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狼性營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)心得體會(huì)

時(shí)間:2023-10-08 10:00:43 心得體會(huì) 我要投稿

狼性營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)心得體會(huì)

  心中有不少心得體會(huì)時(shí),通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì)將其記下來(lái),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。相信許多人會(huì)覺(jué)得心得體會(huì)很難寫(xiě)吧,以下是小編幫大家整理的狼性營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。

狼性營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)心得體會(huì)

狼性營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)心得體會(huì)1

  20xx年3月26日,我們銷(xiāo)售部的十多名業(yè)務(wù)來(lái)到四川大學(xué)紅瓦賓館參加了為期一天的虎口奪單,狼性銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。此次訓(xùn)練特邀實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售與談判專(zhuān)家,暢銷(xiāo)書(shū)《虎口奪單—狼性銷(xiāo)售的實(shí)戰(zhàn)秘籍》的作者馬克老師主講。馬克老師的課激情澎湃,妙趣橫生,帶給了我們很多收獲。此次訓(xùn)練共分為三個(gè)單元:

  第一單元:虎口奪單狼性銷(xiāo)售之全面認(rèn)識(shí)

  在這個(gè)單元里,老師給我們帶來(lái)了兩個(gè)全新的詞語(yǔ)虎口奪單與“狼性銷(xiāo)售;⒖趭Z單是指在老虎口中奪訂單,而狼性銷(xiāo)售則是奪單的唯一出路。狼每天都在奔跑,目的是為了主動(dòng)出擊捕捉獵物,如風(fēng)的背影留給獵物們的是冷酷,是不寒而粟。狼知道大自然是公平的,物競(jìng)天擇,適者生存。只有每天保持強(qiáng)健的體魄,充足的精力才能在強(qiáng)者如林的環(huán)境中生存,反之就會(huì)成為老虎口中的美餐。反思我們的市場(chǎng)銷(xiāo)售,又何曾平靜過(guò),眼下,我們正處在一個(gè)虎口環(huán)境中,上有國(guó)際強(qiáng)勢(shì)品牌的壓力,下有同類(lèi)品牌激烈的價(jià)格戰(zhàn)以及各種公司的陰招怪招,每一次銷(xiāo)售都可以看做是虎口奪食。面對(duì)這樣的環(huán)境,唯有“狼性”才能求生。挑戰(zhàn)使我們斗志昂揚(yáng),百折不擾,快速、強(qiáng)勢(shì)的工作作風(fēng)使我們更加狂野。細(xì)節(jié)決定成敗,即使是一些簡(jiǎn)單的事情我們也要把它做到極致,因?yàn)槲覀冏龅氖瞧髽I(yè),一個(gè)讓社會(huì)尊敬的企業(yè),要做常青樹(shù)就要把團(tuán)隊(duì)打造成一群敢于在虎口奪食的狼。

  第二單元:銷(xiāo)售溝通技巧

  通過(guò)舉例和現(xiàn)場(chǎng)演示,馬克老師為我們形象的展示了銷(xiāo)售溝通的技巧。

  例如:

  如何解釋你的名字,讓你與眾不同?

  每個(gè)銷(xiāo)售員都要學(xué)會(huì)非常個(gè)性化的解釋自己的名字,以便能夠在茫茫人海中讓客戶快速記住你,所以成功的銷(xiāo)售從成功的解釋自己的名字開(kāi)始。

  如何拜訪客戶?

  正確的方法和錯(cuò)誤的方法現(xiàn)場(chǎng)演示。客戶有時(shí)候,不在乎你說(shuō)什么話,用什么措辭,措辭是否華麗,事實(shí)上,客戶更在乎你說(shuō)話時(shí)候狀態(tài),所以銷(xiāo)售是信心的傳遞,狀態(tài)的轉(zhuǎn)移。

  如何化解客戶的懷疑?

  當(dāng)客戶對(duì)你的觀點(diǎn)有異議,當(dāng)客戶不相信你、你的產(chǎn)品、你的公司的時(shí)候,當(dāng)你想說(shuō)服客戶接受你觀點(diǎn)的時(shí)候,最好的方法就是“講故事”,所以人人都要學(xué)會(huì)講故事,講自己的故事,講別人的故事。

  ……

  一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例,形象的讓我們了解了該怎樣與不同性格的客戶溝通,這些銷(xiāo)售溝通的藝術(shù),回答問(wèn)題的智慧,讓我們受益匪淺。

  第三單元:成功銷(xiāo)售的五大步驟。

  馬老師為我們總結(jié)了一個(gè)成功的銷(xiāo)售必備的五大步驟:

  通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)案例展示,集中傳達(dá)了兩個(gè)觀點(diǎn):

  銷(xiāo)售=銷(xiāo)+售,即先銷(xiāo)自己的思想、理念,再售自己的產(chǎn)品、利益。

  一流的銷(xiāo)售賣(mài)思想;二流的銷(xiāo)售買(mǎi)利益;三流的銷(xiāo)售賣(mài)產(chǎn)品。

  總之銷(xiāo)售就是了解客戶的思想、需求、痛苦,然后用自己的產(chǎn)品幫助解決客戶的思想及需要,解決客戶的痛苦的一個(gè)過(guò)程。這使我想到了目前很多企業(yè)都還僅僅停留在第一個(gè)層次:賣(mài)產(chǎn)品,靠低價(jià)去吸引消費(fèi)者,在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,產(chǎn)品的同質(zhì)化越來(lái)越明顯,消費(fèi)者選擇商品的余地很大,這些企業(yè)為了在價(jià)格戰(zhàn)中勝出,降低成本,不惜損害消費(fèi)者的利益,這樣的'做法只能是做一次性買(mǎi)賣(mài),隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,這樣的企業(yè)早晚會(huì)被市場(chǎng)淘汰。

  企業(yè)要真正的強(qiáng)大,做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),其最高的境界是賣(mài)思想。思想是一個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值觀的體現(xiàn),是企業(yè)的靈魂。而產(chǎn)品則是它體現(xiàn)的載體。如今,在食品行業(yè),從三鹿到雙匯,食品安全問(wèn)題日益突出,消費(fèi)者需要的是放心食品,我們要做好銷(xiāo)售就必須明確企業(yè)的靈魂,宗旨,以及我們的使命——做食品就是做良心!

  很幸運(yùn),也很感謝公司給我們機(jī)會(huì)參加虎口奪單———狼性銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,在培訓(xùn)之后,我深受觸動(dòng),原來(lái)要真正做好銷(xiāo)售,整個(gè)過(guò)程中還有如此艱難的挑戰(zhàn),如此繁多的技巧,如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)。在培訓(xùn)之后,我們學(xué)到了很多重要的知識(shí)和技巧,期待一試身手。說(shuō)到底,虎口奪單講究的是綜合實(shí)力,包括方方面面。訂單最后的取得與否與三方面有緊密聯(lián)系,那就是自己、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶。只有調(diào)整好三者的關(guān)系,先加強(qiáng)自己,再擊退競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,取得客戶的信任,最終才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存下來(lái)。

  競(jìng)爭(zhēng)讓人不斷創(chuàng)新;挑戰(zhàn)使人更加成熟。同仁們,從今天起告訴自己:“我具有一往無(wú)前的精神,我要壓倒一切對(duì)手、客戶和自己,而決不被對(duì)手、客戶和自己所屈服,不論在任何艱難困苦的場(chǎng)合,只要還有一線機(jī)會(huì),我就會(huì)繼續(xù)戰(zhàn)斗下去!堅(jiān)持到底,決不放棄,直到成功!”

狼性營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)心得體會(huì)2

  現(xiàn)在企業(yè)管理理念倡導(dǎo)建設(shè)狼性團(tuán)隊(duì)。很多企業(yè)也跟風(fēng)搞狼性團(tuán)隊(duì)建設(shè)。如果對(duì)狼性團(tuán)隊(duì)不能夠真正理解的話就會(huì)搞成狗性團(tuán)隊(duì)。

  狼和狗有本質(zhì)的區(qū)別。雖然從表面上看狗與狼很相似,但是其本質(zhì)有很大的不同。兩者的內(nèi)在本質(zhì)決定著團(tuán)隊(duì)管理執(zhí)行效果、效率的截然不同。

  從團(tuán)隊(duì)意識(shí)方面狼和狗有很大的區(qū)別。

  狼,是一種非常團(tuán)結(jié)的動(dòng)物。在動(dòng)物世界中經(jīng)常可以看到一群一群的狼。無(wú)論在獵食的過(guò)程中,還是在日常生活中基本是以群體的生活在一起的。狼更懂得團(tuán)隊(duì)意識(shí)。狗,是一種獨(dú)來(lái)獨(dú)往的動(dòng)物。記得小時(shí)侯經(jīng)常在街上看到獨(dú)來(lái)獨(dú)往的狗。而兩只以上的狗碰在一起的時(shí)候就會(huì)掐起來(lái)。就是我們常說(shuō)的,狗咬狗一嘴毛。所以,狗很難成就團(tuán)隊(duì)。

  在獵食方面更有很大的區(qū)別。

  狼從來(lái)不受嗟來(lái)之食。大多狗卻靠被人養(yǎng)著才能活著。只有少數(shù)懂得自己找食吃,就是這樣還會(huì)被別人成為野狗,被人看不起。狼要是盯住一個(gè)食物抓不到?jīng)Q不放手。而要是有人隨便給狗仍一些吃的,狗就會(huì)隨便吃一點(diǎn),甚至到垃圾堆里隨便湊合一下就解決了。肉包子打狗的說(shuō)法就是根據(jù)狼的本性由來(lái)的。

  在執(zhí)行方面,狼主張分工合作狗卻單兵作戰(zhàn)。

  狼總是執(zhí)行唯一的頭狼的命令,把上司看作老板。而狗卻有奶就是娘。誰(shuí)喂久了就聽(tīng)誰(shuí)的,無(wú)論他是好人還是壞人。狼在執(zhí)行的時(shí)候絕對(duì)按照計(jì)劃分工各自完成任務(wù)。狗在執(zhí)行中總喜歡隔過(guò)上司直接討好老板,然后反過(guò)來(lái)咬上司,甚至到最后把老板都咬了。狗急了跳墻就是這個(gè)道理。所以,執(zhí)行過(guò)程中狼總是獨(dú)立完成任務(wù)而狗確是喜歡依賴主人。狼卻不受任何干擾甚至財(cái)色的誘惑直至完成任務(wù)。

  在建設(shè)狼性團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中千萬(wàn)別把員工都培養(yǎng)成只會(huì)汪汪叫喚而不會(huì)干任何工作的狗性團(tuán)隊(duì)。

  把那些只會(huì)喜歡討好別人或者上司的狗趕出團(tuán)隊(duì)。別讓貌似狼的狗成為濫竽充數(shù)的`南郭先生。這樣團(tuán)隊(duì)的其他成員就會(huì)減少變成狗的機(jī)會(huì)。狼性職業(yè)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)從劃分狗與狼的界線開(kāi)始。狗就是狗,江山易改,秉性難移。打狗才能維護(hù)團(tuán)隊(duì)的平衡,才能維護(hù)職業(yè)化原則,才能保障職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的不受傳染和侵害。讓我們擦亮眼睛建設(shè)一支高效率的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),把那些危害團(tuán)隊(duì)安全狗大打出去。這樣才能建設(shè)一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。

狼性營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)心得體會(huì)3

  20xx年3月5日公司組織培訓(xùn)狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),非常感謝公司能夠給予我們這樣一個(gè)平臺(tái),作為一名市場(chǎng)銷(xiāo)售人員,我在本次培訓(xùn)中獲益匪淺,也希望能將此次培訓(xùn)的精髓運(yùn)用到工作上去,能讓自己的工作更具激情和效率,在此分享我本次培訓(xùn)心得,與大家共勉,也希望大家能多多交流更好的發(fā)揮自己在團(tuán)隊(duì)中的作用。

  作為一名銷(xiāo)售人員在面對(duì)市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn)時(shí)更應(yīng)該具備靈敏的嗅覺(jué)、環(huán)境適應(yīng)能力及逆境生存發(fā)展的心態(tài)。并且要在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中主動(dòng)出擊尋找客戶。要堅(jiān)信客戶不是找來(lái)的,而是搶來(lái)的。而要想能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下?lián)尩每蛻,這便要靈敏的嗅覺(jué)到客戶的存在,并要了解到客戶所需,對(duì)于客戶所需我們需要做什么和改變什么!罢页隹蛻、主動(dòng)出擊、找對(duì)方法、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、不氣餒、不拋棄、不放棄”面對(duì)客戶要求和市場(chǎng)環(huán)境勇于改變自己。是我們此次培訓(xùn)的核心主題。

  尋找客戶是我們占領(lǐng)市場(chǎng)份額的第一步,客戶喜歡的.是積極主動(dòng)的供應(yīng)商,在尋找客戶時(shí)銷(xiāo)售人員要更具靈敏性,反應(yīng)必須及時(shí),一有客戶資源就必須立刻分析客戶資料了解客戶需求,如果客戶是我們合適的獵物就立刻建立聯(lián)系,不能等等停停隔岸相望。不管第一步能否走成功,必須也先要給客戶留下一種渴望而積極的欲望。要讓客戶發(fā)現(xiàn)我們的優(yōu)點(diǎn)并對(duì)我們產(chǎn)生興趣。

  找對(duì)方法是贏得客戶的關(guān)鍵,這個(gè)關(guān)鍵更需要我具備隨機(jī)應(yīng)變的能力和堅(jiān)定不移的目標(biāo)。要知道每個(gè)客戶后面都會(huì)有幾群狼在爭(zhēng)搶。如果我們沒(méi)有找對(duì)方法與同行一起競(jìng)爭(zhēng)必將失去優(yōu)勢(shì)。與客戶建立聯(lián)系后,要冷靜思考客戶哪些項(xiàng)目是適合我們的,要想獲得這些項(xiàng)目我該找誰(shuí)?在尋找這個(gè)關(guān)鍵人物時(shí)我該準(zhǔn)備什么,我有多少時(shí)間準(zhǔn)備?中間可能還會(huì)經(jīng)歷各種困難或打擊,我該如何及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),在每一次打擊或拒絕過(guò)后我們更應(yīng)該以積極主動(dòng)方式站在客戶面前。真誠(chéng)的面對(duì)客戶,找出客戶真正所需,在我們能滿足客戶的需求前提下竭盡所能的達(dá)到客戶要求,以爭(zhēng)取到合作的機(jī)會(huì)。

  當(dāng)今電子行業(yè)更新?lián)Q代日新月異,并更具高科技,個(gè)性化。以后會(huì)有更多個(gè)性化電子產(chǎn)品展現(xiàn)在我們眼前并融入我們的生活,而且電子產(chǎn)品從不缺乏市場(chǎng),任何消費(fèi)電子都已成為個(gè)人生活的必須品。

  PCB作為一切電子產(chǎn)品零件中的母體,也會(huì)隨著電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代而帶來(lái)一場(chǎng)技術(shù)和銷(xiāo)售的革新。各終端品牌為占據(jù)市場(chǎng)規(guī)模,必將會(huì)引起一場(chǎng)技術(shù)、成本、時(shí)間的戰(zhàn)爭(zhēng)。為吸引消費(fèi)群體日后的電子產(chǎn)品科技含量將會(huì)更高、制造成本會(huì)更低、研發(fā)時(shí)間會(huì)越短。

  這對(duì)我們PCB行業(yè)將是一場(chǎng)嚴(yán)峻的考驗(yàn),這將會(huì)要求我們PCB的制造廠商的工藝要不斷提高,因?yàn)榻K端客戶成本的壓縮我們中間的利潤(rùn)會(huì)越來(lái)越低,為爭(zhēng)搶上市時(shí)間產(chǎn)品的交付必將越來(lái)越快。而在這種種的壓迫下,PCB廠商也將會(huì)為自己的生存和爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)份額帶來(lái)前所未有的壓力。面對(duì)這種壓力我們應(yīng)該主動(dòng)改變并做出及時(shí)有效的應(yīng)對(duì)。

  只有團(tuán)隊(duì)積極的緊密合作,才能決定在這場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中是否能夠贏得最終的勝利!一個(gè)項(xiàng)目成功引進(jìn)到完成交付,其中一系列的細(xì)節(jié)都是影響成敗的關(guān)鍵因素,我們必須要在最短的時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)之配合以滿足客戶所需,要知道客戶的時(shí)間永遠(yuǎn)比我們的時(shí)間更為珍貴!

  對(duì)待客戶的產(chǎn)品必須要具備火一樣的熱情,全力以赴的參與其中,主動(dòng)承擔(dān)自己責(zé)任。積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門(mén)之間緊密的合作,迅速明確問(wèn)題、互通有無(wú),及時(shí)有效的開(kāi)展當(dāng)下的工作。使團(tuán)隊(duì)更具凝聚力和戰(zhàn)斗力。當(dāng)我們以如此積極而又具有效率的團(tuán)隊(duì)站在客戶眼前時(shí),我們贏得的已不僅僅是客戶訂單,更是客戶的尊重。當(dāng)我們的團(tuán)隊(duì)得到客戶的認(rèn)可,才是我們每一位員工自身價(jià)值真正的體現(xiàn)。

  通過(guò)此次培訓(xùn),工作之中必將點(diǎn)滴積累,勤于思考總結(jié)。開(kāi)發(fā)客戶更要主動(dòng)出擊,制定目標(biāo),全力以赴,絕不放棄任何機(jī)會(huì)。要以堅(jiān)定不移的信念和積極有效的方法來(lái)面對(duì)客戶的開(kāi)發(fā)和自己的工作!

狼性營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)心得體會(huì)4

  動(dòng)物世界里面有著各種各樣的動(dòng)物,每一種動(dòng)物都有它的特性,而有一種動(dòng)物始終吸引著我。它不是憑借體形龐大,也不是憑借力大無(wú)窮,更不是憑借狡黠偽裝來(lái)生存,它有著獨(dú)特的特性,它有三大特性:一是敏銳的嗅覺(jué);二是有不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神;三是有出色的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力————它就是狼。狼沒(méi)有體形的優(yōu)勢(shì)也沒(méi)有力量的優(yōu)勢(shì),比起狐貍、變色龍這些動(dòng)物它也沒(méi)有那么擅長(zhǎng)狡黠偽裝。但它的三大特性已經(jīng)足以令其笑傲整個(gè)動(dòng)物世界。

  三年前,我曾經(jīng)有機(jī)會(huì)在廣州的一個(gè)大型的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)活動(dòng)中聽(tīng)到中國(guó)著名營(yíng)銷(xiāo)學(xué)專(zhuān)家卞維林的演講,他的演講主題就是《狼型營(yíng)銷(xiāo)》。他的演講非常精彩,一堂演講下來(lái)我深深感到獲益良多,至今我仍銘記在心。他演講的核心就是要求我們要像狼一樣做營(yíng)銷(xiāo)。其實(shí)自然界有很多種動(dòng)物,為什么卞老師就唯獨(dú)以狼作為其學(xué)說(shuō)的形象代表呢?

  卞老師認(rèn)為,狼族的智慧值得我們每個(gè)人,特別是做營(yíng)銷(xiāo)的人去學(xué)習(xí)。

  首先,敏銳的嗅覺(jué)是基礎(chǔ)。狼對(duì)于血腥味有著天生的敏感,就算在很遠(yuǎn)的地方有動(dòng)物受傷流血了,它也會(huì)很快根據(jù)這細(xì)微的氣味找到獵物。營(yíng)銷(xiāo)人員作為全公司業(yè)績(jī)的創(chuàng)造者,當(dāng)然也必須要像狼一樣,用自己的職業(yè)敏感嗅到我們的客戶到底在哪里。狼與其它動(dòng)物的區(qū)別就是它能更準(zhǔn)確、更迅速地感覺(jué)到它的獵物在哪里。當(dāng)知道客戶的所在后,下一步就是如何轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售了?狼的敏銳遇到獵物的時(shí)候同樣會(huì)顯現(xiàn)出來(lái),它會(huì)用它過(guò)人的觀察力發(fā)現(xiàn)獵物的弱點(diǎn)在哪里,然后想盡辦法去進(jìn)攻。當(dāng)獵物有好幾只的時(shí)候,它還會(huì)去觀察哪只才是關(guān)鍵的,一旦發(fā)現(xiàn),它會(huì)集中力量攻擊這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。細(xì)想一下,這樣與我們?nèi)粘W鰻I(yíng)銷(xiāo)是不是很相似呀?我們同樣要用狼一樣的敏銳去尋找我們的客戶,同樣要用狼一樣的敏銳去分析客戶并了解他們的需求所在,同樣要用狼一樣的敏銳去發(fā)現(xiàn)客戶真正能在我們業(yè)務(wù)范圍內(nèi)做決策的關(guān)鍵人,一旦弄清楚,我們就需要集中資源去做他的工作。

  第二,不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神是狼的靈魂所在。狼是一種有很強(qiáng)個(gè)性的動(dòng)物,它遇到困難或獵物相當(dāng)難對(duì)付時(shí),它能展現(xiàn)出來(lái)一種志在必得、視死如歸和不達(dá)目的絕不罷休的狠勁。這個(gè)特點(diǎn)我覺(jué)得就是我們作為營(yíng)銷(xiāo)人員最重要的一種素質(zhì),因?yàn)槲覀冊(cè)诿鎸?duì)客戶的時(shí)候,無(wú)數(shù)困難與阻撓在不斷纏繞著我們,沒(méi)有不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神是不可能支撐著我們挑戰(zhàn)這一切的。沒(méi)有這種精神,我們很容易就會(huì)退縮、逃避甚至放棄。狼所處的大自然到處都充滿了危機(jī)與不測(cè),為了生存它們必須要練成一種比其它動(dòng)物都要狠的性格,為了獲得獵物無(wú)懼任何困難與危險(xiǎn),不達(dá)目的絕不罷休,因?yàn)橥丝s、逃避或者放棄意味的不單是沒(méi)有獲得某一個(gè)獵物,更有可能意味著失去它的生存機(jī)會(huì)。我們營(yíng)銷(xiāo)人員在殘酷的`商戰(zhàn)環(huán)境中何嘗不是充滿了競(jìng)爭(zhēng)與壓力,如果選擇退縮、逃避甚至放棄,我們一定會(huì)面臨被淘汰的命運(yùn),只要我們選擇像狼一樣的不屈不擾、奮不顧身的進(jìn)攻精神,那么我們就會(huì)有贏的機(jī)會(huì)。所以,為了生存我們也必須要練成一種比其他職業(yè)更加堅(jiān)強(qiáng)、更加拼的性格,無(wú)懼任何阻撓與困難,盡自己最大能力把客戶爭(zhēng)取過(guò)來(lái),這才是具有狼性的營(yíng)銷(xiāo)人員。

  第三,出色的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力是令狼發(fā)揮最強(qiáng)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。狼最具特色的個(gè)性就是它的群體精神了,它們每次出擊都不會(huì)是一匹狼的,通常都是一群出動(dòng)的,我們稱(chēng)為狼群。狼群不會(huì)貿(mào)然進(jìn)攻,一旦出擊時(shí),每一匹會(huì)分工合作,發(fā)揮每一匹的優(yōu)勢(shì)和最大的能力,所以狼群經(jīng)?梢圆东@體形比它們大的獵物。倘若有一匹受傷了它們也不會(huì)拋棄同伴,它們反而會(huì)召喚更多的同伴來(lái)救援的,這就是為什么狼在自然界沒(méi)有體形也沒(méi)有力量的優(yōu)勢(shì)卻比其他動(dòng)物更能生存在這個(gè)世界上。在我們實(shí)際工作中,我們和狼一樣,也不能單獨(dú)一個(gè)人在工作,無(wú)論你的能力有多強(qiáng),你也需要你的同伴的幫助,營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在共同運(yùn)作的。所以,我們?nèi)绻谏虉?chǎng)上也能像狼一樣生存,就要懂得運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的力量,一個(gè)人的力量畢竟是有限的,而且在現(xiàn)代化生產(chǎn)大分工時(shí)代,每個(gè)人都有自己的不同的崗位,要把一件事做好通常是需要幾個(gè)人甚至幾個(gè)部門(mén)聯(lián)合一起操作的。因此團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力就直接關(guān)系到業(yè)務(wù)成功與否,在團(tuán)隊(duì)中我們與其他同事要像狼群一樣分工合作,發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處,形成最佳的向心力為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)一同努力,當(dāng)有同事因?yàn)槟承┰驎簳r(shí)發(fā)揮得不理想時(shí),我們不應(yīng)看不起他或者拋棄他,應(yīng)該努力去幫助他支持他,令他也能為團(tuán)隊(duì)盡自己的一份力量。這樣的團(tuán)隊(duì)才是最有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),才是經(jīng)得起風(fēng)浪的團(tuán)隊(duì),才是最有狼群特性的團(tuán)隊(duì)。

  綜上所述,“狼型營(yíng)銷(xiāo)”主題就是——營(yíng)銷(xiāo)人員要令自己具有狼性,有敏銳的嗅覺(jué)、不屈不撓和奮不顧身的進(jìn)攻精神,還有有出色的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力。一群“狼性”十足的營(yíng)銷(xiāo)人員組成的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)會(huì)得到公司贊賞、讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手懼怕、使客戶滿意的,是一個(gè)與眾不同的“狼群”。

狼性營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)心得體會(huì)5

  通過(guò)學(xué)習(xí)孟志強(qiáng)老師關(guān)于“狼性團(tuán)隊(duì)”培訓(xùn),使自己受到了一次很好的教育。作為永寧煤業(yè)有限公司一個(gè)管理者,工作中的執(zhí)行力有了明顯的增強(qiáng),尤其感覺(jué)到了內(nèi)心的強(qiáng)大。感悟很多,僅以以下幾點(diǎn)體現(xiàn):

  一、一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一,而不強(qiáng)調(diào)個(gè)性。要有統(tǒng)一的思想,要有統(tǒng)一的聲音,要有統(tǒng)一的動(dòng)作,要有統(tǒng)一的目標(biāo),還要有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。思想是基礎(chǔ),目標(biāo)是關(guān)鍵。在一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,有了統(tǒng)一的思想,團(tuán)隊(duì)就有了凝聚力、向心力,才會(huì)有統(tǒng)一的聲音,才會(huì)有統(tǒng)一的動(dòng)作,才會(huì)實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),才會(huì)得到我們想要的結(jié)果。

  二、結(jié)果提前,自我退后。什么是真正的執(zhí)行?一個(gè)團(tuán)隊(duì)真正的執(zhí)行是“有結(jié)果的行動(dòng)”,更應(yīng)該是一個(gè)“有成果的行動(dòng)”。結(jié)果就是客戶(內(nèi)部客戶及外部客戶)的需要。只有滿足了客戶的需要,我們的行動(dòng)才是有效的。過(guò)程固然重要,但是,所有不為我們共同的目標(biāo)所采取的一切行動(dòng)都是盲目的無(wú)效的。

  三、誰(shuí)是我們的客戶?這個(gè)問(wèn)題必須搞清楚。這個(gè)問(wèn)題不搞清楚,那么,我們的行動(dòng)都是盲目的.和毫無(wú)目的的行動(dòng)。通過(guò)這次學(xué)習(xí),不僅使我進(jìn)一步了解了什么是外部客戶,更使我學(xué)到了一個(gè)新的概念“什么是內(nèi)部客戶”。我們對(duì)我們的行動(dòng)以及對(duì)我們的客戶(內(nèi)部客戶及外部客戶)必須負(fù)責(zé)。

  四、信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、永不放棄。作為一名管理者,我們既然接受了任務(wù),我們也就有了承諾。有了承諾,也就有了責(zé)任。我們一定要把領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求以及客戶的需要轉(zhuǎn)化為自己對(duì)自己的要求。沒(méi)有上級(jí)說(shuō)不清,只有下級(jí)沒(méi)問(wèn)清。要履行責(zé)任,一切都不會(huì)一帆風(fēng)順,需要我們付出很多。只有付出才會(huì)有收獲。我們一定會(huì)遭遇痛苦,但我們必須堅(jiān)持,絕不放棄。一切皆為結(jié)果。

  五、要學(xué)會(huì)忍受痛苦。所有成長(zhǎng)皆因痛苦;接受了就不痛苦了;一切痛苦皆因不接受;痛苦本身不會(huì)傷害你,傷害你的是你對(duì)痛苦的態(tài)度;對(duì)痛苦的麻木是一種美德。對(duì)“痛苦”多么精辟的詮釋啊。作為業(yè)務(wù)人員,必須學(xué)會(huì)忍受痛苦,因?yàn)橥纯嗍且环N現(xiàn)實(shí),你不可回避,所有舒服的環(huán)境都不會(huì)令你成長(zhǎng),你的道路不可能一帆風(fēng)順,如果我們欣然接受,認(rèn)真努力去工作,我們要相信上帝是公平的,付出必有回報(bào),成功一定屬于我們。

  六、必須遵守規(guī)則,敢于承擔(dān)責(zé)任。任何游戲必有規(guī)則,團(tuán)隊(duì)的背后一定要有規(guī)則,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。規(guī)則面前人人平等。我們公司的所有制度及管理規(guī)定,就是我們所有人員的游戲規(guī)則。我們必須嚴(yán)肅認(rèn)真、不折不扣地去執(zhí)行。執(zhí)行不問(wèn)為什么,責(zé)任必問(wèn)為什么。只有敢于承擔(dān)責(zé)任,才能切實(shí)有效的去預(yù)防、去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改正錯(cuò)誤。

  去思考、去挖掘發(fā)生問(wèn)題的根源。才能杜絕類(lèi)似問(wèn)題的再次發(fā)生。領(lǐng)導(dǎo)只會(huì)把重任交給那些敢于承擔(dān)責(zé)任的人。

  七、狼性——團(tuán)隊(duì)意識(shí);整體利益;優(yōu)勝劣汰;目標(biāo)明確、決不放棄。狼能成為動(dòng)物食物鏈中的最高終結(jié)者,就是它們具備了以上四點(diǎn)。首先是群狼戰(zhàn)術(shù),就是團(tuán)隊(duì)精神。不搞個(gè)人英雄主義,注重團(tuán)隊(duì)力量。其次是整體利益之上。團(tuán)隊(duì)成員要有大局意識(shí),要有犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,率先垂范精神。第三是適者生存,不適者淘汰,也就是要有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。第四、決不放棄目標(biāo)。為了既定的目標(biāo),排除困難,勇往直前,決不放棄。

  以上是這次學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)心得,愿與大家分享,不妥之處,敬請(qǐng)諒解。

狼性營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)心得體會(huì)6

  我叫小李,來(lái)到公司兩年半,是貿(mào)易部一名普通的業(yè)務(wù)人員。兩周前接到同事的通知,趕回來(lái)參加這次培訓(xùn)。我很珍惜這次機(jī)會(huì),會(huì)認(rèn)真的對(duì)待這次培訓(xùn)。

  8月25日是,一個(gè)陽(yáng)光明媚的早晨,迎來(lái)了我在參加工作后第一次如此正規(guī)的培訓(xùn)?吹搅宋覀児尽俺瘹馀畈钡闹猩蠈庸芾韴F(tuán)隊(duì),見(jiàn)到了將在未來(lái)兩天“折磨”我們的陸老師。課程在我們嘹亮的歌聲中開(kāi)始。團(tuán)結(jié)就是力量,不得不說(shuō),有的時(shí)候,說(shuō)的真的比唱的好聽(tīng)。

  陸老師用全新的方式向我們重新詮釋了狼。首先,我們認(rèn)識(shí)下狼:狼形似狗,群居,雜食性,適應(yīng)性強(qiáng),耐熱、不畏寒,嗅覺(jué)敏銳,聽(tīng)覺(jué)良好;性殘忍而機(jī)警,極善奔跑,常采用窮追方式獲得獵物。是從古生物時(shí)代,食肉性動(dòng)物中進(jìn)化最為完美的三種頂級(jí)動(dòng)物之一,另外的兩種分別為恐怖鳥(niǎo)與劍齒虎,但均已滅絕!這是從生物學(xué)的角度對(duì)狼的描述,我們可以看出,狼絕對(duì)是一種有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的生物。

  如果我們把自己比作狼,那么我們就要時(shí)刻有危機(jī)壓迫感,任何情況都是絕境;要有進(jìn)攻意識(shí),進(jìn)攻就是最好的防守;要協(xié)作,團(tuán)結(jié)就是力量;要勇,兩強(qiáng)相爭(zhēng),勇者勝;要詐,為達(dá)目的,不擇手段;要猛,不達(dá)目的,誓不罷休;要狠,找準(zhǔn)要害,一擊致命。最后,才能吃到肉,獲得最高的回報(bào)。

  我們“認(rèn)真”的聽(tīng)講,開(kāi)心的游戲,直到,我們嘗到了失敗的滋味。陸老師,用一分鐘向我們講述了規(guī)則,隊(duì)長(zhǎng)用5秒鐘給出了承諾,為了這個(gè)承諾,我們努力了一小時(shí)。結(jié)果,我們敗了,敗得徹底,敗得體無(wú)完膚。面對(duì)講師的質(zhì)問(wèn),我們逃避,我們推脫,但就是不敢面對(duì)最真實(shí)的答案,我們的錯(cuò),我們高估了自己,輕視了問(wèn)題,沒(méi)有拼盡全力,忘記了自己作為一頭狼應(yīng)該時(shí)刻保持的危機(jī)性、警惕性、那股狠勁,等等…….直到?jīng)鏊疂姷搅宋覀兩砩希瑹絷P(guān)掉的哪一剎那,那種在黑暗中,冰冷的感覺(jué),才讓我們猛然意識(shí)到,這一切就是真的,因?yàn)槲覀兊牟回?fù)責(zé)任的舉動(dòng),導(dǎo)致的失敗,造成了我們公司的破產(chǎn)、倒閉,這一切已經(jīng)不可挽回了。

  我們應(yīng)該慶幸,這不是真的,感謝陸老師給我們上了如此真實(shí)的一課,給我們敲響了警鐘。讓我們深切的體會(huì)到,自己做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,我們的所作所為,愧對(duì)于把一切都?jí)旱轿覀兩砩,如此的相信我們,待我們(nèi)缬H人的張總。但是,就是在這樣的前提下,在最后我們分享自己心得,大家都認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤的時(shí)候,竟然還有同事發(fā)言認(rèn)為是我們的張總對(duì)我們太好,才把我們貫成這樣的。我不知道是誰(shuí)說(shuō)的,也不認(rèn)識(shí),我只是個(gè)人認(rèn)為這位同事還沒(méi)有驚醒,還沉浸在自己的夢(mèng)里。難道,不成材就要埋怨自己的父母對(duì)自己管教不嚴(yán),太疼愛(ài)你了嗎?難道,你周?chē)藢?duì)你的關(guān)愛(ài)是害了你?有沒(méi)有意識(shí)到這種可笑的想法會(huì)讓身邊關(guān)愛(ài)你的人多么的痛心?這對(duì)他們來(lái)說(shuō),是我么沉痛的打擊?毫不客氣的說(shuō),這就是人性泯滅的源頭。這種想法,我真的不敢茍同。

  經(jīng)過(guò)休整,我們打破了心里的枷鎖,全身心的投入到賽事中,共同分享經(jīng)驗(yàn)、互相鼓勵(lì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,我們要在最后的嘗試中拼勁全力,因?yàn)槲覀兪潜乘粦?zhàn),再無(wú)退路。富有戲劇性的是,我們依然沒(méi)有成功,但我們真的拼盡了全力,激發(fā)出了全部的激情,用我們的汗水和淚水走到了離勝利咫尺之遙的位置。雖然我們沒(méi)有成功,但我相信,我們所有人敢拍著自己的胸脯大聲的對(duì)我們的張總說(shuō):“我,敢于承擔(dān),我,問(wèn)心無(wú)愧。”我們雖敗猶榮。

  在第二天的培訓(xùn)中,我們又做了相信自己,同時(shí)也要更相信隊(duì)友的模擬倒地練習(xí)。當(dāng)人蒙著眼睛,處于無(wú)盡黑暗之中的時(shí)候,恐懼感會(huì)被成倍的被放大,伴隨著周?chē)拇驌袈,摻雜著無(wú)力感,進(jìn)而會(huì)生成一種絕望感。唯有激勵(lì)自己,相信身邊的隊(duì)友,才能克服心里困難,克服外界壓力,達(dá)到我們的目標(biāo)。一個(gè)好漢三個(gè)幫,即使是一個(gè)強(qiáng)者,仍然需要一群能同甘苦、共患難的戰(zhàn)友,這才是最寶貴的財(cái)富。

  最后,在報(bào)數(shù)的練習(xí)中,當(dāng)講師提出三個(gè)隊(duì)時(shí)間之和要低于8秒這個(gè)極度艱巨困難要求的時(shí)候,我們都不敢承諾了,就連一向以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求教導(dǎo)我們的劉總,都認(rèn)為這是不可能的事。或許,有可能是因?yàn)榈谝惶焓?duì)我們的慘痛教

  訓(xùn),我們都不敢冒然承諾了。但是,在我們一次次失敗后,當(dāng)看到我們的隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)友因?yàn)槲覀儓F(tuán)隊(duì)的失敗而接受懲罰,趴在那里做俯臥撐,拼盡全力,直至再也爬不起來(lái)的時(shí)候。我知道,別的同事也應(yīng)該是跟我一樣,眼睛不自覺(jué)的濕潤(rùn)了,甚至有的還留下了眼淚。因?yàn)椋宜诘膱F(tuán)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),是唯一的一名女隊(duì)長(zhǎng),這讓我無(wú)地自容。這次,我們成功了,以一個(gè)絕對(duì)的勝利,為這次培訓(xùn)劃上了一個(gè)完美的句號(hào)。就像陸老師講的那樣,沒(méi)有做不到的事,只是被逼得還不夠。

  感謝陸老師引領(lǐng)我們進(jìn)行了這三項(xiàng)挑戰(zhàn),獲得失敗后的失敗感,在互相的信任中獲得的歸屬感,以及在收獲成功喜悅后的成就感。雖然,仔細(xì)想下,這三項(xiàng)挑戰(zhàn)的難度確實(shí)是從難到易,針對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)的一個(gè)套,但這些都不重要了,我們最后所學(xué)到的才是關(guān)鍵。

  誠(chéng)然,狼是一個(gè)極具生存能力的物種,實(shí)力強(qiáng)勁加團(tuán)隊(duì)合作使得1+1要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2。但是,自然界并不存在十全十美。眾所周知,狼是一種陸地動(dòng)物,即使是有優(yōu)秀的視力,再敏銳的觀察力,它也僅僅只能在地面上進(jìn)行觀察,這就是它的局限性。而這,恰恰就是我們課堂一開(kāi)始陸老師所講到的格局。外界的格局,放到我們的眼力,就是我們的視野,視野有多寬,心就有多廣,成就就有多大。下面就是我所推崇的另外一種強(qiáng)大的捕食動(dòng)物,天空中的霸主------鷹。鷹狡詐而兇殘異常,很難被捕捉,飛行速度快,眼力極佳,能看清楚十幾公里外的一只小雞的.一舉一動(dòng)。

  鷹是世界上壽命最長(zhǎng)的鳥(niǎo)類(lèi),一生的年齡可達(dá)70歲。但鷹活到40歲的時(shí)候,它的爪子開(kāi)始老化,無(wú)法有效地抓住獵物;它的喙變得又長(zhǎng)又彎,翅膀也越加沉重,飛翔十分吃力。這時(shí),它只有兩種選擇:一是等待死亡;二是重整后再生。選擇重整后再生的鷹,要經(jīng)過(guò)一個(gè)痛苦更新的過(guò)程。它首先要努力地飛到山頂,在懸崖筑巢,在哪里渡過(guò)漫長(zhǎng)而又痛苦的150天。這段時(shí)間,要用力將又長(zhǎng)又彎的喙擊打擊石,直到完全脫落,然后等候新的喙長(zhǎng)出來(lái);再用長(zhǎng)出的新喙將指甲一根一根地拔出來(lái);新指甲長(zhǎng)出來(lái)后,再將羽毛一片一片地拔掉。待新的羽毛長(zhǎng)出后,鷹又可以翱翔于廣闊的天空,續(xù)走后30年的生命旅程。

  這期間所承受的痛苦,簡(jiǎn)直是不可想象的,但是,它不得不這么做,在生存的挑戰(zhàn)面前不得不做一些瘋狂的,甚至是搏命的舉動(dòng)。即便是我們?cè)?jīng)引為以傲的資本,如果成為了我們前進(jìn)中的絆腳石,即使是要承受巨大的痛苦,也應(yīng)該毫不猶豫的摒棄。改革、創(chuàng)新就必須要有流血、犧牲。我要做新生的羽毛,在翅膀的揮動(dòng)下,伴隨著魯蒙再次遨游在蔚藍(lán)的天空中,俯視天下,傲視群雄!鳳凰若不涅槃,何以浴火重生。

  兩天的培訓(xùn)看似短暫,但依然讓我受益良多。感謝陸老師帶給我們的磨練,重燃我們的激情,并重新把我們由一只

狼性營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)心得體會(huì)7

  通過(guò)本次學(xué)習(xí)我了解了很多,又得到了新的成長(zhǎng)——執(zhí)行力的真正含義和如何成為優(yōu)秀的執(zhí)行型人才;特別是對(duì)做結(jié)果的認(rèn)識(shí)到了更深的層次;了解了一個(gè)優(yōu)秀的執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)對(duì)于公司以及個(gè)人在今后發(fā)展的重要程度。

  在公司,優(yōu)秀的執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)無(wú)疑是公司強(qiáng)大生命力的體現(xiàn)以及公司發(fā)展壯大的有力保障,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。沒(méi)有公司的強(qiáng)大就沒(méi)有個(gè)人的經(jīng)濟(jì)保障,古話說(shuō)的好“大河無(wú)水小河干”,同理,如果公司沒(méi)有有力的發(fā)展,個(gè)人又如何會(huì)有長(zhǎng)足的發(fā)展和優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)保障呢!所以公司的生命力強(qiáng)大了代表的是個(gè)人的發(fā)展時(shí)間和空間大了;公司壯大了、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)悍了代表的是個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益有保障了。從而得知公司想發(fā)展壯大就必須有優(yōu)秀的執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)。而優(yōu)秀執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)是優(yōu)秀的執(zhí)行型人才,因此為了公司及個(gè)人的長(zhǎng)足發(fā)展首先要從我做起力爭(zhēng)成為優(yōu)秀的執(zhí)行型人才。

  從對(duì)結(jié)果的深層次了解知道了結(jié)果對(duì)應(yīng)的是責(zé)任只有敢于承諾、勇于承諾形成“責(zé)任一對(duì)一”才能更好的完成結(jié)果。從結(jié)果的更深層意義知道了“完成任務(wù)≠結(jié)果”,只有完成有時(shí)間、有價(jià)值、可考核的任務(wù)才是真正得到了結(jié)果。而優(yōu)秀執(zhí)行型人才做結(jié)果,首先是把結(jié)果鎖定為最終目標(biāo),利用結(jié)果導(dǎo)向指導(dǎo)自己

  矢志不渝的做下去,最終達(dá)到自己的目標(biāo)。以此為依據(jù)將是我們成為優(yōu)秀執(zhí)行型人才的有力保障。

  而企業(yè)想要擁有真正的'執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)光靠個(gè)人是不行的。要從集體入手所有員工成為優(yōu)秀的執(zhí)行型人才。部門(mén)間要有明確的客戶關(guān)系,所有員工必須對(duì)你的客戶負(fù)責(zé),必須滿足客戶的需求,達(dá)到客戶需要的價(jià)值。因?yàn)榭蛻魞r(jià)值是企業(yè)生存的底線,也是自己在公司的生存底線,所以對(duì)你的客戶負(fù)責(zé)也就是對(duì)自己負(fù)責(zé)。

  最后的48字執(zhí)行真經(jīng)為我們指明了方向——認(rèn)真是執(zhí)行力的真正核心;結(jié)果提前,自我退后;鎖定目標(biāo),專(zhuān)注重復(fù),是執(zhí)行的方針;決心第一,成敗第二;速度第一,完美第二;結(jié)果第一,理由第二,是執(zhí)行的關(guān)鍵也是流程的保障。按照48字執(zhí)行真經(jīng)知道我們一定會(huì)成為優(yōu)秀的執(zhí)行人才,我們的企業(yè)也定會(huì)成為擁有優(yōu)秀執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大企業(yè)。

  這次培訓(xùn)我準(zhǔn)時(shí)參加了并認(rèn)真的做了筆記,感覺(jué)是非常好的,身和心都得到了成長(zhǎng),我想很都人和我的感覺(jué)是一樣的。就是類(lèi)似的培訓(xùn)少了點(diǎn),如果每2周有一次就好了,這樣,管理者和被管理者的工作都會(huì)“輕松很多”。

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