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服裝銷售心得體會(huì)

時(shí)間:2023-05-30 10:55:30 心得體會(huì) 我要投稿

服裝銷售心得體會(huì)(集合15篇)

  當(dāng)我們備受啟迪時(shí),就十分有必須要寫一篇心得體會(huì),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么要如何寫呢?下面是小編整理的服裝銷售心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。

服裝銷售心得體會(huì)(集合15篇)

服裝銷售心得體會(huì)1

  來到XX工作也有了一段時(shí)間了,雖然才剛剛熟悉了工作不久,但是也在工作中體會(huì)到了不少,收獲了不少。當(dāng)然,這也是多虧了同事們給我的幫助和指點(diǎn),光靠我一個(gè)人我想是遠(yuǎn)遠(yuǎn)看不到這么多。當(dāng)然,也是有了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培訓(xùn)和教導(dǎo),這才有了現(xiàn)在的收獲。

  現(xiàn)在,工作也這么久了,就來對(duì)自己的工作的心得做一個(gè)記錄,以記錄我在這段時(shí)間工作的心得體會(huì)。我的工作心得體會(huì)如下:

  一、工作的心態(tài)轉(zhuǎn)變

  剛加入公司的時(shí)候,我還什么都不懂,甚至連該帶著怎樣的心態(tài)去工作都不知道。只是一昧的在學(xué),教什么就學(xué)什么,搞的自己也很頭疼。但是,在后面,我開始慢慢的將工作的心態(tài)轉(zhuǎn)變,變得更加像一個(gè)銷售人員,也開始在工作中為顧客考慮。這樣,我開始漸漸的有了一些成績(jī),也能幫的上一些忙了。

  在這段轉(zhuǎn)換的'期間,我曾經(jīng)不止一次想過自己是不是不適合這份工作,是不是因給去尋找另外的機(jī)會(huì)。但是還好,同事們給我的鼓勵(lì)讓我堅(jiān)持了下來,他們的教導(dǎo)讓我學(xué)會(huì)了如何去做一名銷售,這些都成了我現(xiàn)在寶貴的經(jīng)驗(yàn)!

  二、工作的學(xué)習(xí)

  雖然經(jīng)過培訓(xùn),但是在工作中,沒有實(shí)際的去操作過缺還是個(gè)新手,面對(duì)顧客,總是不知道該怎樣去推薦。在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題后,我開始學(xué)習(xí)和借鑒同事們的方法,近距離的觀察讓我也有了更多的收獲。尤其是很多時(shí)候工作結(jié)束后,同事們還和我降了很多的銷售技巧,當(dāng)時(shí)的我就非常的躍躍欲試,在之后的工作中,我靠在同事那學(xué)來的技巧第一次成功的進(jìn)行了一次銷售。

  看著自己第一次的成功,我感到非常的興奮,但是我知道,這只不過是開始而已,之后的路還有很遠(yuǎn),我現(xiàn)在學(xué)到的這點(diǎn)皮毛,可不夠自己撐到那個(gè)時(shí)候。

  三、熱情的同事們

  在這份工作中,除了工作中的經(jīng)歷,我最大的收獲因該就是這些同事們了,他們的熱情讓我感到了XX的溫馨氛圍,也是他們的熱情讓我能留在這份工作上。對(duì)于這些同事,我非常的感謝,非常的感激。我們是師徒又是好友,能在一起工作確實(shí)非常的開心。

  總之,現(xiàn)在的工作我非常的喜歡,雖然自己還有許多沒有弄懂的地方,雖然自己還有許多沒做好的工作,但是我相信我會(huì)在今后慢慢的提升自己,讓自己也能成為獨(dú)當(dāng)一面的銷售!

服裝銷售心得體會(huì)2

  做服裝銷售生意看起來很簡(jiǎn)潔,似乎誰(shuí)都可以來做,其實(shí),事實(shí)并非如此,只有你親身體會(huì)了,才知道市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是多么的激烈、服裝銷售的過程也是從買賣商品中賺取差價(jià)的過程,而這里關(guān)系到許多學(xué)問,比如進(jìn)貨,你就要知道如何確定進(jìn)貨的數(shù)量、質(zhì)量以及種類,如何確定進(jìn)貨資金和流淌資金的比例,什么時(shí)候補(bǔ)貨以及如何確定補(bǔ)貨的數(shù)量等。

  詳細(xì)來講,要做好服裝銷售工作,你需要做好以下八個(gè)方面、

  1、選擇好方向、是經(jīng)營(yíng)男裝還是經(jīng)營(yíng)女裝,你肯定要有一個(gè)清楚的思路,做到頭腦清楚,千萬不要一到批發(fā)市場(chǎng),看到什么都想做,做服裝肯定要專一,不要讓別的東西影響了你的思路、

  2、進(jìn)行服裝定位、選擇好服裝以后,就要給你的服裝進(jìn)行定位,是做品牌、同學(xué)服裝,還是中老年服裝、童裝,然后,針對(duì)你所定位的服裝進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,例如:你做高校生服裝,運(yùn)動(dòng)休閑系列、你就要先到批發(fā)市場(chǎng)了解批發(fā)的價(jià)格,全部批發(fā)運(yùn)動(dòng)系列的批發(fā)商你都要了解,拿本子記住誰(shuí)家批發(fā)什么樣的運(yùn)動(dòng)服裝、什么樣的價(jià)格、誰(shuí)家批發(fā)的好、誰(shuí)家進(jìn)貨的人多、誰(shuí)的店的生意旺,你都要牢記在心,這就是你的財(cái)寶、另外,觀看來進(jìn)貨的人,都進(jìn)什么樣的貨、在哪里賣、假如你發(fā)覺這個(gè)人總來進(jìn)貨,那就是他賣的好,你就要跟蹤他到他的店里去偷偷的調(diào)查了,看他是怎么樣經(jīng)營(yíng)的',怎么樣銷售的,這樣你心理基本對(duì)你要進(jìn)的服裝有肯定的了解,這對(duì)你開店有很大的關(guān)心。

  3、進(jìn)貨、假如你是第一次進(jìn)貨,在和經(jīng)銷商談價(jià)格時(shí),也要裝著熟客的樣子,由于你能說出別人家的服裝價(jià)格,因此,老板會(huì)認(rèn)為你是行家,這樣你就不會(huì)在第一次進(jìn)貨時(shí),花太多的大頭錢,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝、

  4、依托進(jìn)貨、當(dāng)你第一次去進(jìn)貨時(shí),千萬不要看到別人搶購(gòu),你也跟著去搶購(gòu),由于第一次進(jìn)貨,你看不出真假,所以,在這種狀況下,你可以實(shí)行依托進(jìn)貨,讓別的批發(fā)商幫你進(jìn)幾件,由于你進(jìn)的少老板是不批發(fā)給你的,就是批發(fā)給你也是很高的價(jià)格,你給幫你的人每件衣服加點(diǎn)錢,就可以批發(fā)到你想要進(jìn)貨的衣服,比你在老板那里批發(fā)省許多的錢,回去看看,假如賣的好,就可以依據(jù)需要來進(jìn)貨了,這樣不會(huì)上當(dāng),前提是在批發(fā)商不熟悉你的狀況下完成。

  5、店面布置、進(jìn)完貨后,你就要對(duì)服裝的擺放,在訪問的時(shí)候要留意,店的整體效果做到給人很舒適的感覺,可以去考察批發(fā)商或者專賣店、零售商的店鋪,到那里學(xué)習(xí)衣服的擺放,這樣你的店就可以以嶄新的面貌迎接顧客了、

  6、把握市場(chǎng)行情、你要隨時(shí)把握市場(chǎng)行情,發(fā)覺批發(fā)商的價(jià)格調(diào)整了,你也要立刻調(diào)整你的價(jià)格,賣多少、怎么賣,自己肯定要做好調(diào)查并確定好。

  7、做好促銷、新開業(yè)的店,要做好以下促銷活動(dòng),可以依據(jù)你店的大小打算購(gòu)買禮品,還是有許多人喜愛貪小廉價(jià)的,可以抓住這樣一部分人的心理,做好促銷活動(dòng)、在開業(yè)的時(shí)候,你可以進(jìn)一些塑料盆、洗臉盆,這些看起來很大、很有誘惑利,還要進(jìn)一些氣球要帶字的那種,有許多小伴侶喜愛,大人會(huì)帶孩子來要?dú)馇,記住質(zhì)量肯定要好,開業(yè)當(dāng)天,對(duì)提前來到店前排隊(duì)的顧客前200名贈(zèng)送禮品,買東西的人都有禮品,商品開業(yè)還要打折,把生氣弄的火火的、這樣,你店的生意就會(huì)好,許多人都會(huì)知道你的店,給人留下一個(gè)好的印象。

  8、做好經(jīng)營(yíng)、促銷過后,你的店就會(huì)步入正常經(jīng)營(yíng)的狀態(tài),在店鋪經(jīng)營(yíng)過程中,即使沒人時(shí),你也千萬不行坐下來一起談天,這樣會(huì)讓人感覺到你的生意不好、服務(wù)不好,肯定要做到分工明確,有擦地的、擺貨的、試衣服的,讓你的店忙起來,讓別人感覺到你店的生意很好。

服裝銷售心得體會(huì)3

  為期一個(gè)多月的服裝店銷售實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,充滿著挑戰(zhàn),酸甜苦辣各種滋味,對(duì)我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生來說,在服裝店的銷售實(shí)習(xí)讓我成長(zhǎng)了,專業(yè)技能得到了提高,專業(yè)知識(shí)得到了鞏固,不管從哪方面來說,都是一次讓我受益匪淺的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

  對(duì)于這次服裝店銷售實(shí)習(xí),我是幸運(yùn)的,我被分到了一家“麻雀雖小,五臟俱全”的服裝店,店里只有一個(gè)店長(zhǎng)和一個(gè)收銀員,加上我就只有三個(gè)人,但是這家服裝店很精致,客流穩(wěn)定,因?yàn)橹挥腥齻(gè)人,所以我有機(jī)會(huì)掌管整個(gè)服裝店。店長(zhǎng)交待了一下店里的基本情況后,每天早上八點(diǎn)到下午一點(diǎn)都是我一個(gè)人在服裝店上班,這對(duì)我這個(gè)實(shí)習(xí)生來說,是一種挑戰(zhàn),也是店長(zhǎng)對(duì)我的一種信任,不管為了誰(shuí),我都要做好這份實(shí)習(xí)工作。

  我每天的主要工作就是銷售,有空閑的.話就要協(xié)助店長(zhǎng)收貨、進(jìn)貨等等。店長(zhǎng)在我實(shí)習(xí)結(jié)束后對(duì)我說,我是一名合格的服裝店銷售實(shí)習(xí)生,這是對(duì)我實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)的一種肯定,我的付出終于得到了回報(bào),這讓我感到很欣慰。

  經(jīng)過了這次服裝店銷售員實(shí)習(xí),我的心態(tài)也得到了很大的改變,我本來是很主觀固執(zhí)的一個(gè)人,而且高傲自大,覺得自己是個(gè)大學(xué)生,為什么要來銷售衣服。經(jīng)過實(shí)習(xí),我變了,變的謙虛好學(xué)了,也喜歡上了服裝銷售的工作。還記得剛開始去實(shí)習(xí)的時(shí)候,因?yàn)槲冶旧硎呛懿幌肴?shí)習(xí)的,但是沒辦法,學(xué)校要求一定要去,所以我就抱著應(yīng)付了事的心情去的,整天和店長(zhǎng)對(duì)著干,還經(jīng)常遲到早退,最荒唐的一次就是翹班。最后班主任找到我,和我細(xì)心耐心的交流了一番,他告訴我實(shí)習(xí)是很重要的,是為了鞏固我們的專業(yè)知識(shí),為將來做準(zhǔn)備的,要我好好珍惜這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。經(jīng)過班主任的深刻教誨,我調(diào)整好了心態(tài),重新參加了實(shí)習(xí),慢慢的對(duì)實(shí)習(xí)工作充滿了興趣,也越做越覺得有意思。店長(zhǎng)也對(duì)我這種心態(tài)的轉(zhuǎn)變給予了肯定。

  這次在服裝店的銷售實(shí)習(xí),讓我學(xué)會(huì)了很多,懂得了為人處事的道理,也知道了如何向客人推銷店里的產(chǎn)品,豐富了我的社會(huì)閱歷,增長(zhǎng)了我的見識(shí),開拓了我的視野,是一次有意義的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

服裝銷售心得體會(huì)4

  今天我主要了解到VERO MODA店的員工薪酬制度,以及員工上班時(shí)間的安排。 每個(gè)店面每月都會(huì)有一定的銷售額限制。完成店面銷售額,即可拿到滿額工資和提成。每個(gè)月的銷售額會(huì)根據(jù)季節(jié)的不同,以往銷量的不同,以及市場(chǎng)情況而制定不同的銷售額。店長(zhǎng)不做銷售,其工資計(jì)算依據(jù)是根據(jù)本月整個(gè)店面的月銷售額是否完成指標(biāo)而定。其月銷售額即是每個(gè)導(dǎo)購(gòu)的銷售額總和。而工資的計(jì)算則是等級(jí)制度的,即基本工資+銷售完成額對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)金。比如,如完成100%甚至更多的`銷售額,其工資可拿2500+20xx獎(jiǎng)金,若完成一半銷售額,在獎(jiǎng)金只能拿到1000左右。導(dǎo)購(gòu)每月要完成一定的銷售額,其基本工資只有700,其余工資和店長(zhǎng)一樣按規(guī)定任務(wù)的完成量百分比計(jì)算。當(dāng)然每個(gè)導(dǎo)購(gòu)的每月完成量由店長(zhǎng)根據(jù)每月任務(wù)平均劃分。而倉(cāng)管和帳員的工資,也是和銷售量掛鉤的,即基本工資+銷售獎(jiǎng)金,只不過其獎(jiǎng)金的計(jì)算是和店長(zhǎng)一樣,按總銷量的等級(jí)劃分的。實(shí)習(xí)生的工資,不和銷售額掛鉤,其按小時(shí)計(jì)算,一個(gè)小時(shí)7元錢,多做多得。一般只允許每天做8個(gè)小時(shí),除非周五、周六、周日人流量比較大,會(huì)加班,可多做幾個(gè)小時(shí)。

  工作時(shí)間安排。上班分為早班、中班、晚班三個(gè)時(shí)段。早晚班8個(gè)小時(shí)。中班10個(gè)小時(shí)。早班9:30--5:30,中班11:00--21:00,晚班1:30--9:30。導(dǎo)購(gòu)一半分為兩批,每批四人,輪流上早晚班,每批都會(huì)有一個(gè)負(fù)責(zé)人帶隊(duì),負(fù)責(zé)人會(huì)從店長(zhǎng)、代班、倉(cāng)管、帳員中輪流選取。實(shí)習(xí)生每天早上有一個(gè)男生上早班,負(fù)責(zé)衛(wèi)生打掃。其余上晚班,有時(shí)候根據(jù)情況會(huì)安排中班,但一般很少。

服裝銷售心得體會(huì)5

  前幾天參與了一個(gè)培訓(xùn),在沒有參與培訓(xùn)前,有這么一門課程,我是很不以為然的。培訓(xùn)后,才發(fā)覺我自己認(rèn)為的世界其實(shí)很小的。一個(gè)人的想法可以通過另一個(gè)人的實(shí)戰(zhàn)閱歷而有很大提升的。有的地方落后,有的地方發(fā)達(dá),除了先天的地理?xiàng)l件,很大一部分人的落后,是思想的落后。

  通過這樣的一門課程,我學(xué)到了什么?我這幾天始終在反思。得出以下幾點(diǎn):

  1、假如要對(duì)自己的職業(yè)有所成就,首先要找準(zhǔn)自己的定位。

  2、假如讓自己的生活更精彩,要豐富自己的學(xué)問。

  3、假如想在事業(yè)上有進(jìn)展,要有肯定的業(yè)務(wù)力量。

  4、假如要很好的處理人際關(guān)系,客戶關(guān)系,要把心理素養(yǎng)提高。

  想把這幾點(diǎn)都做到,其實(shí)我們平常要有意識(shí),有意義的積累。正所謂要得到什么,首先要付出什么。全部的一切都不行能存在于不勞而獲。

  x自己的定位:這是一件很難倒我的事情。有的時(shí)候分析別人可能覺得很便利,由于你只看到了他的表面,所以覺得,她應(yīng)當(dāng)就是這個(gè)樣子的了。但是對(duì)于自己,由于自己太過于了解自己的太多面了,反倒不知道那些是自己最擅長(zhǎng)的。那些是自己最不擅長(zhǎng)的'。目前為止,我對(duì)此還是在黑暗中摸索,不過目前還是很黑暗。還需連續(xù)摸索。有人說做你自己最喜愛做的事情,什么是最喜愛的,現(xiàn)在的最喜愛,幾天,幾月,幾年之后,我是否還是同樣有熱忱。人會(huì)變得,而且變得很難把握。

  x豐富自己的學(xué)問:這點(diǎn)上我特別贊同,人只有不斷地提升自己才能有更好的進(jìn)展,不管是事業(yè),婚姻,家庭。甚至對(duì)于小孩子的教育。只有學(xué)問越豐富,人生才能更精彩。針對(duì)不同的事情,做出不同的解決方法。

  x業(yè)務(wù)力量:從事一個(gè)行業(yè),就算不喜愛也要喜愛。也有可能原來不喜愛,在工作中由于自己不斷地克服了許多的困難,發(fā)覺自己喜愛了。業(yè)務(wù)力量其實(shí)就是自己在不斷地提升自己的過程中力量的提升。怎么提高業(yè)務(wù)力量,這是一個(gè)很重要的問題,要讓自己的力量提升,我們要不斷地有意識(shí)的積累,分析,總結(jié)。

  x心理素養(yǎng)提高:心理素養(yǎng)真的是千差萬別。由于環(huán)境,思想,學(xué)問面的不同。同樣的事情發(fā)生在不同人的身上,結(jié)果就有喜有悲了。

  這門課程我們只是培訓(xùn)了2天,但是在這2天中,卻讓我的思想和心態(tài)上有了一些顛覆。以前我遇到問題的時(shí)候,可能會(huì)發(fā)一些牢騷,通過牢騷,由于心情得到紓解,這件事情就算沒有結(jié)束也自動(dòng)結(jié)束了。其實(shí)這屬于躲避型,不勇于面對(duì)挑戰(zhàn),也沒有克服困難的精神。一件事情的發(fā)生有必定的緣由,以及不行抗等因素。假如沒有學(xué)會(huì)解決問題,一味的躲避,下次再遇到時(shí),結(jié)果還是一樣的。了解自己,了解別人。就要從心理學(xué),以及性格學(xué)上多做了解。性格淺析為9型,但是實(shí)際上千千萬萬的人的性格怎么可能只有9種。為了讓我們更好的分析和了解人性,我們簡(jiǎn)化為9種。針對(duì)9種不同性格的人群,我們應(yīng)當(dāng)怎么做?每個(gè)人其實(shí)都是一個(gè)沖突的個(gè)體。當(dāng)同一件事情,由于在遇到不同的人,不同的狀況,不同的環(huán)境。我們可能處理同樣的事情的方式和方法上面也是截然不同。老師在課程中說:人有時(shí)是圓形的,有時(shí)是方形的,有時(shí)是三角形的。這隨著我們的容器模型的不同,而不斷地變化。所謂的容器模型,就是我們生存的環(huán)境了。

  銷售有時(shí)讓人感覺有點(diǎn)虛偽。有人為了拉近距離,為了某種目的,就要說一些與事實(shí)根本不相符的贊美。有的人能接受還好,不接受說的人不覺得惡俗,聽得人覺得惡心。一件事情直接掰掉了。

  所以做任何事情了解,再了解,知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝阿。

  假如做,怎么做,都是學(xué)問。一門課程,雖然只有2天的時(shí)間,但是卻把我的思想和思維上打開了一扇窗。讓我知道許多東西都有許多的解決方式。要勇于去解決,才能把問題給克服。題外話:

  有想法是好事情,有了想法才能把想法變成事實(shí)。假如連想法都沒有,就慘了。但是有了想法不去實(shí)踐也是很可悲的,就如一個(gè)人,不停的在地上畫圈,說要在許多地方種樹,到最終一顆樹都沒有種出來。假如想法是不行行的,就把可行的想法變成現(xiàn)實(shí)?偙炔粩嗟漠嬋(shí)在。有想法不實(shí)踐不如不想。

服裝銷售心得體會(huì)6

  為期三天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,回顧當(dāng)天的學(xué)習(xí)收獲,我感慨很多,收獲也很多,體會(huì)也有很多.首先感謝公司給了我這一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過這次得學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售和人生的知識(shí),相信能在以后的道路上給我指引正確的方向.

  通過這次培訓(xùn),讓我對(duì)銷售有了更深一層的認(rèn)識(shí),首先,一間店的業(yè)績(jī)不是靠個(gè)人的能力和銷售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的力量才足以____.團(tuán)隊(duì)是什么?按照老師所說的,團(tuán)隊(duì)是一個(gè)有口才的人____一群有耳朵聽的進(jìn)去的人一起協(xié)同合作的團(tuán)體.它是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體.而我們身為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的成員,每個(gè)人都有自己所在的意義和價(jià)值,都有自己的工作和職責(zé),而我們所要做的,不但要做好自己分內(nèi)的工作,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,而且,更重要的,是要和其他同事發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作的'精神,緊密合作,共同創(chuàng)造輝煌的業(yè)績(jī).這樣的銷售才會(huì)進(jìn)入良性循環(huán),銷售方面才會(huì)令人更容易接受,整個(gè)團(tuán)體才會(huì)有活力,每個(gè)人的熱情才會(huì)持續(xù)不減,這樣對(duì)于我們,對(duì)于整間店鋪只會(huì)有益而無害.

  作為個(gè)人而言,除了要遵守店鋪的營(yíng)銷流程外,更重要的是要努力提高自身的溝通能力,要有一定的溝通技巧,要做顧客喜歡的導(dǎo)購(gòu). 還有最重要的一點(diǎn),我們要富有感染力,我們每一天都穿工衣、工鞋,愛上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時(shí)候,我們的眼神、語(yǔ)調(diào)、手勢(shì)等肢體語(yǔ)言都是一種無形的感染力,這樣更容易拉近與顧客之間的距離,從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品.

  總而言之,這次的學(xué)習(xí)是快樂的,收獲是愉悅的!

服裝銷售心得體會(huì)7

  此次公司組織培訓(xùn)讓我更是受益匪淺!說白了培訓(xùn)的目的就是讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的人員得到知識(shí)的補(bǔ)充和技能的提高。為了能夠讓我們更加對(duì)如何銷售,余經(jīng)理跟我們講解了很多,專業(yè)知識(shí)水平能力以及外在的閱歷更是讓我覺得要加強(qiáng)自己,提升自己,只有做到這樣才能使自己在鼓勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

  現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)作如下匯報(bào):

  —、本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容

  1、5月22號(hào)余經(jīng)理帶我們回憶前一天的培訓(xùn)內(nèi)容,說到了企業(yè)文化,企業(yè)知識(shí),商務(wù)禮儀等等。緊接著就說到了銷售技巧,銷售技巧的定義,溝通以及溝通的三大要素,還有銷售人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)。其中銷售技巧又分為五大環(huán)節(jié),

  1:做好準(zhǔn)備,

  2:打招呼

  3:了解需求

  4:介紹商品

  5:滿足顧客需求。溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。

  2、大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇,就叫興趣!興趣?如何喚起顧客興趣,換取顧客興趣的'技巧,跟FAB的講解差不多,必要時(shí)也可以反其道而行BAF!!重中之中說到了銷售關(guān)鍵,那就是試穿,只有試穿,才能激發(fā)顧客的興趣,才能使顧客有購(gòu)置的欲望,從而最終促成銷售,到達(dá)成交率。其次就說到了如何促成顧客購(gòu)置的技巧,和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做,如何做。最后就說到了連單,和贊美技巧以及怎樣尋找贊美點(diǎn)等等,以上這些是此次最主要的培訓(xùn)內(nèi)容。

  二、培訓(xùn)心得

  在工作中專業(yè)知識(shí)水平和語(yǔ)言組織能力要加強(qiáng),要熟記FAB,更要把它貫徹以及應(yīng)用當(dāng)中去,學(xué)會(huì)在銷售中使用銷售技巧,靈活的與顧客溝通。由于自身的贊美語(yǔ)言和組織語(yǔ)言的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品,從而為共公司創(chuàng)造更大的利益十分感謝公司此次對(duì)我們提供的培訓(xùn),能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運(yùn)。

服裝銷售心得體會(huì)8

  為期三天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,回顧當(dāng)天的學(xué)習(xí)收獲,我感慨很多,收獲也很多,體會(huì)也有很多.首先感謝公司給了我這一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過這次得學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售和人生的知識(shí),相信能在以后的道路上給我指引正確的方向.

  通過這次培訓(xùn),讓我對(duì)銷售有了更深一層的認(rèn)識(shí),首先,一間店的業(yè)績(jī)不是靠個(gè)人的能力和銷售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的力量才足以支持.團(tuán)隊(duì)是什么按照老師所說的,團(tuán)隊(duì)是一個(gè)有口才的人領(lǐng)導(dǎo)一群有耳朵聽的進(jìn)去的人一起協(xié)同合作的團(tuán)體.它是為了實(shí)現(xiàn)X一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體.而我們身為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的成員,每個(gè)人都有自己所在的意義和價(jià)值,都有自己的工作和職責(zé),而我們所要做的,不但要做好自己分內(nèi)的工作,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,而且,更重要的,是要和其他同事發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作的精神,緊密合作,共同創(chuàng)造輝煌的業(yè)績(jī).這樣的銷售才會(huì)進(jìn)入良性循環(huán),銷售方面才會(huì)令人更容易接受,整個(gè)團(tuán)體才會(huì)有活力,每個(gè)人的熱情才會(huì)持續(xù)不減,這樣對(duì)于我們,對(duì)于整間店鋪只會(huì)有益而無害.

  作為個(gè)人而言,除了要遵守店鋪的營(yíng)銷流程外,更重要的是要努力提高自身的溝通能力,要有一定的溝通技巧,要做顧客喜歡的導(dǎo)購(gòu).

  還有最重要的一點(diǎn),我們要富有感染力,我們每一天都穿工衣、工鞋,愛上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時(shí)候,我們的眼神、語(yǔ)調(diào)、手勢(shì)等肢體語(yǔ)言都是一種無形的感染力,這樣更容易拉近與顧客之間的距離,從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品.

  總而言之,這次的學(xué)習(xí)是快樂的,收獲是愉悅的! 此次公司組織培訓(xùn)讓我更是受益匪淺!說白了培訓(xùn)的目的就是讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的人員得到知識(shí)的補(bǔ)充和技能的提高。為了能夠讓我們更加對(duì)如何銷售,余經(jīng)理跟我們講解了很多,專業(yè)知識(shí)水平能力以及外在的閱歷更是讓我覺得要加強(qiáng)自己,提升自己,只有做到這樣才能使自己在激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

  現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)作如下匯報(bào):

  —、本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容

  1、5月22號(hào)余經(jīng)理帶我們回顧前一天的培訓(xùn)內(nèi)容,說到了企業(yè)文化,企業(yè)知識(shí),商務(wù)禮儀等等。緊接著就說到了銷售技巧,銷售技巧的定義,溝通以及溝通的三大要素,還有銷售人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)。其中銷售技巧又分為五大環(huán)節(jié),1:做好準(zhǔn)備,2:打招呼3:了解需求4:介紹商品5:滿足顧客需求。溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。

  2、大家都知道興趣就是X件事或物感到好奇,就叫興趣!興趣如何喚起顧客興趣,換取顧客興趣的技巧,跟FAB的講解差不多,必要時(shí)也可以反其道而行BAF!!重中之中說到了銷售關(guān)鍵,那就是試穿,只有試穿,才能激發(fā)顧客的興趣,才能使顧客有購(gòu)買的欲望,從而最終促成銷售,達(dá)到成交率。其次就說到了如何促成顧客購(gòu)買的技巧,和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做,如何做。最后就說到了連單,和贊美技巧以及怎樣尋找贊美點(diǎn)等等,以上這些是此次最主要的培訓(xùn)內(nèi)容

  二、培訓(xùn)心得

  1、在工作中專業(yè)知識(shí)水平和語(yǔ)言組織能力要加強(qiáng),要熟記FAB,更要把它貫徹以及應(yīng)用當(dāng)中去,學(xué)會(huì)在銷售中使用銷售技巧,靈活的與顧客溝通。由于自身的`贊美語(yǔ)言和組織語(yǔ)言的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品,從而為共公司創(chuàng)造更大的利益

  十分感謝公司此次對(duì)我們提供的培訓(xùn),能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運(yùn)。

  XX有著自己獨(dú)特的培訓(xùn)制度,每一位來到XX的新員工都會(huì)在XX完善的培訓(xùn)制度中獲益,記得剛來到XX時(shí),是公司的辦公室部門對(duì)我們進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn),主要是企業(yè)文化方面的培訓(xùn),使我們對(duì)XX的發(fā)展歷程有了更清醒的認(rèn)識(shí),接下來是分配到了銷售處進(jìn)行培訓(xùn),銷售處是一個(gè)充滿活力的部門,由于我們是剛來到銷售處,同事們對(duì)我們很是照顧,向我們講述他們的工作經(jīng)歷,并不斷地指導(dǎo)我們接觸業(yè)務(wù)上的一些工作,經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我們對(duì)銷售處的基本工作也有了一定程度的了解,這對(duì)我以后開展工作有著很重要的幫助,很榮幸我們銷售處有著這么熱心的同事。

  經(jīng)過這些天的培訓(xùn),我也學(xué)習(xí)到了很多,使我懂得了要盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變盡快的融入新的工作環(huán)境,在這個(gè)過程中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。從我們加入XX的那一天起,我們就是XX的一名員工,也已經(jīng)不再是以前的學(xué)生,因?yàn)檫@樣我們要加快熟悉公司的各項(xiàng)、增強(qiáng)自己的紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入工作環(huán)境。我也清醒的知道自己還有很多方面的不足,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多,所以我還必須更加努力。

服裝銷售心得體會(huì)9

  前幾天公司組織了全系統(tǒng)店長(zhǎng)到上海參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任與幫助,給我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到自己在以后工作中還需不斷進(jìn)取不斷學(xué)習(xí)。努力提高自己業(yè)務(wù)技能、工作質(zhì)量、和服務(wù)責(zé)態(tài)。

  在此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我們不但學(xué)了營(yíng)銷理論知識(shí),還學(xué)了技能與生活體驗(yàn)。使我深刻體會(huì)到此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)重要性。在今后工作中,我將改變以往工作思路,力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,認(rèn)真踐行“與客戶共贏”服務(wù)理念,在平時(shí)工作中我會(huì)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)精神,進(jìn)一步解放思想,與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真履行一名店長(zhǎng)工作職能,聽取客戶意見,改善客我關(guān)系,從而提高客戶滿意度,忠誠(chéng)度。強(qiáng)化基礎(chǔ)管理夯實(shí)發(fā)展根莖,深化隊(duì)伍建設(shè)激發(fā)內(nèi)部活力,注重思想文化推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合自身工作我有以下學(xué)習(xí)心得。

  一、市場(chǎng)

  市場(chǎng)是一個(gè)企業(yè)靈魂,任何一個(gè)企業(yè)發(fā)展都離不開市場(chǎng),誰(shuí)擁有了市場(chǎng)誰(shuí)就會(huì)得到發(fā)展空間和生存。而市場(chǎng)又是由客戶組成,換句話說誰(shuí)擁有了客戶就得到了市場(chǎng),而客戶是要靠我們真誠(chéng)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)來贏得。那么作為一名店長(zhǎng)首先要了解市場(chǎng),而且要了解市場(chǎng)特征,社會(huì)消費(fèi)特征,消費(fèi)群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色,社會(huì)消費(fèi)在江蘇適中,興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù),要想在這片有限市場(chǎng)空間中上求發(fā)展,那就要我們充分挖出市場(chǎng)潛力。

  二、品牌

  首先我們要了解什么是品牌,品牌就是用于“識(shí)別”和“區(qū)分”某個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)地和生產(chǎn)者,在同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)分。品牌是無形,它內(nèi)涵體現(xiàn)在它知名度、美譽(yù)度、市場(chǎng)表現(xiàn)、信譽(yù)價(jià)值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體,做好我們服務(wù)品牌,讓客戶對(duì)我們服務(wù)品牌得到認(rèn)可。從而贏得市場(chǎng)。

  三、服務(wù)

  當(dāng)今社會(huì)我們要從坐商中走出來,改變以往營(yíng)銷方法,變成服務(wù)營(yíng)銷,而服務(wù)是無形特征卻可給人帶來某種利益可供有償轉(zhuǎn)讓活動(dòng)。服務(wù)營(yíng)銷核心是服務(wù)理念,服務(wù)理念核心是客戶導(dǎo)向,它是建立在關(guān)系營(yíng)銷和客戶滿意理論基礎(chǔ)之上。而服務(wù)價(jià)值在于服務(wù)功能價(jià)值和服務(wù)感情價(jià)值。所以說我們現(xiàn)在不是賣產(chǎn)品而是服務(wù)。

  四、存在不足

  1、對(duì)自己工作要求不高,沒有工作目標(biāo),找不到工作方向。總認(rèn)為只要完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)工作任務(wù)。而其它與自己無關(guān)。

  2、在平時(shí)工作中我基本按照自己工作流程來進(jìn)行,缺乏創(chuàng)新思路和大膽革新。今后我要努力使各項(xiàng)工作有新起色。要不斷創(chuàng)新工作思路。

  3、是怕學(xué)習(xí),缺乏學(xué)習(xí)主動(dòng)性,和刻苦鉆研精神,總認(rèn)為工作忙,沒有多余時(shí)間。沒有工作目標(biāo),找不到工作方向。今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),提高自己工作能力。

  4、是團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)組織能力不強(qiáng),還需對(duì)姐妹們加強(qiáng)溝通,做好她們思想工作,齊心協(xié)力完成公司下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)。

  總之在以后工作中,我將按照公司意圖開展工作,盡職盡責(zé),真誠(chéng)工作,潛心做事低調(diào)做人,以一顆平態(tài)心、感恩心,來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任與支持。帶領(lǐng)姐妹們同心協(xié)力把興化女裝店提高到一個(gè)新高峰。因此,我會(huì)以20xx年為新起點(diǎn),以求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)、以強(qiáng)烈使命感、高度責(zé)任感和敬業(yè)精神、腳踏實(shí)地地做好各項(xiàng)工作,完成公司下達(dá)銷售目標(biāo)和任務(wù)。只要我們真心付出,就一定能得到消費(fèi)者長(zhǎng)期認(rèn)可和信任,贏得市場(chǎng),贏得信任。姐妹們讓我們共同行動(dòng)起來吧!回歸到理性狀態(tài)中來,踏實(shí)干事,認(rèn)真工作,我們企業(yè)才會(huì)快速發(fā)展。我們明天才會(huì)更加美好。

服裝銷售心得體會(huì)10

  在我加入xxx服裝店之后已近過去了一段時(shí)間,如今我也是出師成了一名能獨(dú)當(dāng)一面的銷售了。非常感謝我的同事,同時(shí)也是我的老師xxx,感謝她在我進(jìn)來后教會(huì)了我這么多的經(jīng)驗(yàn),我們現(xiàn)在既是同事,又是朋友。在經(jīng)歷了這么久的工作之后,我將學(xué)來的經(jīng)驗(yàn)也差不多完全消化,如今也有了自己在工作上的一點(diǎn)見解。雖然都是一些簡(jiǎn)單的經(jīng)驗(yàn),但我希望能將這些經(jīng)驗(yàn)不斷的改進(jìn),希望自己也能成為一個(gè)優(yōu)秀的服裝銷售人員,F(xiàn)在就將我在這里的工作體會(huì)記錄下來,以紀(jì)念我的成長(zhǎng)!我的服裝銷售工作心得體會(huì)如下:

  一、在思想上的變化

  服裝銷售這份工作和我之前所接觸的那些工作不同,所以我對(duì)這份工作一開始是并沒有太詳細(xì)的了解的但是我也知道在工作之前,我應(yīng)該先將思想轉(zhuǎn)變過來。身為一名銷售,我要做的唯一一件事就是將自己的服裝商品賣出去。在學(xué)習(xí)了一段時(shí)間之后,我改變了自己的思想習(xí)慣,在工作的時(shí)候,盡量去用顧客的視角去和顧客推薦。我本身作為一個(gè)親和力比較強(qiáng)的人,在工作上也算是如魚得水,在工作中慢慢的習(xí)慣了這份工作的節(jié)奏。

  二、工作上

  既然我們的'店面是服裝店,那么顧客進(jìn)來就一定是有看上眼的衣服。作為同樣愛買衣服的人,我自己也覺得我們店里的服裝都非常的不錯(cuò)。但是作為銷售,我不能和顧客一樣慢慢的去挑選,我必須要記住,記住所有我們店里的商品。大小。款式。庫(kù)存一樣都不能漏,顧客來購(gòu)物就是圖的是購(gòu)物的快感,如果我們?cè)谶@些小事上做的太慢會(huì)嚴(yán)重影響顧客的心情。還有就是在推薦上,作為銷售不會(huì)一上來就推薦自己覺得好的商品,畢竟要買的是顧客,一切都要先看看顧客的意思。我習(xí)慣先看看顧客在哪些款式上流連,然后再在顧客猶豫了一會(huì)的時(shí)候向她搭話。

  在向顧客推薦的時(shí)候,我會(huì)以顧客朋友的態(tài)度為顧客推薦,但是在說話的時(shí)候也是有各種技巧,不能一味的說好看,但也要找到衣服和顧客的亮點(diǎn)。只有在商品和服務(wù)上都讓顧客滿意了,她們才會(huì)愿意拿下這件商品。

  三、總結(jié)

  這工作在一開始做的時(shí)候真的很累人,大量的商品要記,還有許多只是來看看的顧客。但是xxx安慰我道:〝習(xí)慣就好了,慢慢來。〞是啊,現(xiàn)在的我已經(jīng)習(xí)慣了這份工作,商品也在慢慢的累積下都記住了。但是我不能安于現(xiàn)在的情況,我會(huì)繼續(xù)努力,在工作中更上一步。

服裝銷售心得體會(huì)11

  做服裝銷售生意看起來很簡(jiǎn)潔,似乎誰(shuí)都可以來做,其實(shí),事實(shí)并非如此,只有你親身體會(huì)了,才知道市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是多么的激烈。服裝銷售的過程也是從買賣商品中賺取差價(jià)的過程,而這里關(guān)系到許多學(xué)問,比如進(jìn)貨,你就要知道如何確定進(jìn)貨的數(shù)量、質(zhì)量以及種類,如何確定進(jìn)貨資金和流淌資金的比例,什么時(shí)候補(bǔ)貨以及如何確定補(bǔ)貨的數(shù)量等。

  詳細(xì)來講,要做好服裝銷售工作,你需要做好以下八個(gè)方面。

  1、選擇好方向。是經(jīng)營(yíng)男裝還是經(jīng)營(yíng)女裝,你肯定要有一個(gè)清楚的思路,做到頭腦清楚,千萬不要一到批發(fā)市場(chǎng),看到什么都想做,做服裝肯定要專一,不要讓別的東西影響了你的思路。

  2、進(jìn)行服裝定位。選擇好服裝以后,就要給你的服裝進(jìn)行定位,是做品牌、同學(xué)服裝,還是中老年服裝、童裝,然后,針對(duì)你所定位的服裝進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,例如:你做高校生服裝,運(yùn)動(dòng)休閑系列。你就要先到批發(fā)市場(chǎng)了解批發(fā)的價(jià)格,全部批發(fā)運(yùn)動(dòng)系列的批發(fā)商你都要

  了解,拿本子記住誰(shuí)家批發(fā)什么樣的運(yùn)動(dòng)服裝、什么樣的價(jià)格、誰(shuí)家批發(fā)的好、誰(shuí)家進(jìn)貨的人多、誰(shuí)的店的生意旺,你都要牢記在心,這就是你的財(cái)寶。另外,觀看來進(jìn)貨的人,都進(jìn)什么樣的貨、在哪里賣、假如你發(fā)覺這個(gè)人總來進(jìn)貨,那就是他賣的好,你就要跟蹤他到他的店里去偷偷的調(diào)查了,看他是怎么樣經(jīng)營(yíng)的,怎么樣銷售的,這樣你心理基本對(duì)你要進(jìn)的服裝有肯定的了解,這對(duì)你開店有很大的關(guān)心。

  3、進(jìn)貨。假如你是第一次進(jìn)貨,在和經(jīng)銷商談價(jià)格時(shí),也要裝著熟客的樣子,由于你能說出別人家的服裝價(jià)格,因此,老板會(huì)認(rèn)為你是行家,這樣你就不會(huì)在第一次進(jìn)貨時(shí),花太多的大頭錢,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。

  4、依托進(jìn)貨。當(dāng)你第一次去進(jìn)貨時(shí),千萬不要看到別人搶購(gòu),你也跟著去搶購(gòu),由于第一次進(jìn)貨,你看不出真假,所以,在這種狀況下,你可以實(shí)行依托進(jìn)貨,讓別的批發(fā)商幫你進(jìn)幾件,由于你進(jìn)的.少老板是不批發(fā)給你的,就是批發(fā)給你也是很高的價(jià)格,你給幫你的人每件衣服加點(diǎn)錢,就可以批發(fā)到你想要進(jìn)貨的衣服,比你在老板那里批發(fā)省許多的錢,回去看看,假如賣的好,就可以依據(jù)需要來進(jìn)貨了,這樣不會(huì)上當(dāng),前提是在批發(fā)商不熟悉你的狀況下完成。

  5、店面布置。進(jìn)完貨后,你就要對(duì)服裝的擺放,在訪問的時(shí)候要留意,店的整體效果做到給人很舒適的感覺,可以去考察批發(fā)商或者專賣店、零售商的店鋪,到那里學(xué)習(xí)衣服的擺放,這樣你的店就可以以嶄新的面貌迎接顧客了。

  6、把握市場(chǎng)行情。你要隨時(shí)把握市場(chǎng)行情,發(fā)覺批發(fā)商的價(jià)格調(diào)整了,你也要立刻調(diào)整你的價(jià)格,賣多少、怎么賣,自己肯定要做好調(diào)查并確定好。

  7、做好促銷。新開業(yè)的店,要做好以下促銷活動(dòng),可以依據(jù)你店的大小打算購(gòu)買禮品,還是有許多人喜愛貪小廉價(jià)的,可以抓住這樣一部分人的心理,做好促銷活動(dòng)。在開業(yè)的時(shí)候,你可以進(jìn)一些塑料盆、洗臉盆,這些看起來很大、很有誘惑利,還要進(jìn)一些氣球要帶字的那種,有許多小伴侶喜愛,大人會(huì)帶孩子來要?dú)馇,記住質(zhì)量肯定要好,開業(yè)當(dāng)天,對(duì)提前來到店前排隊(duì)的顧客前200名贈(zèng)送禮品,買東西的人都有禮品,商品開業(yè)還要打折,把生氣弄的火火的。這樣,你店的生意就會(huì)好,許多人都會(huì)知道你的店,給人留下一個(gè)好的印象。

  8、做好經(jīng)營(yíng)。促銷過后,你的店就會(huì)步入正常經(jīng)營(yíng)的狀態(tài),在店鋪經(jīng)營(yíng)過程中,即使沒人時(shí),你也千萬不行坐下來一起談天,這樣會(huì)讓人感覺到你的生意不好、服務(wù)不好,肯定要做到分工明確,有擦地的、擺貨的、試衣服的,讓你的店忙起來,讓別人感覺到你店的生意很好。

服裝銷售心得體會(huì)12

  來到xx公司已經(jīng)有40多天了,非常高興能夠加入xx公司,我今年6月畢業(yè)后正式進(jìn)入xx公司,成為了一個(gè)xx公司的新員工,我感到非常榮幸!雖 然還不到兩個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖。這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位 置、明確自己的目標(biāo),這里有以親身經(jīng)歷為我們指路的同事,他們用自己的經(jīng)驗(yàn)幫助我們更快地熟悉自己的工作流程,使我們實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,xx為 每一個(gè)員工都提供廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造自己的人生。

  xx有著自己獨(dú)特的培訓(xùn)制度,每一位來到xx的.新員工都會(huì)在 xx完善的培訓(xùn)制度中獲益,記得剛來到xx時(shí),是公司的辦公室部門對(duì)我們進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn),主要是企業(yè)文化方面的培訓(xùn),使我們對(duì)xx的發(fā)展歷程有了更清醒的認(rèn) 識(shí),接下來是分配到了銷售處進(jìn)行培訓(xùn),銷售處是一個(gè)充滿活力的部門,由于我們是剛來到銷售處,同事們對(duì)我們很是照顧,向我們講述他們的工作經(jīng)歷,并不斷地 指導(dǎo)我們接觸業(yè)務(wù)上的一些工作,經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我們對(duì)銷售處的基本工作也有了一定程度的了解,這對(duì)我以后開展工作有著很重要的幫助,很榮幸我們銷售 處有著這么熱心的同事。

  經(jīng)過這些天的培訓(xùn),我也學(xué)習(xí)到了很多,使我懂得了要盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變盡快的融入新的工作環(huán)境,在這個(gè)過 程中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。從我們加入xx的那一天起,我們就是xx的一名員工,也已經(jīng)不再是以前的學(xué)生,因?yàn)檫@樣我們要加快 熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、增強(qiáng)自己的紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入工作環(huán)境。我也清醒的知道自己還有很多方面的不足, 需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多,所以我還必須更加努力。

服裝銷售心得體會(huì)13

  今天是我去VERO MODA服裝店的第一天,在這里我將進(jìn)行為期近20天的營(yíng)銷策劃實(shí)習(xí)。通過了面試后,我有幸被分配到元一百盛店,做一名理貨員及導(dǎo)購(gòu)。對(duì)于學(xué)習(xí)營(yíng)銷的我來說,這是一次很不錯(cuò)的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)。

  在這一天的工作中,首先我學(xué)習(xí)到了vero moda品牌的構(gòu)成。VERO MODA引是歐洲著名的時(shí)裝公司丹麥BESTSELLER擁有的四個(gè)著名品牌之一。20xx年VERO MODA進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),面向25-35歲女性的職業(yè)休閑裝。VERO MODA主張"與其仰望不如穿在身上"的理念,時(shí)尚的設(shè)計(jì),合理的價(jià)格,全球供應(yīng)鏈,使VERO MODA成為全球上班族女性的首選品牌。 VERO MODA的主題:進(jìn)入全新空間。 其使命是:引領(lǐng)時(shí)尚潮流,我們的疆域因此而不斷拓展。

  今天,VERO MODA的`銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全球45個(gè)國(guó)家,擁有650家大型專賣店,緊隨世界時(shí)尚潮流,為全世界女性提供最具品位的時(shí)裝。 品牌個(gè)性:獨(dú)立、性感、自信、成熟、時(shí)尚。品牌形象:款式豐富、色彩醒目。品牌口號(hào):與其仰望不如穿在身。品牌定位:面向25-35歲女性的職業(yè)休閑裝。經(jīng)典中滲透最新的時(shí)尚感覺。簡(jiǎn)潔的款式突出優(yōu)雅的女人味。為成熟的女性帶來職業(yè)休閑裝的新概念讓她們上班和休閑場(chǎng)合都能感覺到自信和美麗。

  Moda在合肥總共有十家店鋪,主要分布在市區(qū)繁華的大型商場(chǎng),如百盛、元一、鼓樓、百大CBD、商一、商二等等。

服裝銷售心得體會(huì)14

  x年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了,新的一年已經(jīng)開始。作為百貨大樓的一名XX專柜營(yíng)業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。希望各位予在指導(dǎo)建議。

  我來百貨大樓工作已有幾個(gè)月了,工作中學(xué)會(huì)了很多東西,更學(xué)會(huì)了用自己的頭腦來開擴(kuò)自己語(yǔ)言的不足。還有就是懂得了,作為一名營(yíng)業(yè)員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。

  在銷售過程中,營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的.作用,營(yíng)業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購(gòu)買技巧。營(yíng)業(yè)員除了將(XX:鞋的牌子)產(chǎn)品展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦該種產(chǎn)品,以引起顧客的購(gòu)買興趣。作為營(yíng)業(yè)員,不能只是隨意推薦產(chǎn)品,推薦時(shí)更要有信心。因?yàn)橹挥凶约罕旧碛行判模拍茏岊櫩蛯?duì)他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡(jiǎn)單。還要學(xué)會(huì)配合商品的特征,每類產(chǎn)品有不同的特征,價(jià)格也不同。如功能,設(shè)計(jì),品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時(shí)更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征。推薦的同時(shí),還要注意觀察對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的反映,以便適時(shí)促成銷售。

  不同的顧客購(gòu)買的心理也不同。同樣的價(jià)格比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量比價(jià)格。要因人而宜,真正使顧客的心理由比較過渡到信念,最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念,是銷售過程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。時(shí)刻要保持著營(yíng)業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心,因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M意了,東西才能賣的出去,素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會(huì)不會(huì)拉到回頭客的重要因素。誰(shuí)都想買的開心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買你的產(chǎn)品才行。

  以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中,我將做好工作計(jì)劃,及時(shí)總結(jié)工作中的不足,力求將XX專柜營(yíng)業(yè)工作做到最好。作為百貨大樓XX專柜的一名員工,我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢(shì)。百貨大樓人的拼搏向上的精神。

  最后,祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓,更加興旺。

服裝銷售心得體會(huì)15

  進(jìn)入xx從事導(dǎo)購(gòu)工作已經(jīng)有x年了,在這x年時(shí)間里,通過公司的培養(yǎng)及自己努力的學(xué)習(xí),使自己的銷售能力有了較高的提升,F(xiàn)在就我自身的銷售經(jīng)驗(yàn)及銷售心得與大家做個(gè)分享。

  我們每一天都在面對(duì)面的與消費(fèi)者溝通,我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的形象,所以我們首先應(yīng)該給自己的定位要高,我們是xx品牌的代言人,只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的'特點(diǎn)、使用方法、性能等,以此為基礎(chǔ),適當(dāng)?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆⻊?wù)、建議和幫助,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來服務(wù)顧客,才能壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

  潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時(shí),我們又是企業(yè)與消費(fèi)者的橋梁與紐帶,我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達(dá)給消費(fèi)者,另一方面要把消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的建議和希望反饋給企業(yè),以便更好的服務(wù)于消費(fèi)者。產(chǎn)品固然重要,但我們肩負(fù)的責(zé)任更重要,因?yàn)楫a(chǎn)品自身是不能與消費(fèi)者溝通的,只有我們才可以和消費(fèi)者之間建立良好的溝通關(guān)系,把企業(yè)的信息完整、準(zhǔn)確的傳達(dá)出去,把“好房子,要配好廚電”的理念通過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費(fèi)者!

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