社區(qū)工作心得體會
從某件事情上得到收獲以后，可以尋思將其寫進心得體會中，這樣可以記錄我們的思想活動。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的社區(qū)工作心得體會，希望能夠幫助到大家。
社區(qū)工作心得體會1
周末在設計大廈A座學習社區(qū)工作常用政策與法律法規(guī)，進一步體會到做社區(qū)工作與人溝通是很重要的一件事，需要一定的技巧。是不能忽略的一件事情。社區(qū)工作說到底是服務性的工作，是暖人心的工程，缺少與人溝通的技巧，板著臉做事，結果是很難取得令人滿意的效果。就拿活動室的管理來說，初接手活動室時，我們忙于定規(guī)矩，建章立法，而忽略了與居民的溝通，結果是事倍功半。后來我們注意傾聽居民的反映，讓人家講話，正確的，不正確的我們都讓人家講，居民中的大多數(shù)和我們的利益點是一致的，都希望把活動室的事情辦好。有了這樣的一個利益基礎，我們定的規(guī)章制度居民大都能自覺遵守。那時候個別人對更換活動室的負責人不理解，以為我們是搞“一朝君子一朝臣”，當我們做了解釋之后，群眾理解了，轉過來支持我們的工作。有的居民自尊心挺強，他不對的地方，你批評他，他就和你對著干，不管有沒有理，處處給你設障。與這樣的人溝通就要講究溝通技巧。除了尋找利益共同點之外，這技巧就是讓他覺得你很看重他，有事沒事多向他請教管理問題，久而久之隔閡消失了，他心情愉快，他順，你也順。實際上松散的民間活動場所的管理，靠的不是規(guī)章制度，更多的是靠溝通，靠感情。社區(qū)為活動室投入那么多，居民都可以看到社區(qū)為百姓辦實事，他們嘴上不說心里也是有判斷力的。反過來審視我們自己的工作，對照培訓學習的內(nèi)容，不能不說從事與人交往工作的人，注意溝通的.技巧，實在是不可忽略的一件事。
社區(qū)如何與物業(yè)公司、業(yè)委會建立良好的互動關系更是離不開溝通。李亞妮在培訓中講了居委會與物業(yè)公司、業(yè)主委員會的三者的關系是監(jiān)督與被監(jiān)督，是核心。簡言之是檢查監(jiān)督與協(xié)調。居委會沒有執(zhí)法權。怎樣實現(xiàn)對物業(yè)公司、業(yè)主委員會工作的檢查監(jiān)督，協(xié)調與居民的關系。這更多的是需要溝通的技巧。高人一等、盛氣凌人的態(tài)度肯定行不通，缺少政策水平，滿嘴跑火車也是自損威信�？扇〉膽B(tài)度是多學習專業(yè)知識，先一步用理論武裝自己，尋找利益共同點。然后根據(jù)對事實的了解擺明居委會的觀點，平心靜氣的做好協(xié)調工作。我們居委會現(xiàn)只成立大唐業(yè)主委員會，他們組織的業(yè)主會議我和惠麗參加了，會上我們根據(jù)利益共同點對問題談出了我們的的看法，他們在心里是接受的，覺得我們說得對，有了這樣良好的開頭，他們有什么事大多都和我們溝通，這樣對他們的工作，我們心里大體都有數(shù)，感覺大唐的業(yè)主委員的隊伍還是有一定的政策水平的。我覺得社區(qū)工作仍離不了毛澤東主席的“有利、有禮、有節(jié)”的六字方針。
社區(qū)工作更多的是服務，作為缺少執(zhí)法權的部門，學會語言上溝通不能不說是我們當前不可忽視的一個大問題。
以上是我參加培訓學習的一點體會，在此寫出來與大家商榷。
社區(qū)工作心得體會2
近日，我有幸參加了集團基層青年管理骨干培訓班的學習。在短短幾天當中受益頗深。青年干部培訓內(nèi)容豐富，形式多樣，紀律嚴明，讓我重新回到了學生時代。“千里之行，始于足下”，學習的關鍵在于運用，理想的實現(xiàn)在于實踐。在以后的工作中，我們應當充分運用這次學習契機，高標準要求自己，爭做“突破”發(fā)展的排頭兵。
一、要嚴于律己，對自身要求突出一個“高”字。
青年干部培訓班的學員都是各條戰(zhàn)線上選出的佼佼者，人們對我們寄予厚望，我們就應該更加嚴格地要求自己，古人云“欲成事必先成人”，我們就應該對自己的行為準則定個高標準，對自己工作成績定個高要求，對自己工作能力定個高水平。我們要做一名政治合格，經(jīng)得起社會考驗;業(yè)務精湛，擔得起工作重擔;品質優(yōu)秀，經(jīng)得起群眾檢驗;公正廉潔，抗得住誘惑的新時代優(yōu)秀青年干部。
二、要展望未來，設定發(fā)展目標突出一個“遠”字。
無論我們的工作環(huán)境怎樣，我們都應努力去打拼，都應為了明天而奮斗。我們應當把目光放得更遠些，把自身發(fā)展想得更寬些，把本職工作做得更好些。一位哲人說這么一句話:“偉大的目標塑造偉大的心靈，偉大的'目標產(chǎn)生偉大的動力，偉大的目標造就偉大的人物”。一個人追求的目標越直接，他進步得就越快。有了崇高的目標，只要矢志不渝地努力，就會成為壯舉。
三、要學而不怠，打造綜合實力突出一個“強”字。
樹立“活到老，學到老”的終生學習意識，既學科學理論和業(yè)務知識，又學現(xiàn)代技能和謀事處事本領。這次學習中，課程安排合理、實用，給我們指明了以后學習的方向。同時，我們還要向實踐學，向領導學、向同志們學，“博眾之長，補己之短”。生活中時時處處有學問，要善于積累，“聚少成塔、集腋成裘”，多角度、全方位地提升自己的綜合實力，做一名任何時候都能招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的強者!筆在自己手中，藍圖怎么繪就，要靠自己!光陰在自己口袋里，價值怎么發(fā)揮，還是靠自己!路在自己腳下，怎么走，也要靠自己!
相信我們一定會創(chuàng)造更美好的明天，相信明天更美好!大學秉承“知行合一日新自強”的校訓，始終致力于各類人才的培養(yǎng)和科技創(chuàng)新。至此，為更好的培養(yǎng)優(yōu)秀和拔尖的青年學生干部，校團委特此開辦“航大英才”學生干部骨干培訓班。而此次培訓班由我學習指導部承辦，所以通過舉辦培訓和參與此次培訓，從中學到了很多，使我受益匪淺，也感觸頗多。
11月5日晚7點逸夫樓報告廳濟濟一堂，來自校學生會等四大學生組織和各個學院的青年學生干部們將報告廳坐的滿滿當當。培訓在校團委書記黃柯教授的講話中拉開帷幕，而后，羅來松老師以“人際關系與工作效果”為核心進行了“航大英才”學生骨干培訓第一講。聽過兩位老師的講課之后，收獲良多。
從黃柯教授的講話中，我明白了學生干部的含義，明白了一個學生干部的責任和使命，明白人生應立志高遠，珍惜大學中難得的學習時光。并體會到作為一個學生干部應做到以下幾點:1、立志向付行動;2、胸懷寬廣，海納百川;3、培養(yǎng)挑戰(zhàn)精神，學會自我加壓。
而聽過羅來松老師的“人際關系與工作效果”的講課后，首先，我從中了解到了全校學生工作的工作格局和熟悉了學校的組織流程。再者，從中了解到學生干部應如何處理工作關系、人際關系和利益關系。對上級工作關系要服從，準確審計上級指示，認真理解上級意圖;對同級工作關系要協(xié)作，把工作任務和集體利益掛鉤;對下級的工作關系是指導，準確下達工作任務，適當提出工作方法的建議。對上級人際關系要尊重，承認領導工作地位;對同級的人際關系是謙和;對下級的人際關系是關心。最后，從中學習到學生干部要對自己準確定位，及學生干部的工作方法，學習工作要有計劃3 / 9性，善于依靠組織的力量。并更加深層次體會到人生的價值不是用時間去衡量的而是用深度去衡量的意義。
11月14日晚7點逸夫樓報告廳再次座無虛席，著名職業(yè)演講家張家秀老師在報告廳向廣大學生干部做“航大英才”的第二期培訓。此后，張家秀老師主要是圍繞如何從根本上提高大學生的綜合素質這一主題展開了自己的講座。在張老師的講座中，領會到作為一個大學生尤其是一位學生干部學習唯物辯證法的重要性，領悟到唯物辯證法對自己的學習和工作具有巨大的推動作用。其次，學習到做事要有計劃，分清主次，在遇到挫折時應該抱有“事敗心不敗”的心態(tài)。
社區(qū)工作心得體會3
當初帶著興奮激動的心情加入了社區(qū)工作者這個隊伍，通過這一年的學習和工作實踐，對所主管的民政工作有了進一步的認識：民政工作的基本職能是“調節(jié)社會矛盾，維護社會公平，促進社會穩(wěn)定”。民政工作的本質是做人的工作，與人民群眾的切身利益息息相關。雖然涉及面很廣，但根本的還是關注民生、維護民利、落實民權，歸結到一點就是“為民”，這充分體現(xiàn)和實踐了和諧社會以人為本。樹立以人為本的理念應是民政救助理念的核心和基礎，民政一切工作的開展必須建立在這樣的基礎上，民政一切工作的得失必須用這個基礎來檢驗，民政一切工作的成就都是對這一基礎的科學和人性化的注釋。
我是最基層的工作人員，從政府各部門分配下來的各項任務，一切工作都會沉淀到社區(qū)由工作站來貫徹落實，在社區(qū)里接觸的是從事各行各業(yè)的，形形色色的居民，他們的年齡、文化程度、生活狀況、經(jīng)濟條件、個人素質、經(jīng)歷等等各不相同，所以他們對政策的認知理解水平也相差甚遠，要把政府分配下來的各項任務落實好就需要動腦筋、用心做，對不同情況的居民也要有針對性和不同的工作方法。要理解尊重他們每一個人，一視同仁、真誠、熱情服務。社區(qū)工作的水平直接或是間接地影響著社區(qū)的素質和精神面貌，所以把自己當作社區(qū)人，融入到社區(qū)這個大家庭中，當作這個社區(qū)的一員才能體會和理解社區(qū)需要。遵循“以民為本，為民解困，為民服務”的理念開展工作，社區(qū)工作就能做得
好，黨的各項方針、政策就能得到及時宣傳、貫徹，黨和政府對人民的關心就能得到及時體現(xiàn)。
東三社區(qū)弱勢群體相對集中：常住人口中下崗、失業(yè)職工、低保人員、空巢老人比較多。而我又分管民政，相對別的社區(qū)而言這里的工作量就要大很多：低保、低收入家庭的認定；行動不便、空巢、不能自理老人的救助；醫(yī)療救助；養(yǎng)老補貼的申請等等。社區(qū)服務站怎么提供更多便民服務.怎么去更好的完成任務這些都要從實際出發(fā)要從群眾的需求出發(fā)。
對低保、低收入認定工作嚴格把關、嚴格排查，對申請人員進行登記并入戶調查，滿足條件的做到不疏不漏，及時納入救助門檻。確保困難居民的生活得到保障，并做到及時張榜公布，接受群眾的監(jiān)督。對新申請和半年復審時不符合條件或超過最低標準的居民，要嚴格把關耐心做好他們的思想工作，說明原因，講清準入條件，實現(xiàn)社區(qū)救助工作的規(guī)范化。這樣不僅做到了應保盡保，而且實現(xiàn)了動態(tài)管理，隨時掌握低保人員的各類信息，及時變更享受情況，同時加大動態(tài)管理力度，全面實行分類施保。使救助對象做到“有進有出”、“能升能降”。
老年人和殘疾人需要來服務站辦理和申請的事務很多，但是他們行動不方便，聽力和記憶力都較差，而辦事流程對于他們來說相對復雜繁瑣而且容易遺漏，所以對待他們說話的方式要注意一些，要不急不噪、需要的證明和相關文件以及辦事流程要詳細、清晰、耐心的說明，如果有必要，記錄下來給老人，避免因為缺項漏項而造成多次往返服務站不能及時辦理。針對社區(qū)居民老齡
化的情況，居委會和工作站組織開展關愛“空巢”老人活動，在2個多月的時間內(nèi)用業(yè)余時間通過入戶和走訪張貼通知等形式在社區(qū)內(nèi)進行調查確定XXX戶“空巢”家庭。并為80以上高齡、生活不能自理的XX位老人申請辦理了社區(qū)養(yǎng)老服務補貼，本著加強社區(qū)精神文明建設、全心全意服務老年人、豐富社區(qū)老年人文體活動的宗旨社區(qū)組織成立了老年協(xié)會，下設了三個組織，分別為文體活動組織、宣傳教育組織、健康互助組織，為老年人打造一個健康快樂、幸福的晚年創(chuàng)造出良好的氛圍和環(huán)境。
對社區(qū)內(nèi)各類別人員建立健全進一步細分相應的檔案臺帳，補充了大部分紙質材料的電子檔案，完善社區(qū)相應的資料，確保統(tǒng)計數(shù)出有據(jù)，提高數(shù)據(jù)質量，提升服務水平，不但便于查找和管理，同時還能優(yōu)質高效地完成各類報表資料的申報工作。
社區(qū)工作的經(jīng)驗需要積累。剛到一個新的社區(qū)初步認識了解社區(qū)、開展工作，在自我摸索中熟悉社區(qū)、總結經(jīng)驗。但做好社區(qū)工作，尤其是調解居民糾紛，化解矛盾不僅需要熱情，更需要社區(qū)閱歷、工作經(jīng)驗、居民的信任和認同。而獲得這些是需要時間的，不可能一蹴而就。社區(qū)工作對象多，大量的`工作在基層，只有深入實際、深入群眾，直接聽到群眾的呼聲，才能掌握群眾生活的實際情況和思想脈搏，要與社區(qū)居民相互交流與打成一片，他們是社區(qū)工作的出發(fā)點和落腳點，要在與他們的交流中體味到真情和友誼，才能得到他們的支持和幫助。有了良好的群眾基礎，就能得到他們的認同和信任。
社區(qū)工作者戰(zhàn)斗在社會救助工作第一線，身處矛盾的第一線，擔負著各項具體救助工作，使命光榮，任務艱巨，責任重大。要成為一名合格的民政工作者，必須要把黨和政府的一系列惠民政策落到實處，民政工作政策性非常強，隨著新的業(yè)務的大量增加，更要與時俱進，不斷學習新政策、新方法，理解新政策、新法規(guī)，提高自己的綜合素質，絕不能因為自己工作上的疏忽而損害群眾的利益。
“社區(qū)是我家，建設靠大家”要做到這一點，就要增強社區(qū)居民對社區(qū)事業(yè)、社區(qū)活動、社區(qū)公益性服務的關心和參與意識，調動起居民愛家、愛社區(qū)的熱情和積極性，激發(fā)居民的“主人翁精神”，社區(qū)工作才能從被動變?yōu)橹鲃�，從低效變�(yōu)楦咝�，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識，為打造一個居民自己的社區(qū)出謀劃策貢獻力量。
社區(qū)工作心得體會4
一、社區(qū)工作
�。ㄒ唬┦裁词巧鐓^(qū)。
所謂社區(qū)，是以地域性為特征，以認同感為紐帶，聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們所組成的社會生活共同體，主要承擔著服務居民，管理社會的功能。
�。ǘ槭裁唇ㄉ鐓^(qū)。
社區(qū)作為社會的基本單元，是社會建設的基礎，是最直接的群眾工作。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，各種社會問題逐步向社區(qū)聚集，政府轉移出來的部分職能很多都下沉到了社區(qū)，社區(qū)日益成為各種利益關系的交匯點、各種社會矛盾的集聚點�？梢哉f，加強社會管理的重心在社區(qū)，改善民生的依托在社區(qū)，維護穩(wěn)定的根基在社區(qū)。做好社區(qū)建設工作，對于夯實黨的執(zhí)政基礎，激發(fā)廣大人民群眾參與社會建設的積極性、主動性、創(chuàng)造性，推動經(jīng)濟社會更好更快發(fā)展都具有十分重要的'意義。
�。ㄈ┥鐓^(qū)建設要求和包含的內(nèi)容。
社區(qū)建設的總體要求是實現(xiàn)組織領導和工作協(xié)調、社區(qū)建設規(guī)劃、社區(qū)綜合服務設施、社區(qū)各項服務、社區(qū)各項管理“五個全覆蓋”。社區(qū)主要包含著政府公共服務，社會化、市場化服務，自助互助和志愿者服務“三類服務”。
（四）我市社區(qū)建設的現(xiàn)狀。
近年來，我市通過加快城鄉(xiāng)社區(qū)建設，推進了基層政府由管理型向服務型的轉變，建立起了基層政府貼近群眾、服務百姓的新機制；搭建起了政府公共服務向基層延伸的平臺，加快促進了城鄉(xiāng)基本公共服務均等化的進程。截止目前，全市共建成農(nóng)村社區(qū)107個，城市社區(qū)13個，并依托城市社區(qū)，規(guī)劃組建了73個城市住宅小區(qū)管委會，并同步成立了黨組織，在全市基本形成了無縫隙、全覆蓋、網(wǎng)格化的社區(qū)地域和空間架構體系。我市連續(xù)三年被濰坊市委市政府授予“農(nóng)村社區(qū)建設工作先進單位”。20xx年以來，先后被授予“全省農(nóng)村社區(qū)建設先進單位”、“全國農(nóng)村社區(qū)建設實驗全覆蓋示范單位”，，
�。ㄎ澹┥鐓^(qū)應做好哪些工作。下步，要圍繞解決城鄉(xiāng)社區(qū)“有人辦事、有錢辦事、有地方辦事、有章理事”的問題，堅持“一個統(tǒng)領”，推進“三類服務”，注重“四個結合”，做到“一個明確”。
一是始終堅持以黨的建設為統(tǒng)領，推進社區(qū)建設工作。進一步健全完善社區(qū)黨組織體系建設，加強和改進城鄉(xiāng)社會管理。社區(qū)中心村（居）的黨組織書記在社區(qū)黨組織中擔任一定職務，社區(qū)轄區(qū)內(nèi)其它村（居）黨組織書記擔任委員等職。本著“便于黨員參加活動、便于黨組織發(fā)揮作用”的原則，建立“橫向到邊、縱向到底”的社區(qū)黨組織，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織在社區(qū)管理和服務中的領導核心作用，解決城鄉(xiāng)社區(qū)建設中的重大問題。同時，依托社區(qū)黨組織和管委會，在城市住宅小區(qū)中全部建立黨組織，推行黨員“一方隸屬、多重管理、全程作用”的管理模式，進一步擴大黨組織覆蓋面，確保有黨員的地方就有黨的領導，就有黨的基層組織，切實發(fā)揮好黨員的先鋒模范帶頭作用。
二是推進“三類服務”。
1、推進政府基本公共服務向社區(qū)延伸。政府承擔的基本公共服務主要是指居民就業(yè)、救助、計生、社會治安、養(yǎng)老、社保、衛(wèi)生、生產(chǎn)生活等方面的服務。目前，社區(qū)平臺已經(jīng)建立，要搞好服務，就要依托社區(qū)服務中心，將政府承擔的基本公共服務不斷向社區(qū)延伸。首先，要將管區(qū)功能在社區(qū)體現(xiàn)。今年，各鎮(zhèn)（街區(qū)）已將管區(qū)社區(qū)融為一體，要將管區(qū)功能在社區(qū)體現(xiàn)，使行政管理與社區(qū)服務有效銜接，把社區(qū)辦成具有具體工作內(nèi)容的實體。社區(qū)、管區(qū)合并后，原管區(qū)黨建、經(jīng)濟發(fā)展、社會事業(yè)、維護穩(wěn)定、招商引資等中心工作全部并入社區(qū)；原管區(qū)工作人員要全部充實到社區(qū)辦公，要堅持管理與服務并重的原則，提升社區(qū)管理與服務水平。其次，13個城市社區(qū)和27個農(nóng)村中心社區(qū)，要在社區(qū)黨組織的領導下，搞好“一站式”服務，增強服務居民的能力和水平，不斷提高現(xiàn)場辦結率；再次，農(nóng)村一般社區(qū)要進一步落實為民服務代理制，切實將社區(qū)服務工作落實到位。各村（居）充分發(fā)揮為民服務代理員的作用，并依托社區(qū)，為居民提供好各種服務。
2、社會化、市場化服務向社區(qū)發(fā)展。社會化、市場化服務主要是指家政服務、餐飲購物、水電維修、信息查詢等與居民生產(chǎn)生活密切相關的社區(qū)服務業(yè)。這方面的服務，要鼓勵各類組織、企業(yè)和個人積極興辦，不斷向社區(qū)發(fā)展。廣泛開展以家政服務、餐飲購物、水電維修、信息查詢等為基本內(nèi)容的便民利民服務項目，深入實施以“便利消費進社區(qū)、便民服務進家庭”為主題的“雙進工程”。大力發(fā)展居家養(yǎng)老服務機構和社區(qū)老年人日間照料中心，逐步建立以居家為基礎、社區(qū)為依托、機構為補充的社區(qū)養(yǎng)老服務體系。研究探索通過政府購買服務、社會化運作的方式，對社區(qū)組織開展的公益性服務和社會力量興辦的微利服務給予政策和資金支持。
3、推進自助互助和志愿者服務向社區(qū)拓展。自助互助和志愿者服務主要是指人與人之間、鄰里之間、村與村之間的無償自愿幫助。要發(fā)揚和睦友愛、鄰里互助的優(yōu)良傳統(tǒng)，針對社區(qū)老年人、未成年人、殘疾人等弱勢群體和特殊群體的需求，組織社區(qū)居民和社會各方面力量開展各種自助、互助服務。努力在黨政關注、群眾急需、志愿者所能的結合點上尋找工作突破口，廣泛開展義務查體、心理咨詢、技能培訓等志愿服務活動，不斷將自助互助和志愿者服務向社區(qū)拓展。
三是注重四個結合。
1、注重與集中居住區(qū)建設相結合。規(guī)劃建設社區(qū)，就要與社區(qū)規(guī)劃相結合；建設集中居住區(qū)，就要建設高標準的社區(qū)服務中心，引導居民向社區(qū)聚集，實現(xiàn)公共資源共享，為更好地服務居民創(chuàng)造條件。
2、注重與行政村（居）規(guī)模調整相結合。根據(jù)村鎮(zhèn)規(guī)劃體系，既要著眼當前，也要規(guī)劃未來，要認識到，隨著集中居住區(qū)建設的不斷加快和行政村（居）規(guī)模調整后村（居）的減少，社區(qū)會逐步增加，村（居）居民將在社區(qū)內(nèi)逐步實現(xiàn)社區(qū)自治。
3、注重與新農(nóng)村建設相結合。根據(jù)新農(nóng)村建設“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的要求，農(nóng)村工作就是社區(qū)建設的工作，如修路、通水等都是抓好社區(qū)建設的內(nèi)容，要注重做好與新農(nóng)村建設的結合文章，進一步完善社區(qū)各項服務設施，增強社區(qū)服務功能，不斷提升社區(qū)建設水平。
4、注重與共駐共建機制相結合。機關企事業(yè)單位既要對社區(qū)居民提供基本公共服務，又要主動接受社區(qū)的領導和管理，回到社區(qū)就是社區(qū)的成員，要主動承擔責任，履行應盡的義務。同時，還要動員轄區(qū)內(nèi)機關企事業(yè)單位、居民等社會力量積極參與社區(qū)建設，完善社區(qū)建設參與機制，通過多種方式和途徑，實現(xiàn)資源共享，形成整體推進社區(qū)建設的合力。
四是做到一個明確。明確村（居）黨組織書記在社區(qū)建設中的職責。村（居）黨組織書記要發(fā)揚主人翁精神，充分認識到自己就是社區(qū)建設工作的主角，明確承擔的責任，要立足在社區(qū)中擔當?shù)穆殑眨纫e極參與社區(qū)管理服務工作，發(fā)揮好自身作用，又要動員社會各界、引導社區(qū)居民積極參與社區(qū)建設，切實通過加強社區(qū)建設，實現(xiàn)公共資源的合理配臵，加快統(tǒng)籌推進城鄉(xiāng)一體化發(fā)展，切實把社區(qū)建成居民的家。
社區(qū)工作心得體會5
XX年8月來到大展社區(qū)工作，不覺間已經(jīng)四個多月了，在忙碌和快樂的工作中，我時刻牢記自己的責任和使命，以滿腔的熱情投入到農(nóng)村基層工作中，同時我也深深的感到了領導的關心和愛護，以及對我工作的引導和支持，更體會到了村民的熱情和關懷，讓我在陌生的地方感到一絲溫暖。我是一名大學應屆畢業(yè)生，剛踏出校園，就走入農(nóng)村工作，所以社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗都十分匱乏。因此在工作中有許多需要學習的東西，幾個月的工作中，村兩委成員給了我極大的幫助和支持，村里的老黨員、年紀大的長者都是我的老師，讓我學到了很多東西。現(xiàn)在，我將這幾個月多來的工作做一個簡要的總結。
記得我剛進入社區(qū)的一周，我首要任務就是熟悉社區(qū)的基本情況，也就是社情民意，懂得與人溝通交流，虛心向老干部學習。社區(qū)人員年紀都比我大，對我來說，他們既是長輩也是老師，有著豐富的閱歷和經(jīng)驗，我想：只要你們對我能夠滿意，我付出再多都是值得的。來到社區(qū)工作，參與了很多工作，雖然都是一些小事情，但人生其實就是由無數(shù)點點滴滴的小事匯集而成的，而人生的價值也體現(xiàn)在點滴小事之中。來社區(qū)之后由我獨立負責的工作主要有黨員遠程教育接收站和視頻教育的工作。主要負責遠程教育的管理和對相關資料的總結學習，還要組織村內(nèi)的黨員干部學習相關課程和做好遠程教育學習的記錄。在日常工作中，我主要就是協(xié)助書記和主任處理一些文件和文字方面的事情，起草一些文件、申請、規(guī)劃，方案，完善各種資料、檔案。
回顧自己工作了這幾個月，雖然做了一些事情，但是還有很多不足點， 主要表現(xiàn)在能力欠缺，村里情況比較復雜，由于思想上的懈怠，經(jīng)驗方面的缺乏，在處理各種復雜關系上不夠成熟，造成在處理各種復雜關系時隨意化、想當然，沒有顧全大局協(xié)調分配處理方方面面的關系。方法欠妥，平時進行溝通不夠。多數(shù)時候是有想法不敢下決心實踐，事情總是一推再推，最后不了了之。工作上比較封閉單一，不注意密切聯(lián)系群眾，到群眾中去，聽取他們的意見和建議。
在以后的.工作中，我要加強學習書本的和非書本的知識，全面提升自己，提高認識，從思想上徹底重視，嚴格要求自己，積極溝通。凡事多向領導請示，積極與下面溝通了解他們的需要，傾聽他們的呼聲；認真總結，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點。只有這樣，才能離工作的要求更前一步，離群眾的滿意更近一點，在工作中真正得到鍛煉，不斷得到提升。
我們這一代年輕人，生長在新中國，我們成長的每一步，都與黨的關懷有著密切的聯(lián)系，我從小就樹立了一定要加入中國共產(chǎn)黨的遠大志向，現(xiàn)在作為社區(qū)的一分子，通過周圍黨員干部的影響和引導，我更加認識到黨的先進性，更加迫切的希望自己是一名黨員。以后切切實實、誠誠懇懇、全心全意為人民服務，不辜負組織和領導對我的期望。
社區(qū)工作心得體會6
從事社工行業(yè)已經(jīng)兩年，在社區(qū)訪談工作上雖有經(jīng)驗，但是不系統(tǒng)的總結過，也非常想向其他同工學習他們這方面的技巧，因此報名了在蛇口街道社區(qū)服務中心舉辦的社區(qū)服務領域培訓沙龍第xx期社區(qū)訪談技巧，在這期培訓中獲得了不少訪談中遇到的困難的解決方法。
培訓開始時，主講老師讓我們模擬一個社工走訪社區(qū)居民的情景，我參與了這個情景模擬中的居民扮演，在這個情景模擬中也許是職業(yè)病的緣故，讓我太過投入，非常的配合社工的走訪，讓社工的走訪過程一帆風順。情景模擬結束后，唐老師和其他的資深社工都對這次模擬提出了個人的看法。一是社工介入時候的打招呼方式，二是社工在同時走訪多位居民時要兼顧每一位居民，三是維持對話中不能一味的迎合居民的想法，最終導致對話被居民牽住而遺忘了走訪居民的目的的初衷，三是面對居民現(xiàn)場提出的困難，涉及到居民家庭隱私的不應該立即或者詳盡的給予建議，反而應該提醒居民這些對話涉及到了其家庭隱私是否在此時此地還應該繼續(xù)，四是如果是帶有孩子的居民，不能只是和家長談話，還應該注意孩子的言談舉止，五是談話中要有同理心，這有助于建立社工與居民的'信任關系。
在接下來的培訓中，對于訪談的注意事項和原則，唐老師都為我們做了詳細的分析，唐老師強調，走訪中的語言要盡量通俗，避免出現(xiàn)過多的專業(yè)術語，以防居民聽不懂而解釋半天，還現(xiàn)場收集了平時社工們經(jīng)常不經(jīng)意就在生活工作中脫口而出的專業(yè)術語，投射、督導、案主自決、同工等都榜上有名。
最后，由其中心的資深社工分享了他這幾年的走訪經(jīng)驗，重點為我們分享了她走訪中面對困境時的解決方式，這些對我們今后的走訪工作都提供了不少的經(jīng)驗。
這次培訓學到了很多，很喜歡這種簡短易學的沙龍培訓，輕松地學習環(huán)境有助于知識的快速吸收。
社區(qū)工作心得體會7
正確理解并在實際工作中貫徹好黨的群眾路線，是我們解決“為了誰、依靠誰、我是誰”問題之關鍵所在。為了誰”，是我們找準前進的目標方向;“依靠誰”，是我們找到工作的力量源泉;“我是誰”，是我們把握自己的正確定位。群眾不是空洞虛無的概念，是具體的，相對的。因工作崗位不同，服務對象不同，群眾的外延而有所不同。具體而言，對于社區(qū)工作者，我覺得居民就是我們工作的服務對象。
為了誰?或許大家都明白——居民群眾，一切為了群眾， 這就要求我們必須時刻牢記我們黨全心全意為人民服務的宗旨。但我個人認為，如何“為”才是關鍵。一切為了居民的幸福為目標，只有真正做到全心全意為群眾辦實事，把群眾裝在心里，為了群眾利益出發(fā)，甩開膀子干，干成事、 干好事，并堅持到底才是人民群眾擁護和愛戴的'，才能與群眾血肉聯(lián)系。作為一名普通社區(qū)工作者，我覺得踏踏實實地做好本職工作，踏踏實實地為居民辦實事，為居民做好服務是我的根本。我覺得具體體現(xiàn)在三方面：
一是不因事小而不為。“不掃一屋何以掃天下”，小事是大事的基礎，小事里蘊含著大事情，平凡里蘊含著不平凡，日常工作中的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好地完成。 在新形勢下，就要深入實際為群眾辦事。
二是不因事雜而亂為。社區(qū)的工作繁雜瑣碎。每天發(fā)生的事情要記錄詳細，梳理清晰，有條不紊地去處理解決，不能亂為。重要的事情哪怕不休息，也不能因時間緊而影響居民的利益，時刻牢記居民的利益至高無上。
三是不因事難而怕為。在工作中，經(jīng)常會遇到超出預見、超出職責、難以辦理的事情。千萬不要慌了陣腳，加強辦事的靈活性，多動腦筋、多想辦法、多請教。要做到特別能吃苦、肯干事、干好事 并持之以恒。才能提高分析問題的能力、解決問題的能力，才能不斷提高自己的群眾工作水平。
依靠誰?——一切依靠群眾。群眾是我們的衣食父母，群眾中珍藏著智慧，蘊藏著真理。記得鄭本立副書記曾經(jīng)很形象的比喻百姓是泥土，經(jīng)過泥土洗禮過的干部才能滿懷泥土的芬芳，才能樸實無華，我覺得這個比喻最貼切不過。是啊!身上帶著這種泥土的干部自熱而然的就能和群眾走到一起，依靠群眾，傾聽群眾呼聲，了解群眾訴求，理解群眾疾苦，既然泥土孕育了我們，我們也只有根植于泥土才能碩果累累，那么我們就扎扎實實的做到從群眾中來到群眾中去吧。
我是誰?——我是一名普通社區(qū)工作者。在今天群眾路線的教育實踐活動中，不只是領導干部，我們一樣也是這次活動的實踐者，我們一樣也可以有泥土般的芬芳，為人民服務沒有大小，全心全意為人民服務，不是虛情假意，而是實實在在。社區(qū)工作直接與群眾打交道，承擔著宣傳群眾、動員群眾、服務群眾的重要責任，本質上就是群眾工作。
讓我們始終扎根于泥土，無論形勢如何變化，但全心全意為居民服務的宗旨不能忘，我們每天都是群眾路線的踐行者。
如果有一天我們的基層干部身上都帶著這種泥土的芳香，淡雅怡人，把群眾遠遠的吸引來，大家就像一家人，你就像一臺吸引劑、處理機，把群眾的困難煩惱匯聚過來處理掉，我想這就是我們社區(qū)黨的群眾路線的目的所在，社區(qū)黨的群眾路線教育實踐活動也就真正落得實處了。
在今后的教育實踐活動中，我將繼續(xù)加強對“為了誰、依靠誰、我是誰”的深入學習，找準目標方向、找準力量源泉，把矛盾和問題第一時間化解在萌芽狀態(tài)、化解在基層。自覺的把居民群眾的呼聲作為我工作的目標，為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻自己的一份力量。
社區(qū)工作心得體會8
3月11日，區(qū)委社工委、區(qū)民政局、區(qū)街道辦等對09年新招社區(qū)工作者舉辦了上崗培訓講座。本次培訓講座既提高了我們自身的理論水平，也為我們更好更快的融入社區(qū)工作奠
定了基礎。讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。經(jīng)過這次培訓學習，我有以下幾點心得：
社區(qū)工作舉足輕重，責任重大。社區(qū)就是一個小社會。我們工作的好與壞，聯(lián)系到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，又影響著老百姓的生活與利益。能夠讓居民感受到社區(qū)的維系力，讓居民有良好的認同感；能夠把黨和政府的方針路線傳達給居民，又能把群眾的意見要求反映給人民政府是社區(qū)居委會承擔的責任。這就要求我們，一方面要加強學習，掌握黨和政府的政策提高認識。另一方面要密切聯(lián)系群眾，幫助百姓解決實際困難，傾
聽居民呼聲。做好連接政府與居民的橋梁和紐帶。
社區(qū)建設是社區(qū)工作的重中之重。社區(qū)建設不是簡單的建房子、掛牌子，應本著方便居民的宗旨服務居民。在黨和政府領導下，依靠社區(qū)力量，利用社區(qū)資源，強化社區(qū)功能，解決社區(qū)問題，促進社區(qū)政治、經(jīng)濟、文化、環(huán)境協(xié)調健康可持續(xù)發(fā)展。以提高社區(qū)成員生活水平和質量為目標，把服務社區(qū)居民作為社區(qū)建設的根本出發(fā)點和歸宿。應充分調動社區(qū)內(nèi)企事業(yè)組織廣泛參與社區(qū)建設，最大限度地實現(xiàn)社區(qū)資源共享。堅持實事求是，突出社區(qū)特
色，增強社區(qū)凝聚力，有步驟地實現(xiàn)社區(qū)建設發(fā)展目標。
加強學習提高素質，樹立服務創(chuàng)新意識。社區(qū)開展的`各種活動都離不開社區(qū)工作者的組織、引導和管理。要在實踐中不斷總結經(jīng)驗，探索創(chuàng)新，夯實群眾基礎，協(xié)調好居民關系。積極主動學習，充實自我。增強人格魅力及威信度是做好組織群眾的利器。要懂得基本的法律常識，提高分析調查能力，做好民事調解和法律咨詢的工作。要善于找到工作的重點，分析出問題的關鍵以得到第一手資料解決問題。社區(qū)工作包羅萬象，沒有固定的模式。時時想
著居民，事事為了居民，善于溝通，甘于奉獻我想是做好社區(qū)工作的基礎。作為社會系統(tǒng)的基本細胞，近年來社區(qū)工作受到黨和國家的相當重視。隨著群眾意識的
發(fā)展不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的工作目標。這就更加要求我們要圍繞服務主題造福群眾。努力創(chuàng)建有活力，有創(chuàng)造力，有效率的和諧社區(qū)。加強社區(qū)團結合作，樹立“社區(qū)是我家，建設靠大家”的理念。堅持科學發(fā)展觀，實現(xiàn)社區(qū)管理建設的規(guī)范化、制度化、科學化。
我作為社區(qū)工作者的一員，在感到光榮的同時也感到了責任感。本社區(qū)已獲得“北京市先進居民委員會”“北京市節(jié)水型社區(qū)”等市區(qū)評選的多項殊榮。在做好角色轉換，做好本職工作的同時，我還要多向有經(jīng)驗的領導前輩虛心請教。踏實工作，為社區(qū)工作多做貢獻，以滿足居民更高層次的需求，實現(xiàn)自我價值。為努力營造管理有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的社區(qū)氛圍不斷努力。
社區(qū)工作心得體會9
當初帶著興奮激動的心情加入了社區(qū)工這個隊伍，通過這一年的學習和工作實踐，對所主管的民政工作有了進一步的認識：民政工作的基本職能是“調節(jié)社會矛盾，維護社會公平，促進社會穩(wěn)定”。民政工作的本質是做人的工作，與人民群眾的切身利益息息相關。雖然涉及面很廣，但根本的還是關注民生、維護民利、落實民權，歸結到一點就是“為民”，這充分體現(xiàn)和實踐了和諧社會以人為本。樹立以人為本的理念應是民政救助理念的核心和基礎，民政一切工作的開展必須建立在這樣的基礎上，民政一切工作的得失必須用這個基礎來檢驗，民政一切工作的成就都是對這一基礎的科學和人性化的解釋。
我是最基層的工作人員，從政府各部門分配下來的各項任務，一切工作都會沉淀到社區(qū)由工作站來貫徹落實，在社區(qū)里接觸的是從事各行各業(yè)的，形形色色的居民，他們的年齡、文化程度、生活狀況、經(jīng)濟條件、個人素質、經(jīng)歷等等各不相同，所以他們對政策的認知理解水平也相差甚遠，要把政府分配下來的各項任務落實好就需要動腦筋、用心做，對不同情況的`居民也要有針對性和不同的工作方法。要理解尊重他們每一個人，一視同仁、真誠、熱情服務。社區(qū)工作的水平直接或是間接地影響著社區(qū)的素質和精神面貌，所以把自己當作社區(qū)人，融入到社區(qū)這個大家庭中，當作這個社區(qū)的一員才能體會和理解社區(qū)需要。遵循“以民為本，為民解困，為民服務”的理念開展工作，社區(qū)工作就能做得好，黨的各項方針、政策就能得到及時宣傳、貫徹，黨和政府對人民的關心就能得到及時體現(xiàn)。
東三社區(qū)弱勢群體相對集中：常住人口中下崗、失業(yè)職工、低保人員、空巢老人比較多。而我又分管民政，相對別的社區(qū)而言這里的工作量就要大很多：低保、低收入家庭的認定;行動不便、空巢、不能自理老人的救助;醫(yī)療救助;養(yǎng)老補貼的申請等等。社區(qū)服務站怎么提供更多便民服務.怎么去更好的完成任務這些都要從實際出發(fā)要從群眾的需求出發(fā)。對低保、低收入認定工作嚴格把關、嚴格排查，對申請人員進行登記并入戶調查，滿足條件的做到不疏不漏，及時納入救助門檻。確保困難居民的生活得到保障，并做到及時張榜公布，接受群眾的監(jiān)督。對新申請和半年復審時不符合條件或超過最低標準的居民，要嚴格把關耐心做好他們的思想工作，說明原因，講清準入條件，實現(xiàn)社區(qū)救助工作的規(guī)范化。這樣不僅做到了應保盡保，而且實現(xiàn)了動態(tài)管理，隨時掌握低保人員的各類信息，及時變更享受情況，同時加大動態(tài)管理力度，全面實行分類施保。使救助對象做到“有進有出”、“能升能降”。
老年人和殘疾人需要來服務站辦理和申請的事務很多，但是他們行動不方便，聽力和記憶力都較差，而辦事流程對于他們來說相對復雜繁瑣而且容易遺漏，所以對待他們說話的方式要注意一些，要不急不噪、需要的證明和相關文件以及辦事流程要詳細、清晰、耐心的說明，如果有必要，記錄下來給老人，避免因為缺項漏項而造成多次往返服務站不能及時辦理。針對社區(qū)居民老齡
化的情況，居委會和工作站組織開展關愛“空巢”老人活動，在2個多月的時間內(nèi)用業(yè)余時間通過入戶和走訪張貼通知等形式在社區(qū)內(nèi)進行調查確定xx戶“空巢”家庭。并為80以上高齡、生活不能自理的xx位老人申請辦理了社區(qū)養(yǎng)老服務補貼，本著加強社區(qū)精神文明建設、全心全意服務老年人、豐富社區(qū)老年人文體活動的宗旨社區(qū)組織成立了老年協(xié)會，下設了三個組織，分別為文體活動組6 / 9織、宣傳教育組織、健康互助組織，為老年人打造一個健康快樂、幸福的晚年創(chuàng)造出良好的氛圍和環(huán)境。
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