[精品]工作心得體會(huì)
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí),寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編整理的工作心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
工作心得體會(huì) 篇1
1、讓我們調(diào)整好心態(tài),帶著愛(ài)去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會(huì)樂(lè)趣。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,決定了他對(duì)待工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。你可以選擇維持"勉強(qiáng)說(shuō)得過(guò)去"的工作狀態(tài),也可以選擇卓越的工作狀態(tài),這就取決于內(nèi)心是否熱愛(ài)這份工作,有無(wú)工作激情和進(jìn)取心。
2、一個(gè)人要一直晉升本人的境界,從而看得更高、更遠(yuǎn),做事也更有效力,這請(qǐng)求人學(xué)會(huì)自發(fā)地學(xué)習(xí)跟踴躍的思考,只要才能進(jìn)步,對(duì)環(huán)境變更的適應(yīng)性增強(qiáng),人必定可以在人群中居于上風(fēng)位置。
3、在工作時(shí),你和其他人一樣,都是給公司打工而已,不要指望你的“個(gè)性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視(或說(shuō)重用),好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
4、學(xué)會(huì)尊重同事的工作及成績(jī),無(wú)論大小。以前,我與那些沒(méi)有多少工作成績(jī);蛘咧蛔鲆恍┈嵥樾∈碌耐聹贤ǎ倳(huì)心生鄙夷。工作了十多年之后,我才發(fā)現(xiàn),我不曾超越過(guò)他們,也沒(méi)有比他們更高明,其實(shí),我每一個(gè)成績(jī)的取得,都是建立在他們所做的基礎(chǔ)之上的。
5、容易走的都是下坡路,不斷失敗卻沒(méi)有失去熱情,就是成功的過(guò)程。簡(jiǎn)單的事重復(fù)做,你就是專家;重復(fù)的事用心做,你就是贏家。
6、要學(xué)會(huì)生存在現(xiàn)實(shí)中,學(xué)會(huì)理解現(xiàn)狀,即使他確實(shí)不符合我們的理想。不能令自己滿意。畢竟,我們已生活在其中,我們現(xiàn)在不能,未來(lái)也無(wú)法切掉現(xiàn)在擁有的這段。我們能做的,是嘗試從此刻開(kāi)始。改進(jìn)它,改變它,努力讓其向好的方向,或者我們期望的方向發(fā)展。這才叫正視現(xiàn)實(shí)。也只有這樣,才不浪費(fèi)生命。
7、在工作中,其實(shí)有些困惑,有些難題,我們只需要一點(diǎn)點(diǎn)的提醒,或者鼓勵(lì)就夠了。所以,在工作中,碰到需要幫助的同事時(shí),千萬(wàn)不要做繁瑣、自以為是的勸誡,也不要因?yàn)閹土巳思乙话,非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓(xùn)練有素。所謂術(shù)業(yè)有專攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
8、工作中,只要每個(gè)人把握好自己的位置,擁有一個(gè)良好的心態(tài)是很重要的'。前國(guó)家男子足球的教練,米盧同志不是也說(shuō)過(guò)一句讓人銘記的話:“態(tài)度決定一切”!是啊!擁有一個(gè)良好的心態(tài)。擁有一個(gè)美好的心情,這樣工作起來(lái)不僅能給你帶來(lái)快樂(lè),也會(huì)給你一種成就感。
9、陽(yáng)光下做人,風(fēng)雨中做事。
10、人都是感性的,但是在工作中千萬(wàn)別帶感情,除非是激情。隨著感情工作的人是沒(méi)有智慧的,它會(huì)讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
工作心得體會(huì) 篇2
在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中這是我應(yīng)該去考慮的,也是我應(yīng)該要去做好的,這段時(shí)間以來(lái)我認(rèn)真的搞好自己分內(nèi)的職責(zé),我也能夠?qū)ψ约河幸粋(gè)清晰的認(rèn)知,工作當(dāng)中我能夠深刻的了解到這一點(diǎn),這對(duì)我而言是一件非常有意義的事情,工作當(dāng)中也保持著積極樂(lè)觀的心態(tài),時(shí)刻清楚自己是學(xué)生會(huì)的一員,我參加的是外聯(lián)部,部門的小伙伴都是非常熱情,剛剛來(lái)到外聯(lián)部的時(shí)候我能夠深刻體會(huì)到學(xué)生會(huì)還是比較嚴(yán)格,有一段時(shí)間我們每天都在晨訓(xùn),那段時(shí)間是讓我感覺(jué)印象非常深刻的一段時(shí)間,確實(shí)讓我感覺(jué)非常的好,對(duì)于這一點(diǎn)我也是感覺(jué)非常的有意義,作為學(xué)生會(huì)的一員,我也是保持著一個(gè)好的心態(tài)。
在這個(gè)學(xué)期以來(lái)的工作當(dāng)中,這讓我深有體會(huì),對(duì)于這一點(diǎn)我是有著深刻的體會(huì)的,對(duì)于我而言我不斷的的提高自己的能力,搞好自己分內(nèi)的職責(zé),工作當(dāng)中不斷的的提高自己,我也知道在這份工作當(dāng)中我應(yīng)該要去做好哪些事情,這一點(diǎn)是一定的,我也能夠清楚的了解到的這一點(diǎn),這讓我感覺(jué)非常的.有意義,在學(xué)生會(huì)工作的這一個(gè)學(xué)期,我還是感覺(jué)很有動(dòng)力的,學(xué)生會(huì)這里每天的工作讓我都覺(jué)得非常有意義,充實(shí)了我的大學(xué)生活,每一次的提高都是對(duì)自己能力的一種認(rèn)可,真的是感覺(jué)很有意義,在這段時(shí)間的工作當(dāng)中我也是在不斷的提高自己,我也知道在以后我還需要更加努力,作為一名學(xué)生會(huì)的成員,這對(duì)我是一件非常有意義的事情,未來(lái)在學(xué)習(xí)當(dāng)中我也一定會(huì)認(rèn)真做好相關(guān)的職責(zé)。
這段時(shí)間的工作當(dāng)中,我也會(huì)認(rèn)真做好相關(guān)職責(zé),在外聯(lián)部我感受到了真正的集體榮譽(yù)感,感受到了在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中取得的成績(jī),我也一定會(huì)繼續(xù)努力,以后更加用心去做好自己的職責(zé)。
工作心得體會(huì) 篇3
工作心得體會(huì)怎么寫?種類繁多的工作體會(huì)種種!
舉一例參考:
常常想,服務(wù)員這一行業(yè)具有諸多工作特性,所以決定了想要做好它,確實(shí)不容易。它需要我們不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。
記得嗎,當(dāng)初我們?cè)诳既∵@一職業(yè)的時(shí)候,大家都很在意第一關(guān)——面試。希望自己能籍以端莊文雅、衣衫整潔的儀態(tài),給考官留下一個(gè)美好的印象。因?yàn)槲覀兌贾肋@一關(guān)很重要,這一關(guān)過(guò)了,后面的考試就相對(duì)容易多了。
現(xiàn)在,當(dāng)我們終于實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的夢(mèng)想?晌覀冇肿龅迷趺礃?工作懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬…當(dāng)初那個(gè)面對(duì)考官彬彬有禮,有問(wèn)必答,笑容可掬的小姑娘去了哪里?其實(shí)在生活中,我們每一個(gè)人隨時(shí)隨地都面對(duì)著別人審視的目光,你能過(guò)關(guān)么?就好象我們的客人,其實(shí)他們就是你每天都要面對(duì)的“考官”。你做到彬彬有禮了嗎?你做到和藹可親了嗎?你做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐、沉著冷靜、機(jī)智果斷了嗎?你做到無(wú)可挑剔了嗎?你做到了多少?你做到了多少,也就意味著“考官”能給你打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對(duì)待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至輕視?人與人之間其實(shí)就是相互的.,別人對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。
具體到我們的實(shí)際工作中,也就是要求當(dāng)你負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)工作的時(shí)候,你是不是一個(gè)很好的“內(nèi)應(yīng)”,工作得很“漂亮”:動(dòng)作麻利,收拾得很干凈,東西永遠(yuǎn)準(zhǔn)備在別人需要之前,做一個(gè)堅(jiān)實(shí)的后盾,保障著外部工作的順利進(jìn)行;當(dāng)你身處外部工作時(shí),你有沒(méi)有化身成一位美麗的“天使”,帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑,以無(wú)限的愛(ài)心和耐心去面對(duì)“上帝”們,愛(ài)常人之所不能愛(ài),忍常人之所不能忍;當(dāng)你是一位領(lǐng)班時(shí),你能不能協(xié)調(diào)和組織好每一個(gè)崗位,既著眼于大局,又注重細(xì)微,既關(guān)注客人感受,又關(guān)愛(ài)年輕人員的成長(zhǎng),幫助她們盡快地進(jìn)入工作角色。當(dāng)有不正常的事情發(fā)生時(shí),你還能沉著、機(jī)智、果斷的面對(duì),拿出“兵來(lái)將擋”的氣魄。
如果說(shuō),服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn),它已使我們變得更堅(jiān)韌,讓我們更寬容,更豐富,同時(shí)也更美麗!
工作心得體會(huì) 篇4
來(lái)到公司已經(jīng)有一個(gè)多月了,在公司的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我受益匪淺!不管是在原畫、動(dòng)畫還是軟件的運(yùn)用上都讓我學(xué)到了很多的知識(shí)!這些知識(shí)可能是我在人生中重要的一筆!
作為公司新人,在工作實(shí)踐中我學(xué)到了很多知識(shí)。在這個(gè)項(xiàng)目中,開(kāi)始我做了原畫部分的工作,剛踏出校園的我對(duì)畫原畫的'工作不是很熟練,不明白從哪里開(kāi)始下筆!在做開(kāi)始的幾個(gè)鏡頭時(shí)總是犯錯(cuò),感到了這份工作的點(diǎn)點(diǎn)壓力。
在導(dǎo)演的指導(dǎo)和大家的幫忙下,后面的鏡頭駕輕就熟了,對(duì)這份工作也有了更多的信心!原畫部分完成后我跟大家一齊進(jìn)入動(dòng)畫部分的,對(duì)于這個(gè)軟件很陌生的我,在剛剛接觸的時(shí)候總是遇到這樣那樣的麻煩和問(wèn)題,也總是做錯(cuò)東西。
在慢慢的摸索和學(xué)習(xí)中找到了使用軟件的技巧,動(dòng)畫也開(kāi)始得心應(yīng)手了。在最后的修改過(guò)程中更讓我體會(huì)到了一部好的動(dòng)畫之所以出色,制作人員務(wù)必要有認(rèn)真態(tài)度、嚴(yán)格的秩序和珍惜成片的來(lái)之不易。
在這個(gè)項(xiàng)目制作過(guò)程中我得到了很多經(jīng)驗(yàn),也受到了很多教訓(xùn)都讓我受益匪淺。在原畫部分對(duì)于怎樣畫好動(dòng)作我也有了深入的的了解!比如做一個(gè)動(dòng)作前的預(yù)備動(dòng)作、還有動(dòng)作中的預(yù)備動(dòng)作在后面運(yùn)用軟件制做動(dòng)畫的過(guò)程中,讓我深刻體會(huì)到做好一件事情要讓自己首先認(rèn)識(shí)到工作的重要!
無(wú)論是經(jīng)驗(yàn)還是教訓(xùn)都讓我學(xué)到了很多知識(shí),在以后的工作中我會(huì)靈活的運(yùn)用這些知識(shí)也會(huì)牢記之前的那些教訓(xùn),更加嚴(yán)格要求自己,不斷進(jìn)步,認(rèn)認(rèn)真真的完成公司交給我的每一個(gè)任務(wù)!
工作心得體會(huì) 篇5
秋去冬來(lái),不知不覺(jué)中,xx年已畫上句號(hào),我們迎來(lái)了嶄新的xxxx,回想這一年來(lái),我們循化圓通速遞公司走過(guò)了“不尋!钡囊荒。我公司嚴(yán)格遵守快遞行業(yè)規(guī)程,貨品安全檢查落實(shí)到位,嚴(yán)格按規(guī)程辦事、層層嚴(yán)格把關(guān),措施得力,管理到位,取得驕人成績(jī),F(xiàn)將xx年上半年工作匯報(bào)如下:
這一年來(lái),我們圓通公司全體員工一貫秉承“快遞我最快、收費(fèi)我最低、服務(wù)我”的經(jīng)營(yíng)理念,“客戶的滿意”就是我們追求目標(biāo)。xx年,我們通過(guò)努力,經(jīng)歷了公司從無(wú)到有,從小到大的時(shí)代變遷。xx年,我公司在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)懷下,在總公司經(jīng)理的`堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和有力支持下,竭盡全力,優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿的完成了各項(xiàng)投遞任務(wù)。xx年,公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,交通形勢(shì)嚴(yán)峻,交通環(huán)境極為復(fù)雜、職員新手多,技術(shù)底子相對(duì)低的情況下,克服重重困難,最終完成了全年投遞任務(wù)。保證了公司平穩(wěn)快速發(fā)展,維護(hù)了企業(yè)利益和形象,為快遞行業(yè)發(fā)展做出了我公司應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在應(yīng)對(duì)一些突發(fā)事件、投訴事件中,我公司全體人員都是召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝,精心組織,火速行動(dòng),及時(shí)滿足客戶投遞要求,都能高水平的完成任務(wù),沒(méi)有點(diǎn)滴失誤。
一、貨品安全檢查方面:
安全工作是我公司重中之重的工作,可以說(shuō):沒(méi)有安全就沒(méi)有一切,喪失安全就會(huì)喪失一切,一百減一等于零。我們?nèi)曜允甲越K狠抓安全管理,時(shí)時(shí)事事嚴(yán)加防范,確保萬(wàn)無(wú)一失。做到了:⑴貨品郵寄第一關(guān),安全檢查關(guān)。⑵貨品投遞安全關(guān),從不丟失貨品。
二、消防工作方面:
消防工作也是我公司重中之重的工作,預(yù)防火災(zāi),刻不容緩,消防責(zé)任重于泰山。我公司高度重視,嚴(yán)加防范,時(shí)時(shí)事事嚴(yán)格把關(guān)。保證消防通道暢通,公司消防機(jī)構(gòu)健全有力,消防制度齊全有效,消防預(yù)案組織落實(shí)到位,并進(jìn)行了消防演習(xí)活動(dòng),由于嚴(yán)格消防管理,我公司1年來(lái)消防事故為零。
三、端正工作態(tài)度,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我公司的天職,能否優(yōu)質(zhì)服務(wù)事關(guān)企業(yè)的素質(zhì)形象。
我公司嚴(yán)格管理,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù),并不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。xx年隨著企業(yè)做大做強(qiáng),我公司所有從業(yè)的人員都是著裝整齊、精神飽滿、技術(shù)全面、態(tài)度良好。堅(jiān)守崗位,xx年,我公司反饋不良意見(jiàn)為零,都得到了全體客戶的好評(píng)。
四、一如既往地認(rèn)真貫徹和執(zhí)行上級(jí)公司的指示和文件精神。
上級(jí)公司所下發(fā)的文件,我公司都能及時(shí)的傳達(dá)并逐段逐句的進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論。在領(lǐng)會(huì)精神上狠下功夫,在落實(shí)行動(dòng)上大做文章。做到了令行禁止,做到了雷厲風(fēng)行,做到了不折不扣,做到了上傳下達(dá)、政通人和,提高了戰(zhàn)斗力、親和力、凝聚力和向心力,提高了執(zhí)行力。
回首xx年的全部工作,我公司全體人員不怕困難、不畏艱險(xiǎn)、同心同德、頑強(qiáng)拼搏,用自己的智慧和汗水譜寫了全年工作的新輝煌。面對(duì)當(dāng)前新形勢(shì)和新任務(wù),全面做好xx年的工作,是形勢(shì)所迫、責(zé)任所在。逆水行舟、不進(jìn)則退,企業(yè)興衰、員工有責(zé)。我們一定要解放思想,更換觀念、振奮精神、扎實(shí)工作,一定要去掉滿足現(xiàn)狀,因循守舊的思想意識(shí)。要深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)上級(jí)公司戰(zhàn)略發(fā)展經(jīng)驗(yàn),實(shí)行管理轉(zhuǎn)型等重要意義和深刻內(nèi)涵。更加提高在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、金融結(jié)構(gòu)調(diào)整的非常時(shí)期,保證安全、提高服務(wù),杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,揚(yáng)長(zhǎng)避短、快馬加鞭,全面完成我公司xx年的各項(xiàng)任務(wù),再創(chuàng)新輝煌,為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作心得體會(huì) 篇6
1、做事重要,做人也重要。在工作過(guò)程中,人們所理解和看到的,是一個(gè)能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。
2、做事,應(yīng)適當(dāng)考慮。比如,為何做,值不值得做,是否必須做,不做不可?這樣,你一旦開(kāi)始做的時(shí)候,就會(huì)全身心投入,而不再為一些雞毛蒜皮的事情,一次次打斷工作,也不會(huì)出現(xiàn)徒有忙碌而無(wú)進(jìn)展的情況了。
3、做人做事,既體現(xiàn)了一個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個(gè)人的工作能力。一個(gè)人,如果做事做得好,但是人際關(guān)系搞不好,就不能算是一個(gè)成功的人。語(yǔ)錄推薦:關(guān)于親情的句子孟子語(yǔ)錄艾佛森語(yǔ)錄
4、在一個(gè)工作環(huán)境里,在完成自己工作任務(wù)的同時(shí),也會(huì)盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
5、在工作中從完善到創(chuàng)新,是自己的價(jià)值,是自己進(jìn)步的過(guò)程,是說(shuō)明自己有信心,有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
6、既異想天開(kāi),又實(shí)事求是,這是科學(xué)工作者特有的風(fēng)格,讓我們?cè)跓o(wú)窮的宇宙長(zhǎng)河中探求無(wú)窮的真理吧。
7、工作中,你要把每一件小事都和遠(yuǎn)大的固定的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。
8、工作就是人生的價(jià)值,人生的歡樂(lè),也是幸福之所在。
9、工作很枯燥,快樂(lè)很重要。
10、搞科學(xué)工作需要人的全部生命,八小時(shí)工作制是行不通的。
11、凡是重要工作,必須要做計(jì)劃;凡是計(jì)劃,必須要量化;凡是量化,必須按時(shí)完成;凡是完成,必須要提交結(jié)果;凡是不能提交結(jié)果,都必須做出合理解釋;凡是不能做出合理解釋,都必須接受懲罰。
12、面對(duì)人生,如果只是路過(guò)“經(jīng)”過(guò),留下的只是經(jīng)歷,如果慢慢品味,用心“閱”讀人生,留下的才是閱歷。
13、人生三個(gè)一:吃一塹長(zhǎng)一智,經(jīng)一事長(zhǎng)一能,交一友結(jié)一緣。人生“舍”與“得”:大舍大得,小舍小得,不舍不得。得到是福,舍得是福,知足才是最幸福!
14、人生沒(méi)有如果,只有后果和結(jié)果。過(guò)去的不再回來(lái),回來(lái)的不再完美。對(duì)于過(guò)去,不可忘記,但要放下。因?yàn)橛忻魈,今天永遠(yuǎn)只是起跑線。
15、心里有春天,心花才能怒放;胸中有大海,胸懷才能開(kāi)闊;腹中有良策,處事才能利落;眼睛有炯神,目光才能敏銳;祝福有真心,情誼才能永久。
16、1、不想上班的時(shí)候就照照鏡子;2、不想上班的時(shí)候就看看銀行卡余額;3、不想上班的時(shí)候就想想新婚姻法。夠狠吧?我天天就靠這個(gè)起床呢!
17、容易走的都是下坡路,不斷失敗卻沒(méi)有失去熱情,就是成功的過(guò)程。簡(jiǎn)單的事重復(fù)做,你就是專家;重復(fù)的事用心做,你就是贏家。
18、比別人多一點(diǎn)努力,你就多一份成績(jī);比別人多一點(diǎn)志氣,你就會(huì)多一份出息;比別人多一點(diǎn)堅(jiān)持,你就會(huì)奪取勝利;比別人多一份執(zhí)著,你就會(huì)創(chuàng)造奇跡!
19、愿你生命中有夠多的云翳,來(lái)造成一個(gè)美麗的黃昏。這個(gè)人生就充滿了色彩,讓人生顯得更有意義,更加輝煌!同志們:我們一起加油吧!共造美好的明天!
20、當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己又變老了一歲,說(shuō)明你的生活并不空虛;當(dāng)你發(fā)現(xiàn)又增加了一道皺紋時(shí),說(shuō)明你的歲月并不偏袒。
21、無(wú)論是閱讀東西,還是學(xué)東西,或者不得不去面對(duì)自己從沒(méi)有知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)的難題,都不能僅僅只停留在表面,對(duì)付了事。因?yàn),這些經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)乃至解決它們的能力技巧,骨子里,其實(shí)是相通的,敷衍了這次,下次就得從頭再來(lái)一次,是一種更加浪費(fèi)時(shí)間和生命的行為。
22、無(wú)論何時(shí),對(duì)自我的教育,要不吝錢財(cái)。很多人打小見(jiàn)到父母對(duì)自己的教育不吝錢財(cái),自己有了子女后,對(duì)自己的子女不吝錢財(cái),卻恰恰忘了,對(duì)自己的教育,也應(yīng)該不吝錢財(cái)。實(shí)際上,從自己開(kāi)始叛逆,能獨(dú)立思考開(kāi)始,或者離開(kāi)父母,自己獨(dú)自生存開(kāi)始,我們也就開(kāi)始了自己對(duì)自己教育的過(guò)程。如果這個(gè)過(guò)程中自己不愿意付出心血,又不愿意在自我教育上投入錢財(cái),那么,發(fā)展不好,關(guān)鍵時(shí)候,才疏學(xué)淺,無(wú)力勝任新工作,也就不應(yīng)該有怨言。
23、我認(rèn)為,人生有兩個(gè)基點(diǎn)支撐:家庭與工作。如果一個(gè)人對(duì)工作總是不滿意,不斷抱怨,牢騷滿腹,得過(guò)且過(guò),能混則混,那么,他無(wú)法擁有歡樂(lè)富足的人生,很正常。因?yàn),是他自己,主?dòng)放棄,或者毀掉了一半的人生。反之,對(duì)家庭,也是。
24、我們每個(gè)人都需要工作,我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過(guò)程,創(chuàng)造自身價(jià)值的過(guò)程,用愛(ài)去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂(lè)趣和意義才是工作的最高境界。
25、生命是沒(méi)有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識(shí);所有的'知識(shí)是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛(ài)。有愛(ài)的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛(ài)工作吧!
26、人生離不開(kāi)工作,工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水,同時(shí)經(jīng)歷的困難能鍛煉我們的意志,新的任務(wù)能拓展我們的才能,與同事的合作培養(yǎng)了我們的人格,與家長(zhǎng)的交流又訓(xùn)練了我們的品性。讓你每一天的工作都被愛(ài)心填滿,讓我們充滿愛(ài)投入工作吧!
27、人都是感性的,但是在工作中千萬(wàn)別帶感情,除非是激情。隨著感情工作的人是沒(méi)有智慧的,它會(huì)讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
28、讓我們調(diào)整好心態(tài),帶著愛(ài)去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會(huì)樂(lè)趣。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,決定了他對(duì)待工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。你可以選擇維持"勉強(qiáng)說(shuō)得過(guò)去"的工作狀態(tài),也可以選擇卓越的工作狀態(tài),這就取決于內(nèi)心是否熱愛(ài)這份工作,有無(wú)工作激情和進(jìn)取心。
29、理性是唯一正確的技巧和態(tài)度。面對(duì)一些事情,一些難題,一些需要的決策,無(wú)論自己當(dāng)時(shí)多么的興奮和狂熱,決定的時(shí)候一定要有理性。就我的經(jīng)驗(yàn)而言,錯(cuò),大多是不假思索的時(shí)候犯的,理性思考的時(shí)候,很少犯錯(cuò)。
30、工作中只有用心做事,才能學(xué)到更多,學(xué)到的任何技能和知識(shí)都可能成為自己未來(lái)的生存工具,工作是一個(gè)人生存的手段,是幸福人生的保障,沒(méi)有工作生活會(huì)變得怎樣?用心工作,過(guò)好每一天,干好每一件事,總有天會(huì)有所收獲,對(duì)自己沒(méi)有壞處。
工作心得體會(huì) 篇7
1、負(fù)責(zé)受理400客服電話,解答學(xué)生及家長(zhǎng)的就業(yè)及擇業(yè)相關(guān)問(wèn)題;
2、在線受理用戶對(duì)APP產(chǎn)品方面的咨詢、解答用戶疑問(wèn),詳細(xì)記錄用戶需求與建議,做好信息反饋與溝通;
3、對(duì)遇到的問(wèn)題進(jìn)行歸納總結(jié),不斷提高服務(wù)品質(zhì);
4、客戶相關(guān)信息的'錄入管理,建立客戶檔案,提交工作報(bào)表;
5、維護(hù)公司形象,協(xié)調(diào)客戶與公司良好關(guān)系。
工作心得體會(huì) 篇8
時(shí)間過(guò)的好快,不知不覺(jué)我們?cè)谶@已經(jīng)熬過(guò)一個(gè)月了,記得剛來(lái)的時(shí)候,我們有太多的不滿接著是順從,既來(lái)之則安之,學(xué)會(huì)了慢慢適應(yīng)!一個(gè)月從不懂到懂,從跟師父到自己獨(dú)立,現(xiàn)在想想自己都不知不覺(jué)的熬過(guò)來(lái)了!今天下午人事部總監(jiān)與經(jīng)理還有經(jīng)理助理召集我們實(shí)習(xí)生開(kāi)會(huì),談我們的工作感受與生活問(wèn)題,坐在那里我就在回想我的這一個(gè)月,以前在學(xué)校早上八點(diǎn)上課,下午四點(diǎn)五十放學(xué),吃飯逛街玩,而如今工作了,生活也成定性的了,除過(guò)休息,早上八點(diǎn)上班,六點(diǎn)半起床,半個(gè)小時(shí)打扮的時(shí)間,七點(diǎn)去吃員工餐,之后開(kāi)會(huì),接著一天的工作就開(kāi)始了,下午四點(diǎn)半下班,吃過(guò)飯就回宿舍休息,不累的情況下出去逛街!每天都是重復(fù)的生活,原來(lái)這就是所謂的社會(huì)人!我們也由學(xué)生變成了職業(yè)人的角色!
一切都有不習(xí)慣變成了習(xí)慣,好多同事看見(jiàn)我們幾個(gè)都說(shuō)脫去工裝看著你們好!有一個(gè)領(lǐng)班開(kāi)玩笑的對(duì)我說(shuō):你好年輕哦!我們還是一個(gè)單純的小女孩,我們不會(huì)與人玩心眼,所以吃虧的總是我們!
一個(gè)月來(lái)我單單是工作,可以說(shuō)是混日子吧!還是沒(méi)有從我的工作中找到樂(lè)趣,發(fā)現(xiàn)我好機(jī)械化!經(jīng)理有一次給我談話問(wèn)我后悔不后悔我的選擇,我說(shuō)后悔過(guò),但是那是在學(xué)校的時(shí)候我后悔我的選擇,現(xiàn)在走進(jìn)工作崗位,去實(shí)踐過(guò)之后我不后悔了。記得他第一次就教導(dǎo)我們幾個(gè)要擺正心態(tài),從學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),從小事做起!那次很令我感動(dòng),我有一個(gè)工作沒(méi)有做到位,他就親手教我,尤其他那句話說(shuō)的很好:細(xì)節(jié)做不到何來(lái)管理!他還鼓勵(lì)我繼續(xù)學(xué)習(xí)英語(yǔ),堅(jiān)持做下去總有成功的那一天!我們幾個(gè)在談的時(shí)候當(dāng)輪到我時(shí),當(dāng)我把我的感受說(shuō)出來(lái)時(shí),說(shuō)實(shí)話我心里是很不平衡,整天工作的很壓抑、沒(méi)有激情,然而孟助理針對(duì)我的'感受又談了她的見(jiàn)解,她的一席話瞬時(shí)點(diǎn)亮了我,當(dāng)你無(wú)法改變這個(gè)環(huán)境的時(shí)候你就改變你自己,我們是堂堂大學(xué)生是不錯(cuò),是社會(huì)就不承認(rèn)你是大學(xué)生怎么著,你是大學(xué)生那來(lái)的經(jīng)驗(yàn)讓人家用你,你不還得從零做起,所以心態(tài)很重要,我們的總監(jiān)也是洗馬桶出身,有時(shí)你必須向社會(huì)低頭!孟助理期待第二個(gè)月之后我們?cè)僖?jiàn)面我有新的感受,然而這個(gè)月每天的工作都是一個(gè)新挑戰(zhàn),相信我會(huì)以嶄新的姿態(tài)迎接工作上的挑戰(zhàn),但愿我能學(xué)會(huì)更多!
工作心得體會(huì) 篇9
不知不覺(jué),我來(lái)到公司已經(jīng)將近十天了;叵胍幌拢谶@幾天里面我雖然感覺(jué)到了前所未有的壓力,但是,我也一直在努力適應(yīng)著這種壓力,雖然曾經(jīng)有放棄過(guò),但是我昨天晚上想了一夜,既然已經(jīng)來(lái)了,就要做到最好,受一點(diǎn)委屈算什么,如果這一點(diǎn)委屈都受不了,那根本就不用出家門,直接呆在家里天天靠父母好了,經(jīng)過(guò)了跟X,還有叔叔以及同事們的交淡,我找回了自信心,雖然現(xiàn)在不會(huì),現(xiàn)在會(huì)犯錯(cuò)誤,但是只要我每天都努力了,每天都有進(jìn)步了。那就是收獲。
其實(shí),可能還是我不太熟悉和了解吧,所以出現(xiàn)錯(cuò)誤的機(jī)率就會(huì)比較多一些,而且以前一直沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)東西,其實(shí)想想吧,這個(gè)一點(diǎn)都不難,像以前我在x公司的時(shí)候,那才是真正的麻煩,而且那個(gè)時(shí)候又沒(méi)有人教,花了幾天時(shí)間才了解基本知識(shí),相比起來(lái)在這里已經(jīng)算很好了,
客服,其實(shí)是一個(gè)復(fù)雜而又簡(jiǎn)單的工作,簡(jiǎn)單的說(shuō),就是為客戶服務(wù),一切為客戶著想,當(dāng)然這得確保在不損公司利益的情況下。
如果想做好一個(gè)客服,第一,就是要有良好的.心態(tài),就像昨天,我一直以為我可能要被開(kāi)除了。我這么差,還老是犯錯(cuò)誤,沒(méi)有一點(diǎn)信心,結(jié)果后面出錯(cuò)的機(jī)率越來(lái)越多,連最基本的時(shí)間和格式都改錯(cuò)或者是超格了,而且還有客戶好心的提醒我已經(jīng)超格了,不過(guò),俗話說(shuō):人非圣賢誰(shuí)能無(wú)過(guò)其實(shí)最主要的還是心態(tài)沒(méi)有放好,現(xiàn)在我想通了,如果我再這樣下去,就會(huì)真的被開(kāi)除的。
叔叔說(shuō)的對(duì),如果我做好了,錯(cuò)誤出現(xiàn)一次就盡量不要出現(xiàn)第二次,反省一下為什么出錯(cuò),錯(cuò)在哪里,為什么錯(cuò)了,下次就會(huì)不會(huì)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤了,就比如一個(gè)人騎車走在路上,他原本并不知道那里有個(gè)洞便一直往前走,結(jié)果掉下去了,下次,他就不會(huì)再走那條路了,因?yàn)橐呀?jīng)吸取教訓(xùn)了,就像x說(shuō)的,犯第一錯(cuò)沒(méi)有關(guān)系,第二次錯(cuò)如果還犯的話那就是自身的問(wèn)題了,而且犯了錯(cuò)誤就要及時(shí)提出來(lái),不要私立自解決。
現(xiàn)在,以后我會(huì)努力奮斗,努力學(xué)習(xí),盡量做到不犯錯(cuò)誤,,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶,努力做到每個(gè)客戶都能滿意,以及領(lǐng)導(dǎo)和同事的滿意。
工作心得體會(huì) 篇10
1、無(wú)論何時(shí),對(duì)自我的教育,要不吝錢財(cái)。很多人打小見(jiàn)到父母對(duì)自己的教育不吝錢財(cái)。自己有了子女后,對(duì)自己的子女不吝錢財(cái),卻恰恰忘了,對(duì)自己的教育,也應(yīng)該不吝錢財(cái)。實(shí)際上,從自己開(kāi)始叛逆,能獨(dú)立思考開(kāi)始,或者離開(kāi)父母,自己獨(dú)自生存開(kāi)始,我們也就開(kāi)始了自己對(duì)自己教育的過(guò)程。如果這個(gè)過(guò)程中自己不愿意付出心血,又不愿意在自我教育上投入錢財(cái),那么,發(fā)展不好,關(guān)鍵時(shí)候,才疏學(xué)淺,無(wú)力勝任新工作,也就不應(yīng)該有怨言。
2、傾材足以聚人,量寬足已得人,身先足以率人,律己足以服人,得人心者得天下!
3、生命是沒(méi)有意義的,除非有工作。所有的工作都是辛苦的.,除非有知識(shí)。所有的知識(shí)是空虛的,除非有熱望。所有的熱望是盲目的,除非有愛(ài)。有愛(ài)的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛(ài)工作吧!
4、如果工作對(duì)于人類不是人生強(qiáng)索的代價(jià),而是目的,人類將是多么幸福。
5、我們每個(gè)人都需要工作,我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過(guò)程,創(chuàng)造自身價(jià)值的過(guò)程,用愛(ài)去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂(lè)趣和意義才是工作的境界。
6、我認(rèn)為,人生有兩個(gè)基點(diǎn)支撐:家庭與工作。如果一個(gè)人對(duì)工作總是不滿意。不斷抱怨,牢騷滿腹,得過(guò)且過(guò),能混則混,那么,他無(wú)法擁有歡樂(lè)富足的人生,很正常。因?yàn)椋撬约,主?dòng)放棄,或者毀掉了一半的人生。反之,對(duì)家庭,也是。
7、在工作中,要學(xué)會(huì)對(duì)自己鎖定的目標(biāo)堅(jiān)定不移。否則,遇到困難,只要有機(jī)會(huì),有退路,我們就會(huì)本能地嘗試?yán)@過(guò),或者退卻。只有瞄著目標(biāo)不放,我們才會(huì)窮盡全力,或者跨越那些障礙。我跟一些在某領(lǐng)域做得成功,或者有一定成就的人聊天,無(wú)論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不同,但在這一點(diǎn)上,都很相似。
8、要學(xué)會(huì)尊重別人的意見(jiàn),無(wú)論他的意見(jiàn)可取,還是不可取。無(wú)論他的身份和職位高,還是低。這其實(shí)體現(xiàn)了我們是否理性,做事草不草率。如果能做得到,能不囿于他的身份和職位、態(tài)度和言辭而傾聽(tīng)和判斷時(shí),我們就會(huì)顯得成熟、友善,并有親和力。
9、對(duì)同事,無(wú)論何時(shí),都不要預(yù)設(shè)立場(chǎng)。即使那些看起來(lái)不面善,也未曾深交過(guò)的同事。也要抱有善望。畢竟,在這個(gè)世界上,沒(méi)有多少人是主動(dòng)大*,或者大惡的,更何況是那些與我們有類似經(jīng)歷和理念,天天一起共事的同事們呢!
10、做事,應(yīng)適當(dāng)考慮。比如,為何做,值不值得做,是否必須做,不做不可?這樣,你一旦開(kāi)始做的時(shí)候,就會(huì)全身心投入,而不再為一些雞毛蒜皮的事情,一次次打斷工作,也不會(huì)出現(xiàn)徒有忙碌而無(wú)進(jìn)展的情況了。
工作心得體會(huì) 篇11
入職兩個(gè)多月以來(lái),無(wú)論在工作還是生活上,都有很多感受和收獲,在自身能力以及修養(yǎng)素質(zhì)方面也取得了很大的進(jìn)步,從經(jīng)歷的每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并適應(yīng)工作環(huán)境。當(dāng)然,這離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和同事們的熱情幫助,在這里表示衷心的感謝。
回顧這兩個(gè)多月我個(gè)人的工作情況,特別是剛剛進(jìn)入這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,不過(guò)真的讓我感覺(jué)收獲很多! 崗位目前主要有兩大項(xiàng)工作內(nèi)容:
其一,計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備管理與維護(hù);
其二,監(jiān)控、公司使用的.各種軟件系統(tǒng)的管理與維護(hù)。
現(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃:
一、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備管理與維護(hù)工作內(nèi)容:
工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。公司目前一共近100臺(tái)電腦,主要的故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等。因大部分電腦皆是xx年至xx年出產(chǎn)的,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期不停機(jī)使用,導(dǎo)致硬件老化過(guò)快,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)或者更換硬件。打印機(jī)方面因生產(chǎn)需要,過(guò)量使用打印機(jī)難免造成硬件損壞,打印機(jī)壽命縮短,這也是公司電腦、打印機(jī)送修更換硬件比較頻繁的主要原因。
二、監(jiān)控、公司使用的各種軟件系統(tǒng)的管理與維護(hù):
因監(jiān)控設(shè)備線路老化,并且大部分監(jiān)控設(shè)備維護(hù)期已過(guò),更換極為復(fù)雜與不便,導(dǎo)致公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)目前不完美狀況。此問(wèn)題部門主任已經(jīng)在商討解決方案。IT管理員維護(hù)的系統(tǒng)有:通凱農(nóng)務(wù)系統(tǒng)(主要),A1科密考勤系統(tǒng),ERP用友系統(tǒng)。剛開(kāi)始對(duì)這些系統(tǒng)都很陌生,經(jīng)過(guò)自己在電腦上還原數(shù)據(jù)進(jìn)行操作后,基本對(duì)各個(gè)功能模塊有一定的了解,能夠解決使用中出現(xiàn)的問(wèn)題,并協(xié)助朱經(jīng)理對(duì)農(nóng)業(yè)部提出的功能進(jìn)行修改。
三、工作中存在的不足:
很多故障的判斷經(jīng)驗(yàn)不足,還沒(méi)達(dá)到看到故障現(xiàn)象馬上想到解決方法的程度,農(nóng)務(wù)、ERP系統(tǒng)一些細(xì)化的功能套帳沒(méi)有了解透徹,廠內(nèi)以前的光纖線路接口沒(méi)有完全理清楚,為了工作能夠更加有效的開(kāi)展,今后努力學(xué)習(xí)提升自身的技術(shù)。
四、后期工作計(jì)劃:
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件、U盤傳播,公司內(nèi)網(wǎng)長(zhǎng)期存在潛伏病毒木馬,為了做好防范措施,準(zhǔn)備將公司每臺(tái)機(jī)器都進(jìn)行一次全面的查殺,并升級(jí)殺毒軟件,對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。還將對(duì)公司所有電腦設(shè)備的配置信息等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)備案,便于以后管理和維護(hù)。
鑒于公司IT部門即將進(jìn)行制度體系整改,農(nóng)務(wù)、ERP系統(tǒng)的權(quán)限和資料修改的新流程,對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)用戶權(quán)限進(jìn)行檢查確認(rèn),用戶資料進(jìn)行核實(shí)和清理失效信息。本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,在工作中如果存在的一些問(wèn)題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)!
工作心得體會(huì) 篇12
自9月4日參加特勤崗位集訓(xùn)活動(dòng)以來(lái),我認(rèn)真按照要求,端正態(tài)度,轉(zhuǎn)換角色,遵守紀(jì)律,勤學(xué)苦練,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,為期兩周的訓(xùn)練活動(dòng)和集體生活讓我感悟良多。
首先,通過(guò)中院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)課使我認(rèn)識(shí)到司法警察執(zhí)法規(guī)范化的重要性。在深入貫徹黨的十八大精神的新形勢(shì)下,全面加強(qiáng)司法警務(wù)工作是人民法院審判執(zhí)行工作順利進(jìn)行的有力保障,而我身為其中一員,面對(duì)今后的工作既期待又緊張,期待自己能在今后的工作中為中院增添自己的一份力量,但又因深知自己肩負(fù)重?fù)?dān)而緊張。想要在自己的崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用,我還需要不斷地努力,努力學(xué)習(xí)各類執(zhí)法業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高執(zhí)法能力。這不僅需要緊密結(jié)合自身實(shí)際,在吃透精神、武裝頭腦的基礎(chǔ)上,自覺(jué)踐行政法干警核心價(jià)值觀和司法核心價(jià)值觀,確保執(zhí)法過(guò)程既做到嚴(yán)格公正、程序合法;還需要明確自身職責(zé)、熟知崗位、熟悉程序、掌握方法,做到常備不懈。
其次,通過(guò)在警校集中系統(tǒng)的訓(xùn)練,我改正了自身很多缺點(diǎn),紀(jì)律觀念得到了大幅度提高,生活上更加積極向上。警務(wù)技能的學(xué)習(xí)在增強(qiáng)身體素質(zhì)的同時(shí),也使我進(jìn)一步了解了關(guān)于實(shí)戰(zhàn)方面的內(nèi)容。高強(qiáng)度的體能訓(xùn)練使我逐步戰(zhàn)勝身體和精神上的疲憊,逐步規(guī)范了立正、稍息、齊步、跑步、正步等隊(duì)列動(dòng)作,反復(fù)操練并掌握了一系列擒拿等警務(wù)技能。通過(guò)一步步扎實(shí)的訓(xùn)練,我們磨礪了意志,增強(qiáng)了體質(zhì),提高了警務(wù)技能,為以后的工作生涯提供了可靠保障。紙上來(lái)得終覺(jué)淺,絕知此事要躬行,在以后的工作生活中,運(yùn)用所學(xué)知識(shí)技能的同時(shí),還需要從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),勇于不斷挑戰(zhàn)新困難。
再次,兩周的集體生活讓我重溫了什么是團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同進(jìn)步。兩周的集訓(xùn)時(shí)間雖然短暫,但教官與學(xué)員之間,學(xué)員與學(xué)員之間都拉近了彼此之間的距離,建立了深厚的友誼。不管是集訓(xùn)生活上還是工作上,都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),一個(gè)好漢三個(gè)幫,相互幫助,相互鼓勵(lì),共同進(jìn)步才能事半功倍,才能取得更好的成績(jī)。在今后的工作中,我也要繼續(xù)樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí),加強(qiáng)協(xié)作,更好地完成工作任務(wù)。
兩周的集訓(xùn)活動(dòng)轉(zhuǎn)瞬即逝,我在受益匪淺的'同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到做好一名合格的執(zhí)行輔助人員任重而道遠(yuǎn)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在今后的工作中,我要理論聯(lián)系實(shí)際,把兩周集訓(xùn)學(xué)到的知識(shí)和技能與工作實(shí)際相結(jié)合,真正做到學(xué)以致用,同時(shí)積累并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)實(shí)際行動(dòng)在本職工作中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
一、以落實(shí)各項(xiàng)制度為重點(diǎn),大力加強(qiáng)基層黨團(tuán)組織建設(shè)
(一)認(rèn)真落實(shí)黨的七項(xiàng)組織生活制度,加強(qiáng)組織戰(zhàn)斗堡壘建設(shè),激發(fā)黨員模范帶頭作用。今年以來(lái),中隊(duì)支部結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),大力加強(qiáng)中隊(duì)支部堡壘建設(shè),首先是將中隊(duì)支部領(lǐng)導(dǎo)班子好作為首要目標(biāo),加強(qiáng)學(xué)習(xí),建學(xué)習(xí)型支部,中隊(duì)每周安排一次理論學(xué)習(xí),不斷提高支部成員的理論水平;其次是加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),一是加強(qiáng)老黨員的教育,充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,二是加強(qiáng)新黨員的培養(yǎng)和教育,中隊(duì)今年發(fā)展黨員5人,并積極培養(yǎng)入黨積極分子8人,壯大黨員隊(duì)伍;第三是創(chuàng)新工作機(jī)制,中隊(duì)支部集思廣益,充分借鑒全省其他支隊(duì)先進(jìn)中隊(duì)的工作模式,不斷在執(zhí)勤備戰(zhàn)、日常業(yè)務(wù)訓(xùn)練、官兵經(jīng)常性思想政治教育等三個(gè)方面找思路,想方法。第四是不斷以實(shí)際工作為檢驗(yàn),創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。中隊(duì)支部將各項(xiàng)工作納入支部總體規(guī)劃,并提出目標(biāo),給壓力,促成績(jī),在今年7月中旬舉行的支隊(duì)鐵軍大比武中,中隊(duì)在總計(jì)5個(gè)比賽項(xiàng)目中,取得了兩個(gè)第一、一個(gè)第二,一個(gè)第三的好成績(jī)。第五是不斷加強(qiáng)和諧警營(yíng)及和諧警民關(guān)系建設(shè),內(nèi)讓官兵,外讓群眾認(rèn)可支部各項(xiàng)工作。中隊(duì)支部通過(guò)舉行消防站對(duì)外開(kāi)放,與地方單位座談、聯(lián)歡。積極投入到全市創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)工作等方式開(kāi)展工作,一次次真情付出得到了轄區(qū)人民的高度肯定。今年8月,轄區(qū)青龍山社區(qū)集體打出“向消防官兵學(xué)習(xí)、致敬”的橫幅到中隊(duì)慰問(wèn),讓警民關(guān)系得到了進(jìn)一步提升。
(二)認(rèn)真落實(shí)團(tuán)的五項(xiàng)組織生活制度,加強(qiáng)后備力量建設(shè)。為加強(qiáng)中隊(duì)團(tuán)組織建設(shè),中隊(duì)支部首先將團(tuán)支部委員配齊配強(qiáng),認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí),組織團(tuán)日活動(dòng),加強(qiáng)團(tuán)員青年的教育,努力激發(fā)廣大團(tuán)員青年工作的積極性和創(chuàng)造性。讓廣大青年團(tuán)員向黨組織看齊,向黨組織靠攏。
二、以“五小一交流”活動(dòng)為載體,大力推進(jìn)特色文化建設(shè)
(一)以“小輔導(dǎo)員”活動(dòng)為著力點(diǎn),通過(guò)充分發(fā)揮傳、幫、帶作用,不斷推進(jìn)中隊(duì)各項(xiàng)工作邁向新臺(tái)階。小輔導(dǎo)員是中隊(duì)思想、業(yè)務(wù)、文藝等方面的骨干,中隊(duì)通過(guò)組織小輔導(dǎo)員,將思想政治工作做到每個(gè)官兵身邊,讓小輔導(dǎo)員傳授業(yè)務(wù)技巧,不斷提高中隊(duì)官兵的業(yè)務(wù)水平,通過(guò)文藝骨干輔導(dǎo)員的傳、幫、帶,讓中隊(duì)文藝人才不斷增多。目前為止,中隊(duì)共組建有思想骨干輔導(dǎo)員、業(yè)務(wù)骨干輔導(dǎo)員、文藝節(jié)目輔導(dǎo)員等三個(gè)骨干輔導(dǎo)員小組,是中隊(duì)保持穩(wěn)定,各項(xiàng)工作不斷邁向新臺(tái)階的重要力量。
(二)以小專欄為依托,大力營(yíng)造文化育人的良好氛圍。小專欄是中隊(duì)大力營(yíng)造文化育人環(huán)境的一個(gè)重要組成部分,中隊(duì)通過(guò)在七一黨建、八一建軍、十一國(guó)慶、新兵入伍、老兵退伍等重大節(jié)日辦專題黑板報(bào),讓官兵在潛移默化中接受自我教育,同時(shí),小專欄也是中隊(duì)官兵對(duì)日常學(xué)習(xí)、生活、活動(dòng)進(jìn)行展示的窗口,通過(guò)創(chuàng)辦訓(xùn)練專欄、學(xué)習(xí)十九屆四中全會(huì)專欄等,各班相互之間進(jìn)行評(píng)比,展示官兵的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練成果。同時(shí),辦專題黑板報(bào)本身就是對(duì)官兵在文藝、寫作、排版等各方面才能的展示。除黑板報(bào)以外,中隊(duì)近期還推出的五個(gè)一”活動(dòng)推薦專欄,讓官兵推薦一個(gè)哲理故事、一篇好文章,一句名人名言,一條養(yǎng)生小常識(shí),一部好電影。讓官兵自我教育后再教育身邊的戰(zhàn)友,以此達(dá)到共同進(jìn)步的目的。
(三)以警樂(lè)隊(duì)為核心,不斷加強(qiáng)中隊(duì)小節(jié)目編排。小節(jié)目是中隊(duì)官兵日常警營(yíng)文化的重頭戲,自20xx年組建警樂(lè)隊(duì)以來(lái),中隊(duì)一直緊緊圍繞樂(lè)隊(duì)這個(gè)核心,一年多時(shí)間以來(lái),樂(lè)隊(duì)共排練出紅色歌曲10余首。近期,中隊(duì)開(kāi)始打開(kāi)思路,除繼續(xù)加強(qiáng)樂(lè)隊(duì)節(jié)目排練外,還開(kāi)始組建中隊(duì)小品排練隊(duì),以此進(jìn)一步豐富官兵業(yè)余文化生活。
(四)堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去,讓小演出活動(dòng)有聲有色為了讓官兵警營(yíng)文化活動(dòng)在人員參與及活動(dòng)場(chǎng)地等各個(gè)方面都不局限于內(nèi)部,中隊(duì)積極策劃,在支隊(duì)的支持下,多次和企業(yè)、學(xué)校共同聯(lián)歡。20xx年8月,中隊(duì)與轄區(qū)新百百貨員工開(kāi)展大型警民聯(lián)歡活動(dòng),中隊(duì)的警營(yíng)小樂(lè)隊(duì)、消防時(shí)裝展,男士獨(dú)唱等小演出給人們帶去了新的感官刺激,使警營(yíng)文化活動(dòng)真正活了起來(lái)。五是以傳統(tǒng)體育競(jìng)賽為主體,大力開(kāi)展各類競(jìng)技活動(dòng),切實(shí)豐富官兵警營(yíng)文化生活。在日;顒(dòng)中,籃球比賽,足球比賽是最常見(jiàn)的項(xiàng)目,中隊(duì)通過(guò)隊(duì)內(nèi)黨團(tuán)員對(duì)抗、班與班之間競(jìng)爭(zhēng),老兵新兵競(jìng)賽、干部戰(zhàn)士比賽等等方式,將日;顒(dòng)搞得熱熱鬧鬧,一方面豐富了警營(yíng)文化,另一方面也培養(yǎng)的團(tuán)隊(duì)合作和官兵競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。除此之外,中隊(duì)還積極聯(lián)系支隊(duì)下陸中隊(duì)、華新中隊(duì)等兄弟單位,共同開(kāi)展各類競(jìng)賽活動(dòng),使中隊(duì)的文化建設(shè)真正豐富了官兵生活。
三、以“四五教育法”為抓手,不斷在官兵思想政治教育取得實(shí)效上下功夫。
(一)“四聯(lián)模式”助推中隊(duì)學(xué)習(xí)宋文博,踐行三句話以及創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)見(jiàn)實(shí)效。
一是官兵提,提出問(wèn)題,提出思路。特勤中隊(duì)認(rèn)真結(jié)合本單位實(shí)際,圍繞本單位官兵在思想作風(fēng)、教育管理、執(zhí)勤訓(xùn)練等三方面內(nèi)容,深入查擺思想、工作、生活、學(xué)習(xí)等方面與“三句話”總要求和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)不相適應(yīng)的主要問(wèn)題。在查擺問(wèn)題過(guò)程中,我們分為單位和個(gè)人兩個(gè)方面,深入查找不同層次、不同崗位帶共性的問(wèn)題。并堅(jiān)持“不扣帽子、不揪辮子、不打棍子”的原則,以官兵自查自提為主,結(jié)合互查、上下幫查、開(kāi)門評(píng)警等形式,確保把問(wèn)題找準(zhǔn)找實(shí)。最后,中隊(duì)黨支部對(duì)查擺的問(wèn)題進(jìn)行梳理分析,確定了“提高官兵責(zé)任意識(shí);重振官兵士氣”兩個(gè)需要在三句話主題實(shí)踐教育活動(dòng)以及創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中需要解決的重點(diǎn)問(wèn)題。
二是內(nèi)部試,試出主題活動(dòng)新動(dòng)向。在學(xué)習(xí)宋文博、踐行三句話主題教育中,中隊(duì)通過(guò)內(nèi)部組織開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽、開(kāi)展“學(xué)英模,履職責(zé),做貢獻(xiàn)”心得體會(huì)評(píng)比等活動(dòng)等,一是檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果,二是查找出急待解決的問(wèn)題,以深入推動(dòng)學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)縱深發(fā)展。在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中,中隊(duì)支部也在內(nèi)部開(kāi)展黨員個(gè)人承諾、集中學(xué)習(xí)、撰寫心得體會(huì)等方式,在內(nèi)部摸著石頭過(guò)河,找方法,找出路,進(jìn)一步使各項(xiàng)專題教育活動(dòng)入腦、入心,通過(guò)教育后,切實(shí)對(duì)工作有促進(jìn)作用。
三是分層抓,抓出成績(jī),抓出能力,抓出素質(zhì)。在學(xué)習(xí)宋文博、踐行三句話主題教育及創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中,中隊(duì)結(jié)合實(shí)際情況,將警民、官兵關(guān)系分為第一層,自7月始,利用中隊(duì)大熟悉大演練活動(dòng)為契機(jī),積極開(kāi)展“大走訪”活動(dòng),傾聽(tīng)群眾意見(jiàn),積極開(kāi)門評(píng)警,兩個(gè)月時(shí)間的走訪,收集出如進(jìn)一步提升服務(wù)人民的能力;加強(qiáng)警企互助、擴(kuò)大消防知識(shí)普及面等問(wèn)題十余條。中隊(duì)支部通過(guò)對(duì)群眾提出的意見(jiàn)建議認(rèn)真分析總結(jié)歸納,提交支隊(duì)黨委研究,并對(duì)影響警政、警民、警企關(guān)系的因素進(jìn)行了認(rèn)真梳理,并一一提出應(yīng)對(duì)策略,反饋各提問(wèn)單位和個(gè)人,這大大提升了消防部隊(duì)在當(dāng)?shù)卣腿嗣袢罕娭械男蜗,進(jìn)一步促進(jìn)了警政、警民、警企關(guān)系建設(shè);中隊(duì)將士官及老黨員隊(duì)伍分為第二層,通過(guò)不斷加強(qiáng)管理,教育,使廣大士官、老黨員真正起到模范帶頭作用,真正在工作中爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。中隊(duì)將義務(wù)兵和入黨積極分子分為第三層,通過(guò)革命傳統(tǒng)教育、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)等方式,提高他們忠誠(chéng)可靠的政治意識(shí),服務(wù)人民的業(yè)務(wù)水平,竭誠(chéng)奉獻(xiàn)的道德操守。四是雙向評(píng),評(píng)出成績(jī),評(píng)出問(wèn)題,評(píng)出出路。為認(rèn)真檢驗(yàn)學(xué)習(xí)三句話活動(dòng)效果,9月末,中隊(duì)認(rèn)真按照“上級(jí)檢查下級(jí),下級(jí)評(píng)價(jià)上級(jí)”這個(gè)思路,通過(guò)中隊(duì)官兵問(wèn)卷調(diào)查,發(fā)現(xiàn)此次主題教育總體來(lái)說(shuō)受到了官兵們的一致肯定,對(duì)教育效果都比較滿意,但也發(fā)現(xiàn)部分官兵對(duì)教育形勢(shì)創(chuàng)新上還不滿意,對(duì)活動(dòng)開(kāi)展的深度還有要求,中隊(duì)干部在檢查學(xué)習(xí)效果時(shí)也發(fā)現(xiàn)對(duì)實(shí)際操作的活動(dòng)戰(zhàn)士感興趣,但在理論學(xué)習(xí)方面,大部分戰(zhàn)士還有待提高。有了這個(gè)評(píng)價(jià)結(jié)果,中隊(duì)在下一步的學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)中將會(huì)有的放矢,加強(qiáng)相應(yīng)工作的落實(shí)。
(二)三項(xiàng)活動(dòng),推動(dòng)中隊(duì)官兵經(jīng)常性思想政治教育上臺(tái)階
一是“五個(gè)一”推薦活動(dòng),開(kāi)辟基層經(jīng)常性思想政治教育新天地。五個(gè)一推薦活動(dòng)是特勤中隊(duì)經(jīng)常性思想政治教育的重要內(nèi)容,此活動(dòng)主要是為了解決基層中隊(duì)在經(jīng)常性思想政治教育工作中常常是干部在臺(tái)上費(fèi)力的講,戰(zhàn)士在臺(tái)下胡思亂想,下課之后統(tǒng)統(tǒng)都忘掉的尷尬局面,讓全體官兵從平時(shí)的生活、學(xué)習(xí)和閱讀中,推薦一句名人名言,一個(gè)哲理故事、一條養(yǎng)生小常識(shí)、一部好電影以及一篇好文章,首先在小課堂上講,然后在小專欄中展示,讓中隊(duì)全體官兵都參與到教育中去,將基層中隊(duì)經(jīng)常性思想政治教育的主題真正還給全體官兵,從而走出基層思想政治教育一直以干部為主,戰(zhàn)士只是被動(dòng)接受的傳統(tǒng)教育模式中,讓官兵共同分享好的思想,以此達(dá)到共同進(jìn)步的目的。二是每月一次高質(zhì)量的交心談心,讓經(jīng)常性思想政治教育無(wú)時(shí)無(wú)處不在。中隊(duì)為使官兵交心談心工作取得實(shí)際效果,改變以往那種以說(shuō)教,灌輸為主的談心模式,積極將心理咨詢學(xué)中尊重、積極關(guān)注、傾聽(tīng)、無(wú)條件接納等方法技巧運(yùn)用到官兵交心談心工作中去,讓官兵之間的隔膜通過(guò)真誠(chéng)、坦率的溝通不斷減少直至最后消失,從而真正將談心工作做到官兵心中去。三是每季度一次思想政治教育骨干交流會(huì),讓骨干先提高,再帶動(dòng)官兵整體思想素質(zhì)不斷提高。經(jīng)常性思想政治教育工作僅僅依靠干部是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,為此,中隊(duì)選拔、培養(yǎng)了一批思想骨干,通過(guò)每月舉行一次骨干內(nèi)部交流,總結(jié)得失,沿襲傳、幫、帶的好傳統(tǒng),使骨干自己不斷進(jìn)步,進(jìn)而真正在基層中隊(duì)做細(xì)、做深官兵思想政治工作。不斷提高官兵整體素質(zhì)。
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