培訓(xùn)心得體會(huì)(精品)
當(dāng)我們有一些感想時(shí)，寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？以下是小編整理的培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)心得體會(huì)1
20xx年xx月xx日我很榮幸的參加了SYB培訓(xùn)班。在這短暫的六天學(xué)習(xí)生活中，我學(xué)到了很多有關(guān)創(chuàng)業(yè)的專業(yè)知識(shí)，通過這次學(xué)習(xí)也給我的人生增添了豐富多彩的新篇章。剛開始參加SYB培訓(xùn)時(shí)，看到這三個(gè)字母一點(diǎn)都不知道它們意味著什么？學(xué)習(xí)這個(gè)有什么用？聽聽全是道理，但跟我完全不沾邊。剛開始對(duì)這次培訓(xùn)是抱著隨便聽聽的心態(tài)，后來隨著課程的慢慢深入，我終于認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)的艱難。我對(duì)企業(yè)運(yùn)行其中的成本核算、現(xiàn)金流動(dòng)等問題卻是一概不知，更不要說去如何謀劃和設(shè)計(jì)，對(duì)其中的一些知識(shí)的運(yùn)用更是無從下手，到這時(shí)侯才知道自己太小瞧SYB了。
在今天這個(gè)社會(huì)，我們大學(xué)生擇業(yè)面臨很大的挑戰(zhàn)。大學(xué)生的畢業(yè)就是等于大學(xué)生失業(yè)，創(chuàng)業(yè)就成了我們大學(xué)生一條很好的出路。創(chuàng)業(yè)是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)。大學(xué)生在這樣一個(gè)大環(huán)境中，有更多的優(yōu)勢(shì)，但也面臨著很大的挑戰(zhàn)。優(yōu)勢(shì)：我們有熱情，有活力，有知識(shí)，有膽識(shí)；挑戰(zhàn)：在社會(huì)這個(gè)大染缸中，我們的經(jīng)驗(yàn)不足，沒有很好的是非辨別能力，也沒有很大的交際圈，這就造成了我們的創(chuàng)業(yè)中可能有的盲目性和隨意性。SYB培訓(xùn)幫助我們?cè)缱鰷?zhǔn)備，起到一種很好的監(jiān)控效果。
我們需要感謝我們的那些默默奉獻(xiàn)了六天時(shí)間的老師們，是他們指引了我們創(chuàng)辦企業(yè)的門路，是他們指引我們走想輝煌的那一天，是他們每天口干舌燥的為我們講解著每一個(gè)問題，是他們那樣的站著為我們默默的奉獻(xiàn)了這么多天，請(qǐng)?jiān)试S我們說聲：老師，您辛苦了！其實(shí)每個(gè)人都一樣的，當(dāng)他說出自己想做的.事情時(shí)，他會(huì)想盡一切辦法去做的，因?yàn)樗呛茏孕诺恼f出的。當(dāng)有人說出自己的承諾時(shí)候，有人為什么不相信能成功，為什么不相信做不到，為什么會(huì)懷疑，這些都很正常的表現(xiàn)，在我們生活中，是沒有順心事的，只有你用心去做了，認(rèn)真的去做了，你的那個(gè)諾言，你的那個(gè)許諾一定會(huì)兌現(xiàn)的。巴爾扎克說過：遵守諾言就像保衛(wèi)你的榮譽(yù)一樣。所以，一個(gè)人他給你承諾了，他不會(huì)失去自己的榮譽(yù)同樣他會(huì)遵守諾言。對(duì)企業(yè)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，計(jì)劃是實(shí)際行動(dòng)的指南，所以我們?cè)谧鲇?jì)劃的時(shí)候一定要考慮全面，做到細(xì)、準(zhǔn)、實(shí)。俗話說的好，不想做將軍的士兵不是好士兵。但，不是每一個(gè)人都適合，都有能力去做。所以SYB就是交大家如何創(chuàng)業(yè)，如何成為一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者。在參加這個(gè)培訓(xùn)前我從沒有過創(chuàng)業(yè)的念頭，但經(jīng)過培訓(xùn)，雖然對(duì)于創(chuàng)業(yè)我依然沒有多少自信，但是也有了一點(diǎn)憧憬。
首先，要成為一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者必須具備較高的個(gè)人素質(zhì)，品德及修養(yǎng)，當(dāng)然自身能力和對(duì)自己企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)的了解也是不可缺少的，同時(shí)家人的支持與資金是否充沛也密不可分。所以“創(chuàng)業(yè)=德+能+家+財(cái)”，然后，我們構(gòu)思好自己的企業(yè)，并用“SWOT”分析法，分析我們的企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)，機(jī)會(huì)和威脅，從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。因此，清楚的確定公司的資源優(yōu)勢(shì)和缺陷，了解公司所面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，對(duì)于制定公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略有著至關(guān)重要的意義。要初步擬定企業(yè)“4P”。在創(chuàng)業(yè)過程中，我們還要懂得三個(gè)流：商品流、現(xiàn)金流、信息流，所以在生活中我們要發(fā)現(xiàn)有用信息，抓住有用信息，把握有用信息，最后利用信息給自己的企業(yè)帶來更大的財(cái)富。同時(shí)培養(yǎng)自己成為一個(gè)有規(guī)劃，有目的的優(yōu)秀的“牧師”，也就是說：當(dāng)企業(yè)到了一定規(guī)模時(shí)，我們要進(jìn)一步完善“4P”�！�4P”：商品，適當(dāng)考慮是否要擴(kuò)大自己的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模、價(jià)格根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展趨向，是否考慮對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行變化、地點(diǎn)，當(dāng)企業(yè)擴(kuò)大時(shí)，是否考慮將企業(yè)向發(fā)展?jié)摿Ω鼜V的城市進(jìn)軍、促銷，擬定出更是和自己企業(yè)成長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)方式。
總之，參加SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)讓我知道了很多，這也成為了我以后創(chuàng)業(yè)的一筆可觀的“財(cái)富”！
培訓(xùn)心得體會(huì)2
該培訓(xùn)由四個(gè)模塊組成:人文素質(zhì)教育技能培訓(xùn)模塊、急救護(hù)理技能培訓(xùn)模塊、心理護(hù)理教育技能培訓(xùn)模塊，以及康復(fù)護(hù)理技能培訓(xùn)模塊。每個(gè)模塊培訓(xùn)時(shí)間為一周，分為理論教學(xué)和臨床實(shí)踐兩部分。理論教學(xué)聘請(qǐng)山東省內(nèi)外知名護(hù)理和教育專家授課，采取專題講座、交流研討相結(jié)合的形式進(jìn)行。實(shí)踐環(huán)節(jié)安排在臨沂市人民醫(yī)院、臨沂市心理醫(yī)院進(jìn)行。
感悟與體會(huì):
1、聆聽專家精彩講座，與全國(guó)優(yōu)秀同行深入交流。
培訓(xùn)邀請(qǐng)了山東省內(nèi)、外的知名專家和學(xué)者給我們學(xué)員上課，舉辦講座。專家們嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的敬業(yè)精神、深厚的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述，配以豐富鮮活的實(shí)例，使我們的教育教學(xué)觀念發(fā)生了很大的變化，更進(jìn)一步感悟如何去為人師，如何去做事做學(xué)問。他山之石，可以攻玉，培訓(xùn)期間安排的全國(guó)各地高職院校同行之間的交流環(huán)節(jié)也給我們留下了深刻的印象和收獲，各地教師之間相互學(xué)習(xí)并吸取經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。同時(shí)更加強(qiáng)了聯(lián)系，加深了感情。
2、教師綜合素質(zhì)得到很大的提高
在四周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，我保持了全勤，積極參與各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)，包括分組討論與實(shí)踐環(huán)節(jié)，努力鉆研教學(xué)技巧;在醫(yī)院實(shí)踐期間，虛心向臨床專家請(qǐng)教，細(xì)心觀察臨床工作情況，全面收集有助于今后教學(xué)的臨床資料。例如在急救護(hù)理技能培訓(xùn)模塊，專家講授急救護(hù)理和急救醫(yī)學(xué)相關(guān)最新進(jìn)展，實(shí)訓(xùn)實(shí)踐環(huán)節(jié)主要安排了在高仿真模擬實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行以心肺復(fù)蘇為主的相關(guān)急救技能訓(xùn)練，至臨沂市人民醫(yī)院急診各科和重癥監(jiān)護(hù)病房參觀學(xué)習(xí)和在臨床專家的介紹指導(dǎo)下進(jìn)行相關(guān)操作，對(duì)急危重癥醫(yī)學(xué)及護(hù)理臨床工作有了更深的全面認(rèn)識(shí)。此外，還與參訓(xùn)的其他院校急救同行之間進(jìn)行教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)交流，這些都為本人接下來的急危重癥護(hù)理教學(xué)工作提供非常有利的條件，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
而在心理護(hù)理教育技能模塊，也是給我們留下印象最深刻的培訓(xùn)部分，安排在臨沂市心理醫(yī)院進(jìn)行，主要由心理學(xué)教授、主任醫(yī)師進(jìn)行專題講座和相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng)。專題講座除了講授臨床患者的心理反應(yīng)和心理護(hù)理，臨床醫(yī)護(hù)人員和教師的心理壓力和減壓策略，還初步接觸了精神分析、意象對(duì)話和催眠治療等。心理實(shí)踐環(huán)節(jié)如團(tuán)體游戲讓我們真正體會(huì)感恩的心，更加懂得如何去愛我們的家人、朋友、學(xué)生和同事，如何去對(duì)待我們所選擇并從事的職業(yè)。而通過心理CT系統(tǒng)的多項(xiàng)測(cè)試，讓我更了解自己，對(duì)自己有了更加客觀的認(rèn)識(shí)。
3、更加深刻體會(huì)以學(xué)生為中心的現(xiàn)代職教理念
此次培訓(xùn)活動(dòng)的最大特色就是理論聯(lián)系實(shí)際，課堂活動(dòng)的最大特點(diǎn)是“動(dòng)起來”，較多采用分組討論和實(shí)踐實(shí)訓(xùn)的形式，參訓(xùn)學(xué)員有更多的機(jī)會(huì)去思考、去表述觀點(diǎn)和動(dòng)手操作。四周來的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)角色從教師到學(xué)生的轉(zhuǎn)變，聆聽了一些專家教授的精彩講座，教學(xué)理念有了很大的轉(zhuǎn)變，換位思考使我更深刻的體會(huì)到課堂教學(xué)不僅是一種傳授知識(shí)的技術(shù)，更是一門藝術(shù)。
通過學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到，提高教學(xué)質(zhì)量，在教學(xué)過程中一定要堅(jiān)持“教師主導(dǎo)，學(xué)生主體”，發(fā)揮學(xué)生的自主性、能動(dòng)性，讓學(xué)生自己動(dòng)手、動(dòng)腦，去解決問題。只有形式多樣的精彩課堂,才能更好的吸引學(xué)生，讓學(xué)生喜歡上專業(yè)課。教師還要懂得教育學(xué)、心理學(xué)，了解不同學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)，并適時(shí)調(diào)整和改進(jìn)教學(xué)方法與策略，以藝術(shù)的眼光去對(duì)待教學(xué)，爭(zhēng)取精益求精。
4、明確了今后的工作方向
通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，開闊了視野，學(xué)習(xí)并感悟了很多的教育教學(xué)的新理念，新思想，更加明確并堅(jiān)定了我今后的`從教之路，更加熱愛我所選擇的職業(yè)，同時(shí)也深深地感到了肩上的責(zé)任。這段骨干教師培訓(xùn)的日子，已經(jīng)并將繼續(xù)影響著我從教的人生道路。我明白，“骨干教師”這一稱謂帶給人的不會(huì)有太多的榮譽(yù)，卻有無盡的責(zé)任，成為一名出色的教師所要做的還很多。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我將以此次培訓(xùn)作為新的起點(diǎn)，將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于本職工作，在教育教學(xué)過程中不斷探索實(shí)踐，在醫(yī)學(xué)職業(yè)教育領(lǐng)域中走得更遠(yuǎn)，為學(xué)院的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策，做出自己應(yīng)有的更大的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)心得體會(huì)3
作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者，二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾，三是要有一套良好的管理制度，用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起到承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)展員工的積極性，了解每一位員工的'優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到良才是用，增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為 一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解行業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具有針對(duì)性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表率，不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
培訓(xùn)心得體會(huì)4
周三中午，我們參觀了一場(chǎng)高級(jí)教師培訓(xùn)班為我們帶來的，以我們開發(fā)區(qū)幼兒園為載體的“辦園特色推介會(huì)”的模擬現(xiàn)場(chǎng)。每個(gè)高級(jí)教師針對(duì)我園的辦園特色現(xiàn)狀，進(jìn)行了豐富多彩的介紹。推介會(huì)上，有的教師文字樸實(shí)，字字點(diǎn)睛;有的教師圖文兼并，繪聲繪色;有的教師眉飛色舞，娓娓動(dòng)聽;更有的教師文字精辟，思路獨(dú)特。每個(gè)教師都極大地發(fā)揮了自身的優(yōu)點(diǎn)，將我園的特色進(jìn)行了展示介紹。
讓我印象最為深刻的是以下幾位教師：
一、思路獨(dú)特，文字精辟
代表作：《體育是特色，陽光是精神》——李丹鳳
李教師直接將我園的陽光體育為核心，從環(huán)境創(chuàng)設(shè)和課程設(shè)置兩個(gè)方面著重詮釋“體育是特色”，而后從教師“積極樂觀的情緒”、“努力積極的態(tài)度”、“自信謙和的心態(tài)”三個(gè)方面來介紹“陽光是精神”。不僅僅思路獨(dú)特，給人以別出心裁的感覺，并且文字也寫得十分精辟，給了我們視聽的強(qiáng)烈沖擊。第一部分，有充分的幼兒園體育創(chuàng)設(shè)圖片作為依據(jù)，有理有據(jù)，詮釋充分。后者由于理論性較強(qiáng)，若能配合我們實(shí)效的教師隊(duì)伍建設(shè)的相關(guān)活動(dòng)圖片會(huì)更具說服性。
二、歷史沉淀、見證發(fā)展
代表作：《兒童優(yōu)先》——馮紅炯
馮教師搜集了從我們幼兒園創(chuàng)立開始到此刻，園舍改建的不一樣階
段的照片和師資隊(duì)伍不斷擴(kuò)大的全家福。熟悉的'園舍、陳舊的相片，有力地詮釋了我園是一所具有歷史性的幼兒園;全新的建筑、龐大的隊(duì)伍，更是向我們展示了一所不斷發(fā)展擴(kuò)大的現(xiàn)代化的幼兒園;這些都見證了幼兒園的發(fā)展前進(jìn)。她更是以“兒童優(yōu)先”為核心，向我們介紹了幼兒園教研工作的立足點(diǎn)與核心理念。
三、眉飛色舞、娓娓動(dòng)聽
代表作：《給幼兒一個(gè)健康歡樂的童年，給教師一個(gè)成長(zhǎng)發(fā)展的空間》——周靜
周教師，以她獨(dú)特的講座風(fēng)情將幼兒園的辦園特色做了一個(gè)繪聲繪色的報(bào)告，給了我們一個(gè)唯美的視聽享受。她的表情、聲調(diào)，都深深地吸引了每一個(gè)聽眾。她始終以微笑和甜美的音色詮釋幼兒園每個(gè)細(xì)節(jié)所寓含的深刻教育價(jià)值。
當(dāng)然還有很多教師有值得我學(xué)習(xí)的地方，例如：田教師的繪畫錦集，每組畫面都是一套系的作品，豐富的作品搜集讓我們理解了一位優(yōu)秀的老教師的教育沉淀;黃教師的主人風(fēng)格，她始終將自我作為幼兒園的主人，吸引每一個(gè)聽眾走進(jìn)她的世界;顧教師的“歡迎你到開幼來”較為全面地介紹了我們幼兒園各個(gè)園區(qū)的辦園特色;還有田智敏教師的深刻寓意，她深厚的文字功底，給了我們很多啟迪。
此次推介會(huì)，不僅僅讓我看到了每個(gè)教師對(duì)待同一件事情的不一樣視角、不一樣理解和不一樣閃光點(diǎn)，同時(shí)也讓我有了很大的反思空間：我們都同處一個(gè)幼兒園，可是每個(gè)人對(duì)幼兒園的特色理解卻存在鮮明的
差異。是立足點(diǎn)不一樣研究深度不一樣還是工作的資料不一樣我想，最主要的還是心的振幅不一樣。假若，我是推介會(huì)的介紹員，我又會(huì)怎樣介紹我的幼兒園呢我一向都在思考......
培訓(xùn)心得體會(huì)5
人生最過癮的就是因?yàn)樗泻芏噢D(zhuǎn)角，有的轉(zhuǎn)角很驚險(xiǎn)，有的轉(zhuǎn)角又充滿驚喜，是驚喜?還是驚險(xiǎn)?不走過去，當(dāng)然就不知道下一個(gè)轉(zhuǎn)角你會(huì)遇到什么。這是我在一部電視劇中得到關(guān)于人生的答案。
回望我們剛踏入大學(xué)時(shí)的青澀與天真，滿懷著的是飽滿的熱情和些許的新鮮，面對(duì)未來，我們涂上了最最亮麗的色彩。還記得我第一次介紹自己時(shí)的瑟瑟發(fā)抖，也記得我朗誦醫(yī)學(xué)生誓詞的那份堅(jiān)定與執(zhí)著;記得第一次在禮堂主持的惴惴不安，同樣記得自己文章發(fā)表時(shí)的那份興奮與喜悅。大學(xué)就是這樣一個(gè)舞臺(tái)，將我們的潛能最大化。我們并不滿足于學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)，在有限的空間里不斷延展著自己的能力，展現(xiàn)著我們當(dāng)代醫(yī)學(xué)生的風(fēng)采。
時(shí)間是一個(gè)神奇的東西，改變著事物的靜態(tài)發(fā)展。時(shí)間推移到為期11個(gè)月的實(shí)習(xí)生活上，大家第一次正式的接觸到臨床。我們從不適應(yīng)到慢慢融合，直到配合帶教老師完成診療過程，個(gè)個(gè)科室都有我們奔波的身影，在手術(shù)臺(tái)上也有我們配合手術(shù)的“二助們”。我們的實(shí)習(xí)生活得到了帶教老師和院領(lǐng)導(dǎo)的肯定，讓我們有了更多的信心和勇氣面對(duì)今后的職業(yè)生涯。欲回首，曾經(jīng)的林林總總、甜蜜與歡笑，還有那淡淡青澀的味道;言回首，也只是沉浸在過去的回憶中，難以自拔而已。而當(dāng)學(xué)士帽的帽穗由右撥向左時(shí)，我向青春做了最后的告別，把青春關(guān)在了這個(gè)夏天的門外。
我們懷念大學(xué)，是因?yàn)槟抢镉形覀兠篮玫挠洃?我們來到x醫(yī)院，是因?yàn)檫@里有我們成長(zhǎng)的`平臺(tái)，來實(shí)現(xiàn)我們更高的理想和追求。第一次來到x醫(yī)院，就被醫(yī)院戶外“拉起手，讓我們做個(gè)健康朋友”的標(biāo)語深深吸引，這句平時(shí)而不失溫暖、熱情而不張揚(yáng)的話語，彰顯著醫(yī)院的整體面貌�，F(xiàn)在我有幸能成為其中一員，深感自豪。
三周短暫而忙碌的崗前培訓(xùn)，也讓我們對(duì)醫(yī)院有了更為深刻的整體認(rèn)識(shí)。x主任讓我們?nèi)媪私饬擞嘘P(guān)x醫(yī)院的文化，讓我們記住了醫(yī)院文化的“創(chuàng)新、關(guān)愛、服務(wù)、責(zé)任、誠信”的十字精神和大家一直秉承的“患者需求就是我們的追求，患者滿意就是服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)”的理念。這些文化是對(duì)“咱老百姓自己的醫(yī)院”這個(gè)理念的最好詮釋。x院長(zhǎng)介紹了我們醫(yī)生的神圣職責(zé)和怎樣規(guī)劃我們的醫(yī)療生涯，并給我們展示了《希波克拉底醫(yī)師誓詞》的魅力。
x科長(zhǎng)介紹了醫(yī)院的人事制度，我相信我們會(huì)一直朝著“上崗靠競(jìng)爭(zhēng)、管理憑合同、分配看貢獻(xiàn)”的目標(biāo)前進(jìn)。 x主任介紹了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，讓我們知道該怎樣樹立良好健康的醫(yī)生形象。x主任介紹了護(hù)理核心制度，讓我們對(duì)護(hù)理工作有了全新的認(rèn)識(shí)，也深深知道“三查七對(duì)”等護(hù)理工作的必要性和重要性。x老師的禮儀指導(dǎo)，讓我們明白我們應(yīng)該在今后的工作中內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、增進(jìn)交往，應(yīng)該常常將“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、請(qǐng)慢走、再見”基本文明用語用于工作當(dāng)中。
每一位科室主任對(duì)自己科室的介紹，讓我們對(duì)醫(yī)院醫(yī)療系統(tǒng)有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí)。我們了解了科室的目前狀況、人員配比、軟硬件設(shè)備配置以及今后的發(fā)展方向，為我們即將踏入的臨床工作多了一份信心和一個(gè)努力的方向。
即將!即將!我們即將開始一種嶄新的生活，進(jìn)入傳說已久的臨床工作當(dāng)中。首先我們要做的就是不要抱怨。正如“打工皇帝”唐駿說：我覺得有種人不要跟別人爭(zhēng)利益和價(jià)值回報(bào)，那種人就是剛剛進(jìn)入企業(yè)的人，頭5年千萬不要說你能不能多給我一點(diǎn)兒工資，最重要的是能在企業(yè)里學(xué)到什么，對(duì)發(fā)展是不是有利。多么深刻的道理呀，我們應(yīng)該多在臨床實(shí)踐，打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，因?yàn)楦冻隹倳?huì)有收獲。
其次，我們要樹立自信。我能想象踏入臨床工作時(shí)的我，穿著干凈的白大褂，戴著潔白的帽子和口罩，心底的那份自豪與自信猶然而生!每當(dāng)我們解除患者的病痛，我們心底的成就感也會(huì)溢于言表的。
最后，我們就是做好迎接困難的準(zhǔn)備。我們知道人生就是要不斷磨礪，才會(huì)離成功越近。正如捷克著名作家米蘭.昆克拉在《x》中說道：“最承重的負(fù)擔(dān)壓迫著我們，同時(shí)也成了最強(qiáng)盛的生命力的影像。負(fù)擔(dān)越大，我們的生命越貼近大地�！币簿褪钦f，我們負(fù)荷的壓力，可以將自己的潛能發(fā)揮到極致，會(huì)拼盡全力去完美自己的目標(biāo)。
培訓(xùn)心得體會(huì)6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，童老師，各位同仁：
大家好！
我是來自萬柏林區(qū)管理部的田麗麗。很榮幸參加聯(lián)社舉辦為期兩天的“業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型及風(fēng)險(xiǎn)管理”專題培訓(xùn)，受益良多，現(xiàn)在我把自己的體會(huì)和大家分享一下，不到之處還請(qǐng)大家批評(píng)指正。
首先我對(duì)童老師講的，“存款立行，誰來立存款”感受頗深，因?yàn)橹拔沂腔鶎泳W(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人，答案雖然很簡(jiǎn)單，但是正像童老師講的那樣，講起來容易，做起來難。尤其是面對(duì)20xx年銀行面臨“資產(chǎn)荒"、“資金荒”、“信用荒”，轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，又回到最樸實(shí)眾人皆知原點(diǎn)的`壓力。我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)已經(jīng)不能停留在過去坐等客戶上門，甚至之前的“掃街、掃樓”的營(yíng)銷模式，隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，理財(cái)、余額寶、手機(jī)銀行隨意搬家等等……充斥著我們，倒逼著我們必須轉(zhuǎn)型。必須直面客戶，做好信息采集、潛在客戶的營(yíng)銷、以及在納稅人、銷售增長(zhǎng)中找客戶，當(dāng)然如果有可能，我們也可以在他行的優(yōu)質(zhì)客戶中找客戶，同時(shí)我們應(yīng)尋求電子、信息技術(shù)的支持，盡快由物理網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)化網(wǎng)絡(luò)金融，讓每一位擁有手機(jī)的人都成為我們的優(yōu)秀客戶，讓每一部手機(jī)都成為我們的網(wǎng)點(diǎn)、柜臺(tái)。
其次，感謝童老師，用大量的專業(yè)知識(shí)讓我們懂得“如何學(xué)會(huì)在刀尖上跳舞”,讓我們?nèi)绾卧诎l(fā)放貸款創(chuàng)造利潤(rùn)的同時(shí),回避風(fēng)險(xiǎn)，我們不僅要有健全的信貸管理制度，標(biāo)準(zhǔn)的流程，還要學(xué)會(huì)如何判斷企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，如何在看懂報(bào)表的基礎(chǔ)上，關(guān)注企業(yè)的“三品”、“三流”、“三表”，解決中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息不透明，信息不對(duì)稱的問題，如何把好貸款的準(zhǔn)入關(guān)，防止病從口入的問題，如何鎖定貸款的真實(shí)用途，跟蹤信貸資金流向的問題。當(dāng)然我們每一位農(nóng)信人，更要牢記銀行從業(yè)人員職業(yè)操守，嚴(yán)把道德風(fēng)險(xiǎn)關(guān)。
最后，通過呆賬核銷、訴訟、打包處理、以物抵貸、重組，多樣化出售等方式方法，化解小企業(yè)不良貸款。
總之，感謝童老師精彩的授教，感謝聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)給了我們又一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我將把兩天來學(xué)到的知識(shí)，運(yùn)用到今后的工作中，以上是我兩天來學(xué)習(xí)的心得，感謝大家的聆聽鞠躬致謝，謝謝大家！
培訓(xùn)心得體會(huì)7
女人一過四十，真的不由得你服不服，歲月它硬是會(huì)在你的身體、你的面容烙下一定的印記。熬夜比以前感到越來越辛苦了，第二天早上躺在床上真想賴著不起床。而且，以往每年才給你那么折騰一兩下的老毛病近來是越來越鬧騰得厲害了;皺紋也開始浮現(xiàn)在眼角，雖然不明顯，但還是開始顯現(xiàn)出來。于是，我知道，我真的要開始關(guān)注自己的健康，真的要開始實(shí)施我的養(yǎng)生美容之道了。
一直以來，只要有空的時(shí)候，我都會(huì)喜歡看一些關(guān)于養(yǎng)生和美容的相關(guān)書籍和搜集網(wǎng)上的文章，現(xiàn)在正是大派用場(chǎng)的時(shí)候了。
早上一起床，我一定會(huì)首先喝一杯用溫水沖的蜂蜜水，長(zhǎng)期這樣，會(huì)保護(hù)且疏通腸胃，而且有滋潤(rùn)肌膚的作用。早餐我一般都是用開水沖泡一小碗燕麥片，外加兩勺紅糖粉，然后再吃一個(gè)蘋果，既簡(jiǎn)單營(yíng)養(yǎng)又豐富;午餐嘛照常，該吃啥就吃啥，不增也不減;晚餐則也以簡(jiǎn)單為主，或以龜苓膏為主食;或以蘋果為主食，再加一兩碗清淡的瓜、菜湯即可。臨睡前再喝一杯蜂蜜水。
此外，我每天早上還要堅(jiān)持鍛煉半小時(shí)，先跳繩十五分鐘，出一身汗，幫助身體排毒;然后做十五分鐘腰腹的拉伸動(dòng)作，以保持身體的柔軟性。鍛煉完后一定要洗個(gè)溫水澡，把身上的'汗全洗干凈。洗完澡，再來個(gè)簡(jiǎn)單又快捷的面部護(hù)理：紅糖加蜂蜜敷臉10至15分鐘。每天堅(jiān)持這樣的話，那皮膚真的是水嫩、細(xì)滑的哦！
健康的養(yǎng)生之法加上簡(jiǎn)單有效的美容之法，愛美的MM們，你們不妨也可以試一試哦！
培訓(xùn)心得體會(huì)8
為期幾天的在青銅峽職業(yè)學(xué)校，聽許澤能教授骨干教師的修煉與卓越的演講，讓我理解了教師的修煉經(jīng)歷了哪些過程，從新手教師，到熟練新手教師，轉(zhuǎn)到勝任型教師，最后轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)骨干型教師，經(jīng)歷的過程。尤其我們從哪里來？我們哪里去恨值得我沉思。他說教師的修煉往往是在任務(wù)的驅(qū)動(dòng)下進(jìn)行的，尤其是他的被的狀態(tài)，被讀書，被研究，被寫作，被展示，被規(guī)劃，被匯報(bào)，讓我觸動(dòng)很大。一個(gè)好教師，上課能夠被別人模仿，講座能夠被別人接納，隨時(shí)被叫都干上課。從別發(fā)展到主動(dòng)成長(zhǎng)，經(jīng)歷的艱辛和磨難。聽羅萍教授三位一體促教學(xué)質(zhì)量提升，讓我理解了什么是三位一體促教學(xué)質(zhì)量，尤其她的為未知而教，為未來而學(xué)，目標(biāo)，內(nèi)容，評(píng)價(jià)，實(shí)施作為學(xué)習(xí)目標(biāo)的知識(shí)向?qū)W習(xí)任務(wù)的轉(zhuǎn)化，使學(xué)習(xí)成為一種探究性的活動(dòng)，課堂要轉(zhuǎn)型，找相同比不同，尤其她提出的，事實(shí)性知識(shí)，理解，記憶再現(xiàn)判斷，記中學(xué)，方法性知識(shí)包括科學(xué)方法，學(xué)習(xí)方法，做中學(xué)；價(jià)值性知識(shí)包括學(xué)科意義，學(xué)習(xí)意義，心中學(xué)。讓學(xué)習(xí)成為探究性活動(dòng)，壓縮講課時(shí)間，打開思維，想辦法讓學(xué)生要自己來探究。她提出了五要素課堂，一學(xué)習(xí)目標(biāo)，二自主合作探究，三教學(xué)策略，四師生關(guān)系，五教學(xué)反饋。兩點(diǎn)三段梳理出來，備目標(biāo)，起點(diǎn)，路徑，終點(diǎn)，課課清，堂堂清。聽蘆葦教授走向卓越教師專業(yè)發(fā)展自我研修，讓我理解了專業(yè)具有不可替代的專門業(yè)務(wù)，他說教師職業(yè)容易陷入明白之日，謝幕之時(shí)，喚醒往什么地方去，教師教育體制，匆匆忙忙，缺少職業(yè)準(zhǔn)備階段，站好講臺(tái)更難。教師沒有理性的選擇，沒有自己的安排，進(jìn)入崗位去學(xué)師徒結(jié)對(duì)，不明白的老師能帶出不明白的徒弟嗎？所以教師一明確方向，教師專業(yè)發(fā)展判斷，明確自己的優(yōu)勢(shì)和不足，找出專業(yè)發(fā)展方向，為自我規(guī)劃專業(yè)發(fā)展提供依據(jù)，從一般老師到骨干老師，從骨干老師到卓越老師，教師專業(yè)發(fā)展的生涯論，按從業(yè)的時(shí)間長(zhǎng)短，經(jīng)歷進(jìn)行劃分職業(yè)論，準(zhǔn)備期，入職期，發(fā)展期，成熟期，創(chuàng)造期。尤其她的自然發(fā)展，自發(fā)發(fā)展，自覺發(fā)展。
“一個(gè)人能走多遠(yuǎn)，看他與誰同行，一個(gè)人有多優(yōu)秀，看他有什么人指點(diǎn)，一個(gè)人有多成功，看他與什么人相伴，有幾位好同伴，將會(huì)成就你的一生。我收獲頗豐、感想頗深。在貫徹新《綱要》精神的過程中，三個(gè)教授帶來的專題講座，讓我樹立了新的正確的教育觀；讓我感受了新課改精指導(dǎo)下角色的轉(zhuǎn)變；更是讓我感受到新課改清新的氣息。由此，我又一次在觀念上、理念上發(fā)生了巨大的變化。以前在學(xué)校時(shí)，我們學(xué)習(xí)了各科教法，應(yīng)當(dāng)理論結(jié)合實(shí)踐，才能把所學(xué)的教法運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中。似乎覺得學(xué)習(xí)的教法基本運(yùn)用不上。于是我找出各科教法書，通透的看了一遍，想溫故而知新。溫故后的頭腦中也是理論一套套，可上出的課還是不能讓自己滿意，真是苦惱極了。
通過學(xué)習(xí)使我明白，每個(gè)學(xué)生都能夠?qū)W習(xí)，并且能夠?qū)W好，成為優(yōu)秀的兒童和未來社會(huì)的成員。正象三個(gè)教授所說“老師的能耐是讓一個(gè)不愛學(xué)習(xí)的孩子愛學(xué)習(xí)了。所以，教師就應(yīng)著力于將經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)生容易理解和接受的內(nèi)容與形式，什么是學(xué)生容易理解和接受的內(nèi)容與形式呢？我覺得就是《綱要》指出的：教師應(yīng)成為學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的引導(dǎo)者、支持者和合作者。教師為主導(dǎo)，而學(xué)生是主體。這就凸現(xiàn)了一個(gè)巨大的變化：教師角色的轉(zhuǎn)變。學(xué)生學(xué)習(xí)生活中，經(jīng)常會(huì)有困惑，面對(duì)學(xué)生的困惑和問題，像以前一樣干脆的告訴他答案，還是引導(dǎo)他走出困惑，找到光明，體驗(yàn)努力的快樂？不容置疑當(dāng)然是后者。在老師的引導(dǎo)中，孩子們通過自己的努力獲得答案，而且在找答案的過程中，孩子們不但體驗(yàn)到過程的快樂，而且從中也獲得了更多的知識(shí)。學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，是一個(gè)研究探索的過程，在這個(gè)過程中，老師或是提供材料，或是精神上鼓勵(lì)學(xué)生，都是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的一種支持。
三個(gè)教授都談了，教師和學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中是合作者孩子有無數(shù)的好奇心，但他們的能力確是有限的，為了讓孩子更好的探索學(xué)習(xí)，老師這個(gè)主導(dǎo)者要起作用。我想，在孩子探索過程中，由于個(gè)體差異，孩子的能力有所不同，對(duì)于孩子能力所達(dá)不到的，就應(yīng)該幫助他，一起合作，共同完成。在我們的教育教學(xué)活動(dòng)中，不難發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這三者是相輔相成，不可分割的。記得有人在課上說過“平庸的教師在說教，好的教師在解惑，更好的教師在示范，卓越的教師在啟迪。我們老師應(yīng)不時(shí)適地的對(duì)學(xué)生進(jìn)行解惑，示范，啟迪，教育。學(xué)生的學(xué)習(xí)也是從以要我學(xué)，到現(xiàn)在我要學(xué)，這種巨大變化，在孩子們身上凸顯出來，興趣是最好的老師。例如我把要學(xué)的詞編入故事，孩子們聽了好聽的故事，很開心，還邊表演，邊學(xué)習(xí)了里面的詞，這樣情境表演的'學(xué)習(xí)方法，讓孩子們一學(xué)生詞就會(huì)高興的不得了，因?yàn)槔蠋煹囊龑?dǎo)和鼓勵(lì)讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)中獲得快樂。這都原于教師角色的改變，很好的把價(jià)值引導(dǎo)和孩子的自由發(fā)展結(jié)合起來，體現(xiàn)了價(jià)值引導(dǎo)，同時(shí)又注重孩子快樂的學(xué)習(xí)，不強(qiáng)迫孩子去被動(dòng)的接受，而是滿足學(xué)生的需求。學(xué)生不但主動(dòng)快樂的學(xué)習(xí)了知識(shí)，努力創(chuàng)造一個(gè)孩子想說、敢說、喜歡說、有機(jī)會(huì)說，并能得到積極的應(yīng)答的環(huán)境，兒童在交往中，在生活中交流和表達(dá)，不僅語言得到發(fā)展，其他各方面的能力也得到發(fā)展。這次聆聽專家的講座，讓我真切感受到，現(xiàn)在的教學(xué)，已深入到每個(gè)人心中，，樹立與專業(yè)化要求一致的教師形象。無形中真的帶來很大的壓力，這個(gè)引導(dǎo)者的角色怎樣才能更好的把困惑中的學(xué)生正確引導(dǎo)好，教師的高級(jí)素質(zhì)發(fā)展是必須引導(dǎo)的基礎(chǔ)，要做一個(gè)引導(dǎo)者是一定要有思想的；這個(gè)支持者要怎樣的理論支持和良好的心態(tài)，才能讓學(xué)生接受你的支持；這個(gè)合作者的角色怎樣能讓學(xué)生真正覺得，你和他是同一高度的朋友，并相信你們能合作成功。我在思考這個(gè)問題。
培訓(xùn)心得體會(huì)9
懷著空杯的心態(tài)，20xx年4月16日，我有幸參加了xxxx保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
一、課程緊張而有序，氛圍嚴(yán)肅而活潑
第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的x總和合規(guī)的x總授課。授課中，x總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對(duì)公司歷史有了深入的了解：xxxx目前正處于高速發(fā)展階段，是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者？？他還談到了他自己，在短短十余年時(shí)間里，怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，x總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，x總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望？現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)�！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的.目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天�！懊魅諒�(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至�！睍r(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己，締造成功的未來
培訓(xùn)也已近尾聲，但xxxx的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人！我希
望在xxxx這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝xxxx給了我機(jī)會(huì)，我將用行動(dòng)證明給“xxxx”看，“xxxx”沒有選錯(cuò)人，同樣我也沒有選錯(cuò)xxxx。
保險(xiǎn)新人崗前培訓(xùn)心得體會(huì)4
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國(guó)太平洋保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢？在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國(guó)太平洋保險(xiǎn)都勻分公司舉辦的20xx年第1期新人培訓(xùn)班。
每一個(gè)成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo)，因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo)，生命便不會(huì)枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候，面對(duì)的第一個(gè)問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦？要學(xué)會(huì)百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì)，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路，會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。然而，讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報(bào)，去追求收獲的明天吧。讓我們的客戶真真正正的感受到“平時(shí)注入一滴水，難時(shí)擁有太平洋”。
培訓(xùn)心得體會(huì)10
依法行政是發(fā)展社會(huì)主義民主政治和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的必然要求，在貫徹落實(shí)依法治國(guó)基本方略過程中具有特別重要的意義。根據(jù)公路管理局的安排，近日，我參加了行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)班，參加人員之多，規(guī)格之高，培訓(xùn)時(shí)間之長(zhǎng)，市局領(lǐng)導(dǎo)如此之重視，在巢湖市公路局歷史上是沒有過的。本人作為基層路政科長(zhǎng)有幸參加此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，感觸較深，現(xiàn)將參加此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的心得體會(huì)匯報(bào)如下：
一、此時(shí)辦培訓(xùn)班是適應(yīng)當(dāng)前燃油稅費(fèi)改革和取消政府還貸二級(jí)公路收費(fèi)站有關(guān)人員轉(zhuǎn)崗的需要。
當(dāng)前養(yǎng)路費(fèi)和政府還貸二級(jí)公路收費(fèi)站停收以后，所有的征稽和收費(fèi)站人員都要面臨轉(zhuǎn)崗，這些人當(dāng)中大部分將來都要從事路政管理和治理超限運(yùn)輸工作，所以加強(qiáng)這部分人員行政執(zhí)法和路政管理業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，很有必要。
二、行政執(zhí)法人員培訓(xùn)是路政管理發(fā)展和路政隊(duì)伍建設(shè)的需要。
隨著燃油稅費(fèi)改革和國(guó)家各項(xiàng)改革的進(jìn)一步深化，公路管理機(jī)構(gòu)的職能將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，那么對(duì)路政管理將提出更高的要求。然當(dāng)前的路政管理體制和路政隊(duì)伍素質(zhì)面臨著很多的問題，在體制不能解決的情況下，只有加強(qiáng)路政隊(duì)伍人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高路政隊(duì)伍整體素質(zhì)，達(dá)到提升路政管理水平的目的，也是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。
三、此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，市局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，從而保證培訓(xùn)工作的順利完成。
從此次培訓(xùn)班的開班典禮到培訓(xùn)結(jié)束總結(jié)，市局的主要負(fù)責(zé)人都親臨現(xiàn)場(chǎng)，為學(xué)員們作動(dòng)員報(bào)告，向大家傳達(dá)當(dāng)前的社會(huì)形勢(shì)和參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的目的和重要性，并對(duì)大家提出很高的`期望和要求。市局的其他主要領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間也天天到培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，親自指導(dǎo)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，關(guān)心大家的飲食起居和學(xué)習(xí)情況。
四、各位授課勞師精心準(zhǔn)備授課內(nèi)容，不辭辛苦為學(xué)員們上課。
在培訓(xùn)期間，省局路政業(yè)務(wù)處的沈處為大家上了一堂生動(dòng)而精彩的課，讓大家對(duì)當(dāng)前的路政管理形勢(shì)有一個(gè)很清醒的認(rèn)識(shí)，學(xué)員們的視野和思路也得到了開闊。特別值得一提的是，市局路政科的兩位副科長(zhǎng)為了辦好這次培訓(xùn)班講好課，很早就開始著手準(zhǔn)備講課材料，并且把授課內(nèi)容印成了冊(cè)制成了書，發(fā)給大家，讓大家在上課的時(shí)候有的放矢。市局的兩位副科長(zhǎng)帶領(lǐng)大家從路政管理的法律法規(guī)、路政管理的基礎(chǔ)知識(shí)、治超業(yè)務(wù)應(yīng)知應(yīng)會(huì)、法律文書的應(yīng)用、路政巡查、路政許可等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實(shí)際，并且結(jié)合我們自身發(fā)生的一些典型案例給大家進(jìn)行講解，努力提高大家的綜合素質(zhì)和路政管理水平。
五、提高路政隊(duì)伍的整體素質(zhì)和管理水平，關(guān)鍵要靠平時(shí)的自學(xué)和在工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
通過一次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)就能提高廣大執(zhí)法人員的整體素質(zhì)和執(zhí)法水平，那可能很難辦到。關(guān)鍵是要靠我們?nèi)w行政執(zhí)法人員在平時(shí)工作中，要邊干邊學(xué)，不斷地摸索路政管理的方法和思路，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，方能提高自己的綜合素質(zhì)和執(zhí)法水平。然據(jù)我所知，我們有許多的行政執(zhí)法人員不思積極，上進(jìn)心不強(qiáng)，責(zé)任心較差，更別談自學(xué)相關(guān)的路政管理業(yè)務(wù)知識(shí)了。他們?cè)诠ぷ髦袧M足于現(xiàn)狀，濫竽充數(shù)，有時(shí)候反而起到“一滴老鼠屎敗壞一碗粥”的現(xiàn)象。這些同志如果在將來工作中不好好反思，那么勢(shì)必被改革的潮流所淘汰。
通過此次培訓(xùn)讓我更明確的樹立起質(zhì)量第一的目標(biāo)。從自身本職工作出發(fā)，我們應(yīng)在工作中堅(jiān)持以質(zhì)量為中心，科學(xué)的進(jìn)行管理。結(jié)合GMP努力做好本職工作，更應(yīng)在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，分析原因，解決問題，使質(zhì)量真正形成于生產(chǎn)的全過程中。
全面質(zhì)量管理就是發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，以PDCA循環(huán)方法為指導(dǎo)，使質(zhì)量通過有持續(xù)的改進(jìn)上升到更新更高的階段。就我本身的工作而言，對(duì)于成品庫的管理，應(yīng)從成品的在庫管理去抓，解決實(shí)際工作中包帶的損耗以及成品外箱的老化、破損。防止成品運(yùn)輸過程中的野蠻搬運(yùn)。注意成品在庫時(shí)溫濕度的調(diào)整及避光問題的管理，嚴(yán)格按照打包機(jī)操作規(guī)范執(zhí)行，降低打包帶的損耗，利用科學(xué)的QC方法去分析，如何能將庫耗降到最低程度，從而降低質(zhì)量成本，為公司帶來經(jīng)濟(jì)效益。
對(duì)于凈藥材庫的管理，我認(rèn)為應(yīng)從藥材庫存的損耗以及在庫管理入手，加強(qiáng)質(zhì)量管理。在收發(fā)料過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照GMP中的管理規(guī)范執(zhí)行，做到數(shù)量、品種、質(zhì)量無誤，保證投料量無誤，保證生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
因此，我感到學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理就是在心中樹立起強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)，從實(shí)際工作出發(fā)，不斷改進(jìn)并提高質(zhì)量水平，使產(chǎn)品的合格率提高，降低質(zhì)量成本，使企業(yè)得到質(zhì)量效益。
培訓(xùn)心得體會(huì)11
今年本人很榮幸被公司評(píng)為OJT培訓(xùn)人員，從一名新員工成為一名優(yōu)秀的OJT培訓(xùn)人，從中學(xué)會(huì)了很多做人做事的方法，從中受益匪淺，讓我在今后的工作生活中更加游刃有余，事半功倍。
進(jìn)入生益公司工作，我就告訴自己，不管分到什么崗位，什么職業(yè)，都要熱愛自己的崗位和職業(yè)，如果一個(gè)不熱愛自己崗位和職業(yè)的人是無法全心的投入工作中，必然就不會(huì)把工作做好，只有把自己的人生目標(biāo)和企業(yè)的利益融為一體，才會(huì)給企業(yè)帶來效益。
一個(gè)人什么都可以失去，唯有自信不可失去，失去自信，也就失去了昂揚(yáng)的斗志。我們?cè)诠ぷ髦凶⊥鶗?huì)遇到挫折和失敗，但失敗是成功之母，只要自信，相信自己，就可以成功，也必然成功。在工作中，沒有任何一個(gè)細(xì)節(jié)可以忽略，否則都將帶來難以想象的后果，只有注意細(xì)節(jié)，追求完美，能夠做到100%，絕不只做到99%，才能比別人做得更好。
積極主動(dòng)做事，是一種良好的工作態(tài)度，我們應(yīng)積極主動(dòng)去做事，并提高自身技能，才能在工作中，做好每一件事。不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身能力才能立于公司之體，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷地更新自己知識(shí)，不斷提高專業(yè)技能才能比優(yōu)秀的人更優(yōu)秀。
要有團(tuán)隊(duì)合作精神，只有完美的團(tuán)隊(duì)，沒有完美的個(gè)人。每一個(gè)人都有自己的專長(zhǎng)，只有在團(tuán)隊(duì)合作中，你的才能更有效發(fā)揮，才能夠產(chǎn)生巨大的戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)企業(yè)核心的'競(jìng)爭(zhēng)力。
在今后的工作中，我相信，只要對(duì)工作有火一樣的熱情，有自信完成好工作，注重細(xì)節(jié)，做事積極主動(dòng)，不斷提高自身能力，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，多學(xué)多問，就會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，優(yōu)秀的OJT培訓(xùn)人。
培訓(xùn)心得體會(huì)12
最近，我參加了信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，其中就有視頻微課的培訓(xùn)內(nèi)容，這讓我對(duì)微課有了進(jìn)一步的了解----通過微課每個(gè)老師能把自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的精華部分簡(jiǎn)潔快速的傳授給別人。下面談?wù)勎⒄n制作幾點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì):
(一)錄制時(shí)調(diào)整電腦分辯率為1024x768，顏色位數(shù)為16位�；脽羝M量做到簡(jiǎn)潔、美觀大方。(盡可能使文件小，易于傳輸) (二)時(shí)間須嚴(yán)格控制在5—10分鐘之內(nèi)。
(三)內(nèi)容非常碎片化，非常精煉，在五—10分鐘內(nèi)講解透徹，不泛泛而談，若內(nèi)容較多，建議制作系列微課。
(四)在編寫微課內(nèi)容時(shí)，基于教學(xué)設(shè)計(jì)思想，完全一對(duì)一地“啟惑”“解惑”。
(五)微課在內(nèi)容、文字、圖片、語言等上須正確準(zhǔn)確無誤。
(六)微課講解時(shí)，聲音響亮，抑揚(yáng)頓挫。語言通俗易懂、深入淺出、詳略得當(dāng)，不出現(xiàn)“你們”、“大家”、“同學(xué)們”等大眾受眾式用語。
(七)若在講解中使用課件，課件有視覺美感(建議PPT盡量采用單色，突出簡(jiǎn)示潔之美)。
(八)視頻畫質(zhì)清晰。
(九)建議能看到教師頭像�！癙PT+視頻”的錄制模式下，頭像不遮擋教學(xué)內(nèi)容。
(十)要有片頭片尾，顯示標(biāo)題、作者、單位等信息。
(十一)視頻格式為:Mp4，視頻尺寸為:640x480或320x240。音頻格式有:AAC(.m4a,and.f4a),MP3。
微課是新時(shí)代的.產(chǎn)物，作為新時(shí)代的人民教師，我們有必要去學(xué)會(huì)正確使用它，并創(chuàng)造性的運(yùn)用到我們的日常教學(xué)工作中去。
我切切實(shí)實(shí)的感受到：微課雖然是無生上課，但上課的老師心中必須有學(xué)生，只有這樣才能真正展示出老師的教學(xué)技巧和老師的教學(xué)素養(yǎng)。微課其實(shí)是老師與學(xué)生在心靈上交流、互動(dòng)的教學(xué)模式。只有心中有生才能上好微型，從而達(dá)到提高自身教學(xué)技能的目的。
培訓(xùn)心得體會(huì)13
為期十四天的人行鄭州培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝，這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身影，這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首，這樣歡聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，內(nèi)心誠惶誠恐，卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我，培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說，是榜樣的力量。每一位為我們授課的銀行前輩，他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會(huì)都深深的感染著我們，他們博學(xué)多才，他們經(jīng)歷豐富，他們謙遜有禮，他們勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師，他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神，都令人為之動(dòng)容。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠而溫馨的付出，感謝人行鄭培提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問我，培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說，是實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)的`角色轉(zhuǎn)換。在這里，我們完成了從校園環(huán)境到社會(huì)環(huán)境的轉(zhuǎn)換，完成了從菁菁學(xué)子走向銀行人的心態(tài)轉(zhuǎn)變，完成了從個(gè)人意識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的心態(tài)變化，完成了從免責(zé)到扛起責(zé)任的成長(zhǎng)。我們了解了銀行的業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險(xiǎn)管理、法律知識(shí)、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、營(yíng)銷技巧、會(huì)計(jì)基本規(guī)范和相關(guān)制度。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向，規(guī)劃人生藍(lán)圖，躊躇滿志，也深刻認(rèn)識(shí)到的自己身上的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。
“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)，安全就是效益，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”，依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心，銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，在金融創(chuàng)新浪潮的推動(dòng)下，金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略的銀行，從某種意義上講，商業(yè)銀行就是“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”的金融機(jī)構(gòu)，以“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”為其盈利的根本手段，健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行創(chuàng)造附加價(jià)值，在市場(chǎng)上獲取盈利機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力，是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在，風(fēng)險(xiǎn)存在于商業(yè)銀行的每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體現(xiàn)為每一個(gè)員工的習(xí)慣行為，因此，作為一名銀行從業(yè)人員，我們應(yīng)該時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和自覺性，主動(dòng)預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素。 鄭培期間，培訓(xùn)班通過組織各種文體活動(dòng)，增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流，其樂融融。 每天的行程都安排得很充實(shí)，上課學(xué)習(xí)，籃球比賽，文藝匯演排練等豐
富多彩的活動(dòng)，為新學(xué)員提供了一個(gè)展現(xiàn)自我，融入安徽農(nóng)金的舞臺(tái)。特別是文藝匯演的排練，加深了學(xué)員們彼此的了解，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春，在文藝匯演這個(gè)活躍的大舞臺(tái)上，充分地展現(xiàn)潁淮新一代員工的亮麗風(fēng)采!
最后，這次培訓(xùn)半軍事化的管理讓我們受益頗豐。嚴(yán)格的軍訓(xùn)、嚴(yán)明的紀(jì)律培養(yǎng)了我們的紀(jì)律意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，磨練了我們吃苦耐勞的品質(zhì)，使我們養(yǎng)成了自覺遵守銀行鐵律的習(xí)慣，增強(qiáng)了我們對(duì)潁淮大家庭的歸屬感和認(rèn)同感。我們每一位新同事都非常珍惜那種半大學(xué)狀態(tài)的培訓(xùn)生活，我們也對(duì)今后的潁淮生活充滿憧憬。我們作為潁淮的新員工，本著愛崗敬業(yè)，勤勉盡職，依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài)，踏上征途，追求卓越，共創(chuàng)輝煌，努力做一名合格的銀行人，稱職的潁淮人!
培訓(xùn)心得體會(huì)14
中華經(jīng)典詩文是我國(guó)民族文化的精髓，也是中華文化藝術(shù)寶庫中的一顆燦爛的明珠。經(jīng)典古詩文作為民族智慧與民族精神的載體，是人類文明最寶貴的精神財(cái)富，是我們中華民族的魂與根。本學(xué)期以來，我校在教師中開展了經(jīng)典誦讀活動(dòng)，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、明確活動(dòng)目標(biāo)
通過開展經(jīng)典誦讀活動(dòng)，積極拓展教師的經(jīng)典誦讀范圍，不斷提高教師的`人文素養(yǎng)，陶冶高雅的情操，培養(yǎng)審美情趣，全面提高教師的整體素質(zhì)。
二、落實(shí)活動(dòng)方案
將全體教師按照學(xué)段分成三個(gè)組，由負(fù)責(zé)人每月一次帶領(lǐng)教師集中學(xué)習(xí)，在集中學(xué)習(xí)時(shí)以集體誦讀為主要學(xué)習(xí)方式，為老師重溫經(jīng)典創(chuàng)設(shè)濃厚的氛圍，加深了教師的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。根據(jù)《中華經(jīng)典詩文誦讀讀本》（小學(xué)篇）的內(nèi)容，教師在課下自主開展形式多樣的經(jīng)典誦讀活動(dòng)，并對(duì)誦讀的內(nèi)容及感受進(jìn)行梳理總結(jié)。
三、收獲和體會(huì)
1、通過實(shí)踐，初步探索出一條符合本校實(shí)際的中華傳統(tǒng)經(jīng)典誦讀的路子，營(yíng)造學(xué)校文化氛圍。
2、在誦讀實(shí)踐中，教師們感受中華經(jīng)典的魅力，提高了記憶力，積累了語言，同時(shí)也豐富了教師的人文內(nèi)涵。
3、把中華傳統(tǒng)文化的經(jīng)典優(yōu)秀思想與學(xué)校教育、管理的實(shí)際情況相結(jié)合，老師們樹立了更好的學(xué)習(xí)、生活的態(tài)度，積極投身于教育、教學(xué)之中去。
經(jīng)典浸潤(rùn)人生，經(jīng)典誦讀猶如一道亮麗的風(fēng)景，為我校師生帶來了一片生機(jī)，我們堅(jiān)信，只要全體師生共同努力，勤奮工作，我校一定會(huì)在經(jīng)典誦讀的道路上走得更堅(jiān)定，更扎實(shí)。
培訓(xùn)心得體會(huì)15
文明禮儀的膚淺認(rèn)識(shí)和模煳觀念，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，就是服務(wù)人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對(duì)客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單說，就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
每位員工都是公司形象代言人，公司形象影響決定公司的發(fā)展和生存,提升每位員工的個(gè)人素養(yǎng)，才能提升公司的美名譽(yù)度。作為一家高檔次的星級(jí)酒店，不僅具有高端的品牌，舒雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象，好的.第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在實(shí)際的操作過程中有些細(xì)節(jié)被忽略，我們應(yīng)該堅(jiān)持做到“三到”“三聲”：具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應(yīng)聲、走有送聲”。要主動(dòng)迎客，微笑服務(wù);應(yīng)當(dāng)使顧客感受到你對(duì)他的熱情歡迎，并以此使顧客對(duì)你產(chǎn)生良好印象，促使雙方交易成功。保持良好的精神風(fēng)貌;在工作中要學(xué)會(huì)將不愉快的情緒拋之腦后，保持充沛的精力，使自己的工作狀態(tài)處于最佳。
通過上午的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),讓我深刻的認(rèn)知到:禮儀體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個(gè)人的角度而言;于有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。以前，總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了，通過學(xué)習(xí)，感覺還是有些差距，比如說自己對(duì)于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯(cuò)”的思想。通過學(xué)習(xí)后，我將更加嚴(yán)格地要求自己，讓自己做的更好，服務(wù)質(zhì)量更好。
上午的服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)雖然結(jié)束，但學(xué)習(xí)的目的遠(yuǎn)沒有因此而結(jié)束，相反我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開始。做為“堰陽天國(guó)際酒店”的一名管理人員，要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店的良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給顧客留下美好的印象。要切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為，就要按照學(xué)習(xí)中的禮儀來要求和努力規(guī)范自己的服務(wù)行為。做到標(biāo)準(zhǔn)化，正規(guī)化，微笑的聆聽顧客的需求，耐心的解答顧客的請(qǐng)求，用一顆健康的心態(tài)來面對(duì)自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造堰陽天國(guó)際酒店的服務(wù)品牌形象，在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值!
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