監(jiān)理工作心得體會(15篇)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧,下面是小編精心整理的監(jiān)理工作心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
監(jiān)理工作心得體會1
一、工作表現(xiàn)
作為一名實習(xí)生,但我一直按一名監(jiān)理員要求自己,為做好監(jiān)理工作,我嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人。我一直刻苦努力,團(tuán)結(jié)同事,積極工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),工作中遇到難題及時請教監(jiān)理員和監(jiān)理工程師,不斷提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng)同時,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。監(jiān)理行業(yè)最大地規(guī)律就是無規(guī)律,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過一年的'學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在公路行業(yè)資料整理及工地管理上取得一定的進(jìn)步,利用項目部學(xué)習(xí)公路工程監(jiān)理規(guī)范和業(yè)主組織學(xué)習(xí)資料管理辦法,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在資料整理上有所提高。
嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把握得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司的良好形象。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的進(jìn)步,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、工作上懶惰、馬虎,和監(jiān)理員比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。還要對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在政治理論和專業(yè)技術(shù)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鉆研,理論聯(lián)系實際,不斷完善自己,提高自己的綜合素質(zhì),以實際行動為公路事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
監(jiān)理工作心得體會2
工作流程: 拆除組、水電工組、木匠組、鐵藝組、瓦匠組、大白油工組、安裝組。
1、拆除組 進(jìn)入工地 核對合同,工程量安排。若臨時改動,及時匯報設(shè)計,可按增減項處理。拆除組一定要拆除徹底,不拆除部分保證物體的完整性,保證現(xiàn)場物品不受損害的前提下進(jìn)行施工。
2、水電工組進(jìn)場 核對設(shè)計圖 核對戶主荷載用電量。水電工必須于木匠進(jìn)行交流,工作流程。 電線要求和平豎直,不得有裸線存在。電線接頭電布纏裹要到位,插座固定結(jié)實、保持在同一水平線上。開關(guān)、插座、角閥按施工規(guī)范決定高度。隱蔽工程必須拍照以便于以后施工需要,隱蔽工程須與戶主一起驗收 并且簽字。
3、木匠組進(jìn)場、核對設(shè)計圖造型、于電工交接施工流程,線路布置情況。核對所有造型收邊問題、接縫、留縫以及后期造型安裝所涉及的`木匠活問題。
4、鐵藝組進(jìn)場、保護(hù)好現(xiàn)場物品進(jìn)行施工,施工過程盡可能的戶外拼接,所有油漆活、切割活必須保護(hù)好地面和現(xiàn)場材料進(jìn)行。施工要求橫平豎直,統(tǒng)一水平面、統(tǒng)一高度。焊接點必須處理好,棱角地方打磨以免刮傷她人。
5、瓦匠組進(jìn)場、交接好水電工,以免施工過程有破壞電工隱蔽工程。瓦匠防水部分須戶主驗收簽字,砌墻 抹灰 檢驗平整度是否達(dá)到施工規(guī)范。貼磚 敲擊檢驗瓷磚空洞,如達(dá)不到合格指數(shù),重新粘貼。檢驗衛(wèi)生間 地面是否有坡度,坡度是否合理、是否符合規(guī)范。
5、大白油漆組進(jìn)場、施工前必須做好保護(hù)現(xiàn)有成型、造型的物品。施工頂面、墻面大白乳膠漆、是否均勻、平整度是否合格,陰陽角是否處理好,隱蔽繃帶問題。油工施工須保證油漆均勻、不留死角、做好保護(hù)膜。
6、安裝組進(jìn)場、于設(shè)計師交接。安裝必須保證物體完整性,水平度、對齊度、高度問題,以及安全問題。
每一組工人必須妥善歸置施工材料,施工工具。每日及時清理當(dāng)天建筑垃圾,保證現(xiàn)場整潔,有序。
每一道工序施工完成必須由現(xiàn)場監(jiān)理檢驗、驗收。每一組施工完畢必須由戶主驗收,簽字
監(jiān)理必須做好每日工作日記、工人用工情況。
工程結(jié)束、戶主驗收簽字。
監(jiān)理進(jìn)行最后完工收尾,拍照記錄。
監(jiān)理工作心得體會3
緊張而精彩的20xx年過去了,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同仁的幫助和支持下,我和項目監(jiān)理團(tuán)隊成員精誠團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,圓滿完成了監(jiān)理任務(wù),為公司贏得了信譽(yù)、占穩(wěn)了市場。去年,我所擔(dān)任總監(jiān)的xx擴(kuò)建工程項目順利完成監(jiān)理目標(biāo),xx工程分別獲得xx的榮譽(yù);我個人也獲得了大連市“優(yōu)秀總監(jiān)”的稱號。
回顧我當(dāng)總監(jiān)的成長經(jīng)歷和xx公司的發(fā)展,不禁感慨萬千。在激烈的市場競爭中,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,正是靠著大家精誠團(tuán)結(jié)、不畏困難、勇于進(jìn)取的精神,我們和公司一起得到了成長和發(fā)展壯大。在此,我和大家談?wù)剬x公司的感受和理解,以及對于如何做好項目監(jiān)理工作的幾點心得體會與大家分享,希望能引起大家的共鳴和思考。
一、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新,勇于進(jìn)取的xx公司
我是二Oxx年來到公司。當(dāng)時我的感受是公司管理規(guī)范、富有朝氣和親切感,正是這幾點促使我應(yīng)聘到了公司。
初來xx公司,我對監(jiān)理業(yè)務(wù)還并不熟悉。而我來到項目后,項目總監(jiān)、總監(jiān)代表,還是普通監(jiān)理工程師,都給了我無私的幫助和指導(dǎo),可謂是知無不言、言無不盡;公司老總和部門人員無論是工作還是生活,都熱情過問和幫助,使我很快熟悉了監(jiān)理業(yè)務(wù)和公司的管理制度,迅速融入了公司。從土建監(jiān)理員做起,我一步步走上了專業(yè)監(jiān)理工程師、總監(jiān)代表和總監(jiān)崗位;仡欉@幾年的工作,我遇到過不少困難,也正如我們xx公司的發(fā)展也經(jīng)歷過市場的低迷和各種困難。然而,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在各位同仁的支持下,我還是一
步一個腳印地走了過來,勤勤懇懇,不辭辛苦,完成了公司安排的各項監(jiān)理工作,也逐漸從一個監(jiān)理員成長為總監(jiān)。而公司在xx總的帶領(lǐng)下,全體員工以團(tuán)結(jié)一心、不斷創(chuàng)新和勇于進(jìn)取的精神,成長為一家優(yōu)秀的綜合性管理公司。所謂風(fēng)雨過后是彩虹,可以說,我和公司一起成長、一起進(jìn)步,我們是成功的。身為xx人,我感到自豪和驕傲。
我們都知道,人的最高需求是自我實現(xiàn),也就是實現(xiàn)理想,人盡其能,體現(xiàn)個人價值。那么我們看到今天的xx公司,工程監(jiān)理、項目管理、招投標(biāo)代理、工程咨詢各項業(yè)務(wù)蒸蒸日上,綜合管理體系在公司得到全面貫徹,公司在業(yè)內(nèi)知名度日益提高。我們也看到,公司除了在傳統(tǒng)的房地產(chǎn)行業(yè)外,在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng),教育系統(tǒng),金融系統(tǒng)的大型公建工程中占有越來越重要的地位。像xx醫(yī)院院綜合樓,建成后將成為(世界第三,亞洲第一的心腦血管專科醫(yī)院,在行業(yè)內(nèi)處于標(biāo)桿地位,影響力很大)。公司承接的項目越來越大,也越來越復(fù)雜。對我們監(jiān)理人員來說,擔(dān)子重了,對我們的知識和能力要求更高。同時我們看到,公司給了個人發(fā)展的更多機(jī)會和更廣闊空間。在xx公司,你不用擔(dān)心懷才不遇,也不用擔(dān)心大材小用,更不用擔(dān)心無處施展才華。只要你求上進(jìn),肯付出,就會有機(jī)會,有發(fā)展,有收獲。
二、對如何做好監(jiān)理工作的幾點思考
1、監(jiān)理要有全局觀和大局觀
工程項目都具有復(fù)雜性和單一性。工程項目的進(jìn)展,既受到自身特點和內(nèi)在規(guī)律的約束,也受到外部環(huán)境的影響,工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、造價也是有其內(nèi)在聯(lián)系的。因此,做為總監(jiān),對工
程要有一個總體的概念和把控,要審時度勢,按照輕重緩急來處理問題,要本著一切為了項目,總體有利的原則來
處理問題,既要堅持原則,也要有靈活的調(diào)整,要能看到問題的多面性和關(guān)聯(lián)性,抓住主要矛盾,而不能簡單占在甲方或監(jiān)理的立場上來解決問題。
2、優(yōu)秀監(jiān)理團(tuán)隊是實現(xiàn)監(jiān)理目標(biāo)的保障
項目監(jiān)理目標(biāo)的實現(xiàn),必須依靠監(jiān)理團(tuán)隊來實現(xiàn)。監(jiān)理服務(wù)的質(zhì)量,取決于團(tuán)隊工作水平。團(tuán)隊建設(shè)需要我們每位監(jiān)理人員的參與,需要我們目標(biāo)明確、團(tuán)結(jié)一致、不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能,更需要強(qiáng)烈的團(tuán)隊精神。作為監(jiān)理人員一定要有這種團(tuán)隊意識,并積極為實際團(tuán)隊目標(biāo)而努力和付出。
3、監(jiān)理工程師要注重溝通和協(xié)調(diào)
溝通的形式多種多樣,我們開監(jiān)理會、專題會,發(fā)工作聯(lián)系單是一種溝通,而日常的電話、交談也是十分重要的溝通。在日常工作中,我就很注意這一點,主動與建設(shè)、施工、公司各部門和項目監(jiān)理部的成員溝通思想,了解和掌握信息。我想溝通和協(xié)調(diào),不僅僅是總監(jiān)的工作,也是各位監(jiān)理工程師的一項日常工作。良好的溝通,才能及時得到更全面、更真實的信息,能使得我們的監(jiān)理工作更有針對性,對工程的進(jìn)展更具有預(yù)見性和可控性,管理更有實效性。
4、平等、和諧的監(jiān)理環(huán)境有助于開展監(jiān)理工作
首先我要說,平等、和諧并不意味著放任自流,不負(fù)責(zé)任。在工程建設(shè)中,建設(shè)、監(jiān)理、施工有著不同的職責(zé)和分工,出現(xiàn)分歧乃至矛盾是正常的。但各方總體目標(biāo)是一致的,即都是為項目建設(shè)服務(wù),實現(xiàn)工程的建設(shè)目標(biāo)。因此,在我們開展監(jiān)理工作中,要用平等、平和的'心態(tài)來看待和處理問題。努力創(chuàng)造一個平等、和諧的監(jiān)理環(huán)境,使得各方能順暢表達(dá)意見,問題和矛盾才能得到及時和合理解決。要盡量避免用一種互相敵視的態(tài)度來看待和處理問題,一旦形成對立局面和抵觸情緒,簡單的問題也會復(fù)雜化。
5、監(jiān)理人要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神
我想最近大家都在讀一本書〈企業(yè)人的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神〉。我讀了以后頗以為然,結(jié)合這些年的工作體會,我覺得責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神是職場人士的優(yōu)秀品質(zhì),更是成功的秘訣。
責(zé)任感體現(xiàn)在方方面面。它意味著我們要認(rèn)真履職,對工程質(zhì)量、安全、造價、進(jìn)度認(rèn)真負(fù)責(zé),也意味著我們愛護(hù)公司的形象和品牌,維護(hù)公司的利益,也意味著我們?yōu)榻ㄔO(shè)單位熱情服務(wù)。
說到擔(dān)當(dāng)精神,我也有很深的體會。身為總監(jiān),面臨種種壓力。既有項目進(jìn)展中的種種質(zhì)量、安全、進(jìn)度問題,也有遇到甲方的不解和責(zé)難,政府檢查問題的整改,工程竣工后往往還有很多事項需要總監(jiān)處理。作為監(jiān)理人,我們面對種植煥局面,退縮毫無意義,只能迎難而上。作為我來說,總是本著公司大局和公司利益為重的原則,直面問題,積極應(yīng)對,減輕了公司的管理壓力。
而正是我們的這種責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神,遇事不推脫,積極應(yīng)對。贏得了建設(shè)、施工單位的認(rèn)可和尊重。我要說,責(zé)任感反映出一個人的品質(zhì),而擔(dān)當(dāng)精神反映了一個人的勇氣和自信,也是我們監(jiān)理人所應(yīng)該具備的。
三、 20xx年展望
過去的一年,我們個人和公司都取得了優(yōu)異的成績。我們也看到,監(jiān)理市場的競爭越來越激烈,對監(jiān)理服務(wù)和人員素質(zhì)要求越來越高。而讓人感到欣慰的是,xx公司已經(jīng)形成了團(tuán)結(jié)、進(jìn)取而又充滿活力的文化氛圍,公司領(lǐng)導(dǎo)提出的監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、辦公自動化建設(shè)和更高的企業(yè)目標(biāo),讓人感到振奮和激動。在新的一年里,讓我們以勇于進(jìn)取,敢挑重?fù)?dān)的精神,精誠團(tuán)結(jié)、勤奮工作,展現(xiàn)xx人自信的風(fēng)采,實現(xiàn)xx公司更大的輝煌
監(jiān)理工作心得體會4
在這里要首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo),同事對我近期來的工作關(guān)懷及幫助表示真誠的感謝。進(jìn)入碧海公司,我走上了監(jiān)理工程的崗位。雖然有許多艱辛,但是伴著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同事的關(guān)心,一步步充實著走了過來。在這里我感覺到了家庭般的溫暖,我是家庭成員,公司就是我的家。
站在監(jiān)理員的崗位,需要學(xué)習(xí)較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)和剛正不阿的良好品德。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)老前輩的工作經(jīng)驗,他們的工作特點,學(xué)習(xí)他們的人際關(guān)系的協(xié)調(diào),
我們應(yīng)該不時的交流工作經(jīng)驗,利用具體事例,達(dá)到了預(yù)期目的。我們每一位監(jiān)理人員,要對照自己的工作找出差距、不足,像優(yōu)秀的監(jiān)理人員學(xué)習(xí);我們應(yīng)以老同志的經(jīng)驗為基礎(chǔ),工作之初就高起點、嚴(yán)要求,來共同提高我們的服務(wù)水平、樹立我們的形象、拓展我們的'發(fā)展空間。
下面是我從事監(jiān)理工作學(xué)習(xí)的一些心得:
首先是做人的道理;
我們從事的監(jiān)理工作,遵守“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則,正逐步走向規(guī)范化,我們也要努力成長為一支敢打硬仗、團(tuán)結(jié)向上的有機(jī)團(tuán)體的一員。
我們應(yīng)該清醒的認(rèn)識到在工作中徇私舞弊、以權(quán)謀私的行為對社會對自己的危害,希望大家潔身自好。
在工作及生活當(dāng)中我們不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)更要學(xué)習(xí)做人的道理,向老工程師們學(xué)習(xí)他們對工作的態(tài)度及做人的道理。
二、監(jiān)理人員工作方面的問題:
(一)注重集體學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,其水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場需求,大多數(shù)監(jiān)理人員來自純技術(shù)或施工企業(yè),知識結(jié)構(gòu)較為單一、組織協(xié)調(diào)能力不足,缺少年富力強(qiáng)的骨干人才。所以我們一定要注重學(xué)習(xí),到工地不說外行話,并能切實解決工程中出現(xiàn)的問題,為建設(shè)單位出謀劃策。早來的監(jiān)理員要不斷進(jìn)取,起到帶頭作用,新來的人員要拼命學(xué)習(xí),注重實踐,干一點會一點,注重經(jīng)驗的積累,應(yīng)盡快趕上。
(二)注重工作方法,搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。目前監(jiān)理的形勢要求我們監(jiān)理人員,一是業(yè)務(wù)水平要高,一心一意靠在工程上。二是要搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。監(jiān)理是一種服務(wù)行為,我們是通過自己的專業(yè)勞動得到建設(shè)單位認(rèn)可,取得報酬。我們到工地上,一定要擺正位置,不能以行家自居、以法律執(zhí)行者的口氣,告訴建設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應(yīng)該怎么做,而是要善于說明情況,讓建設(shè)單位明白這樣做的好處。對施工單位也不要以管理者自居,要把查出的問題說清楚,說清楚后要加強(qiáng)檢查驗收,確實無法解決的,要讓建方、項目總監(jiān)進(jìn)行協(xié)調(diào)。否則關(guān)系弄僵,工作也干不好。對建設(shè)單位來說,如果我們只收費(fèi)、不服務(wù),那么結(jié)果只能是“為短期利益,出賣了自己的未來”。
(三)是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對材料、驗收批、分項、分部工程的驗收必須做到親自檢查,結(jié)論和實物必須相符。如果大家對工程的驗收似是而非,檢驗不到位,走過場,憑相當(dāng)然簽字,那么早晚要出質(zhì)量問題,出了問題你就要負(fù)法律責(zé)任。
監(jiān)理工作心得體會5
9月1號,我懷著激動而又興奮的心情來到了我的實習(xí)單位天正監(jiān)理公司,開始了我的實習(xí)工作。到目前為止已經(jīng)有幾個月的時間了,在這段時間的實習(xí)中,我憑借領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和自己的努力,自己的專業(yè)知識、實踐能力有了很大的提高。在這期間,作為一名實習(xí)生,我學(xué)到了很多,總結(jié)出了自己的心得體會。
雖然是一名實習(xí)生,但我一直按一名監(jiān)理員要求自己,為做好監(jiān)理工作,我嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人。我一直刻苦努力,團(tuán)結(jié)同事,積極工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),工作中遇到難題及時請教監(jiān)理員和監(jiān)理工程師,不斷提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。
通過這段時間的實習(xí),我發(fā)現(xiàn)監(jiān)理每天的工作量也是比較大的,事無巨細(xì),只要是屬于職責(zé)范圍的,都要認(rèn)真去對待,并且要直接對甲方負(fù)責(zé)。監(jiān)理員除了午休和整理文檔,其余大部分時間都在工地第一線,也是非常辛苦的,比如要澆筑混凝土的時候,旁站是一個非常重要的工作。同時通過監(jiān)理們的言傳身教,我被他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度所感動。他們高超的專業(yè)素質(zhì),火眼金睛,很多問題,我怎么看都沒發(fā)現(xiàn)問題,監(jiān)理們憑借敏銳的職業(yè)嗅覺都一一發(fā)現(xiàn),并且不厭其煩的要求施工方整改,這種敬業(yè)的態(tài)度讓我很是感動。
在實習(xí)期間,我接觸了大量的專業(yè)知識,并作了許多實習(xí)記錄,對一些新的施工工藝進(jìn)行了了解。所謂實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),通過旁站,使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,學(xué)到了不少很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎(chǔ)的知識。我的實習(xí)崗位是土建專業(yè)監(jiān)理員,在對基本的施工工藝有所了解后,還必須了解施工質(zhì)量的規(guī)范,怎樣的水平才算合格,哪些情況是不合格的,都要熟記。
經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí)和鍛煉自己在建筑行業(yè)資料整理及工地管理上取得一定的進(jìn)步,利用項目部學(xué)習(xí)建筑工程監(jiān)理規(guī)范和業(yè)主組織學(xué)習(xí)資料管理辦法,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在資料整理上有所提高。在工作中要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。這段時間來我對自身嚴(yán)格要求,始終把握得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司的良好形象。
通過這次實習(xí),越來越覺得人際交往的重要性,學(xué)會了如何去尊重工人,當(dāng)工人們的'勞動成果出現(xiàn)偏差時,我們并不是直接去指責(zé),而是反映問題,善意提醒,這樣有利于緩和矛盾,不挫傷工人勞動積極性,對于穩(wěn)定施工質(zhì)量很有幫助。
這次實習(xí)我不但學(xué)到了很多施工技術(shù),管理方面的基本知識,還學(xué)到了監(jiān)理專業(yè)的一些常識,并且經(jīng)常深入工地,在第一線進(jìn)行學(xué)習(xí),理論與實踐相結(jié)合,在短短一個月內(nèi),個人能力得到了一定的提升,并且在工作中得到了師傅們和總監(jiān)的認(rèn)可,總監(jiān)也對我的工作給與了比較高的評價。我在工作中,學(xué)會了融入團(tuán)隊中來,依靠團(tuán)隊的力量,解決困難的問題。熱情對待工作,對待周圍的人。
一個月來的工作雖然取得了一定的進(jìn)步,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、工作上懶惰、馬虎,和監(jiān)理員比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。還要對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在政治理論和專業(yè)技術(shù)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鉆研,理論聯(lián)系實際,不斷完善自己,提高自己的綜合素質(zhì),以實際行動為建筑事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。我堅信通過這一段時間的實習(xí),所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力一)、工作謹(jǐn)慎負(fù)責(zé),認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé)
在工程開工前認(rèn)真審圖,熟悉設(shè)計圖紙的有關(guān)規(guī)定和要求;熟悉合同文件、業(yè)主有關(guān)要求的文件?吹綀D上有誤的地方要及時提出,向領(lǐng)導(dǎo)匯報,提出意見。檢查現(xiàn)場機(jī)械設(shè)備、人員、施工組織計劃,施工工藝、施工材料等,發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)現(xiàn)場情況做出處理并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
在平時的日常工作中,按照自己的崗位職責(zé)認(rèn)認(rèn)真真做事,老老實實做人,少出紕漏,把事情做好,按照監(jiān)理規(guī)范,注重動機(jī)和效果的統(tǒng)一盡量有效地工作,并經(jīng)常與監(jiān)理部同事研究監(jiān)理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位。
二)、加強(qiáng)日常學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
業(yè)務(wù)素質(zhì)是監(jiān)理履職職責(zé)的基礎(chǔ)條件。作為一名年輕的監(jiān)理工作者,我熱愛自己的專業(yè),喜歡鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法,并善于總結(jié),思悟獨(dú)到的見解,并熱衷于對工程問題處理方案的積累。經(jīng)常和監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)及其他同事共同探討管理跨度、管理方法和管理內(nèi)容,以及在工作如何相互配合,取長補(bǔ)短
三)、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)格遵守職業(yè)道德
只有從解決工程最現(xiàn)實的問題入手,圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實事、多解難題,使雙方滿意,才能說明工作的成效。長期以來,始終堅持“服務(wù)無止境,滿意是標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念,在工作點滴之中體現(xiàn)與業(yè)主、承包人的和諧、共贏,為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護(hù)監(jiān)理部聲譽(yù),在監(jiān)理過程中,在言談舉止中,都注重做到合理合度,在溝通交談中,努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學(xué)習(xí)方面,我都能夠嚴(yán)于律已。
監(jiān)理工作心得體會6
建設(shè)項目具有投資大、工期長、關(guān)系復(fù)雜的特點,其中協(xié)調(diào)工作貫穿于整個建設(shè)工程實施和管理過程。推廣工程監(jiān)理制度時,明確將“協(xié)調(diào)工作”劃為監(jiān)理機(jī)構(gòu)的管理目標(biāo),成為監(jiān)理人員最為重要的工作內(nèi)容,是監(jiān)理工作能否成功的關(guān)鍵,應(yīng)該得到足夠的重視,并且在工程監(jiān)理過程中最大程度的發(fā)揮協(xié)調(diào)工作的控制作用。
工程建設(shè)是一個比較復(fù)雜的系統(tǒng)工程,從規(guī)劃設(shè)計到施工建設(shè)所涉及的單位和機(jī)構(gòu)眾多。如何才能將各方有利和積極因素調(diào)動起來,共同為項目建設(shè)創(chuàng)造良好順暢的內(nèi)部和外部環(huán)境,使之按業(yè)主的預(yù)定目標(biāo)順利進(jìn)行。筆者認(rèn)為,深入細(xì)致地做好工程監(jiān)理協(xié)調(diào)工作,不同階段不同時期采取適當(dāng)、及時、有效的協(xié)調(diào)措施,是實現(xiàn)項目建設(shè)目標(biāo)必不可少和非常重要的方法和手段。
一、工程監(jiān)理協(xié)調(diào)工作的特點
1、監(jiān)理協(xié)調(diào)工作涉及的部門與單位多。工程監(jiān)理的協(xié)調(diào)工作隨工程建設(shè)的系統(tǒng)環(huán)境一致,分為內(nèi)部環(huán)境的協(xié)調(diào)和外部環(huán)境的協(xié)調(diào)。從工程內(nèi)部的協(xié)調(diào)情況來看,有建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計單位、勘探單位、供應(yīng)商等等;從外部的來說,主要是政府質(zhì)量監(jiān)督部門和有關(guān)的政府機(jī)構(gòu)或是公共事業(yè)單位如交通、水電等等。
2、監(jiān)理項目具有工作協(xié)調(diào)的“磨合期” 。參建各方的項目部都是根據(jù)工程的需要臨時組建的,在協(xié)調(diào)方面難免有各自的方法方式,尤其是工程前期階段。盡快協(xié)調(diào)好各方利益,統(tǒng)一項目目標(biāo),制定具有針對性的協(xié)調(diào)制度是該“磨合期”的主要工作內(nèi)容。
3、監(jiān)理協(xié)調(diào)工作的對象以人為主體。建設(shè)工程系統(tǒng)就是一個由人員、物質(zhì)、信息等構(gòu)成的人為組織系統(tǒng)。人員與人員的協(xié)調(diào)工作是最為重要,也是最為困難的。做好工程項目參建人員的協(xié)調(diào)工作是監(jiān)理工作能否成功的關(guān)鍵。
作為監(jiān)理部的負(fù)責(zé)人,不但要求要有堅實的專業(yè)知識,還要有良好的說話語言表達(dá)技巧,更要擁有較強(qiáng)的溝通和交際能力,因為監(jiān)理員代表的是業(yè)主的利益,永遠(yuǎn)都是為業(yè)主服務(wù)的,對于出現(xiàn)在施工過程中的一些問題,比如說有些時候,施工單位為了偷工減料,會在送檢的文件資料中做手腳,故意違反規(guī)定和規(guī)則制度,這個時候相當(dāng)于是設(shè)置了一個陷阱讓監(jiān)理員來踩,作為一名監(jiān)理員,這個時候就應(yīng)該明確監(jiān)理員的職務(wù)和要領(lǐng),以及認(rèn)識到問題所在和相應(yīng)的規(guī)范制度,基于這些,監(jiān)理員是絕對不能再文件上面簽章確認(rèn)通過的,因為一旦蓋章后,文件是具有法律效力的,如果該項目工程出現(xiàn)了什么樣的問題,監(jiān)理員是要負(fù)重大責(zé)任的,而且萬一問題特別嚴(yán)重的話,誰來承擔(dān)后果,誰都負(fù)不起這樣的責(zé)任;但是不簽章的話,施工單位又會找一些借口和理由來搪塞監(jiān)理員,或者是硬鉆牛角尖,所以,這樣的情況下,作為一名監(jiān)理員,必須找到相關(guān)的法律條文作為說話的依據(jù),與施工單位人員周旋到底,切實的保證工程項目的質(zhì)量可靠和進(jìn)度控制。另外,我發(fā)現(xiàn)監(jiān)理單位除了三大控制,;兩大管理,一協(xié)調(diào)外,還必須十分重視安全建設(shè),有規(guī)定工地上所有的工作人員必須持證上崗,戴好安全帽,隨時檢查工地里各種材料、設(shè)施的安置情況;此外,本工程還實行見證取樣和送檢的規(guī)定,見證人員便由該工程的監(jiān)理單位具備施工試驗知識的專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任,檢測和負(fù)責(zé)該工程的質(zhì)量監(jiān)督。
在實習(xí)的過程中,我在指導(dǎo)師傅的帶領(lǐng)下,從熟悉施工圖紙、施工合同、監(jiān)理工作制度、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細(xì)則、相關(guān)規(guī)程規(guī)范開始,逐步熟悉了本工程的建設(shè)情況,初步掌握了工程監(jiān)理工作的`基礎(chǔ)知識和操作的基本程序,吃住都跟隨在一線的施工單位人員,在工地上,通過現(xiàn)場直接參與,學(xué)習(xí)怎樣發(fā)展、管理、處理實際工程項目建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題;積極參與每一次的監(jiān)理例會,學(xué)習(xí)怎樣協(xié)調(diào)各方關(guān)系,以及分析項目施工的質(zhì)量、進(jìn)度狀況,并針對存在的質(zhì)量問題提出改進(jìn)措施。在現(xiàn)場做現(xiàn)場監(jiān)理員的我,主要負(fù)責(zé)工程項目建設(shè)現(xiàn)場的安全巡檢;檢查承包單位每日投入工程項目的人力、機(jī)械等,按設(shè)計圖紙及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對施工單位施工過程進(jìn)行檢查和記錄。通過這些工作實踐,我加深了對工程監(jiān)理的認(rèn)識,明確了自己在實習(xí)中應(yīng)該掌握和學(xué)習(xí)的知識,同時通過實踐也在一定程度上加深了再學(xué)校學(xué)習(xí)到得相關(guān)理論知識的理解和運(yùn)用,通過這些實踐更是增強(qiáng)了自己的實際動手操作能力,提高了自己的能力,基本達(dá)到了實習(xí)的目的。
為期一個月的監(jiān)理實習(xí)生活結(jié)束了,在這一個月的時間里通過實踐,切身的參與到生產(chǎn)建設(shè)當(dāng)中,近距離的觀察,讓我對書本所學(xué)的知識有了更深層次、更真實的了解,所謂實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),這一次是理論與實踐想結(jié)合的過程,我深深的感覺到監(jiān)理工作的重要性:工程項目建設(shè)監(jiān)理是一項社會化、專業(yè)化的高智能服務(wù)工作,它要求監(jiān)理員在建設(shè)過程中利用自己的工程建設(shè)方面的知識、技能設(shè)經(jīng)驗為客戶提供工程監(jiān)理管理服務(wù),妥善協(xié)調(diào)處理好工程建設(shè)過程中遇到的各類問題,實現(xiàn)工程建設(shè)目標(biāo)。因此,作為一個合格的工程監(jiān)理員必須具備扎實的專業(yè)知識和技能、工程管理學(xué)及相關(guān)法律法規(guī)等各類知識,同時要求監(jiān)理員具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變能力,從而確保能夠從容的面對工程建設(shè)中各種各樣的問題。為此,工程監(jiān)理員必須要加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí),熟悉工程建設(shè)合同文件,熟悉設(shè)計文件,熟悉技術(shù)規(guī)程、規(guī)范和質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn),熟悉監(jiān)理管理規(guī)范和監(jiān)理文件,熟悉施工環(huán)境和條件,認(rèn)真履行職責(zé),正確運(yùn)用權(quán)限,促使業(yè)務(wù)工作能力和監(jiān)理水平不斷的提高,在為業(yè)主提供高水平專業(yè)服務(wù)的同時,也為施工單位提供服務(wù),要在技術(shù)上和施工組織管理上為施工單位出謀劃策,幫助施工單位解決在施工過程中遇到的問題和困難,認(rèn)真細(xì)致的做好各方面的監(jiān)理工作,力爭使工程監(jiān)理行業(yè)有一個更加美好的未來。
監(jiān)理工作心得體會7
本人20xx年7月畢業(yè)于江西建筑工程學(xué)院工程管理專業(yè)。經(jīng)過三年正規(guī)系統(tǒng)的大專學(xué)習(xí),對建筑工程技術(shù)及工程管理理論,有了較深的理解。
本人查閱了大量的國家建筑工程施工規(guī)范,虛心向理論知識豐富的項目技術(shù)負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的施工員請教,仔細(xì)研讀施工圖紙,結(jié)合施工實際,本人對建筑工程施工有了進(jìn)一步的認(rèn)識,也積累了不少的經(jīng)驗。
20xx年6月至現(xiàn)在,本人在廣元市xx監(jiān)理有限公司任監(jiān)理員,被安排在xx市xx小區(qū)項目監(jiān)理部工作。
職責(zé)是:
、僭趯I(yè)監(jiān)理工程師指導(dǎo)下展開現(xiàn)場距理工作;
、跈z查承包單位投入工程項目的`人員、材料、主要設(shè)備及使用,運(yùn)行狀況,并做好檢查記錄;
③復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取以工程計量有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證;
、馨丛O(shè)計圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對承包單位或施工工序進(jìn)行檢查記錄,對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄;
、輷(dān)任旁站工作,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告;
、拮龊帽O(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。由于施工單位技術(shù)力量及經(jīng)濟(jì)實力較弱,本人給施工單位的施工工藝、施工工序出謀劃策;發(fā)現(xiàn)過程中存在的問題,及時要求施工單位整改,并向?qū)I(yè)工程師報告。本人對**小區(qū)現(xiàn)場的邊坡支護(hù)工程、排水箱涵工程、三區(qū)基礎(chǔ)工程提出了大量的建議,得到了設(shè)計單位的認(rèn)可,深受本單位領(lǐng)導(dǎo)的賞識,受到了甲方項目負(fù)責(zé)人的表揚(yáng)。在監(jiān)理單位工作,對國家建筑市場的法律法規(guī)有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)
總之,作為一名工程技術(shù)人員,要嚴(yán)格按國家規(guī)范、設(shè)計圖紙施工,在工作中努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取刻訓(xùn),大膽進(jìn)行技術(shù)改革和創(chuàng)新,努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個新的臺階。
監(jiān)理工作心得體會8
緊張而精彩的xx年過去了,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同仁的幫助和支持下,我和項目監(jiān)理團(tuán)隊成員精誠團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,圓滿完成了監(jiān)理任務(wù),為公司贏得了信譽(yù)、占穩(wěn)了市場。去年,我所擔(dān)任總監(jiān)的@@擴(kuò)建工程項目順利完成監(jiān)理目標(biāo),##工程分別獲得的榮譽(yù);我個人也獲得了大連市優(yōu)秀總監(jiān)的稱號。
回顧我當(dāng)總監(jiān)的成長經(jīng)歷和@#公司的發(fā)展,不禁感慨萬千。在激烈的市場競爭中,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,正是靠著大家精誠團(tuán)結(jié)、不畏困難、勇于進(jìn)取的精神,我們和公司一起得到了成長和發(fā)展壯大。在此,我和大家談?wù)剬#公司的感受和理解,以及對于如何做好項目監(jiān)理工作的幾點心得體會與大家分享,希望能引起大家的共鳴和思考。
一、 團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新,勇于進(jìn)取的##公司
我是二O年來到公司。當(dāng)時我的感受是公司管理規(guī)范、富有朝氣和親切感,正是這幾點促使我應(yīng)聘到了公司。
初來@#公司,我對監(jiān)理業(yè)務(wù)還并不熟悉。而我來到項目后,項目總監(jiān)、總監(jiān)代表,還是普通監(jiān)理工程師,都給了我無私的幫助和指導(dǎo),可謂是知無不言、言無不盡;公司老總和部門人員無論是工作還是生活,都熱情過問和幫助,使我很快熟悉了監(jiān)理業(yè)務(wù)和公司的管理制度,迅速融入了公司。從土建監(jiān)理員做起,我一步步走上了專業(yè)監(jiān)理工程師、總監(jiān)代表和總監(jiān)崗位;仡欉@幾年的工作,我遇到過不少困難,也正如我們@#公司的發(fā)展也經(jīng)歷過市場的低迷和各種困難。然而,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在各位同仁的支持下,我還是一
步一個腳印地走了過來,勤勤懇懇,不辭辛苦,完成了公司安排的各項監(jiān)理工作,也逐漸從一個監(jiān)理員成長為總監(jiān)。而公司在@@總的帶領(lǐng)下,全體員工以團(tuán)結(jié)一心、不斷創(chuàng)新和勇于進(jìn)取的精神,成長為一家優(yōu)秀的綜合性管理公司。所謂風(fēng)雨過后是彩虹,可以說,我和公司一起成長、一起進(jìn)步,我們是成功的。身為@#人,我感到自豪和驕傲。
我們都知道,人的最高需求是自我實現(xiàn),也就是實現(xiàn)理想,人盡其能,體現(xiàn)個人價值。那么我們看到今天的@#公司,工程監(jiān)理、項目管理、招投標(biāo)代理、工程咨詢各項業(yè)務(wù)蒸蒸日上,綜合管理體系在公司得到全面貫徹,公司在業(yè)內(nèi)知名度日益提高。我們也看到,公司除了在傳統(tǒng)的房地產(chǎn)行業(yè)外,在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng),教育系統(tǒng),金融系統(tǒng)的大型公建工程中占有越來越重要的地位。像¥%醫(yī)院院綜合樓,建成后將成為(世界第三,亞洲第一的心腦血管專科醫(yī)院,在行業(yè)內(nèi)處于標(biāo)桿地位,影響力很大)。公司承接的項目越來越大,也越來越復(fù)雜。對我們監(jiān)理人員來說,擔(dān)子重了,對我們的知識和能力要求更高。同時我們看到,公司給了個人發(fā)展的更多機(jī)會和更廣闊空間。在@#公司,你不用擔(dān)心懷才不遇,也不用擔(dān)心大材小用,更不用擔(dān)心無處施展才華。只要你求上進(jìn),肯付出,就會有機(jī)會,有發(fā)展,有收獲。
二、 對如何做好監(jiān)理工作的`幾點思考
1. 監(jiān)理要有全局觀和大局觀
工程項目都具有復(fù)雜性和單一性。工程項目的進(jìn)展,既受到自身特點和內(nèi)在規(guī)律的約束,也受到外部環(huán)境的影響,工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、造價也是有其內(nèi)在聯(lián)系的。因此,做為總監(jiān),對工
程要有一個總體的概念和把控,要審時度勢,按照輕重緩急來處理問題,要本著一切為了項目,總體有利的原則來
處理問題,既要堅持原則,也要有靈活的調(diào)整,要能看到問題的多面性和關(guān)聯(lián)性,抓住主要矛盾,而不能簡單占在甲方或監(jiān)理的立場上來解決問題。
2. 優(yōu)秀監(jiān)理團(tuán)隊是實現(xiàn)監(jiān)理目標(biāo)的保障
項目監(jiān)理目標(biāo)的實現(xiàn),必須依靠監(jiān)理團(tuán)隊來實現(xiàn)。監(jiān)理服務(wù)的質(zhì)量,取決于團(tuán)隊工作水平。團(tuán)隊建設(shè)需要我們每位監(jiān)理人員的參與,需要我們目標(biāo)明確、團(tuán)結(jié)一致、不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能,更需要強(qiáng)烈的團(tuán)隊精神。作為監(jiān)理人員一定要有這種團(tuán)隊意識,并積極為實際團(tuán)隊目標(biāo)而努力和付出。
3. 監(jiān)理工程師要注重溝通和協(xié)調(diào)
溝通的形式多種多樣,我們開監(jiān)理會、專題會,發(fā)工作聯(lián)系單是一種溝通,而日常的電話、交談也是十分重要的溝通。在日常工作中,我就很注意這一點,主動與建設(shè)、施工、公司各部門和項目監(jiān)理部的成員溝通思想,了解和掌握信息。我想溝通和協(xié)調(diào),不僅僅是總監(jiān)的工作,也是各位監(jiān)理工程師的一項日常工作。良好的溝通,才能及時得到更全面、更真實的信息,能使得我們的監(jiān)理工作更有針對性,對工程的進(jìn)展更具有預(yù)見性和可控性,管理更有實效性。
4. 平等、和諧的監(jiān)理環(huán)境有助于開展監(jiān)理工作
首先我要說,平等、和諧并不意味著放任自流,不負(fù)責(zé)任。在工程建設(shè)中,建設(shè)、監(jiān)理、施工有著不同的職責(zé)和分工,出現(xiàn)分歧乃至矛盾是正常的。但各方總體目標(biāo)是一致的,即都是為項目建設(shè)服務(wù),實現(xiàn)工程的建設(shè)目標(biāo)。因此,在我們開展監(jiān)理工作中,要用平等、平和的心態(tài)來看待和處理問題。努力創(chuàng)造一個平等、和諧的監(jiān)理環(huán)境,使得各方能順暢表達(dá)意見,問題和矛盾才能得到及時和合理解決。要盡量避免用一種互相敵視的態(tài)度來看待和處理問題,一旦形成對立局面和抵觸情緒,簡單的問題也會復(fù)雜化。
5. 監(jiān)理人要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神
我想最近大家都在讀一本書〈企業(yè)人的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神〉。我讀了以后頗以為然,結(jié)合這些年的工作體會,我覺得責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神是職場人士的優(yōu)秀品質(zhì),更是成功的秘訣。
責(zé)任感體現(xiàn)在方方面面。它意味著我們要認(rèn)真履職,對工程質(zhì)量、安全、造價、進(jìn)度認(rèn)真負(fù)責(zé),也意味著我們愛護(hù)公司的形象和品牌,維護(hù)公司的利益,也意味著我們?yōu)榻ㄔO(shè)單位熱情服務(wù)。
監(jiān)理工作心得體會9
作為一名年輕的專業(yè)監(jiān)理工程師,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次跟大家交流的機(jī)會,借此在這里就怎樣做好現(xiàn)場監(jiān)理工作的情況向大家做一下匯報,不當(dāng)之處望大家提出寶貴意見。我認(rèn)為目前住戶質(zhì)量意識越來越強(qiáng),社會對房屋的質(zhì)量比較敏感,政府部門對房子質(zhì)量問題投訴非常重視,建筑工程安全施工易發(fā),影響到社會和諧。所以監(jiān)理的責(zé)任相當(dāng)重大。作為一名專業(yè)監(jiān)理工程師,首先要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,才能做好自己的本職工作。要做好監(jiān)理工作要首先樹立監(jiān)理權(quán)威性,監(jiān)理的權(quán)威一是靠合同賦予的權(quán)力;二是靠監(jiān)理的自身敬業(yè)精神;三是監(jiān)理要有高尚的人品,寬廣的知識,豐富的實踐經(jīng)驗,以及較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和正確的領(lǐng)導(dǎo)方法。只有這樣才能取得業(yè)主和施工單位的高度信任,才能做好監(jiān)理工作。
一、重視項目監(jiān)理部內(nèi)部建設(shè)管理
個人認(rèn)為,只有把監(jiān)理工作做到位、做規(guī)范了,樹立了榜樣,才能得到建設(shè)單位的大力支持,更好要求施工單位把工作做到位、做細(xì)。所以要重視項目部內(nèi)部建設(shè),而要搞好內(nèi)部建設(shè)首先嚴(yán)格要求自己,以身作則起到帶頭作用,努力提高內(nèi)部監(jiān)理整體素質(zhì)。
(1)樹立良好的工作態(tài)度。要求監(jiān)理人員以對自己負(fù)責(zé)、力爭減少住戶投訴率為己任,重點部位關(guān)鍵部位要有針對性的檢查,嚴(yán)格控制,細(xì)節(jié)上多從使用者的角度,人性化上考慮,力求將細(xì)節(jié)做完美。抱著對建設(shè)單位負(fù)責(zé)、對上級負(fù)責(zé)、對公司負(fù)責(zé)、對工程負(fù)責(zé)、對住戶負(fù)責(zé)的態(tài)度去從事工作,做一個項目樹立自己的招牌、樹立公司的招牌。
(2)營造輕松的環(huán)境。注意監(jiān)理內(nèi)部溝通,和施工單位、建設(shè)單位現(xiàn)場代表,使內(nèi)外部工作環(huán)境輕松愉快。在施工過程中起到潤滑劑作用,協(xié)助施工單位把質(zhì)量和進(jìn)度抓上去,將安全隱患消除掉。
(3)形成嚴(yán)格的紀(jì)律。監(jiān)理部人員要嚴(yán)格按照作息時間,按時上下班;不得無故遲到、早退,有事請假,以捉高監(jiān)理形象。施工過程中,按規(guī)定需要旁站的`,要求監(jiān)理人員必須旁站,不得脫崗。
(4)進(jìn)行合理的分工。根據(jù)工作能力和責(zé)任心進(jìn)行明確分工,能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)的多管,單體具體分工,驗收與旁站統(tǒng)一安排協(xié)作。把每個人的積極性都調(diào)動起來,發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,將每個人的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊優(yōu)勢,將個人的劣勢在團(tuán)隊中分解、彌補(bǔ)。由于對監(jiān)理項目部的人員做了恰當(dāng)?shù)姆止,調(diào)動了監(jiān)理人員的積極性,大家都比較負(fù)責(zé),工作盡心盡力。
(5)有效開展日常工作。由于日常加強(qiáng)事前檢查,加強(qiáng)預(yù)控,提前介入驗收,達(dá)到較好的整改效果,且加快了正式驗收速度,也防止驗收過程中出現(xiàn)梁遺漏、主筋遺漏或規(guī)格錯誤現(xiàn)象的發(fā)生,保證工程進(jìn)度,也保證了質(zhì)量。取得了建設(shè)單位及施工單位的認(rèn)可。
二、監(jiān)理質(zhì)量方面管理情況。
在工程質(zhì)量控制上,堅持“百年大計,質(zhì)量第一”的方針,積極發(fā)揮技術(shù)監(jiān)督和工程咨詢作用,重視施工質(zhì)量預(yù)控,對施工中容易產(chǎn)生質(zhì)量問題的部位和施工工序事先制訂對策,杜絕工程質(zhì)量事故的產(chǎn)生,防患于未然。
(1)進(jìn)入項目后及時熟悉圖紙。如針對金吉利小區(qū)安置房項目住戶的復(fù)雜性,和其他項目在分戶檢驗及其他階段出現(xiàn)的問題和投訴,向建設(shè)單位提出有針對性的建議,將圖紙優(yōu)化,從源頭上減少通病的數(shù)量及概率。
(2)每個分項施工前,監(jiān)理部內(nèi)部討論本分項工程重點控制點及難點,在地下室防水施工、鋼筋綁扎、混凝土澆筑、填充墻砌筑、內(nèi)外墻粉刷、保溫、屋面防水施工前對施工單位進(jìn)行質(zhì)量交底,并形成記錄。
(3)編制有針對性、可操作性強(qiáng)的監(jiān)理實施細(xì)則,指導(dǎo)開展監(jiān)理工作。
(4)重視原材料的控制,認(rèn)真核對質(zhì)量保證質(zhì)量,注意對外觀的質(zhì)量檢查和實測,并按規(guī)定進(jìn)行見證取樣。
(5)加強(qiáng)事前檢查,加強(qiáng)預(yù)控。對梁柱鋼筋進(jìn)行全檢,對模板標(biāo)高要及時復(fù)核,梁柱鋼筋綁扎完成后及時進(jìn)行檢查,并將發(fā)現(xiàn)的問題口頭指出并及時簽發(fā)質(zhì)量通知單,便于早發(fā)現(xiàn)、早處理(6)重視對模板質(zhì)量的控制。平板支模基本完成后鋼筋綁扎前,對模板每一間“四角一中心”5個點的標(biāo)高及時進(jìn)行復(fù)核,控制凈高及極差,便于將來的分戶檢驗。
(7)在砌體施工中嚴(yán)格控制軸線,控制好開間尺寸。粉刷施工中重視工序交接檢,對灰餅、磚混凝土交界處網(wǎng)片鋪貼、養(yǎng)護(hù)等加強(qiáng)檢查,粉刷完成后及時檢查空鼓等。
(8)堅持做到“五勤”,即“腿勤”,堅持現(xiàn)場巡視、平行檢查,掌握施工過程情況; “眼勤”,多看設(shè)計文件、圖紙會審、設(shè)計聯(lián)系單,防止出現(xiàn)錯誤;“手勤”,資料及時整理,處理問題要有書面記錄;“嘴勤”,多溝通,常交底; “腦勤”,出主意、想措施、解難題。
三、安全監(jiān)理方面
3.1工地易突發(fā)的事件事故
(1)高處墜落;(2)外架倒塌;(3)觸電;(4)塔吊、井架、人貨兩人梯等起重機(jī)械事故;
(5)支模架坍塌;(6)物體打擊;(7)卸料平臺事故;(8)火災(zāi)。
3.2監(jiān)理預(yù)控措施
(1)監(jiān)理編制安全監(jiān)理實施細(xì)則;(2)對施工單位進(jìn)行安全交底;(3)督促施工單位編制專項安全方案及應(yīng)急預(yù)案;(4)加強(qiáng)檢查安全生產(chǎn)實施情況;(5)檢查應(yīng)急物質(zhì)準(zhǔn)備情況;(6)定期組織應(yīng)急預(yù)案演習(xí)。
3.3具體預(yù)控措施
(1)高處墜落:“四口五臨邊”防護(hù)到位,外架拆除后外墻作業(yè)需配備安全帶。
(2)外架倒塌:裝修過程中不得拆除連墻件,外架拆除人員持證上崗,連墻件應(yīng)隨架體同時拆除,不得提前拆除,拆除區(qū)域應(yīng)設(shè)警戒線,并有安全專職人員監(jiān)管,拆除過程不得上下同時作業(yè)或單邊拆除,不得高空拋物。
(3)觸電:落實三級配電、三級保護(hù),動力與照明分開,實行一機(jī)一閘一漏一箱,需使用安全電壓的使用安全電壓,專職電工定期巡查。
(4)塔吊、人貨兩用梯起重機(jī)械事故:安拆前編制方案、交底到位,履行備案手續(xù),持證上崗,使用中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,司機(jī)持證上崗,不得違規(guī)作業(yè),要求施工單位加強(qiáng)日常保養(yǎng),定期組織機(jī)械檢查維修。
(5)支模架坍塌:要求施工單位編制切實可行的方案,加強(qiáng)檢查立桿間距、掃地桿設(shè)置、扭矩力。
(6)物體打擊:安全圍護(hù)設(shè)施到位,單體上人通道設(shè)置到位,外架上不得堆放零星材料。
(7)卸料平臺事故:督促施工單位編制專項方案并落實,注重檢查拉節(jié)點的埋設(shè),支撐腿的錨固。
(8)火災(zāi):檢查施工單位消防設(shè)施配備情況,特別是臨時設(shè)施院護(hù),外架電焊施工防火。
(9)土方開挖、塔吊安裝、支模架搭設(shè)、腳手架搭拆、物料提升機(jī)人貨兩用梯安裝拆除等每個危險源施工前要求施工單位編制施工方案。監(jiān)理根據(jù)工程特點編制有針對性的安全監(jiān)理實施細(xì)則,并對施工單位進(jìn)行書面的安全交底,并對塔吊安拆、腳手架搭拆、物料提升機(jī)人貨兩用梯安拆進(jìn)行旁站監(jiān)理。
3.4日常安全監(jiān)理
(1)每天巡視檢查施工過程中危險性較大工程作業(yè)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周組織一次全面聯(lián)合檢查,重點是臨時用電、外架、臨邊防護(hù)。對發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患,書面通知施工單位,并督促其立即整改。檢查、整改、復(fù)查等情況在監(jiān)理日記、監(jiān)理月報中記載。
(2)通過混凝土澆搗令來控制施工單位外架、支模架驗收,如支模架、外架未通過驗收不簽發(fā)澆搗令以督促施工單位整改安全隱患。
(3)核查施工現(xiàn)場建筑施工機(jī)械和安全設(shè)施的驗收、備案手續(xù)。
(4)不定期組織安全專題會議。
四、組織管理
與業(yè)主建立良好的協(xié)作關(guān)系,積極貫徹業(yè)主的要求,切實履行委托監(jiān)理合同中所承諾的職責(zé)和義務(wù),正確行使合同賦予監(jiān)理單位的權(quán)限。并在嚴(yán)格監(jiān)控的同時,積極為施工單位想辦法、出點子,及時解決工程中出現(xiàn)的問題,幫助施工單位提高工程項目的管理水平,提高工程項目的施工質(zhì)量。定期組織召開監(jiān)理例會和質(zhì)量或安全專題會及現(xiàn)場協(xié)調(diào)會,平時還與業(yè)主和施工方積極溝通。特別注意與建設(shè)單位現(xiàn)場管理人員的溝通,增加相互了解,聯(lián)絡(luò)感情,增加親和力。本著一切為了工程著想,以科學(xué)公正務(wù)實熱情的態(tài)度,努力協(xié)調(diào)好各方關(guān)東,妥善解決相互間的矛盾,使工程順利進(jìn)行。
在監(jiān)理工作中,始終圍繞監(jiān)理規(guī)劃中制定的工作目標(biāo)開展監(jiān)理工作,以“科學(xué)公正,嚴(yán)格管理,熱情服務(wù)”的準(zhǔn)則和監(jiān)理合同及監(jiān)理規(guī)范的要求,以“團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、高效、務(wù)實”的精神認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé)。爭取總監(jiān)的幫助和理解與配合,爭取施工單位的積極配合。
監(jiān)理工作心得體會10
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、幫助下,我認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高工作水平,較圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。全年主要完成了乘航農(nóng)鹿路雙鹿段改造工程、鹿勤路改造工程的監(jiān)理工作,參與了樂余鎮(zhèn)道路大中修工程的監(jiān)理工作,并負(fù)責(zé)大新鎮(zhèn)安置小區(qū)道路工程、新樂路工程、大新鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)中心道路工程的監(jiān)理工作。一年的工作,雖然繁忙,但充滿激情,雖然辛苦,但富有挑戰(zhàn)。具體總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力
業(yè)務(wù)素質(zhì)是監(jiān)理履行職責(zé)的基礎(chǔ)條件。對此,我有清醒的認(rèn)識。為了提高自身的業(yè)務(wù)能力,我十分注重平時的學(xué)習(xí)和積累。平時只要一有空閑時間,我就翻看各種規(guī)范等相關(guān)專業(yè)書籍,不斷補(bǔ)充專業(yè)知識。我特別看重實踐經(jīng)驗的積累,喜歡鉆研工程中問題產(chǎn)生的原因及處理方法,并做好記錄。在與業(yè)主和施工單位接觸中,我也注意吸收他人的經(jīng)驗,學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的管理方法和施工技術(shù)來充實自己。工作中,凡是遇到不懂的問題,我都虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教。經(jīng)常和同事們探討管理方法、管理內(nèi)容,以及如何統(tǒng)籌安排各項工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的組織協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)管理水平都有了明顯的進(jìn)步。年內(nèi),我參加了省注冊監(jiān)理工程師的培訓(xùn)并順利通過了考試,同時還通過了二級建造師的考試。
二、努力工作,圓滿完成各項任務(wù)
年初,我主要負(fù)責(zé)乘航的農(nóng)鹿路的工程。工程于9月底完工,道路全長1636米,路面總寬為25米,總投資約1500萬元,建成后成為乘航工業(yè)區(qū)內(nèi)南北向主要道路之一。9月1日,乘航鹿勤路開工,道路長550米,寬12米,工程造價約400萬元,至11月底完工。 6月至11月,我還參與了樂余鎮(zhèn)道路大中修工程的監(jiān)理工作。11月,轉(zhuǎn)入大新工地,負(fù)責(zé)大新鎮(zhèn)安置小區(qū)道路工程、新樂路工程、大新鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)中心道路工程的監(jiān)理工作。在每一個工程中,我始終嚴(yán)格自我要求、嚴(yán)肅人情關(guān)系、嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,本著讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓業(yè)主安心的原則,認(rèn)真遵守監(jiān)理職業(yè)道德,按規(guī)章制度有理有序地做好每一項工作。巡視、檢查、旁站、見證取樣、抽檢等日常監(jiān)理工作,毫不馬虎,嚴(yán)控工程質(zhì)量關(guān)。
三、嚴(yán)格把關(guān),切實履行監(jiān)理職責(zé)
20xx年,是我比較獨(dú)立地開展工作的'一年。在聯(lián)系、協(xié)調(diào)等具體工作中,我始終堅持“安全第一”的工作原則,認(rèn)真做好各項工程的監(jiān)理工作。對工作中發(fā)現(xiàn)的安全隱患和安全問題及時提出,要求整改,根據(jù)實際情況作出相應(yīng)處理,如匯報相關(guān)單位和下發(fā)監(jiān)理工程師通知單,并做到不改正堅決不放過。
年內(nèi),我秉承“守法、公正、科學(xué)、誠信”執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則,按照自己的崗位職責(zé),嚴(yán)把施工質(zhì)量關(guān)。每天按時到工地上“站崗監(jiān)督”,按照圖紙和規(guī)范的要求對每個工序步驟進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。每天詳細(xì)記錄好的監(jiān)理日記,做好資料臺帳的收集整理匯總等工作。施工中遇到的問題、隱患及時處理,重大問題和處理不了的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門匯報。對現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題查清原因及責(zé)任人,嚴(yán)格各項質(zhì)量制度考核,從而推動質(zhì)量管理水平的穩(wěn)步提升。
監(jiān)理工作心得體會11
本人xxx,26歲,建筑工程管理專業(yè),助理工程師職稱,二級建造師職執(zhí)業(yè)資格。自XX年5月20日進(jìn)入本公司,受公司委派北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)南部新區(qū)x17r1地塊住宅項目9號樓等7項工程土建監(jiān)理工程師。北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)南部新區(qū)x17r19#樓等7項工程由由3棟24層和3棟27層的高層住宅環(huán)繞一座大型地下車庫組成的建筑群體組成,總建筑面積122240㎡,工程已進(jìn)入竣工驗收階段;仡欉@一年來的工作,展望我們監(jiān)理部明年面臨新的任務(wù)與挑戰(zhàn),感觸頗多。回首過去,首先要感謝的是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和信任,還有各位同事們的大力幫助和支持。
進(jìn)入工地以來,我始終堅持以一個高素質(zhì)管理人才的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定自己,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)和甲方交付的各項工作。日常工作中能高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格規(guī)定自己,在法規(guī)和協(xié)議授權(quán)的范圍內(nèi),身正形嚴(yán),嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé),既不和施工單位打成一片,也和代建單位保持一定距離。站在公正的立場上,獨(dú)立地解決工地發(fā)生的一些問題。
在監(jiān)理過程中,我抓住“質(zhì)量、進(jìn)度、投資”和安全方面來控制,主要強(qiáng)調(diào)事前控制,預(yù)防為主,防患于未然。結(jié)合事中控制的巡視和旁站、事后控制的檢查和驗收。
質(zhì)量控制:開工前審查施工單位的質(zhì)量保證體系及安全技術(shù)措施,對不符合工程情況的及時要求施工單位整改,并監(jiān)督檢查施工單位的落實情況,督促施工企業(yè)完善質(zhì)量、安全管理程序和管理制度并監(jiān)督其有效實施20xx年監(jiān)理工作總結(jié)范文5篇20xx年監(jiān)理工作總結(jié)范文5篇。規(guī)定各級施工人員持證上崗;檢查施工企業(yè)所使用圖紙、圖集、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的有效性,檢查所使用計量器具和測量器具的準(zhǔn)確性(是否在鑒定周期內(nèi));對進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行審查。目前工程已進(jìn)入到竣工驗收階段,我制定了每周項目部組織施工單位對現(xiàn)場進(jìn)行質(zhì)量、安全綜合檢查制度,檢查主要包括以下問題:上次檢查的結(jié)果,整改了什么問題?還有什么問題未整改到位?本次檢查新發(fā)現(xiàn)了什么問題?并體現(xiàn)在監(jiān)理周、月報和周檢、月檢記錄里。日常的巡視中,我發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、安全隱患及時口頭通知或下發(fā)監(jiān)理工程師通知單令施工單位及時整改。每天對已驗收通過的`分項、分部工程予以簽認(rèn),對施工單位上報資料及時匯總歸檔,為順利驗收做準(zhǔn)備。
工期控制:嚴(yán)格監(jiān)督施工企業(yè)按照已批準(zhǔn)的進(jìn)度計劃規(guī)定的工期組織施工,督促施工單位項目部按年、月、周等時間段編制進(jìn)度計劃并對其提交進(jìn)度計劃實施的保證措施予以審查。及時核對工程形象進(jìn)度,向建設(shè)單位匯報工程進(jìn)展情況并分析偏差緣故。
投資控制:認(rèn)真審核本專業(yè)月、季、年度工程量報表,做到不超驗,不漏驗,保證工程量簽證的各項工程數(shù)量準(zhǔn)確。未經(jīng)驗收或經(jīng)驗收不符合規(guī)定的不予簽認(rèn)。
在工作中,我珍惜自己的名聲,堅持廉潔自律,恪盡職守,拒受賄,擺正自己的位置,工作中不要認(rèn)老鄉(xiāng),稱兄道弟。公正及時解決工作中的問題,平時不計時間和報酬,休息日、節(jié)假日堅持堅守崗位。
XX年即將過去,回顧這一年來的監(jiān)理工作,體會最深的是做好監(jiān)理工作,就必須嚴(yán)格認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心,不管多么復(fù)雜的工程只要監(jiān)理人員能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范、規(guī)程履行職責(zé),就能全面的掌握整個工程動態(tài),控制整個工程質(zhì)量,同時監(jiān)理人員具備了較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),就能對每一工序,每一環(huán)節(jié),做到事前提示,將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài),并對可能造成質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)事先防范?傊,一年工作給我的體會是作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正,業(yè)務(wù)精練,能夠很好運(yùn)用自己的經(jīng)驗和職權(quán)檢查工作,目的明確、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、尊重他人,只有這樣才會被別人尊重和社會認(rèn)可。作為工程技術(shù)人員,只有不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力、提高自己的溝通能力和環(huán)境的適應(yīng)能力,才能更好的服務(wù)于工程的建設(shè),促進(jìn)工程質(zhì)量的優(yōu)良,才能使自己得以更好的發(fā)展。在負(fù)責(zé)的工作當(dāng)中,各種不同的壓力對我來說也是一種難得的挑戰(zhàn)和考驗,盡管一年來的工作中有很多的困難和曲折,但回首過去,也使我懂得了很多、認(rèn)識了很多、也學(xué)到了很多,同時也總結(jié)了不少的經(jīng)驗和教訓(xùn),為以后更好的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
過去的都已經(jīng)過去,成績的取得和失敗的教訓(xùn)也只能代表過去的一種經(jīng)歷。未來的發(fā)展還要靠以后不斷的努力與創(chuàng)造。
對于本人來講,在以后的工作和生活當(dāng)中我將不斷地完善自身的不足,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷加強(qiáng)自身專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,不斷的充實自己。
監(jiān)理工作心得體會12
溝通的目的是讓對方清楚你的意思,取得共識,或找出異同點,或發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。溝通的過程是人與人之間互動的過程,這個過程是由若干人性此的細(xì)節(jié)組合而成的。細(xì)節(jié)上出了問題,會影響整個溝通效果。所以,在整個溝通過程中千萬不要忽略細(xì)節(jié)問題。
溝通以后及溝通過程中,要了解你自己的感覺!叭速F有自知之明”。要時刻憑自己內(nèi)在的感覺去體會溝通的效果如何。
當(dāng)呵斥下屬時,他表情如何:憤怒、反抗、委屈、受辱,還是十分慚愧地接受你的批評?這時,要密切注意他的感受,不斷調(diào)整自己的溝通方式、內(nèi)容等,以免溝通僵化,適得其反。不強(qiáng)迫進(jìn)行溝通,也不放棄任何溝通的機(jī)會,以便達(dá)到水到渠成的效果。
接納不是代表接受,同理不是同意。也就是說,以任何事情,任何問題,我們應(yīng)求同存異。既要民主,又要集中。提供“百家爭鳴,百花齊放”的溝通原則,在監(jiān)理工作整個過程只有溝通,敢于講真話,才能找出隱含在事物背后的問題。自己在與現(xiàn)場人員進(jìn)行溝通一定要寬容別人,盡量發(fā)覺別人的長處,并要求其他員工向他學(xué)習(xí)。
現(xiàn)場監(jiān)理人員在工程監(jiān)理過程中,必須會與業(yè)主、施工單位、設(shè)計單位以及監(jiān)理部內(nèi)部進(jìn)行交流溝通。同樣一個問題,交流溝通的方式、方法不同,其結(jié)果肯定不一樣。監(jiān)理人員在交流溝通中,應(yīng)本著實事求是,尊重事實的原則;要以理服人;說話要注意策略,斟酌言辭,掌握分寸;要根據(jù)場合、對象的不同,調(diào)整方式和方法,心平氣和地進(jìn)行交流溝通;決不能以趾高氣揚(yáng)、目中無人的態(tài)度交流。這樣不僅解決不了問題,反而會激化矛盾傷和氣。由于參加工程建設(shè)的各方都有一個共同的目標(biāo),即將工程項目按業(yè)主要求完成,因而,只要在交流溝通中采取適當(dāng)?shù)姆绞绞悄軌蜻_(dá)到相互理解、相互配合并解決問題的目的,F(xiàn)場監(jiān)理人員應(yīng)不斷加強(qiáng)這方面修養(yǎng),努力提高交流溝通的技巧,將監(jiān)理工作做得更好。
要有高度的.責(zé)任心和良好的團(tuán)隊協(xié)作精神:具有高度的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊協(xié)作精神是一個管理人員素質(zhì)的重要方面,否則是搞不好管理工作的,F(xiàn)場多數(shù)人員由于在這方面欠佳,往往造成了無法彌補(bǔ)的后果。具體來說,就是以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和積極主動協(xié)作的精神管理好監(jiān)理部,為業(yè)主提供良好的服務(wù);監(jiān)理工作往往是由多個元素協(xié)同完成的,監(jiān)理人員的責(zé)任心和協(xié)作精神就顯得尤為重要,任何一個環(huán)節(jié)的錯誤都會給整個監(jiān)理部帶來嚴(yán)重后果,因而每位人員都必須確保自身監(jiān)理工作質(zhì)量,并對自己的工作成果負(fù)責(zé),才能確保整個監(jiān)理工作的成果。
作為公司管理人員,對公司的發(fā)展提出幾點建議:一是要加大現(xiàn)場人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高現(xiàn)場人員的綜合素質(zhì),在此基礎(chǔ)上不斷挖掘人才,開發(fā)人才;二是公司要根據(jù)現(xiàn)場工作的實際情況制定符合實際的管理制度;三是提高公司員工的福利。
總之,在幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間,使我更加了解溝通、協(xié)調(diào)、管理的知識,在今后的工作崗位上,我一定不負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,會用一顆真誠的心對待工作,為公司的發(fā)展和自己的目標(biāo)而奮斗。
監(jiān)理工作心得體會13
時間過的很快,一轉(zhuǎn)眼20xx年又要過去了,在這年終歲末之際,回顧自己一年來的監(jiān)理工作生活,有苦過,有累過……
在過去的一年里,在分公司與項目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下,我認(rèn)真堅持正確的工作指導(dǎo)思想,樹立“讓業(yè)主滿意”的的服務(wù)宗旨,盡心盡職,兢兢業(yè)業(yè),努力完成工作,公司監(jiān)理的年終工作總結(jié)。
1月份至8月份末,在連云港項目部王總的帶領(lǐng)下,為連云港東海電信業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在監(jiān)理工作中,嚴(yán)格要求自己,樹立自身強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任心,對待工作不馬虎,不偷懶,盡自己最大的努力把監(jiān)理工作做好,遇到不懂或者自己不確定的事情,及時向公司中的.經(jīng)驗豐富的老前輩請教,及時正確的處理好每一件事情。
1月份至5月份,連云港東海電信分公司的工程項目為ftth為主,為了配合業(yè)主參與“光網(wǎng)江蘇”的競賽計劃,為了更好的為業(yè)主服務(wù),在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,順利的拿到ftth工程項目上崗證。在ftth的工程建設(shè)項目的工作中,嚴(yán)格把握質(zhì)量關(guān)口,定時定量的對已經(jīng)完成改造的小區(qū)進(jìn)行巡檢,巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的施工工藝的問題,及時通知施工單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行限時整改,同時以書面報告的形式上報業(yè)主20xx年監(jiān)理工作總結(jié)范文5篇20xx年監(jiān)理工作總結(jié)范文5篇。
巡檢工作的主要內(nèi)容為:布放主干光纜的布放路由是否與設(shè)計相符、新設(shè)ftth專用光交的安裝質(zhì)量、光交內(nèi)光纜的熔接以、光分路器箱內(nèi)皮線光纜的施工工藝及標(biāo)志牌的粘貼。并定時的將ftth工作以周報的形式上報項目部,同時將ftth的工程進(jìn)度與ftth完成的裝機(jī)量以日報的形式上報業(yè)主。
隨后下半年又開展寬帶提速的計劃,在寬帶提速的計劃里,其中有40個綜合點,260個純寬帶點,并每月上報業(yè)主寬帶提速的月份工作總價及下月的工作開展計劃安排。對于有電纜拆舊的割接點,嚴(yán)格把握電纜拆舊部分,在施工前,要求施工單位對施工組織方案進(jìn)行檢查,對于施工單位提出存在材料使用變更的割接點,嚴(yán)格的根據(jù)施工現(xiàn)場進(jìn)行查看。在電纜拆舊的工程中,以旁站的監(jiān)理方式監(jiān)理電纜拆舊過程,并記錄電纜拆舊的電纜斷長,在電纜入庫時進(jìn)行核實。(20xx年財務(wù)工作總結(jié))
每一項工程開工前,對工程主要計劃的工程項目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細(xì)的了解,對現(xiàn)場施工的材料做明確的檢驗,根據(jù)建設(shè)單位交出的工程設(shè)計文本,與當(dāng)日現(xiàn)場施工的情況做一個比較,最后向業(yè)主匯報當(dāng)日的施工現(xiàn)場情況,讓業(yè)主能夠在第一時間了解工程的施工現(xiàn)場情況及施工進(jìn)度20xx年監(jiān)理工作總結(jié)范文5篇工作總結(jié)。在監(jiān)理過程中,我主要抓住質(zhì)量、進(jìn)度、安全方面的控制,主要強(qiáng)調(diào)事前控制,預(yù)防為主,結(jié)合施工過程的旁站,若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全隱患,及時以口頭通知形式令施工單位進(jìn)行整改。
監(jiān)理工作心得體會14
xx月12日我應(yīng)聘到市誠真建設(shè)工程監(jiān)理公司工作。擔(dān)任土木建筑工程的監(jiān)理工作,至今工作已三個月了三個月來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們幫助下,圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù),得到業(yè)主和承包商的承認(rèn)與好評。從事監(jiān)理工作期間,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作,現(xiàn)就三個月來的工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報。
一、工作情況
人地生疏,初到工地。而本人面臨著監(jiān)理任務(wù)量大,監(jiān)理區(qū)域廣,監(jiān)理工作人員少,等客觀不利因素,因此在實際監(jiān)理工作中,確實遇到一些困難,面對困難本人并未退縮,知難而進(jìn),實際工作中,積極主動接近業(yè)主和承包商與他溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明資料,最短的時間內(nèi)了解工地狀況及施工隊伍的情況,很快的進(jìn)入了工地監(jiān)理工程師的角色。
本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,監(jiān)理實際工作中。建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗,隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。
采取主動控制與被動控制相結(jié)合,工程質(zhì)量控制方面。監(jiān)理工作主動進(jìn)行,以預(yù)防為主,對承包商資質(zhì)進(jìn)行審查,重點審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級,交驗有關(guān)證件(復(fù)印件)解技術(shù)力量簡況,主要施工安裝經(jīng)歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的'配合比。
審核承包人提交的施工組織設(shè)計,根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位。并針對其不足之處提出改進(jìn)意見,核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。
確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,進(jìn)行事前控制。氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預(yù)防,避免凍害發(fā)生。
例如:土建工程混凝土澆筑工程施工中,對重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施。大梁結(jié)平是工程的重點部位,涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題后果嚴(yán)重,因此在該部位施工中,加強(qiáng)監(jiān)控,采取旁站監(jiān)理措施,嚴(yán)格監(jiān)理各部位的施工,并對影響施工質(zhì)量的因素事前提出,要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案,從而保證了大梁和結(jié)平的施工質(zhì)量。
監(jiān)理武進(jìn)建安施工隊的施工過程中,加強(qiáng)事中控制。發(fā)現(xiàn)該隊伍使用的建筑材料粉煤灰磚有質(zhì)量問題,雖然承包商有實驗室的質(zhì)檢報告,但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時對該批磚采取平行檢驗手段進(jìn)行抽檢,確信其各項強(qiáng)度指標(biāo)滿足設(shè)計要求后方允許施工單位使用。該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題,為保證施工質(zhì)量,本人及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理,并達(dá)到設(shè)計、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
要求施工單位在施工中,監(jiān)理工作中。按照設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計要求、施工驗收規(guī)范,按質(zhì)、按量施工,確保了施工質(zhì)量。各工序施工中,要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)施工安裝的質(zhì)量報驗制度,對施工單位交驗的有關(guān)施工質(zhì)量報表及時檢查認(rèn)定,根據(jù)設(shè)計文件及承包合同中有關(guān)工程量計算的規(guī)定,對承包單位申報的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認(rèn)。
監(jiān)理工作心得體會15
20xx年對于我來說是繁忙的一年,在這一年里工作、學(xué)習(xí),生活的事非常多,過得很充實也很辛苦。在這一年里滬寧擴(kuò)建上海段工程進(jìn)度是關(guān)鍵的一年,也是我作為滬寧擴(kuò)建上海段第四、五駐地辦成員為工程順利通車而努力奮斗的一年。為實現(xiàn)指揮部下達(dá)的××年年底滬寧全線通車的目標(biāo),四、五駐地辦在駐地辦領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,取得了驕人的成績。我個人在××年也得到了鍛煉,在工作能力、思想覺悟,特別是路基施工監(jiān)理等方面都取得了一定的成績和提高。
一、工作方面的情況
××年3月份我到滬寧第四、五駐地辦后主要負(fù)責(zé)五標(biāo)外青松公路泵站沉井的監(jiān)理工作,由于該沉井體積大,下沉深,施工難度及安全風(fēng)險高。為此,我首先熟悉并復(fù)核圖紙,并與承包人及時溝通,在施工過程中,對個人工作要求充分認(rèn)識,掌握工藝流程和問監(jiān)理程序,認(rèn)別工程重難點,對于重點部分嚴(yán)把質(zhì)量、安全關(guān),通過與測量,試驗監(jiān)理工程師的配合,從材料、測量放樣,現(xiàn)場操作人員技術(shù)交底等環(huán)節(jié)入手,在駐地辦領(lǐng)導(dǎo)正確思想指揮下,順利完成沉井制作及下沉的監(jiān)理任務(wù)。
××年7月份駐地辦人員調(diào)整后,我任四、五標(biāo)道路工程師,由于我以前主要是從事橋梁方面監(jiān)理為主,路基施工知識相對較弱,加之滬寧擴(kuò)建工程的高節(jié)奏,嚴(yán)要求為適應(yīng)道路工程師崗位要求,從接手開始,我通過現(xiàn)場及合同文件、設(shè)計圖紙,施工規(guī)范在駐地辦領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,漸掌握路基施工監(jiān)理控制要點,并整理前任道路工程師留下的臺帳及資料。在道路監(jiān)理員的配合下,使工作逐步進(jìn)入正規(guī)。7月份接手路基的施工重點主要軟基處理及土方填筑,針對各工序施工特點,我采取不同的控制方法。
軟基管樁及樁帽施工是隱蔽工程,在施工時安排專人定人定崗全程旁站,從源頭入手,詳細(xì)記錄管樁進(jìn)場數(shù)量,每日清點管樁用量督促旁站人員做好原始記錄,一段完成后及時匯總,樁帽施工時重點控制鋼筋籠質(zhì)量及樁帽尺寸,確保不出現(xiàn)偷工減料現(xiàn)象,在路基施工時,從土源質(zhì)量、灰劑量、含水量抓起,對上土厚度、碾壓組合、碾壓遍數(shù)嚴(yán)格控制,確保路基填筑質(zhì)量,經(jīng)測量、試驗及現(xiàn)場的配合,在駐地辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,使承包人的施工基本處于受控狀態(tài),至目前四標(biāo)路基主體已結(jié)束,五標(biāo)路基北幅主體結(jié)束,距年底全線通車目標(biāo)邁出了堅實的一步。
二、個人學(xué)習(xí)與思想覺悟
一年來,我能夠認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),較好的.完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項工作。在監(jiān)理過程中,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,并督促承包人進(jìn)行整改,及時進(jìn)行再檢查,對于工程建設(shè)的質(zhì)量控制,我的體會是應(yīng)該做到四勤:眼勤(要能提前發(fā)現(xiàn)問題),腳勤(多在現(xiàn)場能巡查),嘴勤(對發(fā)現(xiàn)問題要多講),手勤(及時做好相關(guān)記錄下發(fā)書面通知)。
在過去的一年中,先后參予對沉井、路基、軟基(管樁、素樁),EPS填筑等以前未接觸到的新工藝施工監(jiān)理,也為我學(xué)習(xí)新知識提供便利,在監(jiān)理過程,通過了解方案,熟悉圖紙并結(jié)合現(xiàn)場,使自己在業(yè)務(wù)能力上有一定進(jìn)步。同時我嚴(yán)格遵守駐地辦各種規(guī)章制度,特別是與承包人打交道方面,盡量做到以理服人,不吃、拿、卡、要,不做有損駐地辦形象的事。
三、存在不足問題
我因自身業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)之局限及個人性格等原因,在實際工作中存在諸多不足,也受到領(lǐng)導(dǎo)的批語,具體以下幾個方面:
1、監(jiān)理過程中對質(zhì)量、進(jìn)度之間矛盾的控制與把握,滬寧擴(kuò)建工期緊,質(zhì)量要求高,而我在監(jiān)理過程中,卻總是難以做到兩全其美,抓質(zhì)量進(jìn)度就拋到一邊,而抓進(jìn)度時對質(zhì)量控制又難以如意。
2、個人語言表達(dá)及書面能力,隨著職務(wù)的變更,需要發(fā)言或書寫的時候逐漸增多,也讓我更加體會到自己的不足,同時對監(jiān)理日記的書寫存在馬馬虎虎,過去就行的思想,不能按駐地辦要求認(rèn)真書寫,工作中受到委屈會把情緒帶到工作中消級應(yīng)對。
四、來年計劃
一年來,我在工作中取得一些成績,也出現(xiàn)一些問題,受到一些教訓(xùn),離駐地辦領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距:主要是業(yè)務(wù)知識掌握不夠,工作中積極主動性不高,創(chuàng)新意識不強(qiáng),在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí),克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,盡職盡責(zé)地做好工作,為來此要求自己:
一、提高個人素質(zhì),在個人業(yè)務(wù)能力上下功夫,加強(qiáng)學(xué)習(xí),多閱讀,多查閱參考資料,努力提高書面方面及語言表達(dá)能力,多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)請教。
二、強(qiáng)化思想覺悟,一個合格的監(jiān)理工程師,不僅應(yīng)該能夠抓好工程質(zhì)量,而應(yīng)該從質(zhì)量、進(jìn)度方面綜合考慮,在兩者之間找到一個平衡點,既要保證質(zhì)量,又要考慮進(jìn)度。同時在工作中講究方式方法,做到事前監(jiān)理、主動監(jiān)理,加強(qiáng)過程中的巡視旁站,熱情服務(wù)。
三、團(tuán)結(jié)同事,虛心學(xué)習(xí),不說有損駐地辦利益的話,不做有損駐地辦利益的事,對分管監(jiān)理員關(guān)心照顧,共同提高。我在今后的工作中努力改正缺點,提高自己、力爭在20xx年的工作中做的更出色,為個人發(fā)展提供幫助,為駐地辦工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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