半年工作心得體會(huì)(15篇)
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì)中，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。但是心得體會(huì)有什么要求呢？下面是小編整理的半年工作心得體會(huì)，希望能夠幫助到大家。
半年工作心得體會(huì)1
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下，憑借從事人事工作近xx年所積累的，我盡心盡力，踏實(shí)做事，圓滿完成了各項(xiàng)工作�，F(xiàn)對(duì)這上半年的工作作以匯報(bào)，期望從中經(jīng)驗(yàn)、改善不足，為下半年工作的開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、招聘工作
本年度的招聘工作中，我們本著“唯才是舉，寧少求精”的原則，經(jīng)過(guò)日常招聘、社會(huì)招聘、獵頭合作、學(xué)校招聘多種途徑進(jìn)行選拔和面試，實(shí)力與潛力并重，規(guī)范招聘流程，從篩選、面試安排、擇優(yōu)錄取、人才庫(kù)儲(chǔ)備等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)。
1、日常招聘
本年度，我們?nèi)耸抡衅笇?zhuān)員共篩選簡(jiǎn)歷x份；面試安排月平均x次，月面試成功x人次；總共為公司招聘到了x名日常增補(bǔ)人員，x名各部門(mén)急缺崗位人員。
在高端崗位人員招聘方面，今年我們獲得了可喜的成績(jī)。期間，我們未經(jīng)過(guò)與獵頭合作，而是認(rèn)真篩選了超過(guò)xxx份的簡(jiǎn)歷，和財(cái)務(wù)總監(jiān)反復(fù)溝通安排面試，最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節(jié)儉了招聘成本，充實(shí)了人才隊(duì)伍，同時(shí)也激勵(lì)著我們?cè)谛碌囊荒曜鞒龈蟮某煽?jī)。
在招聘流程把控方面，我們嚴(yán)格對(duì)應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷來(lái)源、學(xué)歷認(rèn)定、行業(yè)背景調(diào)查、錄用流程各方面實(shí)施規(guī)范化管理，嚴(yán)厲杜絕學(xué)歷造假和證書(shū)造假、規(guī)范體檢流程、避免直系親屬推薦、規(guī)范職業(yè)道德修養(yǎng)，經(jīng)過(guò)一系列舉措來(lái)規(guī)范流程，吸納人才，降低成本。
同時(shí)，我們堅(jiān)持著和各大獵頭公司良好的`溝通，社會(huì)招聘也按照公司的項(xiàng)目情景及時(shí)跟進(jìn)著。
2、學(xué)校招聘
20xx年度我們經(jīng)過(guò)學(xué)校招聘，共招聘了x位應(yīng)屆生，其中研究生x人，本科生x人，專(zhuān)科生x人。預(yù)計(jì)招聘x人，最終完成率x。
本次校招中，我們采取了合理有效的策略，擴(kuò)大范圍，加強(qiáng)與高校合作，與其他公司的資源共享，開(kāi)展專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)，經(jīng)過(guò)企業(yè)宣傳和游戲互動(dòng)等環(huán)節(jié)來(lái)吸引優(yōu)秀應(yīng)屆生，同時(shí)也更好的宣傳了我們公司。
在簡(jiǎn)歷投遞方面，我們進(jìn)取經(jīng)過(guò)多種吸納，加大網(wǎng)絡(luò)投遞規(guī)模，盡可能地多獲取求職者的信息資源，并產(chǎn)生了良好的效果。
按照公司計(jì)劃，本年度剩余的校招名額會(huì)在明年x月份完成，屆時(shí)，我們能夠?qū)Ρ姸辔闯晒Φ膶W(xué)生進(jìn)行面試安排、篩選和吸納。
3、人才庫(kù)儲(chǔ)備
鑒于我們公司的特點(diǎn)，往往需要專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的全才，一方面，我們繼續(xù)深入與獵頭公司的合作，加深對(duì)中高端技能性崗位的人才挖掘，提高應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
另一方面，我們更需要在平時(shí)完善人才儲(chǔ)備庫(kù)，加強(qiáng)積累，進(jìn)取儲(chǔ)備各專(zhuān)業(yè)人才的簡(jiǎn)歷，廣泛吸納賢能之士，目前，我們已經(jīng)存檔的各崗位專(zhuān)業(yè)人才簡(jiǎn)歷數(shù)量如下圖。
二、員工勞動(dòng)關(guān)系
1、本年度人員變動(dòng)情景
和20xx年相比，本年度招聘力度不大，以高端崗位招聘為主，所以新入職人員較少。
人員xx人中，有xx人為公司不與續(xù)簽。本年員工流失率為，相比較20xx年的來(lái)說(shuō)增幅較大，部分原因是因?yàn)楣揪?jiǎn)求優(yōu)策略的實(shí)施，不與續(xù)簽合同的被動(dòng)離職比例相應(yīng)增大。
2、目前公司各部門(mén)在職人數(shù)分布情景
目前為止，公司在職人員人，20xx年底為，職位為主，求少、求精，另一方面本年度人員流動(dòng)性較大，各部門(mén)都有必須比例的離職人員。
3、各部門(mén)員工工作飽和度情景
由數(shù)據(jù)得出，工作度最飽和的，員工普遍超出正常工作量；最不飽和的為，其中普遍偏低，需要加大整改。
三、薪酬模塊管理
對(duì)各部門(mén)員工休假情景進(jìn)行嚴(yán)密統(tǒng)計(jì)和分析：
1、年度各部門(mén)休假情景（略）。
2、假別分布情景（略）。
其中，各部門(mén)年假所占比例，均到達(dá)了，其余依次為掌握假別分布，能夠了解員工情景，做好統(tǒng)計(jì)、出勤、薪酬核對(duì)等工作；同時(shí)了解休假頻率和假別，也為公司實(shí)施人性化的管理、重點(diǎn)工作資料的安排供給了有用信息。
半年工作心得體會(huì)2
近日，石家莊養(yǎng)護(hù)工區(qū)召開(kāi)會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)管理處半年工作會(huì)議精神、總結(jié)工區(qū)上半年工作情況及部署工區(qū)當(dāng)前的各項(xiàng)工作。結(jié)合管理處上半年工作會(huì)議精神及石家莊養(yǎng)護(hù)工區(qū)各項(xiàng)工作開(kāi)展情況，工區(qū)當(dāng)前工作重點(diǎn)主要有：
一是加強(qiáng)安全管理工作。安全工作是重中之重。按照管理處整改措施對(duì)財(cái)務(wù)票證室進(jìn)行嚴(yán)格檢查管理，確保財(cái)務(wù)問(wèn)題安全；對(duì)工區(qū)辦公室、宿舍、浴室等地開(kāi)關(guān)、插頭及用電設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理，確保職工用電安全；加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理，每天按規(guī)定擺放施工標(biāo)志，確保施工作業(yè)安全。
二是加強(qiáng)食堂管理工作。繼續(xù)深入推進(jìn)“滿意在青銀”活動(dòng)開(kāi)展，定期召開(kāi)伙委會(huì)，對(duì)食堂菜品、衛(wèi)生等問(wèn)題進(jìn)行工區(qū)問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)職工提出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。進(jìn)入夏季，食物易腐壞，對(duì)食堂菜品要進(jìn)行及時(shí)處置，確保食品安全。
三是做好“養(yǎng)護(hù)大聯(lián)查”整改工作。對(duì)于在高管局“養(yǎng)護(hù)大聯(lián)查”中暴露的問(wèn)題，積極整改，并分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因，在下半年的`工作中改進(jìn)工作方式，不再出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題。
三是做好“崗位技能大比武”活動(dòng)集訓(xùn)工作。繼續(xù)做好“崗位技能大比武”賽前集訓(xùn)工作，每周五下午對(duì)橋梁工程師進(jìn)行統(tǒng)一考試，以考代練，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
四是做好汛期值班工作。第三季度進(jìn)一步做好雨季防汛工作，保證持車(chē)輛及值班人員24小時(shí)在崗，對(duì)易積水路段加強(qiáng)雨后巡查，確保通行安全。
五是做好“大學(xué)習(xí)”活動(dòng)的總結(jié)提升。繼續(xù)加強(qiáng)文化建設(shè)，在職工中開(kāi)展好共享圖書(shū)活動(dòng)，提升職工思想素質(zhì)，豐富職工學(xué)習(xí)生活。
半年工作心得體會(huì)3
冬至?xí)r分，寒風(fēng)陣陣，推開(kāi)銀行大門(mén)進(jìn)來(lái)辦理業(yè)務(wù)的顧客也裹了下大衣，縮了縮脖子，以此來(lái)驅(qū)除那股寒意，冬天已經(jīng)來(lái)臨了，而我在工行也已經(jīng)工作了快半年的時(shí)間。從當(dāng)初穿著短襯衫朝氣蓬勃地來(lái)到工行報(bào)到，然后參加培訓(xùn)。到現(xiàn)在身著一身筆挺的行服西裝坐在柜臺(tái)前，面對(duì)著來(lái)來(lái)往往的客戶，辦理著一筆又一筆的業(yè)務(wù)。半年的工作經(jīng)歷，我感受到的東西實(shí)在是很多，有來(lái)自工作上的困擾跟壓力；也有來(lái)自同學(xué)之間互相傳遞的就業(yè)信息；有父母的期盼，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的幫助；也有對(duì)自己能力不足的一個(gè)深深反省和認(rèn)識(shí)。
工行是一個(gè)龐大的先進(jìn)組織，在這樣一個(gè)大集體里面，有很多出類(lèi)拔萃的優(yōu)秀員工，他們都是工行的骨干分子，每天游刃有余地處理繁瑣的業(yè)務(wù)工作，讓我自嘆不如。還記得剛剛進(jìn)工行實(shí)習(xí)的那段時(shí)期，正是四月份左右，那會(huì)還沒(méi)畢業(yè)，以一個(gè)在校大學(xué)生的身份來(lái)到工行，滿懷新鮮地看著銀行每天上下班的工作流程。站在旁觀者的角度，觀察著工行的前輩同事們跟客戶的交流，看著他們有條不紊地接待每一位客戶，雙手在鍵盤(pán)上敲敲打打，打印機(jī)“刷刷刷”打印的聲音過(guò)后，客戶們就心滿意足地離開(kāi)了銀行。只見(jiàn)不計(jì)其數(shù)的鈔票在點(diǎn)鈔機(jī)里“嘩啦啦”地響著，每次剛好一百?gòu)埖拟n票數(shù)量清點(diǎn)完畢，同事們就取出來(lái)伸進(jìn)軋鈔機(jī)里，“啾”地一聲就捆成了整整齊齊的.一把鈔票，就像一塊棱角分明的小磚頭，然后重復(fù)著這一動(dòng)作，如行云流水一般迅速，仿佛不單只是在清點(diǎn)鈔票，而是在執(zhí)行一條緊湊的流水線。實(shí)習(xí)過(guò)程我嘗試過(guò)很稚嫩地幫忙點(diǎn)鈔，速度很慢，捆綁之后的鈔票也不整齊，“啾”的一聲過(guò)后，鈔票依舊歪歪斜斜，還得重新捆過(guò)。那個(gè)時(shí)候我才意識(shí)到，原來(lái)看似很平常的一套業(yè)務(wù)流程，其實(shí)里面學(xué)問(wèn)也不小啊。因此我也開(kāi)始下定決心，要在實(shí)習(xí)中吸取別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將其套用在自己以后的上柜經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中。
三個(gè)月之后，我正式上柜，曾經(jīng)在別人手中如流水線般的一套業(yè)務(wù)流程操作，也輪到我來(lái)嘗試實(shí)施了�！岸＿耍�(qǐng)XXX號(hào)到4號(hào)窗口！”，隨著叫號(hào)機(jī)的播號(hào)，XXX號(hào)的客戶來(lái)到了我面前，他遞進(jìn)來(lái)幾大捆包扎得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的鈔票，那是好幾十萬(wàn)百元面額的現(xiàn)金。我很熟練得接過(guò)客戶的鈔票，詢問(wèn)并確認(rèn)金額之后，剪開(kāi)封條，然后開(kāi)始點(diǎn)鈔�！班粥帧�，點(diǎn)鈔機(jī)鳴音報(bào)警并顯示“60”，那正表示鈔票有粘張，無(wú)法辨認(rèn)。這個(gè)時(shí)候我會(huì)取出剛才那張報(bào)警的鈔票，用手指捻開(kāi)粘住的票頁(yè)，并搓一搓紙幣讓它太過(guò)干燥。當(dāng)點(diǎn)鈔機(jī)顯示的是其他的報(bào)警信息，我也能做出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)，譬如有一些紙幣會(huì)被點(diǎn)鈔機(jī)提示熒光顯示異常，有可能是假幣。我通過(guò)從培訓(xùn)中學(xué)到的幾種假幣辨認(rèn)方法，判斷這可能是一張被水洗過(guò)的真幣。這個(gè)時(shí)候我會(huì)咨詢業(yè)務(wù)主管，請(qǐng)他過(guò)來(lái)辨認(rèn)該紙幣。畢竟我知道自己的經(jīng)驗(yàn)不足，看走眼將真、假幣辨認(rèn)錯(cuò)的可能性很大，所以不能隨便獨(dú)自確認(rèn)紙幣的真?zhèn)�。誤收以及誤付假幣，都會(huì)極大地破壞工行的信譽(yù)，降低客戶的滿意度，因此我必須謹(jǐn)慎處理每一筆業(yè)務(wù)。
遇到問(wèn)題，要多想多問(wèn)！這是我在工作中得到的一些體會(huì)。也是在經(jīng)歷了幾次的挫折之后才得到的一些感受，剛?cè)胄胁痪�，就面臨了獨(dú)自一人正式上崗辦理業(yè)務(wù)的局面，剛開(kāi)始。簡(jiǎn)單的存、取業(yè)務(wù)還是可以應(yīng)付，雖然業(yè)務(wù)速度比較緩慢，但是不至于讓客戶等得不耐煩�？墒呛镁安婚L(zhǎng)，有一次客戶拿來(lái)了同樣是幾十萬(wàn)的百元現(xiàn)鈔來(lái)存錢(qián)。相比于我現(xiàn)在的熟練程度，這筆較大數(shù)額的現(xiàn)金，對(duì)于那時(shí)候的我來(lái)說(shuō)，是一筆難度不小的業(yè)務(wù)。我顯得有點(diǎn)生疏，將客戶的現(xiàn)金一捆捆接進(jìn)來(lái)之后，差點(diǎn)忘了詢問(wèn)并且確認(rèn)客戶的金額大小，旁邊的同事姐姐好心地提醒了我，我這才趕緊詢問(wèn)了客戶，也正是因?yàn)檫@樣，我才印象深刻，也將這一小細(xì)節(jié)牢牢記在心里，自此都沒(méi)有再忽略過(guò)。將鈔票的封條剪開(kāi)之后，就開(kāi)始點(diǎn)鈔，第一次清點(diǎn)大數(shù)額的鈔票過(guò)程我現(xiàn)在還記得很清楚，剛開(kāi)始十幾萬(wàn)鈔票清點(diǎn)得比較順利，到中途不知道是不是清點(diǎn)的時(shí)候右手舉得太高，有點(diǎn)酸酸的感覺(jué)，動(dòng)作也就不那么利索了。于是點(diǎn)鈔機(jī)開(kāi)始“抗議”，不斷地報(bào)警，大多數(shù)還是因?yàn)殁n票放置位置的不妥當(dāng)，或者是鈔票本身因?yàn)楸容^舊。粘性較大不易清點(diǎn)。這一下我開(kāi)始有點(diǎn)手忙腳亂了，偷偷瞥一眼客戶，他也微微皺起了眉頭，但還是沒(méi)有說(shuō)什么，耐心地等著。我心里有點(diǎn)過(guò)意不去，心里想著快點(diǎn)把鈔票點(diǎn)好辦理業(yè)務(wù)，別讓客戶等太久，后面也還有很多人排隊(duì)呢。可是事與愿違，點(diǎn)鈔機(jī)總是很不配合地隔三差五就叫了起來(lái)，一把鈔票我點(diǎn)了來(lái)回十幾次才勉強(qiáng)通過(guò)。就在我感覺(jué)自己很焦頭爛額的時(shí)候，我們的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人平時(shí)我們都親熱地喊她為劉姐，走過(guò)來(lái)幫助我清點(diǎn)鈔票，解了我的燃眉之急。她一邊幫助我清點(diǎn)，一邊告訴我，我的右手手勢(shì)不對(duì)，抬得過(guò)高，這樣導(dǎo)致你的手會(huì)比較酸疼，無(wú)法很好地將鈔票放進(jìn)點(diǎn)鈔機(jī)，導(dǎo)致清點(diǎn)過(guò)程中點(diǎn)鈔機(jī)會(huì)頻頻報(bào)警。我點(diǎn)了點(diǎn)頭，這個(gè)問(wèn)題我自己也察覺(jué)到了，剛開(kāi)始要養(yǎng)成良好的點(diǎn)鈔手勢(shì)習(xí)慣，不然以后會(huì)很難糾正過(guò)來(lái)的�！斑�有啊，假如遇到一些粘性太大的，藏得太久的鈔票，無(wú)法機(jī)器點(diǎn)鈔，就直接人工點(diǎn)鈔。”說(shuō)著，她把一把在點(diǎn)鈔機(jī)里面“興風(fēng)作浪”的殘舊紙幣拿出來(lái)，遞給了我，我心悅誠(chéng)服得再次點(diǎn)了點(diǎn)頭，開(kāi)始用培訓(xùn)中掌握的點(diǎn)鈔法清點(diǎn)這一把難點(diǎn)的鈔票。是啊，既然機(jī)器不能清點(diǎn)，那么干脆用手清點(diǎn)，也比將鈔票翻來(lái)覆去得在點(diǎn)鈔機(jī)里折磨來(lái)得快��！很快，在劉姐的協(xié)助下，我們將客戶的現(xiàn)金全部清點(diǎn)完畢，圓滿完成了我第一筆大現(xiàn)金業(yè)務(wù)。在清點(diǎn)過(guò)程中，劉姐也一邊向客戶耐心地解釋?zhuān)⑹疽獯筇媒?jīng)理給客戶倒杯茶，舒緩客戶的不耐煩情緒，客戶也不再皺著眉頭，并且很理解的表示，他的鈔票確實(shí)有的粘性較大，不好清點(diǎn)�？蛻魸M意，我們也做得開(kāi)心，一次業(yè)務(wù)下來(lái)，我既學(xué)到了很多東西，也感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心跟幫助，還收獲了客戶的信賴跟滿意，我感到很有成就感，滿懷激情得按了叫號(hào)機(jī)，進(jìn)行了下一筆業(yè)務(wù)。
點(diǎn)鈔是一門(mén)學(xué)問(wèn)，然后銀行工作中的學(xué)問(wèn)又怎么會(huì)僅僅只是點(diǎn)鈔呢？接待每一位不同的客戶，辦理每一筆不一樣的業(yè)務(wù)的時(shí)候，由于我工作經(jīng)驗(yàn)的不足，都會(huì)產(chǎn)生一些困難，而此時(shí)此刻就是學(xué)問(wèn)來(lái)叩門(mén)的時(shí)候。當(dāng)我解決了這些困難之后，我還得好好反思，想想問(wèn)題出現(xiàn)的原因，僅僅是經(jīng)驗(yàn)不足嗎？還是也有自己疏忽大意的緣故？問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)，是我沒(méi)有掌握方法？還是因?yàn)槲衣唤?jīng)心？必須好好反思，不然重復(fù)犯錯(cuò)，就太不應(yīng)該了。事不過(guò)三，我不怕犯錯(cuò)誤，但是每一次的錯(cuò)誤要敲響警鐘，下一次面臨同樣狀況，不能再次陷入困境。同時(shí)，舉一反三，同樣的道理，不僅僅應(yīng)用在某一筆業(yè)務(wù)上面，只要是有捷徑符合操作規(guī)范，能夠適應(yīng)工作要求，同時(shí)提高速度，那么我會(huì)努力地掌握，譬如日間日終軋賬時(shí)候的打印次序，桌上擺放物品的位置等等。
如今我已經(jīng)算是工行的半個(gè)老員工了，很高興能來(lái)到這個(gè)大家庭工作學(xué)習(xí)，大企業(yè)濃厚的專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)氣氛讓我感覺(jué)很有激情，從實(shí)習(xí)，到剛?cè)胄�，到現(xiàn)在開(kāi)始熟悉柜臺(tái)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。在這一過(guò)程中我覺(jué)得自己在不斷改變，從稚嫩走向成長(zhǎng)，進(jìn)而成熟起來(lái)。每一次發(fā)生了困難我都能勇敢地邁過(guò)去，并將其作為墊腳石，站得更高。領(lǐng)導(dǎo)跟同事們的關(guān)心跟幫助，總是在我困難的時(shí)候出現(xiàn)，分享他們積累的充實(shí)經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)我不走彎路，規(guī)范我的操作。經(jīng)一塹長(zhǎng)一智，清晰地感受每次犯錯(cuò)的困窘，讓我印象很深刻，實(shí)際操作過(guò)的業(yè)務(wù)，自然更能加深對(duì)它的理解跟認(rèn)識(shí)，再經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)跟同事們?cè)谵k理業(yè)務(wù)途中給予的幫助，以及自己靜下心來(lái)的反思，才能將其掌握起來(lái)，才算是真正地克服了這一困難。不怕犯錯(cuò)，勇于改錯(cuò)，杜絕再錯(cuò)！不斷進(jìn)步，勇攀高峰，抓住每次困難來(lái)臨的機(jī)遇。這就是我工作的心得體會(huì)，也是分享跟各位工行同事的心得體會(huì)。
半年工作心得體會(huì)4
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去半年，在這過(guò)去的半年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利的完成了本職工作，現(xiàn)對(duì)上半年工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面
前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
通過(guò)這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門(mén)檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類(lèi)整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門(mén)檔案進(jìn)行袋裝化管理，按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的'保密制度。定期檢查檔案情況，改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類(lèi)報(bào)修共64宗，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡(luò)函10張。
三、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行，
必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作，并保證按時(shí)足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元；
私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元；光纖使用費(fèi)xx元；預(yù)存水費(fèi)1740元；有線電視初裝費(fèi)450元；燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。
四、經(jīng)驗(yàn)與收獲
半年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、下半年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實(shí)際情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
半年工作心得體會(huì)5
20xx年7月22日，三元集團(tuán)乳業(yè)有限公司召開(kāi)了主題為“振奮精神，凝聚力量，滿懷信心，全力推動(dòng)三元食品超常規(guī)跨越式大發(fā)展”的上半年工作總結(jié)大會(huì)，會(huì)上常毅黨委書(shū)記/總經(jīng)理發(fā)表了重要講話。我們認(rèn)真的閱讀了講話文件的內(nèi)容，通過(guò)學(xué)習(xí)閱讀對(duì)常毅黨委書(shū)記/總經(jīng)理的重要講話有了一些心得與體會(huì)。
常毅黨委書(shū)記/總經(jīng)理在講話中指出，本次大會(huì)的主要目的是為了對(duì)前一階段公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié)，分析問(wèn)題，查找不足；同時(shí)，結(jié)合當(dāng)前公司發(fā)展所面臨的新形勢(shì)、新使命、新目標(biāo)，對(duì)下半年以及今后一段時(shí)期的主要工作進(jìn)行部署。并著重的剖析了上半年集團(tuán)的經(jīng)狀況及工作、怎樣規(guī)劃集團(tuán)短期及長(zhǎng)期發(fā)展模式與綱要以及下一階段的工作部署。
在總結(jié)集團(tuán)上半年工作情況時(shí)，常毅黨委書(shū)記/總經(jīng)理指出公司重點(diǎn)工作有所推進(jìn)，但經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不理想，市場(chǎng)開(kāi)拓不明顯。這主要體現(xiàn)在盡管部分單位和市場(chǎng)表現(xiàn)突出，業(yè)績(jī)不錯(cuò)，但是費(fèi)用增幅超過(guò)收入增幅，費(fèi)用投入精準(zhǔn)度不足的問(wèn)題也很突出；面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們顯得有些信心和決心不足，這就直接導(dǎo)致遇到問(wèn)題時(shí)，協(xié)調(diào)不暢、實(shí)際問(wèn)題得不到解決等管理上存在的`一系列弊端暴露出來(lái)。所以上半年的重點(diǎn)工作主要放在了隊(duì)伍調(diào)整、形象推廣、質(zhì)量檢測(cè)和黨建活動(dòng)上，并取得一定的成效。
在對(duì)三元食品的發(fā)展規(guī)劃框架中，常毅黨委書(shū)記/總經(jīng)理提到，我們的總體思路是以質(zhì)量求信譽(yù)，以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為主要依托，使三元引領(lǐng)中國(guó)乳制品企業(yè)，成為民族第一乳粉品牌。還指出集團(tuán)的總目標(biāo)為到20xx年三元公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入200-300億元，力爭(zhēng)進(jìn)入行業(yè)前三名；在嬰幼兒配方乳粉領(lǐng)域中，在20xx年實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率進(jìn)入前三名，銷(xiāo)售收入突破100億元。當(dāng)然，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要一個(gè)過(guò)程，我們就分為三步走：第一步是在一年內(nèi)，加大宣傳，強(qiáng)化品牌建設(shè)，拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道，提高三元嬰幼兒配方乳粉品牌知名度，釋放產(chǎn)能；鎖定境內(nèi)外并購(gòu)目標(biāo)；啟動(dòng)北京瀛海新工廠建設(shè)工作；第二步是在三年內(nèi)，通過(guò)境內(nèi)、境外的收購(gòu)，迅速擴(kuò)大控制的奶源規(guī)模和生產(chǎn)能力，乳粉產(chǎn)能達(dá)到8萬(wàn)噸/年；第三步是在五年內(nèi)，乳粉產(chǎn)能提高到10萬(wàn)噸/年，嬰幼兒配方乳粉做到國(guó)內(nèi)品牌市場(chǎng)第一，并逐漸提到進(jìn)口產(chǎn)品，銷(xiāo)售收入達(dá)到100億元。不僅如此，常毅黨委書(shū)記/總經(jīng)理還從當(dāng)下國(guó)內(nèi)大環(huán)境、本行業(yè)發(fā)展和三元自身基礎(chǔ)這三方面分析了當(dāng)前是集團(tuán)發(fā)展難得的歷史機(jī)遇。但是我們也應(yīng)該清醒的看到，公司發(fā)展所面臨的矛盾和困難還很多。首先是來(lái)自于市場(chǎng)的殘酷競(jìng)爭(zhēng)，其次是公司自身的壓力。認(rèn)識(shí)到了這樣的發(fā)展形勢(shì)，我們就必須進(jìn)一步強(qiáng)化大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、發(fā)展意識(shí)，激發(fā)緊迫感，抓住機(jī)遇，創(chuàng)造條件，在保證完成“十二五”規(guī)劃和“三年翻番”目標(biāo)的基礎(chǔ)上，向著20xx年宏偉目標(biāo)邁進(jìn)！
最后，常毅黨委書(shū)記/總經(jīng)理對(duì)下一階段的主要工作做了相關(guān)部署，一是積極落實(shí)支持政策，加快制定發(fā)展規(guī)劃；二是全力做好市場(chǎng)開(kāi)拓，大力開(kāi)展品牌宣傳；三是嚴(yán)守產(chǎn)品質(zhì)量安全，著力構(gòu)建安全體系；四是深入挖掘自身潛力，努力實(shí)現(xiàn)管理突破；五是深入挖掘自身潛力，努力實(shí)現(xiàn)管理突破；六是深入開(kāi)展“四風(fēng)”整頓，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)。
通過(guò)對(duì)常毅黨委書(shū)記/總經(jīng)理重要講話的學(xué)習(xí)，作為企業(yè)，三元集團(tuán)應(yīng)該正視當(dāng)前集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)狀況，認(rèn)清當(dāng)前大環(huán)境下的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，抓住當(dāng)前難得的發(fā)展機(jī)遇，攻克在發(fā)展道路上的種種障礙，要以質(zhì)量求信譽(yù)，以創(chuàng)新求發(fā)展，以實(shí)力爭(zhēng)市場(chǎng)，憑良心創(chuàng)利潤(rùn)；作為一個(gè)實(shí)實(shí)在在的三元人，我們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件，領(lǐng)略企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略部署，踏踏實(shí)實(shí)完成自己本職工作，積極配合集團(tuán)為求發(fā)展而做出的相關(guān)部署，是我們的集團(tuán)盡快的實(shí)現(xiàn)短期發(fā)展目標(biāo)，合理有序的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，認(rèn)清形勢(shì)，抓住機(jī)遇，攻堅(jiān)克難，開(kāi)拓進(jìn)取，為保障乳品質(zhì)量安全、振興國(guó)產(chǎn)乳品不懈努力，決不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大消費(fèi)者對(duì)我們的信任和重托，為實(shí)現(xiàn)宏偉目標(biāo)而努力奮斗！
半年工作心得體會(huì)6
新的一年一眨眼就又過(guò)去一半了，所實(shí)話前段時(shí)間發(fā)生的事情，總讓我覺(jué)得過(guò)年的事情還發(fā)生在幾天之前，但是這段時(shí)間的工作確實(shí)是在告訴著我，我又上了半年的班了。想想這半年真的是波折不斷，我的工作也是這樣起起伏伏，好在有著銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們的互相支持，所以雖有波折，但總體上還是處于前進(jìn)的狀態(tài)的。
去年年底的時(shí)候自己在應(yīng)銀行要求給自己寫(xiě)一年總結(jié)的時(shí)候，我也順便給自己這一年做了個(gè)相對(duì)于清楚的計(jì)劃，說(shuō)這一年業(yè)績(jī)量要達(dá)到多少多少，要學(xué)習(xí)多少多少的知識(shí)，還準(zhǔn)備要向領(lǐng)導(dǎo)層努力等等，現(xiàn)在新的一年已經(jīng)過(guò)去一半了，我不知道距離計(jì)劃還有多少的差距，也不清楚自己有沒(méi)有很好地執(zhí)行這個(gè)計(jì)劃，因?yàn)榈搅斯ぷ髦凶约捍蠖际窃诒粍?dòng)執(zhí)行銀行的工作，雖然朝著計(jì)劃還是有不少努力的，但是總體來(lái)講跟計(jì)劃還是有許多差距的。
過(guò)春節(jié)前的那個(gè)把月，自己是懷著充分的熱情在工作的，那個(gè)時(shí)候所有的人都想著在過(guò)年前做更好的自己，讓自己能夠有好的成績(jī)?nèi)ッ鎸?duì)年會(huì)，所以那一個(gè)多月我真的是非常努力在工作。過(guò)春節(jié)自己也是因?yàn)樘厥庠虻挠绊懺诩俅袅艘欢螘r(shí)間，按道理我們是應(yīng)該早就回到崗位的，不過(guò)后面因?yàn)楣ぷ魈厥獾脑蛭覀兏奶斓搅算y行上班，不過(guò)那段時(shí)間大家都還在家待著，所以我們的工作還是比較輕松的，一天很少有人來(lái)銀行作業(yè)。一直到情況好了許多之后我們工作才變得忙碌起來(lái)，而且是非常忙碌的那種，可能是前段時(shí)間大家都積攢了許多事情吧，所以那一個(gè)月基本上都是上班停不下來(lái)的那種，銀行都是排著隊(duì)的那種，聽(tīng)銀行大堂經(jīng)理跟我們吐槽，說(shuō)她一天基本上就停不下來(lái)，這里還沒(méi)做好呢，另外一個(gè)地方就在叫她了。也還好，到最近也恢復(fù)到往常的工作量了，說(shuō)實(shí)話跟空閑沒(méi)事做的時(shí)候相比，忙一點(diǎn)也挺好的，因?yàn)樯习嗟臅r(shí)候不能做其它的'事情，還不如工作讓自己沒(méi)有時(shí)間去想其它的事情呢。
現(xiàn)在回想起來(lái)，自己這半年雖然是很認(rèn)真的工作的，對(duì)于銀行領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作完成的也還差不多，但是跟自己指定的計(jì)劃還是有不小的差距的，所以可見(jiàn)我這半年對(duì)自己的發(fā)展是有所攜帶的，雖然有他因的影響，但是要想好好地完成計(jì)劃的話現(xiàn)在也只能在后半年加倍努力了！
半年工作心得體會(huì)7
20xx年8月17日，瀛海工業(yè)園科室2黨支部召開(kāi)黨員大會(huì)，總結(jié)了近期支部工作，共同學(xué)習(xí)了公司半年會(huì)精神。
張學(xué)慶總經(jīng)理的半年會(huì)講話的主題是轉(zhuǎn)型突破，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到想要改變，就必須做到這兩點(diǎn)，轉(zhuǎn)型和突破已經(jīng)迫在眉睫，勢(shì)在必行。
講話分析了我們的優(yōu)勢(shì)和不足，提出要從轉(zhuǎn)變思想觀念、轉(zhuǎn)變管理作風(fēng)、轉(zhuǎn)變工作方法入手，產(chǎn)品圍繞消費(fèi)者和市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)、經(jīng)營(yíng)圍繞產(chǎn)品和銷(xiāo)售運(yùn)轉(zhuǎn)、管理圍繞業(yè)績(jī)和效率運(yùn)轉(zhuǎn)。
作為三元食品一名老職工又是一名黨員，必須在工作起到先鋒模范帶頭作用，率先在工作中做到轉(zhuǎn)型和突破。
作為生產(chǎn)廠的一名設(shè)備管理人員，我們過(guò)去是圍繞保證車(chē)間生產(chǎn)和質(zhì)量，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)做各項(xiàng)工作，現(xiàn)在我認(rèn)為我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變管理思路，圍繞業(yè)績(jī)和運(yùn)轉(zhuǎn)效率來(lái)做工作，那么就是要在保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的`前提下，降低生產(chǎn)損耗，節(jié)約設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用，在提高設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)效率上做文章。我們?cè)O(shè)備部更應(yīng)在加強(qiáng)預(yù)防性維修上多下功夫，我作為設(shè)備五金備件的采購(gòu)員，今后的工作也是在如何采購(gòu)質(zhì)量性價(jià)比高的備件上下功夫，工作要更加細(xì)致，逐漸積累數(shù)據(jù)，通過(guò)統(tǒng)計(jì)及借鑒以往數(shù)據(jù)進(jìn)行比價(jià)，從而選擇性價(jià)比高的供應(yīng)商。并且在工作中轉(zhuǎn)變思想提高主動(dòng)性，經(jīng)常下車(chē)間掌握一手資料，隨時(shí)關(guān)注生產(chǎn)變化，更好地服務(wù)于車(chē)間生產(chǎn)。
黨委書(shū)記/董事長(zhǎng)常毅在半年會(huì)上尤其提到要不忘黨建工作，我作為二支部的支委更要配合好支部書(shū)記的工作，開(kāi)展好支部規(guī)范化建設(shè)各項(xiàng)工作，平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，更好的完成工作。
如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，轉(zhuǎn)型和突破已經(jīng)刻不容緩，只有每個(gè)人都不懼挑戰(zhàn)，迎難而上，才能將三元越做越大，我們的未來(lái)才能更加輝煌。
半年工作心得體會(huì)8
有人說(shuō)：“班主任是世界上最小的主任�！币灿腥苏f(shuō)：“班主任是學(xué)校里最苦的崗位�！痹诎肽甓嗟陌嘀魅喂ぷ髦�，我感觸頗深，有幾分勞累，幾分收獲，在經(jīng)歷過(guò)一次次心靈的歷程，我深深的體會(huì)到：當(dāng)一名教師不容易，當(dāng)一名班主任更不容易。班主任工作除了需要兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，克已奉公的奉獻(xiàn)精神，還需要確立科學(xué)的班級(jí)觀、班主任觀，運(yùn)用正確合理的工作方法。
一、注重學(xué)生的身心全面、和諧發(fā)展。
我發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的孩子由于都是獨(dú)生子女，在家里被爺爺、奶奶、爸爸、媽媽、等長(zhǎng)輩寵愛(ài)著，養(yǎng)成了他們只知道索取，卻不會(huì)關(guān)心他人。本學(xué)期我著重對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)的教育，教育學(xué)生學(xué)會(huì)關(guān)心他人。關(guān)心他人可以從關(guān)心自己的父母開(kāi)始，關(guān)心身邊的人，關(guān)心集體，關(guān)心學(xué)校，甚至可以升華到關(guān)心社會(huì)國(guó)家問(wèn)題。
二、讓學(xué)生在活動(dòng)中求發(fā)展。
在班級(jí)管理中，我力求管理方法應(yīng)靈活多樣，讓每一個(gè)學(xué)生都能得到施展自己才能的機(jī)會(huì)。主要結(jié)合學(xué)校開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)造豐富多彩的班級(jí)文化，充分展示學(xué)生的一技之長(zhǎng)，發(fā)展學(xué)生個(gè)性，培養(yǎng)學(xué)生才能。開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，寓教于樂(lè)，學(xué)生在活動(dòng)中會(huì)主動(dòng)積極地自我發(fā)展。黑板報(bào)由學(xué)生自己設(shè)計(jì)、排版、查資料、美化等。讓學(xué)生自己組織、自己管理、自己發(fā)展。通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。
三、做到言行一致，成為學(xué)生的表率。
孔子早在兩千年前就說(shuō)過(guò)：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”教師的言行對(duì)學(xué)生良好品質(zhì)的形成至關(guān)重要，它起著潛移默化的作用。要求學(xué)生做到的，首先老師自己必須先做到。
四、加強(qiáng)家校聯(lián)系。
班主任工作，使我體會(huì)到，要管理好班級(jí)，要教育好學(xué)生，就要對(duì)事業(yè)、對(duì)學(xué)生有充分的愛(ài)心投入。要像父母愛(ài)子女那樣去理解和關(guān)心學(xué)生，做學(xué)生的良師益友。平時(shí)，我能關(guān)心愛(ài)護(hù)班里的每一個(gè)學(xué)生。對(duì)一些表現(xiàn)不太好的同學(xué)，更是傾注了更多的愛(ài)和心血。一旦發(fā)現(xiàn)他們?cè)趯W(xué)習(xí)上、身體上、思想上有什么特殊情況，我總是及時(shí)主動(dòng)地和家長(zhǎng)聯(lián)系，向他們了解情況，耐心地做他們的'工作�；ハ嗯浜�，使每一位學(xué)生健康成長(zhǎng)。
五、激發(fā)學(xué)生的自信。
日常的教育、教學(xué)中，我從不對(duì)學(xué)生說(shuō)：“你真笨，你真差”諸如此類(lèi)的話。我總想方設(shè)法尋找他們身上的閃光點(diǎn)，用各種方法激勵(lì)他們，喚起他們的自信。
班主任工作精心而又繁瑣，在今后的教育生涯中，我將繼續(xù)耕耘屬于我們的那片園地，讓每個(gè)祖國(guó)的花朵都絢麗綻放！
半年工作心得體會(huì)9
越是忙碌的時(shí)候，時(shí)間越是走的飛快。還是在做這個(gè)月數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)在不知不覺(jué)中20xx年也已經(jīng)過(guò)去了一半！回想起來(lái)，這半年的時(shí)間比起往前實(shí)在是太繁忙。從年初開(kāi)始，隨著復(fù)工的要求，我們積極地趕回復(fù)工，支撐起了單位的運(yùn)轉(zhuǎn)，盡管我是一名人事，但在這段工作中也一直忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，不知不覺(jué)間，忙著忙著，這一年的工作就過(guò)去了一半！
這上半年的工作和生活，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，實(shí)在是有些充實(shí)的過(guò)度。因?yàn)橥獠康挠绊懸约皢挝粌?nèi)部的調(diào)整，我們單位換掉了一部分同事。再后來(lái)，又增加了不少新員工。這樣的變化下，我作為人事的工作也在一直增加。但現(xiàn)在，反思了上半年的工作情況，我感受到自己在工作和生活中都有了很多的變化，現(xiàn)將個(gè)人心得體會(huì)記錄如下：
一、個(gè)人提升的感受
經(jīng)過(guò)了激烈的努力，這半年來(lái)的工作給了我很大的.沖擊，不僅讓我認(rèn)識(shí)到了自己的責(zé)任，更讓我感受到了自己對(duì)于團(tuán)隊(duì)的重要！忙碌的工作不僅給我?guī)?lái)了大量的工作經(jīng)驗(yàn)，也激發(fā)了我努力學(xué)習(xí)的決心。在上班年的工作空閑中，我經(jīng)常會(huì)研究過(guò)去的資料和招聘數(shù)據(jù)，并根據(jù)現(xiàn)在的情況加以分析。同時(shí)，我還積極的向領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)討論，加強(qiáng)了招聘的要求，并加強(qiáng)了自我的管理。
在這半年來(lái)，我不僅僅加強(qiáng)了自我的思想修養(yǎng)，還進(jìn)一步的提升了作為人事的工作能力。并且隨著生活的穩(wěn)定，現(xiàn)在工作也在不斷的進(jìn)步當(dāng)中。
二、工作的感受
在這半年來(lái)的工作，我通過(guò)對(duì)單位同事的認(rèn)識(shí)和了解，更加圓滿的完成員工的資料的管理和統(tǒng)計(jì)工作。并且通過(guò)和需要招聘員工的領(lǐng)導(dǎo)的溝通，我在招聘工作中尋找到了不少更加貼合領(lǐng)導(dǎo)要求的員工，為單位的擴(kuò)展積極的貢獻(xiàn)了自己的力量。
這段時(shí)間來(lái)，我在工作上也有不少的體驗(yàn)和收獲，同事們盡管忙碌，但是也都帶著積極和熱情去面對(duì)這樣的困難。在這半年里，我們每個(gè)人都堅(jiān)守自己的崗位，每個(gè)人都通過(guò)這段忙碌收獲了不收的經(jīng)驗(yàn)。
三、對(duì)自己的感受
半年的工作盡管讓我收獲了很多，但也正因?yàn)檫@樣，我才感受到了自己在工作中的不足！確實(shí)，在忙碌的工作中，我自身在工作中的不足也完整的暴露了出來(lái)。接下來(lái)，為了能在工作中能更近一步，我要對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)格的改正！未來(lái)，我一定能做的更好！
半年工作心得體會(huì)10
作為學(xué)校的人事，我深刻的知道自己的責(zé)任之大，學(xué)生們面臨怎樣的教育方式，面對(duì)怎樣的老師，那可都是我說(shuō)了算的，所以我在工作的時(shí)候，一點(diǎn)也不會(huì)馬虎，會(huì)盡自己最大的專(zhuān)業(yè)判斷能力，來(lái)決定是否招收。時(shí)間總是在我們忙碌的工作當(dāng)中悄悄的消逝了，上半年工作也要告一段落了，這么長(zhǎng)時(shí)間的工作，讓我對(duì)自己的工作也是有了些心得。
一、恪盡職守，嚴(yán)格招聘人才
這半年來(lái)，因?yàn)槲抑缹W(xué)校無(wú)時(shí)無(wú)刻都需要更出色的人才，所以我一刻也不敢松懈，這年頭，好工作難找，但是符合要求的人才也是很難找的，互相達(dá)成意見(jiàn)并不容易，所以我為了不錯(cuò)過(guò)，我是一天假都不敢請(qǐng)，生怕錯(cuò)過(guò)一個(gè)好的人才。
因?yàn)槲宜诘膯挝�，xx大學(xué)也是非常出名的存在，所以就有不少的親朋好友，讓我推薦他來(lái)，開(kāi)后門(mén)給他們一個(gè)職位，但是我是有自己的職業(yè)操守的，知道這會(huì)給我?guī)?lái)很多的麻煩，也是對(duì)學(xué)生的不負(fù)責(zé)任，所以我堅(jiān)決不給自己找麻煩，這樣的`人我都是一概拒絕，要來(lái)就憑借自己的真本事來(lái)應(yīng)聘。
對(duì)于不滿足我所放出的人才要求的，這種簡(jiǎn)歷我看都不會(huì)看一下，比如需要招聘一個(gè)輔導(dǎo)員了，我在要求上明確的說(shuō)明了，需要兩年的工作經(jīng)驗(yàn)，那就必然是兩年的工作經(jīng)驗(yàn)，一年半都是不行的，只有放高要求，我才能保證學(xué)校師資力量是高質(zhì)量的。
二、了解情況，制定招聘計(jì)劃
一個(gè)大學(xué)的崗位也是很多的，首先宿管阿姨就需要很多個(gè)，學(xué)校行政樓的衛(wèi)生保潔員也是需要找那種十分有經(jīng)驗(yàn)的，知道什么文件能不要的，什么是自己不能動(dòng)的，然后大學(xué)的任課老師的流動(dòng)也是很大的，很多人都是干個(gè)一年就選擇走人，這都是之前存在的招聘缺陷。為此要對(duì)招聘工作制定計(jì)劃才行�？梢郧宄闹边_(dá)自己目前應(yīng)該以招收哪個(gè)方面的人才為主比較好，就好像在任課老師不缺，然后宿管阿姨十分緊缺的時(shí)候，我還把工作重心放在招收老師上面吧，這就是不合理的。
三、工作考核，盡職盡責(zé)完成
對(duì)于學(xué)校的各個(gè)崗位，學(xué)習(xí)人事部都有指定工作的考核制度，這直接影響到后續(xù)的教師評(píng)優(yōu)評(píng)選，所以是非常重要的工作任務(wù)，這方面我也是不能有意思的松懈，否則就會(huì)直接影響到最后的評(píng)選結(jié)果，我要給每一個(gè)人公平。每個(gè)老師的工資都是根據(jù)當(dāng)月的績(jī)效工資的不同而不同，曾經(jīng)也有一個(gè)輔導(dǎo)員因?yàn)榘嗌蠈W(xué)生犯錯(cuò)，導(dǎo)致績(jī)效工作全扣的情況，心軟是不可能心軟的，因?yàn)檫@樣只會(huì)讓別人覺(jué)得不公平，一個(gè)學(xué)校的人事，只負(fù)責(zé)做好自己分內(nèi)的工作即可。
半年工作心得體會(huì)11
上半年的時(shí)間已經(jīng)結(jié)束了，作為一名銀行員工，我真的感觸很多，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，記得了很多工作經(jīng)驗(yàn)的，銀行的工作是需要一個(gè)細(xì)心的心態(tài)的，隨時(shí)隨刻地讓自己保持清醒的狀態(tài)，讓自己在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中積累到一定的經(jīng)驗(yàn)，工作當(dāng)中我也是非常的用心，我也讓自己在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中保持著清醒，一直沒(méi)有忘記自己的本職工作，作為一名銀行員工，我是為自己的工作感到驕傲的，這半年的工作讓我學(xué)習(xí)到了很多，我也有了一些心得。
首先是在各種業(yè)務(wù)上面，銀行業(yè)務(wù)我學(xué)習(xí)了很久，這半年來(lái)我一直都在學(xué)習(xí)，我認(rèn)為很多東西是需要一直學(xué)習(xí)下去的，學(xué)習(xí)永無(wú)止境，不要認(rèn)為自己對(duì)這一行有多么了解，其實(shí)當(dāng)我走來(lái)想要的時(shí)候，周?chē)倳?huì)有人比你更加的優(yōu)秀，比你看見(jiàn)的了解這些業(yè)務(wù)，讓我更加努力的去學(xué)習(xí)這些也是一種工作的動(dòng)力，我希望自己能夠在未來(lái)的工作當(dāng)中提高自己的能力，提高自己的工作能力，提高自己的業(yè)務(wù)水平，在這個(gè)工作當(dāng)中，能夠保持一個(gè)好的狀態(tài)，對(duì)于我來(lái)講，是非常有必要的，也是有利于我的工作成長(zhǎng)的，在生活學(xué)習(xí)當(dāng)中，總會(huì)有一些問(wèn)題阻擋著我們，但是我從來(lái)都不會(huì)放棄，都不會(huì)去低迷，讓自己保持一個(gè)好的狀態(tài)，去解決這些問(wèn)題才是我應(yīng)該去做的事情，銀行的工作雖然說(shuō)需要一個(gè)細(xì)心的態(tài)度，但是我從來(lái)不會(huì)因?yàn)檫@些而耽誤了自己，我會(huì)保持好狀態(tài)，引導(dǎo)好自己。
這半年來(lái)，我一直都為自己的.工作感到緊張，我時(shí)刻都在保持著清醒的狀態(tài)，希望自己能夠有一個(gè)好的狀態(tài)，去迎接新的工作生活，這些對(duì)于我來(lái)講是非常有必要的，也是要在接下來(lái)的工作當(dāng)中，要保持下銀行工作需要一個(gè)正確的心態(tài)，需要有一個(gè)樂(lè)觀積極的態(tài)度，有些東西不是靠說(shuō)就能做好的，更多的時(shí)候是要落實(shí)好這些東西，是要保持一個(gè)好的狀態(tài)，時(shí)刻清楚自己應(yīng)該做什么事情才是這半年來(lái)我真的成長(zhǎng)了很多，別讓我在銀行的工作上面積累了更多的經(jīng)驗(yàn)。所以我也相信我一定能夠在接下來(lái)的工作當(dāng)中繼續(xù)保持下去，用一個(gè)樂(lè)觀的心態(tài)去看待這一切了自己的工作，保持好一個(gè)銀行員工應(yīng)該有的工作素養(yǎng)，遵守銀行的日常規(guī)章制度，讓自己成為一個(gè)優(yōu)秀的銀行員工，在未來(lái)的工作當(dāng)中，不后悔不留下遺憾，這些對(duì)于我來(lái)講都是非常有必要的，我也隨時(shí)隨刻都在保障自己往這方面落實(shí)好。
半年工作心得體會(huì)12
此次第三階段半年總結(jié)活動(dòng)，先后深入到企業(yè)一線，聽(tīng)取了警示教育和典型激勵(lì)報(bào)告，以及張局長(zhǎng)的講話，感覺(jué)活動(dòng)組織的很有意義、很有必要，自己感受也很深。
一、張局長(zhǎng)對(duì)全體中層以上干部提出的要求及自己的體會(huì)會(huì)上，我認(rèn)真聽(tīng)取并記錄了張局長(zhǎng)的講話，對(duì)我們提出的五項(xiàng)要求，
一是要用心學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì);
二是要換位思考，提升服務(wù)質(zhì)量;
三是要注重品行，真正做到愛(ài)崗敬業(yè);
四是要守住底線不觸高壓線;
五要踏實(shí)工作，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
張局長(zhǎng)的講話，高屋建瓴，切近實(shí)際，既為我們指明了努力的方向，也為我們指出了努力的目標(biāo)，以及如何去做、注意哪些問(wèn)題。內(nèi)容包括了從做人到做事，從工作到交友各個(gè)方面，可謂語(yǔ)重心長(zhǎng)，情真意切，寄托著對(duì)全體干部的殷切希望。作為一名干部，一定要深刻領(lǐng)會(huì)張局長(zhǎng)的講話精神，抓好自身的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，保持清醒的政治頭腦和高度的政策敏銳性，不斷提高業(yè)務(wù)經(jīng)辦能力和水平;要把換位思考作為工作的重要方法，出臺(tái)政策、管理辦法都要先換位思考，充分考慮到是否真正讓群眾受益，是否有利于群眾接受;要注重個(gè)人道德修養(yǎng)，不斷提升個(gè)人品格魅力，更好地影響和帶動(dòng)干部職工做好工作;要認(rèn)真落實(shí)基金就是高壓線的要求，做好醫(yī)療費(fèi)和工傷保險(xiǎn)待遇的核發(fā)工作，保證不觸高壓線;要樹(shù)立正確的.政績(jī)意識(shí)，不斷增強(qiáng)大局意識(shí)和工作責(zé)任感，爭(zhēng)取圓滿完成各項(xiàng)考核指標(biāo)。
二、參觀企業(yè)、體驗(yàn)一線職工工作環(huán)境后的感受
通過(guò)深入企業(yè)一線，切實(shí)感受到職工的不易。我們看到的還是一些效益相對(duì)較好、職工待遇相對(duì)較高的企業(yè)，他們的工作環(huán)境高溫、高毒，而待遇并不很高。推而廣之，廣大的企業(yè)一線職工的付出與待遇于我們相比，可以說(shuō)是天壤之別。因此，自己觸動(dòng)很大，感受很深。
一是要帶著感恩的心去珍惜現(xiàn)有的一切。要感恩父母，當(dāng)年我們的父輩們比恐怕比這些一線工人付出的還多，才能夠把我們培養(yǎng)成今天;要感恩師長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)，正因?yàn)橛羞@樣的輿論氛圍，才有了我們今天這樣的能力，坐在今天這樣的位臵上;還要感恩家屬，平時(shí)我們工作忙碌，但家屬們?cè)诩依锼欧罟�，打理家庭毫無(wú)怨言;要帶著感恩的心去工作。企業(yè)是納稅人，職工是創(chuàng)造者，可以說(shuō)“我們的工資是他們發(fā)的”，我們要帶著感恩的心去工作，去回報(bào)他們。
二是要向企業(yè)和職工學(xué)習(xí)，去把工作做優(yōu)、做細(xì)。走進(jìn)魯達(dá)，我們看到他們的企業(yè)文化：品正達(dá)天下。只有人品正，才能產(chǎn)品好，才能走遍天下。以前到大家樂(lè)參觀時(shí)也看到老總身后有句格言：戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰。大家樂(lè)經(jīng)營(yíng)食品，生怕有半點(diǎn)差錯(cuò)。企業(yè)生產(chǎn)一種產(chǎn)品，都是流水線作業(yè)，經(jīng)過(guò)十幾個(gè)甚至幾百個(gè)，但他們都能夠以為自己負(fù)責(zé)、為企業(yè)負(fù)責(zé)、為產(chǎn)品負(fù)責(zé)的態(tài)度，全身心投入，敬業(yè)工作，值得我們學(xué)習(xí)體會(huì)。實(shí)際上我們也是如此。我們醫(yī)�；鹈磕晔杖胫С鲞_(dá)2個(gè)多億，每一筆支出都至少通過(guò)六個(gè)環(huán)節(jié)支付出去。如果我們不能做到戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰，我們的基金就沒(méi)有保證，后果將不堪設(shè)想。我們每個(gè)人都有自己的崗位，周?chē)际怯^眾，不光是領(lǐng)導(dǎo)在看、同事在看，企業(yè)職工更是在看，我們所做的一切，不僅代表自己，也代表了勞動(dòng)保障部門(mén)。學(xué)習(xí)企業(yè)職工，就是要在現(xiàn)在這個(gè)崗位上，在這個(gè)舞臺(tái)上，從做人開(kāi)始，謹(jǐn)慎做事，把每一項(xiàng)工作做細(xì)做優(yōu)。
三、警示教育、典型激勵(lì)的啟發(fā)
要不斷增強(qiáng)基金高壓線意識(shí)。上午檢察院石科長(zhǎng)講到了基金安全，張局長(zhǎng)也作為重點(diǎn)進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，并且講到，沒(méi)有政策，不能支付的基金就是高壓線。我們一定要從為黨為民負(fù)責(zé)的高度，履行好崗位賦予的職責(zé)，守好基金的每一分錢(qián)。
要常懷一顆警戒之心。要戒自己私心，戒他人誘惑。張局長(zhǎng)在多次會(huì)議上講：我們每個(gè)人都有一點(diǎn)權(quán)力。別人往往都是沖著你這點(diǎn)權(quán)力才來(lái)和你交往的，而真正出了事，都害怕把事沾到自己身上，人在位時(shí)是朋友，不在位無(wú)朋友。如果交友不慎，就會(huì)害了自己。我們一定要踏實(shí)做人，謹(jǐn)慎交友，慎微慎獨(dú)，“莫以善小而不為，莫以惡小而為之”。
學(xué)習(xí)先進(jìn)永無(wú)止境。我們的一位老師說(shuō)過(guò)這樣一句話，感覺(jué)很有道理：要把簡(jiǎn)單的事做精簡(jiǎn)，把平凡的事做精彩，把瑣碎的事做徹底。典型的作用在于激勵(lì)，模范的作用在于示范，領(lǐng)導(dǎo)的作用在帶動(dòng)。我要不斷地向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，從自身做起，從點(diǎn)滴小事做起，以正確的道德觀、價(jià)值觀、事業(yè)觀和人格形象，來(lái)影響和帶動(dòng)每一名干部職工，推動(dòng)醫(yī)療保險(xiǎn)處工作不斷取得新的成績(jī)。
半年工作心得體會(huì)13
經(jīng)過(guò)半年的教學(xué)工作,讓我獲益匪淺,既增長(zhǎng)了閱歷又讓我認(rèn)識(shí)了許多新的朋友。從懵懂到初步了解作為一名教師的快樂(lè)。
回首這半年的工作實(shí)踐，我不禁思緒萬(wàn)千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師，一開(kāi)始我心中不禁有些忐忑。幸運(yùn)的是，學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)和許多老師對(duì)我的工作給予很多的關(guān)心和幫助，而我也更加努力，本學(xué)期我的各項(xiàng)工作都有條不紊的開(kāi)展。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐，我獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。
作為一名新教師,踏上工作崗位后的第一個(gè)任務(wù)就是小學(xué)一年級(jí)的體育教學(xué)工作,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。班里的男生調(diào)皮的較多,所以在安全問(wèn)題的管理相對(duì)困難.特別是因?yàn)槲沂且幻陆處?初來(lái)乍到,總會(huì)有些同學(xué)表現(xiàn)出”不買(mǎi)賬” 的態(tài)度。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的.磨合,通過(guò)不斷的找同學(xué)談心,主動(dòng)去了解他們的情況,慢慢的我和學(xué)生之間開(kāi)始互相了解了.經(jīng)過(guò)細(xì)心的觀察和實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)了這樣一種教學(xué)方式,那就是作為一名新教師,對(duì)等學(xué)生不應(yīng)總是擺出教師的架子,把自己擺在高高的位置上,這樣很容易造成學(xué)生的不服,從而不愿服從管理.而我們應(yīng)該讓學(xué)生感到學(xué)生和教師是平等的,除此之外,我們要多從學(xué)生的角度去考慮問(wèn)題,設(shè)身處地的為學(xué)生著想,這樣他們才能接受你,從而去聽(tīng)你的教育的指導(dǎo)。
教師育人，身正為范。在半年的工作中讓我認(rèn)識(shí)自我的角色定位。教師的職責(zé)是神圣的，既教書(shū)又育人。高爾基說(shuō)過(guò)：“誰(shuí)不愛(ài)孩子，孩子就不愛(ài)他，只有愛(ài)孩子的人，才能教育孩子”。愛(ài)孩子是教師應(yīng)具備的美德，也是教師的天職，作為一名小學(xué)教師，當(dāng)然更應(yīng)該做到這一點(diǎn).在工作中，我把熱愛(ài)學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛(ài)學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，只要是我的學(xué)生，無(wú)論身體素質(zhì)的好壞，我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的學(xué)生，更多給以熱情幫助。意圖使他們恢復(fù)自信，走出自我評(píng)價(jià)的誤區(qū)。人的感覺(jué)是相互的，教師的真誠(chéng)學(xué)生是能感受到的。
雖然這半年的時(shí)間并不長(zhǎng),可我的心得體會(huì)卻頗深。
1、認(rèn)真?zhèn)湔n對(duì)教學(xué)十分重要。教學(xué)中，備課是一個(gè)必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)。備課充分，能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，上課效果就好。拿起一篇技術(shù)動(dòng)作講解，我往往發(fā)現(xiàn)文中可講的知識(shí)點(diǎn)很多，而且似乎都很重要，但都講的話一方面課時(shí)不允許，另一方面突顯不出技術(shù)動(dòng)作的重點(diǎn)。面對(duì)這么多的知識(shí)點(diǎn)，我應(yīng)該如何取舍，而且應(yīng)該如何安排組織才可以使整個(gè)課的技術(shù)動(dòng)作得以連貫、流暢、圓滿呢。其次，體育課的安全問(wèn)題，次序問(wèn)題也是我同時(shí)要仔仔細(xì)細(xì)，認(rèn)認(rèn)真真考慮的，我還經(jīng)常請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的教師，經(jīng)她們一點(diǎn)撥，我茅塞頓開(kāi)。此外，在備課的過(guò)程中，我除了準(zhǔn)備課本上要求的內(nèi)容外，還盡量多收集一些有趣的課外資料作為補(bǔ)充，提高學(xué)生的聽(tīng)課的興趣。
2、重視課堂40分鐘的教學(xué)實(shí)踐。辛苦的備課歸根到底還是為上課作準(zhǔn)備的。我非常重視課堂的40分鐘，在教學(xué)的過(guò)程中盡量做到內(nèi)容豐富充實(shí)，教態(tài)自然大方，語(yǔ)言生動(dòng)活潑，并且每天都以愉悅、飽滿的精神面貌面對(duì)學(xué)生，讓學(xué)生感受到一種親切舒適的氛圍。在講課過(guò)程中，我留心注意學(xué)生的反應(yīng)，及時(shí)解答學(xué)生提出的問(wèn)題，注意加強(qiáng)和學(xué)生的交流，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
半年工作心得體會(huì)14
20xx年xx月xx日星期五，在項(xiàng)目有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的組織與帶領(lǐng)下，xx項(xiàng)目全體人員共同學(xué)習(xí)了xx董事長(zhǎng)關(guān)于《在總公司半年工作會(huì)議上的講話》，學(xué)習(xí)完xx董事長(zhǎng)的講話，使我深有感觸。xx董事長(zhǎng)在這次講話中主要闡述了兩個(gè)方面的內(nèi)容。
首先，xx董事長(zhǎng)對(duì)對(duì)上半年工作進(jìn)行了簡(jiǎn)要回顧，xx董事長(zhǎng)從公司的市場(chǎng)情況、綜合實(shí)力、管理層次、績(jī)效考核、內(nèi)部審計(jì)、合同管理、黨建工作等方面做出了重要闡述，同時(shí)也提出了十個(gè)方面的突出矛盾與問(wèn)題，使我這個(gè)剛剛畢業(yè)來(lái)到項(xiàng)目工作的新同志對(duì)于公司的具體概況有了更深一步的了解，讓我深深認(rèn)識(shí)到了公司的綜合實(shí)力、管理制度，同時(shí)對(duì)于公司提出的五比五創(chuàng)精神有了更為深刻地認(rèn)識(shí)。
第二，xx董事長(zhǎng)對(duì)下半年重點(diǎn)工作進(jìn)行了安排，著重從工程項(xiàng)目過(guò)程管理、工程項(xiàng)目核算管理、工程項(xiàng)目收入分配標(biāo)準(zhǔn)、工程項(xiàng)目安全管理、工程項(xiàng)目分包管理、加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度拓展企業(yè)市場(chǎng)空間、加強(qiáng)改進(jìn)黨建工作七個(gè)方面進(jìn)行了闡述，并且提出了“八堅(jiān)持，八不許”的管理辦法。
下面根據(jù)我自身崗位發(fā)表一下自己的感想。
首先，作為一名出納，最為基本的就是認(rèn)清自己的崗位職責(zé)，出納的崗位職責(zé)：
1、遵守有關(guān)收支款的各種標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，正確辦理筐項(xiàng)的收付工作。
2、嚴(yán)格審核原始憑證，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，并向領(lǐng)導(dǎo)反映對(duì)違反財(cái)務(wù)規(guī)定的一切開(kāi)支有權(quán)阻止。
3、及時(shí)登記復(fù)合銀行存款收支的'記賬憑單，做到月末與銀行對(duì)賬單核對(duì)相等和憑單的統(tǒng)一編號(hào)。
4、按時(shí)發(fā)放職工工資及資金款項(xiàng)。
5、加強(qiáng)現(xiàn)金管理制度，合理使用資金，加強(qiáng)安全保衛(wèi)，防止發(fā)生盜竊事故。
6、月末向項(xiàng)目經(jīng)理上報(bào)各種款項(xiàng)的收付情況。
其次，要積極配合科長(zhǎng)工作。剛剛畢業(yè)從事出納工作的我，現(xiàn)在最重要的是虛心向科長(zhǎng)學(xué)習(xí)有關(guān)出納工作的財(cái)務(wù)知識(shí)，做到每天核實(shí)點(diǎn)庫(kù)，每筆匯款業(yè)務(wù)都要認(rèn)真核實(shí)，做到不差賬。
材料方面，作為材料會(huì)計(jì)，應(yīng)該時(shí)時(shí)審核驗(yàn)收，登記臺(tái)賬，配合好科長(zhǎng)工作。認(rèn)真貫徹xx董事長(zhǎng)在這次講話中提出的有關(guān)材料方面的指導(dǎo)，遵守量、價(jià)分離原則，做好材料費(fèi)控制工作。
第一， 對(duì)價(jià)格進(jìn)行控制。做到對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，貨比三家，擇優(yōu)購(gòu)料。
第二， 對(duì)材料用量的控制。
通過(guò)學(xué)習(xí)xx董事長(zhǎng)的講話，我從中領(lǐng)悟到了許多，對(duì)單位的基本概況有了更深一步的了解，特別是被單位的整體精神面貌和單位領(lǐng)導(dǎo)肯抓實(shí)干的精神所感染。從今以后，我會(huì)更加加倍努力工作，虛心學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自己的不足，端正自己的工作態(tài)度，努力做好自己的本職工作！
半年工作心得體會(huì)15
時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到xx小區(qū)物業(yè)部門(mén)已經(jīng)有半年了，這半年的時(shí)間，我一直都是在前臺(tái)工作，雖然說(shuō)不是物業(yè)部門(mén)非常重要的職位，但是我這半年的時(shí)間真的就是學(xué)到了很多的東西，然后過(guò)得也是非常的開(kāi)心，要知道一份能讓自己開(kāi)心的工作，這是千金都不換的，經(jīng)過(guò)這半年時(shí)間的磨練，我也是對(duì)前臺(tái)這個(gè)位置有了一些自己的想法和理解。
一、恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)
隨著現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)和通訊技術(shù)的發(fā)展，我們前臺(tái)的工作任務(wù)變得越來(lái)越少，以前業(yè)主們無(wú)論是遇到什么問(wèn)題，首先就是要親自來(lái)到物業(yè)部門(mén)，詳細(xì)清楚的告知需要我們的地方，發(fā)生的緣由等等，作為前臺(tái)，那個(gè)時(shí)候還算忙，一個(gè)前臺(tái)還真的就是忙不過(guò)來(lái)。現(xiàn)在的`我們基本上在崗位上是遇不到業(yè)主的，現(xiàn)在完全可以一個(gè)視頻電話就說(shuō)明清楚情況了，還可以直接在微信公眾號(hào)上直接發(fā)起需要物業(yè)部門(mén)的人數(shù)和工具，簡(jiǎn)直不要太方便。但是作為一個(gè)職業(yè)工作者，無(wú)論發(fā)生什么事情，都要堅(jiān)守自己的崗位，只要還有一個(gè)需要我們的業(yè)主，我們就有義務(wù)留下來(lái)工作，無(wú)論何時(shí)無(wú)論何人，在進(jìn)行接待的時(shí)候，我都會(huì)面帶危險(xiǎn)，溫柔的問(wèn)詢需要什么幫忙的，愛(ài)崗敬業(yè)是我們作為前臺(tái)工作人員都是必須有的一個(gè)品質(zhì)，這樣才能給到業(yè)主最為專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
二、努力做好自己的本職工作
在工作當(dāng)中，我們是一定要學(xué)會(huì)耳聽(tīng)八方，眼觀四路，尋找一切可以尋找的機(jī)會(huì)。比如說(shuō)，在進(jìn)行電話接待的時(shí)候，盡可能的記錄好通話重點(diǎn)內(nèi)容，然后報(bào)告給工作人員，這樣他們能夠最迅速的到達(dá)業(yè)主身邊，絲毫不拖泥帶水。在接待業(yè)主的時(shí)候，全程微笑接待，時(shí)刻注意禮儀姿態(tài)問(wèn)題，不要忘了任何的接待步驟，一定要保證自己是最專(zhuān)業(yè)的前臺(tái)，就算是沒(méi)有業(yè)主光臨的時(shí)候，我們的精氣神也一定要保持住，萬(wàn)萬(wàn)不可泄氣。作為前臺(tái)是整個(gè)物業(yè)的一線情報(bào)，見(jiàn)機(jī)行事，做出自己的貢獻(xiàn)，才是一個(gè)好前臺(tái)。
三、每天精進(jìn)一點(diǎn)點(diǎn)
作為一個(gè)在前臺(tái)崗位上工作了半年之久的我來(lái)說(shuō)，最可怕的不是沒(méi)有任何的業(yè)主前來(lái)，而是不知道自己一天站在那干什么，找不到自己工作的目標(biāo)的榜樣，這是萬(wàn)萬(wàn)不可以的，這不僅僅是適應(yīng)前臺(tái)工作人員，更是適合任何一個(gè)職業(yè)工作者，對(duì)自己的工作職責(zé)有足夠的了解。每天都要在工作上有所進(jìn)步，不迅猛沒(méi)關(guān)系，每天精進(jìn)一點(diǎn)點(diǎn)就好，慢慢的就可以成為一名優(yōu)秀的員工了，同事們瞻仰的對(duì)象，領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的對(duì)象。
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