防詐騙心得體會(huì)范文
當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時(shí),好好地寫一份心得體會(huì),這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編為大家整理的防詐騙心得體會(huì)范文,歡迎大家分享。
防詐騙心得體會(huì)范文1
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及信息技術(shù)的進(jìn)步,網(wǎng)上銀行、網(wǎng)絡(luò)炒股、網(wǎng)絡(luò)購物等網(wǎng)絡(luò)商業(yè)活動(dòng)的日漸興起,在人們沉醉于網(wǎng)絡(luò)帶來便利的同時(shí),網(wǎng)絡(luò)詐騙也以一種新的犯罪形式出現(xiàn),且日益猖獗。網(wǎng)絡(luò)詐騙不僅對(duì)廣大網(wǎng)民的財(cái)產(chǎn)安全造成嚴(yán)重危害,對(duì)整個(gè)社會(huì)的和諧穩(wěn)定也產(chǎn)生極其惡劣的負(fù)面影響。
網(wǎng)絡(luò)詐騙是指以非法占有為目的,利用互聯(lián)網(wǎng)采用虛擬事實(shí)或者隱瞞事實(shí)真相的方法,騙取數(shù)額較大的公私財(cái)物的行為。隨著這一犯罪手段的日漸猖獗,許多騙子紛紛把目光轉(zhuǎn)向涉世未深的學(xué)生群體,一方面,警方要重拳出擊,打擊不法活動(dòng),另一方面,就要靠全體師生的共同努力,提高基本的防范意識(shí)和識(shí)破詐騙的.能力。特別是對(duì)于我們大學(xué)生朋友而言,要學(xué)習(xí)一定的防范網(wǎng)絡(luò)詐騙的基本知識(shí),提高防范網(wǎng)絡(luò)詐騙的基本能力,遇到實(shí)際問題,忌盲目,多思考,千萬不要被某些假象所迷惑。
了解網(wǎng)絡(luò)詐騙的形式是為了更好的預(yù)防詐騙行為。以下是一些常見的網(wǎng)絡(luò)詐騙形式:
一、網(wǎng)絡(luò)購物詐騙。如今,一些不法分子在淘寶、等知名網(wǎng)絡(luò)交易網(wǎng)站,向不特定群體隨意散布虛假商品信息,或直接制作虛假購物網(wǎng)站,編造公司名稱、地址和聯(lián)系電話等,誘惑貪圖便宜的網(wǎng)友上當(dāng)。詐騙商品小到女性飾品、服裝等小件商品,大到手機(jī)、電腦、汽車等貴重商品,交易一律采取先付款后發(fā)貨的方式,一旦網(wǎng)友按照對(duì)方要求匯入貨款,賣家便會(huì)消失得無影無蹤。
二、網(wǎng)絡(luò)中獎(jiǎng)詐騙。很多網(wǎng)友在瀏覽網(wǎng)頁或進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天時(shí),都會(huì)“幸運(yùn)”地收到“恭喜您中大獎(jiǎng)”的信息。當(dāng)信以為真的網(wǎng)友與兌獎(jiǎng)方聯(lián)系,對(duì)方都會(huì)以需要保證金、支付郵寄費(fèi)用等各種借口,要求網(wǎng)友先匯錢。當(dāng)網(wǎng)友匯去第一筆款后,騙子還會(huì)以手續(xù)費(fèi)、稅款等其他名目,繼續(xù)欺騙網(wǎng)友匯款,直到“吃干榨盡”為止。
三、假冒銀行網(wǎng)站“網(wǎng)絡(luò)釣魚”。網(wǎng)站頁面幾乎與正規(guī)銀行網(wǎng)站一模一樣,且域名十分相近,有的只差一兩個(gè)英文字母。時(shí)下,一種名為“網(wǎng)絡(luò)釣魚”的新型網(wǎng)絡(luò)詐騙手段愈演愈烈。不法分子通過設(shè)立假冒銀行網(wǎng)站,當(dāng)用戶輸入錯(cuò)誤網(wǎng)址后,就會(huì)被引入這個(gè)假冒網(wǎng)站。一旦用戶輸入賬號(hào)、密碼,這些信息就有可能被犯罪分子竊取,賬戶里的存款可能被冒領(lǐng)。此外,犯罪分子通過發(fā)送含木馬病毒郵件等方式,把病毒程序置入計(jì)算機(jī)內(nèi),一旦客戶用這種“中毒”的計(jì)算機(jī)登錄網(wǎng)上銀行,其賬號(hào)和密碼也可能被不法分子所竊取,造成資金損失。
網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍,而面對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙行為的我們應(yīng)該不貪便宜。雖然網(wǎng)上東西一般比市面上的東西要便宜,但對(duì)價(jià)格明顯偏低的商品還是要多個(gè)心眼,這類商品不是騙局就是以次充好,所以一定要提高警惕,以免受騙上當(dāng)。收到詐騙者的信息或電話時(shí)不要主動(dòng)與對(duì)方聯(lián)系,撥打所謂的咨詢電話,因?yàn)檫@樣只能使您一步步上鉤,而應(yīng)撥打官網(wǎng)客服電話進(jìn)行詢問,一旦發(fā)覺對(duì)方可能是騙子,馬上停止匯款,可向警察求助。當(dāng)我們進(jìn)行網(wǎng)上支付行為時(shí)應(yīng)先確認(rèn)網(wǎng)站的真?zhèn)涡,仔?xì)甄別,嚴(yán)加防范。那些克隆網(wǎng)站雖然做得微妙微肖,但若仔細(xì)分辨,還是會(huì)發(fā)現(xiàn)差別的。您一定要注意域名,克隆網(wǎng)頁再逼真,與官網(wǎng)的域名也是有差別的,一旦發(fā)現(xiàn)域名多了“后綴”或篡改了“字母”,就一定要提高警惕了。特別是那些要求您提供銀行卡號(hào)與密碼的網(wǎng)站更不能大意,一定要仔細(xì)分辨,嚴(yán)加防范,避免不必要的損失。除此之外,我們還應(yīng)該安裝防火墻和防病毒軟件,并經(jīng)常升級(jí);注意經(jīng)常給系統(tǒng)打補(bǔ)丁,堵塞軟件漏洞;禁止瀏覽器運(yùn)行JavaScript和ActiveX代碼;不要上一些不太了解的網(wǎng)站,不要執(zhí)行從網(wǎng)上下載后未經(jīng)殺毒處理的軟件,不要打開msn或者QQ上傳送過來的不明文件等,加強(qiáng)對(duì)各類QQ病毒的防范和清除措施。
如今電信詐騙的手段隨著信息技術(shù)的進(jìn)步也日新月異,而且防詐騙往往滯后于詐騙手段的更新?lián)Q代,因此作為銀行一線的工作人員,在此通過一些邏輯小tip提醒廣大群眾,在接到不知名的電話時(shí),應(yīng)該這樣做:
1、養(yǎng)成好習(xí)慣,如果接到陌生電話,首先看一下是否是外地的,盡量不要去接外地的號(hào)碼,尤其是固定電話,如果手機(jī)是智能的,請(qǐng)安裝類似360防詐騙的軟件,能夠一定程度上防止已經(jīng)被舉報(bào)過的詐騙電話。
2、接到任何有公信力的機(jī)構(gòu)電話聲稱您的賬戶或者郵件涉及非法事件的時(shí)候,請(qǐng)相信自己,沒有做的事情無須為之擔(dān)憂,更加不必相信對(duì)方為你著想的不良企圖,任何機(jī)構(gòu)在凍結(jié)或者扣劃您的賬戶資金都需要有合法的手續(xù)去銀行執(zhí)行,不需要恐嚇或者表現(xiàn)出一副為您著想的菩薩心腸,現(xiàn)在是法治社會(huì),這些行為都必須有法律依據(jù),相信自己就是最大的盾甲!
3、接到親朋好友或者師友的電話聲稱手術(shù)或者急需借錢的信息或者電話,請(qǐng)務(wù)必聯(lián)系可以聯(lián)系的熟人確認(rèn)相關(guān)事項(xiàng),詐騙分子往往利用遇到急事或者災(zāi)禍容易慌亂和擔(dān)心的心理進(jìn)行詐騙,遇事沉著冷靜,不要輕易相信。
4、偽基站的高度發(fā)達(dá)使得客戶發(fā)生電信詐騙的幾率大大提高,同時(shí)作為高度發(fā)達(dá)的詐騙手段,偽基站的行為往往防不勝防,在這里,如果收到這樣的信息,一定要聯(lián)系各大機(jī)構(gòu)公示的客服電話,而不是去聯(lián)系偽基站發(fā)過來的網(wǎng)址或者聯(lián)系電話。
臨柜工作人員在工作時(shí)謹(jǐn)記:
1、合規(guī)操作,保護(hù)客戶,保護(hù)自己,善于觀察,對(duì)于邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)的客戶,要適時(shí)提醒客戶,盡到工作責(zé)任和義務(wù)。
2、定期檢查防詐騙小提示是否放置醒目。
3、對(duì)于匯往外地的客戶尤其要多一個(gè)心眼,對(duì)于客戶不能說清楚的業(yè)務(wù),最好能讓客戶自己打一個(gè)電話當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)。因?yàn)槲覀兌嘁痪涮嵝,客戶就減少一個(gè)發(fā)生損失的概率,少則幾百,多則上百萬,花費(fèi)提醒的時(shí)間不用兩分鐘,但是這兩分鐘如果有成效的話,減少詐騙的機(jī)會(huì)成本有可能高達(dá)幾百萬之巨。時(shí)刻心懷責(zé)任,心懷客戶。
防詐騙心得體會(huì)范文2
今天晚上學(xué)院組織看防詐騙電影,影片利用動(dòng)畫片的形式用詼諧、生動(dòng)的語言向我們展現(xiàn)了各種詐騙的案例?赐瓯居捌,我深受影響,真切的感受到詐騙真的是無處不在,生活中,我們一定要提高警惕,就像影片中常說的一句話“切莫上當(dāng)!痹p騙形式主要有街頭詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙等。詐騙人員很狡猾很“聰明”,他們的詐騙對(duì)象主要是婦女、老人這些弱勢(shì)群體,他們無所不用其極,辦作假醫(yī)生,假出車禍者,假出差者,假老師,假朋友,假同桌的你,假女兒等各種身份,騙錢、騙物。他們觸碰著道德的底線,直到達(dá)到他們的目的,否則他們不會(huì)放過你,他們最開始時(shí)用好聽的語言勸告你,用你的家人的性命危機(jī)恐嚇你,利用你的善良,你的擔(dān)心,你的良知,做最沒有良知的事情。
其實(shí),詐騙在學(xué)校也是普遍存在的。特別是每年大一新生來校之際,此時(shí)詐騙分子便會(huì)出來“覓食”,主要以大一新生為目標(biāo),利用他們對(duì)大學(xué)的不熟悉,以及對(duì)大學(xué)美好的憧憬,利用他們的`善良。為了達(dá)到他們的目的,騙取新生的信任,對(duì)其進(jìn)行“洗腦”,進(jìn)而詐騙成功。
往事不堪回首,遙想當(dāng)年,我青澀少女一枚,獨(dú)自一人來x上大學(xué)。來大學(xué)第一天就被學(xué)姐學(xué)長騙,對(duì)我這個(gè)對(duì)大學(xué)充滿幻想的小女生來說,是一件很殘忍的事。記得當(dāng)時(shí)剛來為自己買完生活用品回寢室,一學(xué)姐自稱是關(guān)心學(xué)弟學(xué)妹敲我們的門,她進(jìn)來后就大談她的大學(xué)生活經(jīng)驗(yàn),讓我們好好學(xué)習(xí)、好好軍訓(xùn)、不要想家之類的。我們當(dāng)時(shí)都覺得學(xué)姐真的很好,覺得學(xué)姐很親切。
但是呢,當(dāng)她講完講完這些后,就開始說讓我們買英語資料,考四級(jí)、六級(jí)各種資料,推薦我們買?墒俏覀兌疾恢涝谖覀儗W(xué)校大一是不可以考英語四、六級(jí)的。還有就是一份要200塊錢,對(duì)我們來說數(shù)目還是很大的。都怪我們耳朵軟,相信她,就買了她的資料,剛開始時(shí),她還有給我們送幾份報(bào)紙、一本詞典,然后就杳無音訊了。
學(xué)姐騙學(xué)弟學(xué)妹這種事雖然不是什么大事,但是也是一種變相詐騙行為。我認(rèn)為這種行為和我們影片中看到的詐騙分子欺騙老奶奶、善良的路人、擔(dān)心孩子的媽媽、懷念舊情的同桌的你一樣,是很不道德的一種行為。
被騙,在很大程度上是詐騙機(jī)關(guān)的人員太“聰明”,但是在某種程度上,也是因?yàn)楸或_人員的某種貪便宜的心理,軟弱善良的心理。所以在生活中,我們要不被騙,就要練就防詐騙、反詐騙的自我保護(hù)心理意識(shí),提高防范意識(shí),學(xué)會(huì)自我保護(hù)。對(duì)人對(duì)事,要擦亮眼睛,做到防人之心不可無,害人之心不可有。
防詐騙心得體會(huì)范文3
隨著電信行業(yè)的發(fā)展,利用電信工具和電信技術(shù)實(shí)施詐騙的事件越來越多,我身邊一個(gè)朋友的經(jīng)歷就是典型的案例,她被詐騙的具體過程是這樣的:
一天下午,她接到一個(gè)陌生的異地電話,對(duì)方聲稱是某購物網(wǎng)站的客服,并告訴我朋友她在他們網(wǎng)站所購買的某某商品由于尺碼缺失,要進(jìn)行退款。朋友當(dāng)時(shí)有所顧慮,但是見對(duì)方將自己購買的網(wǎng)站甚至物品具體信息都講述的分毫不差,便放松了警惕,隨后添加了對(duì)方提供的一個(gè)QQ號(hào)碼,對(duì)方也將訂單的具體信息在QQ上再發(fā)了一遍,并留下了一個(gè)退款的網(wǎng)站。朋友照著點(diǎn)了進(jìn)去,登錄頁面和自己當(dāng)時(shí)購買的網(wǎng)站看不出任何分別,但是網(wǎng)址卻不是官方的網(wǎng)址,朋友向?qū)Ψ教岢隽诉@個(gè)疑問,電話里的人解釋說這是他們臨時(shí)做的網(wǎng)站。朋友便也沒有過多懷疑。接下來朋友填寫了自己的銀行卡的信息,對(duì)方謊稱為了安全驗(yàn)證,欺騙朋友把銀行卡的密碼也填了進(jìn)去。隨后,驗(yàn)證碼發(fā)到了朋友的手機(jī)上面,這時(shí)候,對(duì)方在電話里要朋友快速填入驗(yàn)證碼,否則會(huì)超時(shí)無法退款,朋友便在洗腦般的'狀態(tài)下填寫了兩次95533發(fā)送的付款的驗(yàn)證碼。隨后朋友登錄自己的網(wǎng)上銀行,發(fā)現(xiàn)銀行卡里面近萬元的存款已被轉(zhuǎn)走,這才恍然大悟被詐騙了。
通過我朋友這次案例,我認(rèn)為導(dǎo)致這次詐騙事件的關(guān)鍵所在,就是受害者對(duì)于電信詐騙的防范意識(shí)不夠。首先,對(duì)于陌生電話,網(wǎng)站等一定要慎重再慎重,不要輕易相信他們的話,如果確認(rèn)他們提供的消息無誤,最好自己撥打購物網(wǎng)站的官方熱線詢問有關(guān)消息。其次,對(duì)銀行卡的了解不夠,在收款的時(shí)候,無論如何是不需要告知銀行卡密碼的,密碼泄露,騙子便可以知道你銀行賬戶的所有信息。最后,驗(yàn)證碼作為銀行卡支付的最后一道屏障,一定不能泄漏給任何人,驗(yàn)證碼一旦透露給對(duì)方,錢立馬就會(huì)被轉(zhuǎn)走。
如果錢被轉(zhuǎn)走,當(dāng)事人應(yīng)該在第一時(shí)間馬上報(bào)警,要求警方聯(lián)系銀行,調(diào)查錢款匯入的銀行卡賬戶,及時(shí)凍結(jié),避免更多的損失。對(duì)此,我們要對(duì)電信詐騙的種.種手段有一定的了解,在遭遇時(shí)做到有效防范,及時(shí)發(fā)現(xiàn),盡早糾錯(cuò)。
作為銀行工作人員,在為客戶開卡,辦理電子產(chǎn)品等業(yè)務(wù)時(shí),必須要加強(qiáng)審核是否本人辦理,同時(shí)向簽約電子產(chǎn)品的客戶發(fā)放風(fēng)險(xiǎn)提示卡,并告知客戶不能隨意點(diǎn)擊不明網(wǎng)址,不要輕易相信和回復(fù)不明信息和電話,增強(qiáng)客戶安全意識(shí),防范于未然,讓犯罪份子無機(jī)可趁。
防詐騙心得體會(huì)范文4
以前總覺得電信詐騙離我們很遠(yuǎn),但是這次卻真真實(shí)實(shí)的發(fā)生在了我們的營業(yè)部,而且被電信詐騙的對(duì)象還是我們行的退休員工,作為營業(yè)部的一份子,我對(duì)這件事也感到了深深地遺憾,畢竟我們營業(yè)部承載了農(nóng)商行的很多的希望。
任何事情的.發(fā)生都不是偶然的,發(fā)生這樣的事情偶然當(dāng)中也帶著必然。試想一下,如果這次這次急急忙忙來辦業(yè)務(wù)的是一位我們毫不認(rèn)識(shí)的客戶的話,那我們是否會(huì)不斷的問他匯這么多錢的緣由,然后讓他填寫一張防金融詐騙的單子呢?所以我們要痛定思痛,決不讓此類事情發(fā)生第二次,畢竟通過這樣的途徑吸取教訓(xùn)的代價(jià)實(shí)在是太大了。通過這件事情我有幾點(diǎn)感受:
1、以后不管誰來辦業(yè)務(wù)我們都應(yīng)該一視同仁,不能礙于情面,不好意思推脫就二話不說受理了業(yè)務(wù),表面上看我們是給他們幫了一個(gè)忙,可是不怕一萬就怕萬一,萬一某一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)我們沒有注意就會(huì)給別人帶來無法挽救的損失。
2、在以后的工作中要多察言觀色,及時(shí)發(fā)生客戶的異常表情和動(dòng)作,如發(fā)現(xiàn)在辦業(yè)務(wù)的過程中頻繁的接聽電話,神色慌張等現(xiàn)象的要及時(shí)的和客戶溝通,以免客戶不必的損失。
3、在平時(shí)辦業(yè)務(wù)時(shí),要向客戶普及金融知識(shí),防止金融詐騙,加大防備詐騙案件的宣告道育力度,培養(yǎng)客戶的防備意識(shí)和警戒性。辦理取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)時(shí)候,養(yǎng)成給客戶填寫安全提醒單和防止金融詐騙單的習(xí)慣,這樣既能提醒客戶又能保給我們自身加上一條安全線。
防詐騙心得體會(huì)范文5
今天晚上學(xué)院組織看防詐騙電影,影片利用動(dòng)畫片的形式用詼諧、生動(dòng)的語言向我們展現(xiàn)了各種詐騙的案例?赐瓯居捌疑钍苡绊懀媲械母惺艿皆p騙真的是無處不在,生活中,我們一定要提高警惕,就像影片中常說的一句話“切莫上當(dāng)!痹p騙形式主要有街頭詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙等。詐騙人員很狡猾很“聰明”,他們的詐騙對(duì)象主要是婦女、老人這些弱勢(shì)群體,他們無所不用其極,辦作假醫(yī)生,假出車禍者,假出差者,假老師,假朋友,假同桌的你,假女兒等各種身份,騙錢、騙物。他們觸碰著道德的.底線,直到達(dá)到他們的目的,否則他們不會(huì)放過你,他們最開始時(shí)用好聽的語言勸告你,用你的家人的性命危機(jī)恐嚇你,利用你的善良,你的擔(dān)心,你的良知,做最沒有良知的事情。
其實(shí),詐騙在學(xué)校也是普遍存在的。特別是每年大一新生來校之際,此時(shí)詐騙分子便會(huì)出來“覓食”,主要以大一新生為目標(biāo),利用他們對(duì)大學(xué)的不熟悉,以及對(duì)大學(xué)美好的憧憬,利用他們的善良。為了達(dá)到他們的目的,騙取新生的信任,對(duì)其進(jìn)行“洗腦”,進(jìn)而詐騙成功。
往事不堪回首,遙想當(dāng)年,我青澀少女一枚,獨(dú)自一人來x上大學(xué)。來大學(xué)第一天就被學(xué)姐學(xué)長騙,對(duì)我這個(gè)對(duì)大學(xué)充滿幻想的小女生來說,是一件很殘忍的事。記得當(dāng)時(shí)剛來為自己買完生活用品回寢室,一學(xué)姐自稱是關(guān)心學(xué)弟學(xué)妹敲我們的門,她進(jìn)來后就大談她的大學(xué)生活經(jīng)驗(yàn),讓我們好好學(xué)習(xí)、好好軍訓(xùn)、不要想家之類的。我們當(dāng)時(shí)都覺得學(xué)姐真的很好,覺得學(xué)姐很親切。
但是呢,當(dāng)她講完講完這些后,就開始說讓我們買英語資料,考四級(jí)、六級(jí)各種資料,推薦我們買。可是我們都不知道在我們學(xué)校大一是不可以考英語四、六級(jí)的。還有就是一份要200塊錢,對(duì)我們來說數(shù)目還是很大的。都怪我們耳朵軟,相信她,就買了她的資料,剛開始時(shí),她還有給我們送幾份報(bào)紙、一本詞典,然后就杳無音訊了。
學(xué)姐騙學(xué)弟學(xué)妹這種事雖然不是什么大事,但是也是一種變相詐騙行為。我認(rèn)為這種行為和我們影片中看到的詐騙分子欺騙老奶奶、善良的路人、擔(dān)心孩子的媽媽、懷念舊情的同桌的你一樣,是很不道德的一種行為。
被騙,在很大程度上是詐騙機(jī)關(guān)的人員太“聰明”,但是在某種程度上,也是因?yàn)楸或_人員的某種貪便宜的心理,軟弱善良的心理。所以在生活中,我們要不被騙,就要練就防詐騙、反詐騙的自我保護(hù)心理意識(shí),提高防范意識(shí),學(xué)會(huì)自我保護(hù)。對(duì)人對(duì)事,要擦亮眼睛,做到防人之心不可無,害人之心不可有。
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