護(hù)士長培訓(xùn)心得體會(huì)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),心得體會(huì)是很好的記錄方式,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編為大家整理的護(hù)士長培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
護(hù)士長培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
xx月xx日到xx月xx日,醫(yī)院組織了新任護(hù)士長培訓(xùn)班,通過參加此次培訓(xùn),我受益匪淺,現(xiàn)將研究心得體會(huì)匯報(bào)如下:
一、優(yōu)秀護(hù)士長應(yīng)具備的基本能力和素質(zhì)
作為一名優(yōu)秀的護(hù)士長首先要有吃苦耐勞、以身作則的精神;要有過硬的專業(yè)技術(shù)和管理方面知識(shí);要有良好的職業(yè)道德和人格魅力;還要有與患者、醫(yī)院、社會(huì)等各方面溝通協(xié)調(diào)的能力;要能很好的處理各種人際關(guān)系,在工作中還要有創(chuàng)新精神,除此之外,還要具備目標(biāo)明確、思路清晰、統(tǒng)籌兼顧、知人善任等多方面的管理能力。這次研究使我明確了今后努力的方向。
二、西點(diǎn)執(zhí)行力對(duì)我們的啟發(fā)
工作做得好壞,樞紐在于執(zhí)行。通過研究,我認(rèn)識(shí)到提高執(zhí)行力首先要做一個(gè)“資產(chǎn)型”的人才,要做一個(gè)對(duì)醫(yī)院有用的`,渾身散發(fā)“正能量”的人,而不是做“負(fù)債型”的蛀蟲;其次要做一個(gè)負(fù)義務(wù)的人,無論是對(duì)社會(huì)、對(duì)醫(yī)院還是對(duì)家庭,都要切實(shí)負(fù)起義務(wù),有義務(wù)心才是做好工作的基礎(chǔ)。最后提高執(zhí)行力最樞紐是工作結(jié)果,檢驗(yàn)執(zhí)行力的最終成果是工作結(jié)果的好壞,所以我們?cè)诠ぷ髦幸h(huán)繞工作目標(biāo),立異工作思緒,為達(dá)到最好的工作結(jié)果而不懈努力。
三、護(hù)理管理藝術(shù)的重要性
作為一名護(hù)理管理者,要不斷地提高自己的管理水平,注重管理的藝術(shù)。要做到德才兼?zhèn)洹⒙氏却狗,要具備豐富的管理才干,要有良好的決策能力,要有調(diào)動(dòng)下屬積極性和培養(yǎng)她們的競爭意識(shí),還要有一顆包容的心和寬廣的胸懷。
四、如何提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)是我們工作的不懈追求,如何提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量?首先要對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有較高的思想認(rèn)識(shí);其次要明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo);最后是要切實(shí)落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項(xiàng)舉措?傊o(hù)理服務(wù)質(zhì)量的高低以病人及家屬的滿意為宗旨。
五、創(chuàng)新思路,提升護(hù)理質(zhì)量管理水平
目前護(hù)理質(zhì)量管理水平,理想和現(xiàn)實(shí)仍存在差距,做好護(hù)理質(zhì)量管理工作,要明白護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo),不斷立異管理方法,提升管理水平。護(hù)理質(zhì)量管理方法包括PDCA循環(huán)、FMEA、QQC等方法并在臨床建立三級(jí)護(hù)理質(zhì)控網(wǎng)。
六、如何護(hù)士長的日常管理工作
做好護(hù)士長的日常管理工作,要制定時(shí)間管理象限表,根據(jù)工作的輕重緩急妥善安排好各項(xiàng)工作;要抓住護(hù)理工作的關(guān)鍵點(diǎn),做好各項(xiàng)工作;要根據(jù)護(hù)理人員的具體情況和排班原則,合理進(jìn)行每周的排班,并抓好工作落實(shí)。總之,四天的培訓(xùn)時(shí)間雖然短暫,但我卻收獲頗豐。我將以這次培訓(xùn)作為新的起點(diǎn),不斷地加強(qiáng)研究,勤奮工作,全面提升自己的綜合素質(zhì),適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理管理工作,做一名合格的護(hù)士長。
護(hù)士長培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
全部患者入院后對(duì)壓瘡病變進(jìn)行評(píng)估,需清創(chuàng)者給予清創(chuàng),合并感染者給予全身抗感染治療。
1·換藥護(hù)理處理壓瘡創(chuàng)面時(shí),應(yīng)該嚴(yán)格遵循無菌原則,避免醫(yī)源性污染。首先,可用生理鹽水或者乳酸依沙吖啶等溶液清理創(chuàng)面,然后用無菌紗布輕輕擦拭,洗凈殘留藥液及滲出;創(chuàng)面表層可涂擦少量清創(chuàng)膠;無菌紗布覆蓋、粘貼,或者應(yīng)用康惠爾貼外敷。換藥1次/2~3d,如果壓瘡嚴(yán)重滲液較多者,可縮短換藥時(shí)間。值得注意的是,每次換藥時(shí),均要完全除凈創(chuàng)面上的分泌物及液化物。
2局部減壓由于壓瘡的關(guān)鍵誘因在于局部組織長期受壓,因此局部減壓保護(hù)是緩解壓瘡的關(guān)鍵。對(duì)于長期臥床患者,護(hù)理人員和家屬應(yīng)協(xié)助其定期翻身,1次/1~2h?刹捎脷鈮|圈保護(hù)患者受壓部位,有條件者采用氣墊床。如無上述物品,也可考慮應(yīng)用軟枕、海綿被墊等臨時(shí)替代。
3保護(hù)皮膚注意保持床單平整、干凈,避免床單皺褶摩擦皮膚;此外,應(yīng)及時(shí)清理床單上的污物,包括食物殘?jiān)、尿液、糞便等,減少對(duì)皮膚的不良刺激。協(xié)助患者翻身或者搬運(yùn)患者時(shí),切忌在床上橫向拖動(dòng)患者身體,否則由于床單和皮膚的摩擦,可加重壓瘡本身。
4加強(qiáng)營養(yǎng)由于壓瘡愈合是一個(gè)機(jī)體自我恢復(fù)的過程,因此,營養(yǎng)物質(zhì)的支持是必不可少的。由于壓瘡患者活動(dòng)量下降,加之年齡和基礎(chǔ)疾病的原因,患者往往存在食欲不振等,長期如此,營養(yǎng)攝入不足,這也是導(dǎo)致壓瘡長期不愈的原因。因此,我們主張患者多進(jìn)食富含蛋白質(zhì)和膠原的食物,增加維生素和礦物質(zhì)的攝入,以上營養(yǎng)物質(zhì)均是促進(jìn)機(jī)體修復(fù)的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。
5局部藥物的應(yīng)用部分壓瘡患者由于局部感染較重,滲出較多,因此局部應(yīng)用抗生素處理?股貞(yīng)用應(yīng)依據(jù)藥敏試驗(yàn),而且需選用藥典中規(guī)定可局部應(yīng)用的抗生素。值得注意的是,抗生素的應(yīng)用不應(yīng)盲目,使用時(shí)應(yīng)注意時(shí)間,因抗生素也是局部刺激,濫用反倒不利于壓瘡恢復(fù)。
6心理護(hù)理長期臥床患者往往存在著一定的不良心理特征,容易出現(xiàn)抑郁、消沉等,給治療帶來不利影響。護(hù)理人員應(yīng)耐心對(duì)患者進(jìn)行開導(dǎo),鼓勵(lì)其以樂觀的心態(tài)接受治療,配合醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo),加強(qiáng)其自身對(duì)于壓瘡的日常護(hù)理。必要時(shí),可請(qǐng)治療成功的患者現(xiàn)身說法,增強(qiáng)患者治療的信心。
7健康教育由于壓瘡的恢復(fù)是一個(gè)長期的過程,在護(hù)理人員給予系統(tǒng)、科學(xué)的護(hù)理之外,家屬更應(yīng)對(duì)患者進(jìn)行細(xì)致的照料。向患者家屬講解壓瘡的常識(shí)、治療及護(hù)理措施以及日常家庭護(hù)理的注意事項(xiàng)等,提高家屬的護(hù)理意識(shí)和操作水平。此外,應(yīng)有計(jì)劃地做好隨訪工作,減少壓瘡發(fā)生。
我這次通過參加了的崗前職業(yè)培訓(xùn)中獲益良多。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,可是在培訓(xùn)過程中的體會(huì)、感想等卻深深地影響了我,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。
這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。 常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理!蹲o(hù)士與法》這一課使我們?cè)鰪?qiáng)了法制觀念,強(qiáng)化法律意識(shí),為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)
通過護(hù)士長對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。 通過為次崗前培訓(xùn),我還認(rèn)識(shí)到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
禮儀作為一種特殊的溝通語言,反映在日常生活的方方面面。
得體的行為在日常交往中會(huì)讓人賞心悅目。但是,僅僅認(rèn)識(shí)到其好處是不夠的,必須在這個(gè)認(rèn)識(shí)的前提下,時(shí)刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實(shí)到生活的`每一個(gè)角落。把良好的禮儀習(xí)慣從點(diǎn)滴做起,把禮儀融入生活。
關(guān)于舉止:處事得體,對(duì)人彬彬有理是我對(duì)舉止的認(rèn)識(shí)。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對(duì)工作的態(tài)度。對(duì)于工作任務(wù),無論其難度如何,都必須全身心地奉獻(xiàn)自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會(huì)遇到困難,要注意調(diào)節(jié)自己的心態(tài),以積極的態(tài)度去面對(duì)挑戰(zhàn)。對(duì)工作只有心存責(zé)任感,在實(shí)際行動(dòng)上全力以赴,而不是得過且過,才能夠出色地完成工作任務(wù)。這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我奮斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。護(hù)理之路,如履薄冰,因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護(hù)理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。
護(hù)理之路,如履薄冰,因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護(hù)理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。
護(hù)士長培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
8月初我隨五位護(hù)士長一起來到美麗的龍湖畔,參加由河南省衛(wèi)生培訓(xùn)中心舉辦的護(hù)理管理崗位培訓(xùn)班。我們參加的已經(jīng)是第七期了,但是每天六百多人在一起吃飯、聽課,仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫(yī)院的護(hù)理部主任,開班儀式上醫(yī)政處的王秀萍處長講了話,聽說這次也有她的講課,我們都非常期待。
本次學(xué)習(xí)班圍繞醫(yī)院等級(jí)評(píng)審展開,從標(biāo)準(zhǔn)解讀、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、崗位管理、績效考核、質(zhì)量體系的建立等多個(gè)熱點(diǎn)問題入手進(jìn)行了認(rèn)真的剖析,聽后感覺茅塞頓開,受益匪淺,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
2、在質(zhì)量方面表達(dá)全面質(zhì)控的理念,要科學(xué)的設(shè)立臨床護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo),因?yàn)樗菍?shí)施科學(xué)評(píng)價(jià)的根底,是實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的重要手段。記得一位老師就提到持續(xù)改進(jìn)實(shí)質(zhì)就是質(zhì)量指標(biāo)的數(shù)字不斷變化的一個(gè)過程。很形象的比喻讓我恍然大悟,以前不理解為什么要每月進(jìn)行達(dá)標(biāo)率的計(jì)算,要有這些數(shù)據(jù),現(xiàn)在明白了這些數(shù)據(jù)的重要性,它們可以科學(xué)動(dòng)態(tài)地反映護(hù)理質(zhì)量的根底、過程與結(jié)果。在檢查中還要表達(dá)整體人的理念,要對(duì)我們現(xiàn)有的'質(zhì)控體系進(jìn)行重新的整合,從一個(gè)病人身上就能發(fā)現(xiàn)根底護(hù)理、整體護(hù)理、病房管理、消毒隔離等多方面的問題。
3、要學(xué)會(huì)應(yīng)用科學(xué)管理工具諸如直方圖、排列圖、趨勢(shì)圖、散點(diǎn)圖等統(tǒng)計(jì)工具,諸如頭腦風(fēng)暴、流程圖、魚骨圖、親和圖等過程工具。這些都是我們所欠缺的,在以后的工作中要不斷學(xué)習(xí)并運(yùn)用的。
5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞除要改變工作模式外,還要在此根底上實(shí)施護(hù)士崗位管理,構(gòu)建績效管理體系,從而推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的開展。這對(duì)我們未來的工作是個(gè)巨大的考驗(yàn)。
護(hù)士長培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
8月初我隨五位護(hù)士長一起來到美麗的龍湖畔,參加由XXX舉辦的護(hù)理管理崗位培訓(xùn)班。我們參加的已經(jīng)是第七期了,但是每天六百多人在一起吃飯、聽課,仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫(yī)院的護(hù)理部主任,開班儀式上醫(yī)政處的XXX處長講了話,聽說這次也有她的講課,我們都非常期待。
本次研究班圍繞醫(yī)院等級(jí)評(píng)審展開,從標(biāo)準(zhǔn)解讀、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、崗位管理、績效考核、質(zhì)量體系的建立等多個(gè)熱點(diǎn)問題入手進(jìn)行了認(rèn)真的剖析,聽后感覺茅塞頓開,受益匪淺,現(xiàn)將研究心得總結(jié)如下:1、了解了醫(yī)院評(píng)審的內(nèi)涵:體現(xiàn)以病人為中心,關(guān)注質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效,而且本周期醫(yī)院評(píng)審特別強(qiáng)調(diào)整體評(píng)價(jià)、過程管理、環(huán)節(jié)質(zhì)量及持續(xù)改進(jìn)。而且這次的檢查方法是采用的追蹤檢查法,以往檢查前猛補(bǔ)資料的時(shí)代已經(jīng)過去了,任何工作都應(yīng)該保持常態(tài)化,在運(yùn)行的過程中不斷修訂和整改,體現(xiàn)PDCA循環(huán)的持續(xù)改進(jìn)。
2、在質(zhì)量方面體現(xiàn)全面質(zhì)控的理念,要科學(xué)的設(shè)立臨床護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo),因?yàn)樗菍?shí)施科學(xué)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)持續(xù)改良的重要手段。記得一位老師就提到持續(xù)改良實(shí)質(zhì)就是質(zhì)量指標(biāo)的'數(shù)字不斷變化的一個(gè)進(jìn)程。很形象的比喻讓我恍然大悟,以前不理解為什么要每月進(jìn)行達(dá)標(biāo)率的計(jì)算,要有這些數(shù)據(jù),現(xiàn)在明白了這些數(shù)據(jù)的重要性,它們可以科學(xué)靜態(tài)地反映護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)、進(jìn)程與結(jié)果。在檢查中還要體現(xiàn)整體人的理念,要對(duì)我們現(xiàn)有的質(zhì)控體系進(jìn)行從頭的整合,從一個(gè)病人身上就能發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理、整體護(hù)理、病房管理、消毒隔離等多方面的問題。
3、要學(xué)會(huì)應(yīng)用科學(xué)管理工具諸如直方圖、排列圖、趨勢(shì)圖、散點(diǎn)圖等統(tǒng)計(jì)工具,諸如頭腦風(fēng)暴、流程圖、魚骨圖、親和圖等過程工具。這些都是我們所欠缺的,在以后的工作中要不斷研究并運(yùn)用的。4、在資料的準(zhǔn)備上要體現(xiàn)真實(shí)性、持續(xù)改進(jìn)和落實(shí)的三原則。要拿自己制定的標(biāo)準(zhǔn)去查工作、流程,寫我們所做的,做我們所寫的,而且要進(jìn)行反復(fù)的培訓(xùn)研究,讓科室所有成員都要掌握標(biāo)準(zhǔn)。5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)除要改變工作模式外,還要在此基礎(chǔ)上實(shí)施護(hù)士崗位管理,構(gòu)建績效管理體系,從而推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展。這對(duì)我們未來的工作是個(gè)巨大的考驗(yàn)。
護(hù)士長培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
7月13日早晨,比上班還早出一個(gè)小時(shí),我冒雨趕往醫(yī)院,參與醫(yī)院組織的中青年干部培訓(xùn)班。
室外雨下個(gè)不停,培訓(xùn)班在市委黨校如期進(jìn)行,我們?cè)趫D書館的大廳里隊(duì)列訓(xùn)練、站軍姿……簡短的軍訓(xùn)如同讓我重回到同學(xué)時(shí)代,也讓我有時(shí)間整頓自己,體現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌,再次提升了團(tuán)結(jié)意識(shí)。雖然沒有想象中那么辛苦,那么嚴(yán)格的訓(xùn)練,卻給大家?guī)淼氖且怀商斓木穸稊\。今日的學(xué)習(xí)內(nèi)容支配豐富,既有管理理論,又有管理藝術(shù),既有我市經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的宏觀政策講解,又有醫(yī)院管理的管人、管事、管心,既有心理和諧自我調(diào)適課程,又有同事們談自己對(duì)中青班培訓(xùn)的感受和體會(huì)。講課老師講學(xué)閱歷豐富,案例生動(dòng),課堂上不時(shí)響起熱鬧的掌聲,我認(rèn)真聽講,仔細(xì)筆記,一天的課程讓我感悟頗多。
一要勤學(xué)習(xí),努力提高自己的理論水平。
要用豐富的理論水平、文化水平充實(shí)自己的頭腦,既要學(xué)理論學(xué)問、又要學(xué)專業(yè)學(xué)問,既要學(xué)有專長、又要博古通今,既要向書本學(xué)習(xí),又要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。不能靠吃老本、吃學(xué)歷過日子,應(yīng)當(dāng)靠真知灼見、真才實(shí)學(xué)。
當(dāng)今社會(huì)進(jìn)展日新月異,醫(yī)療行業(yè)本就進(jìn)展快速,假如不能準(zhǔn)時(shí)學(xué)習(xí)新理論和新學(xué)問,必將不能勝任目前的工作。需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容許多,涉及面很廣,假如在學(xué)習(xí)上心血來潮,雜亂無章的話,就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué),什么都學(xué)不好的結(jié)果。因此,必需在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作,堅(jiān)持不懈地有方案、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí),這樣才能起到事半功倍的效果,達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的。要樹立起終身學(xué)習(xí)的觀念,同時(shí)還要在科室里營造學(xué)習(xí)氛圍,主動(dòng)迎合醫(yī)院學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建,在工作上要有主觀能動(dòng)性和締造性。
二要加強(qiáng)實(shí)踐的熬煉,提高自身的管理力量。連續(xù)干好本職工作,腳踏實(shí)地的工作,做到理論聯(lián)系實(shí)際,達(dá)到學(xué)以致用。在工作中要不斷思索,在思索中不斷提高,增加自己的工作力量。
作為一個(gè)臨床護(hù)理管理者,護(hù)士長充當(dāng)?shù)氖且粋(gè)承上啟下的角色,要有良好的執(zhí)力量,在工作中要擅長貫徹執(zhí)行上級(jí)部門的打算和任務(wù),依據(jù)上級(jí)部門的意圖依據(jù)本科室的特4 / 10點(diǎn)制定行之有效的方案和方案并且落實(shí),并做到全面精確,得當(dāng)有效。
同時(shí)要有良好的組織協(xié)調(diào)力量。作為科室的護(hù)理管理者要樹立“只有完善的團(tuán)隊(duì),沒有完善的個(gè)人”的思想,營造一個(gè)主動(dòng)向上的團(tuán)隊(duì),能容納不同的“共性”,要統(tǒng)籌兼顧,正確處理各種關(guān)系,合理組織各方力氣,恰當(dāng)使用各種人才,做到人盡其才,才盡其用,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),充分發(fā)揮每一個(gè)人的潛在力量。要學(xué)會(huì)分散團(tuán)隊(duì)的力氣,以達(dá)到順當(dāng)完成目標(biāo)的任務(wù)。
三要立足崗位,擅長思索提高創(chuàng)新力量。
始終以來,人力資源管理是一個(gè)永久的課題。管理者就是應(yīng)當(dāng)用最小的成本發(fā)揮最大的效益,讓每一個(gè)人發(fā)揮其潛能,使一個(gè)人能頂兩個(gè)人、甚至三個(gè)人。每個(gè)醫(yī)院前進(jìn)一小步,整個(gè)衛(wèi)生行業(yè)則前進(jìn)一大步;每個(gè)護(hù)士長前進(jìn)一小步,護(hù)理行業(yè)則邁出一大步。作為護(hù)士長就應(yīng)當(dāng)在最實(shí)際的問題動(dòng)身,結(jié)合科室的狀況改革創(chuàng)新,將有限的資源發(fā)揮最大的效用!肮芾怼本褪恰跋敕椒ò咽虑樽龊谩,當(dāng)我們面臨兩難的問題時(shí),需要運(yùn)用管理的思維和手段。
正如南丁格爾所說:“護(hù)理是一門藝術(shù),從事它需要崇高的`獻(xiàn)身精神和艱苦的預(yù)備,猶如畫家或雕刻家將畢生的心血傾注于無言的布帛或冰冷的大理石,護(hù)士將以更大的熱忱奉獻(xiàn)給有生命和靈魂的人類。毋庸臵疑,護(hù)理乃精細(xì)藝術(shù)中更為精細(xì)的藝術(shù)!笔前。瑹o論我們當(dāng)時(shí)選擇護(hù)理專業(yè)是出于盲目懵懂,還是機(jī)緣巧合或是無奈之舉,現(xiàn)如今我們依舊還在這份崗位上堅(jiān)守著,說明它已成為我們生命的一部分,我們已無法割舍和放棄。既然我們已經(jīng)選擇且無法放棄,何不專心去經(jīng)營,盡己所能如藝術(shù)家珍愛藝術(shù)如生命般用真心與熱忱善待每一個(gè)生命和靈魂,踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本職工作呢?
短短一天的學(xué)習(xí)是個(gè)人成長中的“加油站”、工作中的“充電器”,我將不斷加深對(duì)所學(xué)學(xué)問的理解和運(yùn)用,在今后的工作中不斷提升內(nèi)在素養(yǎng),進(jìn)行自我完善,做好本職工作,在醫(yī)院護(hù)理管理崗位上不再創(chuàng)佳績。
護(hù)士長培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
8月初我隨五位護(hù)士長一起來到美麗的龍湖畔,參加由河南省衛(wèi)生培訓(xùn)中心舉辦的護(hù)理管理崗位培訓(xùn)班。我們參加的已經(jīng)是第七期了,但是每天六百多人在一起吃飯、聽課,仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫(yī)院的護(hù)理部主任,開班儀式上醫(yī)政處的王秀萍處長講了話,聽說這次也有她的講課,我們都非常期待。
本次班圍繞醫(yī)院等級(jí)評(píng)審展開,從標(biāo)準(zhǔn)解讀、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、崗位管理、績效考核、質(zhì)量體系的建立等多個(gè)熱點(diǎn)問題入手進(jìn)展了認(rèn)真的剖析,聽后感覺茅塞頓開,受益匪淺,現(xiàn)將總結(jié)如下:
1、了解了醫(yī)院評(píng)審的內(nèi)涵:表達(dá)以病人為中心,關(guān)注質(zhì)量、平安、效勞、管理、績效,而且本周期醫(yī)院評(píng)審特別強(qiáng)調(diào)整體評(píng)價(jià)、過程管理、環(huán)節(jié)質(zhì)量及持續(xù)改進(jìn)。而且這次的檢查方法是采用的追蹤檢查法,以往檢查前猛補(bǔ)資料的時(shí)代已經(jīng)過去了,任何工作都應(yīng)該保持常態(tài)化,在運(yùn)行的過程中不斷修訂和整改,表達(dá)PDCA循環(huán)的持續(xù)改進(jìn)。
2、在質(zhì)量方面表達(dá)全面質(zhì)控的理念,要科學(xué)的設(shè)立臨床護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo),因?yàn)樗菍?shí)施科學(xué)評(píng)價(jià)的根底,是實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的重要手段。記得一位老師就提到持續(xù)改進(jìn)實(shí)質(zhì)就是質(zhì)量指標(biāo)的數(shù)字不斷變化的一個(gè)過程。很形象的比喻讓我恍然大悟,以前不理解為什么要每月進(jìn)展達(dá)標(biāo)率的計(jì)算,要有這些數(shù)據(jù),現(xiàn)在明白了這些數(shù)據(jù)的重要性,它們可以科學(xué)動(dòng)態(tài)地反映護(hù)理質(zhì)量的根底、過程與結(jié)果。在檢查中還要表達(dá)整體人的'理念,要對(duì)我們現(xiàn)有的質(zhì)控體系進(jìn)展重新的整合,從一個(gè)病人身上就能發(fā)現(xiàn)根底護(hù)理、整體護(hù)理、病房管理、消毒隔離等多方面的問題。
3、要學(xué)會(huì)應(yīng)用科學(xué)管理工具諸如直方圖、排列圖、趨勢(shì)圖、散點(diǎn)圖等統(tǒng)計(jì)工具,諸如頭腦風(fēng)暴、流程圖、魚骨圖、親和圖等過程工具。這些都是我們所欠缺的,在以后的工作中要不斷學(xué)習(xí)并運(yùn)用的。
4、在資料的準(zhǔn)備上要表達(dá)真實(shí)性、持續(xù)改進(jìn)和落實(shí)的三原那么。要拿自己制定的標(biāo)準(zhǔn)去查工作、流程,寫我們所做的,做我們所寫的,而且要進(jìn)展反復(fù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓科室所有成員都要掌握標(biāo)準(zhǔn)。
5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞除要改變工作模式外,還要在此根底上實(shí)施護(hù)士崗位管理,構(gòu)建績效管理體系,從而推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的開展。這對(duì)我們未來的工作是個(gè)宏大的考驗(yàn)。
能參加此次醫(yī)院舉辦的護(hù)士長管理培訓(xùn)班,我深表榮幸。這次為期兩天的學(xué)習(xí),給我留下了及其深刻地印象,感觸良多。 怎樣才能成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)士長?作為一個(gè)沒有管理的年輕護(hù)士來說,其實(shí)是挺困惑的。此次培訓(xùn)中,通過老師的一番講解,我了解到:一名護(hù)士長在日常工作中承擔(dān)著多種角色,如領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)系者、陪伴者、監(jiān)視者、傳播者、代言人、企業(yè)家、資源調(diào)配者、調(diào)停者、協(xié)調(diào)者。而要成為一名優(yōu)秀的護(hù)士長還要有孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神和過硬的專業(yè)技能,不斷的探索和研究本專業(yè)的疑難問題,合理的處理人際關(guān)系,發(fā)揮自己的人格魅力,增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力等等。
在這次培訓(xùn)中,仁濟(jì)醫(yī)院護(hù)士長的講課,讓我感觸頗深,獲益匪淺。她的管理藝術(shù)中展現(xiàn)的魅力和她豐富的經(jīng)歷,是我今后努力學(xué)習(xí)的典范。她通過自己的不斷學(xué)習(xí),不斷努力,不僅成為專業(yè)領(lǐng)域的佼佼者,更是在自己的管理道路上不斷創(chuàng)新,不斷突破,創(chuàng)造了一條富有個(gè)人特色的管理方式。就如易院長所說,學(xué)習(xí)是能力的、是知識(shí)的源泉、是能力的提升渠道,學(xué)習(xí)是一種意識(shí)、是一種態(tài)度、更是一種習(xí)慣。在許美護(hù)士長的身上,讓我看到了充分認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性和必要性。
同時(shí),她的以護(hù)理團(tuán)隊(duì)為主體的管理理念、管理方法,以提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、價(jià)值力為管理目標(biāo),在提升整個(gè)護(hù)理隊(duì)伍的能力方面起著重要的作用。這讓我認(rèn)識(shí)到,作為護(hù)理管理者,要合理利用和分配人力資源,適當(dāng)授權(quán),用人之長,善于發(fā)現(xiàn)有能力的人,最大限度的調(diào)動(dòng)護(hù)士的主觀能動(dòng)性,發(fā)揮護(hù)士的潛能和團(tuán)隊(duì)精神。鼓勵(lì)護(hù)士參與和關(guān)心科室的護(hù)理管理工作,做到人人有職責(zé),最大限度的提高護(hù)理工作質(zhì)量。作為管理者對(duì)護(hù)士的培養(yǎng),是讓她們做考生——以“學(xué)會(huì)”為目的去尋找的現(xiàn)成答案;還是做學(xué)生——以“會(huì)學(xué)”為手段去探索的世界?答案肯定是后者。就像如今持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)中,很多醫(yī)院開始進(jìn)展的品管圈活動(dòng),它的精神就是,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,提倡全員參與、自動(dòng)自發(fā),進(jìn)展頭腦風(fēng)暴,開發(fā)無限腦力資源,做到事半功倍。
同時(shí),在此次培訓(xùn)中,讓我更深入地了解了二八法那么在護(hù)理管理中的應(yīng)用,了解了目前護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的方法,如PDCA循環(huán)、品管圈,這些都是我們今后工作的方向。
通過此次培訓(xùn),讓我更新了觀念,拓寬了思路,增長了見識(shí),更明確了護(hù)士長的職責(zé)。護(hù)士長不僅要有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力,而且要有奉獻(xiàn)精神。另外,護(hù)士長還應(yīng)有多元意識(shí),只有不斷地努力和進(jìn)取,不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,不斷地完善自己,才能提高管理效果。思路決定出路,態(tài)度決定高度,我將在今后的工作中努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),爭做自己專業(yè)領(lǐng)域的翹楚,要有批判性思維,勤于思考,在探索中解決問題,在前進(jìn)中鍛煉成長。
護(hù)士長培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
能參加此次醫(yī)院舉辦的護(hù)士長管理培訓(xùn)班,我深表榮幸。這次為期兩天的學(xué)習(xí),給我留下了及其深刻地印象,感觸良多。
同時(shí),她的以護(hù)理團(tuán)隊(duì)為主體的管理理念、管理方法,以提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力、學(xué)習(xí)
力、創(chuàng)新力、價(jià)值力為管理目標(biāo),在提升整個(gè)護(hù)理隊(duì)伍的能力方面起著重要的作用。這讓我認(rèn)識(shí)到,作為護(hù)理管理者,要合理利用和分配人力資源,適當(dāng)授權(quán),用人之長,善于發(fā)現(xiàn)有能力的人,最大限度的調(diào)動(dòng)護(hù)士的主觀能動(dòng)性,發(fā)揮護(hù)士的潛能和團(tuán)隊(duì)精神。鼓勵(lì)護(hù)士參與和關(guān)心科室的護(hù)理管理工作,做到人人有職責(zé),最大限度的提高護(hù)理工作質(zhì)量。作為管理者對(duì)護(hù)士的培養(yǎng),是讓她們做考生——以“學(xué)會(huì)〞為目的去尋找的現(xiàn)成答案;還是做學(xué)生——以“會(huì)學(xué)〞為手段去探索未知的世界答案肯定是后者。就像如今持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)中,很多醫(yī)院開始進(jìn)行的品管圈活動(dòng),它的.精神就是,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,提倡全員參與、自動(dòng)自發(fā),進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,開發(fā)無限腦力資源,做到事半功倍。
同時(shí),在此次培訓(xùn)中,讓我更深入地了解了二八法那么在護(hù)理管理中的應(yīng)用,了解了目前護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的方法,如PDCA循環(huán)、品管圈(QCC),這些都是我們今后工作的方向。
通過此次培訓(xùn),讓我更新了觀念,拓寬了思路,增長了見識(shí),更明確了護(hù)士長的職責(zé)。護(hù)士長不僅要有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力,而且要有奉獻(xiàn)精神。另外,護(hù)士長還應(yīng)有多元意識(shí),只有不斷地努力和進(jìn)取,不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,不斷地完善自己,才能提高管理效果。思路決定出路,態(tài)度決定高度,我將在今后的工作中努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),爭做自己專業(yè)領(lǐng)域的翹楚,要有批判性思維,勤于思考,在探索中解決問題,在前進(jìn)中鍛煉成長。
護(hù)士長培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
我在護(hù)理部支配下參與了護(hù)士長培訓(xùn)班,近一周的學(xué)習(xí)使我受益匪淺,我真正體會(huì)到作為一名護(hù)士長,要不斷地學(xué)習(xí)新的專業(yè)學(xué)問和科學(xué)的管理方式,同時(shí)還要具備卓越的協(xié)調(diào)溝通力量,嚴(yán)格果決的執(zhí)行力,這樣才能真正地做好科室的護(hù)理管理工作;通過這次學(xué)習(xí),也讓我的`工作思路更加清楚明確,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、護(hù)士長擔(dān)當(dāng)著多種角色,要做個(gè)合格的護(hù)士長就要扮演好自己的角色,不僅要具有較高的業(yè)務(wù)力量和綜合力量,還要具備管理才能,通過這次學(xué)習(xí)讓我工作思路豁然開朗,管理是一門藝術(shù),管理最好的法則就是加法原則,用正確的人員,去做正確的事情,努力把事情做好,努力把事情做正確!
2、協(xié)調(diào)溝通,果決執(zhí)行,合理利用人力資源,做到人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛在優(yōu)勢(shì),建立健全績效考核安排制度,利用激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的工作主動(dòng)性。同時(shí)增加學(xué)習(xí)氛圍,營造一個(gè)主動(dòng)向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的護(hù)理團(tuán)隊(duì),做到人人有責(zé)任,事事有人管。
3、加深了對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的理解,我們每天要面對(duì)各種各樣的患者及家屬,要為其供應(yīng)服務(wù)。這就要求我們要換位思索,要敬重病人的隱私,要盡可能滿意病人要求。
4、工作中嚴(yán)抓質(zhì)量,注意細(xì)節(jié),不斷學(xué)習(xí),提高自己的管理技巧,總結(jié)閱歷,開拓創(chuàng)新。
最終,感謝護(hù)理部給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步熟悉了自己的工作性質(zhì),明確了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任和義務(wù),我堅(jiān)信只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實(shí)地的做好每一項(xiàng)工作,不斷發(fā)揮潛力、開拓思路、擅長組織、敢于管理、擅長方案、敢于指揮就能夠做一名優(yōu)秀的護(hù)士長。
護(hù)士長培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
這次我有幸參加了市護(hù)理學(xué)會(huì)組織的護(hù)士長培訓(xùn)班,在為期兩周的研究,給我留下了極為深刻的印象,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了自己的工作性質(zhì)和明白了自己所承當(dāng)?shù)牧x務(wù)和義務(wù)。
作一名護(hù)士長我們應(yīng)該做一名職業(yè)化護(hù)士長。
1、技術(shù)職業(yè)化:護(hù)士長要有過硬的技術(shù),不斷的研究和掌握先進(jìn)的醫(yī)療護(hù)理技術(shù),不斷提高自身的水平,這樣才能提高自己的技術(shù)職業(yè)化水平。
2、管理職業(yè)化:在科室中護(hù)士長的工作20%是經(jīng)營,80%是管理。也就是說護(hù)士長不單單是一個(gè)技術(shù)人員,更主要的是一個(gè)管理人員,要具有管理才能。此次專家的培訓(xùn),讓我工作思緒豁然開朗。
管理最好的黃金法則就是加法原則,這是一個(gè)心理暗示效果。由此,我就想到了我們科室的管理工作。給每個(gè)護(hù)士安排工作時(shí)不要安排在他最大能力的上限。要安排在她最大能力的中線。給她一些寬松的可以提高的空間,然后再給她適當(dāng)?shù)墓膭?lì)這樣可以更大的激發(fā)她們的工作熱情,創(chuàng)造更大的價(jià)值。但是我們也不能無限制的獎(jiǎng)勵(lì)下去,因?yàn)橐粋(gè)人的能力是有限的。不會(huì)無限制的增長。這時(shí)作為一名護(hù)士長,就要引入激勵(lì)機(jī)制。雖然在工作中我們不能區(qū)別對(duì)待護(hù)士,把護(hù)士分成好的、壞的,但我們可以換另一個(gè)角度。發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn),利用她們的長處做好工作。因?yàn)闊o論什么樣的一個(gè)人都有她的優(yōu)點(diǎn),要么業(yè)務(wù)技術(shù)精、要么善于溝通,要么服務(wù)態(tài)度好,要么工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。我們讓業(yè)務(wù)技術(shù)精的護(hù)士負(fù)責(zé)科室的技術(shù)培訓(xùn)工作,讓善于溝通服務(wù)態(tài)度好的護(hù)士負(fù)責(zé)健康宣教工作,讓工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的護(hù)士負(fù)責(zé)質(zhì)控工作。揚(yáng)長避短,發(fā)揮每一個(gè)人的潛能,這樣才能做好工作。
在管理中有了獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)機(jī)制還是不夠的,還要有競爭。有了競爭才會(huì)有發(fā)展?墒侨耸怯卸栊缘闹参,不但要給獎(jiǎng),還要予罰。怎樣獎(jiǎng)罰,這就要求我們制定一系列的獎(jiǎng)懲步伐。獎(jiǎng)罰步伐可引用火爐效應(yīng):火爐效應(yīng)就是搭建一個(gè)爐子,燒紅它。爐子好的.一面是能夠取暖,但另一面是摸它就會(huì)燙手。爐子紅就不要摸,這就是警示效應(yīng)。無論什么人摸,你是領(lǐng)導(dǎo),還是普通員工,都會(huì)燙手,這是公平效應(yīng)。摸到就燙手,這是及時(shí)效應(yīng)。三個(gè)效應(yīng)就產(chǎn)生了三個(gè)制定獎(jiǎng)罰步伐原則:警示為主,公平合理,處理及時(shí)。
其實(shí)在我們醫(yī)院護(hù)理工作中已經(jīng)搭建很多這樣的火爐,護(hù)理部已經(jīng)作了很多工作。制定出很多規(guī)章制度、流程、預(yù)案、技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn),做任何都有法可依、有章可循,但為什么在科室管理中還會(huì)出現(xiàn)漏洞?這就是因?yàn)殡m然有規(guī)章、制度,但人是有差異的,有的人執(zhí)行起來就會(huì)出現(xiàn)偏差,這就需要監(jiān)控。這也就是管理中的難點(diǎn)——過程控制。
比如醫(yī)囑查對(duì)制度:只要過程控制適合,管理質(zhì)量才會(huì)提升。3、服務(wù)職業(yè)化:我們的職業(yè)特點(diǎn)決意我們是特殊的服務(wù)人員。每天要面對(duì)林林總總的患者及家族,要為其提供服務(wù)。
通過本次研究,我學(xué)到了“關(guān)注、恭敬、方便、誠信、溫馨”十字服務(wù)原則。
關(guān)注:要求我們換位思考,站在患者的角度考慮問題,患者需要什么我們就盡其所能給予什么。其實(shí)一聲問候一句關(guān)懷都可以給患者很大心理的安慰。
尊重:要尊重病人的隱私等權(quán)利,對(duì)病情要保密。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和老百姓、大款和平民、好人和壞人在醫(yī)療服務(wù)上要一視同仁。
方便:要從軟件、硬件兩方面滿足病人要求。 誠信:不使用的藥不開,不應(yīng)做的治療或檢查不做。 溫馨:為其提供良好的環(huán)境。環(huán)境是沉默的管理者。 可以說護(hù)士長身兼數(shù)職,既是技術(shù)人員、又是管理、服務(wù)人員。我作為一名護(hù)士長,通過此次培訓(xùn),深刻明了了自己肩頭的擔(dān)子有多重,我堅(jiān)信在我院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們科室的護(hù)理工作定會(huì)成為別人的旗幟。
思索——更新服務(wù)理念,激勵(lì)發(fā)展求灌能。
現(xiàn)代化醫(yī)院對(duì)護(hù)士長管理藝術(shù)的要求越來越高,需要護(hù)士長在管理工作中,不斷研究新知識(shí),研究新問題。在實(shí)際工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開拓創(chuàng)新,不斷提高自己的管理技巧,使護(hù)理管理逐步從經(jīng)驗(yàn)型向科學(xué)型過渡。
護(hù)士長培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10
7月13日清晨,比上班還早出一個(gè)小時(shí),我冒雨趕往醫(yī)院,參加醫(yī)院組織的中青年干部培訓(xùn)班。
室外雨下個(gè)不停,培訓(xùn)班在市委黨校如期舉行,我們?cè)趫D書館的大廳里隊(duì)列訓(xùn)練、站軍姿……簡短的軍訓(xùn)猶如讓我重回到學(xué)生時(shí)代,也讓我有時(shí)間整頓自己,體現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌,再次提升了團(tuán)結(jié)意識(shí)。雖然沒有想象中那么辛苦,那么嚴(yán)格的訓(xùn)練,卻給大家?guī)淼氖且徽斓木穸稊\。
今天的學(xué)習(xí)內(nèi)容安排豐富,既有管理理論,又有管理藝術(shù),既有我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宏觀政策講解,又有醫(yī)院管理的管人、管事、管心,既有心理和諧自我調(diào)適課程,又有同事們談自己對(duì)中青班培訓(xùn)的感受和體會(huì)。講課老師講學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,案例生動(dòng),課堂上不時(shí)響起熱烈的掌聲,我仔細(xì)聽講,認(rèn)真筆記,一天的課程讓我感悟頗多。
一要勤學(xué)習(xí),努力提高自己的理論水平。
要用豐富的理論水平、文化水平充實(shí)自己的頭腦,既要學(xué)理論知識(shí)、又要學(xué)專業(yè)知識(shí),既要學(xué)有專長、又要博古通今,既要向書本學(xué)習(xí),又要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。不能靠吃老本、吃學(xué)歷過日子,應(yīng)該靠真知灼見、真才實(shí)學(xué)。
當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異,醫(yī)療行業(yè)本就發(fā)展迅速,如果不能及時(shí)學(xué)習(xí)新理論和新知識(shí),必將不能勝任目前的工作。需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多,涉及面很廣,如果在學(xué)習(xí)上心血來潮,雜亂無章的話,就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué),什么都學(xué)不好的結(jié)果。因此,必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作,堅(jiān)持不懈地有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí),這樣才能起到事半功倍的效果,達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的。要樹立起終身學(xué)習(xí)的觀念,同時(shí)還要在科室里營造學(xué)習(xí)氛圍,主動(dòng)迎合醫(yī)院學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建,在工作上要有主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。
二要加強(qiáng)實(shí)踐的鍛煉,提高自身的管理能力。
繼續(xù)干好本職工作,腳踏實(shí)地的工作,做到理論聯(lián)系實(shí)際,達(dá)到學(xué)以致用。在工作中要不斷思考,在思考中不斷提高,增強(qiáng)自己的.工作能力。
作為一個(gè)臨床護(hù)理管理者,護(hù)士長充當(dāng)?shù)氖且粋(gè)承上啟下的角色,要有良好的執(zhí)能力,在工作中要善于貫徹執(zhí)行上級(jí)部門的決定和任務(wù),根據(jù)上級(jí)部門的意圖根據(jù)本科室的特點(diǎn)制定行之有效的方案和計(jì)劃并且落實(shí),并做到全面準(zhǔn)確,得當(dāng)有效。
同時(shí)要有良好的組織協(xié)調(diào)能力。作為科室的護(hù)理管理者要樹立“只有完美的團(tuán)隊(duì),沒有完美的個(gè)人”的思想,營造一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì),能容納不同的“個(gè)性”,要統(tǒng)籌兼顧,正確處理各種關(guān)系,合理組織各方力量,恰當(dāng)使用各種人才,做到人盡其才,才盡其用,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),充分發(fā)揮每一個(gè)人的潛在能力。要學(xué)會(huì)凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,以達(dá)到順利完成目標(biāo)的任務(wù)。
三要立足崗位,善于思考提高創(chuàng)新能力。
一直以來,人力資源管理是一個(gè)永遠(yuǎn)的課題。管理者就是應(yīng)該用最小的成本發(fā)揮最大的效益,讓每一個(gè)人發(fā)揮其潛能,使一個(gè)人能頂兩個(gè)人、甚至三個(gè)人。每個(gè)醫(yī)院前進(jìn)一小步,整個(gè)衛(wèi)生行業(yè)則前進(jìn)一大步;每個(gè)護(hù)士長前進(jìn)一小步,護(hù)理行業(yè)則邁出一大步。作為護(hù)士長就應(yīng)該在最實(shí)際的問題出發(fā),結(jié)合科室的情況改革創(chuàng)新,將有限的資源發(fā)揮最大的效用!肮芾怼本褪恰跋朕k法把事情做好”,當(dāng)我們面臨兩難的問題時(shí),需要運(yùn)用管理的思維和手段。
正如南丁格爾所說:“護(hù)理是一門藝術(shù),從事它需要崇高的獻(xiàn)身精神和艱苦的準(zhǔn)備,如同畫家或雕刻家將畢生的心血傾注于無言的布帛或冰冷的大理石,護(hù)士將以更大的熱忱奉獻(xiàn)給有生命和靈魂的人類。毋庸臵疑,護(hù)理乃精細(xì)藝術(shù)中更為精細(xì)的藝術(shù)!笔前。瑹o論我們當(dāng)初選擇護(hù)理專業(yè)是出于盲目懵懂,還是機(jī)緣巧合或是無奈之舉,現(xiàn)如今我們依然還在這份崗位上堅(jiān)守著,說明它已成為我們生命的一部分,我們已無法割舍和放棄。既然我們已經(jīng)選擇且無法放棄,何不用心去經(jīng)營,盡己所能如藝術(shù)家珍愛藝術(shù)如生命般用真心與熱情善待每一個(gè)生命和靈魂,踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本職工作呢?
短短一天的學(xué)習(xí)是個(gè)人成長中的“加油站”、工作中的“充電器”,我將不斷加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和運(yùn)用,在今后的工作中不斷提升內(nèi)在素質(zhì),進(jìn)行自我完善,做好本職工作,在醫(yī)院護(hù)理管理崗位上不再創(chuàng)佳績。
護(hù)士長培訓(xùn)心得體會(huì) 篇11
20xx年4月1日至4月6日,我非常榮幸地參加了由XXX舉辦的為期一周的“二級(jí)醫(yī)院護(hù)士長崗位培訓(xùn)班”。由市內(nèi)多位知名專家、教授親自授課,研究了包括護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)及持續(xù)改進(jìn)、護(hù)士長應(yīng)具備的綜合素質(zhì)、護(hù)理安全管理、護(hù)理人力資源管理、重點(diǎn)部門醫(yī)院感染預(yù)防控制與管理等多方面的知識(shí),使自身有了很大的提高,對(duì)護(hù)理管理有了新的認(rèn)識(shí)。雖然時(shí)間短暫,但卻研究到了非常豐富的知識(shí)。
首先,在開學(xué)典禮上市衛(wèi)生局愈軍副局長給我們做了重要講話,他主要從當(dāng)前醫(yī)改政策和護(hù)理所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)舉行剖析,使我們深刻認(rèn)識(shí)到護(hù)理工作正隨著社會(huì)前進(jìn)和人民需求的不斷提升而變得要求更高,這就需要我們不斷更新理念,與時(shí)俱進(jìn),不斷探索新的管理及服務(wù)形式才能滿足廣大患者的需求,才能真正完成“三個(gè)貼近”,即貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì),才能使我們的護(hù)理工作真正走進(jìn)患者的心里。接著XXX處長給我們提出了幾點(diǎn)具體要求,可見上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這次研究班的重視程度。
XXXXXX教授關(guān)于溝通的課程,非常精彩,非常受我們的歡迎。讓人人明白了溝通障礙的因素,溝通的多向性,怎樣做到有用地聆聽,在與別人溝通時(shí),還要借助身體語言、表情、眼神的交流等,通過分歧形式的'溝通,把信息、情感、思想傳達(dá)給對(duì)方,讓溝通順利舉行等等。通過研究感受到人與人的溝通是一門藝術(shù),無論與家人、同事、患者溝通時(shí)都要學(xué)會(huì)營建一種平等、輕松、和諧的氣氛,讓溝通收到更好的效果。
XXXXXX老師給我們講了護(hù)理安全管理,從醫(yī)療不良事件的防范、安全護(hù)理管理系統(tǒng)的建立、核心制度的落實(shí)、風(fēng)險(xiǎn)事件的防范、安全護(hù)理理念的培育等方面做了詳細(xì)闡述,使我們認(rèn)識(shí)到安全管理是護(hù)理管理的重點(diǎn),是護(hù)理質(zhì)量的保證.提高護(hù)理安全是一個(gè)不可忽視的課題,也是衡量醫(yī)院護(hù)理管理水平的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)在安全方面出現(xiàn)問題的時(shí)候,不是先批評(píng)出錯(cuò)者,而是要審視我們的流程上是否存在著漏洞,修改流程,避免錯(cuò)誤的重復(fù)出現(xiàn),這才是安全管理的最終目的。
短暫的幾天時(shí)間,我深深感受到了市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)、夏處長等護(hù)理專家對(duì)我們殷切的期望,看到他們對(duì)護(hù)理事業(yè)的專注、投入、執(zhí)著及無私奉獻(xiàn),看到同行的專業(yè)品質(zhì)、敬業(yè)精神、人文素養(yǎng),我感動(dòng)的同時(shí)也感受到肩負(fù)的責(zé)任和使命。我們有這么多甘于奉獻(xiàn)的鋪路者、領(lǐng)路人,作為我們年輕一代的護(hù)理管理者,我們更要不斷研究、不斷思考,工作中不斷努力,為我市的護(hù)理事業(yè)盡自己的力量!
護(hù)士長培訓(xùn)心得體會(huì) 篇12
20xx年xx月xx日至x月x日,我在護(hù)理部安排下參加了某護(hù)士長培訓(xùn)班,從各方面進(jìn)行了系統(tǒng)、細(xì)致、深入的學(xué)習(xí)。通過這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,不僅開拓了視野,而且學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),更新了觀念,使工作思路更加清晰明確,也深切體會(huì)到了作為一名護(hù)士長,要不斷地學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)和科學(xué)的管理方式,不斷地積累經(jīng)驗(yàn),具備卓越的協(xié)調(diào)溝通能力,嚴(yán)格果斷的執(zhí)行力,這樣才能真正地做好科室的護(hù)理管理工作。我總結(jié)了如下心得體會(huì):
首先,通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到:
1、護(hù)士長是護(hù)理工作的“排頭兵”,要成為一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長,需要認(rèn)真學(xué)好護(hù)理管理這門藝術(shù),充分運(yùn)用人格魅力的影響,扮演好一個(gè)基層管理者的角色;要具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力,具備奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新意識(shí)、競爭意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),不斷進(jìn)取創(chuàng)新,才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作。
2、增強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍,營造一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的護(hù)理團(tuán)隊(duì),做到人人有責(zé)任,事事有人管。
3、安全管理是護(hù)理管理的重點(diǎn),也是我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)、再三重申的一個(gè)話題,是護(hù)理質(zhì)量的保證,當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),護(hù)士長不是先批評(píng)犯錯(cuò)的護(hù)士,而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞,盡快完善修改,加強(qiáng)這方面的管理,并引以為戒,避免同樣錯(cuò)誤再次出現(xiàn),這才是護(hù)理安全管理的最終目標(biāo)。
4、有效溝通包括利用語言、聲音、笑容、表情等傳遞給對(duì)方信息。
5、質(zhì)量考核方面:一級(jí)質(zhì)量考核是最直接、最真實(shí)、最根本的考核方式,護(hù)士長要加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),培訓(xùn)指導(dǎo)護(hù)理人員,實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
6、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理:細(xì)節(jié)決定護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,細(xì)節(jié)可以融洽護(hù)患關(guān)系,細(xì)節(jié)可以加強(qiáng)護(hù)理安全,細(xì)節(jié)可以確保護(hù)理質(zhì)量。
7、合理利用人力資源,做到人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮每個(gè)人的'潛在優(yōu)勢(shì)。建立健全績效考核分配制度,利用激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的工作積極性。
其次,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我們對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了深一步的認(rèn)識(shí),我們必須要做到以下幾點(diǎn):
1、要安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏踏實(shí)實(shí)工作,愛崗愛業(yè),不恥下問,時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,在別人眼里,護(hù)士只是一個(gè)打針發(fā)藥的,是的,護(hù)理工作是一個(gè)非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是是非常重要和不可或缺的工作、常言道:三分治療,七分護(hù)理;
2、在平凡的崗位上,我們要堅(jiān)持為病人服務(wù)的信念的同時(shí),也要嚴(yán)格的在學(xué)習(xí)上要求自己,不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平,臨床與實(shí)踐相結(jié)合,在工作中不斷充實(shí)和完善自我;
3、要不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng),要不斷向黨組織靠攏,提高整體思想素質(zhì);
4、在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律觀念,強(qiáng)化法律意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛;
5、要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,團(tuán)結(jié)就是力量!
數(shù)日的講座結(jié)束了,每一次我都早早地到場(chǎng),認(rèn)真地記錄,生怕漏掉了一丁點(diǎn)兒內(nèi)容。培訓(xùn)之后,我思考了很多,計(jì)劃重新整理一下筆記,并重點(diǎn)看一些相關(guān)方面的書籍,明確自己的職責(zé),在我科的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日里,將我學(xué)到的這些理念、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)傳授給我科的護(hù)理人員,讓大家加強(qiáng)認(rèn)識(shí),從自身抓起,共同進(jìn)步。
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