心得體會：心懷感恩，拼搏奮進

　　我們從一些事情上得到感悟后，有這樣的時機，要好好記錄下來，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學習。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編為大家收集的心得體會：心懷感恩，拼搏奮進，歡迎大家分享。

尊敬的各位領(lǐng)導、各位師傅：

　　大家好！

　　我在這里代表一百七十一名拜師的員工發(fā)言，深感榮幸，在此，請允許我向提供這次寶貴學習機會的營業(yè)部領(lǐng)導們表示衷心的感謝，向在以后工作中對我們進行悉心指導、耐心幫助的老師傅們致以真誠的敬意。

　　作為年輕員工，跨入xxx行伊始，我們就為加入這個光榮的集體而倍感自豪。在這里，我們非常幸運地遇到了一群好領(lǐng)導，好師長，不僅在工作上給予我最好的教誨，同時更將他們嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和敬業(yè)精神傳授給我。在這個積極進取，團結(jié)奮進的集體里，我們逐漸學會更寬容，更富于理解和關(guān)心別人，也逐漸懂得怎樣用無私的奉獻，真誠的愛心和一種莊嚴的使命感來奉獻公司、服務客戶。

　　然而，與此同時，我們也深深感受到了身上的責任和壓力。作為年輕柜員，我們深知自己存在很多的不足：服務理念有待更新，業(yè)務水平有待提高，業(yè)務經(jīng)驗有待豐富，工作模式有待創(chuàng)新……！在師傅的精心指導下，我首先，了解每一個產(chǎn)品的優(yōu)缺點，掌握營銷的賣點；其次，要做到用心對待每一位客戶，以客戶為出發(fā)點，了解客戶的需求，為客戶提供適合的產(chǎn)品；再次，用心用智工作，博得客戶信任，這樣才能建立起自己的客戶群體。在師傅的幫助下和自己的努力下，我也有了自己的客戶。師傅總是說：你的成長是我xxxx的快樂，你營銷取得成績，也是我xxxx的成就。

　　作為青年員工，我們也深知風險防范的特殊性、專業(yè)性和重要性！這就更堅定了我們向老師傅學習、早日成為合格金融人的決心和信心！對于剛?cè)胄械奈覀�，對于風險點把握還不是很到位。有時為了追求速度，操作就會不走形，每當這個時候師傅總會對我說：送你個“風險護身符”，那就是時時刻刻都要有風險意識，風險無小事，而防范也無終點。同時，把她還提醒我風險防范的意識貫穿于業(yè)務流程的每一個細節(jié)，日常工作要從點滴做起點，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，樹立高度的責任心。在平時的工作中，師傅總是以身作則，為我樹立榜樣，告訴我業(yè)務風險點及需要注意的事項，從而使我養(yǎng)成良好的業(yè)務操作習慣，核算質(zhì)量也日益提高。

　　作為新員工，對于柜面操作是很不熟悉的，師傅為了盡快提高我的職業(yè)素質(zhì)，全方位的給我做了系統(tǒng)指導。使我盡快進入角色，找準位置。從一天工作的開始到結(jié)束，從簡單的業(yè)務到特殊業(yè)務，師傅都耐心仔細地給我講解。就拿點鈔來說，剛開始我的動作不規(guī)范，上班時師傅抽不出來時間給我訓練，下班后，她專門抽出時間陪我練習，規(guī)范我的動作。剛開始學習的時候總想走捷徑，點鈔的時候一味追求速度，導致走入點鈔誤區(qū)，在師傅的指導下，明白只有在準確率的前提下才能追求速度。通過師傅耐心的指導和幫助下，使我用最快的速度完成了從學生到員工的角色轉(zhuǎn)換，并且從中讓我明白，只有練就了扎實的基本功，才能確保業(yè)務工作精益求精。

　　記得有首歌唱道，長大后，我就成了你！師傅們，今天的你們是我們楷模與師長，將各種知識傾囊相授，身為徒弟的我們不僅要認真學習，不辜負師傅的栽培和期望，而且要做一個火炬?zhèn)鬟f者，將師傅們智慧的結(jié)晶傳遞下去，早日成長為一名好師傅，我們也要為公司帶出棒徒弟，為公司培養(yǎng)更多更優(yōu)秀的員工，為我行的發(fā)展注入新的生機和活力！

　　尊敬的領(lǐng)導，尊敬的師傅們，今天，我代表所有徒弟，在此向你們表達最誠摯的感謝：謝謝每一個關(guān)心著我們這些青年人成長的公司領(lǐng)導和師傅，感謝你們嚴謹而又認真，博愛而又仁厚的師愛，謝謝公司對我們年輕人成長的關(guān)懷備致！我們相信，在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，通過老師傅們的言傳身教，以你們深厚的涵養(yǎng)、豐富的知識，精湛的技藝，一定會促使我們迅速成長，在“三尺柜臺”間，實現(xiàn)人生的價值，讓我們用青春之心、真誠之心，贏得客戶的滿意，用拼搏和汗水提升業(yè)績，用努力和奉獻與老師傅們攜手，“爭先創(chuàng)優(yōu)、敬業(yè)奉獻”，共創(chuàng)我們xxxx銀行的輝煌！

　　謝謝大家！

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