保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)14篇[實(shí)用]
當(dāng)我們有一些感想時(shí),不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。相信許多人會(huì)覺(jué)得心得體會(huì)很難寫(xiě)吧,下面是小編幫大家整理的保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì) ,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
非常榮幸參加了xx保險(xiǎn)培訓(xùn),首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)檫@次培訓(xùn)不僅增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí),更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參加此次培訓(xùn)的同事都懷著增長(zhǎng)自己的業(yè)務(wù)能力的目的。通過(guò)兩天的課程,對(duì)xx人保公司有了深入了解,對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識(shí),這也是我們?cè)谌粘5墓ぷ髦凶钚枰獙W(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。在日常的工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題:我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識(shí),更讓我信心倍增。結(jié)合自己工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題總結(jié)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為要想做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,我必須努力爭(zhēng)取做到以下幾點(diǎn):
學(xué)會(huì)主動(dòng)開(kāi)口。遇到客戶(hù)主動(dòng)介紹產(chǎn)品。很多想買(mǎi)的客戶(hù)其實(shí)是保險(xiǎn)知識(shí)的匱乏,這時(shí)就需要讓他們了解到保險(xiǎn)的各項(xiàng)好處。
學(xué)會(huì)贊美別人。當(dāng)別人拒絕時(shí),能了解到客戶(hù)的言下之意。學(xué)會(huì)揣摩客戶(hù)的`心思,比如說(shuō)客戶(hù)說(shuō)他沒(méi)錢(qián),可能有4種情況。這時(shí)我們要區(qū)別對(duì)待,合理運(yùn)用詞匯,爭(zhēng)取到每一個(gè)客戶(hù)。
做到與客戶(hù)有效溝通。能做到“聽(tīng),說(shuō),問(wèn)”。做到傾聽(tīng)客戶(hù),當(dāng)客戶(hù)的忠實(shí)聽(tīng)眾,了解到客戶(hù)的真實(shí)需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)客戶(hù),要對(duì)客戶(hù)毫無(wú)保留,做到站在客戶(hù)的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,為客戶(hù)著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶(hù)處理好關(guān)系,爭(zhēng)取到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單。
有責(zé)任心、服務(wù)心。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任,同時(shí)為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。這樣就能剛好的開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,能更好的服務(wù)客戶(hù),將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶(hù)。
追求卓越。我們要不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開(kāi)朗,終身受用。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶(hù)。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
在臨降之前,學(xué)校給予了我們一個(gè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),為的是讓我們對(duì)社會(huì)有所實(shí)踐,我也非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)學(xué)校的安排,我到了xx保險(xiǎn)公司分公司,從事我不曾熟悉的保險(xiǎn)工作,緊張,茫然,不知所措的感覺(jué)涌涌來(lái)之,但是我可以克服,因?yàn)槲覉?jiān)信自己可以面對(duì)。
在公司,我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和公司新推出的險(xiǎn)種——萬(wàn)能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了銷(xiāo)售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)參與聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,輔助個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),主要是:
(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深入了解。
(2)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過(guò),為,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的`科學(xué)預(yù)測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
(3)對(duì)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善的目標(biāo),通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的技巧和處世,交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)、搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)渴望。
(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
當(dāng)然,以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現(xiàn)了一些小的問(wèn)題,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了視野,增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí),而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,使我終生受益。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
今天是公司區(qū)域收展部職前培訓(xùn)的第二天:和第一天一樣,在“把愛(ài)心送給每一人,把真情送給每一人。。!钡乃靖柚虚_(kāi)始一天的授課內(nèi)容(呵呵~,說(shuō)清楚點(diǎn)我還是學(xué)員,是接受聽(tīng)課的)
班主任很年輕,同歲的年紀(jì)卻有著比我成熟的閱歷和裝扮,好是讓我羨慕!大方,嚴(yán)肅又不失風(fēng)趣的主持讓整個(gè)班級(jí)的氣氛很是活躍。據(jù)說(shuō)她進(jìn)入人壽有四年,一直堅(jiān)持著。這讓我對(duì)她不由敬佩起來(lái),畢竟我很了解自己,自己是個(gè)做什么都很難堅(jiān)持的人,所以到今天還在“憂(yōu)郁”著。希望在人壽的培訓(xùn)中能讓自己改變。
扯遠(yuǎn)了,還是繼續(xù)我聽(tīng)課心得:沒(méi)記錯(cuò)的話(huà)是陳老師辛苦了一天的授課,為我們八期的學(xué)員詳細(xì)講解了壽險(xiǎn)的'意義與功能,用財(cái)務(wù)知識(shí)幫我們了解到了人的一生的生涯規(guī)劃以及我們一生中最大的愿望和現(xiàn)實(shí)社會(huì)所處的關(guān)系。
“健康、金錢(qián)、家庭關(guān)系、婚姻、事業(yè)有成 ”這五項(xiàng)想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都在一直思索著的問(wèn)題。
“意外、健康、養(yǎng)老” 三大人生風(fēng)險(xiǎn)想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都不可避免要自己承擔(dān)的。
“追求快樂(lè),逃避痛苦”想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都有的一直的追逐。
感覺(jué)陳老師的一句話(huà)說(shuō)的很實(shí)在“人壽保險(xiǎn)可能不會(huì)幫你真的解決什么,但至少可以幫你保持現(xiàn)有的生活不變!鼻猩淼捏w會(huì)。。在莫名的情況下。。我真的可以感覺(jué)到這句話(huà)的含義。怎么說(shuō),我也是人壽的一名客戶(hù)。
記得比較深的幾句話(huà)摘錄下來(lái)“保險(xiǎn),把未來(lái)不確定的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的保費(fèi)支出,用較少的錢(qián)來(lái)規(guī)劃未來(lái)。保險(xiǎn),用一定的經(jīng)濟(jì)支付來(lái)?yè)Q取風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移和獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。最重要的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)是人類(lèi)經(jīng)濟(jì)生命的延伸。”
接著在談到“收展之路”的發(fā)展,使我們了解到了收展制的由來(lái),發(fā)展與現(xiàn)狀,以及的收展隊(duì)伍的目標(biāo),讓我們有理由相信跟著團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)走,我們的隊(duì)伍會(huì)越來(lái)越大。
很有幸能聽(tīng)到前幾期的三位學(xué)姐師兄的成功分享,在他們慷慨激昂的分享中讓我們體會(huì)到了他們的辛苦,他們的努力,他們的持之以恒的做事做人的決心,以及他們帶隊(duì)的成長(zhǎng)經(jīng)歷。讓我明白一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)的形成必定有著一個(gè)優(yōu)秀的主管,一個(gè)引以為傲的驕人業(yè)績(jī),一個(gè)出色的學(xué)習(xí)帶領(lǐng)者,一群對(duì)著制度 有著嚴(yán)格遵守的執(zhí)行者們,和一群快樂(lè)著的生活上的摯友!
很感謝老師們留下的一句贈(zèng)言“堅(jiān)持行動(dòng)超越!”
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把第一端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的成效。課程的第一天我就認(rèn)真摸索這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班進(jìn)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺(jué)得,第一要明確目標(biāo),建立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵照紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱情,專(zhuān)心的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技能,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)區(qū)的伙伴多溝通,多交換,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品行值得我去觀賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾次?有什么理由不去珍愛(ài)和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的'根本保證,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富?偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一。
進(jìn)行保險(xiǎn)培訓(xùn)后,每一位新人都有較多的感觸和收獲,其中,保險(xiǎn)培訓(xùn)心得就是他們培訓(xùn)的成果。綜上可知,在進(jìn)行培訓(xùn)后,新人會(huì)知道建立堅(jiān)持不懈的目標(biāo),會(huì)明白態(tài)度的重要性,也會(huì)知道點(diǎn)滴細(xì)微的作用,這對(duì)他們的發(fā)展具有很好的作用。保險(xiǎn)培訓(xùn)并不是改變新人的價(jià)值觀,而是提升他們的認(rèn)知度,為他們帶來(lái)新的理念。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
xxx年8月16日加盟中國(guó)人壽廈門(mén)分公司xx支公司已經(jīng)16個(gè)月了,見(jiàn)證了在中國(guó)人壽廈門(mén)分公司在這塊富饒的土地上的成長(zhǎng)歷程,親身經(jīng)歷了中國(guó)人壽xx支公司的三合為一到中國(guó)人壽xx支公司的一分為二。
想到自己第一次踏出學(xué)校并走上國(guó)壽這塊神奇的土地情景。記得那時(shí)自己是第二次來(lái)到廈門(mén)就直奔到中國(guó)人壽xx支公司面試時(shí),當(dāng)時(shí)的老總韓步全就開(kāi)門(mén)進(jìn)山的告訴我,所謂的組訓(xùn)就是組織訓(xùn)練。我似懂非懂的點(diǎn)點(diǎn)頭表示認(rèn)同。總的感覺(jué)我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣,還不錯(cuò),并且和自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)也對(duì)口,一天工作7個(gè)小時(shí),周末不用上班就覺(jué)的天底下哪有這般好事,剛踏出學(xué)校就交了好運(yùn)了。
真正踏入組訓(xùn)這個(gè)神圣的職業(yè)可以說(shuō)是經(jīng)歷了一波三折。我經(jīng)歷了無(wú)知、懵懂、恐懼、徘徊、模仿、憤怒、期待,到期盼想擁有自己獨(dú)立的空間,獨(dú)立的思想,獨(dú)立的做法,獨(dú)立運(yùn)作運(yùn)作團(tuán)隊(duì),一次完整的組訓(xùn)培訓(xùn),但這一切似乎都遙遙無(wú)期,曾經(jīng)一度我思考我想逃離這塊土地。但這一切都在7月7日徹底地改變了,我從原屬于xx支公司其中的一個(gè)職場(chǎng)的海滄支公司調(diào)回了xx支公司。開(kāi)始了一步一步地實(shí)踐著一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統(tǒng)的組訓(xùn)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),這一切頃刻在xx支公司實(shí)現(xiàn)了。
11月29日從重慶回來(lái)后,我時(shí)刻懷著一顆感恩的心在做事和做人,特別我要感謝的是xx支公司的二位老總徐游泳、柳順?lè),兩位領(lǐng)導(dǎo)為我爭(zhēng)取到這次難得培訓(xùn)機(jī)會(huì)?梢哉f(shuō)這個(gè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)在我的心里期盼很久了、很久了。因?yàn)槲业膶W(xué)歷只有大專(zhuān)和同齡人相比可以說(shuō)沒(méi)有一絲優(yōu)勢(shì),本不敢有太大的奢望?梢哉f(shuō)學(xué)歷一直是我心理的一塊痛。但這一切隨著培訓(xùn)機(jī)會(huì)的到來(lái)變得不是那么重要!
當(dāng)接到副總經(jīng)理柳順?lè)宓耐ㄖ獣r(shí)我居然激動(dòng)的說(shuō)不出話(huà)來(lái),我將這個(gè)消息告訴身邊的同事時(shí)他們居然很不解的看著我。有什么好高興的?蹦出一句話(huà)來(lái)“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解,真應(yīng)證了那句話(huà)“有人畢生所追求的'、卻是他人于生俱來(lái)的。”道出了命運(yùn)的不公。
通過(guò)這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過(guò)全新打造的盔甲和一把無(wú)往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范、學(xué)習(xí)能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問(wèn)題診斷能力,這些能力為我開(kāi)展工作打開(kāi)了方便之門(mén),猶如增添了羽翼讓我可以實(shí)現(xiàn)飛翔的夢(mèng)想,使我的人生增色不少。
在重慶海蘭云天有感悟、也有感動(dòng)。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,從不情愿、不樂(lè)意、不配合、不解困惑、抵觸情緒、到無(wú)條件服從,配合班導(dǎo)師的每一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實(shí)地實(shí)踐那句耳熟能詳?shù)脑?huà)語(yǔ)“合理的訓(xùn)練,不合理的磨練”今天我們可以無(wú)愧的說(shuō):“我們一切都做到了,我們是總公司第二期組訓(xùn)崗前班的成員!
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
工作了一段時(shí)間讓我感覺(jué)非常的充實(shí),作為一名培訓(xùn)員工我感覺(jué)在工作當(dāng)中得到了很多的成就,這段時(shí)間以來(lái)也讓我明白了很多的道理,保持一個(gè)好的工作動(dòng)力這是非常的有必要的,在這段時(shí)間以來(lái)的培訓(xùn)工作當(dāng)中經(jīng)歷了非常多的有意思的事情,銷(xiāo)售培訓(xùn)工作讓我一直都非常清楚自己的方向,銷(xiāo)售培訓(xùn)工作讓我能夠在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中得到很大的滿(mǎn)足感,我也有了一些心得。
在培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中我也一直在進(jìn)步,一直在學(xué)習(xí),培訓(xùn)員是需要不斷去積累的,這一點(diǎn)毋庸置疑,過(guò)去一段時(shí)間的以來(lái)的工作當(dāng)中一直都有保持著這么一個(gè)心態(tài),在心態(tài)上面從來(lái)都不會(huì)有絲毫的松懈,做一名培訓(xùn)員工我嚴(yán)格的要求自己,把公司對(duì)我要求一一的落實(shí)下去,把自己所知道在培訓(xùn)當(dāng)中發(fā)揮到極致,這段時(shí)間也讓我在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中一直保持著狀態(tài),做銷(xiāo)售培訓(xùn)工作不僅僅是給別人培訓(xùn),更多的時(shí)候是給自己一個(gè)發(fā)展空間,把細(xì)節(jié)的上面的事情做到位,這些還是非常有必要的.,我也一直都希望在工作當(dāng)中能夠得到認(rèn)可,自己在培訓(xùn)當(dāng)中也是得到了很多的進(jìn)步,因?yàn)樽鲣N(xiāo)售工作本身就沒(méi)有一直能夠用下去的技巧,所以我也是需要不斷的進(jìn)步,所需要掌握的東西知識(shí)也就更加多。
保險(xiǎn)銷(xiāo)售有很多非常的難得的經(jīng)驗(yàn),其實(shí)不管是怎么培訓(xùn)都沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)重要,我能夠深刻的體會(huì)這個(gè)道理,我也在不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力,我所需要了解跟學(xué)習(xí)的應(yīng)該更加多才是,這一點(diǎn)是非常有必要的,毋庸置疑,工作當(dāng)中我也是一直在提高自己的水平,我相信我是能夠讓自己得到更多的發(fā)揮空間,這段時(shí)間以來(lái)我確確實(shí)實(shí)是在業(yè)務(wù)水平上面有非常大的提升,讓我記憶深刻的是在工作當(dāng)中自己得到認(rèn)可的那種感覺(jué),培訓(xùn)工作讓我能夠找到自己的工作方向,很多時(shí)候就是在這樣的氛圍上面得到提高。
雖然說(shuō)這幾個(gè)月來(lái)還是會(huì)遇到一些培訓(xùn)上面的問(wèn)題,但是現(xiàn)在我卻能夠用一個(gè)好的心態(tài)回顧,有些事情還是要在心里告訴自己能夠做好,培訓(xùn)過(guò)程很讓我感覺(jué)到充實(shí),培訓(xùn)能夠讓我不斷去提高自己,看到自己當(dāng)下的情況然后努力的提高自己,知道自己缺點(diǎn)才能夠正視自己,這是一定的,很期待接下來(lái)的培訓(xùn)工作,我必定更加認(rèn)真。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
在臨降之前,學(xué)校給予了我們一個(gè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),為的是讓我們對(duì)社會(huì)有所實(shí)踐,我也非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)學(xué)校的安排,我到了xx保險(xiǎn)公司分公司,從事我不曾熟悉的保險(xiǎn)工作,緊張,茫然,不知所措的感覺(jué)涌涌來(lái)之,但是我可以克服,因?yàn)槲覉?jiān)信自己可以面對(duì)。
在公司,我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和公司新推出的險(xiǎn)種——萬(wàn)能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了銷(xiāo)售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)參與聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,輔助個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),主要是:
(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興。
(2)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過(guò),為,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
。3)對(duì)有了初步、真實(shí)、貼切的.認(rèn)識(shí),明確了努力和改善的目標(biāo),通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的技巧和處世,交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)、搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
。5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
當(dāng)然,以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現(xiàn)了一些小的問(wèn)題,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了視野,增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí),而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,使我終生受益。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
很早之前就聽(tīng)伴侶反復(fù)提到中國(guó)人壽保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂(yōu),不知有沒(méi)有這樣的力量作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了很多的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢?在伴侶熱忱的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來(lái)到了中國(guó)人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特殊的問(wèn)候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新穎的企業(yè)文化,連鼓掌都有特殊的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開(kāi)連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、專(zhuān)心得不夠的時(shí)候,總喜愛(ài)制造一些不是理由的理由來(lái)開(kāi)脫自身,以便下臺(tái)?傉J(rèn)為自己沒(méi)有時(shí)間,沒(méi)有力量?傉J(rèn)為勝利依靠于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到勝利的因素其實(shí)把握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素打算,而是受他自己的信念所制約。勝利與失敗的差別是:勝利者總是以最樂(lè)觀的思索、最樂(lè)觀的精神支配和掌握自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯共享的心,就可以給他人帶去和共享奇妙的勝利感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶(hù);蛟S這只是小小的善,小小的德,但都是勝利的顆粒。
每一個(gè)勝利的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)盼望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪嵌酱偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有盼望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了很多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷(xiāo)受阻消失了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)覺(jué)并制造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠(chéng)信。退一步說(shuō),即便客戶(hù)拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)伴侶嗎。有伴侶的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的關(guān)心,說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們肯定要開(kāi)誠(chéng)布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué),是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的清寂,讓我們能露誕生命的.光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲(chóng)鳴唱,春晨鳥(niǎo)雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂(lè)不都是人們專(zhuān)心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起士氣,用真誠(chéng)的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧。
學(xué)習(xí)了順馳、萬(wàn)達(dá)、萬(wàn)科等標(biāo)桿企業(yè)的勝利管理閱歷,雖然涉及的內(nèi)容都是招商、房產(chǎn)之類(lèi)的閱歷之談,很少有物管的內(nèi)容,但是我認(rèn)為管理內(nèi)在的東西是相通的,特殊在這市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大浪之下,優(yōu)勝劣汰的社會(huì)里,標(biāo)桿企業(yè)透析出的企業(yè)文化與人才培育管理而推波企業(yè)至高峰的關(guān)鍵所在很是值得我們借鑒。
在國(guó)家宏觀調(diào)控下,房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)已從一個(gè)供不應(yīng)求的賣(mài)方市場(chǎng)形勢(shì)趨緩至買(mǎi)方市場(chǎng),并逐步從暴利行業(yè)向微利行業(yè)過(guò)渡,如何在這樣的形勢(shì)下以低成本獲得高收益,企業(yè)文化是關(guān)鍵之一。
首先,我們要以精益求精,勇于創(chuàng)新的核心價(jià)值觀為導(dǎo)向,塑造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、敬重信任、業(yè)至高峰的關(guān)鍵所在很是值得我們借鑒。
在國(guó)家宏觀調(diào)控下,房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)已從一個(gè)供不應(yīng)求的賣(mài)方市場(chǎng)形勢(shì)趨緩至買(mǎi)方市場(chǎng),并逐步從暴利行業(yè)向微利行業(yè)過(guò)渡,如何在這樣的形勢(shì)下以低成本獲得高收益,企業(yè)文化是關(guān)鍵之一。
首先,我們要以精益求精,勇于創(chuàng)新的核心價(jià)值觀為導(dǎo)向,塑造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、敬重信任、相互關(guān)愛(ài)的企業(yè)文化:順馳對(duì)“信任并敬重每一個(gè)人,永不滿(mǎn)意的挑戰(zhàn)精神,鼓舞創(chuàng)新主動(dòng)變革,制造奇跡的團(tuán)隊(duì)精神,共同進(jìn)展,共享勝利”的核心價(jià)值觀堅(jiān)決信仰,對(duì)核心價(jià)值觀的偏執(zhí)、執(zhí)行和對(duì)違反核心價(jià)值觀的人和事的零容忍,已將其核心價(jià)值觀貫徹至每一個(gè)員工,并溶化至每一員工的血液中,讓其堅(jiān)決核心價(jià)值觀是企業(yè)文化的靈魂,是他們每一人的性格,是他們做一切事情的動(dòng)身點(diǎn)和根本,是他們共同的信念,共同認(rèn)可深信不疑的原則,并讓其在這的信念、原則下塑造信任、敬重的文化氛圍的渲染并使每一員工都有高度的責(zé)任心和仆人翁的心態(tài),這不能不說(shuō)這個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)給他的員工制造了一個(gè)良好的文化氛圍。同時(shí)在企業(yè)文化的熏陶下使企業(yè)堅(jiān)信付出的信任和敬重必有回報(bào)也從企業(yè)員工加班加點(diǎn)自愿主動(dòng)的干工作充分的體現(xiàn)出。
其次,我們要構(gòu)建高效的團(tuán)隊(duì)組織:任何勝利的企業(yè)都需要一種心理的分散力,一種全員的驕傲感。這團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的斗志、分散力,是來(lái)自企業(yè)良好的文化氛圍,包括給員工供應(yīng)一個(gè)實(shí)現(xiàn)幻想的階梯、供應(yīng)事業(yè)進(jìn)展的空間、對(duì)待不同人事的同一標(biāo)準(zhǔn)和原則等等。同時(shí)需針對(duì)不同的公司實(shí)行不同的團(tuán)隊(duì)管理模式:
自我管理型團(tuán)隊(duì):指由—人組成,他們的責(zé)任范圍包括掌握工作節(jié)奏,打算工作任務(wù)安排,支配工間休息,徹底的自我管理型團(tuán)隊(duì)甚至可以選擇自己的成員,并讓成員相互進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。這樣主管人員的重要就要下降了,甚至可以被取消,在美國(guó)這種管理模式明顯節(jié)省成本,提高工作效率和員工滿(mǎn)足度,所以被施樂(lè)、通用汽車(chē)、百事可樂(lè)、惠普等聞名大公司廣泛采納。(建議人員流淌性比較頻繁的工程部可以采納這樣的管理模式)。
多功能型團(tuán)隊(duì)管理模式:這指是為完成某項(xiàng)特定任務(wù)而來(lái)自同一層級(jí),不同部門(mén)員工而組成的團(tuán)隊(duì)。公司往往消失同一部門(mén)很團(tuán)結(jié),因?yàn)橛腥嫉睦,而且常常在一起,而部門(mén)間卻因存在利益關(guān)系,且缺少溝通、溝通而無(wú)法形成和諧氣氛。我們應(yīng)當(dāng)熟悉到一個(gè)企業(yè)的進(jìn)展并不是一個(gè)部門(mén)的團(tuán)結(jié)即可,而是需全體員工具有全都的向心力和為共同目標(biāo)奮斗的分散力。所以多功能型團(tuán)隊(duì)就是為了處理部門(mén)間問(wèn)題,需部門(mén)協(xié)調(diào)解決而設(shè)立的臨時(shí)性團(tuán)隊(duì)。這樣不僅制造了良好的人際關(guān)系。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
保險(xiǎn)公司是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中以“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”為主要功能的特別企業(yè)。保險(xiǎn)人員在上崗前需要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)。
到黃州學(xué)習(xí)了三天,雖說(shuō)天氣酷熱,感覺(jué)有點(diǎn)累,但是很值得,比任何一次的學(xué)習(xí)收獲都要多,真的是受益匪淺。不但學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),還有優(yōu)秀的'同仁們展業(yè)閱歷的精彩共享,最重要的是談教授的講課深深的打動(dòng)了我,吸引了我。
許多人都說(shuō)做保險(xiǎn)是靠關(guān)系,很難,不好做,要求人,沒(méi)面子,其實(shí)最重要的是自己的觀念,任何行業(yè)只要做的勝利就有面子,保險(xiǎn)是一種具有責(zé)任與愛(ài)心的事業(yè)。它富有挑戰(zhàn)性,能使人布滿(mǎn)激情,重塑自信自強(qiáng)的共性,在幫助他人做出打算,關(guān)心他人在實(shí)現(xiàn)生命和健康保障的同時(shí)實(shí)現(xiàn)財(cái)寶保障的遞增,同時(shí)也給自己帶來(lái)收入,關(guān)心了他人,歡樂(lè)了自己,使自己有了成就感,實(shí)現(xiàn)人生輝煌,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。何樂(lè)而不為呢?還有自己的內(nèi)在形象也很重要,要想做好保險(xiǎn),除了學(xué)好專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),還要先學(xué)做人,先獻(xiàn)愛(ài)心,先交伴侶,先做服務(wù),后做保險(xiǎn)。所以我們壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員肯定要記住的圣經(jīng):交天下伴侶,結(jié)天下善緣;知天下人心,保天下太平;造天下大福,積天下大善;播天下仁愛(ài),濟(jì)天下蒼生。
最終就是;堅(jiān)持!信任!你信任什么,你就做什么;你信任多少,你就勝利多少;你信任多久,你就勝利多久;你永久信任,你就永久勝利。
壽險(xiǎn)勝利=信任。信任自己吧!
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10
懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參與了保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)受的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
一、課程緊急而有序,氣氛嚴(yán)厲而活潑
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的王總和合規(guī)的謝總授課。授課中,王總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的敘述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:公司目前正處于高速進(jìn)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員做到今日,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)受,鼓勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、才智、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)瞬下午的培訓(xùn)又到了,謝總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和進(jìn)展趨勢(shì)進(jìn)展了深入的分析和講解。從他的講解中,我們熟悉到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的進(jìn)展位置、將來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的根本理念。
正所謂:微小之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定天地。勝利就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)勝利是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的其次天,王總在敘述企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離勝利總會(huì)近些再近些。
二、態(tài)度打算一切,理念產(chǎn)生力氣。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為勝利而來(lái),我為抱負(fù)而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)頭我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為勝利與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度打算一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我仔細(xì)思索這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信念,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的時(shí)機(jī),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆珍貴的財(cái)寶。
三、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能勝利在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上安康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、安康的健壯成長(zhǎng)!崩峡倐冇糜H身經(jīng)受的事實(shí)告知我們他們是如何自強(qiáng)不息的'走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),立刻行動(dòng)。不要總是把今日的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至!睍r(shí)間是公平的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的治理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造勝利的將來(lái)
培訓(xùn)也已近尾聲,但公司的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我始終認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要賜予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財(cái)效勞,供應(yīng)他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就肯定能夠得到人們的敬重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不盼望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我情愿做一個(gè)有共性、有想法、有追求的年輕人!
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇11
懷著空杯的心態(tài),20xx年XX月16日,我有幸參加了XX股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的XX合規(guī)的XX總授課。授課中,XX總以他一貫的XX風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:XX目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
XX溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,__總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,XX講述XX的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的`天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天!懊魅諒(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至!睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做的自己,締造成功的未來(lái)
培訓(xùn)也已近尾聲,但XX訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的__希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在XX這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝__給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給“XX”看,“XX”沒(méi)有選錯(cuò)人,同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)XX。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇12
我有幸于XXXX年7月4日至7月29日期間到分公司車(chē)險(xiǎn)部參加交流學(xué)習(xí)。首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
通過(guò)這段時(shí)間的交流學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了很多、收獲了很多、提高了很多;時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大 。
一起分享初審的經(jīng)驗(yàn),期間還到xx中支銷(xiāo)售管理部,學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn);同時(shí)了解其它中支業(yè)務(wù)員展業(yè)、出單、初審、單證管理、考核辦法等其他過(guò)程。按公司領(lǐng)導(dǎo)的安排參與新參數(shù)上線(xiàn)前的測(cè)試工作。
學(xué)習(xí)主要收獲
在到分公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們:要端正態(tài)度、認(rèn)真工作;不論你在原來(lái)的單位所做的工作是什么,做的如何,在新的部門(mén)崗位都需要自己摸索,從頭開(kāi)始。在去之前我給自己對(duì)新的`工作做了一定的了解,權(quán)當(dāng)自己是新人,投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深。這就要求我要以空杯歸零的心態(tài),從頭開(kāi)始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。車(chē)險(xiǎn)部的領(lǐng)導(dǎo)以及同事老師們都是我學(xué)習(xí)的楷模,他們工作態(tài)度都是我以后工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿,每一個(gè)同事老師對(duì)我所提出來(lái)的問(wèn)題都耐心告之,所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺。 日常的核保工作是我最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),是我日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。學(xué)習(xí)期間,我能自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從分公司的工作安排,虛心學(xué)習(xí)、勤學(xué)好問(wèn)、主動(dòng)向同事請(qǐng)教核保知識(shí),工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)。期間參與到分公司車(chē)險(xiǎn)部值班,與同事相處融洽。
工作中,仔細(xì)了解核保崗的核保流程及核保環(huán)節(jié)的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)最新的核保政策,努力學(xué)習(xí)保監(jiān)局監(jiān)管文件和保險(xiǎn)行業(yè)自律規(guī)則,工作責(zé)任心強(qiáng)。
保險(xiǎn)公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)5
到黃州學(xué)習(xí)了三天,雖說(shuō)天氣炎熱,感覺(jué)有點(diǎn)累,但是很值得,比任何一次的學(xué)習(xí)收獲都要多,真的是受益匪淺。不但學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),還有優(yōu)秀的同仁們展業(yè)經(jīng)驗(yàn)的精彩分享,最重要的是談教授的講課深深的打動(dòng)了我,吸引了我。
很多人都說(shuō)做保險(xiǎn)是靠關(guān)系,很難,不好做,要求人,沒(méi)面子,其實(shí)最重要的是自己的觀念,任何行業(yè)只要做的成功就有面子,保險(xiǎn)是一種具有責(zé)任與愛(ài)心的事業(yè)。它富有挑戰(zhàn)性,能使人充滿(mǎn)激情,重塑自信自強(qiáng)的個(gè)性,在協(xié)助他人做出決定,幫助他人在實(shí)現(xiàn)生命和健康保障的同時(shí)實(shí)現(xiàn)財(cái)富保障的遞增,同時(shí)也給自己帶來(lái)收入,幫助了他人,快樂(lè)了自己,使自己有了成就感,實(shí)現(xiàn)人生輝煌,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。何樂(lè)而不為呢?
還有自己的內(nèi)在形象也很重要,要想做好保險(xiǎn),除了學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí),還要先學(xué)做人,先獻(xiàn)愛(ài)心,先交朋友,先做服務(wù),后做保險(xiǎn)。所以我們壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員一定要記住的圣經(jīng):交天下朋友,結(jié)天下善緣;知天下人心,保天下太平;造天下大福,積天下大善;播天下仁愛(ài),濟(jì)天下蒼生。
最后就是;堅(jiān)持!相信!你相信什么,你就做什么;你相信多少,你就成功多少;你相信多久,你就成功多久;你永遠(yuǎn)相信,你就永遠(yuǎn)成功。
壽險(xiǎn)成功=相信
相信自己吧!!!
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇13
一晃眼,為期三天的崗前培訓(xùn)便完畢了。作為一名平安新人,我懷著新穎的心態(tài)參與了平安三月一期的新員工培訓(xùn)。參訓(xùn)后感慨良多,收獲也頗豐,讓我堅(jiān)決了從事保險(xiǎn)行業(yè)的決心。下面我就淺談此次培訓(xùn)的收獲:
一、態(tài)度打算一切,細(xì)節(jié)打算成敗
第一堂課上,培訓(xùn)教師告知我們一句話(huà),那就是“不管你們從哪里來(lái)到平安,不管你們以前從事什么職業(yè)甚至擔(dān)當(dāng)任何職務(wù),來(lái)到平安,你們就是新人,請(qǐng)懷著一顆空杯的心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)!”我從事銀行工作已經(jīng)有六個(gè)年頭,也銷(xiāo)售了六年的分紅保險(xiǎn),我以為我對(duì)保險(xiǎn)的了解還不錯(cuò),實(shí)際上大錯(cuò)特錯(cuò)。都說(shuō)隔行如隔山,通過(guò)崗前學(xué)習(xí),我發(fā)覺(jué)我越學(xué)越覺(jué)得自己無(wú)知,很快,我擺正了心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)。其次,培訓(xùn)教師們還給我們介紹了“四個(gè)習(xí)慣”,日積月累,可以讓我們有更多的客戶(hù)資源,為更好的業(yè)務(wù)進(jìn)展打下堅(jiān)實(shí)的根底。尤其是培訓(xùn)教師講的一個(gè)西服穿著的留意事項(xiàng):有兩個(gè)或三個(gè)扣子的西服,訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)時(shí)肯定不能扣最下面的扣子,由于那是參與葬禮才扣的。確實(shí),假如訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)時(shí)遺忘這個(gè)細(xì)節(jié),我想客戶(hù)發(fā)覺(jué)后確定不會(huì)對(duì)銷(xiāo)售員有好印象,再想簽單就更難了。
二、企業(yè)培訓(xùn)專(zhuān)業(yè),治理機(jī)制完善
我以前也去到其他保險(xiǎn)公司聽(tīng)過(guò)課,但是平安的培訓(xùn)課程讓我更能成長(zhǎng)。它有一個(gè)完善的'培訓(xùn)平臺(tái),有特地的培訓(xùn)隊(duì)伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套的培訓(xùn)方案。從俯瞰保險(xiǎn)市場(chǎng)到平安的進(jìn)展歷程,再到平安新人543,最終到專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程及產(chǎn)品介紹。讓我對(duì)平安有了一個(gè)細(xì)致的了解。在治理上,從“鉆石”到“優(yōu)才”,再到晉升都是那么明確,完善的治理讓我有了一個(gè)明確的方向。我覺(jué)的來(lái)到平安真是我的幸運(yùn)。
三、產(chǎn)品種類(lèi)豐富,保障范圍全面
平安目前在壽險(xiǎn)方面的產(chǎn)品數(shù)量已達(dá)六十多種,能滿(mǎn)意客戶(hù)重疾、醫(yī)療、意外、養(yǎng)老等全方位的保障需求。購(gòu)置平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品真正做到了讓每個(gè)家庭都有應(yīng)急錢(qián),每個(gè)人都有看病錢(qián),每個(gè)孩子都有讀書(shū)錢(qián),每個(gè)人老后都有養(yǎng)老錢(qián)。平安做到了保險(xiǎn)行業(yè)的大愛(ài)。通過(guò)此次崗前培訓(xùn),我才知道每個(gè)人都需要保險(xiǎn)保障,保險(xiǎn)市場(chǎng)前景寬闊。正由于這份工作很有意義,既能幫忙別人,又能成就自我,讓我堅(jiān)決了在平安進(jìn)展的決心。在此之前,假如有人問(wèn)我:“想要?jiǎng)倮麊?”我?huì)答復(fù):“會(huì)!”但是,假如現(xiàn)在有人問(wèn)我“想要?jiǎng)倮麊?”我?huì)說(shuō):“不想!”由于:我肯定要?jiǎng)倮?/p>
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇14
特別榮幸參與公司組織“建立有效的家族增員系統(tǒng)”培訓(xùn)班,作為國(guó)壽的一員,對(duì)這次機(jī)會(huì)感覺(jué)特別奇怪和珍惜。
通過(guò)二天的培訓(xùn),讓我熟悉了“汪秀鳳”老師——漂亮和才智于一生的新時(shí)代女性,授課風(fēng)格:專(zhuān)業(yè)、時(shí)尚、幽默,深深感染了我。
狂后如何管理好一支團(tuán)隊(duì),如何提高自身工作管理方法,肯定要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,在工作和學(xué)習(xí)中肯定要保持空杯心態(tài),學(xué)習(xí)各種不同的'學(xué)問(wèn)和思想,才能開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸。
二天的課程支配,系統(tǒng)有序,嚴(yán)謹(jǐn)而又輕松,金句中:保險(xiǎn)行業(yè)沒(méi)有流淌率,只是淘汰率,適者生存,不適者淘汰,每個(gè)行業(yè)都是一樣的。要想成為壽險(xiǎn)業(yè)的長(zhǎng)青大樹(shù),在工作中應(yīng)努力學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新。如何讓團(tuán)隊(duì)做大做強(qiáng),健康成長(zhǎng):
1、簡(jiǎn)潔的事情,認(rèn)真做:市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),要想贏得戰(zhàn)斗,有士氣和膽識(shí)是不夠的,除了要讓業(yè)務(wù)伙伴把握豐富的學(xué)問(wèn),端正的態(tài)度,良好的工作習(xí)慣以外,有用技巧是不行少的,其中語(yǔ)言技巧是最基本的營(yíng)銷(xiāo)技巧,同是一張嘴,怎么能把話(huà)說(shuō)到客戶(hù)心坎上呢?而技巧的提升不行能在一朝一夕完成,必需通過(guò)每日會(huì)務(wù)經(jīng)營(yíng)以及實(shí)踐加以錘煉,做到人人心中有話(huà)術(shù),個(gè)個(gè)出口成章。
2、重復(fù)的事情,創(chuàng)新做:壽險(xiǎn)業(yè)每日要經(jīng)營(yíng)各種會(huì)務(wù),如何讓營(yíng)銷(xiāo)伙伴們?cè)诟鞣N會(huì)務(wù)中不產(chǎn)生抵觸心情,就要尋求新奇、創(chuàng)新的點(diǎn)子,讓營(yíng)銷(xiāo)伙伴和客戶(hù)們產(chǎn)生新奇感,比如汪老師授課中“會(huì)務(wù)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新
經(jīng)營(yíng)頗吸引眼球”比如:
創(chuàng)意①邀名廚講課,請(qǐng)家庭主婦來(lái)聽(tīng);
創(chuàng)意②邀中醫(yī)專(zhuān)家講授如何讓小孩子長(zhǎng)高長(zhǎng)胖,吸引做父母的家長(zhǎng);
創(chuàng)意③家長(zhǎng)帶子女參與親子活動(dòng);
創(chuàng)意④新人簽約儀式;
創(chuàng)意⑤經(jīng)營(yíng)客戶(hù)服務(wù)中,各種不同意義的創(chuàng)新小禮品等等,都要靠平常工作中專(zhuān)心的去發(fā)掘,金句中:不要每天談目的,而要談過(guò)程和方法。
雖然是短短二天課程,但是老師的個(gè)人魅力和講授學(xué)問(wèn)讓我受益匪淺,特殊是一段影片共享,給我很大啟發(fā),我們?cè)谧穼ぷ约旱幕孟牒湍繕?biāo)的同時(shí),肯定要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,做到心中有目標(biāo),專(zhuān)心努力的付出行動(dòng),必定會(huì)有收獲的。
準(zhǔn)時(shí)上班,穿著干凈,預(yù)備就緒,為卓越而奮斗,如此,你將獲得并保持最佳成就。
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