調(diào)查活動(dòng)心得體會(huì)5篇[優(yōu)秀]
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì)將其記下來(lái),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。但是心得體會(huì)有什么要求呢?下面是小編精心整理的調(diào)查活動(dòng)心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
調(diào)查活動(dòng)心得體會(huì)1
近日,我打工的公司組織我們?nèi)ツ硰V場(chǎng)做一次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。
此次調(diào)查活動(dòng)的成敗取決于我們的溝通能力和溝通技巧,因此,這次活動(dòng)對(duì)于我們而言,是一次非常好的能力的鍛煉。
通過(guò)這次活動(dòng),我們發(fā)現(xiàn)口齒清楚,耐心詢問(wèn)并面帶微笑等良好積極的態(tài)度方法都能使你的溝通更有效。同時(shí),一些溝通技巧也可以化解你溝通時(shí)的尷尬,提高你的工作效率。對(duì)于一些不配合工作的群眾,要對(duì)其耐心的講述我們此行的目的,讓他們知道此次活動(dòng)是為了保障他們的利益,從而使他們轉(zhuǎn)變態(tài)度,積極配合我們的工作。對(duì)于那些三三兩兩的聚在一起打牌或聊天的群眾,我們應(yīng)該禮貌的上前打擾并快速的做好調(diào)查,盡量不要拖延太久。對(duì)于有些滿腹牢騷的'群眾,我們也應(yīng)該耐心的聆聽(tīng),選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行提問(wèn)或告辭,還可以適當(dāng)?shù)膿嵛恳幌滤麄兊那榫w,使他們更樂(lè)于配合我們的工作。這些技巧既能幫助你高效完成工作,又可以使雙方的情緒都很愉快,可見(jiàn)溝通能力非常重要。
此次活動(dòng)還要求我們有團(tuán)隊(duì)精神和時(shí)間觀念。隊(duì)員之間應(yīng)該配合默契從而提高工作效率。當(dāng)你的隊(duì)員在溝通中卡殼時(shí),適時(shí)的幫上一把,既替他解圍,又使工作順利進(jìn)行?梢栽谝蝗苏{(diào)查快結(jié)束時(shí),讓另一人先去尋找下一個(gè)調(diào)查對(duì)象或者可以讓善于交流的同學(xué)去提問(wèn),善于速記的同學(xué)記錄整理信息,從而節(jié)約時(shí)間。這次活動(dòng)還要求我們要有時(shí)間觀念,上車(chē),集合的時(shí)間點(diǎn)要掌握好,根據(jù)時(shí)間來(lái)計(jì)劃自己的工作量和工作方法,做到收放自如。
雖然整個(gè)調(diào)查活動(dòng)比較辛苦,但是我們?cè)趯?shí)踐中磨練了自己,也是苦有所值。
調(diào)查活動(dòng)心得體會(huì)2
這一個(gè)月的時(shí)間。學(xué)校組織在校的級(jí)新生參加雙休日社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接到通知,班里就開(kāi)了班會(huì),把各項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃都布置好,并分成了5個(gè)小組,每小組人。我們研究的課題是《當(dāng)代(XX)禮品—工藝品及家庭用品設(shè)計(jì)趨勢(shì)》。而我所在的小組是“問(wèn)卷組”,但“問(wèn)卷組“又是由兩個(gè)小組組成的。主要負(fù)責(zé)制定與派發(fā)調(diào)查問(wèn)卷,并統(tǒng)計(jì)好數(shù)據(jù)。組長(zhǎng)是周XX和葉XX。組員有:李XX、邵XX,翁XX、陳XX、黃XX、李XX、XX。
在確立工作分工后,我們就開(kāi)始收集所有有關(guān)的資料,每個(gè)人制定出個(gè)問(wèn)題作為調(diào)查問(wèn)卷的問(wèn)題,然后再把大家的問(wèn)題都集中在一起,并討論當(dāng)中問(wèn)題的選取。我們從兩個(gè)方面去考慮這些問(wèn)題的選。旱谝,既要簡(jiǎn)單明了,又要有針對(duì)性;第二,包括設(shè)計(jì)者與消費(fèi)者的針對(duì)性問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一番的討論。我們終于選出了10個(gè)問(wèn)題。最后我們決定復(fù)印張,分給我們組的成員在月日到會(huì)展中心做問(wèn)卷調(diào)查。那天會(huì)展中心會(huì)有一場(chǎng)關(guān)于“工藝品與家居用品”的產(chǎn)品展會(huì)。
月日這一天,早上點(diǎn)鐘我們“問(wèn)卷組”的成員。帶著復(fù)印好的問(wèn)卷統(tǒng)一從學(xué)校北們坐車(chē)去會(huì)展中心。
在車(chē)上我發(fā)現(xiàn),我們都沒(méi)有關(guān)于做調(diào)查問(wèn)卷此類(lèi)的經(jīng)驗(yàn),但大家一直是信心滿滿的。到了會(huì)展中心我們才發(fā)現(xiàn)。原來(lái)是要售票參觀的,但我們身上并沒(méi)有帶錢(qián),后來(lái)派了兩位同學(xué)跟展館的負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商,但他不允許我們免費(fèi)入內(nèi)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,最后我們決定直接在會(huì)展館的各個(gè)入口處對(duì)行人們進(jìn)行調(diào)查訪問(wèn)?此坪(jiǎn)單。卻又很難。沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的我們并不能自然地對(duì)行人進(jìn)行調(diào)查。
并且,不會(huì)選擇性的進(jìn)行調(diào)查,所以常常被拒絕。拿著厚厚的問(wèn)卷,心里充滿了委屈。但又希望能盡快完成任務(wù),還是一次又一次地鼓足勇氣向陌生的行人走去。慢慢的,就不覺(jué)得是多么難為情的事情,越來(lái)越自然,填寫(xiě)好的問(wèn)卷數(shù)目也越來(lái)越多,雖然有點(diǎn)累,但是聽(tīng)到“您好,我們是XX大學(xué),藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院的學(xué)生”這句話的時(shí)候,他們都會(huì)自然的給我們一個(gè)微笑。當(dāng)看到他們接過(guò)遞過(guò)去的問(wèn)卷的時(shí)候,心里真的很滿足。
最后,雖然問(wèn)卷還沒(méi)有完成,但我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐的目的達(dá)到了。因?yàn)槲覀冞@一天確實(shí)學(xué)到了很多東西。離開(kāi)會(huì)展中心的時(shí)候,突然下起了雨,而且越下越大,我們都沒(méi)有帶傘,卻在努力保護(hù)我們手上的問(wèn)卷。數(shù)著今天的成果。
這次的實(shí)踐中,我接觸了很多不一樣的人,其中令我印象最深刻的是一位從事工藝品制作的老先生,他很認(rèn)真的做完了這份問(wèn)卷,并對(duì)其中的問(wèn)題提出了一些建議,指出不足的地方,并詳細(xì)解說(shuō)了。這讓我認(rèn)識(shí)到了我們工作中的.不足地方,真的很感激這位老先生。
回到學(xué)校后,我們開(kāi)了一次會(huì)重新討論了這次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。發(fā)現(xiàn)其中有很多做的不夠的地方,就如之前對(duì)會(huì)展中心的情況沒(méi)有認(rèn)真核實(shí)好,以致于不能入內(nèi)參觀調(diào)查。就問(wèn)卷本身而言,一些“問(wèn)題”也存在問(wèn)題。最后通過(guò)大家的討論,我們決定重新制定問(wèn)卷,再做一次調(diào)查。但數(shù)目減少到份,雖然數(shù)目少了,但我們想要做到更精。
第二次的調(diào)查,我們組分散行動(dòng)。當(dāng)然這次沒(méi)有“工藝品展”這樣的活動(dòng)了,所以我們決定去一些有代表性的商場(chǎng)對(duì)路人進(jìn)行調(diào)查。因?yàn)槭堑诙,有了上一次的?jīng)驗(yàn),所以,這次的問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行得比較順利,陸陸續(xù)續(xù)地,問(wèn)卷終于都做好了。
最后一項(xiàng)工作便是統(tǒng)計(jì)了。我們統(tǒng)一集合在一起,分工合作,把調(diào)查好的這150份問(wèn)卷進(jìn)行了有序的統(tǒng)計(jì)。
這樣“問(wèn)卷組”的工作就幾乎完成了。一個(gè)月的時(shí)間,我們有過(guò)失誤,但也努力將任務(wù)完成了,在這樣的一個(gè)過(guò)程中,我們都學(xué)到了很多很多在課本里學(xué)不到的東西。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我們每個(gè)人都得到了很多寶貝。首先是“團(tuán)隊(duì)”精神,這樣的一項(xiàng)任務(wù),沒(méi)有很好的“團(tuán)隊(duì)”精神是不可能完成的。在共同合作的過(guò)程中。我們的感情也變得更好了;然后,在交際能力方面,我們都有了新的提升。比如去做問(wèn)卷調(diào)查中碰到了釘子,這不僅讓我們看到自身的缺失,并吸收了這樣的一種經(jīng)驗(yàn);除此之外。我們學(xué)會(huì)了如何全面地去思考一個(gè)問(wèn)題。如何從誤區(qū)中走出來(lái),讓自己變得更加好。學(xué)會(huì)改正錯(cuò)誤,查缺補(bǔ)漏就是一種很好的自我提高。
雖然,這些過(guò)程不是那么一帆風(fēng)順,但在不順利中我們又找到了新的起步?偟膩(lái)說(shuō),我們是成功的,相信參加了這一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我們以后的任何學(xué)習(xí),工作都有幫助。謝謝學(xué)校給我們這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),謝謝組織人員的辛勤工作,也謝謝我可愛(ài)的組員們。
調(diào)查活動(dòng)心得體會(huì)3
隨著小組項(xiàng)目的逐步實(shí)施,到了做問(wèn)卷調(diào)查這一個(gè)環(huán)節(jié)。這是我第一次自己參與問(wèn)卷調(diào)查的制作與分發(fā),它給了我對(duì)問(wèn)卷調(diào)查煥然一新的認(rèn)識(shí)。
以往我們更多的是以填寫(xiě)人的身份參與問(wèn)卷調(diào)查,這個(gè)過(guò)程中我們的眼中只有題目與選項(xiàng),我們可以選出最合自己心意的選項(xiàng),但是從未思考過(guò)每個(gè)選項(xiàng)背后的含義。而這次制作問(wèn)卷調(diào)查,我們小組成員都提出來(lái)許多寶貴的建議,但同時(shí)也出現(xiàn)了很多問(wèn)題與分歧。首先問(wèn)卷調(diào)查中問(wèn)題數(shù)量需要把控的恰當(dāng),問(wèn)題太少不利于分析,太多則過(guò)于繁瑣,容易讓參與者有抵觸情緒。
最后經(jīng)小組成員的反復(fù)探討調(diào)整,最后保留至十五個(gè)問(wèn)題。其次每個(gè)問(wèn)題都需保證有針對(duì)性,不重疊,便于分析出小組需要的信息。在問(wèn)卷分發(fā)的'形式上考慮了紙質(zhì)版和網(wǎng)上調(diào)查兩種方式,紙質(zhì)問(wèn)卷不利于回收,廢卷率高,難分析,總體來(lái)可行性難度更高。
所以我們小組采用了用問(wèn)卷星來(lái)制作問(wèn)卷,并網(wǎng)上發(fā)放的形式。剛開(kāi)始時(shí)我們是將鏈接發(fā)于各個(gè)群和朋友圈,但是卻少人問(wèn)津,與我們預(yù)期的情況差異較大。最后我們改變方式,才得到足夠的有效問(wèn)卷用于分析。
在這次的問(wèn)卷調(diào)查的過(guò)程中,我不僅學(xué)會(huì)了如何高效的制作問(wèn)卷,更讓我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在這次問(wèn)卷調(diào)查中每個(gè)團(tuán)員提出自己認(rèn)為有用的問(wèn)題,問(wèn)題篩選過(guò)程也是反復(fù)爭(zhēng)論,大家都積極的提出自己的意見(jiàn)。
雖然剛開(kāi)始有不同意見(jiàn),但是問(wèn)卷定版后大家都積極的出力,這正是團(tuán)隊(duì)合作的可貴之處。隨著項(xiàng)目的深入,類(lèi)似的團(tuán)隊(duì)合作可定不會(huì)少,而有了這一次的經(jīng)驗(yàn)我也期待下一次更完美。
調(diào)查活動(dòng)心得體會(huì)4
綜合實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)生自主進(jìn)行的綜合性學(xué)習(xí)活動(dòng),是基于學(xué)生的經(jīng)驗(yàn),密切聯(lián)系學(xué)生自身生活和社會(huì)實(shí)際,體現(xiàn)對(duì)知識(shí)的綜合應(yīng)用的實(shí)踐性課程。
這次綜合實(shí)踐活動(dòng)是一次社會(huì)活動(dòng),全體初二年級(jí)利用寒假時(shí)間走出校門(mén),走出課堂,走進(jìn)了社會(huì)這個(gè)大課堂的不同角落,他們積極熱情地對(duì)待自己的這項(xiàng)活動(dòng)。
在本次活動(dòng)的初期準(zhǔn)備階段,各個(gè)班級(jí)的'班長(zhǎng)和其他的班級(jí)干部協(xié)同班主任老師進(jìn)行了周密的安排,保證了這相活動(dòng)的有序進(jìn)行;顒(dòng)期間,同學(xué)們克服了各種困難,全身心地投入到活動(dòng)中,用我們中學(xué)的獨(dú)特視角和方式了解社會(huì)、感知社會(huì),在活動(dòng)中同學(xué)們的各種能力得到了發(fā)展,實(shí)踐能力、勞動(dòng)能力、對(duì)事物的辨認(rèn)能力、交往能力等都有了一定的發(fā)展。在活動(dòng)中,學(xué)生們學(xué)到了校園里、課堂上無(wú)法獲取的知識(shí)和能力。
這次活動(dòng)的末期是整理材料,書(shū)寫(xiě)實(shí)踐報(bào)告,這一階段小組同學(xué)撰寫(xiě)實(shí)驗(yàn)報(bào)告,首先在班級(jí)交流,然后各班選出幾個(gè)優(yōu)秀小組,比如,我在二班所開(kāi)設(shè)的綜合實(shí)踐課題 <<白色垃圾的污染>>,先把學(xué)生分成五個(gè)小組,每組選出一個(gè)小組長(zhǎng),每個(gè)小組在小組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,分別到街頭等不同的地方調(diào)查,過(guò)后,各個(gè)小組分別選出代表在課堂上發(fā)言;發(fā)言完后,各組總結(jié)經(jīng)驗(yàn),評(píng)出資料完整的幾個(gè)同學(xué)。每個(gè)參與的小組出版一份小報(bào)刊,把自己所學(xué)到的知識(shí)發(fā)表出來(lái),形成文字。與同學(xué)們一起共勉,很顯然,我們對(duì)這次活動(dòng)的要求提高了,匯報(bào)的質(zhì)量也有了很大的進(jìn)步,同學(xué)們的實(shí)踐能力和匯報(bào)的能力也比以前更進(jìn)步了。他們的成績(jī)證明了“沒(méi)有辛勤的一天,就沒(méi)有最后的收獲”。同時(shí)提出了具體的防治措施,為保護(hù)我們的環(huán)境作出了重大貢獻(xiàn)。
盡管本次活動(dòng)是很成功一次活動(dòng),但是也暴露出了一些問(wèn)題。如小組活動(dòng)中沒(méi)有從根本上提出解決問(wèn)題的方案,這是同學(xué)們?nèi)鄙賱?dòng)手實(shí)踐能力所造成的。
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一、引言上網(wǎng)心得體會(huì)
本學(xué)期我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的理論課程,我們迎來(lái)了市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)訓(xùn)課程,從中我們收獲了很多。在本次實(shí)踐過(guò)程中,我們小組的課題是美特斯邦威的調(diào)研報(bào)告。
首先就我個(gè)人而言,主要參與了初期調(diào)查框架的討論與調(diào)查問(wèn)卷的策劃以及怎樣分配調(diào)查全過(guò)程的工作,主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:
1.做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問(wèn)卷形式及內(nèi)容
2.設(shè)計(jì)問(wèn)卷一定要科學(xué)嚴(yán)密,要按照一定的邏輯順序,要帶有目的性的設(shè)計(jì),并不是隨隨便便問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題想怎么問(wèn)就怎么問(wèn)。
3.在問(wèn)卷的發(fā)放及收集過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài)Χ愿髦滯環(huán)⑶榭穌獾闃涼刂匾。
二、實(shí)踐過(guò)程上網(wǎng)心得體會(huì)
我們?cè)诔跗趯?duì)所要調(diào)查的課題進(jìn)行了詳細(xì)的分析,明確了調(diào)查的目的,然后根據(jù)調(diào)查目的設(shè)計(jì)出具體的調(diào)查問(wèn)卷,并交由老師審核,經(jīng)過(guò)老師審核之后,我們開(kāi)始打印問(wèn)卷,并在圖書(shū)館、科技廣場(chǎng)、食堂、子弟校等進(jìn)行了問(wèn)卷的發(fā)放,之后進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)分析的工作,并由組長(zhǎng)完成最終的調(diào)查報(bào)告。
三、心得體會(huì)
在實(shí)踐的過(guò)程中,自己收獲很多,下面詳細(xì)介紹自己的三點(diǎn)重要體會(huì), 首先,明確調(diào)查目的,市場(chǎng)調(diào)查的目的是為調(diào)查的準(zhǔn)確性提供依據(jù)。市場(chǎng)調(diào)查的目的完成作業(yè),同時(shí)也提升自己的實(shí)踐能力。 因此,在我們做調(diào)查的初期,必須明確調(diào)查目的以及怎樣更好的完成,由于我們忽視了這一點(diǎn),導(dǎo)致在初期我們開(kāi)會(huì)討論的時(shí)候,浪費(fèi)了一些時(shí)間,后來(lái)在組長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我們明確了分工。第二,問(wèn)卷設(shè)計(jì),這份問(wèn)卷的設(shè)計(jì)離不開(kāi)小組同學(xué)的齊心協(xié)力ψ槌さ淖饔玫比幻饗元大家的積極配合起到了很大的幫助,團(tuán)隊(duì)的良好協(xié)作對(duì)問(wèn)卷的高效高質(zhì)量完成起到了很大的作用。問(wèn)卷設(shè)計(jì)是一項(xiàng)十分細(xì)致的工作,一份好的問(wèn)卷應(yīng)做到,內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要、信息包含要全、問(wèn)卷問(wèn)題安排合理、合乎邏輯、通俗易懂、便于對(duì)資料分析處理。此外,在問(wèn)卷的'措辭要注意幾個(gè)方面:
1:遵守準(zhǔn)確性原則。總措辭表達(dá)意思要準(zhǔn)確并完整,不要模棱兩可。一個(gè)問(wèn)題只詢問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,不要隨意為被調(diào)查者做假設(shè)。答案選項(xiàng)要準(zhǔn)確詳盡,避免互相交叉或包容
2:?jiǎn)栴}不要帶有傾向性。避免誘導(dǎo)性和暗示性。例如義詞、貶義詞、否定問(wèn)題都應(yīng)盡量避免。
3:遵循可靠性原則。避免使用過(guò)于生僻、專(zhuān)業(yè)的詞語(yǔ)。必須使用時(shí),應(yīng)進(jìn)行定義和說(shuō)明。措辭要標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、具體Ψ樂(lè)共煌被調(diào)查者對(duì)同一問(wèn)題的理解不同ν時(shí)還有可比性 4:注意可維護(hù)性原則。語(yǔ)句標(biāo)準(zhǔn),口徑統(tǒng)一。 第三,要調(diào)整好自己。 1.要全心全意地投入自己選擇所要做的事,尊重選擇。既然選擇了,就要好好地去做,努力把自己的工作做好,全力做好工作,完成任務(wù)。 2.積極主動(dòng),大膽表現(xiàn)自我。很多人都已習(xí)慣聽(tīng)別人說(shuō)覺(jué)得別人比自己強(qiáng)的人,別人說(shuō)的都比自己好、正確。但這次實(shí)踐使我發(fā)生了改變——要告訴別人自己的想法,實(shí)踐過(guò)程中,問(wèn)問(wèn)題,說(shuō)出一些自己的建議、想法Ω大家坐在一起聊聊天??雖然不知道恰不恰當(dāng),但說(shuō)出來(lái)一起交流,表達(dá)自己的想法,也了解他人的想法,感覺(jué)很是有趣,也調(diào)動(dòng)大家的積極性。3.實(shí)踐與理論相結(jié)合,提升自己的能力;厥走@次實(shí)習(xí)的過(guò)程,雖然時(shí)間短暫,我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物,但我通過(guò)實(shí)踐也學(xué)到了很書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),既增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了實(shí)踐操作能力、豐富了生活閱歷,這將是我走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富,同時(shí)通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)。從而提高了自身解決問(wèn)題的能力。
四、結(jié)尾
這次的實(shí)習(xí),我們?nèi)〗M人員都是第一次感到真正投身到調(diào)查工作的感覺(jué)。當(dāng)與隨機(jī)抽樣的群眾做問(wèn)卷調(diào)查的時(shí)候,我有時(shí)被他們拒絕。在這樣的情況下,我們并沒(méi)有與他們反駁吵架,反而讓我們學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受,學(xué)習(xí)更深的忍耐。因?yàn)槲抑溃ぷ骶褪枪ぷ骶蛻?yīng)該有工作的形象代表了就是工作團(tuán)隊(duì)的形象。最后我想說(shuō),這次實(shí)踐,讓我們明白了團(tuán)結(jié)就是力量。
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