工作心得體會(huì)[精品]
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么要如何寫呢?以下是小編整理的工作心得體會(huì),希望對大家有所幫助。
工作心得體會(huì)1
過去的20xx年,在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財(cái)、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年工作體會(huì)總結(jié)如下:
1、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。
做為公司一員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的能量。
2、迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé)。
自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在各領(lǐng)班輪休時(shí)帶班,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握領(lǐng)班工作職責(zé)、要求的.同時(shí),虛心向部門及各領(lǐng)班請教帶班之道,并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì)。工作方法從嚴(yán)肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),不隱瞞、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理、有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級部門的各項(xiàng)工作指示。
如要求車場管理員應(yīng)及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題,及時(shí)通報(bào)車主或查看監(jiān)控錄像等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位。在上級部門督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,使工作順利進(jìn)行,較好地行了工作職責(zé)。
3、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并付實(shí)際行動(dòng),互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
4、正確樹立服務(wù)意識。
目前,社會(huì)上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識,為小區(qū)安全防范盡己之責(zé),才能將本職工作做好。
5、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。
部門每周例會(huì):對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí);7月報(bào)名參加了物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)班學(xué)習(xí),收獲之一,進(jìn)一步認(rèn)識到:掌握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時(shí)間,上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
20xx年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
工作心得體會(huì)2
艾滋病,即獲得性免疫缺陷綜合癥,是人體注射感染了“人類免疫缺陷病毒”(HIV又稱艾滋病病毒)所導(dǎo)致的傳染病。艾滋病的臨床癥狀多種多樣,一般初期的開始癥狀像傷風(fēng)、流感、全身疲勞無力、食欲減退、發(fā)熱、體重減少,以后漸漸侵犯內(nèi)臟器官,不斷出現(xiàn)原因不明的持續(xù)性發(fā)熱,可長達(dá)3—4個(gè)月;還可出現(xiàn)咳嗽、氣短、持續(xù)性腹瀉便血、肝脾腫大、并發(fā)惡性腫瘤、呼吸困難等。艾滋病病毒感染者一旦發(fā)展成艾滋病人,健康狀況就會(huì)迅速惡化,患者身體上要承受巨大的痛苦,最后被奪去生命。故而,艾滋病患者的護(hù)理要求更高。我院曾收治了一例艾滋病患者,合并卡氏肺囊蟲肺炎,I型呼吸衰竭以及低鉀血癥的患者,在經(jīng)過醫(yī)護(hù)人員的精心治療和護(hù)理好轉(zhuǎn)出院,現(xiàn)將護(hù)理體會(huì)總結(jié)如下。
患者,男,患者于入院前15天受涼后出現(xiàn)咽痛,自服感冒藥物后癥狀有所緩解,于入院前5天逐漸出現(xiàn)咳嗽,無痰,并伴有氣短、發(fā)熱,體溫最高可達(dá)40C,胸部CT提示:雙肺彌漫性毛玻璃樣改變。氧飽和度持續(xù)降低,遂到我院呼吸科就診。在護(hù)理了此類患者后產(chǎn)生了護(hù)理心得:
1、在接觸此類患者時(shí),接觸隔離尤為重要。在接觸病人的分泌物、排泄物、血液、人體組織或粘膜時(shí)應(yīng)戴雙層乳膠手套。在進(jìn)行容易發(fā)生血液、體液噴濺的操作時(shí)應(yīng)穿一次性圍裙、戴口罩及護(hù)目鏡。進(jìn)行穿刺時(shí)可用70%乙醇,患者的排泄物可用0、1%漂進(jìn)行覆蓋消毒。囑病人咳嗽、打噴嚏時(shí)用紙遮住口鼻,然后將紙扔入不透水的雙層密閉袋中,做好標(biāo)記由專人送出病房。體溫計(jì)、血壓計(jì)、聽診器、止血帶供病人專用,其它生活用品均與其它病人分開。
2、高熱護(hù)理:高熱時(shí)在病人頭部、頸部、兩側(cè)腋窩及腹股溝處放置冰袋進(jìn)行物理降溫,囑病人大量飲水,同時(shí)給予靜脈補(bǔ)液。隨時(shí)監(jiān)測體溫變化,每日不少于八次。
3、腹瀉護(hù)理觀察并記錄排便的次數(shù)、量、顏色、氣味、有無腹痛等,大便污染床褥、衣被時(shí)要及時(shí)更換擦洗,并注意保持肛門周圍的皮膚清潔。
4、皮膚護(hù)理艾滋病病人因長期發(fā)熱、消瘦、皮膚營養(yǎng)差、抵抗力下降,容易并發(fā)皮膚感染。故應(yīng)保持皮膚清潔,每日用溫水擦浴、勤換衣服、受壓部位的皮膚常用熱水按摩,以促進(jìn)血液循環(huán),不能翻身者應(yīng)定期協(xié)助更換體位。皮膚干燥者可涂滋潤霜,防止皮膚損傷引起感染。
5、口腔護(hù)理口角炎在艾滋病患者中十分常見,常伴有口腔念珠菌病及EB病毒引起口腔毛狀白斑,故應(yīng)注意保持口腔的清潔衛(wèi)生,抑制霉菌生長,飯前飯后、晨起睡前給予堿性藥物漱口。
6、加強(qiáng)營養(yǎng)和支持療法:病人因長期應(yīng)用抗生素和化學(xué)制劑,常引起食欲不振、惡心、嘔吐,加之胃腸道感染引起腹瀉,故應(yīng)根據(jù)病人的'口味和嗜好給予高熱量、高蛋白質(zhì)飲食,不能進(jìn)食者給予鼻飼營養(yǎng)素。
7、卡氏肺囊蟲肺炎的護(hù)理傳播途徑主要通過空氣與飛沫呼吸道傳播。艾滋病合并卡氏肺患者均會(huì)出現(xiàn)咳嗽咳痰,護(hù)理中應(yīng)觀察咳嗽咳痰情況,協(xié)助排痰;接觸病人時(shí)必須帶好口罩帽子,穿好隔離衣,接觸血液體液時(shí)帶好手套。在護(hù)理病人的過程中,我們應(yīng)加強(qiáng)自我防護(hù)意識,嚴(yán)格執(zhí)行防護(hù)措施,收治此患者時(shí)未發(fā)生職業(yè)暴露。
8、體會(huì)
護(hù)士在操作前應(yīng)向病人做好解釋,取得合作,對不合作的病人或污染危險(xiǎn)性較大的操作應(yīng)由技術(shù)熟練的二人配合,操作盡量集中,嚴(yán)格規(guī)范,避免誤傷自己。當(dāng)進(jìn)行侵入性治療及護(hù)理操作時(shí),如手術(shù)、穿刺、注射等,要注意對利器的處理,用過的利器必須放到特殊的容器中。器械用千分之五的“84”消毒液浸泡后再經(jīng)高壓滅菌,一次性注射器、輸液器、針頭經(jīng)消毒毀形處理后由專人回收。艾滋病患者的心理負(fù)擔(dān)很重,常會(huì)有情緒激動(dòng),懷疑他人鄙視嘲笑自己,家人嫌棄或遺棄,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)報(bào)復(fù)行為。醫(yī)護(hù)人員在患者住院期間應(yīng)及時(shí)進(jìn)行健康宣教,消除患者顧慮,在對患者實(shí)施護(hù)理的同時(shí),不僅要注意患者的心理反應(yīng),而且要重視家庭成員對患者的態(tài)度和相互關(guān)系。醫(yī)護(hù)人員以身作則,不歧視艾滋病患者。對于家庭關(guān)系親密的家屬,應(yīng)該正確引導(dǎo),不可在患者面前表現(xiàn)得過分難過,不要再增加患者的悲痛,使患者能在一種積極、輕松的環(huán)境中配合治療。本例艾滋病患者經(jīng)耐心細(xì)致的護(hù)理,能主動(dòng)配合治療,好轉(zhuǎn)出院。
工作心得體會(huì)3
xxxx年7月,剛剛走出校門的我通過考試有驚有險(xiǎn)地進(jìn)入了公務(wù)員隊(duì)伍,情愿不情愿、經(jīng)意不經(jīng)意間成了一名從事文字工作的人民公仆。一年多來,雖變動(dòng)了工作單位,但崗位性質(zhì)依舊,以文字做伴,與材料為伍。春夏秋冬,四季輪回,驀然回首,雖然不是歷經(jīng)坎坷,更談不上飽經(jīng)風(fēng)霜,卻也對這份工作有些真知“拙”見,概括起來就是三“心”二“益”,即:用心、細(xì)心、熱心,開卷有益、精益求精。
用心。認(rèn)真只能合格,用心才會(huì)優(yōu)秀。用心做事,不只是簡單地、機(jī)械地去做,而是用自己的真心、誠心、良心去做。成功者和失敗者的區(qū)別就在于:成功者無論做什么工作,都會(huì)積極主動(dòng)、用心完成,并力求達(dá)到最佳的效果,不會(huì)有絲毫的放松與懈怠;失敗者則往往相反,在做工作時(shí),常常輕率敷衍、得過且過。很長一段時(shí)間,我是一個(gè)習(xí)慣馬虎的人,在上學(xué)時(shí)得到老師最多的評語就是缺少認(rèn)真的精神、端正的態(tài)度,說到底就是做事不用心,凡事喜歡率性而為。為此,我走了不少彎路,也遇到幾回挫折,在吃過幾“塹”之后,終于長了一“智”;用心做事。參加工作后,我一直在刻意保持這種作風(fēng),讓“用心”成為習(xí)慣、成為自然。
細(xì)心。老子曾經(jīng)說過:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”,這句話精辟地指出了要想成就一番大的事業(yè),必須從最簡單的事情做起,從細(xì)微之處著手。公文較之于其它文體,邏輯上講究環(huán)環(huán)相扣,語言上注重簡明扼要,主旨上更為開門見山,文風(fēng)上傾向嚴(yán)肅莊重。撰寫這樣的文章,我們一定要不厭其輕、不厭其小、不厭其煩,抱著如臨深淵、如履薄冰的謹(jǐn)慎態(tài)度,在行文時(shí)處處細(xì)心、字字留意,努力追求“零差錯(cuò)”,確保萬無一失。只有這樣,才能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓閱讀者滿意,也才能維護(hù)黨政機(jī)關(guān)應(yīng)有的權(quán)威。
熱心!笆朗露疵鹘詫W(xué)問,人情練達(dá)亦文章!鄙硖庌k公室這樣的綜合性服務(wù)部門,作為一名資歷淺、閱歷少、年紀(jì)輕的文秘工作者,同樣應(yīng)該將為人處世當(dāng)成一門大學(xué)問認(rèn)真加以研究。在與同事、領(lǐng)導(dǎo)甚至外單位人員交往中要時(shí)刻體現(xiàn)年輕人的朝氣與活力,熱心于內(nèi)務(wù)整理、跑腿送信等“苦活累活”,熱心于端茶倒水、充當(dāng)“服務(wù)員”,真誠待人,與人為善。這樣,一方面通過周全的禮節(jié),在同事、領(lǐng)導(dǎo)甚至外單位人員面前自覺維護(hù)和樹立辦公室工作人員的良好形象;另一方面通過接觸,開闊了視野,拓寬了思路,有利于更加全面地了解本單位業(yè)務(wù),有利于更好地從事文字工作,有利于個(gè)人的更快進(jìn)步。
開卷有益!皢柷牡们迦缭S,惟有源頭活水來。”一名合格的文秘工作者要做到撰寫材料得心應(yīng)手、左右逢源,寫出的文字思路清晰、表達(dá)準(zhǔn)確,就必須有較為深厚的知識儲(chǔ)備和相當(dāng)開闊的理論視野,而這些都要靠平時(shí)的廣泛涉獵、勤學(xué)不倦。一方面,要廣泛涉獵。古人云:“不學(xué)無以廣才,不學(xué)無以成才!币嘧x理論書籍,讀懂弄通創(chuàng)新理論,就能把它轉(zhuǎn)化為認(rèn)識、思考和解決現(xiàn)實(shí)問題的思想方法和工作方法;要涉獵軍事、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的書籍,為實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)奠定基礎(chǔ);要盡快熟悉本區(qū)域、本部門工作,為盡快進(jìn)入工作狀態(tài)尋找突破口和墊腳石;要熟悉各類文體特征,并通過寫作實(shí)際來加深對各類公文體裁的認(rèn)識。另一方面,要勤學(xué)不倦。古人云:“學(xué)不可以已”。對一名文秘工作者而言,學(xué)習(xí)是一個(gè)永恒的主題?赡苡行┤藭(huì)說:工作這么忙,哪有時(shí)間讀書?其實(shí)不然,不是因?yàn)闆]有時(shí)間,而是人的惰性、大的環(huán)境等使得工作之后的我們很難再靜下心來伏案讀書,往往在翻開社會(huì)這部大書的同時(shí),不經(jīng)意間悄然合上了理論的書本。在這個(gè)問題上,我們不妨學(xué)學(xué)圣人先賢的讀書態(tài)度。茶余飯后睡覺前,都可以翻翻書本,把讀書視為自己生活的一部分。只要有股“擠勁”,終會(huì)學(xué)有所成。
精益求精!笆郎蠠o難事,只要肯登攀。”坦率講,把一件簡單的事情做好很容易,但要把每一件簡單的事情都做好就很不容易,同理,要把每一件平凡的事情都做好就很不平凡。怎樣才能做到呢?需要的就是持之以恒,需要的就是對待每一件事情的精益求精。做事精益求精,不但可以使心情愉快、精神飽滿,并且可以使才能迅速進(jìn)步、學(xué)識日漸充實(shí)。作為一名文秘工作者,在長期的`寫作實(shí)踐中,必須追求盡善盡美,做到精益求精,對每一個(gè)字、每一條詞、每一句話、每一篇文都要反復(fù)推敲、反復(fù)琢磨、反復(fù)修改、反復(fù)完善,盡量讓每一篇材料都成為典型、成為精品。因此,要將強(qiáng)烈的精品意識貫穿每一次撰寫材料的全過程,從素材的篩選到觀點(diǎn)的提煉,從文章的布局到語言的組織都要深入思考,向最高的目標(biāo)看齊。只有這樣,所寫的文章才能給人以曲徑通幽、清新雅致的享受,自己的寫作也才會(huì)下筆成章。
以上文字是我一年來的工作心得,掩卷沉思,深知有些想法還有待進(jìn)一步成熟完善,有些做法也尚待繼續(xù)身體力行。雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。作為文字工作戰(zhàn)線上的一名新兵,應(yīng)該要做、必須要做的就是一步一個(gè)腳印,上下求索,堅(jiān)定前行。
工作心得體會(huì)4
一、什么是“心得體會(huì)"
在參與社會(huì)生活與社會(huì)實(shí)踐中,人們往往會(huì)產(chǎn)生有關(guān)某項(xiàng)工作的許多感受和體會(huì),這些感受和體會(huì)不一定經(jīng)過嚴(yán)密的分析和思考,可能只是對這項(xiàng)工作的感性認(rèn)識和簡單的理論分析。用文字的形式把這些心得表達(dá)出來,就是“心得體會(huì)”!靶牡皿w會(huì)”是一種日常應(yīng)用文體,屬于議論文的范疇。一般篇幅可長可短,結(jié)構(gòu)比較簡單。
二、心得體會(huì)怎么寫?心得體會(huì)的寫法心得體會(huì)的基本格式大致由以下幾個(gè)部分組成
I、標(biāo)題
心得體會(huì)的標(biāo)題可以采用以下幾種形式:
在XX活動(dòng)(或XX工作)中的心得體會(huì)關(guān)于XX活動(dòng)(或XX工作)心得體會(huì)(或心得)
如果文章的內(nèi)容比較豐富,篇幅較長,也可以采用雙行標(biāo)題的形式,大標(biāo)題用一句精練的語言總結(jié)自己的主要心得,小標(biāo)題是“在XX活動(dòng)(或XX工作)中的心得體會(huì)”,例如:
從小處著眼,推陳出新
――參加大學(xué)生科技創(chuàng)新大賽的心得
II、正文這是心得體會(huì)的中心部分
(1)開頭簡述所參加的工作(或活動(dòng))的基本情況,包括參加活動(dòng)的原因、時(shí)間、地點(diǎn)、所從事的具體工作的過程及結(jié)果。
。2)主體由于心得體會(huì)比較多地傾向于在文章標(biāo)題下署名,寫作日期放在文章最后。
3、寫作心得體會(huì)應(yīng)注意的問題
。1)避免混同心得體會(huì)和總結(jié)的界限。一般來說,總結(jié)是單位或個(gè)人在一項(xiàng)工作、一個(gè)題結(jié)束以后對該工作、該問題所做的全面回顧、分析和研究,力求在一項(xiàng)工作結(jié)束后找出有關(guān)該工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),引出規(guī)律性的認(rèn)識,用以指導(dǎo)今后的工作,它注重認(rèn)識的客觀性、全面性、系統(tǒng)性和深刻性。在表現(xiàn)手法上,在簡單敘述事實(shí)的基礎(chǔ)上較多的采用分析、推理、議論的方式,注重語言的`嚴(yán)謹(jǐn)和簡潔。
心得體會(huì)相對來說比較注重在工作、學(xué)習(xí)、生活以及其他各個(gè)方面的主觀認(rèn)識和感受,往往緊抓一兩點(diǎn),充分調(diào)動(dòng)和運(yùn)用敘述、描寫、議論和說明甚至抒情的表達(dá)方式,在敘述工作經(jīng)歷的同時(shí),著重介紹自己在工作中的體會(huì)和感受。它追求感受的生動(dòng)性和獨(dú)特性,而不追求其是否全面和嚴(yán)謹(jǐn),甚至在有些情況下,可以“只論一點(diǎn),不計(jì)其余”。
。2)實(shí)事求是,不虛夸,不作假,不無病呻吟。心得體會(huì)應(yīng)是在實(shí)際工作和活動(dòng)中真實(shí)感受的反映,不能扭捏作態(tài),故作高深,更不能虛假浮夸,造成內(nèi)容的失實(shí)。
。3)語言簡潔,生動(dòng)。心得體會(huì)在運(yùn)用簡潔的語言進(jìn)行敘述、議論的基礎(chǔ)上,可以適當(dāng)?shù)夭捎妹鑼、抒情及各種修辭手法,以增強(qiáng)文章的感染力。
工作心得體會(huì)5
到《新東方精神》編輯的約稿電話時(shí),我和同事正在準(zhǔn)備一場關(guān)鍵崗位的。這個(gè)崗位從20xx年6月公開招聘至今,已經(jīng)進(jìn)行了至少10輪面試,累計(jì)面試人數(shù)已超過百人,但仍然沒有合適的人選。也就是說,百里挑一的標(biāo)準(zhǔn)也沒能為我們找到合適的人才。
以此為例做一個(gè)簡單的計(jì)算,按照百分之一的錄取率,假設(shè)每個(gè)月企業(yè)的招聘需求為10人,那就意味著,HR每個(gè)月至少要篩選1000份的并安排面試。而事實(shí)上,即便在招聘淡季,我們的實(shí)際需求也是這一假設(shè)的2—3倍,旺季則呈平方遞增。因此,每每飽受在絕望中尋找希望的洗禮時(shí),同事們都堅(jiān)定地互勉:親,那人定在燈火闌珊處。
其實(shí),類似的情況在各類企業(yè)的招聘中并不少見,如今用百里挑一已無法貼切描述招聘到優(yōu)秀人才的艱難。而與之形成鮮明對比的,是人才招聘會(huì)上人頭攢動(dòng)的喧鬧景象,以及HR郵箱中每天三位數(shù)的。這其中從本科到碩士、從本土到海歸,僅從背景來看,一片繁榮,然而經(jīng)過層層面試后的平均崗位匹配度,卻不足15%。
企業(yè)完全不接納無的大學(xué)生嗎?顯然不是。經(jīng)驗(yàn)固然重要,但新人的優(yōu)勢也同樣突出。職場新人是新鮮血液,具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力和融合能力的新人,能為職場的新陳代謝、持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的推動(dòng)力,只要明白充分發(fā)揮優(yōu)勢這個(gè)原則,在競爭中就有無限的發(fā)展空間。
因此,核心問題不是企業(yè)要不要,而是企業(yè)要什么。對于職場經(jīng)驗(yàn)為短板的新人來說,放之四海而皆準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)為:獨(dú)立、成熟、能承壓、善學(xué)習(xí)、善合作。顯然,應(yīng)聘者中基本沒有認(rèn)為自己不具備以上任何一項(xiàng)素質(zhì)的,所以當(dāng)落選的現(xiàn)實(shí)擺在眼前,大多數(shù)人會(huì)產(chǎn)生疑惑,我到底哪點(diǎn)不符合?原因是,這標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)沒有看上去那么簡單。它既不是求職寶典、攻略所能教授的技巧,更不是為得到一份工作,在試用期那一兩周的`堅(jiān)持。它沉于心,才浮于面。因此之時(shí),我們面對的其實(shí)不是某一個(gè)企業(yè)的面試官,而是是否在大學(xué)期間完成成熟蛻變的自己,曾經(jīng)經(jīng)歷的每一次轉(zhuǎn)變都在此時(shí)天然積累成了必然的結(jié)果。
獨(dú)立是能力,成熟是心態(tài)
獨(dú)立意識和成熟的心態(tài)并非隨著年齡的自然增長而自然形成,每一次成長必定伴隨著某種觸動(dòng),也許是成功的狂喜,也許是失敗的無力,可能是自身的內(nèi)動(dòng)力驅(qū)使,更多的是無奈地被動(dòng)接受?傊,這些經(jīng)歷讓我們體會(huì)到了成就、渺小、震撼、愧疚等心理的波動(dòng)。
首先是思維的獨(dú)立。但請注意,不是粗暴的叛逆。在家庭中樹立獨(dú)立地位的成熟方式,是給予家人足夠的安全感,讓家人信任你可以理性處理問題,而不再擔(dān)心你會(huì)莽撞行事。比如,當(dāng)家人和你持有不同觀點(diǎn),雙方各執(zhí)一詞時(shí),是選擇冷靜分析,還是閉口不語,甚至揚(yáng)長而去?在沖突中不僅要強(qiáng)迫自己形成控制情緒的意識,還要懂得如何平復(fù)他人的情緒,摒棄消極的冷處理,對家人意見表示理解的同時(shí),心平氣和地闡述利弊,嘗試說服或形成折中方案。長此以往,當(dāng)你走進(jìn)社會(huì)面對同事的質(zhì)疑、交流的障礙乃至誤解時(shí),這些積累而成的思維習(xí)慣能幫你迅速擺脫僵局和困境。
有社會(huì)學(xué)家做過相關(guān)調(diào)查表明,從小在和睦的大家庭中成長或與兄弟姐妹相處較好的孩子,其溝通和融合能力高于獨(dú)生子女,且在組織中表現(xiàn)出較強(qiáng)的說服力和忍耐力,道理很簡單,潛移默化的交流方式和意識奠定了擅于主動(dòng)溝通和解決問題的職業(yè)素養(yǎng)。
其次是經(jīng)濟(jì)的獨(dú)立。經(jīng)濟(jì)獨(dú)立是加速自身社會(huì)化的最大引擎,通過力所能及的工作讓自己在經(jīng)濟(jì)上擁有獨(dú)立的支配權(quán),既有利于成就感的獲得,更有利于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的積累。但在選擇上需注意,大學(xué)期間的打工不可以經(jīng)濟(jì)目標(biāo)為惟一導(dǎo)向,應(yīng)當(dāng)明確每份工作的意義和技能所在,收獲行業(yè)體驗(yàn)。
這其中最簡單卻也是最艱難的,是獨(dú)立于父母。因此,作為一種心理暗示,從新生報(bào)到的那一天起,我們就應(yīng)該搶過父親肩頭的行李,大步流星地邁入校門,向明天宣告獨(dú)立的開始。大學(xué)時(shí)期的可以分為三個(gè)階段。第一階段是純打工,只要不違法,做什么工種都可以,但哪怕是做保潔,也盡量與大品牌建立聯(lián)系,這樣你可以親身感受到企業(yè)的管理模式和,F(xiàn)在很多知名度較高的企業(yè)針對高校學(xué)生都有實(shí)習(xí)生或管培生的項(xiàng)目,從一線崗位熟悉企業(yè)運(yùn)作的模式,基本的、規(guī)范,各部門基本分工等,為第二份工作的經(jīng)驗(yàn)要求奠定基礎(chǔ)。
第二階段有的放矢,圍繞本專業(yè)或你未來想致力于發(fā)展的行業(yè),向其低門檻崗位進(jìn)軍。在這一環(huán)節(jié)要立足本崗,注重對該企業(yè)、該行業(yè)的深層次了解,熟悉管理架構(gòu)、晉升空間、業(yè)務(wù)流程,特別要在過程中不斷評估自身能力、興趣等與行業(yè)及崗位的匹配度,找出自己做此行業(yè)的優(yōu)劣勢,以及是否與最初的想象產(chǎn)生反差等問題,同時(shí)開始建立自己的人脈。比如,我是人力資源專業(yè)的學(xué)生,我向往畢業(yè)后到蘋果公司的HR工作,以我目前的職業(yè)素養(yǎng)而言,核心崗位肯定是無法企及的,我就去應(yīng)聘HR實(shí)習(xí)生,哪怕端茶送水、訂餐都無所謂,關(guān)鍵是要在瑣碎中觀察、和提問。
第三階段進(jìn)入實(shí)戰(zhàn),有了前兩個(gè)階段共四學(xué)期寒暑假的磨礪,有了明確分辨是否喜歡和能否勝任某一行業(yè)的基礎(chǔ),或許你還是無法選擇哪個(gè)行業(yè)更適合自己,但至少明白了,我所向往的行業(yè)是否符合我的想象,是否真的適合我。而正是由于在大三就進(jìn)入了寬松的選擇期,大四的實(shí)習(xí)擇業(yè)自然能夠擺脫被動(dòng),游刃有余。
工作心得體會(huì)6
作為一名平安保險(xiǎn)內(nèi)勤人員,我深感榮幸與自豪。平安保險(xiǎn)穩(wěn)健經(jīng)營的發(fā)展方針和“專業(yè)化、規(guī)范化、國際化”的發(fā)展戰(zhàn)略,人性化的管理深深吸引著我。表面看上去我是一名推銷員,做銷售的。其實(shí)保險(xiǎn)是一份偉大的事業(yè)。不但讓自己的能力、學(xué)識得到提升,更讓自己開拓了眼界,結(jié)交了五湖四海的朋友,同時(shí)也是助人的事業(yè)、愛心的事業(yè)、永恒的事業(yè)。
對于保險(xiǎn)行業(yè)、教育培訓(xùn)是不可缺少的。對于所有保險(xiǎn)營銷員來說就是及時(shí)雨,加強(qiáng)了保險(xiǎn)從業(yè)人員的素質(zhì)。學(xué)習(xí)是每一位營銷員必須嚴(yán)格遵守的“核心”精髓。是每一位營銷員“干到老、學(xué)到老”的終身修養(yǎng)的信條。
這次的教育培訓(xùn)對職業(yè)道德、法律法規(guī)、誠信建設(shè)、三方面內(nèi)容展開講解。由于每種職業(yè)都擔(dān)負(fù)著一種特定的職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù)。各種職業(yè)的職業(yè)責(zé)任和義務(wù)不同,從而形成各自特定的職業(yè)道德的具體規(guī)范。保險(xiǎn)職業(yè)道德是加入WTO后保險(xiǎn)業(yè)國際化的迫切需要的。
隨著中國金融市場的不斷開放,將會(huì)有越來越多的外資保險(xiǎn)公司進(jìn)入,能把更高的道德標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)操守等先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)帶進(jìn)中國保險(xiǎn)市場。所以對我們來說面對的是競爭,由于目前我國保險(xiǎn)的經(jīng)營還處于初級階段。很多方面經(jīng)驗(yàn)都不是很全面,而這次培訓(xùn)來的正是時(shí)候,從點(diǎn)滴開始、從小事做起、從基礎(chǔ)做起。讓保險(xiǎn)營銷員從一開始就做的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、更要讓保險(xiǎn)營銷員變的有知識、有文化、有素質(zhì)、有品位。
保險(xiǎn)作為一種服務(wù)的商品,其有形載體只是一份保險(xiǎn)合同,相對于一般商品而言則是無形的,具有無形性、復(fù)雜性、長期性、內(nèi)在價(jià)值透明度比較低的特點(diǎn)。從某種意義上說,保險(xiǎn)公司經(jīng)營的產(chǎn)品實(shí)際上是一種以信用為基礎(chǔ)、以法律為保障的承諾。所以良好的誠信是保險(xiǎn)業(yè)的生命線,保險(xiǎn)業(yè)要健康發(fā)展必須加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)誠信建設(shè)。
保險(xiǎn)因涉及到經(jīng)濟(jì)損失的補(bǔ)償與給付,所以服務(wù)是否良好更較其他許多服務(wù)業(yè)來得深遠(yuǎn)。保險(xiǎn)從業(yè)人員如果沒有形成愛崗敬業(yè)的觀念,不珍惜自己的職業(yè)聲譽(yù),不忠于職守,甚至于私欲膨脹,就很可能無視國家和本行業(yè)的利益,以不正當(dāng)競爭的`手段掙攬同行業(yè)務(wù),貶低、毀損其它保險(xiǎn)從業(yè)人員,欺騙投保人、被投保人或受益人,騙取保險(xiǎn)金,這一系列的行為將會(huì)給社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活和保險(xiǎn)職業(yè)的形象及聲譽(yù)帶來破壞性的影響。保險(xiǎn)從業(yè)人員的規(guī)范化、職業(yè)化、專業(yè)化,是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律。保險(xiǎn)從業(yè)人員要愛崗敬業(yè),以客戶利益為最高利益,樹立誠信服務(wù),規(guī)范經(jīng)營的社會(huì)形象,開展公平公正的市場競爭,共同維護(hù)保險(xiǎn)市場秩序。從保險(xiǎn)業(yè)來講,最大誠信原則是保險(xiǎn)的基本原則,誠信是保險(xiǎn)從業(yè)人員必須遵循的首要道德規(guī)范,加強(qiáng)保險(xiǎn)誠信建設(shè),是保險(xiǎn)業(yè)的永恒課題。
誠信是當(dāng)前社會(huì)生活中使用頻率很高的一個(gè)詞匯。它既是個(gè)人的道德品行,也是社會(huì)交往中應(yīng)該遵循的倫理準(zhǔn)則。還是規(guī)范人行為的法律原則。誠信可以說是企業(yè)的品牌,是企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)最珍貴的財(cái)富。誠信是企業(yè)經(jīng)營的最好方略。誠信是經(jīng)濟(jì)交往中尋求共贏的保障。誠信更是保險(xiǎn)營銷員的天職所在?傊撼晒Φ臓I銷員必須是講誠信的營銷員,只有講誠信的營銷員才能擁有固定的、并不斷壯大的客戶群體,創(chuàng)造出最佳的工作業(yè)績。
這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我體會(huì)到保險(xiǎn)的內(nèi)涵與價(jià)值,讓我知道作為一名保險(xiǎn)營銷員應(yīng)具備的專業(yè)與素質(zhì),讓我在以后的工作中腳踏實(shí)地、勤奮工作、熱情服務(wù)于客戶。真正做到講誠信、遵守保險(xiǎn)職業(yè)道德、守法守規(guī)經(jīng)營。
感恩保險(xiǎn)是您給我一個(gè)舞臺(tái),我才演繹出一個(gè)管理者的風(fēng)采!感恩保險(xiǎn)是您教會(huì)我經(jīng)營客戶、經(jīng)營員工、經(jīng)營幸福!感恩保險(xiǎn)是您給了我發(fā)展的平臺(tái)、發(fā)展的方向!
感恩保險(xiǎn)是您讓我收獲了尊重、收獲了財(cái)富、收獲了親情、收獲了成功!感恩新華讓我用行動(dòng)和夢想成就新華燦爛美好的未來!
我一定要珍惜和抓住每一個(gè)機(jī)會(huì),編織出絢麗多彩、色彩斑斕的人生,來回報(bào)我的天空!
工作心得體會(huì)7
1、通過辛勤工作獲得財(cái)富才是人生的大快事。
2、天地生人,有一人當(dāng)有一人之業(yè)。人生在世,有一日當(dāng)盡一日之勤。
3、凡是重要工作,必須要做計(jì)劃。凡是計(jì)劃,必須要量化。凡是量化。必須按時(shí)完成。凡是完成,必須要提交結(jié)果。凡是不能提交結(jié)果,都必須做出合理解釋。凡是不能做出合理解釋,都必須接受懲罰。
4、不要不情愿地工作。不情愿,就一定沒熱情,沒激情,沒動(dòng)力,就不會(huì)用心……那么,自然,在工作時(shí),你就不會(huì)窮盡智力。做不窮盡智力的工作,就是浪費(fèi)生命。
5、理性是正確的技巧和態(tài)度。面對一些事情,一些難題,一些需要的決策,無論自己當(dāng)時(shí)多么的興奮和狂熱,決定的時(shí)候一定要有理性。就我的經(jīng)驗(yàn)而言,錯(cuò),大多是不假思索的時(shí)候犯的。理性思考的時(shí)候,很少犯錯(cuò)。
6、干不完的工作,停一停,放松心情。掙不夠的錢財(cái),看一看,身外之物?床粦T的.世俗,靜一靜,順其自然。生不完的悶氣,說一說,心境寬廣。接不完的'應(yīng)酬,辭一辭,有利健康。盡不完的孝心,走一走,回家看看。還不完的人情,掂一掂,量力而行。走不完的前程,緩一緩,漫步人生!
7、在一個(gè)工作環(huán)境里,在完成自己工作任務(wù)的同時(shí),也會(huì)盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
8、工作中只有用心做事,才能學(xué)到更多,學(xué)到的任何技能和知識都可能成為自己未來的生存工具,工作是一個(gè)人生存的手段,是幸福人生的保障,沒有工作生活會(huì)變得怎樣?用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會(huì)有所收獲,對自己沒有壞處。
9、搞科學(xué)工作需要人的全部生命,八小時(shí)工作制是行不通的。
10、一個(gè)人假如下決心要成為什么樣的人,或者下信心要做成什么樣的事。那么,意志或者說念頭的驅(qū)能源會(huì)使他心想事成,如愿以償。
工作心得體會(huì)8
入職xx公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會(huì)。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天,但家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
xx經(jīng)理講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個(gè)高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。xx經(jīng)理和xx經(jīng)理的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的.問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要守于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
xx經(jīng)理講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識),競爭意識,意識,團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會(huì)的守于創(chuàng)新。剛來公司時(shí)總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個(gè)表面,比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用,為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是,我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開展的一系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時(shí)xx經(jīng)理剖析了企業(yè)員工十種常見的錯(cuò)誤觀念,形象生動(dòng),自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯(cuò)誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會(huì)被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時(shí)候,因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很的啟示。做事的4步驟:
第一,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事。
第二,是誰在做事,家是合作地在做事,要利用身邊一切可利用的資源完成你的工作。
第三,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出一條主線,多思考,多問為什么。
第四,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待同時(shí)做事都要有目標(biāo),而后訂立計(jì)劃。
前臺(tái)工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)?shù)年P(guān)系,F(xiàn)在每天一早上班,我都會(huì)小列下今天的計(jì)劃:主要完成什么事,如何完成。做完一件事,標(biāo)明完成記號,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
工作心得體會(huì)9
20xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我透過努力的工作,得到很多收獲。臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
一、熟悉采購的流程
讓自己從下單到收料,每個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個(gè)供應(yīng)商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個(gè)物料到料狀況都由自己經(jīng)手,讓自己在第一時(shí)間了解生產(chǎn)的物料到貨狀況。下單的傳真及確認(rèn)。讓我學(xué)了很多東西,能了解自己物料的實(shí)際到料狀況及存在那些問題,需要注意些什么事項(xiàng),不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。
明年必須把這份工作做到更細(xì)致,讓每次的確認(rèn)訂單做到萬無一失,堅(jiān)持確認(rèn)再確認(rèn),不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜,尤其是遠(yuǎn)程的物料。學(xué)會(huì)計(jì)劃自己的物料到貨會(huì)不會(huì)造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度,自己請款資金會(huì)不會(huì)影響公司的資金流動(dòng),明年會(huì)把遠(yuǎn)程物料計(jì)劃更詳細(xì),讓自己了解所有物料的進(jìn)度。明確計(jì)劃對于生產(chǎn)來說是重要的,有計(jì)劃的生活及工作才是的。
二、參與單價(jià)的錄入及整理
年底參與單價(jià)的錄入及整理,真正介入到單價(jià)里面,也能夠說進(jìn)入采購的一個(gè)大門,才明白自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度,能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)到貨并不是好的采購,好的采購是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時(shí)聽自己的調(diào)度還得帶給的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。而且要把的產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自己,那才是真正好的采購。貨比三家,透過不同的廠家給出不同的價(jià)位,在以理想的價(jià)位壓自己心中最愿意的供應(yīng)商,得到自己想到的結(jié)果。期望以后自己進(jìn)入這個(gè)采購的大門里面。
三、參與ERP的工作錄入及整理
最想說的話,這個(gè)ERP系統(tǒng)的引入是我們今年的幫忙了,透過ERP讓自己學(xué)到每個(gè)車種的配置,自己的采購物料的到貨狀況,倉庫的庫存,等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可循,有據(jù)可依。
四、參與盤點(diǎn)工作
讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量。透過盤點(diǎn)工作。了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,為何會(huì)造成這些庫存量。怎樣才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉庫。
自己對自行車的不了解,有點(diǎn)盲目的`調(diào)貨,對自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細(xì)心,思考不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性,努力學(xué)習(xí)了解自行車的配置及為何要如何配置。單價(jià)的計(jì)算方式從何得來。用一顆感恩的心應(yīng)對自己的工作,調(diào)整好心態(tài)問題。做到采購的適價(jià)、適質(zhì)、適量、適時(shí)、適地。期望明年工作能職責(zé)到個(gè)人,分工明確規(guī)定。讓自己的物料更了解職責(zé)更明確。
20xx年是收獲的一年,也是充實(shí)的一年,和大家一齊工作更是一件很愉快的事。透過本年度的工作和學(xué)習(xí),使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)驗(yàn),并在各個(gè)方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一齊向著更高的目標(biāo)前進(jìn)為我們的公司奉獻(xiàn)一份力量!
工作心得體會(huì)10
作為一名新警,走上工作崗位馬上兩個(gè)月了。雖未正式授銜成為一名正式的人民警察,但身上的的這身警服依然讓人感到無上榮光,履行的職責(zé)更讓人感到使命的神圣。兩個(gè)月的派出所工作,對于剛參加工作的我們來說,是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇。公安工作是一片浩渺的天空,專注、相信、學(xué)習(xí)、行動(dòng),在這片天空下,我們才能茁壯成長。
人生是一場體驗(yàn)與經(jīng)歷,每個(gè)階段都會(huì)書寫不同的故事。兩個(gè)月的警察生活體驗(yàn),特想說說這樣一個(gè)警察故事,可以分享,可以總結(jié)。
以所為家,定一顆安心。記得幾次周末陪所長一起值班,他都問我:“小周,想家嗎?”我也只是笑笑的回答:“不想家呢!逼鋵(shí)說心里話哪有不想家的兒郎呢!我和所里新來的女警花都是外地過來,思鄉(xiāng)情結(jié)自然會(huì)更濃些。記得那次我們所女警花的媽媽過來所里看望她,可以明顯感覺到他的開心和笑容。在所里,工作和領(lǐng)導(dǎo)同事們在一起,生活也是在一起,一起出警,協(xié)力合作做好本職工作,一起吃飯,在難得飯菜口味好的時(shí)候,就可以看到飯桌上的一掃而空,有意思的是有時(shí)候一大早出警,大伙都沒來得及洗漱而相互嘲笑誰更蓬頭垢面。生活工作了一段時(shí)間,就深深的感覺到,派出所就是一個(gè)大家庭,我們都是其中不可或缺的一員,工作上我們有領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)之分,生活中大家就都是兄弟姐妹了。很幸運(yùn)能到保和派出所,書寫人生新的故事。所謂既來之則安之,以所為家,心安則事成。
服務(wù)群眾,懷一顆誠心。人民警察愛人民,人民警察為人民。作為派出所的民警,與人民群眾的接觸是最親密的,打架斗毆傷人損財(cái)我們必須要管,誰家的牛被盜了狗丟了,啊我們要管,有時(shí)候鄰居間兩口子爭吵柴米油鹽醬醋茶,群眾需要我們處理,我們依然義不容辭。帶我的師傅說農(nóng)村里的人特別純樸,心眼小城府淺,你能誠心對他為他辦事,他自然對你尊敬有加,你的工作就會(huì)好開展。是的,服務(wù)群眾,多一臉微笑并不失去執(zhí)法的威嚴(yán),多一份熱情更能樹立公安的形象而贏得老百姓的尊重,服務(wù)、微笑、熱情,得由心而發(fā),誠心誠意是干好基層派出所民警的第一步。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),添一份耐心。對于我們這批新警來說,大部分幾乎是一張白紙,沒有系統(tǒng)的`培訓(xùn),理論欠缺,實(shí)踐更是零起點(diǎn),這不免給我們帶來一定的壓力和挑戰(zhàn)。作為國家法律的執(zhí)行者,知法懂法是第一步,沒有過硬的理論,實(shí)踐起來我們也是旱鴨子。現(xiàn)在公安工作要求越來越高,執(zhí)法辦案更加規(guī)范、公正、文明,來不得半點(diǎn)馬虎。所里新來的副所長有過6年的基層派出所工作經(jīng)歷,在他身上讓我學(xué)到了細(xì)致、認(rèn)真和耐心,他愛好雕刻,更把每一件事情都當(dāng)做一件藝術(shù)品來精雕細(xì)琢,力求完美。對公安執(zhí)法辦案他要求特別嚴(yán)格,為了做到工作的零失誤,資料填寫更是檢查了一遍又一遍,為了更加全面的了解案情他可以來回跑幾趟案發(fā)地,甲乙丙丁要了解個(gè)全面,為了處理好求助的群眾糾紛,他可以聲音說到沙啞、、、這一份細(xì)致和耐心,真的讓人動(dòng)容。他也常對我說:“濤林啊,提高業(yè)務(wù)水平,沒有耐心可是辦不好事滴啊!”
責(zé)任擔(dān)當(dāng),持一份信心。建設(shè)法治社會(huì),老百姓的依法維權(quán)意識更加強(qiáng)烈,作為執(zhí)法者責(zé)任的確重大。并且,像我們這樣的基層派出所干警如果是新警,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快出手,為所分擔(dān),壓力更是明顯。而且,在這樣一個(gè)理論和實(shí)踐都極度欠缺的階段,我們是否就信心不足了呢?答案肯定是否定的。所謂出生牛犢不怕虎,有壓力才有動(dòng)力。領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常教育我們說作為公安干警,你是擁有執(zhí)法權(quán)的,不要怕,大膽去干。
新的一年新的開始,讓我們一起定一顆安心,懷一顆誠心,添一份耐心,持一份信心,用赤誠的心為警服增輝。
工作心得體會(huì)11
讀書心得體會(huì)的有下列不同的寫法:
(一)簡略寫出本身閱讀過的書籍或文章的內(nèi)容,然后寫出本身的意見或感想。換句話說,就是應(yīng)用本身的話語,把讀過的東西,濃縮成簡略的文字,然后加以批評,最重要的是提出本身的看法或意見。
(二)將本身閱讀過的書籍或文字,從寫作技巧的觀點(diǎn)來評論它的優(yōu)劣得失,看看它給人的感受如何,效果如何。
(三)應(yīng)用原文做導(dǎo)引,然后發(fā)表本身的意見。舉個(gè)實(shí)例我們讀了某一本書或某一篇文章以后,可以引用其中的一句話做為引導(dǎo),然后發(fā)表本身的意見或看法。
(四)先發(fā)表本身的意見或感想,然后引用讀過的文章來做印證。這是一種「倒果為因」的寫法,先說結(jié)果,然后說明為什麼是這一種結(jié)果的原因。
(五)將讀過的東西,把最受感動(dòng)的部分做為中心來寫;也可以把本身當(dāng)做書中的「主角」來寫;也可以采取書信的方式來寫;更可以采取向老師或同學(xué)報(bào)告的方式來寫。
總之:讀書心得體會(huì)寫作的方式繁多,最重要的是寫出你看過什麼東西,對它有些什麼意見和看法。
最近,我把《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》又重溫了一遍。通過學(xué)習(xí),我更深刻地感覺到幼兒教育工作的重要性,使本身在認(rèn)識上更上一層樓!毒V要》的理論知識是我們平時(shí)教育活動(dòng)目標(biāo)制定,內(nèi)容選擇的支撐點(diǎn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《綱要》知識,能使本身做到心中有數(shù),不再迷茫,對于教育所遵循的發(fā)展方向,所要制定的教育目標(biāo),都有據(jù)可依。所以,學(xué)習(xí)《綱要》,為我們的工作指引了方向。現(xiàn)就學(xué)習(xí)所得,匯報(bào)如下:
一、幼兒園教育的重要性: 幼兒園教育是基礎(chǔ)教育的重要組成部分,是我國學(xué)校教育和終身教育的奠基階段。明確了幼兒園教育根本教育目的和根本任務(wù),《綱要》還要求我們城鄉(xiāng)各類幼兒園都應(yīng)從實(shí)際出發(fā),因地制宜地實(shí)施素質(zhì)教育,為幼兒一生的發(fā)展打好基礎(chǔ)。指出了幼兒園的教育能夠?yàn)槿雽W(xué)做準(zhǔn)備,也為幼兒的一生健康發(fā)展打基礎(chǔ)。
二、幼兒園教育應(yīng)尊重幼兒的人格和權(quán)利,尊重幼兒身心發(fā)展的規(guī)律和學(xué)習(xí)特點(diǎn),以游戲?yàn)榛净顒?dòng),保教并重,關(guān)注個(gè)別差異,促進(jìn)每個(gè)幼兒富有個(gè)性的發(fā)展。我們作為幼兒教師,應(yīng)尊重幼兒的人格和權(quán)利,堅(jiān)持對幼兒進(jìn)行教育和保育相結(jié)合的原則,做到幼兒教育和保育并重,以游戲?yàn)榛净顒?dòng)方式,努力做到:增進(jìn)幼兒體質(zhì),培養(yǎng)良好生活習(xí)慣,發(fā)展幼兒智力,培養(yǎng)興趣和求知欲,以及初步的動(dòng)手能力;萌發(fā)愛國、愛集體的情感,培養(yǎng)幼兒感受和表現(xiàn)的情趣和能力。幼兒園的教育應(yīng)該是全面的、啟蒙性的,相對地說分為健康、語言、社會(huì)、科學(xué)、藝術(shù)五個(gè)領(lǐng)域。這五個(gè)領(lǐng)域的內(nèi)容是相互滲透的,要求我們在開展幼兒教育工作中,以游戲?yàn)榛净顒?dòng),通過五個(gè)領(lǐng)域的教育內(nèi)容,從不同的角度,努力促進(jìn)幼兒情感、態(tài)度、能力、知識、技能等方面的全面發(fā)展。
三、幼兒園應(yīng)為幼兒提供健康、豐富的生活和活動(dòng)環(huán)境,滿足他們多方面發(fā)展的需要,使他們在快樂的童年生活中獲得有益于身心發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)。這就說明幼兒教育不僅僅是傳授知識、傳授技能,而應(yīng)以幼兒生命活力的不斷增強(qiáng),生命內(nèi)涵的不斷充實(shí)作為幼兒教育的`終極目標(biāo)。在以往的幼兒教育中,我們往往偏重于為幼兒鋪設(shè)一條求知、學(xué)藝的道路,而忽視了幼兒還有屬于本身的世界,最終只會(huì)貽害幼兒的健康成長。所以,作為一名幼兒教師,我們在對幼兒的教育過程中要善于順應(yīng)幼兒的性情,走進(jìn)幼兒的情感世界,要學(xué)會(huì)接納他們的個(gè)性差異,在教學(xué)中創(chuàng)設(shè)一種民主、和諧、積極的氣氛和情境,將每一個(gè)教學(xué)過程當(dāng)成師、幼雙方一次心靈的對話,敞開心扉,讓幼兒在游戲中無拘無束地交流,讓幼兒在歡樂的氛圍中學(xué)習(xí),讓幼兒在愉快的學(xué)習(xí)中求得發(fā)展。所以,我們應(yīng)結(jié)合工作實(shí)際,努力實(shí)現(xiàn)教育方式的轉(zhuǎn)變,盡可能把期望幼兒學(xué)習(xí)的內(nèi)容,轉(zhuǎn)化為幼兒自身學(xué)習(xí)的興趣和需要。充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)幼兒參與活動(dòng)的主動(dòng)性和積極性,讓幼兒自由地、愉快地展現(xiàn)本身,讓幼兒在快樂的童年生活中獲得有益于身心發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)。
工作心得體會(huì)12
隨著市場法規(guī)和規(guī)則的進(jìn)一步建立和健全,在激烈競爭中的中國餐飲市場將遵循國際規(guī)則,市場將會(huì)得到進(jìn)一步規(guī)劃和凈化。中國現(xiàn)有的萬家餐飲企業(yè)和近5000億的營業(yè)額將會(huì)不斷增加,中國餐飲市場潛力巨。今后餐飲業(yè)將繼續(xù)保持較快的發(fā)展勢頭,行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)。同時(shí),市場競爭也將更加激烈,市場細(xì)分化的趨勢使企業(yè)特色與個(gè)性化更加明顯,競爭焦點(diǎn)將更集中地表現(xiàn)在創(chuàng)新能力、經(jīng)營手段、管理水平與人才保證等方面。
新華社北京3月29日商務(wù)部29日發(fā)布的數(shù)據(jù)分析顯示,20xx年我國人均餐飲消費(fèi)支出預(yù)計(jì)將達(dá)到915元,餐飲業(yè)市場運(yùn)行將繼續(xù)以17%左右的速度高速增長,全年零售額可望達(dá)到12100億元,并呈現(xiàn)四發(fā)展趨勢。
一是餐飲消費(fèi)將保持旺盛的發(fā)展勢頭。目前,我國人均餐飲消費(fèi)剛剛達(dá)到100美元,與美國1600美元、法國1050美元相比仍有較發(fā)展空間。
當(dāng)前餐飲業(yè)的消費(fèi)需求主體還是來自城鎮(zhèn)居民,而農(nóng)村餐飲這個(gè)龐的市場還沒有真正啟動(dòng)。巨的農(nóng)村餐飲市場將為我國餐飲經(jīng)濟(jì)提供廣闊的發(fā)展空間。
二是餐飲社會(huì)化將帶動(dòng)消費(fèi)方式多元化。近年來,商務(wù)交易、會(huì)展活動(dòng)、居家消費(fèi)、商務(wù)與個(gè)人旅行、休閑娛樂等均成為帶動(dòng)餐飲消費(fèi)的動(dòng)因。餐飲業(yè)消費(fèi)需求將不斷擴(kuò),與之相對應(yīng)的消費(fèi)門類將突破傳統(tǒng)的餐式范疇,呈現(xiàn)出便利化、多元化和現(xiàn)代化發(fā)展趨勢。
三是經(jīng)營方式改變將激活餐飲業(yè)市場。連鎖經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)營銷、集中采購、統(tǒng)一配送等現(xiàn)代經(jīng)營方式將不斷在餐飲行業(yè)得到有效運(yùn)用。一些地方特色的家常菜館、小吃街、美食廣場、中西式快餐遍地開花,生意興隆。
四是服務(wù)內(nèi)涵擴(kuò)展將促進(jìn)餐飲消費(fèi)可持續(xù)發(fā)展。餐飲業(yè)將積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),擴(kuò)餐飲消費(fèi)熱點(diǎn),加強(qiáng)服務(wù)內(nèi)涵的人性化發(fā)展。以社區(qū)餐飲為載體,更加便民利民,力提倡健康消費(fèi)、安全消費(fèi)、綠色消費(fèi)、環(huán)保消費(fèi)、科學(xué)消費(fèi)、節(jié)約型消費(fèi)。
所有企業(yè)的發(fā)展離不開人才的培養(yǎng)。好樂星長期以來注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè),組建了一支具有開闊的視野、強(qiáng)烈的事業(yè)心的高效學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),使好
樂星的目標(biāo)更為遠(yuǎn),前進(jìn)的步伐更為穩(wěn)健,為企業(yè)的`發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們好樂星團(tuán)隊(duì)立下了要讓好樂星走出東營,走出山東,走向中國,走向世界的宏偉目標(biāo)!
好樂星有一個(gè)強(qiáng)烈的使命是“讓更多的人健康快樂起來”,“讓世界充滿愛”,我將為這一使命奮斗終生!“一切皆有可能!”我們期待夢想的實(shí)現(xiàn)
經(jīng)過兩年多的運(yùn)作,好樂星已步入了成熟的發(fā)展道路。為了更好地努力打造服務(wù)品牌,進(jìn)一步樹立“健康生活恢傳遞”的宗旨。兩年來,公司以文明規(guī)范活動(dòng)為突破口,以“沒有經(jīng)過培訓(xùn)的員工詩司的`損失”、“質(zhì)量是酒店產(chǎn)品的生命”為切入口,狠抓好了星員工的培訓(xùn)教育,強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì),不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)。
時(shí)間匆匆,飛快流逝,我已經(jīng)在“好樂星”愉快的度過了六個(gè)月。認(rèn)真工作,享受生活--是我的一貫準(zhǔn)則,我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須掌握七要素:
1、微笑在好樂星日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報(bào)以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通要求員工對自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧!扒Ю镏校加谧阆隆,要想使自己精通業(yè)務(wù),必須上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對提高好樂星的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用。
3、準(zhǔn)備即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂。
4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是因?yàn)樗麄冏孕?而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細(xì)膩主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。
6、創(chuàng)造為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得在好樂星就像回到家里一樣。
7、真誠熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象,F(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別餐飲業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使好樂星立于不敗之地!
每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在好樂星也一樣。生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)的效果。
平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的口味并推薦新菜品讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。
之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無奈。有些人會(huì)覺得小小的一名服務(wù)人員是微不足道的,有些人認(rèn)為這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給家?guī)頃r(shí)間和恢,而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是家難以看到的,但卻是必不可少的。
當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在好樂星感受到不一般的快樂!
工作心得體會(huì)13
1、我們總是覺得痛苦大于快樂,是因?yàn)槲覀兛偸前巡粚儆谕纯嗟臇|西當(dāng)作痛苦;而把原本該屬于快樂歡喜的東西看得很平淡換個(gè)角度看世界,才會(huì)得到快樂
2、在工作中從完善到創(chuàng)新,是證明自己的價(jià)值,是自己進(jìn)步的過程,是說明自己有信心,有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣
3、人生至善,就是對生活樂觀,對工作愉快,對事業(yè)興奮
4、既異想天開,又實(shí)事求是,這是科學(xué)工作者特有的風(fēng)格,讓咱們在無窮的宇宙長河中探求無窮的真理吧
5、在工作中,沖突和矛盾總是難免的有時(shí)會(huì)發(fā)生爭吵爭執(zhí)爭斗乃至斗爭,其實(shí)也難免但不管以前發(fā)生過怎樣的事,只要是我的同事,他主動(dòng)表現(xiàn)出來和解或和好的意愿,我愿意和解
6、一個(gè)人的廢話率若超過%,則會(huì)非?鞓罚粡U話率不足%的人,快樂感則不多說話前再三斟酌的人,快樂感嚴(yán)重不足快樂是什么?快樂就是找到一個(gè)愿意聽你說廢話的人
7、自從畢業(yè)后,我就開始了所謂的職業(yè)生涯,從最初的懵懵懂懂到如今的稍露觸角,一路走來,雖然艱辛,但也領(lǐng)略到了酸甜苦辣背后的`成就感
8、在工作中從完善到創(chuàng)新,是自己的價(jià)值,是自己進(jìn)步的過程,是說明自己有信心,有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣
9、工作很枯燥,快樂很重要
10、當(dāng)你想要放棄的時(shí)候,你應(yīng)該想想,什么才是你能完成的,如果沒有,那就應(yīng)該堅(jiān)持下去,否則就會(huì)一事無成
11、高調(diào)做事是一種責(zé)任,一種精益求精的風(fēng)格,一種執(zhí)著追求的精神哪怕是再細(xì)小的事單調(diào)的事,也要代表自己的最高水平,體現(xiàn)自己的最好風(fēng)格
12、當(dāng)咱們在一齊進(jìn)行工作時(shí),就組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)而自我不再是一個(gè)人在工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作工作做得好,只能反映一個(gè)人的工作潛質(zhì)會(huì)做事而不懂得做人,無疑在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的
13、所有的魅力在習(xí)慣”面前都將無色
14、我不曾想到,就是那樣一個(gè)決定,造就了現(xiàn)在的我,一個(gè)能獨(dú)立工作的我,一個(gè)對未來充滿力量和信心的我
15、十幾年的奮斗,給了我嶄新的生活;十幾年的奮斗,給了我沖向頂峰的動(dòng)力正如富強(qiáng)的中國一樣,我,與許多不計(jì)辛勞的人,一起跨入夢想的殿堂
16、人只有為自己同時(shí)代人的完善,為他們的幸福而工作,他才能達(dá)到自身的完善
17、成功呈概率分布,關(guān)鍵是你能不能堅(jiān)持到成功開始呈現(xiàn)的那一刻
18、所謂的天才無非是把別人喝咖啡的時(shí)間用在了工作上而已
19、一輩子很短,我們不能總是望著別人的精彩,羨慕著別人的人生,而忘記了經(jīng)營自己生活,要知道,通過努力,你也能成為讓人仰望的明星
20、現(xiàn)在的加班,是還以前逃課時(shí)欠下的債。
工作心得體會(huì)14
20xx年8月26日星期五,在項(xiàng)目有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的組織與帶領(lǐng)下,xx項(xiàng)目全體人員共同學(xué)習(xí)了董事長關(guān)于《在總公司半年工作會(huì)議上的講話》,學(xué)習(xí)完董事長的講話,使我深有感觸。
董事長在這次講話中主要闡述了兩個(gè)方面的內(nèi)容。
首先,董事長對對上半年工作進(jìn)行了簡要回顧,董事長從公司的市場情況、綜合實(shí)力、管理層次、績效考核、內(nèi)部審計(jì)、
合同管理、黨建工作等方面做出了重要闡述,同時(shí)也提出了十個(gè)方面的突出矛盾與問題,使我這個(gè)剛剛畢業(yè)來到項(xiàng)目工作的新
同志對于公司的具體概況有了更深一步的了解,讓我深深認(rèn)識到了公司的綜合實(shí)力、管理制度,同時(shí)對于公司提出的五比五創(chuàng)
精神有了更為深刻地認(rèn)識。
第二,董事長對下半年重點(diǎn)工作進(jìn)行了安排,著重從工程項(xiàng)目過程管理、工程項(xiàng)目核算管理、工程項(xiàng)目收入分配標(biāo)準(zhǔn)、工程
項(xiàng)目安全管理、工程項(xiàng)目分包管理、加大市場開發(fā)力度拓展企業(yè)市場空間、加強(qiáng)改進(jìn)黨建工作七個(gè)方面進(jìn)行了闡述,并且提出
了“八堅(jiān)持,八不許”的管理辦法。
下面根據(jù)我自身崗位發(fā)表一下自己的感想。
首先,作為一名出納,最為基本的就是認(rèn)清自己的崗位職責(zé),出納的崗位職責(zé):
1、遵守有關(guān)收支款的各種標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,正確辦理筐項(xiàng)的收付工作。
2、嚴(yán)格審核原始憑證,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,并向領(lǐng)導(dǎo)反映對違反財(cái)務(wù)規(guī)定的.一切開支有權(quán)阻止。
3、及時(shí)登記復(fù)合銀行存款收支的記賬憑單,做到月末與銀行對賬單核對相等和憑單的統(tǒng)一編號。
4、按時(shí)發(fā)放職工工資及資金款項(xiàng)。
5、加強(qiáng)現(xiàn)金管理制度,合理使用資金,加強(qiáng)安全保衛(wèi),防止發(fā)生盜竊事故。
6、月末向項(xiàng)目經(jīng)理上報(bào)各種款項(xiàng)的收付情況。
其次,要積極配合科長工作。剛剛畢業(yè)從事出納工作的我,現(xiàn)在最重要的是虛心向科長學(xué)習(xí)有關(guān)出納工作的財(cái)務(wù)知識,做到每
天核實(shí)點(diǎn)庫,每筆匯款業(yè)務(wù)都要認(rèn)真核實(shí),做到不差賬。
材料方面,作為材料會(huì)計(jì),應(yīng)該時(shí)時(shí)審核驗(yàn)收,登記臺(tái)賬,配合好科長工作。認(rèn)真貫徹董事長在這次講話中提出的有關(guān)材料
方面的指導(dǎo),遵守量、價(jià)分離原則,做好材料費(fèi)控制工作。
第一對價(jià)格進(jìn)行控制。做到對市場進(jìn)行調(diào)查,貨比三家,擇優(yōu)購料。
第二對材料用量的控制。
通過學(xué)習(xí)董事長的講話,我從中領(lǐng)悟到了許多,對單位的基本概況有了更深一步的了解,特別是被單位的整體精神面貌
和單位領(lǐng)導(dǎo)肯抓實(shí)干的精神所感染。從今以后,我會(huì)更加加倍努力工作,虛心學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足,端正自己的工作態(tài)度,努力做好自己的本職工作!
工作心得體會(huì)15
6月x日,我正式走進(jìn)銀聯(lián)商務(wù)有限公司河北分公司,開始自己人生中重要的第一份工作,心里非常感激公司能給予我這次試用工作的機(jī)會(huì),內(nèi)心倍感珍惜。初到公司,綜合部李主任給我們介紹了公司的基本情況,使我對公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度、服務(wù)項(xiàng)目有了初步認(rèn)識和了解。公司安排我到市場部工作,在部門經(jīng)理和同事們的幫助下,我很快地對市場部的工作有了初步的認(rèn)識,自己如何盡快地融入這個(gè)集體,掌握業(yè)務(wù)技能,成了當(dāng)務(wù)之急。在實(shí)際工作中,虛心向同事們學(xué)習(xí),利用自己所學(xué)過的理論知識對照實(shí)際工作,加深對實(shí)際工作的認(rèn)識。我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神,來適應(yīng)公司的工作,把握住這次機(jī)會(huì),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。我要努力汲取實(shí)踐知識,以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),協(xié)助同事完成部門工作,完成公司的任務(wù)。
公司是一個(gè)年輕有活力的公司,領(lǐng)導(dǎo)平易近人,員工團(tuán)結(jié)向上,是一個(gè)有競爭力的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)我在工作中遇到不懂的問題時(shí),領(lǐng)導(dǎo)同事們耐心的`指導(dǎo),鼓勵(lì)我把工作做好,我很受鼓舞,同時(shí)也很努力地去做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作。在公司短短一個(gè)月的試用工作期間,我的感觸頗多,主要有以下幾個(gè)方面:
第一、和諧的工作氛圍是做好工作的基礎(chǔ)。在剛到公司培訓(xùn)期間,韓總就曾教誨我們說“先做人,后做事”,對于領(lǐng)導(dǎo)的教誨和期盼我牢牢的銘記在自己的心中。在工作之中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事,樂于助人,處理好與客戶之間的關(guān)系,創(chuàng)建和諧的工作氛圍,才是我們完成好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。發(fā)揮集體的力量,才能事半功倍,學(xué)會(huì)換位思考,而不是只是考慮自己,才能把工作做得更好。
第二、要有積極進(jìn)取的工作態(tài)度。積極做好本職工作,不推讓不懶惰,在點(diǎn)鈔、清分上,下苦工練習(xí),在ATM操作流程上加強(qiáng)熟練度,盡可能的多去實(shí)際操作機(jī)器,珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),打鐵還要自身硬,只有業(yè)務(wù)技能過硬才能從容的面對工作中可能出現(xiàn)的種種困難,順利高效的完成任務(wù)。在做好本職工作的同時(shí)要積極配合同事和前輩完成工作,積極進(jìn)行衛(wèi)生清理、取回ATM吞卡等力所能及的工作。
第三、在工作中要有很好的學(xué)習(xí)能力。通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技能,一方面向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩學(xué)習(xí),在實(shí)際操作工作中不只是要用筆更要用心記下來經(jīng)常出現(xiàn)的故障處理步驟和方法,積極聽取前輩的經(jīng)驗(yàn)技巧。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒有別人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來快速解決問題。
第四、要有風(fēng)險(xiǎn)意識,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作中,要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度辦事,執(zhí)行保密條例,要有風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識。作為公司最年輕的一部分不僅僅要為公司帶來熱情和朝氣,大膽肯干的同時(shí)更要遵守好公司的規(guī)章制度嚴(yán)格律己,才能更好的完成工作。
經(jīng)過一個(gè)月的工作,使我深深的認(rèn)識到,只有不怕苦不怕累是不夠的,更重要的是在掌握扎實(shí)理論知識的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐,熟練的掌握住業(yè)務(wù)技能,不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自己,才能更好的為公司服務(wù)。我給自己定下了三個(gè)任務(wù):
一、努力實(shí)踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同時(shí)我個(gè)人角色也得從一名學(xué)生向一名合格的銀聯(lián)商務(wù)公司員工轉(zhuǎn)變 。
二、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕人更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。
三、提高工作積極性和主動(dòng)性。一個(gè)月的試用期很快就過去了,對于我來說,這才是剛剛開始,在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事們對我的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力,也期望在三個(gè)月的試用期滿后,能真正成為公司的一名正式員工和大家并肩戰(zhàn)斗的伙伴。把感激化成工作的動(dòng)力,把握住領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì),盡自己最大的努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
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