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醫(yī)療作風(fēng)建設(shè)心得體會(huì)
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醫(yī)療作風(fēng)建設(shè)心得體會(huì)1
自開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)以來(lái)，我通過(guò)參加集中理論學(xué)習(xí)對(duì)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重要性有了深刻的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)就作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)心得體會(huì)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，夯實(shí)作風(fēng)建設(shè)的思想基礎(chǔ)
所謂作風(fēng)，是工作中一以貫之表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度和做法，它潛移默化影響著我們的思想和行動(dòng)。包括了人們的言談舉止和態(tài)度，它體現(xiàn)一個(gè)人的知識(shí)水平、社會(huì)閱歷、對(duì)事物（是非）判斷能力，作風(fēng)建設(shè)既有認(rèn)識(shí)問(wèn)題，更有實(shí)踐問(wèn)題，因而，作風(fēng)是人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀和榮辱觀的綜合體現(xiàn)和反映。作風(fēng)建設(shè)就是促使人們主觀盡可能適應(yīng)客觀的過(guò)程。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，夯實(shí)作風(fēng)建設(shè)的理論基礎(chǔ)
堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力弘揚(yáng)勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效的優(yōu)良作風(fēng)，強(qiáng)化理想信念、宗旨意識(shí)、思想作風(fēng)和服務(wù)能力，樹(shù)立正確的政治立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法，不斷提高政治敏銳性，增強(qiáng)政治鑒別力。
三、對(duì)照檢查，認(rèn)真整改
作為街道干部要認(rèn)真分析梳理在工作中存在的問(wèn)題，明確重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任，及時(shí)整改。必須轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，對(duì)基層群眾，要時(shí)時(shí)、事事、處處都要學(xué)會(huì)換位思考，站在對(duì)方的角度去分析，去解答所提出的問(wèn)題和所遇到的困難，切切實(shí)實(shí)地為他們著想；在與群眾交往、溝通時(shí)，一定要做到熱情禮貌、耐心細(xì)致、態(tài)度溫和，耐心解答他們提出的＇問(wèn)題，全心全意地幫助他們解決所遇到的困難，滿腔熱情地為基層群眾服好務(wù)，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量、辦事效率和服務(wù)水平。
四、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。
作風(fēng)方面存在的問(wèn)題，有其復(fù)雜而深刻的思想根源和社會(huì)根源，解決起來(lái)不可能一蹴而就，必須建立長(zhǎng)效機(jī)制。切實(shí)增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的.宗旨意識(shí)，全心全意為群眾辦實(shí)事、解難事。不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，始終保持高尚的道德情操和良好的生活作風(fēng)，勤懇工作、樂(lè)于奉獻(xiàn)，主動(dòng)接受監(jiān)督，爭(zhēng)做遵守和維護(hù)紀(jì)律的模范。善于按照科學(xué)發(fā)展觀的方法和要求，分析解決工作中遇到的困難和問(wèn)題。進(jìn)一步增強(qiáng)勤學(xué)善思的能力、做群眾工作的能力、推動(dòng)改革發(fā)展促進(jìn)和諧的能力、處理突出事件的能力、創(chuàng)新工作的能力。
醫(yī)療作風(fēng)建設(shè)心得體會(huì)2
醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)生進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)的思想和行為準(zhǔn)則，它就像是一面鏡子，讓我們?cè)诠ぷ髦心軙r(shí)刻對(duì)照自己的一舉一動(dòng)，謹(jǐn)言慎行。通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我有了深刻的體會(huì)。
首先，醫(yī)生在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中，＂為人民服務(wù)＂是關(guān)健。其核心就是要尊重、關(guān)心患者，營(yíng)造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境，形成平等，相互理解的醫(yī)患關(guān)系。就像曾獲得過(guò)＂國(guó)家最高科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)＂的吳孟超醫(yī)生，他數(shù)十年如一日，在醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)學(xué)科研第一線上努力奮斗，無(wú)私奉獻(xiàn)，取得了重大的成就。他在說(shuō)到自己從醫(yī)五十年的感悟時(shí)說(shuō)道：＂作為一名醫(yī)生，敬業(yè)精神至關(guān)重要。敬業(yè)精神就是要忠于職守，熱愛(ài)本職工作，以病人為中心，全心為病人解除痛苦。對(duì)工作精益求精，對(duì)患者極端負(fù)責(zé)。淡泊名利，關(guān)愛(ài)病人，甘于奉獻(xiàn)。＂在醫(yī)療戰(zhàn)線上，這樣優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者有很多很多，正是他們組成了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的＂主體＂，成為每個(gè)醫(yī)務(wù)工作人員的楷模和榜樣。
其次，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)。它是由許許多多＂零件＂所構(gòu)建成的'一個(gè)與人的生命息息相關(guān)的整體。不論哪個(gè)＂零件＂出了毛病，都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價(jià)。我們醫(yī)生每一個(gè)人就是那一個(gè)個(gè)的＂零件＂。每個(gè)醫(yī)生，不論你是醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員或是護(hù)工，都是醫(yī)院這個(gè)整體的重要一部分。正是我們每個(gè)同事的共同配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，這個(gè)集體才能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾。隨著人類(lèi)科學(xué)技術(shù)水平的不斷發(fā)民，作為現(xiàn)代科學(xué)重要組成部分的＇醫(yī)學(xué)科學(xué)也有了極大的進(jìn)展。新知識(shí)、新觀點(diǎn)、新儀器等等層出不窮，都在對(duì)我們的工作發(fā)出挑戰(zhàn)和新的要求。而單憑學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)，是無(wú)法跟上時(shí)代進(jìn)步的腳步的了。就要求我們接受繼續(xù)教育，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精。
只有不斷的更新自己的知識(shí)水平，才能更好地完成自己的本職工作。
作為一名醫(yī)生，工作是很辛苦的。身上時(shí)刻背負(fù)著巨大的精神壓力，而且還常常受到來(lái)自患者及其家屬的責(zé)難和不理解、不配合。但是，當(dāng)與死神的拔河終于獲得勝利；當(dāng)癱瘓?jiān)诖驳牟∪四苷痉�(wěn)他的腳步；當(dāng)痛苦的表情被放松的微笑所代替，作為醫(yī)務(wù)工作者，那一份滿足和喜悅，是無(wú)法用言語(yǔ)形容的。那是找到自己生命的價(jià)值，體會(huì)到平凡中的快樂(lè)。路遇時(shí)一句不經(jīng)意的問(wèn)候，相逢時(shí)一個(gè)真誠(chéng)的微笑都在無(wú)形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰(zhàn)勝病魔的勇氣和能力，他們讓我們?cè)诜菜椎纳械玫阶孕藕蜕A。
醫(yī)療作風(fēng)建設(shè)心得體會(huì)3
醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)的思想和行為準(zhǔn)則，它就像是一面鏡子，讓我們?cè)诠ぷ髦心軙r(shí)刻對(duì)照自己的一舉一動(dòng)，謹(jǐn)言慎行。通過(guò)對(duì)“鑄醫(yī)德、提醫(yī)術(shù)、正醫(yī)風(fēng)”這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我有了深刻的體會(huì)。
醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。患者看病最希望的是能遇到一位“德、術(shù)、風(fēng)”兼?zhèn)涞尼t(yī)生。如果一個(gè)人的醫(yī)術(shù)再高，卻沒(méi)有醫(yī)德和醫(yī)風(fēng)，那么他就不能算是一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。從古到今，行醫(yī)之道與貪腐之風(fēng)水火不能相融。據(jù)南齊《諸氏遺書(shū)》記載：“夫醫(yī)者，非仁愛(ài)之士不可托也，非智慧禮達(dá)不可任也，非廉潔純良不可信也�！蔽覀兊淖嫦仍缇蛯�(duì)行醫(yī)者應(yīng)具備的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德作了明確界定，足以證明“德、風(fēng)”二字比泰山還要重！
隨著社會(huì)的`發(fā)展，人民群眾對(duì)看病也有了高標(biāo)準(zhǔn)。甚至有些患者心情不好時(shí)，故意會(huì)刁難醫(yī)護(hù)人員，一旦你稍微出一個(gè)小錯(cuò)誤，患者及其家屬就會(huì)以此展開(kāi)在他們內(nèi)心壓抑很久的抱怨也不滿。如果年輕醫(yī)生沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)稍微反駁一句，他們的氣勢(shì)會(huì)更加旺。所以，現(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系越來(lái)越嚴(yán)重。因此，為了避免發(fā)生醫(yī)患關(guān)系糾紛，作為一名合格的醫(yī)護(hù)人員，不管是為了病人還是自己，都應(yīng)該必須具備醫(yī)德、醫(yī)術(shù)和醫(yī)風(fēng)，缺一不可。在平時(shí)的工作中，我們要不斷地加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)，逐步提高診療技術(shù)和服務(wù)水平。其實(shí)，我們面對(duì)的患者大多是尋常百姓。柴米油鹽醬醋茶、子女上學(xué)、贍養(yǎng)老人，他們肩上的擔(dān)子委實(shí)不輕。罹患疾病，使他們的＇負(fù)擔(dān)更加沉重，作為醫(yī)護(hù)人員，我們只能選擇對(duì)他們的之高服務(wù)。路遇時(shí)一句不經(jīng)意的問(wèn)候，相逢時(shí)一個(gè)真誠(chéng)的微笑都在無(wú)形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰(zhàn)勝病魔的勇氣和能力，他們讓我們?cè)诜菜椎纳钪械玫阶孕藕蜕A。
醫(yī)療作風(fēng)建設(shè)心得體會(huì)4
醫(yī)療行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和工作作風(fēng)與人民群眾的身體健康和生命安危息息相關(guān)。好的作風(fēng)，是改善醫(yī)患關(guān)系，樹(shù)立醫(yī)療行業(yè)良好形象的基本保障。我院作為一座地區(qū)性的綜合醫(yī)院，醫(yī)務(wù)工作者的＇服務(wù)質(zhì)量和作風(fēng)狀況，直接影響到此地區(qū)的人民群眾對(duì)我院乃至整個(gè)醫(yī)療行業(yè)的`認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)，因此加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)和作風(fēng)建設(shè)，必然作為我院的一項(xiàng)日常并且長(zhǎng)期的重要工作來(lái)抓。下面就加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)和作風(fēng)建設(shè)談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì)：
一、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)和作風(fēng)，應(yīng)從轉(zhuǎn)變思想做起。
加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，事關(guān)衛(wèi)生系統(tǒng)整體形象，全體職工都應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到行風(fēng)建設(shè)工作的意義重大，從思想上重視這項(xiàng)工作。醫(yī)療服務(wù)人員，應(yīng)當(dāng)普遍樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念，從自我做起，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度。
我院堅(jiān)持不懈的開(kāi)展了“三好一滿意”、“質(zhì)量萬(wàn)里行”、形勢(shì)任務(wù)教育等一系列作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，各科室部門(mén)均進(jìn)行了宣傳、教育、自查和整改，已經(jīng)取得一定成效。
二、推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和機(jī)制創(chuàng)新，促進(jìn)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)，從以下幾點(diǎn)做起：
1、必須堅(jiān)持標(biāo)本兼治，綜合治理，深入推進(jìn)衛(wèi)生醫(yī)療體制改革，從體制、機(jī)制、制度、管理等源頭上加大預(yù)防和治理工作力度。
2、做好院務(wù)公開(kāi)和對(duì)社會(huì)的服務(wù)承諾，通過(guò)患者滿意度調(diào)查，民主訪談等形式，廣泛聽(tīng)取社會(huì)意見(jiàn)，主動(dòng)接受社會(huì)輿論監(jiān)督，把事實(shí)干到群眾心坎中。
3、探索優(yōu)化門(mén)急診服務(wù)流程，落實(shí)各項(xiàng)便民措施，切實(shí)改善患者看病排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)，費(fèi)用高等現(xiàn)象。通過(guò)推行預(yù)約診療，專家公示，簡(jiǎn)化門(mén)急診流程，推進(jìn)數(shù)字化，提供快捷檢查結(jié)果查詢服務(wù)等措施，使從病人從入院掛號(hào)到分診、檢查、化驗(yàn)、交款、取藥、入院，體驗(yàn)到全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、健全完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度規(guī)范和醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為準(zhǔn)則，制定考評(píng)服務(wù)質(zhì)量硬指標(biāo)，切實(shí)加大對(duì)違法違紀(jì)行為的懲戒處罰力度。繼續(xù)認(rèn)真抓好醫(yī)德考評(píng)制度的落實(shí)，進(jìn)一步細(xì)化工作指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，建立對(duì)醫(yī)務(wù)人員有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。堅(jiān)決查處醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)案件，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。
5、改善服務(wù)環(huán)境，軟件硬件雙管齊下。提高我院硬件設(shè)施條件，加快數(shù)字化建設(shè)進(jìn)程。完善院內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施和安全標(biāo)識(shí)。在大廳設(shè)立便民座椅等便民設(shè)施，讓患者在整潔、便利、舒適的環(huán)境下就醫(yī)。
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