[經(jīng)典]大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)6篇
有了一些收獲以后,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì),以下是小編為大家整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)1
距離年4月25日,我已經(jīng)來(lái)到清遠(yuǎn)一個(gè)半月了,這也就意味著我在清遠(yuǎn)索菲特麗豪大酒店客房部撐了一個(gè)半月!從一開始的苦澀心情到后來(lái)的慢慢接受,所有的苦與痛都慢慢淡化了,雖然一開始很否定這份工作,也很排斥它,認(rèn)為學(xué)不到東西,而且看著其它同學(xué)帶著喜悅?cè)ド习,自己卻做的是又苦又累的工作時(shí),覺(jué)得心理很不平衡!后來(lái)自己慢慢的適應(yīng)了,心態(tài)也放開了,工作起來(lái)也沒(méi)那么累了,才慢慢的從中體會(huì)這份工作,而且不是有句話這樣說(shuō)嗎:既來(lái)之,則安之!所以既成事實(shí),不能改變就只是接受了!其實(shí)說(shuō)真的,我真的'不知道這份工作可以學(xué)到什么,要說(shuō)可以學(xué)到的東西應(yīng)該是細(xì)心了!就像查退房了,要在三分鐘內(nèi)查出客人消費(fèi)了什么!損壞了什么物品,而且不能查漏,如果查漏就需要自己賠,所有的一切都與金錢掛鉤,能不細(xì)心嗎?另外學(xué)到的應(yīng)該是如何跟客人交際了,既要做到令客人滿意又要不阻礙自己的工作,這就要講究技巧了。就拿幫客人開門來(lái)說(shuō),有兩種情況:一是客人的房卡開不了門,應(yīng)該用客人的房卡試多幾遍,若不行,就可以禮貌的叫客人到前臺(tái)更換房卡,如果客人不愿走動(dòng),那就打電話到客房部辦公室,麻煩文員叫bellboy把門卡送上來(lái)!二是客人沒(méi)有房卡,但又要求服務(wù)員幫忙開門,服務(wù)員不可以客人說(shuō)開門就幫他開門,應(yīng)該要詢問(wèn)客人的資料,并與文員核對(duì)資料,確定資料無(wú)誤時(shí)就立即幫客人開門,并向客人說(shuō)聲:不好意思,耽誤了您保貴的時(shí)間!我們這樣做是為了您的財(cái)產(chǎn)和人身安全,請(qǐng)您諒解!祝您在酒店住得舒適!若客人資料對(duì)不上,那就應(yīng)該禮物且婉轉(zhuǎn)的叫客人到前臺(tái)核查!并說(shuō):這是我們的工作職責(zé),也是為了您的財(cái)產(chǎn)和人身安全!請(qǐng)您到前臺(tái)核查后再上來(lái),謝謝您的合作!
客房服務(wù)員比起其它部門人員最大的好處就是站得高望得遠(yuǎn),雖然現(xiàn)在很辛苦,但我會(huì)每天給自己小小的挑戰(zhàn),并且放寬自己的心態(tài)!希望可以從中學(xué)到更多,不管以后會(huì)怎么樣,既然現(xiàn)在我已經(jīng)堅(jiān)持了那么久,未來(lái)的日子我更加要堅(jiān)持!站得高看的遠(yuǎn),世界就在我腳下!我現(xiàn)在跟自己說(shuō),現(xiàn)在的辛苦是為了以后的幸福!所以即使現(xiàn)在對(duì)這份工作已慢慢熟悉了,也沒(méi)那么辛苦了,不會(huì)說(shuō)那么多抱怨了!但是我還是會(huì)從另外的角度去看這個(gè)問(wèn)題!
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)2
費(fèi)了很大的周折,來(lái)到了這家實(shí)習(xí)單位,來(lái)之不易肯定是沒(méi)錯(cuò)的,站在這樣的位置上,沒(méi)有別的選擇,最首要的肯定是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)校園里所沒(méi)有涉及的知識(shí),學(xué)習(xí)人情世故,學(xué)習(xí)如何謙虛,學(xué)習(xí)如何創(chuàng)建管理階層的團(tuán)隊(duì)精神,假如人情事故,謙虛,團(tuán)隊(duì)精神可以矢量化,我想實(shí)習(xí)的難易程度或許沒(méi)有想象那么難。
我的實(shí)習(xí)工作,在一家家具公司的人事行政部門,與我原來(lái)的預(yù)期也有了一定的反差,原來(lái)打算先做單證,然后等英語(yǔ)考到一定程度就學(xué)習(xí)做其他深入工作,現(xiàn)在在學(xué)習(xí)如何做一個(gè)合格的文員,文員或許并不是一個(gè)起眼的角色,但是我深入地看,事實(shí)上文員也分三六九等,有初級(jí),中級(jí),高級(jí)文員,高級(jí)文員也相當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的左臂右膀,中級(jí)文員也差不多項(xiàng)、相當(dāng)于助理角色。著手去做,做一個(gè)文員并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的事情,我個(gè)人覺(jué)得做一個(gè)好的文員,事實(shí)上也是做一個(gè)副領(lǐng)導(dǎo)去協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的動(dòng)作。我想我現(xiàn)在沒(méi)有生命宏圖大志,或許比起以前的我,現(xiàn)在冷靜了,成熟了,我每天的目標(biāo)僅僅是比昨天做得更好,一個(gè)好的文員,打字速度至少在86字以上,公文格式需要了如指掌,所做的事情必須達(dá)到不需要領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目,我想在這樣的細(xì)節(jié)方面,我肯定是需要?dú)v練的。在公司的前幾天,整天不知道干什么,公司運(yùn)作很忙,經(jīng)理忙得喉嚨一直咳嗽,臨近年末,公司員工人心慌慌,遞交辭職報(bào)告的'也不少,我很想解決,很想解決一些瑣碎的事情,盡一個(gè)實(shí)習(xí)生,剛進(jìn)公司的義務(wù)和職責(zé),但是很多事情并不是一蹴而就的,很多事情不了解頭緒是無(wú)法解決的。所以我想我不是沒(méi)有遠(yuǎn)大報(bào)復(fù),只是現(xiàn)在沒(méi)有,我想我現(xiàn)在最需要的就是在最短的時(shí)間里做經(jīng)理的助手,一個(gè)值得信賴,高效率的助手。
一直在原地打滾,就一直是一個(gè)文員。
做為實(shí)習(xí)生,其實(shí)我的每一天,背著一個(gè)比學(xué)生更艱巨的角色,學(xué)習(xí)上出了差錯(cuò),我不能對(duì)自己負(fù)責(zé),工作上出了差錯(cuò),對(duì)自己暫且不提,重者將將對(duì)公司造成損失,所以我對(duì)一個(gè)文件,持有校對(duì)5遍,8遍都不過(guò)分的原則,或許這樣的工作,瑣碎而無(wú)力度,但是假如沒(méi)有一個(gè)很好的文員的輔助,經(jīng)理主管的工作將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)惡性循環(huán)。
公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我是團(tuán)隊(duì)中的一員,既然做了,我將全力以赴。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)3
我的第一份工作并不順利,那時(shí)剛剛來(lái)到南昌,對(duì)這里的一切還都很陌生。第一次去面試,根據(jù)上面提供的信息我坐上工交車,一個(gè)小時(shí)過(guò)去了可還沒(méi)到。電話得知我已經(jīng)過(guò)了目的的!哎!第一次面試就這樣流產(chǎn)了!
大學(xué)這么長(zhǎng)時(shí)間,自己也已經(jīng)做過(guò)好幾分工作了,大多是促銷員的工作,比如維納斯婚紗攝影,愛(ài)維利斯化妝品促銷,美的微波爐之類的工作。一開始毫無(wú)經(jīng)驗(yàn),工作感覺(jué)很困難,但是經(jīng)過(guò)多次的磨練與培訓(xùn)以后,自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛煉,工作過(guò)程中,受到冷眼是很正常的,也就是說(shuō)必須忍受!
有了第一次的教訓(xùn),第二次好不容易才找到公司所在地址。面試的人還是挺多的?粗@些陌生的面孔,心里有種不安的感覺(jué),我是害怕失敗吧!不管怎樣,總要面對(duì)的!這是第一次參加這樣的活動(dòng),不免有些緊張,臺(tái)上沒(méi)能完全的'放松!經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的面試,我還是滿幸運(yùn)的獲得了我的第一份工作——維納斯促銷員工作時(shí)間是國(guó)慶三天。節(jié)假日,八一廣場(chǎng)人山人海,我們的工作是負(fù)責(zé)招攬顧客到攝影電里拍照,對(duì)象是情侶,嬰兒或是消費(fèi)能力高的人群(那家的消費(fèi)可真不是一般人所能愿意花費(fèi)的}!手里拿著宣傳單穿梭在人群里,尋找目標(biāo)。漫長(zhǎng)的一上午也沒(méi)拉到幾個(gè)顧客,這真的有點(diǎn)難,不免有些泄氣,很想不干了!那時(shí)已經(jīng)有幾個(gè)中途逃離了!也許,是第一份工作不想就這么結(jié)束了,最終我還是堅(jiān)持里下來(lái)!可是我的努力卻只換的10塊一天的工資,理由是我沒(méi)拉到很多顧客!第一份工作很失敗……
之后是美的微波爐的工作,這次面試相對(duì)前次好多了,沒(méi)有了上次的怯場(chǎng),痛快地表達(dá)自己!和以往不同的是,這次面試增加了辯論這一環(huán)節(jié),所有人員分成兩組進(jìn)行辯論!所以,這次要求挺嚴(yán)格的,經(jīng)驗(yàn)固不可少,更重要的是口才!兩個(gè)多小時(shí)所有環(huán)節(jié)都一進(jìn)行完畢,考官當(dāng)場(chǎng)宣布錄取人員名單,這次幸運(yùn)女神還是照顧我的,我成功的通過(guò)了面試!在工作之前,我們進(jìn)行了一天的培訓(xùn),半天的實(shí)習(xí),然后正式分配任務(wù)。對(duì)于微波爐的促銷,首先必須了解相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),并掌握一些必要的解說(shuō)技巧,這些在一天的培訓(xùn)里都已經(jīng)有所領(lǐng)悟。白貓黑貓,抓到老鼠就是好貓!這次工作感覺(jué)還好,收獲也不少,當(dāng)然也包括Money了!
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)4
教育實(shí)習(xí)是我們師范生即將踏上漫漫人生征途的標(biāo)志,是我們師范類學(xué)生人生的另一個(gè)起點(diǎn),對(duì)我們以后的生涯規(guī)劃有著重要的意義。而這次教育實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)又有著特殊的意義,因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)被稱為是支教實(shí)習(xí),在我們?nèi)バ陆畬W(xué)校實(shí)習(xí)時(shí),我們懷著一半欣喜一半忐忑的心情來(lái)到新疆——昌吉州吉木薩爾縣三臺(tái)鎮(zhèn)中心學(xué)校。短短4個(gè)月的實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)瞬即逝,在這收獲的季節(jié)里,我們?nèi)〉昧艘庀氩坏降某煽?jī),獲得了寶貴的班級(jí)管理和教學(xué)經(jīng)驗(yàn),還深刻體會(huì)到了班級(jí)的凝聚力和教學(xué)方法的多樣性,教學(xué)的博大精深。當(dāng)然,由于我們經(jīng)驗(yàn)不足,實(shí)習(xí)過(guò)程中也存在一些問(wèn)題。下面我將談?wù)劥舜螌?shí)習(xí)支教的一些心得和不足:
我于9月3號(hào)來(lái)到吉木薩爾縣的,對(duì)當(dāng)時(shí)剛出校門的我們來(lái)說(shuō)這個(gè)地方與我們想像的有著很大的區(qū)別,這里是一座美麗的小縣城。在縣城,教育局為我們做了一個(gè)簡(jiǎn)短的歡迎儀式,在那里我們第一次吃到了新疆的馕餅、西瓜、葡萄及其他的幾種水果,并且讓我們與自己實(shí)習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)了面,之后我們分別被校領(lǐng)導(dǎo)帶到學(xué)校去報(bào)到,我支教的學(xué)校是吉木薩爾縣三臺(tái)鎮(zhèn)中心學(xué)校,這個(gè)鎮(zhèn)離縣城相對(duì)較遠(yuǎn),坐在車上,小汽車在飛馳,從窗外看見(jiàn)天山上的雪,那是我從未見(jiàn)過(guò)的景象,在9月份新疆烈日炎炎竟然還能看見(jiàn)山上的雪,感覺(jué)特別神奇,好美。∥覀儾挥傻臑榇烁袊@到。由于我們?cè)诨疖嚿献?6個(gè)小時(shí),所以領(lǐng)導(dǎo)又帶我們?cè)阪?zhèn)上吃了新疆的大盤雞和拉條子,結(jié)束后我們來(lái)到了實(shí)習(xí)學(xué)校,也正式開始了我們的實(shí)習(xí)生活。
學(xué)校對(duì)我們支教的四個(gè)大學(xué)生特別熱情。剛到學(xué)校時(shí),校長(zhǎng),主任等領(lǐng)導(dǎo)便親自到大門口來(lái)迎接我們,這讓我們每一個(gè)人都很感動(dòng),這也足以說(shuō)明學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們是十分重視的,對(duì)我們的生活更是想的很周到,為我們收拾好了宿舍鋪好了被褥,又買了新被子,大米、面粉、電飯鍋等一系列廚具。
我的專業(yè)是小學(xué)教育,主修數(shù)學(xué),所以我來(lái)就被安排帶三年級(jí)兩個(gè)班的數(shù)學(xué)一個(gè)是維語(yǔ)班,一個(gè)是哈語(yǔ)班,一周10節(jié)課,其次還被分到德育處辦公室,那里為我提供了一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),不僅在計(jì)算機(jī)方面,還有人際交往方面。學(xué)校會(huì)舉行好多活動(dòng),大多是德育處安排,所以我經(jīng)常參與學(xué);顒(dòng),比如升國(guó)旗儀式,同時(shí),通過(guò)那些活動(dòng)鍛煉了我的膽量以及口頭表達(dá)能力。在計(jì)算機(jī)方面我學(xué)會(huì)了好多東西,現(xiàn)在辦公室需要的各種操作能力我?guī)缀跄軇偃,感覺(jué)特自豪。在這4個(gè)月的支教生活中,我雖然是一名實(shí)習(xí)老師,但是我仍以一名正式教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求我自己,以自己高度的責(zé)任心、積極的態(tài)度投入到這里的課堂教學(xué)以及班級(jí)的管理中。認(rèn)真地備好每一節(jié)課,努力上好每一節(jié)課,根據(jù)當(dāng)?shù)貙W(xué)生基礎(chǔ)差的實(shí)際情況,采取一些適合他們的教學(xué)方法,得到本地學(xué)生的喜愛(ài)。在組織紀(jì)律方面,我嚴(yán)格遵守了學(xué)院和當(dāng)?shù)貙W(xué)校的紀(jì)律,特別是在教育教學(xué)和紀(jì)律方面得到了當(dāng)?shù)貙W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的一致好評(píng)。
因?yàn)槲业降膶W(xué)校是一所雙語(yǔ)學(xué)校加上好多孩子大多是來(lái)自山里、農(nóng)村,以往他們對(duì)漢語(yǔ)的重視程度不夠因此學(xué)生的漢語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)是十分的薄弱,就拿他們上學(xué)期漢語(yǔ)成績(jī)來(lái)說(shuō),一個(gè)班級(jí)30多個(gè)人,漢語(yǔ)及格才2個(gè)人,并且都剛剛考了60幾分,所以我給他們上課是很
吃力的,他們聽課也是一樣的吃力,為此我盡量的講的.最慢以便讓他們每一個(gè)人都可以聽明白聽清楚。我記得第一次上講臺(tái)時(shí),自我感覺(jué)并不緊張,只是課講得有點(diǎn)快,總體感覺(jué)還可以。后來(lái)的課,越講越熟,同學(xué)們對(duì)我講授的知識(shí)也都能吸收,同學(xué)們也非常配合,但很遺憾的是我沒(méi)有用上我在學(xué)校學(xué)到的教學(xué)法,F(xiàn)在,有了近幾個(gè)月講課的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為自己的課堂駕馭能力有了很大提高,不但可以良好地控制授課時(shí)間,也能夠適時(shí)地調(diào)動(dòng)起學(xué)生的積極性,使課堂氣氛活躍起來(lái)。所以我在這四個(gè)月的時(shí)間里采取了各種教學(xué)方式,采取能達(dá)到最佳教學(xué)效果的方法。
國(guó)家重視教育,給學(xué)校都發(fā)了相應(yīng)的多媒體教學(xué)設(shè)備,但是由于大多老師都是少數(shù)民族,他們對(duì)漢語(yǔ)的掌握不是很好,更不用說(shuō)計(jì)算機(jī)了,有的老師就是一竅不通,所以資源部能得到充分地利用,感到很遺憾,平時(shí)在辦公室總有老師找我們幫忙,為他們制作一個(gè)表格或者下載一個(gè)東西或者打印材料什么的。在這過(guò)程中我學(xué)到了好多東西能夠熟練地操作基本的。在這4個(gè)月里我們還參與整理檔案,每次碰上整理檔案這就變?yōu)樽蠲β档臅r(shí)間段了需要大量的資料有的需要在老師跟前找,有的需要下載后修改,這一系列的過(guò)程我學(xué)會(huì)了好多東西,通過(guò)和其他老師的互相交流,也加深了我們之間彼此的關(guān)系。
總之,經(jīng)歷了四個(gè)月的實(shí)習(xí),從一個(gè)學(xué)生走上講臺(tái)當(dāng)教師這種經(jīng)歷是讓我終身難忘的。回顧這段日子,真是酸甜苦辣五味俱全啊,這次的支教活動(dòng)中,我獲得了一些寶貴經(jīng)驗(yàn),也了解到新疆教師的困乏,但是要成為一名優(yōu)秀的教師,還需要今后的不懈努力。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)5
每個(gè)人在不同的學(xué)校都有自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,實(shí)習(xí)也是社會(huì)實(shí)踐的一種。今年我們的假期在東莞森泰實(shí)習(xí),這次是我第一次踏入這社會(huì),進(jìn)入基層企業(yè),體驗(yàn)現(xiàn)代企業(yè)的生活、工作、企業(yè)文化,這些都是我們踏入社會(huì)所要適應(yīng)的。
7月6日,我們真正進(jìn)入員工的工作場(chǎng)所,工作環(huán)境都很不錯(cuò),做的每一個(gè)工序雖簡(jiǎn)單,但當(dāng)你在不同的角度,看待一件事時(shí),都會(huì)有不同的說(shuō)法與看法,雖在生產(chǎn)線上工作,也許許多人都認(rèn)為在流水線,工作辛苦,學(xué)不到東西而不愿大基層工作,實(shí)習(xí),不管在什么崗位,只要用心做好每一件事,不管什么崗位都能創(chuàng)出佳績(jī)。我在流水線上工作了一天半,在這一天半里,我學(xué)到了許多東西,一條流水線如要正常運(yùn)行,需大家一同努力,才能完成工作,團(tuán)隊(duì)精神代表我們工作的能力,大家的思想是否站在同一點(diǎn)上,流水線的每個(gè)工序都不同,自己要學(xué)會(huì)如何做好每件事,每個(gè)工序,工作的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的一個(gè)過(guò)程,只要用心學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)都能學(xué)到在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)。
我現(xiàn)在雖不在流水線上工作,我在一個(gè)塑膠廠的辦公室工作,雖在辦公室但環(huán)境不比生產(chǎn)線上好,但這個(gè)環(huán)境磨練我的意志,鍛煉我們的適應(yīng)能力,在那工作我很開心,學(xué)到管理上的知識(shí),對(duì)一個(gè)職位的工作職責(zé)與日常事務(wù)上的工作。我都理清這一切,這些知識(shí)在學(xué)校學(xué)不到,但在這企業(yè),我很樂(lè)意地工作每件事,因?yàn)檫@里讓我學(xué)到了很多知識(shí),我要感謝學(xué)校、企業(yè)讓我有這一次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。一個(gè)人不管在什么位置,應(yīng)站在正確的位置看待一件事情。實(shí)習(xí),我們應(yīng)想我們實(shí)習(xí)是為了什么?為了錢,為了混日子,還是為了學(xué)習(xí)呢?實(shí)習(xí)的.動(dòng)機(jī)在于為了學(xué)習(xí),人可以不學(xué)習(xí)嗎?有句話說(shuō)人活到老,學(xué)到老!不管現(xiàn)在是學(xué)習(xí)還是工作,或?qū)嵙?xí),都應(yīng)該以學(xué)習(xí)為中心,思想應(yīng)改正,好的思想才有好的素質(zhì)。
作為大學(xué)生,應(yīng)在畢業(yè)前進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)、實(shí)踐,這些是我們踏入社會(huì)時(shí)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的好機(jī)會(huì)。在今日的社會(huì),我們都應(yīng)努力的去適應(yīng)社會(huì),不管在艱辛的崗位,還是在其他的崗位,都要努力做好事情,在工作上,每個(gè)人都有自己的酸甜苦辣,這就是人生的味道,在實(shí)習(xí)的20天里,我體驗(yàn)了許多人生道理,體會(huì)了工作的辛酸,也體會(huì)了一切的不容易,實(shí)習(xí)說(shuō)苦真的苦,累也真的累,但這也累得值、苦得值,這也讓我們更學(xué)會(huì)獨(dú)立生活,獨(dú)立思考,獨(dú)立處理每件事情。
實(shí)習(xí)讓我學(xué)會(huì)離開父母而獨(dú)立,張開自己的翅膀飛翔,在我心里,我感激學(xué)校,森泰,父母,同學(xué),是你們讓我知道了生活,是你們點(diǎn)明我前面的路,指點(diǎn)我們所走的路。學(xué)院一直重視著我們學(xué)生,關(guān)注我們的生活、身體!謝謝你們,讓我們真正適應(yīng)社會(huì),今日我以學(xué)院為榮,明日學(xué)院以我為榮。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)6
我把此次實(shí)習(xí)視為一次“長(zhǎng)臉皮,增見(jiàn)識(shí),入職場(chǎng),融社會(huì)”的人生經(jīng)歷,與往年不同,假期里,我選擇了與自己專業(yè)不對(duì)口卻頗具挑戰(zhàn)的工作——保險(xiǎn)銷售員,來(lái)到了多次入《財(cái)富》五百?gòu)?qiáng)的中國(guó)人壽,算是強(qiáng)迫讓自己不再活在大學(xué)思想中理想的王國(guó),而是融入上演著現(xiàn)實(shí)的生活,讓自己稚嫩的思想裝上實(shí)踐的翅膀,磨礪,見(jiàn)識(shí),成長(zhǎng)。
我是幸運(yùn)的,在其中學(xué)到了太多。在考取保險(xiǎn)從業(yè)人員資格證書的過(guò)程中,憑借著自身良好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)用能力,我很快的掌握了《保險(xiǎn)基本資料》那本書,并以優(yōu)異的成績(jī)拿得證書,再次驗(yàn)證了學(xué)歷只是代表過(guò)去,而學(xué)習(xí)力才代表能力和個(gè)人成功的基石;到了保險(xiǎn)公司的我是新人,對(duì)新崗位很是陌生,以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學(xué),從為人處事,工作態(tài)度開始,謙虛請(qǐng)教是一個(gè)人收益終身的習(xí)慣,在別人的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上往往更加容易成功;這也是一份容易被人拒絕的工作,失敗是常有的事。保險(xiǎn)員在人們印象中就是那種死纏爛打的角色,以至于部分人聞之則躲,怕被糾纏,怕被“騙”,所以公司的活動(dòng)往往都是建立自信的講座,樂(lè)觀向上的運(yùn)動(dòng),保險(xiǎn)人的豁達(dá)和精神追求令我印象深刻。從邁出門第一步,就要把臉皮踩在腳下,畢竟那玩意兒不值幾個(gè)錢,信心比黃金重要,要自信,要忍耐,要堅(jiān)持。
保險(xiǎn),是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)的職業(yè),只有大家的業(yè)績(jī)都上去了,才能有塊大的蛋糕,正因?yàn)槿绱,我們領(lǐng)導(dǎo)就特別強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),而且與工資掛鉤。作為大學(xué)生,團(tuán)隊(duì)精神的重要性我肯定不少聽,其也被好多大公司所需人才必備的品質(zhì),但環(huán)顧包括自己在內(nèi)的大學(xué)生,似乎大部分人都缺乏這種可貴的品質(zhì),個(gè)性至上,喜歡單干,和尚多了,水就難挑了。當(dāng)然,論收獲,我認(rèn)為最重要的一點(diǎn),就是結(jié)識(shí)了各種各樣,行行色色的人,學(xué)會(huì)了與各個(gè)年齡段,不同職業(yè)的.人打交道,而這正是我以前所缺乏的能力。保險(xiǎn)行業(yè)里有句話“保險(xiǎn)是99%靠人際關(guān)系,1%靠銷售”,正所謂人脈就是資源,而資源的合理整合便能得到巨大的效益。人既然是個(gè)社會(huì)群體,就應(yīng)該發(fā)揮其應(yīng)有的作用,而人際關(guān)系的維持,很大程度上是個(gè)人的溝通能力,一個(gè)月的實(shí)踐里,在師傅的引領(lǐng)下,逐步掌握了交流的要領(lǐng),而這正是我經(jīng)常請(qǐng)教那些能言善道者,卻無(wú)人詳解的,即“聽是說(shuō)的前提,聽時(shí)認(rèn)真耐心,聽音聽色,聽其然聽其所以然,重復(fù)關(guān)鍵,把握時(shí)機(jī)恰當(dāng)提問(wèn),適時(shí)的毫不吝嗇地贊美別人”。當(dāng)然要使自己說(shuō)得足夠好,就得靠自己平時(shí)積累的足夠多,學(xué)習(xí)得足夠認(rèn)真,從眾多的知識(shí)中提煉出濃縮的精華,這樣才能語(yǔ)出驚人,令人信服。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,這是馬克思課上常拿來(lái)出題的詩(shī)句,以前沒(méi)覺(jué)得啥,就是作為題目來(lái)解,這個(gè)假期算得上是以自身行動(dòng)去驗(yàn)證此句話。從一個(gè)連無(wú)話可談都尷尬到臉紅到能夠談吐自然,長(zhǎng)臉皮了;從對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到拿到一張保險(xiǎn)從業(yè)人員資格證書,增見(jiàn)識(shí)了;從一個(gè)完全的消費(fèi)者到看到工資表上我的名字,入職場(chǎng)了;從一個(gè)只看書讀報(bào)觀電視而知天下事的學(xué)生到以感恩之心看人,對(duì)自己人生和未來(lái)更多思考的公民,融社會(huì)了。
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