李強(qiáng)說管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的李強(qiáng)說管理學(xué)習(xí)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
李強(qiáng)說管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
xx公司統(tǒng)一組織了一次中層管理人員學(xué)習(xí),通過《李強(qiáng)說管理》的視頻學(xué)習(xí),本人最大的感觸就是四個(gè)字:事在人為!是否想為?為何而為?怎么為?為的程度?為的結(jié)果如何?全在乎于為的心態(tài)!什么是為?——為就是執(zhí)行力!也就是按質(zhì)按量完成工作的能力,執(zhí)行力的強(qiáng)弱不是取決于單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。
中層管理者要提高執(zhí)行力,至少需具備兩種能力:準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)公司高層理念的能力和管理好部門工作的實(shí)施能力。那么,到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓(xùn)課程以及個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn),可以從以下幾方面來著手提高執(zhí)行力:
第一、明確領(lǐng)導(dǎo)意圖。正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)布置工作的意圖和初衷,是做好一個(gè)高層信息傳達(dá)者的首要任務(wù)。不能正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意思,將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,小小偏差、會(huì)在不斷的執(zhí)行中,不斷放大,最終導(dǎo)致整體工作的偏差,越到后期離原定的目標(biāo)越遠(yuǎn),甚至是背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的,有可能給公司造成無法彌補(bǔ)的損失?梢哉f只有明確領(lǐng)導(dǎo)的要求,才能制定工作目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃,逐項(xiàng)落實(shí)、跟蹤反饋。要不斷充實(shí)和學(xué)習(xí),能夠從更高的角度,替領(lǐng)導(dǎo)換位思考;
第二、表率作用。作為一個(gè)中層干部,不能只靠說別人,也要靠自己做,打鐵先要自身硬,身先士卒、百折不撓地樹立起自己的榜樣形象。只有成為手下的員工心悅誠(chéng)服的榜樣,中層管理者的管理才更有說服力和執(zhí)行力。
第三、主動(dòng)積極。中層管理者不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,也不能凡事都親力親為。首先要積極主動(dòng)的做好日常管理工作的鋪墊和準(zhǔn)備,把會(huì)出現(xiàn)的問題以及各種預(yù)案工作做到前頭,從提升本部門的基礎(chǔ)工作開始,將部門打造成隨時(shí)接受新任務(wù)和快速處理工作的強(qiáng)力隊(duì)伍。通過不斷地審視自己部門該做的事兒,明晰責(zé)權(quán)、出臺(tái)考核、獎(jiǎng)勤罰懶,引導(dǎo)員工變得積極主動(dòng),才會(huì)打造一個(gè)主動(dòng)積極的部門,執(zhí)行力也就有了保證。
第四、工作到位。
1、頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,管理部屬;
2、嘴巴到位——在管理中就是要上下溝通,既要及時(shí)匯報(bào),又要隨時(shí)督促;
3、眼睛到位——細(xì)致觀察環(huán)境的變化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題;
4、耳朵到位——廣泛聽取領(lǐng)導(dǎo)以及下屬員工對(duì)工作的意見和建議;
5、腿腳到位——經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),保持第一手資料的搜集。
工作到位與否是衡量執(zhí)行力的標(biāo)尺,把握住這個(gè)尺度,要靠勤奮的磨練自身素質(zhì),最優(yōu)的利用資源。
第五、不講借口。問題面前不講借口,不給執(zhí)行力留缺口!敖杩凇钡膶(shí)質(zhì)就是推卸責(zé)任。在擔(dān)當(dāng)責(zé)任與尋找借口之間,體現(xiàn)了一個(gè)中層管理者的敬業(yè)和擔(dān)當(dāng),服從和誠(chéng)信的工作的態(tài)度。問題面前首先想到的是借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不但培養(yǎng)自身的擔(dān)當(dāng)心態(tài),還要從明確部門內(nèi)的各項(xiàng)工作職責(zé)和工作流程入手,不推諉,不扯皮,讓下達(dá)的任務(wù)可以第一時(shí)間找到對(duì)應(yīng)的責(zé)任人開始,快速掌控工作的進(jìn)展情況,進(jìn)行督導(dǎo)和傳達(dá)。
第六、團(tuán)隊(duì)合作。中層管理者作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)要多接觸每個(gè)員工,了解每個(gè)員工,以便在團(tuán)隊(duì)內(nèi)培養(yǎng)成一種互相信任、互相支持、相互尊重、相互激勵(lì)、相互交流的積極向上的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。團(tuán)隊(duì)外,各部門之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,形成公司合力。只有通過團(tuán)隊(duì)合作對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)者能力的放大效應(yīng),執(zhí)行力的提高才能落到部門工作的`各個(gè)角落。
第七、公平公正。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn),正確的做事。工作中要對(duì)事不對(duì)人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣,能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,放心工作的決心和擔(dān)當(dāng)?shù)挠職,能樹立正氣,保證執(zhí)行力不偏離。
第八、總結(jié)反省。作為中層管理者針對(duì)執(zhí)行力要做到經(jīng)常自我反省,“磨刀不誤砍柴工”,總結(jié)反省是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié)、尋找工作規(guī)律、提高工作能力、吸取教訓(xùn)的重要途徑。強(qiáng)化執(zhí)行力就是一個(gè)不斷提升和積累的過程,通過定期組織團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)和總結(jié),在反思中豐富經(jīng)驗(yàn),在總結(jié)中學(xué)習(xí)成長(zhǎng),明確公司、部門、個(gè)人的不足,在解決問題和準(zhǔn)備解決問題的過程中,執(zhí)行力也將在不斷的審視和反思中得到了提高。
第九、開拓創(chuàng)新。在原有模式上提升執(zhí)行力不應(yīng)是中層管理者的目標(biāo),通過不斷創(chuàng)新和開拓新的工作思路和方法,如何做到化繁為簡(jiǎn),務(wù)實(shí)高效的執(zhí)行工作,更好的達(dá)成使命才是執(zhí)行力提升的目的,可以說開拓創(chuàng)新才是執(zhí)行力的動(dòng)力。這就要培養(yǎng)對(duì)新工作方法、思路的敏感性,把實(shí)施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來,在可控的范圍內(nèi),多做嘗試和探索,積累相關(guān)改進(jìn)的數(shù)據(jù),參考相關(guān)的素材,待時(shí)機(jī)成熟,提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開展工作。
第十、中層管理者的執(zhí)行力的提升過程,源泉就是來自于不斷的學(xué)習(xí),而且是有方向的學(xué)習(xí),通過理論的、實(shí)踐的、內(nèi)部的、外部的、歷史的、現(xiàn)實(shí)的等等諸多方面的積累和吸收,為我所用,在提高自身專業(yè)素質(zhì)和素養(yǎng)的同時(shí),執(zhí)行力的提升引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力的增長(zhǎng),讓中層管理者自然而然的升華成一種部門員工支持的領(lǐng)導(dǎo)力氣質(zhì),執(zhí)行力的提升也就不再困難。
中層管理者在企業(yè)中起著承上啟下的作用,作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁,實(shí)現(xiàn)順暢溝通,達(dá)到天塹變通途的效果;發(fā)揮得差,就是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,極易形成政令不通、低效工作的溝通頑疾。執(zhí)行力在中層發(fā)揮管理作用中起著決定性的作用,由此說提高中層管理者的執(zhí)行力在企業(yè)各個(gè)時(shí)期的發(fā)展中都有著非常重要的意義。
李強(qiáng)說管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
這本書對(duì)于我們專業(yè)是十分有用的,盡管只是理論的概括,但是讓我們學(xué)到了很多東西,也讓我們得到很多的思考。
現(xiàn)代貿(mào)易,是國(guó)內(nèi)貿(mào)易與國(guó)際貿(mào)易的統(tǒng)一,一體化是時(shí)代的要求,是世界性現(xiàn)象。而商務(wù),是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的而從事的各類有關(guān)資源、知識(shí)、信息交易等活動(dòng)的總稱。企業(yè)商務(wù)活動(dòng)分為基本活動(dòng)、公共關(guān)系活動(dòng)、策劃活動(dòng)。商務(wù)管理的內(nèi)容有
(一)與供應(yīng)商商務(wù)關(guān)系協(xié)調(diào)與處理的管理,
(二)與客戶商務(wù)關(guān)系協(xié)調(diào)與處理的管理,
(三)與中介經(jīng)濟(jì)組織商務(wù)關(guān)系協(xié)調(diào)與處理的管理,
(四)與社會(huì)公共組織、政府關(guān)系的協(xié)調(diào)與處理的管理。
我讀這本書時(shí)另我印象最深刻、思考最多、獲益最多的是案例分析。福特與供應(yīng)商親密接觸的案例中,福特公司興建了155公頃的零配件工業(yè)園區(qū),這個(gè)工業(yè)園區(qū)不僅為福特的北美工廠提供了高度靈活方便的零配件供應(yīng),而且可以節(jié)約生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)能,對(duì)福特公司的未來發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。相對(duì)應(yīng)的,大型零配件供應(yīng)商拿出他們有限的資金在福特公司的廠區(qū)附近修建生產(chǎn)車間,這樣,僅在運(yùn)輸方面,每年就能為福特公司節(jié)省1500萬美元。由于距離的拉近,供應(yīng)渠道變短了,生產(chǎn)中零配件的'質(zhì)量問題可以及時(shí)被發(fā)現(xiàn)并得到解決。雖然供應(yīng)商能從福特公司獲得大宗穩(wěn)定的業(yè)務(wù),但是供應(yīng)商們也要承擔(dān)更多的固定成本,而且供應(yīng)商投入越多,他們的興衰就和福特汽車的成敗聯(lián)系得越緊密。
現(xiàn)代的商務(wù)貿(mào)易在很多不確定的情況下進(jìn)行,結(jié)果也是不確定的,對(duì)于經(jīng)理們來說是不斷的挑戰(zhàn)。有經(jīng)驗(yàn)、有戰(zhàn)略性的眼光,還不一定能在世界貿(mào)易中站穩(wěn),可見這門學(xué)問還真是深?yuàn)W。
對(duì)于我們這些剛進(jìn)入大學(xué),對(duì)于專業(yè)知識(shí)還不太了解的新手們,以后的路還很長(zhǎng)很長(zhǎng),還有太多太多的領(lǐng)域我們沒接觸到,就像是大海的海水。我們用4年的時(shí)間學(xué)習(xí)是不可能學(xué)完的,要樹立終身學(xué)習(xí)的理念。
李強(qiáng)說管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)3
為增強(qiáng)員工自我管理水平,提高職業(yè)素養(yǎng),部門先后兩次組織員工集中學(xué)習(xí)《李強(qiáng)說管理》有關(guān)“態(tài)度決定成敗”、“中層的定位與責(zé)任”、“用人之道”以及“執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力提升”四個(gè)部分的視頻教學(xué)課程。李強(qiáng)老師驚人流暢的表達(dá)能力和精銳的洞察力深深折服了我,課程中所引述的案例貼近現(xiàn)實(shí),在實(shí)際中可加以應(yīng)用,有助于我們工作靈感的激發(fā),對(duì)我個(gè)人的“心志修煉”更是一次有益的化學(xué)碰撞。
剛剛走上職場(chǎng)的年輕人往往“心眼”太高,一心想著做大事,對(duì)工作上的小事敷衍了事、做得馬馬虎虎,長(zhǎng)期以往,必將在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中留下“眼高手低”的不良印象,從而阻礙個(gè)人職業(yè)發(fā)展。殊不知,不積硅步,無以至千里。人生處處是考場(chǎng),人生事事皆考題,人生人人為我?guī)。俗話說,今天不努力工作,明天就努力找工作,業(yè)績(jī)是證明你在努力工作的唯一法則。在公司工作,任何員工都是努力證明自己成績(jī)的戰(zhàn)場(chǎng),無論何時(shí)何地,沒有工作業(yè)績(jī),永遠(yuǎn)只能是受人擺布的棋子,甚至是一枚棄用的棋子。
身在職場(chǎng)的我們往往追求要做一個(gè)管人者而不被人管者,殊不知這恰恰正是自身認(rèn)識(shí)偏差的所在。任何事情均有一體兩面的屬性,如太極圖的陰陽共生、矛盾的兩面性,萬物莫能例外。同樣,職場(chǎng)中任何一個(gè)平凡的職位,都有管理和被管理的雙重屬性,普通員工追求上進(jìn)做管理者的積極心態(tài)固然好,充分正確認(rèn)識(shí)被管理和管理的角色定義顯然更加有助有個(gè)人成長(zhǎng)和進(jìn)步。
管理者的定義不在于職位的高低,而在于是否是所屬問題的終結(jié)者,是否具有自動(dòng)自發(fā)的主觀能動(dòng)性。以此衡量,每一個(gè)身在平凡崗位的普通員工也可以在被管理的.同時(shí)成為一名優(yōu)秀的管理者。管理者即是“管他人”更是“管自己”,只有首先把自己管理好,才能管理好別人。一個(gè)沒有被別人管過的人,一輩子不懂怎么管別人;一個(gè)沒有被別人教過的人,一輩子不知道該怎么教別人;一個(gè)沒有被完善的制度約束過的人,永遠(yuǎn)不可能寫出完善的規(guī)章制度。放正心態(tài),在“管自己”和被管理的過程中,虛心學(xué)習(xí)、積累管理的經(jīng)驗(yàn),是走向“管他人”目標(biāo)的便捷大道。
對(duì)于工作和生活,多數(shù)人習(xí)慣抱怨,總認(rèn)為自己付出的太多而得到的太少。對(duì)此,我們需要牢記李強(qiáng)老師所告誡的話:如果你對(duì)你的報(bào)酬不滿意,你應(yīng)該看看你的態(tài)度,你滿意嗎?如果我相信你的態(tài)度,是讓你滿意的,你的報(bào)酬一定是讓你滿意的;如果你的報(bào)酬讓你滿意,你的態(tài)度一定會(huì)更好;如果你的態(tài)度好,久而久之會(huì)養(yǎng)成一種良好的行為;這種良好的行為久而久之會(huì)養(yǎng)成一種習(xí)慣;這種習(xí)慣最終定性,會(huì)成為你的性格;而這種性格一定會(huì)決定和改變你的命運(yùn)。
泰山不拒細(xì)壤,大海不絕涓流,任何成大事的人都是從做好小事開始。心在哪里,收獲就在哪里。既然選擇走進(jìn)公司,身在一個(gè)平凡崗位,最明智的辦法就要盡自己最大的努力盡心盡責(zé)做好崗位工作,在平凡工作中錘煉自己的意志,與同事緊密合作,敢于承擔(dān)和負(fù)責(zé)任,通過工作獲得歷練、通過做事增長(zhǎng)閱歷,通過工作總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)……堅(jiān)持把每一件小事做好就是不簡(jiǎn)單,再平凡的崗位也會(huì)成就你的不平凡;把每一件小事做精做透為“專長(zhǎng)”。不簡(jiǎn)單為工作而工作,也不只為薪水而工作,做事用心,保持一份積極的心態(tài)和良好的工作態(tài)度,定位于成長(zhǎng)和快樂,那么我們的工作會(huì)越做越好,成長(zhǎng)發(fā)展的空間也會(huì)越來越大,持之以恒,成功自有水到渠成的一天。
李強(qiáng)說管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)4
為提升中層管理干部的綜合管理能力,最近,xx單侯礦組織全礦中層管理干部進(jìn)行了為期5天的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為“李強(qiáng)說管理”,這次培訓(xùn)是在單侯礦為適應(yīng)企業(yè)健康、快速向前發(fā)展特定時(shí)期開展的,可以說相當(dāng)及時(shí)和必要。通過這次培訓(xùn),我感受很深,下面我就這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)粗淺看法。
企業(yè)要發(fā)展,必須有一支高素質(zhì)的管理隊(duì)伍,目前,我們的管理隊(duì)伍在管理上還有許多不盡人意的地方,思想認(rèn)識(shí)上與企業(yè)快速發(fā)展的需要還有差距,管理上還不能緊跟形勢(shì)發(fā)展的步伐,因此,開展這次學(xué)習(xí)對(duì)我們來說,不僅能給思想充電,更重要的是能為以后開展工作帶來許多好的管理方法。
李強(qiáng)說管理,盡管內(nèi)容來自于民營(yíng)企業(yè),但是,里邊有許多好的方法和經(jīng)驗(yàn)是我們國(guó)企管理人員可以借鑒和學(xué)習(xí)的。比如說,怎樣用人、怎樣做人、怎樣去做好中層承上啟下作用等等。里面最使我感受頗深的是:“怎樣去以薪酬留人、怎樣情感留人和怎樣以知識(shí)留人”,這種管理方法最適合企業(yè)。是的,企業(yè)的發(fā)展離不開人,人是企業(yè)最活躍的`因素。
首先,吸引人才,要舍得投資。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)不僅要以優(yōu)厚的待遇使人才不請(qǐng)自來,還要留住人才,要用感情感召,與他們建立互相信任的關(guān)系,對(duì)他們要珍惜、愛護(hù)和尊重,這樣才能吸引人才、留住人才。如適當(dāng)提高工程技術(shù)人員、各級(jí)管理人員以及在工作中有技術(shù)特長(zhǎng)員工的工資和獎(jiǎng)金,并對(duì)每年為企業(yè)做出重大貢獻(xiàn)的科技、管理人員給予重獎(jiǎng),使員工感到自己勞有所得,有事業(yè)感,成就感,在他們感到企業(yè)的溫暖的同時(shí),也激勵(lì)其他員工的積極向上精神,與此同時(shí)企業(yè)也達(dá)到了留住人才之目的。
其次,企業(yè)要尊重知識(shí),要經(jīng)常對(duì)有知識(shí)的人員委以重任,讓他們感覺到企業(yè)尊重他們,使他們的知識(shí)化作無形的資產(chǎn)。同時(shí)要學(xué)會(huì)重視對(duì)人才的培養(yǎng),學(xué)歷固然主要,但不可一味追求高學(xué)歷。只要員工求上進(jìn),我們可以采取對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),扶持員工自學(xué)成才。因?yàn)槠髽I(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)主要看他(她)能不能給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)或者社會(huì)效益。只要對(duì)企業(yè)發(fā)展有利,能給企業(yè)創(chuàng)造效益的人,就是真正有知識(shí)的人才。
三是應(yīng)堅(jiān)持依據(jù)德才兼?zhèn)涞脑瓌t對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)。首先,“德”應(yīng)是前提,“才”是基礎(chǔ)。俗話說:“有德有才能干事、有德無才會(huì)誤事、有才無德能壞事”。所以,企業(yè)要有一套科學(xué)的管理方法。目前,多數(shù)企業(yè)主要是按照綜合考評(píng)德、能、勤、績(jī)等方面,由組織評(píng)定其人才的工作情況。這種做法對(duì)于一些技術(shù)能手、能工巧匠類的員工人才、崗位人才就未免過激了。因?yàn)檫@種做法很容易造成對(duì)人才的求全責(zé)備,出現(xiàn)講臺(tái)階、看資歷、唯資歷的問題,是不利于企業(yè)對(duì)這部分人才的管理和使用的。
四是要想管理好人才,企業(yè)必須要建立健全人才激勵(lì)和約束機(jī)制。要知道,人才也會(huì)產(chǎn)生惰性,也會(huì)滋生驕傲自滿情緒的。所以,在企業(yè)內(nèi)部,決不可把對(duì)人才的定位定死,而要用績(jī)效考核的辦法對(duì)人才進(jìn)行激勵(lì)和約束,要把其收入緊密地和其貢獻(xiàn)聯(lián)系起來,最大限度地調(diào)動(dòng)他們的生產(chǎn)積極性和他們的創(chuàng)新能力,使他們能夠全心全意地為企業(yè)服務(wù)。
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