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服裝銷售工作心得體會(huì)

時(shí)間:2024-04-04 12:26:35 心得體會(huì) 我要投稿

服裝銷售工作心得體會(huì)【精品】

  當(dāng)我們經(jīng)過反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),好好地寫一份心得體會(huì),這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。一起來學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧,下面是小編幫大家整理的服裝銷售工作心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

服裝銷售工作心得體會(huì)【精品】

  來到服裝公司工作已經(jīng)一年多了在這一年多的工作了收獲了很多,體會(huì)到了銷售的快樂也學(xué)會(huì)了怎么去工作怎么去努力。

  開始我銷售水平非常差,每次銷售都沒有幾個(gè)客戶購(gòu)買,看到客戶來了又走,如同觀光一般我非常不憤,認(rèn)為既然不買干嘛還來呢,時(shí)間掃去了我的無知,掃去了我的面子,讓我知道了怎么去銷售,怎么去努力。

  一、要根據(jù)客戶需求銷售

  客戶既然來到的這里肯定是有需求得到,如果沒有需求就不會(huì)來到這里,純粹是看看玩的,很少。大部分都是要購(gòu)買產(chǎn)品,但是想要把產(chǎn)品賣出去卻是一門學(xué)問,這就需要我們自己去總結(jié)去觀察,客戶購(gòu)買東西,首先是要考慮的是,客戶是給誰購(gòu)買的,如果給自己購(gòu)買的話那就要根據(jù)客戶的愛好和客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力去考量把自己的意見和一些建議說給客戶聽,讓客戶有個(gè)參考,如果是個(gè)朋友買的也要弄清楚情況在更具當(dāng)前的服飾潮流給予相應(yīng)的推薦。不能站在那里像個(gè)木頭一動(dòng)不動(dòng),一句話也不說,客戶雖然不喜歡那些老是喋喋不休的推銷人員也同樣不喜歡,什么的不說的人。來到店里沒有人跟她做介紹,客戶又不了解情況你叫客戶怎么購(gòu)買,對(duì)價(jià)格尺寸等都需要自己去引導(dǎo)客戶,因?yàn)楹芏嗫蛻舳际菒灪J,你不說,不問,會(huì)讓客戶感到這家店不歡迎自己,感覺呆著也沒意思,就會(huì)很快離開,也不能一直像個(gè)跟屁蟲似的,這會(huì)讓可會(huì)感到非常的厭煩,會(huì)感覺你觸犯了別人的隱私。

  二、主動(dòng)的與客戶溝通

  很多客戶會(huì)在店門口經(jīng)過住足,卻不肯進(jìn)來,有的就只是經(jīng)過,這些都是潛在客戶,這是候就需要我們?nèi)ズ涂蛻魷贤,如果您不主?dòng),客戶很少會(huì)主動(dòng)的,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手多,商品多,不與客戶溝通不把自己的商品介紹給客戶認(rèn)識(shí)了解,在面對(duì)如此多的商品時(shí),不一定會(huì)選擇自己的商品,主動(dòng)和被動(dòng)是完全不同的,主動(dòng)能夠占據(jù)到有利地位,被動(dòng)只會(huì)被擠下去,當(dāng)今服裝銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常的激烈,你爭(zhēng)我奪的現(xiàn)象屢見不鮮,如果自己不去爭(zhēng)取的話,很有可能就被自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶占了先機(jī),都說機(jī)會(huì)是給又準(zhǔn)備的人的,主動(dòng)就是自信,就是準(zhǔn)備充足的表現(xiàn),會(huì)讓客戶覺得,這家店鋪的產(chǎn)品一定質(zhì)量還可以,如果,質(zhì)量差一邊的話真美有自信來介紹自己的產(chǎn)品和他溝通呢,所以主動(dòng)溝通很重要。

  三、臉皮要厚,嘴甜

  做銷售就是要在別人的鄙視,仰視或漠視的目光中從容的銷售自己的產(chǎn)品,被客戶落了面子,不要害怕,因?yàn)椋芏鄷r(shí)候面子反而會(huì)影響我們工作,對(duì)我們沒有任何幫助,很多客貨一生恐怕見面的次數(shù)不會(huì)超過三次,就算落了面子會(huì)怎么樣呢。只有鍛煉出來厚臉皮,才能夠在一次次的銷售過程中如魚得水,才能夠在一次次的打擊中一直向前,當(dāng)然了臉皮厚還要嘴巴甜,客戶也是人,奉承話,好話挺多了不厭,反而會(huì)讓客戶感到非常的舒服,認(rèn)為自己非常的重視它,也會(huì)讓客戶高興,一高興就容易沖動(dòng),一沖動(dòng)就會(huì)消費(fèi)購(gòu)買,雖然是沖動(dòng)消費(fèi),很多時(shí)候冷靜下來會(huì)不想買,但是不會(huì)生氣,這也是一種消費(fèi)手段。

  以上是我的銷售心得體會(huì),也是因?yàn)槲液芎玫倪\(yùn)用了這些方法才在服裝銷售市場(chǎng)做的開心快樂。

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