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溝通心理學(xué)心得體會(huì)
從某件事情上得到收獲以后,可以記錄在心得體會(huì)中,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì)了嗎?下面是小編為大家整理的溝通心理學(xué)心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
溝通心理學(xué)心得體會(huì)1
一、從以人為本到以心理為本
管理學(xué)在關(guān)于人的假設(shè)問(wèn)題上,管理學(xué)家給出了人以各種假設(shè),如工具人假設(shè),社會(huì)人假設(shè),政治人假設(shè),經(jīng)濟(jì)人假設(shè)等。而在管理激勵(lì)的理論上則發(fā)展出了諸如需要層次論,雙因素論,期望理論,公平理論等。在西方工業(yè)化歷史的大工廠時(shí)代曾經(jīng)主張將人當(dāng)作流水線上的機(jī)器,當(dāng)作生產(chǎn)工具的管理學(xué)主張后來(lái)被以人為本的主張所取代。以人為本的管理主張是當(dāng)代管理學(xué)的重要原則,是對(duì)過(guò)去把人當(dāng)做工具來(lái)管理的否定。
人是多面的,社會(huì)人,政治人,經(jīng)濟(jì)人等是人的一方面,今天,人的心理越來(lái)越成為管理所要關(guān)注的對(duì)象,管理所面對(duì)的人是一個(gè)有著特殊心理的人,心理學(xué)的研究成果在重新定義著管理學(xué)。管理是為著人的管理,管理是基于心理的管理,今天的管理提倡以人為本其重要內(nèi)涵就是以心理為本,管理學(xué)面臨心理學(xué)化。管理學(xué)界要主動(dòng)融合心理學(xué)的研究成果,實(shí)踐界也要自覺(jué)運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)來(lái)提升管理水平。以人為本的管理其根基是心理學(xué),今天管理心理學(xué)作為學(xué)科融合交叉的成果已經(jīng)越來(lái)越引人關(guān)注。
管理者的大部分工作都是在溝通,管理溝通是管理的重要內(nèi)容,今天基于心理學(xué)的管理溝通正為我們的管理帶來(lái)越來(lái)越大的貢獻(xiàn)。管理的心理學(xué)化首先表現(xiàn)在管理溝通的心理學(xué)化,基于心理學(xué)基礎(chǔ)的管理溝通讓管理變得更有效,更具有柔性。
二、一些體會(huì)
1、溝通要講對(duì)象
不同的'溝通對(duì)象影響溝通的效果。其一,在性別上,男性和女性存在著很大的差別,通常第一次和一個(gè)男性溝通時(shí),男性更喜歡你直陳厲害,他會(huì)以你陳述的對(duì)象對(duì)其是否有用為判斷標(biāo)準(zhǔn);而女性則更喜歡和你交流感情,以對(duì)你是否有好感來(lái)判斷;男性在日常工作中更注重邏輯,力量,而女性則更注重感覺(jué)自覺(jué)思維,更喜歡柔性。其二,文化背景差異也是重要的考量因素,不同的國(guó)家,不同的地域,不同的文化背景會(huì)給溝通帶來(lái)障礙,如何消除障礙,實(shí)現(xiàn)跨文化溝通是今天管理溝通,尤其是跨國(guó)公司管理中的突出問(wèn)題。其三,職業(yè)差異會(huì)導(dǎo)致每個(gè)人都習(xí)慣性的站在自己的專業(yè)范圍內(nèi)去理解對(duì)方,這往往造成溝通中的障礙而當(dāng)事人卻意識(shí)不到。在對(duì)方的專業(yè)范圍內(nèi),切不可隨便班門(mén)弄斧,這很容易被對(duì)方誤讀或者嘲笑。其四,在東方講究地位身份階層的文化圈中,地位差異也是導(dǎo)致溝通失敗的重要因素,地位高低不同,與其溝通也應(yīng)采取不同的方式。其五,與溝通對(duì)象的關(guān)系親疏會(huì)決定溝通的方式和效率,越近的人溝通會(huì)越隨意。最后,溝通對(duì)象的性格差異會(huì)左右著溝通的成敗,或開(kāi)放式的,或謹(jǐn)慎式的,或婉轉(zhuǎn)的,或直接的,不同人性格是選擇溝通方式的重要參照標(biāo)尺。
2、溝通要講究場(chǎng)合、時(shí)間
兩個(gè)人在場(chǎng)的溝通和三個(gè)人在場(chǎng)的溝通就不一樣,在私下場(chǎng)合和公開(kāi)場(chǎng)合又不一樣。不講究場(chǎng)合,不考慮說(shuō)話的特定環(huán)境,該輕松隨意的時(shí)候放不開(kāi),該嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真時(shí)卻太隨意都是不好的,得體的溝通才是有效的溝通,不然會(huì)鬧出笑話。
如果深夜凌晨給你的客戶打電話,對(duì)方會(huì)很惱火,如果對(duì)方正在興致頭上你把一個(gè)壞消息告訴他也會(huì)讓他很惱火,如果領(lǐng)導(dǎo)正在氣頭上你去請(qǐng)示工作,那多半不會(huì)有好結(jié)果。溝通要講究時(shí)機(jī),不是所有的時(shí)候都是一樣的,什么樣的事情在什么時(shí)候溝通其效果是不一樣的。
3、社會(huì)閱歷影響溝通效力
只是學(xué)習(xí)一些管理溝通的書(shū)本理論是學(xué)不好管理溝通的,一個(gè)人社會(huì)閱歷越豐富,人生體驗(yàn)越多,其感知理解能力通常越強(qiáng),具有這些特質(zhì)的人其溝通也更容易深入內(nèi)心。一個(gè)涉世不深,不諳世事,不懂人性,不諳人情世故的小青年其溝通通常也會(huì)較笨拙。而隨著一個(gè)人的成熟,其對(duì)人,對(duì)社會(huì),對(duì)自己體會(huì)越來(lái)越深,此時(shí)在與人溝通時(shí)也更能夠設(shè)身處地的理解對(duì)方,給對(duì)方以情感共鳴。增強(qiáng)自己的社會(huì)閱歷會(huì)改善自己的溝通效力。
4、要注意改變包裝自己
溝通的效力與他人對(duì)你的認(rèn)知密切相關(guān),你的權(quán)威性,專業(yè)性,可靠性等都決定著你與他人的溝通。你越是權(quán)威,越是被廣泛認(rèn)可,你的溝通越是能引起對(duì)方的重視,你的溝通也越有效力。你越是專業(yè)性,或是哪怕你只是看起來(lái)專業(yè),就會(huì)增加你的溝通效力。你看起來(lái)很可靠,很穩(wěn)重,很誠(chéng)實(shí),這會(huì)在對(duì)方那里加分不少,會(huì)帶來(lái)信任,而信任是溝通成敗的關(guān)鍵。特定的溝通需要包裝改造你自己,你的心態(tài),形象,背景等都有可能決定溝通的成敗。聰明的溝通者會(huì)在具體情況下靈活變換自己的身段尋求最有效的溝通。
溝通心理學(xué)心得體會(huì)2
幼兒心理學(xué)是研究3——6、7歲幼兒心理發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律的科學(xué)。有幸在遠(yuǎn)程研修中學(xué)習(xí)到了幼兒心理學(xué)知識(shí),讓我受益匪淺。
我認(rèn)識(shí)到,對(duì)幼兒進(jìn)行教育,如果不懂得幼兒的心理發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律,必定不會(huì)成功,甚至適得其反。
讓我體會(huì)最深的就是幼兒學(xué)習(xí)的心理特點(diǎn)。幼兒學(xué)習(xí)的心理特點(diǎn)主要表現(xiàn)在幼兒學(xué)習(xí)的主動(dòng)性;由興趣驅(qū)使的學(xué)習(xí)積極性;語(yǔ)言指導(dǎo)下的直觀形象性;學(xué)習(xí)的無(wú)意性和個(gè)別差異性。在我及我周?chē)耐兄,很少人懂得以上這些,所以在進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)過(guò)程中,常常不知不覺(jué)地把孩子的學(xué)習(xí)主動(dòng)性扼殺了。
有時(shí),當(dāng)孩子向老師提出各種問(wèn)題時(shí),老師根本沒(méi)有考慮到孩子好奇、好問(wèn)、好探究、好模仿的學(xué)習(xí)心理,常常給孩子的就是隨口亂答,甚至還表現(xiàn)出不耐煩。我在以后的`工作中,要從幼兒的興趣和適合幼兒的活動(dòng)入手,給幼兒創(chuàng)設(shè)利于他們學(xué)習(xí)的環(huán)境來(lái)進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)。另外,對(duì)幼兒提出的任何問(wèn)題,首先都要給予肯定,然后認(rèn)真回答,回答不出來(lái)的,可以請(qǐng)其他幼兒回答,如果都不知道,老師就直接告訴幼兒,老師將下班后在書(shū)中或網(wǎng)上找答案后再告訴你。同時(shí),也請(qǐng)幼兒自己回家后和爸爸媽媽一起找答案。像周香老師講的案例里的老師一樣,既保護(hù)了孩子的求知欲,又激發(fā)了孩子學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,還增強(qiáng)了孩子的自信心。
學(xué)習(xí)了幼兒心理學(xué)后,對(duì)“幼兒教育小學(xué)化”這一普遍現(xiàn)象,我也是體會(huì)深刻,感到茫然與無(wú)奈。根據(jù)幼兒的心理發(fā)展特點(diǎn)及規(guī)律,幼兒的認(rèn)知力、理解力還未達(dá)到小學(xué)生的水平,機(jī)械的模仿、死記硬背,體會(huì)不到學(xué)習(xí)的快樂(lè),在幼兒園學(xué)的小學(xué)知識(shí)最多能讓幼兒一、二年級(jí)時(shí)一時(shí)領(lǐng)先,以后就不可能了,這樣反而還會(huì)挫傷孩子的自尊心。幼兒應(yīng)該在活動(dòng)與游戲中獲得知識(shí)、開(kāi)發(fā)智力、培養(yǎng)其各方面的能力。
可是,目前的學(xué)前教育狀況又如何呢?我們有目共睹,深有體會(huì)。
我期待著讓每個(gè)幼兒全面和諧發(fā)展的科學(xué)的教育觀早日駐入每個(gè)幼兒教育工作者的心中。
溝通心理學(xué)心得體會(huì)3
溝通一直是我需要改善、需要突破的技能。聽(tīng)完這個(gè)課程,我對(duì)溝通的“平等”和“有效”有了一些認(rèn)識(shí)。
首先,我講一下我從課程中所認(rèn)識(shí)到的平等。
聽(tīng)這個(gè)課程的最初,我對(duì)這幾個(gè)方面有著非常強(qiáng)烈的認(rèn)同感:
1、低位坐下或放低對(duì)方的重心
2、重復(fù)對(duì)方的話
3、轉(zhuǎn)換場(chǎng)地
我有一個(gè)正處于terrible 2時(shí)期的孩子,作為一個(gè)一向強(qiáng)勢(shì)溝通、偏單向溝通的媽媽,我在幼兒教育和日常生活溝通中飽受痛苦,我的小孩也備受折磨。因?yàn)閻?ài),面對(duì)孩子的我,比面對(duì)同事的我,更容易自我反省、接受批評(píng),并自我調(diào)整。
在一次又一次的調(diào)整和進(jìn)步當(dāng)中,我跟我孩子之間的溝通有了明顯的改善,我們彼此理解和接受對(duì)方,以前的種種困難開(kāi)始得到緩解,逐漸好轉(zhuǎn)。上面鞠強(qiáng)教授所講的三個(gè)辦法完全映照在我們的溝通上:
低位坐下或放低對(duì)方的重心:“拍案而起”是因?yàn)榍榫w亢奮,或憤怒,或生氣。KK有時(shí)半夜夢(mèng)醒會(huì)哭鬧,倘若沒(méi)有安撫到,他會(huì)站起來(lái),這種情況下,只有先等他小鬧一會(huì),再抱他入懷,他才會(huì)安靜下來(lái)。
重復(fù)對(duì)方的話:跟很多小孩一樣,KK每天早上都例行公事地反復(fù)表示:“我不要上幼兒園”。起初,我照著別人的經(jīng)驗(yàn)、專家的指導(dǎo),跟他描繪幼兒園的美好:有很多好玩的玩具,有小朋友一起玩,有老師教唱歌跳舞,總是在家很無(wú)聊… …這些,統(tǒng)統(tǒng)都沒(méi)有用。
有一個(gè)辦法很管用,能很快的讓他舉一反三,回應(yīng)我的說(shuō)法,并默默接受要去幼兒園的現(xiàn)實(shí):
爸爸媽媽要上班,因?yàn)檠,如果爸爸媽媽不上班,我們就沒(méi)有錢(qián)吃錢(qián)了,也沒(méi)有錢(qián)買(mǎi)水果,也不能去游樂(lè)園玩了… …這個(gè)管用的辦法是很可怕的,它把KK要上幼兒園的事跟爸爸媽媽要上班的事劃了等號(hào),讓KK擔(dān)負(fù)著一種“責(zé)任心”去幼兒園,而不是安心地、快樂(lè)地去幼兒園。很明顯的結(jié)果是,他在幼兒園很沉默,不愛(ài)說(shuō)話,也不快樂(lè),不愛(ài)跟老師溝通。我停用了這個(gè)說(shuō)法。
后來(lái),當(dāng)他說(shuō):“我不要上幼兒園”時(shí),我會(huì)很認(rèn)真的回應(yīng)他:
“嗯,你不想上幼兒園,對(duì)嗎?”
“嗯!
“嗯。我也不想去上班!
剩下的,我們很沉默,有時(shí)我會(huì)問(wèn)他“要看你同學(xué)的照片嗎?”,有時(shí)他自己在沉默當(dāng)中也會(huì)提出要求“要看我同學(xué)”,看同學(xué)照片時(shí),他有時(shí)會(huì)笑,有時(shí)會(huì)告訴我這個(gè)是誰(shuí)、那個(gè)是誰(shuí),誰(shuí)是他的朋友,誰(shuí)是壞蛋… …在這當(dāng)中,他的情緒就好轉(zhuǎn)起來(lái),會(huì)主動(dòng)跟我講:“我等下不哭的嗬!薄拔铱隙ú豢薜摹!薄拔乙欢ú豢薜!
轉(zhuǎn)換場(chǎng)地:有時(shí)這個(gè)介乎于“terrible 2”和“horrible 3”之間的'小孩會(huì)無(wú)理取鬧,經(jīng)過(guò)很多次的“磨合”之后,我學(xué)會(huì)了去理解他,尊重他的感覺(jué)和需求,在事情已經(jīng)不能回到他滿意和平靜的狀態(tài)的情況下,善意的“忽悠”和場(chǎng)地轉(zhuǎn)換是非常有效的辦法,因?yàn)槠鋵?shí)在這種情況下,一個(gè)小孩也需要一個(gè)臺(tái)階,他要維護(hù)他的自尊。
一個(gè)工作學(xué)習(xí)的心得,我講了這么多我跟小孩的故事,是不是走題了?
實(shí)際上,跟一個(gè)小孩的相處、從我改變自己之后看到了事情的變化,我一再聯(lián)想到工作上的我和我跟同事之間的溝通關(guān)系。
當(dāng)媽媽有什么了不起?那么,當(dāng)經(jīng)理又有什么了不起?
我比孩子懂得多有什么了不起?那么,我比一些同事工作時(shí)間更長(zhǎng)、或許經(jīng)驗(yàn)更多又有什么了不起?
如果我對(duì)自己的小孩不能使用簡(jiǎn)單粗暴的強(qiáng)勢(shì)溝通辦法,那么,我跟同事用這種溝通辦法會(huì)有用嗎?
溝通時(shí)平等關(guān)系不是權(quán)、位上的平等,而是心理上的平等、自尊心的平等,是同理心,更是彼此的理解和接納。在事情得不到很好的解決的情況,我們要給對(duì)方留一份自尊,搭一個(gè)臺(tái)階,讓人得到尊重地退讓。
現(xiàn)在,我要講講我從課程中認(rèn)識(shí)到的“有效”。
當(dāng)我們講理解,講同理心,講尊重對(duì)方時(shí),我們很容易就放棄了立場(chǎng),忘記了初衷,做了一個(gè)工作上拿不出結(jié)果的老好人,或沒(méi)有辦法讓孩子得到正確引導(dǎo)的笨媽媽。
在現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)中,在自由零單的項(xiàng)目管理中,我越來(lái)越認(rèn)識(shí)到有效溝通的重要性。
關(guān)于項(xiàng)目,我有一些想法,常常我會(huì)認(rèn)為要達(dá)成一些目標(biāo)并不是那么難的事,如果那些協(xié)作團(tuán)隊(duì)和協(xié)作崗位上的人員能夠認(rèn)同我,事情就會(huì)進(jìn)展得很順利。于是,我跟他們反反復(fù)復(fù)地溝通,我做PPT,我跟他們講解,每次會(huì)議的效果似乎都還不錯(cuò),大家都挺認(rèn)可的,也把任務(wù)答應(yīng)下來(lái)。然而,事情的結(jié)果卻總是那樣差強(qiáng)人意,我總是在想,除了事務(wù)多,人手緊張,難道我的溝通辦法沒(méi)有什么問(wèn)題嗎?
最近有一次,我跟一個(gè)主管溝通產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、系列化的事情,我發(fā)了資料給他看,也做了PPT,我覺(jué)得我把概念講得很清楚了,這些都告訴他,他只需要照這個(gè)路子去開(kāi)發(fā)供應(yīng)商和產(chǎn)品資源就好了,后面的工作就可以做起來(lái)了,然后一切都會(huì)很順利了… …只是,這都是想當(dāng)然罷了。經(jīng)過(guò)溝通,我認(rèn)識(shí)到:OEM組在開(kāi)發(fā)供應(yīng)商時(shí)有他們的一些特點(diǎn)和困難,更重要的是,大家對(duì)“產(chǎn)品系列”的認(rèn)識(shí)是不一樣的,彼此之間并沒(méi)有建立共識(shí)。
于是,我過(guò)去跟這位主管當(dāng)面溝通,我指著產(chǎn)品圖片跟他詳詳細(xì)細(xì)地解釋我們的想法和需求,希望達(dá)成共識(shí)… …恰好領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò),他加入了溝通,幾句話言簡(jiǎn)意賅地跟這位主管說(shuō)明了我們對(duì)“產(chǎn)品系列化”的一個(gè)設(shè)想和期望,當(dāng)他講到“通用性”的時(shí)候,我馬上醒悟,我啰啰嗦嗦,絮絮叨叨講了這么多,不就是想講明一個(gè)通用性嗎?原來(lái)——
過(guò)度具體、細(xì)節(jié)化會(huì)使溝通失效。
大家鉆進(jìn)細(xì)節(jié)之后,就很難自拔,也就容易走偏了路,事情就會(huì)不了了之,達(dá)不成目標(biāo)想要的結(jié)果。SL公司在給企業(yè)做工廠設(shè)計(jì)的項(xiàng)目初期,是要求不要車(chē)間管理員參與項(xiàng)目的:首輪會(huì)議只要總經(jīng)理、決策者參加;初步方案出來(lái)后,要求廠長(zhǎng)加入會(huì)議討論;直到第三次修改方案出來(lái),才會(huì)接受車(chē)間管理員參與會(huì)議討論。這是因?yàn)椋绻?fù)責(zé)單個(gè)車(chē)間流程運(yùn)作的車(chē)間管理員在一開(kāi)始就參與設(shè)計(jì)討論的話,他們持續(xù)關(guān)注的細(xì)節(jié)會(huì)不斷地影響達(dá)成整體方案目標(biāo)的設(shè)計(jì)。
不忘初衷,才能在細(xì)節(jié)之外始終奔向目標(biāo)。
溝通心理學(xué)心得體會(huì)4
前段時(shí)間幼兒園布置每位教師要學(xué)習(xí)一本專著,我學(xué)習(xí)了幼兒心理學(xué),通過(guò)學(xué)習(xí),我深知:幼兒階段是人生的奠基階段,而幼兒教師是年輕一代最初的啟蒙教師,在幼兒成長(zhǎng)過(guò)程中起著主導(dǎo)作用,幼兒園不同于中小學(xué),幼兒教育形式是以為基本活動(dòng)形式,寓教于之中,是幼兒共同的活動(dòng)形式。
作為教師首先應(yīng)該是孩子的朋友,在平等的關(guān)系中,教師是幼兒的伙伴,使幼兒在心理上到安全,放松,讓他益生活在自由、尊重、平等、合作的氣氛中,在這氣氛中,讓幼兒充分的活動(dòng),獲得表達(dá)自己欲望和能力的機(jī)會(huì)。
每個(gè)孩子的個(gè)性都不相同,有的孩子活潑大方,他們能主動(dòng)表現(xiàn)自己,見(jiàn)到客人能主動(dòng)打招呼,聽(tīng)到音樂(lè)就能翩翩起舞,為大家表演,這樣的是我們所倡導(dǎo)的。但是有些孩子,他們?cè)谟變簣@里比較活潑,一旦離開(kāi)了他們熟悉的環(huán)境,或家里來(lái)了客人,或者幼兒園來(lái)了陌生人參觀等等,他們便很膽怯,不敢說(shuō)話。這種膽怯性格的形成,大多因?yàn)槿狈﹀憻挼臋C(jī)會(huì),缺少表現(xiàn)自己的勇氣的條件,如果不及時(shí)加以引導(dǎo),將嚴(yán)重影響幼兒一生的發(fā)展。膽怯的幼兒往往沒(méi)有勇氣在眾人面前講話,或說(shuō)話聲音很小,為改變這種膽怯的性格,我們努力為幼兒提供“說(shuō)”的機(jī)會(huì),讓幼兒在每個(gè)人面前表達(dá)自己欲望和自己的感情。
作為一名幼教工作者,怎樣去教幼兒、怎樣主動(dòng)和幼兒溝通是很重要的。
第一、現(xiàn)在的教育觀,要求教師與幼兒的地位是平等的。
教師要尊重每一位幼兒,作為朋友坐下來(lái)與幼兒談心,了解他們的性格特征。這些來(lái)容易的話,做起來(lái)卻很難。每個(gè)人都有自己的'權(quán)利,包括幼兒自己的權(quán)利,所以做什么都不要強(qiáng)制幼兒去做,可以去引導(dǎo)幼兒去做。教師以親切的話語(yǔ),關(guān)心他們喜歡,做什么,需要什么。這樣既拉近了師生關(guān)系,又使我們目標(biāo)得以實(shí)施。
第二、開(kāi)展豐富多彩的游戲,讓幼兒從中得到知識(shí)。
在教育活動(dòng)中,教師就盡量多設(shè)計(jì)一些與教育內(nèi)容相一致的游戲。真正做到“在游戲中學(xué)習(xí)”。
第三、抓住幼兒的閃光點(diǎn)。
讓幼兒充滿自信做好每一件事,教師應(yīng)多鼓勵(lì)幼兒,包括一些很小的事,對(duì)他進(jìn)行贊美,他們定會(huì)有所發(fā)展,有所進(jìn)步.在我的工作期間,在我?guī)О嗟挠幸粋(gè)小女孩,小臉胖乎乎,可說(shuō)話聲音比較小,別的小朋友干什么,她就跟著干,很少主動(dòng)自己做什么。不過(guò)她很愛(ài)笑,每次她從我旁邊經(jīng)過(guò),我就會(huì)摸摸她的小臉告訴她,你真可愛(ài)。每次這樣的贊美,樹(shù)立了她的自信心。有一次,她主動(dòng)到我這里對(duì)我說(shuō):“老師,今天我吃飯很快,能讓我?guī)ш?duì)嗎?”
我當(dāng)時(shí)真是又高興又驚訝,同時(shí)也感到老師一些無(wú)意的動(dòng)作和贊美,對(duì)孩子來(lái)說(shuō)卻是很重要的,她會(huì)覺(jué)得老師是注意我的,老師是我的朋友,是值得信賴的。
所以,做為一名幼兒教師,既要當(dāng)好老師,又要做幼兒的朋友,保證他們幸福的成長(zhǎng)。
我當(dāng)時(shí)真是又高興又驚訝,同時(shí)也感到老師一些無(wú)意的動(dòng)作和贊美,對(duì)孩子來(lái)說(shuō)卻是很重要的,她會(huì)覺(jué)得老師是注意我的,老師是我的朋友,是值得信賴的。
溝通心理學(xué)心得體會(huì)5
學(xué)前期是人的一生中生長(zhǎng)發(fā)育最旺盛、變化最快、可塑性最大的時(shí)期之一。幼兒在環(huán)境和教育的影響下,在以游戲?yàn)橹鞯母黜?xiàng)活動(dòng)中,心理發(fā)展異常迅速。作為幼兒教師學(xué)習(xí)心理學(xué)是自身發(fā)展提高的需要,是搞好幼兒教育工作的需要。
通過(guò)學(xué)習(xí)《幼兒心理學(xué)》,我深知:幼兒階段是人生的奠基階段,而幼兒教師是年青一代最初的啟蒙老師,在幼兒成長(zhǎng)過(guò)程中起著主導(dǎo)作用。作為幼兒教師,首先是要做幼兒的朋友,在平等的關(guān)系中,教師是幼兒的伙伴,使幼兒在心理上得到安全、放松,讓他們感覺(jué)生活在自由、尊重、平等、合作的氣氛中,在這氣氛中,讓幼兒充分的活動(dòng),獲得表達(dá)自己的欲望的能力和機(jī)會(huì)。
我們班每個(gè)孩子的個(gè)性都不相同,有的孩子活潑大方,他們能主動(dòng)表現(xiàn)自己,見(jiàn)到客人能主動(dòng)打招呼,聽(tīng)到音樂(lè)就能翩翩起舞,為大家表演,這樣的是我們所倡導(dǎo)的`。但是有些孩子,他們?cè)谟變簣@里比較活潑,一旦離開(kāi)了他們熟悉的環(huán)境,或家里來(lái)了客人,或者幼兒園來(lái)了陌生人參觀等等,他們便很膽怯,不敢說(shuō)話。這種膽怯性格的形成,大多因?yàn)槿狈﹀憻挼臋C(jī)會(huì),缺少表現(xiàn)自己的勇氣的條件,如果不及時(shí)加以引導(dǎo),將嚴(yán)重影響幼兒一生的發(fā)展。膽怯的幼兒往往沒(méi)有勇氣在眾人面前講話,或說(shuō)話聲音很小,為改變這種膽怯的性格,我們努力為幼兒提供"說(shuō)"的機(jī)會(huì),讓幼兒在每個(gè)人面前表達(dá)自己欲望和自己的感情。
作為一名幼教工作者,怎樣去教幼兒、怎樣主動(dòng)和幼兒溝通是很重要的。
第一、現(xiàn)在的教育觀,要求教師與幼兒的地位是平等的。
教師要尊重每一位幼兒,作為朋友坐下來(lái)與幼兒談心,了解他們的性格特征。這些來(lái)容易的話,做起來(lái)卻很難。每個(gè)人都有自己的權(quán)利,包括幼兒自己的權(quán)利,所以做什么都不要強(qiáng)制幼兒去做,可以去引導(dǎo)幼兒去做。教師以親切的話語(yǔ),關(guān)心他們喜歡,做什么,需要什么。這樣既拉近了師生關(guān)系,又使我們目標(biāo)得以實(shí)施。
第二、開(kāi)展豐富多彩的游戲,讓幼兒從中得到知識(shí)。
在教育活動(dòng)中,教師就盡量多設(shè)計(jì)一些與教育內(nèi)容相一致的游戲。真正做到"在游戲中學(xué)習(xí)"。
第三、抓住幼兒的閃光點(diǎn)。
讓幼兒充滿自信做好每一件事,教師應(yīng)多鼓勵(lì)幼兒,包括一些很小的事,對(duì)他進(jìn)行贊美,他們定會(huì)有所發(fā)展,有所進(jìn)步。
我們班有一個(gè)小女孩,小臉胖乎乎,可說(shuō)話聲音比較小,別的小朋友干什么,她就跟著干,很少主動(dòng)自己做什么。不過(guò)她很愛(ài)笑,每次她從我旁邊經(jīng)過(guò),我就會(huì)摸摸她的小臉告訴她,你真可愛(ài)。每次這樣的贊美,樹(shù)立了她的自信心。有一次,她主動(dòng)到我這里對(duì)我說(shuō):"老師,今天我吃飯很快,能讓我?guī)ш?duì)嗎?"我當(dāng)時(shí)真是又高興又驚訝,同時(shí)也感到老師一些無(wú)意的動(dòng)作和贊美,對(duì)孩子來(lái)說(shuō)卻是很重要的,她會(huì)覺(jué)得老師是注意我的,老師是我的朋友,是值得信賴的。
因此,做為一名幼兒教師,既要當(dāng)好老師,又要做幼兒的朋友,保證他們幸福的成長(zhǎng)。同時(shí)要認(rèn)真學(xué)習(xí)心理知識(shí),不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),積極開(kāi)展幼兒教科研,為幼兒教育事業(yè)做出自的貢獻(xiàn)。
溝通心理學(xué)心得體會(huì)6
1、據(jù)一項(xiàng)調(diào)查研究統(tǒng)計(jì),在心理學(xué)中消極研究和積極研究的對(duì)比是21:1,鼓勵(lì)個(gè)人的成長(zhǎng),增進(jìn)個(gè)人的健康比治愈自己的強(qiáng)迫行為和強(qiáng)迫觀念容易,也遠(yuǎn)比治愈真正的心理障礙或精神疾病容易的多。消極研究多用于心理治療,是為了解除痛苦,把人從心理障礙和精神疾病中解放出來(lái),恢復(fù)健康,但是難度比較大,占用了過(guò)多的精力和資源。積極研究多用于預(yù)防和心理障礙或精神疾病康復(fù)后的積極恢復(fù),促成人向健康的方向變化,增強(qiáng)了應(yīng)對(duì)挫折和不良情緒的能力,但是對(duì)已經(jīng)陷入心理障礙的人作用有限。只關(guān)注消極研究會(huì)讓人只看到人性中消極的、黑暗的一面,而積極研究關(guān)注人性中美好的、善的一面,同時(shí)從這兩個(gè)角度看問(wèn)題才會(huì)對(duì)人性有一個(gè)合理的認(rèn)識(shí)。積極心理學(xué)讓心理學(xué)從只關(guān)注補(bǔ)救生活中最糟糕的事,到同時(shí)建立生活中最美好的事情,形成了一種平衡。
2、目前現(xiàn)實(shí)中抑郁、焦慮等不良情緒障礙增加的原因是什么?
因?yàn)橐环矫嫒藗兊囊庾R(shí)程度提高了,對(duì)于不良情緒障礙的認(rèn)識(shí)水平、診斷水平和相關(guān)知識(shí)的普及程度提高了,也就是說(shuō)以前不良情緒障礙同樣存在,只不過(guò)
由于以上原因人們沒(méi)有意識(shí)到存在的問(wèn)題是不良情緒障礙,沒(méi)有診斷出來(lái)而已,并不是不存在。另一方面不良情緒障礙在客觀上確實(shí)增加了,1、隨著社會(huì)和文明的進(jìn)步,人們對(duì)物質(zhì)需要和精神需要的要求提高了,也就是說(shuō)對(duì)于生活的滿意度標(biāo)準(zhǔn)提高了,而滿足需求資源的有限和匱乏特別是優(yōu)質(zhì)資源的稀缺始終存在,因此滿足需求的難度也提高了,需要的受挫容易導(dǎo)致不良情緒的產(chǎn)生。2、社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力的增大和對(duì)物質(zhì)、精神追求的不平衡導(dǎo)致不良情緒的產(chǎn)生,對(duì)舒適安逸生活方式的過(guò)度追求和對(duì)未成年人的不合理培養(yǎng)方式降低了我們的適應(yīng)能力。3、信息的泛濫和傳媒的發(fā)達(dá)等原因讓未成年人在還沒(méi)有做好準(zhǔn)備,沒(méi)有有效應(yīng)對(duì)方法的時(shí)候就受到了不良文化信息的影響,辨別能力不夠容易被誤導(dǎo),應(yīng)對(duì)方式不合理容易導(dǎo)致不良情緒的產(chǎn)生。
3、為什么應(yīng)該研究和推廣積極心理學(xué)?
因?yàn)槭紫燃醒芯坑杏玫臇|西至關(guān)重要,會(huì)變成現(xiàn)實(shí),在世界上起更大的.作用。其次積極心理學(xué)作為一門(mén)獨(dú)立領(lǐng)域的研究學(xué)科是重要的,這是因?yàn)榭鞓?lè)并非對(duì)痛苦的否定,擺脫我正在經(jīng)歷的抑郁或者焦慮并不意味著我同時(shí)就變得快樂(lè)了,情況并非是這樣,問(wèn)題不會(huì)這樣被解決。最后預(yù)防在今天來(lái)說(shuō)非常重要,預(yù)防困苦,不管是抑郁還是焦慮的最有效的方法是通過(guò)專注于培養(yǎng)積極心態(tài)來(lái)解決。
4、專注于有效方法的重要性:積極心理學(xué)的目標(biāo)是促成一種變化,讓心理學(xué)從只關(guān)注補(bǔ)救生活中最糟糕的事,到同時(shí)建立生活中最美好的事情。專注于研究有效的東西至關(guān)重要,不管是對(duì)我們自身,還是對(duì)我們的關(guān)系,對(duì)于其他人和社會(huì),因?yàn)橹挥羞@樣才可以獲得更多有效的東西。問(wèn)題的關(guān)鍵是如何專注于研究有效的東西?這個(gè)問(wèn)題的答案就在于我們提出的問(wèn)題的本身,好的問(wèn)題是成功的一半,好的問(wèn)題可以引領(lǐng)我們?nèi)ヌ剿魑粗,讓我們(nèi)リP(guān)注我們忽略了的重要的東西。
5、幫助高危人群的研究,開(kāi)始時(shí)是消極研究,考慮的問(wèn)題是為什么這些人會(huì)失敗?健康的文化造就健康的個(gè)人,病態(tài)的文化造就病態(tài)的人。這些人的失敗中的確有文化因素和環(huán)境因素,但是要改變對(duì)人造成不良影響的環(huán)境和文化因素難度很大,付出巨大收效甚微,甚至情況還會(huì)繼續(xù)惡化。后來(lái)出現(xiàn)了范式轉(zhuǎn)移,也就是問(wèn)了一個(gè)相反的問(wèn)題,同樣是面對(duì)不理想的現(xiàn)實(shí)環(huán)境,為什么有的人成功了?把關(guān)注的焦點(diǎn)從環(huán)境轉(zhuǎn)向個(gè)人,對(duì)成功的原因進(jìn)行研究,這才是解決問(wèn)題的關(guān)鍵,找到了問(wèn)題的實(shí)質(zhì)研究出了有效的東西才能模仿和推廣,對(duì)大家起作用。
溝通心理學(xué)心得體會(huì)7
心理學(xué),一個(gè)既熟悉又感到陌生的詞。一直以來(lái)我都對(duì)心理學(xué)充滿了好奇與興趣,但卻很少有機(jī)會(huì)接觸與之相關(guān)的課程。因此當(dāng)我看到選修課程中有《心理學(xué)與生活》這一門(mén)課程時(shí),我便毫不猶豫的選擇了它。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),選擇這門(mén)課程的原因主要有以下三個(gè)方面。
首先,在選擇課程的時(shí)候我把興趣放在第一位。記得有一位老師對(duì)我說(shuō)過(guò):“世界上最幸福的事就是從事自己所喜歡的職業(yè)并從中賺錢(qián)!焙(jiǎn)單的一句話卻道出了人生的真諦。不管是選擇職業(yè)還是課程或者是其他更復(fù)雜的選擇,我都會(huì)把興趣放在首要位置,因?yàn)槲蚁嘈胖挥凶鲎约合矚g的事情才能從中受益。
其次,我想對(duì)自己有個(gè)深入的了解和認(rèn)識(shí)。而《心理學(xué)與生活》或許能幫助我更加的了解自己,學(xué)會(huì)讓自己浮躁的心態(tài),歸于平靜,學(xué)會(huì)如何放松自己,永遠(yuǎn)保持健康的心理人格。古人云:做人“每日三省吾身”,“人貴有自知之明”,說(shuō)的是人要不斷認(rèn)識(shí)自己。因此,選擇這門(mén)課程絕對(duì)沒(méi)錯(cuò)。
最后,我相信學(xué)習(xí)心理學(xué)與生活,不僅對(duì)于維護(hù)自身的心理健康有著重要意義,同時(shí)對(duì)于關(guān)注他人,幫助他人也有重要意義。我希望通過(guò)學(xué)習(xí)這門(mén)課程我可以學(xué)會(huì)觀察并理解他人的心理以及情緒上的變化,并力所能及的給予一些心理上的疏導(dǎo)和言語(yǔ)上的安慰,以緩解輕度的心理上的問(wèn)題。
對(duì)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)雖然只有短短幾周的時(shí)間,說(shuō)不上深入了解了關(guān)于心理學(xué)的專業(yè)知識(shí),但我確實(shí)收獲不少。雖然這只是選修課,但我確從未錯(cuò)過(guò)蔡老師的每一節(jié)課;蛟S有一部分同學(xué)對(duì)于大學(xué)的大部分課程存在著抗拒甚至厭煩的心理,出于壓抑且無(wú)聊的課堂氛圍。與之相反的,《心理學(xué)與生活》帶給我的是無(wú)盡的興趣與快樂(lè)。
在接觸心理學(xué)這門(mén)學(xué)科的以前,它總給我一種很玄的感覺(jué),總以為它和算命一樣有點(diǎn)不可捉摸,但是通過(guò)這半個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我被它的科學(xué)性,真實(shí)性所折服,可以說(shuō)它是實(shí)實(shí)在在存在的東西,與此同時(shí)我還發(fā)現(xiàn)心理健康與身體健康同樣重要,同時(shí)兩者之間是相互聯(lián)系,相互影響的。心理學(xué)不僅具有科學(xué)性,而且也不乏應(yīng)用性。心理學(xué)來(lái)源于生活,又指導(dǎo)生活。
在蔡老師的課堂上,我們更加深入的了解了心理學(xué)的奧妙,感受到幸福和快樂(lè)作為一門(mén)學(xué)問(wèn)來(lái)研究時(shí)的魅力,而不僅僅是看不到摸不著的感受。有的時(shí)候比照個(gè)人經(jīng)歷覺(jué)得這些理論真的是很有道理的,并非故弄玄虛,也越發(fā)感受了心理學(xué)的魅力。蔡老師的課堂整個(gè)過(guò)程基本上都在笑,感覺(jué)整個(gè)人輕松了不少,不僅緩解了我們?cè)谏贤陮I(yè)課后的壓抑,還學(xué)到了不少東西。
經(jīng)過(guò)對(duì)心理學(xué)與生活課程的學(xué)習(xí)之后,我逐漸發(fā)現(xiàn)想要了解自己其實(shí)并不難,除了要做一個(gè)冷靜的現(xiàn)實(shí)主義者,更重要的是要學(xué)會(huì)如何調(diào)整自己的心態(tài)。在漸漸了解自己之后,我發(fā)現(xiàn)自己以前總是在怨天尤人,不僅如此,還喜歡把一件小事考慮的很復(fù)雜。但是現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)所學(xué)習(xí)的心理學(xué)與生活的`知識(shí)在我腦中結(jié)成了一張大網(wǎng),活生生的經(jīng)歷時(shí)時(shí)接受著理論的檢驗(yàn)。我了解了,我不怨了。我學(xué)會(huì)了忍耐,學(xué)會(huì)了寬容。
通過(guò)心理學(xué)與生活的學(xué)習(xí),我的性格、為人處事的方式,甚至價(jià)值觀都發(fā)生了很大的變化。開(kāi)始學(xué)會(huì)如何去關(guān)心他人,處理事情時(shí)開(kāi)始考慮的周到了些。逐漸開(kāi)始觀察、理解朋友的心理,情緒上的變化,并力所能及的給予一些心理上的疏導(dǎo),和言語(yǔ)上的安慰,以緩解輕度的心理上的問(wèn)題,也許這些“微乎其微的事”不值得一提,但從小的行為的改變,可以看到心理學(xué)與生活課程對(duì)我的影響?梢院敛豢鋸埖恼f(shuō)心理學(xué)的學(xué)習(xí)使我無(wú)論從文化知識(shí)上,還是從自身修養(yǎng)上我都進(jìn)步了不少,在這個(gè)過(guò)程中,我也在不斷地成長(zhǎng)著。
心理學(xué)與生活不僅讓我了解了許多心理特點(diǎn),也讓我掌握了如何正確對(duì)待周?chē)呐笥,但最重要的是我學(xué)會(huì)了自我調(diào)整,失意的時(shí)候,悲傷的時(shí)候,我會(huì)不經(jīng)意地想起在課堂上為我們講催眠術(shù)的蔡老師,使我終于明白了“快樂(lè)其實(shí)很簡(jiǎn)單”。只要我們放開(kāi)胸襟,包容這個(gè)世界,我們的生活會(huì)很超然,成功也會(huì)不求而遇的。
雖然心理學(xué)與生活的課程已經(jīng)結(jié)束了,它帶給我的收獲真的很多,但我還是覺(jué)得還有很多很多的東西想去了解和領(lǐng)悟。如前,開(kāi)始有點(diǎn)小后悔為什么當(dāng)時(shí)沒(méi)有選擇心理學(xué)專業(yè)。如果有機(jī)會(huì)的話我想多點(diǎn)了解一些關(guān)于心理學(xué)的專業(yè)知識(shí),深入學(xué)習(xí)現(xiàn)代心理學(xué),了解心理學(xué)的發(fā)展史,學(xué)習(xí)一些團(tuán)體活動(dòng)的知識(shí),通過(guò)在參加活動(dòng)課的過(guò)程中體會(huì)人生的知識(shí)。我想掌握更多的心理學(xué)方法,認(rèn)識(shí)自己和他人,提高自己和幫助他人的能力。希望老師能在心理學(xué)與生活的課程中多講一些關(guān)于心理咨詢與心理治療的知識(shí)。當(dāng)今社會(huì),在物質(zhì)得到滿足的情況下,如何讓自己浮躁的心態(tài),歸于平靜,如何放松自己,尋找心理的健康與和諧,已成為現(xiàn)代社會(huì)重要的新課題。
有人說(shuō),快樂(lè),對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō),已成為遙不可及的夢(mèng)。其實(shí)不然,一個(gè)人要快樂(lè)是誰(shuí)也阻止不了的,快樂(lè)的因子是每一個(gè)人都有的,關(guān)鍵在于你自己想不想快樂(lè),當(dāng)遇到心煩的事時(shí)候,樂(lè)觀一點(diǎn),勇敢一點(diǎn),博學(xué)一點(diǎn),那快樂(lè)就在你身邊。因?yàn)樾睦韺W(xué)與生活的價(jià)值就是讓世界充滿快樂(lè)!
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