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銀行柜員工作心得體會[精]
有了一些收獲以后,往往會寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編精心整理的銀行柜員工作心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
作為一名銀行的工作人員我真的覺得這份單子很重,這是每一位銀行工作著的心聲,很多時候我總是覺得工作我們在什么時候都需要認真的去對待,在xx銀行工作的這幾年時間,我一開始就是一抱著一種鍛煉的心態(tài),其實到了后面自己的做的事情多了,在銀行工作久了,就有了一些想法,在工作的時候總是覺得應(yīng)該做工作,不是覺得自己在這里鍛煉了什么,其實不管是做什么事情不是說自己來這里鍛煉了什么,我們的重點是在工作上面,我一直覺得自己在工作中做的不是很多,有時候我會覺得工作把我?guī)肓艘粋自覺地狀態(tài),這個是一個新的狀態(tài),在銀行工作的這幾年時間其實不是說在這里自己的學(xué)東西,其實還是要去感悟一些東西,做柜員的這幾年我也有一些心得。
一名銀行的柜員在我看來一份責任心是首要的,還有就是對待工作的一個態(tài)度,不僅僅是要正確,還要一直保持下去,柜員的工作我一開始自己也覺得不是很多,不是那么在意,一開始我來到xx銀行做柜員的時候我覺得自己做的還是挺好的,不過我的沒有考慮到的是作為一名柜員的其實不是這么簡單,那個時候我看著我旁邊一名做了好幾年的老柜員工作,我們的做的事情都是一樣,但是他在工作的時候就不一樣,很多客戶也愿意去他那里辦理業(yè)務(wù),這其實是值得我去深思的,同樣是做一件事情,不同的人做的就不一樣,我深深的感受到了,這一點不容易。
一直到我現(xiàn)在,自己也做了好幾年,我也明白了自己當初為什么就比別人做的不好,為什么別熱在做同一件事情的時候就往往比自己好那么一點,現(xiàn)在我明白了其實很簡單,就是“細節(jié)”這兩個字,細節(jié)往往在工作的時候讓客戶覺得我們的工作是一個什么水平,我們作為一名柜員每天做的事情,辦理的業(yè)務(wù)其實是大同小異的,很多時候我們的一句禮貌用語就能夠給自己加分,這是一個很自然的現(xiàn)象,我們在工作的時候總是會覺得自己做的夠了,自己作為一名柜員只需要做這些就行了,但是沒有想到這樣的事情總是讓我們變得墮落,我做了好幾年的柜員這份感悟真的很深刻,在工作中不好好地去學(xué)習,不去向那些好的同事看齊,一味的只知道自己的在工作中感受到自己做的夠了,以自我為中心這是不好的。
作為一名柜員我還要做的很多,盡管做了這么幾年,但是我還是不會停下來這是一種態(tài)度,這也是對待工作的那份責任,我喜歡銀行柜員的工作,會繼續(xù)保持下去的。
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