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企業(yè)文化心得體會

時間:2024-08-28 14:31:17 心得體會 我要投稿

企業(yè)文化心得體會14篇

  有了一些收獲以后,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編收集整理的企業(yè)文化心得體會,歡迎閱讀與收藏。

企業(yè)文化心得體會14篇

  企業(yè)文化心得體會 篇1

  一、企業(yè)文化要重“三品”,即品質(zhì)、品格、品行

  1、企業(yè)文化的品質(zhì),主要體現(xiàn)有企業(yè)的核心價值觀,反映企業(yè)立身處事的信念、主張和態(tài)度!安粩嗵嵘蛻魸M意度,不斷提升工廠滿意度,不斷提升員工滿意度!备鞔_了某某的發(fā)展目標。愿景,是一個企業(yè)發(fā)展的“綱”,只有綱舉,才能目張。只有企業(yè)品質(zhì)好,才能經(jīng)得起風吹浪打,耐得住時光磨礪。曾經(jīng)的“花瑤事件”對我的感觸最為深刻,公司損失了幾百萬人民幣,在企業(yè)發(fā)展初期是致命的打擊,而某某能在一年后扭虧為盈,是多么不易。從此,該事件也列入集團企業(yè)文化培訓教材,正如康總所說:“生活本身就是最好的教科書,只是看你自己如何去正視、把握,更重要的是有無自我提高,自我完善的意愿與努力”。

  2、企業(yè)文化的品格,企業(yè)文化≠口號/目標/希望,必須內(nèi)化為思想與行為,主要反映出企業(yè)精神、企業(yè)的能動力、企業(yè)的活力。而某某的戰(zhàn)略觀、成敗觀、質(zhì)量觀獨具特色,把某某企業(yè)文化發(fā)揮得淋漓盡致,恰到到好處。而企業(yè)的朝氣蓬勃、積極向上的精神,是一個企業(yè)的品性風格,體現(xiàn)著一個企業(yè)的行為規(guī)范,預(yù)示著一個企業(yè)的興衰榮辱。某某的“敬業(yè)創(chuàng)新、追求卓越、共同發(fā)展、回報社會”的信念是企業(yè)積極向上文化品格的最好體現(xiàn)。

  3、企業(yè)文化的品行,主要彰顯了企業(yè)的行為規(guī)范。也是員工的行為準則和原則。既有傳統(tǒng)的行為,也有情感的行為、理性的行為,要確保企業(yè)目標的實現(xiàn),執(zhí)行力文化尤為重要,成功的執(zhí)行力=60%態(tài)度+20%執(zhí)行能力+20%執(zhí)行方法。培訓中,康總就合理的利用工作時間給予了正確的指導(dǎo):“用零碎時間處理零碎的事情,用整塊時間處理重要的事情”。通過合理的調(diào)配與應(yīng)用,工作效率確有明顯的提高。要使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實現(xiàn),僅靠知曉是不夠的,要做個學習型人才,從中提煉企業(yè)文化的精髓。

  二、樹立正確的成敗觀

  俗話說,“失敗是成功之母”,要樹立正確的人生觀,敢于面對挫折,“只為成功找方法,不為失敗找理由”如果你有行動力,你就會成功;如果你有創(chuàng)造力,你就會卓越;如果你有影響力,你就會有成就。在自己的崗位上擺正自己位置,學習領(lǐng)導(dǎo)和“老員工”身上的閃光點,勤奮努力,踏踏實實做好每一項工作,用心做事、用腦做事、善于總結(jié),提升自己的業(yè)務(wù)技能,積累工作經(jīng)驗,幫助別人來取得自己的成功,在同事中贏取良好的口碑。

  一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中定能更好地得以生存和發(fā)展。某某的企業(yè)文化是開放的、包容的和不斷發(fā)展的,只要我們共同繼承這種文化并將其發(fā)揚光大,團結(jié)一致、共同奮斗,某某的明天定會更好!

  一個企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時存在。因為企業(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動的總合;也就是企業(yè)所有人員的習慣和作風,或者是企業(yè)的風氣。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。

  我通過學習公司企業(yè)文化宣傳冊,了解到公司的整個企業(yè)文化體系的內(nèi)涵和意義,全冊從金川事業(yè)、金川品格、金川法則及金川規(guī)范四個方面闡述了金川文化的具體內(nèi)容。

  來發(fā)展的美好描繪,金川公司不但要繼續(xù)鞏固采、選、冶、化、深加工的大型礦業(yè)集團,還要努力發(fā)展多元化的經(jīng)營模式,聚金匯川,創(chuàng)業(yè)為國,立企為民,造福員工、客戶和民眾,服務(wù)于國家建設(shè),推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。

  金川品格的核心價值觀體現(xiàn)出關(guān)愛員工、保護環(huán)境、造福社會是公司的.首要責任;強調(diào)責任、落實責任、以人為本,推動革新,鼓勵創(chuàng)新,建設(shè)富有標新立異的員工團體,深化共贏意識,將艱苦奮斗、勇于超越的優(yōu)良傳統(tǒng)傳承下去,建立一支管理有方,執(zhí)行有力,富于激情的優(yōu)秀團隊。

  金川法則的戰(zhàn)略理念是金川中長期戰(zhàn)略發(fā)展的思考和布局,將構(gòu)筑資源優(yōu)勢,深化科技創(chuàng)新,加強資本運作,實施跨國經(jīng)營作為引領(lǐng)公司發(fā)展的方向。人才理念是金川明確人才標準,明晰企業(yè)責任激發(fā)員工活力的信念基礎(chǔ),將適者為才,人盡其才,尊重價值,多遠刺激作為對人才的激勵手段,最大限度的發(fā)揮出每一位員工,每一位人才的專長和優(yōu)勢,體現(xiàn)出他們的價值。

  金川規(guī)范的行為引領(lǐng)是金川集團公司全體員工一切行為方式的思想道德根源。“身在金川,情系金川、奉獻金川、守望金川”是每一個員工對企業(yè)的莊嚴承諾。讓每一個員工忠誠企業(yè)、敬崗愛業(yè)、學習創(chuàng)新、簡潔高效、奉獻愛心、遵章守紀、團結(jié)協(xié)作、誠實守信、節(jié)儉廉潔、文明禮貌、安全健康。體現(xiàn)出公司員工的新風尚、新風貌?傊,企業(yè)的經(jīng)營,最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,用企業(yè)文化的核心來體現(xiàn)企業(yè)的價值,實現(xiàn)企業(yè)和諧,促進企業(yè)發(fā)展。

  你怎么看廣匯的企業(yè)文化?帶著這個疑問我最近深入學習了廣匯的發(fā)展史、企業(yè)文化、規(guī)章制度以及員工職業(yè)發(fā)展等內(nèi)容。

  通過對企業(yè)發(fā)展史的學習,我了解了廣匯發(fā)展初期的篳路藍縷,感受到了廣匯是在怎樣艱苦的條件下一步步成長,最終發(fā)展到如此規(guī)模的。學習企業(yè)發(fā)展史不是簡單地回顧歷史,而是總結(jié)企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗,看到廣匯光明的未來。我認識到了廣匯企業(yè)文化的博大精深,廣匯企業(yè)文化并不是空洞的,而是有實實在在的內(nèi)涵的,廣匯的價值觀——“以人為本、專業(yè)執(zhí)著、高效創(chuàng)新、績效導(dǎo)向、無私奉獻、共享企業(yè)發(fā)展成果”,每一項都是廣匯發(fā)展過程中寶貴經(jīng)驗的總結(jié);廣匯的經(jīng)營目標——“提供全體廣匯汽車人的發(fā)展平臺;提升客戶滿意度;建立良好的廠商關(guān)系;創(chuàng)造長期的股東價值”更是廣匯有責任的企業(yè)的充分顯現(xiàn)——對股東負責,對員工負責,對客戶負責,對社會負責。所以說廣匯的企業(yè)文化不是照葫蘆畫瓢似的照搬過來的,而是務(wù)實的,有自己的獨特內(nèi)涵的,而且已經(jīng)深入人心。而對組織結(jié)構(gòu)、人事制度、財務(wù)制度、行政制度等企業(yè)制度的學習,更是讓我從整體上鳥瞰了一個企業(yè)的總體概貌,而不至于各自為政。

  在廣匯我聽到的最多的詞就是執(zhí)行力,管理學大師德魯克曾經(jīng)說過:“確定目標不是主要的問題,你如何實現(xiàn)目標和如何堅持執(zhí)行實現(xiàn)計劃才是決定性的問題。”高度的執(zhí)行力是廣匯成長壯大的一大法寶。相對于思考力,執(zhí)行力是可以后天培養(yǎng)的,是每個人都可以去努力提高的。但高度的執(zhí)行力并不完全取決于對工作的責任感,還需要有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,因為執(zhí)行力不僅要有完成任務(wù)的意愿還要有完成任務(wù)的能力,執(zhí)行力從很大程度上是要靠工作效果來衡量的。

  對廣匯企業(yè)發(fā)展史及企業(yè)文化的學習也是我增加知識、提高素質(zhì)的重要契機。廣匯汽車作為國內(nèi)最大的乘用車銷售服務(wù)商,本身就是企業(yè)經(jīng)營管理方面的成功案例,對廣匯經(jīng)營發(fā)展過程進行深入了解能夠得到書本上學不到的寶貴經(jīng)驗。

  廣匯企業(yè)文化,從大的方面,體現(xiàn)在廣匯的企業(yè)理念以及細化的各項管理制度中;從小的方面看,更體現(xiàn)在每位員工的精神狀態(tài)、行為習慣和工作狀況中?吹角罢叨鲆暫笳撸荒苁羌埳险劚;而只看到后者,只見樹木不見森林,只有將兩者結(jié)合起來,才能加深對廣匯汽車企業(yè)文化的理解,從而樹立集體榮譽感和使命感,堅定前進的信心。以后我要努力學習,不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,同時積極向同事學習,為廣匯的發(fā)展做出自己的貢獻。

  企業(yè)文化心得體會 篇2

  在陽光燦爛的六月,我開始了對各城市公司的企業(yè)文化宣講之旅。今年,是企業(yè)文化的滲透年。企業(yè)文化不能僅僅停留在精神層,只有當它貫徹到制度層,并轉(zhuǎn)化為員工的實際行動,才會彰顯出其巨大能量。而今年的企業(yè)文化宣講,就是要將企業(yè)文化內(nèi)化為員工的行動,讓員工深刻理解并積極認同我們共同的理念與價值觀,為共同的使命而奮斗。在這個旅途中,我向各個城市公司的員工詮釋著公司企業(yè)文化的精髓,分享著一個個曾經(jīng)發(fā)生在華遠的真實故事,而我自己也被發(fā)生在城市公司的一幕幕故事深深感動著。

  這次企業(yè)文化宣講的第一站是xx。抵達xx當天,恰巧在售樓處有個重要的品牌推廣和客戶活動,xx和其他嘉賓都去了,F(xiàn)場一切都安排得有條不紊,活動做得有創(chuàng)意,有聲勢,獲得了xx房地產(chǎn)業(yè)界和媒體界的積極評價。活動現(xiàn)場,xx公司的同事們個個都緊張而有序地忙碌著,以確保每個環(huán)節(jié)的順暢。活動結(jié)束后,xx公司的同事們說為了這場活動,每個人都付出極大的努力,大家密切分工配合,有的人需要去機場接嘉賓,有的人需要陪同嘉賓做活動前準備,有的人需要和當?shù)孛襟w進行溝通協(xié)調(diào),有的人需要做好現(xiàn)場的布置及客戶接待準備等工作。xx公司的人員并不多,每個人都承擔著大量的本職工作,但這時候大家不分彼此,都全力以赴的投入以保證現(xiàn)場活動的順利進行,這正是大家用實際行動去力行華遠“總體最優(yōu)”的工作理念。在xx,像這種體現(xiàn)“總體最優(yōu)”企業(yè)文化精神的例子舉不勝舉。xx說在xx,銷售人員從來都感覺和開發(fā)人員是一家人,面對銷售的壓力,大家是共同擔當?shù)。為了促進銷售,xx讓營銷主管xx直接到售樓處辦公,并且每周組織銷售例會,開會時工程、技術(shù)、財務(wù)人員都要到現(xiàn)場,以保證銷售人員在銷售過程中遇到客戶提出的關(guān)于工程、技術(shù)、對產(chǎn)品的質(zhì)疑、銀行放款等各方面問題,都能夠得到迅速、及時地解決。比如,當客戶不懂“斷橋鋁合金”是怎么回事,從而不能更好地理解我們的高產(chǎn)品品質(zhì)時,我們的設(shè)計人員就想辦法,做出斷橋鋁合金的斷面,與普通塑鋼及鋁合金的斷面進行比較,從而使客戶對我們的產(chǎn)品有了直觀的感悟。在xx公司,無論什么事,大家都覺得這是華遠這個大家庭的事,只要有需要,大家不分彼此,不分上下級,齊心協(xié)力,去完成共同的工作目標。

  接下來,來到了第二站xx。宣講當天,恰好xx也有公務(wù)來到了xx,和xx、我一起進行了企業(yè)文化的介紹。在宣講過程中,當講到“xx價值千萬的錘子”的故事時,xx又為我們補充了一個“xx價值千萬錘子”的故事。華亭項目時,對華亭項目的定位是市場高端公寓產(chǎn)品,所以在對產(chǎn)品品質(zhì)的把握上格外用心。當樣板間即將完成,對外開放前,任總到樣板間進行了視察,發(fā)現(xiàn)樣板間不能令人滿意,不能代表華遠高端產(chǎn)品的品質(zhì),所以任總決定對樣板間進行大面積返工、拆改。這時,離樣板間開放的時間已經(jīng)不多了,拆改是需要投入大量的人力、物力和財力的。但是,正是通過這件事情,任總給大家上了一課,讓大家深刻理解到在華遠“品質(zhì)建筑”應(yīng)該如何去打造,華遠對“品質(zhì)建筑”的產(chǎn)品要求是什么。于是大家不放松每一個細節(jié),按最嚴格的標準去塑造我們的產(chǎn)品。華亭樣板間亮相后,迅速得到市場的認可,取得了驕人的銷售業(yè)績,樹立了華遠在業(yè)內(nèi)營造高端產(chǎn)品的品牌形象。同樣,在xx公司,員工對于“關(guān)注細節(jié)”也是體會頗深的`。xx的售樓處,是我們委托當?shù)匾患以O(shè)計院進行設(shè)計的。與我們合作之初,他們不能理解我們對于細節(jié)的關(guān)注程度,覺得我們近乎苛求。但是到后來,通過不斷地磨合,他們理解到我們是真正在用心塑造產(chǎn)品,真正想要做出有品質(zhì)的產(chǎn)品,“價值創(chuàng)造”是我們的工作理念。雙方的合作就變得越來越默契。到現(xiàn)在,設(shè)計院已經(jīng)徹底折服于我們嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,并樂于與我們合作,在與我們的合作中他們也同樣獲得了提升。從不理解到理解,從理解到心生欽佩,華遠人就是這樣用自己的行動去踐行我們的文化、我們的追求“做責任地產(chǎn),建品質(zhì)建筑”。

  在這次文化宣講開始時,我會放一些城市公司員工的活動照片,配上《同一首歌》的背景音樂進行循環(huán)播放,看著這一張張笑臉,心中時常會有一種感動。華遠的使命,華遠的品牌,華遠的產(chǎn)品要靠這一位位員工、這一支支團隊在異地去實現(xiàn)。這個任務(wù)無疑是艱巨的,這個過程無疑是艱辛的,是什么能夠支撐我們?nèi)崿F(xiàn)理想?唯有文化可以聚集我們的心、可以凝聚我們的力。我們的一支支管理團隊已經(jīng)將華遠的文化帶到不同的城市,并通過他們的身體力行去傳、幫、帶。想到xx員工提起x,在售樓處建設(shè)時,面對緊張工期始終傳遞給員工的是“堅韌”的信念,沒有克服不了的困難,要變不可能為可能;想到青島員工提起志剛總,他總是在工作中鼓勵員工加強學習,提升能力,要敢于突破創(chuàng)新,要積極“進取”,挑戰(zhàn)自己,為員工創(chuàng)造成長的空間與氛圍;想起長沙員工提起懷杰總,他在工作中、生活中無時無刻不穿插灌輸華遠的文化,他要每位員工通過一言一行向外界傳遞華遠是一家講“誠信”、負“責任”的開發(fā)商。試想如果不是出于對華遠的熱愛與忠誠,我們的外派管理層們怎會有這樣激情和動力去不余遺力地推行華遠文化?正是我們外派的管理人員對于華遠文化的認同和身體力行,才讓華遠的文化能夠在各個城市公司落地生花。上面例舉的各個城市公司的故事,可能每天都在發(fā)生,故事可能是主角不同,背景不同,情節(jié)不同,但相同的是它所體現(xiàn)出的華遠的人文精神,是華遠人的價值導(dǎo)向,華遠人的工作理念,還有我們?nèi)A遠人共同的使命與追求——“責任地產(chǎn),品質(zhì)建筑”!

  企業(yè)文化心得體會 篇3

  企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過程中形成的價值觀、經(jīng)營思想、管理模式、團隊意識和行為規(guī)范的總和,是一個企業(yè)區(qū)別于其同類企業(yè)的基本標志。通過企業(yè)文化的學習,使我更進一步了解了柳汽企業(yè)文化的內(nèi)涵,明確了我們到底要怎么把企業(yè)文化融入我們的工作中去。

  企業(yè)文化強調(diào)的是以人為本的文化,人是知識和技術(shù)的載體,因而而企業(yè)文化重在對人的潛能的發(fā)揮,而這種潛能的最終目標是轉(zhuǎn)變員工的思想認識,提高他們的專業(yè)理論和技術(shù)能力,從而形成企業(yè)核心競爭力。柳汽的企業(yè)精神是:“自立自強、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新、同心同德、為國為民”,它一種動力,一種工作理念,它是公司的生命和靈魂,使公司走向成功,使公司的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓”。而核心價值觀“持續(xù)改進,創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新;靠大靠強,質(zhì)量優(yōu)先;海納百川,客戶至上”更是對柳汽的發(fā)展起到了重要推動作用。具體體現(xiàn)在:“持續(xù)改進”強調(diào)積累,積少成多,化時間為空間,積累一點點的進步為巨大的進步;“創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新”要求我們每位員工多換一個角度去思考問題,或許就能找出更好的方式給客戶創(chuàng)造的價值、獲得更多的回報;“靠大靠強”則要求我們在整個生產(chǎn)經(jīng)營過程中始終以更好的企業(yè)為標桿,包括他們的組織、文化、管理都應(yīng)該成為我們整個生產(chǎn)經(jīng)營,使我們的工作有了明確的目標和方向;“質(zhì)量優(yōu)先”說出了質(zhì)量永遠是企業(yè)的生命線,是企業(yè)持續(xù)生存發(fā)展的基礎(chǔ);“海納百川”指出了汽車行業(yè)是技術(shù)密集、人才密集型的企業(yè),匯聚各種人才,先進的.技術(shù)管理,彼此相互融合、創(chuàng)新,企業(yè)方能做強做大;“客戶至上”,顧客就是上帝,以為客戶創(chuàng)造價值為出發(fā)點,提高公司產(chǎn)品的知名度。目前,我公司和國內(nèi)外大公司相比還有較大的差距,我們的品牌知名度還不高,同時我們的產(chǎn)品和和國內(nèi)外知名企業(yè)相比也存在的一定的差距,唯有通過“持續(xù)改進,創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新;靠大靠強,質(zhì)量優(yōu)先”,確定有自己特色的柳汽精神,用不變的核心理念來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn),只有這樣才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

  總之,企業(yè)的經(jīng)營建設(shè)最終的落腳點是人,企業(yè)文化只有通過武裝人,塑造人,鼓舞人來實現(xiàn)企業(yè)和諧,促進企業(yè)發(fā)展。因此,只有我們每位柳汽人在日常工作都能注意到自己的行為是符合柳汽企業(yè)文化要求并有意識去改正,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己,激勵自己,把企業(yè)價值觀溶入到工作中,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。

  企業(yè)文化心得體會 篇4

  企業(yè)文化的培育是現(xiàn)代企業(yè)管理的大趨勢。商業(yè)銀行的企業(yè)文化,關(guān)系到商業(yè)銀行的生存和發(fā)展。它滲透于商業(yè)銀行的一切活動之中,又涵容了金融物質(zhì)財富和精神財富,是商業(yè)銀行的靈魂。國內(nèi)外金融業(yè)的變革、發(fā)展實踐證明,現(xiàn)代金融管理科學只能從不同側(cè)面揭示金融企業(yè)運行的規(guī)律;而要全方位窺測、深入闡明并有效策動金融業(yè)的改革與發(fā)展,必須構(gòu)建良好的金融企業(yè)文化。構(gòu)建商業(yè)銀行企業(yè)文化,是金融體制改革的一項重要內(nèi)容,應(yīng)當引起每一位銀行家的高度重視。

  一、企業(yè)文化概述

  (一)企業(yè)文化的內(nèi)涵

  企業(yè)文化,主要是指企業(yè)的指導(dǎo)思想、經(jīng)營哲學和管理風貌,包括價值標準、經(jīng)營哲學、管理制度、思想教育、行為準則、道德規(guī)范、文化傳統(tǒng)、風俗習慣、典禮儀式以及企業(yè)形象等。其中不僅有思想和精神方面的內(nèi)容,也包含社會心理、技能、方法和企業(yè)自我成長的特殊方式等因素。

  企業(yè)文化是管理思想發(fā)展的新階段,是現(xiàn)代企業(yè)管理的產(chǎn)物。國外企業(yè)管理經(jīng)歷了幾個發(fā)展階段,即經(jīng)驗管理階段(或稱傳統(tǒng)管理階段)、科學管理階段和現(xiàn)代化管理階段。目前正值現(xiàn)代化管理階段。如何對待人,是這幾個管理階段的重要區(qū)別之一。

  進入80年代以來,美國、日本等國家的學者從一些先進的企業(yè)管理實踐中概括出新的經(jīng)驗,這就是重視企業(yè)文化的建設(shè)。他們把企業(yè)文化建設(shè)提高到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度去認識、去實踐?梢,企業(yè)文化戰(zhàn)略就是要建立共同價值觀,用精神激勵的方法調(diào)動企業(yè)成員積極性,規(guī)范企業(yè)成員的行為,并自覺遵守,形成一種作風和精神,從而獲得企業(yè)長遠發(fā)展的精神動力。企業(yè)文化是一種物質(zhì)和精神因素的綜合體,包括表層的硬文化、制度文化和觀念文化等幾個層次。表層的硬文化是指企業(yè)文化的物質(zhì)的外在表現(xiàn),包括企業(yè)的建筑、設(shè)施、環(huán)境等。企業(yè)的這種有形財富,是企業(yè)文化發(fā)展水平的體現(xiàn)。制度文化是指企業(yè)的各種組織機構(gòu)、組織制度、規(guī)章制度以及思想政治工作等管理文化的體現(xiàn)。觀念文化即精神文化,亦稱企業(yè)精神,是指企業(yè)的價值觀、企業(yè)目標、經(jīng)營哲學等無形的文化部分,是企業(yè)文化的核心內(nèi)容。

 。ǘ┢髽I(yè)文化的特點

 、比彳浶

  相對于企業(yè)的設(shè)備和產(chǎn)品等具有剛性的特點而言,企業(yè)文化具有柔軟性的特點。所謂剛性,是指企業(yè)的生產(chǎn)資料和勞動產(chǎn)品等不因外力作用而改變其形態(tài)的屬性,人們稱它們?yōu)椤坝布薄F髽I(yè)文化是一種精神上的東西,它是在企業(yè)長期經(jīng)營活動中逐步形成的人們的共同價值觀、企業(yè)成員行為的準則,對每個成員都能形成自我約束。長期以來,這種共同的行為準則與每個成員個人的行為逐漸合拍,逐步形成企業(yè)的作風和精神。這種共同的價值觀和共同的行為準則,雖然不具有像“硬件”那樣的“不可塑性”,卻有自己柔中帶剛的特點。也就是說,它的柔軟性只是形式上的,它具有一種無形的力量,使人們內(nèi)心感到有一種緊迫感、柔性壓力感。尤其是在企業(yè)文化初創(chuàng)階段,企業(yè)文化更具有強制性與自覺性的兩重性——柔性與剛性的兩重性。

 、矟u進性

  企業(yè)文化的創(chuàng)立和發(fā)展是一個過程,是經(jīng)過多年的培育逐漸形成的。美國國際商用機器(IBm)公司是美國的大公司之一,在世界上也占有重要地位。在長期的經(jīng)營活動中,IBm公司逐漸形成了獨具特點的企業(yè)文化。該公司的價值觀是:

  ①必須尊重每一個人;

  ②必須為用戶提供盡可能好的服務(wù);

  ③追求卓越,即必須追求最優(yōu)秀、最出色的成績。由于有這樣的企業(yè)文化,該公司的年銷售額逐步從2.5億美元增加到500億美元。在近五十年中,公司從未解雇過工人,40萬職工也從未發(fā)生過罷工,這在西方世界是不多見的。

  ⒊潛移默化性

  企業(yè)文化一旦形成,便會在日常的經(jīng)營活動中通過各種形式,“無孔不入”地滲透到職工的思想中去,逐步形成企業(yè)的共同價值觀,激勵企業(yè)廣大職工,象無聲的命令,潛移默化地促使職工朝著同一目標前進。

 、囱永m(xù)性

  延續(xù)性也稱繼承性。好的企業(yè)文化一旦產(chǎn)生,便會世代相傳。特別是企業(yè)創(chuàng)始人的價值觀、創(chuàng)業(yè)精神,會極大地影響企業(yè)文化。企業(yè)創(chuàng)始人所創(chuàng)立的企業(yè)文化會綿延發(fā)展,并在實踐中不斷豐富其內(nèi)容。

  (三)企業(yè)文化戰(zhàn)略

  在第二次世界大戰(zhàn)后的幾十年間,日本在經(jīng)濟崩潰、滿目瘡痍的困境中奇跡般地崛起,并實現(xiàn)了國民經(jīng)濟現(xiàn)代化,成為超過英國、法國、原西德,僅次于美國的經(jīng)濟強國,躋身于世界經(jīng)濟大國行列。80年代初,大批美國學者、專家開始對日本經(jīng)濟騰飛的奧秘進行考察、研究。通過考察研究發(fā)現(xiàn),日本企業(yè)注重的不僅僅是廠房、機器和設(shè)備,更注重的是人。一些在大戰(zhàn)中成為廢墟的企業(yè),只要原企業(yè)的主要負責人還在,這個企業(yè)就可以很快地建設(shè)起來。許多都有自己明確的信念和價值觀。一些優(yōu)秀企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人都十分強調(diào)人的作用和精神的作用,追求和創(chuàng)造一種文化精神,引導(dǎo)員工為企業(yè)的興衰而努力工作?梢姡毡酒髽I(yè)的崛起,除了經(jīng)濟資源、技術(shù)資金、利潤指標以及嚴格的制度等因素外,更重要的是具有能夠凝聚企業(yè)員工的精神力量,即企業(yè)文化。企業(yè)文化理論產(chǎn)生后,迅速在全世界范圍內(nèi)傳播,成為最流行的管理新理論。企業(yè)文化能作為一種企業(yè)競爭戰(zhàn)略興起和發(fā)展,有其客觀必然性。具體表現(xiàn)在:

  ⒈物質(zhì)決定精神,精神對物質(zhì)具有反作用

  從某種角度講,精神比物質(zhì)更重要,思想比金錢更重要。日本本田技研公司總經(jīng)理本田宗一郎說:“思想比金錢更多地主宰著世界。好的`思想可以產(chǎn)生錢。當代人的格言應(yīng)當是:思想比金錢更厲害!苯陙恚覈(jīng)濟體制改革的實踐也說明,單靠物質(zhì)刺激是不能成功的。一些優(yōu)秀的企業(yè)家都深知精神因素的重要,并能巧妙地利用精神因素去激勵企業(yè)員工。

 、沧非笊鐣䞍r值是人的高層次需要

  隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,人們生活水平逐步提高,物質(zhì)需要基本得到滿足,不再為溫飽而奔波。資料表明,美國企業(yè)的職工,其精神需要和滿足是第一位的,物質(zhì)要求已經(jīng)不是首要的。職工想得到這樣一種滿足:工作稱心、效率高、受人尊重、被人承認。

 、匙龊萌说墓ぷ魇瞧髽I(yè)第一位的工作

  應(yīng)該說,企業(yè)的發(fā)展主要取決于職工積極性的充分發(fā)揮。現(xiàn)代企業(yè)正從傳統(tǒng)技術(shù)向高新技術(shù)轉(zhuǎn)化,從以生產(chǎn)為中心向以技術(shù)開發(fā)為中心轉(zhuǎn)化。一個企業(yè)的技術(shù)開發(fā)狀況,直接關(guān)系到企業(yè)的興衰。因而,調(diào)動人的積極性顯得尤為重要。現(xiàn)代企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也正在發(fā)生巨大變化,并向企業(yè)管理提出新的挑戰(zhàn)。新技術(shù)、新學科、新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),不斷向更深的層次發(fā)展,促使企業(yè)產(chǎn)品形成新的格局,即由大批量、少品種向小批量、多品種發(fā)展,產(chǎn)品由勞動密集型向知識密集型發(fā)展,產(chǎn)品開發(fā)由長周期向短周期發(fā)展。由于信息工具的發(fā)達、電子計算機的普遍采用,更多的企業(yè)采取彈性工作時間,有的工作甚至在家里上班、在家里設(shè)計。這些新特點,促使企業(yè)的管理工作由傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代化管理轉(zhuǎn)變。

  二、商業(yè)銀行企業(yè)文化的內(nèi)涵及功能

 。ㄒ唬┥虡I(yè)銀行企業(yè)文化的內(nèi)涵

  商業(yè)銀行企業(yè)文化是金融企業(yè)文化的一個最重要的組成部分。它是指商業(yè)銀行在經(jīng)營管理活動中所形成的經(jīng)營目標、行為規(guī)范、行風行貌、商業(yè)銀行企業(yè)精神及干部職工共同意識的總和。其核心是商業(yè)銀行企業(yè)精神;其本質(zhì)在于注重職工的共同意識及價值觀等。商業(yè)銀行的企業(yè)文化由以下幾個方面組成:

  ⒈企業(yè)信譽

  銀行作為經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè),其信用與聲譽是極為重要的。無論是金融方針政策、規(guī)章制度,還是業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,都必須樹立良好的信譽。

 、卜⻊(wù)質(zhì)量

  商業(yè)銀行工作的出發(fā)點是促進社會生產(chǎn)的發(fā)展,即服務(wù)于社會、服務(wù)于生產(chǎn)、服務(wù)于群眾。這是商業(yè)銀行的基本職責,也是商業(yè)銀行尋求發(fā)展的根本所在。我國商業(yè)銀行必須樹立“服務(wù)第一”的思想,在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中發(fā)揮巨大作用。

 、辰(jīng)營思想

  商業(yè)銀行的經(jīng)營指導(dǎo)思想,實際上是企業(yè)文化的具體表現(xiàn)。在管理工作中,經(jīng)營思想體現(xiàn)在以下幾個方面:職工主人翁意識及行為方式、內(nèi)部各方面的有效調(diào)節(jié)、職工需求與愿望的滿足、商業(yè)銀行自身形象等。

 、雌髽I(yè)道德

  企業(yè)道德是企業(yè)行為的規(guī)范,是企業(yè)文化的重要內(nèi)容,是企業(yè)價值觀功能發(fā)揮的必然結(jié)果。企業(yè)道德不具有法律的強制約束力,但它有積極的示范效應(yīng)和強烈的感染力。商業(yè)銀行道德必須有廣泛的群眾基礎(chǔ)。只有在員工不斷提高認識的基礎(chǔ)上,才能形成大家能夠共同遵守的行為準則,才能保證企業(yè)行為的端正。如果商業(yè)銀行缺乏良好的企業(yè)道德,必然會在同業(yè)競爭中出現(xiàn)“犯規(guī)”行動,將自己的利益建立在犧牲其他金融企業(yè)利益的基礎(chǔ)上,最終危害自己的生存和發(fā)展。

 、灯髽I(yè)精神

  商業(yè)銀行企業(yè)文化的核心內(nèi)容是企業(yè)精神。一個民族應(yīng)該有一個民族的精神,它是民族的靈魂。同理,一個商業(yè)銀行也應(yīng)該有它的企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)在經(jīng)營管理實踐中逐步形成的、并為全體員工所認可和接受的一種群體意識。它是企業(yè)素質(zhì)的綜合反映,是全體員工意志的提煉和集中,是企業(yè)生存和發(fā)展的精神支柱。作為一種客觀存在,金融企業(yè)精神具有強大的凝聚力、感染力和影響力。金融企業(yè)精神作為一種精神存在,雖然是無形的,卻在商業(yè)銀行的經(jīng)營管理和員工言行中得到具體的、有形的體現(xiàn)。

  ⒍企業(yè)目標

  企業(yè)目標是商業(yè)銀行要達到的目的和標準,是全體員工努力爭取的期望值。商業(yè)銀行目標體現(xiàn)了銀行的執(zhí)著追求,同時又是員工理想和信念的具體化。商業(yè)銀行目標是銀行企業(yè)文化追求的動力源。一個科學的、合理的銀行目標,可以激勵員工堅持不懈地努力創(chuàng)造卓越業(yè)績。商業(yè)銀行構(gòu)建自身優(yōu)秀的企業(yè)文化,若沒有明確的發(fā)展目標,企業(yè)文化必然先天不足。商業(yè)銀行要構(gòu)建自身的企業(yè)文化,就必須結(jié)合實際,體現(xiàn)銀行的具體目標。不同的商業(yè)銀行應(yīng)該有不同的企業(yè)目標;即使同一銀行,在不同時期也應(yīng)當有不同的企業(yè)目標。

  ⒎企業(yè)規(guī)范

  如果說前六項內(nèi)容是商業(yè)銀行文化中的“軟件”,那么,企業(yè)規(guī)范就是商業(yè)銀行企業(yè)文化的“硬件”部分。商業(yè)銀行規(guī)范主要包括商業(yè)銀行的規(guī)章制度、組織機構(gòu)以及工作、管理程序和標準等用文字表達的內(nèi)容。它是商業(yè)銀行在一定時期內(nèi)的“定格”,并為維護相應(yīng)的企業(yè)文化軟件服務(wù)。例如,銀行制度是一種主要的企業(yè)規(guī)范,是經(jīng)營管理活動中形成的帶有強制性的義務(wù)和保障一定的權(quán)利的規(guī)定,是實現(xiàn)經(jīng)營管理目標的有力措施和手段。

  ⒏企業(yè)環(huán)境

  商業(yè)銀行的各項工作,業(yè)務(wù)性、政策性極強,這是與其它行業(yè)的本質(zhì)區(qū)別。特別是在當前深化金融體制改革中,創(chuàng)造一個良好的心理環(huán)境和工作環(huán)境,是一項極為重要的工作。開展商業(yè)銀行企業(yè)文化的建設(shè),各項工作就能更好地進行,經(jīng)營目標就能更好地實現(xiàn)。

  (二)商業(yè)銀行企業(yè)文化的功能

  在商品經(jīng)濟高度發(fā)達的社會里,企業(yè)文化決定著一個企業(yè)的興衰和勝敗。企業(yè)文化作為管理軟件,是企業(yè)戰(zhàn)略實力的重要組成部分,其主要作用是:

 、眰鞑フJ同感,增強企業(yè)凝聚力

  商業(yè)銀行企業(yè)文化是在商業(yè)銀行長期經(jīng)營活動中逐步形成的,是有著共同價值觀、共同理想、共同行為準則、共同價值取向的一種微觀文化體系。它使商業(yè)銀行成為全體員工的利益共同體,使干部職工在日常經(jīng)營活動中,很自然地用共同行為準則約束自己的行為,并以此調(diào)節(jié)人與人之間的關(guān)系。企業(yè)文化能使員工自我約束,強調(diào)自覺行為,變被動為主動,變外力推動為內(nèi)力推動。它能排除阻礙企業(yè)發(fā)展的人為摩擦,建立融洽的人際關(guān)系,使人們?yōu)榱斯餐哪繕硕舜俗鹬亍⒒ハ鄬W習。這種凝聚力的產(chǎn)生,使得銀行上下團結(jié)一致,共同努力為實現(xiàn)銀行的目標而奮斗。

 、舱{(diào)動職工積極性,激發(fā)職工首創(chuàng)精神

  有了共同的價值觀和價值取向,企業(yè)就會努力創(chuàng)造一切可能的條件,充分發(fā)揮職工的主人翁意識,發(fā)揮職工的首創(chuàng)精神。銀行領(lǐng)導(dǎo)人都應(yīng)當有意識、有目的地在工作中努力創(chuàng)造一種環(huán)境,使銀行職工能最大限度地實現(xiàn)自身價值。

 、硺淞⒘己玫纳虡I(yè)銀行形象,增強在競爭中的實力

  企業(yè)文化建設(shè),可以使商業(yè)銀行在與社會的聯(lián)系中逐步樹立良好形象,提高社會聲譽。

 、从行У卮龠M商業(yè)銀行兩個文明建設(shè)

  兩個文明一起抓、兩個成果一起要,是社會主義商業(yè)銀行經(jīng)營管理的題中應(yīng)有之義。企業(yè)文化建設(shè)與精神文明建設(shè)具有內(nèi)在的統(tǒng)一性,商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)可以促進商業(yè)銀行的精神文明建設(shè)。

  三、商業(yè)銀行企業(yè)文化優(yōu)化方略

 。ㄒ唬┡嘤徒ㄔO(shè)商業(yè)銀行企業(yè)文化的原則

  建設(shè)商業(yè)銀行企業(yè)文化,是深化金融體制改革,促進社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)的客觀要求,也是商業(yè)銀行參與同業(yè)競爭,尋求自身更大發(fā)展的需要。構(gòu)建商業(yè)銀行企業(yè)文化,應(yīng)該遵循以下原則:

  ⒈共性與個性相統(tǒng)一的原則

  無論是國外的還是國內(nèi)的商業(yè)銀行,都有其共同遵循的客觀規(guī)律,亦即企業(yè)文化必有共性的一面。而另一方面,由于民族文化和所處的環(huán)境不同,企業(yè)文化又有個性的一面。從某種意義上說,商業(yè)銀行的外部環(huán)境構(gòu)成企業(yè)的共性,內(nèi)部環(huán)境構(gòu)成企業(yè)的個性。因此,商業(yè)銀行要構(gòu)建企業(yè)文化,必須堅持共性與個性相統(tǒng)一的原則,把握時代脈搏,突出本企業(yè)特點,把內(nèi)外部環(huán)境有機地結(jié)合起來。

  ⒉繼承與創(chuàng)新相統(tǒng)一的原則

  不同的商業(yè)銀行,必然會形成各自不同的企業(yè)歷史傳統(tǒng),并概括形成企業(yè)文化。但是,隨著時間的推移,客觀條件會向企業(yè)提出新的任務(wù)。不同的歷史時期,商業(yè)銀行的外部環(huán)境、內(nèi)部條件、經(jīng)營戰(zhàn)略所包含的因素總是不同的,因而,不同時期的企業(yè)文化的目標指向也必然會隨之發(fā)生變化。這就是說,商業(yè)銀行構(gòu)建企業(yè)文化時,應(yīng)堅持繼承與創(chuàng)新相統(tǒng)一的原則,融匯外國文化、傳統(tǒng)文化、現(xiàn)代文化,去粗取精,使商業(yè)銀行企業(yè)文化具有現(xiàn)代化、豐富化、多樣化的點,具有鮮明的時代感和時效性。

 、诚冗M性與群眾性相統(tǒng)一的原則

  個人的工作成績,取決于本人的能力和動力。能力強的人,工作易于取得成績。但能力的發(fā)揮,在很大程度上取決于有無動力。處理好先進性與群眾性的關(guān)系,也就是處理好能力與動力的關(guān)系。先進性決定動力的大小;群眾性是能力的基礎(chǔ)。

 。ǘ┤绾谓ㄔO(shè)商業(yè)銀行企業(yè)文化

  高度重視企業(yè)文化建設(shè)工作,采取強有力的措施和方法,培育和建設(shè)企業(yè)文化,對商業(yè)銀行的發(fā)展和銀行戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),具有至關(guān)重要的作用。現(xiàn)階段應(yīng)重點抓好以下幾項工作:

 、迸嘤y行家精神,建立銀行家群體

  要努力培養(yǎng)和造就一大批具有較高素質(zhì)、較強能力和較為成熟的銀行家,讓他們在激烈的市場競爭中發(fā)揮最大的管理效率,創(chuàng)造性地實現(xiàn)銀行總體戰(zhàn)略目標指導(dǎo)下的各自的經(jīng)營目標。特別是在當前專業(yè)銀行向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)化的過程中,更要特別注重挑選、培養(yǎng)、引進具有企業(yè)家精神的員工,把他們放到業(yè)務(wù)第一線去鍛煉,這對銀行的長遠發(fā)展十分重要。

  商業(yè)銀行企業(yè)文化是靠銀行家創(chuàng)立、倡導(dǎo)和培養(yǎng)的。商業(yè)銀行企業(yè)文化是銀行家精神的集體化、企業(yè)化,是銀行家個性的充分體現(xiàn),是其人格向組織人格的轉(zhuǎn)化。銀行家作為商業(yè)銀行經(jīng)營管理活動的決策者,對各項工作有著決策、指揮和支配權(quán)。這種決策權(quán)必然使商業(yè)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略、管理特色、經(jīng)營方式等受個人因素的影響和制約。作為商業(yè)銀行的負責人,銀行家個人的理想、道德和信念,決定著企業(yè)的行為方式和取向。而作為商業(yè)銀行的形象和代表,不論多么高明的銀行家,總會存在著這樣或那樣的缺陷。如果這種缺陷反映在企業(yè)文化建設(shè)上,那將是十分危險的。為了彌補這種缺陷,就必須刻意培育銀行家群體,讓銀行家群體來管理金融企業(yè),推動企業(yè)文化的形成和發(fā)展。

  ⒉培育員工的“主人翁意識”,造就一支訓練有素的職工隊伍員工“主人翁意識”主要包括:員工的敬業(yè)奉獻精神、職業(yè)道德觀念、自我發(fā)展意識和拼搏創(chuàng)新風格等。這就需要提倡一種精神,創(chuàng)造一種環(huán)境,提供一種氛圍,形成一種機制。商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程。要做好這項工作,就必須打破原有的組織分工,對現(xiàn)有有關(guān)部門實行職能歸位,不能各行其是,追求形式,要注意整體效果。當前,要重點研究“企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略”,對銀行的企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展要進行總體和戰(zhàn)略上的考慮和規(guī)劃。同時要考慮銀行企業(yè)精神的提煉和概括、職業(yè)道德規(guī)范和行為規(guī)范的制定等。所有這些,都要通過口號、準則、規(guī)范、標準、制度等確定下來,并在實踐中不斷完善。

 、吃鰪姟翱蛻粲^念”,提高服務(wù)質(zhì)量可以說,銀行家的“企業(yè)家精神”和員工的“主人翁意識”,最終都體現(xiàn)在“客戶觀念”之中;也可以說,企業(yè)文化建設(shè)的中心是“客戶觀念”。要通過企業(yè)文化建設(shè),真正樹立起“客戶至上、客戶第一”的觀念;真正樹立起“高效地、最優(yōu)地滿足客戶的需求”的觀念;真正樹立起“不斷創(chuàng)造新的需求,尋求新的客戶”的觀念。離開“客戶觀念”談“企業(yè)家精神”和“主人翁意識”,就不是真正的企業(yè)文化。這種客戶觀念,不僅要體現(xiàn)在組織目標和經(jīng)營方針中,體現(xiàn)在金融產(chǎn)品設(shè)計上,更要體現(xiàn)在服務(wù)上,甚至體現(xiàn)在組織結(jié)構(gòu)上。

  ⒋抓住時代特點,體現(xiàn)銀行個性

  建設(shè)商業(yè)銀行企業(yè)文化是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不能孤立地進行。一方面,企業(yè)文化要反映社會的本質(zhì)特征和時代精神,用大文化指導(dǎo)小文化;另一方面,又要有自己的獨特個性,即企業(yè)的特征。如果商業(yè)銀行企業(yè)文化只反映共性的一面,而忽視了突出個性的一面,就會變成空洞、平淡的口號,失去存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。有個性才有針對性,有針對性才能產(chǎn)生效果。建設(shè)商業(yè)銀行企業(yè)文化,要選擇具有明顯個性的價值觀念、行為規(guī)范。對企業(yè)文化的內(nèi)涵,應(yīng)根據(jù)不同的環(huán)境、不同的時代、不同的要求,找出不同的側(cè)重點。

  ⒌抓好五項工作,培育五種精神

  五項工作包括:

  一是企業(yè)文化的理論工程建設(shè),包括技術(shù)、倫理道德、信念等。

  二是企業(yè)文化的物質(zhì)工程建設(shè),重點是不斷開拓業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造新的金融工具,滿足客戶不斷變化的需求。

  三是企業(yè)文化的制度工程建設(shè),這是降低經(jīng)營風險,規(guī)范員工工作行為的重要保證。

  四是企業(yè)文化的精神工程建設(shè),如職業(yè)道德教育等。

  五是企業(yè)文化的行為工程建設(shè),如公關(guān)、語言、儀表等,這對商業(yè)銀行樹立社會形象、吸引客戶也是至關(guān)重要的。

  五種精神包括:一是培養(yǎng)員工的主人翁精神;二是培養(yǎng)員工的群體精神;三是培養(yǎng)員工的競爭精神;四是培養(yǎng)員工的開創(chuàng)精神;五是培養(yǎng)員工的艱苦創(chuàng)業(yè)精神。

  企業(yè)文化心得體會 篇5

  企業(yè)文化心得體會:企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。 通過總經(jīng)理的培訓我學習到,企業(yè)文化是人的文化,是組成團隊個體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提高員工素質(zhì)和加強隊伍文化建設(shè)成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要務(wù),其中員工素質(zhì)可以由12個字來概括,分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創(chuàng)新,同時它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界,修真的道路上布滿來荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個,也大有裨益。 江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》有個男嘉賓,全國著名的培訓師,說要在多少年之后要超過新東方,口氣很大,而在仔細了解他后發(fā)現(xiàn),這么多年著名以來,沒有存款和房子。所以我感覺到,一個人的理論素質(zhì)再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上實事求是的工作,再怎么做也只是空中樓閣,結(jié)不出任何果實,最后還落一個騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)文化為目標,夯實我們企業(yè)文化建設(shè)的道路,踐行我們企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù),在工作中認認真真、實事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。

  通過總經(jīng)理細致、風趣、豐富的解說我們公司的企業(yè)文化,使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內(nèi)涵,公司的企業(yè)文化目標是讓每個員工生活的再好一點,這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷,經(jīng)典理論上說,企業(yè)的目標是什么,是實現(xiàn)股東權(quán)益最大化,是實現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標與經(jīng)典理論相悖,卻更好的說明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展理念。公司的經(jīng)營宗旨是認真工作每一秒,快樂生活每一天。認真工作是快樂生活和生活再好一點的前提,認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是快樂的工作,高效的工作,工作不是壓力不是硬著頭皮的任務(wù)它是我們的生活,把它當成生活的一部分,只有工作快樂生活才快樂,才能把這種快樂當成一種習慣,進而才能快樂生活每一天。公司的經(jīng)營理念是團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、高效,這是對企業(yè)整體的要求,也是對每一個員工的要求,嘉隆是一個團隊,是一個有目標和靈魂的組織,團結(jié)、務(wù)實是這個組織的基本要求,而創(chuàng)新高效則是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎(chǔ)工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作,通過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風,實現(xiàn)公司的長遠發(fā)展目標。通過這次學習,我認真規(guī)整了人力資源中心的工作,通過提高本部門人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),來踐行公司企業(yè)文化建設(shè)的目標。 企業(yè)文化心得體會(二)

  聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了

  索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。

  李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應(yīng)是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。

  來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的'回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!

  我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。

  創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務(wù)實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。

  一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。

  一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。

  公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會更好!

  企業(yè)文化心得體會 篇6

  公司企業(yè)文化執(zhí)行力培訓讓我明白了許多知識,并使我在該問題上有了進一步的認識。

  首先來講,我明白了執(zhí)行力的重要性,缺乏執(zhí)行力就是缺乏一種復(fù)命精神,而提高執(zhí)行力,擁有復(fù)命精神就要知道如何去學習,簡單來說就是:

  1、明確學習的目的,學了一定要用,要靠自己來改變學習觀念,治療和預(yù)防心靈的感冒,不斷攝取先進的`知識和現(xiàn)金的觀念。

  2、端正學習的態(tài)度,要懂得開放,只有保持開放的心態(tài)才能真正的了解對方,要知道放下,經(jīng)常性的給心靈放假才能繼續(xù)不斷的學習,開放和放下都是為了重生,重生時實現(xiàn)人生的改變!

  3、找到學習的方法,框架式的學習也就是選擇性的學習,圍棋式的學習,最終圍成自己的知識盤,象棋式學習,逐步推進,不斷累積。

  其次,就是要把學習來的知識熟練的去運用,有個成功的公式:S(成功)=N(戰(zhàn)略)(A(狀態(tài))+B(方法))—C(原因),經(jīng)過學習我明白之前的種。種都是借口,不是你沒有時間,不是你沒有經(jīng)歷去學習,而是你自己有沒有想學的心態(tài)。成小功,靠個人;成大功,靠團隊。

  作為一個樓層管理人員,每天要治理賣場,就是找好與客戶之間的尺度靈活的運用,了解商戶們的基本情況,針對不同商戶要扮演不同的角色,這樣才能加強自己的主管能力性,提高執(zhí)行力和工作效率!

  此次培訓學習讓我受益匪淺,我們要將理論與實踐相結(jié)合,根據(jù)實際面臨的情況,配以不同的管理手段。相信自己會在工作上更上一層樓,充分體驗個人價值,貫徹復(fù)命精神!提高實際工作效率。

  企業(yè)文化心得體會 篇7

  創(chuàng)建不斷促進企業(yè)健康成長的企業(yè)文化,是一個企業(yè)發(fā)展到一定階段必須修練的課程。太原煙草作為全國煙草行業(yè)的一分子,同時也是太原市眾多企業(yè)中的一個“組織細胞”,應(yīng)該建設(shè)符合具有本企業(yè)特色的文化。建設(shè)具有特色文化的最核心精神,就是要根據(jù)本企業(yè)的發(fā)展水平和經(jīng)營狀況,提煉出符合本企業(yè)的核心價值觀、群體意識、經(jīng)營理念和管理理念。國家局提出的“兩個維護”,是煙草行業(yè)共同價值觀,是煙草行業(yè)工作的指南,是煙草行業(yè)和諧發(fā)展的根本所在。卷煙商業(yè)企業(yè)要踐行“兩個維護”,就要吃透國家局系統(tǒng)化戰(zhàn)略意圖,創(chuàng)新理解其內(nèi)涵,貫徹到企業(yè)的每一項工作中,落實到員工的每一個行動里,將其作為企業(yè)文化建設(shè)的根本。太原煙草在“兩個維護”共同價值取向的指導(dǎo)下,逐步形成了“上班是幸福、工作是愉快、相聚是緣分、奉獻是責任”的特色文化。2、太原煙草特有的“二十字”文化

  太原煙草經(jīng)過長期的總結(jié)和提煉,形成了“上班是幸福、工作是愉快、相聚是緣分、奉獻是責任”的二十字企業(yè)文化。

  2.1上班是幸福

  上班是幸福從個人層面詮釋了提高員工個人道德修養(yǎng)素質(zhì)是形成良好的企業(yè)文化的基礎(chǔ)。

  如何最大限度的發(fā)揮員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,為企業(yè)創(chuàng)造一個良好的學習氛圍,共同促進企業(yè)的發(fā)展是企業(yè)和諧發(fā)展的重要課題。在太原煙草,我們認為制造一個全員學習的氛圍,主動的帶動被動的,先動的帶動后動的,共同成長,共同進步的理念對員工進行培訓和灌輸,才能提高團隊的整體素質(zhì);只有努力培養(yǎng)和吸引人才,提高員工的素質(zhì)和能力,才能使企業(yè)保持旺盛的生命力。

  營銷中心經(jīng)過不斷的總結(jié)和提煉,將“大局意識、危機意識、學習意識、服務(wù)意識、文化意識、創(chuàng)新意識、法律意識和紀律意識”八個意識作為員工行動的指南,非常精辟而且具有現(xiàn)實意義。

  物流中心成立之初,六個城區(qū)人員重新整合,由于文化素質(zhì)及道德修養(yǎng)等方面的迥異,中心許多理念及標準,在執(zhí)行時遇到了阻力。中心通過學習《成功源于細節(jié)》、《態(tài)度決定一切》、《沒有借口》等優(yōu)秀文章和書籍,同時建立起領(lǐng)導(dǎo)與員工多種形式的溝通機制,使員工的思想境界和業(yè)務(wù)水平在短時期內(nèi)上了一個大臺階。

  2.2工作是愉快

  工作是愉快從團隊層面說明增強團隊的向心力、凝聚力是形成良好企業(yè)文化氛圍的關(guān)鍵。

  團隊的核心是共同奉獻,這種共同奉獻需要每一個成員能夠為之信服的目標。太原煙草的目標就是“打造國際先進、國內(nèi)一流的企業(yè)”,在這個目標的指引下,企業(yè)努力為員工營造一種積極的工作氛圍、共享的價值觀念和管理機制,產(chǎn)生了一個合適的鼓勵積極創(chuàng)造的工作環(huán)境。通過對員工不斷的培訓學習并加以引導(dǎo),灌輸給員工一種先公后私、先人后己的道德觀念,同時也陶冶了員工的情操,提升了員工的思想,使全體員工在需求與發(fā)展上達成共識,在共同的理想信念上把力量凝聚,從而更好的為企業(yè)的發(fā)展做出奉獻。

  在一次市局(公司)舉行的廣播體操比賽的過程中,一些老師傅們由于年齡原因掌握圖表中那些體操的分解動作遇到了困難,年青隊員在掌握基本要領(lǐng)之后,主動地去教。經(jīng)過耐心的教導(dǎo),老師傅們學的很認真,很快就掌握了動作要領(lǐng)。一個個互助小組、一個個幫教小隊、一個個努力爭取好成績的團隊,上演了一幕感人的情景,用“團結(jié)產(chǎn)生力量,凝聚鑄就輝煌”的口號,釋解了團隊的含義。

  2.3相聚是緣分

  相聚是緣分從企業(yè)角度說明了企業(yè)的有效溝通氛圍。

  培育良好的'溝通文化,形成真誠、開放的企業(yè)文化氛圍,是增強企業(yè)凝聚力和競爭力的重要保障。我們認為,員工是企業(yè)的主體,企業(yè)的戰(zhàn)略思想必須靠員工去貫徹實施,而要使企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略得到員工的認同,必須加強決策層與執(zhí)行層的溝通,思想實現(xiàn)統(tǒng)一,形成真誠、開放的文化氛圍,這樣才能使企業(yè)的戰(zhàn)略思想得以在基層的實踐中變?yōu)楝F(xiàn)實的生產(chǎn)力。太原煙草確立真誠面對員工,以人為本,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工成長的雙重目標,將建立良好的溝通渠道,形成通達的企業(yè)文化氛圍,實現(xiàn)人和企業(yè)的互動作為文化建設(shè)的工作目標。

  市局(公司)努力為員工創(chuàng)建一個溝通的平臺,突破原來只有中層干部在例會上與領(lǐng)導(dǎo)的溝通方式,擴大了溝通的范圍,每月舉行一次員工代表直接與領(lǐng)導(dǎo)交流的“草根”會議。通過溝通,激發(fā)了員工的熱情和智慧;通過溝通使員工感到自己是企業(yè)不可缺少的一份子,企業(yè)的發(fā)展離不開自己的努力,同時也進一步提高了員工士氣,激發(fā)了員工愛崗敬業(yè)、勇于承擔責任,為企業(yè)獻計獻策的工作熱情。

  2.4奉獻是責任

  奉獻是責任從社會角度說明我們太原煙草應(yīng)做一個對社會負責任的企業(yè),這是企業(yè)文化的升華。

  2.4.1經(jīng)濟責任

  太原煙草的經(jīng)濟責任就是為國家和社會創(chuàng)造財富。煙草企業(yè)應(yīng)該靠社會責任給消費者創(chuàng)造價值,讓企業(yè)的資本、專賣法成為更好為消費者服務(wù)的手段。以客戶為本,而不是以我為本;讓社會認同企業(yè)的價值,讓煙草行業(yè)得到社會的認可。牢固樹立起“維護國家利益、維護消費者利益”的共同價值觀,有效率地提供合格產(chǎn)品,以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)構(gòu)建起牢固的服務(wù)保證體系,體現(xiàn)出企業(yè)的生存價值。

  太原煙草近年經(jīng)濟效益增長較快,20__年共上繳利稅5754萬元,20__年上繳稅金9517萬元,增幅達65,20__年上半年共上繳稅金7789萬元,預(yù)測年上繳稅金總額比20__年增長63。從20__年至今,太原煙草共查扣非法卷煙案件10241起,查扣不法卷煙近24416.98件,上繳國家罰沒款254萬、實現(xiàn)經(jīng)濟利潤3億多元。

  2.4.2法律責任

  太原煙草的法律責任就是維護專賣法的尊嚴,從嚴打擊制作、銷售假冒卷煙的違法行為,凈化市場,維護國家利益和消費者利益。

  文水縣煙草專賣黨支部書記任有琦為了維護法律的尊嚴,不讓不法煙販逃走,面對飛車毅然矗立車前,被拖出20米遠,造成殘疾。躺在病床上的他在給黨組的一封信中寫到:面對當時的情況,我只要向旁邊邁過一步,就完全可以平安無事,但我是執(zhí)法者,放過這一步,良心將受到指責,我將成為歷史的罪人,心靈上的譴責比軀體的痛苦更讓我難受沒別的,我只是做了應(yīng)該和必須做的事情。

  2.4.3倫理責任

  企業(yè)要對員工負責,要切切實實將員工看作內(nèi)部的客戶,要像對待客戶那樣對待員工,要服務(wù)于員工,就是時時刻刻為員工著想,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,使其心情愉快地在其中工作,在生活上幫助員工解決實際困難,解除后顧之憂,使員工能感受到大家庭的溫暖。

  近年來,市局公司積極開展“愛心教育”活動,為考取大專院校以上的職工子女進行“愛心”基金資助,三年來,共資助了49名職工子女,資助金額已達20余萬元

  2.4.4社會責任

  對社會奉獻是企業(yè)擔負責任的最高境界,通過奉獻,良好的企業(yè)品牌和形象才能得到社會的充分認可。

  20__年非典在太原市大面積流行時捐款10萬元;

  20__年捐資50萬元籌建陽曲縣侯村鄉(xiāng)金葉希望小學;

  20__年“兩節(jié)”送溫暖期間為社會困難職工購買1000袋面粉等等。

  3結(jié)束語

  企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,構(gòu)建良好的企業(yè)文化是企業(yè)保持長久生命力的基礎(chǔ)。太原煙草根據(jù)對“兩個維護”的理解,創(chuàng)建了具有特色的二十字企業(yè)文化,向著打造“國際先進、國內(nèi)一流”企業(yè)的步伐邁進。

  企業(yè)文化心得體會 篇8

  題記:管理創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然。我們在媒體報會經(jīng)?吹侥承┢髽I(yè)是如何創(chuàng)新發(fā)展的,更熟知張瑞敏、柳傳志等這些國內(nèi)知名企業(yè)的老總們,他們往往最為關(guān)注的也總是關(guān)于企業(yè)如何創(chuàng)新與發(fā)展的問題。這些知名大型企業(yè)近年來之所以不斷進步,實現(xiàn)經(jīng)濟擴張,迅速完成資本積累,其在很大程度上,是因為他們將創(chuàng)新視為了企業(yè)文化的重要組成部分。

  是的,諸如海爾、聯(lián)想等國內(nèi)許多知名大型企業(yè)都確立了他們獨到的文化理念:“讓每個員工都成為創(chuàng)新成員和創(chuàng)新主體!币舱缥夜緲s獲的“魯班獎”工程禹州電廠2×350MW機組,“金獎”工程襄樊電廠2×300MW機組,“銀獎”工程安陽電廠2×300MW機組,之所以這些工程能夠優(yōu)質(zhì)、高效地完成,并獲得令人矚目的成績,自然會有很多成功的經(jīng)驗,但其中一條,就是我們在工程建設(shè)中創(chuàng)造性地把市場經(jīng)濟的競爭、激勵機制與傳統(tǒng)的“比、學、趕、幫、超”等特色活動結(jié)合起來,大力開展勞動競賽,積極弘楊主旋律,不斷加強兩個文明建設(shè),有效調(diào)動了各施工隊乃至班組的積極能動性,充分激發(fā)了廣大職工的創(chuàng)新熱情。

  毫無疑問,在當今市場經(jīng)濟條件下,尤其在電力市場競爭日益嚴峻的局勢面前,企業(yè)要發(fā)展、要壯大,就必須大力創(chuàng)新,加速創(chuàng)新,并將創(chuàng)新視為企業(yè)文化的重要組成部分;蛟S,在理解企業(yè)創(chuàng)新問題時,每個人的看法不會一致,也可能存在這樣那樣的誤區(qū)。如,一些人認為,企業(yè)創(chuàng)新只是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的事,或者說是職能部門和管理人員的事。而從“魯班獎”、“金獎”、“銀獎”等榮譽工程中我們會有深刻感受,也許能從海爾、聯(lián)想等國內(nèi)許多知名大型企業(yè)的成功實踐來告訴我們,事實并非如此。

  從一個媒體上偶爾看到一個發(fā)生在國外的故事:比利時某工廠的生產(chǎn)經(jīng)理希望改進部門間的通訊工作,有效提高工作效率,為此投資5000美元給18名雇員添置了步話機,這樣可以使倉庫工人和發(fā)貨部門直接聯(lián)系,也可以讓實驗室主任不必麻煩維修班變能呼叫到生產(chǎn)一線人員。誰想,有兩個工人使用的步話機出了毛病,能從這兩臺步話機中聽到各部門間的對話。該經(jīng)理了解到這一情況后,并沒有責成有關(guān)人員去修理這兩臺步話機,而是將所有的步話機都拿到生產(chǎn)廠家退換,換成系統(tǒng)功能更為低檔的步話機,以便讓每個人都可以聽到別人的談話。他為什么要這樣做?原來,那兩個工人由于聽到了各部門間對話,而知道了很多事情,并對其他部門存在的問題提出了很多有效的解決辦法。

  讀罷這則故事,它能說明哪些問題呢?熟讀幾遍后,或許我們會頓悟:原來無窮盡的創(chuàng)新激情和創(chuàng)新智慧存在于廣大職工群眾之中。任何時候,我們都不能否定和忽視少數(shù)精英的作用,但從根本上說,任何榮譽與成功,包括企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展的歷史,都是廣大職工群眾創(chuàng)造的,是集體智慧的'結(jié)晶。所以,讓每名職工都成為創(chuàng)新主體,就成了企業(yè)創(chuàng)新,加速企業(yè)發(fā)展的必然首選。

  榮譽的取得和成功的實踐告訴我們,讓每名職工都成為創(chuàng)新主體

  一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視了宣傳、教育與引導(dǎo),使每一位職工都懂得創(chuàng)新的意義和重要作用,并在次基礎(chǔ)上樹立了創(chuàng)新觀念,增強了創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神。

  二是通過科學培訓,全面提高了職工的創(chuàng)新能力。如開展崗位練兵、技術(shù)能手比武和“金點子”提合理化建議等活動。

  三是創(chuàng)設(shè)了創(chuàng)新載體和陣地,讓職工群眾真正參與到企業(yè)創(chuàng)新中來。如實行企務(wù)公開,加強民主管理,開展形式多樣的勞動競賽,設(shè)立企業(yè)網(wǎng)站,編辦內(nèi)部宣傳刊物,舉辦特文體活動等。

  四是培養(yǎng)強烈的團隊精神和集體榮譽意識,樹立良好的企業(yè)形象,增強團結(jié)凝聚力、工作戰(zhàn)斗力、市場競爭力。

  五是以人為本,注重發(fā)揮每名職工的作用,做到人盡其才、物盡其用,要讓人人都成為財富的創(chuàng)造者,只有每個人都發(fā)揮積極作用、盡到責任了,每個崗位都干好工作了,每個部門、每個單位都優(yōu)質(zhì)高效完成任務(wù)了,才能推進整體工作的順利開展。

  六是建立職工獎懲機制,發(fā)揮經(jīng)濟杠桿作用,賞罰分明,公開公正,充分調(diào)動職工的生產(chǎn)效率、工作積極性。

  七是注重和發(fā)揮勞模作用,積極倡樹職工先進典型,讓他們成為時代的領(lǐng)跑者,先進生產(chǎn)力的代表者,精神文明的傳播者。

  讓每名職工都成為創(chuàng)新主體,并不是一句時髦的口號,應(yīng)是我們生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)扎扎實實的經(jīng)驗。只有每名職工都真正成為了創(chuàng)新主體,我們的企業(yè)才能長足發(fā)展,才具有發(fā)展強勢和無限活力。

  企業(yè)文化心得體會 篇9

  先說說企業(yè)精神吧,按照征求意見的要求,認為應(yīng)該是企業(yè)全體成員共同一致,彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界。我提出的是“知行合一、兼愛求利、增效求勝”。我感覺,現(xiàn)在企業(yè)必須有一種及時應(yīng)對內(nèi)外環(huán)境變化調(diào)整自己的機制,自我調(diào)節(jié)決定競爭力。特別是大企業(yè)或者國有企業(yè),往往在認知和行動上存在很大的差距,效率難于提高。最高的境界,知與行應(yīng)該盡可能地同步,這樣才有活力、才有效率、才有和諧。同時,企業(yè)必須正確對待社會利益和經(jīng)濟利益的關(guān)系。我們過去往往強調(diào),不僅要重視經(jīng)濟效益也要重視社會效益,實際還是認為企業(yè)利益與客戶、社會的利益存在矛盾,F(xiàn)在的情況是,微觀上可能有經(jīng)濟效益和社會效益沖突的情況,但宏觀上經(jīng)濟效益和社會效益、企業(yè)利益和社會和諧是沒有區(qū)別的。

  我也在想,企業(yè)利益和社會利益在微觀上出現(xiàn)矛盾的時候恰恰證明你的管理有問題,管理完善也就不會出現(xiàn)那種局面了。而且,不要總是把行業(yè)的人當成對手。賣當勞不把肯德基當對手,中國企業(yè)為什么總是把行業(yè)內(nèi)的朋友當對手?我們干企業(yè)必須堅決地反對麻將文化。我們必須倡導(dǎo)兼愛,倡導(dǎo)雙贏和共贏,在共同利益中實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化和長期化。效率則更是一個關(guān)鍵問題,很多資產(chǎn)規(guī)模大的企業(yè)沒有資產(chǎn)規(guī)模小的企業(yè)效益好,原因不管是體制、機制、人才、文化、市場、行業(yè)等等因素,歸根結(jié)底都是反映在效率上,而我們企業(yè)必須通過多種手段不斷提高效率,從而保持優(yōu)勢,奪取勝利。我想,作為一個企業(yè)精神,解決了決策和行動問題、認識市場的問題、增強競爭力的問題,這個精神應(yīng)該是可行的。是不是就可以沿這個方向設(shè)計企業(yè)精神?

  核心價值觀也在征求意見范疇內(nèi),我大概寫了四條。一是“心動更要行動,效率決定效益”。我們往往是心動了、想到了,但是在實踐上卻比較緩慢,決策過程比較復(fù)雜。風險意識必須有,但要克服風險只能靠實踐,依靠職責分解量化。同時,員工也應(yīng)該有這樣的習慣,想到的事一定要通過行動去驗證,放棄高談闊論,多一些腳踏實地,多一些主動性。效率決定效益則更應(yīng)該讓我們意識到效率這個核心因素。特別是企業(yè)做到一定程度,想破產(chǎn)其實很難,而效益則取決于你的效率。同時,也就能理解要成果必須要付出,有利于調(diào)動工作熱情。第二條是“遠慮化解近憂”。現(xiàn)在的考核是目標考核,領(lǐng)導(dǎo)人忙于算計今年利潤多少,頂多算一下明年的情況,至于幾年后,就不用管了。對未來的預(yù)見和研究不足,甚至對今天的情況也不關(guān)心,則使問題不斷暴露。

  現(xiàn)在我們遇到的'困難如果在幾年前重視了,可能根本就不會出現(xiàn)。第三條是“客戶的利益決定企業(yè)的利益”。有了這條,我們的管理和服務(wù)才能從自己跟自己叫勁向?qū)邮袌鲛D(zhuǎn)變。企業(yè)和客戶是依存關(guān)系,不是說你打折了就是滿足客戶利益,客戶利益應(yīng)該是全方位的,對企業(yè)而言就是商業(yè)機會。第四條是“滿足需求多走一步,創(chuàng)造需求先行一步。”現(xiàn)在,一個行業(yè)很多企業(yè)在做,大家的產(chǎn)品往往差不多。那么就不能實現(xiàn)差異化么?肯定可以,你只要比行業(yè)大多數(shù)企業(yè)多走了一步,就可能形成優(yōu)勢。同樣,現(xiàn)在來講,企業(yè)不僅應(yīng)該能夠滿足需求,而且應(yīng)該發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)需求,這方面你先走了一步,就是率先開辟和占領(lǐng)市場。比如,乳罩并不是從來就有的,而是英國婦女在勞動時發(fā)明了,結(jié)果創(chuàng)造了一個巨大的市場。正式場合都要穿西裝,為什么不能開發(fā)出一個半袖的正裝夏天用?正裝一定是西服么?所以,這一條很關(guān)鍵,其實講的是創(chuàng)新。

  至于企業(yè)使命和企業(yè)愿景,我感覺自己提的很難出新。但是我感覺,這類理念一定應(yīng)該不僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的共鳴,更應(yīng)該引發(fā)員工和市場的共鳴。企業(yè)使命告訴員工我們要干什么,見解說明怎么干。企業(yè)愿景則是藍圖,可以說是“我們的目標是什么”,本質(zhì)是告訴員工“跟著我干有什么”。企業(yè)使命其實應(yīng)該是從產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)、追求著手,提出自己的特色來,而愿景只能是依托戰(zhàn)略提出,最好把你的企業(yè)搞成一句話說得很響亮的企業(yè)。當然,在業(yè)務(wù)比較多的情況下,只能抽象點。我也提了一條抽象的愿景,叫“創(chuàng)造城市夢想,投入美麗人生”。城市夢想可以理解為你的產(chǎn)品價值和創(chuàng)造力的集中體現(xiàn),美麗人生則可以針對客戶和員工。客戶用了我們的產(chǎn)品就是美麗的人生,員工投身這個企業(yè)也是創(chuàng)造美麗人生。

  對于企業(yè)使命,也不見得非要是精神層次的、感性的,完全就可以只以管理論。中石油集團的企業(yè)使命就是“持續(xù)穩(wěn)定的能源供應(yīng)”“清潔安全的生產(chǎn)運營”,“促進員工發(fā)展”等,比較科學地詮釋了企業(yè)經(jīng)營的主旨。我個人也認為,企業(yè)使命“實在”一點更有利于影響員工和客戶。

  我感覺企業(yè)文化理念必須與市場對接。企業(yè)文化不僅應(yīng)該有凝聚隊伍、直到發(fā)展的作用,也應(yīng)該具有市場滲透效能。國內(nèi)國外,搞文化營銷的企業(yè)眾多,企業(yè)的文化理念首先就可以成為廣告語,可以上LOGO,可以直接印在大牌子上感染人。

  寫完了才知道遠沒那么簡單,對于一個大企業(yè)而言,在發(fā)動自己員工的同時,還是應(yīng)該積極地引入一些外腦的智慧,把事情辦好。海爾認為“企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)并被全體員工認同的價值觀”,可見企業(yè)文化要值得領(lǐng)導(dǎo)者提倡,能夠被員工接受,需要在制定和實施中付出巨大努力。

  企業(yè)文化心得體會 篇10

  紅梅理財中心是山西省分行網(wǎng)點建設(shè)的一面旗幟,是我行從粗放型經(jīng)營向集約型經(jīng)營轉(zhuǎn)變、實施精品戰(zhàn)略的突出代表,是我行唯一的以個人名字命名的理財中心。王紅梅,是紅梅理財中心的掌舵人,自擔任個人理財中心主任以來,積極探索個人理財?shù)姆绞椒椒ǎ眯姆⻊?wù),能夠準確洞悉客戶需求,分析客戶心理,針對性地為客戶提供專業(yè)理財建議,創(chuàng)出了一條中和理財?shù)男侣纷樱睦碡斨行挠兄己玫目诒?/p>

  這些年,他們之所以成績斐然,一個非常重要的原因是重視抓好企業(yè)文化建設(shè)。文化建設(shè)是他們不斷成長壯大的活水源頭。紅梅理財中心堅持采取多種形式,把建行戰(zhàn)略愿景和理念灌輸?shù)絾T工腦子里。其中一個重要做法就是:注意發(fā)現(xiàn)與挖掘身邊的典型事例和模范人物事跡,用身邊的人和事引導(dǎo)員工踐行建行戰(zhàn)略愿景和理念。為了規(guī)范員工行為,他們制定了一系列規(guī)章制度,嚴格檢查講評,督促落實到位。每項新業(yè)務(wù)推出,首先做市場調(diào)研、建章立制,并進行人員培訓,讓員工知道怎么去做。他們始終堅持“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”的經(jīng)營理念,建立了“與市場節(jié)奏合拍,與客戶需求吻合”的服務(wù)體系,用心、用情去服務(wù)。

  在此,我只想說一點最深切的感受,那就是:如果不加強學習,就讀不懂他們。

  所以這樣說,是因為我感到,王紅梅們實在是個善于用新理念武裝自己的集體。據(jù)到紅梅理財中心參觀學習過的人講:無論問哪位員工,他們都能準確地說出二八定律、二五零定律、達維多定律、苛西納定律和木桶理論等。對建行代理的`基金業(yè)務(wù)和各種理財產(chǎn)品更是稔熟于胸。

  向來自認為是能跟上金融潮前進步伐的筆者,委實在紅梅理財中心面前找到了不小的差距,感到了自己的渺小,真是學無止境啊!

  首先,學習王紅梅淳樸無華的職業(yè)道德思想,找準自己的位置,做好本職工作。在實際工作中,好多人認為這個崗位好、那個崗位差,這個崗位高、那個崗位低,不滿足本職崗位,對本職工作漫不經(jīng)心、得過且過。王紅梅,從大山里走出來的小姑娘,是從臨汾大樓儲蓄所所長做起的,那個崗位就好嗎?我敢肯定:十個人中有八個人會脫口而出地說:“不好吧”。王紅梅有句話叫做:“我珍惜這份工作,只想干好它”,話雖淳樸無華,但她確實是這樣做的。她立足本職崗位,帶領(lǐng)她的員工創(chuàng)造性地開展了工作,在自己的崗位上迸射出了閃耀的光彩,實現(xiàn)了自己崇高的理想。我覺得:七十二行行行出狀元,立足本職崗位,刻苦鉆研業(yè)務(wù)理論和技能,努力做好本職工作,人人都會體現(xiàn)自己的價值。

  其次,加強業(yè)務(wù)理論學習,提高業(yè)務(wù)技能,提升服務(wù)水平。在實際工作中,好多人抱著“和尚”思想得過且過,對自身工作所涉及的業(yè)務(wù)知識不甚了解,對不關(guān)自己的業(yè)務(wù)知識漠不關(guān)心,對新業(yè)務(wù)新知識更不想學習,面對客戶常掛在嘴邊的話是“不知道”,對領(lǐng)導(dǎo)常掛在嘴邊的話是“不會”,抱的是一種“少做為妙、不做為好”的工作態(tài)度。再看看王紅梅理財中心,她們堅持每日晨訓、每周例會,始終堅持學習總結(jié)再學習,時時用新知識、新理論武裝自已的頭腦,時時以飽滿的熱情為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。沒有堅持不懈的刻苦學習,那來扎實的業(yè)務(wù)理論知識,那來稔熟于胸的新理念,那來優(yōu)質(zhì)高效的紅梅式服務(wù),那來至高的榮譽,那來耀眼的光環(huán)。如果沒有寒徹骨,哪得梅花撲鼻香!

  我覺得:建行為我們廣大員工提供了廣闊的發(fā)展平臺,做為一名建行人,就應(yīng)該牢固樹立以行為家的主人翁思想,克服畏難情緒、處處迎難而上,勇于學習、勇于進取,傾灑心血和汗水,依法合規(guī)經(jīng)營,將持久的信念融入建行前進的步伐。

  同志們!只要植根沃土,就能超越平凡。讓我們攜起手來,為了建行的崇高事業(yè)努力奮斗吧。

  企業(yè)文化心得體會 篇11

  通過本次課程的培訓,我深受感動,倍受鼓舞。深刻體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性,企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化理念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經(jīng)營哲學、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。同時,員工是企業(yè)績效實現(xiàn)的核心利益相關(guān)者,所以我覺得“企業(yè)文化與績效管理”兩者之間相輔相成,簡單的說就是“企業(yè)績效文化”,企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)濟績效影響的實現(xiàn)模式:企業(yè)文化——態(tài)度——行為——績效。通過來形成追求優(yōu)異績效的核心,通過企業(yè)文化來約束員工的行為,建立績效導(dǎo)向的組織氛圍,同時通過企業(yè)文化化解績效考核過程中的矛盾與沖突。

  作為西部中大建設(shè)集團一名員工,不能把企業(yè)績效文化的樹立僅僅看成一種公司的宣傳手段,最重要的是要看成一種力量、一種價值觀,如何通過自我的奮斗和有效工作體現(xiàn)出企業(yè)績效文化,檢查自己的行為是符合企業(yè)文化要求。只要全員處處嚴格要求自己,那么企業(yè)績效文化才能真正的發(fā)揮其最終效果。

  一、企業(yè)文化對企業(yè)績效的作用

  第一,創(chuàng)造巨大的凝聚力。

  當人們致力于某種事業(yè)、任務(wù)或使命時,清晰明確的愿景可以使他們忘掉自己的私利,淡化人與人之間的個人利益沖突,從而形成一種巨大的凝聚力。這就好像劫富濟貧、替天行道、有難同當、有福同享成為梁山好漢的共同愿景時,就會產(chǎn)生猶如兄弟般的凝聚力一樣。在實際工作中,巨大的凝聚力可以使員工們心往一處想,勁往一處使,創(chuàng)造出巨大的效率和效益。

  第二,創(chuàng)造巨大的驅(qū)動力。

  清晰而明確的愿景可以產(chǎn)生強大的驅(qū)動力,驅(qū)動員工產(chǎn)生追求愿景、實現(xiàn)愿景的勇氣和信心。并使員工有著老板一樣的發(fā)展欲望、精神和激情,能更精干、更靈活,行動敏捷。

  第三,孕育無限創(chuàng)造力。

  組織愿景是組織內(nèi)全體員工發(fā)自內(nèi)心的愿望。作為一個中層管理者,要把公司決策的愿景轉(zhuǎn)化為員工個人努力的方向。而愿景一旦被轉(zhuǎn)化為個人努力的方向,就會對員工產(chǎn)生長久的激勵,使其積極努力,迸發(fā)出無限的創(chuàng)造力。反之,員工的創(chuàng)造激情,就會隨著時間的流逝逐漸淡化。

  第四,產(chǎn)生歸屬感和安全感,培養(yǎng)員工的奉獻精神。

  二、企業(yè)績效文化的途徑

  良好的企業(yè)文化能使全體員工在公司工作中,產(chǎn)生由衷的自豪感。同時,還可激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動性,并讓員工和管理者成為并肩作戰(zhàn)、榮辱與共的合作伙伴。如何確保企業(yè)文化成為員工持續(xù)高速發(fā)展的動力牽引力?創(chuàng)建企業(yè)績效文化主要有以下幾個步驟:

  第一,培養(yǎng)共同語言。

  共同語言對于組織愿景的形成非常重要。這包含著共同價值觀、共同興趣、共同使命等諸多方面。在一個組織中,每個人的個人愿望或意愿都不盡相同,管理者的愿景與員工的愿景常存在著質(zhì)的差別。這種情況下,員工與員工、員工與管理者之間如果缺乏共同的語言,彼此就不知對方在說什么、在想什么以及為什么這樣想。更不會站在別人的角度考慮問題。思想和認識的距離就會越來越大。這時,產(chǎn)生發(fā)自內(nèi)心的愿景是根本不可能的事。培養(yǎng)共同語言的方式主要有兩種:一種是由小到大,將組織中某些小團體的共同語言引申為整個組織的共同語言;另一種是由大到小,將組織的語言灌輸給全體員工,假以時日,來影響員工的思想和行為。

  第二,開展團隊學習。

  團隊學習過程其實也是一個群體溝通的過程。事實上,只有員工坐在一起學習時,才更容易形成共同語言,使他們所得到的.知識化為一致的行為。所以以團隊為單位開展學習,對于構(gòu)建明確一致的愿景非常重要。

  第三,進行深度交流。

  深度交流是建立清晰明確的愿景的根本?v向地看,深度交流所要開辟的是每個交流者的內(nèi)心,而非僅停留在表面;橫向地看,它讓每個交流者相互自由地交換彼此的想法,達到換位思考的境界。不同角度、不同思維、不同場合、不同內(nèi)容的進行深入交流,能是雙方的思想成功交融。

  第四,建立目標管理為導(dǎo)向的關(guān)鍵事件績效考核模式。

  基于目標責任的關(guān)鍵事件績效考核模式以目標和崗位責任為出發(fā)點,以目標管理法為基礎(chǔ),在組織目標層層分解至各部門的過程中,通過對部門職責的梳理,確定部門的績效關(guān)鍵目標的同時明確部門應(yīng)該承擔的責任;在上級與部屬就目標達成的溝通過程中,以組織和部門的分解目標為前提,結(jié)合員工的崗位責任,確定員工各自的績效關(guān)鍵考核目標;在績效目標達成的考核中,以對未達成目標的責任追究與員工完成頂定目標的情況作為對其獎懲的依據(jù),實現(xiàn)目標績效考核的公平。

  第五,完善各項規(guī)章制度,人性化管理,與時俱進,增進員工對企業(yè)的認同感。

  企業(yè)文化是屬于意識形態(tài)范疇,建立在一定的物質(zhì)基礎(chǔ)之上,追求卓越業(yè)績的企業(yè)文化,規(guī)章制度的制定必須以人為本,具有一定的前瞻性和科學性。追求意識形態(tài)范疇的境界,必須是物質(zhì)條件在一定條件下能滿足人們工作生活要求,才會有更高層次的需求。企業(yè)文化不是空中樓閣,保障建立基于績效的企業(yè)文化,一定是以完善健全的公司規(guī)章制度和薪酬福利體系為基礎(chǔ)。

  第六,實現(xiàn)自我超越。

  這一步對于建立愿景來說至關(guān)重要。在工作中,只有員工具有自我超越欲望的時候,組織的愿景才能對他產(chǎn)生激勵作用。假如員工缺乏自我超越的欲望,或者自我超越的欲望非常小,不但不能構(gòu)建良好的愿景,即使建立起了明確的愿景,它的激勵作用也會嚴重縮水。在這種情況下,員工就會安于現(xiàn)狀,不思進取,就會對企業(yè)的未來失去信心。

  總之,企業(yè)績效文化是以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化 ,最簡單最通俗的說就是員工通過獎勵就會知道企業(yè)希望他們做什么以及怎么做,最終形成企業(yè)的共同理想和共同價值觀,通過培養(yǎng)員工以高績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化,就會讓員工明白個人的收入是與企業(yè)在市場中的表現(xiàn)以及個人的工作業(yè)績相聯(lián)系的,員工要想得到獎勵,就必須對企業(yè)做出貢獻并取得一定的業(yè)績。 高績效的企業(yè)文化有以下特點:獎懲分明,創(chuàng)造一種公平考核的環(huán)境,制造一種主動溝通的氛圍;鼓勵員工積極學習,為員工提供必要的學習、培訓的環(huán)境,使員工不斷提高素質(zhì);創(chuàng)造一種良性競爭的工作氛圍使工作豐富化。

  企業(yè)文化心得體會 篇12

  經(jīng)過一上午緊張而又充滿生動趣味的培訓。這不僅是公司對企業(yè)文化的又一升華,也是讓我們員工再次重審了自己對人生、對生活、對工作的態(tài)度。

  首先張紅軍校長一上午滔滔不絕的脫稿演講,風趣幽默又思路清晰,讓我很受鼓舞,一個企業(yè)的老總不顧不顧教室小、人多、悶熱,來給我們新員工貫徹企業(yè)文化,這就說明張校是一個我們值得跟隨的人,值得我們信賴的人。一上午下來張校連一杯水都沒有喝完,但是毛巾卻濕了,衣服卻濕了,中間十分鐘的休息時間還得抓緊看文件,簽字,這是一個多么熱愛工作的人啊,我真的要學習這種精神,我也深刻體會到為什么會有那么多人要在大山繼續(xù)下去,這就是領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力。

  通過張校的演講,我了解了大山人的精神,了解到了為什么大山會發(fā)展迅速并且這么快成為鄭州市培訓機構(gòu)的龍頭老大,更加堅定一個信念我要在大山生根發(fā)芽,F(xiàn)在回想起來之前四年的工作經(jīng)歷,覺得自己根本不算什么,就像張總說的一句話,我就是溫水里面的青蛙,失去了掙扎的念頭,現(xiàn)在我很慶幸自己是大山的一名員工,因為我又重新找到了自我,找到了力量,找到了奮斗的勇氣。不是一個人在做事,我們是一大家子在做事,有總校強大的后盾,有區(qū)域的支持,更有我們值得信賴和尊敬的主任,我堅信五里堡校區(qū)暑期第一根本不是夢,而是勢在必得。在這里,我們所有的人就像是在家里一樣,是一家子,每個人都有自己的事情做,但是誰又離不開誰,又是一體的,

  我們一起努力,一起奮斗。我之前不知道什么是富人思想,看到富人也很羨慕,總想別人為什么會那么成功呢,但是我從現(xiàn)在起我要有富人的思想,要時刻保持著激情,快樂,上進的心態(tài)。雖然我現(xiàn)在是從頭開始,但是我會用心做好,配合好老師的工作,積極的與家長溝通孩子的學習情況,跟學生成為朋友,跟同事好好配合,這也是我現(xiàn)在正在做的。

  大山上面有這么優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),下面有這么多愿意跟隨的員工,想不成功都不行,大山一定會越做越大的,必定! 企業(yè)文化培訓學習心得體會 篇4

  短暫而意義深刻的黨課培訓已經(jīng)結(jié)束了,然而黨的思想和具體的實踐卻永遠學不完,做不完,接下來就是要全身心的投入到社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中去,全心全意為人民服務(wù),全心全意為同學服務(wù)。經(jīng)過黨課學習,讓我更加深刻的認識了黨,端正了自己的入黨動機,明確了自己的奮斗目標——永遠跟黨走,并且增加了我,—名積極分子積極加入中國共產(chǎn)黨,成為其中一員的決心。

  此次黨課培訓,讓我明白從一個普通的學生,成長為一名中國共產(chǎn)黨員,這是一個質(zhì)的飛躍。它意味著黨對自己提出了更高的要求和希望。作為學生黨員應(yīng)該是普通黨員,應(yīng)該用自己的言行表明自己是中國工人階級的代表,是有共產(chǎn)主義覺悟的先鋒戰(zhàn)士。今天的學生黨員,特別是像我們這樣的學生黨員應(yīng)該具有時代的使命感,從而激發(fā)我們努力學習,全面發(fā)展,肩負起這個時代賦予我們的歷史使命。

  那么,怎樣才能體現(xiàn)一名合格的學生黨員的先鋒模范作用呢?我覺得應(yīng)該包括以下幾點:

  第一,要提高自己的學習能力。也再三要求“學習,學習,再學習!笨梢姡瑢W習文化知識是提高素質(zhì)的'重要途徑之一。

  第二,要加強黨性修養(yǎng),要學會用自己的頭腦來思考問題。要閱讀馬列原著,毛澤東選集和鄧小平理論,培養(yǎng)自己的黨員修養(yǎng)。

  第三,大學生黨員應(yīng)具備較高的理論水平。作為黨員,,認真學習,善于運用鄧小平理論和馬克思主義立場、觀點、方法研究新問題,解決新問題,堅持黨和人民的利益高于一切,堅決貫徹執(zhí)行黨的基本路線、方針、政策,嚴守黨紀國法,維護黨的團結(jié)和統(tǒng)一。

  總之,通過入黨積極分子培訓班的培訓,使我進一步的系統(tǒng)的學習了黨的基本知識與理論,讓我更進一步的樹立了正確的入黨動機。今后,我將更加認真學習這些科學理論,使自己的共產(chǎn)主義信念建立在科學的基礎(chǔ)上,加強思想和世界觀的改造,努力做到首先在思想上入黨,盡自己的能力去幫助別人,團結(jié)周圍的人,帶動他們一起來學習。我會以黨員的要求來要求自己,不斷的努力,不斷地上進,從而不斷的完善自己,積極向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。

  企業(yè)文化心得體會 篇13

  20xx年1月23日下午,公司組織中層以上人員在五樓會議室參加了由新疆電力公司舉辦的企業(yè)文化電視電話專題講座,講座由清華大學教授劉予豐先生主講。劉予豐先生主要從企業(yè)文化的作用、企業(yè)文化的含義、如何建設(shè)企業(yè)文化等方面進行講解。講座深入淺出,使我對企業(yè)文化建設(shè)有了更加深入的認識。和田電力公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè),從20xx年開始就著手制定企業(yè)文化建設(shè)方案,并形成了和田電力公司企業(yè)文化建設(shè)總體設(shè)想,提出了和田電力公司企業(yè)精神。公司企業(yè)文化:責任(和電)、平安(和電)、和諧(和電);企業(yè)精神:人人盡責、事事創(chuàng)優(yōu);思想道德觀:踏實做事、誠實做人等相關(guān)內(nèi)容均提到“責任”,F(xiàn)就這些問題,結(jié)合工作實際,現(xiàn)在我結(jié)合和田電力公司的企業(yè)文化建設(shè),談?wù)勛约旱男牡皿w會:

  深入理解責任的內(nèi)涵!柏熑巍保值渖系慕忉屖欠謨(nèi)應(yīng)做的事。它是與生俱來的使命,會伴隨著你直到生命終結(jié)。《企業(yè)文化建設(shè)的總體設(shè)想》中明確指出:“生活在社會上的每一個人都背負著責任,對自己的責任,對家庭的責任,對企業(yè)的責任,對社會的責任。一份責任在肩頭,生出力量無限。作為和田電力公司的員工都要樹立強烈的事業(yè)心和責任感,在各自的崗位上竭心盡力,踏實工作,為企業(yè)的發(fā)展負起我們應(yīng)負的責任。”

  就責任而言,說大點極其神圣,說小點則是每個人做好自己職責范圍內(nèi)的每一件小事;是對自己做人做事的一種原則;是發(fā)自內(nèi)心的一種要求,甚至是苛求;是做不好一件事決不罷休的精神;是一種敢于承擔的氣概。有無責任心,兩者相差萬里。責任心雖然看不見,但結(jié)果能證明;責任心雖然無法衡量,但時間可以見證;責任心不分大小,它是一種精神,是一種作風,一種擔當,一種約束,一種動力,也是一種魅力。

  責任心對技術(shù)含量、安全生產(chǎn)要求高的電力系統(tǒng)員工的工作至關(guān)重要。責任心強的員工能腳踏實地,細微觀察每一個問題,并善于思考問題,能夠及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài),避免事故發(fā)生;責任心不夠強的員工,觀察問題粗心,并不善于思考所觀察到的問題,任其發(fā)展最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。如果一名員工的技術(shù)水平再高,但是他的責任心不強,也無法及時發(fā)現(xiàn)問題,問題不能及時發(fā)現(xiàn)又如何談起及時解決問題呢?在平時工作中,不嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)程制度,進現(xiàn)場不戴安全帽、巡檢馬馬虎虎、監(jiān)盤精力不集中、交接班不履行手續(xù)、“兩票三制”執(zhí)行不到位、消缺不及時……。雖說這只是一些小事,卻體現(xiàn)出了員工的責任心問題。翻閱每一期《安全簡報》,“由于員工責任心問題,發(fā)生誤操作”的字眼屢見不鮮。如果當事人的責任意識強一點,操作認真一點,也許事故就可以避免。常言道“千里之堤,潰于蟻穴”,試想,員工責任心這道防火墻出了漏洞,病毒怎能有孔不入?反之,如果員工都有高度責任感,以企業(yè)興衰為己任,無形中就為企業(yè)鑄起了一道堅固的屏障,病毒就難以入侵,換言之,事故發(fā)生的機率就會降低。

  工作責任心體現(xiàn)在工作的每一個細節(jié)中,體現(xiàn)在日常小事中。每個人所做的工作,都是由一件件小事構(gòu)成的',但絕不能因此就敷衍應(yīng)付,而要養(yǎng)成用心做事的習慣。每一個過程都成就了另一個過程,只有環(huán)環(huán)相扣整體才會和諧完美。一個人有了責任心才能敬業(yè),自覺把崗位職責份內(nèi)之事銘記于心,知道該做什么,怎么去做;有了責任心才能盡職,一心撲在工作上;有了責任心才能進取,不因循守舊,墨守陳規(guī),原地踏步。因此,我們要認真對待每一件事,對每一件事負責任,做每件事都細心一點,認真一點,做好一點。

  提高員工責任心,除了制度的約束之外,文化的力量十分重要。它可以凝聚人心,激發(fā)員工積極性和自我驅(qū)動力,明確自己的發(fā)展目標,增強自我管理意識和責任意識。只有員工走得遠,企業(yè)才能走得更遠。要以深入人心的企業(yè)精神、統(tǒng)一的價值觀、先進的企業(yè)文化來引領(lǐng)員工,凝聚員工,激勵員工,形成團隊精神,形成員工與企業(yè)榮辱與共、共同前進的和諧氛圍。和田電力公司的企業(yè)文化這是體現(xiàn)了這方面的作用。

  歷史翻至20xx年年初,各項工作正在去年的基礎(chǔ)上進行緊張銜接。一年之計在于春,員工的責任心也顯得更加重要。常言道:細節(jié)決定成敗。為此,我們要牢固樹立對企業(yè)負責就是對自己負責的思想,以企為家,上下一心,團結(jié)一致,認真地投入到各項工作中去,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

  20xx年1月26日

  企業(yè)文化心得體會 篇14

  公司的企業(yè)文化心得體會 文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認識到,它的實質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團、美國微軟公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)團隊精神,為員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。

  下面我從三個方面對公司企業(yè)文化來談?wù)剛人的心得體會。

  一、 淺談對公司企業(yè)理念的理解。

  每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記 “誠信、創(chuàng)新”是企業(yè)和員工共同的價值取向,發(fā)展是我第一要任,具有強大核心的競爭力是公司共同的目標。

  誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值理念尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。

  創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方

  面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理水平、技術(shù)水平和經(jīng)營業(yè)績,去拼搏,去創(chuàng)造;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與市場競爭,努力打造一流的公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都應(yīng)該以“誠信、創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心,形成崇尚誠信,追求完美的思維方式和行為習慣。因為,如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易實現(xiàn),對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。

  二、對于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。

  在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期,企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須提高認識、加強領(lǐng)導(dǎo),開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。

 。1)要提高認識,統(tǒng)一思想,切實把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強對企業(yè)文化建設(shè)理論的學習研究,學而習之養(yǎng)成良好的行為習慣

  (2)要加強領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機制。企業(yè)文化建設(shè)是一項綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機構(gòu)和專職工作人員,明確工作責任。在機構(gòu)改革中,企業(yè)文化建設(shè)只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。

 。3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設(shè)。要精心策劃企業(yè)文化活動,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)改革發(fā)展營造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實處。 要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設(shè)營造良好的`環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進企業(yè)文化建設(shè)的基本條件。加大對企業(yè)文化建設(shè)的投入,要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設(shè)工作,保障企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)費?顚S谩W鳛榛厣鐓^(qū)的一把手,要加大對基地文化活動場所、設(shè)備等基礎(chǔ)性建設(shè)的投入,保證企業(yè)文化活動開展的必要條件。

  (4)要博采眾長、注重實效,建設(shè)具有時代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應(yīng)該是開放的文化,不注意堅持和發(fā)揚自己的優(yōu)良傳統(tǒng),就會失掉發(fā)展的根基;不注意學習借鑒他人的優(yōu)秀成果就會失去生機和活力

  三、執(zhí)行企業(yè)員工行為規(guī)范應(yīng)注重的問題。

  企業(yè)文化包含著豐富的內(nèi)容,企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成,它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價值觀。因此,加強企業(yè)員工行為規(guī)范的建設(shè),對于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。

  (1)要以尊重和溝通為基礎(chǔ)。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現(xiàn),目的是為了全面提高員工素質(zhì),對員工的良好行為習慣產(chǎn)生激勵和強化的作用,出發(fā)點是尊重員工和促進員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長。因此,在執(zhí)行過程中,要講究方法和藝術(shù),在大力宣傳灌輸企業(yè)價值理念的基礎(chǔ)上,注重引導(dǎo)溝通和循序漸進,不能用粗暴生硬的行政命令和簡單說教去執(zhí)行。及時了解員

  工的愿望和想法,做到互相理解、加強溝通、傾聽意見。讓員工及時充電,以適應(yīng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的發(fā)展;給員工創(chuàng)造條件,讓他們在工作崗位上實現(xiàn)自身的價值,讓他們體會到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情,讓員工感受到工作的愉悅性,激發(fā)更大工作熱情和智慧,對單位做出更大的貢獻。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產(chǎn)生對企業(yè)理念的認同,才有用以這些理念的要求來規(guī)范自己行為的主動。

 。2)狠抓團隊建設(shè),營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的,而是在調(diào)動員工積極性上投入更多的精力。公司倡導(dǎo)團隊精神,就是這個道理。我們每一位員工都是團隊中的一員,發(fā)展個人才能發(fā)展團隊,進而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關(guān)系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離,營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發(fā)揮員工的聰明才智。

 。3)要發(fā)揮典型示范和領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用?萍歼M步是發(fā)展的動力,人才是企業(yè)的根本,任何人都要尊重人才與科學的典范。在工作執(zhí)行過程中,尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用,要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎勵員工身邊的優(yōu)秀典型,以他們的典型事跡所具有的生動感染力和說服力,來引導(dǎo)教育員工逐步達到規(guī)范的各項要求,推進公司企業(yè)文化建設(shè)。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則,用自己的行動為表率,為廣大員工的進步指明方向。 從而提高企業(yè)整體素質(zhì)和水平。

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