實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)【必備】
我們得到了一些心得體會(huì)以后,通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來(lái),這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。但是心得體會(huì)有什么要求呢?以下是小編整理的實(shí)訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)1
歲月不居,時(shí)節(jié)如流。轉(zhuǎn)眼間,20xx年暑期實(shí)訓(xùn)生活已經(jīng)結(jié)束,細(xì)數(shù)這一個(gè)月的實(shí)訓(xùn)生活,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感觸良多。
我曾在人頭攢動(dòng)的農(nóng)商銀行大堂協(xié)助客戶填寫業(yè)務(wù)單據(jù),曾在烈日炎炎下?tīng)I(yíng)銷ETC,也曾在他人包容或催促的目光中錄資料和安裝OBU……凡此種種,每一次實(shí)踐都是一次成長(zhǎng)、一次收獲。也正是這次實(shí)訓(xùn),讓我真正走出課堂、走出家庭,走近社會(huì),體會(huì)到了人情冷暖和做人處事的原則,獲益匪淺。
一、與人交往有藝術(shù)
人是社會(huì)的人,人不可能脫離社會(huì)單獨(dú)存在。在社會(huì)中,人與人之間合力做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,從而事半功倍。在社會(huì)上,溝通力是衡量一個(gè)人社會(huì)能力的重要方面。
在這次實(shí)訓(xùn)中,我的工作就是大堂經(jīng)理和ETC營(yíng)銷員,這兩個(gè)工作離不開(kāi)與人交流。如何與人交往,也是職場(chǎng)生活的一大藝術(shù)。銀行作為服務(wù)型部門,所貫徹的理念是用一顆真誠(chéng)的心去與對(duì)待客戶,尊重別人,說(shuō)話做事謙卑有禮,進(jìn)退有度,才會(huì)贏得別人的尊重。其次,就是因人而異,面對(duì)不同年齡、不同學(xué)歷、不同性格的人,總要有不同的說(shuō)話方式。
在實(shí)訓(xùn)中,我面對(duì)許多人,橫跨各個(gè)年齡各個(gè)領(lǐng)域:有人半天難以擠出一句話,有人三寸不爛之舌令人毫無(wú)招架之力;有人慈眉善目和藹可親,有人目光如虎聲色俱厲,與人交往真的是一生需要鉆研的功課;叵肫疝r(nóng)商銀行組織的ETC營(yíng)銷課堂,請(qǐng)來(lái)的老師巧舌如簧,傳授我們頗多營(yíng)銷技巧,細(xì)細(xì)想來(lái),也是在教我們?nèi)绾闻c人交流。
人際交往的選擇性也是交往藝術(shù)的一大內(nèi)容。古人曰:“與善人交,如入芝蘭之室,久而不聞其香;與不善人交,如人鮑魚之肆,久而不聞其桌!边@句流傳久遠(yuǎn)的名言,生動(dòng)地說(shuō)明了“慎交友”的重要,事實(shí)也確實(shí)如此。一個(gè)人的朋友如何,對(duì)自身的成長(zhǎng)、發(fā)展往往起著很大的作用。這是一種看不見(jiàn)的、潛移默化的、熏陶感染的力量。我們能做的,就是學(xué)會(huì)判斷,判斷自身業(yè)務(wù)水平和未來(lái)事件走向。此外,身處職場(chǎng)之中,到處有競(jìng)爭(zhēng),到處有不滿情緒,這是很正常的,所以我們更要學(xué)會(huì)排解自己的情緒,更要懂得為人處世之理,才能在社會(huì)上立足。
二、細(xì)微之處見(jiàn)成敗
在實(shí)訓(xùn)中,我一開(kāi)始主要是負(fù)責(zé)錄資料和填資料?蛻粜畔⑷唠s繁瑣,時(shí)不時(shí)眼睛一花就看錯(cuò)一個(gè)數(shù)據(jù),就要重新來(lái)過(guò)。到后期業(yè)務(wù)熟練,加之有了自己的一套小方法,總也算有了一點(diǎn)心得,也能在細(xì)節(jié)處有所精進(jìn)。正所謂一花一世界,一樹一菩提,細(xì)節(jié)之處是萬(wàn)萬(wàn)不可忽略的'。
當(dāng)下,社會(huì)上找工作的人多之又多,而真正上崗的人卻又少之又少,這原因,可能就在于考官考的不一定是是你的文化知識(shí),而是更側(cè)重于細(xì)節(jié);蛟S就是在不經(jīng)意間掉了鏈子,卻惘然不知,細(xì)節(jié)足以成為攔路虎。懂得把控細(xì)節(jié),是任何工作崗位都需要的必修技能。
三、眾人拾柴火焰高
一根火柴的光亮是微弱的,但是點(diǎn)燃許多火柴便能照亮整個(gè)夜空。一個(gè)人的力量是單薄的,但是團(tuán)隊(duì)合作就能夠譜寫出“1+1>2”的效果。
銀行里工作形式多種多樣,工作內(nèi)容都是每天根據(jù)實(shí)際情況而定的,我們都會(huì)出現(xiàn)在需要的地方。實(shí)訓(xùn)中,我越發(fā)覺(jué)得許多工作最講究前后環(huán)節(jié)的完美銜接。我們7月份的主要工作是ETC,這包括營(yíng)銷、辦理、安裝等一系列工作。在這種時(shí)候團(tuán)隊(duì)協(xié)作就會(huì)面臨很大的考驗(yàn),一個(gè)環(huán)節(jié)一旦出了問(wèn)題后續(xù)工作都會(huì)有影響,什么時(shí)候通知客戶來(lái)辦理、安裝、資料的整理與存檔,都需要大量的交流協(xié)作。雖然工作繁瑣,但當(dāng)大家團(tuán)結(jié)一心時(shí),事情也就沒(méi)那么復(fù)雜了。
四、付出總有收獲
一代人有一代人的責(zé)任,一代人有一代人的擔(dān)當(dāng)。我們這代人著實(shí)幸運(yùn),套用狄更斯的話:“這是的時(shí)代!蔽覀儾挥脼榱颂铒柖亲訐(dān)驚受怕,我們所要追尋的,應(yīng)該是如何提升自己,回報(bào)社會(huì),付出總有收獲。
我們要耐得住寂寞才能守得住繁華,在該奮斗的年齡不要選擇了安逸。只有經(jīng)過(guò)一段能感動(dòng)自己的日子,才會(huì)遇見(jiàn)那個(gè)的自己。沒(méi)有人能躺在舒服的床上哼著歌曲就可以實(shí)現(xiàn)所謂的夢(mèng)想。不要在該努力的年華選擇安逸與逃避,不要讓未來(lái)的自己討厭現(xiàn)在的你。未來(lái),若不想一個(gè)人委屈地生活在他鄉(xiāng),就必須在美好的年華不斷提升自己,因?yàn)槲磥?lái)取決于我們現(xiàn)在的努力。只要努力了,我們想要的,時(shí)間統(tǒng)統(tǒng)會(huì)給我們。
此刻的我很感動(dòng),有很多話想說(shuō)出來(lái),想寫出來(lái),卻發(fā)現(xiàn)自己心有余而力不足,感念文字的蒼白無(wú)力!短短一個(gè)月實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了很多,感觸很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更新了很多觀念,鍛煉了業(yè)務(wù)技能,同時(shí)也提高了自己的交際能力、協(xié)調(diào)能力。
十分感謝農(nóng)商銀行給了我暑期實(shí)訓(xùn)的平臺(tái)和機(jī)會(huì),十分感謝xx銀行城關(guān)支行的哥哥姐姐們給我的關(guān)心和包容。我很滿足,我沒(méi)有虛度一個(gè)月的時(shí)光;我很幸運(yùn),我能擁有這么一段美好的實(shí)訓(xùn)記憶,認(rèn)識(shí)這么多朋友;我很慶幸,我是xx銀行的一員!
實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)2
經(jīng)過(guò)2周的實(shí)訓(xùn),使我學(xué)會(huì)了很多。在這2周里,我和我的小組完成了2個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。首先我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作,沒(méi)有我們組一齊的努力,也就沒(méi)有最終的成果。在這次實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,我負(fù)責(zé)著報(bào)告、畫圖這些部分,這也是我第一次接觸到Visio這個(gè)軟件,經(jīng)過(guò)教師的教導(dǎo),我學(xué)會(huì)了如何去將項(xiàng)目的一些電路圖和分布圖完成,這讓我受益匪淺。
在這次的實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,我對(duì)PLC的使用也有了近一步的了解,雖然我們組分工明確,但在程序編寫或者調(diào)試的時(shí)候,大家都參與了進(jìn)來(lái),也互相學(xué)習(xí)著自我的不足。我本來(lái)對(duì)一些PLC梯形圖的編寫不太熟練,也對(duì)項(xiàng)目分析得不太準(zhǔn)確,可是有了教師和組員的幫忙,我還是有著不少的了解,但還是存在著自我的不足。經(jīng)過(guò)實(shí)訓(xùn),我進(jìn)一步得肯定我自我的不足之處,但對(duì)自我所學(xué)的知識(shí)有了更加明確的認(rèn)識(shí),并且我相信,在以后的'學(xué)習(xí)當(dāng)中,我會(huì)彌補(bǔ)我自我本身存在的不足,主動(dòng)得發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,爭(zhēng)取在其他方面,包括編寫程序這塊資料中得到提高。
這次實(shí)訓(xùn)在大家的幫忙下,得以圓滿的成功,無(wú)論是團(tuán)隊(duì)合作這方面還是個(gè)人動(dòng)手這方面,我們都得到了很好的鍛煉。也經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我們對(duì)PLC這門課有了對(duì)知識(shí)更進(jìn)一步的渴望。我相信,汗水不會(huì)白費(fèi)的,我們以后的成功是有目共睹的。
實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)3
時(shí)間如流水轉(zhuǎn)瞬即逝,半年的實(shí)習(xí)在忙碌的生活中悄然過(guò)半;厥啄切┡c學(xué)生相處的日子真是令人難忘,雖然有過(guò)傷痛與疲憊,有過(guò)彷徨與失落,在實(shí)習(xí)的這半年將會(huì)成為我人生中最有收獲的歲月。
開(kāi)始剛到實(shí)習(xí)學(xué)校的時(shí)候充滿了新鮮與激動(dòng),心想自己也能登上講臺(tái)教書育人就感到莫名的激動(dòng),想看看自己當(dāng)老師的.樣子,懷著這樣的心情我正式的登上了講臺(tái),開(kāi)始我人生中第一節(jié)課。但是卻不是像我想象的一樣,給了我“當(dāng)頭一棒”反倒被學(xué)生上了一課。這使我很沮喪。我課下自我反思,是我準(zhǔn)備的不夠充分嗎?還是學(xué)生不喜歡我?還是我沒(méi)有了解學(xué)生們的喜好?
當(dāng)中我開(kāi)始請(qǐng)教學(xué)校里的老師聽(tīng)從他們的建議和了解學(xué)生的信息,老師們也全力的幫助我。下課時(shí)我會(huì)觀察學(xué)生對(duì)什么感興趣,抓住他們的心才能更好的上好一節(jié)課,通過(guò)努力和一段時(shí)間的觀察,我開(kāi)始慢慢適應(yīng),學(xué)生也開(kāi)始配合我慢慢接受我,當(dāng)時(shí)為自己感到自豪。
最后這段時(shí)間的實(shí)踐磨練也發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)與不足,還知道教師職業(yè)的重要性,當(dāng)好一名教師不容易,想當(dāng)一位好教師更不容易,教師的講臺(tái)雖只三尺寬,但培養(yǎng)的是國(guó)家的未來(lái),雖一節(jié)課四十多分鐘,但都是教師的心血。想成為“太陽(yáng)底下最偉大的職業(yè)”通過(guò)這次實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到還差的很遠(yuǎn),我會(huì)用剩下的實(shí)習(xí)時(shí)間更加努力磨練自己,為以后正式投入到教育事業(yè)和做一名合格的教師打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這段實(shí)習(xí)也將成為我今后道路上的寶貴經(jīng)驗(yàn)和美好回憶。
實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)4
為期兩周的實(shí)訓(xùn)在老師的指導(dǎo)下,我們組順利的完成了POS系統(tǒng)軟件模擬下的零售企業(yè)管理流程,通過(guò)緊張而有效的實(shí)驗(yàn)操作,我們基本掌握了零售運(yùn)營(yíng)管理流程。而我們主要熟悉了POS后臺(tái)系統(tǒng),實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要以第一部分(基本資料)、第二部分(合同、采購(gòu)進(jìn)貨管理)、第三部分(銷售管理)、第四部分(庫(kù)存管理)、第五部分(進(jìn)銷存報(bào)表及分析)這五個(gè)方面為主要操作對(duì)象。
POS系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)是以物流一體化管理平臺(tái)為核心,集POS系統(tǒng)軟件和相關(guān)設(shè)備構(gòu)建而成,培養(yǎng)學(xué)生具有綜合職業(yè)能力的課程,是物流管理專業(yè)的一門重要實(shí)訓(xùn)課程。它包括POS系統(tǒng)的組成、功能、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、軟件操作、資料維護(hù)、業(yè)務(wù)流程、應(yīng)用范圍等基本知識(shí)的介紹,以及對(duì)物流作業(yè)技術(shù)與相關(guān)設(shè)備實(shí)際操作技能的學(xué)習(xí)。
實(shí)訓(xùn)劃分為業(yè)務(wù)流程實(shí)訓(xùn)和實(shí)地參觀兩大部分。其中業(yè)務(wù)流程實(shí)訓(xùn)部分主要是POS系統(tǒng)管理軟件的運(yùn)用。這其中包括了后臺(tái)采購(gòu)業(yè)務(wù)、收貨業(yè)務(wù)、庫(kù)存管理業(yè)務(wù)、配送業(yè)務(wù)、等相關(guān)業(yè)務(wù)流程操作和前臺(tái)柜臺(tái)模擬的.訓(xùn)練。在實(shí)訓(xùn)中,主要是通過(guò)使同學(xué)們?cè)诹私獯塑浖痉兜幕A(chǔ)上自己分配各功能模塊的具體參數(shù):如商品信息、供應(yīng)商資料、客戶需求、等基本檔案,并通過(guò)參數(shù)設(shè)置了解從進(jìn)貨、倉(cāng)儲(chǔ)到銷售等各環(huán)節(jié)中的步驟。使學(xué)生身臨其境,掌握POS系統(tǒng)作業(yè)技術(shù)以及相關(guān)設(shè)備實(shí)際操作的技能。
這次的實(shí)訓(xùn)可謂是“理論與實(shí)踐相結(jié)合的橋梁”。通過(guò)這周的實(shí)訓(xùn)和學(xué)習(xí),讓我提前體會(huì)了企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)模式,讓我明確了此次實(shí)訓(xùn)的目的,也清楚目前自己的不足,那就是缺乏相應(yīng)的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)不能夠很好地運(yùn)用于實(shí)踐操作。但我也有許多收獲,在這次實(shí)訓(xùn)中,第一次體會(huì)到實(shí)際操作的重要性也發(fā)現(xiàn)了很多不曾注意到的細(xì)節(jié),我們應(yīng)該注意實(shí)踐和理論的相結(jié)合。把職業(yè)能力訓(xùn)練與職業(yè)素質(zhì)的訓(xùn)導(dǎo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。相信這對(duì)我接下來(lái)兩年學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí)會(huì)起到很有效的幫助,我會(huì)嚴(yán)格自我,向自己專業(yè)靠近。
實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)5
回顧這三個(gè)月的工作,感觸很深,收益頗豐。這三個(gè)月內(nèi),我經(jīng)歷了從學(xué)校到企業(yè)、從學(xué)生到職員、從理論到實(shí)踐的三個(gè)轉(zhuǎn)變。作為一個(gè)學(xué)生,初來(lái)公司,以往很擔(dān)心不知該如何與公司領(lǐng)導(dǎo)、同事共處,如何做好工作,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)我自身的努力,克服了各種困難,讓我很快適應(yīng)了主角的轉(zhuǎn)換。在這段時(shí)間里,公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予我的支持、幫忙,以及自身經(jīng)歷的工作鍛煉,使我從一個(gè)懵懂的學(xué)生逐步向一個(gè)合格工作人員轉(zhuǎn)變,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)公司環(huán)境。這三個(gè)月的時(shí)間,讓我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí),并且融入了新的團(tuán)隊(duì),也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,可是也存在一些不足的地方,我想這些都值得自我去總結(jié),去思考,去提高。我為即將正式成為公司的一份子而深感榮幸。
以下是我工作中的總結(jié):
一、初次出差到南寧、桂林
這次出差使我實(shí)際性的從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)工作人員,讓我了解了我工作的性質(zhì)、資料。在這過(guò)程中,我明白一個(gè)業(yè)務(wù)人員必須注重吃飯、喝酒等各種場(chǎng)合的禮儀、言語(yǔ)、姿態(tài)等,需隨時(shí)善于察言觀色,抓住重點(diǎn)工作對(duì)象。這讓我認(rèn)識(shí)到我需要規(guī)范自身的言談舉止,提高自身的閱歷及文化素養(yǎng),從而使自我具備業(yè)務(wù)工作人員的形象氣質(zhì)。
二、xx礦業(yè)公司煙氣治理與梧州建材廠噪音治理業(yè)務(wù)工作
這兩個(gè)具體業(yè)務(wù)的`接觸,給我最大的感觸就是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的環(huán)境工程理論知識(shí)很少用于社會(huì)實(shí)踐中,理論和實(shí)際工作是大大脫節(jié)的。在工作中不斷學(xué)習(xí)、理論結(jié)合實(shí)際,是提升自身專業(yè)水平與彌補(bǔ)不足的有效方式。
這個(gè)過(guò)程也讓我學(xué)到了,在做事之前,要思考可能出現(xiàn)的問(wèn)題,從而提前充實(shí)自我,做足準(zhǔn)備,才不至于遇到事情時(shí)手忙腳亂,答非所問(wèn),抓不住重點(diǎn)。做好充分的準(zhǔn)備,才便于自我更好的開(kāi)展工作。具備高的專業(yè)水平是取得他人認(rèn)可的根本。
三、防城港工程結(jié)算、催收工程款與梧州電池廠結(jié)算工作
這個(gè)過(guò)程中,讓我明白了我還需要學(xué)習(xí)、懂得公司的項(xiàng)目工程運(yùn)作、圖紙、合同、預(yù)算等。在與他人交談時(shí)需細(xì)心、謹(jǐn)慎、善于維護(hù)公司利益,在找人、做事時(shí)需不卑不亢、不急不躁、成熟穩(wěn)重。
以下是我工作中出現(xiàn)的不足、錯(cuò)誤:
1、日常生活要規(guī)律、早睡、有好的精神狀態(tài);
2、因?qū)W會(huì)一個(gè)人獨(dú)立工作、不和陌生人交談,保護(hù)自我;
3、吃飯、業(yè)余時(shí)間少閑聊,多準(zhǔn)備、交流、商討接下來(lái)的工作資料;
4、堅(jiān)持聯(lián)系,避免手機(jī)沒(méi)電沒(méi)話費(fèi)而關(guān)機(jī);
5、出去工作時(shí)不能出現(xiàn)懶散、嘻哈、不認(rèn)真,任何場(chǎng)合都需維持公司形象;
6、不和同事交頭接耳,不議論評(píng)價(jià)他人,工作上和同事堅(jiān)持必須的距離;
7、做好分內(nèi)的事,不插足他人事情;
8、不想他人提及自我的工作資料,保護(hù)自我及公司利益;
9、在外說(shuō)話、做事研究利益,沒(méi)有永久的朋友,僅有永久的利益。
以下是我今后工作中的努力方向和思路:
1、多學(xué)習(xí)、提升自我的專業(yè)知識(shí);在有具體項(xiàng)目時(shí)可說(shuō)可做,體現(xiàn)出專業(yè)水準(zhǔn)。
2、補(bǔ)充除專業(yè)外、如能夠看懂圖紙、預(yù)算等工作所需的本事;
3、提高自我的閱歷、規(guī)范言談舉止、培養(yǎng)出公司業(yè)務(wù)工作人員所需的形象氣質(zhì);
4、培養(yǎng)自我的自信,做事的穩(wěn)重、謹(jǐn)慎。任何場(chǎng)合都需隨時(shí)隨地堅(jiān)持工作狀態(tài),維持公司形象;
在今后的工作中,努力提高專業(yè)水平,做事本事及自身的培養(yǎng),最終自我能夠具備獨(dú)立開(kāi)展業(yè)務(wù)、工作的本事,從而為公司創(chuàng)造利益。
實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)6
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,日漸激烈的競(jìng)爭(zhēng)。這必將使我們的社會(huì)壓力不斷增大。要想使自我立足于社會(huì),使自我在本職工作上有所突破.我們就必須得不斷完善自我,嚴(yán)格要求自我。雖然我們是經(jīng)過(guò)公司層層嚴(yán)格考核選拔出來(lái)的,但這并不代表我們就很優(yōu)秀了,我們深深的感到做一名優(yōu)秀的服務(wù)工程師的標(biāo)準(zhǔn)還很遠(yuǎn),所以我們每一天都在思考著一個(gè)問(wèn)題:怎樣才能做一名優(yōu)秀的服務(wù)工程師?
我們不斷的思考,同時(shí)也不斷有新的認(rèn)識(shí)新的感悟。在能源服務(wù)工程師應(yīng)具備五點(diǎn)素質(zhì)的同時(shí),我認(rèn)為作為一名優(yōu)秀的服務(wù)工程師還應(yīng)做到“三比三更”
一、比別人更用心。
作為一名服務(wù)工程師,意在服務(wù),僅有比別人更用心地服務(wù)我們才能給客戶創(chuàng)造更多的利益為公司樹立更好的形象品牌。用心的對(duì)待每個(gè)人、每件事、用心做好自我的工作,這樣才會(huì)贏得別人的尊重,這樣才是優(yōu)秀的體原。
二、比別人更敬業(yè)。
敬業(yè)精神是員工對(duì)企業(yè)誠(chéng)懇的體原。比別人更敬業(yè)你才會(huì)把公司當(dāng)成自我的家,這樣你才能更好的加強(qiáng)自我的節(jié)能意識(shí),才會(huì)更勤奮的`工作,這樣才會(huì)更好的為公司保守機(jī)密才能有效的傳遞公司與客戶的價(jià)值。所以這點(diǎn)我認(rèn)為必須得比別人更敬業(yè)。
三、比別人更努力。
做到比別人更努力,并不難,你只要學(xué)會(huì)用比別人更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自我。成功的多少在于努力的多少。做到比別人更努力,自我的專業(yè)技能才能更強(qiáng),才能更好服務(wù)客戶,這也是一名優(yōu)秀的工程師必須做到的。
做一名服務(wù)工程師并不難,但做一名優(yōu)秀的服務(wù)工程師這就需要我們不斷思考,不斷提高。用“比”用“更”來(lái)要求自我從而才能不斷的完善自我成為出色的員工。
實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)7
通過(guò)兩周的沙盤實(shí)訓(xùn),讓我對(duì)沙盤有了更全面的了解。主要通過(guò)模擬沙盤來(lái)強(qiáng)化我們的管理知識(shí)和技能。通過(guò)老師的悉心指導(dǎo)和自己的操作接觸,確實(shí)從中學(xué)到好多課堂上學(xué)不到的東西。深切感受到市場(chǎng)是一具瞬息萬(wàn)變的地方,如何做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)和生產(chǎn)銷售計(jì)劃詩(shī)司成敗的關(guān)鍵問(wèn)題。
第一周手工沙盤模擬,讓我們先熟悉一下流程。一個(gè)班的同學(xué)被分為六、七個(gè)組,一個(gè)組就有將近七、八個(gè)同學(xué),圍坐在沙盤桌周圍,人多討論的時(shí)候教室就顯得很吵,所以也聽(tīng)不太清楚,有的同學(xué)就根本挨不著邊,只能觀察。一周下來(lái),手工沙盤做了六年,也都漸漸了解了沙盤是怎么回事。
第二周電子沙盤的模擬使我們對(duì)ERP沙盤有了更進(jìn)一步的了解。不僅使我們了解到一個(gè)企業(yè)從開(kāi)始發(fā)展到成長(zhǎng)再到成熟階段的過(guò)程,更加清楚的了解了一個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的決策,產(chǎn)品的研發(fā),市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),原材料的采購(gòu)和生產(chǎn)以及廣告費(fèi)與定價(jià)的設(shè)計(jì)
在訓(xùn)練過(guò)程中我們分別擔(dān)任不同的角色————CEO(伍東林):一名企業(yè)決策者,營(yíng)銷總監(jiān)(劉瓊):市場(chǎng)監(jiān)督者,生產(chǎn)總監(jiān)(黃月琴):生產(chǎn)管理者,財(cái)務(wù)總監(jiān)(彭倩/林志勇):負(fù)責(zé)公司資金的運(yùn)轉(zhuǎn),采購(gòu)總監(jiān)(劉海金):負(fù)責(zé)原材料的采購(gòu)。這些不同的職位在一個(gè)企業(yè)發(fā)揮著不同的作用,他們發(fā)揮的作用息息相關(guān),環(huán)環(huán)相扣,我了解了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的全部過(guò)程,在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中可謂真是要運(yùn)籌帷幄,在ERP訓(xùn)練中我擔(dān)任了營(yíng)銷總監(jiān)一職,要不斷觀察市場(chǎng)動(dòng)態(tài),在物理模擬沙盤中,分析市場(chǎng)以及對(duì)市場(chǎng)的供求預(yù)測(cè)是相當(dāng)重要的.,這關(guān)系著企業(yè)的下一步怎樣運(yùn)營(yíng)。不斷監(jiān)督市場(chǎng)變化,了解市場(chǎng)行情,要對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)總體而全面的把關(guān),每一次的決策,都是要根據(jù)這些進(jìn)行的。
在物理沙盤中,我們企業(yè)是失敗的,最后以破產(chǎn)告終,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)就是我們開(kāi)始對(duì)沙盤的運(yùn)作模型不是很了解,而且在前期貸款時(shí)不夠膽,在后期中發(fā)現(xiàn)資金就是一個(gè)問(wèn)題,企業(yè)在最初的時(shí)候是最需要資金的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候就要長(zhǎng)貸和短貸的合理運(yùn)用才能將企業(yè)運(yùn)作好,另一個(gè)問(wèn)題就是在開(kāi)始時(shí)沒(méi)有通讀規(guī)則,不了解開(kāi)拓每個(gè)市場(chǎng)時(shí)一次需要的錢是多少,以為都一樣,但是發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題時(shí)就晚了,帳就不好對(duì)回去了,記賬也是一個(gè)很精細(xì)的工作,一個(gè)不小心就會(huì)引起很的變化,在物理沙盤中很多時(shí)間就浪費(fèi)在這里了。廣告的投放也不是很準(zhǔn)確,在投放廣告時(shí),沒(méi)有準(zhǔn)確估計(jì)市場(chǎng)的份額,無(wú)法精確的投放,很一部份錢就浪費(fèi)在這里,有一次為了搶記賬訂單,在一個(gè)項(xiàng)目上一次投了九個(gè)廣告,這是很不合理的,也是很沖動(dòng)的。到最后沒(méi)有搶到好的訂單不說(shuō)還浪費(fèi)了量的廣告費(fèi)用。
在模擬剛剛開(kāi)始的最初,由于我們的經(jīng)驗(yàn)不足、對(duì)整個(gè)模擬沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一整體的規(guī)劃模式,每一次都是只運(yùn)行一兩年就失敗破廠啦!但是后來(lái)我們采用比較謹(jǐn)慎的方案,每一步都穩(wěn)扎穩(wěn)打,步步為營(yíng),當(dāng)然也取得了相當(dāng)不錯(cuò)的成績(jī),可是到了第六年也是最關(guān)鍵的一年,由于臨戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足,在市場(chǎng)預(yù)測(cè)方面出了問(wèn)題,導(dǎo)致廣告投入量過(guò)少,沒(méi)有得到足夠的定單,使產(chǎn)品賣不出去,導(dǎo)致量的高庫(kù)存壓,這也使我們的權(quán)益降到了低谷。眼看就要功虧一匱,面臨破產(chǎn)的時(shí)候,我們沉著冷靜,更加仔細(xì)的分析當(dāng)前的市場(chǎng)行情,然后找出自己面臨的困難,然后根據(jù)分析情況我們將生產(chǎn)、交單、停產(chǎn)等巧妙的結(jié)合,將公司損失降到最低。在這一年里我們雖然沒(méi)有爭(zhēng)取到足夠的權(quán)益,沒(méi)有達(dá)到理想的效果,但是我們從中學(xué)會(huì)了臨危不亂,學(xué)會(huì)了怎樣去冷靜的分析問(wèn)題。和寶貴的臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。這對(duì)我們以后的發(fā)展有著相當(dāng)積極的作用。
這些開(kāi)始看起來(lái)不是很重要,但是到后期沒(méi)有這些基礎(chǔ)的保障,企業(yè)是無(wú)法進(jìn)行下去的,后期量的產(chǎn)品需要認(rèn)證,而且有了認(rèn)證后價(jià)格也會(huì)相對(duì)提高,這些對(duì)企業(yè)也是非常重要的,合理的開(kāi)拓這些就會(huì)顯得很重要。
電子沙盤我們總結(jié)了上次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在每一次的決策前都計(jì)算好,包括進(jìn)貨及產(chǎn)出,這樣我們就減少了很多的浪費(fèi),在每一個(gè)產(chǎn)品的`問(wèn)題上也會(huì)計(jì)算周密,看需要多少就進(jìn)多少貨物,但是最后發(fā)現(xiàn)貨物的產(chǎn)出計(jì)算的很準(zhǔn)確了,但是貨物的原材料進(jìn)入總是有問(wèn)題,忽略了原材料在途的時(shí)間,導(dǎo)致為了生產(chǎn)一次次購(gòu)買加急材料,同樣造成了不小的浪費(fèi)。但是這次做的好的方面就是我們組在生產(chǎn)的貨物上計(jì)算的很細(xì),到最后就剩下一個(gè)成品了,而且在廣告方面這回也投放的較精準(zhǔn)了,在每一個(gè)方面投放一個(gè)或兩個(gè)廣告就會(huì)拿回我們理想的訂單。不足是在最后就將P1產(chǎn)品全部轉(zhuǎn)產(chǎn)了,浪費(fèi)了一種產(chǎn)品,花了不小的投資,在后期競(jìng)爭(zhēng)幾乎沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的情況下,我們應(yīng)該保留P1繼續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。電子沙盤中財(cái)務(wù)問(wèn)題都是電腦自動(dòng)生成的,這樣不僅減少了我們算賬的時(shí)間,還加了準(zhǔn)確率,為我們也是提供了很多好處的。
ERP沙盤是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的游戲,光有一個(gè)人是不夠的,要每個(gè)人分工合理但也要合作愉快,在相互的探討分析中得出好的結(jié)論。在這次電子沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中,將企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的理論和方法與實(shí)際模擬操作緊密的結(jié)合,我從中學(xué)習(xí)到?jīng)Q策與團(tuán)隊(duì)協(xié)作在企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗中的關(guān)鍵作用,真正感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)合作的愉快。也從中學(xué)習(xí)到很多寶貴的臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),使我受益匪淺。我希望通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)能真正學(xué)到“經(jīng)營(yíng)之道”的精髓,使我在以后的工作中能夠發(fā)揮更重要的作用。這就是ERP的魅力所在。
實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)8
為期一周的食品檢測(cè)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,感觸頗多。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我學(xué)到了課本上沒(méi)有的知識(shí),又一次增長(zhǎng)了自己的見(jiàn)識(shí)。
作為科班學(xué)生的我們,對(duì)待實(shí)驗(yàn)的首要要求是要有一個(gè)端正的實(shí)驗(yàn)態(tài)度,例如說(shuō)女生不能披發(fā),不穿沒(méi)有扣的實(shí)驗(yàn)服,不穿脫鞋進(jìn)實(shí)驗(yàn)室,不需要的儀器設(shè)備不亂動(dòng)手等等。
此次實(shí)習(xí)的實(shí)驗(yàn)貫穿始終,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手操作能力,通過(guò)此次實(shí)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生掌握食品營(yíng)養(yǎng)以及食品安全檢測(cè)的基本技術(shù),并結(jié)合食品生產(chǎn)和科研技術(shù)的發(fā)展,運(yùn)用綜合的實(shí)驗(yàn)方法、實(shí)驗(yàn)手段對(duì)學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)形成綜合的培養(yǎng),為今后從事食品生產(chǎn)和科研開(kāi)發(fā)做必要的準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)期間,了解了食品安全問(wèn)題,同時(shí),在實(shí)習(xí)期間與同學(xué)們一起動(dòng)手,相互溝通中使我得到了更多的收獲。我還了解到我們專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展和現(xiàn)狀,為自己今后走進(jìn)該行業(yè)學(xué)習(xí)和工作開(kāi)了先機(jī)。另外,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我還了解到實(shí)際工作中要注意的問(wèn)題以及專業(yè)素養(yǎng)。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程,我過(guò)于側(cè)重與親手操作,而沒(méi)有去考慮為什么要這樣做,這樣做的目的又是什么,對(duì)于這些問(wèn)題,我只是一知半解,反映出了我做事還不夠成熟,做事考慮的不夠全面,使得我對(duì)自己的行為作出反思,下一次避免同樣的錯(cuò)誤,同時(shí)讓自己也明白了不要怕犯錯(cuò)誤,并且要勇于犯錯(cuò)誤,因?yàn)楝F(xiàn)在我們是可以犯錯(cuò)誤的,錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),讓自己在今后的工作中不犯錯(cuò)誤才是重點(diǎn),現(xiàn)在犯的錯(cuò)誤越多以后犯錯(cuò)誤的概率就越低。
在操作方面,雖然已經(jīng)專升本第一年了,也做了無(wú)數(shù)次實(shí)驗(yàn),還有幾次課程實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),但是一些操作的'動(dòng)作要領(lǐng)依然沒(méi)有完全掌握,甚至有的操作是錯(cuò)誤的。雖然整體上把握的還不錯(cuò),時(shí)間安排的也比較緊湊,對(duì)自己的分工也很明確,但是一些問(wèn)題還是存在的。
此次的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)和以前課程實(shí)習(xí)的內(nèi)容差不多,已經(jīng)做過(guò)的我再次操作的時(shí)候,依然還要參照我組的實(shí)驗(yàn)方案來(lái)進(jìn)行實(shí)驗(yàn),這是我的不足之處,其他同學(xué)基本都是這樣,唯一感到欣慰的是在實(shí)驗(yàn)的過(guò)程多少能回憶起以前做實(shí)驗(yàn)時(shí)需要注意的地方。
總之,在這為期一周的檢測(cè)實(shí)習(xí)中,我在學(xué)習(xí)上、見(jiàn)識(shí)上,以及以后的工作上都是有收獲的,發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,也看到了自己的發(fā)展空間。充分鍛煉了自己的動(dòng)手操作能力,全面提升了自己的只是和素養(yǎng)。
實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)9
7月29日,我來(lái)到陜西高速集團(tuán)寶雞分公司隴縣管理所參加崗前培訓(xùn),一周的培訓(xùn),使我對(duì)高速公路收費(fèi)工作有了一個(gè)全面而深刻的了解。
一方面是收費(fèi)員崗位培訓(xùn)。收費(fèi)班長(zhǎng)為我們講授了文明禮儀、微笑服務(wù)、收費(fèi)亭內(nèi)的日常收費(fèi)及特情處理工作,并對(duì)亭內(nèi)的軟硬件及應(yīng)急報(bào)警等設(shè)施設(shè)備的操作方法及注意事項(xiàng)進(jìn)行講解,同時(shí)在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)操作發(fā)卡、收費(fèi)工作。另一方面是票證員崗位培訓(xùn)。票證室的同事為我們安排了一整天的培訓(xùn)內(nèi)容,分別講解了票證室各類票證的領(lǐng)取、發(fā)放及保存、車道備用金的發(fā)放和回收及銀行解款等工作,并為我們完整演示了一遍正常交接班的.票證工作流程。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn),讓我們充分認(rèn)識(shí)了收費(fèi)站工作的重要性,同時(shí)要求我們必須做到從細(xì)從真,認(rèn)真負(fù)責(zé),從細(xì)節(jié)著手提升業(yè)務(wù)能力,積累經(jīng)驗(yàn),不斷思考,更好的做好日常工作。
實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)10
在20xx年的公司實(shí)習(xí)期間,我從一個(gè)學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了一個(gè)陌生的企,業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色,老師也變成了領(lǐng)導(dǎo)同學(xué)變成了同事,因?yàn)榕c公司了的員工年齡差距相互之間溝通也有了隔閡,于是我第一次覺(jué)得我很不擅長(zhǎng)溝通,性格有點(diǎn)內(nèi)向,當(dāng)然適應(yīng)新的環(huán)境是需要過(guò)程的,所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì)大環(huán)境中。
在心理上的努力去適應(yīng)全新的環(huán)境的同時(shí)最深體會(huì)莫過(guò)于實(shí)際工作方面的收貨,特別是在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我親眼看到工人師傅們對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。走出校門,踏出社會(huì),不能把自己要求的太高,因?yàn)槠谕酱,失望可能就更大,但是一定要保持一個(gè)良好的心態(tài)何積極向上的精神,切記不能消極態(tài)度何頹廢的樣子,因?yàn)榫退闫谕同F(xiàn)實(shí)的落差有點(diǎn)大,但也不能因此而放棄,畢竟我還是一個(gè)沒(méi)有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的毛頭小孩,比起企業(yè)里的老員工還差得遠(yuǎn)呢,進(jìn)入企業(yè)后應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷增加和拓展知識(shí)面,才能時(shí)自己能更快的適應(yīng)企業(yè)的.生活。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我們會(huì)碰到很多問(wèn)題,有的是我們懂得,但是更多是我們不知道的,不懂的我們應(yīng)該要向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一些皮毛后就飄飄然,要把當(dāng)成我們真正的老師。
實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)11
時(shí)間過(guò)得很快,兩周就這樣過(guò)去了,回想這一周的學(xué)習(xí)、生活,還是有很多感受。
兩位學(xué)員的離開(kāi)讓人難以置信,一直以為我們這十四個(gè)人會(huì)一起共同度過(guò)這一個(gè)月,但是梁老師和秦老師的突然離開(kāi),還是有點(diǎn)遺憾。兩周的時(shí)間,雖然沒(méi)有和兩位老師有太多的交流,但梁老師的認(rèn)真、負(fù)責(zé),秦老師的沉默、好學(xué),都在我的心里留下了很深的印象。感謝每一個(gè)人,都讓我看到了學(xué)習(xí)的地方,也讓我有了成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
本周的收獲主要是以下幾點(diǎn):
第一、及時(shí)總結(jié),學(xué)會(huì)總結(jié)
周六、周日孩子們撿瓶子的故事,林老師在周一上午用了大半的時(shí)間很迅速地來(lái)總結(jié)孩子們的表現(xiàn),并且大方的給予獎(jiǎng)勵(lì)或提醒,點(diǎn)評(píng)活動(dòng)中的每一個(gè)細(xì)節(jié),做得好或不好的,讓好幾個(gè)孩子一下子從“大負(fù)翁”變成“大富翁”。這種及時(shí)的鼓勵(lì)以及班幣帶來(lái)的心理落差給了孩子們極強(qiáng)的抗挫能力,這讓他們?cè)谝院蟮穆飞希鎸?duì)問(wèn)題時(shí),也能夠積極向上,樂(lè)觀面對(duì)。
書法課、數(shù)學(xué)課、經(jīng)典學(xué)習(xí),每一節(jié)課后,林老師總是能夠及時(shí)總結(jié)發(fā)現(xiàn)孩子們?cè)谡n堂上的表現(xiàn),一獎(jiǎng)一罰,一切看態(tài)度而定。有問(wèn)題及時(shí)糾正,培養(yǎng)好習(xí)慣,關(guān)注細(xì)節(jié),從小事抓起,做真正的素質(zhì)教育。
第二、伏羲娃娃學(xué)習(xí)能力和接受能力
周五進(jìn)行“六一”三節(jié)連慶活動(dòng)的匯演,但是在這里兩周的時(shí)間,我們只偶爾地看到幾次節(jié)目排練,還是在藝術(shù)課時(shí)間,但是伏羲班的孩子們呈現(xiàn)出來(lái)的表演效果是出乎意料的好。節(jié)目整體的整齊度、與音樂(lè)的`和諧、各個(gè)之間的默契配合,都讓人驚嘆!這是伏羲娃娃們的學(xué)習(xí)能力,四個(gè)節(jié)目,大部分孩子都有上臺(tái)機(jī)會(huì),除了一些習(xí)慣不好,不認(rèn)真學(xué)習(xí)的,這就是好習(xí)慣就有好機(jī)會(huì),沒(méi)有好習(xí)慣就沒(méi)有好機(jī)會(huì),平時(shí)的表現(xiàn)決定了他們是否有機(jī)會(huì)上臺(tái),所以可以看出每一個(gè)人都是卯足了勁。
道具、音樂(lè)的緊急加入,孩子們也能夠配合得很好,在舞臺(tái)上熠熠生輝,精氣神全都展現(xiàn)出來(lái)了。而這些都要?dú)w功于平時(shí)的習(xí)慣的培養(yǎng),如果沒(méi)有平時(shí)的積累和不斷地磨練,就不會(huì)有這么好的效果。
第三、學(xué)會(huì)放手,接受孩子亂的狀態(tài)
我們通常以成人的思維去看孩子,去看待事情,所以通常我們也不能容忍孩子的亂。就像本周的書法課,課前準(zhǔn)備這一環(huán)節(jié),拿“筆墨紙硯”文房四寶的時(shí)候,孩子們?cè)谀抢镆矝](méi)有好好排隊(duì),互相推搡。放置文房四寶的地方,在孩子們拿完以后就像臺(tái)風(fēng)過(guò)境,一片狼藉,但是在整個(gè)過(guò)程中,林老師沒(méi)有說(shuō)一句話,家長(zhǎng)們也沒(méi)有提醒一句,可見(jiàn)家長(zhǎng)和老師的接受度。要是這樣的事情發(fā)生在我們身上,肯定會(huì)忍不住提醒、批評(píng),但是林老師只是在整個(gè)過(guò)程結(jié)束后總結(jié),并重新來(lái)過(guò),磨孩子。
下午孩子們就想出了辦法去解決問(wèn)題,將每個(gè)墨盒都標(biāo)號(hào),按學(xué)號(hào)順序擺放。是的,就像林老師說(shuō)的:“孩子最亂最放松的時(shí)候就是自己想辦法解決問(wèn)題的時(shí)候”,我們要學(xué)會(huì)接受孩子亂的狀態(tài),給他們自己成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
第四、做人、做事、學(xué)習(xí),用心
上一周,認(rèn)清每個(gè)孩子的作業(yè),很用心地完成了,認(rèn)識(shí)了每一個(gè)孩子,也大致了解一些孩子。但是這周拼名字的作業(yè)就完全是太放松自己了,做事不用心,態(tài)度有問(wèn)題,在發(fā)現(xiàn)自己找到字以后就沒(méi)有再考慮后續(xù)問(wèn)題,得過(guò)且過(guò)的心態(tài)太要不得,自己不會(huì)做的,也不懂得借助別人的能量,死要面子活受罪,不能接受也不敢暴露自己的“不會(huì)”,心不到,做事的結(jié)果不言而喻,沒(méi)有做好。
第五、坦然接受當(dāng)下的不足
我們?cè)诤芏鄷r(shí)候都不敢面對(duì)自己的問(wèn)題,尤其是面對(duì)孩子的時(shí)候,“知之為知之,不知為不知,是知也”,這一點(diǎn)也是無(wú)法接受自己的不足。林老師在給孩子們講寫字的筆畫順序的時(shí)候,碰到自己也不確定的,會(huì)很明確的告訴孩子,老師也不知道,回去查查再說(shuō)。
反思自己,是否敢于明確的告訴孩子老師也不知道呢?這也是需要勇氣的,這才是自信的表現(xiàn),是的,面子問(wèn)題影響自己突破和成長(zhǎng),說(shuō)到底,還是自己的境界沒(méi)有達(dá)到“無(wú)我”,這是需要很長(zhǎng)時(shí)間去修煉的。
第六、懂得自我總結(jié)很重要
我一直覺(jué)得自己很不會(huì)學(xué)習(xí),只是一味地看表面現(xiàn)象。這一周的學(xué)習(xí)好像已經(jīng)進(jìn)入了倦怠期和瓶頸期,每天死板地學(xué)習(xí),又不知道自己在總結(jié)什么,心得寫得也很表面化,學(xué)到的東西也是似懂非懂,F(xiàn)在自己的自我總結(jié)還是沒(méi)有深入內(nèi)心,卻又不知從何入手,林老師講“懂得自我總結(jié)很重要”,現(xiàn)在自己還是沒(méi)有到真正“懂”的層次,一直低空徘徊!叭胄摹边是沒(méi)有做到。
培訓(xùn)還在繼續(xù),學(xué)習(xí)也在一步步地深入,期待成長(zhǎng)與蛻變。
實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)12
【目的】
精力集中,操作過(guò)程中眼睛不看鍵盤,強(qiáng)調(diào)手、眼、腦的協(xié)調(diào)配合,做到眼到手就到。
【要求】
。1)坐姿端正;
。2)盲打指法分配準(zhǔn)確;
。3)鍵盤盲打定位準(zhǔn)確;
。4)掌握好節(jié)奏,不要時(shí)快時(shí)慢甚至停頓、要?jiǎng)幼鬟B貫、一氣呵成。
【方法】
。1)從基本鍵位4、5、6練習(xí)起。
。2)再延展到其他鍵位,每一次打完數(shù)字后,食指、中指、無(wú)名指都要回到4、5、6基本鍵位上。手掌上下浮動(dòng)帶動(dòng)手指敲擊鍵位,手指微貼鍵盤有節(jié)奏的敲擊,指尖抬起幅度1厘米以內(nèi),幅度不要過(guò)大。養(yǎng)成良好的指法對(duì)以后各階段大幅度提速極為重要。
。3)漸漸掌握不同鍵的位置、直到可以不用眼看就能準(zhǔn)確無(wú)誤地找準(zhǔn)鍵位。提示:正確率100%。建議,學(xué)生訓(xùn)練先準(zhǔn)后快,不要急于求成
整理擺放
【練整理】
傳票在翻打前,首先要檢查傳票是否有錯(cuò)誤、如有無(wú)缺頁(yè)、重頁(yè)、數(shù)碼不清、錯(cuò)行、裝訂方向錯(cuò)誤等、一經(jīng)發(fā)現(xiàn),應(yīng)及時(shí)更換傳票、待檢查無(wú)誤后、方可整理傳票。
整理傳票即將傳票捻成扇形。使每張傳票自然松動(dòng),不會(huì)出現(xiàn)粘在一起的情況。
票面捻扇形的方法:兩手拇指放在傳票封面上、兩手的其余四指放在背面上、左手捏住傳票的左上角、右手拇指放在傳票封面的有下方。然后,右手拇指向順時(shí)針?lè)较蚰韯?dòng)、左手配合右手向反方向用力,輕輕捻動(dòng)即成扇形。扇形幅度不宜過(guò)大、只要把傳票封面向下突出、背面向上突出,便于翻頁(yè)即可。最后用夾子將傳票的左上角夾住,再用一個(gè)較小的票夾夾在傳票最后一頁(yè)的右下角、將傳票架起、使扇形同定,防止錯(cuò)亂
【練擺放】
整理好的傳票應(yīng)擺放在桌面適當(dāng)?shù)奈粐。如果使用小鍵盤,可將傳票放在算具的`左上方,貼近算具,以便于看數(shù)翻打。
提示:捻成的扇形幅度不宜過(guò)大,只要把傳票封面向下突出,便于翻頁(yè)即可。
練找頁(yè)
【目的】
快速準(zhǔn)確地找到每題的起始頁(yè),提高傳票翻打的準(zhǔn)度和速度。
【要求】
。1)熟悉傳票,首先進(jìn)行找頁(yè)練習(xí)。找頁(yè)關(guān)鍵是練手感、能準(zhǔn)確把握紙頁(yè)的厚度。如:10頁(yè)、20頁(yè)、30頁(yè)、50頁(yè)等的厚度。
。2)用左手迅速準(zhǔn)確找到起始頁(yè)數(shù)。
【時(shí)間】
本項(xiàng)目訓(xùn)練時(shí)間不少于1周。
【形式】
訓(xùn)練形式靈活多樣,進(jìn)行競(jìng)賽、測(cè)試都可以。
練習(xí)一:?jiǎn)雾?yè)翻找訓(xùn)練
(1)由教師報(bào)起始頁(yè)數(shù),學(xué)生快速翻找。
。2)由學(xué)生相互之間報(bào)起始頁(yè)數(shù),進(jìn)行翻找訓(xùn)練。
練習(xí)二:多頁(yè)翻找訓(xùn)練
教師給出一組起始頁(yè)數(shù),要求學(xué)生連續(xù)進(jìn)行翻打。
每組數(shù)量由少至多(5題、10題、20題……),循序漸進(jìn)。
此項(xiàng)練習(xí)可以采取不限時(shí)和限時(shí)不兩種形式。
練翻頁(yè)
【目的】
左手連貫、快速、準(zhǔn)確翻頁(yè),提高翻頁(yè)技巧。
【要求】
。1)票頁(yè)不宜翻得過(guò)高,角度適宜,以能看清數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
。2)左手翻頁(yè)應(yīng)保持連貫。
【時(shí)間】
本項(xiàng)目訓(xùn)練時(shí)間不少于1周。
【形式】
。1)先采取看著傳票翻頁(yè),熟練后再練習(xí)盲翻。
(2)翻頁(yè)計(jì)算時(shí),可先采用一次一頁(yè)翻打、熟練后也可進(jìn)行一次兩頁(yè)或三頁(yè)的翻打。
傳票翻打
【目的】
快速準(zhǔn)確進(jìn)行傳票翻打
【要求】
。1)手、眼、腦協(xié)調(diào)配合
。2)精神集中,翻打同步
。3)加強(qiáng)練習(xí),分布進(jìn)行
【時(shí)間】
本項(xiàng)目訓(xùn)練時(shí)間不少于10周。
【形式】
傳票翻打要求眼、手、腦并用,協(xié)調(diào)性強(qiáng),可以先練習(xí)第五行數(shù)字,因第五數(shù)字在傳票的最下方,便于看數(shù)、記數(shù),不易出錯(cuò),待第五行數(shù)字的練習(xí)達(dá)到一定熟練程度后,訓(xùn)練行次再逐步上移。
實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)13
這次實(shí)訓(xùn),除了讓我對(duì)商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了必須了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)訓(xùn)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不一樣就是進(jìn)入社會(huì)以后務(wù)必要有很強(qiáng)的職責(zé)心。在工作崗位上,我們務(wù)必要有強(qiáng)烈的職責(zé)感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天就應(yīng)完成的.工作,那職員務(wù)必得加班;如果不留意出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也務(wù)必負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都務(wù)必要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)訓(xùn)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的事務(wù)辦理需要工作證件,雖然對(duì)方可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做。此刻商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理,所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手潛力更重要。
因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一齊,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)訓(xùn)的真正目的。
很感謝實(shí)訓(xùn)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)很多、成長(zhǎng)很多、收獲很多。
實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)14
實(shí)訓(xùn)的時(shí)間為兩周。短暫而又有趣,收獲頗多。說(shuō)實(shí)話,之前還未實(shí)訓(xùn)之前我自認(rèn)為自己學(xué)的還是不錯(cuò)的?墒且划(dāng)開(kāi)始實(shí)訓(xùn)時(shí),覺(jué)得自己有點(diǎn)懵。畢竟少接觸這些抽象性的東西,平時(shí)上機(jī)操作本來(lái)了解的也不多,有很多的不足。
被選為組長(zhǎng)。給自己打個(gè)分的話,我覺(jué)得自己才剛剛及格。我不是一個(gè)好組長(zhǎng)。而且我們組的組成員確實(shí)也沒(méi)有整體性帶動(dòng)。感覺(jué)對(duì)組員還是挺抱歉的,我只想對(duì)自己說(shuō)對(duì)不起。第一周練習(xí)時(shí),當(dāng)時(shí)那些英文字母看的我頭疼,平時(shí)就對(duì)英文字母過(guò)敏。也是由于不太喜歡英語(yǔ),才念的這所大學(xué)。碰到的不懂的指令就只能自己慢慢一個(gè)個(gè)的查了,那些指令一個(gè)個(gè)編好后,再將后面的指令說(shuō)明寫在上面。這樣一來(lái),就可以讓更多的人更容易了解那些看起來(lái)很難的東西。
之后的考試我只選了一個(gè),當(dāng)時(shí)老師說(shuō)了選了兩個(gè)的,第二個(gè)會(huì)很難,而且做錯(cuò)的還會(huì)扣分。其實(shí),到后來(lái)看同學(xué)們選的那另外一個(gè)的時(shí)候我才知道自己其實(shí)會(huì)做。那些并不難,只是自己少了一點(diǎn)去嘗試的勇氣,對(duì)自己不夠自信。不過(guò)我覺(jué)得吧,反正過(guò)去的事永遠(yuǎn)沒(méi)必要后悔,那些東西,你會(huì)了,那就是會(huì)了,那就是你的財(cái)富。你并不是為了考試而學(xué),而是那些知識(shí)給你的未來(lái)帶來(lái)多大的影響。不要為了考試而考試,為了讀書而讀書。
很感謝老師這兩周為了學(xué)生而付出的汗水。也許如同老師說(shuō)的那樣,也許這些東西以后對(duì)我們即使沒(méi)多大作用。
也許學(xué)分績(jī)點(diǎn)4.0和學(xué)分績(jī)點(diǎn)2點(diǎn)幾一起鏟煤。
不過(guò),這個(gè)社會(huì)就是這樣,誰(shuí)知道你以后的路是怎么走的`,又有誰(shuí)能確定?你多學(xué)一樣,那就是你的,畢竟“技多不壓身”,也許人生就多了一條路,多了一個(gè)轉(zhuǎn)角,多了一個(gè)選擇。
通過(guò)這兩個(gè)星期的沙盤實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了很多從前沒(méi)有接觸過(guò)的知識(shí),使我眼界大開(kāi),感受頗深。了解到了基本的動(dòng)手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。也深深的體會(huì)到,要經(jīng)營(yíng)企業(yè)并不是想像中的那么簡(jiǎn)單。其中要考慮很多的東西,特別是CEO,作為一名企業(yè)的決策者,很可能一個(gè)計(jì)劃沒(méi)做好就將面臨非常大的困難。在做每一個(gè)決定的時(shí)候,不能憑主觀意志,要仔細(xì)研究、思考。
實(shí)訓(xùn)開(kāi)始,我們是分4人一小組,其中CEO1名,財(cái)務(wù)總監(jiān)1名,采購(gòu)主管1名,負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)1名。當(dāng)我被推選為擔(dān)當(dāng)CEO一職時(shí),我其實(shí)有點(diǎn)擔(dān)心。作為一名CEO,不僅要對(duì)公司上下所有的事務(wù)承擔(dān)起責(zé)任,特別是在公司的啟動(dòng)階段,而且還要對(duì)公司運(yùn)營(yíng)的成敗負(fù)責(zé)。雖然只是模擬的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),但還要和其他組競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也希望我們的企業(yè)能經(jīng)營(yíng)好,還有著同學(xué)給予的一份信任,于是就有了一點(diǎn)壓力。
在剛開(kāi)始時(shí),大家都在擔(dān)心究竟該怎樣經(jīng)營(yíng)下去,才不會(huì)讓企業(yè)破產(chǎn)。由于人員的不足,我就負(fù)責(zé)決策和制定年度廣告計(jì)劃,分析市場(chǎng)、決定產(chǎn)品生產(chǎn)類型,制定銷售計(jì)劃,為企業(yè)爭(zhēng)取足夠的訂單,在實(shí)驗(yàn)中就可以發(fā)現(xiàn),一年廣告費(fèi)用的投入是非常重要的,它能決定企業(yè)一年利潤(rùn)的多少,所以對(duì)于營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō),應(yīng)加以重視,應(yīng)在上一年的基礎(chǔ)上,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)研與分析,結(jié)合各年情況,作出合理的決策。剛開(kāi)始時(shí)沒(méi)有準(zhǔn)確及時(shí)地了解市場(chǎng)的變化,沒(méi)有合理的開(kāi)拓市場(chǎng)和研發(fā)產(chǎn)品,并且出了很多廣告費(fèi)卻沒(méi)有拿幾個(gè)訂單,因此浪費(fèi)了很多廣告費(fèi)。兩天后,我吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我們的銷售收入和所有者權(quán)益大大提高了。
誠(chéng)信是一個(gè)企業(yè)立足之本,發(fā)展之源。實(shí)訓(xùn)中,到老師那采購(gòu)原料和拿資金都是公司成員自己拿的,這就考驗(yàn)了我們的誠(chéng)信。如果為了圖利益,違背原則多拿資金或原料,這樣的企業(yè)遲早要出問(wèn)題。
沙盤模擬中,我們經(jīng)歷了一個(gè)從理論到實(shí)踐再到理論的上升過(guò)程,把理論知識(shí)運(yùn)用到模擬實(shí)踐中,在從自己的親身實(shí)踐經(jīng)歷中總結(jié)出理論學(xué)習(xí)的盲點(diǎn)。
實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)15
在x公司已經(jīng)工作x個(gè)月,在剛剛進(jìn)入公司實(shí)習(xí)的身份讓我沒(méi)有很多的自信,這段時(shí)間以來(lái)我在工作中一向盡職盡責(zé),不敢忘記自我的來(lái)到x公司實(shí)習(xí)的初心,我要成為一個(gè)更加優(yōu)秀的自我,不斷進(jìn)取,這樣才能在工作中站穩(wěn)腳跟,短短的實(shí)習(xí)工作讓我經(jīng)常感受到提高,那種感覺(jué)真的是說(shuō)不出來(lái)的享受,在提高的同時(shí)也能感受到在x公司的歡樂(lè),這實(shí)習(xí)期已過(guò)在公司的每一個(gè)同時(shí)的幫忙下,我到了的公司同事之間的團(tuán)結(jié),實(shí)習(xí)期的工作結(jié)束,不曾忘了自我是一名x的員工,現(xiàn)對(duì)自我工作總結(jié)一下:
自今年x月份進(jìn)入公司以來(lái),實(shí)習(xí)這段時(shí)間,感受頗多,我會(huì)經(jīng)常想到一點(diǎn),我在學(xué)校的學(xué)習(xí)是不夠的在x公司工作的這段時(shí)間我深深的感受到了,實(shí)習(xí)的這段經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多,當(dāng)然不明白來(lái)到x公司不是來(lái)學(xué)東西的,為公司創(chuàng)造價(jià)值才是首要的,工作之初來(lái)到公司在老員工的帶領(lǐng)下我很快就適應(yīng)了工作,我虛心的學(xué)習(xí),我一向認(rèn)為在工作中學(xué)習(xí)的是最值得記住的,學(xué)?偸侨鄙龠@種實(shí)踐的機(jī)會(huì),這次的實(shí)習(xí)讓我很珍惜。
我在工作中很認(rèn)真,明白自我的.工作目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教導(dǎo)我一向記在心中,這短短的實(shí)習(xí)期,我完成了自我實(shí)習(xí)工作,到達(dá)了學(xué)校的要求,可是在工作中我得我工作也會(huì)有不足,同事們都會(huì)很熱情的提出來(lái),幫忙我,在這段時(shí)間中我擺正自我的位置,實(shí)習(xí)的工作是比較簡(jiǎn)單的可是也是慢慢的一個(gè)轉(zhuǎn)變,在剛進(jìn)入的公司的時(shí)候我的工作很簡(jiǎn)單,沒(méi)什么難度,我一般都會(huì)在工作之余好好學(xué)習(xí)我們公司的業(yè)務(wù),恨得知識(shí)我都了解的不完全,包括一些工作上的情景,我們公司工作上的一些情景不是很清楚,前期的工作我對(duì)自我要求很高,我認(rèn)為來(lái)到一個(gè)地方工作就要把這個(gè)地方了解的清楚,異常是自我的工作,不能夠馬虎,在工作中我經(jīng)常會(huì)覺(jué)得自我學(xué)到的不夠,因?yàn)樽晕覍W(xué)的在此之前從來(lái)沒(méi)有實(shí)際的發(fā)揮過(guò),在工作中經(jīng)常很多東西不會(huì),這樣的情景讓我覺(jué)得自我的知識(shí)不夠用。
這短短的實(shí)習(xí)期,我收獲了很多,更多的是對(duì)工作的一種進(jìn)取態(tài)度,不會(huì)輕易的放棄,即使在工作中經(jīng)常遇到難題,可是我相信自我能夠堅(jiān)持,問(wèn)題總是人來(lái)解決的,作為x公司的一員我聽(tīng)到最多的就是放棄是可恥的,解決問(wèn)題才是王道。
實(shí)習(xí)的這段經(jīng)歷讓我更加正確的看待自我,我自身也有一些問(wèn)題,雖然細(xì)微但也不是很好,在平時(shí)工作中不夠細(xì)心,作為一名實(shí)習(xí)生這得重視,我必須好好的改善。
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