云培訓的心得體會
某些事情讓我們心里有了一些心得后，有這樣的時機，要好好記錄下來，從而不斷地豐富我們的思想。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會呢？下面是小編精心整理的云培訓的心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
云培訓的心得體會1
很有幸在今年4月參加了xx省中小學教師教學根本功及課堂教學策略遠程培訓。這是一種以信息化帶動教師培訓的現(xiàn)代化培訓手段，它為我們一線教師集中提供了優(yōu)質(zhì)的課程資源，極大地豐富了培訓的內(nèi)容。
在這里，我們觀看了教育專家的講座，看到了名師上課的課例，使我們開闊了眼界，對教育教學的新動向有了更新的認識，有了更深層次的理解，讓我大開眼界，豐富了自己的教育教學理論知識，并能結(jié)合自己在英語教學中的實踐，反思自己的教育教學，解決現(xiàn)實教學中面臨的問題。
在這里，我還更大層面地接觸到許多區(qū)內(nèi)的同行。在這個平臺上，大家就英語教學工作展開積極地交流，學習到了同行們的珍貴教學經(jīng)驗，自己的許多3困惑得到了解決，讓我更進一步反思自己的教育教學，提高了教育教學工作的能力。有了遠程培訓這個交流平臺，讓我們就像站在了巨人的肩膀上一樣，讓自己看得更遠，進步得更快。
通過這次培訓，我受益匪淺，得到的不僅僅是知識，更重要的是一種理念，一種帶著現(xiàn)代技術(shù)投身于教育事業(yè)的信念，使我真正體會到講課是一種藝術(shù)�？偢械竭�有許多需要學習的地方，要學習的'東西實在是太多了。不過我有信心通過自己的不懈努力和學習，盡快地提高自己的專業(yè)知識和教學水平，從而真正成為一名合格乃至優(yōu)秀的教師，為我們國家的教育事業(yè)的開展壯大做出自己應(yīng)有的奉獻。
云培訓的心得體會2
首先感謝貴校給我們家長一個學習的平臺。經(jīng)過這次老師們，心理醫(yī)師的精彩講座，使我獲益匪淺、感慨頗深，從而對家庭教育的觀念方法上有很多的改變以及新的想法。
“望子成龍”、“望女成鳳”，我想是我們每個做父母所盼望和期待的，可是新時代的教育要求我們家長營造一個良好的家庭氛圍，讓孩子生長在充滿活力溫馨宜人的家庭中，使孩子隨時都能感受親情，感受溫暖。
“親子平等”應(yīng)當成為現(xiàn)代家庭教育的一個重要理念，它可以創(chuàng)造良好的家庭氛圍，具有無形的教育威力�！坝H子平等”意味著孩子和大人需要相互了解、相互溝通、相互幫助、相互學習，還意味著孩子和大人的彼此尊重，家庭教育成財?shù)年P(guān)鍵是家長的自我教育。
要想提高家庭教育的質(zhì)量，別無選擇只能是加強學習，家長不學習是親子溝通，低效的根本原因，家庭加強了學習，不僅能有效地提高親子溝通的質(zhì)量，使家長和孩子都能互相學習，共同發(fā)展，而且家長理解終身學習的意義，一定是理解了人生價值的.基礎(chǔ)，這點本身就是重要的身教。
現(xiàn)在初中生面臨發(fā)展課題主要有學習、人際、擇業(yè)等，這些人生課題對一個初中生來講并不輕松，所以家長的指點、幫助就顯得很重要，重視提高學習能力。
1．獨立學習是孩子應(yīng)獨立安排自己的學習。如：預(yù)習、復(fù)習、各學習時間安排。
2．強調(diào)主動學習。如：孩子如果不想學，不動腦筋，強迫起來效果差，為此，家長要注意稱贊，欣賞孩子的主動性，避免孩子總是處于被動支配狀態(tài)，失去學習興趣。
3．家長要關(guān)注孩子的學習效率，如速度快，注意力集中。
4．講究學習方法，掌握中學學習內(nèi)容首選要求注重理解、思考、舉一反三。
總之掌握了有效的方法，好比掌握了開啟學習之門的金鑰匙。家庭教育的最終目的是將孩子帶到理想的山巔，讓他們能拾階而上，看得更遠，過行更好。
云培訓的心得體會3
我從事超市收銀工作的時間不是太長，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻。現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會，也算是對自己工作的一個總結(jié)吧。
作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的"偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。
因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的`收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑，要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異�，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
認真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中；超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象；對包裝袋裝不下的體積過大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時，要將"暫停收款"牌放在收銀臺上；用鏈條將收銀通道攔�。粚F(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管；將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員；離開收銀機前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
經(jīng)過一周的培訓，感覺進步不少，感慨甚多，認識了很多的新朋友新同事，通過溝通增強了相互的友誼和對彼此的了解，在工作中相互幫助共同學習同舟同濟，充份發(fā)揮了榮辱與共的團隊精神，對收銀工作也有了進一步的了解和認識，收銀工作看似簡單但需細心謹慎專心到位來不得半點馬虎，稍不留神就可能給公司造成重大損失給團隊造成不良影響，工作過程中面對形形色色的各類客人開始有些手忙腳亂難以適應(yīng)但這并沒有影響我平和的心態(tài)和對工作的熱情反而更加沉下心來一絲不茍的收好每一筆單對好每一筆帳，正所謂熟能生巧在緊湊工作中浙浙掌握了心算方法和收銀技巧，從開始的用盡力吃奶到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，效率有了進一步提高，責任心有了進一步的加強。經(jīng)過一周的不斷學習和實踐本人已經(jīng)能獨力甚任收銀員一職，并將再接再歷持之以衡迎接新的工作崗位。
云培訓的心得體會4
沒去xx茶業(yè)公司學茶藝之前，我并未接觸過太多關(guān)于茶相關(guān)的知識，僅僅認為泡茶是很麻煩的一件事情。但經(jīng)過這十幾天的專業(yè)學習，我從中感悟到：當一個人的心由原來的浮躁變?yōu)槠届o時，便可以看到生活中的很多美，這是一個人品質(zhì)的升華。泡茶時的每一個動作，每一次心境，都會影響到我們的生活，讓我們受益匪淺。茶藝并不只是單純的泡茶、品茶如此簡單�！熬茲M敬人，茶滿欺人�！钡共杵叻譂M是茶道的基本常識，同時也是寓意我們做人要學會保留和謙虛，做人做事，保留一份接納別人對你批評和建議的空間，這會讓我們時刻擁有一顆包容的心，也能讓人感受到我們平和、與人為善的態(tài)度。
例如日本茶道有四個境界：清、和、敬、寂。“清”指的是泡茶的環(huán)境清凈、幽雅，各種茶具的干凈、整潔，會讓人覺得舒服；“和”指的是泡茶和品茶的人都心平氣和，氣氛也和諧融洽；“敬”主要表現(xiàn)在對別人的尊敬，對茶具的尊敬；“寂”是茶道里的境界，它體現(xiàn)的是一個人泡茶的心境淡定、從容，是否可以抵住清寂。人就像茶一樣，越泡越有味道，越泡越出其精華，耐人尋味。做人也應(yīng)當像茶一樣，當還沒有被摘采的時候，要經(jīng)得起風吹雨打；當被摘采下來之后，還需修剪加工；當被人品嘗的時候，要經(jīng)得起評價和回味。茶的一生如同人的一生，經(jīng)過荊棘與曲折的考驗才能達到人生的頂峰，才能把最濃郁的清香散發(fā)出來。
成長是一種蛻變，茶藝的學習過程對我而言就是個蛻變的過程。除了享受茶水帶來的甘甜之外，還有待人接物淡定而平靜的.心境。茶道雖然在日本盛行，但卻是源自于中國，這讓我從中領(lǐng)悟到中國藝術(shù)的偉大和精致。茶藝的學習過程中，我不只感悟了人生，也有對中國歷史和藝術(shù)的崇拜、尊敬和熱愛。
xx茶業(yè)有限公司的茶藝培訓課程讓我發(fā)現(xiàn)美麗，創(chuàng)造自信，感悟生活，感恩生命。無論將來是否從事茶藝師的工作，我都會永遠熱愛茶，熱愛茶文化。我要用我之所學，倡導更多的人來喝茶，讓更多的人來愛茶。
云培訓的心得體會5
在前段時間，為了進一步提高我院學生干部的綜合素質(zhì)，樹立遠大的理想，增強自我教育、自我管理、自我服務(wù)的意識，在學院領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，學院團委、學工處召開了一系列的干部培訓大會，其中有xx老師主講的心理健康專題;學生處xx老師主持的“觀念第一—學生干部的定位”、“學成干部的工作方法與藝術(shù)”;以及學生干部小組方案演繹，團隊協(xié)作—戶外拓展活動的培訓。
從心理健康專題的講說中，我懂得了學生干部如何應(yīng)對心理壓力，自信風采，為自己喝彩。也從干部的學習培訓中，我更深刻的明確了學生干部的工作職責，作為學生干部所要具備的各方面的素質(zhì)以及管理組織能力，人際交流和溝通的方法等，從中受益匪淺。
優(yōu)秀學生干部的兩個條件：具有堅定正確的政治方向，德才兼?zhèn)洌穼W兼優(yōu)。同時素質(zhì)拓展，服務(wù)熱情，有很強的工作能力，在同學中有很大的威信，能主動承擔社會工作，積極組織開展各項工作，有突出的工作成績，能起到骨干和帶頭作用。
首先，加強思想素質(zhì)培養(yǎng)。做到言行一致，敢于對自己所說的話所做的事負責，爭做表率，樹立好學生干部的形象。通過這次的學習培訓，我也深刻的體會、反省，認識到了自己思想上的問題，我將不斷反省自己，認真對待自己的責任和義務(wù)，提高效率，把工作盡快盡好的完成，不斷的`追求完美。我會牢記自己是一個學生干部，培養(yǎng)樸實的工作作風，真誠的對待每一個人、每一件事，保持良好的精神風貌。
第二，注重自身能力素質(zhì)的培養(yǎng)。包括分析問題的能力、調(diào)研能力、組織領(lǐng)導能力、語言表達能力、自制能力以及創(chuàng)新能力，要學會主動分析，迅速反應(yīng)，工作嚴密，大膽創(chuàng)新。對于各項工作，我會盡量的安排好時間，有計劃的完成，避免忙亂中出錯，并在務(wù)實的基礎(chǔ)上勇于創(chuàng)新，開拓思路，放開手腳，敢想敢做。
第三，學生干部在工作中要有團隊精神和協(xié)作意識。團隊精神是一個集體是否有吸引力的標志，而個人主義是這個時代年輕人需要克服的障礙。在工作中，團隊精神和協(xié)作意識將能充分發(fā)揮出全部人的潛在能力，更加高效的完成任務(wù)。
第四，要具備良好的心理素質(zhì)，要有堅定的信念，頑強的意志，穩(wěn)定的情緒，健康的身心，遇事冷靜，做事要自信。合理配置時間，學會學習、工作和休息，學會協(xié)調(diào)自身的時間和精力，調(diào)整狀態(tài)，以促進自身綜合素質(zhì)的全面提高。
能有機會參加學舉辦的培訓，我感到十分榮幸，而且獲益很多。我將在今后的工作學習當中時時刻刻以老師們提出的高標準嚴格的要求自己，盡心盡力做好團委學生會里的每一件事情。
云培訓的心得體會6
“智慧課堂”的研究，讓我受益匪淺，觀當今社會的各個方面對每個人來說都是充滿了機會與挑戰(zhàn),而知識則是我們面對這一切的籌碼,研究“智慧課堂”勢在必行。通過這次研究有如下收獲：
一、什么是智慧課堂
新的課程理念認為，課堂教學不是簡單的知識研究的過程，它是師生共同成長的生命歷程，是不可重復(fù)的激情與智慧綜合生成的過程。隨著新一輪基礎(chǔ)教育課程改革的不斷推進和課堂教學改革的不斷深化,課堂教學所呈現(xiàn)出來的前所未有的艱巨性、復(fù)雜性，以及教學活動自身的特異性、多變性和不確定性，都對教師洞悉復(fù)雜局面、應(yīng)對復(fù)雜挑戰(zhàn)的智慧品質(zhì)和智慧水平提出了很高的要求。國家督學成尚榮教授指出：“課堂教學改革就是要超越知識教育，從知識走向智慧，從培養(yǎng)“知識人”轉(zhuǎn)為培養(yǎng)“智慧者”；用教育哲學指導和提升教育改革，就是要引領(lǐng)教師和學生愛智慧、追求智慧�！�
由此可見，讓智慧喚醒課堂，讓智慧引領(lǐng)教師專業(yè)成長，是時代的呼喚，是教師專業(yè)成長的需要，是課堂教學煥發(fā)生機與活力的契機，也是新時期教育教學改革的重大使命，我校目前進行的“建構(gòu)智慧課堂”的課題研究有著鮮明的時代意義。
二、做智慧型教師
智慧的課堂需求有智慧的教師。一個墨守成規(guī)的教師會阻礙學生個性的發(fā)展，扼殺學生的童真、天性，時代需求我們作為學生智慧成長的引導者、促進者和自我智慧成長的反思者、理論者。作為一名教師不僅需求廣博和專精的知識，更需求機敏、豁達的智慧，要用智慧的心靈去點燃學生智慧的腦筋。
智慧型教師就是具有較高教育智慧水平的教師。智慧型教師的教育智慧是教育科學與藝術(shù)高度融合的產(chǎn)物，是教師在探求教育教學規(guī)律基礎(chǔ)上長期實踐、感悟、反思的結(jié)果，也是教師教育理念、知識學養(yǎng)、情感與價值觀、教育機智、教學風格等多方面素質(zhì)高度個性化的綜合體現(xiàn)。智慧型教師與研究型教師有諸多共同之處，如都執(zhí)著于教育規(guī)律的'探索，現(xiàn)實問題的研究，對理論研究抱有很高的熱情，將研究視為重要的成長基礎(chǔ)等。但從二者的內(nèi)涵和目標指向來看，智慧型教師具有更豐富的內(nèi)涵和更高的目標指向，它對現(xiàn)代教師的成長提出了更全面的要求和更高的發(fā)展境界——在實踐與理論的緊密結(jié)合中全面提升自身的教育智慧水平。
做智慧型教師吧，只有充滿愛心的教師，學會讀書和反思的教師，具有創(chuàng)新能力的教師才能夠打造新時期的智慧課堂。
三、建構(gòu)智慧課堂
1、智慧課堂應(yīng)營造和諧的研究氛圍。
智慧是植根于愛的，教師不僅要恭敬和寬容學生，更要觀賞學生的獨特感受和多元見解，不排棄學生在研究過程當中的“節(jié)外生枝”。在充滿智慧的課堂上，學生不再是唯命是從、亦步亦趨、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。這樣民主同等、寬松和諧的研究環(huán)境，吸引著每一個學生進行智慧的碰撞、情感的融會、心靈的交互，學生的思緒得以飛揚，靈感得以激發(fā)，智慧得以生長。
2、智慧課堂應(yīng)考究教學語言的藝術(shù)
在工作中，時�？梢钥吹揭恍├蠋熥约汉苡胁湃A，可惜上的課卻并不受學生歡迎。這與不能模糊展開教學有很大的關(guān)系。而一些公開課之所以很成功，給學生及聽課的老師以一種享用，教學語言的精心設(shè)計起了很大的作用。
3、智慧課堂要有多樣化的教學設(shè)計
多樣化的教學設(shè)計是指多樣靈動地出現(xiàn)課時內(nèi)容，是“用教材”還是“教教材”？若何用好教材？都應(yīng)該是教師精心預(yù)設(shè)的問題。當然，多樣化的教學設(shè)計還包括利用吸引注意力的技巧，變化提問的類型等。
4、智慧課堂應(yīng)引導學生投入研究
我們要研究如何增加學生的投入時間，有效引導學生投入研究過程。教師精心設(shè)計教學環(huán)節(jié)、對可能出現(xiàn)的“意外”預(yù)先想好對策、對學生的研究及時進行反饋等都將直接觸發(fā)學生智慧地學。
5、智慧課堂應(yīng)重視動態(tài)生成
“動態(tài)生成”是新課標提倡的一個重要理念。教學不應(yīng)只是忠實地通報和接受知識的過程，更是課堂創(chuàng)生與開辟的過程，課堂教學是千變?nèi)f化的，再好的預(yù)設(shè)，也不能預(yù)見課堂上可能出現(xiàn)的所有情況。智慧課堂不但要求教師要有隨機應(yīng)變的本領(lǐng)，更要求教師在隨機應(yīng)變中恭敬學生的主體性，根據(jù)教學歷程中出現(xiàn)的新情況，實時調(diào)整課前的預(yù)設(shè)，給學生騰出空間，為生成提供條件，鼓勵生成。
6、智慧課堂應(yīng)追求高效教學
“高效教學”，就是要最大程度地發(fā)揮課堂教學的功能和作用，在單位時間內(nèi)，即在課堂有限的教學時間內(nèi)最完美地實現(xiàn)教育教學的三維目標整合，以求得課堂教學效益。其顯性標志是：課堂教學既要有課程內(nèi)容選擇上的廣度和深度，還要有課程實施安排上的密度和適度，更要有課程組織落實上的力度和效度。也就是說，“高效教學”的課堂要做到息量大、思維含量高，情感培育要真正觸及人格與靈魂。
云培訓的心得體會7
通過從第一階段的實際操作研究，結(jié)合自己軟件進行課件的制作。讓我從中明確了研究的關(guān)鍵。軟件的操作是重點但不是難點，難點是對教學內(nèi)容從智慧課堂的方向進行設(shè)計。更學觀念才是研究的關(guān)鍵。
在第二階段進行課件制作時，我遇到的問題是側(cè)重于沒有操作的方向，坐在電腦旁無從下手。經(jīng)常停留在一頁課件里反復(fù)糾結(jié)，反復(fù)修改，無法進入下一頁的設(shè)計�？偸怯X得課件的制作不如人意，思緒斷斷續(xù)續(xù)，軟件應(yīng)用起來也不能得心應(yīng)手。處于一種在不成熟思路中用不熟練的`操作去進行教學設(shè)計，所以研究的效率特別低。一個課件要花很多時間，很多心思，很吃力的去完成;對比ppt的教學設(shè)計這太費時了，導致提不起研究的興趣，對二部分的研究任務(wù)完成效果不理想。
在一次ppt教學中，無意識用智慧課堂的教學設(shè)計去替換其中幾個部分的教學設(shè)計，我找到了新的教學設(shè)計與研究的思路。那就是結(jié)合ppt的教學思路，從中去發(fā)現(xiàn)教學設(shè)計中缺陷，再用智慧課堂的設(shè)計去彌補其中的不足。這樣結(jié)合起來，制作課件的速度明顯快了很多。由此，我從中反思到軟件操作研究的關(guān)鍵不在于單純的功能研究，軟件功能研究很多遍后腦里仍是一片空白，只有當有了教學思路后，需要進行功能設(shè)計時進行研究，那樣研究效率才會高。所以，更學思路才是研究的關(guān)鍵。只有理解了智慧課堂的教學理念后，再結(jié)合具體內(nèi)容進行整體的構(gòu)思，那樣研究才會有方向有重點，這樣研究才會事半功倍。
云培訓的心得體會8
通過參加教育云平臺教學培訓，使我在思想上有了進一步的認識。在學習中，我學到了不少有價值的知識。在人人通云教學學習中，使我受益匪淺。下面是學習的收獲和體會。
通過云平臺支撐的教育云空間可以快速搭建學�？臻g、班級空間、教師空間、學生空間、家長空間、教研機構(gòu)空間，為各級教育主管部門及學校、機構(gòu)輕松建設(shè)實名制網(wǎng)絡(luò)學習空間人人通。
隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，我們的生活和學習、工作都發(fā)生了變化。教師已不再是傳遞信息的工具，教師更需要更高層次的教育教學能力，掌握現(xiàn)代教育技術(shù)、研究教學的各個環(huán)節(jié)，適應(yīng)未來教育的需要。通過人人通教育云空間的應(yīng)用，為學校、老師、學生、家長構(gòu)筑了一個以學生成長記錄為核心，以校園、班級文化建設(shè)為紐帶，以教、學資源共建共享為驅(qū)動的管理、學習、交流、分享網(wǎng)絡(luò)。
"三亞教育云平臺"是立足教育互聯(lián)網(wǎng)平臺，主要使用對象是教育主管部門、學校、老師、學生、家長，支持文字、圖片、視頻、文檔等多種格式，可以通過PC電腦、手機客戶端、平板電腦等多種方式上網(wǎng)使用，極大地降低了信息化應(yīng)用門檻，使得網(wǎng)絡(luò)學習空間建設(shè)與應(yīng)用快速普及，促進教與學、教與教、學與學的全面互動。
現(xiàn)在，三亞教育云平臺通集過成教育行政管理、教學互動、學校教學教務(wù)管理、學生日常管理、成長管理、安全管理、教育垂直社區(qū)、個性化空間、優(yōu)質(zhì)教學資源、家校溝通等信息化應(yīng)用于一體，已成為各級教育主管部門"三通二平臺"建設(shè)的`綜合服務(wù)平臺，并逐步融入到每個教師的日常教學活動之中，學生的學習活動之中，家長的協(xié)同教育工作之中。
通過教師教育云平臺教學培訓，使我更進一步了解和掌握了教育教學的發(fā)展方向和目標，對自己今后的教學工作指明了方向。在學習的過程中，我深深地體會到，感到自己知道得太少。學習應(yīng)該成為一個人的一生目標。人應(yīng)該是活到老學到老。只有不斷學習，才能適應(yīng)社會的發(fā)展。
云培訓的心得體會9
此次培訓，更新了我的新課程教學理念，提高了我駕馭英語課堂的能力，為我的英語新課堂教學打開新天地。在今后的工作中，我都會銘記這段培訓的日子，在英語課堂教學中乘風破浪，揚帆遠航。
一、學習需要目標和計劃
一個有理想的人一定會有自己的奮斗目標，并為此而努力。想使理想最終得以實現(xiàn)，需要不斷為自己設(shè)定具體的目標。每日審視自己，找出與目標間的差距，你會從中獲得動力。
制定適當?shù)挠媱澥潜匾模芴嵝涯阆乱粋�目標是什么，此刻應(yīng)做些什么。它能使你有緊迫感，每當你有些倦怠時，看一眼你的計劃書，提醒自己：此刻付出的一切努力，都是為了自己的將來，辛苦定會有回報。
有些人的計劃會制定得相當具體，例如可以具體到某一個知識點等。但也許你并不習慣于制定過于具體的計劃，這也沒有關(guān)系，你可以依據(jù)自己的需要做。計劃應(yīng)該是個性化的。
計劃要具有可操作性。應(yīng)盡量將計劃制定得適合自己，并且應(yīng)該務(wù)實。
二、學習需要興趣
老師能在教學中提起學生的興趣，使學習顯得不枯燥，同時也使學習顯得更容易。這個過程也需要學生自己的積極參與，學生不應(yīng)該基于自己對人的喜惡而排斥某位教師的課程或教師本人。試著使自己有一點耐心，也許你會有新的發(fā)覺。
假如你對自己所必須學習的東西不感興趣，那么你將會極為痛苦。與其天天生活在苦悶中，倒不如主動地對自己所學的東西培養(yǎng)興趣。這樣做，你會漸漸感到學習變得輕松了。
三、學習要用心
用心是效率的保證。人不容易像計算機一樣高效率地執(zhí)行多線程任務(wù)，不用心往往會使你的'學習效率不高。
也許學習并不是你一天之中最情愿做的事，但為了你的理想，你需要學習。每個人都有自己想做的事情，但你應(yīng)該臨時將它們放在一邊，先不讓它們分散你學習時的注意力。注意力不很集中時，你的學習效率會降低，出錯率會上升。這樣，你的學習效果就不會很明顯，辛苦付出的努力也很難得到回報。
假設(shè)你以前學習有時不是很用心，我建議你試著強迫自己用心一些。你會發(fā)覺這樣做會使你的學習效率提高，效果變得明顯起來。
云培訓的心得體會10
3月9-11日在何主任帶領(lǐng)下參加了《XX省舉辦的護理管理干部培訓班》的學習。此次培訓緊緊圍繞國家衛(wèi)生與健康工作方針、護理發(fā)展相關(guān)政策，在健康中國和衛(wèi)生強省背景下，抓住護理發(fā)展機遇，謀劃護理發(fā)展新格局，增強護理融入國家和社會經(jīng)濟發(fā)展的責任感、使命感，提升護理專業(yè)價值和責任，推動護理與醫(yī)療、衛(wèi)生和健康領(lǐng)域諸多專業(yè)的合作，建立基于價值的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療護理服務(wù)體系，加快慢病照護和長期護理服務(wù)體系建設(shè)，就20xx年我省護理工作的方向、重點和內(nèi)涵，進行深入學習和研究。通過3天的學習，學有所獲。
XX省衛(wèi)生計生委醫(yī)政處彭處為我們講述了提升護理專業(yè)的價值和責任�；颊叩暮诵睦媸钳熜�、安全、感受和費用。護理的價值體現(xiàn)健康結(jié)局、過程感受、節(jié)省醫(yī)療費用、療效。彭處的'授課中感受較深值得借鑒的是：一、護理的價值和責任：建立護理優(yōu)良事件報告制度。護理優(yōu)良事件是指護士在臨床工作中，以病人為中心，尊重關(guān)愛病人，應(yīng)用專業(yè)素質(zhì)，精細工作，主動觀察、評估、及時判斷患者病情，并積極處理，為醫(yī)療、診斷提供重大信息、杜絕重大醫(yī)療糾紛、避免重大并發(fā)癥，協(xié)助疑難重癥診斷的重大事件。長期以來，臨床上一直是護理不良事件管理在醫(yī)療護理質(zhì)量和患者安全管理中占據(jù)著“重頭戲”。當下，護理不良事件已經(jīng)實施“非懲罰性”管理制度，護士在非懲罰性的制度下，主動報告護理不良事件。而現(xiàn)在更有護理先行者正在探索“護理優(yōu)良事件”報告管理。在護理工作中，完成護理優(yōu)良事件的主體是護理人員，是正能量。作為護理管理層應(yīng)大力提倡，做好宣傳、表彰和弘揚，鼓舞護士士氣，提升護理人員在護理工作中的主觀能動性。鼓勵護士積極、主動地報告優(yōu)良事件、弘揚正能量，營造積極向上的護理氛圍。在提升護理的價值和責任的基礎(chǔ)上，建立和健全護理優(yōu)良事件報告系統(tǒng)，堅持激勵機制，以正面影響改善護理大環(huán)境，從微觀、宏觀兩方面，來實現(xiàn)護理質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展。二、提升護理服務(wù)能力：醫(yī)護一體化；鼓勵以各種形式開展出院后患者延續(xù)性護理；不斷完善排班制度。三、提升護士能力：構(gòu)建學習型團隊；抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)：把生活自理能力“還給”病人，做醫(yī)療的哨兵，病情觀察，專業(yè)評估病人，挑大梁，hold住醫(yī)生的盲點。
北京大學醫(yī)學人文研究院王岳教授講述醫(yī)學人文精神：仁愛。人文精神是醫(yī)學的核心，醫(yī)務(wù)人員迫切需要提高自身的人文素養(yǎng)，這將有助于改善醫(yī)患關(guān)系，提高患者滿意度。醫(yī)學的人文精神不僅包括醫(yī)德醫(yī)風，還涉及待人處事。一名優(yōu)秀的醫(yī)護人員除了有責任感，對病人的關(guān)愛之心外，更重要的是學會與病人溝通。正如北京協(xié)和醫(yī)院王仲教授所說：沒有聽不懂的患者，只有說不清的醫(yī)生。在工作中我們要牢記一句話：病人好，我才好！
佛山市第一人民醫(yī)院張莉主任講：醫(yī)療安全中的護理責任，從臨床護理工作中發(fā)生的不良事件進行護理責任的反思：一線護理人員是否有章可循？每一種疾病都有護理常規(guī)嗎？所做的每一項技術(shù)都有流程指引嗎？每一項流程都具有可操作性嗎？每一臺儀器設(shè)備有無操作流程？人員的教育和培訓夠嗎？醫(yī)務(wù)人員的慎獨精神？護理質(zhì)量是做出來的。要建立質(zhì)量、安全標準，將工作制度/技術(shù)規(guī)范/�？谱o理指南，轉(zhuǎn)化為“護理工作標準”或“護理指引及質(zhì)量標準”或規(guī)范化作業(yè)流程，為前線護士準確提供各類專業(yè)工作指引，規(guī)范護理行為。結(jié)合張主任所講護理安全責任事件，查找科室隱患，將醫(yī)護工作站電腦時間調(diào)為一致；核對正確監(jiān)護儀時間；校對準確鐘表時間。加強制度建設(shè)，確保落實到位；加強風險管理，消除安全隱患。
通過這次外出學習明確20xx年護理工作重點：優(yōu)化臨床護理服務(wù)全過程，深化醫(yī)護多學科聯(lián)合協(xié)作；繼續(xù)深化持續(xù)改善護理服務(wù)行動計劃，將關(guān)懷、照顧、保護融入全部護理實踐活動。體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的價值，科學動態(tài)觀察和評估病情及其變化、及早及時發(fā)現(xiàn)和控制并發(fā)癥風險，關(guān)注患者健康結(jié)局和治療成效、獲得良好感受體驗和滿意度、控制醫(yī)療費用；將護理教育融入全部護理實踐活動，使護理教育與臨床實踐、病人安全、護理質(zhì)量、護理信息化和智能化融為一體；完善護士排班制度，探索d-n護士排班制度；進一步完善護士分層級培訓，加強臨床學習，提升服務(wù)和質(zhì)量。
云培訓的心得體會11
20xx年9月，寧夏回族自治區(qū)教育廳與中教云緊密合作，在全區(qū)多地開展了“寧夏義務(wù)教育階段教師數(shù)字教材應(yīng)用能力提升培訓會”，旨在加強全區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”建設(shè)，進一步促進教育教學從融合應(yīng)用向創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)教育信息化的“常態(tài)化”與“規(guī)�；�，助力全區(qū)深入推進面向未來的“智慧教育”建設(shè)！我有幸參加了此次培訓。
通過參加本次培訓，使我在思想上有了進一步的提升。在學習中，我認真聆聽了專家講座，從云教學平臺我學到了不少有價值的知識，使我受益匪淺。下面是這次學習的收獲和體會。
我覺得云平臺針對課前、課中、課后等不同時間節(jié)點，結(jié)合大數(shù)據(jù)、人工智能等高新技術(shù)為教師提供差異化教學應(yīng)用這一功能“非常好用”；我們可以直接利用云平臺上的數(shù)字教材與優(yōu)質(zhì)資源完成布置預(yù)習、備授課、掌握學生學習軌跡、了解學生學習成果，極大節(jié)省了時間成本，提升了教育教學成效。
信息技術(shù)與課堂教學的融合創(chuàng)新，改善了寧夏的教學呈現(xiàn)形式，擴大了教學內(nèi)容容量，加快了教學輸出節(jié)奏，并為學生提供了更先進的'輸入方式。
通過實際操作，我發(fā)現(xiàn)云平臺不再是簡單的數(shù)字教材，而是集大量資源和教學模式于一體。學生上新課前，可以在云平臺上根據(jù)教師布置的學前任務(wù)，借助微課或通過問題探究，自主完成預(yù)習任務(wù)，多樣的學習方式，也大大促進了學生對新授內(nèi)容的理解，為課上學習打下良好基礎(chǔ)。
這次培訓，對自己今后的教學工作指明了方向。在學習的過程中，我深深地體會到，感到自己知道得太少學習應(yīng)該成為一個人的一生目標。人應(yīng)該是活到老學到老。越是這樣就越有一種急迫感，一種壓力，驅(qū)使自己更加自覺地學習。
云培訓的心得體會12
20xx年為期三天的全國網(wǎng)絡(luò)運營中心負責人培訓，經(jīng)過這三天的培訓學習，同時又和全國資深網(wǎng)絡(luò)運營專家們的一些交流，我從中學習到了許多很有價值的東西。
一、網(wǎng)站建設(shè)運營
網(wǎng)站建設(shè)主要以突出我們的品牌優(yōu)勢為主體，同時在建設(shè)的過程中也要和搜索引擎緊密相關(guān)，網(wǎng)站排名的優(yōu)化主要是表現(xiàn)在搜索引擎和網(wǎng)站良好的用戶體驗，在網(wǎng)站監(jiān)測與管理中，我們要及時關(guān)注競爭對手的網(wǎng)站，學習和借鑒，揚長避短。
二、社會化媒體營銷
在網(wǎng)絡(luò)推廣過程中，我們不僅僅要覆蓋到互聯(lián)網(wǎng)80%的直接用戶，也要考慮到20%的意見型用戶，根據(jù)數(shù)據(jù)分析顯示：有80%的直接用戶都是經(jīng)過20%意見型用戶的建議或者是介紹之后，就會有意向和我們進行交易。品牌傳播和口碑傳播往往是更重要的，我們應(yīng)該具有品牌宣傳系列和品牌影響系列。
三、搜索引擎營銷
1、站在網(wǎng)民的角度，從網(wǎng)民的思維模式、檢索習慣、需求目的和生活背景等因素來選擇關(guān)鍵詞。
2、在培訓課程中，我學習到了以前不知道的關(guān)鍵詞拓展的一些方法和一些帳戶管理等等。更重要的是在拓展關(guān)鍵詞的時候，我們可以用拼音縮寫和英文的縮寫等方法來擴展關(guān)鍵詞。
3、關(guān)鍵詞分組的重要性：主要是方便日常管理和平時進行帳戶優(yōu)化等，可以對轉(zhuǎn)化目標、階段、產(chǎn)品、地域、等進行分析，還有關(guān)鍵詞的長度針對性的優(yōu)化策略。
4、創(chuàng)意的撰寫：文字創(chuàng)意要圍繞用戶興趣撰寫，訴求點明確，吸引用戶點擊訪問，還要突出我們學校的獨特優(yōu)勢（如品牌優(yōu)勢和就業(yè)優(yōu)勢等），在創(chuàng)意撰寫的過程中我們可以加入一些數(shù)字類型、特殊符號等，這樣可以吸引我們的.用戶點擊廣告。
四、院校經(jīng)驗分享
我們要以網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)為王道，要提高網(wǎng)站的可讀性，堅持每天更新文章，讓我們網(wǎng)站具有更高的可讀性，但是在更新文章的時候不能草率了事，我們要站在網(wǎng)民的角度上去閱讀這篇文章，如果我們自己這關(guān)都不能過關(guān)，那又怎么讓網(wǎng)民接受我們的網(wǎng)站呢。要是只是應(yīng)付了事，這樣只會讓我們的網(wǎng)站走向無人理采的趨勢，在網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)過程中，我們可以做一些視頻宣傳。讓網(wǎng)民覺得我們的網(wǎng)站更接近于社會化和人性化。這樣也會提高我們網(wǎng)站平均水平。
云培訓的心得體會13
為了更好地研究和使用該平臺，筆者申報了課題《基于廣西數(shù)字教材規(guī)�；瘧�(yīng)用環(huán)境下的小學語文課堂教學實踐研究》，以“八桂教學通”平臺為研究對象，希冀從中尋得數(shù)字教材與小學語文教學互補融通的策略與方法。
語文學科中數(shù)字教材的應(yīng)用優(yōu)勢，經(jīng)過觀摩鳳翔路小學20xx年“六義四動”智慧課堂教學評比活動的10余節(jié)課例，筆者認為，小學語文課堂教學中使用“八桂教學通”平臺的數(shù)字教材，具有以下幾點優(yōu)勢：
1、便利的工具性，優(yōu)化閱讀教學效果。數(shù)字教材這一信息化技術(shù)的使用與語文教學相結(jié)合，能給孩子帶來課堂上不一樣的閱讀體驗。
例如，《語文》二年級上冊第五單元《我要的是葫蘆》一課的整體感知環(huán)節(jié)中，需要學生朗讀自然段并畫出描寫文中種葫蘆人“想”和“說”的內(nèi)容。教師也可使用數(shù)字教材的“畫筆”功能，分別用兩種顏色的線畫出描寫葫蘆想和說的句子，學生可以直觀地看到并學會做課堂筆記的方法；接著再通過使用“聚光燈”功能，突出生字和重點句子，這樣，能更好地聚焦關(guān)鍵信息進行課堂交流，從而提高課堂效率。
2、強大的交互性，促進深度對話和思維提升，培養(yǎng)學生的思維是語文學科素養(yǎng)之一。八桂教學通平臺還可以在“資源管理”將“原圖原文“交互動畫”“視頻音頻”等模塊嵌入教材中。
《語文》二年級上冊第三單元《曹沖稱象》一課的教學重點是讓學生理解曹沖稱象的過程。學生在學習中通過教師的講解和自己對課文的理解，能初步了解這一過程。但學生是否真正理解課文，能否做對課后練習“為稱象過程排好序，并用自己的語言表達清楚”？實踐結(jié)果顯示只有少數(shù)學生能做到。
數(shù)字教材中的練習題互動解答功能可以為我們解決這一難點。學生在數(shù)字教材中通過“交互動畫”，直觀、深刻地理解曹沖稱象的過程，有助于答題時進行正確排序。當學生排序錯誤時，系統(tǒng)會自動判別并及時反饋糾正。這樣，通過游戲的形式，每個學生都能參與到學習中，做課堂的小主人。這樣的教學模式，還將課堂的關(guān)注點從教師的“教”，轉(zhuǎn)向了學生的“學”，使教師及時有效地了解到每位學生的實際需要和掌握程度。點擊題目前的圖標，就可調(diào)出如下交互式習題，搭載在數(shù)字教材中的交互式習題。
3、便捷的操控性，拉近了教學資源與教材的距離，使用數(shù)字教材時，還可以根據(jù)需要插入豐富的教學資源。
例如，在教學三年級上冊《大自然的聲音》時，為了進一步讓學生感受課文在描寫的'“微風”以及“狂風”所運用的詞語為什么不相同，這些詞語有什么不同的表達效果，以及如何根據(jù)詞語達到良好朗讀效果時，老師就可以插入教學資源——微課理解“呢喃細語”、音頻展示何為“微風”，何為“狂風”，隨后伴隨的兩種風的音頻進行朗讀訓練。這樣，教學資源的插入，迅速提高了教學的效率。
在語文教學中應(yīng)用數(shù)字教材的進一步思考：
1.課堂上使用數(shù)字工具會占據(jù)課堂教學時間，尤其是學生還沒有熟悉操作時，就會影響課堂教學進度。學校有必要對學生進行數(shù)字工具使用的培訓。
2.不得不警惕的是，數(shù)字教材其實也是一把雙刃劍，它能因豐富的資源性而激發(fā)了學生的學習興趣，但是如果使用不當，也會使學生的情緒達到高昂的狀態(tài)后很難收回注意力。因此在數(shù)字教材課堂教學中，過分強調(diào)數(shù)字教材“教”的功能，過分看重數(shù)字教材的“技術(shù)層面”，那其實未得要領(lǐng)，也不夠深入。教師不要僅僅被其豐富的教育資源、靈活生動的功能所吸引，而是應(yīng)該就某些學生難以通過語言來理解的問題，如歷史背景、科技類的知識、生活中不常見的物品等，嘗試使用數(shù)字教材來教學。
總之，語文學科中數(shù)字教材的應(yīng)用應(yīng)基于學段目標，立足學科特點，結(jié)合學情，恰當?shù)刈龀鋈∩帷⒄{(diào)整以及補充。
云培訓的心得體會14
作為一名新進教師，有辛和同事們在美麗的光谷二高參加教育云的學習，我很高興，也有很多收獲。
以前在學校學習的是用ppt上課，而這次教育云培訓為我打開了一扇通往新世界的大門，讓我真真正正的感受到新時代的教學方式和網(wǎng)絡(luò)時代帶來的巨大變化和好處。我們可以運用教育云備課，甚至上課，從課本到課件，從布置作業(yè)到與家長溝通，一應(yīng)俱全。更值得一提的是，教育云還為我們提供了教師業(yè)務(wù)發(fā)展學習的各種應(yīng)用軟件，為我們提供了極大的便利。教育云讓所有的教師有了學習和交流的平臺，有了展示學校，班級和自己的機會。培訓中所展示的優(yōu)秀教師及學生空間給我們帶來了他們用心澆灌的一片天地，精彩奪目。
學以致用，我要向前輩們學習，將此次培訓的收獲加以運用，讓我的課堂更加有趣，讓我的學生快樂學習。
通過這次培訓使教師充分認識到了現(xiàn)代教育教學媒體的特點和重要性。眼界開闊了、思考問題的角度改變了，許多疑問得到了解決或者啟發(fā)。教師積極接收新的教育教學理念，更新了觀念，開闊了教學研究的視野，這樣的培訓有利于提高師生的信息素養(yǎng)，把學生如何獲得知識的教學轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾潍@得技能的教學，逐漸培養(yǎng)學生的綜合能力。這次培訓也改變了一部分教師對信息技術(shù)的畏難情緒。以前，在利用信息技術(shù)教學中總感覺不順手，關(guān)鍵是自己懂得太少，通過這次培訓，對信息技術(shù)究竟該如何在課堂教學中使用有了一定的思路，尤其是電子白板的直觀性和易操作性，為以后多媒體的教學進一步奠定了基礎(chǔ)。
運用教學空間與教育、教學、管理，順應(yīng)了當今互聯(lián)網(wǎng)最新發(fā)展趨勢，是以信息化為驅(qū)動推進教育改革發(fā)展，更好地服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展和滿足人們?nèi)罕娦枰挠行緩�。在云平臺建設(shè)的過程中我校仍然存在著一些不足，在今后的工作中我們會積極改進，努力更新，不斷加強組織領(lǐng)導，切實利用云空間推進學校信息化建設(shè)，努力提高教育教學質(zhì)量，開創(chuàng)學校信息化教育的新局面。云平臺建設(shè)對于教師都是陌生的，而且我們學校教師都配備了手提電腦，堅持下去一定會取得好的效果。我們也要多組織老師外出學習，定期對教師進行培訓 努力以最快的速度接收外界最新的應(yīng)用技術(shù)，同時努力以最快的速度將所學直接應(yīng)用到實際的教學過程中！
通過對電子白板的安裝和界面的認識、白板主要功能的介紹，全體教師參與，自由操作，演示實習、相互交流等環(huán)節(jié)學習，使大家感到長了許多見識，教學思路靈活了。
一、在課堂的設(shè)計上一定要力求新穎，講求實效性，不能活動多多而沒有實質(zhì)內(nèi)容；教師的語言要有親和力，要和學生站在同一高度，甚至蹲下身來看學生，充分的尊重學生；
二、在課堂上，教師只起一個引路的作用，不可以在焦急之中代替學生去解決問題，那樣又成了“滿堂灌”的形式；教師可以設(shè)置問題引導學生，但是不能全靠問題來牽引學生，讓學生跟著老師走，這樣便又成了“滿堂問”的形式；
三、使用多媒體教學，可以使我們的`教學形式可以多樣化。過去教學學生所見的只是教師、黑板和幾個簡單的教具，實施“一塊黑板，一只粉筆、一張嘴巴眾人聽”的教師灌輸為主的傳統(tǒng)教學方法，使學習人與人進行交流的工具─語言，成了枯燥的苦學。而現(xiàn)在，我們可以運用多媒體這個現(xiàn)代化的教學手段，讓教學形式多樣化，擺脫千篇一律。完全可以借助多媒體讓教學在一節(jié)課內(nèi)，輕松地、愉快地完成。
四、 多媒體教學，讓學生的學習方式多樣化。多媒體聲音、圖像、動畫等讓學生的感官充分調(diào)動起來，記憶的效果會更好，而且興趣更高。
在培訓過程中，大家深深的體會到，在教學中，我們所設(shè)計的課堂教學，應(yīng)該使學生在使用遠教資源時能學會與他人合作，學會使用與年齡發(fā)展相符合的多媒體資源進行學習。能夠在他人的幫助下使用通訊方式遠距離獲取信息、與他人溝通，開展直接和獨立學習，發(fā)展個人的愛好和興趣。從而激發(fā)了學生探索求知的欲望，提高了學生的認識程度，學生可以觸類旁通地知道很多知識，擴大知識面，使他們增長見識。
學習雖然已經(jīng)結(jié)束，但新的多媒體技術(shù)的易操作性，直觀性仍歷歷在目。為鞏培訓成果今后還要開展以下兩方面的工作：
1、在日常工作中把信息化教學作為日常教學的內(nèi)容，不定期的與同事交流學習，不斷提高自身的教學能力和信息素養(yǎng)。
2、積極開展信息技術(shù)和學科課程整合的實踐，探索適合我們學校實際的教學模式。提高學校現(xiàn)有資源的利用效率。
云培訓的心得體會15
我在中域電訊做了五個月，在這五個月期間，我學到很多學校里學不到的知識，而服務(wù)營銷顧名思義，就是在營銷的過程中注重服務(wù)隊品牌的價值影響，即通過提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價值，以至于提高產(chǎn)品的總價值。服務(wù)營銷是市場營銷的一種形式，服務(wù)營銷往往必須與其他營銷方式同時應(yīng)用，它只能起到畫龍點睛的`作用。
服務(wù)營銷應(yīng)注意的是：服務(wù)人員的素質(zhì)、態(tài)度等，尤其要注意怎么來服務(wù)。服務(wù)營銷部只適用于服務(wù)業(yè)，任何產(chǎn)業(yè)都需要服務(wù)營銷，往往服務(wù)做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。因為這樣，我們每個月都會去培訓，磨練自己的口才、以及銷售技巧，每個星期都會去做市場調(diào)查，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。而我們要在顧客消費心理的角度去了解，這樣我們才能留住顧客，要不然顧客就會流失。
而我們作為一名手機銷售員，在店里做的是銷售工作，雖然這份工作很變通，但是我仍然會用心去做好這份工作。其實不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的，我們需要的是持之以恒。怎樣做到，就需要我們在平淡中尋找快樂，自己給自己找一些有趣的事情做。
我就是那樣的在工作久了以后，就開始產(chǎn)生了厭倦，剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。在這短短的實習期間，我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節(jié)都有它不同意義，不管是喜劇，甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態(tài)去面對，用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。
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