畢業(yè)實習(xí)學(xué)生心得體會
當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時,可以尋思將其寫進(jìn)心得體會中,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是小編收集整理的畢業(yè)實習(xí)學(xué)生心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
畢業(yè)實習(xí)學(xué)生心得體會1
說到找實習(xí)工作,我其實是有一點對自己沒信心的,因為我之前沒有過什么工作的經(jīng)驗,也就在假期里給別人打過工,再加上我的專業(yè)水平也一般般,所以我對于自己能否找到一個合適的實習(xí)工作也是個疑問。我在網(wǎng)上給許多家企業(yè)和公司都投遞了我的簡歷,可最后的結(jié)果往往都是沒了音訊,在此期間我不斷地在修改自己的簡歷,同時也抓緊時間補(bǔ)習(xí)一些專業(yè)知識,但現(xiàn)在知道努力還是有點太晚了,我一連找了一個多月的實習(xí)工作都沒有好的結(jié)果,雖然有過幾次面試,可等到我進(jìn)入公司工作后,才發(fā)現(xiàn)工作環(huán)境完全不是我所想的那樣,所以我也沒有堅持幾天就離開了。在我尋覓了快兩個月時,我終于等到了在xx企業(yè)實習(xí)的機(jī)會。
這個企業(yè)所從事的工作和我的專業(yè)有不小的聯(lián)系,所以我還是很看好這家企業(yè)的,哪怕工作環(huán)境不太好,但只要我能從這里學(xué)習(xí)到東西便一切好說。抱著這種心態(tài)我投遞了簡歷,很快我就接到了人事打來的電話,隨后我便參加了面試,之后我便幸運(yùn)的通過了面試,成功進(jìn)入了xx企業(yè)。在這里,由于我還只是個新人,所以我先是經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)后,便被分配在了一個小組內(nèi),這里有不少和我一樣剛來的'實習(xí)生,我們統(tǒng)一由組長以及一些老員工帶領(lǐng)。就這樣,我開始了自己的工作,經(jīng)過一段時間的摸索后,我的工作能力得到了不小的提升,專業(yè)知識也得到了擴(kuò)展,原來工作和讀書真的有不小的差距,在企業(yè)里我必須要時刻動用自己的腦子,要是做事不認(rèn)真或者態(tài)度消極,還會被上級領(lǐng)導(dǎo)給批評,盡管我在剛開始的時候還不太適應(yīng)這種模式,但經(jīng)過這幾個月的學(xué)習(xí)后,我適應(yīng)了這種工作節(jié)奏,工作效率也漸漸地提上了上去。
工作帶給我的影響是巨大的,先是讓我的思維得到了巨變,其次讓我的個人素質(zhì)得到了提升,工作了幾個月,我這個人都變得勤快了不少,相信在以后的日子里,我依然能保持這種學(xué)習(xí)的初心。
畢業(yè)實習(xí)學(xué)生心得體會2
經(jīng)過寒假社會實踐的磨練,不得不讓我更深切地體會到金融危機(jī)下就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會,學(xué)校只是我們的避風(fēng)港,然而總有一天,我們要沖出這個港灣,駛向“大海”。去過幾趟杭州人才市場,看到一張張招聘廣告上的要求,我黯然傷心:一、沒經(jīng)驗;二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了上次的實踐報告,讓我們有了一次涉及社會的體驗,然而那猶如小孩子剛學(xué)會站立,還沒學(xué)會走路,那么這次實踐我們就是在學(xué)走路,當(dāng)然在學(xué)的一路上會摔跤、哭泣,但現(xiàn)在我們都挺過去了,回頭看看一路上留下了足跡,這次實踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話,我的心也就安定下來了,終于站住腳,那時很興奮與開心,便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認(rèn)找得又是電話營銷,一個服務(wù)行業(yè),又與專業(yè)對口的工作。
電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具,因此,做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問題,又占用別人時間,從而引起別人反感。
我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗,然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理,是話務(wù)員與營銷員的結(jié)合體,所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下,如何進(jìn)行溝通,如何做好溝通從心開始,都要留給我們自己去深思,在實踐上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運(yùn)用于實踐,提高自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn),演練文稿,第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù),雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗,然而這次代表的是聯(lián)通公司,所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務(wù)有語就要用得當(dāng),對于這個行業(yè),語言方面的技巧經(jīng)驗一定要很好地表達(dá):一、有正面的語言表達(dá),不用負(fù)面有語;二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說;四、涉及企業(yè)形象,避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文去溝通,這就要針對不同的人采用不同的方法,一套方針是不能很好地營銷。比如,每當(dāng)我說:“能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開口便問:“需不需要錢,每月要多少錢!边@就說明他注重費用這方面,針對這些人就要突出賣點,這個月不收月租費。而有些客戶能耐心聽,那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容,突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法,一般女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對女性一開口就要說:“我們公司有個優(yōu)惠活動,能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去,男性一般不采用這種方法。
做電話營銷這行耐性一定要強(qiáng),尤其是一天不知要撥打多少個電話,與多少位客戶溝通,而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了,客戶他們有很多方面要咨詢,如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢,有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應(yīng),及時回答。這讓我懂得了,進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品,更多的'是了解公司的其他產(chǎn)品,這樣才會有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。
記得每次撥號我們撥的都是數(shù)號碼,無法顯示對方的性別與年齡,同樣無法判斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明了了,而中國人還是老外還是無法辨認(rèn)了,有好幾次接通了,我心太急,只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢,問他需不需要時,他便來句:“sorry,idon’t know”。那時我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語來回話,那時想必很糗。因為我一核對電話號碼,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介紹自己的產(chǎn)品了,沒有做好溝通工作,老外一般簡單的漢語還是能懂的,要是自己的外語精一點,起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時那就方便多了。所以學(xué)好一門外語也是很重要的,連電話營銷也需要外語水平,我們生活中缺少不了外語的參與。 作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好,不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情,而且能體現(xiàn)一個人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會的服務(wù)行業(yè),如果服務(wù)不到佳,絕沒人愿意買你的產(chǎn)品,尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理,一旦語言失措便會招來投訴警告,所以我在營銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
實踐的這些日子,在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識,也學(xué)到了很多為人處事方面的知識,結(jié)交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累,但其中也有開心與欣慰,生活過得很充實。如當(dāng)翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)號碼,仿佛是很久以前的事了,那也在無聲訴說著在不知不覺中我學(xué)會了很多東西,增長了自己的閱歷,我相信過程就是結(jié)果,只要我們用心去做,去想,那便會有收獲,有結(jié)果。
畢業(yè)實習(xí)學(xué)生心得體會3
工程測量實習(xí),作為土木類專業(yè)一門基本的必修專業(yè)實踐課,對我們學(xué)工程造價專業(yè)的學(xué)生來說,它的重要性不言而喻。學(xué)測量不僅是獲取書本的理論知識,更是培養(yǎng)我們的動手操作能力和對課本理論知識的深入理解總結(jié),以及體會測量思想“從控制到碎部,從整體到局部,步步檢核”等原則對工程測量的指導(dǎo)意義。為了提高我們的測繪能力,能更好的把實踐和理論聯(lián)系起來,學(xué)校為我們安排了為期五天的工程測量實習(xí)。
由于條件限制,老師給我們的任務(wù)是自選學(xué)校兩棟樓,本次實習(xí)我組選取主校區(qū)內(nèi)14、15棟學(xué)生宿舍及周圍一切地物來測繪平面圖,用到的儀器有經(jīng)緯儀,水準(zhǔn)儀,標(biāo)尺,皮尺、絞架等。通過這次測量,鞏固和深刻了在課堂上所學(xué)的理論知識,掌握了各種儀器的操作,并達(dá)到了一定的熟練程度。作為一個戶外的專業(yè)實習(xí),我們有了經(jīng)驗,為我們將來步入社會做好了鋪墊,更重要的是它培養(yǎng)了我們一種精神,吃苦耐勞,獨立自主,自己發(fā)現(xiàn)問題通過自己的努力去解決它,提高對繁瑣數(shù)據(jù)的運(yùn)算能力。這些東西都是在平時課堂上所學(xué)不到的,我們收獲了很多。
在測量過程中我們最大程度的做到了精確,每個數(shù)據(jù)都經(jīng)過檢驗,沒有上一步的驗證絕不做下一步,為我們能夠順利的進(jìn)行成果計算奠定了基礎(chǔ)。越是細(xì)小的東西越能表現(xiàn)出一個團(tuán)隊的工作態(tài)度和能力,還有團(tuán)隊的協(xié)作。
工程測量,它是個復(fù)雜的工作,光靠一個人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的`,所以通過這次實習(xí)我徹徹底底的明白了測量她是一個團(tuán)隊的工作。我們組共有4個成員,必須發(fā)揮每個人的長處,才能使工作的效率最大化,在實習(xí)前,我們小組商討,定好每天的工作的任務(wù),為按時完成實習(xí)做了充分的準(zhǔn)備。我想每個通過實習(xí)的同學(xué)都會在這點上有深刻的印象。
測量中,難免有不同的意見和想法,但我們能夠及時溝通和商討出最佳方法,然后更有效準(zhǔn)確的完成我們的測量目的。學(xué)校安排我們實習(xí)的目的是為了讓每個學(xué)生都能用自己所學(xué)到的理論知識來實際操作儀器,所以我們之間都在相互學(xué)習(xí),不懂的就問,又彼此幫助加深測量知識。
回想起這兩周來的測量,我覺得那是校園里一道獨特的風(fēng)景線,天天背著儀器到處跑,走在校園中,其他專業(yè)的同學(xué)一眼就可以看出我們是干嘛的,倒也有一種自豪感,我們才是祖國的建設(shè)者,是未來的鐵軍。實習(xí)也給了我們不少教訓(xùn),一個數(shù)據(jù)的錯誤會導(dǎo)致一組數(shù)據(jù)無法用來計算,而必須進(jìn)行第二次,帶來不少麻煩。所以我們知道了,不管是測量還是做其他事,必須認(rèn)真仔細(xì)的對待,要有耐心,做到嚴(yán)謹(jǐn),不然要花更多的時間和精力,進(jìn)度倒會被影響。
我很珍惜實習(xí)周的這次機(jī)會,我也認(rèn)為我通過這次實習(xí)達(dá)到了目的,我把握住了,我發(fā)現(xiàn)了它的意義,學(xué)到很多,等將來進(jìn)入社會,到自己的工作崗位,在這次實習(xí)中得到的將會是我用之不盡的財富。這是一次難忘的經(jīng)歷,感謝老師為我們提供的這次機(jī)會,也感謝這一周以來和我一起走過的每位成員。我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)測量的知識,不斷加深自己測量的技能,為自己積累更多的專業(yè)技能。失敗是成功之母!我們經(jīng)歷過失敗的痛苦,也嘗到了成功后的喜悅。這段實習(xí)生活也將成為我一生中最值得難忘的經(jīng)歷。
畢業(yè)實習(xí)學(xué)生心得體會4
距離我走出校園,已經(jīng)有三個多月了。還記得當(dāng)初在走出校園時的時候,自己是多么的“意氣風(fēng)發(fā)”只等著在自己來到實習(xí)的崗位后,將自己過去現(xiàn)在所學(xué)的知識都展現(xiàn)出來,在一片全新的天空中大展宏圖!可是,現(xiàn)實往往是“骨感”的,當(dāng)自己精挑細(xì)選的來到了現(xiàn)在的公司,等待我的卻是:經(jīng)驗不足、能力不足、這不懂、那不會、甚至連基本的工作流程都沒有個詳細(xì)的了解……這些挫折一波一波的襲來,讓我漸漸的認(rèn)清了自己的處境。我不是什么能人,在學(xué)校中的那些知識,再怎么樣也不過是紙上談兵,想要提升自己,這里就是我們的起點,而不是我們的終點!
在這三個月實習(xí)中,我重回起點狀態(tài),讓自己在工作中作為一名新人,不斷的在職場上學(xué)習(xí),努力。不斷的提升自己的工作能力,并且盡可能的提高自己工作的完成度。現(xiàn)在三個月過去的'了,自己,終于度過了這次的實習(xí),但是這不過是朝著未來邁進(jìn)的第一步,在之后,還有更遠(yuǎn)的路途在等待著我。在這里,我將自己在這次的實習(xí)心得記錄如下:
此次的實習(xí)中,我來到的是xxx公司的xxx崗位。在進(jìn)入公司的第一天,我就感受到非常的迷惑,盡管是自己的對口職位,但是大家在工作中所使用的方法和技術(shù)都與學(xué)校中學(xué)習(xí)的有些相似,有些卻又完全不同。在經(jīng)過之后的培訓(xùn)后,我才意識到,并不是不同,而是在公司中所使用的方式方法,更加的先進(jìn),更加的貼近發(fā)展的前沿。過去我們曾學(xué)習(xí)的那些“困難知識”早就隨著時代的淘汰,成為了基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。
在這次的工作中,我們先跟著培訓(xùn)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)工作,再跟著帶教的前輩進(jìn)一步在實踐中慢慢的提升。在一步步的成長中,我越發(fā)的感覺到公司和學(xué)校的不同。
首先,我清楚的認(rèn)識到這里是工作,與學(xué)校不同,這里本身并不是學(xué)習(xí)的地方,為此,對于我們實習(xí)生的首要目標(biāo)是完成自己的工作目標(biāo),然后再是從這些工作中吸取經(jīng)驗,在其他的時間努力的提升自己的能力。在這段學(xué)習(xí)的時間,比起過去更加的忙碌,也更加的困難。但是與之不同的是,我們能夠通過大量的實踐去切身體驗,這樣我順利的完成了這段學(xué)習(xí)。
這次的實習(xí)真的很不可思議,過去我總以為社會就像大學(xué)一樣,不過是沒有校門阻隔而已。但是,現(xiàn)在我見識到的社會,遠(yuǎn)比我所想的更加寬廣,我所站的位置,也遠(yuǎn)比自己的想的更低。但是我現(xiàn)在有了全新的目標(biāo),我們朝著這個目標(biāo)繼續(xù)前進(jìn)!就像回到了起點!
畢業(yè)實習(xí)學(xué)生心得體會5
大學(xué)四年過的真的很快,學(xué)校要求的畢業(yè)生實習(xí),我已經(jīng)完成,并且度過了一個很好的實習(xí)生活。在這次的實習(xí)中,我所收獲的不僅是經(jīng)驗,更收獲到了在社會上工作的為人處世。我對此次的實習(xí)有很多的感觸。
我實習(xí)進(jìn)入一家公司做會計,跟自己的專業(yè)是對口的,這是我感覺幸運(yùn)的地方。實習(xí)后,我才明白會計不像是在學(xué)校里學(xué)的那樣只要對各賬就好,什么都要做,只要是關(guān)于財務(wù)類的,我都要去做。所以在實習(xí)期間,我不僅是在工作,更是在學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)與學(xué)校教的不同的會計知識,更加細(xì)致和周詳。三個月的實習(xí),讓我對會計有了新的.認(rèn)識。在學(xué)校里學(xué)的時候,我覺得很簡單,只要會記賬和做財務(wù)報表就好,真正的到了這家公司做會計才知道,我要做的事情只多不少,一點也不輕松,通常都要對上個月的賬本進(jìn)行對賬,對公司的支出都要有一個記錄,因此也就要做好備注,這增加了我工作的難度,只是對賬還好,但是卻要加對賬本有一個詳細(xì)的記錄,那我通常都要在公司加班,整個賬本做完細(xì)致的記錄,也就到了凌晨幾點了,剛到公司上班時,感覺就一個字——累。
三個月的工作實習(xí),讓我也清楚的知道,不能小看一個做會計的,處理的賬本多不說,還要額外算公司總賬,這真是艱難。但現(xiàn)在我卻覺得很簡單得多了,學(xué)會了很多對賬、記賬的技巧,讓我的工作變的輕松很多。我在實習(xí)中,能夠感受到職場就是一個戰(zhàn)場,做個會計,都有很強(qiáng)大的競爭力,我在里面算是比較一般的了。因此也增強(qiáng)了我的工作斗志,讓我在工作的過程中,也在不斷的去學(xué)習(xí)新的知識,只希望在自己的工作中,能夠把財務(wù)會計的工作做好,為公司做更多的貢獻(xiàn)。
實習(xí)于我是一個不同的體驗,它讓我在畢業(yè)之前就體驗到社會生存的不易,也更讓我知道有實力的重要性,一個人要在社會上立足,就必須要不斷的加強(qiáng)自己的能力,這不僅是因為社會競爭強(qiáng)烈,更是因為只有自己的能力得到了體現(xiàn),才能獲得他人的認(rèn)可。通過了這次的畢業(yè)實習(xí)機(jī)會,我對自己能力有了很深的了解,也明白未來自己要真正的融入進(jìn)社會,就必須要去不斷的進(jìn)步。
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