護(hù)士工作心得 15篇
當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來(lái)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編整理的護(hù)士工作心得 ，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
護(hù)士工作心得 1
春秋輪回，光陰如梭，回首自己十五年來(lái)在護(hù)理崗位上度過的日日夜夜，所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感慨萬(wàn)千......這些年使我體會(huì)到：護(hù)理工作在苦和累中描繪高尚，鑄造輝煌，當(dāng)我看到患者把生命托付給我的無(wú)助的眼神，當(dāng)我看到自己用百倍的努力把一個(gè)生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時(shí)，面對(duì)那些失而復(fù)得的生命，那些來(lái)之不易的'歡笑，我就會(huì)感到欣慰，我會(huì)感到無(wú)比的自豪，無(wú)比的快樂，我們的職業(yè)被譽(yù)為“白衣天使”，是人們對(duì)護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù).
我們的工作不驚天動(dòng)地，但是我們的工作是春天的滴滴細(xì)雨，讓生命的原野再現(xiàn)新綠，似深秋的一片紅葉悄然飄落，天使的青春已融為患者康復(fù)的笑容;我們將會(huì)繼續(xù)與病人的生命同行，讓患者因我們的護(hù)理減少痛苦，因我們的安慰而樹立信心，使我們的健康指導(dǎo)有所收獲。
內(nèi)科是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)進(jìn)取的科室團(tuán)隊(duì)，不僅體現(xiàn)在同事間親如一家，對(duì)病人的關(guān)懷勝似親人，平常同事之間相互交流相互學(xué)習(xí)提高技藝，使在我科的病人更好，更快的康復(fù)，提高他們的生活質(zhì)量，維護(hù)社會(huì)和諧與發(fā)展。
今天，面對(duì)又一輪全新的醫(yī)療護(hù)理改革，需要我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài)，展示嶄新的精神
面貌，需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者以院為家的高尚情懷，需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時(shí)代勇于創(chuàng)新。
讓我們用勤勞的雙手裝扮醫(yī)院，把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)務(wù)工作，把愛心播撒到每一位患者心里。
提到“護(hù)士”，人們最先想到的就是身著白衣、頭戴燕帽的女護(hù)士，在人們的感覺中，男性似乎更應(yīng)該成為醫(yī)生，而不是護(hù)士。然而，廖天治卻偏偏走了與世俗認(rèn)識(shí)不一樣的路。
本月9日下午，華西醫(yī)院的四家醫(yī)院及兩所院校在合校后，以八組團(tuán)隊(duì)、近千名護(hù)士的陣容，首次聯(lián)手為紀(jì)念5·12國(guó)際護(hù)士節(jié)舉辦四川大學(xué)“十佳護(hù)士”表彰暨華西護(hù)士風(fēng)采大賽。在這次著重展示醫(yī)護(hù)人員“愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)”的活動(dòng)中，護(hù)士隊(duì)伍中一位男護(hù)士特
別招眼。作為華西綜合icu的一名男護(hù)士，廖天治是本年度華西醫(yī)院“十佳護(hù)士”中惟一的一名男性，也是最年輕的一位。
護(hù)士工作心得 2
ICU(IntensiveCareUnit)的中文譯名，一般譯作“加強(qiáng)監(jiān)護(hù)治療病房”，而在香港則譯為“深切治療室”。ICU的基本宗旨是為危重病人提供更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。由于ICU所從事的是最富有活力并居于醫(yī)學(xué)發(fā)展前沿的危重病醫(yī)學(xué)，因此，具有極大的開拓性，能夠從理論到臨床不斷推陳出新，做出許多普通病房難以做到的事情。但另一方面，無(wú)論ICU如何“特殊”，它畢竟是以醫(yī)學(xué)發(fā)展為根基，“加強(qiáng)”之意實(shí)際上只是對(duì)現(xiàn)存方法和手段進(jìn)行濃縮，因此它不可能超越時(shí)代發(fā)展做出迄今醫(yī)學(xué)尚不能做到的事情。充分理解這點(diǎn)即可規(guī)范ICU的行為，同時(shí)也可解除某些人的疑慮和誤解。
“以真心、愛心、責(zé)任心對(duì)待每一位病人”聽似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單。如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護(hù)士做得更好呢?完美的工作就要求我們?nèi)耐度�，真誠(chéng)相待。
現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳。而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承者，是為了讓病人得到更全面、更整體、更系統(tǒng)化的服務(wù)!
尤其是在10月份加入ICU以來(lái)。由于ICU的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的`第一線，要求護(hù)士具有過硬的專業(yè)知識(shí)及實(shí)踐操作技能。我已能很好得掌握簡(jiǎn)易呼吸器的使用以及呼吸機(jī)的使用及維護(hù)，多功能心電監(jiān)護(hù)儀的使用、除顫儀、輸液泵微量泵的使用及維護(hù)、意識(shí)狀態(tài)的評(píng)估、股動(dòng)靜脈及橈動(dòng)脈的穿刺等操作。理論方面：不僅掌握了血?dú)夥治鰣?bào)告的閱讀、有創(chuàng)壓監(jiān)測(cè)的護(hù)理、人工氣道的護(hù)理等理論教學(xué)內(nèi)容，還積極參加科室小講座或床旁查房這些形式的教學(xué)，對(duì)ICU的�？谱o(hù)理以及危重病人的病情觀察和護(hù)理有了感性和理性的認(rèn)識(shí)。
現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳。而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承者，是為了讓病人得到更全面、更整體、更系統(tǒng)化的服務(wù)!
在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相處共事的緣分。這是一個(gè)溫暖的大家庭。希望未來(lái)，我們能夠榮辱與共，共同感覺和感受生命和生活的美好未來(lái)。作為新時(shí)代的護(hù)士，作為覃塘醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員中的一員，我一定順應(yīng)時(shí)代的要求，堅(jiān)持不懈的努力，為塑造覃醫(yī)醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代，為提升覃醫(yī)醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩。
護(hù)士工作心得 3
艾滋病，即獲得性免疫缺陷綜合癥，是人體注射感染了“人類免疫缺陷病毒”（HIV又稱艾滋病病毒）所導(dǎo)致的傳染病。艾滋病的臨床癥狀多種多樣，一般初期的開始癥狀像傷風(fēng)、流感、全身疲勞無(wú)力、食欲減退、發(fā)熱、體重減少，以后漸漸侵犯內(nèi)臟器官，不斷出現(xiàn)原因不明的持續(xù)性發(fā)熱，可長(zhǎng)達(dá)3—4個(gè)月；還可出現(xiàn)咳嗽、氣短、持續(xù)性腹瀉便血、肝脾腫大、并發(fā)惡性腫瘤、呼吸困難等。艾滋病病毒感染者一旦發(fā)展成艾滋病人，健康狀況就會(huì)迅速惡化，患者身體上要承受巨大的痛苦，最后被奪去生命。故而，艾滋病患者的護(hù)理要求更高。我院曾收治了一例艾滋病患者，合并卡氏肺囊蟲肺炎，I型呼吸衰竭以及低鉀血癥的患者，在經(jīng)過醫(yī)護(hù)人員的精心治療和護(hù)理好轉(zhuǎn)出院，現(xiàn)將護(hù)理體會(huì)總結(jié)如下。
患者，男，患者于入院前15天受涼后出現(xiàn)咽痛，自服感冒藥物后癥狀有所緩解，于入院前5天逐漸出現(xiàn)咳嗽，無(wú)痰，并伴有氣短、發(fā)熱，體溫最高可達(dá)40C，胸部CT提示：雙肺彌漫性毛玻璃樣改變。氧飽和度持續(xù)降低，遂到我院呼吸科就診。在護(hù)理了此類患者后產(chǎn)生了護(hù)理心得：
1、在接觸此類患者時(shí)，接觸隔離尤為重要。在接觸病人的分泌物、排泄物、血液、人體組織或粘膜時(shí)應(yīng)戴雙層乳膠手套。在進(jìn)行容易發(fā)生血液、體液噴濺的操作時(shí)應(yīng)穿一次性圍裙、戴口罩及護(hù)目鏡。進(jìn)行穿刺時(shí)可用70%乙醇，患者的排泄物可用0、1%漂進(jìn)行覆蓋消毒。囑病人咳嗽、打噴嚏時(shí)用紙遮住口鼻，然后將紙扔入不透水的雙層密閉袋中，做好標(biāo)記由專人送出病房。體溫計(jì)、血壓計(jì)、聽診器、止血帶供病人專用，其它生活用品均與其它病人分開。
2、高熱護(hù)理：高熱時(shí)在病人頭部、頸部、兩側(cè)腋窩及腹股溝處放置冰袋進(jìn)行物理降溫，囑病人大量飲水，同時(shí)給予靜脈補(bǔ)液。隨時(shí)監(jiān)測(cè)體溫變化，每日不少于八次。
3、腹瀉護(hù)理觀察并記錄排便的次數(shù)、量、顏色、氣味、有無(wú)腹痛等，大便污染床褥、衣被時(shí)要及時(shí)更換擦洗，并注意保持肛門周圍的皮膚清潔。
4、皮膚護(hù)理艾滋病病人因長(zhǎng)期發(fā)熱、消瘦、皮膚營(yíng)養(yǎng)差、抵抗力下降，容易并發(fā)皮膚感染。故應(yīng)保持皮膚清潔，每日用溫水擦浴、勤換衣服、受壓部位的`皮膚常用熱水按摩，以促進(jìn)血液循環(huán)，不能翻身者應(yīng)定期協(xié)助更換體位。皮膚干燥者可涂滋潤(rùn)霜，防止皮膚損傷引起感染。
5、口腔護(hù)理口角炎在艾滋病患者中十分常見，常伴有口腔念珠菌病及EB病毒引起口腔毛狀白斑，故應(yīng)注意保持口腔的清潔衛(wèi)生，抑制霉菌生長(zhǎng)，飯前飯后、晨起睡前給予堿性藥物漱口。
6、加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)和支持療法：病人因長(zhǎng)期應(yīng)用抗生素和化學(xué)制劑，常引起食欲不振、惡心、嘔吐，加之胃腸道感染引起腹瀉，故應(yīng)根據(jù)病人的口味和嗜好給予高熱量、高蛋白質(zhì)飲食，不能進(jìn)食者給予鼻飼營(yíng)養(yǎng)素。
7、卡氏肺囊蟲肺炎的護(hù)理傳播途徑主要通過空氣與飛沫呼吸道傳播。艾滋病合并卡氏肺患者均會(huì)出現(xiàn)咳嗽咳痰，護(hù)理中應(yīng)觀察咳嗽咳痰情況，協(xié)助排痰；接觸病人時(shí)必須帶好口罩帽子，穿好隔離衣，接觸血液體液時(shí)帶好手套。在護(hù)理病人的過程中，我們應(yīng)加強(qiáng)自我防護(hù)意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行防護(hù)措施，收治此患者時(shí)未發(fā)生職業(yè)暴露。
8、體會(huì)
護(hù)士在操作前應(yīng)向病人做好解釋，取得合作，對(duì)不合作的病人或污染危險(xiǎn)性較大的操作應(yīng)由技術(shù)熟練的二人配合，操作盡量集中，嚴(yán)格規(guī)范，避免誤傷自己。當(dāng)進(jìn)行侵入性治療及護(hù)理操作時(shí)，如手術(shù)、穿刺、注射等，要注意對(duì)利器的處理，用過的利器必須放到特殊的容器中。器械用千分之五的“84”消毒液浸泡后再經(jīng)高壓滅菌，一次性注射器、輸液器、針頭經(jīng)消毒毀形處理后由專人回收。艾滋病患者的心理負(fù)擔(dān)很重，常會(huì)有情緒激動(dòng)，懷疑他人鄙視嘲笑自己，家人嫌棄或遺棄，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)報(bào)復(fù)行為。醫(yī)護(hù)人員在患者住院期間應(yīng)及時(shí)進(jìn)行健康宣教，消除患者顧慮，在對(duì)患者實(shí)施護(hù)理的同時(shí)，不僅要注意患者的心理反應(yīng)，而且要重視家庭成員對(duì)患者的態(tài)度和相互關(guān)系。醫(yī)護(hù)人員以身作則，不歧視艾滋病患者。對(duì)于家庭關(guān)系親密的家屬，應(yīng)該正確引導(dǎo)，不可在患者面前表現(xiàn)得過分難過，不要再增加患者的悲痛，使患者能在一種積極、輕松的環(huán)境中配合治療。本例艾滋病患者經(jīng)耐心細(xì)致的護(hù)理，能主動(dòng)配合治療，好轉(zhuǎn)出院。
護(hù)士工作心得 4
作為一名ICU護(hù)士，走向工作崗位已經(jīng)有一段時(shí)間了，從原先的迷茫不知所措，到現(xiàn)在的條理清晰也是狠下了一番功夫。猶記得第一次接觸CRRT的興奮和莫名的神圣感，覺得一個(gè)機(jī)器怎么能夠如此神奇，只用一個(gè)濾器就可以把血液里的毒素排出來(lái)。練習(xí)CRRT的時(shí)候，也是小心翼翼，畢竟三十來(lái)萬(wàn)的價(jià)值足以讓人保持謹(jǐn)慎之心。
也很清晰的記得第一次收病人，劉老師分工明確讓每個(gè)人在都有事可做，當(dāng)時(shí)寫紙質(zhì)護(hù)理計(jì)劃和入院須知的我都開心得樂開了花，因?yàn)楦惺艿搅俗约涸趫F(tuán)體里是被需要的，這種被需要感也促使著自己不斷進(jìn)步，并且每次收病人劉老師都讓我做不同的事情，這樣一來(lái)，電子版首頁(yè)，第一次記錄，護(hù)理評(píng)估，收病人，做醫(yī)囑，慢慢的，一套流程就已熟記于心，再一次收病人就知道自己應(yīng)該做那些事，而不是站著干看。
印象最深刻的是才獨(dú)立上班后不久的'一個(gè)夜班，當(dāng)時(shí)接管了一個(gè)很嚴(yán)重的病人，生命體征不穩(wěn)定，所以一晚上我都守在病人身邊不敢離開，有一點(diǎn)情況我都會(huì)趕緊去跟醫(yī)生報(bào)告，然而正在治療的時(shí)候，心率突然變成了0，我當(dāng)時(shí)蒙了，劉老師大聲說(shuō)：按壓!我才反應(yīng)過來(lái)立馬給病人進(jìn)行胸外按壓，沒一會(huì)兒心率恢復(fù)124，但是還沒開心多久，又變成了0，醫(yī)生護(hù)士都圍在一起，靜脈推注腎上腺素，持續(xù)按壓等搶救措施一一上了，半個(gè)小時(shí)后，病人還是沒能夠搶救成功，當(dāng)時(shí)心情很沉重，大概是因?yàn)榈谝淮沃泵嫠劳�，真的很難過。生命是如此的脆弱，轉(zhuǎn)瞬即逝。
直到現(xiàn)在，才能夠深刻體會(huì)在ICU工作就是和時(shí)間賽跑，時(shí)間緊,強(qiáng)度大，但是收獲也是滿滿，當(dāng)把病人從死神手中奪過來(lái)并且慢慢好轉(zhuǎn)，可以去普通病房的時(shí)候自己也是滿懷安慰，覺得自己的一切努力得到了回報(bào)。我很喜歡ICU的工作，雖然很煩瑣，但是可以更多的挖掘自己的潛力，一直能夠接觸到最新的科技和行業(yè)發(fā)展，讓我們能夠一直保持學(xué)習(xí)的動(dòng)力，不斷完善自己,做得更好。
護(hù)理工作是平凡而瑣碎的，如何能夠忍耐住瑣碎帶來(lái)的寂寞感，在平凡中開出花來(lái)，是我們應(yīng)該一直學(xué)習(xí)的。我猶記得崗前培訓(xùn)時(shí)老師希望我們將護(hù)理當(dāng)做我們的事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)，我想我可能沒有那么高的覺悟，但是我也有信心，認(rèn)認(rèn)真真得對(duì)待我的職業(yè)，不辜負(fù)頭上那頂白色燕尾帽。
護(hù)士工作心得 5
時(shí)間過得真快，我來(lái)到這個(gè)ICU集體工作已經(jīng)兩年了。還記得第一天來(lái)這醫(yī)院報(bào)到，一腳邁進(jìn)科室時(shí)候的心情，內(nèi)心充滿了對(duì)這個(gè)陌生的環(huán)境的恐懼和忐忑！好在當(dāng)時(shí)主任和護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我們幾個(gè)的理解和包容，“別怕！你只要知道東西放在哪里就好！有我們呢！”，就是這樣一句話讓我慢慢地對(duì)科室的儀器設(shè)備、�？萍夹g(shù)和理論感到不那么陌生和恐懼！于是就迎來(lái)了后面的很多第一次，第一次獨(dú)立一個(gè)人當(dāng)班、第一次收病人、第一次畫特護(hù)單、第一次搶救、第一次尸體護(hù)理、第一次帶教實(shí)習(xí)生……
現(xiàn)在兩年過去了，當(dāng)初羞澀的我們?cè)诼砷L(zhǎng)，隊(duì)伍也漸漸壯大！已經(jīng)記不清護(hù)送了多少個(gè)病情好轉(zhuǎn)的病人轉(zhuǎn)普通科室；記不清看到多少個(gè)‘如果他能站起來(lái)就是奇跡’的患者真的奇跡發(fā)生；我只覺得‘三分治療，七分護(hù)理’護(hù)理工作真的很重要，作為ICU護(hù)士，我們有時(shí)候面對(duì)的病人多、病種雜，面對(duì)的病人管路多，這樣我們需要很全面的理論知識(shí)和熟練的操作水平，還要具備眼觀六路、耳聽八方的的洞察力！我們要有一雙勤勞的不怕臟不怕累的手，同時(shí)我們要一顆同情的心，要有愛心、細(xì)心、耐心、最主要是責(zé)任心去解除病人的病痛！用無(wú)私奉獻(xiàn)的精神支撐起無(wú)力的'生命，重新?lián)P起生命的風(fēng)帆！
我也知道我還有很多很多的不足，像那一次的意識(shí)不清的患者的尿管的拔出，像那一次的氣管插管拔除時(shí)候的順序不對(duì)……這些都直接給病人造成了痛苦，給我很深刻的教訓(xùn)。我知道我的很多的操作技能還不精湛；很多時(shí)候跟醫(yī)生的配合還不夠好；對(duì)很多病種還認(rèn)識(shí)不夠深！所以，我還需艱苦歷練，虛心學(xué)習(xí)。
護(hù)士工作心得 6
護(hù)理人員是醫(yī)院的重要組成部分，在臨床治療中要傾注量精力與時(shí)間以患者的現(xiàn)存問題中心進(jìn)行工作，而問題的解決時(shí)常會(huì)令護(hù)理工作者感到沮喪長(zhǎng)期在此環(huán)境下工作，累積的壓力會(huì)情緒化的影響自己，導(dǎo)致焦慮、抑郁和精神耗竭。喪失工作熱情和樂于助人的品質(zhì)，喪失責(zé)任心和同情心。如何發(fā)揮護(hù)理人員的主觀能動(dòng)性，把快樂的瞬間擴(kuò)大化，把痛苦的時(shí)間縮小化。達(dá)到工作快樂，快樂工作，把負(fù)性影響降低到最低程度，把護(hù)士全新的精神面貌展示給需要健康的生命，是近年來(lái)護(hù)理同行們比較關(guān)注的一個(gè)話題。
缺乏社會(huì)支持和醫(yī)院對(duì)護(hù)理人員待遇分配不公平雖然國(guó)家對(duì)護(hù)士的地位在不斷提高，但白衣天使并不像詩(shī)人描述的那樣浪漫、美好。年的根深蒂固對(duì)護(hù)士存在著偏見，護(hù)士們?cè)卺t(yī)院屬于弱勢(shì)群體，在工作場(chǎng)所無(wú)法維護(hù)自己和集體的權(quán)利，加上醫(yī)院科室的減員增效及獎(jiǎng)金切塊分配不合理，使護(hù)士容易產(chǎn)生消極行為，表現(xiàn)為壓抑性群體行為和沉沒行為，經(jīng)常呈現(xiàn)一種循環(huán)性表現(xiàn)。在工作中開始缺乏自信，個(gè)體間感到無(wú)能為力，護(hù)士們?nèi)狈娐曇簦钊烁械竭z憾。再加上職稱晉升、進(jìn)修深造、福利待遇等問題上的不合理，使護(hù)士心理上失去了平衡。
超負(fù)荷緊張的工作使護(hù)士心身疲憊，影響快樂心境由于護(hù)理人員嚴(yán)重缺編，導(dǎo)致加班加點(diǎn)現(xiàn)象嚴(yán)重，經(jīng)常早出晚歸。根據(jù)臨床調(diào)查，要求護(hù)士提30～40min接班，而又很少能準(zhǔn)時(shí)下班。網(wǎng)上處理醫(yī)囑及一日清單的實(shí)施，也增加了護(hù)士的工作量。長(zhǎng)期心理疲憊使正常生活規(guī)律被破壞，工作效率低，準(zhǔn)確性下降，有時(shí)會(huì)發(fā)生反常反應(yīng)，導(dǎo)致意外發(fā)生。
護(hù)患之間的矛盾，溝通受阻護(hù)患關(guān)系是一個(gè)久遠(yuǎn)的話題，自從有了患者，就有了交往。護(hù)理工作有服務(wù)性的性質(zhì)，但與服務(wù)行業(yè)相比，工作繁重、緊張，有一定的強(qiáng)迫性，病房管理及疾病治療上必須有相對(duì)的遵醫(yī)行為。骨科患者臥床時(shí)間長(zhǎng)，心理容易出現(xiàn)失衡，所以對(duì)護(hù)士的要求也更苛刻。新的.護(hù)理模式下，對(duì)護(hù)士的知識(shí)要求更高，不僅要付出體力、腦力勞動(dòng)，更要付出較多的寬容與愛心，極度的情感奉獻(xiàn)容易導(dǎo)致職業(yè)心態(tài)偏差、失衡。
護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)要求過高，造成護(hù)士心理和體力過度付出[1]一切以患者為中心，以質(zhì)量為核心的整體化護(hù)理模式，強(qiáng)調(diào)了生物的、心理的、社會(huì)的各方面的完善狀態(tài)。個(gè)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，但在實(shí)際工作中卻是無(wú)比的瑣碎和具體。需要付出許多精力和汗水。護(hù)理部定期或不定期的檢查，在主觀上起到督促和指導(dǎo)作用。但它反映出的只是工作的一個(gè)瞬間，可能會(huì)因?yàn)橐淮蔚牟缓虾跻蠖颜麄�(gè)工作予以否定。每季度滿意率的調(diào)查，無(wú)論是否存在患者方面的問題都要給予批評(píng)和扣分。護(hù)理病歷作為病案存檔，把護(hù)士推向舉證倒置前沿。量化管理的實(shí)施，檢查的細(xì)化，增加了臨床護(hù)士的緊張感�；颊咂谕刀钙律仙�，使護(hù)患之間的距離再度拉大，但實(shí)際情況是，不論病房有多忙，患者病情有多重，護(hù)士都必須達(dá)到護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。為了能適應(yīng)新的需求，在業(yè)余時(shí)間還要自修本科或翻閱雜志。睡眠時(shí)間少，體力恢復(fù)欠佳，長(zhǎng)此下去心理問題日益突出，得不到疏導(dǎo)。
風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng)，極易導(dǎo)致心理出現(xiàn)倦怠最讓護(hù)士擔(dān)心的莫過于職業(yè)自身的風(fēng)險(xiǎn)。護(hù)士每日為患者輸液、打針、發(fā)藥，加上病情的多變，稍有不慎就可能導(dǎo)致事故發(fā)生。據(jù)臨床調(diào)查顯示，越是年齡稍大、經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士心理負(fù)擔(dān)越重。自身缺乏法律意識(shí)，工作中如履薄冰，總怕出事。而醫(yī)院及社會(huì)對(duì)護(hù)士的保障機(jī)制不完善，一旦出事，醫(yī)院首先把護(hù)士推向法律前沿。投訴制度的使用不當(dāng)，忽略了護(hù)士在工作中應(yīng)有的工作權(quán)利和人格權(quán)利。護(hù)士長(zhǎng)期工作在缺乏理解和尊重的“應(yīng)激源”壓力環(huán)境中，面對(duì)千差萬(wàn)別的患者，極易導(dǎo)致心理負(fù)荷加重和身體疲勞。
建立良性支持系統(tǒng)，尋找可傾訴的對(duì)象（1）醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)支持、尊重、愛護(hù)護(hù)士，更新觀念。一切從護(hù)士的角度出發(fā)，作為一個(gè)科室，每天抽出一點(diǎn)時(shí)間，互相交流上班時(shí)的心得體會(huì)、痛苦及煩惱，使壓抑情緒得以釋放。（2）護(hù)理管理者應(yīng)站在護(hù)士的角度關(guān)心體諒護(hù)士。給護(hù)士提供最大限度地社會(huì)支持及良好的社會(huì)回報(bào)，在獎(jiǎng)金核算上適當(dāng)?shù)膬A向于護(hù)士，使護(hù)士感到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)提高護(hù)士對(duì)成功的體驗(yàn)和自我成就感，也是減少情緒障礙的關(guān)鍵。（3）經(jīng)常向社會(huì)呼吁護(hù)士的重要性，抓住每一個(gè)宣傳的機(jī)會(huì)。作為管理層在管理層呼吁，作為科室可以在醫(yī)院呼吁，如抓住春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、5·12護(hù)士節(jié)等場(chǎng)所，采用大家喜聞樂見的方式宣傳護(hù)理事業(yè)，作為護(hù)理個(gè)體向周圍小范圍的宣傳。
呼吁管理層增加護(hù)士人，積極學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)策略（1）適當(dāng)增加護(hù)士人數(shù)，實(shí)行工作輪休假期制度，采取彈性排班制度。后勤及輔助科室應(yīng)改善對(duì)臨床一線護(hù)士的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)到病房，減少臨床護(hù)士的護(hù)理工作量，緩沖臨床護(hù)士的工作壓力。（2）積極學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)策略，防止出現(xiàn)嚴(yán)重情緒障礙。掌握一些一般常規(guī)處理方法，如適當(dāng)?shù)腻憻�、調(diào)節(jié)心理變化、加強(qiáng)飲食和營(yíng)養(yǎng)，增強(qiáng)機(jī)體免疫力。應(yīng)用時(shí)間管理技術(shù)，做到勞逸結(jié)合。
學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，減少矛盾發(fā)生（1）多年來(lái)，日常工作中，雖不斷的加強(qiáng)職業(yè)道德教育及管理力度，但護(hù)患關(guān)系仍有不盡如人意的地方。作為一名護(hù)士應(yīng)經(jīng)常不斷的學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)、新方法，必須具備良好的溝通能力，精湛的專業(yè)技術(shù)，高尚的職業(yè)道德，富有博大的寬容友愛之心，才能應(yīng)對(duì)千差萬(wàn)別的患者�；颊咝枰氖莾�(yōu)良的特色服務(wù)，只有具備良好的技術(shù)和服務(wù)能力，才能更好地與患者溝通，在贏得患者的同時(shí)提升自己。（2）住院患者應(yīng)不斷的告知強(qiáng)化其必需的遵醫(yī)行為。對(duì)于不合理的要求要耐心、有理有節(jié)的予以解釋和說(shuō)明。改善其認(rèn)知上的偏差，積極的予以配合。（3）培養(yǎng)自身良好的健康心態(tài)，有一定的情緒修養(yǎng)，正確對(duì)待各種心理困擾因素，掌握溝通技巧。同時(shí)嚴(yán)格照章辦事，工作中一絲不茍，嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生，減少護(hù)患糾紛，使護(hù)理工作順利開展，也為自己創(chuàng)造一個(gè)良好的心情。關(guān)心患者的身心痛癢，切實(shí)為患者服務(wù)到實(shí)處，讓患者感到親人般的關(guān)懷和照顧，從而減少矛盾發(fā)生。
護(hù)理管理者要關(guān)心理解護(hù)士，維護(hù)護(hù)士心理健康當(dāng)護(hù)士發(fā)生職業(yè)心態(tài)偏差，與患者發(fā)生矛盾沖突時(shí)，護(hù)理管理者不能一味的訓(xùn)斥、批評(píng)，而是要確定原因的性質(zhì)，注意護(hù)士的心理健康水平，設(shè)身處地去體諒護(hù)士，化解矛盾，關(guān)心理解護(hù)士的感受，從而提高護(hù)士對(duì)工作的積極性。（2）因人而異采取不同的人本管理辦法，人的身心健康不是千篇一律，護(hù)理管理者應(yīng)有針對(duì)性地的予以管理。在不影響整體工作的情況下，盡量使護(hù)士在班內(nèi)全身性的投入，班外完全放松，做到張弛有度，勞逸結(jié)合。（3）加強(qiáng)自身心理修養(yǎng)，提高自身品位及各種應(yīng)對(duì)能力。
護(hù)士作為醫(yī)院的一個(gè)主體，維護(hù)著千千萬(wàn)萬(wàn)美麗生命的安康。各級(jí)管理人員應(yīng)關(guān)愛護(hù)士，關(guān)心護(hù)士的身心健康，發(fā)揮護(hù)理工作在維護(hù)人類健康中的積極作用。從而使護(hù)士品嘗到被重視、被理解、被尊重的滋味。身心愉悅地投入工作，減少或降低因社會(huì)心理因素及工作壓力對(duì)護(hù)理人員健康造成的不利影響[2]。
護(hù)士工作心得 7
那一天我們穿上潔白的護(hù)士服進(jìn)入醫(yī)院的時(shí)候，心情是多么的激動(dòng)，那一刻告訴我們——保護(hù)生命、減輕痛苦、增進(jìn)健康是我們護(hù)士的職責(zé)，作為一名實(shí)習(xí)護(hù)士，我們應(yīng)該在醫(yī)院認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，使自己獲得扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)和嫻熟的護(hù)理操作技能，這樣才能為我們以后成為一名合格的護(hù)士墊下基礎(chǔ)!
帶著彷徨與緊張的心情，開始了為期8個(gè)多月的臨床護(hù)理實(shí)踐。臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng)，也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短，但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的`機(jī)會(huì)，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進(jìn)入病房，總有一種茫然的感覺，對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu)，介紹各班工作，帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)，讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ)，這應(yīng)該算的上是實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲：學(xué)會(huì)適應(yīng)，學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。
到病房實(shí)習(xí)，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。
實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì)，如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護(hù)理、自動(dòng)洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí)，積極主動(dòng)地思考各類問題，對(duì)于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教，做好知識(shí)筆記。
遇到老師沒空解答時(shí)，我們會(huì)在工作之余查找書籍，或向老師及更多的人請(qǐng)教，以更好的加強(qiáng)理論知識(shí)與臨床的結(jié)合。我們所跟的多是主管護(hù)士，跟隨老師分管病人的同時(shí)，我們會(huì)加強(qiáng)病情觀察，增進(jìn)對(duì)病人疾病的了解，同時(shí)對(duì)病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識(shí)宣教，這樣能鍛煉我們所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用能力。
按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動(dòng)地完成了病歷的書寫，教學(xué)查房，講小課等，這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達(dá)等方面的能力。整體上說(shuō)，實(shí)習(xí)期間的第三個(gè)收獲，也是最龐大的收獲：護(hù)理操作技能提高了，疾病認(rèn)識(shí)水平上升，各項(xiàng)護(hù)理工作逐漸熟練，在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，通過思考，舉一反三。
在這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我們的收獲很多很多，如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。收獲還有很多很多，只是沒有必要將它一一列出，因?yàn)槲覀冎缹?shí)習(xí)期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn)，所以我們用某些點(diǎn)線來(lái)代替面，工作總結(jié)用特殊代表個(gè)別。
總之在感謝東莞仁康醫(yī)院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí)，我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識(shí)，走上各自的工作崗位，提高臨床護(hù)理工作能力，對(duì)護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!
護(hù)士工作心得 8
20xx年的實(shí)習(xí)即將結(jié)束了，原本迷茫與無(wú)知，現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝xx醫(yī)院給我們提供了這樣好的實(shí)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件，感謝所有的帶教老師對(duì)我們的辛勤教導(dǎo)，讓我們?cè)谔ど蠉徫恢皳碛辛巳绱肆己玫膶?shí)踐機(jī)會(huì)。
臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng)，也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短，但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì)，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進(jìn)入病房，總有一種茫然的感覺，對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu)，介紹各班工作，帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)，讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ)，這應(yīng)該算的上是實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲：學(xué)會(huì)適應(yīng)，學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。
護(hù)士的.工作是非常繁重與雜亂的，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進(jìn)入病房后，感觸又更深了。的確，護(hù)士的活很零碎，很雜亂，還可以說(shuō)是很低微，可是透過多數(shù)人的不理解，我們發(fā)現(xiàn)，護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士，這就說(shuō)明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士，病人離不開護(hù)士，整個(gè)環(huán)境都離不開護(hù)士。這瑣碎的工作，有著完整的體系，也正因如此，才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用，產(chǎn)生不可或缺的作用。因?yàn)橛辛伺R床的實(shí)習(xí)，我們才更全面而深刻的了解護(hù)理工作，更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲：正確認(rèn)識(shí)護(hù)理，樹立了正確的職業(yè)道德觀，養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
到病房實(shí)習(xí)，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì)，如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護(hù)理、自動(dòng)洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí)，積極主動(dòng)地思考各類問題，對(duì)于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教，做好知識(shí)筆記。遇到老師沒空解答時(shí)，我們會(huì)在工作之余查找書籍，或向老師及更多的人請(qǐng)教，以更好的加強(qiáng)理論知識(shí)與臨床的結(jié)合。我們所跟的多是主管護(hù)士，跟隨老師分管病人的同時(shí)，我們會(huì)加強(qiáng)病情觀察，增進(jìn)對(duì)病人疾病的了解，同時(shí)對(duì)病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識(shí)宣教，這樣能鍛煉我們所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用能力。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動(dòng)地完成了病歷的書寫，教學(xué)查房，講小課等，這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達(dá)等方面的能力。整體上說(shuō)，實(shí)習(xí)期間的第三個(gè)收獲，也是最龐大的收獲：護(hù)理操作技能提高了，疾病認(rèn)識(shí)水平上升，各項(xiàng)護(hù)理工作逐漸熟練，在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，通過思考，舉一反三。
在這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我們的收獲很多很多，如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。收獲還有很多很多，只是沒有必要將它一一列出，因?yàn)槲覀冎缹?shí)習(xí)期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn)，所以我們用某些點(diǎn)線來(lái)代替面，用特殊代表個(gè)別。總之在感謝xx醫(yī)院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí)，我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識(shí)，走上各自的工作崗位，提高臨床護(hù)理工作能力，對(duì)護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!
護(hù)士工作心得 9
"護(hù)士工作，從心做起"。聽似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護(hù)士做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我們?nèi)耐度�，真誠(chéng)相待。記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶：因?yàn)樯�，心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院，本來(lái)就對(duì)醫(yī)院有恐懼感，剛一進(jìn)醫(yī)院大門，就一直哭嚷著要回家，醫(yī)生還說(shuō)需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來(lái)到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強(qiáng)行按住身體，但還是不停地扭動(dòng)，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動(dòng)，再動(dòng)就給你多打幾針！”還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得，現(xiàn)在想來(lái)，如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵(lì)我，也許我就不會(huì)那么害怕了吧！隨著時(shí)光的推移，我慢慢地長(zhǎng)大了，面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士，成了人們眼中的“白衣天使”，當(dāng)我成為護(hù)士的第一天起，我就告訴自己說(shuō)：既然我也是一名護(hù)士，就一定要用我的微笑來(lái)面對(duì)生病的.人們，改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情，看上去讓人生畏的護(hù)士形象。
“三分治療，七分護(hù)理。”于是我越來(lái)越能夠感覺出護(hù)理工作的重要必。
曾經(jīng)有人說(shuō)過。“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士�！笔前�，在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢？“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)�！白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”新形象的護(hù)士是會(huì)用她們的愛心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進(jìn)入新的世紀(jì)，特別是在加入WTO以后，我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開始，從心做起！~人們常說(shuō)：
“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來(lái)，而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠(chéng)的笑臉，要塑造一個(gè)城市的新形象，離不開各行各業(yè)的形象建設(shè)，更離不開一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象，要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力，腳踏實(shí)地，奮力拼搏，不斷地完善自己，來(lái)成就生命的輝煌。
護(hù)士工作心得 10
離開學(xué)校再次重返醫(yī)院穿上潔白的護(hù)士服和在學(xué)校上實(shí)訓(xùn)課的感覺是不同的，在醫(yī)院讓我感覺到了理論與臨床的結(jié)合，帶著這份轉(zhuǎn)變開始了我的實(shí)習(xí)生活。帶著一份希冀和一份茫然，身份由一名學(xué)生變成一名實(shí)習(xí)護(hù)生，生活環(huán)境由學(xué)校轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)院，接觸對(duì)象由老師同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生護(hù)士患者。
一、思想認(rèn)識(shí)
剛進(jìn)入病房有一種迷茫的感覺，對(duì)于護(hù)理工作處于一個(gè)比較陌生的狀況。我實(shí)習(xí)的第一站是急診科病區(qū)實(shí)際工作中我們感到患者的救治中，比普通病房具有更大的優(yōu)越性。同時(shí)由于其集中了多種先進(jìn)的儀器設(shè)備，患者的病情又復(fù)雜多變，因而對(duì)護(hù)理人員的要求及對(duì)設(shè)備的管理是非常重要的。南丁格爾說(shuō)：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。首先，要學(xué)會(huì)觀察，才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔，卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士，與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房，多觀察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次，要學(xué)會(huì)溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。
對(duì)于來(lái)急診就診的病人，我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問，熱情的為其引導(dǎo)。雖然，一個(gè)微笑的表情，一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護(hù)患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，從而便于我們開展下面的護(hù)理工作。最后，通過觀察和溝通學(xué)會(huì)判斷，對(duì)病人的病情和需求有一個(gè)準(zhǔn)確地了解和判斷，有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作
的展開，也為病人爭(zhēng)取了時(shí)間。
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容的把握
與其他病區(qū)不同其主要要配備最直接有效的搶救器械。每個(gè)工作人員要正確使用定期檢查，用后要及時(shí)清洗整理備用。護(hù)理這個(gè)行業(yè)每天都要接觸各行各業(yè)的人，老師教育我要學(xué)會(huì)和他們交流溝通，要學(xué)習(xí)交流技巧注意說(shuō)話方式。做任何一項(xiàng)護(hù)理操作之前必須向患者及家屬解釋并核對(duì)，做好溝通取得他們的配合才能更好的實(shí)施護(hù)理操作，各種設(shè)置安排在病人的一側(cè)使其全方位的監(jiān)護(hù)病。
病區(qū)的大型儀器要認(rèn)真管理，造冊(cè)登記，嚴(yán)格交接班，對(duì)一般用物未經(jīng)主任、護(hù)士長(zhǎng)許可不得外借，以免影響搶救使用。病區(qū)要嚴(yán)格管理急救柜藥品，要班班交接，做到定量定位，取用準(zhǔn)確，補(bǔ)充及時(shí)，定時(shí)檢查藥品的有效期及搶救車內(nèi)物品配置。
病房的護(hù)士不但要有過硬的技術(shù)操作本領(lǐng)，還要具備良好的醫(yī)德，吃苦耐勞精神，工作經(jīng)驗(yàn)豐富，操作麻利，動(dòng)作規(guī)范，良好的操作技能，很強(qiáng)的無(wú)菌觀念，老師給我們介紹病房的結(jié)構(gòu)和功能及醫(yī)院規(guī)章制度了解職業(yè)暴露及防護(hù)了解基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容熟悉各班護(hù)士的工作范圍及職責(zé)，掌握六步洗手法，體溫單的繪制，晨晚間的護(hù)理。在急診工作要有耐心，細(xì)心，愛心;要有法律知識(shí)，要懂得心理知識(shí)，當(dāng)然最重要是要有扎實(shí)的理論知識(shí)，熟練的操作流程，掌握多種醫(yī)療技能，要有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn);要有敏銳的洞察力，反應(yīng)要機(jī)伶，動(dòng)作要麻利;要學(xué)會(huì)掌握常見的急診知識(shí)，掌握急診的發(fā)展方向，我們要有自已果斷的處理，救人于分秒之間。我們要敢于面對(duì)，要拿出我們的專業(yè)特長(zhǎng)，急診搶救，藥物的存放位置，醫(yī)療廢物垃圾的處理，利器盒的使用，輸液卡的書寫，床尾卡及腕帶的書寫，患者高熱時(shí)怎樣溫水擦浴及擦浴部位和禁忌部位。吸痰的注意事項(xiàng)及吸痰瓶的清洗，血糖的測(cè)定，特殊口腔護(hù)理、會(huì)陰擦洗、翻身拍背、鼻飼的注意事項(xiàng)、生命體征測(cè)量和記錄、床頭交接班
三、基礎(chǔ)與臨床相結(jié)合法
臨床醫(yī)學(xué)離不開基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)的指導(dǎo)，因此，在臨床見習(xí)時(shí)別忘了及時(shí)地將臨床和基礎(chǔ)結(jié)合起來(lái)學(xué)習(xí)，這種結(jié)合學(xué)習(xí)，不僅能夠鞏固以前學(xué)到的知識(shí)，而且有利于對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)和了解。臨床和基礎(chǔ)相結(jié)合學(xué)習(xí)的內(nèi)容，主要在以下方面：①用基礎(chǔ)的理論解釋疾病的發(fā)病機(jī)理上，加深對(duì)疾病的本質(zhì)的認(rèn)識(shí);②用基礎(chǔ)理論分析解釋臨床癥狀、體征;③用基礎(chǔ)理論解釋輔助檢查的結(jié)果。
同時(shí)當(dāng)病人轉(zhuǎn)入急診科病區(qū)首先連接的`是心電監(jiān)護(hù)儀及時(shí)觀察生命體征，這就需要我們掌握機(jī)器的使用連接，血壓的測(cè)定，呼吸測(cè)定，溫度的監(jiān)測(cè)，脈搏血氧飽和度的監(jiān)測(cè)。必要時(shí)使用呼吸機(jī)。立即迅速建立靜脈通路，快速補(bǔ)液抗休克治療，這就要求我們的護(hù)士不但要有一針針見血的穿刺本領(lǐng)而且能承擔(dān)起組織搶救分工及配合。
對(duì)于骨折和氣管插管脫管的患者要注意優(yōu)先解決危及生命的緊急問題，在整個(gè)過程中應(yīng)遵循生命第一，功能第二，解剖完整性第三的原則。熟記疾病的搶救程序，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)，使所有的工作人員都能做到正確及時(shí)有效的救治，以免因各項(xiàng)護(hù)理治療操作不當(dāng)加重病情。 護(hù)士要學(xué)習(xí)掌握的東西很多， 只要我們留心認(rèn)真發(fā)現(xiàn)，共同提高，因?yàn)樘幪幜粜慕詫W(xué)問。除各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作精益求精外，對(duì)各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)、治療原則也要熟練掌握以達(dá)到“一切為病人，為病人的一切服務(wù)”的宗旨。
四、寫好實(shí)習(xí)筆記
通過寫筆記的方式，記錄自己實(shí)習(xí)的經(jīng)歷。寫實(shí)習(xí)筆記的內(nèi)容廣泛，它可以記我每天的學(xué)習(xí)收獲以及不足，也可記對(duì)某一病人的認(rèn)識(shí)，對(duì)某一癥狀體征的理解，在臨床中遇到的難以解決的問題，還可以是發(fā)生在臨床上的每一件事情。 記筆記至少有以下好處：第一，使得我每天有時(shí)間思考自己的收獲或不足，有利于自己不斷地改進(jìn);其次，是積累臨床經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)很好的途徑;第三，有利于培養(yǎng)自己勤于思考的好習(xí)慣，有利于提高事物觀察和分析能力，這種能力對(duì)于臨床醫(yī)生來(lái)說(shuō)，將是十分重要的;第四，通過筆記，可以看出自己成長(zhǎng)的過程;
在急診科老師的帶領(lǐng)下我覺得，自己在工作上能做到上班不遲到不在退，熟練掌握護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理，而且要理解每一步驟的理論基礎(chǔ)和原理，掌握和評(píng)估患者的各種基本需要所需的基本知識(shí)和技能并切實(shí)將基礎(chǔ)護(hù)理融合到臨床護(hù)理中，樹立熱愛生命，關(guān)愛生命，為病人服務(wù)的信念。嚴(yán)格無(wú)菌操作和三查七對(duì)制度，輸血時(shí)的三查八對(duì)制度發(fā)現(xiàn)問題報(bào)告老師并及時(shí)解決。實(shí)習(xí)是理論聯(lián)系實(shí)踐的過程同時(shí)要提醒我們培養(yǎng)思考評(píng)判性思維和能力總結(jié)，是個(gè)適應(yīng)的過程，讓我們邊學(xué)習(xí)邊觀察，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中體驗(yàn)職業(yè)情感，培養(yǎng)執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。在實(shí)習(xí)過程中很多不足之處需要改進(jìn)，這是學(xué)習(xí)的過程，不過在急診實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，使我對(duì)護(hù)士工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，我將牢記急診嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作。為促進(jìn)病人的健康和維持人們最佳的健康打下堅(jiān)實(shí)的知識(shí)技術(shù)和能力基礎(chǔ)。
感謝這段時(shí)間來(lái)老師對(duì)我的教導(dǎo)，我會(huì)改正不足發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，不枉費(fèi)老師的苦心。
護(hù)士工作心得 11
在學(xué)校的時(shí)候的就很向往工作的時(shí)候是什么樣的，但現(xiàn)在真正工作的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)并沒有當(dāng)初想象的那么的好。工作的壓力真的要比當(dāng)初在學(xué)校的時(shí)候大，現(xiàn)實(shí)也沒有自己當(dāng)初想的那么美好。工作之后發(fā)現(xiàn)在醫(yī)院工作的時(shí)候，真的很累也很辛苦，但好在這是自己一直喜歡的事業(yè)，所以做得很開心。在工作時(shí)也會(huì)愿意全身心的投入進(jìn)去，并且平等對(duì)待所有病人，把病人都當(dāng)成自己的朋友。我也一直很慶幸當(dāng)初沒有選擇錯(cuò)職業(yè)，而是選擇了這樣一份自己喜歡的職業(yè)，如果真的選擇了一個(gè)自己都不喜歡的職業(yè)，那我也不知道自己會(huì)以怎樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待工作。
我一直以來(lái)都是一個(gè)比較懶惰的人，出來(lái)是自己喜歡的'事情，其他都不太上心。但我做護(hù)士的時(shí)候不一樣，我有一種發(fā)自內(nèi)心的開心，看著我照顧的病人病情一天天的好轉(zhuǎn)，這讓我的感到開心。是因?yàn)槲乙哺冻隽艘环萘α吭诹α浚抛屗麄兟暮闷饋?lái)，離開了病痛的折磨，去迎接自己未來(lái)的新生活。在剛剛工作的時(shí)候也很手足無(wú)措，因?yàn)樽屛也僮鞯膹募俚淖兂闪苏嬲幕钊耍@讓我適應(yīng)了很久才適應(yīng)。但好在剛剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都特別照顧我，給了我很大的幫助，讓我適應(yīng)了從學(xué)習(xí)到工作的生活。
在這段工作的時(shí)間里，當(dāng)然也并不都是快樂的，也會(huì)有不開心的時(shí)候，也會(huì)因?yàn)橐恍┦虑樾膽B(tài)崩潰而偷偷流眼淚。但工作就是工作而且是我喜歡的工作，我就算吃了一些苦頭我也不會(huì)放棄，而是會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去。在這段時(shí)間里也見識(shí)到了很多人，知道了這個(gè)社會(huì)并不是那么的美好。特別是在醫(yī)院里，能看到很多的事情，生老病死，家人的無(wú)助，崩潰這些每天都在發(fā)生著，而我只能看著給不了他們?nèi)魏蔚膸椭．?dāng)然我想他們也不需要幫助，這種事情只能靠自己堅(jiān)持下去。也曾經(jīng)遇到過醫(yī)鬧的，以前以為這種是非常稀有的，很久才會(huì)有一兩次，所以才會(huì)爆到新聞上。而現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)也并不是很稀有，雖然不說(shuō)天天有，但偶爾也會(huì)有。其實(shí)有些事情理解不了我也就不想理解了，不可能讓每個(gè)人都做到像自己一樣。更何況我自己也不是圣人，很多時(shí)候也會(huì)犯下很多錯(cuò)誤。在醫(yī)院工作真的可以說(shuō)是看透了世態(tài)炎涼，世風(fēng)日下。但那都是別人的家事，我管不了，我需要做的就是管好自己，讓自己變得更加優(yōu)秀，照顧更多的病人，讓他們盡早的康復(fù)。
護(hù)士工作心得 12
今天是個(gè)特殊的日子，因?yàn)槲以卺t(yī)院里渡過了一整天，不是做為患者，而是做為服務(wù)患者的志愿者，一名獻(xiàn)愛心的義工。
在學(xué)校里我是“愛心志愿者社團(tuán)”的成員，參加過許多志愿者活動(dòng)，但在醫(yī)院參加社會(huì)實(shí)踐還是第一次。懷著些許忐忑，我跟隨在醫(yī)院工作的母親來(lái)到了天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院，今天的工作崗位是在老年病門診做導(dǎo)診服務(wù)。穿好志愿者服裝，我被帶到門診護(hù)士長(zhǎng)面前，護(hù)士長(zhǎng)聽明來(lái)意開心的笑了，“你來(lái)得正好，我們一位工作人員休病假，這里缺少一個(gè)導(dǎo)診的崗�！� 我聽完心花怒放，一種成就感油然而生。護(hù)士長(zhǎng)帶我在門診部轉(zhuǎn)了一整圈，耐心地告訴我每一個(gè)診室的位置，更給我講了門診的具體工作是什么，例如抽血要在治療室、驗(yàn)?zāi)蛞セ?yàn)室、想照CT要先在一樓劃價(jià)等等。講完這所有的注意事項(xiàng)，已經(jīng)過去了足足十五分鐘。此時(shí)我才能體會(huì)手握著檢查單，拖著得病的身體，心急如焚的病人獨(dú)自面對(duì)這偌大繁忙的大廳時(shí)無(wú)助而又焦急的心情。
經(jīng)過簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，上午八點(diǎn)半，我站在了門診部門口，心里懷著期待與忐忑。我很期待我的第一個(gè)患者能盡早得到我的服務(wù)，但是我又很擔(dān)心如何開口說(shuō)第一句話，他們會(huì)信任我這個(gè)高中生嗎？萬(wàn)一我指錯(cuò)了路怎么辦？萬(wàn)一病人的疑問我也解答不了怎么辦？糾結(jié)中我迎來(lái)了今天第一個(gè)患者。我暗暗清了下嗓子，拋開腦子里所有的顧慮，臉上掛上一個(gè)大大的笑容迎上去問：“您好，請(qǐng)問您要找哪個(gè)科室？”那是一位老先生，帶著黑框的厚眼鏡，拄著一棵雕著花紋的木頭拐棍。他停下蹣跚的腳步抬起頭，茫然地看了我一下，卻沒有做出回答�？赡軟]有聽清，老人都耳背。我趕忙湊得近了一些，在老人耳邊又重復(fù)了一遍問題。這回老人聽懂了，顫巍巍地伸出握著掛號(hào)條的'左手，我接過來(lái)一看上邊的“部門”那一欄寫著內(nèi)分泌科。這個(gè)診室離這里較遠(yuǎn)，老人行動(dòng)不便又沒有家人陪伴，于是我就攙扶老人一直走到了內(nèi)分泌科診室的候診椅上才離開老人。
有了這次成功的經(jīng)歷，我有了信心，后面的工作變得順暢起來(lái)。一天下來(lái)我?guī)椭松习傥坏幕颊�，也遇到了不少的問題。有些病人是從外地趕來(lái)看總醫(yī)院著名主任的門診的，可是老鄉(xiāng)們的方言我實(shí)在聽不懂，只能一個(gè)字一個(gè)字地核對(duì)。還有的患者在一樓繳費(fèi)后上錯(cuò)了樓層，走錯(cuò)了路，我就會(huì)幫他們問好該去哪一層并給他們講清楚再離開。遇到 “壞脾氣”的急躁患者，我會(huì)用笑臉和耐心還有周到的服務(wù)來(lái)化解“危機(jī)”。我面對(duì)的最多的問題就是有的病人或家屬為了看病要在掛號(hào)處、診室、交費(fèi)處、藥房間來(lái)回多次，我每次的詢問既耽誤了其他有需求的患者的時(shí)間，也容易讓焦急的病人和家屬的心情變得更煩躁，所以我默默觀察每個(gè)從門診部匆匆出去的人，記住他們的衣服和相貌，這樣他們一會(huì)兒進(jìn)來(lái)時(shí)我就不會(huì)再去詢問他們要找哪個(gè)科室了。
看似簡(jiǎn)單的工作，可一天的導(dǎo)診工作下來(lái)我卻口干舌燥、腰酸背疼，休息時(shí)蹲下，覺得腿又酸又僵，好像變腫了一樣。雖然辛苦，但想想患者和家屬對(duì)我的感謝，還有護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我贊許有加，心里充滿愉悅和感動(dòng)，還有一點(diǎn)點(diǎn)的得意。這一天的導(dǎo)診工作給我的感觸頗多，我體會(huì)到了包括我母親在內(nèi)的醫(yī)生護(hù)士們工作有多么辛苦；感受到了患者的無(wú)助和病楚的痛苦；歷練了與人溝通的能力和技巧；而感受更多的是付出的快樂。在辛勤和汗水中我收獲了感動(dòng)和慰籍，在付出和經(jīng)歷中，我感受著真情和感恩，我在感動(dòng)溫暖他人的同時(shí)也讓自己收獲了快樂，凈化了心靈。
醫(yī)院是白色的，病人的心是灰色的，醫(yī)務(wù)人員的心是紅色的，而我的心是彩色的......
護(hù)士工作心得 13
實(shí)習(xí)，是一種等待，是對(duì)自己成長(zhǎng)的期待，是對(duì)自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待，更是對(duì)自己幻想的期待;學(xué)習(xí)，也有一份驚慌，有對(duì)自己缺少信念的不安，有對(duì)自己無(wú)法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)心，更有怕自己會(huì)莫衷一是的焦急。
帶著一份希翼跟一份茫然來(lái)到了xx病院，開始了我的實(shí)習(xí)生活。從此，我的身份將從一個(gè)學(xué)生變?yōu)榱艘粋�(gè)實(shí)習(xí)護(hù)士，生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院，接觸的對(duì)象將從老師、同窗轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護(hù)士、病人。對(duì)于這三大改變，對(duì)如何做一個(gè)及格的實(shí)習(xí)護(hù)士，雖說(shuō)老師對(duì)我們已是千叮嚀萬(wàn)吩咐，可我心里還是局促不安的，怪不適應(yīng)，怕被帶教老師罵，畏懼自己做得比別人差怕，自己不知從何入手……
第一個(gè)輪轉(zhuǎn)科室是icu，我的帶教老師是xx老師，她是院里的操作能手，干活麻利，動(dòng)作美麗，操作標(biāo)準(zhǔn)，這無(wú)形中給了我很大壓力。實(shí)習(xí)生涯的開始就讓我有種挫敗感，在老師眼前感到本人很微小，甚至于工作都不帶頭腦，只機(jī)械的履行義務(wù)，每次只想把工作做好，可越想先做好它越犯錯(cuò)，越錯(cuò)越懼怕，越怕越錯(cuò)，這就構(gòu)成了一個(gè)惡性輪回。甚至于我都不敢自動(dòng)請(qǐng)求做操作，可這樣老師又感到我干活不主動(dòng)，有時(shí)候認(rèn)為冤屈了就自己大哭一場(chǎng)。天天面對(duì)著老師如魚得水繁忙的身影，我心里只有怨嘆，怨自己無(wú)奈將實(shí)踐利用于實(shí)際，怨自己在以前見習(xí)時(shí)不好好學(xué)，愿自己笨手笨腳�？赡苁俏疫m應(yīng)才能差，又不會(huì)與老師溝通，進(jìn)了ccu仍是處在徘徊中，但我也很感謝我的帶教老師，對(duì)我很耐煩，也很關(guān)懷我。到了手術(shù)室xx老師每天都能看到我的提高，即使是一點(diǎn)點(diǎn)她也激勵(lì)我，即便我很笨犯了錯(cuò)她也會(huì)給我講原理，讓我曉得過錯(cuò)的.本源而不是申斥。它起到了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的作用，我開端有了自己的思路，又從新有了工作的豪情，不論多苦多累只有心里舒暢，我就能夠開心渡過每一天!
當(dāng)初我進(jìn)入了第四個(gè)輪轉(zhuǎn)科室骨三。本認(rèn)為可以很快適應(yīng)，但事實(shí)確潑了我一頭冷水，感覺自己變得更傻了，不知該干什么，而老師也覺得咱們實(shí)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)光，又是本科生，做起事來(lái)應(yīng)得心應(yīng)手才是，面對(duì)老師的無(wú)奈我真汗顏無(wú)地!我又一次陷入了低谷，又回到了沒腦子的生活，做事一點(diǎn)條理也沒有。然而xx老師知道了我因?yàn)樽源�、不主�?dòng)而沒有得到操作錘煉時(shí)，她就給我講操作技巧的主要性，并幫我尋找鍛煉機(jī)遇。是老師又一次激發(fā)我的熱忱，真的很感激老師對(duì)我的關(guān)心，我也會(huì)加倍盡力，不辜負(fù)老師對(duì)我的冀望!
護(hù)士工作心得 14
金秋九月，一瞬而逝，時(shí)間從指縫中悄然溜走，抓不住的光陰，如白駒過隙。在剛剛過去的一個(gè)月里，我在梁錦娣護(hù)士長(zhǎng)、林小萍等同事的指導(dǎo)下，在工作上積極主動(dòng)，不怕苦，不怕累，不怕被家屬煩得天花亂墜，樹立較高的責(zé)任心，結(jié)合自身的工作職責(zé)，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)和科室的工作任務(wù)。
在這個(gè)月的工作過程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及本科室的規(guī)章制度，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，密切配合同事，對(duì)患者及家屬有耐心、有愛心、有熱心。我清楚明白，患兒是每個(gè)家長(zhǎng)的心肝寶貝，迫切希望自己的寶貝得到最好的治療效果、最好的醫(yī)療護(hù)理技術(shù)及最滿意的服務(wù)態(tài)度，所以在給患兒做各種治療時(shí)，我須對(duì)患者家屬做好充分的解釋工作及安慰，以將護(hù)患矛盾降至最低。
展望未來(lái)，我仍須繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，仍需不斷學(xué)習(xí)各種臨床經(jīng)驗(yàn)和探索更為豐富的專業(yè)知識(shí)，并虛心取教，以不斷完善自我，使自己成為一名合格的白衣天使。然而要想成為一名合格的護(hù)士，在今后的日子起碼就要做到以下幾點(diǎn)：
一、熟練的護(hù)理操作技能：熟練的護(hù)理操作技術(shù)是護(hù)士的左右手，更是病人及家屬信賴護(hù)士的'第一保障。作為護(hù)士，必須嚴(yán)格要求自己，強(qiáng)化慎獨(dú)精神，即使在無(wú)人監(jiān)督的情況下，仍能堅(jiān)持醫(yī)德信念自覺履行護(hù)理準(zhǔn)則和規(guī)范，堅(jiān)持無(wú)菌操作。護(hù)士應(yīng)不斷訓(xùn)練各種護(hù)理操作，以提高自身的操作能力。
二、具備團(tuán)隊(duì)精神，互相合作，相互扶持，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)及積累臨床經(jīng)驗(yàn)：秉承不懂就問，不恥下問，堅(jiān)持不懈的求學(xué)精神，學(xué)習(xí)護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)及臨床經(jīng)驗(yàn)，并且應(yīng)活到老，學(xué)到老，百學(xué)不厭，溫故而知新。
四、良好的服務(wù)態(tài)度和溝通能力。根據(jù)不同病人的需求采取多元化溝通技巧，在交流中流露出高度的責(zé)任心、同情心和耐心及信任感，語(yǔ)氣溫柔，支持患者的心理活到并給予正面幫助，讓患者感受到家的溫暖，使病人積極配合治療，提高護(hù)理效果，
路漫漫而其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，讓我乘風(fēng)破浪，邁向成功的彼岸吧。
護(hù)士工作心得 15
一年來(lái)導(dǎo)診部在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞以病人為中心，堅(jiān)持與人為本，推動(dòng)導(dǎo)診工作上了一個(gè)新臺(tái)階�，F(xiàn)將導(dǎo)診工作總結(jié)如下：
導(dǎo)診工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介；導(dǎo)診臺(tái)還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便， 使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任，做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià)，進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。
工作時(shí)間長(zhǎng)了，有人會(huì)對(duì)導(dǎo)診工作不屑一顧，認(rèn)為這個(gè)工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念，提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來(lái)就診，我們是接待員；患者來(lái)咨詢，我們是咨詢員；患者行動(dòng)不便，我們是陪診員；患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來(lái)，滿意而歸，是對(duì)導(dǎo)診人員知識(shí)智慧，溝通交流能力最大的`考驗(yàn)，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色，當(dāng)我們?cè)诜浅６虝r(shí)間內(nèi)，通過自己得體的言談，廣博的知識(shí)，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn)，提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員，對(duì)醫(yī)院一無(wú)所知，讓她對(duì)環(huán)境從陌生到熟悉，掌握一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認(rèn)識(shí)，才能主動(dòng)熱情幫助前來(lái)就診的患者。
三、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)，提高了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率
因?yàn)閷?dǎo)診工作缺乏明確的目標(biāo)，服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來(lái)考核，不易量化，到目前為止，沒有一個(gè)培訓(xùn)導(dǎo)診人員的專門機(jī)構(gòu)或課程，而導(dǎo)診培訓(xùn)又與醫(yī)療護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)有一定的區(qū)別，為了提高導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率，院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)來(lái)了立信公司的老師指導(dǎo)工作，對(duì)導(dǎo)診護(hù)士職責(zé)、制度、工作流程、培訓(xùn)計(jì)劃、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面制定了計(jì)劃。為了提高導(dǎo)診人員的工作激情，打破干多干少、干好干壞一個(gè)樣狀態(tài)、在完善崗位職責(zé)、服務(wù)流程等基礎(chǔ)上制定了崗位激勵(lì)方案、與薪資掛鉤、
四、對(duì)門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭(zhēng)吵，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的痛苦和煩惱，及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門診秩序。另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí)，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)知識(shí)，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn)，好的表?yè)P(yáng)，錯(cuò)的批評(píng)，針對(duì)工作的不足持續(xù)改進(jìn)，力求把導(dǎo)診工作作到
精益求精，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難，同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。
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