(精)郵政培訓(xùn)心得體會(huì)2篇
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì)，以下是小編整理的郵政培訓(xùn)心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
郵政培訓(xùn)心得體會(huì)1
郵政新員工培訓(xùn)期間我們只要學(xué)習(xí)了成功從優(yōu)秀員工做起、廣西郵政介紹、《郵政法》及郵政相關(guān)法律法規(guī)、郵政公文寫作、保密基本知識(shí)、商務(wù)禮儀、郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理及生產(chǎn)作業(yè)組織、郵政企業(yè)財(cái)務(wù)管理、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、自我素質(zhì)提升培養(yǎng)、有效溝通、薪酬福利、企業(yè)獎(jiǎng)懲辦法、郵政企業(yè)文化、執(zhí)行力、郵政速遞物流業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與管理、郵政發(fā)展簡(jiǎn)史、郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與管理、郵政信息化建設(shè)、安全生產(chǎn)等業(yè)務(wù)知識(shí)。
在學(xué)習(xí)中，我了解到：郵政，是國(guó)家開(kāi)辦并直接管理的、利用運(yùn)輸工具以傳遞實(shí)物為載體的信息為主的通信行業(yè)，是現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)行政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、文化、教育等活動(dòng)和人們聯(lián)系交往的公用性基礎(chǔ)設(shè)施。中國(guó)郵政擔(dān)負(fù)著傳遞國(guó)家政令、公文和溝通各級(jí)黨政軍機(jī)關(guān)之間聯(lián)系的重任;是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息溜的大動(dòng)脈;是市場(chǎng)商品流通的重要通道;是市場(chǎng)貨幣流通的重要渠道;是中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的橋梁;是人們溝通信息，聯(lián)絡(luò)感情最普遍使用的一種通信方式。
郵政企業(yè)是全民所有制的經(jīng)營(yíng)郵政業(yè)務(wù)的公用企業(yè)。因此，我們要以鄧小平理論和”三個(gè)代表“重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)視察南寧郵件處理中心的講話精神。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，推進(jìn)和諧廣西郵政企業(yè)建設(shè)，把握機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、加快發(fā)展、努力做到高效率、高質(zhì)量服務(wù)、高效益經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)速度、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、安全、效益相協(xié)調(diào)，為全面完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)而努力。做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以用戶為中心，以服務(wù)為宗旨，以效益為目標(biāo)，這樣才能捉住郵政這個(gè)百年老店實(shí)施重大變革的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，加快郵政主業(yè)和郵政速遞物流的'改革進(jìn)程，在保障公民通信權(quán)利，保障通信安全的同時(shí)做到社會(huì)效益和企業(yè)效益的共同增長(zhǎng)。
這次郵政新員工培訓(xùn)，除了讓我增長(zhǎng)、了解了有關(guān)中國(guó)郵政的業(yè)務(wù)知識(shí)外，更重要的是使我的思想覺(jué)悟得到了一定的提高，作為郵政人的歷史使命感和社會(huì)責(zé)任感，王順友和尼瑪拉木是我們一生的榜樣，他們的職業(yè)理想和追求值得值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。并且認(rèn)識(shí)到要想學(xué)會(huì)做事先要學(xué)會(huì)做人。要講文明禮貌，儀表端莊、語(yǔ)言規(guī)范、舉止得體、待人熱情。愛(ài)崗敬業(yè)，樹(shù)立正確的職業(yè)理想、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、努力提高自己的職業(yè)技能。誠(chéng)實(shí)守信，做到言行一致，表里如一。辦事公道，堅(jiān)持真理、公私分明、做到公平公正、光明磊落。
郵政培訓(xùn)心得體會(huì)2
隨著全球技術(shù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷進(jìn)步，從行業(yè)角度來(lái)看，郵政業(yè)務(wù)、市場(chǎng)環(huán)境以及技術(shù)都發(fā)生著快速的更新與變革，想要實(shí)現(xiàn)郵政企業(yè)職業(yè)教育的服務(wù)發(fā)展，就應(yīng)該構(gòu)建遠(yuǎn)程培訓(xùn)課程體系，做好郵政企業(yè)的遠(yuǎn)程培訓(xùn)。
1構(gòu)建遠(yuǎn)程培訓(xùn)課程體系，建立勝任能力模型
作為郵政企業(yè)，就應(yīng)該根據(jù)自身的業(yè)務(wù)，在對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行描述以及崗位能力明確的基礎(chǔ)上，對(duì)能力項(xiàng)目進(jìn)行更進(jìn)一步的細(xì)化，從而對(duì)具體的能力項(xiàng)目提出相對(duì)應(yīng)的能力指標(biāo)，然后再結(jié)合能力指標(biāo)和具體的能力項(xiàng)目，將本崗位上崗人員需要的知識(shí)水平、技能水平以及應(yīng)該達(dá)到的程度一一確定下來(lái)。通過(guò)層層的深入，就可以形成包含崗位名稱、能力分類、能力明證、具體能力標(biāo)準(zhǔn)為主要的崗位勝任能力模型。通過(guò)崗位勝任能力模型的結(jié)合，就可以制定崗位能力培訓(xùn)的課程目標(biāo)，形成模塊化的崗位能力培訓(xùn)內(nèi)容，也就是按照計(jì)劃來(lái)開(kāi)展郵政企業(yè)崗位培訓(xùn)課程體系[1]。
2模擬現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)容，讓員工“身臨其境”
在網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)的組織與實(shí)施環(huán)節(jié)，應(yīng)該避免死板單一的專家講座或者是教授講課等“滿堂灌”的授課模式。郵政企業(yè)應(yīng)該結(jié)合培訓(xùn)對(duì)象的學(xué)習(xí)習(xí)慣、認(rèn)知心理以及目標(biāo)要求，利用三維動(dòng)畫、現(xiàn)場(chǎng)視頻或者是系統(tǒng)仿真等主要的表現(xiàn)形式，創(chuàng)造一個(gè)實(shí)際的工作場(chǎng)景，讓員工產(chǎn)生出“以假亂真”的感覺(jué)，進(jìn)而通過(guò)在具體授課環(huán)境中的自主操作來(lái)完成理念的傳導(dǎo)和技能培訓(xùn)能力的提高。將原本“滿堂灌”的教育式培訓(xùn)模式轉(zhuǎn)變成“干中學(xué)”的'體驗(yàn)式培訓(xùn)模式。也就是通過(guò)網(wǎng)上拉力賽、興趣游戲、智能沖關(guān)等網(wǎng)絡(luò)形式，提高網(wǎng)絡(luò)課件的趣味性，提升郵政企業(yè)員工的參與性。
3開(kāi)發(fā)通用課程體系，逐步完善課程體系
對(duì)于郵政企業(yè)而言，遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)已不是“新鮮”的事物，中郵網(wǎng)院的建設(shè)發(fā)展也得到國(guó)際的認(rèn)可，20xx年、20xx年兩次獲得美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)（ASTD）、人才發(fā)展協(xié)會(huì)（ATD）“卓越實(shí)踐獎(jiǎng)”，國(guó)際教育培訓(xùn)權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)郵政利用現(xiàn)代信息技術(shù)持續(xù)開(kāi)展大規(guī)模教育培訓(xùn)取得的成績(jī)的充分肯定。集團(tuán)培訓(xùn)中心對(duì)新課程的開(kāi)發(fā)、舊課程的更新等已經(jīng)形成了常態(tài)化，但是在機(jī)制、技術(shù)和師資等方面依然存在一些問(wèn)題。建立完善的遠(yuǎn)程培訓(xùn)課件體系，要結(jié)合郵政企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略，以企業(yè)崗位體系為基礎(chǔ)，構(gòu)建“崗位+專業(yè)”培訓(xùn)課程資源建設(shè)模式，推進(jìn)針對(duì)多層次受訓(xùn)對(duì)象的培訓(xùn)資源開(kāi)發(fā)，建立集團(tuán)牽頭、各省開(kāi)發(fā)、共建共享、持續(xù)發(fā)展的崗位培訓(xùn)課程資源建設(shè)機(jī)制。為了擴(kuò)大遠(yuǎn)程培訓(xùn)在郵政企業(yè)內(nèi)部的受眾面，就應(yīng)該發(fā)揮遠(yuǎn)程培訓(xùn)課件的實(shí)際作用，能夠在開(kāi)發(fā)課件工作中，抓住重點(diǎn)，達(dá)到以點(diǎn)帶面的目的。普及性的教育課程、通用專業(yè)、郵政企業(yè)文化、安全規(guī)程以及資格取證教育等課件，需要優(yōu)先開(kāi)發(fā)、隨時(shí)更新；對(duì)于受眾面小、專業(yè)性較強(qiáng)的課程，可以結(jié)合郵政企業(yè)各專業(yè)的實(shí)際情況，依次逐步投入開(kāi)發(fā)，遴選對(duì)口專家，嚴(yán)格把控課件評(píng)審程序。同時(shí)，對(duì)于課件，要持續(xù)性的積累，才能健全郵政企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程體系。
4把好課件關(guān)，多出“精品”課件
對(duì)于課件生命而言，培訓(xùn)課件質(zhì)量是“百年大計(jì)”。如果課件質(zhì)量太差，員工不喜歡，那么課件也只有淪落到“冷宮”里，無(wú)人理會(huì)，就會(huì)成為占據(jù)系統(tǒng)空間資源的垃圾。開(kāi)發(fā)遠(yuǎn)程培訓(xùn)課件與一般性教材的編寫存在不同，其最大特點(diǎn)在于涉及面廣、投入大，一次性開(kāi)發(fā)可重復(fù)多次進(jìn)行使用，屬于一次性投入就能夠終生受益的資源[2]。但是，如果出現(xiàn)理論、觀點(diǎn)或者是動(dòng)作方面的錯(cuò)誤，就會(huì)帶來(lái)不可預(yù)計(jì)的負(fù)面作用，甚至還可能對(duì)郵政企業(yè)運(yùn)行的平穩(wěn)性或者是工作效率的提高帶來(lái)影響，做好課件開(kāi)發(fā)質(zhì)量的控制，就顯得異常的關(guān)鍵。開(kāi)發(fā)郵政專屬課件，應(yīng)該把好立項(xiàng)關(guān)、方案關(guān)、腳本關(guān)、制作關(guān)以及審核關(guān)，并且審核至少需要進(jìn)行兩次審核。一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，就應(yīng)該及時(shí)做好修改與完善處理，力求不會(huì)留下任何的瑕疵，這樣才能確保每一門課件都可以滿足郵政企業(yè)需求，并且每一件都是精品。
5結(jié)語(yǔ)
總而言之，隨著時(shí)代的發(fā)展，遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)課程體系已經(jīng)出現(xiàn)在人們視野之中，并且其應(yīng)用范圍也越來(lái)越廣泛。對(duì)于郵政企業(yè)而言，做好遠(yuǎn)程培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)課程體系的構(gòu)建，就成為郵政企業(yè)發(fā)展的核心。筆者堅(jiān)信，遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程體系必定會(huì)支撐郵政企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，為后續(xù)綜合性人才基地的建立，為綜合性人才的培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)，最終推動(dòng)中國(guó)郵政又快又好發(fā)展下去。
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