做“輪值班長”心得

　　從某件事情上得到收獲以后，常常可以將它們寫成一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？以下是小編精心整理的做“輪值班長”心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　現(xiàn)代管理理論表明：一個集體的發(fā)展、進(jìn)步，不能只依靠一個人的能力，要達(dá)到預(yù)期目的，重要的是依靠團體的力量、集體的智慧和大家的認(rèn)真程度，擁有真正執(zhí)行決策的能力，明白了這個道理，我們就會自覺的去執(zhí)行。要做到認(rèn)真和真正執(zhí)行，只有這個集體的每個成員的素質(zhì)都得到全面提高，使他們不斷創(chuàng)造自我，發(fā)揮自我潛能，敢于自我突破，實現(xiàn)自我管理，才能提高成員的整體水平，并以積極的心態(tài)與團隊形成命運共同體，取長補短形成合力。作為具有班組特色的“輪值班長”活動是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的源頭，是我們系統(tǒng)思考的基模，改善心智模式的突破口。“輪值班長”活動活動的開展，提高了大家系統(tǒng)思考能力和自主管理意識。作為一名輪值班長，我在這項活動中受益匪淺，從中得到了鍛煉和提高，同時也深刻感覺到了這個班組的進(jìn)步。

　　一、班組的可喜進(jìn)步

　　通過“輪值班長”這個互動平臺，使大家整體素質(zhì)得以提高，班組工作由“被動管理型”向“自主、高效團隊化”整體邁進(jìn)。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、班組成員之間協(xié)同作業(yè)的能力明顯增強。以前，每個崗位分配完工作之后，對自己的崗位能夠盡職盡責(zé)，而崗位之間的相互協(xié)調(diào)能力、作業(yè)配合能力比較差，崗位間的“內(nèi)耗扯皮”現(xiàn)象比較突出。例如，鉆床作業(yè)和頂彎機作業(yè)，區(qū)域較近，屬交叉作業(yè)，在作業(yè)中難免會相互影響和制約，從而耽誤了生產(chǎn)、影響了安全。而現(xiàn)在這種局面改變了，作業(yè)中相臨崗位的作業(yè)人員能夠相互提醒、密切配合，大大提高了作業(yè)的高效率和安全性。同樣，在其它崗位、工序之間也是如此。尤其是我們班組自創(chuàng)開展的“內(nèi)部服務(wù)鏈約定”活動，更加促進(jìn)了各崗位、各工序之間作業(yè)時，都能本著對下道工序負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真處理好本崗位與其它崗位、本工序與下道工序之間的關(guān)系，嚴(yán)格要求自己，做到了“不歸罪于外”和“不把困難留給對方”，提升了工作的整體連貫性和一致性，工作質(zhì)量明顯提高。

　　2、班組成員之間形成了不計較個人得失的良好作風(fēng)。過去我們班組也曾出現(xiàn)人與人之間，崗位與崗位之間互不服氣，總覺的自己的崗位重要等現(xiàn)象，通過輪值班長活動后，各成員素質(zhì)得以提高，心靈得以震撼，認(rèn)識到只有齊心協(xié)力、共同提高，才能形成一個堅強和富有沖擊力的團隊�，F(xiàn)在我們班組在工作中，無論哪個崗位需要協(xié)助和支持，各崗位、各成員之間都會主動出手相助，不用等待班長去協(xié)調(diào)、安排，使整個班組空前團結(jié)。如在室外道岔墊板氣割下料作業(yè)時，氣割量大，墊板數(shù)量多，而且按規(guī)定必須運進(jìn)室內(nèi)，單靠該崗位人員無論是從時間上，還是從體力上，都無法在下班前完成，這時，其它崗位上的人員就會積極主動的跑過去幫忙，直到完成該項工作。在工作中我們是這樣，在生活中我們同樣如此，無論我們班組哪位兄弟姐妹有困難，其他職工知道后都會熱心相助，真正體現(xiàn)了我們共同愿景中的“人和親如家”。

　　3、班組成員之間形成了優(yōu)勢互補、強強聯(lián)合的新局面。通過“輪值班長”活動，班組成員的心智模式得以改善，系統(tǒng)運用換位思考，工作中處處以班長的心態(tài)為出發(fā)點開展工作，有力的推動了班組各項工作的開展。這主要表現(xiàn)在：

　　一、利用“雙學(xué)臺”展現(xiàn)個人技能，亮出絕活，共同學(xué)習(xí)、共同提高，實現(xiàn)成果共享，班組成員通過“雙學(xué)臺”進(jìn)行互動式學(xué)習(xí)，每個成員把自己所掌握的知識、絕活向大家講授，通過這樣一個捷徑使每個成員成為“多面手”，使大家的業(yè)務(wù)技術(shù)能力得以很快提高，有力促進(jìn)了班組生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行；

　　二、“互動式伙伴立項攻關(guān)”使今年技術(shù)創(chuàng)新工作碩果累累，在今年任務(wù)量大幅增加，而人員相對缺少的情況下，我們班組每位員工都能急任務(wù)所急，積極主動考慮生產(chǎn)任務(wù)，紛紛提出很多關(guān)于提高工作效率和工作質(zhì)量的立項，由于大部分項目涉及的業(yè)務(wù)面太廣，靠單人完成不是很理想，于是，班組成員之間便自發(fā)的開展了“互動式伙伴立項”，利用集體的智慧，采納多方面建議，征集多種方案，最終確立最佳方案，收到了良好效果，解決了生產(chǎn)中的很多難題。

　　三、通過“輪值班長”活動，個人得到多方面提高。

　　第一、思想意識和素質(zhì)提高了。通過“輪值班長”工作，我感到作為班長必須具備較高的思想意識和素質(zhì)，才能心懷全局，帶動大家為了一個共同的目標(biāo)而努力。要想干好每一項工作，一個人的思想意識和素質(zhì)決定一切，好的意識和素質(zhì)能把一切工作干得井井有條、合理恰當(dāng)。正所謂：“不當(dāng)家不知柴米貴”，在沒做班長之前，總認(rèn)為班長很好當(dāng)，無非是根據(jù)上級的要求和安排，充當(dāng)一下“傳令筒”而已，而當(dāng)自己真正體驗過以后，才體會到其中的諸多難處和個中滋味。尤其是第一次輪值班長時，真正感到力不從心，無從下手，頭天晚上想好的工作，到第二天安排時，由于緊張等原因，安排的一塌糊涂。作為班長，不但要合理安排和協(xié)調(diào)好每項工作，優(yōu)化勞動組織，取得最佳工作效果，還要搞好班組的綜合管理，真是白天班上忙，晚上心里忙，滿腦子盡是班組工作。也正是有了過了次“班長癮”的經(jīng)歷，自己的觀念開始轉(zhuǎn)變，平時更加注意和學(xué)習(xí)別人的工作方法，不斷豐富和提高自己的意識和素質(zhì)，隨著輪值次數(shù)的增多，體會也越來越深，比如說，個人情緒的波動對工作是非常不利的，但是在工作中，有時就發(fā)生這種現(xiàn)象，通過輪值班長，我體會到作為班長遇到這種情況確實為難，這就需要班長具備良好的思想和素質(zhì)，去承受這方面的壓力，一方面要加強引導(dǎo)，另一方面也需要大家的理解與支持、合作，只有這樣，才能保持好整個集體的和睦，團隊才會有向心力、凝聚力，才能真正實現(xiàn)根本意義上的自主管理。

　　第二、安全、質(zhì)量意識提高了。在輪值活動開展以前，一直認(rèn)為安全、質(zhì)量只要不出事，就行了。做過值班長之后，認(rèn)識上有了很大改變。比如安全帽問題，總覺得礙手礙腳，為了應(yīng)付檢查不得不戴，擁有班長的心態(tài)以后就不同了，自我感覺這不單是做表率的作用，而是認(rèn)為安全不僅僅是個人行為，它是團隊組織、社會的效益，是一切社會活動的基礎(chǔ)，是社會保持穩(wěn)定的前提和保障；質(zhì)量方面也是如此，通過輪值班長活動，現(xiàn)在無論從事任何一項工作，都能堅持質(zhì)量第一，而且能從換位思考的角度去面對工作中的質(zhì)量問題。

　　第三、學(xué)習(xí)力提高了。通過輪值班長活動，自己的觀念發(fā)生了轉(zhuǎn)變，過去我是不愛學(xué)習(xí)，也不會學(xué)習(xí)，認(rèn)為只要工作干好了，什么技能鑒定不鑒定的，無所謂，但現(xiàn)在卻不同了，隨著輪值班長活動的不斷深入，越來越覺得自己的文化、業(yè)務(wù)知識太貧乏了，以此為動力，短短三年時間，我取得了大專文憑，通過了鉗工、刨工兩個崗位的職業(yè)資格鑒定，并被運輸部聘為助理技師。尤其是通過輪值班長活動，使我學(xué)會了道岔墊板的使用原理和制作，豐富了自己的業(yè)務(wù)面，更使我明白了，不管什么工作，只要你重視了，并真正付出努力了，那么，所確定的目標(biāo)就一定能實現(xiàn)。

　　總之，“輪值班長”活動有力地推動了我們班組的各項工作，也在我們每位員工思想認(rèn)識上帶來了很大的轉(zhuǎn)變，大家積極投入班組管理和自主協(xié)調(diào)的能力明顯增強，工作中不斷提升和超越自我，大家不再認(rèn)為班組是班長一個人在管理的班組，而是全員應(yīng)該共同管理的班組，消除了同班長的敵對情緒，積極主動的協(xié)同班長搞好班組的每一項工作，視班組為家，以自主管理的意識，顧大局的觀念，用自己的實際行動去努力維護(hù)整個班組的工作，我相信我們班組的明天會更加美好燦爛！

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