管理學(xué)心得體會(huì)(集合15篇)
有了一些收獲以后,寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會(huì)怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編為大家收集的管理學(xué)心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
管理學(xué)心得體會(huì)1
上月我有幸參加了公司組織的《情緒與壓力管理》培訓(xùn)課堂上,老師通過詼諧幽默、活潑互動(dòng)的授課方式,為我們揭示了壓力的來源、緩壓的方法、情緒的控制等多方面的知識(shí)。整個(gè)培訓(xùn)輕松愉快、形式新穎、內(nèi)容豐富,使我受益良多。現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,物質(zhì)及精神生活日益豐富,與此同時(shí)、來自工作、家庭、社會(huì)的壓力也越來越大,這些壓力對(duì)我們的情緒產(chǎn)生著潛移默化的影響,負(fù)面情緒的積累會(huì)影響我們的身體健康,降低我們清晰思考的能力,影響工作效率。因此、有效地控制負(fù)面情緒,甚至將負(fù)面情緒轉(zhuǎn)化為正面情緒不僅可以使我們自己保持身心愉快,而且能夠有效提升工作效率,進(jìn)而提升企業(yè)的整體績(jī)效與>企業(yè)文化。然而'說著容易做著難'如何才能抑制負(fù)面情緒對(duì)我們的影響,這是困擾大多數(shù)人的重要問題。針對(duì)這個(gè)問題老師特別教授了快 速和諧法?焖俸椭C法強(qiáng)調(diào)'心'的力量,通過排除外界干擾,回歸本身的方法、將我們的注意力從外界的紛紛擾擾回歸到本體之內(nèi),回歸到自己的心、用心呼吸中。'用心感受'通過改善自己的心率模式,進(jìn)而改善情緒狀態(tài),通過調(diào)動(dòng)以往的積極情緒記憶,改善自主情緒與壓力管理能力。
對(duì)我而言,這是一種簡(jiǎn)單易學(xué)的技巧,它讓我在消極情緒出現(xiàn)時(shí),能夠防止情緒惡化,快速地恢復(fù)到平靜狀態(tài)。此外、對(duì)積極情緒記憶的調(diào)動(dòng),讓我們對(duì)自己有了一個(gè)更深的認(rèn)識(shí)壓力有一些來自外界,有一些來自自己的內(nèi)心。經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我深有感觸,也讓我對(duì)壓力與情緒管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。也學(xué)會(huì)怎樣去分析自己受挫反應(yīng),同時(shí)也明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因。從而可以正確調(diào)整自己的情緒?讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限?時(shí)刻保持'積極的心態(tài)'認(rèn)真對(duì)待每一天。'抱怨''喜悅'我們都要渡過每一天,為何要選擇'抱怨'而不選擇'喜悅'呢? 保持樂觀,不要'抱怨',提升自我,不要被>挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富,'塞翁失馬,焉知非福'。讓我們發(fā)現(xiàn)美好,寬容過去,用好當(dāng)下,服務(wù)他人,提升情商,向著成功邁進(jìn)。
1、學(xué)習(xí)到了情緒管理不壓力管理的一些基礎(chǔ)知識(shí)對(duì)壓力不情緒管理有了更清晰的認(rèn)識(shí)。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因懂得壓力不工作績(jī)效的關(guān)系。
2 、使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力不情緒管理的能力能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒。更好地理解他人,促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升最終達(dá)到提高工作業(yè)績(jī)的目標(biāo)。
3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因?主要是由于自己獨(dú)有的.信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則,造成了自己和他人對(duì)相同事情的不同看法?從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。
4、學(xué)會(huì)了一些減輕負(fù)面情緒的技巧和方法?知道了大部分不好的情緒也都有積極意義。學(xué)會(huì)了不要帶著情緒去處理問題,在處理問題時(shí)要先放下情緒然后再冷靜思考解決對(duì)策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力,減輕了我們累積在自己身上的壓力?提高了我們的自信心提高了自己的洞察力。
總結(jié):
通過此次學(xué)習(xí)在以后,將可以通過各種改善不良情緒壓力舒緩方法來管理自己的壓力和情緒。比如:停止消極想象,用積極的心理活勱擠掉憂慮的心理空間。心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實(shí),通過放松來減少焦慮和緊張情緒,學(xué)會(huì)傾訴性的宣泄。轉(zhuǎn)移注意力戒花時(shí)間娛樂,為別人做點(diǎn)有益的事情。建立良好的生活、工作習(xí)慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動(dòng)。在今后不論在工作中、在家庭中、在社會(huì)交往中、我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會(huì)提高自己的情商?刂谱约旱那榫w,緩解自己的壓力,增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧。把握好自己的角色,固化愛崗敬業(yè)的精神、為社會(huì)、為企業(yè)。為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r(jià)值。
管理學(xué)心得體會(huì)2
不知不覺中一個(gè)學(xué)期馬上就要過去了,而自己所選的這門管理學(xué)課程也學(xué)了一個(gè)學(xué)期了,在這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)中,自我感覺還可以吧,不能說它是完美的,但是多多少少也學(xué)會(huì)了一些,認(rèn)識(shí)了一些同學(xué),認(rèn)識(shí)了自我感覺還不錯(cuò)的老師。老實(shí)的來說,在這門課程上我基本上都去上了,沒幾次是沒上的,對(duì)于我去的每次課,都不會(huì)一直專心下去聽老師講課,但至少是會(huì)聽聽的,畢竟老師講課的風(fēng)趣生動(dòng)不聽白白錯(cuò)過了這個(gè)好機(jī)會(huì),我想這個(gè)老師不會(huì)太在意吧。再來說這門授課的老師吧,我感覺還是不錯(cuò)的一位老師,因?yàn)樗容^明主,不會(huì)點(diǎn)名,不會(huì)占用我們的課余時(shí)間(這個(gè)特別好),還有授課時(shí)非常的風(fēng)趣,有時(shí)使得不想聽課都打起興趣來聽你的課,課堂上時(shí)常笑聲飄過。
管理學(xué)在日常的生活中是非常實(shí)用的,不管現(xiàn)在或是將來做什么的都不離不開這個(gè)學(xué)科,利用這次的機(jī)會(huì)學(xué)一學(xué)這管理學(xué)的基礎(chǔ),為現(xiàn)在和以后更好的管理人事物奠定個(gè)基礎(chǔ)。首先說說我對(duì)管理學(xué)這門學(xué)科的一點(diǎn)點(diǎn)見解。管理學(xué)的含義:
A、管理的目的是有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。B、管理過程是由一系列相互關(guān)聯(lián)、連續(xù)進(jìn)行的活動(dòng)所構(gòu)成,這些活動(dòng)包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,它們成為管理的基本職能。
C、管理要通過組織中各種資源的綜合運(yùn)用來實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。D、管理是在一定的環(huán)境下進(jìn)行的,它是一個(gè)組織的“器官”,是為組織服務(wù)的。管理的'特征:A、人本性。B、復(fù)雜性。C、科學(xué)性。D、間接性。F、經(jīng)濟(jì)性。管理的幾個(gè)方面:決策與計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。我認(rèn)為對(duì)于有效的管理,它不是一死不變的一個(gè)固定模式,它講究的就是從實(shí)際出發(fā)的道理吧,對(duì)于不同的事與物,不同的目的,用不同的方法去解決,但是在各種的解決方法中都不會(huì)離開它那的管理理念,最終通過最有效、最節(jié)約,又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法來使效率或利益最大化。管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在在這個(gè)紛繁的社會(huì)中適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
管理與大家都是息息相關(guān)的,小到家庭,大到國(guó)家。管理不等同于控制,它是對(duì)你所作事情進(jìn)行一種適當(dāng)?shù)陌才。我們每個(gè)月拿的工資雖不算是很多錢,但是沒有管理好的話,這些錢就會(huì)不知道花在什么地方了,而且很有可能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不
夠用,有句話說的好“你不理財(cái)財(cái)不理你”,也就是這個(gè)道理吧,自己的錢也要管理,才能使有限的工資花在比較多的有用之處。現(xiàn)在整個(gè)社會(huì)中都充斥著煩燥不安的情緒,作為企業(yè)員工一員,管理好自己的情緒很重要,因?yàn)橐粋(gè)人的情緒會(huì)影響一個(gè)人在做事效率及生活的幸福感,理應(yīng)用好的情緒去處理面臨的各種各樣的事情。如果不懂的如何得管理自己,后果也是很嚴(yán)重的,那我們就會(huì)面臨被企業(yè)淘汰。
轉(zhuǎn)眼間這個(gè)學(xué)期就要過去了,在這個(gè)學(xué)期中雖不能說學(xué)到了好多好多的東西,但至少是有小進(jìn)步吧。而對(duì)于這門課來說,因?yàn)樵谶@個(gè)社會(huì)中要用到管理學(xué)知識(shí)的地方非常多,而學(xué)好它了可以為自己在事業(yè)上或上個(gè)人的價(jià)值的體現(xiàn)上都會(huì)有很大的幫助?偟膩碚f,學(xué)這門感覺還是感覺蠻好的,如果時(shí)間允許的話會(huì)繼續(xù)地去學(xué)學(xué)它吧,學(xué)習(xí)它里面那個(gè)管理方式,從而使自己更好地管理自己,處理事情。
管理學(xué)心得體會(huì)3
學(xué)校管理是指學(xué)校的管理者通過組織協(xié)調(diào)全體師生員工,充分發(fā)揮人力、才力、物力的作用,充分利用各種資源和校內(nèi)外的有利條件,高效的實(shí)現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)的活動(dòng)過程。
高水平的教育質(zhì)量就必須要有高水平的管理。管理水平是辦好學(xué)校的關(guān)鍵。
在當(dāng)前的學(xué)校管理中,如何提高管理水平,根據(jù)自己數(shù)年來的學(xué)校管理經(jīng)歷和借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn),談幾點(diǎn)拙見:
一、以人為本。
學(xué)校管理,所要的效益是教育教學(xué)質(zhì)量,學(xué)校的所有干部、教職工學(xué)生都是校長(zhǎng)的管理對(duì)象,目中有學(xué)生,充分尊重學(xué)生,視學(xué)生為具有主觀能動(dòng)性的'個(gè)體,相信學(xué)生的潛能,用發(fā)展的眼光看待學(xué)生,教學(xué)中倡導(dǎo)教師發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,營(yíng)造寬松的教學(xué)氛圍;創(chuàng)設(shè)能讓學(xué)生展示個(gè)性的舞臺(tái),培養(yǎng)學(xué)生的自主性、獨(dú)立性,引導(dǎo)學(xué)生形成創(chuàng)造思維,具備創(chuàng)新能力和精神,使學(xué)生真正成為一切教育活動(dòng)的主人。
為此,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、支部更新教育思想和觀念,加強(qiáng)對(duì)教師的培訓(xùn)和引導(dǎo):
樹立以人為本的教育思想,建立新型的師生關(guān)系。提倡平等和諧的師生關(guān)系,師生共同研究討論問題,以真誠的相互了解溝通師生的情感,本著尊重人及其完整人格的精神培養(yǎng)人。
1、樹立培養(yǎng)創(chuàng)新精神的教育觀念。
培養(yǎng)有創(chuàng)新精神的學(xué)生,必須有富于創(chuàng)新精神的教師。所以教師必須轉(zhuǎn)變以知識(shí)傳授為中心的傳統(tǒng)教學(xué)思想、具備創(chuàng)新能力、樹立創(chuàng)新精神意識(shí)的教學(xué)觀念。
2、力求成為學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者。
教師必須自身具備不斷學(xué)習(xí)提高的精神,通過學(xué)習(xí),使自己的知識(shí)水平和思想境界始終處于時(shí)代的前沿,使自己由知識(shí)的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者、引路人,而不是單純的知識(shí)講授者。
二、德育為首,樹立全面育人觀。
學(xué)生的綜合素質(zhì)中最重要,也最根本的是思想素質(zhì)教育,忽視學(xué)生的德育及政治思想教育是沒有靈魂的教育。
為此,需抓好如下的一些工作:
1、堅(jiān)持不懈地抓師德教育
用科學(xué)的世界觀武裝教師,用正確的價(jià)值觀引導(dǎo)教師,用奉獻(xiàn)的人生觀啟迪教師,努力使教師成為為人師表、教育學(xué)生生動(dòng)有效的教材。
2、樹立德育工作人人有責(zé)的思想。
學(xué)生的思想政治工作,不僅僅只是干部和班主任的任務(wù),而是全體教職員工的神圣職責(zé)。努力把教書育人、管理育人、環(huán)境育人、服務(wù)育人互相結(jié)合聯(lián)系,形成合力,齊抓共管。
3、結(jié)合實(shí)際,聯(lián)系社會(huì)
對(duì)學(xué)生的教育,不單純是學(xué)校的教育,必須依靠家長(zhǎng),甚至社會(huì)力量的共同協(xié)作。學(xué)校需加強(qiáng)家訪、校訪和與村社的聯(lián)系、組織多項(xiàng)校外德育教育、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。形成了學(xué)校、家長(zhǎng)、社會(huì)三位一體的德育教育網(wǎng)絡(luò)。
以人為本、和諧民主的管理體系和開放意識(shí),才能為教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步發(fā)展、提高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
管理學(xué)心得體會(huì)4
我叫董怡茹,女20xx年x月畢業(yè)于對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)(函授教育)行政管理專業(yè)。20xx年x月份進(jìn)入晉煤集團(tuán)澤州天安靖豐煤業(yè)后勤保障部工作,從事管理檔案資料工作,下面是我半年來的總結(jié):
行政管理學(xué)又稱行政學(xué)(也稱公共行政學(xué)或公共管理學(xué)),是一門研究政府對(duì)社會(huì)進(jìn)行有效管理規(guī)律的科學(xué),是國(guó)家公務(wù)員和其他公共部門工作人員必備的知識(shí),對(duì)將來考公務(wù)員和從事行政管理方面工作的人有很大的幫助。自其發(fā)展至,有些發(fā)達(dá)國(guó)家已將行政管理學(xué)設(shè)成為一個(gè)獨(dú)立的且具有眾多理論流派、多學(xué)科交叉以及理論聯(lián)系實(shí)際的一門科學(xué)。行政管理學(xué)在各種管理中都起到了領(lǐng)導(dǎo)、主管作用,社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要各方面的有效管理,其中行政管理是否科學(xué)、有效,直接影響著國(guó)家、社會(huì)的發(fā)展。
我國(guó)行政管理學(xué)起步較晚,是在改革開放后才有進(jìn)一步的發(fā)展,其是以馬克思主義為指導(dǎo),密切關(guān)注理論發(fā)展和我國(guó)行政發(fā)展的實(shí)踐。堅(jiān)持以建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論為指導(dǎo),根據(jù)我國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展變化的情況以及分析研究了我國(guó)行政管理,特別是行政改革所面臨的'一些重要理論問題。注意學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)優(yōu)秀的行政理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但不套用西方的理論模式和價(jià)值觀念,努力反映行政學(xué)的發(fā)展,廣泛吸收最新研究成果,建構(gòu)屬于中國(guó)
行政管理學(xué)的理論體系。行政管理學(xué)的內(nèi)容大體可分為:一般理論、主體、行政組織機(jī)構(gòu)、過程、保障以及其目的,正確地發(fā)揮行政職能,科學(xué)地處理政府政務(wù),提高工作辦事效率,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。
學(xué)習(xí)行政管理學(xué)有如下的意義:1.有助于我們弄清我國(guó)行政管理存在的問題和改革目標(biāo)、任務(wù)、方式,為我國(guó)行政管理改革和發(fā)展指明方向;2.有助于提高我國(guó)公務(wù)員的素質(zhì),進(jìn)而提高我國(guó)行政管理的整體水平;3.有助于提高我國(guó)企事業(yè)單位管理人員的政策水平,促進(jìn)企事業(yè)單位與政府的良好合作。
自學(xué)過行政管理這門課程后,我感覺自己受益匪淺。在此之前,我覺得自己還是不能很好的管理好,有時(shí)對(duì)一些小事都處理得不是特別恰當(dāng),那時(shí)感覺自己很沒用,連這點(diǎn)事都做不好,以后還怎么在社會(huì)混!然而,通過學(xué)習(xí)行政管理后才發(fā)現(xiàn)自己以前在管理上的不足,其實(shí)管理方面是有技巧的,只要抓住其中的技巧,所有的問題都可以迎刃而解了,感覺還不賴。這不僅提高了自己的管理水平,為自己以后進(jìn)軍管理層打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也創(chuàng)造了一個(gè)和諧的學(xué)習(xí)氛圍,真可謂是一箭雙雕啊!
管理學(xué)心得體會(huì)5
管理是人類各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來,人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實(shí)現(xiàn)個(gè)人無法完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類社會(huì)越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會(huì)辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
通過這半年來對(duì)這門課程的學(xué)習(xí),多少有了一些自己的心得體會(huì)。管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生會(huì)工作乃至今后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的`工作崗位都有其非常重要的意義。
管理學(xué)分為七章,主要由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成,這四大部分既相互區(qū)別,又相互滲透。它們每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計(jì)劃作為管理學(xué)理論的基礎(chǔ),讓我有了許多很深的體會(huì)。
管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落,在日常的學(xué)習(xí)和生活中,我們經(jīng)常看到或聽到“計(jì)劃”這個(gè)詞。大到美國(guó)政府的火星探測(cè)計(jì)劃,小到我們身邊的一次周末旅游計(jì)劃。由此可見,計(jì)劃幾乎無處不在。首先就一個(gè)學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī),必須通過制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期)。然后通過這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo),取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計(jì)劃是任何一個(gè)組織成功的核心,它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。一個(gè)組織適應(yīng)未來技術(shù)或競(jìng)爭(zhēng)方面變化能力的大小與它的計(jì)劃息息相關(guān)。
在為群體中一起工作的人們?cè)O(shè)計(jì)環(huán)境,使每個(gè)人有效地完成任務(wù)時(shí),管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計(jì)劃工作的職能,而這項(xiàng)職能在所有管理職能中是最基本的。然而許多管理者總是強(qiáng)調(diào)日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而忽略做計(jì)劃,這是造成他們?nèi)蘸蟮教帯熬然稹钡闹饕颉,F(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計(jì)劃趕不上變化”,做了計(jì)劃也只是在做無用工而已,所以他們都不愿意做計(jì)劃。其實(shí)不然,我認(rèn)為計(jì)劃是為了有備無患。做了總比沒做好。計(jì)劃包括確定使命和目標(biāo)以及完成使命和目標(biāo)的行動(dòng);這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動(dòng)步驟。計(jì)劃制訂分為如下步驟:尋找機(jī)會(huì)→確定目標(biāo)→擬訂前提條件→確定備選方案→評(píng)估備選方案→選擇方案→制定衍生計(jì)劃→用預(yù)算量化計(jì)劃。作為計(jì)劃的一種——戰(zhàn)略則是意指確定企業(yè)的使命和企業(yè)的長(zhǎng)期基本目標(biāo),并制定行動(dòng)方案,配置相應(yīng)的資源以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。在這里需要說明的是我們所制定的目標(biāo)應(yīng)有其明確的衡量標(biāo)準(zhǔn),不能含糊不清.
管理學(xué)心得體會(huì)6
關(guān)于什么是7s以及在學(xué)校中開展7s的講課.以下是我在培訓(xùn)后的深刻體會(huì).校園文化是校園核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,校園文化對(duì)校園生存、發(fā)展的意義是長(zhǎng)久的,深遠(yuǎn)的.
7s即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、節(jié)約、安全。 整理:要與不要,一留一棄;
整頓:科學(xué)布局,取用快捷;清掃:清除垃圾,美化環(huán)境;清潔:形成制度,貫徹到底;
素養(yǎng):形成制度,養(yǎng)成習(xí)慣;節(jié)約:形成制度,養(yǎng)成習(xí)慣:安全:安全操作,生命第一;簡(jiǎn)單的7句話,要做起來很不容易,按照以往傳統(tǒng)的做法,我們不厭其煩的做好工作,將學(xué)校辦公室物品擺好,桌椅擦干凈等等,這些對(duì)我們來說只是鱗毛鳳角,最主要的目的是要通過細(xì)瑣單調(diào)的動(dòng)作,潛移默化改變自身的思想,是自己養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,進(jìn)而能夠依照特定的規(guī)律來行動(dòng),使自己變成情操高尚的真正優(yōu)秀教師。正所謂通過改善環(huán)境、享受環(huán)境、用環(huán)境育人。7s管理不是空洞的條例式管理,也不是各自獨(dú)立,互不相關(guān)的,它們之間是相輔相成的、缺一不可的關(guān)系。整理是整頓的基礎(chǔ),整頓是整理的'鞏固,清掃顯現(xiàn)整理、整頓的效果,而通過清潔、節(jié)約和素養(yǎng),而會(huì)形成整體的改善氛圍,然而沒有了安全,之前
的都隨之成為徒勞。實(shí)施7s管理,不是短期行為,更不能沾沾自喜,要不斷總結(jié),不斷查找不足,循序漸進(jìn),這樣,才能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。推行7s學(xué)校管理必定會(huì)經(jīng)歷形式化、行事化、習(xí)慣化三個(gè)過程, “7s”活動(dòng)的對(duì)象是現(xiàn)場(chǎng)的“環(huán)境”,它對(duì)校園環(huán)境全局進(jìn)行綜合考慮,并制訂切實(shí)可行的計(jì)劃與措施,從而達(dá)到規(guī)范化管理!7s”活動(dòng)的核心和精髓是素養(yǎng),如果沒有教師隊(duì)伍素養(yǎng)的相應(yīng)提高,“7s”活動(dòng)就難以開展和堅(jiān)持下去。在以后的生活與學(xué)習(xí)過程中,我們學(xué)校要嚴(yán)格按照7s進(jìn)行校園管理,
在實(shí)踐中探索,建立一套適合新發(fā)學(xué)校的管理系統(tǒng),創(chuàng)建我們的美好校園。風(fēng)雨同舟,新發(fā)中英文學(xué)校在全體同仁的努力下,正朝著美好新校園道路上不斷發(fā)展。
一、強(qiáng)化課堂管理要在抓紀(jì)律上下功夫
小學(xué)階段的學(xué)生年齡小、天性活潑、愛動(dòng)貪玩,自我約束遵守課堂紀(jì)律的能力特別差。雖然我們各班都有自己嚴(yán)明的班風(fēng)制度,但仍有部分同學(xué)自控能力比較差,時(shí)不時(shí)的會(huì)亂發(fā)言,擺弄鉛筆轉(zhuǎn)著玩的,嘰嘰喳喳小聲說話的,交頭接耳左顧右盼的,故意起哄喧嘩的……。學(xué)生這些不良習(xí)慣,必然會(huì)打斷教師的上課思路,影響教師教學(xué)方案的實(shí)施,影響了教師授課狀態(tài)與學(xué)生主體的雙邊活動(dòng),從而也就影響課堂教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。因此,教師上課時(shí)必須要嚴(yán)格課堂紀(jì)律,規(guī)范學(xué)生聽課的坐姿、語言等,培養(yǎng)學(xué)生良好的主動(dòng)參與課堂教學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對(duì)學(xué)生課堂上的種種不良習(xí)慣,教師絕不能置之不理,采取置若罔聞、視而不見、聽之任之放棄的態(tài)度,這樣下去不僅是教師對(duì)學(xué)生不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),而且提高課堂教學(xué)效率也就成了一句空話。
二、強(qiáng)化課堂管理要在培養(yǎng)良好的習(xí)慣上下功夫
現(xiàn)在的學(xué)生大多家庭條件較優(yōu)越,生活安逸、懶惰滋生。由于他們年齡小,學(xué)習(xí)目標(biāo)又不十分明確,惰性強(qiáng),所以缺少學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性。這就要求教師在上課時(shí)培養(yǎng)他們勤思考、好思辯等良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在設(shè)計(jì)問題時(shí)要注意層次,讓每個(gè)學(xué)生都有展示自我的機(jī)會(huì),激發(fā)學(xué)生的思維,鼓勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)意回答。當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)上有成就感時(shí),學(xué)習(xí)的欲望就會(huì)迸發(fā)出來,一些不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣就會(huì)得以矯正。
三、強(qiáng)化課堂管理要在教法上下功夫
眾所周知,教有法無定法,貴在得法。為適應(yīng)課堂教學(xué)改革需要,為培養(yǎng)和提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,教師就必須靈活運(yùn)用多種方法,來鉆研教材和教法,特別是教師必須研究學(xué)生的實(shí)際情況,針對(duì)學(xué)生的需要,采取讓學(xué)生喜愛的教學(xué)法,教師還需要在自身的語言修養(yǎng)上下功夫,多一點(diǎn)幽默,多一點(diǎn)婉轉(zhuǎn),多一點(diǎn)呵護(hù)。因?yàn)閷W(xué)生的有效注意力是很短暫的,這就要求教師必須不斷的變換方式方法,來引起學(xué)生的有效注意,讓學(xué)生便于接受,樹立信心,激發(fā)學(xué)生的求知欲,有效提高學(xué)生的注意力,達(dá)到提高課堂教學(xué)效率的目的。
管理學(xué)心得體會(huì)7
本學(xué)習(xí)我所學(xué)習(xí)的課程為銷售管理學(xué),我認(rèn)為銷售管理學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的一個(gè)重要分支,在現(xiàn)代組織中是重要的管理之一。對(duì)于大多數(shù)公司而言,銷售不僅是市場(chǎng)營(yíng)銷組合中最昂貴的要素,也是公司于消費(fèi)者最直接的聯(lián)系要素。所以學(xué)習(xí)銷售管理對(duì)于一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生來說是相當(dāng)重要的,通過本學(xué)期對(duì)銷售管理的學(xué)習(xí),對(duì)銷售管理有了一定的學(xué)習(xí),了解了這門課程的主要內(nèi)容,現(xiàn)將對(duì)課程的學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)報(bào)告。
一、銷售的性質(zhì)與作用
1、銷售的基本概念
銷售是指把企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品或服務(wù)出售給消費(fèi)者(顧客)的活動(dòng)。
2、銷售在企業(yè)中的作用
銷售是經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的中心內(nèi)容。企業(yè)要樹立“銷售創(chuàng)造價(jià)值”的理念,強(qiáng)化銷售工作,通過銷售來達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
二、銷售管理的含義
銷售管理是一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理的重要組成部分。因此,要搞好銷售管理必須了解銷售管理的含義。而關(guān)于銷售管理的含義,中外學(xué)者的理解是有所不同的。營(yíng)銷學(xué)權(quán)威菲利普·科特勒認(rèn)為,銷售管理就是對(duì)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)、戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、規(guī)模和報(bào)酬等進(jìn)行設(shè)計(jì)和控制。我國(guó)學(xué)者李先國(guó)等人則認(rèn)為,所謂的銷售管理,就是管理直接實(shí)現(xiàn)銷售的收入的過程。我們學(xué)習(xí)銷售管理的書籍是高等教育出版社熊銀解等人編著的《銷售管理》,編者認(rèn)為銷售管理是一個(gè)對(duì)企業(yè)銷售人員及其活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、培訓(xùn)、指導(dǎo)、激勵(lì)與評(píng)估,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的活動(dòng)過程。在銷售管理過程中,應(yīng)當(dāng)樹立“銷售創(chuàng)造價(jià)值”的觀念,銷售管理的重心在于企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過程。
三、銷售管理的內(nèi)容
菲利普·科特勒認(rèn)為企業(yè)銷售管理涉及三個(gè)方面的內(nèi)容:意識(shí)公司在涉及銷售隊(duì)伍時(shí)應(yīng)作什么決策,這涉及銷售隊(duì)伍的目標(biāo)、戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、規(guī)模和報(bào)酬等問題;二是公司怎樣進(jìn)行招聘、挑選、訓(xùn)練、指導(dǎo)、激勵(lì)和評(píng)價(jià)它們的銷售隊(duì)伍;三是怎樣改進(jìn)銷售人員在推銷、談判和建立關(guān)系營(yíng)銷上的技能。
我們學(xué)習(xí)的教材根據(jù)企業(yè)銷售管理的實(shí)際,而且為了方便銷售經(jīng)理操作,將企業(yè)銷售管理的內(nèi)容概括為“一個(gè)中心,兩個(gè)重點(diǎn),五個(gè)日常管理”,即“125模式”!耙粋(gè)中心”是指銷售管理的中心的圍繞銷售額增加來進(jìn)行的管理。
“兩個(gè)重點(diǎn)”是指銷售管理要對(duì)銷售人員和客戶進(jìn)行重點(diǎn)管理。
“五個(gè)日常管理”是指目標(biāo)管理,行為管理,信息管理,時(shí)間管理和客戶管理。 125模式如下圖所示
一個(gè)中心,兩個(gè)重點(diǎn),五個(gè)日常管理,是本書學(xué)習(xí)的重點(diǎn),也是以后我們?cè)谧鲣N售是所需要重要理論。
四、銷售目標(biāo)管理
銷售目標(biāo)管理就是通過設(shè)定合理的銷售目標(biāo),并對(duì)其進(jìn)行合理的分解,通過合適的手段予以實(shí)施和監(jiān)控,并關(guān)注最終結(jié)果和評(píng)估的一種管理過程。銷售目標(biāo)必須與公司的整體營(yíng)銷目的相配合,要成為能實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)以及發(fā)展計(jì)劃的整體內(nèi)容。銷售目標(biāo)管理成為銷售經(jīng)理管理銷售活動(dòng)的有效手段。
1、銷售目標(biāo)的內(nèi)容
(1)、銷售額目標(biāo)
。2)、銷售費(fèi)用目標(biāo)
。3)、利潤(rùn)目標(biāo)
。4)、銷售活動(dòng)目標(biāo)
2、銷售目標(biāo)的制定
制定銷售目的的步驟為
(1)、搜集市場(chǎng)信息
。2)、進(jìn)行需求分析和銷售預(yù)測(cè)
(3)、制定和選擇銷售策略
。4)、確定銷售目標(biāo)
。5)、制定具體銷售方案
。6)、執(zhí)行銷售方案
。7)、銷售評(píng)估與控制
3、銷售目標(biāo)值的確定
銷售目標(biāo)值往往是在銷售預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略、行業(yè)特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況及企業(yè)來制定的。確定銷售收入目標(biāo)是覺得整個(gè)企業(yè)的銷售目標(biāo)的核心。因此,在確定銷售目標(biāo)時(shí)應(yīng)首先確定銷售收入目標(biāo)。決定銷售收入目標(biāo)值的方法有以下幾種。
。1)、根據(jù)銷售增長(zhǎng)率確定
。2)、根據(jù)市場(chǎng)占有率確定
。3)、根據(jù)市場(chǎng)增長(zhǎng)率(貨實(shí)質(zhì)成長(zhǎng)率)確定
。4)、根據(jù)損益平衡點(diǎn)公式確定
。5)、根據(jù)經(jīng)費(fèi)倒算確定
。6)、根據(jù)消費(fèi)者購買力確定
。7)、根據(jù)銷售人員確定
4、銷售目標(biāo)管理的意義
銷售目標(biāo)管理的根本意義在于,通過對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況的分析研究,挖掘所有可能的機(jī)會(huì)點(diǎn),并通過目標(biāo)分解,把機(jī)會(huì)和潛在的機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)銷量和效益。企業(yè)的目標(biāo)很明確,就是要實(shí)現(xiàn)預(yù)期的銷量和效益任務(wù)。
五、銷售技術(shù)
1、開發(fā)客戶
銷售的最基本原則是積極開發(fā)新客戶,同時(shí)整理信用較差的客戶,適時(shí)淘汰。
尋早潛在客戶的方法:
1、挨戶訪問法;
2、電信訪問法;
3、名薄利用法;
4、連鎖介紹法;
5、社團(tuán)組織利用法;
6、報(bào)刊利用法;
7、廣告拉引法;
8、信函開拓法。
制定拜訪潛在客戶的計(jì)劃:
1、確定拜訪目標(biāo);
2、拜訪時(shí)間的安排;
3、確定推銷方法;
4、評(píng)價(jià)拜訪潛在客戶的結(jié)果。在拜訪的過程中需要消除拜訪恐懼癥。
2、處理異議
顧客異議是指顧客在接受企業(yè)產(chǎn)品推銷過程中針對(duì)銷售人員、企業(yè)產(chǎn)品和銷售活動(dòng)提出的各種不同看法和反對(duì)意見。
顧客異議的類型:
1、需求異議;
2、貨源異議;
3、價(jià)格異議;
4、銷售員異議;
5、時(shí)間異議;
6、隱含的異議。
銷售新人對(duì)異議往往抱有負(fù)面看法,甚至對(duì)異議懷有挫折感與恐懼感。但是,對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員來說,他卻能從另外角度來體會(huì)異議,并揭露出另外的含意。
處理異議的原則:
1、避免爭(zhēng)論;
2、傾聽客戶異議;
3、避開枝節(jié)問題;
4、處理異議不傷感情;
5、回答異議簡(jiǎn)明扼要;
6、選擇好處理異議的時(shí)機(jī);
7、以防為主;
8、及時(shí)總結(jié)。
現(xiàn)在的銷售更注重全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性,所以我們?cè)谔幚懋愖h的過程中一定要切記銷售的`長(zhǎng)遠(yuǎn)性,將交易推銷變成關(guān)系推銷,爭(zhēng)取與顧客簡(jiǎn)歷長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。
3、銷售技巧
銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn),也是一種工作的技能,做銷售是人與人之間溝通的過程,宗旨是動(dòng)之以情,曉之以理,誘之以利。當(dāng)銷售人員結(jié)束銷售陳述,答復(fù)了顧客的異議,并就購買的細(xì)節(jié)問題與潛在客戶進(jìn)行了討論,發(fā)現(xiàn)雙方的讓步都已經(jīng)達(dá)到極限的時(shí)候。就應(yīng)該促成成交。一名優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該掌握識(shí)別成交信號(hào)和促進(jìn)成交的方法和策略。
識(shí)別成交信號(hào)的方法可分開觀察法和實(shí)驗(yàn)法。
促進(jìn)成交的策略:
1、保持正確的態(tài)度;
2、注意顧客的成交信號(hào);
3、誘導(dǎo)顧客接近目標(biāo)
4、利用異議促進(jìn)成交的方法:
1、假定成交法;
2、直接請(qǐng)求成交法;
3、T形法;
4、克服障礙成交法;
5、不斷提問法;
6、次要問題成交法;
7、只有站票法;
8、特殊讓步成交法;
9、要求簽名成交法。
在銷售的過程中我認(rèn)為可利用消費(fèi)者行為學(xué)對(duì)顧客進(jìn)行分析,以提高銷售額。
六、銷售區(qū)域與時(shí)間管理及客戶管理
1、銷售區(qū)域管理
銷售區(qū)域的概念:銷售區(qū)域也稱區(qū)域市場(chǎng)或銷售轄區(qū),它是指在一段給定的時(shí)間內(nèi),分配給一個(gè)銷售人員、一個(gè)銷售分支機(jī)構(gòu)或者一個(gè)分銷商的一群現(xiàn)實(shí)及潛在顧客的總合。可以按地區(qū)、按行業(yè)、按產(chǎn)品、按客戶名單劃分。
銷售區(qū)域的作用:有利于獲得全面的市場(chǎng)覆蓋;對(duì)銷售隊(duì)伍士氣的影響;有助于改善訪問質(zhì)量,提升客戶關(guān)系;有利于降低營(yíng)銷費(fèi)用;有利于銷售業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與控制的影響。
銷售區(qū)域管理的步驟:
1、規(guī)劃公司的銷售區(qū)域;
2、確定每個(gè)銷售人員的責(zé)任轄區(qū);
3、設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)人員責(zé)任轄區(qū)的銷售路線。
管理學(xué)心得體會(huì)8
離上次的《調(diào)研策略與方法》總結(jié)仿佛只是昨日之隔,便已經(jīng)倆月過去,白云蒼狗了。
雖然《管理學(xué)概論》的課程已經(jīng)結(jié)束,但是一想到下周還是王老師給我們上《設(shè)計(jì)營(yíng)銷》的課,我的嘴角不住的哆嗦,渾身戰(zhàn)栗,枯黃的面龐上深陷的雙眼竟然擠出了幾滴渾濁的淚滴。這里有人不禁要問,你上次結(jié)課也哭那是因?yàn)榉謩e的淚水,這次怎么也哭呢?我滿懷深情答復(fù)他說:“因?yàn)槲覍?duì)這老師,愛的深沉。”
119教室的格局,是和別處不同的:都是前面一個(gè)曲尺形的大講臺(tái),桌子底下預(yù)備著張倩提的熱水,隨時(shí)可以泡茶。上專業(yè)課的人,起床洗完了臉,每每拿著包子,來教室里吃——這是以前的事,現(xiàn)在不讓在教室里吃了——坐在咯腚的凳子上,熱熱的吃著休息;倘若多花一塊七,便可以買一杯豆?jié){,或者燕麥粥,就著包子吃了;但如果花十幾塊,就能買一個(gè)肯德基早餐,但這些學(xué)生,多是短衣幫,大抵沒有這樣闊綽。只有學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)們,才踱進(jìn)119教室里,就著衛(wèi)龍,慢慢的坐喝。
我從大一開始,便在13級(jí)文管班里當(dāng)班長(zhǎng)了,做整天管插電腦開投影儀一種無聊職務(wù)了。
我從此每天整天的坐在座位上,專管我的職務(wù),雖然沒有什么失職,但總覺得有些單調(diào),有些無聊。校長(zhǎng)是一副兇面孔,輔導(dǎo)員也沒有好聲氣,只有王重遠(yuǎn)老師來上課,才可以笑幾聲,所以至今還記得。
王重遠(yuǎn)老師是面帶笑容而穿levis的唯一的人。他身材很魁梧;紅撲撲的臉色,皺紋間時(shí)常夾些笑意;一絲絲才露尖尖角的胡子。雖然穿的是levis,可是并不修身。他對(duì)人說話,總是笑呵呵的,教人覺得親切。王老師一到班里,所有吃包子的人便都看著他笑,有的叫到:“王老師,昨晚寫讀書筆記累死了!”他不回答,只是對(duì)大家,對(duì)我說:“拿兩包茶葉,看看同學(xué)們來全了沒有?”便排出他的U盤。同學(xué)們又故意高聲嚷道:“老師,啥時(shí)候考試啊,能給我們發(fā)答案看看不?”王老師睜大眼睛說,“不行不行,這是考查大家讀書多少的一個(gè)途徑,不行不行!薄盀槭裁床恍邪。课覀儗懡y(tǒng)一答案,老師您閱卷也方便!崩蠋煴銤q紅了臉,額上的青筋條條綻出,理論到,“這也不是我的意思,教學(xué)部的安排…。。教學(xué)部…。。我說了不算,難道我還想讓大家考嗎?”接著便是難懂的話,什么“讀書筆記寫上自己的感想”什么“與拍攝過程中產(chǎn)生的管理學(xué)問題結(jié)合起來”之類,引得大家都聽得入神,教室內(nèi)外充滿了快活的.空氣。
王老師已喝過半杯茶,漲紅的臉色漸漸復(fù)了原,同學(xué)們便又問道,“王老師,下午還上課嗎?”王老師看著問他的人,顯出不屑置辯的神氣。他們便接著:“下午別上課了吧,我們宿舍商量好了去商業(yè)街買衣服。”王老師立刻顯出正經(jīng)但是笑瞇瞇的模樣,嘴里說些話;這回可是全是“寫好讀書筆記、組長(zhǎng)負(fù)責(zé)催促下午按時(shí)上課”等之乎者也的話,一些不懂了。在這時(shí)候,眾人也都唉聲嘆氣起來;教室內(nèi)外充滿了哀傷的空氣。
在這些時(shí)候,我可以附和著嘆氣,王老師是絕不責(zé)備的。王老師自己知道不能和他們談天,便只好向女生們說話,有一回對(duì)張小滿說道,“這幾天看書了沒?”張小滿略微點(diǎn)了點(diǎn)頭。他說,“讀過書,我便考你一考。目標(biāo)管理,知道是啥意思不?”小滿想,這么簡(jiǎn)單的問題,說出來豈不是顯得太掉價(jià),于是看著王老師,默不作聲。王老師等了許久,很懇切的說道:“說不上來了吧?……叫你應(yīng)該多看書!瓉砦医o你講講,記著!這些知道應(yīng)該記著。下周二考試,要考這個(gè)問題。”小滿暗想這還離著下周二還有好幾天呢,而且反正也有考試題,回去百度一下也不遲啊,又好笑,又不能笑出來,“老師我看過目標(biāo)管理,不就是什么SMART原則嘛?”王老師顯出極高興地樣子,將兩個(gè)手指的指甲敲著桌子,點(diǎn)頭說,“對(duì)呀對(duì)呀!可是你可知道SMART這個(gè)單詞所分別代表的五個(gè)字母,你會(huì)拼寫嗎?”小滿瞪大了她萌萌的雙眼,努著嘴說不出話來,王老師用手指頭在桌子上比劃了一個(gè)單詞的拼寫,見小滿看的認(rèn)真,便又揮毫了一個(gè),顯出極開心的樣子。
有一回,同學(xué)們聽到王老師聽得笑聲,也趕熱鬧,圍住了王老師。王老師便東一句家常西一句家短的與大家熱火朝天的聊了起來,聊到開心的時(shí)候,大家都建議說:老師下午兩點(diǎn)再上課吧。一點(diǎn)上課太困了,干巴巴的望著王老師。王老師著了慌,伸出手往前推的樣子,“不行,下午還有四位同學(xué)要講PPT!彼植蝗炭粗瑢W(xué)們干巴巴的眼神,自己搖頭說:“那就一點(diǎn)半,一點(diǎn)半吧!”于是大家這一群同學(xué)們都在笑聲中走散了。
王老師的課是這么的使人快活,可是即便不上課,下課也得拍廣告。
第三周的時(shí)候,作業(yè)是一天比一天多,看著英語四級(jí)考試將近;我整日的拍著視頻,也沒有去背背單詞。一個(gè)課間,班里人都出去吃飯去了,我正合了眼坐著。忽然間聽得一個(gè)聲音,“田銳,來包茶葉!边@聲音雖然極低,卻很耳熟。看左邊卻也沒人。我往右邊一看,王老師便在講臺(tái)處笑呵呵的看著我。他臉上紅潤(rùn)潤(rùn)的,這周還換了卡其色的外套,顯得極其年輕有活力。見我回過神來,又說道,“泡包茶葉!毙M也伸過頭去,“鐵觀音來,老師,好茶來!肯定很貴啊!”王老師謙虛的低頭說道:“沒…沒…沒有沒有,想喝你們拿就行啊。這茶不貴,從網(wǎng)上買的。”小滿依然同平常一樣,笑著對(duì)王老師說,“王老師,你又謙虛了!崩蠋熍萘瞬,從口袋里捧出新買的ipad,放在桌子上,喝著茶,便在我們嘰嘰喳喳的說笑聲中,看起了電子書。
自從考完試之后,又一周沒看見王老師。到了每天晚上,舍友們總是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)脖子,伸伸懶腰,“寫讀書筆記寫的累死了!”到了周五晚上,便相互詢問著:“管理學(xué)的總結(jié)寫完了嗎?我還欠一萬九千字呢!”到周末晚上可是沒有說,再到周末也沒有看見他。
管理學(xué)心得體會(huì)9
通過對(duì)管理學(xué)原理的學(xué)習(xí),我對(duì)管理學(xué)原理中的成本管理感觸頗深,因?yàn)殡S著我國(guó)加入WTO,中國(guó)的企業(yè)開始直接面對(duì)眾多國(guó)際化的企業(yè),競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。中國(guó)的企業(yè)要想在這種激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展,必須加強(qiáng)企業(yè)的成本管理,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代成本管理觀念。以下是我個(gè)人的心得體會(huì)。
首先,企業(yè)價(jià)值補(bǔ)償不足。因?yàn)樯a(chǎn)資料價(jià)格不斷上漲,使企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值流失嚴(yán)重,價(jià)值補(bǔ)償不足,而且企業(yè)一般物流管理失控,能源的浪費(fèi)比較嚴(yán)重。產(chǎn)品損失成本增加。企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備、工藝技術(shù)陳舊落后,原材料質(zhì)量不好,運(yùn)輸管理不善,以及生產(chǎn)過程中產(chǎn)生大量次品、廢品造成的質(zhì)量損失驚人。企業(yè)成本信息核算失真。
成本核算不實(shí),一方面是核算人員思想上不重視,另一方面為達(dá)到某一目的進(jìn)行人為調(diào)節(jié)成本數(shù)字,潛虧嚴(yán)重,企業(yè)虛盈實(shí)虧。成本管理短期行為嚴(yán)重。由于近年來承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制不夠完善,企業(yè)只包利潤(rùn),不包成本,短期行為泛濫;以包代管,管理不力,各項(xiàng)規(guī)章制度名存實(shí)亡;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)任期有限,管理松弛,人員素質(zhì)較差;財(cái)政、審計(jì)監(jiān)督不力。企業(yè)管理者成本管理意識(shí)薄弱。沒有充分認(rèn)識(shí)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益必須加強(qiáng)成本管理的重要意義,沒有充分認(rèn)識(shí)到在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是企業(yè)成本的較量。因此,成本管理松弛,預(yù)算約束弱化,損失浪費(fèi)驚人。
其次,如果說對(duì)于工作方式的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對(duì)于人的工作則是充滿彈性和不固定因素的。因?yàn)槿撕凸ぷ鞣绞绞遣煌,人的心理和生理上的各種因素會(huì)影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對(duì)人的關(guān)注是絕對(duì)不能忽視的,霍桑效應(yīng)就說明了這一點(diǎn)。如果不這樣,光靠改善組織結(jié)構(gòu),越來越機(jī)構(gòu)冗腫,這樣會(huì)使其辦事效率大大降低。如果長(zhǎng)久忽視對(duì)人的關(guān)注,則會(huì)產(chǎn)生更消極的影響。對(duì)于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達(dá)到最大,這需要人對(duì)工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)秩序等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的.霍桑實(shí)驗(yàn),提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括工人生理、心理的需求、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。
一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競(jìng)爭(zhēng)的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對(duì)管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會(huì)營(yíng)造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標(biāo)準(zhǔn),只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力,才能把對(duì)人的工作做好,這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀?偟膩碚f,對(duì)于人這一方面,雖然不及對(duì)于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時(shí)也會(huì)給一個(gè)企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的效果。
我認(rèn)為企業(yè)中的管理,大致可分為對(duì)于物和對(duì)于人的管理,而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,管理學(xué)是一門很需要自己思考、研究和發(fā)現(xiàn)的學(xué)科,并且所學(xué)的知識(shí)都必須要經(jīng)得起實(shí)踐的考驗(yàn),在實(shí)踐中創(chuàng)新管理模式。
管理學(xué)心得體會(huì)10
最近兩周通過聽胡百師老師的講課和公司同事關(guān)于項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的交流會(huì)議,在項(xiàng)目管理上學(xué)到不少東西,感受最深的是項(xiàng)目管理就是要合理的利用資源,而人無疑是一切資源中最重要的一環(huán)。
我們做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復(fù),都可以看作是一個(gè)項(xiàng)目。而要完成一個(gè)項(xiàng)目就需要各式各樣的人員整合到一起,扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色,分配適合的角色,從而更快更好的完成各自的分工,就是項(xiàng)目最需要考慮到問題了。但要真正發(fā)揮每個(gè)人都特色卻不是這么容易就能做到的。因此就需要我們不斷的學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能發(fā)掘出他人的特色,并善加利用。
發(fā)掘出每個(gè)人都特色并分配好各人在項(xiàng)目中所處的職位后,就需要采取有效的管理來監(jiān)督把控每個(gè)環(huán)節(jié),以確保項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃執(zhí)行。以往我們?cè)诠ぷ髦卸冀佑|過各式各樣的表格,說起來各個(gè)環(huán)節(jié)似乎都有表格可以監(jiān)控?墒怯捎谶@些表格都是分散開來,針對(duì)單獨(dú)某一個(gè)環(huán)節(jié)的,結(jié)果就使得整體管理上缺乏統(tǒng)一性,實(shí)施起來難免會(huì)出現(xiàn)混亂的感覺。經(jīng)常出現(xiàn)一個(gè)人只著眼自己負(fù)責(zé)的'某一環(huán)節(jié),卻忽視了整個(gè)項(xiàng)目的情況。一旦某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了調(diào)整,其他人員卻無法第一時(shí)間得到消息,無法及時(shí)作出調(diào)整。結(jié)果就使得整個(gè)項(xiàng)目的工作節(jié)奏都被打亂了。
因此就像項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)交流時(shí)有人說到的:“表格需要做減法”,我們首先應(yīng)該以項(xiàng)目為單位,將涉及到的所有環(huán)節(jié)和資源都整合到一起,這樣大家就可以知道自己在這整個(gè)項(xiàng)目中所處的位置,了解在項(xiàng)目中于自己相關(guān)的前后環(huán)節(jié)的進(jìn)展情況,這樣執(zhí)行起計(jì)劃來就更有依據(jù)了。
通過這兩次項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)交流,大家準(zhǔn)備已一本書作為一個(gè)項(xiàng)目,進(jìn)行項(xiàng)目管理,設(shè)計(jì)出適合我們用的項(xiàng)目管理表格。這是與各個(gè)部門都相關(guān)的工作。一旦做好了,將會(huì)大大減少進(jìn)度管理上的時(shí)間成本。使得管理更簡(jiǎn)單化也更人性化。
希望這項(xiàng)工作能夠盡快的展開,盡早制作出適用于我們公司的項(xiàng)目管理表來,相信所有人都會(huì)盡力配合的。
管理學(xué)心得體會(huì)11
項(xiàng)目管理,正確理解應(yīng)該是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法,通過一個(gè)臨時(shí)性的專門的柔性組織,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、指導(dǎo)和控制,以實(shí)現(xiàn)全過程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。然而,初次接觸“項(xiàng)目管理”這個(gè)名詞時(shí),我很片面的將其理解為是一個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理者對(duì)項(xiàng)目所要涉及到的全部工作、資源等進(jìn)行有效地管理。學(xué)了《現(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué)》這門課程后,不禁對(duì)當(dāng)初的想法莞爾。
首先,理解“項(xiàng)目”這一概念。《現(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué)》一書認(rèn)為:“項(xiàng)目是在一定時(shí)間內(nèi)為了達(dá)到特定的目標(biāo)而調(diào)集到一起的資源組合,是為了取得特定的成果而開展的一系列相關(guān)活動(dòng)”,并歸納為“項(xiàng)目是特定目標(biāo)下的一組任務(wù)或活動(dòng)”,F(xiàn)代項(xiàng)目是指那些作為管理對(duì)象,按限定時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量指標(biāo)完成的一次性任務(wù)。經(jīng)過學(xué)習(xí),是我對(duì)“項(xiàng)目”也有了自己的認(rèn)知:項(xiàng)目是為提供某項(xiàng)獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔(dān)的臨時(shí)性任務(wù)。項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將完成的有限任務(wù),在一定的約束條件下,以高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目業(yè)主的目標(biāo)為目的,以項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項(xiàng)目為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,并按照項(xiàng)目?jī)?nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動(dòng);是在一定的組織內(nèi),利用有限資源,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。項(xiàng)目的主要屬性包獨(dú)特性,每個(gè)項(xiàng)目都有獨(dú)特的地方,沒有兩個(gè)項(xiàng)目會(huì)是完全相同的;一次性,由于項(xiàng)目的獨(dú)特性,項(xiàng)作為一項(xiàng)任務(wù),一旦完成,就不會(huì)重復(fù);多目標(biāo)性項(xiàng)目的目標(biāo)包括成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo),成果目標(biāo)指項(xiàng)目的一系列技術(shù)指標(biāo),約束性目標(biāo)指項(xiàng)的進(jìn)度、成本等;生命期,任何項(xiàng)目都會(huì)經(jīng)歷啟動(dòng)開發(fā)、實(shí)施、結(jié)束的過程,因而是有起點(diǎn)和終點(diǎn)的。
接著談到“項(xiàng)目管理”。項(xiàng)目管理的準(zhǔn)確定義已經(jīng)在開頭給出了,現(xiàn)在談?wù)勎覍?duì)項(xiàng)目管理的理解:所謂項(xiàng)目管理,就是項(xiàng)目的管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。項(xiàng)目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法,這些技術(shù)或方法用于計(jì)劃、評(píng)估、控制工作活動(dòng),以按時(shí)、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達(dá)到理想的最終效果。有效的利用現(xiàn)代項(xiàng)目管理,可以提高企業(yè)的項(xiàng)目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應(yīng)對(duì)快速變化的`商業(yè)環(huán)境、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化以及科學(xué)技術(shù)的提高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈、殘酷,企業(yè)為了生存和發(fā)展,就要不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇、競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及企業(yè)業(yè)務(wù)的復(fù)雜化,信息化已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到必須通過信息化建設(shè)才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,項(xiàng)目管理的思想已經(jīng)被越來越多的it企業(yè)所接受,企業(yè)把越來越多精力和資源投入到it項(xiàng)目的建設(shè)中。權(quán)威人士認(rèn)為,項(xiàng)目管理作為獨(dú)特性、一次性和創(chuàng)新性的管理模式,已成為適應(yīng)新時(shí)代最具生命力的管理手段之一。如作為我們計(jì)算機(jī)專業(yè),將來會(huì)接觸到的it項(xiàng)目管理,產(chǎn)業(yè)規(guī)模的高速擴(kuò)張,帶來更多市場(chǎng)機(jī)會(huì)的同時(shí)也加劇了行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。這對(duì)it企業(yè)提出了更高的要求。企業(yè)需要在有限的時(shí)間里完成更多項(xiàng)目,同時(shí)還要保證項(xiàng)目的成功率,并且有效的利用資源,降低生產(chǎn)成本,大幅度提高銷售額和市場(chǎng)占有率。為此,項(xiàng)目管理作為一種被實(shí)踐證明行之有效的解決辦法在it行業(yè)中得到廣泛的發(fā)展及應(yīng)用。it項(xiàng)目通常包括軟件和硬件,需求的不同使it項(xiàng)目?jī)?nèi)容具有獨(dú)特的多樣性,進(jìn)而要求開發(fā)團(tuán)隊(duì)人員來自不同教育背景、具有不同的知識(shí)技能。
現(xiàn)代項(xiàng)目管理是一門不斷發(fā)展改進(jìn)的學(xué)問,其中要學(xué)的技術(shù)、知識(shí)、技能、規(guī)則等太多,需要我們用專業(yè)的態(tài)度對(duì)待之。其中我最有感觸的是項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)合作。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不僅僅是指被分配到某個(gè)項(xiàng)目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴的人員齊心協(xié)力進(jìn)行工作,共同實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),項(xiàng)目成功需要一個(gè)有效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?茖W(xué)的組織和管理可以放大工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作能力,使工程項(xiàng)目的實(shí)施向著有序的方向發(fā)展,有助于工程項(xiàng)目按期按質(zhì)完成。在所有管理中,人的管理是最為復(fù)雜的,對(duì)工程項(xiàng)目管理人員來說極具有挑戰(zhàn)性。研究?jī)?yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理的方法和策略對(duì)于每一個(gè)工程項(xiàng)目管理人員都是必要的。
總之,學(xué)習(xí)現(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué),覺得有個(gè)比喻很貼切:項(xiàng)目管理就如烹調(diào),科學(xué)的知識(shí)和方法理論就如一本好的菜譜,它建議廚師該怎么做。而先進(jìn)的管理工具則是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質(zhì)。但真正能炒出一桌色香味俱全(現(xiàn)在還要求健康了)的菜,更多依靠廚師的經(jīng)驗(yàn)、技巧,以及對(duì)人們口味的理解(隨需而變)。我們要想真正學(xué)好項(xiàng)目管理,還需不斷實(shí)踐,學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能更好地演繹現(xiàn)代項(xiàng)目管理。
管理學(xué)心得體會(huì)12
烏飛兔走,日月如梭,不經(jīng)意間一個(gè)學(xué)期就結(jié)束。一學(xué)期的工作令我成熟了許多也老練了許多,特別是和本班學(xué)生的相處中懂得了許多管理和溝通的道理使我的教育教學(xué)管理能力有了很大的提高,面對(duì)未來的工作充滿了憧憬和自信。為了積累育人經(jīng)驗(yàn),提高管理水平和教育成效,謀求未來發(fā)展,通過反思和剖析過去工作,今做總結(jié)
一、取得成績(jī):
1、良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)逐漸形成。
2、學(xué)習(xí)成績(jī)穩(wěn)步提高。
3、紀(jì)律、衛(wèi)生狀況有明顯改觀。
4、養(yǎng)成較好的學(xué)習(xí)及生活習(xí)慣。
二、計(jì)劃的落實(shí)情況
本學(xué)期班級(jí)管理的指導(dǎo)思想是:優(yōu)化班級(jí)民主管理,創(chuàng)建積極向上的班風(fēng),加強(qiáng)班級(jí)常規(guī)建設(shè),開展有特色的班級(jí)活動(dòng),建設(shè)文明的班級(jí)秩序,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
在全體同學(xué)的努力下本學(xué)期之初帶有嘗試性、局限性的想法按計(jì)劃有序地進(jìn)行,取得了較明顯的效果。班風(fēng)班貌改觀大,班級(jí)有正確的輿論導(dǎo)向,全班學(xué)生個(gè)個(gè)有其職,有責(zé)可盡,大多數(shù)學(xué)生責(zé)任心強(qiáng),能力強(qiáng),優(yōu)生發(fā)展快,差生轉(zhuǎn)變好,深受學(xué)生家長(zhǎng)的好評(píng)。通過和同學(xué)、各課任教師交流看得出也體會(huì)得到大家對(duì)本班本學(xué)期的各項(xiàng)工作都比較滿意,雖然工作中有許多困難但本學(xué)期的工作目標(biāo)已圓滿完成。特別是本學(xué)期開展的各項(xiàng)活動(dòng),收效頗大,通過組織學(xué)生自主學(xué)習(xí)提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,提升了學(xué)生素質(zhì)。
三、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)
在班級(jí)管理上,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。而且,自學(xué)生來到一中軍訓(xùn)的第一天,我就把這樣一個(gè)理念教給了全班學(xué)生,這個(gè)理念一直貫穿于我管理班級(jí)的整個(gè)過程中。學(xué)習(xí)上我大張旗鼓的`鼓勵(lì)學(xué)生向老師發(fā)問,紀(jì)律上我積極主張“先專政后民主”,一個(gè)班級(jí)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽指揮,步調(diào)一致才能得勝利。凡是違反紀(jì)律的學(xué)生一定要受到紀(jì)律制約,而且班主任一定要堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會(huì)有少數(shù)學(xué)生對(duì)于處理不滿意,那么班主任在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不否定人情,我們先講法律再講人情,這是班主任的工作原則。
班主任在教育、教學(xué)、生活和各項(xiàng)活動(dòng)中,根據(jù)是非標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行褒貶,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在全班形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是班主任的單向灌輸,而是建立在全班占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論的基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性,對(duì)全班同學(xué)都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過程中我的方法是借助集體的力量。
開始做班主任的時(shí)候,每天忙得不亦樂乎,但效果并不理想,我想這樣做班主任的效率是不是太低了。難道做班主任一定要做到鞠躬盡瘁、死而后已?后來逐漸體會(huì)到,問題的癥結(jié)就在于沒有很好的培養(yǎng)一支高效率的班干部隊(duì)伍。班主任、班干部及學(xué)生三者之間的關(guān)系如同傘柄、支架和布,一個(gè)再好的傘柄如果沒有支架的支撐是無論如何也撐不起一片天空的。
在班級(jí)里,我讓學(xué)生充當(dāng)助手,參與班級(jí)的管理:既能使同學(xué)產(chǎn)生一種輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍,又能使助手得以自我表現(xiàn),體現(xiàn)自我價(jià)值。當(dāng)然,參與班級(jí)管理的同學(xué)應(yīng)該是廣泛的,絕不能把差生冷落到一邊,而要讓他們感受到自己存在的價(jià)值,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處,使他們從內(nèi)心深處迸出進(jìn)步的火花。一個(gè)班級(jí)猶如一個(gè)家庭,家長(zhǎng)會(huì)平等的對(duì)待每個(gè)孩子,班主任也應(yīng)像家長(zhǎng)一樣平等地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。
班主任作為班級(jí)管理的策劃者,首先,就是要在班風(fēng)的形成中發(fā)揮積極地培育和引導(dǎo)的作用。班風(fēng)是一個(gè)集體精神面貌的集中體現(xiàn),是指班集體對(duì)其成員的吸引力。心理學(xué)指出,在一個(gè)良好班風(fēng)的影響下,成員之間的溝通與交往比較頻繁,交往方式以正面的友善的為主,成員參加集體活動(dòng)的出席頻率較高,成員比較愿意承擔(dān)更多的責(zé)任和義務(wù),它成為影響著每個(gè)個(gè)體的日常行為的準(zhǔn)則。而班級(jí)文化氛圍的建設(shè)水平在班風(fēng)的形成中起著舉足輕重的作用。
老師要善于運(yùn)用表揚(yáng)的方式對(duì)待每一位學(xué)生,要知道勤于發(fā)現(xiàn)別人閃光點(diǎn)比不斷指責(zé)對(duì)方的缺點(diǎn)所產(chǎn)生的效果好得多。在每個(gè)班都存在著一些后進(jìn)生和優(yōu)秀生,也許我們?cè)?jīng)都是在關(guān)注優(yōu)秀生,忽略后進(jìn)生,可這也使我們的教育失去了許多……怎樣才能做好后進(jìn)生和優(yōu)秀生的工作呢?我認(rèn)為,對(duì)于優(yōu)秀生,在肯定的基礎(chǔ)上,老師應(yīng)該善于“扒開優(yōu)點(diǎn)找缺點(diǎn)”,以求其不斷進(jìn)步;對(duì)于后進(jìn)生,在保護(hù)其自信心的基礎(chǔ)上,老師應(yīng)該善于“扒開缺點(diǎn)找優(yōu)點(diǎn)”,不斷進(jìn)行激勵(lì)。
開展主題鮮明,形式多樣的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和主體性,促進(jìn)學(xué)生身心的健康發(fā)展.
見效最快的管理方法是“壓”和“堵”但不能長(zhǎng)久保持,最長(zhǎng)遠(yuǎn)也是最佳的方法是“導(dǎo)”可以一勞永逸。
“導(dǎo)”的過程為:提高認(rèn)識(shí)(啟蒙)―-誘發(fā)情感(內(nèi)化)――指導(dǎo)行為(關(guān)鍵)
1、以冷酷的現(xiàn)實(shí)讓孩子們猛醒,培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)意識(shí)
2、學(xué)海泛舟,進(jìn)行成才意識(shí)的培養(yǎng)和熏陶
3、社會(huì)調(diào)查,明確知識(shí)之重要
4、生活聚集,深感成功并非高不可及
管理學(xué)心得體會(huì)13
首先,時(shí)間比工作重要!出生是偶然,死亡是必然!
因?yàn)闀r(shí)間是生命,而生命只有一次,是有限的時(shí)間是財(cái)富,是資源,是人生最大的資本.時(shí)間花在哪,結(jié)果就在哪;我們不能改變生命的長(zhǎng)度,無法預(yù)測(cè)自己還有多少天,但我們可以改變生命的寬度.
時(shí)間不可增減,不可缺少,不可儲(chǔ)存,不可替代,我們只能管理它,提高每一分鐘的含金量.
工作只是生命中一個(gè)重要組成部分.
時(shí)間十大殺手:
1,頭號(hào)殺手:不知道生命本質(zhì)
2,沒有管理時(shí)間
3,缺乏計(jì)劃,沒有目標(biāo)
4,拖延
5,缺乏優(yōu)先順序
6,抓不到重點(diǎn)
7,不會(huì)授權(quán)
8,無效會(huì)議
9,盲目行動(dòng)或承諾
10,工作混亂
如何有效管理時(shí)間?
每一位頂尖領(lǐng)導(dǎo)者首先是頂尖的時(shí)間管理者
1,預(yù)先規(guī)劃
花10%的時(shí)間規(guī)劃,提升90%的工作效率.要預(yù)先設(shè)定目標(biāo)、規(guī)劃時(shí)間(每年、每月、每周、每日;長(zhǎng)期XX年中期5年短期1~3年;頭一天晚上規(guī)劃第二天,上周末規(guī)劃下周,上月末規(guī)劃下月,上年末規(guī)劃下年)
人生的主要六大領(lǐng)域規(guī)劃:事業(yè)生活學(xué)習(xí)健康人脈財(cái)富
以終為始,以周為重
從遠(yuǎn)處規(guī)劃,從近期執(zhí)行
制定目標(biāo)五項(xiàng)原則:明確量化挑戰(zhàn)長(zhǎng)短時(shí)限
名言:
不是多做而是做最有價(jià)值的.事
不計(jì)苦勞只計(jì)功勞
今天/當(dāng)下最重要的事是什么?明天/本周/本月/本年度最重要的事情是什么?
提高每一分鐘的含金量
檢查重于信任
2,要事第一
abc法則
a:最重要80~90%時(shí)間,最大價(jià)值,最有生產(chǎn)力;沒有第二次機(jī)會(huì).大塊時(shí)間,最佳狀態(tài),全神貫注,集光思維.
b:次重要10~20%時(shí)間,壓縮時(shí)間或授權(quán)
c:不太重要,不做
3,使用時(shí)間管理工具:行動(dòng)日志或漢唐oe軟件
帕金森定律—-給多少時(shí)間就花多少時(shí)間
沒有期限的工作等于沒有工作
加快速度,越高效,越簡(jiǎn)單越有效越易執(zhí)行
4,一天當(dāng)三天過
7:00~13:00當(dāng)?shù)谝惶熳霾荒苁跈?quán)的事情:重大決策核心人事危機(jī)公關(guān)
13:00~19:00當(dāng)?shù)诙炫嘤?xùn),會(huì)客
19:00~7:00當(dāng)?shù)谌煨蓍e,學(xué)習(xí),陪家人生活,鍛煉
5,做對(duì)決策
決策前:戰(zhàn)略吻合人在事前先算后做
投資決策四大指標(biāo):投資回報(bào)率(高:最樂觀的狀況中:中間狀況低:最壞狀況無疾而速)目前內(nèi)部收益率投資回收期
現(xiàn)金流量表(現(xiàn)金比利潤(rùn)更重要)
決策中:傾聽一線的聲音執(zhí)行者參與請(qǐng)教行家多種方案反對(duì)是金決斷
決策后:追蹤檢查沉沒成本
6,授權(quán)
領(lǐng)導(dǎo)者就是要選人,育人,用人
成就他人,培養(yǎng)他人
給別人一個(gè)機(jī)會(huì),就是給自己一個(gè)未來
如何授權(quán)?
選對(duì)人,合適的人
由簡(jiǎn)至繁,循序漸進(jìn),用人所長(zhǎng),求全是最大的錯(cuò)誤
責(zé),權(quán),利獎(jiǎng)罰分明,清晰
表明結(jié)果:授權(quán)后說:”請(qǐng)重復(fù)一遍”
檢查評(píng)估:授權(quán)不是棄權(quán),糾錯(cuò)甚至提供幫助
領(lǐng)導(dǎo)人80%人事,20%做事
員工是我們的內(nèi)部客戶,領(lǐng)導(dǎo)人要服務(wù)好我們的員工.
招人靠企業(yè),留人靠主管
留住員工的九個(gè)了解和九個(gè)有數(shù)
九個(gè)了解:姓名,生日,貫籍,出身,家庭,經(jīng)歷,特長(zhǎng),個(gè)性,表現(xiàn)
九個(gè)有數(shù):工作狀況,住房條件,身體情況,學(xué)習(xí)情況,思想品德,經(jīng)濟(jì)狀況,家庭成員,興趣愛好,社會(huì)交往
管理學(xué)心得體會(huì)14
在剩下兩個(gè)多月的時(shí)間里,我寫下這篇體會(huì),真誠希望對(duì)正在為考研最后沖刺的各位有點(diǎn)幫助,先祝福各位好運(yùn)。
首先,我先給那些認(rèn)為《管理學(xué)概論》很簡(jiǎn)單的同學(xué)敲一個(gè)警鐘!豆芾韺W(xué)概論》不簡(jiǎn)單,真的不簡(jiǎn)單,準(zhǔn)確地說很難!我在剛開始復(fù)習(xí)管理學(xué)概論的時(shí)候也認(rèn)為它很簡(jiǎn)單,不就一本書嘛,大不了全背了,比起其他的科目?jī)?nèi)容少多了。雖然也花了時(shí)間在上面(畢竟也是150分。。。俏抑缽奈覂(nèi)心里,我并沒有把它看得像不過100分的英語那樣重要。那時(shí)我覺得它簡(jiǎn)單還有個(gè)原因就是我認(rèn)為考試時(shí)候我肯定每道題都會(huì)把它給做了,即使考到?jīng)]聽說過的東西也可以瞎掰,還認(rèn)為管理學(xué)不就是瞎掰嘛:)但是,在考前兩個(gè)多月的一天我無聊上網(wǎng)時(shí)無意間讀到一篇帖子,猛然間意識(shí)到我在管理學(xué)概論上復(fù)習(xí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到位,遠(yuǎn)沒有達(dá)到考研的要求。那篇帖子內(nèi)容大致在說每年同濟(jì)的管理學(xué)概論得分都很低,能過110分的少之又少,大部分都在90分以下,就算能過線的也都集中在90—100分之間。那天晚上回去后我就在想為什么大家都考這么少啊?題目很難嗎?把歷年題目找出來認(rèn)真看了又看,不難。『枚囝}目不就是書上的嗎。课以瓉碛(jì)劃把管理學(xué)概論考到125分,看樣子是天方夜譚白日做夢(mèng)了。但是,從那以后在考前兩個(gè)多月的時(shí)間里,我從思想上對(duì)管理學(xué)概論高度重視起來了。150分。]有理由不重視。∽詈蠼(jīng)過我的努力,管理學(xué)概論我考了112分,雖然沒有達(dá)到我定的125分,但是據(jù)我的了解今年在最后去參加復(fù)試的50個(gè)同學(xué)里我應(yīng)該是得分很高的一個(gè):)
不炫耀自己了。還是開始說最后兩個(gè)月怎么復(fù)習(xí)吧!
還有一點(diǎn)要提醒大家的是我發(fā)現(xiàn)同濟(jì)管概每年得分很低并不是大家水平低,而是同濟(jì)老師閱卷實(shí)在太嚴(yán)了,并不會(huì)輕易給你多少分的,盡管你自己感覺回答的.如何如何好如何如何多,回答不到點(diǎn)子上都沒有用。這給那些想在試卷上猛答瞎答一氣的同學(xué)再次敲響警鐘—管理學(xué)概論不能瞎掰,瞎掰你連線都過不了!!
最后階段如何復(fù)習(xí)呢?不管你以前讀了多少遍書讀了什么書,上了什么輔導(dǎo)班,你在最后都要再認(rèn)認(rèn)真真地把第三版教材從頭到尾每章每節(jié)仔仔細(xì)細(xì)地梳理一遍!怎么梳理?我認(rèn)為可以按名詞解釋,簡(jiǎn)答題,管理理論,還有易考選擇的基本常識(shí)問題,這一遍一定要全面,不放過一枝一葉,一墻一角,只要是教材上提到的,不管你覺得會(huì)不會(huì)考到,你都要把它整理出來,往往你在書上找不到完整的答案,那就要參考其他的教材,比如,國(guó)內(nèi)比較詳細(xì)的有三多兄的和明杰兄的都不錯(cuò),值得參考。這個(gè)工作可能很艱苦時(shí)間也會(huì)比較長(zhǎng),但沒關(guān)系,這遍工作做好了,第二步就很輕松了,在第一遍全面整理的基礎(chǔ)上,以后每周把書過一遍,并且把你認(rèn)為會(huì)考概率最大的名詞解釋和問答,理論等老老實(shí)實(shí)背下來,管理學(xué)是要背的!爭(zhēng)取到最后把你整理的全背過!當(dāng)你背熟了,考試時(shí),不管考的題目你有沒有背過,你在回答時(shí)都會(huì)很有條理,因?yàn)檫@時(shí)你的大腦已經(jīng)養(yǎng)成了有條理思維的習(xí)慣——這一點(diǎn)及其重要,不想花功夫是不可能做到的!
另外,就最近熱點(diǎn)問題也要整理10~20個(gè)給背了。還有就是越到最后越要沉住氣,按照自己的計(jì)劃來,不要相信什么壓題,那是輔導(dǎo)班的市場(chǎng)炒作,那是在和你們開玩笑!既然開玩笑嘛,聽見了就一笑而過就好了,否則既傷神有傷財(cái)。
現(xiàn)在已是深夜時(shí)分,思維也不連貫了,本想就常考題型如名詞解釋,選擇,計(jì)算,簡(jiǎn)答,論述,案例分析做一下個(gè)別分析,跟大家談?wù)勅绾螐?fù)習(xí)如何答題,看樣子只好等下次了。
管理學(xué)心得體會(huì)15
為提高各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員的專業(yè)技能,培養(yǎng)其創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)和現(xiàn)代管理意識(shí),使其在工作中進(jìn)一步更新觀念、理清思路,公司舉辦了為期33天的工商管理培訓(xùn)班。我有幸參加了培訓(xùn),學(xué)習(xí)了現(xiàn)代企業(yè)制度、企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、公司理財(cái)、國(guó)際商務(wù)與wto基本規(guī)則、人力資源開發(fā)、組織行為學(xué)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)法律制度十門課程和余弦管理、高績(jī)效的中層管理兩個(gè)專題講座,初步了解了工商管理的主要知識(shí)。
一個(gè)月的培訓(xùn),課程多、時(shí)間緊,研討和交流的機(jī)會(huì)很少,但是通過培訓(xùn),拓寬了知識(shí)面,提高了認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)的提高主要表現(xiàn)在兩方面:一方面是對(duì)自我的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到自身的不足,需要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng);另一方面是對(duì)企業(yè)管理的認(rèn)識(shí),以前主要停留在本職工作和本部門管理的認(rèn)識(shí)。通過學(xué)習(xí)對(duì)管理的認(rèn)識(shí)上升了一個(gè)層次,現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)化、信息化,還有更新的提法知本經(jīng)濟(jì)時(shí)代,因此學(xué)習(xí)無論對(duì)于個(gè)人還是企業(yè)都至關(guān)重要,而且非常迫切,企業(yè)和個(gè)人必須在不斷學(xué)習(xí)的過程中重塑自我,提升自我,更新觀念,不斷創(chuàng)新,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。最先進(jìn)的組織是學(xué)習(xí)型的組織,只有不斷學(xué)習(xí),對(duì)企業(yè)所有員工進(jìn)行管理培訓(xùn),全面普及管理知識(shí),一部分人通過培訓(xùn)掌握最前沿的知識(shí)、技能和管理方法,才能為企業(yè)提供全面的.加強(qiáng)管理和提高效益的解決方案,只有自身素質(zhì)的提高和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力的加強(qiáng)才能適應(yīng)這個(gè)“唯一不變的是變化”的社會(huì),抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。下面結(jié)合公司實(shí)際簡(jiǎn)單談?wù)勛约簩?duì)企業(yè)管理的一些認(rèn)識(shí):
企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,必須提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我個(gè)人認(rèn)為目前執(zhí)行能力是我們企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)的活動(dòng)大致可分為經(jīng)營(yíng)與管理兩大部分,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要在“市場(chǎng)機(jī)會(huì)”與“內(nèi)部能力”間求取最大的平衡與發(fā)展,以戰(zhàn)略為主,我們的企業(yè)戰(zhàn)略核心內(nèi)容是“鞏固天然堿,發(fā)展天然氣,進(jìn)入高科技。”
戰(zhàn)略制定好后,主要是在管理上貫徹執(zhí)行,當(dāng)然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動(dòng)支持經(jīng)營(yíng)的決定,因而戰(zhàn)術(shù)性的意味較大,企業(yè)的管理有執(zhí)行和決策兩部分,工作不外乎就是想和做,想是決策,而做就是執(zhí)行。象客戶訂單的承接、采購、驗(yàn)收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動(dòng)都是執(zhí)行過程,“執(zhí)行管理”就是我們對(duì)各項(xiàng)交易做記錄、分析應(yīng)用,并設(shè)法提升其效益的活動(dòng),因此,執(zhí)行的對(duì)象也就是一般所說的企業(yè)職能。我們現(xiàn)在不是沒有決策,沒有制度,而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行,各企業(yè)、企業(yè)各職能部門沒有充分發(fā)揮其應(yīng)有職能,而且制度在落實(shí)過程中隨著層面的增加偏離程度越遠(yuǎn)。制度不能很好貫徹,管理有很多不規(guī)范行為,考核制度滯后,不能完全監(jiān)控企業(yè)的行為,更不能達(dá)到事前稽核的功能是影響企業(yè)發(fā)展的重要原因。
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