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醫(yī)藥行業(yè)培訓(xùn)心得體會
某些事情讓我們心里有了一些心得后，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會中，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，以下是小編為大家收集的醫(yī)藥行業(yè)培訓(xùn)心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
醫(yī)藥行業(yè)培訓(xùn)心得體會1
為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地在上周星期五進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“創(chuàng)新、誠信、共贏”的企業(yè)精神。這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況和消防安全，然后羅總還特地講了公司的發(fā)展歷程和公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢，以及對員工的期望和祝福。
這次培訓(xùn)同時(shí)展示和整合ftc的發(fā)展和計(jì)劃，一起看了公司的宣傳片視頻，使我們在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源政策等的專業(yè)知識；第二，觀看了職業(yè)人員的基本素質(zhì)要求，個(gè)人儀容儀表、著裝、言談舉止登商務(wù)的禮儀規(guī)范，讓我們上了一堂別開生面的一課；第三，同時(shí)針對消防的必要性，培訓(xùn)中向大家介紹了消防法規(guī)、安全生產(chǎn)的要求、火災(zāi)預(yù)防、安全事故處理程序等專業(yè)知識，期間還向大家示范滅火器、逃生繩等自救設(shè)備的使用方法，為大家上了一堂精彩而生動消防知識。通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的`同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過今次的培訓(xùn)，了解到公司的定位和經(jīng)營策略，是建立一個(gè)著眼完美服務(wù)與持續(xù)發(fā)展的“5+5+5”服務(wù)體系，它集政務(wù)、金融、培訓(xùn)、展示、餐飲五大服務(wù)中心，及電子商務(wù)、增值服務(wù)、展貿(mào)展覽、物流配送、客戶服務(wù)五大服務(wù)平臺于一體。同時(shí)展貿(mào)中心將集貿(mào)易、展示、設(shè)計(jì)、營銷、資訊五大功能於一體，定位高端，瞄準(zhǔn)名品、名牌，與流花商圈現(xiàn)有市場形成差異和互補(bǔ)，打造“永不落幕的交易會”。這些都令我們都感受到了企業(yè)的藍(lán)圖展望，相信我們一定跟誰著公司的腳步，共同努力。
這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非�？粗氐�，做了很多的準(zhǔn)備，讓我們在一天的培訓(xùn)時(shí)間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力！
醫(yī)藥行業(yè)培訓(xùn)心得體會2
根據(jù)公司的安排，我很榮幸參加了這次公司舉辦的以工代干培訓(xùn)，讓我受益匪淺，感觸頗深。雖然只有短短的幾天，但我覺得是一次心靈的蛻變，人生的轉(zhuǎn)折�，F(xiàn)在的我終于明白為什么很多人說“要常常充電”的含義，要在學(xué)習(xí)中不斷提升自己的能力，轉(zhuǎn)變自己的思維方式，勇于批評和自我反思。這次培訓(xùn)讓我對公司的各個(gè)部門的職責(zé)有了進(jìn)一步的了解，雖然很多部門在平常的工作中很少接觸，但作為這個(gè)大家庭的成員，很有必要了解“家”的組成，以便更全面的開展工作。這次的最后的節(jié)目“3分鐘個(gè)人工作規(guī)劃”自我認(rèn)為很，很鍛煉人。我是那種半天可以不開口說話的人，做收費(fèi)班長時(shí)很少在大會上發(fā)言，即使說也是吞吞吐吐滿臉通紅。到我發(fā)言時(shí)，我想起王主任常說的話“越怕什么，越要去干什么”。我邁出了較往日來說無比困難的一步，我講了，不管別人的眼光，我為自己感到高興自豪。我想這是一個(gè)起點(diǎn)，在以后的工作中加強(qiáng)鍛煉，努力學(xué)習(xí)，提高自身的語言表達(dá)能力。
通過培訓(xùn)最讓我深有體會的是：
一、要不斷強(qiáng)化大局意識和責(zé)任意識、學(xué)習(xí)意識、協(xié)作意識、勤奮意識�？紤]問題要全面，凡事要三思而后行。要樹立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的`原則，始終保持健康向上的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
二、通過這次培訓(xùn)，讓我深刻體會到工作中要對自己的角色有高度的認(rèn)知，做角色扮演，明白自己的職責(zé)與作用，在自己的工作崗位上要知道：我是誰、我要干什么、如何干、我還能干什么。
三、培養(yǎng)超前意識。作為管理人員什么事都應(yīng)做心里有數(shù)，該干什么應(yīng)提前完成，不要明日復(fù)明日。
四、要寬宏大量，學(xué)會包容。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更地改過，與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。同時(shí)要也認(rèn)識到溝通和團(tuán)隊(duì)的重要性。多聽多交流多溝通。以心還心，以誠待人�？傊�，通過這次培訓(xùn)，既增長知識，拓寬了工作視野，又學(xué)會了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我要時(shí)刻提醒自己，要嚴(yán)格要求自己，放正自己的位置，凡事做帶頭作用。感謝公司的這次培訓(xùn)，以后的路將是我人生新的旅程。
xx
20xx年xx月xx日
醫(yī)藥行業(yè)培訓(xùn)心得體會3
20xx年整個(gè)中國乃至世界上的經(jīng)濟(jì)上的很多范疇都處于低谷之中，上半年x藥行業(yè)尤其煩悶。六月份，七月份一連到河南省內(nèi)，及四川，貴州，廣西市場走訪相識以后，有了更多的一手質(zhì)料。感到危機(jī)對于積極的人和致力于打造百年品牌的企業(yè)來說是一種恩賜和機(jī)會。規(guī)�；B(yǎng)殖場多了，沒有事業(yè)心的人逃離本行業(yè)了，沒有通過gmp的企業(yè)，沒有規(guī)模的小企業(yè)很多競爭力差的敵手退出了市場，固然行情低迷，中國畢竟13億人口，養(yǎng)殖市場永久是客觀最好的.，只是今年行情低迷相對客歲而言。要是善于發(fā)明突破點(diǎn)，打好企業(yè)及員工自身底子。遠(yuǎn)景肯定會越來越好。參加了八月的會議以后又有些感受寫寫與同事們共勉。
公司集會的情勢越來越好。思緒能夠肯定，由業(yè)務(wù)員輪番主持，根本格式穩(wěn)定，能夠增長不少創(chuàng)新點(diǎn)，也可以鍛煉每個(gè)職員的辦理本領(lǐng)，領(lǐng)導(dǎo)力和自動交換本領(lǐng)。部分主持人的細(xì)節(jié)照舊不太好，必要提供根本要求，比如發(fā)言怎樣控制時(shí)間，要求根本課件，特別是看到時(shí)冰楠的課件以后，對于市場和客戶的題目很容易明確，站在領(lǐng)導(dǎo)或其他角度可以給他們提供側(cè)面參考。
總結(jié)一下，各人的工作都很踏實(shí)，對付市場都比力相識。必要提拔的地方，主要幾點(diǎn)
一：細(xì)節(jié)必要提拔。實(shí)際上任何工作和產(chǎn)品及服務(wù)到了最關(guān)鍵時(shí)期就要拼細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)無止境。細(xì)節(jié)決定成敗。誰能悟出來誰就能夠細(xì)節(jié)制勝，誰的業(yè)績就能突飛猛進(jìn)。
二：淬火：鐵匠有師傅帶著徒弟。徒弟和師傅的主要區(qū)別就是師傅知道掄錘的打到什么位置符合，什么時(shí)間淬火比力好。業(yè)務(wù)精英和一般業(yè)務(wù)員的區(qū)別也在這個(gè)地方。業(yè)務(wù)經(jīng)理如果能帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員悟出此道就算是比力好的向?qū)А?/p>
三：英雄品質(zhì)。英雄和狗熊的區(qū)別是什么呢？業(yè)務(wù)精英一般都會只為樂成找要領(lǐng)，懦夫都在不停為失敗探求捏詞。英雄人物都會對峙做好一件事，怯夫動輒就會退縮。英雄知道終于本身的家庭，國度和構(gòu)造，怯夫許多不忠，不孝隨時(shí)懼怕困難和貪圖享受而成為“漢奸”。
四：技能學(xué)習(xí)要字斟句酌。很多業(yè)務(wù)精英就是因?yàn)榧膊栴}可以接納客戶辦理，從而得到客戶信托。所以我們的技術(shù)學(xué)習(xí)大家肯定要真正謙善學(xué)習(xí)。出差帶著專業(yè)的剖解鉸剪。
桃園三結(jié)義對于業(yè)務(wù)的啟示：我們都是一，因道而生，在市場上要找到我們的二，必要一提拔本身，用道來熏染二。一和二團(tuán)結(jié)一致就能找到三。三點(diǎn)確定一個(gè)平面，再承載兩個(gè)焦點(diǎn)。金木水火土全面以后就會有了很大的市場和銷量。好比劉備是一，編草席的遇到二，張飛殺豬賣肉的，碰到關(guān)羽。生三。三生無數(shù)，請了諸葛亮，物色趙云，格式?jīng)Q定大局，則末了吸引更多人才，大局可定。我們業(yè)務(wù)精英要下決心穩(wěn)固一個(gè)焦點(diǎn)客戶，潛力巨大客戶，在物色一個(gè)，然后就會逐步得到無數(shù)的好客戶。
對于英雄人物統(tǒng)統(tǒng)都會簡樸。不再過多計(jì)算本身小的得失，顧全大局，賦予責(zé)任，敢于挑戰(zhàn)，敢于真愛，我們成績不太理想的幾位先鋒精英肯定會相互逾越，用業(yè)績證明本身的。
醫(yī)藥行業(yè)培訓(xùn)心得體會4
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼之間我來到海利豐已經(jīng)一個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美的回憶。在一個(gè)播種的季節(jié)，我榮幸的踏入了一個(gè)欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)----利豐集團(tuán)海利豐地源熱泵有限責(zé)任公司，成為了地?zé)岵康囊粏T。感謝海利豐公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣的機(jī)會，在這段時(shí)間里給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了海利豐人“海納百川”的胸襟，感受到了海利豐人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了海利豐人的執(zhí)著、勇敢和堅(jiān)定。在對海利豐人欽佩的同時(shí)，也為自己能成為海利豐的一份子而驚喜萬分。
20xx年.5.16號下午，海利豐公司對新員工進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：新員工自我介紹、領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn)、人生定位、行業(yè)意義與公司簡介、工程實(shí)例、海利豐發(fā)展前景、海利豐規(guī)章制度等幾個(gè)環(huán)節(jié)。通過一系列環(huán)節(jié)的培訓(xùn)，受益匪淺，主要有以下幾個(gè)方面的收獲：
�、僖肟焖偃谌牍�，我們必須認(rèn)同海利豐公司的企業(yè)化，做到個(gè)人服從團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)服從組織，組織服從化，個(gè)人利益服從團(tuán)隊(duì)利益，統(tǒng)籌全局，不要只顧眼前的個(gè)人得失，為實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展奠定良的基礎(chǔ)。
�、诤＠S的企業(yè)制度是海利豐公司賴以生存的體質(zhì)基礎(chǔ)，是企業(yè)重要的活力源泉。了解并熟悉公司的規(guī)章制度，靠制度來約束自己的言行。無規(guī)矩不以成方圓，只有熟悉掌握公司的企業(yè)制度，才能保障工作井然有序的進(jìn)行。 ③作為海利豐公司的一員，應(yīng)站在公司及團(tuán)隊(duì)的角度來衡量考慮問題。逐漸培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心，虛心向師父及同事請教，珍惜每次學(xué)習(xí)的機(jī)會，不要輕視我們的任何一個(gè)伙伴。三人行，必有我?guī)�，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步。
④每位員工的成功都離不開目標(biāo)，包括短期目標(biāo)、中期目標(biāo)、長期目標(biāo)。做規(guī)劃，不應(yīng)高騖遠(yuǎn)。作為新員工的我們更應(yīng)該腳踏實(shí)地，擺正心態(tài)，讓自己沉淀下來，一步一個(gè)腳印，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)指日可待。
�、萑松卦谠O(shè)計(jì)，選擇大于努力。每個(gè)員工的幸福來自于我們的規(guī)劃，有句話說的很，只有選對路才能有出路。行業(yè)是基礎(chǔ)，行動時(shí)動力，認(rèn)準(zhǔn)行業(yè)，堅(jiān)持不懈的努力，一定會實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，取得更大的成功。
海利豐公司的快速發(fā)展，為我們每位員工都提供了非常的發(fā)展平臺。海利豐人所從事的行業(yè)具有很大的行業(yè)優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿�，正值東營打造“中國地源熱泵城”之際，每位員工都應(yīng)該行動起來，做個(gè)人的定位，服務(wù)我們職責(zé)圍內(nèi)的每份工作。
作為新人，我們應(yīng)該更加努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情，使自己得到更多的鍛煉。盡管現(xiàn)在對地源熱泵這個(gè)行業(yè)只是剛?cè)腴T，但是我們應(yīng)該對這份工作充滿著熱情,對地源熱泵這個(gè)行業(yè)有著極大的信心。
在今后的工作中，我們將立足本職工作，勤于實(shí)踐，豐富自己的專業(yè)知識，提高自己的`技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，在完成既定目標(biāo)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)責(zé)任，對各項(xiàng)工作早安排、早部署、早動手，按照既定的努力工作，不怕困難，積極完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。努力從實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多的知識，做到理論和實(shí)踐相結(jié)合，逐步完善和豐富自己，力爭在工作中取得更的成績，成為一名優(yōu)秀的工程技術(shù)人員。
馬云曾經(jīng)說過，成功的關(guān)鍵不在于我們能做什么，而是我們想做什么，該如何做。認(rèn)準(zhǔn)既定的目標(biāo)，堅(jiān)持不懈的努力，一定會取得屬于我們的新天地。在此，提醒我們海利豐的每位同事，健康、時(shí)間、能力是我們奮斗的條件，我們在忘我工作的同時(shí)，一定要注意自己的身體、安排每天的計(jì)劃。堅(jiān)持下去，定會取得一定的成績！
醫(yī)藥行業(yè)培訓(xùn)心得體會5
來我們線材廠已半個(gè)月了，記憶猶新的是第一天我們一行4人，4只菜鳥大包小包來到線材廠，滑稽單純的在門口探頭張望，仿佛一切是那么新鮮，那么充滿期待，充滿誘惑！
值班室大爺?shù)挠H切交談，熱情指引一下子讓我覺得長沙人，線材人的親近溫暖。初來乍到，非常感謝的是當(dāng)天黑眼圈的李偉主任，六點(diǎn)未到我便迫不及待的給他打了電話，可憐的老大哥昨夜才睡幾個(gè)小時(shí)，接電話后迅速趕了過來，一直幫我們安排住宿，搬行李，正個(gè)上午，三十六七度、驕陽火辣，老大哥費(fèi)勁心力細(xì)心的安排，非常感謝，非常感動！這就是線材人，我看到的線材人：負(fù)責(zé)，溫暖！
第二天，體檢。特別不意思提出的是我們4只菜鳥頭天就遲到。原本八點(diǎn)鐘集合，我們近八點(diǎn)十分才到。胡惠姣老師在門口站著，看的出來老師等了長一會兒，原以為老師會不高興或至少問下我們遲到相關(guān)的情況，然而，老師第一句話是：“你們先去買點(diǎn)吃的，待會體檢完就吃，不要餓著了��！”當(dāng)時(shí)不知說什么，心里只有愧疚，感動！
第三天，正式進(jìn)入培訓(xùn)。上午張書記做了開學(xué)講話；很遺憾，當(dāng)時(shí)我沒認(rèn)真聽書記訓(xùn)導(dǎo)的話，只知道咧開嘴不斷的悶笑。這中間有個(gè)小故事，當(dāng)時(shí)在三峽大學(xué)面試時(shí)張書記讓我們做了一個(gè)很怪的筆試，要在三分鐘之類完成各種上竄下跳，大喊大叫等極為奇怪的行為。部分愣頭青做完之后才知道按卷面要求只需閱讀完后寫姓名即可，然而多都沒耐性讀完。想到在書記面前像屁猴似的….，真真汗顏！笑歸笑，現(xiàn)在回想起來，感覺到的更是張書記的睿智，看似簡單的一張卷，測的就是執(zhí)行力。很多時(shí)候我們做為員工，總喜歡以自己的方式去處理問題，或瞞天過海，或偷工減料，或我行我素；總之以為自己的'做法之高明。然而一個(gè)團(tuán)體需要統(tǒng)一配合協(xié)同的去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的部署，各自發(fā)揮不聽調(diào)遣往往會擾亂大局，影響全體。作為領(lǐng)導(dǎo)，其決定必定是高瞻遠(yuǎn)矚高人一等的，作為員工我們不應(yīng)自以為是的去懷疑領(lǐng)導(dǎo)的決策，應(yīng)該站自己的崗，堅(jiān)決服從，堅(jiān)決執(zhí)行。
下午，劉華南師姐（南南姐）給我們做了企業(yè)化和管理方針的介紹。企業(yè)精神：以誠求信以學(xué)求是，以實(shí)求效，以新求進(jìn)。
誠信方能立足，方能長遠(yuǎn)，方能穩(wěn)��；學(xué)習(xí)方能得真知，方能為技術(shù)提供支持化解一切難題；保證質(zhì)量，實(shí)實(shí)在在去做事、去執(zhí)行方能有效率有效果出成績；創(chuàng)新乃一個(gè)企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)，開拓向前的不竭動力，是企業(yè)前進(jìn)的必備武器！短短四個(gè)詞，道明了企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的根本，是企業(yè)化的主心骨。
生產(chǎn)方針：安全是天，質(zhì)量是地，產(chǎn)量是硬道理。生產(chǎn)的原則是為人服務(wù)，其前提也必須是人的安全為首要，我們是生產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)造利潤為服務(wù)他人也服務(wù)自己，安全保證不了，利潤的創(chuàng)造就意味著用生命來交換，這樣的利潤就會毫無意義。質(zhì)量是產(chǎn)品能成為商品的基本前提，沒質(zhì)量的產(chǎn)品誰敢用，“三廣線”告訴我們質(zhì)量是人格是尊嚴(yán)，質(zhì)量是企業(yè)的根本，一切。由于產(chǎn)品的特殊性決定了產(chǎn)量決定收益，決定了成本高與低，決定了市場占有率，產(chǎn)量就是決定企業(yè)發(fā)展與壞的指標(biāo)，產(chǎn)量就是利潤就是硬道理。
執(zhí)行化：聽領(lǐng)導(dǎo)的，找自己的原因。的員工就應(yīng)該是羅，就應(yīng)該把信義無反顧的送給“加西亞”。不要去找理由，找借口。何為領(lǐng)導(dǎo)，他是領(lǐng)路人是導(dǎo)師，是帶領(lǐng)我們把企業(yè)做大做強(qiáng)，使我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的靈魂人物。否定懷疑領(lǐng)導(dǎo)就是懷疑自己，是信心不足，是自我否定。
質(zhì)量方針：固化流程抓關(guān)鍵，生產(chǎn)最優(yōu)桿塔；持續(xù)改進(jìn)鑄品牌，服務(wù)電力事業(yè)。固化流程才能使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，才能保證快速高效的生產(chǎn)。固化流程里蘊(yùn)含的是數(shù)十載幾代線材人的經(jīng)驗(yàn)與智慧，這不是張三李四的個(gè)人說說就能成的。一流企業(yè)定標(biāo)準(zhǔn)，打品牌。以沒有最只有更的態(tài)度去不斷提高自己的產(chǎn)品，鑄就自己的品牌，躋身華中第一，全國八強(qiáng)，發(fā)展成一流企業(yè)。這是線材人的目標(biāo)，追求。
第四天：湯元主任（湯大哥）給我們講了鐵塔的組裝和工藝過程。巨大的直線形酒杯塔橫貫地上讓人覺得到自己的渺小和人類的偉大。當(dāng)時(shí)感觸很深，鐵塔看似簡單，生產(chǎn)加工成產(chǎn)品絕非易事�？此坪唵蔚墓ぷ飨雽⑵渥鲆膊⒉缓唵�。不要輕視任何東西，靜下心，沉住氣，不驕不躁，努力做才是王道。
湯大哥樂觀豁達(dá)，年輕有為是我們學(xué)習(xí)的榜樣。他的講述詳細(xì)而又清晰，讓我們對鐵塔有了一個(gè)整體的認(rèn)識。雖說大學(xué)學(xué)機(jī)械，細(xì)化到鐵塔的認(rèn)識，真覺得“紙上來的真覺淺，絕知此事要躬行”。
第五天：黃主任的安全生產(chǎn)講課。生產(chǎn)的重要性在前面已提到過。黃老師講了許多案例，在哪個(gè)車間尤其要注意什么黃老師講的非常細(xì)致而嚴(yán)肅�！斑`章不一定出事，出事一定是違章”，很多時(shí)候我們?yōu)榱耸」なr(shí)而懷著僥幸心理去觸碰安全操作章程這根底線，往往此時(shí)危險(xiǎn)就離你不遠(yuǎn)。安全是天，是自己的天，是所肩負(fù)的家庭的天。
之后幾天是關(guān)于鐵塔生產(chǎn)的理論課。雖說是理論，卻是我們在學(xué)校未曾學(xué)到過的，因?yàn)樗唧w到鐵塔，其理論更細(xì)更專更精。胡老師具體講的是放樣和讀零件卡片，歐老師具體講的是鐵塔零件加工中的一些方法，專有名詞和野外實(shí)際觀塔。野外觀塔非常有效果。之前所說的各種直線塔，轉(zhuǎn)角塔，跨越塔換位塔等等一一有了實(shí)際的立體現(xiàn)實(shí)感受，與之前所講的結(jié)合起來很多讓人以前混淆的東西豁然開朗了。
再之后是李主任的勞資社保課程，讓我們對企業(yè)的福利待遇，薪資酬勞等有了很清晰的了解。
最后一天的拓展訓(xùn)練讓我感觸頗深，他讓我覺得一下子成熟了許多。很多時(shí)候，我們低估了自己的潛力，我們忽視了團(tuán)隊(duì)的重要性，我們總在抱怨指責(zé)，總覺得自己是對的，我們在崗位上隨意、懈怠而鑄成大錯等等。這些在拓展訓(xùn)練中我們都感受道了自己的缺陷不足，明白了某些東西的重要性。我只覺得，之前很多道理都聽過，但都無異于充耳未聞。但在拓展訓(xùn)練時(shí)自己參與于團(tuán)隊(duì)中，失敗與成功，將認(rèn)為不可能做到的事情變?yōu)榱丝赡艿�，這些真真實(shí)實(shí)的拓展讓我感受到這些道理的深刻！
訓(xùn)練很快就結(jié)束了，自覺得受益于這個(gè)過程許多，意猶而未盡。我相信，此次訓(xùn)練必定是為我鋪平了一條路，讓我在職場上步伐更穩(wěn)健更從容。
執(zhí)行的化，骨子里的化！
醫(yī)藥行業(yè)培訓(xùn)心得體會6
在房產(chǎn)行業(yè)，銷售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位，同時(shí)也決定公司在客戶心中的定位，也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌，也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多：對公司的全面了解，房地產(chǎn)法律法規(guī)，以及政策，專業(yè)名詞和術(shù)語;對區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識和了解;對所在項(xiàng)目規(guī)劃，理念，風(fēng)格，結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員，經(jīng)營理念的傳遞者，客戶購樓的引導(dǎo)者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀，必須懂得比別人全面，認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中，我們必須扮演主宰身份，正因?yàn)槿绱耍煅杂^色，隨機(jī)應(yīng)變，人際交流，承擔(dān)，學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的，而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案，但有一點(diǎn)就是：用理論指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐證明理論;用行動牽引思想，用思想輔助行動;總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析原因，吸取教訓(xùn)。
“活的.老，學(xué)的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后，我會左手抓起素質(zhì)，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身耀眼光環(huán)，成就大輝煌。
經(jīng)過三個(gè)月的銷售培訓(xùn)，我們第六期銷售培訓(xùn)班已經(jīng)完成了課程，順利結(jié)業(yè)了。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我們既獲得了難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，增加了銷售理論知識，又結(jié)識了來自各線的銷售同事，增加了友誼。也是很有意義和成果的培訓(xùn)。
首先，自我介紹一下。我是一名銷售新人， 20xx年9月份經(jīng)招聘進(jìn)入公司，實(shí)習(xí)后分配到北區(qū)發(fā)酵車間工作。經(jīng)過實(shí)習(xí)階段和一段時(shí)間的車間工作，我從一個(gè)對味精生產(chǎn)一無所知的新人，變成了對味精生產(chǎn)工藝流程有一定了解的操作員工。為了提高自我能力及獲得個(gè)人成長，我要求進(jìn)入我們銷售團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、工作，為我們的味精銷售工作盡點(diǎn)綿薄之力，工作總結(jié)
我是20xx年畢業(yè)于鄭州中原工學(xué)院，其后到江蘇蘇州、昆山工作大概1年左右，中間也在幾家公司工作過，但由于各種原因，沒有堅(jiān)持下去。后來又回到鄭州，剛好公司20xx年9月招聘畢業(yè)生，于是才進(jìn)入公司。
在這三個(gè)月學(xué)習(xí)中，我們首先看了一些光盤教學(xué)片，像翟鴻燊的《道法自然》，浙大教授張應(yīng)杭的《儒道禪》等，接著我們重點(diǎn)看了幾位銷售成功人士的講座，有路長全老師講的《切割營銷》、朱強(qiáng)新的《專業(yè)銷售實(shí)戰(zhàn)技能》、《提問式銷售》、《營銷的五種能力》、《營銷實(shí)戰(zhàn)招法》等，都是十分實(shí)用的營銷方法。最后一段時(shí)間，是由外請的鄭州商專營銷系教授們給我們講授營銷的課程：包括《消費(fèi)心理學(xué)》、《商務(wù)談判》、《市場調(diào)查與預(yù)測》、《商務(wù)禮儀》、《市場營銷管理》和《營銷方法和談判技巧》。這些都是比較貼近銷售實(shí)際、非常實(shí)用的課程，是對于營銷知識的一次全面學(xué)習(xí)和了解。這對以后從事市場銷售工作打下理論的基礎(chǔ)
經(jīng)過這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們增加了知識、更新了理念，對于銷售工作有了一定的了解，這對我們以后為人處事和工作學(xué)習(xí)都會有很大的好處。
我認(rèn)為做好銷售應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。
第一、 做事先做人，做銷售也是一樣的。我們在做銷售的時(shí)候不僅是推銷產(chǎn)品，也是推銷我們自己。只有讓客戶認(rèn)同了你，接受了你，才會想要了解你的產(chǎn)品，做進(jìn)一步的溝通。所以，我們在接觸客戶或者平時(shí)都要有良好的素質(zhì)，好的為人，這是最基礎(chǔ)的。銷售是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的，很有成就感的工作，促使自己不斷接受新的挑戰(zhàn)，接觸到新的問題。使自己越來越成熟。這也是銷售人員在銷售中自身的能力不斷的提升，更適應(yīng)這種工作的結(jié)果。從而使自己的做人更游刃有余，也更成功。
第二、 心態(tài)也是銷售中的重要因素。首先，心態(tài)要好。實(shí)踐證明，銷售業(yè)績的80%是由心態(tài)決定的。只有樹立了正確的銷售心態(tài)，敢于面對失敗，敢于奮斗不息，敢于立即行動，才能走出一條完美的銷售之旅。技巧的發(fā)揮需要以積極的心態(tài)作為載體。只有心靈足夠堅(jiān)強(qiáng)和勇敢，技巧才能成為你取得優(yōu)秀銷售業(yè)績的利器。銷售成功的80%來自于心態(tài)。只有在挫折面前不低頭，在失敗面前不氣餒，在冷遇面前不灰心，始終保持積極樂觀的心態(tài)的人，才能取得優(yōu)秀的銷售業(yè)績。好的心態(tài)就是熱情，就是戰(zhàn)斗精神，就是勤奮工作，就是忍耐，就是執(zhí)著的追求，就是積極的思考，就是勇氣。只有具備了這些，你才能由平凡到卓越，由怯懦到勇敢，有脆弱到堅(jiān)韌。
第三、 做銷售要勤快。都說銷售工作是“拜訪量定江山”，拜訪量高業(yè)績就好，拜訪量低業(yè)績就差，其實(shí)也就是說做銷售要勤快，要多拜訪客戶，這的確是銷售成功的一條很重要的因素。樹立正確的銷售理念，銷售過程中客戶不是一次拜訪過了就可以成功的，也不是第一次拜訪時(shí)沒興趣就永遠(yuǎn)沒興趣的，大多情況下第一次的拜訪只是與客戶建立聯(lián)系，有關(guān)產(chǎn)品是否能滿足客戶的需求一類的問題是要在以后與客戶的溝通過程中逐漸清晰的，成交一個(gè)客戶可能是要拜訪五次、六次或者更多。因此，勤快在銷售中是很重要的。勤快的銷售員也會給客戶留下很好的印象，一個(gè)經(jīng)常去拜訪客戶的銷售員一定會和客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系，也便于訂單完成后定期的進(jìn)行市場維護(hù)，保持對市場的監(jiān)控，幫助客戶把產(chǎn)品銷售出去。一個(gè)成功的銷售不是找到客戶，應(yīng)該是幫助客戶把產(chǎn)品賣到消費(fèi)者手中。
醫(yī)藥行業(yè)培訓(xùn)心得體會7
來我們線材廠已半個(gè)月了，記憶猶新的是第一天我們一行4人，4只菜鳥大包小包來到線材廠，滑稽單純的在門口探頭張望，仿佛一切是那么新鮮，那么充滿期待，充滿誘惑！
值班室大爺?shù)挠H切交談，熱情指引一下子讓我覺得長沙人，線材人的親近溫暖。初來乍到，非常感謝的是當(dāng)天黑眼圈的李偉主任，六點(diǎn)未到我便迫不及待的給他打了電話，可憐的老大哥昨夜才睡幾個(gè)小時(shí)，接電話后迅速趕了過來，一直幫我們安排住宿，搬行李，正個(gè)上午，三十六七度、驕陽火辣，老大哥費(fèi)勁心力細(xì)心的安排，非常感謝，非常感動！這就是線材人，我看到的線材人：負(fù)責(zé)，溫暖！
第二天，體檢。特別不好意思提出的是我們4只菜鳥頭天就遲到。原本八點(diǎn)鐘集合，我們近八點(diǎn)十分才到。胡惠姣老師在門口站著，看的出來老師等了好長一會兒，原以為老師會不高興或至少問下我們遲到相關(guān)的情況，然而，老師第一句話是：“你們先去買點(diǎn)吃的，待會體檢完就吃，不要餓著了��！”當(dāng)時(shí)不知說什么，心里只有愧疚，感動！
第三天，正式進(jìn)入培訓(xùn)。上午張書記做了開學(xué)講話；很遺憾，當(dāng)時(shí)我沒認(rèn)真聽書記訓(xùn)導(dǎo)的話，只知道咧開嘴不斷的悶笑。這中間有個(gè)小故事，當(dāng)時(shí)在三峽大學(xué)面試時(shí)張書記讓我們做了一個(gè)很怪的筆試，要在三分鐘之類完成各種上竄下跳，大喊大叫等極為奇怪的行為。部分愣頭青做完之后才知道按卷面要求只需閱讀完后寫好姓名即可，然而好多都沒耐性讀完。想到在書記面前像屁猴似的….，真真汗顏！笑歸笑，現(xiàn)在回想起來，感覺到的更是張書記的睿智，看似簡單的一張卷，測的就是執(zhí)行力。很多時(shí)候我們做為員工，總喜歡以自己的方式去處理問題，或瞞天過海，或偷工減料，或我行我素；總之以為自己的做法之高明。然而一個(gè)團(tuán)體需要統(tǒng)一配合協(xié)同的去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的部署，各自發(fā)揮不聽調(diào)遣往往會擾亂大局，影響全體。作為領(lǐng)導(dǎo)，其決定必定是高瞻遠(yuǎn)矚高人一等的，作為員工我們不應(yīng)自以為是的.去懷疑領(lǐng)導(dǎo)的決策，應(yīng)該站好自己的崗，堅(jiān)決服從，堅(jiān)決執(zhí)行。
下午，劉華南師姐（南南姐）給我們做了企業(yè)文化和管理方針的介紹。企業(yè)精神：以誠求信以學(xué)求是以實(shí)求效以新求進(jìn)。誠信方能立足，方能長遠(yuǎn)，方能穩(wěn)�。粚W(xué)習(xí)方能得真知，方能為技術(shù)提供支持化解一切難題；保證質(zhì)量，實(shí)實(shí)在在去做事、去執(zhí)行方能有效率有效果出成績；創(chuàng)新乃一個(gè)企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)，開拓向前的不竭動力，是企業(yè)前進(jìn)的必備武器！短短四個(gè)詞，道明了企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的根本，是企業(yè)文化的主心骨。
生產(chǎn)方針：安全是天，質(zhì)量是地，產(chǎn)量是硬道理。生產(chǎn)的原則是為人服務(wù)，其前提也必須是人的安全為首要，我們是生產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)造利潤為服務(wù)他人也服務(wù)自己，安全保證不了，利潤的創(chuàng)造就意味著用生命來交換，這樣的利潤就會毫無意義。質(zhì)量是產(chǎn)品能成為商品的基本前提，沒質(zhì)量的產(chǎn)品誰敢用，“三廣線”告訴我們質(zhì)量是人格是尊嚴(yán)，質(zhì)量是企業(yè)的根本，一切。由于產(chǎn)品的特殊性決定了產(chǎn)量決定收益，決定了成本高與低，決定了市場占有率，產(chǎn)量就是決定企業(yè)發(fā)展好與壞的指標(biāo)，產(chǎn)量就是利潤就是硬道理。
執(zhí)行文化：聽領(lǐng)導(dǎo)的，找自己的原因。好的員工就應(yīng)該是羅文，就應(yīng)該把信義無反顧的送給“加西亞”。不要去找理由，找借口。何為領(lǐng)導(dǎo)，他是領(lǐng)路人是導(dǎo)師，是帶領(lǐng)我們把企業(yè)做大做強(qiáng)，使我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的靈魂人物。否定懷疑領(lǐng)導(dǎo)就是懷疑自己，是信心不足，是自我否定。
質(zhì)量方針：固化流程抓關(guān)鍵，生產(chǎn)最優(yōu)桿塔；持續(xù)改進(jìn)鑄品牌，服務(wù)電力事業(yè)。固化流程才能使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，才能保證快速高效的生產(chǎn)。固化流程里蘊(yùn)含的是數(shù)十載幾代線材人的經(jīng)驗(yàn)與智慧，這不是張三李四的個(gè)人說說就能成的。一流企業(yè)定標(biāo)準(zhǔn)，打品牌。以沒有最好只有更好的態(tài)度去不斷提高自己的產(chǎn)品，鑄就自己的品牌，躋身華中第一，全國八強(qiáng)，發(fā)展成一流企業(yè)。這是線材人的目標(biāo)，追求。
第四天：湯元主任（湯大哥）給我們講了鐵塔的組裝和工藝過程。巨大的直線形酒杯塔橫貫地上讓人覺得到自己的渺小和人類的偉大。當(dāng)時(shí)感觸很深，鐵塔看似簡單，生產(chǎn)加工成產(chǎn)品絕非易事�？此坪唵蔚墓ぷ飨雽⑵渥龊靡膊⒉缓唵�。不要輕視任何東西，靜下心，沉住氣，不驕不躁，努力做好才是王道。
湯大哥樂觀豁達(dá)，年輕有為是我們學(xué)習(xí)的榜樣。他的講述詳細(xì)而又清晰，讓我們對鐵塔有了一個(gè)整體的認(rèn)識。雖說大學(xué)學(xué)機(jī)械，細(xì)化到鐵塔的認(rèn)識，真覺得“紙上來的真覺淺，絕知此事要躬行”。
第五天：黃主任的安全生產(chǎn)講課。生產(chǎn)的重要性在前面已提到過。黃老師講了許多案例，在哪個(gè)車間尤其要注意什么黃老師講的非常細(xì)致而嚴(yán)肅�！斑`章不一定出事，出事一定是違章”，很多時(shí)候我們?yōu)榱耸」なr(shí)而懷著僥幸心理去觸碰安全操作章程這根底線，往往此時(shí)危險(xiǎn)就離你不遠(yuǎn)。安全是天，是自己的天，是所肩負(fù)的家庭的天。
之后幾天是關(guān)于鐵塔生產(chǎn)的理論課。雖說是理論，卻是我們在學(xué)校未曾學(xué)到過的，因?yàn)樗唧w到鐵塔，其理論更細(xì)更專更精。胡老師具體講的是放樣和讀零件卡片，歐老師具體講的是鐵塔零件加工中的一些方法，專有名詞和野外實(shí)際觀塔。野外觀塔非常有效果。之前所說的各種直線塔，轉(zhuǎn)角塔，跨越塔換位塔等等
一一有了實(shí)際的立體現(xiàn)實(shí)感受，與之前所講的結(jié)合起來很多讓人以前混淆的東西豁然開朗了。
再之后是李主任的勞資社保課程，讓我們對企業(yè)的福利待遇，薪資酬勞等有了很清晰的了解。
最后一天的拓展訓(xùn)練讓我感觸頗深，他讓我覺得一下子成熟了許多。很多時(shí)候，我們低估了自己的潛力，我們忽視了團(tuán)隊(duì)的重要性，我們總在抱怨指責(zé)，總覺得自己是對的，我們在崗位上隨意、懈怠而鑄成大錯等等。這些在拓展訓(xùn)練中我們都感受道了自己的缺陷不足，明白了某些東西的重要性。我只覺得，之前很多道理都聽過，但都無異于充耳未聞。但在拓展訓(xùn)練時(shí)自己參與于團(tuán)隊(duì)中，失敗與成功，將認(rèn)為不可能做到的事情變?yōu)榱丝赡艿�，這些真真實(shí)實(shí)的拓展讓我感受到這些道理的深刻！
訓(xùn)練很快就結(jié)束了，自覺得受益于這個(gè)過程許多，意猶而未盡。我相信，此次訓(xùn)練必定是為我鋪平了一條路，讓我在職場上步伐更穩(wěn)健更從容。
執(zhí)行的文化，骨子里的文化！
醫(yī)藥行業(yè)培訓(xùn)心得體會8
我很榮幸來到XX醫(yī)藥有限公司實(shí)習(xí)。
五天實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是熟悉藥品。對于藥品這一特殊商品，作為非專業(yè)人員的我任務(wù)是非常艱巨的。藥品不同于普通商品，不僅僅是消費(fèi)者的消費(fèi)，更是人安全的保障。因此在熟悉每一種藥品時(shí)，對其商品名稱，通用名稱，生產(chǎn)廠家，批準(zhǔn)文號，規(guī)格，劑型，有效期一定要記載詳細(xì)，具體，準(zhǔn)確。
在熟悉藥品的工作過程中，我深深的感覺到隔行如隔山的道理。在實(shí)習(xí)工作中慢慢的體會出來。實(shí)習(xí)感受：五天的實(shí)習(xí)也很短暫，和公司的`同事一起工作我得到了不但是快樂，而是在其它方面學(xué)不到的知識。他們那種兢兢業(yè)業(yè)愛崗敬業(yè)的精神讓我受益終身。從他們身上我我懂得了怎樣和同事和平共處，怎樣合理分配自己的時(shí)間，如何做好自己的本職工作，這些對我今后的工作幫助很多。
這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次工作的機(jī)會!我很榮幸來到XX醫(yī)藥有限公司實(shí)習(xí)。
醫(yī)藥行業(yè)培訓(xùn)心得體會9
根據(jù)公司的安排，我很榮幸參加了這次公司舉辦的以工代干培訓(xùn)，讓我受益匪淺，感觸頗深。雖然只有短短的幾天，但我覺得是一次心靈的蛻變，人生的轉(zhuǎn)折�，F(xiàn)在的我終于明白為什么很多人說“要常常充電”的含義，要在學(xué)習(xí)中不斷提升自己的能力，轉(zhuǎn)變自己的思維方式，勇于批評和自我反思。這次培訓(xùn)讓我對公司的各個(gè)部門的職責(zé)有了進(jìn)一步的了解，雖然很多部門在平常的工作中很少接觸，但作為這個(gè)大家庭的成員，很有必要了解“家”的組成，以便更好全面的開展工作。這次的最后的節(jié)目“3分鐘個(gè)人工作規(guī)劃演講”自我認(rèn)為很好，很鍛煉人。我是那種半天可以不開口說話的人，做收費(fèi)班長時(shí)很少在大會上發(fā)言，即使說也是吞吞吐吐滿臉通紅。到我發(fā)言時(shí)，我想起王主任常說的`話“越怕什么，越要去干什么”。我邁出了較往日來說無比困難的一步，我講了，不管別人的眼光，我為自己感到高興自豪。我想這是一個(gè)起點(diǎn)，在以后的工作中加強(qiáng)鍛煉，努力學(xué)習(xí)，提高自身的語言表達(dá)能力。
通過培訓(xùn)最讓我深有體會的是：
一、要不斷強(qiáng)化大局意識和責(zé)任意識、學(xué)習(xí)意識、協(xié)作意識、勤奮意識�？紤]問題要全面，凡事要三思而后行。要樹立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
二、通過這次培訓(xùn)，讓我深刻體會到工作中要對自己的角色有高度的認(rèn)知，做好角色扮演，明白自己的職責(zé)與作用，在自己的工作崗位上要知道：我是誰、我要干什么、如何干、我還能干什么。
三、培養(yǎng)超前意識。作為管理人員什么事都應(yīng)做心里有數(shù)，該干什么應(yīng)提前完成，不要明日復(fù)明日。
四、要寬宏大量，學(xué)會包容。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。同時(shí)要也認(rèn)識到溝通和團(tuán)隊(duì)的重要性。多聽多交流多溝通。以心還心，以誠待人。
總之，通過這次培訓(xùn)，既增長知識，拓寬了工作視野，又學(xué)會了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我要時(shí)刻提醒自己，要嚴(yán)格要求自己，放正自己的位置，凡事做好帶頭作用。感謝公司的這次培訓(xùn)，以后的路將是我人生新的旅程。
醫(yī)藥行業(yè)培訓(xùn)心得體會10
�。ㄒ唬┡囵B(yǎng)機(jī)制。
大部分賣場的培訓(xùn)通常由培訓(xùn)部統(tǒng)籌，業(yè)務(wù)培訓(xùn)多以短期、簡單、分散為主，本著實(shí)用實(shí)效的原則，通常沒有長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，對學(xué)院畢業(yè)生、有潛質(zhì)的經(jīng)理人或業(yè)務(wù)骨干沒有系統(tǒng)的培養(yǎng)計(jì)劃，只是強(qiáng)調(diào)不斷地完成工作任務(wù)，承擔(dān)工作職責(zé)。常常忽視了對于一線終端銷售員工的有效培訓(xùn)。何為有效？對于一個(gè)銷售員來說，往往以下六種能力的具備才是銷售成功的法寶：
1、語言能力（包括口頭語言和肢體語言）
2、溝通能力
3、觀察能力
4、記憶能力
5、應(yīng)變能力
6、營銷能力
�。ǘ┡嘤�(xùn)需求把握不準(zhǔn)
中國零售業(yè)目前逐步認(rèn)識到員工培訓(xùn)的重要性，一些大型的連鎖商超也下決心花大成本做培訓(xùn)，但一個(gè)嚴(yán)重問題是，很多零售企業(yè)不能很好地把握自己的培訓(xùn)需求，因此進(jìn)行的培訓(xùn)也很少能夠?qū)ΠY下藥。目前普片的現(xiàn)象是除了例行的培訓(xùn)，如入職培訓(xùn)以及輪崗培訓(xùn)以外，幾乎沒有系統(tǒng)性的培訓(xùn)需求分析，不能照顧到不同職業(yè)階段員工的需要，也沒能從企業(yè)的角度，根據(jù)賣場不同樓層、不同商品種類的特性和專業(yè)度需求來確定基本的培訓(xùn)范圍、強(qiáng)度與方向。由此可見中國大多數(shù)零售業(yè)的培訓(xùn)都是滯后的。
調(diào)查表明，許多賣場只關(guān)注中基層員工，特別是新員工的培訓(xùn)，而忽視了高層管理人員的'培訓(xùn)需求，即使樓層主管或部門經(jīng)理響應(yīng)號召參加了高級培訓(xùn)班，其目的也多半是獲取崗位資格證書，而非真正通過系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)深造提升自身的管理水平。
�。ㄈ┡嘤�(xùn)費(fèi)用支出不固定
據(jù)統(tǒng)計(jì)，近年來中國一些大的賣場人員年流動率在30%~40%之間，人才流失已成了整個(gè)零售業(yè)乃至整個(gè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展的難題。由于培訓(xùn)結(jié)果常難以立即轉(zhuǎn)化為量化的效益，很多企業(yè)老總擔(dān)心花費(fèi)成本去培養(yǎng)員工，而員工一旦流失，對自己將是很大的損失。所以，當(dāng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不足時(shí)，賣場只是做一些常規(guī)型的部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)，缺少提高性、持續(xù)性、系統(tǒng)性的培訓(xùn)。
然而更多中小型商場抱著能省則省的態(tài)度，培訓(xùn)預(yù)算每年沒有固定的比例。很多酒店為了節(jié)省培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，除了自己做一些技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，一般會直接聘請資深管理人員擔(dān)任中高層管理人員，在做管理的同時(shí)，兼做培訓(xùn)。 (四)培訓(xùn)技術(shù)不專業(yè)
許多賣場的培訓(xùn)通常由內(nèi)部培訓(xùn)部組織實(shí)施，其中培訓(xùn)者的專業(yè)化程度也是一大問題，內(nèi)部培訓(xùn)師精通部門業(yè)務(wù)但缺乏專業(yè)的培訓(xùn)技術(shù)和技巧，培訓(xùn)手段通常較為單一，外聘的培訓(xùn)師又常常并不了解學(xué)員真正需要的是什么，甚至可能不了解內(nèi)部運(yùn)作，培訓(xùn)內(nèi)容的確定有很大的主觀性或理論脫離實(shí)際。
啟示與建議
�。ㄒ唬┮罁�(jù)賣場的發(fā)展戰(zhàn)略建立有效的培訓(xùn)體系
有效的、持續(xù)的培訓(xùn)是服務(wù)質(zhì)量、工作效率以及管理能力的保證，是賣場競爭力提升的關(guān)鍵。國外一項(xiàng)對10多家企業(yè)的研究發(fā)現(xiàn)，提高10%的勞動力教育投資可以使勞動生產(chǎn)率提高8.6%，而如果將同樣價(jià)值的投入放在設(shè)施設(shè)備上，生產(chǎn)率只能提高3.4%。培訓(xùn)雖不是直接通過營運(yùn)獲得效益，但培訓(xùn)可以減少73%左右的浪費(fèi)。因此，任何企業(yè)都必須把培訓(xùn)視為長期的、長效的戰(zhàn)略，使培訓(xùn)成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分，在培訓(xùn)體系的人力投入、制度化建設(shè)方面不斷進(jìn)行完善。
（二）以需求分析為前提展開培訓(xùn)
企業(yè)開始培訓(xùn)之前要特別做好培訓(xùn)需求分析，以保證培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)結(jié)果相互一致性。培訓(xùn)需求分析決定了培訓(xùn)目標(biāo)的確定是否盡可能地準(zhǔn)確和具體，避免了盲目性，也減少了不必要的培訓(xùn)成本消耗。對于那些委托的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或請進(jìn)來的培訓(xùn)師，特別應(yīng)該通過閱讀資料、走訪、調(diào)查、座談等形式對酒店培訓(xùn)需要做細(xì)致了解，發(fā)現(xiàn)酒店真正的培訓(xùn)需求，再修改培訓(xùn)目標(biāo)，量體裁衣地制定培訓(xùn)課程及培訓(xùn)大綱。
�。ㄈ┡嘤�(xùn)手段力求專業(yè)化與創(chuàng)新性
培訓(xùn)方法直接作用于學(xué)習(xí)過程，是影響員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握，決定培訓(xùn)效果的內(nèi)在因素。現(xiàn)代培訓(xùn)從單純的知識講授型課程向互動型、討論型、情境型、模擬型等多種形式結(jié)合的方向發(fā)展，強(qiáng)調(diào)通過多種方式刺激人的視、聽、說等各種感覺器官和心腦活動，使培訓(xùn)者提高信息接受的敏感度和積極狀態(tài)。
醫(yī)藥行業(yè)培訓(xùn)心得體會11
20xx年整個(gè)中國乃至上的經(jīng)濟(jì)上的很多領(lǐng)域都處于低谷之中，上半年x藥行業(yè)尤其沉悶。六月份，七月份連續(xù)到河南省內(nèi)，及四川，貴州，廣西市場走訪了解以后，有了更多的一手材料。感到危機(jī)對于積極的人和致力于打造百年品牌的企業(yè)來說是一種恩賜和機(jī)遇。規(guī)�；B(yǎng)殖場多了，沒有事業(yè)心的人逃離本行業(yè)了，沒有通過gmp的企業(yè)，沒有規(guī)模的小企業(yè)很多競爭力差的對手退出了市場，雖然行情低迷，中國畢竟13億人口，養(yǎng)殖市場永遠(yuǎn)是客觀最的`，只是今年行情低迷相對去年而言。如果善于發(fā)現(xiàn)突破點(diǎn)，打企業(yè)及員工自身基礎(chǔ)。前景一定會越來越。參加了八月的會議以后又有些感受寫寫與同志們共勉。
公司會議的形式越來越。思路可以肯定，由業(yè)務(wù)員輪流主持，基本格局不變，可以增加不少創(chuàng)新點(diǎn)，也可以鍛煉每個(gè)人員的管理能力，領(lǐng)導(dǎo)力和主動交流能力。部分主持人的細(xì)節(jié)還是不太，需要提供基本要求，比如發(fā)言如何控制時(shí)間，要求基本課件，特別是看到時(shí)冰楠的課件以后，對于市場和客戶的問題很容易明白，站在領(lǐng)導(dǎo)或其他角度可以給他們提供側(cè)面參考。
總結(jié)一下，大家的都很踏實(shí)，對于市場都比較了解。需要提升的地方，主要幾點(diǎn)：
一、細(xì)節(jié)需要提升。實(shí)際上任何和產(chǎn)品及服務(wù)到了最關(guān)鍵時(shí)期就要拼細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)無止境。細(xì)節(jié)決定成敗。誰能悟出來誰就可以細(xì)節(jié)制勝，誰的業(yè)績就能突飛猛進(jìn)。
二、淬火：鐵匠有師傅帶著徒弟。徒弟和師傅的主要區(qū)別就是師傅知道掄錘的打到什么位置合適，什么時(shí)間淬火比較。業(yè)務(wù)精英和一般業(yè)務(wù)員的區(qū)別也在這個(gè)地方。業(yè)務(wù)經(jīng)理如果能帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員悟出此道就算是比較的領(lǐng)導(dǎo)。
三、英雄品質(zhì)。英雄和狗熊的區(qū)別是什么呢？業(yè)務(wù)精英一般都會只為成功找方法，懦夫都在不斷為失敗尋找借口。英雄人物都會堅(jiān)持做一件事，懦夫動輒就會退縮。英雄知道終于自己的家庭，國家和組織，懦夫很多不忠，不孝隨時(shí)懼怕困難和貪圖享受而成為“漢奸”。
四、技術(shù)學(xué)習(xí)要精益求精。很多業(yè)務(wù)精英就是因?yàn)榧膊栴}能夠給與客戶解決，從而獲得客戶信任。所以我們的技術(shù)學(xué)習(xí)大家一定要真正謙虛學(xué)習(xí)。出差帶著專業(yè)的解剖剪刀。
桃園三結(jié)義對于業(yè)務(wù)的啟示：我們都是一，因道而生，在市場上要找到我們的二，需要一提升自己，用道來感染二。一和二團(tuán)結(jié)一致就能找到三。三點(diǎn)確定一個(gè)平面，再承載兩個(gè)核心。金木水火土全面以后就會有了很大的市場和銷量。比如劉備是一，編草席的遇到二，張飛殺豬賣肉的，碰到關(guān)羽。生三。三生無數(shù)，請了諸葛亮，物色趙云，格局決定大局，則最后吸引更多人才，大局可定。我們業(yè)務(wù)精英要下決心穩(wěn)定一個(gè)核心客戶，潛力巨大客戶，在物色一個(gè)，然后就會逐步得到無數(shù)的客戶。
對于英雄人物一切都會簡單。不再過多計(jì)較自己小的得失，顧全大局，賦予責(zé)任，敢于挑戰(zhàn)，敢于真愛，我們成績不太理想的幾位先鋒精英一定會相互超越，用業(yè)績證明自己的。
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