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暑假實習(xí)心得

時間:2023-05-03 11:10:01 心得體會 我要投稿

暑假實習(xí)心得(精選15篇)

  當(dāng)我們積累了新的體會時,往往會寫一篇心得體會,這樣可以不斷更新自己的想法。你想好怎么寫心得體會了嗎?下面是小編收集整理的暑假實習(xí)心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

暑假實習(xí)心得(精選15篇)

暑假實習(xí)心得1

  列夫·托爾斯泰曾說過:“個人離開社會不可能得到幸福,正如植物離開土地而被拋棄到荒漠里不可能生存一樣!表f伯斯特也曾說過:“人們在一起可以做出一個人所不能做出的事業(yè);智慧+雙手+力量結(jié)合在一起,幾乎是萬能的”。這充分說明了團結(jié)協(xié)作的重要性。

  團隊協(xié)作是我們成功的基石,只有把個人目標(biāo)和集體目標(biāo)結(jié)合起來才會達(dá)到甚至超過我們預(yù)期效果。

  一個團隊要有一個領(lǐng)導(dǎo)核心和明確分工。在此次社會實踐中我充分理解了團結(jié)協(xié)作的重要性。在前進的道路上,每個人都拿出自己的長處,再通過他人的長處彌補自身的不足,那么整體競爭力就會大幅度增強。團結(jié)協(xié)作是雙贏,是戰(zhàn)勝苦難實際有效的方法。團結(jié)協(xié)作雙方都可以充分地發(fā)揮自己的'實力,而不用去考慮自己的弱點和不足。

  正如此次我們這次社會實踐活動中,在出發(fā)之前大家明確分工,充分發(fā)揮自己的長處,兩個同學(xué)負(fù)責(zé)后勤,四個同學(xué)負(fù)責(zé)新聞宣傳。在山東黃金盛大礦業(yè)公司實踐活動中,動手能力比較強的同學(xué)下井進行實地參觀,口才比較好的同學(xué)在礦區(qū)進行安全宣講活動。在短短5天的實踐生活中,大家相互協(xié)作,互相幫助,順利完成了預(yù)定計劃。

  此次實踐活動進行的如此順利,就是因為我們懂得團結(jié)協(xié)作,單靠個人的力量這次實踐活動根本就無法完成,要想比其他團隊更成功更出色,我們就必須比他人更懂得團結(jié)協(xié)作。領(lǐng)導(dǎo)者要有清醒的頭腦去規(guī)劃整個過程,要有魄力讓別人聽從你的安排;而執(zhí)行者要服從安排,不能自己想怎樣就怎樣,當(dāng)然對于領(lǐng)導(dǎo)者錯誤的決策要敢于提出,這樣我們才能共同進步,把這個活動完成的更出色!

  當(dāng)今社會的競爭更加激烈,要想在這個社會立足,除了自己要具備超強的生存能力以外,還必須懂得和他人聯(lián)手,懂得團結(jié)協(xié)作,于是,人與人組成開發(fā)小組,企業(yè)與企業(yè)組成聯(lián)合公司。這些小組和公司都有著強大的競爭力,而那些奉行單干的人或者公司卻在競爭中屢屢敗下陣來。

  同心山成玉,協(xié)力土變金。成功,需要克難攻堅的精神,更需要團結(jié)協(xié)作的合力。一個團隊,如果沒有一個領(lǐng)導(dǎo)核心,沒有組織紀(jì)律人心浮動,人人自行其是、集體一盤散沙,何來生機與活力?何談干事與創(chuàng)業(yè)?何有形象與成績?在一個缺乏凝聚力的環(huán)境里,個人再有雄心壯志,再有聰明才智,再有豐富經(jīng)驗,也不可能得到很好的發(fā)揮!只有懂得團結(jié)協(xié)作的人,才會把團結(jié)協(xié)作當(dāng)成自己應(yīng)盡的責(zé)任,才能明白團結(jié)協(xié)作對自己、對別人、對整個單位的重大意義。

暑假實習(xí)心得2

  七月是酷熱難耐的一個月,在今年的這個夏令,我開始了自己暑假的實習(xí)生活,雖然只有一個月多月的實習(xí)時間,但是已經(jīng)給了我莫大的收獲,實習(xí)的經(jīng)驗給了我更大的動力和信心進入到社會參加工作。

  這次的實習(xí)工作是去一家教育培訓(xùn)機構(gòu),成為了一名助教,暑假正式大部分學(xué)生參加補習(xí)的日子,所以教育機構(gòu)的學(xué)生特別多,我就成為xxx老師的助教,做一名助教,這項工作很簡單,我也很享受做助教的這段時光。助教的實習(xí)經(jīng)歷,讓我知道與學(xué)生相處時要注意什么,要怎樣才能和學(xué)生友好的相處。

  因為助教的工作就是每天與學(xué)生打交道,要維持正常的英語課堂的秩序,管理學(xué)生的紀(jì)律。但是這一項工作看似很簡單,其實完成起來還是有一些難度的,因為我對學(xué)生的威懾力并不強,所以根本管不住學(xué)生,但是,老師給了我一個很好的建議,就是要想在短時間內(nèi)就能讓同學(xué)可以聽信我的話,就要走進學(xué)生,成為學(xué)生的朋友,這句話一下子就把我給點醒了。所以,我就開始以聊天交友的方式與學(xué)生相處,就會在課余生活中,與學(xué)生展開一些課外的活動,拉近學(xué)生們之間的距離,同時也讓我與同學(xué)們的距離拉近了。

  因此,這個實習(xí)的工作給了我一個很好的經(jīng)驗,讓我感覺我不僅是在這里工作,更是在這里學(xué)習(xí),這也給我以后的教學(xué)增添了一些難能可貴的'經(jīng)驗,我能堅信自己最初的這個決定。

  助教還有一個很重要的工作,那就是給學(xué)生布置和批改作業(yè),在批改作業(yè)的時候,就要總結(jié)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并把這個情況匯報給老師。這一系列的過程都是我學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)如何根據(jù)學(xué)生的課堂情況給學(xué)生布置作業(yè),學(xué)習(xí)如何根據(jù)作業(yè)的情況歸納學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,通過這些過程來思考正確的教學(xué)方法,這樣我也可以學(xué)習(xí)到老師隨機應(yīng)變的教學(xué)模式,知道我該如何根據(jù)學(xué)生的情況來改變自己的教學(xué)技巧,讓學(xué)生能夠更加的投入到課堂的英語學(xué)習(xí)。

  這次英語助教的實習(xí)工作經(jīng)歷,讓我得到了寶貴的經(jīng)驗,知道學(xué)生的英語學(xué)習(xí),因為英語不同其他的科目,要想教好英語,首先必須要激發(fā)學(xué)生們對英語的學(xué)習(xí)興趣。我也懂得了學(xué)生和老師之間的關(guān)系,為何要是亦師亦友。實習(xí)過后,我很確定我對教學(xué)工作的熱愛,所以,我一定會不斷學(xué)習(xí),努力的成為一名合格的英語老師。暑假的實習(xí)充實了我暑假的生活,我在這次暑假參加實習(xí)是一個正確的選擇。

暑假實習(xí)心得3

  當(dāng)20xx年暑假已經(jīng)過去的時候,當(dāng)離開的人已經(jīng)走遠(yuǎn),留下的人還在工作時想念離去的人的時候,我的記憶里依然會刻下那些曾經(jīng)在一起工作、嬉戲的鏡頭。站在歲月路口,發(fā)現(xiàn)自己的行囊里又增加了一份重量,隨著歲月的增加自己的行囊變得越發(fā)的沉重,有時很想進行一些清理放下一些什么,但卻發(fā)現(xiàn)自己舍不得,只因為在這些行囊里面都是沉甸甸的而又那么溫馨的回憶?墒,那些散落在流逝歲月里的人和事,那些飄散在歲月深處的熟悉動聽的歌曲,還有那初次相識的歡喜、相知的快樂以及最后那個晚上的狂歡,依然這么清楚的留在記憶的深處。

  暑假還沒有開始,就在火車站的李先生店里面找了一份工作,雖然是服務(wù)員,但一個暑假下來,我受益頗多。說說一些令我影響很深刻的回憶吧!

  首先是不能只根據(jù)某一件事情來判斷一個人是好還是壞。有一個很典型的例子:與xxx有關(guān)的。本來一件與我毫不相關(guān)的事情,她硬是指責(zé)了我一頓,那天晚上害我郁悶到兩點多才睡著,而我那周六點多就要上班。后來得知要和她一起上夜班的時候,我的.抵觸情緒很大,還對玩得好的人說我一點也不喜歡她。有人勸我看開點,總會有相處在一起的時候。我突然豁然開朗,是啊,人總會有相處在一起的時候,如果老是陷入仇視中,會令自己不開心,何不看開點呢!那一周上夜班,拋開心中的成見以及不滿和她一起工作,我發(fā)現(xiàn)我們配合得很好,做事都很積極,把所有的事情做完,還會輪流睡覺,相處得很和諧。后來還會互相關(guān)心,成了朋友。所以,不要被某些而蒙蔽對一個人真正的認(rèn)識啦!

  其次是無論是什么時候,一定要認(rèn)真、仔細(xì)以及有耐心。有一次,我傳菜,送錯了一份面條。當(dāng)時因為電腦卡票,有時候不出票,有時候一出就是三、四十張。別人在外面催,心里會特別煩躁,再加上我當(dāng)時問了那顧客面是不是她的,她也回答說是,后來問我為什么不辣,我有點不耐煩,口氣也不是很好,說“是你點的!”因為一些不愉快的爭執(zhí),她硬是要求換一份面條,經(jīng)理出面調(diào)節(jié)未能成功,那顧客說如果我的態(tài)度好一點她會接受,而我當(dāng)時并不覺得是我的不對,因為我認(rèn)為我自己問了,她也說了是她的,錯了。怪不了別人。后來經(jīng)理讓我重新端了一碗面給她,在不忙的時候?qū)ξ艺f了一些話,令我印象很深刻。她說做服務(wù)行業(yè)的,一定要有耐心。顧客是來消費的,她肯定會覺得自己出了錢就要得到相應(yīng)的服務(wù)。在做錯事情的時候,如果你態(tài)度好,即使顧客心中有不滿,她也不會有多大的抱怨,也會欣然接受你的補救措施的。最后我賠了錢,但也學(xué)到了一些:什么都需要忍,不管當(dāng)時你有多忙或有多煩,一定要有耐心,切忌沖動。

  再次是有關(guān)促銷的事情。我們店里面如果點餐的話是算人均的。意思就是你所有點餐的錢除以點的人數(shù)就是那一天的人均。當(dāng)時店里面要求我們促銷酒水、涼菜、飲料來提高人均消費。一些忍不是很樂意去促銷,但我很樂意,不是追求人均高,而是在促銷的過程中,我會盡力去說服顧客,這不僅提高了我的口語表達(dá)能力,還會增強我的自信心,因為在推銷出去后,我會覺得特有成就感,心里特別高興,工作起來也特別有勁。在這促銷過程中,我也學(xué)到了很多:第一,臉皮要絕對的厚,你才能把話說得讓別人心動。第二,做好最壞的打算,這樣在你促銷失敗時,心情不會很差。第三,要為顧客著想,在賺他們的錢的同時,要讓他們覺得你的服務(wù)值得。

  雖然還會有一些不開心的事情或會遇到一些不被人尊重的事情,但不管怎么說,這個暑假還是很值得的。最后還是要感激那些朋友們,在面對離別的時候,我的傷感被她們帶給我的歡笑給沖淡了,一起拍了一些搞笑的相片,特別是歐丹那個開心果,用她特有的方式留給了我一個美好搞笑的夜晚。

  光陰似箭,日月如梭,這是我實習(xí)完后的第一個感覺,人生中的最后一個暑假就這樣過去了。大三了,只有最后幾個月的時間了,記住,珍惜時間,從身邊的每一分鐘開始,好好把握,追求更高層次的目標(biāo)。

暑假實習(xí)心得4

  當(dāng)我聽說學(xué)校要為我們15級旅游專業(yè)的學(xué)生安排暑期實習(xí)的時候,從我內(nèi)心蹦出來的第一句話就是我要去。

  當(dāng)我回想起我高考之后再縣城找工作的情景時,我就更加渴望得到這個實習(xí)機會。對于我們中部地區(qū)的孩子,尤其是從小城鎮(zhèn)里走出來的孩子來說,暑期打工真的不是一件容易的事情這倒不是說工作有多么艱辛,最關(guān)鍵的問題是工作的崗位供不應(yīng)求。去年的6月份為了找份暑期工作我踏遍了扶溝縣城的每一條街,幾乎跑遍了所有的超市`服裝店`鞋店甚至飯店,可得到的回答卻都是千篇一律;我們不要沒有經(jīng)驗的學(xué)生工,如果沒有工作經(jīng)驗,必須簽一份半年以上的用工合同我們才會接收。想想為期3個月的暑假,我真的不甘心就這樣日復(fù)一日碌碌無為的消磨……

  鑒于此,我對學(xué)校組織的暑期實習(xí)充滿期待。加之實習(xí)基地又是一個美麗的海濱城市——xx。我這個土生土長的河南女孩,從來沒有見過大海,只有在朗朗的讀書聲中憑著想象去感受海的激情澎湃,也只有隔著電視屏幕欣賞過海島城市的浪漫風(fēng)情。想到自己不久以后也將置身于美麗的海島之中,并且不用擔(dān)心高昂的旅游費用,叫我怎么能不喜歡。

  于6月24號中午,我們的南戴河之旅開始了。想象終歸是想象,現(xiàn)實可從來不會那么輕松愜意。那天的天氣暴熱,同學(xué)們提著大包小包的行李紛至沓來,下午兩點鐘準(zhǔn)時在火車站集合,3點49分火車準(zhǔn)時啟動。本以為上了火車就能擺脫炙陽的恩惠了,誰料車廂的空調(diào)壞了,并且車上的人特別的多,水泄不通的人流原來是這個樣子的。初次坐火車的我也算長見識了。這趟旅途長達(dá)15個鐘頭,也就是說同學(xué)們要在火車上度過一個不眠之夜。也正是這次艱辛的旅途讓我充分體會到了相濡以沫的含義,感受到了患難見真情的情愫。旅途中的相互關(guān)照,與人發(fā)生爭執(zhí)時的團結(jié),危難時刻隊友給與的安慰,無一不如讓人動容……

  次日凌晨7點鐘左右終于到達(dá)了xx火車站,當(dāng)我們走出車廂時,踏上這個城市的第一寸土地再次呼吸到清新的空氣,一切的一切都是那么的清新與自然,仿佛進入了夢境里的.世界一般。

  出了火車站,緊接著迎上來的就是我們各自所在賓館的接站人員。當(dāng)坐上接站大巴的一剎那漂泊的心就有了著落。又經(jīng)過大約40分鐘的旅程,我們一撥人就到達(dá)了我們所要實習(xí)的賓館“xx煤療”。我們下車后的第一件事是吃早餐。來到這樣一個陌生的地方,當(dāng)時對于自己接下來命運腦子里只有四個字:聽從安排。我想我們一起來這家賓館實習(xí)的20個同學(xué)大概也都是這種心態(tài)吧。吃過早飯我們就被客房部的灤經(jīng)理帶去客房作臨時的休息。吃過午飯院長和經(jīng)理們召集我們到會議室開會。在此見到了療養(yǎng)院的其中三位領(lǐng)導(dǎo)。50多歲的張院長精明能干,鶴發(fā)童顏,滿面紅光,說話幽默詼諧,很是健談?头坎康臑唇(jīng)理30多歲,身高體闊,表情嚴(yán)肅認(rèn)真,一副東北大漢的架勢。還有孫科長,他已經(jīng)退休了。但還是經(jīng)常在院子里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),此人面容清瘦和藹可親。此次會議對我們遠(yuǎn)道而來的20多名學(xué)生表示歡迎以及對我們做了部門分配和工作安排。其中餐廳7人,客房7人,導(dǎo)游2人,前臺4人。其中我是比較幸運的分配到前臺部門中的一個。

  后來根據(jù)自己的觀察了解以及周圍人的介紹了解到,xx煤療的全稱是xx煤炭工人療養(yǎng)院。因為是一家療養(yǎng)院,所以飯店的管理制度以及對員工的要求都不及正規(guī)的酒店專業(yè)嚴(yán)格,反之多了一份親切與隨和。

  說了這么多還沒有具體說過我的工作呢,接下來我就簡單地匯報一下我的工作狀況把。握的工作是前臺,首先前臺工作本身比較繁瑣,需要十二分的耐心細(xì)心加用心,其次就是這個工作牽扯的面比較廣,不僅要協(xié)調(diào)好和客房部餐飲部等所有部門的關(guān)系,還要協(xié)調(diào)好所有服務(wù)員的關(guān)系。剛到前臺的第一天,當(dāng)我要面對我將要從事的工作:賣房間,制作樓層平面圖,分配房間登記證件,制房卡,開房單寫收據(jù)發(fā)票……我簡直頭都大了。感受到了從未有過的壓力與挫折。失意的時候便會想家。

  如今想起第一次戴上工作證時的竊喜,第一次賣房時的緊張,第一次開發(fā)票時的小心翼翼,為了熟悉房況以便分配房間花了整整一周的時間把所有的客房賺了好幾遍。為了記住哪個房間向陽,哪個房間是三人間以及哪個是套房,每天寫便利貼帶在身上記憶……

  這樣的狀況持續(xù)了大概半個月,半個月以后就基本適應(yīng)工作了。對于如何把客房推銷給客人,把哪個檔次的客房推銷給什么樣的客,都已經(jīng)成竹在胸。制房卡開房單之類的小事就更不在話下了。

  我個人認(rèn)為我的工作成績其實不重要,重要的是我們每一位外出學(xué)習(xí)的同學(xué)都有了這樣的一份實習(xí)經(jīng)歷。在每一個人的工作中都會有艱辛,有苦澀,也有收獲。每個人都在這次的實習(xí)經(jīng)歷中有所學(xué),有所得。在接下來我想用我在實習(xí)期間的兩篇日記來表達(dá)我的感受和結(jié)束我的文章:

  來xx12天了,這12天像xx年一樣漫長。

  在這12天里,我感受到了海濱人的熱情和善良。他們熱情好客,他們熱心助人,他們有一顆開放的心。這是由他們所處的地理位置決定的。南戴河是一個充滿海濱情調(diào)的地方,一個開放的城市。而他又是如此的穩(wěn)重,在這里沒有生存的壓力,所以這里的治安相當(dāng)?shù)暮谩?/p>

  可是我想離開,身處異鄉(xiāng)的感覺很空泛,我懷念鄭州。

  8月11日

  呵,我無奈,我冷酷,我麻木了?墒俏以谶@里學(xué)到什么了嗎?

  答案是有的:

  做得好是應(yīng)該的,做不好就要受批評。

  經(jīng)受過批評才發(fā)現(xiàn),自己是多么的幼稚。

  優(yōu)秀是應(yīng)該的,不應(yīng)該接受表揚。不應(yīng)該輕視任何人,寬容是應(yīng)該的。

  不應(yīng)該抱怨什么,只求自己做得再好一點。

  不應(yīng)該太在意別人的看法,清楚自己的想法。

  習(xí)慣領(lǐng)導(dǎo)的使喚,時刻準(zhǔn)備挑戰(zhàn)。

  或許日記中的言語少有偏激,有些不是恰到好處。但我想再沒有任何語言能夠更真切的體現(xiàn)當(dāng)時的心情了。一個充實而又富有意義的實習(xí)之旅結(jié)束了。瑾以我的拙筆記錄一下我的經(jīng)驗,希望讓學(xué)弟學(xué)妹們有所借鑒!

暑假實習(xí)心得5

  一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華,誰說意氣風(fēng)發(fā)的我們年少輕狂,經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們書寫了一份滿意的答卷。

  我在酷熱中迎來了作為大學(xué)生的第三個暑假,也滿懷激情地報名參加了鎮(zhèn)的暑期社會實踐活動。作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。

  暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會,回報社會的一種良好形式。所以為了同一個目標(biāo),同一種信念,我們加入了暑期社會實踐活動。

  實踐,就是把所學(xué)的.理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

  在這次的暑期社會實踐有很多的活動。有義務(wù)維修電腦,麥田計劃,參觀企業(yè)……在義務(wù)維修電腦這活動上,我識認(rèn)了很多的朋友,也學(xué)會了很多東西,當(dāng)有人拿電腦要維修時,我們都互相給出自己的意見,然后我們都討論誰的意見好。在這個過程中,我學(xué)到了我本來一點也不知道的東西,也使我們有更多的交流,加深我們間的感情。我還參加了麥田計劃,麥田計劃是向社會上的人收集一些書給山村的小朋友的,每個村都有一個人負(fù)責(zé)收集好了,我主要是到每一個村的負(fù)責(zé)人那里把收集好的書拿回政府,當(dāng)我把全部的書拿到政后,過了一天我的手開始痛起來。能為山樹的小朋友出我自己微薄的一份力,還是覺很開心的。不過這說明收集的書有很多。參觀企業(yè)能夠使我們這些將要踏入社會的學(xué)生來說是很有幫助的,使我們能夠早點認(rèn)識企業(yè)的運作,對我們以后去來社會工作的幫助是非常大的。

  這次暑期社會實踐活動時間然不長,但在這期間我?guī)椭枰獛椭娜耍矊W(xué)到了更加多的東西,交上了更的朋友,對社會的認(rèn)識也加深一點。對我將來出來社會工作幫助是非常大的。

暑假實習(xí)心得6

  來北京實習(xí)已經(jīng)將近一個月了,這一個月的時間我感覺自己從一個校園中的小樹苗長成了一株茁壯的大樹。

  以前在學(xué)校所學(xué)的是以理論為主,雖然知識點記得很清楚,但實際動手能力確很差,來到這里以后才發(fā)現(xiàn),原來要學(xué)的東西那么多,我懂得的東西那么少!

  我走的第一個臨床科室時門診輸液室,這個科的主要工作就是靜脈輸液,剛好能把輸液技術(shù)好好練一練,第一次靜脈穿刺雖然很緊張,但是還算比較成功,穿刺后我的帶教老師給我指出了恨過不當(dāng)之處以及違反無菌操作的地方。以前我一直以為只要“一針見血”就可以了,但現(xiàn)在我才知道,好多細(xì)節(jié)的東西也很重要,尤其是無菌操作一定要嚴(yán)格遵守,如果導(dǎo)致針頭或輸液器的污染,將會影響到病人的健康乃至生命。

  第一次穿刺失敗是給一位阿姨,當(dāng)時自己心里覺得特別抱歉,但阿姨人特別好,非但沒有怪我,還一個勁兒的安慰我,“慢慢來,別著急,誰都得有個過程啊。沒事的,我不疼!崩蠋熾m然沒有批評我,但我心里還是很過意不去,于是回來后,我認(rèn)真分析了失敗的原因,爭取絕不再讓病人受二次疼痛。因為我一直覺得老師說過,要學(xué)會從失敗中總結(jié)教訓(xùn),這樣才會有進步。

  門診輸液室的工作量很大,所以剛進科時覺得特別累,每天都感覺腰酸背痛的,適應(yīng)一段時間之后還是感覺很疲憊,雖然很累,可我感到很充實,每天都能學(xué)到很多東西,我的疲憊換來是時知識、收獲。天將降大任與斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身……所以我相信,我一定會成功,一定會成為一名出色的、合格的護士!

  兩周的輸液室實習(xí)很快結(jié)束了。在老師的精心帶教下,我熟悉和掌握了各種輸液的操作規(guī)程和技巧,特別是剛開始管子里總是會貼著小氣泡,老師教我讓水慢點下來就會好很多,等等。這些都是很實用的'技巧。老師很留意的給我創(chuàng)造機會練習(xí),在輸液室我還打了幾個肌肉針。在輸液室學(xué)到了很多。

  輸液室是一個和外界廣泛交流的地方,在這里我也學(xué)會了怎么樣和病人及家屬溝通,掌握了一定得溝通技巧。耐心的聽他們的問題,給出合理解釋,可以避免很多不必要的紛爭。先信任病人,他們不是存心想找我們的麻煩,輸液室很忙,我們的心情有時也會很激動,這樣遇到病人不合理的要求時不容易控制自己的情緒。這樣就要求我們時時刻刻保持平靜的心態(tài),事情一件一件處理,忙而不亂。這樣病人也會更加信任我們的工作。很感動的是有病人送蘭花給我﹑鼓勵我再扎一針﹑夸我打針不疼﹑每一次感動我都銘記。

  護理就是要細(xì)心耐心,可是我一忙起來就不是很容易能做到,老師教我一定要忙而不亂,經(jīng)過兩周的實習(xí),我覺得我漸漸的融入這種工作狀態(tài)了。在輸液室忙起來我感到特充實,每天都在練習(xí)﹑進步。越來越愛這身白大褂了!

  在還沒來這個科室的時候、就已經(jīng)做好了忙的準(zhǔn)備?烧娴拈_始實習(xí)了才知道真的是忙不過來。有的時候背的滿身是鹽水可耳邊還是有各種不同的聲音在呼喚我、真的很佩服定科在這兒的老師們。在輸液室我得到了很多鍛煉的機會,老師很耐心的教導(dǎo)我,讓我實踐扎針、以至于我在以后的病房里的老師對我刮目相看。在上中班的時候真的有些忙不過來、由于是晚上生病病人和家屬的態(tài)度也不是很好、因此也沒有少被說、但是我的棱角在慢慢的磨平身上的刺也在慢慢的拔掉、讓我得到成長。感謝老師的諄諄教誨。

暑假實習(xí)心得7

  其實說是實習(xí)也算不上,只能說是跟著別人學(xué)了一些東西,了解了一些東西,真正把所學(xué)的東西用到工作中的并不多,因為本來專業(yè)課基本都還沒怎么開課。這么短短幾天的實習(xí),讓我覺得自己欠缺的還很多,我一直認(rèn)為的確會計的工作的確經(jīng)驗的要求會多一些,但是其實理論是否扎實也是很關(guān)鍵的,畢竟會計的專業(yè)比較強,而且有一些比較死的東西是必須掌握的。如果沒打好理論基礎(chǔ),真正到了工作會沒有頭緒的!

  自己只是幫忙錄一些原始憑證,剛開始以為應(yīng)該不會很難的,因為先前有看過他們已經(jīng)做好的記賬憑證,覺得還是比較簡單的。但是到真正自己來做的時候,就沒那么輕松了,就幾張原始憑證自己還是折騰了一個上午,上基礎(chǔ)會計的時候老師講過的許多類似問題都出現(xiàn)了:當(dāng)你拿到原始發(fā)票的時候你必須判斷這筆業(yè)務(wù)到底歸屬于那個會計科目。像費用你單就依據(jù)憑證既可以歸入管理費用也可以歸集到制造費用,這就要看你對公司業(yè)務(wù)的流程、生產(chǎn)的流程是否了解、熟悉了,自己對此并不熟悉,所以做起來還是并不那么順手。我想這就是所說的會計需要經(jīng)驗的原因吧。在做分錄的時候,一筆業(yè)務(wù)涉及兩個以上的賬戶時,可以做成復(fù)合會計分錄,那時,上課聽得很懂,但到實際操作中又是另外一回事了,碰到這中問題的時候我還把它做成幾個簡單的會計分錄,當(dāng)時就覺得這樣好像不是很對,總覺得少弄了什么,等我把記賬憑證打印出來一看,才恍然大悟過來。所以又回頭去修改,把兩個分錄合并起來。雖然這分開做分錄沒有犯什么原則性的錯誤,但是這樣就顯得不專業(yè)了,使得一筆業(yè)務(wù)處理得繁瑣了,也不好全面反映經(jīng)濟業(yè)務(wù)的情況。還有原始憑證像發(fā)票之類的必須完整,企業(yè)購買材料必須發(fā)票、請購單、入庫單這些都必須齊全,才能入賬,之前雖然也學(xué)了,也了解,但是這次整理了原始憑證發(fā)現(xiàn)自己并沒有把這些東西都串起起來,所以當(dāng)自己要動手去整理的時候有些沒有頭緒。

  實習(xí)中讓我發(fā)現(xiàn)了自己學(xué)習(xí)中的.一些不足,學(xué)習(xí)的時候雖然每個只是點都懂了,沒有把知識串起來,當(dāng)?shù)搅藢嶋H的操作時就會不知所措,理不清頭緒,知道應(yīng)該做什么,但卻不知從何做起。雖然我們總說應(yīng)該學(xué)以致用,學(xué)以致用并不是那么容易的,要多多實踐,多多思考才能做到,至少對于自己是如此。

  在實習(xí)中讓我認(rèn)識到了兩點。

  第一,自己去實習(xí)的時候,那個工廠正在建賬,雖然自己只是幫忙錄一些原始憑證,沒有真正參與他們是如何建賬的,但是聽了一些他們的討論,還有結(jié)合自己的一些體會,覺得要做好會計必須能夠理清思路,理清思路就不會在具體的工作中沒有方向,就能一個一個問題解決好,不會總是在一個問題上重復(fù),會更有效率。

  第二,會計有些工作還是會枯燥一些的,當(dāng)你已經(jīng)理清大概輪廓如何去做了,接下來就會是一些重復(fù)的工作,像輸入產(chǎn)品入庫資料,做起來比較枯燥,而且需要細(xì)心和耐心。

  雖然實習(xí)的時間很短,但是自己還是學(xué)到了一些東西,知道以后應(yīng)該怎樣更好地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,還有很關(guān)鍵的是應(yīng)該多去實踐,才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,加以改進。

暑假實習(xí)心得8

  時光荏苒,不知不覺,來法院已經(jīng)2周了。暑期實習(xí)對于剛剛接觸法學(xué)的我們無疑是一種體驗社會和學(xué)習(xí)的方式,正所謂:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。對于實務(wù)的接觸可以使理論知識在實踐中得到經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)不足。

  對于初來乍到的我們,法院的工作人員進行了熱情的招待。第一天上班,就看見一位老師早早的等在法院門口迎接我們。隨后,這位老師向我們大致介紹了法院的基本情況,然后親自將我們送到了各個部門,有民事庭、刑事庭等多個部門,因此我們有幸接觸到更多,學(xué)到更多。

  由于我們沒有正式接觸過法院的工作,知識儲備不足,只能協(xié)助完成最基本的工作。但魯迅先生曾說過:“巨大的建筑,總是由一木一石疊起來的,我們何妨做做這一木一石呢?”所以,我們每個人都很用心的完成每個任務(wù),并從中收獲了許多。

  首先,是旁聽案件。因為在學(xué)校時無法接觸到庭審現(xiàn)場,所以在實習(xí)期間,每天我都會去旁聽。長清區(qū)管轄人口較多,立審待審的案件就有很多,從簡易程序到普通程序簡化審,從民事合同糾紛到刑事犯罪,我都會認(rèn)真旁聽。莊嚴(yán)的法庭、嚴(yán)格的程序,無不折射出法律的嚴(yán)肅、公正,也讓我感受到了審判人員的嚴(yán)謹(jǐn)、中立的審判態(tài)度。從審判長的發(fā)問中,能體會到審判人員對整個案件審理思路的把握,有利于我們更好的了解案件事實;而在公訴人和辯護人激烈的爭論過程中,我又可以了解到案件的.爭議焦點。觀摩法庭庭審還能讓我對案件庭審的整個過程有了更加直觀生動的了解,比起書本上枯燥的文字描述,庭審讓訴訟程序更加形象具體,記憶深刻。讓我懂得了如何運用法律知識來維護自己的合法權(quán)益,也借此機會了解到了沒個案件糾紛的特點。

  其次,翻閱和整理案宗也讓我學(xué)到了許多知識。案卷整理工作具有重要的意義,每個審結(jié)的案件都要及時訂卷歸檔,以備日后查閱。剛開始幫助同學(xué)整理時比較生疏,時有差錯,通過向老師請教,我逐漸掌握了整理的技巧,也能夠獨立完成這項工作。當(dāng)然,整理案宗也為我提供了接觸不同案件的機會,當(dāng)我認(rèn)真翻閱了多方流程的案宗后,我逐步了解到一個案件從公安機關(guān)立案偵查到檢察院審查起訴再到法院審理判決的具體工作流程,其中涉及到事實的認(rèn)定、證據(jù)的采集、責(zé)任的認(rèn)定等,并從中體會到了案件審理的基本思路。。

  最后,我的主要工作是整理法律文書。因為將法律文書上傳到網(wǎng)站時不允許泄露當(dāng)事人的隱私,所以我需要將當(dāng)事人的家庭住址、身份證號碼等個人信息刪掉。這項工作雖然聽起來繁瑣枯燥,但在我修改的過程中,我可以瀏覽各種法律文書,大體了解法律文書的書寫格式、主要內(nèi)容等,為以后學(xué)習(xí)法律文書的書寫打下堅實的基礎(chǔ)。

  在實習(xí)之前,我對法院、法官的認(rèn)識僅限于一些書本和影視作品的描述,印象比較模糊。真正接觸后才發(fā)現(xiàn)實際的法院工作與想象的差別巨大。法院工作復(fù)雜、嚴(yán)謹(jǐn),每個案例都需要經(jīng)過反復(fù)推敲、斟酌。法官的工作也不像我想的那樣輕松愜意,他們要面對案件雙方帶來的雙重壓力,他們需要盡心調(diào)解,使被害人得到最大限度的補償,使被告人得到一定的寬恕。每個案件,法官都會周密安排,做到公平公正。

  在此我由衷的感謝法院的各位老師,感謝你們給予我這次寶貴的機會在我的人生經(jīng)歷中留下珍貴的一筆。經(jīng)過這次實習(xí)鍛煉,我開闊了眼界,熟悉了法院工作的基本流程。接下來的實習(xí)時間里,我也會繼續(xù)努力,認(rèn)真完成每一項工作。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我會加強法律知識的學(xué)習(xí),不僅僅是從課本上,還會繼續(xù)向周圍具有豐富法律實踐經(jīng)驗的人學(xué)習(xí)。希望日后的自己也能變成一名出色的法律工作者。

暑假實習(xí)心得9

  時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬即逝。轉(zhuǎn)眼間我在xxxx教育集團(以下簡稱‘xx’)已經(jīng)快兩個月了,這兩個月里我自認(rèn)為我是幸福的也是幸運的。幸福的是我找到了一個非常友好的團隊,大家互幫互助像一家人。這些是在我意料之外的!以前一直聽說社會是黑暗的,這會上的人都很現(xiàn)實,都是為功名利祿而工作?墒莵韝x將近兩個月里,我根本沒有感覺到這樣的事情發(fā)生,我體會到我們是一個團隊,xx公司的企業(yè)精神:第一團隊精神,第二團隊精神,第三團隊精神。我們是一個團隊,個人的事就是團隊的事,團隊中的任何一個成員只要有任何問題都可以問任何人,哪怕是公司老總。在這個團隊里工作,我覺得是幸福的,是一種享受。同時,幸運的是我做的正是我做擅長的,我能充分利用自己的優(yōu)勢來開展我的工作,比起我的其他同學(xué),我是幸運的。我一定會好好珍惜這樣的機會。

  來xx的第一天就非常幸運的參加了我們公司營運總裁——張xx老師的主打課《中國式魔鬼訓(xùn)練》,魔鬼訓(xùn)練不是教我們該怎樣做事情,也不是教我們專業(yè)方面的技術(shù),魔鬼訓(xùn)練是通過一系列的實戰(zhàn)游戲讓我們在團隊中信任自己的伙伴,相互協(xié)作,為共同的目標(biāo)而不懈努力,為企業(yè)打造出富有戰(zhàn)斗力的和諧團隊。魔鬼訓(xùn)練讓我體會到:在經(jīng)濟越是艱難的時候,在企業(yè)經(jīng)營越是艱難的時候,越是需要團隊精神。接寫來就是我正式工作了,剛來的新伙伴主要是電話營銷,任務(wù)是一天打一百通電話,剛開始接到任務(wù)時我倍感壓力,因為對于一個天天在學(xué)校面對書本的我根本是無從做起,無從說起,無從聊起,我自己也是第一次接觸教育培訓(xùn)行業(yè),我無法掌握這里面的要點,我很困惑,很苦惱我不知道到底該怎么辦。我擁有的客戶資料也是有限的,只能通過網(wǎng)上查一些資料。在最初的幾天里我真的就像無頭的蒼蠅,不過也就是這前幾天的摸索我學(xué)到了最寶貴的經(jīng)驗,這幾天我涉足了一個全新的領(lǐng)域,知道了怎樣給客戶打電話,怎樣解決客戶的抗拒點,怎樣搜集有效的客戶資料……這前幾天的學(xué)到了大學(xué)前兩年學(xué)不到的經(jīng)驗。同事經(jīng)理幫我解決電話中遇到的各種問題,公司老總給了我極大的信心,一直鼓勵我說我能行。沒有他們的幫助我估計我肯定選擇了放棄,因為他們是在我最絕望的時候給了我最大的幫助。直到有一天我自己走出公司去見客戶,沒有同事陪同,沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗,也走了很多冤枉路,整整忙了一天,但我心里頭的大石頭終于落下了,因為我的第一步已經(jīng)成功邁出去了,我已經(jīng)戰(zhàn)勝自己的恐懼了!

  接下來的一個月,我在進行電話行銷的同時,更加熟悉了解公司的'業(yè)務(wù)操作,多多打電話,多多走出公司,真正的去實現(xiàn)在公司的價值。一個月內(nèi),公司舉行了幾次大型培訓(xùn),曾仕強教授的《易經(jīng)中的管理智慧》讓我們了解到易經(jīng)的奧妙;孫曉歧老師的《勝在整合》教會企業(yè)家善用外在資源,形成優(yōu)勢互補,達(dá)成財富多贏;趙華老師的如何有效激勵員工和部署……剛開始始終抱著一種懷疑的態(tài)度來聆聽這些優(yōu)秀講師的授課,因為不知到自己是否能夠領(lǐng)會,不過還好,那些講師的授課的確沒有我想象的那么難以理解,反而我覺得聽完課后自己儼然成了一位老師了。這些課程還有很多,我會更加努力來提升自己的能力!

  我慶幸來到了xx,這里是我人生之路的第一站,也是我人生之路的美好的開端;這里是我人生之路的起點,也給我人生規(guī)劃的第一個成功點。

暑假實習(xí)心得10

  時間過得飛快,不知不覺,本周又已結(jié)束。此刻坐在電腦旁寫下自己本周的實習(xí)心得,還真有點百感交集的味道這一周我聽了很多優(yōu)秀老師的課,現(xiàn)在的聽課的感覺和以前完全不一樣:以前聽課是為了學(xué)習(xí)知識,現(xiàn)在聽課是為了學(xué)習(xí)教學(xué)方法目的不一樣,上課的注意點也就不一樣了,現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師及其他老師的上課方式,上課的思想思路。聽了課之后,自己也親身體會了當(dāng)老師的艱辛。也許是沒充分準(zhǔn)備的緣故,按照指導(dǎo)教師的方法進行教學(xué)時,效果很是不佳,當(dāng)時真是對自己失望透了。接下來的第二天,指導(dǎo)老師去聽我的課,順便幫我助陣維持紀(jì)律,我雖是有備而上,但自我感覺也還不是很好由于之前學(xué)生很少接受過多媒體數(shù)學(xué)教學(xué),我主要采用演示法和任務(wù)驅(qū)動來教學(xué),一堂課下來才知道:要抓住學(xué)生的心,維持好課堂紀(jì)律是多么不容易。此外,我覺得任務(wù)的設(shè)計也是一個特別要注意的環(huán)節(jié),任務(wù)應(yīng)該環(huán)環(huán)相扣,貫穿課堂的始終,因為只有不斷激發(fā)學(xué)生的成就動機,才能更好的調(diào)動學(xué)生的.積極性,讓其配合老師的教學(xué)。當(dāng)然,在教學(xué)過程中自己還是存在不少缺陷的首先,在講授知識點時,沒有突出重點、難點,過于追求學(xué)生的自主探索;其次,課堂的調(diào)控和應(yīng)變能力還有欠缺,在遇到突發(fā)事件時,自己往往還不夠清醒,不能很好的處理;再次,自身心里狀態(tài)也不是很好,站在講臺上,心里還是免不了會緊張,這些都會影響我整堂課的發(fā)揮希望本周課堂上體現(xiàn)出來的不足能在以后的教學(xué)工作中得到。

暑假實習(xí)心得11

  “理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值.也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),展現(xiàn)人的意志。

  首先,我覺得學(xué)校和單位很大的一個不同點就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,必須要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé).

  如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員就必須得加班;這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展.最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷雖然很重要,但個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力更為重要.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。

  實習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的.方法,但這些對于我是非常重要的。

  這次實習(xí)告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事,走好每一步。

  通過這次實習(xí),在設(shè)計方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。

  實習(xí)使我學(xué)習(xí)的理論知識能夠和動手能力很好的結(jié)合融化,是我大學(xué)歷程非常寶貴的經(jīng)驗,我會好好總結(jié),幫助我更好的完成學(xué)業(yè),為走出社會做更好的基礎(chǔ)。

  通過實習(xí),我有信心,未來的路我能更好地走下去。

暑假實習(xí)心得12

  要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解。剛到公司,師傅并不了解你的工作學(xué)習(xí)潛力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟師傅建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。透過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計算機知識,一邊根據(jù)我的`興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫忙,例如我對網(wǎng)絡(luò)布線,電腦硬件安裝,系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一齊完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學(xué)到了計算機教科書上所沒有的知識,擁有了實踐經(jīng)驗,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學(xué)以致用。

  在這段實習(xí)的日子里,我經(jīng)歷了很多以前所沒有經(jīng)歷過的事,就比如一次小的職責(zé)擔(dān)當(dāng),我懂得職責(zé)與職責(zé)相匹配,但這卻是我認(rèn)識到我以前的缺點,一個人在他的學(xué)生時代最重要的目的就是學(xué)習(xí)知識,增長見識,鍛煉潛力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,參于各項社會實踐活動亦然是一個很好的鍛煉機會,到時融入社會,也能夠從學(xué)生時代借鑒一些理論和知識,不至于融入社會時無從下手。

  實習(xí)是為以后工作學(xué)習(xí)打基礎(chǔ),珍惜每一個鍛煉自己的工作機會,不論什么人,他有什么學(xué)歷,從事什么工作,各項素質(zhì)怎樣樣,其實他都有我能夠?qū)W習(xí)借鑒的優(yōu)點。沒有哪一件事情是能夠輕簡單松的解決,但是我們認(rèn)真對待,理論聯(lián)系實際,相信,不能解決也能從中學(xué)到各項知識。完成每一件任務(wù)都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會因涉事而成長。

暑假實習(xí)心得13

  不知不覺,在超市工作也已經(jīng)一個多月了。從剛開始的生疏到后來慢慢的熟練,也經(jīng)歷了一番磨練,這期間感觸頗多,我不僅學(xué)會了很多專業(yè)知識,而且也學(xué)會了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富,因為曾經(jīng)我是一個多么不善于與人溝通的孩子。

  在局外人看來,收銀是件很容易的事,收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認(rèn)為的,不過后來等我成為一名超市員工的時候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀,每天早上我們來到店里首先要開會,然后才開始一天的工作。上崗時我們要做好上崗5部曲,工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀,在面對顧客時要真心的為顧客服務(wù),特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑的心情帶給顧客,在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如:“您好,歡迎光臨”、“請稍等,請拿好”、“請慢走,歡迎下次光臨”。

  在短短的一個多月收銀過程中,雖然有時會有些失落,不過,也有過很多的歡喜,特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好,我心里就特開心……還有,每次有不懂的問題時,老員工都會積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動。其實做什么工作都會遇到困難,難免有些失落,不過只要我們能積極的去問努力的去學(xué)習(xí),我相信沒有什么做不好的。

  在工作的這段期間中,我覺得對顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員,讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進來,特別是當(dāng)顧客對你發(fā)火時,我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結(jié)賬過程中,當(dāng)商品標(biāo)價與電腦不符時,我們要及時通知課組人員并進行核實,然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有,就是一定要運用微笑服務(wù),微笑是最為迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生。

  雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,但在我眼里,它無處不顯示著獨有的魅力。因為從中教會人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己。

  這一個月里我的收獲是做事要謹(jǐn)慎小心,不要因為事情簡單就掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,應(yīng)該有危機感。常常聽到人們說社會和校園是兩個截然不同的世界,當(dāng)時不理解之間有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的卻明白了其中的差異。剛剛到這個新環(huán)境的時候,真得很不適應(yīng),每天的工作,真的覺得很累而且很無聊,可隨著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應(yīng)這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個社會中去。并慢慢的發(fā)現(xiàn)其實工作也不是那么無聊的`。每當(dāng)想到這,我就不斷鼓勵自己,要好好工作。好好學(xué)習(xí)相關(guān)知識。

  不能簡單的把工作等同于結(jié)賬工作。因為顧客進入超市,接觸的第一個員工就是收銀員,他的一舉一動都代表了超市的形象,所以,收銀員的素質(zhì)很重要。同行告訴我要做一名稱職的收銀員,收銀技巧掌握固然重要,但對顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也很重要。

  要想做好收銀工作,成為一名合格的收銀員,首先應(yīng)該明了收銀員的工作職責(zé):

 。1)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

 。2)認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認(rèn)已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上。

 。3)注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。

暑假實習(xí)心得14

  在黃埔區(qū)文化局實習(xí)邁入了最后一個星期,最近幾天,多多少少會從隊員口中聽到一些不舍的聲音;叵肫鸬谝惶靵砩习,作為領(lǐng)隊的自己首次得知實習(xí)并沒有補貼,然后焦頭爛額地跟區(qū)團委的歐陽主任溝通,跟老師報告,向隊員坦白……那段時間,我其實是非常生氣的,除了抱怨,剩下的就是無奈。最后,當(dāng)人,我們也并沒有得到該有的補貼,只是,隊員居然都留下來了,繼續(xù)做下去!我不知道該說什么好,在我看來,如果算上機會成本,我們的收益其實真的并不大,甚至虧了,只是我們是講求team work的,所以,他們不走,我也不走!

  在這里,我想給下一屆的暑期掛職的負(fù)責(zé)人一點建議:如果可以的話,請不要再選擇黃埔區(qū)了。我們實習(xí),其實是雙方互利的,我們能幫他們處理一些他們平時沒有時間完成的事情,而從中獲得一些工作經(jīng)歷等等。但是事實上,參加過掛職的同學(xué)可能都有一個共同的感受,就是我們或者每天都在做一樣的事情,這樣的工作環(huán)境工作經(jīng)歷其實一個星期就已經(jīng)完全適應(yīng)了,后面那3、4個星期就是白做的;又或者我們很可能去到辦公室每天就是看報紙閑聊,并沒有實質(zhì)性的工作。更何況,面對一個沒有補貼的.地方,心里難免難受甚至不值!如果真的要選擇黃埔的職位,那么請事先確定每個人到底有多少補貼。剛開始跟他們談的時候,他們都是說:“補貼的事情我們會跟各單位講的,我們會幫你們爭取的!比サ絾挝缓,團委那邊又說:“我們并沒有硬性要求每個單位發(fā)放補貼,所以每個單位情況都不同,大家都不要去比較!”結(jié)果,正式上班后,幾乎所有單位都沒有不貼了……整件事下來,我只有一種被人玩弄的感覺!

  除去上面所講,在這一個月里,我還是見識到不少東西的!可能自己就在文化局辦公室,接觸的都是領(lǐng)導(dǎo),福利還算不錯的!什么乞巧節(jié)開幕式,我跟著去了,見識到了這個傳說中的“千年廟會”,人真的很多。什么公務(wù)員報告會,我也跟著去聽了,而且真的講得很精彩,講師把最近的社會熱點事件都給予了尖銳的評價!

  一個月,我?guī)缀醵际菍χ鼛啄晡幕值墓、檔案。歸檔、校對、整理……我都做過了。我想,如果我的公文寫作課是下學(xué)期才開的話,我應(yīng)該可以考得很高分的,畢竟在那每天對著的都是區(qū)府辦、區(qū)委辦的正式公文,我偶爾也會停下手中的工作,詳細(xì)地看看手中這些公文的寫作規(guī)范以及寫作技巧的!

  除了檔案工作,我的主要工作便是經(jīng)常被派出去送文件,有時候是去區(qū)府拿文件,有時候是送文件給某領(lǐng)導(dǎo)簽名,我每一次都慶幸,還好都很近,要不然不累死都熱死!其次就是影印,傳真……在這里的人其實都很年輕,也很好人,會很耐心教我用那臺經(jīng)?埖拇蛴C,也會很認(rèn)真地教我用傳真機,真的,要對他們說謝謝。也是他們,讓我覺得,職場其實沒那么的黑暗與勾心斗角,起碼我看到的都還是挺和諧的。

  上司是一個很nice的中年女人,叫暉姐。據(jù)我了解她已經(jīng)在那里工作了10幾年了,典型的公務(wù)員。我也是后來才知道,我給她的感覺是非常文靜的人,我第一次聽到這個評價有嚇一跳。不過,也難怪,因為即便是我來了,辦公室也只有我和她兩個人,而上班時間,我?guī)缀醪恢v話,除了遇到工作上的問題,除了她聊我講話。她是一個很開朗的人,土生土長的廣州人,會跟我講華農(nóng)的環(huán)境很好啊之類的話題……還有刑主任,其實7月8號去單位熟悉環(huán)境的時候,我有被他嚇到,因為我一走進辦公室,正在打電話的電話,很客氣地叫我坐,我當(dāng)時不好意思坐下,因為他老人家還站著,后來在他的眼神的提示下,還是坐了。

  華農(nóng)黃埔區(qū)的掛職,人數(shù)最多的單位應(yīng)該就是文化局了,17個人中就有5個是文化局的。在這一個月里,每天都是跟他們一起吃飯,一起聊天……其實真的算是一段快樂的時光!天天屈我裝飯的星星,極度感性的啊鋒,訂餐從來不會發(fā)生延誤情況的jenny,傻更更跑去南海神廟的秋姜,而且加上酷mancoco,叫我明姐姐的文蕾,以及那對經(jīng)常被我們yy的廣大童鞋,簡直就是一個perfect的組合!我說過,好吧,繼續(xù)幫你們裝幾天的飯裝幾天的湯,然后讓你們記得XX的暑假,有我這個人走進過你們的故事。

  謹(jǐn)以此文獻給我的第一次暑期實習(xí)!

暑假實習(xí)心得15

  xx科技學(xué)院暑期三下鄉(xiāng)活動到現(xiàn)在已經(jīng)接近尾聲,從7月6號下午到來到今天活動結(jié)束,我每天都有不一樣的體會,從開始的激動興奮緊張到現(xiàn)在的感觸頗多,每一天都學(xué)到很多。

  鄉(xiāng)村舞蹈教學(xué),阿姨們的熱情和好學(xué)讓我感覺到自己在這次三下鄉(xiāng)活動中的作用已經(jīng)發(fā)揮,昨晚文藝晚會上的匯報表演更是讓我感覺到好滿足甚至有點自豪;兒童技能教授,我也已經(jīng)被小朋友們的熱情好學(xué)深深打動,在這個過程中,我已經(jīng)和小朋友們建立起了很深厚的情誼,聽著小朋友們聲聲叫著姐姐心里就生出一種無法表述出來的感動;趣味運動會,太平鎮(zhèn)上的市民們的積極向上的態(tài)度也讓我深深觸動,在整個游戲中市民所展現(xiàn)出來的那種精神面貌就知道他們的生活是安逸平靜的,生活質(zhì)量較我想象中豐富得多了;紅色電影播放,這個活動體現(xiàn)出了市民們對老一輩革命家們的尊崇和懷戀,以及他們對黨對政策的關(guān)心和響應(yīng);政策宣講,從中我也獲得不少知識,當(dāng)?shù)厥忻褚卜e極配合,接受政策的洗禮;參觀兔、驢養(yǎng)殖場,機械廠,在這個參觀過程中讓我深刻體會到銅梁縣太平鎮(zhèn)在農(nóng)業(yè)和工業(yè)方面的.發(fā)展,可見當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展也已經(jīng)趨于多元化,這讓我們大家都感到很是欣慰。

  本次暑期三下鄉(xiāng)活動已經(jīng)圓滿結(jié)束,在本次活動中我們感受到了xx縣xx鎮(zhèn)居民在政治經(jīng)濟文化方面的較為突出的成就,當(dāng)?shù)鼐用窳私鈺r事政治,文化工作開展豐富,經(jīng)濟在農(nóng)業(yè)和工業(yè)的相輔相成的共同發(fā)展下也呈現(xiàn)出良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。通過本次活動,我們也從中學(xué)會了不少東西,比如如何與人相處,如何開展一個活動等等。在活動結(jié)束之際,我真心希望這次我們重慶科技學(xué)院赴銅梁太平鎮(zhèn)政策宣講團能給當(dāng)?shù)鼐用竦恼谓?jīng)濟文化帶來一定的推動作用。

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