新人培訓(xùn)心得體會(huì)(集錦15篇)
有了一些收獲以后，將其記錄在心得體會(huì)里，讓自己銘記于心，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì)，下面是小編為大家收集的新人培訓(xùn)心得體會(huì)，希望能夠幫助到大家。
新人培訓(xùn)心得體會(huì)1
保險(xiǎn)營銷員的五項(xiàng)“修煉”縱橫保險(xiǎn)營銷與其他有形產(chǎn)品營銷最大的區(qū)別就是觀念的推銷和對(duì)未來的價(jià)值確認(rèn)，所以相對(duì)而言保險(xiǎn)營銷難度更大，對(duì)營銷員的營銷技能和職業(yè)素質(zhì)要求更高。但是，只要做市場營銷就一定有經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)，就一定有先進(jìn)方法值得借鑒，就一定有營銷技能訓(xùn)練的方法和內(nèi)容。筆者概括為五項(xiàng)技能“修煉”，如能堅(jiān)持不斷地從這五個(gè)方面下功夫，打開營銷思路，就會(huì)從中找到成就人生法寶。
第一，要不斷提升語言表達(dá)能力。
語言表達(dá)能力不僅可以訓(xùn)練清晰的思維，更主要的是能讓自己更加自信。凡是成功的人絕大多數(shù)都是演講天才，語言表達(dá)能力特別強(qiáng)。因?yàn)榱骼目谡Z是智慧的象征，是靈動(dòng)思維的表現(xiàn)。
訓(xùn)練表達(dá)能力有三種方法：其一，參與辯論。勇于表達(dá)出自己的`觀點(diǎn)。其二，背誦保險(xiǎn)產(chǎn)品和經(jīng)典的營銷話術(shù)。既熟悉了公司、熟悉了產(chǎn)品，又訓(xùn)練了口才。其三，唱歌。充分表達(dá)自己的內(nèi)心，松弛口腔肌肉，增強(qiáng)情感，逐漸訓(xùn)練情商，全面提高綜合能力。
第二，要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。
保險(xiǎn)營銷是觀念的營銷，觀念來自于積累的知識(shí)，所以營銷員必須要比客戶更早地了解社會(huì)現(xiàn)象、生活信息;比客戶經(jīng)理更深刻地感受生活、體悟人生;比客戶看得更遠(yuǎn)、懂得更多。當(dāng)然這是理想狀態(tài)，但是我們也必須在某一方面或某一個(gè)事件上有所超越和突破。學(xué)習(xí)是一種習(xí)慣，是一種充實(shí)自己、升華自己的慣力。
學(xué)習(xí)內(nèi)容一般包括：與保險(xiǎn)相關(guān)聯(lián)的新聞事件、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、保險(xiǎn)法規(guī)政策、消費(fèi)行為心理學(xué)、市場營銷學(xué)等。學(xué)習(xí)能力的增強(qiáng)同時(shí)也是學(xué)習(xí)方法的進(jìn)步與升級(jí)。
第三，要有自我管理的能力。
自我管理一般有：工作習(xí)性的管理、時(shí)間的管理、家庭和情感的管理、朋友和公共關(guān)系的管理和目標(biāo)管理。工作習(xí)性就是指工作習(xí)慣;時(shí)間管理就是安排好一年、一月、每一天的時(shí)間進(jìn)程;情感管理就是指家庭親情的充分展露，情緒的調(diào)適，淡化憂傷，把歡樂帶給身邊每一個(gè)人;公共關(guān)系管理就是管理好朋友圈、同事圈、社交圈、客戶圈;目標(biāo)管理就是要制定短期、中期、長期人生發(fā)展的目標(biāo)，擬定好職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，并適時(shí)地修正與激發(fā)目標(biāo)的達(dá)成。
總之，自我管理就是做事要有目標(biāo)，要有流程，要有預(yù)案，要留足時(shí)間，要把精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，把工作效果做到最好，把自己最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出去。
第四，要有經(jīng)營管理的能力。
換句話說，就是要懂經(jīng)營，要有成本概念，要損益分明。經(jīng)營管理首先就要樹立以客戶為中心的概念，在眼光中發(fā)現(xiàn)客戶，在交談中挖掘客戶，用保險(xiǎn)的意義分析客戶，用保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)開發(fā)客戶，用個(gè)人魅力積累客戶。其次，要堅(jiān)定客戶無處不在，客戶市場無限的理念。其三，要有布局把控客戶需求的思路。
接觸初期是彼此認(rèn)識(shí)，獲取基本信息。二次認(rèn)識(shí)，就要確立信任的基礎(chǔ)，明確講授保險(xiǎn)的意義，設(shè)計(jì)好保險(xiǎn)營銷方案，推薦保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品。再次認(rèn)識(shí)就是“朋友關(guān)系”的華麗轉(zhuǎn)身，達(dá)成簽單，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹的潛在客戶開發(fā)。
第五，要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。
保險(xiǎn)是社會(huì)責(zé)任和家庭責(zé)任的體現(xiàn)，是互幫互助愛心的體現(xiàn)。保險(xiǎn)營銷工作是真正帶給客戶幸福感、成就感的工作，是促使客戶珍愛人生，感恩進(jìn)取的工作，是激發(fā)客戶回報(bào)社會(huì)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳌?/p>
保險(xiǎn)代理人一定要有愛心、感恩之心，保險(xiǎn)代理人一定要包容，保險(xiǎn)代理人一定要積極進(jìn)取、不畏艱辛，始終承擔(dān)起推動(dòng)中國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的重任。
新人培訓(xùn)心得體會(huì)2
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國人壽保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢？在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的`新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺(tái)�？傉J(rèn)為自己沒有時(shí)間，沒有能力。總認(rèn)為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo)，因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo)，生命便不會(huì)枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候，面對(duì)的第一個(gè)問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦？要學(xué)會(huì)百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì)，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路，會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎？讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報(bào)，去追求收獲的明天吧！
新人培訓(xùn)心得體會(huì)3
在我們的仔細(xì)聆聽中，我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容了。老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面：
一、讓自己更加了解xx，了解煉鋼的工藝過程，了解xx的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)
想來自己真的應(yīng)該感到慚愧，雖然在xx長大，卻還真的不是很了解xx。對(duì)xx的建廠歷史，產(chǎn)量，規(guī)模，所經(jīng)歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，終于知道了xx老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬噸（不含集團(tuán)其他公司）的大型鋼鐵廠，歷經(jīng)50年不衰，而且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國性獎(jiǎng)項(xiàng)。而且還知道了煉鋼的工藝過程，知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié)，克服不少困難，最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了xx有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)，讓我們一時(shí)一下消化不了，不過我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì)清楚的，為了我們能更好在xx發(fā)展，我想我們也應(yīng)該主動(dòng)的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)，因?yàn)榘踩侨藗兎浅Ｖ匾暤臇|西，人們通常會(huì)把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西，并參加過消防演習(xí)等活動(dòng)，但并沒有這么系統(tǒng)的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解了xx的諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的達(dá)到了恐怖的程度，這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己。對(duì)于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識(shí)，讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。堅(jiān)決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓(xùn)還專門安排了一個(gè)上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí)。在這次課上，我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的'一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最后培訓(xùn)中心還請(qǐng)來了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在xx應(yīng)該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智，勤奮刻苦，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長自己。
學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向xx更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好xx，為我們的xx更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
新人培訓(xùn)心得體會(huì)4
產(chǎn)品的熟悉，其實(shí)這個(gè)也是我們作為銷售要必須了解的，這次的培訓(xùn)重點(diǎn)也是在于這一塊，如果你不掌握，那么無論技巧多好，都是無法真的去把業(yè)績做出來的。所以在培訓(xùn)的時(shí)候，我也是認(rèn)真的去聽，然后回到家里之后也是會(huì)好好的來把資料再次的熟悉，去記一些關(guān)鍵的知識(shí)，只有更加的熟悉了，那么以后下到崗位才能更好的去開展工作，培訓(xùn)之中，也是讓我更加的體會(huì)到我們公司的產(chǎn)品是非常的優(yōu)秀，讓我也是清楚以后去做銷售工作的底氣更足了一些，同時(shí)也是在產(chǎn)品的熟悉之中，經(jīng)理也是和我們講了產(chǎn)品開發(fā)的一些事情，讓我對(duì)于公司也是了解更多，對(duì)于公司的一些理解也是更加的認(rèn)同，作為銷售，我也是知道，只有對(duì)自己的產(chǎn)品是清楚了解的，那么你在和客戶去溝通的時(shí)候也是會(huì)更加的輕松，一些問題也是很好的解決，這也是一個(gè)銷售最基礎(chǔ)要掌握的東西。
除了產(chǎn)品的培訓(xùn)，也是銷售的一些技巧也是在培訓(xùn)之中去講了，經(jīng)理也是用現(xiàn)實(shí)的例子，以及一些同事來分享他們工作之中遇到的問題，又是如何的去解決，促成銷售的，讓我們也是明白，技巧的'實(shí)用是非常靈活的，可能一個(gè)方法不同的人，不同的時(shí)候，都是會(huì)有不同的方式去做，最終的一個(gè)目的也是把產(chǎn)品銷售出去，經(jīng)過培訓(xùn)，我也是感慨，之前雖然自己也是掌握了一些方法，但是并沒有用的那么的好，而且想做的出色，也是需要不斷的去思考，一個(gè)技巧，其實(shí)呈現(xiàn)的方式不同，最后的結(jié)果也是會(huì)很不一樣，所以銷售的學(xué)問其實(shí)也是很深的，要自己去積累，去多想，熟練了，也是要靈活，才能做得好。
經(jīng)過了培訓(xùn)，而今我也是要下到崗位，正式的工作了，我也是相信經(jīng)過了培訓(xùn)，我會(huì)做得好這份工作的，對(duì)于未來也是很有信心，并且熟悉了產(chǎn)品，我和客戶的溝通也是會(huì)做好，來把業(yè)績做出來，對(duì)于銷售技巧，我也是要在實(shí)際的溝通之中去運(yùn)用，多去思考總結(jié)，多去嘗試來盡可能的把銷售的效率去提升，完成產(chǎn)品的銷售。
新人培訓(xùn)心得體會(huì)5
大學(xué)畢業(yè)后，我懷揣著夢想來到了天津，來到了CPE。從此，踏上了我人生中一個(gè)嶄新的舞臺(tái)，這不僅意味著我已經(jīng)由一名學(xué)生到一名員工、由單純的校園生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變，更是我人生道路的一次命運(yùn)轉(zhuǎn)折。為了更快的完成角色轉(zhuǎn)變，我必須不斷努力去嘗試，并認(rèn)真規(guī)劃我的職業(yè)生涯。在人事部門的精心安排下，我們幾個(gè)新人參加了公司安排的崗前培訓(xùn)課程。通過這十多天的培訓(xùn)及交流，讓我大致了解了公司的發(fā)展歷程、公司未來的發(fā)展前景，以及公司對(duì)我們的期望——來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之有力。同時(shí)對(duì)其他新員工也有了更多的了解。以下是我關(guān)于本次培訓(xùn)的一些小小體會(huì)
其中，最重要的一項(xiàng)收獲就是心態(tài)的轉(zhuǎn)變。因?yàn)樾膽B(tài)決定了一個(gè)人的行為，各種行為則養(yǎng)成各種習(xí)慣，而好的習(xí)慣將會(huì)帶來不同的成功。
剛剛踏出大學(xué)校門的我，對(duì)于公司和社會(huì)的理解，或許處于一種懵懂的狀態(tài)。很多事情我們都是天真的自我以為、自作聰明、自作主張，這都是我們極力避免的一種心態(tài)。勤奮踏實(shí)才是我們必須具備工作態(tài)度。在本次培訓(xùn)前，或許包括我在內(nèi)的很多新人的心態(tài)都很浮躁，覺得我們剛從大學(xué)校園走出來，應(yīng)該直接參加實(shí)際工作會(huì)更務(wù)實(shí)一些，這樣的培訓(xùn)無非是走走過場，裝裝樣子，學(xué)不到什么有用的東西�？墒钱�(dāng) ** 老師告訴我們他現(xiàn)在的工作跟他畢業(yè)論文的研究內(nèi)容幾乎沒有聯(lián)系時(shí)，這讓我感到非常驚訝。當(dāng)然，這赤裸裸的心理打擊，給我們敲響了警鐘。雖然我們在校園里經(jīng)過了多年的專業(yè)學(xué)習(xí)，掌握了許多的專業(yè)知識(shí)，但是這一切都只存在于理論層面，只是工作的基礎(chǔ)，面對(duì)實(shí)用還有很長的一個(gè)過程。因此，為了能夠更好的學(xué)有所用，我們?nèi)孕枰粩嗟膶W(xué)習(xí)，虛心的學(xué)習(xí)。爭取做到有所為，有所成。
培訓(xùn)的第二項(xiàng)認(rèn)識(shí)就是安全第一的工作習(xí)慣在工作生產(chǎn)中的重要性。我不知道大家是怎樣理解安全這個(gè)詞的涵義的，但我知道安全對(duì)于一個(gè)石油工作者來說是多么地重要。
通過安全培訓(xùn)，我不僅深刻認(rèn)識(shí)到了安全工作的的重要性，安全其實(shí)也是一種投資，一種態(tài)度。而且還更深入的了解了各種安全隱患、危害因素，以及在以后的工作中應(yīng)該重視各種安全工作細(xì)節(jié)，比如各種滅火器的使用、安全用電的注意事項(xiàng)和安全行車過程中的問題處理等。其實(shí)安全不僅關(guān)系到我們個(gè)人的安全，也關(guān)系到他人的安全。在工作的時(shí)候，千萬要當(dāng)心，為了自己，為了家庭，為了他人，保護(hù)好自己，杜絕一切悲劇發(fā)生。因?yàn)榘踩[患無處不再，所以沒有絕對(duì)的安全。為了大家的安全，我們要做管理上和技術(shù)上做足工作，千萬不要違章作業(yè)，真正的做到“不傷害他人，不傷害自己，不被別人傷害”。我還想說的是，工作在生產(chǎn)一線的工人責(zé)任重大，我們的安全，牽系著親人的心，更是維系著我們的.幸福家庭。我真心期望，每一位石油工人都能“平平安安工作，高高興興回家”。
培訓(xùn)的第三項(xiàng)收獲就是對(duì)公司的發(fā)展歷程和發(fā)展前景有了更深入的理解，對(duì)員工和公司的關(guān)系有了更加深刻的認(rèn)識(shí)?
突然想起在大學(xué)快要畢業(yè)，走上工作崗位的時(shí)候，我的導(dǎo)師對(duì)我的叮囑“你的人生才剛剛開始，到單位了要好好工作，要勤快踏實(shí)�！笔堑�，年輕就是最好的資本，我必將以飽滿的熱情，頑強(qiáng)的意志，堅(jiān)定的信念，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)投入到即將開始的工作和學(xué)習(xí)中去，為***單位的建設(shè)，為***公司的發(fā)展，盡我最大的努力。
最后還要感謝人事科的某某某；感謝****科的***老師；感謝***的***師，同時(shí)一并感謝所有關(guān)心和支持本次培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事，感謝你們給予我們的關(guān)愛，也感謝你們提供了如此好的平臺(tái)，讓我們能在社會(huì)這所大學(xué)里面迅速的成長。
新人培訓(xùn)心得體會(huì)6
非常榮幸參加了省公司組織的銀保銷售精英綜合理財(cái)技能提高培訓(xùn)班，首先感謝公司給了我這次銷售培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為人民人壽的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課，銀行保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)。
開訓(xùn)的第一天省公司銀保彭總帶來“繼續(xù)搞好網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營，用網(wǎng)點(diǎn)者坐天下，開展綜合理財(cái)業(yè)務(wù)，銀保借船出海”的課程，體現(xiàn)了公司自上而下對(duì)本次培訓(xùn)的重視，參加此次培訓(xùn)的都是來自全省分公司的精英、渠道經(jīng)理，都是奮戰(zhàn)在第一線的銀郵客戶經(jīng)理，每位伙伴都參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神，時(shí)而點(diǎn)頭微笑，時(shí)而眉頭緊鎖，時(shí)而奮筆疾書，時(shí)而陷入沉思，在省公司培訓(xùn)教務(wù)組老師的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，雖然學(xué)習(xí)緊張，二天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍與機(jī)會(huì)，給了我們每位伙伴增進(jìn)情誼的空間。
回顧這二天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確，圍繞省公司發(fā)展“提高綜合理財(cái)技能”培訓(xùn)工作的思路，牢記彭總的：帶著使命、帶著感情去、帶著問題去的訓(xùn)勉。
教務(wù)組安排溫柔漂亮且有霸氣的AA老師也是這次我們的班主任帶來了“公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化以及專業(yè)化銷售流程”的課程，xx老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘，將不言渴;軍灶未開，將不言餓;雨不披蓑，雪不穿裘;將士冷暖，永記我心！讓我們更認(rèn)識(shí)公司經(jīng)營理念和“人民保險(xiǎn)，造福人民”的企業(yè)文化，專業(yè)化銷售（推銷）流程就是首先客戶開拓，尋找機(jī)會(huì)約訪客戶恰當(dāng)引導(dǎo)話題和客戶理念溝通，讓客戶了解產(chǎn)品和建議書，順利促成簽單，完善好售后服務(wù)。
溫柔的BB老師帶來了人險(xiǎn)，團(tuán)險(xiǎn)和銀郵正確的投保單填寫和保全。
穩(wěn)重的CC老師帶來了合規(guī)經(jīng)營，堅(jiān)持依法合理，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);告知客戶提供準(zhǔn)確電話，公司有回訪電話，以免造成不必要的麻煩。
集美麗和智慧于一身的DD老師帶來了綜合理財(cái)產(chǎn)品及銷售話述，產(chǎn)品有一、《金富貴B款》的賣點(diǎn)是：“三高一好”一二三五的保障，現(xiàn)金價(jià)值的百分之90的保單代款以及和不同年齡段的客戶需求簡潔明了的話述。二、《金E款》的賣點(diǎn)是躉、期交都可以做，投保范圍可以到75周數(shù)，每年按保額的百分之5的遞增，適合老人的養(yǎng)老金，讓客戶二合一的方法選擇三句話促成。三、
等等很多的課程，讓我明白了今后工作的方向，讓我受益匪淺，更感覺到身上的擔(dān)子加重了許多，其實(shí)這不僅僅是壓力的加大，更多的是通過老師的講解和對(duì)一些知識(shí)的傳授，我的潛意識(shí)中有原來對(duì)產(chǎn)品的了解的不全面到我能掌握我們正銷售產(chǎn)品的性能以及話述上的正確的轉(zhuǎn)變，能夠離柜銷售，自己能獨(dú)擋一面養(yǎng)成做綜合理財(cái)?shù)?習(xí)慣，那就是在未來的壽險(xiǎn)道路上不僅自己要做的好，更多的是讓我們的合作伙伴———網(wǎng)點(diǎn)柜員能夠做的好。認(rèn)識(shí)到了作為營銷發(fā)展的空間和機(jī)遇以及從事這份職業(yè)的神圣。通過這幾天的學(xué)習(xí)，不僅讓自己上了一個(gè)新臺(tái)階，更多的讓我增添了信心，把學(xué)到了技能和技巧應(yīng)用到實(shí)踐中去，全力以完成自己在培訓(xùn)班簽訂的任務(wù)。在今后的工作中我將以百倍的熱情、良好的心態(tài)去接受挑戰(zhàn)，對(duì)我公司負(fù)責(zé)，對(duì)自己所從事的這份職業(yè)負(fù)責(zé)，將人保的文化永遠(yuǎn)傳承下去，為自己能夠成為永不敗銷售精英而努力奮斗！！！在今后的工作中，我會(huì)不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位伙伴們攜手把人保做的更大更強(qiáng)！
新人培訓(xùn)心得體會(huì)7
懷著空杯的心態(tài)，20xx年4月16日，我有幸參加了****保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。
20xx年3月27日我在澄邁中學(xué)多功能廳參加由縣教研室舉辦的初中數(shù)學(xué)(人教版)新課程培訓(xùn)，使我受益匪淺。下面就談?wù)劚敬闻嘤?xùn)的幾點(diǎn)體會(huì)。
一、教材編排更加科學(xué)合理
新人教版初中數(shù)學(xué)教材編排體現(xiàn)了循序漸進(jìn)、螺旋上升的設(shè)計(jì)理念，教學(xué)內(nèi)容的編排由淺入深，順應(yīng)了學(xué)生的認(rèn)識(shí)心理規(guī)律，刪減了許多被認(rèn)為偏繁、偏難的陳舊內(nèi)容。有某些內(nèi)容減少了概念的闡述反而有利于學(xué)生學(xué)習(xí)。例如在代數(shù)部分，大大降低了數(shù)與式的計(jì)算、變形的難度要求;刪去了比例及其性質(zhì)的教學(xué)內(nèi)容;分式方程僅限制在可以化為一元一次方程的范圍;刪去了無理方程、二次方程組的知識(shí)等。
二、老師要善于使用教材，挖掘教材。
參與人教版編寫的專家謝慧老師講到：教材的篇幅是有限的，教材的厚度是有限定的。因而教材中涉及到的習(xí)題量也是有限的。但是教材中的.每一道練習(xí)題都是經(jīng)過深思熟慮，經(jīng)過無數(shù)次的推敲才定稿的。而且教材中的例題、練習(xí)題盡可能做到一題多能。作為教師要善于挖掘教材, 學(xué)會(huì)一題多變，用課本中的基本題目把一題拆成幾題延伸、環(huán)使用。老師盲目地要求學(xué)生做一些題目是不符合教學(xué)要求的，也不符合教學(xué)內(nèi)容的。
三、教師要定位好自己的角色
課堂上學(xué)生是真正的主人，老師只一個(gè)扮演者。老師要引導(dǎo)學(xué)生參與到教學(xué)當(dāng)中去。教學(xué)不只是簡單的“講---模仿----訓(xùn)練”
教學(xué)中要讓學(xué)生有足夠的時(shí)間去思考、動(dòng)手實(shí)踐，讓學(xué)生能親身體驗(yàn)
知識(shí)的形成過程。教學(xué)中教師提出問題后要讓學(xué)生有一定的時(shí)間獨(dú)立思考， 這時(shí)教師要保持沉默，什么時(shí)候教師可以說話了要有個(gè)度。就是說在學(xué)生思考問題時(shí)不要打斷學(xué)生的思路。在以往的教學(xué)中老師提出問題了，學(xué)生需要思考5-8分鐘，可是能堅(jiān)持到15秒鐘不說話的老師為少數(shù)。
總之，在課程改革中，我們只有領(lǐng)悟課程改革的理念，理解實(shí)驗(yàn)教材的特點(diǎn)，研究好教材，才有可能搞好教學(xué)工作。
新人培訓(xùn)心得體會(huì)8
加入公司的這一個(gè)星期，我也是在公司組織的一個(gè)培訓(xùn)里面知道自己今后的工作是該怎么樣來做的，同時(shí)也是對(duì)于公司有了更多的了解，對(duì)于此次的一個(gè)培訓(xùn)，我也是有一些感觸體會(huì)。
作為新人，的確雖然經(jīng)過了面試，能進(jìn)入到公司是我的一個(gè)幸運(yùn)，但是在崗位上其實(shí)我也是比較的忐忑，不知道自己是否可以做好，雖然自己也是會(huì)去努力積極的工作，不過此次的培訓(xùn)也是讓我對(duì)于工作有了更多的自信，知道要做什么，目的也會(huì)是更加的明確。培訓(xùn)之中主管也是講了很多關(guān)于工作相關(guān)方面的事情，對(duì)于如何做事情，有什么要注意的，又是要用到什么樣的方法，可以說講的特別的細(xì)，這些和自己在校所學(xué)有很大的不同，但是也是讓我更加的意識(shí)到具體的工作和理論的差別，同時(shí)要想在崗位立足，其實(shí)就是需要去具體的做好一些事情，而這些都是腳踏實(shí)地的，而不僅僅是虛空的理論而已。培訓(xùn)中也是只會(huì)講工作相關(guān)的而不是像學(xué)校的老師所講的那樣盡量的延伸，反而工作是不斷的細(xì)化的。讓我知道我以后該如何來做。
培訓(xùn)也是讓我對(duì)于公司，對(duì)于這個(gè)行業(yè)有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，以前有一些，但不是那么的詳細(xì)，同時(shí)也是不太清楚公司具體的.一些運(yùn)營情況，但是培訓(xùn)的時(shí)候主管也是講得很多也是讓我對(duì)于公司，對(duì)于這個(gè)行業(yè)更加的有了認(rèn)同，自己也是想做這個(gè)行業(yè)的工作，而公司在行業(yè)的名氣也是讓我意識(shí)到，很多人都是想來的，而自己要留下，就要不斷的去努力才可以做到的。想不被淘汰，那么就要把此次培訓(xùn)所學(xué)的用好，在工作的崗位上去不斷的努力，完成工作的目標(biāo)。培訓(xùn)帶給我的不但是學(xué)到了，同時(shí)也是讓我認(rèn)識(shí)了很多的同事，讓我知道以后雖然有競爭，但是大家也是相互的交流，一起去學(xué)習(xí)，也是會(huì)不斷的進(jìn)步，通過此次的培訓(xùn)，也是讓我知道以后工作之中要和哪些同事去交流，去一起配合來完成該做的事情，這也是讓我能更好的融入到公司里面。
而今要下到崗位了，對(duì)于工作我也是充滿了信心，相信自己可以做好的，雖然我是新人但是不代表我做不好，也是會(huì)不斷的努力，去完成任務(wù)，讓自己有所收獲，去得到認(rèn)可，工作在前面等著我，我也是會(huì)把培訓(xùn)所學(xué)用好。
新人培訓(xùn)心得體會(huì)9
我們經(jīng)歷了鐵甲風(fēng)采、信任背摔、高空斷橋、死亡電網(wǎng)、七巧板、驛站傳書、孤島求生和畢業(yè)墻。
鐵甲風(fēng)采告訴我們，紙也可以這樣充滿力量。在拿到一些膠帶和報(bào)紙后，同事們集思廣益，從組裝到練習(xí)都在竭盡全力。我們從毫無頭緒到步調(diào)一致，每一步都凝結(jié)著隊(duì)友們的智慧、汗水和彼此心靈的默契。
我們操著不同的口音，畢業(yè)于不同的學(xué)校，來自于不同的家鄉(xiāng)，但是我們這些來自天南海北的畢業(yè)生都有一個(gè)共同點(diǎn)——我們都是bpec新人。我們匯聚在北京，在短短的兩天時(shí)間，相互熟知，組成團(tuán)隊(duì)，但是我們彼此信任嗎？在信任背摔中我們找到了答案。我們從隊(duì)友堅(jiān)定的目光中找到了答案，從隊(duì)友被砸紅的手臂上找到了答案。一次次的摔落都對(duì)隊(duì)友的手臂造成極大傷害，但隊(duì)友都會(huì)堅(jiān)定的說：“摔吧，我們接著你！”現(xiàn)在要回答開頭的問題，從陌生到信任要多久？我們20xx xxxx新人給出的答案是：兩天！
跨出一步，這個(gè)每天在陸地上做千百次的動(dòng)作，在8米的高空中似乎成為一個(gè)不可能完成的'任務(wù)。當(dāng)踩在空中平臺(tái)時(shí)，每一個(gè)隊(duì)員都無比懷念腳踏實(shí)地的感覺，心中的恐懼已使腳下的木橋越變越窄，每走出一步，搖晃的鐵架都會(huì)使我們舉步維艱。但是，我們知道，我們已沒有退路，唯一的出路便是走下去。我們必須戰(zhàn)勝一切恐懼，堅(jiān)定地走下去。走下去，戰(zhàn)勝高空，戰(zhàn)勝恐懼，戰(zhàn)勝
我們自己。最終，我們完成任務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我們擁抱恐懼的那一刻，所有的恐懼依然煙消云散。當(dāng)沒有退路時(shí)，便是唯一的出路。
驛站傳書需要的是默契的配合，充分的信任，和精密的組織。當(dāng)進(jìn)行第三輪討論時(shí)，我們都在討論如何完成更難更刁鉆的任務(wù)，憑借著團(tuán)隊(duì)中的信任，我們還是傳遞了下去。驛站傳書讓我們明白，信任、組織、合作在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中一個(gè)都不能少。
當(dāng)教官一聲令下，畢業(yè)墻開始時(shí)，幾乎所有的男同事都第一時(shí)間沖到了墻下，甘當(dāng)隊(duì)友的墊腳石。雪白的t恤已被隊(duì)友踩成土黃色，很多男同事的肩膀都留下了絲絲的血印。所有負(fù)責(zé)拉人的同事也都堅(jiān)持到了最后一刻。當(dāng)他們幾乎虛脫抓不住的時(shí)候，沒有人放手，他們?yōu)殛?duì)友的生命付諸全力。
我們可以驕傲的說，在畢業(yè)墻這個(gè)項(xiàng)目上，我們沒有一個(gè)人被拋棄，哪怕最后一名隊(duì)友都煩越過了畢業(yè)墻。
當(dāng)項(xiàng)目完成唱起《朋友》時(shí)，眼淚已決堤。是啊，這些年，一個(gè)人，風(fēng)也過，雨也走。從小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)到研究生，我們接受了19年教育，19年寒窗苦讀。如今我們的辛勤耕耘從今天開始就要開花結(jié)果。
我們堅(jiān)持了19年，因?yàn)槲覀兿嘈�，梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出。只有讓自己足夠優(yōu)秀，才配得上與你們，這些如此優(yōu)秀的隊(duì)友并肩作戰(zhàn)。
新人培訓(xùn)心得體會(huì)10
我是來自××的新員工×××，很高興有機(jī)會(huì)能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會(huì)。
我是今年7月畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的，能夠成為一名聊城市設(shè)計(jì)院人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月，但是在這短短的時(shí)間里，我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái)，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸，我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠的聊城市設(shè)計(jì)院人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)! 在這次兩周的充實(shí)培訓(xùn)時(shí)間里，課程安排緊、內(nèi)容充實(shí)，使我收獲頗豐。首先，我受到了精神上的.洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo)，或是所里的領(lǐng)導(dǎo)，他們能夠親臨授課就足以見出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo)，為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備，那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí)，這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!有這種經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐，我們還愁做不好自己的工作嗎? 以下是我為未來工作所作的打算：
1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司，從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化，所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念，必定不能長久地發(fā)展下去，必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同，不足與謀”，如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同，也就失去了留在公司的必要。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對(duì)剛剛踏上工作崗位的我們這些大學(xué)生來說，如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會(huì)之后，環(huán)境、生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大的變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待，必定會(huì)為殘酷的社會(huì)所淘汰。既然走上了社會(huì)，就要以一個(gè)公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司，一心一意地、為公司工作，就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心，要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置，真正以公司為家，才能對(duì)公司絕對(duì)的忠誠，也會(huì)有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了，才能提高工作效率，創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對(duì)上司要本著“堅(jiān)決服從，靈活處理”的態(tài)度，在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭更快更好地完成任務(wù)。
4、學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事。作為剛剛走出校門的大學(xué)生，我們沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該多虛心向別人請(qǐng)教，多與同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，只有通過很多的溝通，才能學(xué)會(huì)，才能理解，才能建立團(tuán)隊(duì)�！叭诵�，必有我?guī)熝伞泵總�(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長處，公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾接觸過的知識(shí)。而這些知識(shí)對(duì)自己以后的工作和發(fā)展必定會(huì)起到積極的作用。到了工作上，我們就要表現(xiàn)出我們高調(diào)、積極的一面，對(duì)于自己該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
5、要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度�！皯B(tài)度決定一切”。一個(gè)人能否成功，很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度，而能力卻可能是次要的。
6、注意工作中的細(xì)節(jié)�；叵胍幌乱恢艿呐嘤�(xùn)，所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西。但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的，極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個(gè)人的性格很多時(shí)候都是通過細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來的。
總而言之，我覺得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對(duì)我個(gè)人收獲是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng)，加強(qiáng)了自我認(rèn)識(shí)，開闊了自身眼界，更重要的是，給了我以后努力工作的信心，讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中，我一定會(huì)盡自己最大的努力做一個(gè)出色的聊城市設(shè)計(jì)院人。兢兢業(yè)業(yè)地工作;認(rèn)認(rèn)真真地做事;高速高效地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。同時(shí)，我也會(huì)盡快地使自己融入聊城市設(shè)計(jì)院這個(gè)大家庭里，不斷地加強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。陳安之曾說過：“人在世上要保證一生快樂的話，必須有一個(gè)團(tuán)體值得他全心投入和貢獻(xiàn)�！倍彝ㄟ^濟(jì)南的兩天培訓(xùn)深深地感受到了“團(tuán)隊(duì)”的真正含義。真正明白團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的事情，需要做的是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我們每一個(gè)人必須全力以赴，竭盡全力，互幫互助，建立彼此的高度信任，忠誠于團(tuán)隊(duì)核心，只有這樣，才能獲得最后的成功，也才能夠感受到成功帶來的喜悅。
新人培訓(xùn)心得體會(huì)11
參加了此次的培訓(xùn)，讓我對(duì)于自己要做的一個(gè)事情，還有怎么去做，其實(shí)有了更好的理解，可以說崗前的這個(gè)培訓(xùn)，是非常的有必要，也是不會(huì)讓我下到崗位，不知道去干嗎，也更理解了我的一個(gè)工作。學(xué)到挺多的。
培訓(xùn)里，讓我有很多的感觸，的確做一份工作，不僅僅只是能力的，而且有很多要去學(xué)的東西，畢竟還是有不熟悉的地方，以前的經(jīng)驗(yàn)有用，但也是有一些不一定合適這個(gè)崗位來做，那么也是需要靠自己去調(diào)節(jié)，去做好才行的。同時(shí)不斷的去學(xué)習(xí)的確讓自己的能力會(huì)不斷的增長，此次的培訓(xùn)，讓我掌握了更多的一些技巧，這些有些是以前我了解的，有些是沒有接觸過的，而都是在培訓(xùn)老師一個(gè)個(gè)實(shí)操案例里讓我知道，學(xué)好才能在今后工作去做的更為順利一些。同時(shí)除了學(xué)到，也是明白，工作里頭其實(shí)就是不斷的去學(xué)，去優(yōu)化，去做的更好的，你才能走的更遠(yuǎn)，不然是很容易被淘汰掉的。同時(shí)只有自己主動(dòng)，才能是收獲更多一些，培訓(xùn)是我們在學(xué)，但是有些問題也是需要我們?nèi)ニ伎�，去多問才真的明白，而不是一味的吸收就夠了�?/p>
同時(shí)也是在培訓(xùn)里認(rèn)識(shí)了很多的同事，有些是和我一起進(jìn)來的，以后也是要共同的去做工作，有些是老同事，他們有經(jīng)驗(yàn)，也是向他們?nèi)フ?qǐng)教，還有一些是以后工作上要去接觸到的同事，也是提前的'認(rèn)識(shí)。我也是主動(dòng)的和他們溝通，去相互的學(xué)習(xí)，同事們都是很友善愿意教我，而且也是讓我感受到公司是很團(tuán)結(jié)的一個(gè)氛圍，可以讓我們更好的融入到里面來從而做好自己該做的事情。特別是在一些需要配合的事情上面更是如此，讓我也是感觸到，的確一個(gè)好的團(tuán)體是可以讓我更好的做好工作，而不會(huì)分心，也是讓我進(jìn)步更快。通過培訓(xùn)收獲了很多，也是讓我更為認(rèn)同了這份工作，愿意去做好它，去讓自己在這個(gè)崗位上能取得一些成績，可能目前自己的能力依舊還有很多要去進(jìn)步的，但是我也是相信只要自己肯努力那么也是會(huì)有很多的成就。
培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候，我也是知道要進(jìn)入到崗位了，和之前的忐忑心情不同，現(xiàn)在也是更為的有信心，而且知道如何的去做事情了，很感激此次的培訓(xùn)老師，教了我們那么多，而同事們的交流也是讓我更融入到公司里了，會(huì)把培訓(xùn)所學(xué)去在今后用好的。
新人培訓(xùn)心得體會(huì)12
組織的銀保客戶經(jīng)理關(guān)于企業(yè)文化、產(chǎn)品分解、領(lǐng)導(dǎo)能力的有效溝通技巧等學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，使我感觸很深，受益匪淺，對(duì)自己的人生價(jià)值、認(rèn)識(shí)水平、理論水平和綜合管理水平等都有進(jìn)一步的提高。重復(fù)沈淀在我腦海里的還有這幾天神精緊繃的上課情形， 老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。
首先很感謝公司對(duì)于新人的重視與培養(yǎng)，這么大規(guī)模的動(dòng)員師資與人力，讓我更深刻的體會(huì)和認(rèn)識(shí)了銀保行業(yè)的重要性，更有信心和勇氣為往后能更好的開展業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備。我也很感激我的輔導(dǎo)老師張艷芳老師，當(dāng)時(shí)我一點(diǎn)準(zhǔn)備也沒有，如果不是她的鼓舞，我就沒有勇氣去競選班長一職，可能又將自己藏于懦弱的背后了。更讓我感動(dòng)的是，同學(xué)們對(duì)我的支持，如果沒有他們神圣的一票，我將和勇氣失之交臂。是的，我承認(rèn)，以前的自己認(rèn)為這種事情在我看來，那是積極份子們的事兒，于我何干，我沒有好的信仰，腦子只有綺麗幻想。倒是希望做自己反而比較心安理得，只要認(rèn)真的學(xué)，學(xué)有所成才是我唯一想去完成的任務(wù)，其實(shí)更簡單的說，我也沒那個(gè)信心和勇氣�？涩F(xiàn)在不同了，時(shí)光的長河，悠悠的唱，告別了昨天迷惘十字路口，我的生命里不再是恍忽年少了。特別是在告別校園步入社會(huì)在生活中處處碰壁之后，我更深的體會(huì)到，強(qiáng)勢的溝通交際能力決定著一個(gè)人在事業(yè)上成功與否的最關(guān)鍵的因素，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，這一因素卻成為了我的弱勢。我想突破現(xiàn)狀畏懼的心理障礙，為能更好的工作作鋪墊，能以班長的職責(zé)與大家共同學(xué)習(xí)和成長，這正是為自己這一畏懼心理的突破邁出了一小步。我每天都以樹立班長榜樣的標(biāo)準(zhǔn)在定義自己，這對(duì)于在大學(xué)里養(yǎng)成懶散習(xí)慣的自己又是一個(gè)考驗(yàn)！首先在紀(jì)律和自我約束上的成效是可見的，不光這樣，我還得在課堂上做到認(rèn)真聽講，及時(shí)去思考或回答老師的問題，反復(fù)的鞏固每日所學(xué)知識(shí)，為回報(bào)老師的辛勤教導(dǎo)交上滿意的答卷。雖然我不是最積極、最優(yōu)秀的那一個(gè)，但對(duì)于每一次的挑戰(zhàn)我都學(xué)會(huì)了以認(rèn)真誠墾的態(tài)度去完成，因?yàn)槲殷w驗(yàn)到學(xué)習(xí)與成功的快樂。我認(rèn)為，學(xué)習(xí)是為充實(shí)自己，更是為了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的基本。通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，能夠?qū)I(yè)知識(shí)基本運(yùn)用從而解決現(xiàn)實(shí)問題。并讓我感概的是，中國人壽的險(xiǎn)種龐大的組織結(jié)構(gòu)，目前一時(shí)我還消化不了，這也是我本次培訓(xùn)中留下的最大遺憾，不過我想在以后的工作中我慢慢也會(huì)清楚的，為了我們能更好更是順力的開展業(yè)務(wù)，我想我也應(yīng)該主動(dòng)的去了解這些。
在這期間我認(rèn)識(shí)了到了中國人壽的企業(yè)文化和歷史，中國人壽是代表國家控股的全國性商業(yè)壽險(xiǎn)公司，最知名的人壽保險(xiǎn)品牌，最為悠久的業(yè)務(wù)歷史，領(lǐng)先的市場份額以及最大的全國性客戶群使中國人壽在中國壽險(xiǎn)行業(yè)獲得了最高的知名度，還是《財(cái)富》世界雙500強(qiáng)的'企業(yè)。我更層次的深刻的了解了我們銀保行業(yè)，表面上看來，這是每個(gè)家庭必備的理財(cái)產(chǎn)規(guī)劃工具，可實(shí)際是看來，這更是一個(gè)是理財(cái)保障融于一體、神圣的心愛傳遞行業(yè)，幫助家庭與個(gè)人理財(cái)?shù)耐瑫r(shí)，更是在為身邊的每一位朋友的人身在制訂一種保障，消除盡可能發(fā)生的意外損失。作為即將成為行業(yè)的一員，我感到非常的榮幸，這是一份多么高尚的工作。在培訓(xùn)中，每一位主講的老師都不約而同地談到了，在銀保行業(yè)中的發(fā)展前景和對(duì)行業(yè)未來的憧憬，讓我更清楚的認(rèn)識(shí)到了銀保客戶經(jīng)理是身肩重任的角色，這似乎是對(duì)我以往觀念的一種突破，要做好一名銀�？蛻艚�(jīng)理不僅需要有高度的責(zé)任感、良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的敬業(yè)精神，更需要具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心，在兼顧銀行利益的同時(shí)，滿足客戶的服務(wù)或要求。熟悉和了解金融政策、法律知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。我們要讓自己學(xué)會(huì)機(jī)智靈敏的善于分析和發(fā)現(xiàn)問題。要熱情、開朗，有較強(qiáng)的攻關(guān)和協(xié)調(diào)能力。善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法，與銀行管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神強(qiáng)。
我說的只是自己的想法，有些膚淺，請(qǐng)大家多多指教！
新人培訓(xùn)心得體會(huì)13
因?yàn)樽约涸谄髽I(yè)雖不是專職的培訓(xùn)工作者，但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員，培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具、一種品管方式（當(dāng)然這也許僅僅是我們企業(yè)情形）。“摸著勢頭過河”的干了這么多年，是到了進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、掌握更多培訓(xùn)的技能技巧、開闊培訓(xùn)視野的時(shí)候了。當(dāng)然，還有一個(gè)重要原因是考取一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師資格證。于是就報(bào)讀了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)中心組織的這個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
參加此次培訓(xùn)收獲很多，由此增強(qiáng)了自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的信心。
三個(gè)被澄清的誤識(shí)：
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的？
在接受培訓(xùn)之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的╠╠不就是做個(gè)計(jì)劃，寫個(gè)講義，上個(gè)課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數(shù)。事實(shí)上，企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。
按照教材的定義：培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對(duì)新職業(yè)（工種）的.培訓(xùn)項(xiàng)目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動(dòng)的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評(píng)估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測評(píng)、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動(dòng)的組織管理、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容闡述，不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括，企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實(shí)施，即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系——iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法，這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理，也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個(gè)概念，對(duì)于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用，增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的
通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，知識(shí)豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師用鐵的事實(shí)告訴我們，培訓(xùn)師必須具備：自我感知的能力、激勵(lì)他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力；良好的溝通、表達(dá)能力，以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力；學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能不斷更新知識(shí)和觀念，特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力，能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
新人培訓(xùn)心得體會(huì)14
告別校園，走進(jìn)社會(huì)，從天之驕子變成凡夫俗子，從夢想的天空降落到紛擾的塵世，一切的一切，都是陌生的，都需要去認(rèn)真學(xué)習(xí)，去用心面對(duì)。更多的是他們用青春作為一種代價(jià)，用汗水、淚水、毅力、耐性和勇敢換取人生的資本。職業(yè)人生的開始，有困惑，有迷惘，更有自信和剛強(qiáng)。在這段蹣跚學(xué)步、充滿艱難探索的歷程中，你捕捉到了什么？
職場的人生就像走山路
職場新人：邢娜
學(xué)歷：研究生
第一職業(yè)：金融業(yè)務(wù)
上帝對(duì)你關(guān)上一扇門的同時(shí)會(huì)為你打開另外一扇門，但是那扇門要靠我們自己去尋找。去年七月，我離開校園走進(jìn)職場，在一家金融公司的新天地里真正開始了自己人生意義上的打拼。 多年的學(xué)校生活，自由散漫慣了，突然要面對(duì)一種新的`有規(guī)律的生活，還真的難以適應(yīng)。首先的一個(gè)難題就是早起。以前在學(xué)校，沒課的日子睡到什么時(shí)候都沒有人管�？墒巧习嗑筒煌�，必須準(zhǔn)時(shí)到崗。其次，有些習(xí)慣性的想法很難改變，尤其是禮貌上的問題，包括語言、行為、舉止。所以，開始工作的時(shí)候，我似乎一下子沒有了以往的自信，做事、說話總是小心翼翼地，生怕出錯(cuò)，和同事們聊天也仔細(xì)思忖著措辭，擔(dān)心不小心會(huì)說錯(cuò)了話。
最初的那幾個(gè)星期，是我最難熬的日子。每天上了班就盼著下班，下了班就計(jì)算著什么時(shí)候放假，放了假就想要是時(shí)間再長點(diǎn)就好了。這種如履薄冰的處世方式，使我更加難以融入這個(gè)新的集體，于是，我決定改變自己。首先要解決的，是重新審視目前的身份，真正將自己放在崗位上考慮，我不再是一個(gè)學(xué)生了。但剛剛接觸工作的時(shí)候，負(fù)責(zé)大項(xiàng)目的機(jī)會(huì)幾乎是沒有的。新人往往被安排去做一些技術(shù)含量較低的工作；頻繁輪崗也是被培訓(xùn)的方式之一。現(xiàn)實(shí)與期望過大的落差，也曾讓我無所適從。好在走出校門的時(shí)候，我就做好從事一線工作的準(zhǔn)備。對(duì)于我的工作，哪怕是簡單的打印、復(fù)印和發(fā)傳真，我也認(rèn)真對(duì)待，從未出現(xiàn)過一次錯(cuò)誤。因?yàn)槲抑�，路要一步一步地走。我常常告誡自己，剛剛走向社會(huì)，一定要不怕吃苦，要有做小事的勇氣和毅力。正是這種心態(tài)幫我盡快地從以往的生活模式中解脫出來，全身心地投入到工作中。
過了一段時(shí)間，我覺得自己好像脫胎換骨了一般。尤其是第一次獨(dú)立完成任務(wù)之后，我感覺又找回了原來那個(gè)自信滿滿的我，工作起來也更加順手。對(duì)同事，我將他們當(dāng)作老同學(xué)一般，空閑的時(shí)候聊聊天，出現(xiàn)問題的時(shí)候，也自然地請(qǐng)教。
體驗(yàn)感悟：煎熬過后，我更珍惜眼前的工作。雖然有時(shí)候事情非常多，但是我卻覺得人生很充實(shí)，尤其是做成功一件事情的時(shí)候，特別有成就感。其實(shí)，角色的轉(zhuǎn)變并不是很難，就看
你怎么邁出這第一步。如果你總是抱著以往的心態(tài)，拒絕轉(zhuǎn)變，那就只能固步自封。有人說，職場的人生就像走山路，有時(shí)候是上坡、有的時(shí)候是下坡，也會(huì)有平路、更會(huì)有轉(zhuǎn)彎，我們不能被一時(shí)的曲折模糊了眼睛�，F(xiàn)在，回過頭來看工作以后的這段日子，我覺得，有痛苦，有彷徨；但也有開心和快樂，是我感覺非常充實(shí)的一段歷程，我會(huì)繼續(xù)勇敢地走下去！
新人培訓(xùn)心得體會(huì)15
三年前我畢業(yè)于一所很普通的大學(xué)，當(dāng)時(shí)能夠進(jìn)到現(xiàn)在這家公司實(shí)在是一種幸運(yùn)。我知道自己得到這份工作并不容易，因此十分珍惜。我知道，和我同時(shí)進(jìn)來的同事中不乏優(yōu)等生、名牌大學(xué)生。但是我不擔(dān)心他們的起點(diǎn)看上去比我高，因?yàn)槲覍?duì)自己有信心。
我一開始做的是公司業(yè)務(wù)助理，其實(shí)就是秘書兼打雜。當(dāng)時(shí)進(jìn)來的一批人當(dāng)中，有很多人覺得公司的安排不對(duì)自己的胃口，要么走了。要么沒干多長時(shí)間也另謀高就了。而我留了下來。我知道，我
找專業(yè)人才，上一覽浙江英才
要學(xué)的'東西還沒有學(xué)到，如果走掉了，情況更糟。于是我仍舊勤懇地在自己的崗位上工作著。有時(shí)候老總們要加班開會(huì)，我也得留下來進(jìn)行會(huì)議記錄，資料整理，還要兼端茶送水，最后將各個(gè)老總的要求和安排的任務(wù)記下來，次日完成后再交上去。在忙碌的日子里，我一點(diǎn)也不比老總們輕松。我還要想到他們可能會(huì)需要的資料，在他們忽然意識(shí)到材料空缺的時(shí)候，我能夠及時(shí)地交到他們手里。
一年半以后的年終慶功會(huì)上，我的經(jīng)理贊揚(yáng)了我一番。那時(shí)公司的人員流動(dòng)很大，因?yàn)楣疽恢睒I(yè)績困難。他有意要提升我為公司總秘書，但是我謝絕了，我希望自己能夠進(jìn)入到項(xiàng)目開發(fā)小組里去，做一個(gè)一般的職員。經(jīng)理略感震驚地看看我，最后應(yīng)允了我的請(qǐng)求。于是，我順利地調(diào)到了項(xiàng)目組，又從最基本的開始做起，但是這要比當(dāng)初做助理時(shí)所能夠掌握到的東西更實(shí)在。我知道，能做助理的人有不少，但是能夠做項(xiàng)目的人必定不多。我知道自己的選擇是正確的，即使現(xiàn)在重新將我放回到市場中去，我也不怕。
在項(xiàng)目組做比做助理要辛苦得多，因?yàn)閷?duì)技能和知識(shí)要求更精更細(xì)。為此我專門找來一些相關(guān)的書籍閱讀，然后和一些同事時(shí)常交流。有時(shí)候利用午餐時(shí)間專門等著和經(jīng)理一道午餐，
為的就是從和他的交流中得到一些啟示。凡是種種能夠?qū)W習(xí)到經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)我都不會(huì)輕易放過。 體驗(yàn)感悟：職場中有很多法則，不是寫在公司員工手冊里的，而是需要你親歷才能悟出的。當(dāng)然，其間免不了要磕磕絆絆，這就是代價(jià)，如果畏首畏尾，害怕犯錯(cuò)，那么你在職業(yè)人生道路上只會(huì)越走越不順利。年輕是最好的資本，其中包括可以跌倒而不需要解釋，因?yàn)槊\(yùn)總是掌握在自己的手里。
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