銀行實習(xí)的心得體會
心中有不少心得體會時，可以記錄在心得體會中，這么做能夠提升我們的書面表達能力。到底應(yīng)如何寫心得體會呢？下面是小編為大家整理的銀行實習(xí)的心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銀行實習(xí)的心得體會1
時光荏苒，離7月10號社會實踐開啟日已經(jīng)一個星期，到了我們第一次匯報成果和分享經(jīng)歷的時候了。
我是被分配到呂良支行，兩人一小組。一開始的想法是到鄉(xiāng)下壓力小，會輕松點，然而這一星期過來了，發(fā)現(xiàn)并不是那么容易。
我們根據(jù)這里的情況擬定了一個作戰(zhàn)計劃。
關(guān)于辦卡。拉動我們身邊的朋友和親戚，主要是通過朋友圈宣傳和電話聯(lián)系。對朋友的宣傳主要是辦金卡，對親戚的`宣傳主要是將他們在別地的卡轉(zhuǎn)移到本行。（現(xiàn)況：這里的人基本上人手一張農(nóng)商卡，不得不說，農(nóng)商行深得百姓信任。）
關(guān)于開通手機銀行。在有辦卡的同時，順帶開通手機銀行；有卡的，我們把重點放在來銀行轉(zhuǎn)賬的年輕人，會介紹手機銀行的好處，不需要大夏天的來銀行排隊轉(zhuǎn)賬，只需在家動動手機就完成業(yè)務(wù)并且不收手續(xù)費哦。
關(guān)于微信關(guān)注綁定與電費代扣。微信關(guān)注及綁定，主要針對年輕人，手把手教操作流程，只需在手機上就可以查余額和明細；而大部分辦業(yè)務(wù)的都是老人，所以我們主要宣傳電費代扣這塊，再也不用每個月準時去電網(wǎng)局交電費啦。
關(guān)于存款與貸款，主要針對學(xué)校，個體戶，鎮(zhèn)政府及收糧大戶等。
然而計劃是美好的，實施起來卻遇見很多麻煩。
比如，在金湖找了幾個人辦卡，但是又必須到本支行辦理，把人家?guī)У洁l(xiāng)下又不現(xiàn)實，只有把他們信息收集起來，帶到鄉(xiāng)下，辦完再送給他們，再教他們怎么使用手機銀行，開通支付寶和財富通等，對于我們來說很麻煩，效率不高。
我們跟客戶談有關(guān)業(yè)務(wù)等，看我們是實踐的，也不敢相信我們，所以介紹了只會聽聽，不會做出行動。我們很苦惱，這還是在營業(yè)廳里介紹的，下鄉(xiāng)了更沒人相信了。
所以接下來一個星期我們計劃重點在下鄉(xiāng)。
由小組長帶著我們挨家挨戶宣傳發(fā)單，刷臉，為以后我們自己下鄉(xiāng)取得信任。
利用逢集進行宣傳，那是人聚集一起最多的時候。
找親戚朋友拉存款，拉貸款。親戚找朋友，一個傳一個，做一個連鎖效應(yīng)。
通過這一個星期，我們小組共獲得本行微信關(guān)注160幾個，微信綁定7個，辦卡6張，開通手機銀行7個，代扣電費1戶。
一個星期下來，有笑也有累，接下來我們會再接再厲，永不言棄，因為正是有了這些經(jīng)歷，才讓我們變得更優(yōu)秀！
銀行實習(xí)的心得體會2
今日是周一，全天的工作總的來說還是比較辛苦的。經(jīng)過周六周日的全體動員營銷，今日的業(yè)務(wù)量明顯增大。12點多的時候大廳里排滿了前來購買理財產(chǎn)品的客戶，我們的一線柜員根本就沒有時光吃飯。大家都忙碌著，努力的提高業(yè)務(wù)操作速度，為外面的'客戶節(jié)省的寶貴的時光。
上周我就是在現(xiàn)金區(qū)實習(xí)，按計劃本周開始就要到對公柜員崗位上實習(xí)，可是應(yīng)對著現(xiàn)金儲蓄業(yè)務(wù)量持續(xù)放大，我也不好意思也不可能換到一個相比更簡便的地方，雖然每一天應(yīng)對的都是同樣的現(xiàn)金業(yè)務(wù)，可我的每一天都會有新的感受。比如點鈔技能，每一天只要一停下來的時候，我都會拿起一把點鈔券，近似瘋狂的練習(xí)著。此刻在現(xiàn)金區(qū)幾位熱心教師的幫忙下，我已經(jīng)能夠熟練準確的點鈔。27秒的速度也出現(xiàn)過，但基本速度堅持在33秒，點鈔這一關(guān)應(yīng)當(dāng)不是什么問題了。
今日感受：既然來到xx就要應(yīng)對工作的壓力，挑戰(zhàn)自我。服務(wù)別人，就是在提高自我。年輕人吃苦是一種鍛煉，更是一種成長方式，應(yīng)對問題勇往直前，困難會越來越少，越是懼怕困難，遇到的困難也會越來越多。
銀行實習(xí)的心得體會3
18日中午，我們在各行領(lǐng)導(dǎo)的安排下，來到了中國銀行陜西省分行。我和其他4名同學(xué)一起被分配到了客戶服務(wù)中心，做一名電話坐席員。聽到這個消息，我覺得我是幸運的。因為作為一名電話坐席員，可以有機會去了解銀行的各種業(yè)務(wù)，并且用規(guī)范的語言來解釋給客戶。作為學(xué)經(jīng)濟的我來說，這是一個既鍛煉專業(yè)素質(zhì)，有鍛煉語言表達能力的工作。在有關(guān)人員的安排下，我們接受了幾位優(yōu)秀坐席員的中文及英文方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時間雖然比較緊迫，但是我們幾個學(xué)習(xí)的很認知，短短幾天下來，已經(jīng)基本掌握了一些基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)。8月1日，又是一個值得我記住的日子，這一天我們開始正式上崗接聽電話，之前也試著接聽過電話，但是旁邊是有其他坐席員給我們指導(dǎo)的，獨立接聽電話是第一次。伴隨著一些說不出的感覺，我開始了我的接電話生涯。
剛開始接聽，還有些緊張的，語言并不是很流利，解釋業(yè)務(wù)經(jīng)常會有不全面或錯誤的現(xiàn)象，但是隨著每天不斷的去練習(xí)，學(xué)著總結(jié)一些方法去處理各種問題，去解決各種突發(fā)狀況，并向其他專業(yè)的坐席員去不斷的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我對我自己的表現(xiàn)還是比較滿意的。
我想，通過這段期間的實習(xí)，對于一個即將走出校門，進入社會的大學(xué)生來說，是一筆巨大的人生財富。在中國銀行這樣的頂尖單位實習(xí)，不僅讓我學(xué)到了在學(xué)校課堂里學(xué)習(xí)不到的銀行專業(yè)知識，而且還積累了各個方面的經(jīng)驗，例如怎樣和同事去做有效的溝通，怎樣去更好的完成自己的業(yè)務(wù)，還有怎樣在遇到困難時調(diào)整自己的心態(tài)，盡快恢復(fù)等等。這些寶貴的經(jīng)驗?zāi)苁刮医窈蟾斓?適應(yīng)周圍的環(huán)境，更快的適應(yīng)這個社會，它對于我今后的職業(yè)生涯，甚至是今后的整個人生，都是有著重要且深遠的影響的。所以最后，我要感謝中國銀行陜西省分行以及我們學(xué)校能給我這個可以改變我命運的機會。
銀行實習(xí)的心得體會4
早上八點鐘，我們這批新入行的實習(xí)生來到紫荊支行觀摩學(xué)習(xí)他們的晨會。紫荊支行的晨會是整個xx銀行的樣板學(xué)習(xí)窗口，接待過總行和許多兄弟行的參觀學(xué)習(xí)。這次的觀摩學(xué)習(xí)由分行人力資源部的凍總帶隊，晨會開始前凍總就晨會的資料和流程向大家做了一個簡要說明，并認真核實了人員簽到情景。
八點半，紫荊支行在周行長的宣布下晨會開始。主持人由各部門輪流擔(dān)任，大家首先高呼口號，為自我喝彩為伙伴喝彩，待氣氛調(diào)動起來之后，所有的`員工一齊歡快的跳著“向前沖”。特色環(huán)節(jié)之后，由指定的人員上前總結(jié)上一周營銷情景，并講述一個成功的營銷案例。最終大家重溫了入行誓詞，并在一片為自我喝彩的歡呼聲中結(jié)束了晨會。
這種晨會在西方是很流行的，我國的保險業(yè)也普遍開展這樣的晨會。因為在晨會中總結(jié)了前一段時光需要改善的地方和值得學(xué)習(xí)的地方，并為下一階段的工作提出了合理化的提議和要求。主持晨會的員工也能經(jīng)過這種形式提高自我的語言表達本事和隨機應(yīng)變本事。至于所跳的團隊舞，大家都表示應(yīng)當(dāng)提倡這種形式。長期坐辦公室的人在早晨的時候經(jīng)過這種方式能夠活動筋骨，能夠有效的緩解工作壓力。由于是一齊參加的晨會，同事之間以伙伴相稱，更能增加我們的團隊精神和合作意識。
今日感受：分行讓我們觀摩學(xué)習(xí)的晨會，意義深遠。一方面讓我們從入行就感受xx文化的存在，對今后推廣紫荊支行的晨會制度起了一個鋪墊作用。另一方面讓我們經(jīng)過晨會制度更加全面的了解xx的企業(yè)文化氛圍，讓我們“今日以xx為榮，明日xx以我為榮”。
銀行實習(xí)的心得體會5
經(jīng)過一周緊張而充實的培訓(xùn)，使我獲益匪淺。
首先，增長了自身知識，改善了我的知識結(jié)構(gòu)。老員工們深入淺出、形象生動的講解，從方方面面幫助我增長了見識。有些老員工還將他們柜臺操作經(jīng)驗毫無保留地合盤托出，我覺得這樣的機會對于我們這些剛踏入銀行業(yè)的新人是非常難得、非常寶貴的。眾所周知，當(dāng)前社會是一個學(xué)習(xí)型社會，我們自身工作中所面臨的知識更新頻度更快、任務(wù)要求更高，此種形勢下，此次培訓(xùn)為我們提供的知識養(yǎng)分，對于豐富我們的知識積累、改善我的知識結(jié)構(gòu)是大有益處的。
其次，誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真誠相待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。一句“您好”將獲得客戶善意的'回報，一句“您稍等”將贏得客戶的諒解，一聲“您慢走”將給于客戶一份愉悅的心情。
再次，老員工認真仔細的工作態(tài)度和營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，給我留下了深刻的影響。是的，銀行是一個高風(fēng)險行業(yè)。唯有一絲不茍，認真核對每一份證件，認真清點每一筆款項，才能為銀行降低風(fēng)險，為客戶減少不必要的損失。工作從細微處入手，細節(jié)決定成敗。
“騏驥一躍，不能十步；駑馬十駕，功在不舍�！痹谖磥淼娜兆永铮覍⒖炭嚆@研本職工作，努力向老員工學(xué)習(xí)技能本領(lǐng)。爭取做一名合格的xxxx村鎮(zhèn)銀行員工。
銀行實習(xí)的心得體會6
前面一段的工作和學(xué)習(xí)，我收獲很大，感覺自身素質(zhì)和修養(yǎng)都有必須程度的提高。異常是我的服務(wù)意識空前的提高，我的思想從一名學(xué)生順利的轉(zhuǎn)型為一名xx員工。xx的理念已經(jīng)深入我心，一言一行均要將xx的服務(wù)形象發(fā)揚光大。
作為一名xx的實習(xí)生，我此刻的任務(wù)就是抓緊一切時光，多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作知識，多領(lǐng)悟崗位分工特色，盡快的適應(yīng)我們的工作節(jié)奏，盡早的'成長為一名正式合格的xx人。
今日感受：業(yè)務(wù)操作經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)甚至是自學(xué)都能學(xué)會，而對工作的理解感悟卻是自我的真實收獲，誰也教不了也代替不了。工作中除了多看多記更要多思考。明確我們來要學(xué)什么，將來要做什么，今日怎樣度過，明天如何未雨綢繆。把握住今日就是把握住了未來，愿我們xx的員工都能在工作中找到平衡點，歡樂的工作學(xué)習(xí)和生活。
銀行實習(xí)的心得體會7
銀行一直是像軍隊一樣紀律嚴謹?shù)男袠I(yè)，從著裝到態(tài)度到業(yè)務(wù)操作。習(xí)慣了散漫自由生活的我們自實習(xí)開始真正以個人的身份接觸到社會，從xx日開始為期兩周的實習(xí)還有三天就要結(jié)束了，雖然時間短，但我已經(jīng)很快的習(xí)慣了每天早出晚歸的節(jié)奏生活，自由散漫的作風(fēng)一去不復(fù)返。
第一天踏進都司前支行的大門的時候，我就意識到自己已經(jīng)不再是一名大學(xué)生的身份了，更多的是一位社會工作者，代表的也不僅僅是我個人的形象，一種使命感油然而生。在領(lǐng)導(dǎo)與經(jīng)理的關(guān)心支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識，不再是一個赤裸裸的門外漢。在銀行工作首先要擺正態(tài)度，在實習(xí)崗位上勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、任勞任怨。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，對接待的每一位客戶都要耐心引導(dǎo)。
從學(xué)校步入社會，很大的一個體會就是書本上的知識多是理論，社會才是一個真正的大學(xué)，社會的千姿百態(tài)可以教會我的遠遠不止書本上的那么多。雖是金融專業(yè)的學(xué)生，大學(xué)的基本課程也全部修完，但起初剛開始面對銀行工作仍是一頭霧水。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記認真的去理解分析。
下面從實際談?wù)勥@次實習(xí)的感受，首先是最初五天的大堂經(jīng)理實習(xí)。
大堂經(jīng)理是客戶踏入銀行大門第一眼望見的人，是第一個接觸客戶的人。大堂經(jīng)理也需要一雙“火眼金睛”，能夠快速識別出優(yōu)質(zhì)客戶，為其提供更快捷方便的服務(wù)。同時也不能有失公平，因為無論是誰，有多少資產(chǎn)，踏進銀行大門，就是銀行的客戶，就有權(quán)利受到良好的服務(wù)。微笑待人、禮貌做事。有人說良好的表達等于百分之七的內(nèi)容加百分之三十八的語調(diào)加百分之五十五的表情，表情就是給人的第一映像。
做好大堂經(jīng)理是門高深的學(xué)問，在我看來，大堂經(jīng)理就是銀行業(yè)務(wù)的百事通，需要對銀行各業(yè)務(wù)有基本的'了解，對業(yè)務(wù)流程有清楚的認識，因此需要學(xué)習(xí)和牢記的東西很多。大堂經(jīng)理看似平凡，實則非常需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細節(jié)處入手。在金融市場競爭如此激烈的今天，作為毫無工作經(jīng)驗的大學(xué)生，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后再工作中才能得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
“一天之計在于晨”，大堂經(jīng)理的工作也是這樣，銀行開始營業(yè)前要檢查好各種電子設(shè)備是否已開機是否有故障，大堂內(nèi)的告示和宣傳是否已過期，每天的八點五十到九點十分是忙碌的，九點開門為守候在門口等待的客戶們分發(fā)號碼紙是一件很有滿足感的事情，因為覺得我為他人帶去了便利。大堂經(jīng)理的工作卻又不僅僅是早晨那么簡單，九點到十七點，八個小時的營業(yè)時間，大堂經(jīng)理總是在做著重復(fù)的事情，分流客戶、引導(dǎo)使用自助服務(wù)、關(guān)注服務(wù)動態(tài)等等，雖然機械重復(fù)卻又不簡單，因為突發(fā)狀況總是會在不經(jīng)意之間發(fā)生。
無論進行什么服務(wù)都要仔細細心。一個我在大堂實習(xí)期間經(jīng)歷的一個案例是引導(dǎo)客戶使用自動存款機進行無卡存款，存款金額是一萬，為了避免柜臺區(qū)的等待，客戶接受了我的引導(dǎo)轉(zhuǎn)至自助區(qū)自助存款。客戶反復(fù)操作，兩三次的鈔票無法識別之后，顯示屏顯示鈔票被吞。一萬元的現(xiàn)金，當(dāng)時我就懵了，心里想著怎么跟客戶交代。后來打開機器查明是因為有硬幣卡在了存款口。這次事故對我影響很大，引導(dǎo)客戶存款是不僅僅要詢問金額，提醒客戶核對卡（折）號，提醒客戶把紙幣整理平整外還要提醒客戶檢查是否有硬幣等雜物。發(fā)生鈔票被吞的事故無論對銀行或者對客戶都是增加了麻煩的。
另一個印象很深的感觸是學(xué)無止境，我們會的永遠都不夠。我遇到過一位老年客戶，向我咨詢定期存款方面的內(nèi)容。以前多門學(xué)科都涉及到定期存款，但僅僅是提到計息和存期，并沒有談實際操作。當(dāng)客戶問起定期存款存單或者一本通，存款利率等等內(nèi)容的時候我是一頭霧水，大堂經(jīng)理正巧不在，于是只能硬著頭皮跟客戶道歉。那是一位語重心長的老奶奶，她面帶笑容和善的接受了我的道歉，并跟我說要在這一行做的好，就要不斷的學(xué)習(xí)，不能懶惰。我想各行各業(yè)都是這樣的，學(xué)習(xí)不能停止。
第二周開始跟著客戶經(jīng)理，第一天是跟著客戶經(jīng)理去洪城大市場跑業(yè)務(wù)，了解到很多民聲。很多店家都說他們一般會選擇在xx社辦理匯款轉(zhuǎn)賬，因為客戶
多是xx社的。適應(yīng)客戶需求，開發(fā)適合客戶的產(chǎn)品，對銀行是一大挑戰(zhàn)，也是機遇。不適合的終歸是不好的，不管是再好的朋友，不適合的就是不適合的，就是不會采用的。但是也調(diào)查了很多已經(jīng)使用了商友卡的個體工商戶，他們普遍反映商友卡使用便捷，不浪費時間。
剩下時間是跟著理財經(jīng)理學(xué)習(xí)理財知識。抱著了解銀行內(nèi)部部門結(jié)構(gòu)和基本業(yè)務(wù)的心態(tài)，主要是跟隨指導(dǎo)老師了解個人理財?shù)幕竟ぷ髁鞒�、各種理財產(chǎn)品的特征，并且在指導(dǎo)老師的幫助下處理一些簡單工作。對個人理財工作有了進一步深入的了解。
在實習(xí)過程中，我感悟到了集體的重要性。每一個企業(yè)或者團體都像是一部機器，一個零件不轉(zhuǎn)了就會影響整體的運作。就拿大堂經(jīng)理來看，大堂經(jīng)理的工作主要是分流和引導(dǎo)客戶�？蛻舴N類不同，業(yè)務(wù)不同，提供不同的服務(wù)，因此，大堂經(jīng)理的溝通人際交往能力顯得尤為重要。銀行擁有自己的整套工作系統(tǒng)，就像一個巨大的網(wǎng)，將各個部門各種業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起。
開始幾天剛?cè)�，指�?dǎo)老師更多的是安排我在邊上觀看，從一無所知，到覺得熟悉略知一二。實習(xí)并不一定說一直馬不停蹄地干才能學(xué)到東西，很多時候通過最簡單的觀看也能學(xué)到很多東西。畢竟，對于我們而言，真正的能夠獨擋一面親自上手的機會并不多。因此，既然選擇了實習(xí)，那么就應(yīng)該靜下心來，認真對待每份工作，不應(yīng)該好高騖遠。
經(jīng)過十幾天的學(xué)習(xí)，我的體會如下：首先，銀行是對外服務(wù)的行業(yè)，形象至關(guān)重要，統(tǒng)一的制服，和氣的口吻，有耐心的態(tài)度才能給客戶最好的服務(wù)和映像。其次，在原則和關(guān)系面前應(yīng)該堅守住施行權(quán)力的原則，不能以權(quán)謀私。另外，中國的金融業(yè)尚不成熟，制度時刻在變，因此金融業(yè)的工作者需要與時俱進認真學(xué)習(xí)毫不懈怠，要了解最新的制度按照最新的制度辦事。
本次實習(xí)也讓我對自己的未來有了更加明確的計劃。作為一名金融專業(yè)的學(xué)生，將來工作定向在銀行業(yè)或者證券業(yè)，一名本科生不該自視過高，同時也不能看低自己。通過這次實習(xí)，我感悟到柜臺工作是銀行業(yè)的基礎(chǔ)，無論是理財還是其他非現(xiàn)金業(yè)務(wù)，都與現(xiàn)金業(yè)務(wù)有一定的聯(lián)系。只有打好了根基才建得起高樓，我的期望是在學(xué)校期間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，同時提高自身各方面的能力。找到工
作后從基本做起，積累經(jīng)驗，提高自己的能力，讓自己的興趣進一步發(fā)揮，讓專業(yè)知識得到進一步應(yīng)用。我相信只要我認真堅持的做下去，我的未來會是美好的。
銀行實習(xí)的心得體會8
今日是正式來行的第一天，恰好又是周四，本來通知八點以前到要開晨會，之后臨時有變，晨會取消了。上午的工作很平淡，我感到柜員工作的平凡和繁忙。異常是我坐在韓雪教師的身邊，她的服務(wù)態(tài)度和熟練的操作讓我深感佩服。的確平凡的崗位也能做出一番成績，在她引導(dǎo)下我再次溫習(xí)了點鈔的基本技能，并目睹她一系列的.客戶服務(wù)操作流程：如注冊驗資收費100元，公司咨詢服務(wù)收入10元，柜面掛失業(yè)務(wù)等。
午時的情景有點不尋常，一位客戶拿著一美元來行要使用理財寶進行外幣存款，存上后，卻又立即要再兌換成人民幣，于是又取出外幣，兌換后之后存上。柜員王靜師姐很耐心的幫這位客戶重復(fù)著操作，她不厭其煩的這種表現(xiàn)是xx銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個縮影，更是xx服務(wù)天天提高的一個真實寫照。
今日感受：xx員工懷有一顆真誠服務(wù)的心，一線柜員承受著巨大的工作壓力，從早上八點多到晚上八點，中間吃飯的時光通常沒有超過十分鐘，他們用自我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了xx服務(wù)、天天提高的品牌。他們是最可愛的人！
銀行實習(xí)的心得體會9
20xx年xx月x日星期一今日是實習(xí)的第五天了，原先實習(xí)并沒我想象的難�；蛟S是我剛?cè)グ�，這幾天一向都沒有做什么很重要的事情，今日是幫著營業(yè)部的林姐粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。這與在學(xué)校里練習(xí)時粘貼憑證的方法和情景不太一樣。在學(xué)校里練習(xí)時，都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自我所作的'會計憑證的背面;而在那里，都是先將原始憑證按日期擺放在一齊，將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上，林姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，并且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。在此之前，我一向都以為會計的實際操作會與學(xué)校里教師所教的、我們所見到的一模一樣，我們所學(xué)的知識只是其中的一部分，許多東西并不是所想得那樣一成不變，實際上，書本上的知識只是其中的一種，現(xiàn)實中所需要的會隨著實際情景的變化而變化。
銀行實習(xí)的心得體會10
按照上班時光來說這是這個星期的最終一天了，雖然一向在按時上班實習(xí)，可是工作本身就很簡便，加之又是實習(xí)還是一個循序漸進的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段，這些天也就很快過去了。感覺學(xué)習(xí)了好多東西，是從書本上學(xué)不到的.，理論和實踐還真是有些不一樣，還是很高興很有成就感的。
快下班時和郭師傅聊了一會兒有關(guān)實習(xí)的事情，他對我說不少人都在那里實習(xí)過一段時光，有些人自認為學(xué)到很多東西，也有些人覺得浪費時光的，其實不光是實習(xí)，學(xué)習(xí)、上班等許多方面的事情都有兩面性，每個人都有自我的理解，其實關(guān)鍵還是在于自我如何把握!
今日有些累了，要養(yǎng)精蓄銳，下個星期再接再厲。
銀行實習(xí)的心得體會11
經(jīng)過在銀行的1個半月的實習(xí)，我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習(xí)所涉及的資料，主要是第三方存管業(yè)務(wù)，其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和之后的前臺營銷、接待工作。
這次實習(xí)，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后務(wù)必要有很強的職責(zé)心。在工作崗位上，我們務(wù)必要有強烈的`職責(zé)感，要對自己的崗位負責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天就應(yīng)完成的工作，那職員務(wù)必得加班；如果不留意出現(xiàn)了錯誤，也務(wù)必負責(zé)糾正。
其次，我覺得工作后每個人都務(wù)必要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做。此刻銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手潛力更重要。
因此，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一齊，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習(xí)的真正目的。
很感謝實習(xí)單位給我這個這么好的實習(xí)機會，讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
銀行實習(xí)的心得體會12
20xx年xx月x日星期四昨日基本上把PPT的相關(guān)資料收集齊了，就開始了著手開始整理會議的發(fā)言稿。以前一向以為領(lǐng)導(dǎo)的文采是多么的好，此刻最終明白領(lǐng)導(dǎo)的背后有多少的“寫手”。今日一上午的時候就在寫領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿，因為這個發(fā)言稿還必須站在領(lǐng)導(dǎo)的位置寫，的確有點困難。最終的截稿工作還是帶我們的楊經(jīng)理負責(zé)完成的。前兩天就說到楊經(jīng)理是一個細心的人，這次又證明了，發(fā)言稿里的標點符號有一兩個的錯誤他都依依找到了。今日中午發(fā)現(xiàn)渝中支行的.小食堂做飯的阿姨手藝真的不錯，渝中支行的食堂吃飯有個規(guī)律就是每周五不吃米飯，吃面食。今日中午阿姨煮的是牛肉面，我覺得阿姨的手藝都能夠自我開面館了。看來以后每周五的午飯時我最期待。
銀行實習(xí)的心得體會13
20xx年xx月x星期四今日早上一來就理解了個人業(yè)務(wù)部楊經(jīng)理的教育，因為他看出來了我們?nèi)齻�人在辦公室坐了三天有點按耐不住了。楊經(jīng)理告訴我們，此刻來上班就開始慢慢學(xué)會辦公室的一些事物的.處理。如果沒人安排事物整天就無所事事在那里，要學(xué)會自我給自我找事做。比如個人業(yè)務(wù)部沒事做時，能夠去與部門的其他人或者其他部門人溝通，加強自我的溝通本事，這是以后上班必須用的東西。今日上午就這樣過去了。午時楊經(jīng)理帶我出去跟著他見一個客戶，這個客戶是想辦華夏銀行白金信用卡業(yè)務(wù)。我以前在校外做過一段時光興業(yè)銀行的信用卡業(yè)務(wù)，基本上流程我還是明白的，但各個銀行的辦理條件不一樣，所以還是有很多需要重新梳理的地方。這一天還是很快的結(jié)束了，總結(jié)一句：活到老學(xué)到了。
銀行實習(xí)的心得體會14
這星期的新的一天，新的開始。跟著郭師傅實習(xí)已經(jīng)有一個星期了，上周作的'都是些最簡單的事情，主要是看、觀察。今日，郭師傅告訴我說這個星期要教我電算化，就是在電腦上進行記帳。銀行的各項賬務(wù)處理都是經(jīng)過電腦進行的。他先打開營業(yè)廳用于會計記賬的專用電腦，先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關(guān)文件。輸完之后，就拿來了一些原始單據(jù)憑證，根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自我登記，可是郭師傅每做一次都向我講清楚，慢慢的看得多了，我也就覺得不是那么糊涂不清了。
銀行實習(xí)的心得體會15
我有幸成為了__支行這個溫暖大家庭中的一員。在行里實習(xí)工作的時間不長，我卻在這寶貴的時間里學(xué)到了好多東西。下面是我這段實習(xí)期間的心得體會。
“至誠至善、自律自強”是我們每天早訓(xùn)的口號，當(dāng)我們每天喊出__商行的這個企業(yè)精神的同時，一天緊張而又忙碌的工作也就隨之展開了。進入營業(yè)室?guī)煾祻淖罨镜念I(lǐng)尾箱，調(diào)印章時間，領(lǐng)憑證，繳錢，扎帳這些每天要做的事情開始教我，讓我能熟悉這份工作每天的一個流程，并且告訴我這些事情雖然我們每天都要做但是不能出一點差錯，銀行系統(tǒng)的工作容不得一點差錯。第一次聽到終端、尾箱、扎帳這些以前從未聽過的詞匯時，包括看師傅接觸終端時那熟練的操作技巧時，我發(fā)現(xiàn)我要學(xué)習(xí)的東西還有很多。學(xué)習(xí)數(shù)錢的時候，我的手比較笨拙總是攥不住錢，有幾位同事看到后就很熱心的過來幫助我糾正數(shù)錢姿勢和方法。每次有客戶辦理業(yè)務(wù)的時候師傅會讓我學(xué)習(xí)如何填寫憑證，如何備述，如何聯(lián)網(wǎng)核查，這樣看著師傅做一筆筆業(yè)務(wù)后。
我也有了第一次接觸終端的'機會，師傅在我旁邊耐心的看著我操作終端，每一步他都會檢查的仔細，有錯誤的時候立刻告訴我，這樣我現(xiàn)在也學(xué)會了基本的一些類似存取款的操作，但還是有很多問題讓我摸不到頭緒也感覺很陌生，這時身邊的同事總是微笑著告訴我我說：“沒事，剛來都這樣，以后慢慢學(xué)會就好了”，領(lǐng)導(dǎo)也和藹的對我們實習(xí)生說：“雖然你們剛進入單位，覺得有點陌生但是過不了多久你們就會很融洽的生活在行里學(xué)習(xí)在行里，我們就是一個大家庭，不同的地方就是在于有的人來的早，熟悉的早，來的晚，就剛開始熟悉。”其實聽著大家關(guān)心的話語覺得在這個大家庭里我可能現(xiàn)在還沒完全融入，但是他們早其實已經(jīng)把我當(dāng)成一家人來看待了。
在工作中，工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財富。可能技術(shù)水平會讓你達到一定的層次，但為人處事的態(tài)度及對工作認真負責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶，所以對于領(lǐng)導(dǎo)每次交待的任務(wù)我會積認真努力積極的去完成，珍惜每一次能夠讓自己得到鍛煉的機會。在實習(xí)期間我也懂得了，身為銀行職員，服務(wù)的態(tài)度尤為重要，我們要注重細節(jié)，學(xué)會觀察理解客戶，要想客戶之所想急客戶之所急。不要抱怨客戶對你的態(tài)度，客戶對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進。
如果說破繭成蝶是一個很艱難的過程，那么從大學(xué)生到職業(yè)人的過程其艱難程度勝似破繭成蝶，但是我幸運的是，能在__這個大家庭中得以成長，也感謝__行給我一個舞臺，讓我的熱血青春得以綻放。作為一名幸運的__行人，我將傳承前輩們吃苦耐勞，兢兢業(yè)業(yè)，無私奉獻的工作精神；作為一名銀行系統(tǒng)的新人，我將不斷學(xué)習(xí)新知識，開闊視野求索創(chuàng)新，用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報社會，回報我行。
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