(yè)性的同時,也能增強客戶的信賴感。不僅如此,在熟知多個產(chǎn)品的信息后,通過橫向對比、縱向延伸,也能進一步加深對于產(chǎn)品的認識,以更好的為客戶服務。

  第五,提前進行話術錘煉

  當公司的所有工作人員和客戶交流時,都使用科學標準的話術模板,毋庸臵疑會給客戶一種正規(guī)專業(yè)的感覺。而電話邀約、回訪,現(xiàn)場交流時,話術運用的合適與否,也一定程度上決定了客戶是否會到場、是否會簽單。話術訓練也可以使業(yè)務員在面對不同需求的客戶時,與其溝通得更加從容不迫,得心應手。

  除此之外,還有幾個極具奇思的操作讓我印象深刻,幾乎拍案贊嘆。也讓我感受到前輩同仁們對客戶心理的把控之細微,引導之巧妙。

  1.抽獎環(huán)節(jié)利用銀行卡尾號抽獎,提前告知客戶帶銀行卡,同時會場準備POS機。這樣可以保證客戶有能力在現(xiàn)場簽單現(xiàn)場交款,減少后續(xù)可能的變動風險。

  2.客戶放棄投保要填寫《放棄聲明書》。讓客戶對于“放棄”這件事,有更深一層次的直觀感受,讓其感覺到,錯過就是放棄自己的應得利益。

  3.客服人員對手中留有的存量客戶進行電話調查,且只做調查不做邀約,目的是為提醒其仍為我們公司的客戶。這個激活客戶的過程并不突兀,且可為后需要約打下基礎。而調查的問題也可以讓我們了解到客戶的需求方向。

  在此只列舉幾個簡單的例子,我們優(yōu)秀同仁的工作技巧還有很多,這些都讓我感慨,在銷售保險方面,學問真的很深。除理論知識之外,還需要更多的思索研究和創(chuàng)新。

  在兩天的培訓中,讓我十分動容的是前輩同事們的激情和專注。無論是授課的X總和幾位老師,還是分享經(jīng)驗的支公司同事,都將自己的經(jīng)驗傾囊相授。而在下面學習的每一位同仁,也無一不求知若渴。見慣了很多大學課堂的松散無趣,這種氣氛讓我感嘆公司優(yōu)秀的企業(yè)文化和良好的求知氛圍。在這濃烈氣氛的感染下,我也盡最大努力學習準備、消化吸收。眾多工作在一線的前輩們理論扎實經(jīng)驗豐富,相比之下我的紙上談兵顯得相當稚嫩,我無疑還要向前輩們多多請教。

  培訓結束后的幾天,我一直在回味在這期間所學到的東西,深深感覺到自己需要學習的知識還很多,要走的路還很長。身為一個保險行業(yè)的新人,今后必須在工作中不斷地努力來提高能力,彌補不足,做好準備迎接更高的挑戰(zhàn)。

  寫到最后,還是想要表達心中感謝。感謝X總給予的機會,感謝。

公司培訓心得體會11

  在10的培訓月中,我興致勃勃相繼參加了由公司領導親自籌辦的培訓項目,包括保險知識講座,還有如何進行溝通與激勵、禮儀、陽光心態(tài)塑造的光碟培訓。

  在保險知識的培訓中我了解到中國外運遼寧有限公司投保的險種有:企業(yè)財產(chǎn)綜合險、機動車輛險、貨物運輸險、公共責任險。投保只是公司風險管理的一種保障手段,并不能因此降低我們的責任意識。我們不但要了解險種內容的同時,更要嚴格規(guī)范操作環(huán)節(jié),這樣才能為公司業(yè)務上雙保險。

  在日常工作生活中我們避免不了要與他人進行溝通,溝通的目的是為了減少差異,達成一致性。那么如何實現(xiàn)有效的溝通呢?通過培訓了解需要從溝通的三要素入手:聽、想、說。聽由淺入深分為三種程度:單純的聽;綜合感覺的聽;體驗的聽。三種程度并不是越深越到位,而應因地制宜的選擇相應的層次,否則會產(chǎn)生事倍功半、南轅北轍的不良結果。想即是思考,有三種類型:升位思考、降位思考、換位思考。不論哪一種都是為了實現(xiàn)相互理解、相互支持,最終擁有同情心、同理心,一個端正的心態(tài)是有效溝通的前提。接下來如何表達、講述出來了呢?要學會掌握鼓勵為主、批評為輔,因人而異的溝通技巧。

  《金正昆禮儀》擴充了我對禮儀知識的了解。禮儀包括政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、國際禮儀。注重與講究禮儀可以幫助我們內強素質、外塑形象、增進交流、使問題最小化。那么從何做起呢?教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié);細節(jié)展示素質;細節(jié)決定成敗。從自身的舉止言談,從身邊的小事進行考究。例如我打電話有個不好的.習慣。當自己說完事或收到對方信息,道別后匆匆就掛電話。有的時候電話掛斷的一剎那,隱約聽到話筒里還有對方的聲音。會讓對方感覺自己不懂禮貌。通過培訓使我知道:地位高者先掛電話;求人等被求者先掛。電話的禮儀涉及三個方面:時間和空間;通話的態(tài)度;通話的內容。具體的有:通話的時間最長不超過三分鐘;不宜在喧鬧場合打電話給別人;通話內容切忌空洞無聊等。

  如何塑造陽光心態(tài)呢?吳維庫博士在教學中說到:最最遺憾的是,明知道未來怎樣,你卻無法改變它。這句話表明了歷史的客觀必然性,教育我們欣然去接受,樂觀去面對。同時我有新的感悟:最最遺憾的是,明知道能夠為未來做點什么,而你卻沒有去嘗試。吳博士教育我們不要整天抱怨,而要積極采取行動。更不能把自己的幸福寄予在別人的行為之上,而要把握自己,做自己的主宰者。

  總之在公司文化氛圍的熏陶下,我更加充實了自己。

公司培訓心得體會12

  做為一名鐵通的員工,風風雨雨陪伴著鐵通走過了8個春秋,以后的鐵通會何去何從?從目前來看還不得而知。不管何去何從,做為一名員工,先干好本職工作是我的唯一。

  12月份中國鐵通的成立,并沒有給市場注入多少生命的活力。當時,我在鐵通一家地市分公司的中心傳輸機房上班。在社會的發(fā)展前進中,通信行業(yè)總走在前端的。記得,當時機房只有幾排模擬傳輸設備,沒有幾天功夫新增了幾排數(shù)字設備機架,隨后就開始安裝各種數(shù)字傳輸設備。一直做模擬傳輸設備維護的我對光纖數(shù)字傳輸不是很專業(yè),也沒有機會參加各類相關的培訓(機會當時都給工長及以上職位的人了),學歷不高就靠著自己一點一點地鉆,或者問當時廠家施工人員。從光纖通道到傳輸設備,首先有一個全程全網(wǎng)概念,然后具體到傳輸板的配線到ddf架的出線,到程控室交換機,最后到用戶端。后來的維護工作在繁瑣中有有條不紊地進行著,每天跟一些沒有感情的設備和配線打交道。雖然領導們對我絲毫不賞識,為了生存,笨笨的'我還是踏踏實實的做牛做馬。

  人生總是坎坎坷坷,我的婚姻就是我人生的一大坎坷。,我的婚姻破裂,個人生活狀況陷入了前所未有的困境后,不得不考慮要離開這家分公司,離開這些看似無情卻有情的設備和線路,離開曾經(jīng)給我關心的同事、朋友!

  機會來了,鐵通在地區(qū)成立分公司籌備組,招機房維護人員,得知消息后,我義無返故地報了名。在國營企業(yè)調動是很難的事,但是因為我當時所在的分公司人員富裕,而那家新分公司又在籌備階段。所以稍微費了一點周折,終于離開那個令我悲痛欲絕的城市,之后來到現(xiàn)在的分公司。

  一個人來到了新公司,重新回到獨身的我開始了全新的生活,全身心地投入到新的工作環(huán)境。一開始仍然在機房做維護工作,年底進入市場部做業(yè)務主管,搞互聯(lián)互通、報表、統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析等等。數(shù)據(jù)分析、報表等工作。那時經(jīng)常加義務班,沒有加班費。有時參加全員營銷,散宣傳單,連法定假日都不休息。但當時做的仍然無怨無悔。認為為鐵通的汗水不會白白付出,期間又串叉做了一年的客服和營業(yè)廳主管。經(jīng)常跟用戶打交道,開始被一些不講道理的人氣的不行,后來各色各樣的人見的多了,也學會忍了。跑互聯(lián)互通也受了不少氣,同時本單位的個別領導不理解不支持是最讓我痛苦的。

  5月23日,通信行業(yè)宣布重組,鐵通并給了移動,年底之前鐵通資產(chǎn)清查全面結束。鐵通落到今天這個下場首當其沖是管理的問題,做為鐵通人看到鐵通個別領導的無才無德,管理無方,最后導致鐵通現(xiàn)在的下場很是痛心。做為一名普通的員工,鐵通的興衰榮辱時刻關呼著個人的命運,做了8年鐵通人的我,命運將是怎樣的呢?

公司培訓心得體會13

  聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。

  李總提出我們xxx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。

  來到xxx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xxx這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!

  我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。

  創(chuàng)新、超越、團結、務實這是xxx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是xxx公司人集體智慧的結晶。

  一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結合公司的實際和自己的.員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。

  一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。

  公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結一致共同奮斗,我們有理由相信xxx的明天會更好!

公司培訓心得體會14

  作為一名集團,航空有限責任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓,在為期六天的培訓中,不僅學習了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責以及新員工從角色的轉變等,還進行了艱苦精彩的軍訓。雖然六天的培訓結束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。

  通過這幾天的學習,在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。

  在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與,無論是在平時訓練和在進行各種游戲中,還是在最后的結訓表演上,學員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。

  六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于能力,沒有低素質的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質,成才的導向。

  只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習,提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。

  只有正確的`人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。

  正如前文所述,培訓內容詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。

  推薦

  一、目標導向

  發(fā)揮目標導向的作用,圍繞目標激發(fā)學員不斷進取。一般地,進入航空公司的新學員在培訓初期普遍存在著“要有一番作為的思想”,這一思想如能加以深化并正確引導,對學員在接受培訓的過程中以至走上工作崗位后都能起到積極正面的影響。

  這就要求班主任要充分利用班會等機會和場合,結合對人才素質的要求和當前的形勢、南航用工制度等等,耐心細致地做學員的思想工作,引導學員,教育學員要具有緊迫感、危機感和責任感!

  要合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,確立奮斗目標,積極參與到新一輪的人生博擊中去,讓學員們在奮斗目標的導向下,煥發(fā)出昂揚的斗志和充沛的動力,投身到緊張而充實的培訓中去。

  二、系統(tǒng)教育

  也可以采取系統(tǒng)教育的方法,系統(tǒng)性地開展班級工作。其實,班級工作也是一個系統(tǒng)工程,要根據(jù)不同學員的特點,系統(tǒng)性地、有針對性地開展班級工作,避免工作的隨意性和盲目性。

  主要做法是:在培訓初期主要采取“適應性”教育,讓新學員盡快適應崗前培訓環(huán)境、生活環(huán)境和人際環(huán)境,明確學習目的、懂得學習方法,適應生活規(guī)律,駕馭人際氛圍,熟悉培訓部的各項規(guī)章制度和管理辦法,并用以指導和規(guī)范自己的日常行為,為二至三個月的培訓生活和學習打下堅實的基礎。

  在培訓中進行“鞏固性”教育,鞏固培訓初期的成果,鞏固專業(yè)思想,鞏固個人發(fā)展規(guī)劃,鞏固資質類培訓的學習效果,為學員的后期發(fā)展提供強有力的保障。在培訓后期主要進行“提高性”教育,引導學員全面提高學習水平、自學能力、綜合素質和實踐能力,引導學員積極參加各項實踐活動,全面提高自身素質。通過“適應”、“鞏固”和“提高”等系統(tǒng)性地教育和引導,努力讓每個學員都成為“品德高尚、基礎扎實、積極向上”的合格員工。

  三、特色活動

  在班級里有針對性地開展一系列有特色的活動,在活動中育人,使學員在潛移默化中陶冶情操、增長知識、鍛煉能力、提高素質。

 。保白深^、帶中間”活動。注意調動班級中整體表現(xiàn)較好的和稍差的這兩部分學員群體的積極性,讓優(yōu)者更優(yōu),讓差者迎頭趕上,讓中間部分的學員不斷進步。

 。玻懊咳找环词 被顒。倡導學員每天都要反省一下自己,不要稀里糊涂地混日子。每天至少要問自己兩個問題:早上起床時,要問問自己,今天要做些什么?晚上睡覺時,要問問自己今天做了些什么?然后認真反省一下自己,今天過得是否充實?有多大的收獲?有沒有虛度光陰?通過反省,及時修正自己的行為。

 。常爸抵馨嚅L”活動。在培訓期間擔任過干部的學員畢竟是少數(shù),大部分學員得不到這種寶貴的鍛煉機會。另一方面,培訓期間的工作又大量集中在班長等主要班級干部身上,加大了他們的培訓工作強度,對他們的學習也有一定程度的影響。為了解決好這一矛盾,讓全班學員都能擔任一定的學員干部工作,從中得到鍛煉和提高。

  在培訓中倡導在班級內開展“值周班長”活動:每次由班委會推選一名普通學員,擔任班級的“值周班長”,對內行使班長的職責,管理班級日常工作和事務,時間為一周,一周一輪換。對外職責仍由原班長負責,他們之間是分工負責、互相協(xié)調、密切合作的關系。

  通過開展這項活動,可以適當減輕現(xiàn)任班長的工作強度,讓他們有更多的精力去搞好自身建設。更為重要的是開展這項活動,可以讓全班學員都來參與班級管理,從中得到鍛煉和提高,充分調動全班學員的積極性,發(fā)揮每個學員的特長和聰明才干,讓班級活動內容更豐富,形式更多樣,促進班級活動質量上水平。

  有力地避免中短期培訓班級活動不好開展、流于形式、應付了事等現(xiàn)象的產(chǎn)生。同時,開展這項活動還可以在班級干部和普通學員之間進行一種“換位思考”,加強了他們之間的理解和溝通,融洽了相互間的關系,有利于營造一種互相理解、互相支持、團結向上、積極進取的良好班風和互助氛圍。

  四、言傳身教

  古話說:“其身正,不令而行:其身不正,雖令不從”。班主任是學員培訓中接觸最多的教師。教師的一言一行,一舉一動都會對學員產(chǎn)生潛移默化的影響。教師要嚴格要求學員,教師本人必須嚴格要求自己,做到言傳身教,為人師衰,這樣才能理直氣壯地教育和管理學員,學員才會“親其師,信其道”。

  班主任在生活和工作中一定要注意嚴格要求自己,以身作則,用嚴謹?shù)慕田L、務實的作風和自己的人格感召力去帶動學員,感染和教育學員,引導學員要勤勤懇懇學習、認認真真做事、堂堂正正做人。

  通過“目標導向”的指引,采用“系統(tǒng)教育”方法,以“特色活動”為載體,發(fā)揮“言傳身教”的輻射作用,就能夠將崗前培訓的班級工作由“虛”變“實”,充分發(fā)揮班主任老師的主導作用和學員的主體作用,促進培訓質量和管理水平的提高。

公司培訓心得體會15

  為了相應礦新環(huán)保法的相關貫徹學習要求,運輸隊先后利用班前會組織班組人員進行新環(huán)保法的學習,累計組織學習活動果。新環(huán)保法是近年來環(huán)境保護領域最為嚴實的一道防火墻。它以立法的形式,首次將生態(tài)保護紅線寫入法律,要求促進清潔生產(chǎn)和資源循環(huán)利用,在重點區(qū)域、流域聯(lián)合防治中實行統(tǒng)一標準,建立環(huán)境污染公共預警機制。其中,引人注目的,是對拒不改正的違法企業(yè),可以“按照原處罰數(shù)額按日連續(xù)處罰”。這意味著,新環(huán)保法的處罰標準,將上不封頂。由此,社會上詬病已久的“違法成本低、守法成本高”的環(huán)保問題,有望得以從源頭上解決。一直以來,作為污染排放的可能主體,不少企業(yè)缺乏自律意識,偷排偷放只罰款數(shù)萬元與清潔處置需耗資數(shù)十萬甚至上百萬元的懸殊,“理性的經(jīng)濟人”當然會趨利而從之。環(huán)保執(zhí)法面臨的這種尷尬,在處罰無上限的新法之下,必將無限放大執(zhí)法處罰的威懾,以經(jīng)濟杠桿矯正企業(yè)的社會責任意識。在經(jīng)濟下行壓力較大的當下,新環(huán)保法體現(xiàn)出的立法精神,實際包括了“獎”與“懲”兩個維度。守法企業(yè)的自覺環(huán)保,本身也是對社會共同利益的'增進,需要適當?shù)募畲?/p>

  4次,收到很好的效施。比如,在細化的立法、司法解釋中,給予必要稅收優(yōu)惠,或者公共清潔設備的補貼。只有張弛有度,才能讓違法者無指望,守法者有盼頭,從而形成對青山綠水的共同守護。更深層次看,這次處罰標準的調整,凸顯了在法治框架內解決沖突的思路。曾經(jīng)的一些環(huán)保事件,無論無良企業(yè)的肆意排放,還是地方政府的包庇縱容,或者少數(shù)群眾的情緒過激,一個重要的誘因就是沒用法律來算環(huán)保賬、經(jīng)濟賬。而今,依法律來厘清獎勵與處罰的標準,從而引導各方回歸法院與談判桌上?梢栽O想,有法律來勾勒各方權益,用法治來平衡各方得失,這不正是用良法促進社會的理性與公正嗎?但是,有法律并不自然等于有法治。如此良法,如何執(zhí)行,將成為社會輿論共同關注的焦點。法治的效果,等于立法的科學性與執(zhí)法的嚴肅性的乘積,任何一方的缺失或松馳,都可能造成整體效果的大幅折扣。這就要求,一方面,執(zhí)法不應有例外,要避免尋租、合謀的腐敗,加大處罰和監(jiān)督的密度與力度;另一方面,賦予公權力如此大的執(zhí)法能力,就必須提防執(zhí)法者對守法企業(yè)可能的“挑刺”

  ,甚至是吃拿卡要、勒索敲詐等隱形腐敗。這些都是環(huán)保法治的底線所在,猶需關注。1、依靠創(chuàng)新解決現(xiàn)場問題,實現(xiàn)節(jié)能降耗目前運輸隊井下施工范圍較大,所需要的施工材料較多,而區(qū)隊本身又分管矸石山,所以有很多的廢舊材料,通過積極利用廢舊材料解決了諸多現(xiàn)場問題,同時實現(xiàn)了節(jié)能降耗的目的。例如利用廢舊材料加工新型架線弓子解決了,架線弓子操作不靈活的問題;利用廢舊鋼板加工的新型井下大巷水溝清淤專用工具,解決了大巷清淤問題;利用廢舊槽鋼加工的機械式越位保護裝置,很好的解決了架空乘人裝置由于電控失效存在的安全隱患;2、地面矸石山噴霧改造及山體綠化實現(xiàn)降塵為了打造綠色礦山,加強對矸石山的降塵綠化治理,根據(jù)現(xiàn)有條件及新橋煤礦矸石山實際情況,制定矸石山降塵綠化改造施工。主要通過山體植樹綠化和矸石山噴霧改造部分。a、降塵:在矸石山底部信號硐室北側蓄水池處安裝多級水泵,使用沿矸石山軌道兩側鋪設降塵管道,在矸石山兩側山坡上安裝高壓噴霧噴頭,利用矸石山底部信號硐室北側蓄水池水源使用噴頭進行噴霧降塵,噴灑直徑10m~20m。

  2個b、綠化:在矸石山兩側山坡上進行植樹綠化,沿山坡兩側挖植樹坑,制作木箱,木箱內填土,防止土質流失,在木箱內中樹。本次矸石山綠化,根據(jù)矸石山的特殊性,采區(qū)反破環(huán)山帶整地方法,即梯田式整地且外高內低,易于灌溉和保持水份。適時開啟噴灑設施保證其正常生長所需的水份。果樹成活率超過了百分之90;改造后的矸石山噴霧,

  基本覆蓋矸石山山體,對矸石山山體起到了很好的降塵作用;目前新橋煤礦逐步實施的植樹及噴霧降塵的方案,已經(jīng)取得了良好的效果,揚塵污染得到有效控制,矸石山已經(jīng)變成了花果山。3、管理人員減少開車,地面辦公室少用空調私家車的數(shù)量逐年提高,運輸隊很多管理人員都開車,為了實現(xiàn)節(jié)能降耗,從自身做起少開私家車。同時地面辦公人員要少開空調,并且節(jié)約用紙。目前新環(huán)保法已經(jīng)實施,為了保證效果運輸隊積極宣傳,確保每位職工都了解。同時解決自身實際,積極開展節(jié)能減排工作。

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