管理心得體會
當在某些事情上我們有很深的體會時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面是小編為大家收集的管理心得體會,希望能夠幫助到大家。
管理心得體會 篇1
7月22日,有幸參加商社集團主辦的“高效能的時間管理規(guī)范”培訓。通過這次學習,使我認識到在過去的工作中自己迷失了目標,浪費許多好時光。痛定思痛,決定在以后的工作中,利用好所有時間,實現(xiàn)長遠目標。
時間就是金錢!我們每人每天不可能都收到86400美元,但我們每人每天都有86400秒進帳,合理的利用他們,就可以創(chuàng)造財富。人生最寶貴的兩項資產(chǎn),一項是頭腦,一項是時間。無論我們做什么事情,即使不用腦子,也要花費時間。因此,管理時間的水平高低,會決定事業(yè)和生活的成敗。
實踐于工作中,我找到了以往浪費時間的根源。做事目標不明確、
缺乏優(yōu)先順序、過于注重細節(jié)、簡單事情復雜化、不會拒絕別人的請求等等。通過時間管理的學習,我認識到管理好時間的幾個關鍵:
1、設立明確的目標。把自己的4-10個目標寫出來,找出一個核心目標,并依次排列重要性,然后依照目標設定一些詳細的計劃,依照計劃進行。
2、目標分解。列一張總清單,把今年所要做的重要事情都列出來,并進行目標切割。
。1)將年度目標切割成季度目標,列出清單,每一季度要做哪一些事情;
。2)將季度目標切割成月目標,并在每月初重新再列一遍,碰到有突發(fā)事件而更改目標的情形便及時調(diào)整過來;
。3)每一個星期天,把下周要完成的每件事列出來;
。4)每天晚上把第二天要做的事情列出來。
3、20:80定律。用80%的時間來做20%最重要的事情。一定要了解,哪些事情是最重要的,是最有生產(chǎn)力的。一般人都是做緊急但不重要的事,學會把重要的事情變得很緊急,就會立刻提高生產(chǎn)力。
4、每天至少要有半小時到1小時的不被干擾時間。假如能有一個小時完全不受任何人干擾,自己關在房間里,思考一些事情,或是做一些最重要的`事情,這一個小時可以抵過一天的工作效率,甚至有時候這一小時會比三天工作的效率還要好。
5、每一分每一秒都做最有效率的事情。我們必須思考要做好一份工作,到底做好哪幾件事情是最有效率的。列下來,分配時間把它做好。
6、要充分的授權。列出工作中所有覺得可以授權的事情,把它們寫下來,然后開始找適當?shù)娜藖硎跈啵@樣效率會比較好。
7、同一類的事情最好一次把它做完。
8、做好時間日志。把每天花的時間一一記錄下來,做了哪些事,花了多少時間,這樣會發(fā)現(xiàn)浪費了哪些時間。找到根源,才有辦法改變。
時間是財富!我們要根據(jù)自己的價值觀管理時間,才能控制生活,善用時間,朝自己的方向前進,而不在忙亂中迷失方向。
管理心得體會 篇2
在我這半年的工作中,得到了公司各級領導的大力支持,在此深表感激!也從公司各位領導身上學到了很多經(jīng)驗和做法。
今日想就管理與激勵談談自我的一些心得體會,向各位領導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領導見諒指正。
我作為,對每一個員工都應當做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不一樣的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫忙他們,逼迫他們提高,能適應社會殘酷的`競爭。崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。社會競爭力要靠我們進取的心態(tài),努力工作,不斷的學習,不斷的提高,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應當抓住此刻行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,經(jīng)過不斷的努力提高把自我提升到一個更高的層次。
我在工作中,進取主張這樣一個理念:進取的人象太陽,照到哪里哪里亮。在團隊管理中,我會經(jīng)過各種途徑樹立一個進取的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自我的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫忙每一個員工提高。
我們不僅僅要深入學習理論業(yè)務知識,用理論業(yè)務知識武裝頭腦,并且還要貫徹落實到平常的工作中。在學習中,要有目的,有方向,要進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。必須要有一種學習的危機感、緊迫感,把學習知識、提高素質作為生存和發(fā)展的緊迫任務,把學習當作一種工作和追求,牢固樹立終身學習的觀念,爭當學習型干部,要經(jīng)過學習,不斷提高理論水平,提高知識層次,增強做好本職工作的本事。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,經(jīng)過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都明白自我每一天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每一天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
管理心得體會 篇3
一、前言
班級是現(xiàn)代教育得以開展的基本單位,班級能否利于全體學生的成長在于班級的管理。要管理好班級,必須得分析本班級的現(xiàn)狀,根據(jù)實情采取相應措施,使教育教學工作與時俱進,走上正規(guī)化、系統(tǒng)化道路。而在我國迄今為止的小學班級管理實踐中,傳統(tǒng)的經(jīng)驗型管理模式一直占據(jù)主導地位。這種管理模式確實推動過中國教育的發(fā)展,但在當今這個政治民主化、經(jīng)濟市場化、要求尊重個性的時期逐漸顯露出其弊端,如學生處于被動和服從的地位;班級管理方式缺乏科學性,班級管理中涉及的內(nèi)容過于狹窄,管理效果不佳;教師與家長的聯(lián)系與溝通少,班集體中的班級凝聚力不強。因此,需要構建一種新的小學班級管理模式來改善其現(xiàn)狀,適應這個社會的發(fā)展。這就使得進一步深入探討小學生班級管理模式,不僅在教育管理學科理論建設中具有較高的理論價值,對于學生身心健康發(fā)展與班主任班級管理工作也具有一定的現(xiàn)實意義。
二、班級管理新思想
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班級管理民主化內(nèi)涵有二:一是指班主任在實施班級管理中要有明確的尊重學生個性,充分發(fā)揮學生主體作用的指導思想;二是在班級管理方式上充分發(fā)揮班委和團支部的核心作用,盡可能地創(chuàng)造條件,讓學生主動參與班級管理,讓學生人人有機會展示個人風采,有機會發(fā)表自己的意見,即打破傳統(tǒng)的“管與被管”格局,確立人人“參政議政”的格局。小學生正處于個體意識逐步形成的萌芽階段,教師如何引導和教育對他們?nèi)蘸蟾鞣N意識的形成將產(chǎn)生極其重要的影響。因此,這正是對他們進行民主意識培養(yǎng)的最好時期,同時也為我們能順利推行民主化班級管理提供了重要保證。
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和諧班級的內(nèi)涵:是指班級相關的各種和諧關系的總和,表現(xiàn)為在班主任的帶領下,班級所有成員彼此心理相容并主動投身班級建設,形成班風純正、團結互助、凝聚力強的溫馨友愛的美好集體。和諧班級包括個體和諧、生生和諧、師生和諧、班級成員能與環(huán)境和諧共處等。沒有愛就沒有教育,沒有尊重就沒有教育,沒有理解就沒有教育,所以班主任應該尊重學生,學會寬容與理解學生,給學生多些關愛。老師有了愛心,才會耐心地去傾聽學生的心聲,用心去開啟學生的心靈,虛心地去接受學生的意見,熱心地去解決學生的困難,真正地理解學生和尊重學生,自己也會贏得學生的尊敬、信賴和理解。
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以人為本內(nèi)涵:以人為本的班級管理理念,也就是管理以學生為本,以可持續(xù)發(fā)展為原則,充分尊重和發(fā)揮學生的主體精神,挖掘他們的內(nèi)在潛能,為適應終身學習做好一切準備。具體做法是在班級管理中充分尊重學生的情感需要、人格獨立和個性自由,創(chuàng)造一種和諧的班級氛圍。前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基曾說:“真正的教育是自我教育!弊鳛榘嘀魅我鞔_:教會學生自己管理自己,才會有真正的班級管理。這樣有助于培養(yǎng)學生的綜合素質。
三、班級管理中存在的問題
(一)忽視學生在班級管理中的主人翁地位
學生的意見很少會在班級中被班主任們認可與采納。班集體是學生與班主任共同的家園,所以在班級管理中,學生是最有發(fā)言權的。作為班主任要想管理好班級就應該發(fā)揚民主的精神,充分采納學生們對于班級管理中的意見,比如在制定班規(guī)中,學生與班主任一起制定的班規(guī)會最具有權威性。
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當下,在班級過程管理中顯示出班級管理中不重視班干部的選拔與培養(yǎng),也沒有做到定期對班干部的輪換。班干部是班集體中的一個核心力量,是配合班主任管理班級的主要力量。在班干部的選舉與培養(yǎng)中做好了,就會使班干部這個群體充分發(fā)揮他們的影響力與向心力,這樣班集體才能產(chǎn)生強大的班級凝聚力。
(三)缺乏行之有效的班級管理機制
在大多數(shù)小學里,班級體也制定了各種管理機制如各種規(guī)章制度、班級目標、班規(guī)、獎懲制度、競爭機制等都是存在的,但有些內(nèi)容形同虛設,有的`無實際內(nèi)容,有的有內(nèi)容但無法具體操作,有的在操作中有所偏失等,這些都容易造成學生對班集體的不信任感及對各種制度的不尊重。這樣的班規(guī)猶如一張廢紙,對于班級管理是毫無益處。例如:班級目標的制定很少有學生的參加,多數(shù)情況是由班主任自己一個人制定。這樣的班級管理機制事實上應該算無效的。
四、總結
在新課改的背景下,不僅教師的觀念和素質需要改變,班級管理工作也更需要改變,需要轉變傳統(tǒng)的舊觀念,進一步提高自身素質,在教學方式、方法上加以改進,適應新課改的教學要求和需要。本文主要在班級管理問題進行研究針對發(fā)現(xiàn)的問題,結合新課程的一些基本理念,提出了班級管理的基本原則,即:班級全員激勵原則、學生自主參與原則、教師教管結合原則、師生平等管理原則。并對小學的班級管理工作提出了相應的策略,即:班級民主化管理,班級和諧管理,以人為本的班級管理。本文本著解決目前班級管理中存在的問題,提出了新課程理念下班級管理的諸多設想,以適應現(xiàn)代教育的要求,實現(xiàn)以學生的全面發(fā)展、全體學生的發(fā)展、學生的個性發(fā)展為目標的新型管理體系。
管理心得體會 篇4
通過多銷售人員管理這門課的學習,是我認識到,必須提高銷售人員和銷售經(jīng)理的技能。形成一個戰(zhàn)斗力強的團隊,因為一個戰(zhàn)斗力強的團隊會給前線提供各種支援:強有力的銷售領導,培養(yǎng)成功銷售人員的環(huán)境,合理的流程都是相當重要的。
研究發(fā)現(xiàn),銷售主管們將銷售管理看作是部門主要的影響點,并將管理能力的發(fā)展成重要的需求。銷售經(jīng)理必須有效的平衡三個主要角色:策略家、激勵者、教練,這也是部門成功的三個要素。學習策略的領導銷售人員。銷售人員必須能夠進行策略部署,在滿足公司和銷售部門內(nèi)部要求的同時,接受客戶方面的挑戰(zhàn)。要做到這樣,銷售經(jīng)理必須具備策略性思維,讓公司走上成功之路,確定銷售部門達成部標的'方法,找到銷售人員用來實現(xiàn)業(yè)績的策略。
銷售管理人員還需要為銷售人員設立清晰和專注的工作目標,動員和鼓勵銷售人員去達到這一目標。最成功的經(jīng)理往往需要得到部門內(nèi)部的支持,并以團隊領導的心態(tài)與姿態(tài)開展工作。學習與公司內(nèi)其他人或部門合作保證銷售成功,現(xiàn)在跨部門合作比以往任何時候都重要,應為許多部門的通力合作能更好的滿足客戶的需求。而銷售部門是客戶關系的專家,所以只有銷售部門才能更好的促進與其他部門的合作,從而天衣無縫的滿足客戶需求。同時要對銷售人員委以重任并信任他們,用來滿足團隊在士氣方面的需求。其次,銷售團隊的內(nèi)部氛圍也相當重要。要歡迎新的觀點,在以身作則的同時幫助銷售人員達成目標。與此同時,對銷售人員工作的認可也是相當重要的,可以激勵他們的斗志,挖掘他們的潛力。為銷售人員提供支持并讓他們安心工作,會讓他們在奮斗的過程中增加自信與責任感。最后就是支持銷售業(yè)績的流程一定要做好,他們分別為:招聘與雇傭、績效管理、機遇管理、策略性客戶關系管理、獎勵和認可體系、信息系統(tǒng)、培訓與發(fā)展。
1.銷售渠道的重要性
銷售渠道是企業(yè)的生命線,是企業(yè)發(fā)展壯大的本錢,前期我公司主要的職責以維護市場、做終端為主,渠道建設與維護主要由省代人員來進行。
然而,目前的市場發(fā)展模式對上游供應商的要求,由以前的純業(yè)務型或純市場型轉換為綜合實力最強的復合型.所以建立派普自己的銷售渠道就成為我們工作的重點.也是我司能否發(fā)展壯大的決定因素。
2. .銷售渠道的維護
銷售渠道的質量決定我司發(fā)展是否良性化,這就要求我司人員要具備非常強的渠道意識、掌控渠道的能力和維護渠道良性發(fā)展的能力,從目前的被動迎合渠道商快速轉變到指引、引導渠道商的配合意識。從目前的過度相互依靠,過度到相互信任相互依賴。為渠道商提供長期的關懷指導給予他們信心與安全感.只至培養(yǎng)出派普忠誠的核心渠道商.
2.人員素質與渠道寬度
渠道的建設包括渠道的拓展、維護、引導,然而渠道的寬度決定著最終強占的市場份額,所以在日常工作中我們的人員就要通過建立完善的渠道管理體系,加強對渠道的管控能力,從而將渠道拓寬做強.
我們賣的不是產(chǎn)品,而是產(chǎn)品的增值部分-------服務!我的服務來自與------日常的積累與學習!這句話將是我以后工作的準則!
管理心得體會 篇5
很早就意識到了時間管理的重要性,知道必須對自己的時間做一個合理的安排,才能更好的利用有限的時間,提高工作與生活效率。但如何對時間進行最大程度的利用,卻一直沒有一個更好的辦法,這次參加時間管理的講座,終于有所感悟。
我參加了羅利英老師講授的時間管理講座,一起參加的還有學校各個系各個年級的學生。授課的是一位很有氣質的女老師。她用游戲的方式,將時間管理的知識慢慢地傳遞給我們。
首先,她跟我們分享了時間及時間管理的重要性。人的一天有24小時,每周有168小時。一般來說,人花在睡眠上有56小時,花費在吃飯和休息上有21小時,有些時間基本上是必須的,無法改變的,但還有大部分時間(91小時)是可以自己管理的。如何管理這些時間將是我們要學習的,管理時間水平的高低決定個人事業(yè)和生活的成敗,在意識到時間的重要性后,要學會分析“時間到哪里去了”,平常總有人說時間過得真快,但這些時間究竟花在什么地方去了,都干了些什么工作,卻沒有多少人能說清楚。這就需要我們認真分析時間是如何花費掉的,從中找到可以更好利用的'部分,珍惜時間,提高時間的利用率。
很多人都明白時間管理的重要性,甚至還有人也實施過類似于學習計劃等,卻沒有很大收獲,為什么呢?因為有效實施時間管理存在很多需要克服的東西。這些需要克服的東西都存在于人的心中。有人認為,計劃趕不上變化,時間不好控制;也有人認為,時間好象掌握在別人手中,自己沒法控制;還有人認為,時間管理太麻煩,每個人都有自己的習慣,很難管理等都會導致時間管理失敗。因此,時間管理需要很大的毅力和恒心,同時也要有強的時間管理意識,如果對時間的管理持無所謂的態(tài)度,那么就談不上如何對時間進行管理了。
愛默生曾說過:“一心向著自己的目標前進的人,整個世界都為他讓路!”這句話在我心中引起了很深的思考,人生不過短短數(shù)十年,想要活得有意義,就必須有一個遠大的目標,在目標實施的過程中,要不怕困難,敢于為實現(xiàn)自己的目標而奮斗。
接著,談到如何管理時間。通常管理時間的辦法有:艾維.利時間管理法、日程表時間管理法、abc象限法、2/8時間管理法、柏金森定律、生理節(jié)奏法等。其中abc象限管理法是我比較贊同的,它根據(jù)事情的價值及緊迫性,將時間分為四種:一是重要而緊迫的,二是重要而不緊迫的,三是緊迫不重要的,四是不緊迫不重要的。如何將時間在這四種事情之間合理安排便是時間管理。顯然,重要又緊迫的事情是需要立刻做的,不緊迫也不重要的事情可以稍微放下,但對重要而不緊迫的事情如何安排,確實是要慎重考慮的。我們應該明確什么事情是重要的,什么事情是緊迫的。評價一件事情是否重要和目標的聯(lián)系程度有關,如果聯(lián)系緊密則重要,如果沒有很大聯(lián)系則不重要。人的發(fā)展是向著自己的目標前行的,如果每天都能把握重點,將重要的事情做好,那么,其事業(yè)必能成功,但只做緊迫事情而忽略了重要事情,將可能出現(xiàn)南轅北轍、事倍功半的情況。
在充分理解時間管理的辦法后,就是實施了,實施是一個重要的環(huán)節(jié),在好的計劃沒有實施也是空談。在日常時間管理計劃中可以將一件事情分段管理,設定完成期限,在每完成一段時間時給自己一個獎勵,不斷給自己動力,使自己堅持下來。另外,在實施過程中也要排除他人的干擾,不讓別人浪費自己的時間,并善用省時工具,提高利用時間的效率。
最后,老師進行了總結。實行有效的時間管理,要確定目標,安排進度,反復練習,持之以恒;概括為16個字:珍惜、記錄、診斷、分配、計劃、節(jié)約、抓住、核算。最終達到管理時間把握人生。結束了一個多小時的講座,我們也深信,今后在時間管理方面,能更好地安排和管理時間,提高自己的工作與生活質量!
管理心得體會 篇6
1、主管要做好公司文化的維護者和發(fā)揚者。能成為主管肯定是公司的骨干分子,也認同公司的文化,所以要把這種文化傳遞到自己的部門,并且不斷地發(fā)揚和發(fā)展,公司文化是無形存在的,不是喊出來的,這種文化如果深入到員工的心里,對于主管工作的開展將起到巨大的作用。公司文化是不斷發(fā)展的,不斷充實的,不是不變的,主管有責任推動公司文化,要先進的文化,不要落后的文化。
2、主管必須公正和無私,先說公正,千萬不可以理解成公平,公平是大鍋飯,所謂公正就是要做到獎罰有度,獎罰分明,績效好的員工能得到應有的獎勵表揚,績效差的員工能給予處罰批評,做到公正才能樹立主管的權威,也能激勵員工。所謂無私就是管理必須以績效目標為導向,不能摻雜其他雜念,對事不對人,不能給員工穿小鞋,不能因為不喜歡哪個員工就整他,不能因為員工沒有聽你的話而記恨等等,無私才能無畏,才能大膽的去進行管理,也不能以為了工作的"皮"去實現(xiàn)個人私怨的"實"。人無完人,本我是有狹隘性的,所以主管必須加強個人的修養(yǎng),處理事情的原則必須是以工作為中心。
3、不怕得罪人,敢于對違紀犯錯誤的員工發(fā)出自己的聲音,主管不能當"老好人",不要認為你給手下留情,員工會記你的情,好好的配合你的工作,只會使你的工作越來越被動。并且會因為你的放任會使員工無視你的存在,下次他還會繼續(xù)犯錯,并且其他人會模仿,降低了你的管理難度。只有敢管,主管才能在實踐中得到提高。
4、主管必須要有度量,能容人。無求品自高,有容德乃大。主管要面對各種各樣的人,你的上級可能會經(jīng)常批評你,甚至不留情面,你的下級可能會私下議論你的壞話,告你的狀,背地里整你,不把你當領導,你會感覺到處都是不滿意,這種挑戰(zhàn)你度量的事情很多,如果你心胸狹窄將會寸步難行。
5、主管是員工壓力的緩解器,既要讓員工感覺到壓力,更要會給員工緩解壓力,員工的工作壓力是普遍存在的,主管要把這種壓力變成前進的動力。保持和員工經(jīng)常性的溝通,了解員工的心思,不要把個人的情緒帶給員工,幫助解決員工工作中的困難,用一片真心對待員工,把握好工作的節(jié)奏,張弛有度。
6、學會蘿卜加大棒式的管理,要恩威并舉。完全理性的人是不存在,不要以為員工為了掙錢就當然會努力工作,從而放松對員工的要求和管理,這種完全放羊式的管理只適合于那些成功欲望特別強的人,一般的人還是需要有制度約束的,需要棒子在后面敲打著,當然不能光敲打,那樣會產(chǎn)生逆反作用的,必須時時的給員工點蘿卜吃吃,讓員工感到工作中的人情味。完全的松弛不行,完全的嚴厲也不行,應該是嚴格要求中帶有松弛,才比較適合。
7、管理就是要從小事抓起的。管理中同樣會產(chǎn)生馬太效應的,會以小見大,會拋磚引玉的。長期去看,小事做不好,大事肯定做不好。不要以為是雞毛蒜皮的小事,就可以放松對員工的'要求,那是大錯特錯了。比如一個搞焊接的員工,一邊焊著東西一邊聽著MP4,主管一說他,他說你管我聽不聽歌,我把手頭的活干好就行了。這實在是一句美麗的謊言,你都沒有專心去工作,怎么能干好工作。主管既要看結果,更重要的是把過程控制好。抓小事也能形成一種管理文化,員工會認為小事都這么嚴格,大事當然不敢馬虎,這件事這樣嚴格,那件事當然也不能馬虎。
8、主管必須時時刻刻注意自己的言行,不斷地自我修正和自我反省,能接受不同意見包括批評,為了工作的爭吵是提倡的。主管的一言一行都代表了公司,時時處處都要站在公司利益一邊,你的言行是否損害了公司的形象和利益,是否打擊了員工的積極性,最忌諱主管在員工面前發(fā)牢騷,如果主管都這樣了,還怎么去團結員工,怎么讓員工努力工作,又怎么讓員工看待公司。
9、主管要加強學習,要有創(chuàng)新意識。部門主管都是各部門的業(yè)務精英,對本部門的業(yè)務都很精通,但是作為主管怎么樣讓整個部門的業(yè)務提高又是另外一回事,要不斷學習與思考,掌握本部門業(yè)務的特點,能夠抓住解決問題的關鍵點。管理人員要加強人文知識的學習,平時要多讀讀書,對提高管理能力是有幫助的。在工作中要有創(chuàng)新意識,敢于并且不斷地嘗試一些新的辦法,干砸了不要怕丟人,不實踐永遠提不高,管理是知易行難,貴在行,在于實踐。主管要徹底的把個人角色轉變過來,從過去的完全的執(zhí)行者慢慢的向策劃者轉變,只要能把部門工作搞好,有好的辦法、新的辦法就要去嘗試,而不要去在乎這件事情是不是公司規(guī)定的,公司的制度是集體的智慧形成的,而不是老板一個人制定的。
管理心得體會 篇7
XX月6-8日,公司在泉州迎賓館舉行了“高效能團隊管理提升”的培訓,自己參加了這次培訓,短短的三天里,講師圍繞突破自我、跳出舒適地帶、突破創(chuàng)新、高效團隊的溝通、高效團隊的目標管理、團隊激勵等幾個方面,通過案例分析、現(xiàn)場演練、游戲的方式進行精彩的授課,形式多樣活潑,課程安排豐富而充實,針對性性強,學習氣氛濃厚,培訓雖然結束了,但我卻感到這是一個全新的開始,因為他為我們今后的工作打開了一個全新的窗口,我們可以用所學到的知識去解決工作中遇到的各種各樣的問題,同時通過此次培訓可以對我們平時工作進行一次深刻的反思,從我們慣有的思維方式和習慣中找差距,這是一次培養(yǎng)能力的培訓,也為我們今后的基層管理工作提供了有力的指導和引領,簡單歸納自己的學習心得,主要有以下幾點:
一.團隊的建設和目標的管理
在平時的工作中我們曾無數(shù)次提到團隊這個詞,也曾討論過什么是團隊,也知道團隊的力量是1+1大于2;但沒曾想過團隊真正的內(nèi)涵,也沒有真正領會出做好一個高績效團隊應從哪幾方面突破,通過學習了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義,那就是為了共同的目標被高效組織起來的一群人。也是通過有效的溝通、共同奮斗、共同負責、團結和諧的一個組織。制定計劃和目標,以目標為導向,實際工作當中緊盯目標,同時也使每個成員都有明確的目標,激發(fā)團隊每個成員的潛能。同樣的目標不同的多種多樣的解決辦法,合適的時機采取合適的行動,當在團隊在行動的過程中遇到外部的困難和障礙時,組織討論利用頭腦風暴法解決困難。當自己團隊內(nèi)部出現(xiàn)問題時,需要學會及時進行協(xié)調(diào)和溝通。最后是自己的那份堅定的信念,督導老師、隊長對所有成員的關心和愛護,通過幾天的想學習自己的感受高效團隊的管理過程并不是一件輕松的事,有時還會讓人感到無從下手,但,一個團隊要發(fā)展,不能單純的模仿,而是要通過自己的觀察和思考走出一條適合自己的路,清楚知道現(xiàn)在我們在干什么,下一步我們應該干什么,只有方向正確了,目標明確了,才能發(fā)揮團隊的積極性,提升執(zhí)行力。
二.多方位溝通,確立互信
一個團隊的領導與成員、成員與成員、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁,確立互信、共同學習、共同發(fā)展、共同成長,才能去干好工作。
首先團隊的發(fā)展,領導與成員的溝通顯得尤為重要。領導通過與員工溝通來激勵員工、確立互信,讓每個人看到自己能行,使團隊成員更多地參與工作過程中去,充分調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。
第二是隊長要做好服務,這是團隊建設的核心內(nèi)容,要盡可能的把自己是領導,感覺高高在上發(fā)號施令的念頭壓下去,而是要更多是對團隊的責任,目的是把工作做好,因為工作最終要靠整個團隊的力量去完成,而不是靠某個人來完成,做好服務,給團隊成員創(chuàng)造出一個不錯的工作環(huán)境。
第三是做好團隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于性格、處理事情的方法和流程等方面的差異會產(chǎn)生各種沖突,甚至會出現(xiàn)強烈的`暴躁情緒,因此團隊成員之間也要進行充分的溝通,調(diào)整好各自心態(tài)和準確的角色定位,把個人目標與工作目標結合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
第四是團隊與其他團隊之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中團隊與其他團隊之間的關系,也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要團隊與其他團隊之間進行很好的溝通協(xié)調(diào),為團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進度、工作目標與對應的其他團隊達成共識,更好地推動共同工作目標的實現(xiàn)。
三.提升團隊的執(zhí)行力
通過穿電網(wǎng)的游戲總結:要提升團隊執(zhí)行力,必須先提升團隊凝聚力,使每一位員工都要有團隊意識和集體榮譽感。首先是要關心員工,增多員工信任感。充分發(fā)揮不同同學的各項優(yōu)勢,并根據(jù)實際情況提供對應的崗位,使其優(yōu)勢資源充分得到發(fā)揮。第二是要可以授權的時候我們可以充分的授權。對于一些日常性和必須要做的事、專業(yè)性強的工作,我們可以把此項工作描述清楚,充分的與他進行溝通,讓你的下屬制定計劃去很好的完成,讓他覺得他應該做好。第三是領導要以身作則,不斷的學習新業(yè)務、新技能、新知識在工作上對其進行引導,使其更快的了解自己的工作,形成固定的流程便于應該落實執(zhí)行力。
總之,要建立一支高效團隊,不但僅是團隊領導的事,也是團隊里每一個人的事,只要團隊領導者熱心、誠信、負責、真心的和團隊成員交朋友,充分調(diào)動團隊每一個人積極參與團隊發(fā)展,團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團隊。
管理心得體會 篇8
本學期我們管理科學與工程的研究生開設了項目管理這門課,通過在課堂上的學習,我對項目管理有了一個大概的了解和綜合的認識。再在老師的教導下,我對項目管理有了進一步的學習和認識,我真正認識到項目管理在現(xiàn)實生活中的運用。項目管理是管理在項目領域的應用。它結合了行業(yè)特點并且運用了項目管理技術、理念和方法,包含著多個知識領域(如時間管理、成本管理、質量管理、風險管理、人力資源管理、溝通交流管理及采購管理等),F(xiàn)將我對項目管理中的質量管理的認識總結如下:
質量是“使實體具備滿足明確或隱含需求能力的各項特征之總和”,明確或隱含的需求是指按項目需求制定的基礎性文件。質量管理作為項目管理的一部分,具有非常重要的地位。質量管理的目的是通過執(zhí)行項目質量管理過程,使用一些基本項目管理工具和技術來保證信息系統(tǒng)的質量。時間、成本、質量是項目管理的三大目標,如果質量不能滿足要求,即使進度再快,成本再節(jié)省,項目也沒有意義。我認為質量管理體系有兩個最為核心的思想:一是以顧客為中心,使產(chǎn)品滿足顧客要求;二是不斷對產(chǎn)品進行持續(xù)改進,獲得創(chuàng)新。
有人說質量管理體系約束了企業(yè)的發(fā)展,給企業(yè)帶來了阻力,認為它只是做做表面功夫,沒有任何的實際用處,無論公司組織的學習也好,還是培訓也好,包括各種管理程序文件的建立都只是為了獲得國家質量體系認證,這很顯然違背了質量管理體系的思想,質量管理體系標準的建立,并不是為了統(tǒng)一文件。在標準引言中,有個總則,是這樣描述的:采用質量管理體系應該是組織的一項戰(zhàn)略性決策,組織的質量管理體系的設計和實施受各種需求、具體的目標、所提供的產(chǎn)品、所采用的過程以及組織的規(guī)模和結構的影響,統(tǒng)一質量管理體系的結構或文件不是本標準的目的。
很多企業(yè)或公司管理人員歪曲了質量管理體系的原意。我們必須對它有一個真正的認識和了解,不然,公司或企業(yè)的產(chǎn)品質量將得不到保證,因為誤解了其目的,那么我們自然領會不到其核心思想了,更加不會把顧客利益放在第一位,也不會加大投入對產(chǎn)品進行持續(xù)改進,創(chuàng)新也就失去了動力。
質量管理體系除了對產(chǎn)品提出要求外,同時還注重領導決策,這一點集中體現(xiàn)在質量管理體系標準中的5.0管理職責,畢竟管理者是一個企業(yè)的代表,是一個企業(yè)各種行為的最終決策者,產(chǎn)品的質量有沒有保證,在很大程度上也會取決于領導的作用。作為一個公司領導,首先要不斷更新經(jīng)營思想,強化自身的質量意識和競爭意識,督促各級領導認真學習質量管理理論,努力提高全體職工的質量意識和質量控制技能;同時還應重視質量管理基礎工作。其次要清楚地確定正確的質量方針、目標,并為全體員工所理解和貫徹實施;重視建立質量激勵機制,獎懲分明,激發(fā)職工重視質量、生產(chǎn)優(yōu)質產(chǎn)品的積極性和主動性。
當然,質量應該是一個綜合全面的概念,對質量管理的認識不應只局限于生產(chǎn)產(chǎn)品,還應該考慮服務、設備運行、材料供給、測量等行業(yè),也不能局限于其中一職能部門,應屬于公司整體范圍全員參與。保證公司產(chǎn)品的質量應該是公司全體人員的責任,應該使公司全體人員都具有質量的概念和承擔有關質量的責任;要解決質量問題,不能僅僅局限于產(chǎn)品制造過程,而是應在產(chǎn)品質量產(chǎn)生、形成及實現(xiàn)的全過程中進行質量管理。
只有全員參與,全員全面提高質量意識,我們公司的產(chǎn)品質量才能不斷持續(xù)向前發(fā)展。在質量管理方面有八大原則,其中一條便是“全員參與”。因此,公司必須注重整個公司內(nèi)部員工的作用,充分發(fā)揮他們的積極性,不能僅僅對中層干部進行管理體系的培訓,而是要把這樣一種思想從上至下貫穿到整個公司。
大家都知道,質量是企業(yè)的生命。在現(xiàn)代國際社會中,企業(yè)的競爭實質上是產(chǎn)品的競爭,而產(chǎn)品的競爭力主要體現(xiàn)在質量上。世界著名企業(yè)之所以具有強大的競爭力,很重要的一點,就在于它們始終圍繞產(chǎn)品質量這一主題,改善經(jīng)營管理,發(fā)展新技術,從而生產(chǎn)出質量更高的產(chǎn)品。舉個例子,美國惠普公司有個質量口號叫“寧愿不當?shù)谝,但是質量要第一”!皩幵覆划?shù)谝,但是質量要第一”口號的意思是說,在產(chǎn)品開發(fā)上,可以不爭先,不超時髦,但是產(chǎn)品的質量一定要保持優(yōu)良。因為他們深深懂得產(chǎn)品的質量是贏得信譽、提高競爭力、占據(jù)市場的最有力的武器。所以,該公司一切都圍繞質量這一主題出發(fā),把質量管理從產(chǎn)品的設計、研制階段開始抓起,貫徹到生產(chǎn)與銷售的全過程中去,并反饋回設計部門;萜展驹谑澜60多個國家設有80多個經(jīng)銷處,公司規(guī)定必須定期報告對產(chǎn)品質量的反映,提供有關質量分析報告,這些信息很快反饋回設計部門,使新型號產(chǎn)品在質量上更上一層樓。從這個事例中,我們可以看出,如何想方設法提高我們自己公司的質量管理水平對產(chǎn)品質量至關重要。
在這次質量管理學習中,我意識到全面質量管理不僅應貫穿于公司經(jīng)營活動,還應成為一種企業(yè)文化建設,實現(xiàn)自覺自愿的全員參與,使質量文化在企業(yè)內(nèi)部的管理實踐中,形成共同的價值觀、道德準則和行為規(guī)范,形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動力,從而牢固樹立起質量第一的觀念。如果全體員工都能這樣自覺自律自愿投入其中,那么我相信,整個公司的產(chǎn)品質量將會有更大的突破,我們將會取得更加廣闊的市場。
中國有個成語叫“愚昧無知”,專門用來形容那些沒有文化沒有知識沒有涵養(yǎng)而思想閉塞保守封建的人。無知是因為他們沒有學習,進而演化為愚昧,其實”愚昧無知”并不可怕,可怕的是思想上的懶惰,一味無知下去。思前想后,我們還是得認真學習,有句話說得好,“書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟”。感覺在這門課程的學習過程當中,老師給了我們很大的幫助,給我們講訴了一個全新的概念,也給我們留了足夠的自由學習空間,更能發(fā)揮我們學生的學習主動性和積極性。
通過全面質量管理學習,讓我受益匪淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參加這樣的學習很有必要,作為一名中層干部,不但要對質量體系文件學以致用,更重要的是帶領部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學習認識,并結合工作也談一點自己的看法。
質量是成功的.伙伴,貫標是質量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質量、工作質量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。
毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業(yè)全體員工的質量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責和權限,預防并控制了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質量管理成本。
通過定期組織質量檢查、質量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質,為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學學習質量管理。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質。
管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務性行業(yè);因此,學好管理學對于我們現(xiàn)在的學生會工作乃至今后步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學潛藏于人類生活的各個角落,在日常的學習和生活中,我們經(jīng)?吹交蚵牭健坝媱潯边@個詞學習質量管理。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見,計劃幾乎無處不在。首先就一個學生而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。
計劃是任何一個組織成功的核心,它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應未來技術或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關。
總之,管理學是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻的學科,雖然形成學派的時間較短,但是他對社會的貢獻是不可限量的,對于這門學科,短短的幾段文字表述或只是看書是遠遠不足的,只有深入的學習、實踐,只有在失敗中不斷的改進、創(chuàng)新、積累和學習中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路,不斷的實踐才能完整的去體會,感受這一偉大而博大精深的管理藝術。
9月27日,我非常有幸地和大家一起參加了集團供應鏈管理學院,在桂林立白組織的兩場培訓課程,第一場是由集團質量總監(jiān)周小龍先生為我們分享的《質量成本與質量管理》培訓,第二場是由桂林立白總經(jīng)理周嬡娜女士為我們分享的《生產(chǎn)子公司清潔生產(chǎn)審核和驗收經(jīng)驗分享》。
在這次學習中我收獲良多,讓我更加明白一些新的質量管理理念和質量成本以及清潔生產(chǎn)審核驗收等相關知識。在此就周小龍總監(jiān)對質量成本與質量管理學習,將我的一點總結如下:
首先周總從淺到深關于什么是質量,質量的意義等進行了系統(tǒng)的培訓,現(xiàn)質量成本這一點給我印象非常深刻,原來大家固有的思想只是對顯性質量的成本進行了簡單的核算,認為返工只是浪費一點時間和物品包材,根本沒有從質量的隱性成本進行分析,質量成本的構成它是由五個部分組成,分別我預防成本、鑒定成本、外部保證成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進行分析的話,生產(chǎn)廠內(nèi)平時一起認為很小不起眼的異常返工,其實就隱藏著將近10倍的質量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國質量月9月,是我們桂林立白近幾年來質量最差的一個月,因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴謹,導致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉,合液洗包裝車間班長員工的大意導致內(nèi)袋壓碼錯誤造成批量返工,液洗廠包裝單瓶克重偏輕,造成到市場上去追回產(chǎn)品,再進行補貨返工等,我想這些都無不是給公司造成了巨大的質量成本的浪費。所以質量成本有效的控制還需實行行之有效的質量管理手段,根據(jù)我們公司車間存在的問題需要從以下幾點抓起:
要想提高產(chǎn)品質量,就必須加強生產(chǎn)現(xiàn)場的管理。目前,產(chǎn)品競爭異常激勵,作為我們的洗衣粉廠和液洗廠,大多產(chǎn)品客戶考慮更多的是產(chǎn)品的質量,產(chǎn)品質量是生產(chǎn)出來的,不是檢驗出來的。質量出自于生產(chǎn)過程、出自于管理。質量管理嚴格遵循三不放過原則:
。1)出現(xiàn)質量問題決不放過。
。2)問題的根源不查清楚決不放過。
。3)不找出問題的解決辦法決不放過。
即一個問題的出現(xiàn),要找出真相,原因、真因、改善措施。
對相關方的產(chǎn)品質量進行了嚴格管理在質量成本的控制上是至關重要的一個環(huán)節(jié),部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷商承擔。這一措施使公司的質量成本大大降低。
企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營的目的是盈利,實現(xiàn)利潤最大化,對現(xiàn)在日化企業(yè)來說,利潤微薄的同時還要實現(xiàn)快速擴張,不實行低成本運營就難于生存,可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應有的成本控制戰(zhàn)略及方法,要想獲得長期的效益,就只能從戰(zhàn)略的高度來實施成本控制。不僅要削減生產(chǎn)成本,更要提高生產(chǎn)力,縮短生產(chǎn)周期,增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質量,并且運用科學的統(tǒng)計方法計算和分析出質量成本。
要進一步完善車間管理,首先最基礎的必須提升車間主管工藝技術人員自身的能力,即:
。1)目標指向能力;
(2)思考對策能力;
。3)組織用人能力;
。4)溝通協(xié)調(diào)能力;
。5)激發(fā)部屬能力;
。6)培育人才能力;
。7)自我革新能力。如果自身得不到提升,可以說完善車間管理只能是一句空話。
其次需制定各項操作標準、規(guī)范化作業(yè):
。1)完善各班組、崗位責任制,優(yōu)化作業(yè)指導書;
。2)進一步完善月度考核目標;
。3)凡是出現(xiàn)違規(guī)行為,堅決以通報的形式公布;
。4)制定相關條例、標準的監(jiān)督、實行車間主管、工藝工程師、技術員、班長檢查制度,一級一級實施檢查,保證能夠嚴格按要求執(zhí)行。
管理心得體會 篇9
在現(xiàn)實生活中,我們常聽到的關于時間的話有很多:一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰、時間就是金錢等等。其實,時間不僅僅是金錢!時間遠比金錢更寶貴,更有價值。管理好自己時間的真正意義便是為了避免浪費更多的時間,也就是盡量安排得讓我們能夠在同一時間做更多的事情,提高自己使用時間的效率,提高工作效率!
就我自己而言,有時在工作和生活中經(jīng)常有兼顧不暇的時候,忙忙碌碌一整天,看似不可開交,但是效率極其低下,完全不知道自己都做了什么。在學習中我了解到時間管理并不是要把所有事情做完,而是更有效的運用時間。時間管理的目的除了要決定該做些什么事情之外,另一個很重要的目的也是決定什么事情不應該做。
我們經(jīng)常說不清楚今天一天都做了什么,經(jīng)常忘記接下去準備做什么。經(jīng)?紤]的是,只要我把安排的工作做好,我的時間管理就應該不錯了,這都是無計劃、無主次的工作方式,只會讓自己工作的更累、更辛苦,甚至毫無頭緒。
造成我們累和苦的主要原因是沒有計劃,計劃必須要詳細到可以量化、執(zhí)行的程度。做計劃時,需要對自己有個充分的估計。不要妄想每天都可以做很多事。計劃制定好之后,剩下的就是嚴格執(zhí)行。不能抱怨任務怎么這么多,如果在制定的時候已經(jīng)充分考慮到可利用的時間。除非完全沒有執(zhí)行這個計劃的能力,否則不要輕易對計劃進行大的調(diào)整,那等于是對制定計劃時智商和判斷力的否定。
管理當中最有用的`詞是‘不’。工作不當中最常見的一種情況就是不會拒絕,這特別容易發(fā)生在熱情洋溢的新人身上。新人為了表現(xiàn)自己,往往把來自于各方的幫忙都接受下來,但這不是一種明智的行為。量力而行,對己對人都是一種負責。首先,自己不能勝任委托的工作,不僅徒費時間,還會對自己其它工作造成障礙。同時,無論是工作延誤還是效果都無法達標,都會打亂委托人的安排,結果是相互耽誤工作效率。
所以接到別人的委托,不要急于說“是”而是分析一下自己能不能如期按質地完成工作。如果不能,那要具體與委托人協(xié)調(diào),在必要時刻,要敢于說“不”。
有效的計劃好每天的工作安排,避免不必要的重復,減少無謂的時間浪費,就能好好的享受與掌握生活。
管理心得體會 篇10
很早就意識到了時間管理的重要性,知道必須對自己的時間做一個合理的安排,才能更好的利用有限的時間,提高工作與生活效率。但如何對時間進行最大程度的利用,卻一直沒有一個更好的辦法,這次參加時間管理的講座,終于有所感悟。
我參加了羅利英老師講授的時間管理講座,一起參加的還有學校各個系各個年級的學生。授課的是一位很有氣質的女老師。她用游戲的方式,將時間管理的知識慢慢地傳遞給我們。
首先,她跟我們分享了時間及時間管理的'重要性。人的一天有24小時,每周有168小時。一般來說,人花在睡眠上有56小時,花費在吃飯和休息上有21小時,有些時間基本上是必須的,無法改變的,但還有大部分時間(91小時)是可以自己管理的。如何管理這些時間將是我們要學習的,管理時間水平的高低決定個人事業(yè)和生活的成敗,在意識到時間的重要性后,要學會分析“時間到哪里去了”,平?傆腥苏f時間過得真快,但這些時間究竟花在什么地方去了,都干了些什么工作,卻沒有多少人能說清楚。這就需要我們認真分析時間是如何花費掉的,從中找到可以更好利用的部分,珍惜時間,提高時間的利用率。
很多人都明白時間管理的重要性,甚至還有人也實施過類似于學習計劃等,卻沒有很大收獲,為什么呢?因為有效實施時間管理存在很多需要克服的東西。這些需要克服的東西都存在于人的心中。有人認為,計劃趕不上變化,時間不好控制;也有人認為,時間好象掌握在別人手中,自己沒法控制;還有人認為,時間管理太麻煩,每個人都有自己的習慣,很難管理等都會導致時間管理失敗。因此,時間管理需要很大的毅力和恒心,同時也要有強的時間管理意識,如果對時間的管理持無所謂的態(tài)度,那么就談不上如何對時間進行管理了。
愛默生曾說過:“一心向著自己的目標前進的人,整個世界都為他讓路!”這句話在我心中引起了很深的思考,人生不過短短數(shù)十年,想要活得有意義,就必須有一個遠大的目標,在目標實施的過程中,要不怕困難,敢于為實現(xiàn)自己的目標而奮斗。
接著,談到如何管理時間。通常管理時間的辦法有:艾維.利時間管理法、日程表時間管理法、abc象限法、2/8時間管理法、柏金森定律、生理節(jié)奏法等。其中abc象限管理法是我比較贊同的,它根據(jù)事情的價值及緊迫性,將時間分為四種:一是重要而緊迫的,二是重要而不緊迫的,三是緊迫不重要的,四是不緊迫不重要的。如何將時間在這四種事情之間合理安排便是時間管理。顯然,重要又緊迫的事情是需要立刻做的,不緊迫也不重要的事情可以稍微放下,但對重要而不緊迫的事情如何安排,確實是要慎重考慮的。我們應該明確什么事情是重要的,什么事情是緊迫的。評價一件事情是否重要和目標的聯(lián)系程度有關,如果聯(lián)系緊密則重要,如果沒有很大聯(lián)系則不重要。人的發(fā)展是向著自己的目標前行的,如果每天都能把握重點,將重要的事情做好,那么,其事業(yè)必能成功,但只做緊迫事情而忽略了重要事情,將可能出現(xiàn)南轅北轍、事倍功半的情況。
在充分理解時間管理的辦法后,就是實施了,實施是一個重要的環(huán)節(jié),在好的計劃沒有實施也是空談。在日常時間管理計劃中可以將一件事情分段管理,設定完成期限,在每完成一段時間時給自己一個獎勵,不斷給自己動力,使自己堅持下來。另外,在實施過程中也要排除他人的干擾,不讓別人浪費自己的時間,并善用省時工具,提高利用時間的效率。
最后,老師進行了總結。實行有效的時間管理,要確定目標,安排進度,反復練習,持之以恒;概括為16個字:珍惜、記錄、診斷、分配、計劃、節(jié)約、抓住、核算。最終達到管理時間把握人生。結束了一個多小時的講座,我們也深信,今后在時間管理方面,能更好地安排和管理時間,提高自己的工作與生活質量!
管理心得體會 篇11
11月24日在我校舉行了第45次青年沙龍活動;顒又,我們聽取了眾多年輕的班主任們的經(jīng)驗之談,隨后參觀了我校青年教師的中考試卷展評并進行了交流學習,收獲良多,記錄如下:
一、班級管理工作的重點在紀律。
馬卡連柯認為:“紀律是集體的面貌、集體的聲音、集體的動作、集體的表情、集體的信念。”首先要培養(yǎng)一個強有力的班干部集體,讓他們明確自己的職責,并且能有效執(zhí)行,起到應有的效果。其次,利用好班集體這個群體對個別學生的約束力。最后,做好班級量化管理,獎懲分明。俗話說:沒有規(guī)矩,不成方圓。任何好的秩序皆出于對紀律的維護。班規(guī)班約要滲透到日常管理中去,嚴格執(zhí)行。只有這樣,規(guī)矩才能形成,才能在課上有效地約束學生的行為。
二、幫助學生養(yǎng)成良好的行為習慣、學習習慣。
作為教師,是學生成長的引路人,不僅要給學生傳授知識,還要培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的行為習慣,為他們的健康成長打下扎實的基礎。良好的'學習習慣,有利于激發(fā)學生學習的積極性和主動性;有利于形成學習策略,提高學習效率;有利于培養(yǎng)自主學習能力;有利于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力,使學生終身受益。
三、激發(fā)學生競爭意識。
一方面要激發(fā)同班同學之間的競爭,以小組合作互助,互相競賽的方式,促進共同進步。將全班分成幾個小組,進行小組間比拼。不管是學習、紀律、衛(wèi)生還是集體活動,均是以小組為單位進行,這樣不僅彼此看到對方的優(yōu)點,還看到了自己的不足。另一方面激發(fā)與外班學生的競爭:從多個方面激發(fā)全班由整體到個人的與外班的競爭意識,培養(yǎng)學生的集體榮譽感,讓學生成為班級的主人。 隨后,我們看了我校青年教師們做的中考試題以及進行的分析,通過這個活動,能使青年教師們把握本科的重點內(nèi)容以及以后的教學重點,我們都受益匪淺。之后進行了同學科之間的交流,大家互相進行了分享。 總之,此次班主任經(jīng)驗交流活動使我在班級管理上獲益不少。
管理心得體會 篇12
1.業(yè)主的責任意識。小區(qū)內(nèi)的共有共用財產(chǎn),是全體業(yè)主的財產(chǎn),每位業(yè)主對其共有財產(chǎn),都應負起管理、愛護、監(jiān)督的責任,特別是對設備設施負起維護,養(yǎng)護的責任。
2.業(yè)主的投資意識。要使物業(yè)延長壽命,就必須投資,而業(yè)主的投資就是通過交納物業(yè)管理服務費的行為在進行,物管費一方面消費在保潔,綠化等服務中,更多的是投資在設備設施的養(yǎng)護當中,從而實現(xiàn)物業(yè)的保值增值。
3.物管的企業(yè)經(jīng)營意識。物業(yè)管理公司要清楚自己的身份,明確自己的地位,是以服務換取報酬的企業(yè),而不是“管家”、“主人”,不是所謂的“管理者”。企業(yè),就要以企業(yè)的姿態(tài)出現(xiàn),樹立企業(yè)的意識,才能贏得企業(yè)的長足發(fā)展。任何企業(yè)要獲益,都要善于經(jīng)營,經(jīng)營企業(yè),經(jīng)營產(chǎn)品,經(jīng)營品牌服務型企業(yè)也是如此,節(jié)流是經(jīng)營,開源也是經(jīng)營,把握、運用自身的各種資源也是經(jīng)營,把物業(yè)管理真正當作獨立企業(yè)來經(jīng)營是物業(yè)管理企業(yè)亟需樹立的定位意識。
4.雙方的道德意識。物業(yè)管理人員為業(yè)主服務需要有職業(yè)道德,業(yè)主享受服務也要有基本的公民道德。以“德”為本,是為人之道,也是企業(yè)發(fā)展的必需。企業(yè)要以誠信為業(yè)主服務,業(yè)主則需要正確地接受服務。當服務與被服務的`關系都建立在一個“信"字的基礎上時,一些物業(yè)管理人員監(jiān)守自盜、缺乏職業(yè)道德,一些業(yè)主無理取鬧,雞蛋里挑骨頭故意與物管作對等等不道德的行為將不再發(fā)生。
5.雙方的法律意識。物業(yè)管理發(fā)展到現(xiàn)在,行業(yè)法律框架已基本構成,特別是國家統(tǒng)一制定的業(yè)主公約、委托合同、前期服務協(xié)議等規(guī)范性文件,詳細地規(guī)定了物業(yè)管理與業(yè)主的權利和義務,各地先后出臺的物業(yè)管理條例等相關法規(guī),基本可以滿足物業(yè)管理行業(yè)的服務需求,既然不是無法可依,就需要我們做到有法必依,樹立法律意識,拿起法律武器。
6.雙方的合同意識。合同是服務與被服務雙方真實意思的體現(xiàn),一經(jīng)簽訂便具有法律效力,對任何一方都有同等的約束力。業(yè)主的權利義務與物業(yè)公司的權利義務都明載于合同的條款中,合同是雙方行為的準則,因此加強合同意識,訂立合同,信守合同,是解決糾紛的根本之舉。
7.公用事業(yè)的市場意識:水電氣暖等公用事業(yè)部門,計劃經(jīng)濟以來就習慣了由終端用戶無償代其收取費用。在市場經(jīng)濟的今天,這種現(xiàn)狀仍然沒有得到徹底改觀,進而為物管雙方都造成了許多本可以避免的糾紛和傷害。順應經(jīng)濟規(guī)律,才能得到發(fā)展,因此需要加入市場大潮的參與各方都樹立起市場意識,包括目前的壟斷行業(yè),以免受到規(guī)律的懲罰。
《物業(yè)管理條例》的出臺,標志著國家以立法的方式確定了物業(yè)管理行業(yè)的社會地位,同時保障了物業(yè)管理行業(yè)在法制化的軌道上健康發(fā)展。過去無法可依的局面將不復存在。因此,有法律相伴,今后的物業(yè)管理之路會越走越寬。有人說,物業(yè)管理者是我們這個時代的真正的英雄,因為他們正在改變?nèi)藗兊纳罘绞胶蜕钣^念。所以我相信,在法制日益健全的今天,物業(yè)管理的前景會愈發(fā)燦爛,愈加輝煌。
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