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實習(xí)學(xué)生實習(xí)心得
心中有不少心得體會時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會呢?下面是小編收集整理的實習(xí)學(xué)生實習(xí)心得,歡迎閱讀與收藏。
實習(xí)學(xué)生實習(xí)心得1
主要負責(zé)項目:汽車拋光
一、汽車美容施工前車況觀察現(xiàn)象:車身漆面暗淡無光,灰塵很多。
二、汽車美容施工思路:環(huán)車檢查→車漆的清潔→瀝青的清除→磨泥→車漆的鏡面還原→退蠟→車身的二次清洗和風(fēng)干→車身的二次遮蔽→首次上釉→振拋擦拭→二次上釉→振動擦拭→收尾質(zhì)檢→交車。
三、汽車美容施工經(jīng)過:學(xué)習(xí)了汽車拋光、封釉、鍍膜,但首次接觸外來車難免還是有些緊張,因為這不是練習(xí),是實操,面對的是外來客戶,萬一有什么破損那就麻煩,經(jīng)過一番思想斗爭,這是難得的機會,只要按照平時練習(xí)時怎么操作就怎么來,就可以了,不同的是這是一輛白色的車,而我們練習(xí)的是黑色的。
經(jīng)過有序的工作分配安排,我們把整部車清潔干凈,準(zhǔn)備先進行拋光處理,剛拋一下,我就遇到了難題,蠟在銀白的漆面經(jīng)過海綿盤的拋轉(zhuǎn),整個漆面很是臟,象泥巴一樣,通過詢問老師,才知道這是正常的.現(xiàn)象,車頂和車的門柜拐角處,雖然手法和技巧都有一定的熟練度,但是對于這個真還沒有方法了,拋了很多次,漆面有了一定溫度,如果再拋下去結(jié)果可能是漆面被拋穿或是灼傷,但是也不能不處理,在銀白的漆面顯得特別難看,終還是請教老師,只要用點全能水稍微擦拭就可以清除,這一點都沒有想到,只把目光盯在了拋光機上,沒有能夠靈活的運用,雖然后還是有一些細節(jié)的問題處理,但是我想只要肯動腦,肯去問,放好心態(tài)去做事情,就不會出現(xiàn)問題,如果一味的蠻干,一直拋下去,結(jié)果我想肯定很嚴(yán)重,這次實操,感覺是特別的不一樣的感覺,雖然很辛苦,但是看到一輛被自己拋的漂亮的車在自己面前,很有成就感。
實習(xí)學(xué)生實習(xí)心得2
電子工藝實習(xí)是一門技術(shù)性很強的技術(shù)基礎(chǔ)課,也是我們理工科進行工程訓(xùn)練,學(xué)習(xí)工藝知識,提高綜合素質(zhì)的重要實踐環(huán)節(jié)。
在這次電子工藝實習(xí)中,我收獲頗多,自己的實踐技能提高了,對工藝流程的認識豐富了,自己學(xué)習(xí)生活的'熱情也提高了。
電子工藝實習(xí)讓久在課堂的我切身的感受到作為一名電子工藝人員的苦與樂,同時檢驗了自己所學(xué)的知識。電子工藝更讓我深深地體會到人生的意義——世間無難事,只要功夫深,鐵杵磨成針!
總之,這次實習(xí)讓我受益匪淺,它不僅帶給我很多的知識,還讓我有了一個美好的記憶。當(dāng)然,我知道,能有這么大的收獲,不僅離不開指導(dǎo)老師的悉心教導(dǎo)與關(guān)懷,也離不開學(xué)校為我們提供了這么好的實習(xí)環(huán)境和實驗設(shè)備,讓我們能夠真正的體驗到電子工藝實習(xí)的魅力。我學(xué)會了很多,收獲了很多,每當(dāng)看到我可愛的萬用表,我就會想起這段美好的時光——電子工藝實習(xí)。
實習(xí)學(xué)生實習(xí)心得3
時間:20xx年11月20日~20xx年12月25日
地點:小板橋小學(xué) 一年級(1)班
歷時一個月時間,在我們實習(xí)小組四位成員的共同配合與努力下,成功的完成了在小板橋小學(xué)的實習(xí)。我們小組的目標(biāo)是培養(yǎng)低年級學(xué)生的專注力,為以后的學(xué)習(xí)與生活奠定良好的基礎(chǔ),回顧整個實習(xí)的過程,有欣喜的時刻,也有無奈之處。通過這次實習(xí)可以讓我們在社會實踐中學(xué)會了更多,從而彌補了我們單純學(xué)習(xí)課本知識的不足,有利于我們更好的對知識進行消化與理解。
通過這次小學(xué)的實習(xí)我學(xué)到的東西對以后的學(xué)習(xí)與生活都會有很大的影響。雖然我們是大三的學(xué)生,但是參見實踐鍛煉的經(jīng)驗并不豐富,這次實習(xí)為我們以后繼續(xù)開展社工的活動提供了經(jīng)驗,提供我們個人專業(yè)成長的機會。首先,成功的“破冰”為以后每期活動的正常開展奠定了良好的基礎(chǔ),雖然第一期的'活動過程中讓我們工組員感覺和無奈,但是我們達到了“破冰”的目標(biāo),建立了信任感,這使的我們小組的成員具有很強的歸屬感,對小組活動的設(shè)置參加積極性很強。其次,我覺得志愿者的介入也是一種很好的形式。來自東陸陽光社的志愿者多數(shù)為社會工作專業(yè)的學(xué)生,引入志愿者,一方面可以分擔(dān)工作者的工作,從志愿者那里得到一些幫助,另一方面,也為學(xué)弟學(xué)妹以后實習(xí)的開展積累經(jīng)驗,有利于提高未來我們專業(yè)的實習(xí)服務(wù)績效,具有一定的持續(xù)性。再次,在實習(xí)過程中曾經(jīng)收到過一封家長大的感謝信,這對我們具有很強的激勵性,這是對我們實習(xí)的一種肯定,給了我們更好的完成實習(xí)的信心。
這次實習(xí)從一開始我們就遇到很多困難,過程中我們也會發(fā)現(xiàn)不同的問題。但是換一種角度講,發(fā)現(xiàn)問題就是發(fā)現(xiàn)了成長與服務(wù)提升的機會,總結(jié)我們的問題主要有以下三個:第一,也是讓我在整個實習(xí)過程中都在困惑的問題,就是我們實習(xí)實際發(fā)展與預(yù)先計劃、實習(xí)契約的不相符。我們最初的計劃書設(shè)定以應(yīng)用戲劇的模式介入低年級學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成,但是最后終究是以小組的形式開展,關(guān)于戲劇表演的部分只是少數(shù)環(huán)節(jié)涉及。實際開展與最初設(shè)想的矛盾,一直讓我覺得這次實習(xí)很失敗。第二,對服務(wù)對象需求評估不足,實習(xí)正式開展前缺乏對學(xué)齡初兒童生理、心理及社會環(huán)境的特征與影響,正是由于我們這方面知識的缺乏,使得最初的活動會出現(xiàn)失控的現(xiàn)象,而且有些活動會因為兒童的理解能力問題無法正常運行。第三,跟進工作不足。為了將我們的專注力練習(xí)與生活聯(lián)系起來,我們曾經(jīng)布置過幾次作業(yè),但是每次的回收狀況都不良好,最重要的是我們沒有對回收狀況的不良采取任何的措施,進而每次布置的作業(yè)結(jié)果都不良好,沒有達到我們布置作業(yè)多的目的。關(guān)于這次實習(xí)中遇到的問題,我們一定會吸取教訓(xùn),在以后的實習(xí)中注意相關(guān)方面,進而提高我們得服務(wù)。
我們此次實習(xí)的開展使服務(wù)學(xué)習(xí)性質(zhì)的,服務(wù)學(xué)習(xí)也就是在我們在開展活動提供服務(wù)的過程中,不斷的總結(jié)與升華,達到自我學(xué)習(xí)與提供服務(wù)的雙向目標(biāo)。但是,我發(fā)現(xiàn)在在整個實習(xí)過程中,我們所得到的遠比我們帶去的多,也就是學(xué)習(xí)到的多于我們的服務(wù)。雖然我們的實習(xí)是我們?yōu)檫@些小朋友提供服務(wù)的過程,我們的目標(biāo)旨在提高小朋友的專注力,為其以后的學(xué)習(xí)養(yǎng)成良好的習(xí)慣,不過我們在整個過程對社工的理解在不斷的提高,使得理論知識在實踐中升華,但是究竟對服務(wù)對象帶去怎樣的影響,我們卻不能做出準(zhǔn)確的評估。
現(xiàn)在整個實習(xí)都已經(jīng)結(jié)束了,在我們各個小組的交流中,可以得知每個小組都遇到過一些問題,甚至對與整體的實習(xí)還保留著遺憾之處,但是當(dāng)我們將活動展示的展板做出以后,發(fā)現(xiàn)可以給那些學(xué)生帶去一些新鮮的東西,很有成就感。我想這就是做社工精神上的滿足吧。
實習(xí)學(xué)生實習(xí)心得4
我有幸在中國建設(shè)銀行(江岸體育場支行)實習(xí)了兩個月,學(xué)到了很多實用的金融知識和技能。本次實習(xí)主要涉及個人銀行業(yè)務(wù),對會計業(yè)務(wù)(公司業(yè)務(wù))、銀行卡業(yè)務(wù)有大致了解。
由于銀行規(guī)定沒有柜員號(實體柜員權(quán)限)的人員不得單人工作,我作為新來的,不僅協(xié)助會計主管整理日常會計憑證,還從《中國建設(shè)銀行柜面業(yè)務(wù)操作指南》一書中獲得了大量重要的前期信息。但是,理論和實踐之間存在一定的差距。后來通過實際操作對書的內(nèi)容有了更多的了解。我來說說我這段時間對銀行工作的有限認識。
個人銀行
首先要提到的是,建行實行的是綜合柜員制,是指由一名或多名員工綜合辦理公司會計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融服務(wù)的勞動組合模式。以本幣和外幣為客戶通過柜臺窗口按照規(guī)定的業(yè)務(wù)處理權(quán)限和操作程序,獨立承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
每天早上上班前,所有值班柜員按主管規(guī)定提前五分鐘到崗,做好一些準(zhǔn)備工作,如在存取款單、現(xiàn)金章上蓋章等。當(dāng)錢箱到達時,一天的工作就可以開始了。要進入DCC柜臺操作系統(tǒng),柜員必須通過銀行指紋認證并登錄柜員身份。指紋儀通過數(shù)據(jù)接口連接到網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)終端,安全可靠。
個人銀行業(yè)務(wù)包括儲蓄業(yè)務(wù)、龍卡業(yè)務(wù)、快遞、代收代付、中介業(yè)務(wù)、個人柜臺簽約(網(wǎng)銀)等。所有這些都可以由柜員在該終端的DCC系統(tǒng)中輸入相應(yīng)的交易代碼和一系列操作來完成。本幣和外幣一本通是指客戶的本幣和外幣活期儲蓄存款(包括現(xiàn)金和即期外匯)使用相同的賬號和存折,并按照業(yè)務(wù)發(fā)生的順序進行記錄。它可以覆蓋當(dāng)前普通本幣和外幣活期儲蓄存款的所有業(yè)務(wù)類型,分為活存和定存兩種。
活期存款的開戶和存取程序如下:
開戶時,需在活期儲蓄存款單上填寫存款日期、賬戶名稱和存款金額,并將存款單、現(xiàn)金和個人身份證明提交給銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后,將存折發(fā)給客戶;如需憑密碼或印章取款,應(yīng)在銀行網(wǎng)點密碼裝置上按規(guī)定格式輸入密碼。活期存折支持零金額開戶(但存款不能保持零余額),而10元至少要留著辦卡。提取大額款項(一般大于等于5萬元,存款標(biāo)準(zhǔn)為10萬元)應(yīng)進行登記上報,涉及支票的該筆金額的支票應(yīng)由會計主管簽字后方可提取。
定期儲蓄是指約定存期,本金一次性或分期存入,本金或利息一次性或分期、分期支取的一種儲蓄方式。
整存整取有專門的儲蓄存折,是約定存期,按月定期存款,到期一次性提取本息的一種儲蓄。開戶手續(xù)和活期賬戶一樣,每個月要根據(jù)開戶時的金額續(xù)費。儲戶提前支取的手續(xù),按整存整取定期儲蓄存款的有關(guān)程序辦理。一般五元起存,一個月存一次。中間有漏存的,下個月補上。利息按照實際存款金額和實際存款期限計算。
網(wǎng)銀不單獨設(shè)置會計系統(tǒng),其核算由DCC系統(tǒng)完成,資金結(jié)算由柜面業(yè)務(wù)清算系統(tǒng)自動處理。簽約客戶通過網(wǎng)銀進行交易時,DCC生成的電子信息記錄是交易的有效憑證,各會計部門將交易明細記錄或交易清單作為會計憑證。
對于每項業(yè)務(wù),柜員和客戶都必須確認憑證并簽字蓋章。今天的業(yè)務(wù)結(jié)束后,進行日終處理,打印當(dāng)天發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,并進行賬務(wù)核對;打印“流水賬”,檢查今天賬戶的借方和貸方是否平衡。最后,滾賬。這些打印的憑證應(yīng)由銀行相關(guān)負責(zé)人復(fù)核,看科目章是否顛倒,經(jīng)理姓名章是否省略等。,然后進行排序和綁定。日常憑證不再由營業(yè)網(wǎng)點保管,而是經(jīng)過賬務(wù)處理后交由直屬分行核算。然后傳遞給上級行“事后審核”。
會計
與儲蓄相比,會計業(yè)務(wù)的類型是細分的。主要類別包括公司業(yè)務(wù)、匯票和資金結(jié)算、支付和結(jié)算等。
a公司必須提交《企業(yè)銀行結(jié)算賬戶開立申請表》、相關(guān)證明材料及復(fù)印件,包括營業(yè)執(zhí)照正副本、稅務(wù)登記證(國稅或地稅)、法人身份證明,并按照《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》的規(guī)定進行審核。柜員根據(jù)會計主管審核的申請表建立公司客戶信息維護,辦理公司活期存款開戶交易,打印開戶公司印鑒卡,交公司財務(wù)人員留存印鑒。申請開立基本存款賬戶、專用存款賬戶和臨時存款賬戶,應(yīng)向當(dāng)?shù)劂y行申報賬戶。一般賬戶的開立應(yīng)經(jīng)開戶銀行業(yè)務(wù)部門審核。申報成功后,柜員辦理活期存款賬戶數(shù)據(jù)維護交易,賬戶狀態(tài)由未申報變?yōu)橐焉陥蟆?/p>
b .匯票(主要是現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、銀行匯票、電匯)是與金融機構(gòu)之間的一種業(yè)務(wù),由當(dāng)?shù)厝嗣胥y行組織管理,按照中國人民銀行的有關(guān)規(guī)定,在同一個匯票兌換區(qū)內(nèi)通過手工兌換的方式辦理。
柜員根據(jù)客戶提交的或待提交匯款轉(zhuǎn)賬的票據(jù),根據(jù)不同情況處理活期存款、取款等相關(guān)交易。在核對建議的票據(jù)和打印的票據(jù)交換核對表后,柜員將票據(jù)和核對表提交給兌換員。最后,兌換員打印匯票清單,核對柜員提交的票據(jù)后,根據(jù)當(dāng)?shù)劂y行的要求進行兌換和提交。
c支付結(jié)算是指單位和個人在社會經(jīng)濟活動中,利用票據(jù)、銀行卡、匯兌、托收承付、委托收款等結(jié)算方式進行貨幣支付和資金結(jié)算的行為。
我國頒布的《支付結(jié)算辦法》明確規(guī)定了辦理支付結(jié)算的基本原則:
1.對于付款人來說,必須遵守信用證,履行付款。
2.對于收款人,誰的錢進入誰的賬戶,誰控制它
3.銀行不放款的原則
轉(zhuǎn)賬支票是出票人簽發(fā)的票據(jù),受托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行無條件向收款人或持票人即期支付一定金額;在中國建設(shè)銀行開立存款賬戶的單位和個人客戶,可以對同城交易使用的各種款項開具轉(zhuǎn)賬支票,委托銀行辦理支付手續(xù)。轉(zhuǎn)賬支票只能用于轉(zhuǎn)賬。轉(zhuǎn)賬支票是同城支付結(jié)算業(yè)務(wù)的一種。搬運過程1。出票:客戶根據(jù)公司情況開具轉(zhuǎn)賬支票,并加蓋預(yù)留銀行印鑒。2.票據(jù)交付:出票客戶將票據(jù)交付給收款人。3.票據(jù)的流通和使用:收款人或持票人應(yīng)根據(jù)交易需要背書轉(zhuǎn)讓轉(zhuǎn)賬支票。4.委托收款或即期付款:收款人或持票人用轉(zhuǎn)賬支票向持票人的銀行或出票人的銀行提示付款。收款人提示付款時,應(yīng)當(dāng)制作委托收款背書,并在轉(zhuǎn)賬支票背面“背書人簽名”處簽名,注明委托收款字樣。掛失止付:轉(zhuǎn)賬支票遺失,需要掛失止付的,由失主填寫并簽署掛失止付通知書,掛失止付通知書由銀行提供,按標(biāo)準(zhǔn)支付。5.購買支票:客戶使用完現(xiàn)金支票后,在轉(zhuǎn)賬支票申請單上加蓋預(yù)留銀行印章,按標(biāo)準(zhǔn)支付費用,領(lǐng)取空白轉(zhuǎn)賬支票。
現(xiàn)金支票是委托中國建設(shè)銀行無條件向收款人即期支付一定金額現(xiàn)金的票據(jù)。在中國建設(shè)銀行開立現(xiàn)金收付存款賬戶的單位和個人,可以使用現(xiàn)金支票委托銀行為符合《銀行賬戶管理辦法》和《現(xiàn)金管理條例》規(guī)定的各類資金支付現(xiàn)金,F(xiàn)金支票只能用來提取現(xiàn)金。現(xiàn)金支票只能從出票人的銀行支取,不得兌換。每天清算兩次(中午11: 30前和下午18: 00前),打印表示卡和批次控制卡,向復(fù)核人員核對賬目,確認賬目與實際相符后,分批入賬。
銀行卡
銀行卡分為信用卡和借記卡(儲蓄卡和萬事達卡).借記卡是沒有透支功能,但可以轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取、消費的卡。異地轉(zhuǎn)賬手續(xù)費按每筆金額的0.5%收取,最低2元,最高50元。我行異地取款手續(xù)費按每筆交易0.5%收取,最低2元。異地ATM取款按金額的1%(最低2元)加每2元手續(xù)費收取。年費10元是成本,因為借記卡維護成本高,每張銀行卡本身成本一般1.5 ~ 2元;一臺40萬元以上的制卡機,制作40萬張左右的.銀行卡后會報廢,分攤到每張卡上的費用約為1元;一臺ATM機也要20到30萬。還要求工作人員及時補充現(xiàn)金,并支付相應(yīng)的人力和現(xiàn)金費用。而工農(nóng)建立的四大國有銀行發(fā)卡量都在8000萬以上,每年的維護費用都在幾個億,這是銀行不得不考慮的因素。
信用卡是銀行授予持卡人的信用額度(可根據(jù)信用卡的用途或個人信用進行調(diào)整),可以在該額度內(nèi)消費,無需提前支付準(zhǔn)備金。銀行每個月都會打印出客戶這個月的消費清單,客戶可以選擇全額支付,也可以選擇部分支付。如果選擇后者,未付部分將作為銀行的短期貸款按月計算復(fù)利。信用卡也可以根據(jù)用戶分為單位卡和個人卡;根據(jù)信用等級分為金卡和普通卡。
總結(jié)
除了上述業(yè)務(wù)之外,我還參與并協(xié)助了一項學(xué)費收繳業(yè)務(wù),并獨立完成了后期收尾工作(20xx年8月1日開始的活期小賬戶管理費公告,8月底20xx第五期新人民幣發(fā)行發(fā)生在我實習(xí)期間,所以我也學(xué)會了如何處理客戶咨詢,如何識別新人民幣)。通過這次實習(xí),我深刻體會到銀行工作規(guī)范化管理和嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的重要性。從這次實習(xí)中,我學(xué)會了如何避免傲慢和魯莽,耐心和謹慎地對待每一項業(yè)務(wù)。雖然前臺柜員的很多操作看似簡單重復(fù),但為了保持一貫的工作熱情和長期的效率,還是要加倍努力,進一步再學(xué)習(xí)。
注:①有虛擬柜員和實體柜員。虛擬柜員是指自助設(shè)備(如ATM、CDM、CRS、POS等)。)和與DCC系統(tǒng)相連的電子系統(tǒng)(如CALLCENTRE)。需要注意的是,虛擬柜員不能提供柜臺服務(wù),主要是查詢和轉(zhuǎn)賬;測試柜員是指在各機構(gòu)辦理會計、儲蓄、信貸、金融、銀行卡業(yè)務(wù)的人員,分為a級主管、b級主管、現(xiàn)金柜員、普通柜員,任何實體柜員均可對外開放業(yè)務(wù)。并且都可以攜帶現(xiàn)金箱,辦理現(xiàn)金收付,但是不同屬性柜員的授權(quán)權(quán)限和業(yè)務(wù)權(quán)限是不同的
、跁嫅{證包括:交易憑證(會計交易流水單、會計憑證、系統(tǒng)生成的機制憑證)、批量憑證、參考資料、賬戶頁
、劢ㄐ小盎鶎訖C構(gòu)會計監(jiān)事委派制”是指一級分行或二級分行向直屬基層機構(gòu)委派會計監(jiān)事,委派的會計監(jiān)事受委派行管理并對其負責(zé)的一種會計人員管理制度!盎鶎訒嬛鞴堋笔且患壏中谢蚨壏中兄睂倩鶎訖C構(gòu)(包括支行、營業(yè)部、辦事處、支行)的會計負責(zé)人。
職責(zé):現(xiàn)場監(jiān)督和授權(quán)管理
1.記錄授權(quán)人員當(dāng)日的變動情況以及每個授權(quán)人員的授權(quán)時間范圍;
2.是否舉報大額支付超過50萬元
3.是否跨終端授權(quán)
4.監(jiān)督柜員是否出柜、出系統(tǒng)、收封、鎖箱,柜員是否離崗
重要空白憑證、印章和重要物品的管理
1.記錄當(dāng)天收到的重要空白憑證、印章和重要物品;
2.是否落實“印刷、壓(扣)押、認證”三大責(zé)任;
3.印章和重要物品的保管和使用登記是否及時
現(xiàn)金管理
1.記錄當(dāng)天每個柜員尾箱的余額
2.是否監(jiān)督柜員每日現(xiàn)金結(jié)算后的現(xiàn)金交付,監(jiān)督雙包裝的鎖定和記錄
3.當(dāng)天的總現(xiàn)金庫存是否超過限額(650,000)
4.中午是否監(jiān)督柜員摸倉并記錄
會計管理
1.查看當(dāng)日報表,核實報表反映的金額異常變化,檢查是否有異常賬項。
2.是否有錯賬沖正并注明原因
實習(xí)學(xué)生實習(xí)心得5
剛開始工作的時候總是害怕自己做錯事情而被領(lǐng)導(dǎo)罵,所以每次都要小心翼翼地忙著,懷著不安的心思去做完每件事情,然而總是事與愿違。和老員工一起工作都是感到彷徨,問太多也就不好了。陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹,努力讓自己的.微笑減少言語上的笨拙。
今天大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。我也是忙乎起來了,復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,因為剛開始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實習(xí)工作必做的工作。
如今我已不再感到彷徨,心如止心。我想超越這平凡的奢望,掙脫捆縛。曾經(jīng)我多少次失去方向,無可奈何。曾經(jīng)我多少次破滅夢想,問心無愧。跑什么?怕什么?如今我已不再感到迷茫,生命得到解放。
實習(xí)學(xué)生實習(xí)心得6
我是向來很怕麻煩的人,一直“不拘小節(jié)”的粗線條生活、辦事,所以遇到一些自認不重要的事,自然而然的就把它們歸類為“小事”。作為進廠實習(xí)的大學(xué)生,我有幸被分到三廠總裝21A班組做初始化工作,在這不到一個月的時間里,對于我意義非凡,我的一些觀念發(fā)生了改變,其中包括我對“小事”的看法。
剛進組那天,我看著幾乎裝配完成的車在線上一臺接著一臺的從眼前流過去,師傅們神色泰然的掛機器,檢查疊放FAV卡,查堵蓋,抽莖線,拿放輪罩……沒有其他問題,4分鐘之后就要進入下一臺車的初始化工作了。大學(xué)期間,我的一門專業(yè)課是模型課,一個半月的時間做車模型,我準(zhǔn)備拿A4紙做,光前橋的結(jié)構(gòu)就磨去了我一個月的時間,最后老師還是給了我們整整兩個月來做模型。大學(xué)的景象在我眼前一晃而過,我意識到,在真正的生產(chǎn)實習(xí)中,我們沒有兩個月的時間去磨蹭,更重要的是我們做出來的車,不是擺在玻璃罩子里的模型,而是肩負一個個家庭安全出行的實體車,雖然未說出口,瞬間在腦海里“下線”“耽誤”這些詞沖擊著我,讓我十分擔(dān)心接下來的工作……
班長李攀:“有督導(dǎo)、師傅還有我在不用擔(dān)心下線問題!保欢綄(dǎo)楊九念:“不用怕,有什么事叫我”;師傅鄧春陽:“別著急,不用急,來得及”……還有前后各個工位的師傅好心的提醒、幫忙與指教,我由一開始的兵荒馬亂,逐漸找到自己工作的節(jié)奏感,逐漸有余裕能幫別人做一些事,而不是給別人添麻煩。進廠前王德剛經(jīng)理告訴我們,我們會感受到挫折感,但最后一定會收獲成就感。我想我漸漸擺脫挫折感與這些善意的話語是分不開的,我切實的感到,說出一句安慰的話對自己可能只是一件“小事”,但卻能給聽者莫大的能量。在以后的工作生活中,不要吝惜做這種“小事”,因為這種“小事”能給予周圍的人面對困難的'勇氣。
我還遇見了另一種“小事”。
在最近的一次工休中,班長看見了我的手套有點臟,立即幫我換了副新手套,班長解釋到,初始化工作是在車內(nèi)進行工作,手套臟了,很容易將車內(nèi)飾蹭臟,而我根本沒注意到手套這件事……
人們都喜歡“小事”,因為一件事一旦判定為“小事”,就意味著這件事可以輕視甚至無視,但真的能無視它的存在和價值嗎?“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”《關(guān)尹子·九藥》:“勿輕小事,小隙沉舟!惫湃苏f了太多這種話,無非提醒自己與后世注意“小事”。在現(xiàn)場的合理化建議提及中不難發(fā)現(xiàn),好建議大部分都是從工作中的“小事”出發(fā)的,“小事”的價值是顯而易見的。神龍人對“小事”的重視,我想這就是促進公司穩(wěn)步發(fā)展的關(guān)鍵因素之一吧!
實習(xí)學(xué)生實習(xí)心得7
離頂崗實習(xí)越來越近了,真的是既興奮又緊張,充滿著未知與蹉跎的旅途就要開始了。有一句話說,機會是留給有準(zhǔn)備的人的,我們要去頂崗實習(xí),也要做好充足的準(zhǔn)備來面對將來的工作和學(xué)習(xí),來迎接這個神圣的時刻。要像士兵一樣,不打無準(zhǔn)備的仗。
頂崗實習(xí),主要從以下的幾個方面去準(zhǔn)備。
首先要調(diào)整心態(tài)。我覺得這是最重要的,一個良好的心態(tài),是實習(xí)成功的基礎(chǔ),我們必須有一個良好的心態(tài),才能夠在接下來的工作中更好的發(fā)揮自己的專長,從容不迫的面對教學(xué)工作,我們?nèi)ソ邮茼攳弻嵙?xí),一方面是因為我們要鍛煉自己的能力,另一方面是我們要支援某些學(xué)校,我們不能夠因為即將面對的教學(xué)環(huán)境的問題而有所怨懟,越艱苦的環(huán)境才越會出人才,希望為期半年的頂崗實習(xí)結(jié)束以后,我們能夠以嶄新的面貌返回學(xué)校。
然后要鉆研教材。這是我們頂崗實習(xí)準(zhǔn)備工作的重中之重,只有我們都有扎實的.基本功,才能夠更好的教育學(xué)生,他們都是祖國的未來,我們必須保證,課堂上所說的每一句話都是正確的,有益的。我們作為一名實習(xí)老師,和正式的老師在教學(xué)方面是沒有任何的差別的,我們要做的就是認真工作,認真?zhèn)湔n。把找到的教材仔細讀了一下,找到初一初二的生物書進行總體的瀏覽、預(yù)習(xí)、備課。并且還回憶了當(dāng)時老師的講解所要突出的重點是什么,要重點了解。
計劃準(zhǔn)備自己的第一節(jié)課,想了好多自己的第一節(jié)課到底怎么上,要介紹自己,要說要求,要給學(xué)生親近感,又要在他們心中樹立威信,因此,第一節(jié)課很重要,雖然還不知道自己的學(xué)生是什么樣的,但早已對他們充滿了期待,同時又充滿了擔(dān)心,怕自己能力有限,不能很好的管理他們,提高他們的學(xué)期成績,這些都是我比較擔(dān)心的,希望我的第一節(jié)課可以帶給我一個精彩的開始。
頂崗的腳步越來越近,我們承擔(dān)責(zé)任的時刻也越來越近,不知道自己能不能當(dāng)一名合格的老師,能不能幫助自己的學(xué)生提高學(xué)習(xí)成績,雖然有很多不確定,但是機會是留給有準(zhǔn)備得人,我們只有時刻準(zhǔn)備著,才能有機會做到更好,雖然是一所初中,相對高中壓力要小一些,但是也不能懈怠,依然要把最大精力注入到頂崗準(zhǔn)備中去。所以,相信自己,加油!
實習(xí)學(xué)生實習(xí)心得8
這次翻譯實習(xí)除了使我增強了信心以外,更重要的是讓我發(fā)現(xiàn)了很多翻譯的缺點和不足。首先是煉詞方面,用詞不夠準(zhǔn)確、恰當(dāng)。其次是語言表達能力不足。翻譯過程中,我明明對文章的意思理解,但真正表達時總覺得組織不好語言,翻譯出來的句子不夠得體。第三是知識面不夠廣泛。
在翻譯的過程中,并不是一帆風(fēng)順的,途中遇到很很多困難。一開始的時候絞盡腦汁地想啊,組織啊,覺得太費勁了。但是慢慢的,我總結(jié)了一些翻譯的方法。
總之,翻譯不像我們想象中的那么難,也并不像我們想象中的那么簡單,要做好翻譯,我們還得了解很多的東西并不是簡簡單單的只知道一點英語和漢語。它需要我們見多識廣,了解各方面的知識。你要成為一名好的翻譯家,上知天文下知地理一點也不夸張。
實習(xí),是大學(xué)生走向社會的一座橋梁,它讓大學(xué)生更早的接觸社會,更早的了解社會,更早的親近社會。實習(xí),顧名思義是在實踐中學(xué)習(xí)。知識源于實踐,歸于實踐。我通過__個月的時間付諸實踐來檢驗所學(xué),充分了解了文員的`主要職責(zé)以及所需掌握的一些專業(yè)技能,更深的認識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去的重要性。此次的實習(xí),使我加強了各方面的能力,明白了先做人后做事的道理,也感悟了社會的現(xiàn)實。這些將會是我在今后社會工作中的一筆寶貴的財富。
實習(xí)學(xué)生實習(xí)心得9
兩年苦習(xí)識,終要上講臺,經(jīng)過兩年的理論學(xué)習(xí),我們可以說已經(jīng)具備了作為一個教師該具有的專業(yè)知識,而我也相信,在經(jīng)過兩年的學(xué)習(xí)后,我們每個師范生都是非常渴望到實習(xí)學(xué)校去實踐,將理論與實踐有機的結(jié)合在一起,去做一名合格的教師。我深感知識、學(xué)問浩如煙海,作為教師需要寬闊的知識面是多么的重要,我也明白,如果我們僅僅懂得課本上的知識,那是遠遠不夠的,要成為一名優(yōu)秀教師,不僅要學(xué)識淵博,其它各方面能力,如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等都是很講究的。因此,把學(xué)到的知識應(yīng)用到實踐上才是最重要的。那么如何做一名合格的實習(xí)教師呢?在即將步入頂崗學(xué)校前的這個假期,我做了深刻的思考與準(zhǔn)備。
首先,要有健康的心態(tài)和極高的熱情。作為一名實習(xí)教師,要處理好與學(xué)生的關(guān)系,如果學(xué)生是學(xué)校的主體,那老師就是學(xué)校的載體,要有一個積極的心態(tài)面對學(xué)校的`每一位學(xué)生,這樣才能將更好的去輔導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)。其次,要對工作有極高的熱情,就像做藝術(shù)一樣,沒有熱情畫不出栩栩如生的畫作,也作不出令人情緒激昂的音樂。作為一名實習(xí)教師,如果有了健康的心態(tài)和極高的熱情,那這種情緒會形成一種無堅不摧的力量去感染學(xué)生,同時也會形成一種動力,更好地完成工作。
第二,要處理好與學(xué)生與老師的關(guān)系。作為一名實習(xí)教師,我們必學(xué)要有為人師表的風(fēng)范和端莊的儀態(tài),讓學(xué)生在上課期間有一種如沐春風(fēng)的感覺。同時也要與老師之間形成一種良好的關(guān)系,俗話說“三人行,必有我?guī)熝伞币幸环N謙虛的態(tài)度,多和其他老師交流、學(xué)習(xí),要多向指導(dǎo)老師請教。多思考、多比對、多想、多看、多問?偟膩碚f就是:凡是能精益求精的事情,絕不含糊了事。多聽從指導(dǎo)老師的意見和建議,比較指導(dǎo)老師授課與自己的不同之處,總結(jié)每一次經(jīng)驗教訓(xùn),做好反思以求進步。
第三,要有更廣闊的知識儲備和扎實的專業(yè)基礎(chǔ)。作為一名語文實習(xí)教師一定要牢固掌握語文知識,因此,我利用這個假期復(fù)習(xí)在學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識,同時我借來高中一年級的書,熟悉教材,充分把握課本內(nèi)容,給自己吃一顆定心丸。另外,我還向周圍的高中老師請教教學(xué)經(jīng)驗,請教他們是如何管理學(xué)生、教導(dǎo)學(xué)生,結(jié)合新時代學(xué)生的特點,思考創(chuàng)新運用新穎獨特的教學(xué)方法,吸引學(xué)生。其次還要趕上時代的潮流,在網(wǎng)上找一些教學(xué)視頻,認真記錄,從中總結(jié)教學(xué)要點,這會讓自己在頂崗實習(xí)中更加得心應(yīng)手。這樣把學(xué)到的、看到的、聽到的知識儲備起來,融會貫通,為了能更好的服務(wù)于學(xué)生的學(xué)習(xí)。不僅如此,還要延伸自己的知識量,多讀書、多學(xué)習(xí),以便于把學(xué)生的問題都能一一作答,這樣才能把實習(xí)期間的教育工作做好。
我知道做一名合格的教師我要努力的地方還有許多,光讀書是不夠的。因此在接下來的一個月時間里,我會認真的研讀教科書和相關(guān)書籍,觀看以前頂崗實習(xí)指教的學(xué)長學(xué)姐的相關(guān)視頻,取其精華,去其不足。為即將到來的實習(xí)做更充分的準(zhǔn)備。有心人,天不負,相信經(jīng)過自己不懈的努力,在理論和實踐上的能力能夠得到提高,在對于如何與學(xué)生們相處的問題上也能夠找到屬于自己的一套辦法。我相信:有心人,四處皆沃土!
實習(xí)學(xué)生實習(xí)心得10
綠樹陰濃夏日長,
樓臺倒影入池塘。
水精簾動微風(fēng)起,
滿架薔薇一院香。
今天立夏,夏季的第一個節(jié)氣。想起一句話:時光如水,總是無言。
感覺在頂崗學(xué)校實習(xí)時間飛逝,已經(jīng)不知不覺的過了兩個月,到了實習(xí)中期。每天的時間都感覺自己想要讓它停留,可是抓不住。
在這種情況下,只能是自己過好每一天。
我在這兩個月的時間里學(xué)到了讓我感受最最深刻的東西那就是自己在與人相處的時候總是在言語之中流露著不自信,就是感覺說話交流中沒有底氣,總顯得底氣不足。
就像是平時和指導(dǎo)老師、辦公室老師們說話的時候不自信,話語中總帶著尬笑,總總。再就是和學(xué)生們平時交流,甚至是上課的時候,當(dāng)學(xué)生質(zhì)疑我的時候,我竟然也不自信的.懷疑自己,懷疑自己的知識點,懷疑自己的答案正確性。這種讓學(xué)生質(zhì)疑的感覺不好,學(xué)生都不相信老師,那上課怎么還會認真聽講呢?
我覺得在平常的在校生活中,我從未認識到這一致命的弱點言語之中透露著不自信。
不自信的人,普遍內(nèi)心比較脆弱。一個自信的人,對自己充滿信心,做事往往帶著積極向上的力量,并時刻充滿激情。所有的盲目自信,和空腹自信,都是自以為是。心中要有真才實學(xué),哪怕在不斷的試錯,但終究能到達攀登高峰的那一天。
人的自信到底從何而來?以及如何培養(yǎng)自己的自信?高度的自信,從高度的自律而來。自律又是什么?自律就是自己管理自己,自己約束自己。這是一個很重要的能力。先學(xué)會克制自己,用嚴(yán)格的日程表來控制生活,才能在這種自律中不斷磨練出自信。自信也代表著對事情的控制能力,連最基本的時間都控制不了,談何自信?
實習(xí)學(xué)生實習(xí)心得11
時間就像日夜不倦的流水,總會在人們的不經(jīng)意之間白駒過隙的走過,當(dāng)你驀然回首時,那段迷戀的歲月早已悄然逝去。 為期將近幾個月的實習(xí)生活,眨眼之間,就過去了,感覺收獲了很多,成長了很多。
上一堂課容易,上一堂好課很難,這是我實習(xí)最深的體會。 上好一節(jié)課,不僅要求老師有一個過硬的基本功,包括普通話的標(biāo)準(zhǔn),教案的熟悉,粉筆字的整潔,而且更重要的是,讓學(xué)生參與到這堂課,發(fā)散他們的思維,培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣,不是簡單的傳授知識,而是要讓學(xué)生明白這個道理,然后自主去學(xué)習(xí)。使學(xué)生每節(jié)課都有所收獲,學(xué)有所得。
因此,平時我注意跟同學(xué)一起交流教學(xué)心得,總結(jié)教學(xué)的經(jīng)驗和做法,遇到問題能用學(xué)過的理論進行解決,對于新的教育理念怎么運用與實踐,大家經(jīng)常一起學(xué)習(xí)探討。與同學(xué)們一起認真研究教材,深入了解每個學(xué)生的實際情況,認真?zhèn)湔n,寫出高質(zhì)量的教案,每節(jié)課前都在小組認真試講,在教學(xué)過程中用生動流暢的語言,嫻熟的.專業(yè)技能讓課堂氣氛非常活躍,讓教育教學(xué)活動順利的進行。觀摩課后,注意跟指導(dǎo)老師交流和總結(jié)經(jīng)驗,正如同學(xué)們說的:“每上節(jié)課感覺都不一樣,自己駕駛課堂的能力也有所提高。
這次實習(xí)令我感受頗多。一方面,我深感知識學(xué)問浩如煙海,使得我不得不晝夜苦讀,也就是養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的理念。另一方面我也深深地體會到,要想成為一名優(yōu)秀的教師,不僅要學(xué)識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等也都是要有講究的。每上完一節(jié)課后我最大的感受就是:當(dāng)好一名老師真不容易啊!這讓我感覺到做一名好老師任重而道遠。還需要我自己的不斷努力,提高自身修養(yǎng),豐富自己的內(nèi)涵。”
雖然說我的教育道路才剛起了個頭,但是我對自己未來的路充滿了憧憬,也充滿了信心,是良好地師生氛圍感染了我,我為自己身為一名教師而驕傲!我會不斷鉆研自己,積極進取,盡職盡責(zé),但求成為學(xué)生、學(xué)校、家長眼中的好老師。
這就是我實習(xí)中期的感受。
實習(xí)學(xué)生實習(xí)心得12
時間過的很快,轉(zhuǎn)眼間已是大學(xué)的第二個假期了,時間較長,俗話說要想充實自己的大學(xué)生活,必須在學(xué)習(xí)的同時積極參加社會活動。這樣不僅可以增加自己的社會經(jīng)驗掙點錢而且還可以讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。就我個人而言這也可以提高我的人際交往能力,所以我決定利用暑假這個好機會好好實踐,體驗一下真正的社會生活,因此我來到我家附近的一家賓館打工。
本以為在這里打工是一件很容易的事情,可沒想到這家賓館本來就缺服務(wù)員,加上我才三個人,所以一開始老板也沒有給我劃分具體的工作,而是讓我們?nèi)齻把所有的活全包了,這樣的‘命令’下達之后,我有點悶了,這是要把我們當(dāng)機器人用啊!不過我想既然來了就不妨試試,我可不能就這樣打退堂鼓了?蛇@不試不知道,一試嚇一跳。第一天就是忙忙碌碌的一天,早上五點多就有人退房,我趕快爬起來清點房間的物品,看有無短缺或損壞,然后轉(zhuǎn)述給前臺。接著就開始打掃衛(wèi)生,還沒等打掃完衛(wèi)生,就又是接二連三的退房,三層樓我就這麼來回的上下跑。好不容易到了晚上,我想這下可以休息了吧,可是就是有那么些討厭的人半夜三更出去,回來時還不帶房卡,所以我又得爬起來給他們開門。還有讓我沒想到的是我在清點物品時漏掉了兩樣,領(lǐng)班說得自己買回來補上。我心想怎么會是這樣啊!剛來錢還沒有掙到反而被罰了,心里很是不情愿,可是事實就擺在我的面前,在工作中他們說一就是一,說二就是二,當(dāng)時領(lǐng)班嚴(yán)肅的表情嚇得我說不出話來,臉都通紅,他們告訴我:“在工作中時容不得半點馬虎的,在開始講的很清楚,出現(xiàn)其他的事個人負責(zé)!蔽乙矝]辦法狡辯,這確實也是由于我的不認真造成的,沒辦法,我只好把漏掉的那兩樣補上了。哎!我想這是第一次做著工作了,也算是買個教訓(xùn)吧!可是我的心里久久不能平靜,總以為這些錯不應(yīng)該發(fā)生在我身上,可是又有太多的可是,從這件事中我深深體會到想干好一項工作很難,即使一件小事。心中總有一種想法不愿意從事簡單繁瑣的工作,可是“一屋不掃何以掃天下”的道理,我們都懂,我想萬事開頭難嗎?在接下來的工作中我會認真。
八月七號那天下午,來了兩位客人說是他們訂的房間沒有熱水,沒辦法我們給換了一間。他們又說這件房里的電視沒有臺,硬要再換房間。雖然這是我第一次打工,但是顧客至上的道理我還是懂的,所以我給他們換了另一間房。沒想到他們推開門還沒有進去就說里面的氣味太難聞,可房間已被定完,沒有房間可以換了。他們就開始指責(zé)我們的服務(wù)態(tài)度。剛開始我還是很耐心的向他們解釋。沒想到他們變本加厲,又開始罵了許多難聽的話。他們簡直就是雞蛋里挑骨頭,從心找茬。我再也壓不住火,忍不住跟他們吵起來了,沒想到那人的話實在難聽,不僅沒向我道歉,而且還說我。我實在是咽不下這口氣,一會兒經(jīng)理過來了,把事情解決了,可是我沒有辦法逃脫責(zé)任,經(jīng)理說我是一個新來的臨時工要學(xué)會怎樣和顧客交流,在發(fā)生此類狀況是該怎么做?墒俏乙獙W(xué)的還有很多,剛來沒有幾天就發(fā)生了這么多的事情,我實在無法在待下去了,我仿佛是來找氣生的,想辭退不干了,可是有又想如果這樣就半途而廢了,什么也學(xué)不到,況且這不是真正的走上了工作崗位。自己需要學(xué)的還很多,其實社會就是這么復(fù)雜,形形色色的人,各種各樣的事情都有,為了了解更多,增加自己的人生閱歷,我選擇了堅持,一直做到八月二十號。一個月的打工體驗讓我懂得了很多,心中也有了萬分的欣喜和快樂,真是一份耕耘一份收獲,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹。雖然只是短短的三十天,可是就在這30天里我認識了賓館的很多工人員,結(jié)識了社會上形形色色的人,學(xué)會了要以禮待人,要以溫和的態(tài)度與人交流,用心服務(wù)每一位顧客,F(xiàn)在自己還是一名大學(xué)生,都說大學(xué)是半個社會,可是我認為截然不同,社會上的人不會像老師那樣給我們講解,他們的言辭很鋒利,直戳到我們的心里。但是為了掙錢我們只有忍耐了。一個月天結(jié)束了。我拿到了九百多元的工資,錢是不多可是我還是很滿足,因為我學(xué)到了書本上沒有的知識,增加了我的個人閱歷。
一個月的實習(xí)過得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我適應(yīng)性很強,工作能力也錯,以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
1、 要善于溝通:碰到那些脾氣比較壞的人,要真正學(xué)會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當(dāng)看到他們最后都想通的時候,我心里真的很有成就當(dāng)然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
2、 要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓感覺感覺很舒心,心情自然就會好起來,當(dāng)顧客有什么問題時,要耐心解釋,熱心的幫助顧客解決問題。這樣也有助于我們工作的順利,可以省很多功夫和時間,整個賓館也可以運行就可以更好。
3、 要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。
4、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài):作為一名賓館服務(wù)員每天都會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的'顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。
6、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈:服務(wù)員是一種比較苦累的工作,每天都要以一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,不斷磨練。
本次實習(xí)總結(jié):
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過,社會實踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務(wù)。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,有時候得罪了人自己還不知道;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的實習(xí),一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣䦟嵺`真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
實習(xí)拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。
實習(xí)學(xué)生實習(xí)心得13
當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習(xí)單位的時候,都做過“雜活”;蛟S同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運,有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。如:當(dāng)有人員來辦事情的時候。我一有空就跑過去看看、并找適當(dāng)?shù)臅r機有問題的就問同事。這樣慢慢自己的經(jīng)驗多了,也就知道該怎樣處理了。
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的.好習(xí)慣!白鍪裁词虑槎家袟l理”,這是領(lǐng)導(dǎo)給我的忠告。這絕不是一句空話。如:有一個同事,他做事就很有條理,他的辦公桌總是很整潔,所有的東西都放的很有條理。后來領(lǐng)導(dǎo)看見他做事很有效率。于是,表揚了他!號召大家向他學(xué)習(xí),F(xiàn)在他也是一個領(lǐng)導(dǎo)了。做事如果不講究條理,就會弄的一團糟,養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí),邊學(xué)邊干。這種刻苦的精神下,給我們一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我們以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學(xué)習(xí)新的知識,有一個熱愛工作的心才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛,每個辦事人員都熱愛自己的崗位和工作。這是在學(xué)校里好難學(xué)到的,如果一個人不敬業(yè)的話,他的工作是不會長久的,可能做幾個月就走了!這樣的工作還不如不干!要知道興趣和熱情都是可以培養(yǎng)的。所以工作需要一顆“敬業(yè)”的心。
實習(xí)學(xué)生實習(xí)心得14
一:蔡xx老師分享教學(xué)經(jīng)驗,所得感悟!
從三方面得出有效的總結(jié) :
1、課前:備好課是前提(教案,教材,教具) 備學(xué)生是基礎(chǔ)(對下層生的關(guān)注),設(shè)計問題要深淺適度課后要練習(xí)鞏固!
2、課時:主要是課堂紀(jì)律(安靜才上課) 提前進教室,善于發(fā)現(xiàn)問題,重難點放慢速度,板書清楚明了 !講評練習(xí)(要求學(xué)生上講臺投影做)
3、課后:教學(xué)反思,作業(yè)批改(面批面改)考試前一周一對一輔導(dǎo),確定目標(biāo)(讓學(xué)生有壓力和危機感) 考后反思,從中感悟到自已欠缺的教學(xué)方式,通過蔡老師的分享,日后我將會借鑒蔡老師教學(xué)好的.方面看齊!
二;姚xx老師分享教學(xué)經(jīng)驗,所得啟發(fā)!
姚xx老師的新教學(xué)方式值得在四年級適用有預(yù)習(xí)任務(wù)(課前檢查),錯題示范,作業(yè)題型的變化和鞏固,根據(jù)作業(yè)進行輔導(dǎo),課堂善于追問。姚xx老師的教學(xué)方式多適合二年級的學(xué)生!但有些方法確實對學(xué)生是有利的,比如課堂以學(xué)生為主體。
三:梁xx老師和李振岳老師分享班主任工作!
對于班主任工作的前提要有愛心、耐心、責(zé)任心!班主任工作真的很瑣碎!如果你沒有絕對的應(yīng)付學(xué)生和家長的各種問題的能力會感到無比的辛苦對于學(xué)生班主任要抓好每一項常規(guī),主要以激勵學(xué)生為主,留心觀察學(xué)生(學(xué)習(xí)、心理、生活)與學(xué)科老師交流了解學(xué)生。培養(yǎng)好班干部,增強集體榮譽感!總之做到愛中有嚴(yán),嚴(yán)中有愛!通過兩位老師的分享,對于我這個新班主任收益良多,結(jié)合了本班情況我現(xiàn)在也開始在班上實行著可行的經(jīng)驗。再結(jié)合的兩位校長的要求和期望我會盡力做好班主任工作。同時也希望老師和家長多給一點時間我們的學(xué)生去獨立成長!以上就是我的心得體會。
實習(xí)學(xué)生實習(xí)心得15
為了讓同學(xué)們把課堂中所學(xué)到得知識合理得運用到各個工作崗位上,加之更加感性得認識自己所學(xué)習(xí)得技能,以便在完成學(xué)業(yè)步入社會后能更加了解自己所從事得工作,更加能熟練得掌握自己得技能,更加強于同條件人找到合適得工作,結(jié)合系上要求以及以往慣例,我們管理工程系旅游061班被分配到浙江省寧波市一家五星級酒店—***大酒店,進行為期半年得頂崗實習(xí)。
***酒店是由寧波兩個房地產(chǎn)巨頭—寧波銀億房地產(chǎn)開發(fā)公司、金貿(mào)房地產(chǎn)開發(fā)公司,聯(lián)合按照白金五星標(biāo)準(zhǔn)修建,國際酒店管理品牌豪生集團全權(quán)管理的酒店,酒店于xx年9月試營業(yè),到xx年4月快兩年半時間了,在這期間,酒店從一個默默無聞的新人,一躍寄身寧波市最優(yōu)秀酒店行列,這并不是天方夜譚,這正是華僑人不懈努力的最好佐證。
有這樣一個案例,一位游客只身來到寧波,出飛機場后要求出租車司機推薦一家好的酒店,出租車司機說,沒問題!包在我的身上,保證讓你滿意,我推薦的酒店,設(shè)備豪華,服務(wù)一流。車快駛近酒店的時候,由于酒店周圍都是年代久遠,有些破爛的房子(始終不知道為什么市中心會出現(xiàn)這么多與城市格格不入的房子),客人開始質(zhì)疑出租車司機所講的,司機說,您給我兩分鐘時間,如果酒店不是我所描述的那樣,如果你到了酒店,有一個人不熱情的給你問好,有一個人不熱情的為你服務(wù),今天的車費我就不收了。話語間,車已經(jīng)到了酒店大門,客人首先看到的是一幢金碧輝煌的大樓,豪華、大氣。
這時,門童熱情的為客人開了車門并向客人問好,又熱情的幫客人拿行李,進入酒店后,到處都充滿了笑臉,無論是打掃衛(wèi)生的阿姨還是工程部的大叔,所有人都熱情的向客人問好,客人感到一切都是如此滿意,好像整個酒店都為他開的一樣,他不僅給了車費,還多給了很多,這件事也成了寧波酒店和出租車司機們之間的一段佳話。
學(xué)校對我們的實習(xí)要求是,認真學(xué)習(xí),虛心求教,把我們的理論知識帶過去,把強硬的實戰(zhàn)經(jīng)驗學(xué)回來,在最大限度的`為酒店帶來利益的情況下,熟練掌握各種技術(shù)技能,圓滿完成實習(xí),安全返校。
一、 實習(xí)內(nèi)容
在學(xué)校學(xué)習(xí)了兩年的理論知識,現(xiàn)在終于有機會步入社會,試試自己的拳腳了。xx年的9月,我們?nèi)嗤瑢W(xué)來到了寧波,真正走出實習(xí)生活的第一步,經(jīng)過簡單的面試,我們被拆開分配到各個部門,而我被安排到了酒店迎來送往客人最重要的一個部門--禮賓部。
為期三天的培訓(xùn)讓我們大致了解了酒店結(jié)構(gòu)以及我的工作范圍,寧波華僑豪生大酒店坐落于繁華的市中心,位于寧波著名的柳汀街和長春路的交匯處,鬧中取靜,于繁華處享清閑,酒店向東可以欣賞比鄰的月湖之美景,背靠中國最古老的藏書閣天一閣,離購物中心天一廣場火車站飛機場都很近,交通十分便利。酒店分為a、b兩座大樓,b座樓層較低以面向長住客市場的公寓樓為主,a座為主樓,樓高22層,地下負2層,酒店共有450間客房,酒店設(shè)有中餐廳、咖啡廳、西餐廳以及日本料理餐廳4個餐廳,商務(wù)中心會議室健身中心配套齊全,總的來說,酒店給我們的感覺就是豪華氣派。
在別的酒店中,禮賓部又被細分為行李部酒店代表部行李房部等等。各自不一,而我們酒店為了正合,合理利用資源,整齊劃一,統(tǒng)籌禮賓部,這樣以前各個小部門的工作現(xiàn)在都統(tǒng)一一起做,看似工作復(fù)雜,其實這樣減少了很多不必要的麻煩,大大提高了工作效率。
上崗的第一天,經(jīng)理便給我詳細的介紹了部門的情況,我了解到,不管是自駕車還是打車,客人來到酒店,第一個接觸的肯定禮賓部,所以我們禮賓部被譽為酒店的面子。
二、 實習(xí)結(jié)果
xx年3月20日,我們?nèi)嗤瑢W(xué)的實習(xí)就宣告結(jié)束了,在感嘆放松的同時,我不禁回首過去的這半年時間。每天認真上班,保持了全勤的紀(jì)錄,每一次行李的迎來送往,每一次接送機服務(wù)都做到有理有節(jié),幾乎沒有出過一次差錯,我努力參加酒店的活動,分別在酒店的啤酒節(jié)、圣誕節(jié)上有優(yōu)異的表現(xiàn),同時,我努力為酒店銷售各個餐廳的消費券,獲得不錯的成績,由于我工作踏實熱情,曾被評為“最佳溫馨服務(wù)”,并順利獲得酒店頒發(fā)的實習(xí)合格證書。
三、 實習(xí)總結(jié)和體會
在禮賓部實習(xí)半年時間以來,我了解到酒店管理構(gòu)架和酒店的環(huán)境設(shè)施,同時,進行我的專業(yè)實習(xí)鞏固我所學(xué)的專業(yè)知識,在實踐中尋找理論知識和實際操作的契合點。在禮賓部工作,需要和各個相關(guān)部門的同事密切配合處理部門各項業(yè)務(wù),如信息查詢、顧客咨詢和接送機服務(wù)、vip 服務(wù)等等。
經(jīng)過這次實習(xí),我不僅鞏固了專業(yè)知識,把專業(yè)知識運用到工作中,也從工作中體會到實踐與理論的諸多不同之處,在實習(xí)過程中,發(fā)現(xiàn)自身經(jīng)驗上的嚴(yán)重不足和酒店經(jīng)營管理上的一些漏洞,希望自己能在日后的學(xué)習(xí)工作中迎頭趕上,半年的實習(xí)時間,讓我獲得了不少良好的人緣,得到了上司、同事的幫助和好評,結(jié)交了很多良師益友。
通過實踐,我們獲益匪淺。我在實踐中學(xué)會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧等等;體驗到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富;了解到自身的不足。我們要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),在以后的學(xué)習(xí)生活中明確自己努力的方向,不斷自己增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。 總的來說,這次實習(xí)很圓滿,在大海中搖曳的船只終于靠岸了。
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