優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會
當(dāng)我們受到啟發(fā),對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時,可以記錄在心得體會中,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。到底應(yīng)如何寫心得體會呢?以下是小編幫大家整理的優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會1
20xx年3月9日至3月13日,根據(jù)公司安排,我有幸參加了集團(tuán)公司人力資源部組織的集團(tuán)公司第一期優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)交流培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子,我感到十分榮幸,同時感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會。
這次培訓(xùn),先后進(jìn)行了素質(zhì)拓展,《炸藥相關(guān)知識》、《班組管理》、《相關(guān)知識》、《安全相關(guān)知識》、《科技進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展》、《內(nèi)部控制》、《企業(yè)文化》的學(xué)習(xí)及現(xiàn)場交流,參觀事業(yè)部西山廠區(qū)乳化線制乳包裝工序和鍋爐房及老廠區(qū)監(jiān)控、及膨化生產(chǎn)線、兩個班組建設(shè)等等。培訓(xùn)期間,我的感受很多,收獲也很大,從以下學(xué)習(xí)、生活等幾個方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
一、素質(zhì)拓展培訓(xùn)
素質(zhì)拓展培訓(xùn)分為室內(nèi)和室外拓展,室內(nèi)拓展使我深刻體會到一件事情到底能不能成功,不要急著下結(jié)論,不試過怎么知道就一定不行,我們往往根據(jù)經(jīng)驗認(rèn)定一件事情完成的難易及成功度,往往就是經(jīng)驗使我們錯失了很多改變的機(jī)會,很多科學(xué)家就是因為敢做別人不認(rèn)為能做到的事情而成功,我們只要有思路有想法,完全可以試一試,只有有了這種心態(tài)我們的科技創(chuàng)新隊伍才能不斷強大。室外拓展培訓(xùn)讓我認(rèn)識到團(tuán)隊力量的強大,很多事情一個人或許無法完成但團(tuán)隊一定可以。雖說團(tuán)隊的力量很強大,但成員的素質(zhì)和心態(tài)也很重要,只有團(tuán)隊每個成員都不斷完善自己,勇于挑戰(zhàn)自我的同時也愿意為團(tuán)隊付出,才能成就一個高素質(zhì)的團(tuán)隊,才能解決難題、成就自己。
二、專業(yè)知識理論方面
通過炸藥、安全相關(guān)知識及內(nèi)控、科技進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展等知識的學(xué)習(xí),使我對已知的專業(yè)只是更加熟練,同時了解了企業(yè)電子的發(fā)展過程及設(shè)計原理,也促使我考慮了更多的問題:
。1)通過炸藥等相關(guān)知識的學(xué)習(xí),我想到目前疆內(nèi)礦山爆破使用的現(xiàn)場混裝炸藥主要有兩種類型:乳化炸藥和銨油炸藥,根據(jù)作功能力的比對,銨油炸藥的作功能力要略高于乳化炸藥,而現(xiàn)場混裝乳化炸藥的成本卻要高于銨油炸藥,從利益的角度考慮我個人認(rèn)為爆破公司會比較愿意使用銨油炸藥,這樣較為節(jié)省成本,根據(jù)我們行業(yè)發(fā)展進(jìn)步指導(dǎo)意見目前也是鼓勵生產(chǎn)多孔粒狀銨油炸藥,所以個人建議現(xiàn)場混裝炸藥在礦山爆破方面可以多發(fā)展銨油炸藥。
。2)目前來說國內(nèi)使用的現(xiàn)場混裝低溫敏化乳化炸藥,實際敏化溫度也要達(dá)到40—60℃,這在冬季使用此類炸藥時容易由于環(huán)境溫度過低而造成敏化不良等情況的出現(xiàn),致使爆破成本增加,建議公司組織研制常溫甚至0℃均可敏化的現(xiàn)場混裝乳化炸藥,此種炸藥可有效的增加現(xiàn)場混裝炸藥爆破性能且能降低生產(chǎn)成本,根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢來看,未來必然會出現(xiàn)這種混裝炸藥,如果能研發(fā)成功其技術(shù)轉(zhuǎn)讓及市場占有量等將給公司帶來巨大的利益。
。3)目前高溫乳化線使用的是金奧銀雅的復(fù)合油相,此類復(fù)合油相價格較高,致使公司生產(chǎn)成本增加,根據(jù)幾個廠家的復(fù)合油相試驗結(jié)果,我認(rèn)為集團(tuán)公司可以牽頭尼勒克和哈密雪峰配合研制符合高溫生產(chǎn)工藝的復(fù)合油相,降低生產(chǎn)成本。
三、企業(yè)文化方面
根據(jù)姚長華班組、企業(yè)文化的學(xué)習(xí)及觀看紀(jì)錄片,是我認(rèn)識到企業(yè)愿景、使命、宗旨等等并不僅僅是幾句話,它是我們行動的指南,我們過去一直在遵循著這些指南行動,它們已經(jīng)銘刻在我們員工的心里。姚長華班組的學(xué)習(xí)是我認(rèn)識到班組管理中細(xì)節(jié)的重要性,或許很多人認(rèn)為關(guān)心員工的心情跟家庭不是分內(nèi)的事,那不重要,但我認(rèn)為這很重要,員工的心情跟歸屬感可以決定產(chǎn)品的成品率及事故率,一個心不在焉的人是最容易生產(chǎn)次品和出現(xiàn)事故的.。我認(rèn)為班組建設(shè)很有必要,特別是應(yīng)該樹立像姚長華班組這樣的典型能夠帶動企業(yè)整體班組建設(shè)的提升。
四、參觀學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí)期間,我們參觀了事業(yè)部高溫乳化生產(chǎn)線及膨化、生產(chǎn)車間。對此,我只能說:"科技進(jìn)步就是生產(chǎn)力這句話簡直說的太對了"。尼勒克公司和事業(yè)部高溫乳化線在油水相制備、制乳裝藥工序是完全相同的,但包裝工序由于采用的設(shè)備不同而導(dǎo)致兩種截然不同的生產(chǎn)效率,尼勒克公司由于包裝線故障較多單班日產(chǎn)量最大二十多噸,包裝設(shè)備占用空間較大。事業(yè)部包裝線采用與金奧博制乳裝藥工序配套的包裝設(shè)備,其小藥卷抓取式包裝較為靈敏及快捷,包裝速度快,故障率低。在參觀生產(chǎn)車間過程中也充分體會到了單人單機(jī)操作的危險性,理解了行業(yè)內(nèi)部改進(jìn)此種生產(chǎn)工藝的困難性。對于膨化生產(chǎn)線,事業(yè)部加裝了液銨儲罐,降低了成本、提高了生產(chǎn)效率,工人勞動強度也減少了,我認(rèn)為根據(jù)各公司實際情況,綜合分析情況下可以在符合條件的公司推廣液銨投料,降低生產(chǎn)成本。
最后,建議多推廣此類培訓(xùn),特別是素質(zhì)拓展培訓(xùn),增加團(tuán)隊協(xié)作能力及轉(zhuǎn)變固有的思維方式,培養(yǎng)出越來越多的創(chuàng)新性人才,為企業(yè)的發(fā)展增加助力。
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會2
做一名優(yōu)秀供水人,在景公司更好的培訓(xùn)后,有了很多心得體會,首先我知道必須要有一顆堅定的責(zé)任心,擁有一份高度的責(zé)任感,堅守自己的工作崗位,堅守自己的崗位職責(zé)。要把公司利益放在首位,維護(hù)公司的利益是供水人的天職,供水人無論何時何地,都懂得限度地維護(hù)公司的利益,都懂得顧全大局,正確處理個人利益與公司利益的關(guān)系,堅決抵制破壞公司形象的行為。對自己負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),對百姓負(fù)責(zé),讓老百姓喝上健康水、安全水。
“責(zé)任”就是“自己份內(nèi)的事情”,也就是一個人必須要做和應(yīng)該做好的事情。責(zé)任也是一種義務(wù),是自己必須要履行的一種職責(zé)。要心懷積極的想法,當(dāng)我們用積極的心態(tài)去做工作時,我們的工作就會做得更好。要善待自己的工作,用美好的感覺、信心與目標(biāo)去影響他人。要用一種奉獻(xiàn)精神,永遠(yuǎn)也不要消極地認(rèn)為什么事都是不可能的',有的時候,積極心態(tài)是優(yōu)勝者的素養(yǎng),是正能量。有夢想,就沒有什么不可能。敢于擔(dān)當(dāng),是一種高尚的道德品質(zhì),只有勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的人,才能集中精力,全身心投入,才能凝聚人心,創(chuàng)造出不凡的工作業(yè)績。
我們供水公司是一個服務(wù)性的企業(yè),客戶面向社會大眾,縣的廣大老百姓。水直接關(guān)系到百姓的身體健康和生命安全。我們必須敢于承擔(dān)每一份工作的全部責(zé)任,這就要求我們在工作中決不能有半點的馬虎大意,決不能持有“差不多”心理。一次工作的誤判、誤報,就可能給生產(chǎn)的調(diào)整帶來錯誤的信息,導(dǎo)致出廠水質(zhì)的不合格,給老百姓的生命安全帶來威脅。
所以,顧客至上的理念一直激勵我,始終保持強烈的責(zé)任感,端正的工作態(tài)度,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職,在供水事業(yè)上對得起自己的良心。
對工作負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé),公司給我這份責(zé)任和擔(dān)當(dāng),我就要時刻珍惜,全力以赴地工作,摒棄浮躁,腳踏實地,在今后的工作中不斷提升自己,盡職盡責(zé),用心落實這份責(zé)任。做一名企業(yè)的優(yōu)秀供水人。
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會3
自參與公司組織觀看《優(yōu)秀員工》的碟片后,我感受很深,李強老師所說的一些話,舉的一些小故事,對我有很大的啟發(fā),也值得我反思。
要珍惜自己的工作,就像李強老師所說:職業(yè)是打算人一生命運的關(guān)鍵,經(jīng)營好職場,是制造人生幸福的重要一部分。所以我們要珍惜這份工作,由于工作不僅給我?guī)砹讼胍男匠辏嗟氖墙o我了許多的工作閱歷和珍貴的成長經(jīng)受,所以我特別感謝蘇總和公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這個進(jìn)展自己的平臺,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的培育。
要轉(zhuǎn)變自己的工作心態(tài),努力提升自己的學(xué)習(xí)力,對我來說,工作的目的不僅是領(lǐng)薪水,更多的.是在工作中找到歡樂和積累更多的工作閱歷及社會閱歷,所以我們要歡樂工作、專心做事,只有專心做事才能做事情做好,心放在哪里,收獲就在哪里。在今后的工作中,我要報著歡樂樂觀的心態(tài)來對待自己的工作,在工作中遇到困惑時,要多和同事溝通,與同事合作,向身邊比自己力量強的人學(xué)習(xí),多學(xué)習(xí)勝利人士的工作方法和勝利閱歷。
在這個公司不同于別的公司的最大優(yōu)勢就是給了我們學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是第一生產(chǎn)力,一個只有學(xué)習(xí)型的企業(yè)才是有潛力的企業(yè),有潛力才有活力、才有動力,我們要學(xué)以致用,不能把學(xué)習(xí)變成一種形式,更不能為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),肯定要活學(xué)活用。
最終我們要嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,俗話說,沒有法規(guī)不成方圓,企業(yè)要想生存
就必需有自己的管理制度,只要有了完善的管理制度并且要求嚴(yán)格執(zhí)行,公司才會有出路,員工也才能更好更安心的工作。
總之我們既然來到這個公司,就要專心為自己工作,把公司當(dāng)作自己的家一樣,要行動起來,克服自己的惰性,把工作做得更好。
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會4
20xx年3月9日至3月13日,依據(jù)公司支配,我有幸參與了集團(tuán)公司人力資源部組織的集團(tuán)公司第一期優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)溝通培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子,我感到非常榮幸,同時感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己力量的機(jī)會。
這次培訓(xùn),先后進(jìn)行了素養(yǎng)拓展,《炸藥相關(guān)學(xué)問》、《班組管理》、《相關(guān)學(xué)問》、《平安相關(guān)學(xué)問》、《科技進(jìn)步與企業(yè)進(jìn)展》、《內(nèi)部掌握》、《企業(yè)文化》的學(xué)習(xí)及現(xiàn)場溝通,參觀事業(yè)部西山廠區(qū)乳化線制乳包裝工序和鍋爐房及老廠區(qū)監(jiān)控、及膨化生產(chǎn)線、兩個班組建設(shè)等等。培訓(xùn)期間,我的感受許多,收獲也很大,從以下學(xué)習(xí)、生活等幾個方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
一、素養(yǎng)拓展培訓(xùn)
素養(yǎng)拓展培訓(xùn)分為室內(nèi)和室外拓展,室內(nèi)拓展使我深刻體會到一件事情究竟能不能勝利,不要急著下結(jié)論,不試過怎么知道就肯定不行,我們往往依據(jù)閱歷認(rèn)定一件事情完成的難易及勝利度,往往就是閱歷使我們錯失了許多轉(zhuǎn)變的機(jī)會,許多科學(xué)家就是由于敢做別人不認(rèn)為能做到的事情而勝利,我們只要有思路有想法,完全可以試一試,只有有了這種心態(tài)我們的科技創(chuàng)新隊伍才能不斷強大。室外拓展培訓(xùn)讓我熟悉到團(tuán)隊力氣的強大,許多事情一個人或許無法完成但團(tuán)隊肯定可以。雖說團(tuán)隊的力氣很強大,但成員的素養(yǎng)和心態(tài)也很重要,只有團(tuán)隊每個成員都不斷完善自己,勇于挑戰(zhàn)自我的同時也情愿為團(tuán)隊付出,才能成就一個高素養(yǎng)的團(tuán)隊,才能解決難題、成就自己。
二、專業(yè)學(xué)問理論方面
通過炸藥、平安相關(guān)學(xué)問及內(nèi)控、科技進(jìn)步與企業(yè)進(jìn)展等學(xué)問的學(xué)習(xí),使我對已知的專業(yè)只是更加嫻熟,同時了解了企業(yè)電子的進(jìn)展過程及設(shè)計原理,也促使我考慮了更多的問題:
。1)通過炸藥等相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí),我想到目前疆內(nèi)礦山爆破使用的現(xiàn)場混裝炸藥主要有兩種類型:乳化炸藥和銨油炸藥,依據(jù)作功力量的比對,銨油炸藥的作功力量要略高于乳化炸藥,而現(xiàn)場混裝乳化炸藥的成本卻要高于銨油炸藥,從利益的角度考慮我個人認(rèn)為爆破公司會比較情愿使用銨油炸藥,這樣較為節(jié)約成本,依據(jù)我們行業(yè)進(jìn)展進(jìn)步指導(dǎo)看法目前也是鼓舞生產(chǎn)多孔粒狀銨油炸藥,所以個人建議現(xiàn)場混裝炸藥在礦山爆破方面可以多進(jìn)展銨油炸藥。
。2)目前來說國內(nèi)使用的現(xiàn)場混裝低溫敏化乳化炸藥,實際敏化溫度也要達(dá)到40—60℃,這在冬季使用此類炸藥時簡單由于環(huán)境溫度過低而造成敏化不良等狀況的消失,致使爆破成本增加,建議公司組織研制常溫甚至0℃均可敏化的現(xiàn)場混裝乳化炸藥,此種炸藥可有效的增加現(xiàn)場混裝炸藥爆破性能且能降低生產(chǎn)成本,依據(jù)行業(yè)進(jìn)展趨勢來看,將來必定會消失這種混裝炸藥,假如能研發(fā)勝利其技術(shù)轉(zhuǎn)讓及市場占有量等將給公司帶來巨大的利益。
(3)目前高溫乳化線使用的是金奧銀雅的復(fù)合油相,此類復(fù)合油相價格較高,致使公司生產(chǎn)成本增加,依據(jù)幾個廠家的復(fù)合油相試驗結(jié)果,我認(rèn)為集團(tuán)公司可以牽頭尼勒克和哈密雪峰協(xié)作研制符合高溫生產(chǎn)工藝的復(fù)合油相,降低生產(chǎn)成本。
三、企業(yè)文化方面
依據(jù)姚長華班組、企業(yè)文化的學(xué)習(xí)及觀看紀(jì)錄片,是我熟悉到企業(yè)愿景、使命、宗旨等等并不僅僅是幾句話,它是我們行動的指南,我們過去始終在遵循著這些指南行動,它們已經(jīng)銘刻在我們員工的心里。姚長華班組的學(xué)習(xí)是我熟悉到班組管理中細(xì)節(jié)的.重要性,或許許多人認(rèn)為關(guān)懷員工的心情跟家庭不是分內(nèi)的事,那不重要,但我認(rèn)為這很重要,員工的心情跟歸屬感可以打算產(chǎn)品的成品率及事故率,一個心不在焉的人是最簡單生產(chǎn)次品和消失事故的。我認(rèn)為班組建設(shè)很有必要,特殊是應(yīng)當(dāng)樹立像姚長華班組這樣的典型能夠帶動企業(yè)整體班組建設(shè)的提升。
四、參觀學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí)期間,我們參觀了事業(yè)部高溫乳化生產(chǎn)線及膨化、生產(chǎn)車間。對此,我只能說:"科技進(jìn)步就是生產(chǎn)力這句話簡直說的太對了"。尼勒克公司和事業(yè)部高溫乳化線在油水相制備、制乳裝藥工序是完全相同的,但包裝工序由于采納的設(shè)備不同而導(dǎo)致兩種截然不同的生產(chǎn)效率,尼勒克公司由于包裝線故障較多單班日產(chǎn)量最大二十多噸,包裝設(shè)備占用空間較大。事業(yè)部包裝線采納與金奧博制乳裝藥工序配套的包裝設(shè)備,其小藥卷抓取式包裝較為靈敏及快捷,包裝速度快,故障率低。在參觀生產(chǎn)車間過程中也充分體會到了單人單機(jī)操作的危急性,理解了行業(yè)內(nèi)部改進(jìn)此種生產(chǎn)工藝的困難性。對于膨化生產(chǎn)線,事業(yè)部加裝了液銨儲罐,降低了成本、提高了生產(chǎn)效率,工人勞動強度也削減了,我認(rèn)為依據(jù)各公司實際狀況,綜合分析狀況下可以在符合條件的公司推廣液銨投料,降低生產(chǎn)成本。
最終,建議多推廣此類培訓(xùn),特殊是素養(yǎng)拓展培訓(xùn),增加團(tuán)隊協(xié)作力量及轉(zhuǎn)變固有的思維方式,培育出越來越多的創(chuàng)新性人才,為企業(yè)的進(jìn)展增加助力。
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會5
做一名優(yōu)秀供水人,在景公司更好的培訓(xùn)后,有了許多心得體會,首先我知道必需要有一顆堅決的責(zé)任心,擁有一份高度的責(zé)任感,堅守自己的工作崗位,堅守自己的崗位職責(zé)。要把公司利益放在首位,維護(hù)公司的利益是供水人的天職,供水人無論何時何地,都懂得限度地維護(hù)公司的利益,都懂得顧全大局,正確處理個人利益與公司利益的關(guān)系,堅決抵制破壞公司形象的行為。對自己負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),對百姓負(fù)責(zé),讓老百姓喝上健康水、安全水。
“責(zé)任”就是“自己份內(nèi)的事情”,也就是一個人必需要做和應(yīng)當(dāng)做好的事情。責(zé)任也是一種義務(wù),是自己必需要履行的一種職責(zé)。要心懷樂觀的想法,當(dāng)我們用樂觀的心態(tài)去做工作時,我們的工作就會做得更好。要善待自己的.工作,用美妙的感覺、信念與目標(biāo)去影響他人。要用一種奉獻(xiàn)精神,永久也不要消極地認(rèn)為什么事都是不行能的,有的時候,樂觀心態(tài)是優(yōu)勝者的素養(yǎng),是正能量。有幻想,就沒有什么不行能。敢于擔(dān)當(dāng),是一種高尚的道德品質(zhì),只有勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的人,才能集中精力,全身心投入,才能分散人心,制造出不凡的工作業(yè)績。
我們供水公司是一個服務(wù)性的企業(yè),客戶面對社會大眾,縣的廣闊老百姓。水直接關(guān)系到百姓的身體健康和生命安全。我們必需敢于擔(dān)當(dāng)每一份工作的全部責(zé)任,這就要求我們在工作中決不能有半點的馬虎大意,決不能持有“差不多”心理。一次工作的誤判、誤報,就可能給生產(chǎn)的調(diào)整帶來錯誤的信息,導(dǎo)致出廠水質(zhì)的不合格,給老百姓的生命安全帶來威逼。
所以,顧客至上的理念始終激勵我,始終保持劇烈的責(zé)任感,端正的工作態(tài)度,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)氖繗猓诠┧聵I(yè)上對得起自己的良心。
對工作負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé),公司給我這份責(zé)任和擔(dān)當(dāng),我就要時刻珍惜,全力以赴地工作,摒棄浮躁,腳踏實地,在今后的工作中不斷提升自己,盡職盡責(zé),專心落實這份責(zé)任。做一名企業(yè)的優(yōu)秀供水人。
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會6
我們在工作的過程中就應(yīng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊合作、職責(zé)敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是xx公司人群眾智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自我的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要領(lǐng)導(dǎo)的精心籌劃與各職能部門的協(xié)同下,物業(yè)總公司于2月27號在會館員工之家,對我們物業(yè)班組以上的人員進(jìn)行了全方位細(xì)致的培訓(xùn)。無論從工作的細(xì)節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業(yè)化,從職責(zé)感,從規(guī)范化的管理等都有了一個深刻的認(rèn)識。在那里向公司的領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我們這樣學(xué)習(xí)的機(jī)會,為這方面培訓(xùn)所付出的`努力表示深深的感謝,我們需要公司給我們展示自我的機(jī)會與平臺,但更期望公司給予我們提升所需要的學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我們認(rèn)識我們的差距與不足,讓自我變得更加的職業(yè),讓我們更加的專業(yè)為公司服務(wù)。
聶總的培訓(xùn),告訴我們要不斷的學(xué)習(xí),給自我更多的歷練機(jī)會。人的差距不是按年齡來劃分的,而是畢業(yè)后日積月累的知識的累積,然后將知識轉(zhuǎn)化為技能。對于半路出家的我更就應(yīng)不斷的給自我充電,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法律,學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識等。給自我制定好自我的人生規(guī)劃,長期目標(biāo)與短期目標(biāo)結(jié)合!“無目標(biāo),沒進(jìn)步”練好基本工,然后朝著目標(biāo)執(zhí)著前進(jìn)。氣度決定格局,素質(zhì)決定命運。職業(yè)物業(yè)人就應(yīng)有一個良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀,使我們在社交場合中交往更加的職業(yè),為避免出現(xiàn)社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業(yè)知識培訓(xùn),讓我們對服務(wù)有了一個全新,深層次的認(rèn)識,讓我們的管理操作做到有章可尋,讓我們由人管向制管帶給了理論依據(jù)。做為一個項目經(jīng)理務(wù)必首先對服務(wù)有更深層次的認(rèn)識,讓自我的言行影響大家為我們的業(yè)主服務(wù)。精神,寧折不斷。無論今后做任何事都要做一個勇于承擔(dān)責(zé)任的人,做事先做人,做人必先正己,要學(xué)會低調(diào)做人高調(diào)做事,永不言敗。
作為一名最基層的工作人員,在工作中對下屬要象對自己的兄弟姐妹一樣,要有一顆大公無私的心,要理性做事,人性化管理。他們一旦有錯誤,要及時指出來,幫其改正,并要認(rèn)識到錯在什么地方,下不為例,要引以為戒。對工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),有目的、有計劃,這也是有效執(zhí)行的前提,要善于溝通,要發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點,從贊美開始,多表揚,少批評,為我們共同的目標(biāo)而努力工作。
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會7
公司安排我本月3號培訓(xùn),我首先感謝公司給予的這次難得的機(jī)會,雖然只有短短的一天時間,但是我覺得在這一天我得到了一個充分的學(xué)習(xí),學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問題。下面我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會。成功——從優(yōu)秀員工做起。主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵,分別是能力、結(jié)果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。
一、優(yōu)秀員工的五大準(zhǔn)則
1、凡是負(fù)責(zé)任,關(guān)于凡是負(fù)責(zé)任這也是我們在工作中具備的一個很重要的條件,首先作為基層員工的我們,就要負(fù)起基層的責(zé)任,這也有利于我們的成長和自生能力的一個提升,這樣老板才會放心。
2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會有的一個角色,為他們服務(wù)是我們的目標(biāo),服務(wù)好才是一個好的結(jié)果,我們要把服務(wù)做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
3凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求,這個是對我們自身的一些要求,什么是高標(biāo)準(zhǔn),老師舉了這樣一個例子“普通人將就,成功者講究!币部梢赃@樣去說,就是嚴(yán)格要求自己,從小事做起,每日必問,今天我那里做的.很好,今天我那里還可以做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)要求自己了。
4、凡事要主動積極,俗話說:“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動去把他完成,然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認(rèn),不要讓領(lǐng)導(dǎo)去催你,這樣領(lǐng)導(dǎo)會對我們做事在時間上來說是很放心的。如里連這一點都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工作中主關(guān)鍵是主動還是被動,如果是被動做成了也是犧牲,如果是主動做不成也是幸福的。所以不過是在什么時候,我們做事都要積極主動去對待,這樣我想我們會工作的很輕松,很快樂的。
5、凡事團(tuán)隊第一,團(tuán)隊在一個企業(yè)中是扮演著很重要的角色的,首先我們要在這個團(tuán)隊中能發(fā)揮作用,必須要學(xué)會溝通, 學(xué)會團(tuán)結(jié),只有所有人團(tuán)結(jié)起來,才能把事做好,要取長補短,我想別人身上的不足就是我坐在的價值,團(tuán)隊核心成員要明確團(tuán)隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等,通過這些分析,最后獲得在團(tuán)隊成員之間形成共同的信念和一致的對團(tuán)隊目標(biāo)的看法,以建立起團(tuán)隊運行的游戲規(guī)則,通過分析團(tuán)隊所處環(huán)境來評估團(tuán)隊的綜合能力,找出團(tuán)隊目前的綜合能力對要達(dá)到的團(tuán)隊目的之間的差距,以明確團(tuán)隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風(fēng)險、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。要這樣去想我們才能真正的融入團(tuán)隊合作,才能發(fā)揮團(tuán)隊作用。
二、優(yōu)秀員工的五大心態(tài)
1、有事業(yè)心,把工作當(dāng)作事業(yè)對待,踏踏實實,榮辱與共,才會共同提高,共鑄輝煌。把工作當(dāng)作工作來做,上一天班,拿一天工資,只會一世平庸,碌碌無為。
2、有付出心,沒有付出,就沒有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
3、有學(xué)習(xí)心,學(xué)習(xí)決定成長,學(xué)習(xí)的速度決定了成長的速度,F(xiàn)在的學(xué)習(xí),會很快有回報,俗話說活到老學(xué)到老。
4、有長遠(yuǎn)心,切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠(yuǎn),不計劃眼前的利益得失。
5、有感恩的心,對我來說這個特別重要,人只要學(xué)會感恩,你的人生將會很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他們教會了我做人的道理和知識、感恩自己的對手,他們讓我們有了競爭力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養(yǎng)家糊口,實現(xiàn)人生價值的工作。太多太多的感恩,是用語言表達(dá)不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去面對所有的一切,去做所有的事。在培訓(xùn)過程當(dāng)中,我所遇到的每一位參訓(xùn)者都流露出積極、樂觀、向上的心態(tài),我認(rèn)為,保持這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關(guān)重要的。
最后,要建立一支高績效團(tuán)隊,不僅僅是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的事,而是團(tuán)隊里每一個人的事,充分調(diào)動團(tuán)隊每一個人積極參與團(tuán)隊建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊成員才會為了團(tuán)隊目標(biāo)共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團(tuán)隊。
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會8
畢業(yè)之后的我很順當(dāng)?shù)氐玫阶晕业娜松牡谝环莨ぷ鳎瑫r,我的許多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下,公司為我?guī)Ыo了如此寶貴的一個工作機(jī)會,我倍感珍惜!
公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們帶給了培訓(xùn)課程,透過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我明白我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動推廣,憑借強勁的整合營銷平臺,幫忙國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主帶給全方位的.整合服務(wù)。我們公司是一個布滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊。這個團(tuán)隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
透過培訓(xùn),我還明白如何做到從同學(xué)到職員的社會主角轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獵取學(xué)問,提升自我,是一個索取的過程。走出學(xué)校,我們就應(yīng)主動承當(dāng)起為服務(wù)社會的職責(zé)!所以當(dāng)劉老師問大家:有誰認(rèn)為自我是在打工的?請舉手時,我反觀自我,不是這種心態(tài)。不錯,工作是我們獵取生活來源的一種方式,但更就應(yīng)是我們回報社會,感恩社會,并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們就應(yīng)以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們用心于自我的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度打算命運!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在那里順便說一聲:真的很感謝公司及xx老師!期望公司及xx老師能為我們帶給更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機(jī)會!
半年過去,在xx經(jīng)受的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫忙與支持下,我能幫助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時下班后我會選取留下來看點專業(yè)書籍,我堅信努力就有機(jī)會勝利!
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會9
我公司安排員工本月5號培訓(xùn),我首先感謝公司給予我們員工這次難得的機(jī)會,雖然只有短短的一天時間,但是我們員工覺得在這一天我得到了一個充分的學(xué)習(xí),學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問題。下面我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些心得體會。
公司員工培訓(xùn)主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵心得,分別是能力、結(jié)果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。
一、我體會到優(yōu)秀員工要有三大準(zhǔn)則。
1、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會有的,他們服務(wù)是我們的目標(biāo),服務(wù)是一個的結(jié)果,我們服務(wù)做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
2、客戶、顧客,我認(rèn)為不管是什么行業(yè)或領(lǐng)域?qū)⒂幸粋作用一個角色,為他們的服務(wù)是我們的宗旨,良的服務(wù)才是一個很的結(jié)果,我們要把服務(wù)作為待客之道,所以我覺得,我們的顧客不會不滿意。
3、凡是負(fù)責(zé)任,關(guān)于凡是負(fù)責(zé)任這也是我們在工作中具備的一個很重要的條件。首先作為基層員工的我們,就要負(fù)起基層的責(zé)任,這也有利于我們的成長和自生能力的一個提升,這樣老板才會放心。
二、我體會到優(yōu)秀員工要做到四個凡事。
1、凡事團(tuán)隊第一,團(tuán)隊在一個企業(yè)中是扮演著很重要的角色的。
首先我們要在這個團(tuán)隊中能發(fā)揮作用,必須要學(xué)會溝通, 學(xué)會團(tuán)結(jié),只有所有人團(tuán)結(jié)起來,才能把事做。
要取長補短,我想別人身上的不足就是我坐在的價值,團(tuán)隊核心成員要明確團(tuán)隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等。
2、凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求,這個是對我們自身的一些要求。 什么是高標(biāo)準(zhǔn),老師舉了這樣一個例子“普通人將就,成功者講究。”也可以這樣去說,就是嚴(yán)格要求自己,從小事做起,每日必問,今天我那里做的很,今天我那里還可以做的'更。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)要求自己了。
3、凡事要主動積極。
俗話說:“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動去把他完成,然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認(rèn),不要讓領(lǐng)導(dǎo)去催你,這樣領(lǐng)導(dǎo)會對我們做事在時間上來說是很放心的。如里連這一點都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工作中主關(guān)鍵是主動還是被動,如果是被動做成了也是犧牲,如果是主動做不成也是幸福的。
所以不過是在什么時候,我們做事都要積極主動去對待,這樣我想我們會工作的很輕松,很快樂的。
4、凡事要在團(tuán)隊成員之間形成了共同信念和一致的目標(biāo)。 建立團(tuán)隊運作的游戲規(guī)則,通過分析團(tuán)隊環(huán)境評估團(tuán)隊的綜合能力,找出團(tuán)隊目前的能力,實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)的差距,以便清楚團(tuán)隊如何發(fā)揮優(yōu)勢,規(guī)避風(fēng)險,提高能力,迎接挑戰(zhàn)。相信我們能夠真正融隊,可以發(fā)揮作用的團(tuán)隊。
三、我體會到優(yōu)秀員工要要有五種心態(tài)。
1、有付出心,沒有付出,就沒有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
2、有事業(yè)心,把當(dāng)作事業(yè)對待,踏踏實實,榮辱與共,才會共同提高,共鑄輝煌。把當(dāng)作工作來做,上一天班,拿一天工資,只會一世平庸,碌碌無為。
3、有感恩的心,對我來說這個特別重要,人只要學(xué)會感恩,你的人生將會很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他們教會了我做人的道理和知識、感恩自己的對手,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去面對所有的一切,去做所有的事。
4、有學(xué)習(xí)心,學(xué)習(xí)決定成長,學(xué)習(xí)的速度決定了成長的速度,F(xiàn)在的學(xué)習(xí),會很快有回報,俗話說活到老學(xué)到老。
5、有長遠(yuǎn)心,切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠(yuǎn),不眼前的利益得失。
在培訓(xùn)過程中,我遇到的每一個參與者都表現(xiàn)出積極的態(tài)度,樂觀向上,我想保持這種態(tài)度,對每個人的工作,生活是非常重要的。最后,要想建立一個高績效的團(tuán)隊,不僅是團(tuán)隊的領(lǐng)袖的事情,更是團(tuán)隊在每一個成員的事。要充分調(diào)動團(tuán)隊的每個人積極參與團(tuán)隊建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新,不斷改進(jìn),團(tuán)隊成員將在球隊的目標(biāo)共同奮斗,共同努力下,才能創(chuàng)造一個和諧,高效的團(tuán)隊。
以上就是我這一天培訓(xùn)的心得和我自己的一些體會想法。非常感謝公司給我們這次學(xué)習(xí)機(jī)會,對我們基層員工來說,受益匪淺,我會在以后的工作中去做到自己所學(xué)的,用心去做每一件事。我想只要我做到這些,我一定會成為一名優(yōu)秀的員工,一個優(yōu)秀的人。
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會10
經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的精心籌劃與各職能部門的協(xié)同下,物業(yè)總公司于2月27號在會館員工之家,對我們物業(yè)班組以上的人員進(jìn)行了全方位細(xì)致的培訓(xùn)。無論從工作的細(xì)節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業(yè)化,從職責(zé)感,從規(guī)范化的管理等都有了一個深刻的認(rèn)識。在那里向公司的領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我們這樣學(xué)習(xí)的機(jī)會,為這方面培訓(xùn)所付出的努力表示深深的感謝,我們需要公司給我們展示自我的機(jī)會與平臺,但更期望公司給予我們提升所需要的學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我們認(rèn)識我們的差距與不足,讓自我變得更加的職業(yè),讓我們更加的專業(yè)為公司服務(wù)。
聶總的培訓(xùn),告訴我們要不斷的學(xué)習(xí),給自我更多的歷練機(jī)會。人的差距不是按年齡來劃分的,而是畢業(yè)后日積月累的知識的累積,然后將知識轉(zhuǎn)化為技能。對于半路出家的我更就應(yīng)不斷的給自我充電,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法律,學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識等。給自我制定好自我的人生規(guī)劃,長期目標(biāo)與短期目標(biāo)結(jié)合!“無目標(biāo),沒進(jìn)步”練好基本工,然后朝著目標(biāo)執(zhí)著前進(jìn)。氣度決定格局,素質(zhì)決定命運。職業(yè)物業(yè)人就應(yīng)有一個良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀,使我們在社交場合中交往更加的職業(yè),為避免出現(xiàn)社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業(yè)知識培訓(xùn),讓我們對服務(wù)有了一個全新,深層次的認(rèn)識,讓我們的管理操作做到有章可尋,讓我們由人管向制管帶給了理論依據(jù)。做為一個項目經(jīng)理務(wù)必首先對服務(wù)有更深層次的認(rèn)識,讓自我的言行影響大家為我們的業(yè)主服務(wù)。透過大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過心理預(yù)期的服務(wù),讓我們的業(yè)主更加的信任我們。服務(wù)不能停留在理論上,透過這次培訓(xùn)我們將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實到我們項目上的每個人員,各部門的一線作業(yè)將參照我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),能做到的堅持,有差距的及時改善,不能做到的,尋找原因,及時改善,結(jié)合公司的規(guī)章制度,開展自檢,總結(jié),定期回訪客戶把服務(wù)提升上去,拓展公司的品牌影響力!
朱總從安管,保潔,綠化,工程等幾個方面給我們細(xì)微的講解等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并指明各個小區(qū)存在的問題與差距。龍庭的現(xiàn)狀與對應(yīng)的等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還存在很的差距與不足,透過這次培訓(xùn),我們項目將把項目各部門對應(yīng)的等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分發(fā)到對應(yīng)的各部門,讓我們的小組長認(rèn)真研讀理解等級服務(wù)條款,尋找差距,哪些是沒有做到的,為什么沒有做到,什么時候能夠做到位。將小區(qū)的等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)融入到管理的理念當(dāng)中,對未到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的事項能及時處理的及時處理,主觀影響的`,立即整改,定時定期對項目人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),改變以前的管理,向品質(zhì)生活靠攏,認(rèn)真貫徹“從心出發(fā),用心發(fā)現(xiàn),無微不至,盡善盡美”!將龍庭的物業(yè)服務(wù)提升到新的高度!
徒有理論也是不夠的,怎樣將理論結(jié)合到實踐中去,湯總給了我們物業(yè)人十個心態(tài)。其中的老板心態(tài)印象深刻。只有將自我融入到這個公司中,將公司的事情視為自我的事情,用老板的角度來審視問題,思考問題,解決問題,才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態(tài)不是一名合格的打工者,對不起給你飯碗的老板,更對不起自我。要讓這種心態(tài)融入到項目中的每個人,讓所有人在處理事情時都能認(rèn)識到:這是“我”的事情!
透過這次培訓(xùn),使我對物業(yè)這個行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識,做好物業(yè)看似簡單,實際上還有很長的路要走,要掌握專業(yè)知識,積累經(jīng)驗,良好的心態(tài)。我們期望公司能夠給我們帶給更多學(xué)習(xí)的機(jī)會,龍庭項目全體人員將本次培訓(xùn)資料融入到日常管理工作中,為我們物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實現(xiàn)而努力!
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會11
11月17日,根據(jù)我公司人力資源部安排,有幸參加了“優(yōu)秀員工專題培訓(xùn)”,聆聽到了“中國優(yōu)秀員工培訓(xùn)第一人”于大城講師的精彩課程。在此我衷心感謝公司對我們員工成長的關(guān)心。通過一天的培訓(xùn),點燃了內(nèi)心深處的工作激情,使我領(lǐng)悟到只有突破局限,自我挑戰(zhàn),才能實現(xiàn)人生的價值。
這次培訓(xùn)使我清楚地認(rèn)識到自身的差距和不足,在這里把我這次培訓(xùn)心得體會與大家分享一下:
成為優(yōu)質(zhì)員工應(yīng)具備的的五大準(zhǔn)則
1、凡事負(fù)責(zé)任,絕不找借口
2、凡事用心做
3、凡事高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求
4、凡事積極主動
5、凡事團(tuán)隊第一
“我是一切問題的根源,有錯先要反省自己!必(fù)責(zé)任,不找任何借口推卸,責(zé)任的承擔(dān)就是能力的提升。在工作中尊重上級安排,做到安排工作,沒有抱怨;遇到困難,沒有借口。按本色做人,按角色辦事。凡事高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,把小事情做到完美,只有追求完美,才能接近完美。要有不一樣的結(jié)果,先有不一樣的付出。堅信在工作中沒有不可能。在工作中要有積極的想法,主動的行為。這次的培訓(xùn),我更加覺得團(tuán)隊的重要性,沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊。團(tuán)隊的完美要形成一種作風(fēng),那就是馬上行動、沒有借口、做到完美。團(tuán)隊的完美當(dāng)然要團(tuán)隊中的每個人要很好得溝通,于大成老師講到在溝通中聲音占到38%,動作占到55%,文字占到7%,可見,溝通的方式有很多,好的溝通才能使團(tuán)隊做到完美。團(tuán)隊合作最重要的是價值觀的認(rèn)同。
價值觀又是什么?我的理解,就是我們對待生活和事業(yè)的態(tài)度,就是決定事物走向的“方向感”。當(dāng)價值觀不同時,團(tuán)隊的方向感就會四分五裂,其結(jié)果也就不言而喻了。
通過這次培訓(xùn),我對怎么成為一個優(yōu)秀員工,有了更深的理解。要成為一個優(yōu)秀的.員工就要做到良好的工作能力,對人對事的一流態(tài)度,對結(jié)果的重視,對企業(yè)的忠誠,和對事物的專注。在這次培訓(xùn)中,在于大城老師的身上,我們學(xué)到了很多,清楚地體會到做事情要沒有抱怨、沒有借口、永不言棄、沒有退路,只有出路。
在工作中還要對自己進(jìn)行定位,定位一個行業(yè),定位一個地區(qū),定位一項技能,明確自己的使命,樹立一個榜樣。只有這樣我們才能把事情做好,才有可能成為專家,只有專家才能成為贏家。于大城老師在課程的最后設(shè)計了十分鐘的“感恩環(huán)節(jié)”,對大家的心靈進(jìn)行洗禮,大家閉上雙眼,懷著一顆感恩的心,對父母、對領(lǐng)導(dǎo)、對社會、進(jìn)行了感恩。審視自己的過去,思考自己的現(xiàn)狀,展望自己的未來。參加培訓(xùn)后的感想很多,于是反思自己在日常工作中的表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)有太多的情形與課程中所提到的驚人的相似。
以上是我參加“優(yōu)秀員工特訓(xùn)營”的感想,在以后的工作中,我會全力以赴,努力、用心、踏實、負(fù)責(zé)任地做事,爭做一名優(yōu)秀員工。
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會12
感謝公司給我這樣一次培訓(xùn)的機(jī)會,讓我從中學(xué)到了很多人生的道理。我覺得優(yōu)秀員工應(yīng)該具備以下條件:
一、良好的團(tuán)隊精神。
同事之間,部門之間,人的個性要能溶于團(tuán)隊,才能使團(tuán)隊發(fā)揮最大的效益。一個企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,最緊要的是形成一支可以共同思想、行動的團(tuán)隊。公司就象是一條船,當(dāng)你進(jìn)入了一家公司,你就成為這條船上的一名船員。這條船是否滿載而歸取決于你是否與船上其他船員齊心協(xié)力、同舟共濟(jì)。優(yōu)秀員工應(yīng)該具有高度的責(zé)任感,快樂地融入到自己的團(tuán)隊中去,成為讓團(tuán)隊前進(jìn)的催化劑和助推器。團(tuán)隊的目標(biāo)高于一切,依靠團(tuán)隊?wèi)?zhàn)勝困難,沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊!
二、服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
服從是優(yōu)秀員工應(yīng)盡的義務(wù),要以服從的精神投身于我們所從事的工作。作為企業(yè)員工應(yīng)做到服從公司決策,遵守公司規(guī)章制度。服從是一種負(fù)責(zé)任,一種誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。企業(yè)需要的正是具備這種精神的人,他們會想盡辦法去完成任務(wù),而不是去尋找任何借口。李強老師講到了西點軍校的校訓(xùn):人的一生當(dāng)中,成功者想辦法,失敗者找理由。我們做為企業(yè)的一名員工,服從就應(yīng)該是一切。
三、良好的職業(yè)素質(zhì)。
我們應(yīng)該全身心地投入到工作中去。因為這樣,我們會把工作當(dāng)成一種享受,這種內(nèi)在的精神力量,才鼓舞人們認(rèn)真工作,是愛崗敬業(yè)的動力。只有愛上自己工作的員工才能不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng),并在工作中最大限度地發(fā)揮自己的潛能,為公司創(chuàng)造更大的財富,從而實現(xiàn)自身價值。做到100%投入,讓自己不可替代,具有挑戰(zhàn)新工作的勇氣,不斷完善,不斷創(chuàng)新。
四、積極的工作心態(tài)。
一個優(yōu)秀員工,每天應(yīng)該積極主動去工作。企業(yè)需要創(chuàng)新,就要求我們要創(chuàng)造性的開展工作,只有主動才能創(chuàng)新。在我們的工作中,經(jīng)常會遇到一些困難和挫折,我們?nèi)绾蚊鎸щy和挫折,首先要擺正心態(tài),克服困難,解決困難,這樣我們才能夠取得進(jìn)步,我們要學(xué)會換一個角度去看待問題,當(dāng)我們遭到領(lǐng)導(dǎo)的批評,業(yè)主的`不理解,同事的不配合,我們要積極的面對,以積極端正態(tài)度,來改進(jìn)我們工作當(dāng)中的不足,使我們做得更好,優(yōu)秀員工,我想更多的應(yīng)該是剖析自己。要想取得事業(yè)的成功,不僅需要學(xué)習(xí)書本知識,更需要一種勤勤懇懇的工作態(tài)度。作為公司的一名普通員工,最重要的是把自己的本職工作做好,去主動適應(yīng)自己的工作,在適應(yīng)中逐漸得到經(jīng)驗和能力。把感悟應(yīng)用于實踐,真正愛上自己的工作,使自己的思想水平、職業(yè)素質(zhì)、工作能力得到全面提高,我相信以后終有回報。
以上是我這次培訓(xùn)的心得體會!再次感謝公司!
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會13
日常工作的壓力、生活的繁忙,常常讓我們失去了激情,甚至容易產(chǎn)生“在職厭職”的心理。5月23日,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)愛下,參加了公司舉辦了《塑造陽光心態(tài),做優(yōu)秀員工》的培訓(xùn)活動,張繼梅老師生動,貼切的講述讓我深有體會。
一、短短六個小時的課程,張繼梅老師教會了我們對生活的向往,對工作的積極,對人的感恩。。。都讓我感觸至深?偟膩碚f,知識、技巧、態(tài)度都是影響工作的三個重要因素,其中,態(tài)度尤其扮演著帶動的角色。工作中,我們應(yīng)該保持積極的人生態(tài)度,才會有信心,有智慧,有夢想。就像老師說的:我是最棒的,我是最優(yōu)秀的,我是成功者!良好的心態(tài)影響一個人的能力,能力影響我們的命運。生命的質(zhì)量取決于每天的心態(tài),如果我們能保證眼下心情好,就能保證今天一天心情好,如果保證每天心情好,就會獲得很好的生命質(zhì)量,用陽光的心去工作,讓阻力變成動力,讓絕望變成希望,讓壞事情變成好事情。
二、課程中,老師把我們每個人的缺點都化成了優(yōu)點,教我們對工作、對生活充滿信心,相信每一個時刻發(fā)生在我們身上的事情都是最好的,活在當(dāng)下,就要對自己當(dāng)前的現(xiàn)狀滿意,相信自己的生命正以最好的'方式展開。
三、要學(xué)會感恩。感謝幫助過自己的人,感恩傷害、鞭打你的人,因為他磨練了你的心智、激發(fā)了你的斗智;感恩斥責(zé)、嫉妒你的人,因為他提醒了你的缺點、肯定了你的成就。所有的一切,都取決于我們的良好心態(tài),老師說過一句話我深深銘記在心:給予多,得到多;參與多,領(lǐng)悟多;嘗試多,收獲多。
公司的企業(yè)文化中提到:你有多大的能力,就給你多大的舞臺!付出多少努力,就有多少收獲,只要我們調(diào)整好自己的心態(tài),用陽光的心投入到工作中,才能為公司、為自己秀出更精彩的未來!
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會14
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對培訓(xùn)是十分著重的,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心。
首先,我十分感謝公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也十分珍惜這次機(jī)會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認(rèn)為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強和職責(zé)心強的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的`陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對培訓(xùn)是十分著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會更搞笑、更專業(yè),所以我會更認(rèn)真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗當(dāng)中讓我們把超市變得更加完美。
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會15
吳甘霖老師的《員工執(zhí)行價值》培訓(xùn)課,語言犀利,富含哲理,令人深思,聽完感觸頗多,體味、反思、總結(jié)、梳理,認(rèn)為,執(zhí)行力要得到很好的落實離不開下述有賴幾個要素:
一、要有明確的目標(biāo),而且總要對其量化
“夢想寫在沙灘上,目標(biāo)刻在巖石上。”講的就是目標(biāo)的明確程度。有清晰明確的前提條件,行動才有所方向,才有可行的對目標(biāo)量化的計劃推行。目標(biāo)不明確,行動起來眉毛胡子一把抓,想起這個做這個,想起那個做那個,東撲西撲,不僅浪費了時間,還會造成精神崩潰。有明確的目標(biāo),并緊盯量化的小首要目標(biāo),按有章可循的計劃一步一步去做,
最終,目標(biāo)會越來越清晰可見,最終實現(xiàn)目標(biāo)。
二、立即行動
“世界上所最長的距離,是耳朵到腳下的距離。”意思分解來說就是入耳容易入腦難,入腦容易入心難,入心容易行動難。我們確定要做某些事情就立即行動,不要猶豫不決、優(yōu)柔寡斷,要知道,當(dāng)你猶豫時,別人早已經(jīng)先前趕到了目標(biāo)超越了你,你就永遠(yuǎn)落后別人一步。千萬不要做《誰動了我的奶酪?》里邊的哼哼和唧唧,而要做嗅嗅和匆匆那樣的。“再長的路只要一步一步堅持走總能終點線達(dá)到終點!再短的路你邁不開腳就永遠(yuǎn)不能到達(dá)!”講的就是這個道理。所以,放下“心牢”,不要去想,馬上行動!成功始于心動,成于行動。
三、講究方法
“會道的一縷藕絲牽大象,盲修者千鈞鐵棒打蒼蠅”。一句話道破了做事要曾自言講究方法,不僅要埋頭苦干,還要抬頭巧干才能把事情干快干好,用好的方法做事會不好事半功倍,不當(dāng)?shù)姆椒ú坏速M了時間還會把事辦的一團(tuán)糟。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己方法和最終的目標(biāo)相違背時要適時修改方法,不能只顧埋頭前行而不知航道已經(jīng)發(fā)生傾斜。
四、擺正心態(tài)
“沒有卑微的工作,只有把其他工作卑微化的人”。講的是第二種做事的態(tài)度,不要不屑于做得好某些事情,把不怎么平凡的事情作好就是不平凡,“一屋不掃,何以掃天下”、“把自己一放小,世界就變大”、“不積跬步,何以至千里?”說的就是這種道理。也不要可看別人不順眼,看別人不會順眼往往是自己的修養(yǎng)不夠,也會把自己的人格大大降低,到頭來苦悶的就是自己,就真的是“庸人自擾”了。擺正心態(tài),踏踏實實做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,把小事星毛就是大事。
五、別怕失敗,不為失敗找借口,只為成功找方法
并不是做每件事情都成功,也別害怕失敗,失敗并不可怕,世上有一條路不能拒絕,那就是成長之路,把困難和問題當(dāng)成最好的機(jī)會,有失敗才能反應(yīng)出自己的不足,才能帶來成長,才能汲取經(jīng)驗。失敗是成功之母,要有“屢敗屢戰(zhàn)”的決心、“走遍千山萬水,說盡千言萬語,想盡千方百計”的態(tài)度。世上有一條路不能挑選,那就是放棄之路,要知道,放棄只要一分鐘,努力不一定能夠帶來成功,但放棄只能帶來失敗。
不要為了事情沒完成而找任何借口,找借口的間隔還不如用來找解決問題拿來的.方法,要相信世上沒有做做不成的事,只有做不成事的人則。方法總比困難多,找借口只能讓自己寸步難行。找托詞之前先捫心自問“自己為何竭盡全力了呢”?往往是事情不難,難就難在口實太多,而沒把打聽找借口的時間急著想方法。借口是突破性最大的絆腳石。
六、要有激情的燃燒
“我不去想用是否能夠成功,既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程!”這是何等的一種激情?做事就得如此,激情是使得人快速前進(jìn)、發(fā)展的動力。十五分鐘熱度只會一事無成。一件事如果值得一下做,她就值得你急著做到最好,而非是感覺挺好,行動起來卻是蜻蜓點水,也是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。要做到“責(zé)任未盡完,行動永不止!
七、學(xué)會適應(yīng)環(huán)境
“要想改變世界,就要先適應(yīng)世界”。不要總是責(zé)怪周圍的環(huán)境,怒罵只會對自己造成心情造成陰影,給自己徒增煩惱。既然發(fā)生改變不了環(huán)境,就去適應(yīng)他,既然改變不了天氣,為什么就不能改變自己的感覺心情呢?梁羽生中經(jīng)常提到的一句話:“人在江湖,身不由己”,所以,還是改變自己適應(yīng)環(huán)境吧,其實,時常奇跡就是從改善自己開始的,少想外界怎樣差,多想自己如何做。
八、圓通而不圓滑
“假話全不說,真話不全說”把圓通詮釋的很深奧。圓通是指通達(dá)事理,處事靈活;而譏諷圓滑是形容為人處世善于敷衍、討好,各方面都彌補的很周到。圓滑只會道路越走越窄,圓通才是自己品牌打造的處事方式。
九、虛心請教,放下“心牢”
“只管開口,大不了回到原點”,不要認(rèn)為不好意思,人無完人,三人行還必有我?guī)熝赡,所以該請教請教,不能礙于面子、架子而全失學(xué)習(xí)的機(jī)會。
員工執(zhí)行價值培訓(xùn)課幾點心得,作為日后工作生活中執(zhí)行力的法則準(zhǔn)則,做到以后不再有“我不行”,“我沒有做過、沒有準(zhǔn)備好”,“這不是我的原因”,“這點事這樣做行不行呢?是做還是不做呢?”,“我不能喜歡和某人打交道”,“這件事做不成,到此為止吧”……等有礙于執(zhí)行的因素。
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