企業(yè)調(diào)研心得
當我們對人生或者事物有了新的思考時，好好地寫一份心得體會，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。你想好怎么寫心得體會了嗎？下面是小編整理的企業(yè)調(diào)研心得，僅供參考，大家一起來看看吧。
企業(yè)調(diào)研心得1
在上市場調(diào)研課的時候再一次的讓我領悟到了目標的重要性。做一件事情首先要有其目的或目標，就像市場調(diào)查一樣，調(diào)查是為了什么，也不能盲目前進，到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向，就像每個人的夢想一樣，引導著我們?nèi)ふ伊硪黄炜铡＿@種燈塔似的東西，先不說它對我們的積極意義如何如何，就算你是干壞事也是不能少。
有了目標，就是我們?yōu)閷崿F(xiàn)這個目標而設定的種。種計劃。計劃就比較傷腦筋了，需要我們考慮問題周全而且要深入，即所謂的橫向與縱向的思考，萬一存在漏洞的話調(diào)查結(jié)束以后做的工作可就是白忙活。還好我們呢勉強做了一個計劃，當然也有變化，但我們還是依計行事。在過程中不斷對自己的計劃作出補充，盡可能的完善，這些都是要清自做了以后才會有的。
這次的市場調(diào)研中，我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。第一次真真正正看到社會的'一些層面，；當與隨機抽樣的人做問卷調(diào)查的時候，我一次次被他們拒絕，甚至遭遇他們的冷嘲，這對于一個在中國家庭長大的孩子來說確實是一個比較大的挑戰(zhàn)。在這樣的情況下，我并沒有與他們反駁吵架；反而讓我學習被別人拒絕的感受，學習更深的忍耐。同時，我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強；這次市場調(diào)研，使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信
息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。另外，我還學習到很多書本上沒有的東西，有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣；促使我更進一步的學習，我相信我在以后的學習中會學到更多的知識充實自己。
本次的市場調(diào)研，我們也有小組任務。小組任務干起來還真是不容易，中國強大的三個和尚沒水喝的文化我算是有領教了，絕對不是蓋的，沒水喝的結(jié)果就是渴死。通常會看到一些企業(yè)招聘廣告上會看到一條要求：有團隊精神。問世間團隊精神為何物，只叫人生死相許。咱不傻，大家都是同學，所以就加強了溝通，說明了問題的重要性，明確了責任，都是為了共同的目標而努力，一定要互相幫助互相理解，最終才完成了這項艱巨的任務，。俞敏洪曾說過：團隊猶如一盤面粉，你不加水一拍就散；如果加水柔和再不斷地柔和，它就成了一團有著彈性的面團，無論你怎么打，怎么拍，它始終還是一團，而其中的水就是一個團隊里的團隊精神。可惜現(xiàn)在世界各地都是水資源缺乏。
總算這個學期的市場調(diào)研課有驚無險，安全度過。可算是山重水復疑無路，柳暗花明又一小康村。當然，更重要的是其中學到了不少了的東西，而這些又是書本上無法給予我們的。社會這片大海，時常要我們拿這塊小棉花去吸吸水，保持身體的水分才不會出現(xiàn)身體不適，而被淘汰掉。
企業(yè)調(diào)研心得2
為期7天的暑期社會實踐活動終于圓滿結(jié)束了，這樣的日子讓人很難忘。
通過這一周的校友企業(yè)調(diào)研，我學到了不少東西，而這些東西，很多是用語言所無法表達的。
從前期籌備到工作的最終圓滿完成，所有的人都付出了很多，但大家毫無怨言，一直堅持到最后。沒有人喊累，沒有人叫苦，就是這樣，在熱浪滾滾的夏日下堅守著自己的崗位，拼搏、奮斗、努力。這讓我體驗到了一種強大的團隊精神，一種只求付出不索回報的團隊精神！
此次調(diào)研分成六個小組進行，每小組三人，一名組長、兩名成員。各小組各自根據(jù)校友通訊錄聯(lián)系校友企業(yè)，展開行動。白天，根據(jù)之前聯(lián)系好的企業(yè)去所在單位調(diào)研，晚上回來大家在一塊交流感受。每一個日出與日落，都在忙碌奔波中度過。這樣的日子，很充實！
會計系校友，很多都已經(jīng)在事業(yè)上取得了一定成就，不管是商業(yè)企業(yè)，工業(yè)企業(yè)，還是行政事業(yè)單位、醫(yī)院，都有會計系校友的存在，工作涉及到方方面面。真可謂桃李滿天下。在與高年級的學長學姐們交談過程中，讓我更加清醒認識到自身存在的不足，以下我就從幾個方面來總結(jié)一下這一周來的心得：
一、做好人生規(guī)劃
走出高中，步入大學。很多同學都松懈了，一下子失去了目標。不知道自己一天到底要做什么，或是做什么都不起勁。
很多人缺乏清晰、明確的人生目標。到底要做怎樣的人，到底要干什么樣的事業(yè)，這些對于很多人而言毫無概念。大學環(huán)境實在是太優(yōu)越了，太舒適了，外界的誘惑讓人很容易在不知不覺中變質(zhì)，墮落。
人一旦失去了目標就好比航行在大海中的小舟失去了方向，結(jié)果不堪設想。
我們應該明確自己進入大學的目的是什么，要對自己有一個合理清晰的人生規(guī)劃，認清自我，認識到自己的優(yōu)缺點。制定出短期目標和長期規(guī)劃。只有明確了自己干什么，怎么干，才能夠在以后的日子里奮斗，拼搏。
其實在大學校園里，有目標的人和沒目標的人是很容易區(qū)分開來的。你會看到，那些有目標有方向的人不會浪費一點時間，他們不會整天窩在宿舍或者是沉迷于網(wǎng)絡，他們已經(jīng)提前在為自己的人生努力了，而你再看看那些沒目標的人們，上網(wǎng)，抽煙，喝酒，談戀愛，盡情揮灑自己的青春，到頭來卻是一場空。大學是一個競技場，一種人成為了人才，一種人成為了垃圾。
很多學生都說畢業(yè)之后很困惑，不知道自己究竟該干些什么。其實說到底還是沒有目標。所以，訂立目標很重要，目標就是動力，讓人可以不斷前行。
二、丟棄大學生的優(yōu)越感
訪談交流中，學長學姐們的話對我感觸很大，我開始不斷反省自己。
社會普遍反映的一個問題就是當代大學生好高騖遠，眼高手低，總覺得自己是一個大學生，就比別人優(yōu)秀，就比別人強，有些人甚至要求公司怎么樣怎么樣。其實走出校園，你就什么都不是�，F(xiàn)在的本科生已經(jīng)比比皆是，更不必說大專生了。處在信息科技大爆炸的時代，我們要學會的是去適應這個社會，而不是讓社會來適應我們。社會是一個冷面孔，很多時候你十個笑臉也換不來人家一個正眼，這就是殘酷的現(xiàn)實。
所以，不要覺得上大學就已經(jīng)出人頭地了，大學只是一個提升自我價值的平臺。你要利用一切有利的資源來鍛煉自己，而不是時刻以主人翁的身份來看待身邊的人，現(xiàn)在的大學生已經(jīng)是弱勢群體。如果到現(xiàn)在還認識不到這點，就太危險了。
三、學好知識、鍛煉自己
大學是我們追求更高層次知識的學府，所以學習始終是第一位的。作為學生，學習畢竟才是我們的天職。但是，也不能一味的只是學習，那樣充其量不過是一個學習成績優(yōu)秀的書呆子而已。這樣的人，也是要被社會淘汰的。
理論知識一定要學，將來不管從事什么，始終都是一種儲備。但在學好專業(yè)理論知識的同時，還應該具備各方面的能力。人際交往、為人處世、說話辦事等等，這些東西都是遲早要學的。
大學其實是一個小社會，一定要好好鍛煉一下自己，畢業(yè)之后，進入企業(yè)單位工作，就不避免要處理與同事的關系，與上下級之間的關系。領會領導的意圖，察言觀色等等。很多問題都是書本所解決不了的，所以我們要提前鍛煉自己，提升自己的能力。讓自己具備這樣的素質(zhì)和本領。有時候，這些方面甚至會發(fā)揮出比知識更重要的作用。
四、好好學習，多考職稱
從目前的社會來看，就業(yè)形勢不容樂觀。有人曾打過一個形象的比喻：“站在北京天安門上扔下一塊磚頭，砸暈的十個人中，就有八個是研究生。”由此可見，北京的人才需求已經(jīng)達到了何種程度。
作為一個大專生，在學歷方面，我們不占什么優(yōu)勢。如何才能讓自己脫穎而出，成為眾人矚目的.焦點。很現(xiàn)實的一個突破口就是多考證，多考職稱。學習會計，要考的證太多，會計證、初級會計職稱，中級、高級、注冊會計師。我們要利用在學校有利的環(huán)境刻苦踏實的學習，讓浮躁的心平靜下來，為了自己的未來奮斗！
五、會計實習，加強動手能力
現(xiàn)在企業(yè)反映的問題之一就是當代大學生理論知識很扎實，但實際動手能力太差，企業(yè)往往需要花大量的時間人力物力來培養(yǎng)。
基于這個問題，我們在學好理論知識的同時，還要利用暑假或者課余時間去一些會計理財公司、會計師事務所等專門從事會計工作的專業(yè)性機構鍛煉自己的動手操作能力，這是必要的。把實際操作能力培養(yǎng)上去，畢業(yè)找工作無疑增加了制勝的籌碼。
通過這七天的調(diào)研活動，我學到了很多知識，也懂得了不少道路。我很幸運能有這樣一個機會，這些感觸和經(jīng)歷將會成為我一筆寶貴的財富。在我失落迷茫時，在我懊惱想放棄時，我會想到它們，它們會讓我增加力量，恢復斗志，不斷前行！
我會記住和大家在一塊難忘的七天，這七天來，雖然很苦、很累，甚至有時候坐在公交車上都能睡著，但我很快樂，因為有一群有理想，有斗志的人一直陪著我，堅持到底，義無反顧。感謝你們，讓我體會到了一種前所未有的力量，一種團隊精神。
難忘的暑期社會實踐，難忘的七天美好時光！
企業(yè)調(diào)研心得3
在沒有學習市場營銷這門課程時，我常聽別人說市場營銷就是做銷售、賣東西。但學了市場營銷知識之后，我才真正發(fā)現(xiàn)到市場營銷的魅力，市場營銷的強大。它并不是簡簡單單的銷售東西，它是一場關于銷售的策劃，關于企業(yè)存亡的重要策略。通過實訓課程的學習，我更深入地了解了書中的理論知識了，原來市場營銷無時無刻不在我們身邊。如一個新產(chǎn)品的面世到成為一個熱門的產(chǎn)品，需要一場慎密的營銷策劃；企業(yè)在面臨競爭對手時，應該采用什么應對策略等等都屬于市場營銷的范疇。從大一到現(xiàn)在我們進行的實訓不只一次，但是這次卻最不一樣，因為我們做的這個實訓在總體的時間上比以往的任何一次實訓的時間都要緊，這一次的實訓一方面是加強我們本學期所學的營銷策劃這一門課程，同時也考察了我們在平時上課中是否有認真學習這一門課程，并能否熟練的運用課程中學習的知識來進行實際操作，此外在一定程度上也檢查了我們這三年來所學的知識是否到位、是否扎實，是否可以將我們的所學運用到實際中去。
在星期一，老師給我們布置了這一周的任務，明確設計目的任務、案例討論，收集資料、進行營銷策劃項目的設計、選擇；同時我們還進行了分組，形成了以我、宋川、楊璇、吳敏強、鄧清峰、熊博文六個人的小組。星期二，我們上午要做的就是分組進行品牌策劃訓練，下午營銷環(huán)境分析訓練。星期三，上午我們市場定位策劃，下午進行設計營銷策劃方案。星期四，上午進行設計營銷策劃方案，制作提案ppt。星期五，進行小組間的提案、答辯。二十周星期一，我們將進行模擬實施、修訂營銷策劃方案。二十周星期二，進行最后的評估和總結(jié)。
在幾天的實訓學習中，我覺得老師的這種操作方法對于同學來講是不錯的，在開始的時候我們的任務特別的多，因為我們要收集資料，還要對策劃主題進行討論并確定小組成員間的分工，這在規(guī)定的時間內(nèi)基本上是不能夠按時完成老師布置的任務，就需要我們在課后進行趕工。在報告的寫作上我們還要注意報告要求包括的內(nèi)容，要做好一個策劃方案，不僅是要做到一般的事件：第一。明確策劃對象、策劃目標。組建團隊，培養(yǎng)創(chuàng)新能及團隊組織能力、團隊精神。第二。營銷環(huán)境的調(diào)研、分析。圍繞策劃對象進行案頭調(diào)研，分析、梳理調(diào)查內(nèi)容、形成初步的營銷環(huán)境分析材料，進行swot分析，明確市場定位。第三。召開頭腦風暴會議，進行創(chuàng)意訓練，整理創(chuàng)意成果。培養(yǎng)創(chuàng)新能力、創(chuàng)意能力、運籌能力及對各種營銷策略的使用能力。第四。編制市場營銷策劃方案。完善創(chuàng)意，形成草案，根據(jù)材料與要求，整合諸多資源，編制市場營銷策劃文案。進一步掌握營銷策劃書的內(nèi)容、格式與要求，培養(yǎng)設計營銷策劃方案的能力。第五。提案能力訓練制作ppt，進行正式提案。掌握相關辦公軟件的使用，具備提案能力。第六。進一步掌握市場營銷策劃的理論體系。執(zhí)行力、組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、營銷綜合能力的應用訓練。第七。評估方法與能力訓練。對本次營銷策劃活動進行全面評估。掌握評估的方式方法，進一步熟悉市場營銷策劃的程序、技巧與內(nèi)容。還要完成對于此次實訓的一個總結(jié)，和每天的實訓日志。我們小組這次做的策劃是以“耐克益陽地區(qū)營銷策劃”為主題。通過我們收集二手資料發(fā)現(xiàn)，在過去的幾年里，耐克大力擴張產(chǎn)品線，并增加了新的品牌。耐克的主力商品原來以籃球鞋為主，最近幾年則推出高爾夫運動用品系列，并以老虎伍茲為代言人，同時加強足球鞋的推廣，以迎合足球運動人口的增加。目前足球運動用品系列的營業(yè)額已高達10億美元，占有全球25%的市場，在歐洲市場更高達35%的市占率。耐克先后并購了高級休閑鞋名牌colehaan、曲棍球名牌
bauer、第一運動鞋名牌converse和滑溜板名牌hurly，并放手讓各名牌獨自經(jīng)營，取得了不俗的成績。但是在益陽這個城市的發(fā)展卻沒有引起多大的成果。所以我們選取了益陽市場上的耐克進行分析。
在這次實訓中我們也遇到很到問題，比如在寫作的過程中我們最大的問題就是我們各個部分在寫的時候有些地方的銜接不是特別的好，在整合時需要花費較多的時間才可以做好。在做這個實訓的過程中才發(fā)現(xiàn)自己的所學原來不是特別的多，而且所學還不能夠得到較好的運用，感覺不是那么的游刃有余，總覺得有那么一點生疏，再不就是自己知道的東西太少，好像就只有那么一點，就拿廣告促銷宣傳來講，就知道老師平時講的那些比較基本的手段，沒有見到過一些有新異的促銷手段，通過這一次的操作，在一定程度上我又增添了一些不知道的知識，完善并鞏固了自己已經(jīng)掌握了的知識。讓自己明確了在以后要加強實際操作的.必要性，同時要多補充自己不知道的知識，擴大自己的知識閱讀面，多了解一些和本專業(yè)有關的知識，和一些相關的新聞報道，從各個方面來增加自己的知識儲備。看書的眼光不要太窄，眼界要開闊，眼睛要敏捷。在進行實訓前，我萬萬沒有想到要做一個完整點的商業(yè)計劃書是那么困難，所要考慮的因素之多，是任何一堂課程都沒有涉及到的。很感謝老師給我們這樣學習的機會。在這個過程，我學會了認真地思考、如何與團隊合作討論、有了勇氣上臺發(fā)言、學會了做ppt等。在這兩周里雖然說很苦，但是這幾天我過得很充實，而且我有機會將我在書本上學到的東西應用到實踐中支，同時也學到了許多書本上學不到的東西。這次實訓也大大提高了我們班的凝聚力，我在這一次的實訓中，對我們班的同學有了進一步的了解，同時也拉近了我和一些同學的關系�？傊�，這次的實訓，把書面上的知識運用到了實際，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。這次的實訓雖然時間不長，但是明白的東西卻比較的多，認識卻比較的深，實訓對于我們還學校的學生來講，要實際一點它的意義會更大，更加具有意義，這次的實訓就是屬于這一類型的實訓。
企業(yè)調(diào)研心得4
調(diào)研之前的準備活動主要有：
1，組織小組成員；
2，協(xié)商確定共有的空閑時間實施調(diào)研，最終確定為周日下午1：30集合；
3，尋找調(diào)研對象，最終確定為新開的快餐店麥克基；
4，由胡同學事先和麥克基陳老板預約；
5，各自準備調(diào)研中要提問的問題。
我們小組20xx年4月25日下午開展調(diào)研活動，組員六人，調(diào)研地點是后湖快餐店麥克基。
我們到達麥克基的時候，老板因有事不在，于是我們和店員聊起來，并問了一些問題。店員很有耐心，很熱情，只是有些問題她自己并不清楚，回答的不盡人意。
大約半個小時之后，老板回來了，我們便開始和老板聊，最終我們準備的問題差不多都得到解決了。
我們的調(diào)研歸納總結(jié)后，得出以下一些主要信息。大學生功課繁忙，時間觀念強，所以很多人喜歡簡便、快速、美味快餐模式，伴隨著新校區(qū)投入使用，南�！滦Ｖg的兩條通路上學生人流量很大，商機無限，所以麥克基選址在人群集中的河西大學城后湖街道旁。我們調(diào)研期間麥克基的顧客并不多，原因主要有二：①，當天是周日，學生不必去新校，后湖學生人流量很少，而學生又是快餐店的主要消費者②，老板組織人員做過市場調(diào)查，價格偏高，通過詢問同學得知。
麥克基是和麥當勞、肯德基類似的快餐店，比肯德基、麥當勞便宜，進貨渠道卻與他們一致，但品牌不如麥當勞、肯德基響亮而深入人心。它在中南大學附近的競爭對手主要是沃爾堡之類的快餐店。
據(jù)老板透露，麥克基投資啟動資金七八十萬，門面15萬（轉(zhuǎn)讓）加盟（裝修，設備）三四萬左右，房租八萬一年，面積98平方米。麥克基屬于合營企業(yè)，五五分成。一方負責前臺（操作，產(chǎn)品），另一方負責后臺（管理）。員工是來自陳老班的親戚朋友。員工考核與效益掛鉤，工資制度為：底薪+提成。季度銷售額大約十一二萬，利潤35-40%
麥克基的主要宣傳方式為：分發(fā)傳單，校園報，橫幅，促銷廣告。老板對快餐店經(jīng)營現(xiàn)狀：基本滿意，期待改進，更上一層樓。大家對麥克基的未來充滿信心，因為它口味獨特，源自寶島臺灣，加入湖南特色。并且計劃進一步增加品種風味。除了產(chǎn)品自身的優(yōu)勢、快餐模式的優(yōu)勢，地段優(yōu)勢，它還有服務質(zhì)量的優(yōu)勢，因為上餐很快，環(huán)境較好。隨著西式快餐的普及和發(fā)展，對面商場的建成，馬路修好，中小學的修建，麥克基會有更多的機會。待時日相當，打算在另開一家麥克基分店，面積100-150平方。這說明任何企業(yè)都要有高瞻遠矚的策略。正符合“規(guī)模小、志向大”的路線。當然，憧憬的同時，麥克基的劣勢也不可忽視：成本高，投入大，所以造成麥克基產(chǎn)品價格偏高，導致顧客不是很多。
此次調(diào)研我深切體會到一個企業(yè)的成功與否牽扯到很多的方面。首先是整個部門的工作人員的工作態(tài)度，這在很大程度上決定了工作的成敗。我個人認為，一個部門的工作量不一定要多，但是必須要講究質(zhì)量。每個人要做好自己的本分，不至于影響其他科的工作。每個人做好自己的工作，整個部門就能做好部門的工作。其次是要加強各個科之間的了解，這樣才能稱的上是“一個”部門。這樣工作才能更順利，更成功。
另外，要進入某一行業(yè)干出一番成果，實現(xiàn)個人價值，就必須在進入該行業(yè)之前對其進行必要的評估、調(diào)研，充分了解其市場行情規(guī)律、特點。這樣才能根據(jù)自己的調(diào)研成果制定出科學客觀合理的運營操作方案。做到這一步，無疑是拓展市場成功道路上的一塊最根本的基石。在此基礎之上在進行個人或團體的創(chuàng)新突破，使自己在市場競爭中更具競爭力。由此看來，市場調(diào)研是個人或團體進入市場的首要工作。它的這一特點也正是由它對事業(yè)后來發(fā)展起到至關重要的作用所決定的。
從我們發(fā)現(xiàn)問題、確定主題、設計方案、問卷設計、整理分析數(shù)據(jù)和撰寫調(diào)查報告以6人組成的團隊進行的一次真正意義上的調(diào)查活動，充分發(fā)揮了我學習的主動性和積極性，鍛煉了我的實踐能力。雖然在實踐的.過程中碰到了很多釘子，對實踐的內(nèi)容沒頭緒，制作過程不知道該如何著手種種的問題困擾我們時，我們不但沒有泄氣，反而這更讓我們振作精神對待問題。學習市場調(diào)查與預測的教學實踐，利用了理論和老師提供的平臺，去應用和創(chuàng)造，發(fā)揮了我們的優(yōu)勢，豐富了我們的教學。經(jīng)過這次順利的調(diào)研實踐，鍛煉我們的實際工作能力，提高了我的社交能力，寫作能力，更讓我提高了組織能力。我還學會了遇到困難該如何面對并去解決，這讓我提高了分析能力。此外，還讓我鞏固了專業(yè)知識，學會了如何運用理論與實踐相結(jié)合。
總之，經(jīng)過這次的實踐，讓我學到了很多以前從未學到過的知識。讓我開動了腦筋并投入到此次調(diào)查活動中，積極發(fā)揮了我們專業(yè)的優(yōu)勢。調(diào)查研究是一門社會科學，他從社會中來，又為社會發(fā)展所用。終于完成了市場調(diào)研，有一種暢快的感覺，因為這畢竟是我們辛勤勞動的結(jié)果，是對我們所學知識的檢驗，是理論變?yōu)閷嵺`的嘗試。不管以后是否從事市場調(diào)查工作，這次的實踐都將成為我們美好的回憶。市場調(diào)查成為個人或團體在事業(yè)成功道路上的排頭兵，為個人或團體的決策、計劃起著重要的指導、支持作用。在調(diào)查研究道路上是無止境的，我們?nèi)砸粩嗟貖^進，使調(diào)查研究工作能夠大放異彩。
相信這次調(diào)研對我們以后的工作生活都會有很大的幫助。在學校我們學的多是理論知識，出去實踐的機會也不多，學到的知識也不好消化、理解透徹。這一次的市場調(diào)查在我們幾個人的努力配合下最終完成了，看著自己的成果我們是那么的高興，盡管其中還有很多不成熟不完美的地方，但是它凝聚了我們小組成員的心血與努力。
企業(yè)調(diào)研心得5
剛剛過去的一個月時間里，我和我的同事們都在做一項十分艱難的企業(yè)調(diào)查。與以往的企業(yè)調(diào)查不同，這項調(diào)查不僅需要隨機抽樣一定數(shù)量的企業(yè)，而且還需在這每一個企業(yè)中隨機抽樣一定數(shù)量的員工。而每一個被抽到的企業(yè)和他們的員工，都被要求填報一份長達近20頁的問卷。正是由于這項調(diào)查既涉及企業(yè)個體，又同時涉及他們的員工，從理論上看，這項調(diào)查的成功率相當于要在這兩個小概率數(shù)字中做乘法。
我們的調(diào)查需要首先找到一個企業(yè)聯(lián)絡人，由他來協(xié)調(diào)多個部門填報1份企業(yè)問卷，并聯(lián)系10名員工填報員工問卷，而這些工作不可避免地會給這位企業(yè)聯(lián)絡人帶來組織上的麻煩與壓力。然而，這并非是這項調(diào)查困難的全部。更為重要的是，被調(diào)查者還會感到自己可能會承擔一些自己承擔不了的責任。如企業(yè)財務、人事信息、生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)的填報可能會泄露企業(yè)機密。而這在其他調(diào)查如老年調(diào)查、家庭金融調(diào)查等中不可能發(fā)生。與此同時，企業(yè)與員工之間的特殊關系還會使企業(yè)組織者產(chǎn)生一些別的更大顧慮。他們認為，讓員工填報調(diào)查問卷可能會讓他們的工人們學會什么，而使他們情緒不穩(wěn)定、工作效率降低等。如這次在HZ調(diào)查的一家企業(yè)人事部門負責人就告訴我們，他們或許無法填報員工問卷，因為問卷里涉及到社會保險等敏感性內(nèi)容。而這家上市公司認為，他們的員工在接受我們問卷調(diào)查之前，或許永遠都不可能知道除事業(yè)單位之外還有企業(yè)會給員工購買"社會保險"，因此，這次調(diào)查很有可能會給企業(yè)"帶來不小的動蕩"。面對這樣的企業(yè)，我們往往需要前往多次，反復溝通，說服他們放下顧慮。
而更可怕的事情倒不在于此，不少被抽到的企業(yè)，連找到他們都是非常大的困難。它們大多按訂單生產(chǎn)，忙時人多、閑時人少，流動性很大。尤其是在經(jīng)濟不太景氣的情況下，大部分作坊式的'制衣廠完全是"潮汐式生產(chǎn)"：經(jīng)濟大潮漲起來的時候，便臨時召集員工干活，而當退潮的時候，企業(yè)大多就只有零星兩個人留守，或者干脆關門。這樣的企業(yè)，往往流動性非常強，哪里訂單多、房租低、物流方便就往哪里走，而他們的員工就更是如同流水了。我們的調(diào)查卻抽到了不少這樣的企業(yè)，他們的工作環(huán)境令人震驚：離大馬路不到50米的距離拐進來便是密集的城中村，樓與樓之間的間距只有1.5米左右，狹窄的小路上卻"車水馬龍"，三輪車、電瓶車前后夾擊，行人也沒有"右行禮讓"的基本常識，哪里有空哪里鉆。而我們大量的樣本企業(yè)，就隱藏在這城中村胡亂排列的居民樓里，不單在地圖軟件里找不到他們，就是在當?shù)亟值阑蛏鐓^(qū)居委會工作人員的帶領下，要找到他們也十分困難。而這些企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境也非常惡劣：20-30平米的面積就是企業(yè)的全部生產(chǎn)經(jīng)營所在地，員工們在轟隆隆的機器聲中按件計酬，沒有空調(diào)也沒有電扇，空氣里彌散著各種粉塵和毛絮，而這些污濁的漂浮物極容易引起人皮膚過敏或呼吸疾病。在這樣的制衣廠調(diào)研一天，調(diào)查員往往大汗淋漓，頭發(fā)上、皮膚上都是汗水夾雜著各種顏色的毛絮，難受之極。而在這里工作的工人，卻天天如此。值得樂觀的是，這樣的企業(yè)往往沒有門衛(wèi)，我們進入成本低，且他們也往往比稍大的企業(yè)更容易接受調(diào)查，雖然他們可能根本就沒有中層管理人員(除老板之外全是一線員工)。
每一次的調(diào)查都讓人無限感慨微觀數(shù)據(jù)的獲取之艱，以及每一個調(diào)研環(huán)節(jié)如何盡可能地保證數(shù)據(jù)質(zhì)量。而更讓人擔憂的，卻是這些只知道"制造"卻不知道"制造什么"的制造業(yè)企業(yè)。當經(jīng)濟大潮退去，裸露在沙灘上的往往正是這些弱小的企業(yè)和他們的員工。
企業(yè)調(diào)研心得6
08年的金融危機，或多或少的影響了國內(nèi)一些企業(yè)，尤其是那些外企，或是跟外企有生意往來的公司。當然在此之前我們也有網(wǎng)上做一些金融風暴給國內(nèi)企業(yè)帶來的影響的查詢，這次我做調(diào)查的是余姚市的一家有限公司，公司雖小，但是在業(yè)務方面還是有涉及到進出口方面的，因此在做調(diào)查的時候我們有問了一些對于金融危機給公司帶來的影響。那有關人員給我們做了一個比較詳細比較具體全面的分析：首先給我們講解的是全球金融風暴給國內(nèi)總體外企帶來的總體的影響。受國際金融危機影響外資行QDII首現(xiàn)虧損；受金融危機影響，國內(nèi)不少船廠接到的國外訂單已少之又少，部分企業(yè)還面臨停工停產(chǎn)境地出口減少。國際貿(mào)易風險增大金融危機引起國際貨幣價值劇烈波動和結(jié)匯風險，加大企業(yè)兌匯損失，影響企業(yè)資金回籠，企業(yè)支付能力下降，等等，給我國的經(jīng)濟房展帶來的極大的不利，尤其對于民營企業(yè)，那這次調(diào)查的塑料有限公司還處于原始積累階段，在沉淀方面跟國有企業(yè)有很大的差距，跟西方發(fā)達國家相比差距也很大，所以收到的沖擊也很大；不過遇到困難總是要想辦法解決的，去想了總是會找到的，有關人員告訴我們，首先要擺正的就是一種心態(tài)，不管是領導的人還是底下的員工都需要有一個良好的心態(tài)。怎么樣面臨金融危機，把這次金融危機怎么樣化“危”為“機”。第二個就是一定要充滿自信。在20xx年溫總理就提了“信心比黃金更重要”。的確這個信心比黃金更重要，如果說在那個時候加大產(chǎn)品升級或者是加強內(nèi)部管理，或者是加大生產(chǎn)力度，那個時候即使沒有利潤，但是繼續(xù)開動馬力再生產(chǎn)的話，對這個企業(yè)來講，干部和員工的信心和凝聚力都增強了，社會上評價也非常好。進一步認清形勢，從思想上高度重視外經(jīng)貿(mào)在擴內(nèi)需、促增長、保就業(yè)中的作用，以高度的責任感和優(yōu)質(zhì)高效的服務，積極幫助企業(yè)應對金融危機，變壓力為動力，化危機為轉(zhuǎn)機，促進企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。密切關注全球經(jīng)濟態(tài)勢與各國政策變化，及時了解和掌握企業(yè)經(jīng)營情況，幫助企業(yè)全面了解國際金融危機的動向，規(guī)避風險；做好信息發(fā)布、風險提示等宣傳引導工作，第一時間將信息傳遞給出口企業(yè)；引導我市外貿(mào)企業(yè)多參加境內(nèi)外展覽會，鞏固傳統(tǒng)市場，開拓新興市場。。其實這就好比我們學生在生活上，學習上，將來的工作上，不管遇到什么困難，都應該對自己充滿自信。當時出現(xiàn)金融危機的時候，他們提了幾個不，就是不減產(chǎn)、不停產(chǎn)、不減員、不減薪，更重要的是我們把這次金融危機作為一次歷史性的`機遇，我們怎么樣把握這個機遇？這又讓我聯(lián)想到了我們自身，不管遇到什么，我們也要做到幾個不：不放棄，不氣餒，不焦躁。
后來我們有問企業(yè)現(xiàn)狀，或許這個問題比較有點私密，不過企業(yè)的相關人員很好，很親和，也對我們做了一個稍微具體的回答。企業(yè)數(shù)量和從業(yè)人數(shù)比過去有了大幅增加。經(jīng)營領域不斷拓展，投資規(guī)模不斷擴大。由于過去絕大部分企業(yè)屬于貿(mào)易性投資，資金投入不大，目前較多企業(yè)從事是生產(chǎn)性投資，投資金額較大，還有就是該企業(yè)能有今天的規(guī)模，其實也有它的獨特之處，那相關人員也給我們講解了下：具有比較靈活的市場經(jīng)營機制；選擇自己的經(jīng)營方向，并能夠順應市場變化及時做出相應的調(diào)整，從而有效地規(guī)避貿(mào)易投資風險，使企業(yè)在激烈市場競爭中立于不敗之地，并且得到不斷發(fā)展壯大。具有勇于開拓的精神。憑著一種拼搏精神，克服各種難以想象的困難，使企業(yè)一步步地發(fā)展起來。具有一定的競爭優(yōu)勢。無論是貿(mào)易性企業(yè)，還是生產(chǎn)型企業(yè)都擁有自己的主打產(chǎn)品及特色，并形成了各自銷售網(wǎng)絡和渠道，從而保持了在競爭中有利的地位。具有較好的用人機制。根據(jù)企業(yè)需要招聘各類人才，甚至不惜花重金從社會上招聘高級專業(yè)性人才。同時，十分注重調(diào)動員工的積極性，能夠切實將企業(yè)利益、興衰與每一個員工切身利益緊密地結(jié)合起來，對企業(yè)發(fā)展起到至關重要的作用。有好的當然也有壞的，風險缺乏足夠認識，風險意識淡薄，導致投資資金一時難以收回。經(jīng)營理念上存在偏差，導致企業(yè)在經(jīng)營中四處碰壁。沒有選擇好適宜自身發(fā)展的合作方式，更多地看重眼前利益，卻很少顧及企業(yè)長遠發(fā)展，因此在經(jīng)營活動中很難達成共識。
基礎設施落后。政策多變、缺乏連續(xù)性。部分產(chǎn)品質(zhì)量有待提高。內(nèi)部之間非正當?shù)母偁帯Ｈ藛T素質(zhì)亟待提高。面對這些本質(zhì)或者非本質(zhì)的問題，當然也有采取一些措施來解決：提高風險防范意識。不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。選擇好投資項目、方式及合作伙伴。加強我企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)，避免相互惡性競爭它的獨特，不是可以借鑒到我們上嗎，一個人要想成功，要想有所作為，必須要有靈活的頭腦，這個社會競爭激烈，死板不可能會成功，當然要想在競爭激烈的社會中脫穎而出不是光靠靈活的頭腦和思維就可以的，還得要有一顆勇于拼搏和創(chuàng)新嘗試的心，憑著這樣一種不放棄不服輸?shù)木瘢拍芸朔N種困難，讓自己的一步步的強大起來。
大學生畢業(yè)了當然要找一份有前途自己喜歡的工作，當然上面也有講到過公司的用人的機制，所以我們也問了一個至關重要也貼切的問題，就是公司對畢業(yè)生的要求。我了解到企業(yè)對畢業(yè)生的主要素質(zhì)要求大致有專業(yè)素質(zhì)，綜合素質(zhì)，實踐經(jīng)驗，團隊合作精神，溝通協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)造激情，創(chuàng)新精神和創(chuàng)造力等等。
專業(yè)素質(zhì)，其實不少企業(yè)都把大學生專業(yè)素質(zhì)作為選人的一個重要標準，認為必要的專業(yè)知識和技能，是勝任某一方面的工作的基礎，具體變現(xiàn)為學習成績和專業(yè)能力，每個企業(yè)理想的人選不外乎是學業(yè)成績好，能學以致用的人才，所以，我們大學生應該認識到專業(yè)素質(zhì)是“吃飯的家伙”，所以我們應該認真掌握教材和老師授課的知識，還要根據(jù)自身條件和興趣愛好在某方面更深入的研究。綜合素質(zhì)：專業(yè)素質(zhì)固然重要，不是代表學生的綜合素質(zhì)就不重要，專業(yè)素質(zhì)是基礎，職業(yè)的道路走好與否還要看一個人的綜合素質(zhì)，這就是現(xiàn)代企業(yè)用人的新特點，專業(yè)素質(zhì)好，學習的能力和適應能力，對遇到的問題，能看到本質(zhì)，并能及時調(diào)用自己的能力和所學的知識，迅速釋放出自己的潛能，訂出可操作的方案。因此，品行，態(tài)度，人際關系等反面的都優(yōu)秀的畢業(yè)生才能真正受到歡迎，所以我們學生要做到的就是嚴格要求自己的全面發(fā)展，這個社會不要去死讀書，團隊合作精神，溝通能力，是作為招聘人才的指標之一，學習能力和發(fā)展?jié)摿Γ浩髽I(yè)招聘的時候往往采取面試和筆試兩個方面，就一些行業(yè)里的最前沿的問題，對應聘者的專業(yè)知識范圍和深度進行考察，主要是看是否具有關注最新技術的意識以及在工作中是否具有研發(fā)能力，從發(fā)展角度來說，有潛力的人才更具有創(chuàng)造力，發(fā)展的機會更大，學習能力強，適應能力強的畢業(yè)生，往往被錄用的幾率比較大。實踐經(jīng)驗：參加過與專業(yè)相關的社會實踐活動，具有與行業(yè)接近的工作經(jīng)驗和工作能力，或是學生干部，優(yōu)秀學生干部，往往是企業(yè)招聘人才是關注的重點，一個有社會活動的經(jīng)驗的學生往往會具有一定的組織，管理能力，合作精神也比較強，所以因為我們應該利用課余多的時間多參加一些活動，讓自己充實的同時也增長了經(jīng)驗，這個社會需要的是創(chuàng)新，所以有創(chuàng)業(yè)激情，創(chuàng)新精神和創(chuàng)造力的人特受歡迎，善于用自己的大腦去不斷探索，開拓的創(chuàng)新的智慧型人才是公司最看重的，因為他們有目標，孜孜不倦的向更新，更高的更強的目標挑戰(zhàn)，敬業(yè)精神和良好的個人品質(zhì)，這些體現(xiàn)在一個人的責任感，主人翁意識，俗話說的好“太對決定一切”。
此外我們問了一些關于學校那些證書的問題，我了解到企業(yè)對于外語，計算機能力也是有一定的要求，針對這些要求，我總結(jié)了下，我們大學生重點得培養(yǎng)自己的表達能力，動手能力，適應能力，交際能力，管理能力，創(chuàng)造能力和決策能力。
通過這次的社會調(diào)查，讓我們懂了很多，學會了很多，對今后的人生道路不在模糊，不在迷茫，因為心里的動力有了目標，未來的道路我們會更努力的發(fā)展完善自我，做一個出色的我二十一世界的優(yōu)秀青年！
企業(yè)調(diào)研心得7
百年近代中國史人物輩出，吾獨服曾文正公一人而已。既沒有中興名臣一般所具有的殺伐決斷之權，也無中興名將所需的充足財賦供應，更缺乏歷代中興所史不絕書的以少勝多的經(jīng)典戰(zhàn)例，但曾文正公卻實現(xiàn)了剿滅洪楊、開啟洋務、再造乾坤的不世功勛。其中的關鍵，在于文正公的勤奮和執(zhí)著，在于文正公"結(jié)硬寨、打呆仗"的湖湘文化氣度。
此刻，窗外雷雨大作，若能獨自貓在清靜的書齋，泡一壺濃濃的鳳凰單樅，總會是十分相宜的。這篇專家視點中，不想吊書袋般再將曾文正公科考、交游、事功、文章等事跡一一羅列出來，搜索枯腸的寫一篇考據(jù)文字，只是想結(jié)合今天在潮州的調(diào)研，談一談我從曾文正公"結(jié)硬寨、打呆仗"的六字箴言中領會的三點深切感悟，這些思考將可能會對我們即將于7月在廣東省12個區(qū)縣開展的大規(guī)模調(diào)研工作有一些啟發(fā)。
第一，萬言萬當，不如一個誠字。做事待人，是一個人在世界上立身的基本，而以誠待人則是將事情做好、將人際關系處理得順滑融洽的根本。歷史上，以機巧之心能勝一時，以聰明之智能勝利一個局部，但只有以誠感人、以誠做事才能勝一世，才能成就一個全盤的'勝利。文正公打仗不是靠的聰明，更不是靠的兵法，而是靠的"結(jié)硬寨、打呆仗"的精神，這種精神說到底就是不怕吃苦、不怕吃虧、不怕流汗而完全按照既定工作流程穩(wěn)步推進、全力執(zhí)行的工作精神。誠，不是表面化為一種道德教條，而是要物化為具體的工作流程和操作規(guī)范、具體化為待人接物"將心比心"的工作態(tài)度、內(nèi)化為自己的事業(yè)責任。截至目前，潮州調(diào)研之所以進行得還較為順利，與我們院長期堅持的"像科學家一樣思考，像農(nóng)民工一樣勞作"的理念密不可分。調(diào)研中，我們看準了的戰(zhàn)略方向就去做，而不要管一己之得失;在待人接物上，我們避免了"用人朝前"、"不用人朝后"的功利態(tài)度，懷著時刻感恩的心態(tài)，真誠地感謝對方單位的幫助和支持，做到了上下融洽;在工作態(tài)度上，我們做到了流程化、規(guī)范化，善待團隊每一個成員，讓大家在相同的工作目標下爆發(fā)出最大的集體智慧和工作熱情;在團隊協(xié)作上，每一個調(diào)研人員都不是被動的接受任務，而是主動地創(chuàng)造價值，將工作任務內(nèi)化為學術事業(yè)中重要的磨礪要求。
第二，做規(guī)劃但不做預期，盡心焉耳已。在中國的傳統(tǒng)文化中，誠之學說朱子闡發(fā)最多，而文正公實踐最深。文正公的實踐心得中，一個最大的體會就是："就事論事"。這個經(jīng)驗的關鍵在于：在做一件事之前，做好充分的規(guī)劃和各種情況的方案設計，此時需要充分的理論討論甚至辯難，但一旦付諸實行，則不要考慮中間是否順利、是否要做，而應該"就事論事"，以穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營的態(tài)度將事情最終盡可能的做到極致。
潮州調(diào)研過程中，我們遇到了無法深入企業(yè)，甚至一家企業(yè)聯(lián)系4、5次仍然被拒絕的苦惱。我們一天要在10家企業(yè)發(fā)放調(diào)查問卷，但都不做預設，而只是盡心處理好當下的調(diào)研工作。雖然在工作過程中，不做預設的態(tài)度看起來是笨伯工夫，但實際上這或可起到事半功倍的效果。因為，不做預設會讓自己更加清晰的把控工作過程中出現(xiàn)的各種狀況，會對工作過程中可能突發(fā)的各種狀況保有敬畏之心，會將事情盡可能的從"天意"到"人事"進行轉(zhuǎn)化。工作要做到盡心，就意味著要將其中每一個環(huán)節(jié)都盡可能操作好，即使不能確保達到最佳效果，但也要確保短期內(nèi)、在現(xiàn)有資源約束條件內(nèi)存在進一步優(yōu)化的可能性。
第三，比若機巧，不若樸魯。我們都知道，事務性的工作最容易出現(xiàn)機械性疲勞，無論發(fā)放問卷、回收問卷還是溝通交流、修改問卷，這些工作都是一些重復性的事務工作，容易出現(xiàn)機械性疲勞。針對這種情況，一般有兩種解決辦法：第一，對工作進行事后監(jiān)控，并找到可規(guī)�；�、可復制化的操作方法;第二，做好管理，以樸實的心態(tài)對待每一個調(diào)研人員，確保大家的工作熱情，做到"10雙眼睛替代1雙眼睛"、"10個頭腦取代1個頭腦"。在潮州調(diào)研過程中，我們認真執(zhí)行了第一個思路，盡可能做到了問卷事后控制，較好地解決這種疲勞操作。
但我認為，事中對于團隊成員的人文管理比事后控制更加重要。作為小組負責人，應該勇于承擔起那些最苦、最難、最耗成本的事情，在團隊中產(chǎn)生示范效應并凝聚強勁的團隊戰(zhàn)斗力。此外，調(diào)研工作還應該盡可能地優(yōu)化調(diào)研過程，把握好調(diào)研節(jié)奏，在不畏艱難完成調(diào)研任務的前提下，調(diào)查之余還可以舉行一些探索地方掌故、人文考察的小活動，盡可能化解大家的思鄉(xiāng)之情，盡可能讓大家感覺到組織對于每一個調(diào)研成員的關心和愛護。如此一來，才能激發(fā)出每一個人的工作斗志，將困難和問題克服在工作過程中，盡可能減少事后補救的枯燥和煩悶。
企業(yè)調(diào)研心得8
20xx年4月4月，在生態(tài)宜居學院許超院長帶領下，環(huán)境教研室舉行了一次企業(yè)調(diào)研活動，目的在于通過到企業(yè)去調(diào)查研究，了解企業(yè)需要什么樣的人才、企業(yè)的用人標準是什么，以明確市場需求，據(jù)此調(diào)整本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，增加教學與企業(yè)對接的緊密度，為發(fā)展壯大本專業(yè)鋪平道路。
此次調(diào)研隊伍由生態(tài)宜居學院院長許超、環(huán)境教研室主任姬瑞華、陳津端博士和我組成。首先于4月18號召開教研室會議，教研室全體教師討論了調(diào)研方案，做好調(diào)研準備，帶著問題走進企業(yè)。
4月2日，我們走訪了衡山縣環(huán)境監(jiān)測站。在劉作云老師的牽頭下，該單位與我校有穩(wěn)定合作，過去兩年我校都推薦了優(yōu)秀學生前去實習，效果較好。但是監(jiān)測站唐站長反映今年的四個實習學生存在一些問題，故此我們前往訪問調(diào)查，以求弄清并解決問題。唐站長反映，我們的學生動手能力還可以，但理論知識較差，平時有時不夠勤快、學習不夠主動，并且有分裂的傾向。據(jù)此，我們跟學生進行交流，跟學生分析問題，提出整改方向，希望學生改進。據(jù)上周回訪，唐站長表示他們都有所進步，成效可喜。關于我們的教學，唐站長給出的建議是：因國家把檢測權下放給第三方，現(xiàn)在第三方檢測單位需要大量人才，我們應加強實驗室的建設，必要的大型儀器如原子吸收、液相色譜等都要教會學生使用，讓學生成為用人單位需要的人才。同時，要敦促學生在校期間掌握好理論知識。
4月6號下午，我們訪問了長沙的`華時捷環(huán)保，與公司方人事部門陳經(jīng)理、招聘部門胡主管、在線監(jiān)測部門孫經(jīng)理進行了交流，并參觀了他們的實驗室。雙方先相互介紹公司和學校的情況，然后就行業(yè)企業(yè)需要什么樣的人才、行業(yè)企業(yè)對學校辦學、對畢業(yè)生的要求、課程設置如何與行業(yè)企業(yè)對接等議題進行了探討和交流，并征求了公司的建議，提出學校對校企合作、頂崗實習、實訓就業(yè)等方面的希求。胡主管認為我們的課程設置沒有進行方向細分，結(jié)果就是教出來的學生似乎什么都會，但什么都不精，不利于學生定向就業(yè)。胡主管建議學�？梢栽趯W生大二分班，進行方向細分，以定向培養(yǎng)學生。陳經(jīng)理建議，大一時對學生進行掃盲教育，使學生了解企業(yè)行業(yè)，以明確自己能做什么，再根據(jù)興趣、特長、就業(yè)傾向等進行方向選擇。陳經(jīng)理同時建議，書本上的知識很生硬，不好教學，應該讓學生多去現(xiàn)場了解。孫經(jīng)理以自身經(jīng)歷建議學校應增加行業(yè)介紹，讓學生對本行業(yè)、日后的發(fā)展方向有足夠的了解。
次日上午，我們又走訪了一家電池廠，進行了交流，并參觀了該廠的廢氣廢水處理系統(tǒng)。交流結(jié)果與上兩個單位大體相同，故不再復述。
通過這次調(diào)研活動，我了解到當前行業(yè)企業(yè)對學生的要求，那就是理論知識牢固、動手能力強、能主動學習，還要求吃苦耐勞，對公司有忠誠度。這些要求應體現(xiàn)在平時的教學中，應當改進教學方式，增強教學效果，嚴抓課堂紀律，使學生更好地掌握理論知識;同時應加強實驗室建設和校企合作，積極開展各項實驗實訓，增強學生的動手能力。此外，還需注意與企業(yè)合作，邀請企業(yè)的專家來校講座，給學生介紹企業(yè)行業(yè)的情況。還有調(diào)整人才培養(yǎng)方案，加強與企業(yè)的對接與聯(lián)系。這些都必須一步一步按部就班，才能培養(yǎng)出企業(yè)需要的高質(zhì)量人才。
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