個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)集錦15篇
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，對(duì)生活有了新的看法時(shí)，常常可以將它們寫成一篇心得體會(huì)，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢？下面是小編整理的個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)1
為期5天的培訓(xùn)如白駒過(guò)隙，稍縱即逝，轉(zhuǎn)眼又回到了各自的工作崗位。也許是已經(jīng)習(xí)慣了平時(shí)單調(diào)的工作節(jié)拍，使得本次的魔鬼式的培訓(xùn)顯的那么的不一般，又重溫了一遍當(dāng)年披荊斬棘，為了考試而奮發(fā)到凌晨的情景。為了這次久違的重逢，全身心的投入，直到現(xiàn)在坐在電腦前面敲打鍵盤的時(shí)候，還意猶未盡。
作為一個(gè)工藝人員，系統(tǒng)的參加質(zhì)量3824培訓(xùn)還是第一次，從中收益頗豐。雖然在平時(shí)的工作中曾經(jīng)無(wú)數(shù)次的提到3824，也曾經(jīng)多次用所謂的3824來(lái)做項(xiàng)目的整改，但是其真正的含義，卻從來(lái)不曾理會(huì)過(guò)。
3824的理念就是用數(shù)據(jù)、事實(shí)來(lái)說(shuō)話，由表及里，從現(xiàn)象到本質(zhì)，層層遞進(jìn)，有著嚴(yán)密的邏輯推進(jìn)，分析事物的本質(zhì)和客觀變化規(guī)律的方法。他結(jié)合了朱蘭的三部曲、PDCA、8D、6σ管理以及其他的科學(xué)方法和管理經(jīng)驗(yàn)，而誕生的一種具有吉利特色的方法。其24個(gè)節(jié)點(diǎn)更是層層深入，環(huán)環(huán)相扣，直搗問(wèn)題的本質(zhì)。經(jīng)過(guò)本次的培訓(xùn)，系統(tǒng)的將這些的關(guān)系捋了一遍，領(lǐng)悟很多，也看到了許多目前工作中存在的差距。
首先，整個(gè)改善活動(dòng)都是建立在團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上的，所以團(tuán)隊(duì)的組建是非常關(guān)鍵的。而目前我們?cè)诠ぷ髦型际菃伪鲬?zhàn)，下發(fā)問(wèn)題后，制定一個(gè)責(zé)任人，這個(gè)項(xiàng)目就是你的了，按期遞交整改資料。而在實(shí)際項(xiàng)目整改中，雖然也有團(tuán)隊(duì)組建，也有涉及相關(guān)部門的`人員，但是往往缺乏團(tuán)隊(duì)的配合，特別是我們作為四大工藝的制造廠，團(tuán)隊(duì)中必然涉及到班組長(zhǎng)，而吉利目前的班組長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)還不能達(dá)到項(xiàng)目整改的水平，給團(tuán)隊(duì)的溝通帶來(lái)很大的困難，所以，團(tuán)隊(duì)也就名存實(shí)亡了。
其次是原因分析，3824中要求廣撒網(wǎng)，深究底，至末端，定要因。也就是說(shuō)要推測(cè)一切可能的原因，問(wèn)5個(gè)為什么，從客觀上找出末端原因，但是實(shí)際過(guò)程中往往陷入主觀的死胡同，對(duì)于末端原因缺乏思考，而對(duì)于要因的確認(rèn)又缺乏相關(guān)的驗(yàn)證確認(rèn)，整個(gè)過(guò)程缺乏數(shù)據(jù)的支撐，使得整改過(guò)程空蕩，邏輯不嚴(yán)密，沒(méi)有說(shuō)服力。
總之，5天的培訓(xùn)結(jié)束了，這不僅是對(duì)后期工作的支持，更是對(duì)個(gè)人發(fā)展的提高。3824法所體現(xiàn)的那種看待問(wèn)題的嚴(yán)密邏輯以及事事講究數(shù)據(jù)的精神是放之四海而皆準(zhǔn)的，可以在日常生活工作的任何一個(gè)角落都可以推廣，同時(shí)也希望集團(tuán)應(yīng)該多多培訓(xùn)，要讓吉利的每一個(gè)人都知道3824，讓3824真正融入吉利的企業(yè)文化中，成為吉利人的標(biāo)志。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)2
當(dāng)?shù)弥敬闻嘤?xùn)的內(nèi)容是蒙氏理論的時(shí)候，腦子里第一浮現(xiàn)的就是“枯燥，乏味，”經(jīng)過(guò)這兩天的學(xué)習(xí)，突然覺(jué)得蒙氏理論還是很有意思的。使我對(duì)今天的培訓(xùn)充滿了好奇！
今天是理論培訓(xùn)的第二天，今天程老師講解的是“四大發(fā)展階段”。
到底什么是“四大發(fā)展階段”,剛開(kāi)始講解的時(shí)候還是懵懵懂懂的，似懂非懂的，直到程老師講解結(jié)束，才知道“四大發(fā)展階段”。
所謂“四大發(fā)展階段”中的第一階段是從孩子出生到六歲，在這一階段是孩子“人的形成”的過(guò)程，是孩子從無(wú)到有的過(guò)程，可以說(shuō)第一階段是巨大的創(chuàng)造時(shí)期。由于第一階段內(nèi)部又存在較大的差異性，所以我們又將第一階段分為0-3歲和3-6歲這兩個(gè)階段。0-3歲是孩子獲得知識(shí)，技巧和能力的過(guò)程，是孩子的創(chuàng)造時(shí)期。3-6歲是孩子對(duì)這些技巧和能力進(jìn)行鞏固和精致化的過(guò)程。
相對(duì)第二階段會(huì)比第一階段的孩子更強(qiáng)壯，更健康，免疫力相比第一階段可能會(huì)更好，可以抵抗一些細(xì)菌和病菌。而且頭發(fā)也會(huì)長(zhǎng)的.更加濃密；第二階段的孩子在心智上、智力上也會(huì)變得越來(lái)越獨(dú)立，他們開(kāi)始為自己思考。開(kāi)始學(xué)會(huì)表達(dá)自己的觀點(diǎn)，并且能夠作出判斷，也會(huì)使自己變得越來(lái)越自信。
而第三階段的孩子在心智上面是一種社會(huì)性心智，這個(gè)階段的孩子會(huì)更加傾向于探索。
則第四階段是一個(gè)穩(wěn)定和統(tǒng)一成長(zhǎng)的時(shí)期。逐漸成為一個(gè)成年人，變得越來(lái)越成熟。
我記得在一本書上看到過(guò)這樣一段話:”瑪利亞蒙特梭利博士說(shuō)過(guò)在這四個(gè)階段的教育中，成人的角色非常重要，他們必須對(duì)人類有足夠的耐心和信心。學(xué)校、文化、宗教信仰甚至整個(gè)世界必須先考慮他們，幫助他們獲得理解能力，構(gòu)建自我。如果人類沒(méi)有形成強(qiáng)烈自我認(rèn)知和人格，世界沒(méi)有正義和公正，一個(gè)真正的和平世界不會(huì)存在。只有意識(shí)到人類四大發(fā)展階段的異同，成人才能給予適當(dāng)協(xié)助，提供各階段滿足人類構(gòu)建的環(huán)境�！�
蒙臺(tái)梭利教學(xué)有它豐富的內(nèi)涵，有待于我們一起進(jìn)一步去挖掘，去延伸。同時(shí)真心的希望以后有更多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們更多的去了解先進(jìn)的教育教學(xué)理念，這會(huì)使我們更深入，更真實(shí)，更深入的理解蒙臺(tái)梭利的教育理論，跟上時(shí)代的腳步，把最先進(jìn)的理念第一時(shí)間帶給孩子。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)3
我有幸來(lái)到美麗的****，參加山東省萬(wàn)名教師培訓(xùn)初中骨干班主任教師培訓(xùn)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)。在這短短五天的學(xué)習(xí)中，聆聽(tīng)了專家、教授的教誨，聽(tīng)取了一線優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗(yàn)介紹，
我感到收獲頗豐，一種心靈的碰撞，一種思想的沖擊，更重要的是對(duì)平時(shí)工作的反思。同時(shí)，也產(chǎn)生了這種認(rèn)識(shí)：教師是教育發(fā)展的根基和文明的傳承者，班主任就是承擔(dān)這特殊隊(duì)伍的使命人。在這里，我想用幾個(gè)關(guān)鍵詞闡述自己的體會(huì)。
關(guān)鍵詞一：教育
什么是教育，部分人的認(rèn)識(shí)是教授知識(shí)，更高層次的人說(shuō)是教育如何做人，這也是我原來(lái)的認(rèn)識(shí)。而蘇春景院長(zhǎng)給了一個(gè)更讓人信服并且一針見(jiàn)血的說(shuō)法：教育的目的是培養(yǎng)人性。讓學(xué)生感受自然，健康成長(zhǎng)，尤其是心理健康。
反過(guò)來(lái)，我們應(yīng)該做一個(gè)怎樣的教育者?該做什么就做什么;只為耕耘，不為收獲;享受過(guò)程，享受當(dāng)在。幾句話讓我心得良久。自信，多才多藝，長(zhǎng)的漂亮又讓我心腸澎湃。培養(yǎng)孩子很難，毀掉孩子很容易;不要傷害孩子那顆脆弱的心是我陷入沉思。
教育就在當(dāng)下，踏踏實(shí)實(shí)做點(diǎn)事，讓愛(ài)無(wú)處不在。這就是我對(duì)教育的理解。
關(guān)鍵詞二：反思
李鎮(zhèn)西老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：認(rèn)真反思三年就會(huì)成為名師。蘇院長(zhǎng)也提到了反思，每天晚上，在夜深人靜的時(shí)候，反思一下發(fā)生的事，對(duì)學(xué)生數(shù)的話，課堂的環(huán)節(jié)等等。真好，我想我也要借這次機(jī)會(huì)讓自己養(yǎng)成這種習(xí)慣，關(guān)鍵是要堅(jiān)持。下面是我對(duì)反思的認(rèn)識(shí)：
班主任要經(jīng)常地反思自己的教育方法是否恰當(dāng)，反思班級(jí)管理的得與失，不足之處要努力改進(jìn)，以尊重學(xué)生為前提，發(fā)揮學(xué)生的作用，采用委婉的方式，動(dòng)之以情，曉之以理。努力把班級(jí)工作做得更好。要養(yǎng)成勤于記錄的好習(xí)慣。
關(guān)鍵詞三：心理
在這幾天的培訓(xùn)中，先后有四次提到了的心理，并且有兩次專門的`培訓(xùn)主題，由此可見(jiàn)，心理學(xué)在班主任工作中的重要作用。20xx年我也參加了泰安心理學(xué)會(huì)的心理學(xué)學(xué)習(xí)，深深的感受到其重要性。
要做好學(xué)生心理健康教育，班主任自己首先要做到以下幾點(diǎn)：
(一)擁有平和的心態(tài)。在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，面對(duì)越來(lái)越難管理的學(xué)生，我們一定要做到心態(tài)平和，要實(shí)事求是地認(rèn)識(shí)自己，努力成為最好的自己;把自己放在平常人的位置，不要太苛求自己，要用平常心去做平常事。面對(duì)生活、工作中的不如意，把心放寬些，要知道智慧從錯(cuò)誤的判斷中來(lái)，成功從失敗中來(lái)，真正做到大度能容，容天下難容之事。
(二)尊重學(xué)生，與學(xué)生共情。教育可持續(xù)發(fā)展的核心內(nèi)容是尊重。要尊重學(xué)生，尊重學(xué)生的差異。作為班主任，要相信每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)一無(wú)二的。我們要學(xué)會(huì)用細(xì)心的眼光去觀察差異，用寬容的心理去接納學(xué)生。差異讓我們懂得了互相尊重和彼此關(guān)愛(ài)的重要，讓我們對(duì)陌生的事物感到向往，并激發(fā)求知和探索的欲望。所以，面對(duì)學(xué)生時(shí)，我們要多一份理解，多一份關(guān)愛(ài)，多一些寬容，多一些期待。只有這樣，我們與學(xué)生之間才能產(chǎn)生相容的情感，才能讓學(xué)生親其師而信其道。
專家的講授一方面使我們感到了適時(shí)更新班主任教育管理理念的必要性，使我對(duì)班主任工作有了更深的理解，更多的思考;另一方面也指導(dǎo)著班主任工作技能和水平的提升，也深感班主任工作的任重而道遠(yuǎn)。
引用李鎮(zhèn)西老師的讓人們因?yàn)槲业拇嬖诙械叫腋�，讓學(xué)生因?yàn)槲易鳛樗麄兊陌嘀魅味械叫腋Ｗ鳛樽约鹤非蟮木辰纭Ｗ鲆粋�(gè)有愛(ài)心、有責(zé)任心、有自信心、有自尊心、有恒心、有進(jìn)取心的班主任。用自己的心靈與學(xué)生溝通，使蘊(yùn)藏在學(xué)生腦中的巨大潛能得以開(kāi)發(fā)，喚醒學(xué)生心靈中美好的東西。讓學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)、感知、創(chuàng)造、感恩的過(guò)程中，去成長(zhǎng)和享受。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)4
20xx年xx月25日上午，我們?nèi)w教師開(kāi)啟了“校本培訓(xùn)”的課程，在這次培訓(xùn)中，有了一下的收獲和感悟。
�。ㄒ唬拔鍌�(gè)一”的倡議的啟迪。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提出了“五個(gè)一”的倡議，即學(xué)習(xí)一個(gè)教育名家，研讀一本教育教學(xué)名著，訂閱一份教育教學(xué)期刊，學(xué)習(xí)一個(gè)教育教學(xué)網(wǎng)站和建立一個(gè)自我的微信公眾號(hào)。其實(shí)每一個(gè)倡議都是一個(gè)目標(biāo)，也是一個(gè)對(duì)自我成長(zhǎng)的督促。
學(xué)習(xí)一個(gè)名家，能夠給自我的教育教學(xué)定一個(gè)理念，或者說(shuō)是一個(gè)范本。先模仿，再創(chuàng)新。名家之所以成名，那是因?yàn)槿思叶嗄杲逃虒W(xué)的潛心研究，是經(jīng)驗(yàn)的積累，是智慧的結(jié)晶，里面總有我們認(rèn)同和贊賞的部分。有了學(xué)習(xí)才會(huì)有提高。實(shí)踐需要理論的指導(dǎo)，理論需要實(shí)踐的認(rèn)證。二者相輔相成，站在教育的第一線，尤其是在這個(gè)信息快速傳播，知識(shí)飛速更新?lián)Q代的時(shí)代背景下，學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)成為常態(tài)。
研讀一本教育教學(xué)名著。更能夠很好地為自我的教育教學(xué)供給理論基礎(chǔ)。既然是研讀，就應(yīng)當(dāng)細(xì)致入微。我最近讀的《傅雷家書》，感觸很多，作者點(diǎn)點(diǎn)滴滴的育兒經(jīng)驗(yàn)堪稱育兒寶典，大到夢(mèng)想事業(yè)，小到生活的細(xì)枝末節(jié)。一本名著之所以流傳，之所以不朽，之所以稱為名著，它里面都蘊(yùn)藏著耐人尋味的精華。大文豪培根說(shuō)：“讀史使人明智，讀詩(shī)使人靈秀，數(shù)學(xué)使人周密，科學(xué)使人深刻，倫理學(xué)使人莊重，邏輯修辭之學(xué)使人善辯：凡有所學(xué)，皆成性格。”所以多讀書，讀好書，是一個(gè)人提高的最佳捷徑。讀書充實(shí)我們的頭腦，豐富我們的生活，拓寬我們的視野，增加我們思維的深度。在閱讀中，也能夠獲得更多的靈感。還能夠更好地影響孩子們的學(xué)習(xí)態(tài)度。
對(duì)于訂閱一份教育教學(xué)期刊。我認(rèn)為，這是我們接觸教育教學(xué)新理念的一個(gè)好窗口。教學(xué)改革創(chuàng)新，每一天都有新的故事在發(fā)生。多閱讀別人的教育教學(xué)故事，對(duì)我們會(huì)是一個(gè)不斷的激勵(lì)和鞭策。同一個(gè)故事，同一個(gè)理念，視角不一樣，理解就不一樣，得到的結(jié)果也不盡相同。很多教育前沿的專家學(xué)者，對(duì)問(wèn)題的剖析和見(jiàn)解都十分的獨(dú)到和一針見(jiàn)血。他們的觀點(diǎn)和看法確實(shí)有著指引和指導(dǎo)的作用。多讀讀，多學(xué)學(xué)，會(huì)對(duì)我們自我的教育教學(xué)起到潛移默化的影響。
至于建立自我的個(gè)人微信公眾號(hào)。我覺(jué)得這是一個(gè)人自我教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)積累的途徑和方法。也是一種正能量的傳播渠道。作為一名一線教育工作者，應(yīng)對(duì)的是孩子，孩子的父母。期間有很多感人的，正能量的故事，我們自我也可能有很多教育教學(xué)的看法和想法。而微信公眾號(hào)就像是筆記本一樣，能夠記錄我們記憶中所有“火花”。有些資料會(huì)在記憶深處永久的停留。多數(shù)想法都會(huì)轉(zhuǎn)瞬即逝，曇花一現(xiàn)，倘若記錄下來(lái)。也將是一件很有意思的事情。再者，利用微信公眾號(hào)向家長(zhǎng)傳播一些有關(guān)教育教學(xué)的“育兒寶典”，也是一項(xiàng)善事啊。說(shuō)不定某篇文章的某個(gè)觀點(diǎn)就能改變某個(gè)家長(zhǎng)的教育理念呢。就能夠更好地培養(yǎng)一個(gè)孩子呢。
�。ǘ靶聲r(shí)代中小學(xué)教師職業(yè)行為十項(xiàng)準(zhǔn)則”的學(xué)習(xí)。
“不忘初心，愛(ài)崗敬業(yè)，教書育人，改革創(chuàng)新，服務(wù)社會(huì)”是對(duì)一名人師的基本要求。時(shí)代的不斷提高，物欲橫流的生活中，教師應(yīng)當(dāng)“不忘初心”“堅(jiān)持真心”。守好教育這方凈土，落實(shí)好立德樹(shù)人的根本任務(wù)，踏踏實(shí)實(shí)做事，認(rèn)認(rèn)真真教書。善于傳播中華優(yōu)秀文化，弘揚(yáng)真善美，傳播正能量。嚴(yán)慈相濟(jì)，誨人不倦。真心關(guān)愛(ài)學(xué)生，嚴(yán)格要求自我。堅(jiān)持做學(xué)生的良師益友，勤勉敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)。
（三）做一名有愛(ài)，有志，有識(shí)，有味，有情，有品的教師。
午時(shí)的學(xué)習(xí)中，領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)標(biāo)題是“做一名有愛(ài)，有志，有識(shí)，有味，有情，有品的教師。”深刻地反映了新時(shí)代背景下社會(huì)對(duì)教師的新要求。教師的職業(yè)素養(yǎng)不再僅僅是“傳道授業(yè)解惑”。而有了更深更廣更多的要求。畢竟時(shí)代在提高，我們也要與時(shí)俱進(jìn)，才不至于落伍。
愛(ài)心是教師開(kāi)展一切教育教學(xué)任務(wù)的前提。僅有真心實(shí)意地去關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，才能夠更好的去影響和感染學(xué)生�！坝H其師，”方能夠“信其道”。教師和學(xué)生本身就是一個(gè)戰(zhàn)壕里的“戰(zhàn)友”。彼此尊敬和愛(ài)護(hù)，教學(xué)相長(zhǎng)理應(yīng)是生活的一種常態(tài)。作為教師，在學(xué)習(xí)上當(dāng)嚴(yán)師，指引學(xué)生敬畏科學(xué)，敬畏制度，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，端正態(tài)度，踏實(shí)勤奮。在生活上當(dāng)慈母，我校孩子多為留守兒童。關(guān)心學(xué)生的心靈健康成長(zhǎng)和關(guān)心學(xué)生的身體健康成長(zhǎng)同等重要。給予學(xué)生必要的安全感，幸福感能夠更好地培養(yǎng)他們樂(lè)觀，積極向上的人生觀和價(jià)值觀。愛(ài)學(xué)生就要遵循學(xué)生健康成長(zhǎng)的教育教學(xué)規(guī)律，用愛(ài)心去喚醒和啟迪他們的心智。培養(yǎng)他們健全的人格魅力。開(kāi)啟他們幸福的未來(lái)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都在細(xì)節(jié)中，教師要用愛(ài)的眼睛多發(fā)現(xiàn)，多指導(dǎo)。
有志，有識(shí)的教師會(huì)放眼未來(lái)，不斷給自我樹(shù)立目標(biāo)，勤于耕耘，樂(lè)于學(xué)習(xí)。在閱讀中提升自我，在實(shí)踐中豐富自我。有正確的價(jià)值觀和使命感，能夠孜孜不倦的工作，勤奮不懈，有追求完美生活的堅(jiān)持，有樂(lè)于服務(wù)學(xué)生的精神，有體桖關(guān)心貧困和弱者的愛(ài)心，也有理解挑戰(zhàn)的勇氣。
每一個(gè)學(xué)生都渴望溫暖的愛(ài)，每一個(gè)學(xué)生都渴望被關(guān)注和指導(dǎo)，每一個(gè)學(xué)生都有可塑的一面。一個(gè)正襟危坐，滿臉嚴(yán)肅的教師總會(huì)讓學(xué)生望而生畏，一個(gè)滿臉微笑平易近人的教師常常會(huì)讓學(xué)生慢慢親近。一個(gè)有情趣，有品位的教師則會(huì)影響學(xué)生更好的成就自我。因?yàn)闈撘颇牧α扛薮�。教育教學(xué)除了課堂，還有課外，教師的言行舉止都會(huì)被學(xué)生無(wú)限制的`放大和模仿。做一名有愛(ài)，有志，有識(shí)，有味，有情，有品的教師。是對(duì)新時(shí)代教師的新要求，也是一名教師完善自我的新目標(biāo)。
�。ㄋ模⿲W(xué)做孩子生命中的貴人。
“讀懂孩子是教育的起點(diǎn)！””教育是心靈的藝術(shù)，教育的本質(zhì)意味著，一棵樹(shù)搖動(dòng)另一棵樹(shù)，一朵云推動(dòng)另一朵云，一個(gè)靈魂喚醒另一個(gè)靈魂。教育的藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng)，而在于激勵(lì)，喚醒和鼓舞。”這是本節(jié)培訓(xùn)的智慧結(jié)晶。學(xué)做孩子生命中的貴人，教師就要樹(shù)立這樣的教育理念和教育情懷。對(duì)于每一個(gè)孩子，我們都要有一雙善于發(fā)現(xiàn)美的眼睛，多去關(guān)注孩子的優(yōu)點(diǎn)，多去強(qiáng)化孩子的優(yōu)勢(shì)，對(duì)于孩子的成長(zhǎng)多一點(diǎn)耐心和愛(ài)心，再多一點(diǎn)耐心和愛(ài)心。了解，理解，尊重和賞識(shí)他們，陪伴，激勵(lì)和鼓勵(lì)他們。成為孩子成長(zhǎng)的真正引路人，成長(zhǎng)孩子成長(zhǎng)的真正良師益友。成為孩子成長(zhǎng)和出彩的關(guān)注者和見(jiàn)證者。讓每一個(gè)孩子因?yàn)檫@份“不一樣”的愛(ài)而更加精彩。
（五）生活不易，且行且珍惜。
后勤是所有工作的保障，當(dāng)鄭主任把近幾年的后勤工作羅列出來(lái)的時(shí)候，我們才發(fā)現(xiàn)，龐大的數(shù)字背后是多少辛勤汗水的累積。人生沒(méi)有捷徑，每一份收獲的背后都是敬業(yè)精神的付出。生活不易，我們要且行且珍惜。所有生活的光鮮亮麗，所有的生活完美，都是因?yàn)橛衅渌苏谔婺闳倘柝?fù)重。生活中，彼此多一些理解，包容和鼓勵(lì)。團(tuán)結(jié)就是力量，為了更完美的明天，相互支持，相互鼓勵(lì)。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)5
20xx年4月15日，今天是新教師培訓(xùn)的第四天。
上午，XX外國(guó)語(yǔ)學(xué)校的王XX老師和XX龍山中學(xué)劉XX老師為我們帶來(lái)《宋元時(shí)期的都市與文化》一課的同課異構(gòu)。王老師以李清照為本課線索，首先通過(guò)謎語(yǔ)的形式引出李清照，接著介紹其生活時(shí)代的汴京城，由此引出北宋都城的繁華景象，最后講述宋元時(shí)期的文化�？傮w而言，本節(jié)課內(nèi)容非常豐富，教師語(yǔ)言流暢，邏輯比較清晰；從教材觀的角度來(lái)看，本課滲透了歷史學(xué)科核心素養(yǎng)；從學(xué)生觀的角度而言，本課所選材料通俗易懂，貼合學(xué)情；從情懷觀來(lái)看，教師積極利用學(xué)生對(duì)中華傳統(tǒng)文化認(rèn)知不足的契機(jī)，展開(kāi)家國(guó)情懷教育。
劉老師首先通過(guò)視頻帶領(lǐng)學(xué)生感受“行走中的東京城”，建立對(duì)北宋都城感性的、宏觀的認(rèn)知。接著，轉(zhuǎn)換微觀視角，通過(guò)細(xì)節(jié)探索東京的繁華。本節(jié)課有兩個(gè)與眾不同之處：一是，教師在表現(xiàn)宋詞的特征時(shí)，沒(méi)有像其他老師一樣播放視頻，而是自己唱出來(lái)；二是，將唐宋兩個(gè)時(shí)期的都市商業(yè)文化進(jìn)行對(duì)比，對(duì)標(biāo)中考�？傮w而言，本課主題清晰，教師語(yǔ)言通俗生活，學(xué)生參與度非常高；從學(xué)生觀的角度來(lái)看，教師對(duì)參與課堂學(xué)生的溢美之詞，打造了一個(gè)師生互動(dòng)理性的課堂；從教材觀來(lái)看，本課內(nèi)容緊湊，主干知識(shí)突出；就情懷觀而言，本課通過(guò)展示豐富的宋元文化，包括市民文化、士人文化和官方文化，學(xué)生由此自然形成對(duì)宋元文化的欽佩，家國(guó)情懷在課堂中自然生成。
下午，劉XX老師給我們帶來(lái)《青年教師成長(zhǎng)》專題報(bào)告。劉老師是一位很容易令人心生佩服的'老師。這不單單因?yàn)樗龓缀跞艿男蜗�，也因�(yàn)樗秊槿擞H切隨和——即使我和她今日第一次見(jiàn)面。劉老師在講座中幾乎傾囊相授，大到職業(yè)規(guī)劃，小到一個(gè)教學(xué)問(wèn)題如何處理都一一解答。因此，每一個(gè)學(xué)員必然在本次講座中都受益匪淺；我們唯一需要警惕的是，我們這些小船不要被浩如煙海的信息沖翻了。此時(shí)，陳XX老師非常貼心地為我們把舵，提醒我們從頂層設(shè)計(jì)入手，即制定目標(biāo)-執(zhí)行計(jì)劃-反復(fù)修改-堅(jiān)持到底。制定目標(biāo)，在大的方向上走教學(xué)道路，行政道路還是兩手抓。但無(wú)論走那條路，新老師成長(zhǎng)的“密碼”都是：積極參與科研、投身課改（改革趨勢(shì)）、與名師多接觸。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)6
進(jìn)入二十一世紀(jì)以來(lái)，信息技術(shù)的發(fā)展很大程度上推進(jìn)了教育技術(shù)的改革。在教育信息化飛速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)、多媒體等元素已經(jīng)在現(xiàn)代教育中凸顯優(yōu)勢(shì)，同時(shí)對(duì)站在教育戰(zhàn)線的教師們也提出了更高的要求：現(xiàn)階段我們國(guó)家實(shí)施的是素質(zhì)教育，而課堂教學(xué)則是實(shí)施素質(zhì)教育的主渠道，因此提高課堂教學(xué)的水平必須合理運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)。運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)，可改變過(guò)去那種教師講、學(xué)生聽(tīng)，學(xué)生處在被動(dòng)地位的局面。教師會(huì)更注重向?qū)W生呈現(xiàn)各種材料，幫助學(xué)生思考，由“一言堂”變?yōu)椤叭貉蕴谩�。另外，教學(xué)課件的使用進(jìn)一步提高了課堂教學(xué)效率，使學(xué)生學(xué)得更主動(dòng)、更直觀，更有利于學(xué)生能力的培養(yǎng)，更有利于教學(xué)質(zhì)量的提高。學(xué)校教育的資源共享，促進(jìn)教師群體素質(zhì)的不斷提高。
隨著新課程改革的逐步深入，多媒體作為一種輔助教學(xué)的手段，正以其特有的優(yōu)勢(shì)走進(jìn)課堂，成為廣大教師的得力助手。它在知識(shí)的抽象性和學(xué)生思維的形象性之間架起了一座橋梁，使我們的課堂教學(xué)發(fā)生了可喜的變化。多媒體課件的運(yùn)用，能讓教師的教學(xué)游刃有余，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣盎然。
在初步理解現(xiàn)代教育技術(shù)理論的基礎(chǔ)上，通過(guò)老師幾天的細(xì)心指導(dǎo)，我進(jìn)一步鞏固了自己平時(shí)自學(xué)的和從實(shí)踐中獲得的電腦、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，進(jìn)一步練習(xí)如何申請(qǐng)博客，如何在博客上發(fā)表日志，感覺(jué)自己的視野一下子擴(kuò)充了好多。通過(guò)與學(xué)員們的交流，無(wú)論是教育還是教學(xué)，我都能取長(zhǎng)補(bǔ)短，大大提升了自我。
另外我還學(xué)習(xí)并掌握了如何利用幾何畫板生成數(shù)學(xué)動(dòng)畫，有了這些知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我在課件制作、資源收集、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)等今后必須或?qū)?huì)用到的教育技術(shù)都得到了長(zhǎng)足的提高，在教學(xué)工作中更加得心應(yīng)手了。
在短短幾天的`學(xué)習(xí)中，我深深了解到了多媒體三大特點(diǎn)：多媒體課件輔助教學(xué)最大的特點(diǎn)是有助于突出重點(diǎn)、分散難點(diǎn)。只要點(diǎn)擊鼠標(biāo)，它就可以進(jìn)行大量的演示，或呈現(xiàn)現(xiàn)象，或創(chuàng)設(shè)情景，或展示知識(shí)發(fā)生、發(fā)展的過(guò)程，還能通過(guò)顏色、字體的變換，圖像的閃爍，聲音的變化，引起學(xué)生的有意注意，為學(xué)生的思考和探究做出提示。多媒體課件輔助教學(xué)的特點(diǎn)之二，是有助于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性。漂亮的界面和不斷變化的圖、文、聲在深深地吸引學(xué)生注意力的同時(shí)，更激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。多媒體課件輔助教學(xué)的特點(diǎn)之三，是有助于提高教學(xué)效率。因?yàn)橐环矫娑嗝襟w可以通過(guò)多種信息傳輸方式，讓學(xué)生多種感官接受“刺激”，使大腦兩半球都活動(dòng)起來(lái)，另一方面可大量節(jié)省教師在課堂上講解、書寫板演的時(shí)間。
學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短，但我還是覺(jué)得老師在有限的時(shí)間里教給我們的知識(shí)技能都是如此的實(shí)用。俗話說(shuō)：“活到老學(xué)到老”，今后我會(huì)充分把這次所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到自身的教育教學(xué)工作中去，敢于嘗試、探索，為優(yōu)化課堂教學(xué)，為促進(jìn)素質(zhì)教育的改革做出自己的無(wú)私努力。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)7
緊張而有意義的xx之行結(jié)束之后，我們又投入到了校本培訓(xùn)中，經(jīng)過(guò)兩周的培訓(xùn)，我們聽(tīng)課評(píng)課，參加研討講座，備課上公開(kāi)課�？傊斋@滿滿，感想頗多。
一、要熱愛(ài)教師這份職業(yè)。教師是太陽(yáng)下最光輝的職業(yè)，既然選擇了這一份光榮的職業(yè)，那么就要把它當(dāng)做自我的事業(yè)去做。這就要求我們要甘于平凡和等待，用自我的付出和奉獻(xiàn)去獲得職業(yè)的`幸福感，同時(shí)要有敬業(yè)的精神和態(tài)度，做有夢(mèng)想，有道德情操，有扎實(shí)學(xué)識(shí)和有仁愛(ài)之心的四有教師。在語(yǔ)言上行為上，處處對(duì)學(xué)生關(guān)愛(ài)，要有耐心，傾入自我的關(guān)愛(ài)與活力，尊重每一位學(xué)生，做到因材施教，看到每一位學(xué)生的提高與成長(zhǎng)。
二、要樹(shù)立主人翁意識(shí)和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。來(lái)到洪洞二中便成為其中的一員，所以要樹(shù)立主人翁意識(shí)，要有認(rèn)同感和歸屬感，適應(yīng)現(xiàn)有的環(huán)境，要主動(dòng)融入并適應(yīng)到新的環(huán)境中來(lái)，同時(shí)與新的同事友好相處，要提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)與各科教師之間合作協(xié)調(diào)，并且互相尊重，互相學(xué)習(xí)。要增強(qiáng)工作的執(zhí)行本事，工作細(xì)致化、精準(zhǔn)化，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，充分利用可利用的資源，與時(shí)俱進(jìn)，不斷掌握變化中的情景。
三、迅速成長(zhǎng)，成為一名合格的教師。站在新的起點(diǎn)，要有新的目標(biāo)。作為一名新教師，要充分利用課堂這一寶貴資源，要進(jìn)取聽(tīng)課、評(píng)課，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，參與公開(kāi)課、匯報(bào)課，這樣才能不斷提升自我。要多讀書學(xué)習(xí)，不僅僅要讀本學(xué)科的專業(yè)書籍，同時(shí)也要涉獵其他領(lǐng)域的書籍和陶冶情操的書籍，豐富自我的智慧。要提高自身的專業(yè)化水平，做到每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)都不放松，認(rèn)真研讀“先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練”的教學(xué)方法，努力運(yùn)用于實(shí)踐，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，成就成功的課堂。
總之，經(jīng)過(guò)兩周的培訓(xùn)，我意識(shí)到成為一名合格的教師不是一蹴而就的，而是要經(jīng)過(guò)不斷地堅(jiān)持和努力才能夠?qū)崿F(xiàn)的，所以我要充分發(fā)揮自我的主觀能動(dòng)性，努力工作，成就一份輝煌的事業(yè)。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)8
一、我的困惑
困惑一：是不是每一節(jié)新授課都讓學(xué)生自主探索與合作交流學(xué)習(xí)呢？
困惑二：哪些數(shù)學(xué)問(wèn)題更有效適合讓學(xué)生自主探索與合作交流學(xué)習(xí)呢？
困惑三：在自主探索與合作交流學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們應(yīng)該怎樣協(xié)調(diào)處理好差生和優(yōu)秀生的關(guān)系呢？差生的自主探索學(xué)習(xí)的能力確實(shí)很差。
困惑四：讓學(xué)生自主探索與合作交流學(xué)習(xí)花費(fèi)的時(shí)間長(zhǎng)，甚至影響教學(xué)成績(jī)，我們應(yīng)該怎么辦呢？
二、幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：
1、在今天的視頻中，中央民族大學(xué)的孫曉天教授也曾講到動(dòng)手實(shí)踐、自主探索與合作交流學(xué)習(xí)的重要性。確實(shí)，我們中國(guó)人在知識(shí)上不存在問(wèn)題，但是我們的`創(chuàng)造的能力是非常差的。
我們教師作為課堂的指導(dǎo)者，必須給學(xué)生提供動(dòng)手實(shí)踐、自主探索與合作交流的機(jī)會(huì)。也就是說(shuō)我們教師必需有這個(gè)意識(shí)，這樣我們培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生將來(lái)才有可能具有創(chuàng)造力。
2、教師必須要給學(xué)生充足的時(shí)間去自主探索和合作交流，沒(méi)有充足的時(shí)間做保證，探索和交流是無(wú)效的。
3、在探索和交流的過(guò)程中，教師要充分參與進(jìn)去，引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考，從而參與交流，沒(méi)有學(xué)生的獨(dú)立思考做基礎(chǔ)，交流是低效的。
4、在小組分工時(shí)，要注意學(xué)生優(yōu)差結(jié)合，特別關(guān)注差生在小組中的表現(xiàn)。往往很多老師在上公開(kāi)課的時(shí)候，只顧著優(yōu)秀生的發(fā)言和交流，從而忽視了差生的想法，降低了差生的參與積極性。同時(shí)在交流中引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)傾聽(tīng)，培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真聽(tīng)取別人意見(jiàn)的習(xí)慣。
總之，我們教師必須始終不渝的把學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐、自主探索與合作交流作為一種必要的教學(xué)模式，讓我們的學(xué)生真正去思考、探索、交流、體驗(yàn)，這樣學(xué)生的綜合素質(zhì)才能得到提高，我們的教學(xué)才能有效、高效、優(yōu)效。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)9
武鳳捷____一行認(rèn)真聆聽(tīng)了____等幾位教授、專家關(guān)于學(xué)校行政管理、領(lǐng)導(dǎo)力修煉、辦學(xué)理念、心理健康教育等方面的講座、報(bào)告,并到現(xiàn)場(chǎng)參觀了____光谷實(shí)驗(yàn)中學(xué)、____山三中、____市崇仁漢濱學(xué)校、宜昌市夷陵區(qū)實(shí)驗(yàn)中學(xué)及桃花嶺小學(xué)等幾所富有特色的學(xué)校，收獲頗多。
收獲一：人本的管理理念。
教育局作為管理學(xué)校的部門，既是學(xué)校的管理者，又是學(xué)校的服務(wù)者，要在原有的管理職能基礎(chǔ)上，牢固樹(shù)立服務(wù)理念，了解不同學(xué)校的發(fā)展需求，多為學(xué)校的發(fā)展提供優(yōu)良的環(huán)境，為教師的成長(zhǎng)提供更好的幫助。
收獲二：堅(jiān)定的教育信仰。
本次學(xué)習(xí)活動(dòng)中對(duì)崇文漢濱小學(xué)汪飛和光谷實(shí)驗(yàn)中學(xué)馬國(guó)新2名校長(zhǎng)的報(bào)告及夷陵中學(xué)的學(xué)校管理印象最深。2位校長(zhǎng)有智慧、對(duì)學(xué)校的發(fā)展有自己獨(dú)特而深刻的思考，他們勵(lì)精圖治，遵循教育規(guī)律大膽探索，有干勁、有成果。這些學(xué)校，校長(zhǎng)自信、智慧，教師幸福、嫻靜，學(xué)生淳樸、可愛(ài)，校園環(huán)境優(yōu)雅大氣、書香四溢，散發(fā)出花一般的芳香，自然而美麗。校園里是一群有信仰的幸福的`教育人，管理成效值得稱贊，管理方法值得借鑒。
收獲三：科學(xué)的綜合評(píng)價(jià)
宜昌市夷陵區(qū)實(shí)驗(yàn)中學(xué)“七彩星”學(xué)生綜合評(píng)價(jià)體系構(gòu)建比較完備，學(xué)校在評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)形式、評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)方式等諸多方面進(jìn)行了深入的實(shí)踐與探索，使評(píng)價(jià)成為校園文化建設(shè)的靈魂，發(fā)揮了評(píng)價(jià)的重大的積極作用。
學(xué)習(xí)了____、宜昌的學(xué)校管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我們的學(xué)校管理實(shí)際，我在思考，如何完善我們的評(píng)價(jià)機(jī)制？
究竟該怎樣評(píng)價(jià)學(xué)校
目前我們是以人民滿意學(xué)校評(píng)估、設(shè)立市長(zhǎng)教育質(zhì)量獎(jiǎng)來(lái)評(píng)價(jià)激勵(lì)學(xué)校向前發(fā)展，學(xué)校被動(dòng)因素居多，因?yàn)樵u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是同一個(gè)指標(biāo)體系，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)年年不變，每一年，學(xué)校發(fā)展哪些方面發(fā)展了、發(fā)展了多少？只靠評(píng)估分?jǐn)?shù)是否增高不夠科學(xué)，學(xué)校個(gè)性發(fā)展的動(dòng)力不足，因此建立既評(píng)基礎(chǔ)又評(píng)個(gè)性特色的開(kāi)放的上下互動(dòng)的評(píng)價(jià)機(jī)制不失為解決問(wèn)題的途徑。
首先在評(píng)估指標(biāo)體系的內(nèi)容上進(jìn)行更新，設(shè)置三個(gè)層面的指標(biāo)：（1）基礎(chǔ)指標(biāo)。基礎(chǔ)指標(biāo)是辦好學(xué)校的基本要求，是學(xué)校發(fā)展的必備條件和基本保障，是評(píng)價(jià)學(xué)校是否合格的重要指標(biāo)。基本辦學(xué)條件、學(xué)校管理、師資隊(duì)伍建設(shè)、教育教學(xué)工作、教育質(zhì)量等，是這部分評(píng)估指標(biāo)的主體。應(yīng)通過(guò)督導(dǎo)評(píng)估，引導(dǎo)學(xué)校扎扎實(shí)實(shí)地抓好基礎(chǔ)性工作，規(guī)范辦學(xué)行為，為學(xué)校持續(xù)健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。（2）發(fā)展指標(biāo)。發(fā)展指標(biāo)是在學(xué)校達(dá)到基礎(chǔ)指標(biāo)基礎(chǔ)上的發(fā)展與提高，重在衡量外顯的努力與變化。發(fā)展指標(biāo)具體分為兩個(gè)層面設(shè)置：一是必選指標(biāo)，根據(jù)教體局制定的年度工作要點(diǎn)，確定若干個(gè)統(tǒng)一要求必須發(fā)展的項(xiàng)目作為必選指標(biāo)，以保證區(qū)域教育發(fā)展方向的協(xié)調(diào)一致性。二是自選指標(biāo)，主要體現(xiàn)在設(shè)施建設(shè)和學(xué)校管理方面，根據(jù)學(xué)校改革與發(fā)展的實(shí)際，確定若干個(gè)自選指標(biāo)，使學(xué)校有自主發(fā)展的空間和自主權(quán)，促進(jìn)學(xué)校個(gè)性發(fā)展。（3）特色指標(biāo)。特色指標(biāo)的確定需要學(xué)校立足自身發(fā)展實(shí)際，借助某一方面的傳統(tǒng)和優(yōu)勢(shì)，以全面實(shí)施素質(zhì)教育、堅(jiān)持教育創(chuàng)新為宗旨，以個(gè)性特色為切入點(diǎn)和發(fā)展的增長(zhǎng)點(diǎn)，不斷創(chuàng)新，逐步形成自己獨(dú)特的、優(yōu)化的、穩(wěn)定的教育特征、風(fēng)格和校園文化，引導(dǎo)和促進(jìn)學(xué)校不斷向更高境界發(fā)展攀升。
其次，在指標(biāo)的確定上引入?yún)f(xié)商機(jī)制，確定各學(xué)校的發(fā)展指標(biāo)和特色指標(biāo)。每學(xué)年開(kāi)學(xué)前，各學(xué)校在充分發(fā)揚(yáng)民主、科學(xué)論證的基礎(chǔ)上，確定符合學(xué)校自身發(fā)展需求的“自選指標(biāo)”和“特色指標(biāo)”，在教體局召開(kāi)的全區(qū)校長(zhǎng)、教育直屬部門有關(guān)人員參加的會(huì)議上進(jìn)行討論、協(xié)商，最終形成準(zhǔn)確、完整、客觀的“一校一標(biāo)”（即每校發(fā)展指標(biāo)和特色指標(biāo)各不相同）。自主與協(xié)商相結(jié)合，能夠充分尊重學(xué)校的主體性和差異性，最大程度地張揚(yáng)學(xué)校的個(gè)性，挖掘?qū)W校的潛能。
再次，評(píng)估方法上尊重差異。教育部門結(jié)合實(shí)際，尊重不同學(xué)校的基礎(chǔ)和差異，在評(píng)估時(shí)，只要學(xué)校完成協(xié)商的目標(biāo)就可以得滿分，確保所有學(xué)校經(jīng)過(guò)督導(dǎo)評(píng)估，找到自己的發(fā)展點(diǎn)、增長(zhǎng)點(diǎn)和原動(dòng)力，充分調(diào)動(dòng)薄弱學(xué)校發(fā)展的積極性，逐步實(shí)現(xiàn)全區(qū)學(xué)校均衡發(fā)展。
這樣，通過(guò)“發(fā)展性評(píng)估”和“研究性評(píng)估”等方式，教育行政部門可以指導(dǎo)學(xué)校制定發(fā)展規(guī)劃，診斷學(xué)校辦學(xué)中存在的困難和問(wèn)題，使每所學(xué)校，特別是使基礎(chǔ)相對(duì)薄弱的學(xué)校找到“最近發(fā)展區(qū)”，增強(qiáng)學(xué)校自主創(chuàng)新、主動(dòng)發(fā)展的自覺(jué)性和自信心。
（二）如何評(píng)價(jià)教師？
我們目前運(yùn)用的是對(duì)教師德、能、勤、績(jī)等方面的量化積分來(lái)考核，評(píng)價(jià)的主體是學(xué)校，而作為教師服務(wù)對(duì)象的學(xué)生及家長(zhǎng)的評(píng)價(jià)沒(méi)用參與其中或是少有參與；評(píng)價(jià)的內(nèi)容重“能”、“績(jī)”，輕“德”、“勤”。新時(shí)期，人民群眾對(duì)教育的關(guān)注度越來(lái)越高，對(duì)孩子的心理健康越來(lái)越重視，對(duì)教師的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)要求也越來(lái)越高，而教師這個(gè)群體，受經(jīng)濟(jì)社會(huì)的影響，師德出現(xiàn)諸多新問(wèn)題，如若用原有的評(píng)價(jià)方式，對(duì)教師師德的約束力太弱。思想決定行為，師德問(wèn)題不解決，師能提升就會(huì)受到影響。因此，需要把對(duì)師德的考量放重、做實(shí)，把評(píng)價(jià)的主體多元化，才能促進(jìn)師德問(wèn)題的解決。
（三）如何評(píng)價(jià)學(xué)生？
教育部于____年12月16日發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)普通高中學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)的意見(jiàn)》，轉(zhuǎn)變以考試成績(jī)?yōu)槲ㄒ粯?biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)學(xué)生的做法，為學(xué)生積極主動(dòng)地發(fā)展、為學(xué)校掌握學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律、為促進(jìn)評(píng)價(jià)方式改革、為切實(shí)轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)模式提供了途徑和依據(jù)。作為高校招生錄取重要參考的綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)，為什么評(píng)、評(píng)什么、怎么評(píng)、如何使用，終于有了答案。高考制度的改革，為義務(wù)教育如何培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)、如何評(píng)價(jià)學(xué)生，提供了方向和實(shí)際操作依據(jù)，小學(xué)、初中需要盡快深入研究并進(jìn)行實(shí)踐探索，以評(píng)價(jià)改革來(lái)轉(zhuǎn)變教師、學(xué)生及家長(zhǎng)的質(zhì)量觀，把學(xué)生從唯分?jǐn)?shù)論中解救出來(lái)，讓每個(gè)學(xué)生在科學(xué)的評(píng)價(jià)引導(dǎo)下，掌握知識(shí)，發(fā)展能力，形成良好思想品質(zhì)，成為全面發(fā)展的人。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)10
今天聽(tīng)了一場(chǎng)專家的報(bào)告，覺(jué)得很精彩。他向我們娓娓講述了教育生活中的很多精彩細(xì)節(jié)，給我們留下最深的印象是，他要讓學(xué)生活得很快樂(lè)。而正是從他的理念中，我領(lǐng)悟到了我們教師的責(zé)任——教師對(duì)學(xué)生要有一顆慈母般的愛(ài)心。教師對(duì)學(xué)生慈母般的愛(ài)心應(yīng)來(lái)自對(duì)教育事業(yè)的無(wú)限忠誠(chéng)，對(duì)教育事業(yè)的強(qiáng)烈事業(yè)心和高度責(zé)任感。熱愛(ài)學(xué)生，還表現(xiàn)在教師對(duì)學(xué)生的尊重和信任，以及對(duì)學(xué)生的嚴(yán)格要求。就這２點(diǎn)理念，我想談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
一、教師要對(duì)工作、對(duì)學(xué)生有高度的責(zé)任感。
在我１０多年的教學(xué)生涯中，我時(shí)不時(shí)會(huì)聽(tīng)到老師們這樣的抱怨聲：“這種學(xué)生太笨了，無(wú)藥可救了！”“真是笨，這么簡(jiǎn)單的題都不會(huì)做。”……有時(shí)候我們通常把一些責(zé)任推到了學(xué)生身上，而忽視了我們自身存在的問(wèn)題，往往造成師生間的鴻溝越拉越大，而并沒(méi)有真正地解決問(wèn)題。專家老師不放棄一個(gè)學(xué)生的教育理念正是體現(xiàn)了一個(gè)老師高度的責(zé)任感，他認(rèn)為，每個(gè)學(xué)生都有充分的發(fā)展?jié)摿�，因�(yàn)槊總�(gè)學(xué)生都有其個(gè)性，而這種個(gè)性就是他獨(dú)立、創(chuàng)新發(fā)展的閃光點(diǎn)，并且認(rèn)為每個(gè)學(xué)生都是可塑造可教育的，如果說(shuō)不可塑造，只能說(shuō)明我們塑造的方法還不到位。其實(shí)差生更需要老師的關(guān)注，教師的關(guān)愛(ài)對(duì)學(xué)生的心靈有著巨大的沖擊力量，也許不經(jīng)意間的一句話、一個(gè)關(guān)注的目光、一次小小的鼓勵(lì)都會(huì)改變一個(gè)學(xué)生的態(tài)度，甚至是他的一生。特別是老師所舉例的事例就給我們?cè)瓉?lái)有所疑惑的心情作了進(jìn)行了最好的闡釋。小學(xué)生，中學(xué)生，即使大學(xué)生，無(wú)論他們有多少缺點(diǎn)和不足，我們當(dāng)老師的都應(yīng)該真誠(chéng)地、耐心地與他們溝通和交流，把我們有限的、有益的思想和知識(shí)傳授給他們，而不應(yīng)該輕易地疏遠(yuǎn)和放棄他們。
二、保護(hù)好學(xué)生的自尊
在《為了孩子》這本書里，看到了許多讓人印象深刻的好文章，但是讓我印象最深的卻是這么幾句話：“孩子，作為未成年的群體，應(yīng)當(dāng)受到家長(zhǎng)和老師的愛(ài)護(hù)。而最大的愛(ài)護(hù)，莫過(guò)于對(duì)孩子人格的尊重；最大的傷害，莫過(guò)于對(duì)孩子自尊心的傷害和對(duì)孩子人格的侮辱�！笔前。丝偸怯凶宰鸬�，學(xué)生也不例外。他們好勝心強(qiáng)、要求進(jìn)步、更具有強(qiáng)烈的自尊心。作為教育工作者的我們，該如何保護(hù)好孩子的自尊心呢？
在現(xiàn)實(shí)生活中，有些老師習(xí)慣把違反紀(jì)律的學(xué)生當(dāng)著老師或同學(xué)的面狠狠地批評(píng)，讓被批評(píng)的同學(xué)面紅耳赤、羞愧難當(dāng)。也有些老師習(xí)慣把課堂上答不出問(wèn)題的同學(xué)叫起來(lái)站著上課，以示懲罰�，F(xiàn)在回想起來(lái)，這樣的情況我也碰到過(guò)不少。當(dāng)然，我們的老師主觀愿望是好的，是想讓學(xué)生受到一點(diǎn)小小的懲罰后，接受教訓(xùn)，下次不再違反紀(jì)律。但是這種做法很容易挫傷學(xué)生的自尊心，使學(xué)生產(chǎn)生逆反心理。當(dāng)學(xué)生嚴(yán)重違反紀(jì)律時(shí)，特別是有些學(xué)生敢于頂撞老師時(shí)，往往控制不住情緒而大發(fā)雷霆，這時(shí)對(duì)學(xué)生的批評(píng)就可能會(huì)出現(xiàn)過(guò)激現(xiàn)象，語(yǔ)氣激烈，用詞尖銳，這時(shí)最容易傷害學(xué)生的.自尊心和自信心。要保護(hù)孩子的自尊心，推心置腹的交流遠(yuǎn)比大發(fā)雷霆來(lái)得有用些。
在日常教學(xué)生活中，還經(jīng)常碰到這樣一些情況，如老師在叫一些后進(jìn)生回答問(wèn)題時(shí)，而這些學(xué)生回答不出時(shí)，老師往往會(huì)大發(fā)雷霆：“這么簡(jiǎn)單的題目，都講了幾遍了，全班同學(xué)都像你，我書不用教了�！崩蠋煹那榫w是發(fā)泄了，可這學(xué)生的自尊心也受到了沉重打擊。反過(guò)來(lái)，老師能靜下心來(lái)，耐心地給他們教一遍，或許他們也就掌握了。后進(jìn)生的自尊心更應(yīng)該得到我們老師的細(xì)心維護(hù)。
每個(gè)孩子都有自尊心，希望他人尊重自己的言行，認(rèn)可自己的才能，肯定自己的成績(jī)。我們老師，作為跟孩子的心靈最親密的人，應(yīng)該在日常工作中，注重對(duì)每一個(gè)孩子自尊心和自信心的保護(hù)和培養(yǎng)，使他們健康活潑快樂(lè)地成長(zhǎng)。
有人曾經(jīng)做過(guò)這樣一個(gè)調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查：學(xué)生喜歡什么樣的教師？100%的學(xué)生認(rèn)為是那些責(zé)任心強(qiáng)、對(duì)學(xué)生真誠(chéng)、平易近人和富有愛(ài)心的教師。是的，一個(gè)教師的人格魅力正是來(lái)自于真誠(chéng)、責(zé)任心和愛(ài)心。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)11
8月1號(hào)到6號(hào)為期6天的培訓(xùn)結(jié)束了，在這6天里我真的是受益匪淺。集團(tuán)為我們精心安排了豐富的培訓(xùn)內(nèi)容，為我們新員工能夠更好地了解建工和大家能更快地熟悉彼此。經(jīng)過(guò)這些天的培訓(xùn)，我覺(jué)得要取得成就，就要經(jīng)得起風(fēng)浪。要想有所成就，就必須要經(jīng)歷一些他人所不能承受的困難。在取得成功的過(guò)程中，要具備如下品質(zhì)：第一，積極主動(dòng)樂(lè)觀的品質(zhì)。第二，腳踏實(shí)地，光明正大的態(tài)度。工作中不浮躁，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印。第三，負(fù)責(zé)態(tài)度。對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)自己說(shuō)的話、做的事情負(fù)責(zé)。第四，注重細(xì)節(jié)。任何一個(gè)小的'細(xì)節(jié)都可以決定事情的成敗。第五，不斷更新知識(shí)，給大腦充電。要知道學(xué)無(wú)止境，知識(shí)永遠(yuǎn)沒(méi)有飽和的時(shí)候。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)12
在自己剛剛進(jìn)入這一份工作之時(shí)，我就感覺(jué)到了十分地慌亂，于是在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我參加了這次的前臺(tái)員工培訓(xùn)，這才使我真正的理解這一份工作，更是知道接下來(lái)我需要不斷努力的方向。
這次的培訓(xùn)其實(shí)形式比較簡(jiǎn)單，主要就是將身為前臺(tái)會(huì)涉及的工作內(nèi)容進(jìn)行了一個(gè)羅列，雖然我知道前臺(tái)的工作是比較瑣碎的，但是這般羅列之后才讓我更加明白這份工作在運(yùn)作起來(lái)還是有一定的難度的，畢竟每一件事物之間沒(méi)有太大的聯(lián)系，所以相互之間更是容易忘記，這就是需要一段較長(zhǎng)的時(shí)期來(lái)慢慢適應(yīng)每一點(diǎn)的內(nèi)容。
當(dāng)然既然是培訓(xùn)就是一定對(duì)工作有極大幫助的，很開(kāi)心的是培訓(xùn)老師將他在前臺(tái)崗位上的經(jīng)驗(yàn)也總結(jié)了一番，將自己開(kāi)展的工作進(jìn)行了一個(gè)安排，這樣的安排下來(lái)，感覺(jué)一切的工作就更加有序了，更是可以連接起來(lái)，這樣就不會(huì)容易忘記一些應(yīng)該要完成的事情。突然我感覺(jué)到自己好像是收獲到了一件至寶一般，讓我可以在自己接下來(lái)的工作中做到更好。這一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)是對(duì)我來(lái)說(shuō)相當(dāng)寶貴的，在我十分認(rèn)真地的去感受老師的課堂培訓(xùn)之后，更是清楚的明白了這樣安排的.好處，并且讓我對(duì)這份工作有了更深的感受，這次的培訓(xùn)真是讓我大開(kāi)眼界。
隨后最為重要的便是答疑環(huán)節(jié)，其實(shí)每一個(gè)人的工作以及每一個(gè)公司面對(duì)的工作都是有極大的差異的，而這次老師所講授的方式只是完全的適應(yīng)于他自己，在我們自己運(yùn)用起來(lái)也還是需要自己好好斟酌一番的。當(dāng)然老師憑借相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn)，也是可以較好的回答每一位同學(xué)的問(wèn)題，這就是在這份崗位上已經(jīng)達(dá)到了較高的境界吧。我很難想像自己有一天能變成這般模樣，而如今我更應(yīng)該明白的就是現(xiàn)在應(yīng)該要在自己的崗位上堅(jiān)持的做下去。
果然生活是需要不斷地進(jìn)行自我總結(jié)，也只有這樣才能完全的讓我們明白自己所處崗位還需要不斷進(jìn)步的東西，只有不斷的總結(jié)才能夠讓我走得更遠(yuǎn)。我想之后的生活更是需要我堅(jiān)持做好自己，在目前的崗位上持續(xù)的努力，盡量將自己的工作都完成好，這樣才是可以讓自己在這份工作上有進(jìn)步。
這次培訓(xùn)我所收獲的東西，我都會(huì)與我的工作進(jìn)行完美的結(jié)合，找出真正適合于自己的工作方式，努力在這份工作上好好做下去，更是不斷地提升自我，讓我能夠在這份工作中感受到自己非常期待的東西。更是要不斷地激勵(lì)自己，使我可以在這般的激勵(lì)之下越發(fā)的成長(zhǎng)。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)13
學(xué)校新任教師崗前個(gè)人培訓(xùn)心得懷著對(duì)教育的夢(mèng)想，我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺(tái)。一個(gè)學(xué)期即將過(guò)去，回首這一個(gè)學(xué)期的工作實(shí)踐，我不禁思緒萬(wàn)千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師，一開(kāi)始我心中不禁有些忐忑。幸運(yùn)的是，學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)和許多老師對(duì)我的工作給予很多的關(guān)心和幫助，而我本人也倍加努力，本學(xué)期我的各項(xiàng)工作都有條不紊的開(kāi)展。
在這半年里我深刻體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂(lè)，我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的教育事業(yè)上，傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐，我獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。以下是我在本學(xué)期的工作情況總結(jié)，為新學(xué)期的工作確立新的目標(biāo)。
作為一名新老師，從新老師培訓(xùn)到半年的真正的實(shí)踐工作，我收獲很多，有教訓(xùn)，有挫折也有喜悅。最大的不足是缺少經(jīng)驗(yàn)。學(xué)�！耙粠鸵弧钡恼吆艽蟪潭壬蠋椭宋疫@一不足。每次師傅聽(tīng)我的課，我都虛心請(qǐng)教師傅的意見(jiàn)，針對(duì)自己的存在問(wèn)題改正，調(diào)整教學(xué)方法。并積極聽(tīng)?zhēng)煾岛推渌蠋煹恼n，向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法。這半年來(lái)，是我不斷學(xué)習(xí)的時(shí)間。特別幸運(yùn)的是這里有許多優(yōu)秀的前輩讓我學(xué)習(xí)，他們也很樂(lè)意幫助我。我需要學(xué)習(xí)的東西還有很多。
首先我在思想上嚴(yán)格要求自己。
“學(xué)高為師，德高為范”，在學(xué)生心目中樹(shù)立威信，要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和廣闊的知識(shí)面。還要在道德行為上以身作則。就要自己以身作則。一學(xué)期來(lái)，我服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。
在教學(xué)方面，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，虛心請(qǐng)教，提高教學(xué)水平。
認(rèn)真?zhèn)湔n對(duì)教學(xué)十分重要。教學(xué)中，備課是一個(gè)必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)。備課充分，能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，上課效果就好。開(kāi)始備新課時(shí)，我最苦惱的就是如何尋找備課的思路�？芍v的知識(shí)點(diǎn)很多，而且似乎都很重要，但都講的話一方面課時(shí)不允許，另一方面突顯不出文章的重點(diǎn)。面對(duì)這么多的.知識(shí)點(diǎn)，我應(yīng)該如何取舍，這是我備課中遇到的最大問(wèn)題。新教材注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力，和生活更加貼近，這就要求老師在備課講課時(shí)加入生活元素。課堂教與學(xué)的效率是關(guān)鍵。在課堂上要合理組織好內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)手段，發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋。創(chuàng)造良好的課堂氣氛。但同時(shí)要注意對(duì)學(xué)生做到收放自如。不能讓學(xué)生過(guò)于活躍，否則不利于控制課堂紀(jì)律，進(jìn)而影響學(xué)習(xí)的效果。部分學(xué)生缺乏自控能力，常不能按時(shí)完成作業(yè)，有的甚至抄作業(yè)。針對(duì)這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，要有耐心，要落實(shí)到位。
聽(tīng)課是提高自身教學(xué)能力的一個(gè)好方法，新老師只有多聽(tīng)課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以對(duì)每一次聽(tīng)課的機(jī)會(huì)我都十分珍惜。聽(tīng)課的主要對(duì)象是師傅，同時(shí)也聽(tīng)其他老師的課。一學(xué)期，我聽(tīng)了二十多節(jié)課，我的收獲很大，逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽(tīng)有經(jīng)驗(yàn)的教師的課，我次次都有不同的領(lǐng)悟，都能收獲到很多東西，經(jīng)常有“聽(tīng)君一節(jié)課，勝思一整天”之感。聽(tīng)完課之后，把老教師上課時(shí)講到的記在聽(tīng)課記錄上，然后對(duì)我自己的備課教案進(jìn)行修改，將老教師很多優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去。
除了聽(tīng)課之外，平時(shí)我也經(jīng)常向師傅以及其他老師請(qǐng)教教學(xué)上的問(wèn)題。這些老師都非常熱情的幫我解答，使我獲益匪淺。從中我也明白了，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不會(huì)自己從天上掉下來(lái)，必須發(fā)揚(yáng)勤學(xué)好問(wèn)的精神，把自己當(dāng)成學(xué)生一樣，積極吸取周圍其他老師一切先進(jìn)的東西，才能提高自己的水平。
但是，不得不承認(rèn)，新人就是新人。由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我的教學(xué)水平與其他有經(jīng)驗(yàn)的老師相比是有差距的。在以后的工作中，我將繼續(xù)努力，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)，成為一名合格的教師。
第三、考勤方面。
嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系，一個(gè)學(xué)期里沒(méi)有缺席過(guò)一次，按時(shí)完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù)和學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí)。
第四、感悟。
半年時(shí)間很短，不知不覺(jué)間就過(guò)去了。我們需要在不斷的實(shí)踐中逐步成長(zhǎng)。我們未來(lái)的路還很長(zhǎng)，我們學(xué)習(xí)的東西還很多，我們的責(zé)任真的很重大！
新的一年已經(jīng)來(lái)臨，展望未來(lái)，感慨歲月的流逝。無(wú)聲無(wú)息，我們又在成長(zhǎng)中開(kāi)始了了美好的一年。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)14
為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的，大家都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來(lái)到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和系列產(chǎn)品的介紹，最后領(lǐng)導(dǎo)還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)知識(shí)，通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)中，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠(chéng)心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的.過(guò)程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班，事情也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠(chéng)信，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí)，而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營(yíng)銷、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待信用卡市場(chǎng)，這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績(jī)，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來(lái)越多人所接受，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷工作中的一些心得體會(huì)。
誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠(chéng)心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)15
為期兩天的骨干員工培訓(xùn)劃上了圓滿的句點(diǎn)，這也是我進(jìn)入公司以來(lái)的第一次培訓(xùn)。作為一名新員工能參加20xx年骨干員工培訓(xùn)受益匪淺，培訓(xùn)班上來(lái)自公司各部門同事的熱烈討論和發(fā)言，都印證了——激情是蘇嘉杭團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)。兩天的學(xué)習(xí)使我深刻的體會(huì)到：
作為服務(wù)型企業(yè)，對(duì)于“服務(wù)”的理解自然可以歸納為Service（服務(wù)）。S：smile（微笑）；E：excellenceinyourwork（精通本職工作）；R：reachingouttoeverycustomer（接觸每位客戶）；V：viewingeverycustomerasspecial（視每位客戶都重要）；I：invitingyourcustomerreturn（歡迎每位客戶再次光臨）；C：creatingawarmatmosphere（營(yíng)造一個(gè)溫馨的環(huán)境）；E：eyecontactthatshowcaretocustomer（飽含深切關(guān)懷的`目光）。短短的一個(gè)，卻完整的詮釋了如何更好的服務(wù)每一位客戶。
當(dāng)面對(duì)異議的時(shí)候，人都會(huì)煩躁不安，可是這樣不能解決問(wèn)題，重要的是，積極面對(duì)并解決問(wèn)題�？蛻舻漠愖h是禮物——因?yàn)橛衅诖�，�?yīng)當(dāng)抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度去識(shí)別對(duì)方的真正用意，并且依照果斷、決斷的原則來(lái)處理。有了異議，說(shuō)明某些問(wèn)題還是有待提高和改進(jìn)的，那為何不能取其精華去其糟粕呢？
面對(duì)客戶，只要記住：“微笑露一點(diǎn)，腦筋活一點(diǎn)，嘴巴甜一點(diǎn)；說(shuō)話輕一點(diǎn)，理由少一點(diǎn)，脾氣小一點(diǎn)；做事多一點(diǎn)，行動(dòng)快一點(diǎn)，效率高一點(diǎn)，肚量大一點(diǎn)。”
高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是如此，面對(duì)不同的對(duì)象，溝通的方式自然而然也應(yīng)該有所區(qū)別。首先要知道自己在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色是什么，才能更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短，最終達(dá)到雙贏。因?yàn)槭且粋�(gè)團(tuán)隊(duì)，所以我們有共同的目標(biāo)，更為了這個(gè)目標(biāo)而共同的努力。茫茫人海中，我們只是其中的一顆小小的沙子，所以團(tuán)隊(duì)存在的意義就是聚沙成塔。
我們追求卓越，力求完美。雖然絕對(duì)的完美是不存在的，但要以追求完美的精神去做事，爭(zhēng)取今天比昨天做的更好，明天比今天做的更好。作為蘇嘉杭的一名員工，企業(yè)的使命也就是我們努力的方向——路暢人和，以道達(dá)遠(yuǎn)。
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