文員培訓(xùn)心得15篇（實(shí)用）

　　當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì)，下面是小編精心整理的文員培訓(xùn)心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。

文員培訓(xùn)心得1

　　x月x日到x日，有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓(xùn)，培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化精神。通過這幾天學(xué)習(xí)更進(jìn)一步了解公司發(fā)展情況，增強(qiáng)對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)，提升個(gè)人抗壓力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，以及寫作技巧等等，總結(jié)如下：

　　1.員工素質(zhì)如何提升方面，老師通過實(shí)例舉證，讓我們懂得如何通過歸納工作的重要性和緊迫性來合理安排工作，使得以后在工作中利用這個(gè)技巧，獲得事倍功半的效果。

　　2.人力資源方面，讓我們了解整個(gè)公司員工情況，以及工資獎(jiǎng)金分配，用人制度和招聘方法等。對(duì)自己未來的`職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí)。

　　3.管理要領(lǐng)和執(zhí)行力，讓我們學(xué)習(xí)到真正有效的管理者卻都擅長(zhǎng)。

　　使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行，而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀xxx企業(yè)文化，讓我們了解到他們有個(gè)文化大講堂，很多領(lǐng)導(dǎo)干部都是通過每月一次從各個(gè)部門挑選出來的普通員工通過文化大講堂展示自己的才能讓BOSS從中提拔。

　　4.公司的企業(yè)文化、企業(yè)文化宣傳以及重大信息披露，讓我們更加認(rèn)識(shí)xxx的文化精髓，促使我們更有激情和動(dòng)力為xxx將來的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

文員培訓(xùn)心得2

　　培訓(xùn)心得應(yīng)由本人根據(jù)自身實(shí)際情況書寫，以下僅供參考，請(qǐng)您根據(jù)自身實(shí)際情況撰寫。

　　作為一名文員，參加培訓(xùn)對(duì)我來說非常重要，因?yàn)檫@可以幫助我更好地掌握文員的基本技能和知識(shí)，提高我的工作效率和質(zhì)量。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多有用的東西，以下是我的心得體會(huì)：

　　1.增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力：在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了許多團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng)，這讓我更加了解團(tuán)隊(duì)合作的重要性，也讓我學(xué)會(huì)了如何更好地與團(tuán)隊(duì)成員合作，共同完成任務(wù)。

　　2.提高了我的溝通能力：在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了許多模擬會(huì)議和討論，這讓我更加了解如何有效地與同事和客戶溝通，并更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。

　　3.增強(qiáng)了我的解決問題的能力：在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了許多案例分析和問題解決練習(xí)，這讓我更加了解如何快速地分析和解決問題，并提出了有效的解決方案。

　　4.提高了我的'文檔管理能力：在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何更好地管理文檔，包括如何創(chuàng)建、編輯、存儲(chǔ)和共享文檔等。這讓我更加了解如何更好地管理我的文檔，并確保它們的安全性和可訪問性。

　　總之，這次培訓(xùn)對(duì)我來說非常有益，它讓我更加了解如何更好地與團(tuán)隊(duì)成員合作，提高我的溝通能力、解決問題能力和文檔管理能力。我相信這些技能和知識(shí)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。

文員培訓(xùn)心得3

　　我參加了一次文員培訓(xùn)，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，以下是我的心得體會(huì)。

　　首先，我明白了文員工作的重要性。文員工作是辦公室的核心工作之一，涉及到公司的日常運(yùn)營(yíng)和信息的傳遞。做好文員工作可以有效地提高公司的運(yùn)作效率，保證信息的準(zhǔn)確傳遞，使公司更加高效地運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　其次，我學(xué)會(huì)了如何做好文員工作。培訓(xùn)中，講師向我們介紹了各種文員工作的技能和技巧，如文件處理、文件打印、文件歸檔等等。通過這些技能的掌握，我可以更加高效地進(jìn)行文員工作，提高工作效率。

　　再次，我感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在培訓(xùn)中，講師強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，讓我們了解到了團(tuán)隊(duì)的重要性。在文員工作中，我們需要與各部門進(jìn)行協(xié)作，保證信息的準(zhǔn)確傳遞。只有通過有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，才能更好地完成文員工作。

　　最后，我認(rèn)識(shí)到了自我提升的重要性。在培訓(xùn)中，講師向我們介紹了各種自我提升的方法，如學(xué)習(xí)新知識(shí)、參加培訓(xùn)、閱讀相關(guān)書籍等等。通過這些方法，我可以不斷地提升自我，提高自己的工作水平，更好地完成文員工作。

　　總之，這次文員培訓(xùn)讓我受益匪淺，讓我更加了解文員工作的'重要性，掌握各種文員工作的技能和技巧，感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，認(rèn)識(shí)到了自我提升的重要性。我相信，通過這些收獲，我可以更好地完成文員工作，提高工作效率，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

文員培訓(xùn)心得4

　　作為一名新進(jìn)入消防總隊(duì)的員工，我經(jīng)過了為期兩周的入職培訓(xùn)，深刻感受到了消防工作的艱辛與重要性。在學(xué)習(xí)和感悟中，我獲得了不少心得和體會(huì)，現(xiàn)在將其分享給大家。

　　一、消防知識(shí)的學(xué)習(xí)。

　　在入職培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)的第一課就是消防知識(shí)。消防知識(shí)是消防隊(duì)員必需具備的基本素質(zhì)，也是解決各種火災(zāi)問題的前提條件。在學(xué)習(xí)過程中，我了解到了不同的滅火劑和滅火器的種類、原理、使用方法和適用范圍，還學(xué)習(xí)了火警報(bào)警器、防煙排煙系統(tǒng)、滅火救援裝備等消防設(shè)備的性能和使用方法。這些基本知識(shí)是消防員工作不可或缺的基礎(chǔ)，掌握消防知識(shí)也是我作為一名新手能夠更好地投入工作的'基礎(chǔ)。

　　二、團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

　　在入職培訓(xùn)的過程中，我找到了思想和行動(dòng)的統(tǒng)一。這是因?yàn)榕嘤?xùn)班采用的是團(tuán)隊(duì)式的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)模式。我們共享資源，相互協(xié)作，重視集體，勇于擔(dān)當(dāng)，在互幫互助中打通技能和信息等各方面的難點(diǎn)。在日常工作中，團(tuán)隊(duì)合作能夠增強(qiáng)我們的集體榮譽(yù)感，更是能夠提高我們的員工整體素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力，這些細(xì)節(jié)中透露出的珍貴能量將會(huì)幫助我們?yōu)橄�防事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

　　三、消防安全意識(shí)的養(yǎng)成。

　　在消防工作中，安全是永遠(yuǎn)不可忽視的因素。在入職培訓(xùn)中，不論是看警情指揮中心的工作人員還是接警的控制室人員，始終被要求要時(shí)刻注意自身安全，不僅是為了自身，更是為了拯救更多的人。在日常的工作中，我們必須要勤于探討和總結(jié)工作過程中可能出現(xiàn)的安全隱患，更要主動(dòng)上報(bào)各類安全問題，注意個(gè)人防火防爆常識(shí)，增強(qiáng)消防安全意識(shí)以及愛好倡導(dǎo)他人養(yǎng)成優(yōu)良的消防安全習(xí)慣。

　　四、敏銳的應(yīng)變能力。

　　在入職培訓(xùn)中，我們也深刻認(rèn)識(shí)到了靈敏的應(yīng)變能力對(duì)于我們的工作是非常必要的。在處理各類火災(zāi)事故的過程中，我們需要統(tǒng)籌各方面的人員和資源，合理安排時(shí)間和步驟，化解現(xiàn)場(chǎng)危急情況，盡可能減少損失，保護(hù)人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。在靈敏趕赴火場(chǎng)和各類其它梨狀警情的過程中，我們應(yīng)保持清醒點(diǎn)心，使用搶救設(shè)備和工具，組織疏散逃生，減緩火勢(shì)蔓延，加快救援進(jìn)程等，舉措必須迅速。我認(rèn)為，應(yīng)變能力的提高是消防隊(duì)員成長(zhǎng)的必修訓(xùn)課，它體現(xiàn)了你的斗志和對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度。

　　五、自身綜合素質(zhì)的提高。

　　除了上述幾點(diǎn)，作為一個(gè)新進(jìn)入消防總隊(duì)的員工，我們必須全員培訓(xùn)，全員參加行業(yè)必備技能練習(xí)，磨煉自身綜合素質(zhì)。在長(zhǎng)達(dá)兩周的入職培訓(xùn)中，我從各方面都發(fā)現(xiàn)了自身的不足。所以，我應(yīng)該針對(duì)不足弱項(xiàng)糾正并改造。比如學(xué)會(huì)迅速逃生技巧在行動(dòng)中的運(yùn)用，注重耐久鍛煉自身體質(zhì)，增強(qiáng)工作的抗逆性能，鍛煉自己的心理素質(zhì)和意志力，開拓自身消防知識(shí)的邊界，為自己的成長(zhǎng)理念構(gòu)建良好的思想基礎(chǔ)。

　　總之，在消防總隊(duì)入職培訓(xùn)中，我領(lǐng)悟到了很多個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)的要素和智慧，學(xué)到了許多做事的技巧和方法，找到了自己的優(yōu)勢(shì)和差距。這次培訓(xùn)使我更具有自信、更有責(zé)任心和使命感，我會(huì)珍惜醞釀成長(zhǎng)之路上的每一個(gè)努力和進(jìn)步的腳步，為消防事業(yè)貢獻(xiàn)出自己的力量。

文員培訓(xùn)心得5

　　初出茅廬的我懷著滿腔熱情踏入社會(huì)，來到了xx酒店參加工作。在xx酒店工作的一段時(shí)間里，接觸了各色各樣的人，從普通的基層員工到管理層團(tuán)隊(duì)，不僅讓我體會(huì)當(dāng)基層的滋味，更重要的是讓我對(duì)管理有一定的了解。同時(shí)工作期間經(jīng)歷了人生的幾個(gè)轉(zhuǎn)變，有些轉(zhuǎn)變?cè)趧e人看來可能微不足道，可在我看來卻是一筆珍貴的財(cái)產(chǎn)，將對(duì)我以后的人生產(chǎn)生不同程度的影響。在此，本人誠(chéng)摯地對(duì)我曾經(jīng)工作過的部門領(lǐng)導(dǎo)和同事及現(xiàn)在工作部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事道聲謝謝，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和栽培，感謝各位同事對(duì)我支持和照顧。具體的總結(jié)如下：

　　一、從學(xué)校到社會(huì)、從社會(huì)到員工，環(huán)境的變化及身份角色的轉(zhuǎn)變使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，提高了工作能力，為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

　　在我看來，學(xué)校與企業(yè)都是為人提供學(xué)習(xí)，展現(xiàn)自我的一個(gè)平臺(tái)，在平臺(tái)上究竟能學(xué)到多少知識(shí)，能鍛煉到哪個(gè)程度，關(guān)鍵在于個(gè)體學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng)弱的差異。學(xué)校里老師管著，只要不出重大的差錯(cuò)一般都能順利畢業(yè)，而在企業(yè)里面，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)的原則作用下，人們面臨著強(qiáng)大的工作壓力，短期內(nèi)不能勝任本職工作只能落得被炒魷魚的下場(chǎng)。所以，在高速發(fā)展的`經(jīng)濟(jì)社會(huì)局面及追求高額利潤(rùn)的驅(qū)使下，企業(yè)往往要求勞動(dòng)者有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。

　　xx酒店給了我一次工作的的機(jī)會(huì)，雖然只是行政文員的崗位，但正是這個(gè)崗位，在我的經(jīng)驗(yàn)白紙上畫上重重的一筆，有力而又清晰，無論這張白紙最終會(huì)演變成怎樣的一幅畫，這一筆都承載著重大的意義。行政文員的主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)編寫日常工作會(huì)議記錄及起草、協(xié)助上級(jí)做好餐飲部和廚部及住宿部的管理工作、完成上級(jí)下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)、整理部門檔案等等，工作較為繁瑣，卻鍛煉了我的耐性、與人溝通交流的能力等等。文員的工作本來就較為被動(dòng)，臨時(shí)性的任務(wù)較多，有時(shí)候當(dāng)我正在干活的時(shí)候，同時(shí)又接到兩三個(gè)任務(wù)，剛開始有點(diǎn)手忙腳亂，應(yīng)付不來。后來我漸漸地意識(shí)到，當(dāng)遇到類似的情況時(shí)，首先應(yīng)該用筆把每件要做的事情記錄下來，因?yàn)椤昂糜浶圆蝗鐮�筆頭”，畢竟自己的也不怎樣，然后細(xì)心思量每件事情的重要程度，分輕重分主次地完成每一個(gè)任務(wù)。公文寫作不是我擅長(zhǎng)的，但卻是我的工作崗位必備的條件之一，這意味著我必須得學(xué)習(xí)才能勝任這份工作。通過上網(wǎng)查閱資料學(xué)習(xí)以及在汪潔的指導(dǎo)下，我開始掌握了公文寫作的一些要領(lǐng)，經(jīng)過多次的訓(xùn)練，總算基本掌握了公司公文寫作。從未接觸過接待工作的我，總覺得不太習(xí)慣，不懂講究倒水服務(wù)細(xì)節(jié)，但我清楚地知道這是接待客人最基本的禮貌，日常生活中也是必然會(huì)經(jīng)歷的，就倒水這么簡(jiǎn)單的工作，雖然無技術(shù)含量可言，但它給我的啟示卻是無價(jià)的。

　　二、從我做起，集思廣益，不斷完善酒店的各項(xiàng)，提高酒店的管理，共同創(chuàng)造xx酒店輝煌的未來。

　　酒店現(xiàn)處于蓬勃發(fā)展階段，我認(rèn)為每個(gè)xx酒店的員工都應(yīng)該義不容辭地做好自己的本分，掌握本崗位的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，提高個(gè)人的綜合素質(zhì)和能力。就拿我自己來說，在工作上仍然存在不足之處，工作的積極性有待加強(qiáng)，有關(guān)客房部和餐飲部的專業(yè)知識(shí)和技能了解不多，做事的過于單一，靈活性欠缺。介此不足我將計(jì)劃在下個(gè)階段到餐飲部和客房部進(jìn)行實(shí)際操作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身的能力!在日后的工作中我會(huì)注意改正不足，善于總結(jié)教訓(xùn)，不斷提升自身的能力和素質(zhì)，爭(zhēng)取成為一個(gè)優(yōu)秀的xx酒店員工。

文員培訓(xùn)心得6

　　9月1日到5日，有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓(xùn)，培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀學(xué)習(xí)歐琳廚具的企業(yè)文化精神。通過這幾天學(xué)習(xí)更進(jìn)一步了解公司發(fā)展情況，增強(qiáng)對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)，提升個(gè)人抗壓力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，以及寫作技巧等等，總結(jié)如下：

　　1、員工素質(zhì)如何提升方面，老師通過實(shí)例舉證，讓我們懂得如何通過歸納工作的重要性和緊迫性來合理安排工作，使得以后在工作中利用這個(gè)技巧，獲得事倍功半的效果。

　　2、人力資源方面，讓我們了解整個(gè)公司員工情況，以及工資獎(jiǎng)金分配，用人制度和招聘方法等。對(duì)自己未來的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí)。

　　3、管理要領(lǐng)和執(zhí)行力，讓我們學(xué)習(xí)到真正有效的.管理者卻都擅長(zhǎng)使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行，而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀歐琳廚具企業(yè)文化，讓我們了解到他們有個(gè)文化大講堂，很多領(lǐng)導(dǎo)干部都是通過每月一次從各個(gè)部門挑選出來的普通員工通過文化大講堂展示自己的才能讓BOSS從中提拔。

　　4、公司的企業(yè)文化、企業(yè)文化宣傳以及重大信息披露，讓我們更加認(rèn)識(shí)寧波港的文化精髓，促使我們更有激情和動(dòng)力為寧波港將來的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

文員培訓(xùn)心得7

　　轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)多星期的實(shí)習(xí)時(shí)間過去了，在這段時(shí)間里，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了我的視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，體驗(yàn)到行政工作中的樂趣，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，

　　在實(shí)習(xí)這段時(shí)間，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文員的具體知識(shí)和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節(jié)奏快腳步的工作中，我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項(xiàng)專業(yè)技能。

　　從沒接觸過行政方面的工作，剛開始對(duì)師傅講解的東西，聽起來迷迷糊糊的，突然覺得壓力很大，開始懷疑自己的智商有問題，還好有師傅的耐心、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵(lì)，我開始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒，慢慢的我學(xué)會(huì)了怎樣檢查合同收據(jù)的交接；如何進(jìn)賬；如何檢查及審批成交報(bào)告這些基本的專業(yè)技能，師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬，去總部核銷合同和收據(jù)等等，每一項(xiàng)的工作對(duì)于我而言都是新奇的都要問。

　　有一次，我?guī)兔�師傅進(jìn)賬，在收據(jù)使用過程中，沒有細(xì)看物業(yè)名稱和房號(hào)，導(dǎo)致合同編號(hào)與物業(yè)名稱不相符，這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的，工作中無小事，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng)，都會(huì)造成不必要的障礙。我慚愧萬分，不是師傅眼力比我好，而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過這件事，讓我明白：要做好一份工作，要有足夠的耐心和責(zé)任心。

　　作為外勤管理部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎，但也有它的重要性。正所謂：“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。

　　感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺(tái)，感謝師傅在這段時(shí)間對(duì)我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照，師傅，您辛苦了！

　　職場(chǎng)自有職場(chǎng)的規(guī)矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當(dāng)做是對(duì)自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人。

　　我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營(yíng)企業(yè)，主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因，工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境，并且長(zhǎng)時(shí)間來得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，對(duì)于辦公室文員的工作也有一些體會(huì)。

　　首先，我覺得不管在什么單位工作，頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo)，通常雇主會(huì)選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)條款人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作，首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作，這一點(diǎn)在私營(yíng)小企業(yè)很容易凸顯其重要性。

　　其次，工作的時(shí)候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主動(dòng)地去做，而做任何的事情，都要勤快。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的'定位均處于摸索時(shí)期，有些并非走專業(yè)線路，而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵，或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應(yīng)對(duì)辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方，業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對(duì)各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。

　　作為辦公室的一個(gè)新人，在這個(gè)新的環(huán)境里，勤快一點(diǎn)總是沒錯(cuò)的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長(zhǎng)輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，出于對(duì)前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做，不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧，其實(shí)，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時(shí)候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多，便愈能鍛煉我們自己。

　　我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì)，只有去做，去付出，才會(huì)有收獲。

　　最后，營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進(jìn)行。

　　俗話說，朋友多了路好走。你對(duì)別人怎么樣，別人也是同等地回應(yīng)你的。你對(duì)別人好，只要是會(huì)感恩的人，都會(huì)記在心里的。

　　我們無論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系，不輕易交惡，但要真誠(chéng)地待人。敵人是很容易樹立的，朋友也是要誠(chéng)心才能相交的。在工作中，我們會(huì)遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來往伙伴，也許，某些人只是走走過場(chǎng)，但是，無論，我們面對(duì)什么樣的人，微笑，真誠(chéng)，是留給別人最好的印象。

　　而且，同在一個(gè)辦公環(huán)境里，和同事相處得融洽，會(huì)讓自己的工作發(fā)揮得更出色。

　　一個(gè)人的力量無論再怎么強(qiáng)大，終究還是有限的，然而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻可以無限量的大，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，我們每個(gè)人都可以有自己的主見，而能使這些主見變成現(xiàn)實(shí)的則是我們的團(tuán)體。凡是強(qiáng)大的團(tuán)體，都是個(gè)體犧牲后能夠得回報(bào)的團(tuán)體。身為團(tuán)隊(duì)的一員，我們更要團(tuán)結(jié)，互幫互助。

　　當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng)，那么，許多的事情處理起來會(huì)相對(duì)容易的多，即使是自己一個(gè)人的獨(dú)立工作，也會(huì)有很多人愿意幫助你協(xié)助你，這會(huì)讓我們的工作做得更加出色，同時(shí)也在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里共同成長(zhǎng)。

文員培訓(xùn)心得8

　　作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對(duì)辦公室的日常工作有所了解。

　　一、辦公室的日常管理工作

　　俗話說：隔行如隔山，初來本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

　　1。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)；待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。

　　2。認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

　　3。管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用情況，及時(shí)更換設(shè)備耗材。

　　4。如實(shí)做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏，及時(shí)收帳，對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。

　　5。按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè)，隨時(shí)備查；每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存情況。

　　6。做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。

　　二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

　　堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每天寫工作日志，認(rèn)真記錄每天的.工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　在這一年間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí)；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

　　在以后走向社會(huì)工作時(shí)，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

　　以上是我對(duì)自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法，我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來做好每一天的工作，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正，我會(huì)努力成長(zhǎng)為一名對(duì)公司有用的人才。

文員培訓(xùn)心得9

　　消防干部是承擔(dān)保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全重任的重要角色，入職培訓(xùn)對(duì)于他們能否勝任新的崗位至關(guān)重要。通過入職培訓(xùn)，可以幫助新任干部了解消防相關(guān)法規(guī)和政策，掌握滅火救援和應(yīng)急救援等技能，提高事故處理能力和處置能力。本文將分享我在消防干部入職培訓(xùn)中的心得體會(huì)。

　　第二段：全面學(xué)習(xí)消防法規(guī)和政策。

　　在入職培訓(xùn)中，我們首先接受了一系列關(guān)于消防法規(guī)和政策的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)和政策，我對(duì)消防管理制度的框架和要求有了更深入的了解。同時(shí)，也了解到消防工作中的權(quán)責(zé)分工和行為規(guī)范，明確了自身的職責(zé)和義務(wù)。這些知識(shí)的學(xué)習(xí)讓我更加明確了自身的定位和責(zé)任，為今后的工作奠定了基礎(chǔ)。

　　第三段：滅火救援技能的掌握。

　　在入職培訓(xùn)的過程中，我們將焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了實(shí)際操作與技能的培訓(xùn)上。滅火救援技能的掌握是每位消防干部必備的能力之一。通過模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，我學(xué)會(huì)了如何正確使用各種滅火器材和滅火器具，了解了不同火情的處理方法。在培訓(xùn)中，我還學(xué)會(huì)了正確逃生的方法和技巧，掌握了應(yīng)急疏散的要領(lǐng)。這些實(shí)踐技能的學(xué)習(xí)和掌握，提高了我在實(shí)際工作中應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。

　　第四段：應(yīng)急救援能力的提升。

　　消防干部不僅需要掌握滅火救援技能，還需要具備應(yīng)急救援的能力。在入職培訓(xùn)中，我們接受了應(yīng)急救援能力培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了心肺復(fù)蘇、止血和急救包運(yùn)用等常見緊急救援技能。這些技能的學(xué)習(xí)不僅讓我在日常工作和生活中能夠做出正確的應(yīng)對(duì)，還提高了我在面臨突發(fā)狀況時(shí)的處理能力。通過入職培訓(xùn)，我不僅僅成為了一名合格的消防干部，還成為了一名具備應(yīng)急救援能力的.公民。

　　第五段：法律法規(guī)與實(shí)踐結(jié)合。

　　在消防干部入職培訓(xùn)的過程中，我深刻體會(huì)到了法律法規(guī)與實(shí)踐的緊密聯(lián)系。只有將法律法規(guī)與實(shí)際工作相結(jié)合，才能真正發(fā)揮出消防干部的職責(zé)和作用。通過入職培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我不僅對(duì)法律法規(guī)有了更全面的了解，還學(xué)會(huì)了如何將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。在今后的工作中，我將會(huì)繼續(xù)努力加強(qiáng)自身的法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高滅火救援和應(yīng)急救援的能力，為保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全做出更大的貢獻(xiàn)。

　　通過入職培訓(xùn)，我不僅在消防領(lǐng)域的知識(shí)和技能得到了大幅提升，更重要的是內(nèi)心深處的責(zé)任感和使命感得到了進(jìn)一步激發(fā)。我相信，作為一名消防干部，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷提升自己的能力，才能更好地為人民服務(wù)，為保障社會(huì)安全和穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的力量。

文員培訓(xùn)心得10

　　以下是一篇關(guān)于文員培訓(xùn)心得的范文，僅供參考。

　　首先，這次培訓(xùn)讓我更加熟悉了文員這個(gè)職業(yè)的職責(zé)和內(nèi)容。作為文員，需要掌握的技能和知識(shí)非常廣泛，包括文檔處理、數(shù)據(jù)錄入、文件歸檔、行政管理等。通過這次培訓(xùn)，我更加深入地了解了這些內(nèi)容，也明白了文員工作的重要性。

　　其次，這次培訓(xùn)讓我明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。文員工作不是孤立的，需要和其他部門、同事進(jìn)行溝通和協(xié)作。只有建立了良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作關(guān)系，才能更好地完成工作。

　　第三，這次培訓(xùn)讓我學(xué)會(huì)了如何處理工作中的問題和困難。在工作中，難免會(huì)遇到一些難以處理的問題，這時(shí)候需要冷靜思考、積極尋找解決方法。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了如何利用已有的資源來解決這些問題，也學(xué)會(huì)了向上級(jí)匯報(bào)和尋求幫助。

　　第四，這次培訓(xùn)讓我更加了解了自己的職業(yè)規(guī)劃。通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了自己的不足和需要提升的方面，比如專業(yè)技能、溝通能力等。同時(shí)，我也更加清晰了自己的.職業(yè)發(fā)展方向，未來可以更好地規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展。

　　最后，這次培訓(xùn)讓我更加有信心和勇氣去面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了自己的潛力和能力，更加有信心去挑戰(zhàn)更高層次的工作。同時(shí)，我也更加明白了學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重要性，會(huì)在以后更加努力地去提升自己的能力和技能。

文員培訓(xùn)心得11

　　培訓(xùn)是給人們傳授其完成本職工作所必需的正確思維認(rèn)知、基本知識(shí)和技能的過程�；�于認(rèn)知心理學(xué)理論可知，職場(chǎng)正確認(rèn)知的傳遞效果才是決定培訓(xùn)效果好壞的根本。小編為您傾力推薦了消防員安全培訓(xùn)心得體會(huì)，希望能幫到您。消防員安全培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

　　通過這次學(xué)習(xí)，讓我深刻的認(rèn)識(shí)到了消防安全的重要性和必要性，也給自己?jiǎn)⒌狭讼�防安全思維，增添不少的見識(shí)和實(shí)際性理論知識(shí)，讓我在提高消防安全認(rèn)識(shí)的同時(shí)也抓住落實(shí)工作，增強(qiáng)了消防安全意識(shí)感和使命感，參加這次培訓(xùn)讓我有幾點(diǎn)體會(huì)：

　　一、認(rèn)清消防安全的重要性。

　　火災(zāi)的.發(fā)生是現(xiàn)實(shí)生活中最常見的、最突出，而從麻痹和認(rèn)識(shí)不到所引發(fā)的，疏忽而忽視所造成的，也是危害的一種災(zāi)難，是直接關(guān)系到人民生命安全，財(cái)產(chǎn)安全大大問題，所以我們要時(shí)刻提醒，警惕安全消防隱患與存在的問題和漏洞，必須做到位，做到徹底，“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想，將安全生產(chǎn)工作放到尊重生存權(quán)，尊重人權(quán)的高度，本著對(duì)社會(huì)、對(duì)公眾負(fù)責(zé)的態(tài)度，明確責(zé)任，狠抓落實(shí)。在消防安全中要警長(zhǎng)鳴，做到居安思維，防患于未然，防范于隱患，確實(shí)做到安全為天的理念。

　　二、加強(qiáng)消防常識(shí)的學(xué)習(xí)。

　　災(zāi)害無情，火更無情，當(dāng)我們被困在火場(chǎng)內(nèi)生命受到威脅時(shí)，在等待消防救助的時(shí)間里，如果我們能利用保護(hù)自己的方式來為自己采取一些自救措施，那是非常必然的，利用一些物體和地形采取有效的辦法，讓被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，給自己生存和逃脫一些生機(jī)，要采取果斷的、有效的、必然的、靈活多變的辦法去為生存找到出口。在平時(shí)里要多掌握一些消防基本常識(shí)、基本消防要點(diǎn)，作為一名消防工作人員，必須學(xué)會(huì)有關(guān)廣泛消防知識(shí)，吸收各個(gè)案例消防火災(zāi)經(jīng)驗(yàn)，和一些自救，疏散人流，及時(shí)采取消防果斷措施，利用滅火器減少生命和財(cái)產(chǎn)損失。

　　三、保持良好的心態(tài)。

　　“只有絕望的人，沒有絕望處境”。當(dāng)你面對(duì)、或者突然發(fā)生火災(zāi)，要保持鎮(zhèn)靜，冷靜，認(rèn)真客觀的對(duì)待面前所發(fā)生一切，首先，看外環(huán)境災(zāi)情大小，怎樣采取有效辦法，及時(shí)是否打報(bào)警電話119，要準(zhǔn)確匯報(bào)時(shí)間、地點(diǎn)、火情范圍，在現(xiàn)場(chǎng)中要維護(hù)秩序，了解火災(zāi)范圍內(nèi)人員和一些實(shí)際情況，自己在救援他人中，要首先，采取啥辦法，用被子或者其他絕緣空氣物體來為別人逃生，逃生的方向是否可行。在室內(nèi)要采取趴在地上，用濕毛巾放到嘴鼻子之間用來呼吸，過濾那煙霧和干燥環(huán)境，等待救援，必要時(shí)，不間斷呼叫救援，千萬要保持冷靜態(tài)度，不能慌亂。

文員培訓(xùn)心得12

　　9月1日到5日，有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓(xùn)，培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀學(xué)習(xí)歐琳廚具的企業(yè)文化精神。通過這幾天學(xué)習(xí)更進(jìn)一步了解公司發(fā)展情況，增強(qiáng)對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)，提升個(gè)人抗壓力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，以及寫作技巧等等，總結(jié)如下：

　　1、員工素質(zhì)如何提升方面，老師通過實(shí)例舉證，讓我們懂得如何通過歸納工作的重要性和緊迫性來合理安排工作，使得以后在工作中利用這個(gè)技巧，獲得事倍功半的效果。

　　2、人力資源方面，讓我們了解整個(gè)公司員工情況，以及工資獎(jiǎng)金分配，用人制度和招聘方法等。對(duì)自己未來的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí)。

　　3、管理要領(lǐng)和執(zhí)行力，讓我們學(xué)習(xí)到真正有效的管理者卻都擅長(zhǎng)使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行，而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀歐琳廚具企業(yè)文化，有了莫大的信心。接下來是我對(duì)本次培訓(xùn)的一些心得體會(huì)。

　　一、工作精神及態(tài)度

　　我們辦公室文員在工作中，不應(yīng)該處于懶散的工作態(tài)度，我們是公司的臉面，無論是誰來到公司第一個(gè)見到的人就是我們，你的精氣神代表著公司的精氣神，要時(shí)刻有著自信的精神面貌，笑容要有感染力，給人一種如沐春風(fēng)的感覺。事無巨細(xì)，不管事情的大小，只要是你分內(nèi)的工作，都應(yīng)該拿出十二萬分認(rèn)真的工作態(tài)度去完成。文員的工作累不著人，不要把當(dāng)天的工資量做完了，就開始松懈，甚至是開小差，你在公司就是公司的一份子，把明天的工作做一點(diǎn)，或者幫同事分擔(dān)點(diǎn)，這些都是可以的。

　　二、工作內(nèi)容的細(xì)致

　　辦公室文員的工作內(nèi)容，多是多但是都挺簡(jiǎn)單，很多文員都是草草了事，能過老板領(lǐng)導(dǎo)那關(guān)就可以了，我們?yōu)槭裁床唤o自己定一個(gè)高點(diǎn)的目標(biāo)呢，別人看起來舒服，你做起來也有壓力跟動(dòng)力，比如說，你去接待來訪的客人，并不是把人領(lǐng)到休息室就完事了，的確你的職責(zé)就是這個(gè)，就這么簡(jiǎn)單，但是你也可以，在領(lǐng)別人進(jìn)來的時(shí)候，面帶微笑，彎腰鞠躬，站姿完美，歡迎的話語一定得溫柔輕聲細(xì)語，“您好”“請(qǐng)問”“麻煩您稍等一下”“您要有什么需要我?guī)椭�的嗎？”這類的'敬語，做出請(qǐng)往休息室走的手勢(shì)，然后給客人倒水，詢問客人還需要什么幫助，然后再退下。這樣不僅完成了自己的工作，還讓公司在客人眼里留下了好印象，說不定就因?yàn)檫@點(diǎn)好感，促成了這單生意。

　　三、自我定位要清晰

　　的確辦公室文員是一個(gè)公司最基層的員工，也是一家的運(yùn)轉(zhuǎn)核心，不妨想一想，一家大型公司突然沒了文員，他還能好好的繼續(xù)工作嗎，如果能，那工作效率也起碼下降七成，不要輕視自己的這份職業(yè)，不要覺得自己比辦公室的其他辦公核心員工差，不要有低人一等的感覺，對(duì)自己一定要有自信和覺悟，認(rèn)識(shí)到自己對(duì)公司的重要性，才能全身心的投入工作。

文員培訓(xùn)心得13

　　培訓(xùn)心得應(yīng)由本人根據(jù)自身實(shí)際情況書寫，以下僅供參考，請(qǐng)您根據(jù)自身實(shí)際情況撰寫。

　　作為一名文員，我參加了公司組織的培訓(xùn)，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多有用的知識(shí)和技能，讓我更加自信地處理文員工作。

　　首先，我學(xué)會(huì)了如何快速準(zhǔn)確地錄入數(shù)據(jù)。在工作中，我經(jīng)常需要錄入大量的數(shù)據(jù)，這讓我感到非常疲憊和無聊。但是，在培訓(xùn)中，我學(xué)會(huì)了使用快捷鍵和打字技巧，這讓我能夠更快地錄入數(shù)據(jù)，提高了我的工作效率。

　　其次，我學(xué)會(huì)了如何處理文件和文檔。在工作中，我經(jīng)常需要處理各種文件和文檔，包括文檔編輯、排版、打印等等。在培訓(xùn)中，我學(xué)會(huì)了如何使用辦公軟件，例如Word、Excel、PowerPoint等，這讓我能夠更加熟練地處理文件和文檔，提高了我的工作效率和質(zhì)量。

　　最后，我學(xué)會(huì)了如何與人溝通和交流。在工作中，我經(jīng)常需要與同事、客戶和領(lǐng)導(dǎo)溝通，這讓我感到非常緊張和焦慮。但是，在培訓(xùn)中，我學(xué)會(huì)了如何使用有效的溝通技巧，這讓我能夠更加自信地與人溝通和交流，提高了我的工作效率和質(zhì)量。

　　總之，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過學(xué)習(xí)新的`知識(shí)和技能，我能夠更加自信地處理文員工作，提高了我的工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何與人溝通和交流，這讓我能夠更加自信地與人溝通和交流，提高了我的工作效率和質(zhì)量。我相信，在未來的工作中，這些知識(shí)和技能將對(duì)我產(chǎn)生很大的幫助。

文員培訓(xùn)心得14

　　轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)多星期的實(shí)習(xí)時(shí)間過去了，在這段時(shí)間里，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了我的視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，體驗(yàn)到行政工作中的樂趣，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)習(xí)這段時(shí)間，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文員的具體知識(shí)和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節(jié)奏快腳步的工作中，我更加虛心的'努力的吸收工作所需的各項(xiàng)專業(yè)技能。

　　從沒接觸過行政方面的工作，剛開始對(duì)師傅講解的東西，聽起來迷迷糊糊的，突然覺得壓力很大，開始懷疑自己的智商有問題，還好有師傅的耐心、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵(lì)，我開始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒，慢慢的我學(xué)會(huì)了怎樣檢查合同收據(jù)的交接；如何進(jìn)賬；如何檢查及審批成交報(bào)告這些基本的專業(yè)技能，師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬，去總部核銷合同和收據(jù)等等，每一項(xiàng)的工作對(duì)于我而言都是新奇的都要問，有一次，我?guī)兔�師傅進(jìn)賬，在收據(jù)使用過程中，沒有細(xì)看物業(yè)名稱和房號(hào)，導(dǎo)致合同編號(hào)與物業(yè)名稱不相符，這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的，工作中無小事，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng)，都會(huì)造成不必要的障礙。我慚愧萬分，不是師傅眼力比我好，而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過這件事，讓我明白：要做好一份工作，要有足夠的耐心和責(zé)任心。

　　作為外勤管理部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎，但也有它的重要性。正所謂：“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。

　　感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺(tái)，感謝師傅在這段時(shí)間對(duì)我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照，師傅，您辛苦了！

文員培訓(xùn)心得15

　　x月x日到x日，有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓(xùn)，培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀學(xué)習(xí)企業(yè)文化精神。通過這幾天學(xué)習(xí)更進(jìn)一步了解公司發(fā)展情況，增強(qiáng)對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)，提升個(gè)人抗壓力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，以及寫作技巧等等，總結(jié)如下：

　　1。員工素質(zhì)如何提升方面，老師通過實(shí)例舉證，讓我們懂得如何通過歸納工作的重要性和緊迫性來合理安排工作，使得以后在工作中利用這個(gè)技巧，獲得事倍功半的`效果。

　　2。人力資源方面，讓我們了解整個(gè)公司員工情況，以及工資獎(jiǎng)金分配，用人制度和招聘方法等。對(duì)自己未來的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí)。

　　3。管理要領(lǐng)和執(zhí)行力，讓我們學(xué)習(xí)到真正有效的管理者卻都擅長(zhǎng)。

　　使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行，而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀xxx企業(yè)文化，讓我們了解到他們有個(gè)文化大講堂，很多領(lǐng)導(dǎo)干部都是通過每月一次從各個(gè)部門挑選出來的普通員工通過文化大講堂展示自己的才能讓BOSS從中提拔。

　　4。公司的企業(yè)文化、企業(yè)文化宣傳以及重大信息披露，讓我們更加認(rèn)識(shí)xxx的文化精髓，促使我們更有激情和動(dòng)力為xxx將來的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

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