項目學(xué)習(xí)管理心得
當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?以下是小編為大家整理的項目學(xué)習(xí)管理心得,歡迎大家分享。
項目學(xué)習(xí)管理心得1
培訓(xùn)項目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設(shè)立的項目團隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進(jìn)行項目的計劃、組織、評價與控制,實現(xiàn)培訓(xùn)的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理,需要:明確教師培訓(xùn)項目的主要內(nèi)容;對教師培訓(xùn)院校和機構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專項培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業(yè)化管理。
教師培訓(xùn)項目管理自身的獨特之處,主要有:
一、項目具有一定的“復(fù)制”性
教師培訓(xùn)項目是面對的培訓(xùn)對象是教師,教師專業(yè)方面的共性決定了在某個特定階段,培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、模式和方式等方面具有較強的相似性;教師隊伍人數(shù)眾多,某一個項目難以一次性覆蓋全員;上一次的項目成果,可以直接為下一次培訓(xùn)所采用,或者改進(jìn)和優(yōu)化。
二、項目組織受體制、機制、制約
承擔(dān)教師培訓(xùn)項目的單位:以院校和各級教師培訓(xùn)機構(gòu)為主體。院校和各級教師培訓(xùn)機構(gòu)的科層制管理體制,以及相應(yīng)的機制和制度等,使得“柔性組織”難以達(dá)到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如,管理者和培訓(xùn)者同時擔(dān)負(fù)著本職工作,不可能全身心于培訓(xùn)項目,且項目績效只是其崗位績效的一部分。
三、效果考評的綜合性和延時性
教師培訓(xùn)項目的主要目標(biāo)是通過提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,提高教育教學(xué)質(zhì)量。而考評培訓(xùn)項目對參訓(xùn)教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的干預(yù)效果,需要綜合采用作業(yè)評定、考試、專業(yè)對話和行為觀察等方法。而考評其是否促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提高,則需要在項目結(jié)束一段時間之后實施“實踐性”考評,方能比較準(zhǔn)確。
四、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作
協(xié)調(diào)方面,由于培訓(xùn)對象來自學(xué)校,其管理主體是各級教育行政部門,培訓(xùn)院校和機構(gòu)必須協(xié)調(diào)好政校關(guān)系。由于人事管理渠道不同,項目組織更多的精力消耗在此。同時,由于院校和機構(gòu)編制固定,成立“臨時性”的`項目組織往往形同虛設(shè),如果不是院校和機構(gòu)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任項目經(jīng)理,在多方協(xié)作上就可能效果較差。
教師培訓(xùn)項目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設(shè)立的項目團隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進(jìn)行項目的計劃、組織、評價與控制,實現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理,需要:明確教師培訓(xùn)項目的主要內(nèi)容;對教師培訓(xùn)院校和機構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專項培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業(yè)化管理。
項目學(xué)習(xí)管理心得2
企業(yè)管理是一門實用性很強的學(xué)科,通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí),我也了解到現(xiàn)在企業(yè)管理的一些知識。要促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展首先要有一個好的管理團隊,好的管理能力,提高企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力。學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。
通過學(xué)習(xí)管理學(xué),我初步認(rèn)識了許多管理學(xué)知識:
一、企業(yè)概述:
所謂企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)性活動的獨立核算經(jīng)濟單位。
二、管理概述:
管理是社會組織中,為了實現(xiàn)預(yù)期的.目標(biāo),以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動。
三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則:
權(quán)責(zé)一致原則,精干高效原則,分工協(xié)作原則。
四、戰(zhàn)略管理的概念與特點:
戰(zhàn)略分析,戰(zhàn)略選擇,戰(zhàn)略實施,戰(zhàn)略聯(lián)盟。
五、人力資源開發(fā)與管理:
人力資源的概念與特點,企業(yè)人力資源開發(fā)的含義,目標(biāo)和內(nèi)容,企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃,員工招聘與錄用,績效考評。
六、財務(wù)管理:
財務(wù)管理的含義,財務(wù)管理的內(nèi)容,資金的時間價值,籌資管理,投資管理。
七、現(xiàn)代企業(yè)物流管理:
企業(yè)物流管理概述,倉儲管理,配送管理,供應(yīng)鏈管理。
八、生產(chǎn)與作業(yè)管理:
生產(chǎn)與生產(chǎn)管理的概念,生產(chǎn)類型,選址決策與設(shè)施布置,生產(chǎn)計劃的體系結(jié)構(gòu)與指標(biāo),設(shè)備維修與管理,先進(jìn)生產(chǎn)系統(tǒng)。
通過這個課程,我想:無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。一個學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會創(chuàng)業(yè)時好好的去利用這次積累到的一切知識。
老師幽默的講課總是會讓教室充滿笑聲。這是我讀大學(xué)以來最有價值最精彩的一堂課,我想在很長的一段時間里我都會去思考,去回憶這一個課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學(xué),而是一次思想的蛻變,同時也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫,在教我們?nèi)绾握_工作學(xué)習(xí)的同時,他還教會我們要好好享受生活,也正是他的那種積極的生活態(tài)度,才使得他更充滿人格的魅力,也給我們每一位學(xué)生留下了更深的印象。
項目學(xué)習(xí)管理心得3
我們一直講項目管理是“麻雀雖小,五臟俱全”,即是說無論項目大小,其基本的管理理念、過程和方法是一致的。但是,對于大型基建項目,我們面對的管理問題仍然有其特色,有些是在小項目上不容易遇到的,或是不太一樣的。我個人的體會是,一個專業(yè)的項目管理人員在大型基建項目上,要更加注意這樣四個問題:
一、嚴(yán)格地遵守基建程序的工作原則
大型基建項目投資巨大,技術(shù)和資源投入巨大,社會經(jīng)濟意義重大,建設(shè)周期很長,對當(dāng)?shù)啬酥羾业挠绊懮钸h(yuǎn),往往是政府的投資行為,更多更嚴(yán)格地受到各級政府的支持關(guān)注,業(yè)主或項目管理機構(gòu)的話事權(quán)、計劃權(quán)、決策權(quán),在很大程度上受制于各項基建程序法規(guī)的約束和規(guī)范,不能自以為是,隨心所欲,我行我素。
盡管在工作中我們時常抱怨那些時空交錯、層層疊疊的基建程序和審批手續(xù),但是,政府的政策和法規(guī),是不會因為我們個人的好惡或者項目的進(jìn)程而改變的。當(dāng)認(rèn)真完成一個大型基建項目以后,我們會發(fā)現(xiàn):基建程序其實是大型項目建設(shè)的生命線,是貫穿整個項目管理過程的一根主線,這根主線科學(xué)地把項目建設(shè)過程的重大事件、關(guān)鍵活動和工作節(jié)點有機地串聯(lián)在一起,構(gòu)成了大型基建項目的主體。正是通過履行這些看似官僚主義、條條框框的程序,國家才實現(xiàn)了對大型基建項目的把握和掌控。
因此,大型基建項目管理的基本工作原則是:凡是政策的規(guī)定程序,必須勇敢面對和認(rèn)真履行,不能立足于回避或僥幸;
要時刻提醒自己和管理團隊,每一步工作將會涉及到哪些基建程序,專心研究履行基建程序的可行方案和工作步驟,細(xì)心講究方式方法;
在做計劃的時候,必須為履行程序留出足夠時間和合理余量;
對履行程序過程中肯定會出現(xiàn)的延誤和挫折(如未能通過某個審批環(huán)節(jié))等風(fēng)險,事先要做好二手準(zhǔn)備和應(yīng)對預(yù)案。
事情往往是這樣的,當(dāng)你由衷地尊重、慎重準(zhǔn)備和認(rèn)真執(zhí)行基建程序的時候,你會感到一路過關(guān)斬將順風(fēng)順?biāo),所費氣力其實不多;
但是,當(dāng)你以僥幸的心理試圖規(guī)避某項基建程序時,反而繞不過去,最終會得到懲罰,這可能是讓你把程序從頭再走一遍,讓你的前期辛苦付諸東流。所以,大型基建項目管理的主要負(fù)責(zé)人,應(yīng)該把認(rèn)真高效地履行基建程序,作為自己日常工作的一項最重要的任務(wù),抓住主線,綱舉目張,少走彎路。
二、多部門、多專業(yè)溝通的工作能力
大型基建項目意義重大,它的建設(shè)涉及到社會政治、經(jīng)濟發(fā)展、人民生活、城鄉(xiāng)規(guī)劃、財政金融、工程技術(shù)、環(huán)境生態(tài)等各個方面,涉及到的部門和行業(yè)很多,這與小型項目的建設(shè)是不一樣的。作為項目管理的專業(yè)人員,應(yīng)該特別注意培養(yǎng)和提高與多部門、多專業(yè)溝通的工作能力。
項目管理的教科書上說,項目經(jīng)理75%左右的時間和精力是用在溝通(communication)上面,說明有效溝通的重要性。但是,沒有哪一本教科書用同樣75%的篇幅來告訴讀者應(yīng)該如何更有效地溝通,看來只能靠我們自己在實踐中摸索。我個人的體會是,在大型基建項目管理中與多部門、多專業(yè)有效溝通的原則是:尊重謙虛、主動積極、隆重其事。
所謂尊重謙虛,就是從內(nèi)心里尊重各個部門和行業(yè)的社會職責(zé)和專業(yè)立場,虛心聽取和請教不同部門、不同行業(yè)的特殊要求和專業(yè)意見,慎重謹(jǐn)慎地處理相關(guān)問題。隔行如隔山,當(dāng)我們在溝通中遇到困難的時候,首先應(yīng)該靜下心來,站在對方的角度,設(shè)身處地體會對方意見的合理性,檢查我們工作中是否忽略了這個問題,是不是哪個環(huán)節(jié)還不完善?對方的合理要求應(yīng)該如何采納和整合?尊重對方就是尊重自己,虛心學(xué)習(xí)就是提高自己,何樂不為?
所謂積極主動,就是要事先做出溝通工作計劃,把每個階段可能涉及到的部門和主要溝通環(huán)節(jié)羅列出來,必須審批或溝通的事項提前羅列出來,然后,根據(jù)項目管理的實際進(jìn)度,依照計劃,按部就班,提前溝通,主動登門向有關(guān)部門匯報項目情況,提前組織相應(yīng)的活動和會議,爭取得到理解和支持。避免等到非溝通不可的時候、或者已經(jīng)出現(xiàn)問題的時候再找上門去,這樣只會事倍功半。
所謂隆重其事,就是說對于重要溝通事項和部門,要特別注意工作方法和溝通方式,力求高效高質(zhì)量的溝通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝請客送禮雖然偶爾采用,但是,對于重大項目管理事項和重要部門而言,隆重舉行的高層次專家會、研討會、審查會、匯報會、現(xiàn)場會等節(jié)點性活動,都是有效溝通和爭取支持的有效方式,應(yīng)該提前制定計劃,精心策劃實施,隆重嚴(yán)肅召開。在一般情況下,這是事半功倍高質(zhì)量溝通的好辦法。
三、掌握重點和控制節(jié)奏的.工作方法
我們不可能像管理小項目一樣,在大型基建項目上面面俱到,事必親躬,眉毛胡子一把抓,事無巨細(xì)一起管,這樣用不了多久,項目就非亂成一鍋粥不可。我認(rèn)為,一個職業(yè)的項目管理人士,應(yīng)該由有“跳出五行,冷眼旁觀”的本領(lǐng),在紛雜忙亂的事務(wù)中,一定要永遠(yuǎn)明白和掌握項目管理過程中幾個最重要的基建程序、關(guān)鍵活動、工作節(jié)點、重大事件及其工作要點和目標(biāo),超前規(guī)劃策劃,親自抓住不放,提綱攜領(lǐng),貫徹始終,綱舉目張,大步前進(jìn)。其他事務(wù)性工作則完全可以放手由團隊按部就班地落實,不會貽誤大局。
還有一個項目管理的節(jié)奏問題。我提出這個概念后,一些同事認(rèn)為很有意義,希望能夠?qū)iT有所論述。簡而言之,我們在大型基建項目的管理中,與小型項目一個節(jié)奏干到底、一竿子插到底不同,要注意區(qū)分不同的工作階段和不同的目標(biāo)要求,不是面面俱到才好,也不是進(jìn)度越快越好,應(yīng)根據(jù)實際情況制定和調(diào)整我們的工作節(jié)奏,當(dāng)快則快,當(dāng)緩則緩,該放就放,以保證有限的項目管理資源更有效的利用。比如,在施工過程中的不同階段,項目管理的節(jié)奏要相應(yīng)調(diào)整,承包商剛剛進(jìn)場的時候,進(jìn)度和質(zhì)量管理節(jié)奏要快準(zhǔn)狠,檢查不停、會議不斷、處理從嚴(yán);
而造價管理則可以寬松減壓,盡量滿足承包商的支付申請,以保證嚴(yán)格的管理制度貫徹實施,同時保證相對充分的前期投入;
在進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)入正常軌道后,可以放緩管理力度,而調(diào)整節(jié)奏集中力量強化中間支付的審查審批,處理已支付款項中的問題,糾偏糾錯,保證造價管理的正常運行,等等。如果沒有工作節(jié)奏上的調(diào)整,一味強調(diào)各項工作同等重要齊頭并進(jìn),勢必出現(xiàn)人為造成的僵局和被動!拔奈渲溃粡堃怀凇,用在項目管理上也是很恰當(dāng)?shù)摹?/p>
四、埋頭苦干、平和寬容的工作心態(tài)
在短平快的小型基建項目上,項目管理從頭負(fù)責(zé)到底,責(zé)任明確,權(quán)力集中,有些一言九鼎、舍我其誰、天塌下來一人擔(dān)當(dāng)?shù)暮罋夂蛡人英雄主義的感覺。但是,在大型基建項目上工作,這種豪氣和主義就必須大大地收斂。
在重大基建項目管理這個系統(tǒng)工程中,涉及部門和系統(tǒng)很多,政策性強,行政領(lǐng)導(dǎo)的介入會更多;
建設(shè)周期很長,可能政府換了幾屆,項目都還沒有完成;
項目管理機構(gòu)今年叫做指揮部,明年也許就改成了建設(shè)公司;
項目的上級主管部門和主管領(lǐng)導(dǎo)并非一成不變,“鐵打的項目流水的官”,昨天你是項目經(jīng)理,明天可能就換了別人;
順利建設(shè)勝利完工你不算英雄,造價質(zhì)量安全出了問題你也跑不了責(zé)任,沒有哪一個人或哪一班人可以“天下道義一肩挑”,攬過項目成敗的責(zé)任。
所以,作為一個專業(yè)的項目管理人員,在重大基建項目上要特別注意保持埋頭苦干的工作作風(fēng),保持一種平和寬容的工作心態(tài),不能過于強調(diào)個人的責(zé)任和權(quán)力,不能過于計較個人的榮辱得失,不能過于堅持自己的意見,應(yīng)該一切從專業(yè)角度出發(fā),一切為了項目成功,盡心盡力,盡力而為,盡量發(fā)揮自己的專業(yè)水平,服從命令聽從指揮,而已,別無它求。
項目學(xué)習(xí)管理心得4
需求:一個項目的起點是確定需求,可以說一個項目的成功與否,對需求的把握的成因素占60%以上。不管系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計,團隊管理有多么成功,如果需求出現(xiàn)了偏差,仍然是南轅北轍。所以在項目開發(fā)過程中需與業(yè)務(wù)部門及時溝通,同時也需與客戶建立有效快速的溝通渠道,是項目成功的關(guān)鍵。在每個業(yè)務(wù)模塊完成時,需與需求接口人確認(rèn),有效保證項目組與客戶的及時溝通,快速響客戶的請求與反饋此外需求跟蹤也非常重要,畢竟,任何項目的需求都不是一層不變的,需求隨時會發(fā)生變更,而開發(fā)人員實現(xiàn)的需求也可能會與客戶的要求產(chǎn)生偏差。所以要在項目管理過種中要不斷的維護(hù)需求矩陣,從而規(guī)避了需求偏差的風(fēng)險。
設(shè)計:在項目開發(fā)過程要求善于對設(shè)計作出取舍。項目開發(fā)的三要素是成本,質(zhì)量與進(jìn)度,在保證質(zhì)量的前提下,為了項目的進(jìn)度不出現(xiàn)大的偏差,項目組沒有過分強調(diào)技術(shù),犧牲了系統(tǒng)的部分可擴展性,雖然這為系統(tǒng)后期維護(hù)帶來一定的隱患,但卻能有效地保證項目的進(jìn)度。同時也須重視對UI原型的設(shè)計,系統(tǒng)的原型設(shè)計與需求分析相輔相成。如果有好的原型,客戶更能夠理解系統(tǒng)的實現(xiàn),促進(jìn)溝通的有效性和準(zhǔn)確性。有好的UI設(shè)計可以讓開發(fā)人員之前共享,從而可以確立UI設(shè)計規(guī)范,約束UI設(shè)計,加快開發(fā)速度。
測試:測試成員應(yīng)了解需求,如果不了解需求,在測試過程中,也可能因為錯誤地理解需求,從而導(dǎo)致錯誤報告bug,影響開發(fā)人員的效率。加強開發(fā)人員與測試人員的合作,開發(fā)人員必須及時響應(yīng)測試人員提交的bug,而測試人員也應(yīng)跟蹤開發(fā)人員對bug的修復(fù)情況。測試之初必須確定測試原則,對bug的嚴(yán)重程度進(jìn)行分級。同時,必須確定修復(fù)bug的優(yōu)先級別。
項目管理
保證項目進(jìn)度不出現(xiàn)大的偏差的前提是制定一個好的項目計劃。必須根據(jù)項目規(guī)模,成員情況,技術(shù)難度等多方面考慮整個項目計劃。如果項目的deadline已經(jīng)確定,則必須采用一些方法來保障項目計劃的完成。首先是選擇符合項目的軟件開發(fā)生命周期。通常情況下,并不建議采用瀑布開發(fā)方式。最佳的辦法,應(yīng)該是RUB或者敏捷開發(fā),然后結(jié)合原型法制訂項目計劃。這樣可以規(guī)避因為需求變更產(chǎn)生的風(fēng)險
其次,要每日跟蹤項目的進(jìn)展情況。可以通過晨會、周會以及項目日報、項目周報了解項目進(jìn)展情況。同時,需要為各個小組指定進(jìn)度跟蹤人,根據(jù)各個小組長的日報,判斷實際的進(jìn)度是否與計劃出現(xiàn)偏差。
要制定項目進(jìn)度偏差的應(yīng)對方法。一旦項目進(jìn)度出現(xiàn)了偏差,必須采取相應(yīng)錯誤解決問題;蛘咄ㄟ^加班、增加人手、申請項目進(jìn)度等方法及時作出響應(yīng)。
及時向項目成員匯報項目進(jìn)度情況。只有讓各個項目成員了解到項目現(xiàn)狀,才能夠給每個成員增加壓力,不至于松懈。同時,也能夠使得每個成員能有一個目標(biāo),而不至于茫然失措。
變更管理
變更包括需求變更、人員變更。如果不控制好,兩者對項目的進(jìn)展都會帶來災(zāi)難性的后果。需求變更在前面已經(jīng)敘述,因此這里重點介紹關(guān)于人員變更的管理。
如果發(fā)生人員進(jìn)入的情況,那么對項目帶來的通常都會是好的影響。但我們也必須注意如何讓新成員更快地融入團隊。整體上講,如果需要新成員加入,發(fā)生變更的最佳時機是項目前期。如果在項目中后期加入新成員,無疑則意味著項目出現(xiàn)了災(zāi)難性的后果。而新增加的成員,由于不熟悉項目,所能帶來好的影響也是有限的。如果不處理好新成員與老成員之間的合作關(guān)系,反而會帶來負(fù)面影響。
人員的退出很多時候是不可控的,同時對項目帶來的影響也是不可估計的。為了將這些影響降到最低,就必須在項目開始之初就要確立編碼規(guī)范。同時,還應(yīng)該重視對文檔的維護(hù)與更新。而在人員退出時,必須做好交接工作。同時,還應(yīng)對這種變更進(jìn)行合理的評估,并及時報告,并與客戶及時溝通。如果對項目進(jìn)度有嚴(yán)重影響,應(yīng)爭取最大的努力取得客戶的理解,提出項目延期的申請。
風(fēng)險管理
要在項目開始之初就考慮到項目過程中可能出現(xiàn)的所有風(fēng)險,是不現(xiàn)實的。但是,我們必須考慮對風(fēng)險的管理,尤其是在制訂項目計劃以及創(chuàng)建團隊的.時候,考慮這一因素。風(fēng)險有很多,包括需求的風(fēng)險、進(jìn)度的風(fēng)險、質(zhì)量的風(fēng)險以及技術(shù)風(fēng)險等。必須制定一套完整的風(fēng)險管理計劃,而一旦發(fā)生了風(fēng)險,則必須及時響應(yīng),組織相關(guān)人員解決風(fēng)險。不能忽略任何一個小的風(fēng)險,否則一個小的風(fēng)險到最后會造成大的災(zāi)難。風(fēng)險的把握必須要有項目經(jīng)理與系統(tǒng)架構(gòu)師把關(guān)。
成員管理
不團結(jié)的項目組是無法保證項目的成功地。項目經(jīng)理與項目組長在管理團隊成員時,必須時刻注意成員狀況,即使處理工作出現(xiàn)的矛盾與摩擦,隨時保證團隊合作精神得到最大程度的執(zhí)行。
持續(xù)地保證項目成員的士氣非常重要。項目每取得一個階段性的進(jìn)展,必須告知全體成員,如此才能收獲成功的信心。項目開發(fā)過程需要注意勞逸結(jié)合。一味地強制性加班,只能降低項目成員的工作效率。項目過程中,如能適當(dāng)?shù)亻_展一些活動,無疑能夠讓團隊成員感受到項目組的集體氣氛。在階段實現(xiàn)的重要時刻,項目經(jīng)理必須注意通過文字、語言等激勵項目組成員。而項目經(jīng)理的自信也是保證成員士氣的一個關(guān)鍵。
必須注意了解團隊成員的心理狀態(tài)與工作狀態(tài)。項目成員的戰(zhàn)斗力除了是個人的能力發(fā)揮之外,一個好的領(lǐng)導(dǎo)也是至關(guān)重要的。因此,必須選擇合適的項目組長,通過他們掌握整個項目團隊成員的工作進(jìn)展。同時,還要了解每個成員的能力,以安排合適的角色與崗位。
重視開發(fā)組與測試組以及項目管理小組的合作。項目組是一個整體,每個成員的角色不同,但大家都是團隊的重要一員。
項目學(xué)習(xí)管理心得5
20xx年2月28日,根據(jù)公司安排赴荊門檢修分公司學(xué)習(xí)輸電項目管理及自主實施的關(guān)系經(jīng)驗。
一、荊門檢修分公司項目管理經(jīng)驗及亮點
荊門檢修分公司輸電室所轄線路161條,共計2641公里,桿塔9760基,其中220KV及以上1000公里,現(xiàn)有在職人員49人,人均維護(hù)管理線路59公里。輸電室現(xiàn)有5個班組,四個運維一體班和一個智慧運檢班。技改大修項目的實施及管理工作均有荊力掇刀分公司承擔(dān)。
1、項目部人員組成:掇刀分公司輸電業(yè)務(wù)在主業(yè)借調(diào)4人組成施工項目部,項目經(jīng)理、安全總監(jiān)(檢修公司下派五級職員)、會計和出納。
2、項目實施主要內(nèi)容:根據(jù)省市公司下達(dá)的技改大修計劃,召開項目實施準(zhǔn)備會,根據(jù)作業(yè)能力、作業(yè)環(huán)境、施工復(fù)雜程度議定分公司自主實施的工作項目,超出工作范圍的項目交由荊力公司負(fù)責(zé)實施。
3、項目實施方式:自主實施項目由掇刀分公司負(fù)責(zé)組織實施,自主實施時施工人員從四個運檢班中抽調(diào),并且根據(jù)運檢班管理主體,確定施工負(fù)責(zé)人,落實設(shè)備主人制。非自主實施的項目分勞務(wù)外包和施工總包兩種,實行雙簽發(fā)制,共同管理。
4、項目管理相關(guān)措施:輸電室成立項目實施委員會,負(fù)責(zé)確定自主實施項目確定及施工全過程管理。成立項目資金管理委員會,對項目的概預(yù)算、進(jìn)度款及結(jié)算等資金進(jìn)行控制。成立了施工隊伍管理委員會,對勞務(wù)分包和施工總包隊伍進(jìn)行評定考核,確保隊伍的`承載力和安全施工能力滿足要求。
5、落實“穩(wěn)住隊伍”的措施:在自主項目不滿足施工隊伍的作業(yè)量時,安排運維檢修工作,確保施工隊伍穩(wěn)定。
二、學(xué)習(xí)后感受
荊門公司的輸電項目實施及自主實施有一套完善的管理制度,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒:一是在目前東源輸電分公司剛成立之際,我們要分階段分能力的逐步開展自主實施項目。二是要注重鍛煉隊伍,特別是年輕隊伍,要給機會給平臺他們,讓他們參與到自主項目實施中來。三是學(xué)習(xí)荊門經(jīng)驗規(guī)范自主實施項目管理。落實隊伍的準(zhǔn)入考核、資金控制、全過程管理及穩(wěn)住隊伍的相關(guān)措施。
項目學(xué)習(xí)管理心得6
通過此次兩天的培訓(xùn)達(dá)到了整個項目從開始立項分析,計劃安排,任務(wù)分解,計劃實施至最后的項目驗收整個一個流程的熟悉。中間各個環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容,注意事項,方式方法也都有了一個大概的明晰。基本上就一個項目的認(rèn)識上上了一個層次,這里培訓(xùn)只作為一種方式方法的灌輸,后面在實際工作中還要區(qū)別對待,融會貫通。但是就楊飛老師講解的一些關(guān)鍵點在工作中還是有必要去照做的。比如在項目(事情)的計劃上,由大及小的步驟去安排,設(shè)立項目階段的`里程碑,任務(wù)分解對事不對人,具體的實施那就按照任務(wù)分解也就水到渠成了。
在課上,對于一些項目中遇到的問題大家也都有提出了自己的認(rèn)識,老是也都做了詳細(xì)的解答,這些也都是每個人在工作中都會碰到的。通過老師的具體講解也都找到了答案。如何做好項目的激勵,成員的激勵,目標(biāo)愿景的描繪。科學(xué)的做好計劃,及任務(wù)分解,實施都是有一套體系的。但在項目中也不能把項目經(jīng)理的工作想象的無懈可擊,期間會出現(xiàn)一些風(fēng)險,一些不可控的因素對項目本身造成或多或少的影響,而做好項目的風(fēng)險分析及應(yīng)對措施的安排可以極大的緩解,而不是消除風(fēng)險帶來的項目影響。這也對項目人一個更全面,高級,思維縝密的一個要求。老師認(rèn)為的項目管理或者說管理是一個個人魅力的事業(yè),一種平衡的藝術(shù),一點不錯。課程上學(xué)的是手段是工具,畢竟人才是最關(guān)鍵的,管理好項目就是要管理好人。把項目成員團結(jié)在一起做事情是關(guān)鍵點。但是在實際中做到這一點是很難的。不過我們可以通過課程上講到的一些方法,輔助去開展工作。比如愿景描述,激勵,工具的使用,承諾書,私下的溝通等都可以很好的把項目管理做好。
雖然作為一名測試工作者,在項目中是一個從事產(chǎn)品質(zhì)量把控的工作,能夠深刻理解這個項目的流程,對做好測試工作也是有幫助的。如在平時的測試工作開展上同樣是要考慮,資源,成本,計劃,安排,執(zhí)行,風(fēng)險,結(jié)果收集的一系列問題。而要克服這些問題就要在測試之前確定有一個明確的目標(biāo),知道做什么,為什么做,怎么做,如何驗收做好了,這一系列的問題是做好測試項目的關(guān)鍵點。至于在過程中如何做好計劃的準(zhǔn)確實施,風(fēng)險把控也都是和之前說項目的道理一樣。
最后感謝公司提供這樣一個機會去參加此次培訓(xùn)。
項目學(xué)習(xí)管理心得7
項目管理是指把各種系統(tǒng)、方法和人員結(jié)合在一起,在規(guī)定的時間、預(yù)算和質(zhì)量目標(biāo)范圍內(nèi)完成項目的各項工作。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,以實現(xiàn)項目的目標(biāo)。
項目管理的十大原則
1 工欲善其事,必先利其器;
2 名不正則言不順,言不順則事不成;
3 其身正,不令而行;
4 凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢;
5 磨刀不誤砍柴功;
6 統(tǒng)籌兼顧;
7 無以規(guī)矩不成方圓;
8 欲速則不達(dá);
9 眾人拾柴火焰高
10 不知言,無以知人也
項目管理的注意事項
1、項目組成立
成立項目組是項目能否成功的第一要素,沒有項目組,項目管理就無從談起。成立項目組一般包括以下幾個方面:項目背景,目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)組,執(zhí)行組,時間表等。項目組背景與目標(biāo)比較容易確定,但是領(lǐng)導(dǎo)組與執(zhí)行組的成立,就要考驗項目組的智慧了。
第一,項目領(lǐng)導(dǎo)組組長是誰,一般情況下,大項目,都會找一個職位高權(quán)力重的人擔(dān)當(dāng)組長,但是,這樣的人一般事情比較多,外地出差時間長,很難真正參與到項目運作當(dāng)中。另一方面,也只需要他把控一下方向,控制一下節(jié)奏。所以,可以讓此人進(jìn)行全面授權(quán),找一個職位稍微低,但是能夠全身參與到項目其中的人擔(dān)當(dāng)協(xié)助人。
第二,項目執(zhí)行組的人員安排,涉及到幾個部門,就安排幾個部門負(fù)責(zé)人。這里要知道,雖然是部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)項目組執(zhí)行,但實際中,往往是部門負(fù)責(zé)人安排部門其中一個人去參與其中,所以,安排這個人的工作情況,需及時通報部門負(fù)責(zé)人,如果不行,則需要及時換人。
2、注意企業(yè)風(fēng)向
一個項目組的存在與工作目標(biāo)不僅僅是一個項目是否完工,還可能是公司重點工作是否發(fā)生變更,也就是公司“風(fēng)向”變了。
原來企業(yè)高層對項目很關(guān)注,慢慢變得不管不問了,這個時候,你也要注意了,項目組是否要停止了。項目組的工作重點也不是一成不變的,某一個階段需要做哪些工作,哪些工作是重點,哪些工作已經(jīng)過時,項目負(fù)責(zé)人必須有高度敏感。
3、項目規(guī)劃與激勵
一般來說,項目組成立的時候,也會對項目進(jìn)行規(guī)劃與激勵。項目組規(guī)劃包括時間內(nèi)容規(guī)劃,項目分工,項目制度等。一旦項目啟動,項目就進(jìn)入到運作當(dāng)中,通知什么時間發(fā)文,物料什么時候到位,工作例會什么時間開始,市場部該做什么,渠道部該做什么,這些都要明確。
項目激勵不能少,許多企業(yè)管理者認(rèn)為,項目組是公司安排的,不需要什么激勵。但我不認(rèn)同這個觀點,項目畢竟是員工“額外”的工作,必須有激勵來刺激。我認(rèn)為:項目組以正激勵為主,小項目有小激勵,大項目有大激勵,謹(jǐn)慎使用負(fù)激勵。有時候來看,部分部門負(fù)責(zé)人參與不多,他只是安排下屬員工參與項目組,這個時候需要不需要激勵?我認(rèn)為需要,因為他畢竟是項目參與者的上司,他的態(tài)度決定了下屬參與的程度,因此,必須進(jìn)行激勵。
4、嚴(yán)格督促
人天生都是有惰性的,能拖的就拖,這個時候,就必須要嚴(yán)格督促。我認(rèn)為:沒有督促就沒有成果。督促不僅僅是直接面對面要求他人做事情,可以有多種方式。比如:項目例會、郵件群發(fā)、進(jìn)度通報等。
項目組負(fù)責(zé)人要學(xué)會一些“向上管理”的工具,比如郵件,比如工作聯(lián)絡(luò)函等,工作提醒等。項目負(fù)責(zé)人搞不定的事情,可能高層看到你的工作提醒,一個電話就安排落實了,所以,這些工具務(wù)必學(xué)會使用。
項目組中總會有些人勤快一點,有些人懶惰一些,這個時候就要獎勵積極者,督促后進(jìn)者?梢杂秒A段例會進(jìn)行獎勵通報,哪些人做得好就應(yīng)該及時獲得獎勵。
5、勤于溝通
勤于溝通、敢于溝通,不僅僅是對上,還是對下,都是需要的。
首先是對上,一定要與項目領(lǐng)導(dǎo)組組長做好溝通,大膽溝通,勤于匯報工作,特別是在項目初期,高層領(lǐng)導(dǎo)不了解你,不知道你是否能夠勝任,因此,對你也會有所顧忌,怕你不能承擔(dān),這個時候,你要勇于表達(dá)自己,表明你的立場:我能。
項目進(jìn)入正常軌道后,溝通不能少,必須讓領(lǐng)導(dǎo)及時知道項目進(jìn)度,他們心中有底。
對下溝通,要大膽“騷擾”別人,除了督促、要求別人做事情,也要找時機拉拉家常,談?wù)勑闹悺H绻椖炕鹪试S的話,可以項目組一起吃個飯,開展體育活動等,來加強溝通。
6、工作魅力
最后一點,也是我認(rèn)為很重要的一點,憑什么讓相同級別的同事替你做事。我認(rèn)為,不僅僅是項目組賦予你獎罰的權(quán)利,更多的是你個人的工作魅力能夠感染他們。項目組負(fù)責(zé)人一定要做到身先士卒,速度、作風(fēng)、專業(yè),一樣都不能少。自己必須做得好,做得正,比別人更專業(yè),更投入,你才可能去感動對方,去激勵對方。
項目管理工作內(nèi)容
1、對項目進(jìn)行前期調(diào)查、收集整理相關(guān)資料,制定初步的項目可行性研究報告,為決策層提供建議。協(xié)同配合制定和申報立項報告材料。
2、對項目進(jìn)行分析和需求策劃。
3、對項目的組成部分或模塊進(jìn)行完整系統(tǒng)設(shè)計。
4、制定項目目標(biāo)及項目計劃、項目進(jìn)度表。
5、制定項目執(zhí)行和控制的基本計劃。
6、建立項目管理的信息系統(tǒng) 。
7、項目進(jìn)程控制,配合上級管理層對項目進(jìn)行良好的控制。
8、跟蹤和分析成本。
9、記錄并向上級管理層傳達(dá)項目信息。
10、管理項目中的問題、風(fēng)險和變化。
11、項目團隊建設(shè)。
12、各部門、各項目組之間的協(xié)調(diào)并組織項目培訓(xùn)工作。
13、項目及項目經(jīng)理考核。
14、理解并貫徹公司長期和短期的`方針與政策,用以指導(dǎo)公司所有項目的開展
通過對項目管理的學(xué)習(xí),及與自身日常工作學(xué)習(xí)的結(jié)合我發(fā)現(xiàn),系統(tǒng)的、科學(xué)的管理使我的工作事半功倍,很大程度上提高了自己的工作效率;同時,將工作按分配的原則進(jìn)行合理分化和承包制,組織大家一起以團隊的形式開展工作,其結(jié)果更是顯而易見的!在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將把學(xué)到的精髓貫穿到生活的始終,同時也將一起與身邊更多的人學(xué)習(xí)交流,將效用最大化進(jìn)行到底,把我們的生活過的簡單而豐富多彩!
項目學(xué)習(xí)管理心得8
軟件項目管理這門課程是我們軟件工程測試技術(shù)專業(yè)學(xué)生的一門重要的課程,這門課程的開設(shè)必有其重要性。軟件項目管理的提出是在20世紀(jì)70年代中期的美國。由于開發(fā)項目不能按時提交、超出預(yù)算、質(zhì)量達(dá)不到用戶的要求等原因,70%的項目出現(xiàn)問題。于是,軟件開發(fā)者開始逐漸重視軟件開發(fā)中的各項管理。到了20世紀(jì)90年代中期,軟件項目管理不善的問題仍然存在。軟件項目管理和其他項目管理相比有相當(dāng)?shù)奶厥庑。首先,軟件是純知識產(chǎn)品,其開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量很難估計和度量,生產(chǎn)效率也難以預(yù)測和保證。其次,軟件系統(tǒng)的復(fù)雜性也導(dǎo)致了開發(fā)過程中各種風(fēng)險的難以預(yù)見和控制。因此,項目管理對軟件生產(chǎn)具有決定性的意義。
項目管理的定義是指一定的主體,為了實現(xiàn)其目標(biāo),利用各種有效的手段,對執(zhí)行的項目周期的各個階段工作進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制,以取得良好經(jīng)濟效益的各項活動的總和。軟件項目管理目的是為了使軟件項目能夠按照預(yù)定的成本、進(jìn)度、質(zhì)量順利完成而進(jìn)行分析和管理的`活動。另外,進(jìn)行軟件項目管理有利于將個人開發(fā)能力轉(zhuǎn)化成企業(yè)的開發(fā)能力。企業(yè)的軟件開發(fā)能力越高,表明這個企業(yè)的軟件生產(chǎn)越趨向成熟,企業(yè)越能夠穩(wěn)定發(fā)展。
對于軟件項目的學(xué)習(xí),我首先放正了態(tài)度來學(xué)習(xí),認(rèn)真分清軟件項目管理與軟件工程的關(guān)系和項目管理知識體系。軟件項目管理從頭到尾包括9個知識領(lǐng)域、5個標(biāo)準(zhǔn)化過程組和44個模塊。其中本學(xué)期我們學(xué)習(xí)的主要知識點有以下幾個部分,如:項目的初始中項目立項、合同項目、內(nèi)部項目、項目授權(quán)、初始項目范圍、生存期模型等知識點;項目計劃中范圍計劃、時間計劃、成本計劃、質(zhì)量計劃、人力資源計劃、溝通計劃、風(fēng)險計劃、合同計劃、配置管理計劃、集成計劃等知識點;項目執(zhí)行控制中集成變更管理、范圍管理、進(jìn)度成本管理、掙值分析法、
偏差管理、質(zhì)量管理控制、團隊管理和建設(shè)、項目溝通管理和風(fēng)險管理等;項目結(jié)束中合同結(jié)束、項目結(jié)束、項目總結(jié)、項目管理的建議等。對于這些知識點,我根據(jù)具體案例具體分析。
通過本學(xué)期的學(xué)習(xí),我感受到軟件項目管理是一門非常需要學(xué)習(xí)的課程。即使作為考察課程,它也是軟件行業(yè)人士所必須了解的知識。它對軟件工程項目的作用是至關(guān)重要的。現(xiàn)在,作為學(xué)生的我所做的項目雖然都是一些小的項目,但是在小組共同開發(fā)的時候還是需要用到項目的管理。如:人員的分配,時間、進(jìn)度的計劃,溝通計劃,項目執(zhí)行變更管理,以及質(zhì)量管理控制等多種管理。如今這門課程我學(xué)的還不是很好,但我相信在今后的實訓(xùn)及工作當(dāng)中,能夠更好的體驗和感受到項目管理的精髓,對軟件項目管理有更深入的了解。我也希望,學(xué)校的老師能夠在今后的教學(xué)當(dāng)中重視軟件項目管理課程,多讓學(xué)生了解實例,去感受、體會軟件項目管理所遇到的問題和解決方案,理解軟件項目管理的精髓。
項目學(xué)習(xí)管理心得9
首先我認(rèn)為無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應(yīng)明確目的和意義,有個打算和安排。有了計劃,就有了明確的奮斗目標(biāo),具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動,增強工作的自覺性,減少盲目性,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進(jìn)行,避免失誤。計劃一旦形成,就在客觀上變成了對工作的要求,對計劃實施者的約束和督促,對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣,計劃又反過來成了指導(dǎo)和推動工作前進(jìn)的動力。總之,搞好工作計劃,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃,對于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關(guān)工作計劃進(jìn)度表,部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報,然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結(jié),通過表格計劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。
其次個人還應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門之間溝通的橋梁,形成人和的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實現(xiàn)工作成功的目標(biāo)。學(xué)會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問題,但這是保障工作的最基本的職責(zé)。對這句話我不僅認(rèn)同也深有體會,結(jié)合工作中遇到的各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作中及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
然后在工作中要明確自己所負(fù)責(zé)的是什么工作,分清什么階段該做什么,什么環(huán)節(jié)該做什么,理清了各個環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性,我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的了解各職能部門審批流程和審批所需的前置條件,我們編制了工程建設(shè)項目及報建流程圖,有了這些流程的規(guī)范模板,我們就有了參考目標(biāo),很快能熟悉每一個環(huán)節(jié),工作做起來也得心應(yīng)手。
所謂找到正確的方法,以量化工具來規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實現(xiàn)項目化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
最后我認(rèn)為團結(jié)是非常重要的。俗話說得好一個巴掌拍不響,這不正是告訴我們這個道理嗎?人類社會越來越依賴集體的'努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好,把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結(jié)臺起來、組織起來、調(diào)動起來,搭配合理,就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會,使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍,再加上使用得當(dāng),企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。
我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會及實踐,在今后的工作中,要將所學(xué)的知識進(jìn)行揣摩、深入體會,真正運用到工作中去,達(dá)到學(xué)以致用。
項目學(xué)習(xí)管理心得10
這學(xué)期通過宋老師講授軟件項目管理這門課程,自己學(xué)到了很多東西。最初在單位做設(shè)計是一個盲目的過程,無計劃、無框架設(shè)計,拿來需求大家把模塊分?jǐn)偅烷_始埋頭寫代碼,總認(rèn)為設(shè)計代碼是最重要的事情,但是經(jīng)過幾次嘗試,每次做出的東西不是很理想,自己也不知道原因為什么會不理想呢,自己做的東西是按領(lǐng)導(dǎo)拿來的需求書上的要求做的,可為什么用戶不滿意呢。
通過學(xué)習(xí)軟件項目管理這門課程后,我知道我們做開發(fā)失敗的問題了。我自己總結(jié)了幾點:
一、項目接到手,沒有根據(jù)軟件項目開發(fā)的流程進(jìn)行分析、設(shè)計。
二、項目需求說明書、概要設(shè)計說明書、可行性報告、詳細(xì)說明書、數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書、軟件詳細(xì)設(shè)計說明書,測試報告這些文檔東西應(yīng)該是在設(shè)計過程中產(chǎn)生的,但我們工作中都是軟件做完了,為了項目的驗收急急忙忙趕制出來的。這些說明書已經(jīng)失去了他們的意義。
三、人員的配合、管理也是很重要的。我們單位中領(lǐng)導(dǎo)就是項目經(jīng)理,但是這個項目經(jīng)理沒有達(dá)標(biāo),有項目了他帶領(lǐng)大家開會討論,在會議上就把此項目的可行性和工作分工就安排好了。會下大家就埋頭寫代碼,大家之間的交流也很少,直到模塊要合并時,出現(xiàn)問題了大家才把自己的設(shè)計理念講一下,再修改再合并。后期的修改合并工作是一個最費時的事情,把設(shè)計中的大多時間花在了這里,如果大家在最初按照流程走,定期交流,項目經(jīng)理監(jiān)控、督促就不會出現(xiàn)這樣的事情。
四、做項目每個人員的態(tài)度認(rèn)真也是很重要的。自己習(xí)慣了大企業(yè)中的慢生
活,我們開發(fā)軟件都是快到項目驗收了,才加班加點的工作,這樣怎么能做出好軟件呢。
宋老師還給我們布置了項目開發(fā)作業(yè)。我們小組設(shè)計了“時光網(wǎng)上商城系統(tǒng)” 我這次所經(jīng)歷的項目更讓我明確了這點。在這個小項目里,雖然我們一個月完成了這個軟件設(shè)計,但存在很多問題!皶r光網(wǎng)上商城系統(tǒng)”包括9個模塊,我在這個項目里,我參與了概要設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計、軟件測試文檔的編輯和會員管理模塊、商品展示模塊的設(shè)計。這兩個模塊的設(shè)計對于自己來說沒有什么問題,因為在單位就是做這個的,但是在前期的'概要設(shè)計說明和詳細(xì)設(shè)計說明對自己有點困難,因為以前沒有這樣做過,沒有什么設(shè)計框架,這時自己拿出宋老師講的筆記和圖書進(jìn)行學(xué)習(xí),再和隊友交流,終于有了自己的框架。所以、在這個過程中我明確了技術(shù)的實在意義,明確了項目管理對我的指導(dǎo),同時也明確了自己的今后項目開發(fā)應(yīng)該怎樣做。
整個項目進(jìn)行的過程中,我一直在邊學(xué)習(xí)邊制作,每周與其他同學(xué)定時交流,整個過程我收獲很多。
一、項目小組人員都職責(zé)明確,每周定時交流溝通工作進(jìn)度,隨時更新方便開發(fā)人員、測試人員之間的交流。
二、細(xì)致的計劃可以讓項目進(jìn)行避免彎路。
三、項目經(jīng)理時光的組織、督促和監(jiān)督,小組人員的齊心,這個項目才順利能完成。
四、這個項目制作把繞老師和陳老師講的內(nèi)容也都應(yīng)用在初期系統(tǒng)構(gòu)建和中期、后期的軟件測試中。
五、通過學(xué)習(xí)認(rèn)真分清了軟件管理與軟件工程的關(guān)系和項目管理知識體系。
通過本學(xué)期的學(xué)習(xí),我感受到軟件項目管理是一門非常需要學(xué)習(xí)的課程。我們所做的雖然是個小項目,但是在小組共同開發(fā)的時候還是需要用到項目的管理。如人員分配、時間、進(jìn)度的計劃、溝通計劃、項目執(zhí)行變更管理,以及質(zhì)量管理控制等多種管理。自己對這門課程學(xué)到不是很好,但我相信在今后的工作中,能夠更好的體驗和感受項目管理的精髓,對軟件項目管理有更深入的了解。
項目學(xué)習(xí)管理心得11
項目管理的優(yōu)勢是工作目標(biāo)集中、組織架構(gòu)靈活高效,劣勢是因為項目臨時性的特點,成員缺少歸屬感和安全感,一個項目組織內(nèi)包括了各個技術(shù)領(lǐng)域的人員,成員的職業(yè)發(fā)展不容易做得好。近些年逐漸流行起來的矩陣式項目管理,似乎最有希望克服單純的項目管理或單純的部門管理的缺點,讓項目管理揚長避短,再跨上一個新臺階。在技術(shù)風(fēng)險較高的it項目管理中,更是成了一個時髦的名詞。那么矩陣式管理到底是怎么做的呢?請看下面這張示意表:
我們把部門豎著排成三列,橫著切出三個項目,也就是三行,這樣的組織結(jié)構(gòu)就像有行有列的矩陣,這就是矩陣管理的最基本含義。這樣的組織中,每個成員都有兩個領(lǐng)導(dǎo)—項目經(jīng)理(組長)和部門經(jīng)理(組長)。根據(jù)項目經(jīng)理和部門經(jīng)理發(fā)揮的管理職能的比例不同,一般又可劃分為弱矩陣、平衡矩陣和強矩陣管理,按照項目經(jīng)理在項目中作用由小到大排列如下:
弱矩陣管理的項目經(jīng)理一般是由職能部門指派,歸部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),對項目的控制作用很有限,主要依靠部門經(jīng)理控制項目,項目成員和項目經(jīng)理都由部門經(jīng)理進(jìn)行考核,這種模式適合項目規(guī)模較小,基本不跨部門或者某一部門在項目中站絕對主導(dǎo)的情況。平衡矩陣的項目經(jīng)理是獨立于職能部門的,一般是由各部門經(jīng)理的上一級領(lǐng)導(dǎo)指派,項目經(jīng)理和部門經(jīng)理都對項目有一定的控制權(quán),項目經(jīng)理的主要負(fù)責(zé)項目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本,部門經(jīng)理則負(fù)責(zé)組織技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)培訓(xùn)和成員技術(shù)能力提升,項目經(jīng)理和部門經(jīng)理共同負(fù)責(zé)對成員的考核,這種模式適合項目規(guī)模較大、技術(shù)復(fù)雜度較高的情況,很適合it項目的特點。強矩陣類型自然就是以項目經(jīng)理為主了,部門經(jīng)理輔助項目經(jīng)理,這種模式適合項目規(guī)模較大、但技術(shù)相對簡單的情況。
矩陣式管理雖然有諸多好處,但是操作復(fù)雜是它最大缺點。矩陣式管理模式下每個成員都有兩個領(lǐng)導(dǎo),這是有悖于傳統(tǒng)管理的`“常理”的,需要充分宣傳引導(dǎo),謹(jǐn)慎協(xié)調(diào)。平衡矩陣操作難度最高,就像推獨輪車,要不斷的關(guān)注員工對項目的忠誠度和對部門的忠誠度的變化,要不斷的調(diào)整,以保持平衡。弱矩陣和強矩陣操作難度也不低,一不小心就會滑到純項目管理或純部門管理模式,所謂的矩陣會名存實亡,畫蛇添足。
矩陣式管理的另一個缺點就是溝通量大,需要有較強的“溝通管理”能力,否則就會掉入會議的漩渦中。
如果能比較好的處理矩陣式管理的平衡和溝通問題,矩陣式項目管理是非常好的管理模式,對it項目管理必定會有很大好處。
項目學(xué)習(xí)管理心得12
通過學(xué)習(xí)《物業(yè)項目崗位管理》,使我再次認(rèn)識到:什么是物業(yè)項目服務(wù)?作為物業(yè)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備哪些崗位要求、崗位管理、管理常識、管理技能等工作內(nèi)容。以及如何轉(zhuǎn)變“企業(yè)要求我去做”變成“我為企業(yè)積極主動做”的思想理念。認(rèn)為要做好一名物業(yè)項目經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)從四個方面做起:
一、要具有優(yōu)良的品德和敬業(yè)精神,為物業(yè)經(jīng)理的一言一行都會影響到下屬,物業(yè)員工不是優(yōu)秀人才的集合,每個員工都有其優(yōu)點和缺點,作為項目經(jīng)理,一定要了解員工,用其所長。要求員工要細(xì)心地洞察小區(qū)內(nèi)任何狀況的發(fā)生,耐心地服務(wù)小區(qū)業(yè)主,為他們解決好每一件事情,那么作為物業(yè)經(jīng)理才能得到業(yè)主的肯定和同事、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
二、應(yīng)當(dāng)具備物業(yè)服務(wù)禮儀知識。作為物業(yè)經(jīng)理,首先必須熟悉物業(yè)服務(wù)行業(yè)相關(guān)的政策法規(guī)。如果不懂就會變得被動。其次物業(yè)服務(wù)是衡量和評價物業(yè)服務(wù)公司水平如何的標(biāo)準(zhǔn),最直觀的就是來自物業(yè)服務(wù)所有員工素質(zhì)的體現(xiàn)。因此物業(yè)項目經(jīng)理一定要具有親和力,讓業(yè)主愿意同你交往,愿意同你成為朋友,增強業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的`信任。
三、要具備帶好一個團隊的能力。物業(yè)經(jīng)理必須明白一個人的力量是有限的,每位員工的性格都不一樣,有些活潑,能搞活氣氛,有些不擅言詞,但能做具體實在的工作,有些性格耿直,但很容易得罪人,有些有能力,但也有一些缺點。尤其在物業(yè)服務(wù)這個“100—1=0”的行業(yè)中,哪怕是一個員工帶著情緒上崗服務(wù),都可能會給整個物業(yè)服務(wù)工作帶來無法估量的損失。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,必須很清楚屬下的性格,才能為團隊的成功打下堅實的基礎(chǔ)。
四、對屬下要嚴(yán)格管理和關(guān)心愛護(hù)。物業(yè)經(jīng)理在強調(diào)業(yè)績的同時也要了解他們在工作中的艱辛和苦衷,畢竟他們處于第一線,所面臨的種種問題也是經(jīng)理應(yīng)面對的,幫助他們化解在工作中的一切難處并多鼓勵,只有這樣才能團結(jié)和帶領(lǐng)好自己的團隊,使團隊更加穩(wěn)固堅強具有戰(zhàn)斗力。沒有滿意的員工就沒有滿意的業(yè)主。因此在堅持原則、制度的基礎(chǔ)上,作為項目經(jīng)理要十分注意關(guān)心員工的生活。將對他們的關(guān)心轉(zhuǎn)化到為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和處理好與業(yè)主的關(guān)系上來。
項目學(xué)習(xí)管理心得13
為了加強團隊學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動,提高員工溝通協(xié)作能力,上周末公司組織各業(yè)務(wù)板塊學(xué)習(xí)了由清華大學(xué)劉鐵峰教授講授的“現(xiàn)代項目管理”培訓(xùn)課程——《精細(xì)化管理》,老師生動的講課方式,讓我們在輕松活躍的氣氛中了解了什么是項目、項目管理的內(nèi)涵、方法、工具、步驟、意義等。
首先,劉老師先從“精細(xì)化管理”入手,列舉了身邊很多案例,這些就是發(fā)生在我們身邊的事件,之前從沒有把它們看作是“項目”。而無論是成功的項目還是失敗的項目,往往取決于“細(xì)節(jié)”。進(jìn)而談到公司的管理方式,目前,我國企業(yè)在管理方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到西方企業(yè)管理的精細(xì)化程度,往往習(xí)慣于粗放式管理。面對越來越多、越來越強的競爭對手,企業(yè)做大做強成為必然的發(fā)展方向。如何有效的利用資源、開源節(jié)流、創(chuàng)新發(fā)展等都可以通過管理來完成!凹(xì)節(jié)決定成敗”,因此隨著管理水平的提高,精細(xì)化管理將成為企業(yè)生存和發(fā)展的基本條件。所謂精細(xì)化管理,就是以精細(xì)操作和管理為基本特征,通過提高員工的素質(zhì),控制企業(yè)滴漏,強化鏈接,協(xié)作管理,從而提高企業(yè)整體效益的管理方法。也就是說,精細(xì)化管理就是由過去的粗放型管理向集約型管理的轉(zhuǎn)變,由傳統(tǒng)經(jīng)驗管理向科學(xué)化管理的轉(zhuǎn)變。精細(xì)化管理是企業(yè)管理理念上的轉(zhuǎn)變。精細(xì)化管理具有全員性、全面性和全過程性的特點,它是一種全面系統(tǒng)的管理模式。全員性要求每一位員工的工作都要精細(xì)化、精益求精;全面性涉及到公司經(jīng)營
管理、人力資源管理、資金管理、信息化管理、技術(shù)管理、安全管理等;全過程性即精細(xì)化管理貫穿于企業(yè)的各項工作和每一個過程。實行精細(xì)化管理,要加強宣傳教育和培訓(xùn);要以現(xiàn)有的管理制度和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ);要遵循從易到難、從簡單到復(fù)雜的原則;要從“細(xì)”上著眼,從“精”上下功夫。
結(jié)合本部門的工作,才發(fā)現(xiàn)其實我們的項目很多,大到土地整理、商業(yè)地產(chǎn)管理,小到安全維修工程等,項目管理伴隨著我們每天的工作。從啟動、計劃、執(zhí)行、控制、收尾,每一個步驟都要有戰(zhàn)略指導(dǎo),縝密的計劃,精益求精、不斷改進(jìn)的方案,良好的員工合作機制,預(yù)算的控制,以及遇到問題及時總結(jié)、反饋等,才能使項目朝著積極、健康的方向發(fā)展,從而達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
在兩天的講課中,老師多次提到管理中“溝通”的重要性。兩次長時間的現(xiàn)場互動,以小組的方式,通過成員間的協(xié)作溝通共同完成方案的制定,讓我們更直觀的從中發(fā)現(xiàn)溝通的問題,尋找解決出路。
項目的最終目標(biāo)是企業(yè)實現(xiàn)盈利、為客戶解決問題,這其中離不了人的管理。良好的溝通機制和溝通技巧是項目各干系人之間思想交流的重要保障。通常,有效的項目溝通管理,使全體項目組成員的思想高度統(tǒng)一、步伐協(xié)調(diào)一致、一起行動聽指揮。因此,項目溝通是項目管理的一個重要組成部分,是體現(xiàn)項目管理溝通能力和管理能力的知識體系,也是項目管理成功與否及執(zhí)行好壞程度的一個關(guān)鍵問題。溝通建立和改善人際關(guān)系是必不可少的條件。信息溝通、意見交流,將許多獨立的個人、團體、組織貫通起來,成為一個整體。信息溝通是人的一種重要的心理需要,是人們用以表達(dá)思想、感情與態(tài)度,尋求同情與友誼的重要手段。暢通的信息溝通,可以減少人與人的`沖突,改善人與人之間的關(guān)系。
我們公司內(nèi)部項目很多,會議,無論是司務(wù)會、部門例會、小組討論會就成為了上傳下達(dá)的重要形式。公司領(lǐng)導(dǎo)就像項目經(jīng)理一樣為了實現(xiàn)公司目標(biāo),除了制定戰(zhàn)略規(guī)劃,還得跟下屬溝通讓每位員工更好地領(lǐng)會方針政策,讓員工清楚自己的任務(wù)和責(zé)任,同時聽取員工的工作心得及其工作進(jìn)展情況,激勵員工的工作積極性。其次,就是指與客戶間的交流和溝通,如輕軌運營中與乘客的交流、房地產(chǎn)項目中與政府職能部門、工程單位的協(xié)作、商業(yè)地產(chǎn)項目中與租戶、顧客的協(xié)商等等。讓客戶及時了解項目進(jìn)展情況,保證項目按照計劃和用戶要求的方向推進(jìn),使用戶認(rèn)同項目的進(jìn)度并建立預(yù)期。
通過兩天的學(xué)習(xí),使我們對項目管理中容易混淆的概念明晰起來,尤其是項目管理的五個步驟,對我們今后日常工作和項目的操作具有很好的指導(dǎo)意義,我們要把溝通協(xié)作作為工作的一個重要環(huán)節(jié),把握整體管理的同時不忽視細(xì)節(jié)管理,為實現(xiàn)公司的目標(biāo),做出自己的最大努力。
項目學(xué)習(xí)管理心得14
引言
20xx年5月26日,有幸獲得莫老師敏捷培訓(xùn)526尊貴名額,成功搭上敏捷培訓(xùn)管理的和諧號,駛向更高效、更靈活、溝通的項目管理知識領(lǐng)域的海洋。
概念解析
莫老師通過一個個的問題,把我們帶入了關(guān)于敏捷項目管理的思考。“小步快跑”、“快速迭代”、“適應(yīng)變化”
等等每個同學(xué)各抒己見,發(fā)表自己對敏捷的看法和認(rèn)識。結(jié)合自己最近在pmp項目管理中的學(xué)習(xí),傳統(tǒng)的項目管理更適合瀑布型的軟件開發(fā)模式,強調(diào)嚴(yán)格、完善的計劃,并遵循計劃執(zhí)行和監(jiān)控,按流程進(jìn)行變更控制。然而現(xiàn)在的市場環(huán)境變化、客戶需求變化之快,迫使業(yè)務(wù)也隨之變化,傳統(tǒng)的軟件開發(fā)模式已不適用。
早在20xx年,17名軟件開發(fā)工程師在一個滑雪勝地共同發(fā)起了敏捷軟件開發(fā)宣言。敏捷宣言的4個價值觀:
這四個價值觀震驚到我了,我們是站在巨人的肩膀上快跑,當(dāng)初的17位工程師多有先見之明,在如今極速互聯(lián)網(wǎng)的時代,這套敏捷項目管理流程方法論,能夠適應(yīng)未知、多變的市場環(huán)境,持續(xù)交付有價值的產(chǎn)品,滿足客戶的需求。
在一個橄欖球的視頻觀看之后,莫老師完美的讓我們了解scrum的來源,scrum是一種輕量級敏捷開發(fā)模式下的敏捷項目管理流程之一,(之一?好吧,原諒我見識少)。
通過兩個小視頻,我們了解到了scrum團隊種的角色和職責(zé),以及每日站立晨會的規(guī)則。結(jié)合工作進(jìn)行反思,我們現(xiàn)在的每日晨會是遵循這些規(guī)則,昨天做了什么?有什么困難需要支持?今天的計劃是什么?并且針對每日站會有什么可以改進(jìn)的地方,如何提會議效率?把這些問題帶入工作當(dāng)中,不斷的進(jìn)行改進(jìn)完善。
沙盤演練
下午的課程,莫老師帶領(lǐng)我們進(jìn)行沙盤演練,在游戲的過程中學(xué)習(xí)實踐敏捷項目管理。scrum的敏捷項目管理框架的'理論實踐達(dá)到“知行合一”。項目中的成員更好的融合,自我管理和形成自組織的高效團隊。
用戶畫像能夠明確產(chǎn)品的用戶,價值體現(xiàn)。在模擬的過程中對scrum的流程有了更好的體驗,把這種體驗帶入我們的工作中,越來越敏捷、效率。
學(xué)習(xí)體會
一次超棒的敏捷項目培訓(xùn)之旅,充滿了樂趣,收獲頗多,并且能將學(xué)習(xí)中過程中的知識,結(jié)合工作使用的TAPD敏捷項目管理工具,更高效更協(xié)作。相信在未來的項目管理工作中,更加沉淀自己,優(yōu)化完善工作,通過PDCA(Plan-Do-Check-Action)的方法進(jìn)益求精。
項目學(xué)習(xí)管理心得15
本人做項目經(jīng)理已經(jīng)有5年的時間,感到做這個工作最要緊的就是要學(xué)會與項目干系人的溝通,項目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡采用先進(jìn)的技術(shù)方案,往往耽誤了工作進(jìn)度,結(jié)果得不到領(lǐng)導(dǎo)和客戶的認(rèn)可。而這些人最大的缺點就是不擅長溝通。我從一個技術(shù)骨干逐漸培養(yǎng)成為一個項目經(jīng)理,目前已經(jīng)能夠帶領(lǐng)20人左右的團隊,.這期間感觸最深的也是溝通的重要性。
下面是我的.一點體會:作為項目經(jīng)理我們每天都要面對的項目干系人有領(lǐng)導(dǎo)、組員和客戶。和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時候做,以及想要的結(jié)果是什么,這些都是非常重要的,也是你和他們溝通的主要工作。既然溝通這么重要,就一定要確定好溝通的原則,溝通原則說不清楚,以后肯定要吃虧。溝通的第一個原則是規(guī)定信息的流動方式,是推還是拉。
推式溝通就是項目經(jīng)理將主動發(fā)布信息,不管通過電話、郵件還是書面方式,保證將信息傳達(dá)到每個人,這種情況適合小項目;拉式溝通意思就是項目經(jīng)理利用OA的公共信息交互區(qū)發(fā)布信息,對方需要什么信息就自己去查,這個方法適用比較大型的項目。另外一個很重要的溝通方式就是確定主動溝通和被動訪問,一般來說,這兩種方式是同時存在的,尤其是你的直接領(lǐng)導(dǎo),項目經(jīng)理應(yīng)該采取主動溝通方式,如果等到領(lǐng)導(dǎo)來問就已經(jīng)很被動了。溝通的第二個原則就是對溝通的結(jié)果多做記錄,很多項目經(jīng)理怕寫文檔,但是項目經(jīng)理一定要牢記“口說無憑,立字為證”的道理。
有時候項目中經(jīng)常會遇到一些扯皮的事情,為什么會扯皮呢?就是因為沒有證據(jù)。所以項目經(jīng)理一定要養(yǎng)成寫文檔的習(xí)慣,把與領(lǐng)導(dǎo)和客戶達(dá)成共識的重要內(nèi)容寫成文檔,比如通過會議紀(jì)要請相關(guān)人員簽字,這樣以后扯皮的時候,就能做到有據(jù)可查。還有一個比較常見的問題,就是因為領(lǐng)導(dǎo)的某些原因耽誤了我們工作進(jìn)度,比如你提交的報告,領(lǐng)導(dǎo)一直拖著不批,讓你的工作無法繼續(xù),結(jié)果拖延了進(jìn)度。因此,我的經(jīng)驗是給領(lǐng)導(dǎo)和客戶提交材料一定要考慮留出時間余量,同時要確定期限,最好能留下記錄,以后好確定是誰的責(zé)任;另外,最好能在項目啟動階段就和領(lǐng)導(dǎo)商定:如果提交三天后沒有得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)就算對方同意,這樣你就會主動很多。
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