護理培訓心得體會匯編14篇
當我們心中積累了不少感想和見解時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。應該怎么寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的護理培訓心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
護理培訓心得體會 篇1
時光飛逝,轉眼間,三年的校園生活結束了,帶著對工作的熱情與激情,走進人生中的第一個工作港灣——南大二附院,為了使我們能夠成長為一名合格的醫(yī)護人員。醫(yī)院領導對我們進行了為期一周的崗前培訓。雖然一周很短暫,但是從中學到的知識卻是終身受益的。
通過這次崗前培訓學習,我們對二附院的醫(yī)院文化、發(fā)展歷史、服務理念及管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,同時也了解在以后的工作中,會遇到的常見問題及解決方法,掌握了消防安全知識、消毒隔離與職業(yè)防護等。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。在護患關系緊張的情況下,我們除了精于業(yè)務外還要學會與患者進行交流,以及學會相關的法律法規(guī)。只有這樣,我們才能時刻督促自己遵守原則,正確嚴謹?shù)淖龊妹宽椬o理工作。
這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)、有素質、有能力、有水平的護士奠定了基礎。讓我學到了很多課本上沒有的知識。讓我明白,在今后的護理工作中,不僅要學習理論知識,還要規(guī)范自己的操作。對待患者要有足夠的愛心、耐心、責任心,善于與患者交流,還要切實關心了解患者,做到將心比心,設身處地的為患者著想。作為一名醫(yī)護人員,微笑是最基本的,微笑可以帶給病人溫暖和希望。
這次培訓我受益匪淺,感觸頗深,我不僅積累了知識和經(jīng)驗,更加鍛煉了工作的嚴謹性,更加激發(fā)了我的工作積極性。作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動服務意識,在工作中,不僅能夠服從領導的安排,接受批評,還應該有良好的協(xié)作精神。作為一名臨床護士,我們與病人的接觸最為密切,我們應該給病人親情般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為患者分憂。還從中領悟到了護理部的用心良苦和對我們的殷切希望,讓我融入到二附院這個大家庭,我會將這次培訓所得的收獲應用到今后的工作中,不辜負院領導對我們的期望。
懷著激動與自豪的心情,作為一名剛畢業(yè)的大學生,我很榮幸地成為Xx醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心,對工作的熱情,開始了自己人生的新征程。對于一名新上崗的員工來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。X月x日到x日,我參加了護理部組織進行的為期四天的新員工崗前培訓。雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設施、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的.工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的管理!蹲o士與法》這一課使我們增強了法制觀念,強化法律意識,為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平,要更好的服務于患者。
通過這次培訓,我還認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索……。護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
護理培訓心得體會 篇2
本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓中獲益良多。短暫的培訓結束了,可是在培訓過程中的體會、感想等卻深深地影響了我,通過此次培訓學習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。
這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質,有能力,有水平的護理奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護理,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過護理長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護理工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護理一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的'專業(yè)技術水平,要更好的服務于患者。
通過為次崗前培訓,我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務人員做到微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
禮儀作為一種特殊的溝通語言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是,僅僅認識到其好處是不夠的,必須在這個認識的前提下,時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮儀習慣從點滴做起,把禮儀融入生活。
關于舉止:處事得體,對人彬彬有理是我對舉止的認識。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對工作的態(tài)度。對于工作任務,無論其難度如何,都必須全身心地奉獻自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會遇到困難,要注意調節(jié)自己的心態(tài),以積極的態(tài)度去面對挑戰(zhàn)。對工作只有心存責任感,在實際行動上全力以赴,而不是得過且過,才能夠出色地完成工作任務。
在最后一天的護理操作演練中,我了解到了自己當初做的時候為什么做不好。了解到一些細節(jié)的東西很重要,剛開始的基礎很重要,沒一步都要到位后面才做的好。很感謝老師們著幾天辛苦的教導,我會好好努力工作,不讓你們失望的。
護理培訓心得體會 篇3
20xx年5月31日—6月2日,我有幸參加了衛(wèi)生部醫(yī)政司在北京舉辦的第一期全國護理管理培訓班,僅僅三天的研究,使我增長了知識、拓寬了眼界,感觸頗深。
一、通過這次研究,我對衛(wèi)生部開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的實質、背景、原因及意義等有了深刻的認識和理解,使我對以往在工作中存在的很多疑惑得以釋然,明白了今天的我們處在一個多么好的年代——有中央政策、財政和各醫(yī)院院長的大力支持。舊的護理模式使我們比臺灣、香港落后了二、三十年,護理工作的改革勢在必行。新的護理模式——“優(yōu)質護理”應運而生,這讓我們認識到了護理專業(yè)的存在價值和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
不管是護理管理者還是護士都面臨著全新的機遇和挑戰(zhàn)。在新的護理模式下,護士不再只是醫(yī)生的從屬者;不再只是機械性執(zhí)行醫(yī)囑者,我們會在患者開口需要前提供他所需要的一切;在患者尋求幫助前給予力所能及的幫助;在醫(yī)生下達醫(yī)囑前已做好必要的護理措施。
“扁平分工、包干病人”的工作模式使護士的自主性與主動性增加了,護士之間沒有高低之分,每個護士都能在負責病人的'全過程中發(fā)揮自己的才能并體現(xiàn)護士的專業(yè)價值。
二、通過培訓,我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關的理論知識。從臺灣、香港的專家們的授課中我找到了我們之間的差距并也得到了很多啟發(fā),回來后我也準備在我科開展“感動服務”、“今天我是病人”的活動和“如何體現(xiàn)護士的專業(yè)價值”的演講比賽。“優(yōu)質護理服務示范工程”活動要求我們在工作的同時還要不斷去加強研究、精益求精,不斷去充實完善自我、發(fā)展自我。
三、通過此次研究,我們一定要學以致用,要借鑒海內外醫(yī)院科學的管理模式、先進的護理模式和把“以人為本”的服務理念應用于臨床中,努力營造高品質的服務和人文關懷的醫(yī)院文化氛圍,立足病人切身利益,為廣大患者提供優(yōu)質的、超期望值的服務。
三天的培訓雖然短暫,但收獲頗豐。我想“冰凍三尺,非一日之寒”,創(chuàng)優(yōu)質護理勢在必行,但也不能急于躁進,它與中國的國情特色醫(yī)療改革、醫(yī)保的廣覆蓋、醫(yī)院床護比的合理配置等等都息息相關。創(chuàng)建優(yōu)質護理服務不僅僅是為了提高服務質量、提升患者滿意度、構建和諧醫(yī)患關系,更重要的是通過“優(yōu)質護理服務示范工程”活動,我們自身的專業(yè)價值得到體現(xiàn),專業(yè)內涵得到深化與提升。
護理培訓心得體會 篇4
告別4年的工作單位,以幸運考上了大家夢寐以求的省立醫(yī)院,外表沒有太多的激情,內心卻是引以為豪,為期3個月的待業(yè)結束,8月迎來了省立培訓的熱潮,這一刻終于要來了,踏進省立大門,這即將是我們工作的地方。
醫(yī)院為使我們更好的了解醫(yī)院環(huán)境,相關制度,以及工作職責,為我們組織了為期10天的崗前培訓,會上領導向我們傳授了工作積累的經(jīng)驗,并耐心講解工作中應注意的問題與要求,其中,讓我印象深刻的是朱鵬立副院長讓我深深的了解到"精于醫(yī)術,誠于醫(yī)德"的省立院訓以及省立精神,在我院發(fā)展的.這幾十年里,省立的標志"院徽"讓我深深為之動容,那是一種驕傲,一種精神,一種激勵人的神圣標志,同時我們觀看了警鐘長鳴,教會我們做一名清正廉明的醫(yī)務人員。
在短暫軍訓的4天時間里,我們不僅要軍訓,還要進行護理操作并考核,真心的說,很累!但很充實,在結束的那一瞬間,我們知道我們是辛苦并快樂著的,因為只有這樣,我們的臨床操作才能更加規(guī)范化,對病人對自我都是一種負責任的表現(xiàn),在此,很感謝老師們幾天辛苦的教導。軍訓會操結束時,穆艷老師傳達李紅院長的精神,我深深的記住了一句話,"曬黑了,你們才及格了,現(xiàn)在我可以大聲報告:院長,我及格了!
培訓時間雖然緊迫,但在我們心中已留下?lián)]之不去的痕跡,我們將遵循省立法則,如林才經(jīng)院長所說,進省立的門,就要做省立人,說省立話,辦省立事,愛省立的人,傳承一切為了病人的救命宗旨,因此,在往后的工作中,我將做到以下幾點:
1。掌握自己的工作職責,踏實工作,不恥下問,對病人態(tài)度和藹,關心病人。
2。堅持自己的信念,刻苦學習,嚴格要求自己,提高技術水平。
3。要有團隊精神,團結就是力量。
4。當前醫(yī)患關系十分緊張,我們不僅要遵守技術規(guī)范,還要增強自身法律知識,避免醫(yī)療糾紛。
我深知在這條道路上,很艱辛,或許我有幾年的工作經(jīng)驗,但我在省立是一張白紙,在結業(yè)的那一刻,當我穿上白大褂,戴上燕尾帽,接受了領導對我們的祝福以及授牌儀式,右拳緊緊握緊大聲宣誓時,我已經(jīng)做好準備,一切重新開始,重新登上新的崗位,認識自己,對曾經(jīng)不同理念進行改觀,審視自己,把最好的自己展現(xiàn)出來,不到終點,永遠不知道自己的潛力有多大,我相信我可以被挖掘,可以有潛力,這是我對年輕的自己的一種期許,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,護理之路,如履薄冰,愿我們在省立一起笑,一起奮斗,一起成長,奉獻屬于我們省立之家的青春與熱情!
護理培訓心得體會 篇5
醫(yī)院為了使新聘用員工進一步牢固樹立救死扶傷,格守醫(yī)德,刻苦鉆研,精益求精,為祖國的精神衛(wèi)生事業(yè)奮斗終身的思想,在今年8月份舉辦了xx年新聘用員工崗前培訓班,我很榮幸地參加了這次培訓班。
精神病?漆t(yī)院護理工作是一個多么神圣而偉大的職業(yè),它肩負著救死扶傷的重擔,我們醫(yī)護人員是拯救被病魔纏身病人的天使,是能讓他們擺脫病痛,重獲健康的希望。所以,我們要更加努力學習專業(yè)知識,不斷提高自身的業(yè)務水平和能力,以便更好地服務于患者。記得醫(yī)學會李仲宏會長在給我們講授(如何做一個好的醫(yī)護人員)的時候,他對我們這樣說過,走好醫(yī)護職業(yè)生涯第一步要先熱愛醫(yī)務事業(yè),無償獻身于醫(yī)務事業(yè),護理人員要具備“愛心、仁心、細心、耐心、責任心”的態(tài)度從事臨床工作,要以“慎獨”精神要求自己,以愛心、同情心、責任心對待病人,做到態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想,盡自己所能減輕病人的痛苦。其次,就是做到1、培養(yǎng)應變,應急能力,2、不斷學習,善于總結,3、鍛煉實際操作能力,4、擁有良好的溝通能力,5、做到“四勤”手勤、腿勤、眼勤、口勤。
令我印象最深的一堂課是護理部王莉主任給我們講授的(護士禮儀),她講到“護士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象,同時也是醫(yī)院整體形象的關鍵之一”,人們說,看人先看臉,見臉如見心,面部表情是寫在臉上的心思,微笑服務不僅是禮貌,它本身就是一種勞動的方式,是護士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式,微笑是無價的,勝過千言萬語,它不花費錢財,但可以帶給病人萬縷春風,可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,被親切感代替,可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤獨感,被善良的親情代替,產(chǎn)生尊重和理解的良好心境,縮短護患間的距離,所以,護士真誠的微笑,表現(xiàn)出對患者的尊重、理解和同情。
護士良好的儀表儀容如:亭亭玉立的`站姿展示護士挺拔俊秀,穩(wěn)重端正的坐姿顯示護士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng),文雅美觀的蹲姿顯示護士職業(yè)的素養(yǎng),輕盈機敏的步態(tài)走出護士的動態(tài)美,這些都能體現(xiàn)出護士良好的禮儀修養(yǎng)。。
俗話說:“不學禮,無以立,”試問現(xiàn)代社會哪個無“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展?我們護理和我們醫(yī)院憑什么得到社會的認可和病人滿意?所以,禮儀能表達護理人員的文化素質,打造護士完美社會形象可樹立醫(yī)院行業(yè)口碑。
隨著人們生活水平的提高,對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護理服務已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作,而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質護理服務,護士各種服務除行業(yè)技術外,言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關心、照顧,因此,面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求,護士禮儀能表達護理人員的形象,贏得社會效益和經(jīng)濟效益。
最后,我想說的是因為市三院良好的醫(yī)院文化,嚴謹?shù)膸Ы汤蠋熀拓撠煹念I導班子,我愿意留在市三院,在院領導領導下,立足本職工作,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,踏踏實實工作,決不辜負醫(yī)院對我們的期望。
護理培訓心得體會 篇6
隨著物質文化發(fā)展水平的提高,人們的質量意識和安全意識急速增強。護理產(chǎn)品質量質量直接關系到病人的生命與有益于,關系到我們專科醫(yī)院在中其社會公眾中的形象。因此,加強護理質量運營管理,不斷提高護理服務質量,使病人滿意是大多護理質量監(jiān)控的主要任務,是醫(yī)院組織工作的主要目標,也是護理質量監(jiān)控醫(yī)務人員人員所討論的重要課題。為了達到這一目標重要手段就是采取有效的質量監(jiān)控措施。為了適應新的護理工作發(fā)展模式的需要,我院護理部已經(jīng)實行了由護理部、病區(qū)護士長、病區(qū)質控控管員及護士組成的護理質量控制軌跡,從而保證了護理安全管理,提高護理質量。我們應該從增強質量主動性監(jiān)控的意識、制度建設質量監(jiān)控的體系、大力加強質量監(jiān)控的環(huán)節(jié)、做好質量監(jiān)控的反饋等方面著手做好質量監(jiān)控。
看護工作的對象是人,質量管控的目標是零缺陷,護理質量監(jiān)控的重點強化預先控制行為。當然,由于護理工作瑣碎、復雜,不受許多客觀因素的影響,所以還要加強同期控制,并定期需要進行反饋控制。同時在護理質量控制的`中所,要發(fā)揮護士自我控制的能動性。標準和規(guī)章制度再以好,護士的能動性不發(fā)揮,一切教育工作就難以落實。由于目前強調以人為本,就是要發(fā)揮人的主觀能動性,讓每一位護理人員都即使參與質量控制自覺地依照標準和制度,自己按既定的目標努力工作,對自身行為進行約束和控制。
一、增強質量控制意識,將質量監(jiān)控落實到每一個人
完善醫(yī)院護理質量控制機構。制定質控機構的工作任務,應該充分發(fā)揮科室質控組的作用,激勵護士全員參與質控制的積極性,促使每個質控成員了解質控以下內容內容的細則,掌握質控標準,做好質控分析,找出存在的不足,使護理工作從被動管理轉變到主動全員參與管理。護理質量控制的最終目標是滿足患者的需求,提高醫(yī)院護理服務水平,通過調節(jié)科室質控小組質量控制,針對性系統(tǒng)地地提高護士的基本素質,及時發(fā)現(xiàn)工作的薄弱環(huán)節(jié),使護士了解自己有待令解決的問題,并且決心去改進,用積極的態(tài)度可以參與考核,改變過去在品質控制中的應付、突擊、補救行為,將考核評價標準標準化和內容作為規(guī)范,把為患者提供優(yōu)質服務的基本要求貫穿于臨床護理實踐的全過程,做到人人參與質量支配,使護理質量控制結果達到真正讓滿意的效果。
三、切實加強環(huán)節(jié)質量控制
除了護理部組織護士長對科室進行不定時的護理質量檢查,發(fā)現(xiàn)環(huán)境問題及時指出;同時,發(fā)揮好各科室質量控制小組的作用,隨時對科室護理理療工作進行質控,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,提出整改措施,對自己科室護士效率的工作質量先進行自查、自考、自評,做到心中有數(shù),不合格者限期整改,不斷改進護理其他工作質量,這樣使護理控制工作采取定期與不定期相結合,使護理休眠狀態(tài)質量始終處于受控狀態(tài)。
四、抓好質量控制反饋
醫(yī)技定期開展病人對護理工作滿意度調查護理部也可以不定期教育工作到各科室發(fā)放調查問卷表,以病人的需求、病人的評價、病人的期望來測評護理工作的服務態(tài)度和服務質量,對調查結果作出分析整理,并將結果反饋給生前門診及本人,科室對存在的問題及時進行總結進行討論,分析前因后果,采取有效的對策。
圣索弗通過上述的質量管理控制方法,樹立“質量第一”的觀念,落實好前饋控制、同期控制和反饋控制的各項措施,使護士的服務意識提供服務明顯提高。變原來的“要我增強服務質量意識”轉變?yōu)椤拔乙鰪姺⻊召|量意識”。護理質量控制是醫(yī)院護理管理的永恒主題,患者產(chǎn)品質量滿意度才是衡量護理質量的重要指標,應把護理質量控制定位在是否滿足病人的健康需要上,在質量控制中注重持續(xù)質量改進,注重評價護理過程和成效,使理療患者真正從護理質量控制中受益,真正享受舒適、安全在意的護理服務。
護理培訓心得體會 篇7
非常有幸,護理部安排我6月28號、29號參加了XX講堂在XX電子科大舉辦的《護理專業(yè)的挑戰(zhàn)——改變的力量》的培訓班。當我踏進XX電子科大的校園看見大學生在綠樹成蔭的校園浪漫的散步;在寬敞明亮的教室全神貫注的上課、考試;在運動場上揮汗如雨的打球、跑步;在校園里穿著學位服朝氣磅礴的照畢業(yè)照留念,唉!我真想回到二十多歲,回到校園!
給我們授課的老師是XX科技大學的'張教授,她氣質不凡、溫文爾雅、生動嚴謹,尤其是那幽默詼諧的講解和抑揚頓挫的聲音深深地吸引了我。我作為一名高年資帶教組長要努力向張教授學習她的講課方式,實實在在的為實習生和低年資護士講好每一堂課。經(jīng)過2天的培訓讓我有了一些心得和體會:
一、護理精細化管理:
4個意識(細節(jié)意識、服務意識、規(guī)則意識、系統(tǒng)意識);2大原則(立足專業(yè)原則、科學量化原則)。
通過學習讓我感受到精細化管理就是把“精、細、實、嚴”落實到管理工作中的每個環(huán)節(jié),作為一名責任組長應該將這種意識落實到患者實處,認真學習專業(yè)知識,耐心細致的為患兒做好服務,真正去為患者解決問題。除此之外,還要帶領好我們年輕的隊伍,同時協(xié)助護士長做好科室管理工作。
二、護理領導藝術:
化解沖突、激勵部屬、溝通部屬。我不是領導,但我是一位護理專業(yè)的老同志、責任組長,我會把科室的每一位年輕人當成大家庭里的一員,關心她們、愛護她們、幫助她們。當遇到困難、委屈時我會心痛、開導她們,與她們溝通;在護理危、急、重患兒茫然失措的時候我會與大家一起面對困難、解決困難,努力做到忙而不亂、緊張而有序;在生活、學習中不知所措時我會用自己的閱歷和經(jīng)驗關愛她們,和大家一起面對挫折、戰(zhàn)勝困難。
三、提升護理管理質量——品管圈改善工具
我科在上半年開展了品管圈活動,當時還覺得不錯較滿意,但通過這次學習我深刻的認識到不足。品管圈可深可淺、可復雜可簡單,其中有許多需要深思熟慮的地方。我科第2期品管圈活動已經(jīng)開展了,我會把學到的知識運用到這次活動中,爭取做得更好。
四、情緒管理與壓力調適
張教授叫我們每位學員填了一張表《樊式壓力檢測表》,我得了3分,張教授說:“3分以下的人生活在天堂里,當然是開玩笑了哦!”我工作了30多年怎會沒有壓力呢?是因為我學會了分解壓力,變壓力為動力。但是科室剛來的低年資護士感覺工作壓力較大。分析了以下原因:
1、兒外專業(yè)病種多、家屬要求高。
2、專業(yè)技能不嫻熟,特別是小兒靜脈穿刺。
3、剛入科專業(yè)知識缺乏。
4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、交流。
在這個時候作為一名責任組長、大家庭的一位長輩我會與她們一起提升業(yè)務水平和專業(yè)技能,結合自己所管床位的病種加強?评碚搶W習,理論聯(lián)系實際,不斷提升自己的綜合素質,加強自身內涵建設。
我是一個急性子,我時刻牢記:解決事情先處理情緒,情緒影響判斷和行為,盛怒之下少說話、少做決定,世上讓你不快樂的人只有你自己。
以上是我學習后的一些心得體會,感謝護理部給我這次外出學習的機會,感謝我們一起出去學習的妹妹們,特別是王玉蓮護士長、曾曉紅護士長把一切事情都安排的妥妥當當,真心的感謝大家一路的關照。
護理培訓心得體會 篇8
9月14至18日,我有幸到廣州參加由省護理學會舉辦的老年?谱o理培訓班學習,受益匪淺。
學習內容包括:老年病人的需求與服務 、20xx年老年?谱o理十大安全目標解析、老年護理評估進展、老年尿失禁的評估實施、健康教育與臨床護理案例分析、尿失禁老年人留置尿管護理介紹、老年人吞咽障礙的護理、健康教育等。
通過這次學習使我明白到老年社會的到來及老年社會產(chǎn)生的問題并不可怕,老年病人的真正需求、護理服務、護理技巧與方法,護理不僅是一種職業(yè),更是一門學科,一門藝術。通過這次學習使我的感受更加清晰、深刻,它的內涵豐富且富有靈性,一個溫暖的眼神,一抹鼓勵的'微笑,一個關愛的舉動,這都是護理。面對競爭日趨激烈的醫(yī)療市場和人們對健康的需求和渴望,我們每一個醫(yī)護人員都應以主人翁的態(tài)度參與病房管理,以積極處世的態(tài)度快樂工作,進行有效的健康宣教,人人學會交流,參與交流,關愛患者。
護理培訓心得體會 篇9
“護理部主任崗位規(guī)范化培訓學習班”于4月1-3日舉行,該培訓班是省衛(wèi)生廳委托省醫(yī)院協(xié)會護理管理分會組織舉辦。來自全省市護理專干、醫(yī)院主管護理業(yè)務院長、護理部主任約350位代表參加。受我們醫(yī)院的委派,我參加了此次培訓班的學習。
培訓的主題有:培養(yǎng)專業(yè)人才是護理事業(yè)發(fā)展的基石、專業(yè)護士核心能力訓練、《臨床護理技術規(guī)范》框架和思路、護理評估技術、護理部主任的角色和責任、護理部主任如何發(fā)揮作用、患者安全與舒適、安全注射與管道護理、醫(yī)院感染預防與控制技術等。授課的老師有省衛(wèi)生廳醫(yī)政處吳少林處長和彭剛藝教授,市第一人民醫(yī)院護理部主任馮秀蘭,南方醫(yī)科大醫(yī)院護理部主任李亞潔,珠江醫(yī)院護理部主任劉雪琴,中山大學附屬一院護理部主任成守珍,暨南大學附屬一醫(yī)院護理部主任陳偉菊,市第一人民醫(yī)院護理部主任張莉。
本次舉辦學習班規(guī)模大、層次高,課程安排緊湊、內容新穎。省專業(yè)護士的核心能力的培訓是在全國護理學科率先開展,具有科學性、創(chuàng)新性、實用性、可操性,給我們全省的護理管理者做出了指引。省編寫正準備出臺的《臨床護理技術規(guī)范》,本書在寫作、政策、專業(yè)上的定位是突破舊的常規(guī),體現(xiàn)新理念;執(zhí)行新法規(guī),推廣新技術;培養(yǎng)思維方式,建立工作方法。護理函蓋內容豐富(包括病人的吃、住、行、服藥、打針、監(jiān)護、看護、康復、照顧、教育、溝通、答疑)。在特點和創(chuàng)新方面:1、內容豐富2、貼近臨床3、結合實際4、跟蹤前沿5突出重點!杜R床護理技術規(guī)范》起到了畫龍點睛的作用,她將成為我們護理專業(yè)的一本很好工具書。
通過參加此次培訓班的學習,使我更進一步明確了護理管理者責任和義務:一、確定遠景,確立醫(yī)院護理專業(yè)發(fā)展的目標。二、改變觀念,不斷探索新的護理管理模式,先進的管理理念可極大地推動護理工作。三、強化專科,促進護理質量持續(xù)改進,養(yǎng)成勤學習、愛反思、常分析的良好習慣。四、良好態(tài)度,態(tài)度決定高度,快樂地接受每一項工作,停止抱怨。五、關注過程,要有強烈的使命感和責任感,在管理中注重細節(jié)。六、強化管理,護理工作的主體工作是護理技術、護理服務、護理管理。護理管理的核心是通過提升護理專業(yè)內函、技術質量,以保障病人安全,提升醫(yī)療護理質量。七、建章立制,完善工作制度、創(chuàng)新工作模式、防止管理真空,不斷提高護理質量。八、予以授權,構建專業(yè)護士成長的.平臺。
此次培訓班的舉辦給我們傳遞了新信息、新理念、新知識和新技術。我省專業(yè)護士核心能力訓練和?谱o士發(fā)展與推行,給我們護士構建了一個大舞臺,使護士能有更多的機會施展自己的才華,實現(xiàn)自己的期望;同時也給護理管理者在評價護士專業(yè)能力方面作出了指引。根據(jù)省有關的規(guī)范和要求,同時結合我們醫(yī)院的實際情況,我們將重新疏理我院護理方面的工作,逐步推進我專科護理的發(fā)展,以促進我院護理質量的持續(xù)改進。
護理培訓心得體會 篇10
20xx年6月11日至6月12日,我有幸參加了四川省護理學會在成都舉辦的護理管理暨中醫(yī)護理技術培訓班。十分感謝領導給我這個機會,讓我在護理管理和中醫(yī)護理技術方面有了新的認識和理解。
這次培訓,由四川華西醫(yī)院護理部主任成翼娟老師、四川省人民醫(yī)院護理部主任溫賢秀老師等8位護理專家親自授課,學習了包括20xx年優(yōu)質護理標準解讀、質量控制新標準解讀、持續(xù)改進護理質量實現(xiàn)患者和護士體驗雙贏、靜脈輸液質量管理、護理安全用藥管理、中西醫(yī)結合護理在疼痛管理中的應用、多種中醫(yī)護理技術在糖尿病足防治中的'應用等多方面的知識。
通過此次培訓,我對護理管理的內涵有了更深刻的理解,能夠掌握護管的工作思路、基本方法和管理手段,能合理有效的運用一切資源;此次培訓還使我對護理技術的要求更加規(guī)范明確,能夠以病人需求為導向,按照護理程序的方法,運用專業(yè)知識和技能,維護和促進病人生命安全和身體健康,不斷提高護理服務水平和服務技術,讓護理質量持續(xù)改進。
兩天的培訓,使我感受到了護理前輩們對護理事業(yè)的專注、執(zhí)著及無私奉獻,學習到了前輩們的專業(yè)品質、敬業(yè)精神、人文素養(yǎng),同時也深深感受到了省護理學會、各位護理專家對我們的殷切期望以及我們所肩負的責任和使命。作為綿陽市中心醫(yī)院的一名護理工作者,必須要不斷學習、不斷思考、不斷前進,為進一步提升我院的護理質量作出應有的貢獻。
護理培訓心得體會 篇11
20xx年xx月xx日,我有幸參加了xx縣xx醫(yī)院組織的新員工崗前培訓。此次培訓院方高度重視,院領導就醫(yī)院規(guī)章制度,護士執(zhí)業(yè)道德標準以及行為規(guī)范,護理常規(guī)操作、預防院感等進行了深入的講解,我從中學到的知識終生受益的,我的心得體會如下:
一、護理覺悟提高
通過此次培訓使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高,為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng),有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,作為護士一定要細心,有愛心、耐心、有責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平,要更好的服務于患者。
作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識,在工作中不僅能夠服從領導的安排,接受批評,還應該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,加強溝通技巧中,我們應該給予親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。
二、執(zhí)業(yè)素質提高
通過此次培訓使我們的執(zhí)業(yè)素質有了快速的提高。我們面對的是一個生命,工作時一定要有高度的責任心和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護配合默契,執(zhí)行各項操作前嚴格執(zhí)行“三查八對”,“無菌技術操作原則”全心全意為人民服務,一切以病人為中心,在工作中嚴格求自己,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準備投入到工作的前線,不斷提高自己的業(yè)務水平和專業(yè)技術知識。
三、護士角色重要
護士在醫(yī)院感染預防和控制中擔任重要的角色。預防和控制醫(yī)院感染,是保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題,都可能導致感染,給患者帶來重大損失。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護理專業(yè)息息相關,滲透到護理工作的各個環(huán)節(jié)。
而護士與患者接觸最密切,幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長了患者的住院日,加重其經(jīng)濟負擔而且影響醫(yī)院的社會效益甚至醫(yī)療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明在醫(yī)院感染的預防控制中護理是主力。
四、加強醫(yī)患溝通
如何加強醫(yī)患溝通和建立良好的`醫(yī)患關系,是醫(yī)療服務中不可回避的重要問題,只有把握好醫(yī)患關系,加強醫(yī)患溝通,才能建立好的醫(yī)患關系,把醫(yī)患關系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛,這不僅僅增強醫(yī)院的信譽,而且能夠提高醫(yī)務人員的威信。
常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務,在與病人溝通時要講究語言藝術,通過了解病人的文化水平,年齡來把握說話尺寸,讓患者感到關愛。端正的儀表,我們的護理質量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,使我們單調枯燥的工作更加有意義。
今天給我最最深的體會是x老主任的教導,句句讓我銘記在心,醫(yī)護人員不僅需要較高的專業(yè)技術水平,還應善于和病人交流,做好有關疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應尊重患者,注重服務態(tài)度和服務質量的提高。
短短x月的崗前培訓學習,我們不僅學到了很多理論知識,分享了一些保貴的臨床經(jīng)驗,更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的醫(yī)護人員。
護理培訓心得體會 篇12
根據(jù)市福利院統(tǒng)一安排,第一批赴xx學習的一共xx人于xx月xx日至xx日進行了為期x周的養(yǎng)老護理員的學習培訓。我非常榮欣地參加了這次培訓,下面我就學習培訓情況和學習培訓收獲、體會兩個方面向領導、同志們作一匯報,不足之處請批評指正。
第一方面整個學習培訓情況
這次培訓共開設了理論和實踐兩大課題。理論方面主要講了《老年人權益保障法》、養(yǎng)老護理員如何與老人溝通、口才與溝通能力的演練、老年人的營養(yǎng)需求、老年人日常生活照料與急救技術演練、安全保護、養(yǎng)老護理員24小時流程等課程;實踐方面主要進行了“急救技術臥床老人的生活照料”實踐活動。如:協(xié)助老人移向床頭、協(xié)助老人從床上移到輪椅、整理床鋪等。
學習期間,我能夠做到精誠團結、互幫互助圓滿完成學習任務,主要做到了三點:一是態(tài)度端正,學習認真。能按照學前院長、科長的要求端正學習態(tài)度,認真聽講,認真實踐,把宜昌福利院的好的做法和好的建議都結合本單位實際去學習。二是明確任務,認真思考。學前院長、科長對我們每一個學員都交代要好好學習,回來要交流體會。在學習中我能把所學、所見、所聞與我們福利院的工作實際進行思考,認真撰寫心得體會,達到學有所獲、學有所得、學有所用的目標。三是嚴格紀律,注重安全。學習中我能夠按照學習班和學前院領導的要求,做到遵守教學紀律、注意乘車安全,圓滿完成學習任務。
第二方面學習期間的收獲和體會學習期間我有四點收獲和體會:
(一)硬件設施、文化氛圍是他們的突出特點,值得我們學習。1、環(huán)境帶來了視野。到了宜xx福利院給人感覺環(huán)境很好,有寬闊的場地,有標語的明向,包括社區(qū)、廚房、走廊都一目了然,清晰可見,顯得正規(guī)規(guī)范。
2、豐富的'文化帶來了快樂和幸福。比如閱覽室、健身房、老年歌舞廳,他們命名為“梨園匯”。多樣的文化活動讓老人們感到無比的快樂和幸福,不至于感到孤單。
3、室外老年人自己組織的活動。比如我與老人交流時得知那里的老人自己組合歌隊,分別在周二、周四、周六在他們的生活區(qū)進行演唱。晚上我還看見老人們組織在室外跳健身舞,有的老人在彈琴并伴唱,“梨園匯”里有老爺爺、老奶奶在跳舞,舞姿優(yōu)美,特別是有一位老爺爺90多歲了,居然看上去像70來歲的樣子,身桿挺直等等這都體現(xiàn)了那些老人的具有良好的素質和心態(tài)。更證實了“老有所養(yǎng),老有所樂”這句話。也讓他們有新家的感覺。
。ǘ┓⻊召|量是他們的主要抓手,為我們做出了榜樣。熱情的服務態(tài)度,通過學習這幾天的接觸,發(fā)現(xiàn)他們每一位領導也好,員工也好,都是面帶微笑和滿口的標準普通話與我們進行交流。包括他們入住的老人也如此,因為要考慮到來自各方的老人,說實話我真希望我們院全體員工都用普通話來和老人交流,因為我們院內有xx的、xx的、xx的等多方老人,這樣便于溝通。
服務這方面院內是最能體現(xiàn)的質量,在與老人溝通過程中,有一位老奶奶名叫梁高芳,今年77歲,40歲因高血壓半身不能自理,在宜昌福利院住了十來年,他親口告訴我:“這里的服務態(tài)度很好,環(huán)境也很好,吃的也很好,這里的領導、服務員們對每一位老人都很上心,感覺像自己的兒女和孫女,在這里和自己的家沒什么區(qū)別”。這些話聽后真讓我體會到只要我們服務到位了,老人才會有這種感覺。另外,還有老年人的營養(yǎng)需求,飲食原則:要保證有足夠的營養(yǎng),食物也要多樣化,并且有益于消化吸收,來調解老人的食欲。
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不同的崗位都有相應的工作流程(院長—部門主任—班長—護理)例如:部門主任工作流程,崗前準備—深入—線查房—發(fā)現(xiàn)問題—解決問題—制定指導性文字材料—服務跟蹤—創(chuàng)新思路。
每天都要有交班原則:
1、接班者未接清之前,交班者不得離崗;
2、交班中如發(fā)現(xiàn)問題不清,應立即查問并及時解決;
3、交班中發(fā)現(xiàn)問題由交班者負責,接班后再發(fā)現(xiàn)問題由接班者負責。
(四)抓好與老人溝通是我們護理人員非常重要的環(huán)節(jié)。我剛入院兩月,具體工作好多不是很懂,通過這次培訓使我感覺到與老人的溝通是我們護理人員的重要環(huán)節(jié)。
第一要了解老人的心理特征包括他們的(能力、氣質、性格、興趣、需要、動機及自我意識)情緒、認知、行為來了解。
第二溝通內容是一個過程,可使兩人互相了解,是老人心里想的,喜歡的,感興趣的事物,此外也可通過家人的溝通來了解。
第三溝通重點,以老人的身心健康、需要、快樂、幸福為中心。必須要做到:尊重、熱情、真誠、共情、關注、主動和耐心。
第四溝通渠道,我們要用眼、耳、口、身體、表情和其他信息載體,來動嘴、動心,動腦,動情。
第五溝通的技術,在與人溝通時,我們應該注意力集中,聚精會神來聽,要面對面并帶著微笑來傾聽和交談。在聽時不要只聽一半,不要把自己的想法投射到他人身上,還要聽出弦外之音,也就是老人故事背后的情緒、不滿、憤怒、遺憾和后悔。比如一位老人說:“我這么大歲數(shù)還活著干啥!奔偃缒闶撬暮⒆幽芊衤牫鱿彝庵裟兀吭谖覀冊簝,我聽過兩位老人說出類似的話,我當時就說:“奶奶,你不能這樣想,對兒女來說,不管你們的身體狀況如何,只要活著就好,對他們來講就是一種精神支柱,最起碼還能叫聲媽,而我呢,98年就沒爸爸了,我現(xiàn)在想叫都叫不著,心里那種苦真的很痛”。我這樣一說,奶奶點頭認可了,說是呀。通過良好的溝通技術和方法與老人進行溝通,使老人老有所敬、老有所樂、老有所用、老有所為。要學會寬容,關懷和理解,孝敬老人,尊重他們,其實也就是尊重我們自己,因為誰都不能永葆青春,誰都會變老,讓我們在與老人溝通中能發(fā)現(xiàn)老人的智慧之光,并感到快樂和幸福。
以上是我在xx學習的體會,我將在今后的工作中以我的愛心去照顧好每一位福利老人,用我的孝心去感染身邊的每一個人,精心工作,熱忱服務,為我們院全面的發(fā)展多做貢獻。
護理培訓心得體會 篇13
20xx年x月xx日我有幸參加了中華醫(yī)學會心血管病學分會和中國心血管健康聯(lián)盟的指導支持下,心血管病護理及技術培訓中心組織舉辦的第一期心血管病介入護理技能進階培訓班學習。并通過理論和實操考核,于20xx年x月xx日取得了由心血管病護理及技術培訓中心專家委員會頒發(fā)的第一期心血管病護理及技術專業(yè)技能培訓結業(yè)證書。
20xx年x月xx日—20xx年x月xx日期間,心血管病護理及技術培訓中心邀請了18位具有豐富臨床經(jīng)驗的國內知名醫(yī)療和護理專家,通過遠程教育平臺,歷時六周的時間,為我們40家心血管病護理及介入培訓基地的125名帶教老師進行培訓。心血管病護理及技術培訓課程分為三個部分:第一部分為心血管介入診療理論課程。這一場場學術盛宴精彩紛呈,使我們領略到各位名師風采,同時又學習到了心血管專業(yè)理論知識。他們以豐富的醫(yī)療臨床經(jīng)驗和獨特的教學風格,運用通俗易懂結合實際案例的授課方式,為我們呈現(xiàn)了專業(yè)性強,清晰、易懂的理論知識,為我們精準護理急、危重癥介入患者貯備了堅實的'理論基礎。我們受益匪淺,收獲滿滿。導管室的工作既緊張又快節(jié)奏,護士除了掌握臨床基礎護理技術外,還要嫻熟地掌握多項儀器設備的使用,進行術中患者心電圖的改變、壓力波形的變化以及各項生命體征監(jiān)測,做好病人的病情觀察,如有變化配合醫(yī)生進行搶救。只有堅實的心血管疾病的基礎理論知識學習作保障,才能夠了解疾病的發(fā)生、發(fā)展規(guī)律,對疾病的轉歸有清楚的認知,在出現(xiàn)緊急情況下,處置得當,化險為夷,為搶救生命爭取寶貴的時間。
第二部分為專業(yè)護理/技術課程。每一位護理專家的授課既專業(yè)又具有實用性,譬如改善治療的基礎條件,建立完善規(guī)范管理、嚴格執(zhí)行管理制度、密切配合縮短介入治療時間及減少術中、術后并發(fā)癥發(fā)生、醫(yī)護技的團隊協(xié)調溝通合作,急、危重病人的搶救、加強人文關懷,改善病人與醫(yī)務人員的關系,從而更有利于病人配合治療和康復。隨著醫(yī)院信息化建設的不斷深入使醫(yī)院實現(xiàn)了醫(yī)療質量持續(xù)改進,保證醫(yī)療安全有據(jù)可循,科學規(guī)范,改善了醫(yī)療服務質量,對醫(yī)療資源進行精細化管理,降低成本,加強和改善內部控制,為醫(yī)院管理決策提供有力的依據(jù)。通過學習,使我們對急、危重癥患者介入搶救治療、護理和儀器設備使用有了深一步的了解,對臨床護理工作有很好的指導作用,彌補了我們在工作中的不足,真正做到胸中有數(shù)遇事不慌,真正做到“未雨綢繆防患于未然”。這些在導管室對急、危重癥患者精良護理技術上,在高度的工作責任心和準確預見性上得到了充分體現(xiàn)。緊急狀況下護士能運用自身掌握的專業(yè)知識“早發(fā)現(xiàn)、早說出”,快速有效地配合施救,從死神手中挽救生命,是我們的職責所在。在導管室有一個口號“時間就是心肌,時間就是生命”。
第三部分是專業(yè)護理/技術操作培訓課程。教授及護理專家們運用“醫(yī)療界最懂護理,護理界最懂醫(yī)療”的理念進行授課,將我們學習到的理論專業(yè)知識運用實踐中去,做到理論與實際相結合,既提高了我們心血管領域的基礎技能和基本理論知識,又學習了最前沿的技術,同時,通過同步的實操技能培訓實現(xiàn)了個性化培訓,同質化追求的宗旨,從而為提高護理質量,保證患者安全保駕護航。
為期42天的學習順利結束,在培訓中心的精心地統(tǒng)籌安排下,應用新穎的遠程授課模式,足不出戶就可以享受到國內一流專家的工作指導。專家們時刻關注著學員們聽課的效果反饋,衷心感謝培訓中心專家老師們精彩講授和辛勤付出。
在心血管病護理及技術培訓中心提供的培訓期間,科室里的同事們百忙之中紛紛參與學習探討,掀起了學習熱潮,并將學到的知識運用在工作中,深深體會到了培訓內容的實用性。雖然首期只有我和王艷慧同志參加培訓,但在大家共同學習參與下使科室整體工作水平邁上新的臺階,對導管室護理工作起到了規(guī)范引領、安全創(chuàng)新,推動導管室護理工作緊跟時代發(fā)展的步伐,為保障醫(yī)院導管室護理安全起到積極的作用。
護理培訓心得體會 篇14
今年x月,我有幸被醫(yī)院選送到xx附院進修,我知道這是院領導對我的關懷與信任,同時也是對我自身的一次挑戰(zhàn)。通過在xx附院普的進修學習,使我增長了知識、提高了技能、拓寬了視野,認清了我們與上級醫(yī)院存在的差距,明確了自己今后的學習發(fā)展方向,為今后的學習和業(yè)務技能培訓奠定了堅實的基礎。
一、先進的管理模式
我所在的xx附院普外科共設47張病床,最多加床40張。護理人員19人,進修1人,1人,試工5人。
每天大家在完成本職工作的同時又互相協(xié)作,確保病房的護理質量。另外還配有專職衛(wèi)生工,負責衛(wèi)生服務。醫(yī)院還配有營養(yǎng)師,可以根據(jù)患者的特點和個人要求提供的營養(yǎng),幫助患者制定計劃。通過人事的周密設置,各人按職責行事,使病人感到入院后即有一種安全感,一切盡在醫(yī)護人員的呵護之中。
病區(qū)非常安靜,完全沒有高談闊論的現(xiàn)象,沒有無所顧忌的談笑,每個人都注意控制自己的音調。病房很清潔,每個病區(qū)均有清潔工的詳細工作流程安排。除了日常工作安排外,一周的每一天還安排了工作重點。因此加床多,有些雖然很舊,但病房整體顯得非常清潔。
二、優(yōu)良的服務態(tài)度
我們感受到醫(yī)護人員對患者的關愛是發(fā)自內心的,對病人及病人家屬關懷備至,真正做到了優(yōu)質服務。他們對病人提出的合理要求都盡量滿足,如果因故不能及時做到,則非常客氣地對他們說"麻煩你等等,我處理完手頭的事情就馬上與您聯(lián)系"。如果病人家屬想咨詢病情,護士會馬上聯(lián)系醫(yī)生。他們把"請"、"謝謝"、"對不起"等文明用語常掛嘴邊,就算是同事之間也是如此,體現(xiàn)了一種高尚的素養(yǎng)。在語言溝通方面,她們也很講究措辭、態(tài)度、語氣和方式。尊重他人的宗教信仰,說話時永遠面帶微笑。即使是患者在發(fā)怒時,也要保持職業(yè)形象。如果有患者對某護士的服務不滿意,可以投訴,在誤會解除之前,這位護士將盡量避免接觸該患者,以免加深不愉快的印象。正因為醫(yī)護人員優(yōu)良的服務和個性化人性化的護理管理,為醫(yī)院構建了和諧的醫(yī)患關系,一定程度上避免了醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。
三、崇高的敬業(yè)精神
xx附院的護士們除了視病人為親人外,她們的敬業(yè)精神也深深地感染了我。首先,她們每天能夠堅持提前半小時到達單位,而且是帶著快樂的心情來上班。其實她們的護理工作是非常繁重而瑣碎的,除了做好大量的基礎護理以外,還要配合醫(yī)生完成很多診療性的工作,即便這樣,她們依然會把自己主管的病人整理的清爽干凈,她們認為讓病人感覺舒適、愉悅才是護理的意義所在。其次,她們能夠對待任何患者都一視同仁,護理臨床工作細致入微;颊呷朐簳r,護士熱情的接待,由主管責任組長介紹病房環(huán)境及,交代的非常仔細(如:如何使用呼叫器、怎么調節(jié)空調、淋浴器如何使用、如何辦理就餐卡、什么時間來床頭定餐等),做檢查前可以預約,檢查單也由工作人員負責取回。另外要特別推薦的是,她們晨間護理做的非常扎實,責任組長(不參與具體治療工作)進病房先向患者問"早上好!",詢問夜間睡眠情況和早晨飲食情況,然后掃床整理床單元。她們最主要的工作就是和患者交流,手把手教會患者功能鍛煉,給予健康宣教,詢問患者有何不適?有什么需要?記錄于隨身攜帶的工作備忘本上及時處理和解決。每班次交接時,都要對手術、臥床不能翻身的、病危病重者、需特殊照顧的患者進行床頭交流,并且翻身檢查有無壓瘡發(fā)生。老年患者如無家屬陪同,口服藥必須協(xié)助服下方可離開。合理優(yōu)化工作流程,有更多的時間關心、幫助病人,例如:治療車,規(guī)定好所放的物品,每班及時補充,減少護士在護士站和治療室的工作時間,真正做到把護士交給病人。在這里時時處處都體現(xiàn)出細致溫馨的護理服務,如做完手術第一次下床時必須有護士指導才能下地,出院時護士必須送至電梯口等等。
一個月的進修時間很快過去了,在xx附院學習,使我對一些先進的`理念有了更進一步的了解,在理論知識和實踐技能方面都有了一定提高,更重要的是視野的開拓、思維的拓寬、理念的轉變是我的收獲?傮w實現(xiàn)了既定目標,圓滿完成進修任務,贏得帶教老師的好評。同時也使認清了我們與上級醫(yī)院存在的差距,并明確了自己今后的學習發(fā)展方向。在今后的工作中,我將結合進修所得使自身工作得到進一步提高,同時爭取將外院好的、先進的理念和做法結合我們的實際情況,在我院進行落實運用,為我院的跨越發(fā)展做出自已的貢獻。
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