當保安的心得體會[通用14篇]
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當保安的心得體會 篇1
我叫xxx,是xxx警校的應屆畢業(yè)生,本人于xx年到xx賓館保安部就職,距今已經(jīng)過去了一年多的時間。雖然工作時間不算長,但是我充分發(fā)揚邊工作邊學習的精神,圓滿完成了xx賓館全年消防安全工作和賓館上級下達的各項臨時任務。
一、基礎工作:
剛接手保安部時發(fā)覺部門內(nèi)員工工作看法不主動,工作協(xié)調(diào)能力差,工作責任心不強,時常出現(xiàn)缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機動性不敏捷等現(xiàn)象。經(jīng)過近一個月的觀看和思索,我確定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)整員工的工作心態(tài),主動互相溝通,關心員工樹立對工作的自信念和培育員工的團隊意識、業(yè)務技能。在工作中不斷激勵員工不斷培育員工,相互取長補短。作為部門主管,自身堅持做到以身作則,堅持做到干工作領導沖在最前面。對工作主動、努力學習的保安員適當給予嘉獎。對不求上進、消極怠工的人員一律從本部門去除,絕不留情。另外嚴把應聘人員面試這道關,嚴格做到達不到保安部用人標準的應聘人員堅決不用并適當?shù)慕o予新員工工作壓力,使其盡快適應工作崗位,而且做到分級管理,層層細化。
以上工作方法在得到很大成效的同時又為日后的各項工作奠定了良好基礎就是靠著穩(wěn)定良好的工作心態(tài),保安部全體員工自20xx年1月1日至20xx年12月10日除本部門日常工作外幫助各部門完成點餐傳菜、搬運物品、場地施工、搶險救災等各項臨時任務共計457次,處理客人投訴3起,幫助公安部門進行治安工作6次,處理賓館員工民事案件1起,接待治安消防關系單位檢查工作13次,參與市消防培訓1次,參與各個市、區(qū)消防治安會議11次。此外圓滿完成200_年集團行政管理中心舉辦的.百日安全活動和20xx年11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作,受到了酒店管理公司總經(jīng)辦、賓館各個部門和各個關系單位的一致好評。
二、文書登記:
保安部涉及到的工作范圍大到整個賓館的安全消防,小至本部門的各項資料。從20xx年1月6日至20xx年3月31日,結合賓館實際工作需要先后建
立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設備檢查記錄表和賓館安全防火預案、賓館火災緊急撲救預案、賓館突發(fā)事件應急預案。全部文書登記在使用的同時,會不斷的依據(jù)實際需要進行整改。各個登記本在用完后經(jīng)過部門主管檢查,一律進行整理和保存。
目前因為酒店管理公司乃社會服務行業(yè),各個部門員工更換比較頻繁,在20xx年
11月中旬我擬定了消防培訓資料,并親自制作了幻燈片教學模板。確定在20xx年世界大學生運動會到來之前,結合酒店管理公司建筑實際狀況對酒店管理公司全部員工進行一次消防培訓。目的是讓全部員工知曉火災的危害和應急處置,熟識酒店管理公司消防組織機構,熟知身處的崗位在發(fā)生火災時應當做些什么和怎樣去做。
三、存在的主要問題:
1、20xx年全年保安部員工培訓力度不夠,主要表如今禮節(jié)禮貌和保安部所使用設備的一般保養(yǎng)兩個方面。在20xx年加大保安部新老員工培訓力度的同時,開始修改培訓資料。而且依據(jù)實際狀況擬定新的保安部設備保養(yǎng)和故障登記,做到使用前上報審批,使用后列入移交。
2、保安部管理工作應擴大人性化管理制度,主要體驗在保安員病假和事假的請假制度上,避開管理被動性和機械性。
3、工作秩序不夠嚴禁,在嚴格分級管理的原則下嚴格分級部署工作。使分級部署的工作落實到每天和每人,將分級部署工作重視程度提升為考核重要根據(jù)。
4、上報總經(jīng)辦,嘗試轉變以往的管理模式和管理制度,扭轉管理這個詞語的的概念,真正做到以思想和行動敏捷的領導員工。
在20xx年xx賓館保安部為自己制定了新的目標,而且會在酒店管理公司的領導下求真務實,不斷創(chuàng)新,堅決完成上級下達的各項任務。
20xx年即將結束。在此,為感謝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個部門在一年當中給予本部門的關愛和關心,我僅代表xx賓館保安部全體保安員預祝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個部門全部員工新春歡樂、萬事如意!
當保安的心得體會 篇2
前段時間,公司對新員工進行了一次為期十天的集中培訓,感覺很有意義、受益匪淺。從大的方面講,對員工進行經(jīng)常性培訓是適應公司不斷發(fā)展的需要,是進一步提升公司管理水平的需要;從小的方面講,這種集中培訓可以使廣大新員工更好地融入企業(yè)文化,更快地適應崗位工作,起到了為公司發(fā)展凝心聚力的重要作用。
通過這次集中培訓,我對公司的各項規(guī)制度有了整體了解,對公司的企業(yè)文化有了初步認同,對企業(yè)的發(fā)展前景有了宏觀的把握。雖然是一名任職不久的保安工作人員,但也深切感受到公司規(guī)范化、人性化的管理機制,以及蓬勃向上的發(fā)展活力,從而進一步提高了自己作為公司一員的責任感和自豪感。
通過這次集中培訓,我深刻認識到,在公司員工只有職責分工上的不同,沒有工作要求上的松嚴之別。作為一名公司保安人員同樣要堅持“高標準,嚴要求”,要全心全力地做好公司“門面活兒”,為公司的健康運轉和更快發(fā)展履行好個人應盡職責。 要在上崗警容風紀上嚴格要求。在個人儀表、站崗形象、崗上記錄、崗位衛(wèi)生等各個方面,都要堅持從嚴要求,要有一種“眼里不揉沙”的責任意識,到崗就要做到“四勤”:腿要勤,多走動、多巡邏,確保巡查無“盲區(qū)”;眼要勤,勤于觀察,善于發(fā)現(xiàn)問題,哪怕是再細小問題也不能放過,及時消除各類安全隱患;嘴要勤,多請教、多請示、出現(xiàn)情況及時匯報;手要勤,做好門禁記錄和工作記錄,善于總結,善于不斷改進工作。
要在熟悉本職工作上嚴格要求。要對公司內(nèi)的重點要害部位、重點監(jiān)控區(qū)域做到了然于胸,對于一些易發(fā)生安全事故、易失竊的'環(huán)節(jié),要加快熟悉周圍環(huán)境,安全路線。要有高度的職業(yè)敏感性和責任心,在巡邏中做到細心、用心,善于發(fā)現(xiàn)苗頭性問題,做到防患于未然。對于崗上一般性事件及應急突發(fā)事件的處置方法,要熟悉各種應急突發(fā)事件的處置流程,堅持重大事件及時上報不隱瞞。
要在維護和諧工作環(huán)境上嚴格要求。要與本科同事、其他公司同志之間建立良好的關系,在工作上要經(jīng)常溝通,互相支持,為公司領導和同事們服好務;同時,注重加強個人修養(yǎng),在嚴格執(zhí)行公司各類安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度的同時,堅持“微笑保安”、“服務保安”的工作理念,維護好公司團結和諧的整體工作環(huán)境。
總之,借此次培訓之機,下一步自己將在著力提升業(yè)務能力和綜合素質(zhì)方面下功夫,以更強的主人翁意識、更強的責任意識、更強的服務意識做好本職工作,為公司的不斷發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!
當保安的心得體會 篇3
在這段時間來我感受到保安工作與自己以前認識的不同,以前對物業(yè)保安工作認識不夠全面,簡單地看作是站站崗,對過往車輛進行登記、疏導。通過這段時間的親身實踐,使我對保安工作有了新的更高的認識。聯(lián)系自身工作實際,我認識到:
天下大事,必做于細。這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細微之處著手。作為服務行業(yè),注重禮儀就是注意細節(jié),對于客戶來說,是更多的尊重與關懷;對企業(yè)來說,是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。保安公司是客戶服務安全防范的工作,保安員就是公司的服務代表,我們一舉一動都代表了公司的形象?蛻敉鶕(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務水平,因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象。現(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達室開門關門,見到領導還主動敬禮,幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
保安應有良好的觀察能力、應變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員的安全,尤其是學校的保安工作,校內(nèi)的主要人群是學生,他們年齡小,辨別是非的能力差,作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險擋在門外,給學生和老師創(chuàng)造一個安全的校園環(huán)境,這是我們的職責所在。
充分了解所在服務單位的基本情況,針對單位的基本情況,做好服務單位的安全防范預案,像我們現(xiàn)在服務的歷城三職專,針對這種學校這種環(huán)境我們制訂了相應的實施方案,同時借簽以前的工作經(jīng)驗,根據(jù)現(xiàn)有的'狀況,我們加強了周邊環(huán)境的管理,停車位的管理,凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
最后,就是物業(yè)保安工作的重要性。
加強物業(yè)保安管理工作,提高物業(yè)保安素質(zhì)水平,是動態(tài)環(huán)境下強化社會治安防控體系建設的必由之路,也是日益嚴峻復雜的社會治安形勢的緊迫要求。
保安工作心得體會二
我時常在問自己這樣一個問題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說:“你錯了!”公司的發(fā)展需要大家團結起來共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實基礎。人們常說:人若生不逢時,沒趕上英雄輩出的時代,即便竭盡所能,終是難以揚名天下。是啊,生于和平年代,大多數(shù)人從事著極其一般的工作,我們真的很平凡。但我要說,為何偉大不能寓于平凡之中,平凡的我們一樣能高揚起頭,因為平凡中,我們一樣能夠奉獻。既然我選擇了把保安押運作為我終身的職業(yè),選擇了指揮中心工作,做一只公司的“眼睛”,那么我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,讓我們把對祖國的熱愛,對社會的熱愛,對生活的熱愛,對家庭的熱愛化為一種動力投入到自己的工作中!這種愛讓我們會義無反顧地選擇敬業(yè)。
什么是愛崗敬業(yè)呢?愛崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作,忠誠自己的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績。每當夜深人靜的時候,指揮中心的值班人員敏銳的眼睛盯著16路閉路電視,雙手熟練地切換著畫面,巡視著公司的各個角落。因為我們尊重工作,對工作盡職盡責,一絲不茍。因為我們忠誠于工作,把個人的利益與企業(yè)利益想統(tǒng)一,處處為工作著想,事事從企業(yè)利益出發(fā),積極干好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠,企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠!皠(chuàng)一流服務,保金融平安”是我們的宗旨。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠,企業(yè)面臨困境時更需要我們的忠誠。正是這種對企業(yè)的忠誠,才有了今天不斷發(fā)展壯大的公司。
什么是人生價值?在平凡的崗們上怎樣實現(xiàn)人生價值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好:心有多大,舞臺就有多大。一個人的價值取向決定人的奮斗目標,也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論,也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單:站好每一班崗,做好每一件事,把自己所學到的知識與企業(yè)的建設相融合。為企業(yè)的建設服務,扎根企業(yè),忠于企業(yè),做一個愛崗敬業(yè)的員工。公司是在押運行業(yè)中具有品牌影響力的企業(yè),是一個不斷創(chuàng)新、追求卓越、前景十分美好的企業(yè)。這樣一個優(yōu)秀的企業(yè),這樣一個崇高的事業(yè),我們又有什么理由不為之努力,不為之奮斗呢?讓我們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展壯大而努力奮斗吧!
當保安的心得體會 篇4
安全是學校工作的前提,沒有安全,何談教育。整天工作在學校,我深深的感覺到安全教育是寄宿制學校的一個首要問題。社會上各種安全事件接連發(fā)生,一個個鮮活的生命離我們而去,沉痛的心情壓抑著我這個學校的主管領導,使我感覺到身上的責任重大。怎么防范于未燃?通過中西部萬
名農(nóng)村寄宿制學校校長遠程專題培訓網(wǎng)上學習,我得到了很大啟發(fā),也反思了我們工作中存在的問題。我認為,在學校安全教育工作中,我們應采取以下措施,從而保障師生安全,維護正常的教育教學秩序。
1、責任到人工作到位?為進一步做好安全工作,切實加強對安全教育工作的領導,學校把安全教育工作作為學校工作的重中之重,由校長直接抓,常務主任具體抓,學校各領導分工負責,各班班主任切實執(zhí)行。對安全工作重點做到多宣傳、重防范、多教育,盡量把一切安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
2、完善制度共同參與? (1)、建立安全保衛(wèi)工作領導責任制和責任追究制。將安全工作列入各位領導教師的'目標考核內(nèi)容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度。
(2)、簽訂責任書。學校與各班主任層層簽訂責任書,明確各自職責。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容。做到職責明確,責任到人。
(3)、建立學校安全意外事故處置制度。學校建立事故處置領導小組,制定意外事故處置預案制度。
3、齊抓共管做好預防?作為學校的領導,對學?赡馨l(fā)生的安全事故要有充分了解,對學生進行安全知識宣傳。開展各種各樣的教育活
動,利用班會、團隊活動、人防課、學科滲透等途徑,通過講解、演示和訓練,對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒、防校園暴力等安全知識和技能教育。使學生對安全事故有充分的認識。提高廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。校園安全學習心得體會總之,只要有我們每一位領導教師的共同努力,社會治安機關大力支持,留心每一處安全隱患,真正做安全教育工作的有心人,我們的下一代就能健康成長,學校教育工作就能正常進行,我們的社會就會更加和諧、穩(wěn)定。
當保安的心得體會 篇5
各位領導、同事們:
大家好!我叫,來自物管部,任職保安主管。20xx年6月20日入職,雖然工作時間很短,但卻依然讓我感受到了濃濃的企業(yè)文化與管理理念。來到新的公司新的環(huán)境,面對同事們的'熱情與活力四射,讓我很快融入到團隊中來,沒有感到絲毫的陌生與無所適從。與以前的工作單位相比,寶龍更像是一個大家庭感覺更溫暖,更親切。
我的工作共分為兩部分,一是治安保衛(wèi),二是消防管理。從目前到開業(yè)分為三步進行。
一、理論。根據(jù)公司實際情況制定保安管理規(guī)定,工作職責、行為守則、勞動紀律、工作流程、保衛(wèi)知識培訓內(nèi)容、消防知識培訓內(nèi)容等。
二、實踐。保安隊伍健全后,組織隊伍進行體能培訓、業(yè)務技能培訓、保衛(wèi)消防知識學習、規(guī)章制度學習等。
三、運轉。開業(yè)后按預定計劃投入工作,根據(jù)實際工作情況反饋,進一步完善、改進保安體制。
作為一個到了而立之年的人來講,隨年齡的增長我現(xiàn)在考慮最多的就是“責任”二字。作為丈夫要對妻子負責任,作為父親要對孩子負責任,作為男人要對家庭負責任,作為一名員工要對公司負責任。我從事保衛(wèi)工作十多年,深知保衛(wèi)工作責任之重大,關系之利害,使命之光榮。對此,我愿為公司的保衛(wèi)工作盡到責任,貢獻一份力量。
謝謝大家!
當保安的心得體會 篇6
我與20xx年xx月xx日參加保安工作至今,在這段時間來我感受到保安工作與自己以前認識的不同,以前對物業(yè)保安工作認識不夠全面,簡單地看作是站站崗,對過往車輛進行登記、疏導。通過這段時間的親身實踐,使我對保安工作有了新的更高的認識。聯(lián)系自身工作實際,我認識到:
1、天下大事,必做于細--這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細微之處著手。作為服務行業(yè),注重禮儀就是注意細節(jié),對于客戶來說,是更多的尊重與關懷;對企業(yè)來說,是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。保安公司是客戶服務安全防范的'工作,保安員就是公司的服務代表,我們一舉一動都代表了公司的形象。客戶往往根據(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務水平,因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象,F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達室開門關門,見到領導還主動敬禮,幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
2、保安應有良好的觀察能力、應變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員的安全,尤其是學校的保安工作,校內(nèi)的主要人群是學生,他們年齡小,辨別是非的能力差,作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險擋在門外,給學生和老師創(chuàng)造一個安全的校園環(huán)境,這是我們的職責所在。
3、充分了解所在服務單位的基本情況,針對單位的基本情況,做好服務單位的安全防范預案,像我們現(xiàn)在服務的歷城三職專,針對這種學校這種環(huán)境我們制訂了相應的實施方案,同時借簽以前的工作經(jīng)驗,根據(jù)現(xiàn)有的狀況,我們加強了周邊環(huán)境的管理,停車位的管理,凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
最后,就是物業(yè)保安工作的重要性
加強物業(yè)保安管理工作,提高物業(yè)保安素質(zhì)水平,是動態(tài)環(huán)境下強化社會治安防控體系建設的必由之路,也是日益嚴峻復雜的社會治安形勢的緊迫要求。
當保安的心得體會 篇7
熱愛本職工作是社會主義職業(yè)道德的根本要求和前提條件。要想干成一件事,出色地去完成它,除了具有主動性,忠誠度與責任感外,還必須要專注地盯住此事,鎖定目標,認識這就是命令,必須完成,還必須在工作之余不斷地學習有了充分的根底知識,工作經(jīng)驗,素質(zhì)能力之后,你才能更好,更快,更準地去完成你所要想干的事。但某些保安是過一天算一天的工作態(tài)度,首先沒有做到的、熱愛本職,忠于職守,即敬業(yè)精神。自覺學習,提高自身素質(zhì),能夠做到敬業(yè)愛崗,盡職盡責,嚴格遵守勞動紀律和學校各項規(guī)章制度,全心全意為家長效勞,解決家長的后顧之憂,沒出現(xiàn)一件不安全事故,為學校的安全正常工作盡了自己最大的一份力量,在工作中完成任務好,工作成績突出。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、安全工作牢記在心
學校是一個充滿和諧、安詳、快樂、活潑的園地,那么安全,是學校環(huán)境中最重要的一環(huán)。孩子們活潑好動,天真可愛,「快快樂樂上學、平安全安回家」是父母的最大希望。孩子在學校的安全是老師義不容辭的責任,安全第一,安全是重中之重。在平時工作中,不僅能自己嚴格要求自己,帶頭牢固安全思想,而且能積極宣傳安全第一、預防為主的勞動安全方針,能注意與其他人合理分工,緊密協(xié)作,嚴格遵守安全操作規(guī)程,共同提高安全防范意識,做到注意觀察,及消除不安全隱患,一旦發(fā)現(xiàn)有存在問題,能立即向上報告,并采取有效措施,全力解決,妥善處理。扎實認真的安全效勞,也得到領導和同事們的肯定。
二、愛崗敬業(yè)盡心盡職
保安作為學校的工人應當擔負著協(xié)助公安機關維護社會治安秩序,保障學校財產(chǎn)安全的責任。第一;保安員要樹立起主人翁的責任感和自豪感,把本職工作與社會安全大目標聯(lián)系起來,以高度的敬業(yè)精神,滿腔熱忱地投入效勞,認真履行職責,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,出色地完成保安任務。第二;作為一名保安要遵紀守法,勇于護法。保安員是協(xié)助公安機關維護社會治安秩序,保障學校安全。因而,保安員必須模范地學法、守法、用法,這樣才能提供優(yōu)質(zhì)效勞和贏得社會認可和客戶的信任。第三;不計得失,勇于奉獻。在任何時候、任何情況下,都應當把學校的正當利益擺在第一位,為了維護國家利益和師生財產(chǎn)安全,不惜犧牲一切,甚至獻出生命。第四文明執(zhí)勤,禮貌待人。熱愛人民、關心人民、全心全意為人民效勞,這是社會主義職業(yè)道德的'核心。文明執(zhí)勤、禮貌待人是表達保安員的精神風貌。第五;廉潔奉公,不牟私利。保安效勞與社會有著廣泛的聯(lián)系。社會上的一些人為牟取私利,也會通過各種途徑對保安員收買拉攏,通人情,為其違章、違法行為翻開方便之門。如有一貪心、占小廉價的思想和私情觀念,就容易被不法之徒鉆空子,給國家和學校的生命財產(chǎn)造成損失。
所以,你不僅是一名保安,同時,要樹立起主人翁的責任感和自豪感,把做好本職工作與為社會主義建設事業(yè)做奉獻聯(lián)系起來,從我做起、從點滴做起、盡職盡責做好每項保安效勞工作。二是應當明確社會主義制度下的保安效勞工作與舊社會的保鏢有著根本性質(zhì)的區(qū)別。今天我們的保安人員是依法履行為社會提供安全防范效勞。三是要樹立全心全意為人民效勞的思想,既要克服依仗保安職權欺壓群眾,刁難群眾的特權思想,又要克服低人一等,畏縮不前的情緒,滿腔熱情,一絲不茍地完成保安任務。其次,要遵紀守法,勇于護法保安隊伍是協(xié)助公安機關維護社會治安秩序的一支重要力量。
因此保安人員必須認真學習國家的法律法規(guī),只有在學習法律的根底上,才能提高自身的知法守法的自覺性,提高自己的法律水平,充分運用法律武器保護自己的合法權益,同時又善于用法律武器維護社會治安秩序,保護客戶的人身和財產(chǎn)不受非法侵害。勇于護法是指保安人員在國家和人民群眾和生命財產(chǎn)受到非法侵害時,要勇于挺身而出,制止不法行為,不計個人行失,無私無畏地維護國家法律的尊嚴,伸張正義,懲戒邪惡。然后,文明執(zhí)勤,禮貌待人保安效勞公司作為我國一個新興行業(yè),它之所以不同于舊社會的保鏢和資本主義國家的保安人員,就在于保安人員文明執(zhí)勤,禮貌待人。它要求保安人員做到:
1,要文明執(zhí)勤。值勤時要精神飽滿,認真履行職責,要認真貫徹執(zhí)行,不得行使人民警察的職權,不得阻礙國家執(zhí)法機關的執(zhí)法活動,處理違章行為時要做到依法或依照單位規(guī)章制度進行,做到以理服人。
2,要禮貌待人。保安人員無論是對單位的領導和員工,還是外單位來洽談業(yè)務、聯(lián)系工作的人員都要做到熱情大方,舉止文明,不能口出惡語傷人,更不能動輒出手打人,尊重群眾,尊重他人。使好人見了有安全感、親切感,壞人見了有恐懼感、約束感。保安人員不謀個人的私利,不為違法犯罪分子開方便之門,所謀求的是保安效勞的信譽和質(zhì)量,以及客戶的人身和財產(chǎn)的安全
當保安的心得體會 篇8
保安工作是一種值得尊敬的職業(yè),在社會中起著維護安全秩序的重要作用。通過長時間的工作經(jīng)驗和觀察,我對保安工作有了一些個人心得體會。在這篇文章中,我將分享我對保安工作的五個重要認識。
首先,對工作的責任心十分重要。保安工作的核心職責是確保場所的安全,包括人員的安全和財產(chǎn)的安全。在工作中,保安人員需要全身心地投入,時刻保持警覺,對于任何可疑情況都要及時發(fā)現(xiàn)并處理。同時,保安人員還需要具備解決問題的能力,對突發(fā)事件做出合理的處置,并做好日常工作中的記錄和報告。保安工作是一項需要高度責任心的職業(yè),只有全身心地投入才能做好工作。
其次,與人為善是保安工作的基本要求。保安人員作為維護秩序的`工作人員,他們的一舉一動都代表著公正和權威。在工作中與人為善,尊重他人的權益,是保安人員應該具備的素質(zhì)。在處理糾紛和矛盾時,保安人員應該堅持公正、客觀的原則,不偏袒任何一方,不給他人留下任何負面印象。通過與人為善,保安人員可以在社會中樹立良好的形象,保障社會秩序的穩(wěn)定。
第三,有效溝通能力對保安工作至關重要。保安工作需要與各種人進行交流和溝通,包括與雇主、與同事、與群眾等等。良好的溝通能力可以有效地傳遞信息,協(xié)調(diào)各方面的工作,減少誤解和沖突。在與人交流時,保安人員要保持冷靜、耐心、禮貌,妥善處理溝通過程中可能出現(xiàn)的問題。只有通過良好的溝通,保安人員才能更好地履行自己的職責,確保工作的順利進行。
第四,不斷學習提升是保安工作的必要條件。保安的工作環(huán)境和工作內(nèi)容都處于不斷變化的狀態(tài),只有保持學習和提升才能跟上時代的發(fā)展。保安人員應該關注新的安全技術和管理方法,并根據(jù)需要不斷學習和適應。通過不斷學習,保安人員可以提高自己的專業(yè)能力,更好地應對工作中可能出現(xiàn)的各種挑戰(zhàn)。同時,保安人員還可以通過學習和自我提升來發(fā)展自己的職業(yè)生涯,實現(xiàn)個人的價值。
最后,與同事的合作是保安工作成功的關鍵。保安工作通常是團隊合作的結果,一個好的團隊可以幫助保安人員更好地完成任務。保安人員之間應該互相支持和信任,相互協(xié)作,確保工作的高效進行。在工作中,保安人員還應該與其他部門和單位保持良好的合作關系,共同為維護社會安全做出貢獻。通過團隊合作,保安人員可以更好地完成自己的工作,并提高工作效率。
綜上所述,保安工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責任的職業(yè)。通過對保安工作的心得體會,我認識到責任心、與人為善、有效溝通、不斷學習和與同事的合作是保安工作成功的關鍵。作為一名保安人員,只有在實踐中不斷總結和提升自己,才能更好地履行自己的職責,為社會的安全穩(wěn)定做出貢獻。
當保安的心得體會 篇9
不斷的通過工作是我們提升自己最有效的方式,沉淀一些東西往往需要我們付出很多的東西,自己的時間,努力,幸苦,在物業(yè)公司這一年的時間我收獲的不是工作,我收獲的是自己未來的準確規(guī)劃,這一年的客服工作我也悟出了很多的道理,在物業(yè)的做客服的一年里,我沉淀下阿里的東西很多,也沒有忘記自己的付出,我也說一下自己的心得。
客服工作更多是需要穩(wěn)重的心態(tài)吧,不把事情想的很難,不鉆牛角尖,這一年的客服工作經(jīng)驗告訴我,不能跟業(yè)主較真,始終要明白這是自己的工作,自己盡職盡責是第一,自己要走的事情永遠要去認真的完成,最重要的還是不要讓工作影響到自己吧,這是一個很大的毛病,我自己身邊也有一些這樣的例子,一些同時在工作的時候會遇到不順心的事情不能夠正確的處理,第二天來還是這個狀態(tài),可以說這樣的事情很嚴重,需要注意。
還有就是不斷的去加強自己,客服人員,不僅僅是每天接聽電話,我覺得在自己有足夠的時間的時候要去學習一些東西,主動地去了解物業(yè)客服更多的知識,我們需要一個過程,成長的過程,作為一名客服工作我經(jīng)常在實際的工作中讓自己業(yè)務水平慢慢提高,這一年來我一直在鍛煉自己,不斷的切中要點,在業(yè)主們反饋一些問題的時候,我經(jīng)常會讓自己盡快的去切中要點,這絕對不是多余的,這樣一來就會把工作的效率提高很多。
我覺得不管是什么事情,客服工作也是一樣,在我們工作的時候要抱著責任心,問題總是要去解決的,不如一次性解決,這是_經(jīng)理跟我講過的一句話,我當時覺得不怎么樣,自己在工作的.時候確實就是這樣,問題總得解決,不如多上一點心,一次性解決業(yè)主的問題,不能夠拖拖拉拉,拖拉的毛病很嚴重,這樣的習慣出現(xiàn)在工作中就是不負責,效率高才是大家喜歡的,不管是業(yè)主們還是領導們都希望看到工作效率,我覺的一名優(yōu)秀的客服人員就是在實踐中看到問題的所在,然后解決。
一年來的物業(yè)客服,讓我也知道了有一顆責任心的重要,始終對每一個電話的來訪負責人,耐心的為其解答,培養(yǎng)好這樣的心態(tài),不算是在現(xiàn)階段的工作還是在今后,認真,細心,負責,總是一名物業(yè)客觀必須具備的,一年的客服經(jīng)驗告訴我,這絕對不是說活而已,有了這些條件,在工作中才能實質(zhì)性的為業(yè)主們解決問題。
當保安的心得體會 篇10
為了適應公司不斷發(fā)展的需要,進一步提高公司管理人員的管理水平,公司從培養(yǎng)管理隊伍為突破口與基層隊伍部分管理人員簽訂人才培養(yǎng)協(xié)議書,加強護衛(wèi)隊后備人才培養(yǎng)建設,我很榮幸被上級領導列入被培養(yǎng)人范疇,簽訂了人才培養(yǎng)協(xié)議書。
本月大隊長張小虎根據(jù)“人才培養(yǎng)協(xié)議書”培訓計劃,重點針對勤務管理對我進行了指導培訓,內(nèi)容有:勤務管理內(nèi)容的掌握,重點要害部位的基本認識,應急事件的處置方法,學習治安巡邏方案。通過大隊長的指導培訓使我對勤務工作有了更進一步的認識,要做好勤務管理,最重要的是:做好勤務安全預防工作,確保崗上不出人身安全事故;做好隊員的安全法制教育,確保不出現(xiàn)內(nèi)部人員違法犯罪事件(堅守自盜事件,與被管理對象打架事件),做好門衛(wèi)管理及現(xiàn)場重點要害部位的巡邏值守,確保不發(fā)生重要物資失竊事件;“高標準,嚴要求”,做好門衛(wèi)服務工作,樹立好門衛(wèi)形象,積極有效的完成好甲方安排的工作,確保不發(fā)生甲方投訴事件;這是重點,是基礎,也是底線。作為一名隊長,要做好勤務管理首先要熟知甲方的治安保衛(wèi)管理規(guī)定,引導隊員要懂得用管理制度去做好門衛(wèi)為管理,“依法執(zhí)勤、按規(guī)管理”,先服務后管理,在服務他人的同時執(zhí)行好門衛(wèi)管理規(guī)定,切實讓他人感覺到我們的服務,我們是在為業(yè)主服務,我們是在執(zhí)行甲方的管理制度,要借助甲方的力量去做好門衛(wèi)管理工作,不是靠我們護衛(wèi)隊,更不是我們的執(zhí)勤隊員。
“高標準,嚴要求”,做好“門面活”,從上崗警容風紀要求、個人衛(wèi)生的要求、站崗形象、崗上記錄、崗上衛(wèi)生等,都要加強監(jiān)督,嚴格要求,要有一種意識,到崗上勤于觀察,能發(fā)現(xiàn)問題,“眼里不能揉沙子”,做到腿勤,勤監(jiān)督、檢查;眼勤,勤于觀察,善于發(fā)現(xiàn)問題,哪怕是細小問題也不要放過;嘴勤,多傳、多教、多引導;手勤,隨身攜帶小本子,勤做記錄,善于總結,善于創(chuàng)新改進。
要熟悉場內(nèi)的重點要害部位、重大危險源等,比如氫站、油庫、射源庫、辦公樓、化學危險品庫,物資庫、電纜溝、配電室、電纜夾層間、易失竊部位等,而且要熟悉周圍環(huán)境,安全路線,要有高度的職業(yè)敏感性和責任心,在巡邏中要細心,善于發(fā)現(xiàn)問題。同時要做好重點要害部位值班人員的教育、檢查、監(jiān)督,防止出現(xiàn)違紀現(xiàn)象,杜絕隊員進入危險區(qū)域。
對于崗上一般性事件及應急突發(fā)事件的處置方法,要熟悉各種應急突發(fā)事件的處置流程,堅持重大事件及時上報的原則,不隱瞞。重點還是以自身安全為主,確保隊員不受傷害,做到四不傷害:不傷害別人、不傷害自己、不被別人傷害、保護別人不被傷害。確保甲方不應我方責任遭受經(jīng)濟損失,要做到處事臨危不亂。處理任何事情,首先要快速、冷靜思考這件事會是怎樣的后果,會給我們帶來什么后果或影響,就拿晚上抓盜竊分子來說吧,我們的職責是確保公司或個人物資財產(chǎn)不受損失,不是抓賊,抓賊是警察的事,哪有一個賊偷東西的,笨賊還是比較少的,沒有做賊的.本領也不會去做賊,我們?nèi)プト思遥心莻賊會束手就擒呢?兔子急了還咬人呢,哪能不危險呢!所
以為了自己弟兄的安全考慮,沒有天時、地利、人和的環(huán)境,還是不要非追著抓人家,東西在就行。再比如崗上發(fā)生隊員與兄弟單位人員發(fā)生糾紛事件,我們?nèi)チ艘院笫翘幚韱栴},是息事寧人,說話要不偏不向,要讓對方感覺舒服,先找他們單位領導來了再解決。不要想著,我們是對的,是他違反了公司的管理規(guī)定,他不遵守規(guī)定,我就要整整他。要與兄弟單位之間建立良好的關系,尤其是各單位領導,發(fā)生事情借助他們力量來解決,自己人管自己人。在工作上要經(jīng)常溝通,互相支持,達到共贏的目的。
當保安的心得體會 篇11
校園保安工作是一項工作時間長,勞動強度大,工作責任重的工作。事關學校財產(chǎn)安全與學生生命安全,與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務往往是保安工作的重中之重!
在門衛(wèi)室職守工作中和巡邏工作中,嚴格按照工作規(guī)范操作,從思想上提高工作的責任心。從規(guī)范上明確保安人員的工作職責,提高保安工作的規(guī)范化和標準化,嚴格要求自己,以身作則,工作上做到一絲不茍,做到讓學校和師生滿意。要有敬業(yè)奉獻精神,高度責任感,愛崗敬業(yè),對工作充滿激情。要有良好的觀察能力,應變能力,了解隊友的思想動態(tài),與對隊友做好溝通,反省自己的工作。
為了總結經(jīng)驗,取長補短,更進一步做好保安工作,在這兩年時間里我對保安工作也有一些心得,現(xiàn)總結如下:
一、應做到有“責任心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”。
1.責任心:首先要嚴格落實、認清自己崗位職責。就我們的工作而言,一切以學生安全,學校財產(chǎn)安全為我們的責任。我想我們每一個人都不想自己成為一個“不負責任,沒有責任感的人”。認清自己的崗位職責就會知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會認真去做好本職工作,對自己工作責任內(nèi)的任何事情主動認真去做。
2.愛心:一個好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗,有細心,有熱情的工作態(tài)度外,我認為還要有愛心,愛心也是我們做好工作的一大“法寶”,一定要把自己那份“愛心”融入到環(huán)境中,融入到工作中去.
3.耐心、虛心:增強工作觀念和宗旨意識,一定要樹立以人為本的思想,盡可能地師生辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細心做好工作。這樣才能把工作做好、做細、做扎實,切實解決工作中遇到的實際問題。虛心:在工作中一定要本著虛心學習、認真求教的宗旨,扎實工作。
二、應以飽滿樂觀的'心態(tài)去對待工作,做到“責、守、真、心”。
1.從工作實踐中去探討,逐步認識到做一名好的保安必須堅守四個字。一是突出一個“責”字,作為一名保安首先要做到的是盡守職責,把握好門戶,細致的巡邏各處各環(huán)節(jié),做到不留角落,不放過一個疑點,不遺漏蛛絲馬跡,始終做到萬無一失,確保學校生命財產(chǎn)的絕對安全。
2.堅持一個“守”字,作為一名保安首先必須做到身先士足,嚴格遵守學校的校紀校規(guī),堅持按時上班,不遲到早退,不違反學校的各項規(guī)章制度,盡管自己不是老師,也要做到為人師表,以身示范以良好的形象出現(xiàn)在學生面前。
3.把握一個“真”字,認真做好自己的本職工作,其實真字才是圓滿工作的基石,沒有這塊基石,工作就會散慢,工作就會隨心所欲,馬虎了事,得過且過,表面上看不出什么多大的問題,實際上就會留下不可思議的后患,然而我在工作中始終把握這個“真”字去排除各種各樣的后患。
4.感悟一個“心”字,用心做事才會提高工作效率,才會提高工作的滿意度,我認為人的道德與質(zhì)量從心而來,只有用心做事才能獲得領導的認可,才會獲得團隊同仁的好評。
以上只是我在工和中的一點心得、感受而已,在今后的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結各方面的經(jīng)驗,為保安事業(yè)做出我自己的貢獻。
當保安的心得體會 篇12
在工作中學習知識不斷積累經(jīng)驗,不斷提高工作效率,使工作成為我的一項重要任務。在參加工作的這兩年中無論在我的思想中仍是在工作能力上都有了進一步的提高。現(xiàn)分兩個方面向領導和同志們匯報:
一、思想方面
在思想上,我能夠按照單位領導和全體保安隊員的標準嚴格要求自己,始終堅持把理論和業(yè)務知識學習作為提高自身素質(zhì),完善自我,超越自我的重要途徑。在工作中,嚴格遵守單位各項規(guī)章制度,團結同志,不遲到,不早退,不無故曠工。在生活中,經(jīng)常向有經(jīng)驗的同志請教,學習他們的方法,不斷提高自己的業(yè)務水平,在干中學,不斷積累工作中的經(jīng)驗。
二、工作方面
我能夠嚴格遵守隊里的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,在工作中一絲不茍,積極主動,能及時完成領導布置的各項任務。不早退,不遲到,不曠工。不怕苦,不怕累,不怕困。在隊列中能發(fā)揮自己的作用。
三、生活方面
在生活中,我能夠尊重長輩,團結同事,互相幫助。自從參加工作以來,我尊敬老實,不早退,尊重領導,團結同事,在工作中相互幫助,相互借鑒。不怕苦,不怕累,不怕臟,不怕臟,認真完成領導和戰(zhàn)友交給的各項工作任務。
四、存在的問題和不足
1、工作方面
由于剛剛參加工作,對社會保險、住房醫(yī)療等各方面的政策和法律法規(guī)不是很了解,不能很好地領會和用戶單位提出的新政策,為完成工作任務和工作出了很大差錯。雖然我在各方面也取得了一定的成績,但出于對工作的熱愛和責任,與社會保險、住房醫(yī)療等政策法規(guī)相抵觸,在政策法規(guī)允許的.范圍內(nèi),仍然堅持原則,貫徹落實政策。在工作中,雖然我只是充當一名普通而重要的角色。但我的工作也絕不僅僅是做好辦公室工作,更重要的是要對外宣傳報道工作。所以我也始終把學習放在重要位置,不斷加強學習,努力提高自身素質(zhì),以適應辦公室工作要求。
當保安的心得體會 篇13
通過培訓學習,深受鼓舞和啟發(fā),也對安泰集團的發(fā)展更加了解,明確了解保安職業(yè)的重要和光榮。xxxx集團的前景和發(fā)展,使自己有了新的認識和奮斗目標。
這次培訓學習與往日不同,總經(jīng)理親自掛帥親自上課,把xxxx集團都市物業(yè)的發(fā)展壯大前景和目標都給我們講了,并且制定了工作方式方法,為什么要這樣做?這樣做要干什么?我認為,是為了安泰集團更好的發(fā)展,樹立全市注目的都市物業(yè)的典型形象。
xxxx集團,花大工夫,出大力,投大資,就是想把都市物業(yè)搞好。尤其是保安這塊,領導更是特別重視,從工資待遇,服裝配備到獎罰制度,都是圍繞一個“好”字轉。如何干好?怎樣干好?是擺在我們保安面前的新課題。以前,我也干過保安,說句不好聽的,也就是看門的,從沒接受過xxxx培訓,來到xxxx集團就不一樣了,它不但擔負物業(yè)的安全,而且在形象紀律上比任何單位都有一個嚴格的`要求,這就要求我們從思想上有一個大的轉變。如果思想不轉變,那就是空談。
無論在哪里工作,首先是要做人,尊重別人等于尊重自己。要經(jīng)常想一想,自己的工作與領導要求差距有多大,自己的付出與回報有沒有差別。錯與對是怎樣區(qū)別。工作的好壞會帶來怎樣的效果。這些都需要我們考慮和深思的。
今天,我來到xxxx集團,感到非常高興,愿和大家走在一起,做好自己的工作,無論在公司干的時間長短,都會以公司規(guī)章制度嚴格要求自己,都要以工作與要求相對比,都要以榜樣為標準,把自己的工作成為光榮的職責,把為人民服務投入到工作中去,爭做一名xxxx都市物業(yè)的合格保安員。
當保安的心得體會 篇14
我叫--—-,是--—-警校的應屆畢業(yè)生,本人于--—-年到--賓館保安部就職,距今已經(jīng)過去了一年多的時間。雖然工作時間不算長,但是我充分發(fā)揚邊工作邊學習的精神,圓滿完成了--賓館全年消防安全工作和賓館上級下達的各項臨時任務。
一、基礎工作:
剛接手保安部時發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)員工工作態(tài)度不積極,工作協(xié)調(diào)能力差,工作責任心不強,時常出現(xiàn)缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機動性不靈活等現(xiàn)象。經(jīng)過近一個月的觀察和思考,我決定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)節(jié)員工的工作心態(tài),積極相互溝通,幫助員工樹立對工作的自信心和培養(yǎng)員工的團隊意識、業(yè)務技能。在工作中不斷激勵員工不斷培養(yǎng)員工,互相取長補短。作為部門主管,自身堅持做到以身作則,堅持做到干工作領導沖在最前面。對工作積極、努力學習的保安員適當給予獎勵。對不求上進、消極怠工的人員一律從本部門清除,絕不留情。另外嚴把應聘人員面試這道關,嚴格做到達不到保安部用人標準的應聘人員堅決不用并適當?shù)慕o予新員工工作壓力,使其盡快適應工作崗位,而且做到分級管理,層層細化。
以上工作方法在得到很大成效的`同時又為日后的各項工作奠定了良好基礎
就是憑著穩(wěn)定良好的工作心態(tài),保安部全體員工自200-年1月1日至200-年12月10日除本部門日常工作外協(xié)助各部門完成點餐傳菜、搬運物品、場地施工、搶險救災等各項臨時任務共計457次,處理客人投訴3起,協(xié)助公安部門進行治安工作6次,處理賓館員工民事案件1起,接待治安消防關系單位檢查工作13次,參加市消防培訓1次,參加各個市、區(qū)消防治安會議11次。此外圓滿完成200-年集團行政管理中心舉辦的百日安全活動和200-年11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作,受到了酒店管理公司總經(jīng)辦、賓館各個部門和各個關系單位的一致好評。
二、文書登記:
保安部涉及到的工作范圍大到整個賓館的安全消防,小至本部門的各項資料。從200-年1月6日至200-年3月31日,結合賓館實際工作需要先后建
立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設備檢查記錄表和賓館安全防火預案、賓館火災緊急撲救預案、賓館突發(fā)事件應急預案。所有文書登記在使用的同時,會不斷的根據(jù)實際需要進行整改。各個登記本在用完后經(jīng)過部門主管檢查,一律進行整理和保存。
目前因為酒店管理公司乃社會服務行業(yè),各個部門員工更換比較頻繁,在200-年
11月中旬我擬定了消防培訓資料,并親手制作了幻燈片教學模板。決定在200-年世界大學生運動會到來之前,結合酒店管理公司建筑實際情況對酒店管理公司所有員工進行一次消防培訓。目的是讓所有員工知曉火災的危害和應急處置,熟悉酒店管理公司消防組織機構,熟知身處的崗位在發(fā)生火災時應該做些什么和怎樣去做。
三、存在的主要問題:
1、200-年全年保安部員工培訓力度不夠,主要表現(xiàn)在禮節(jié)禮貌和保安部所使用設備的一般保養(yǎng)兩個方面。在200-年加大保安部新老員工培訓力度的同時,開始修改培訓資料。而且根據(jù)實際情況擬定新的保安部設備保養(yǎng)和故障登記,做到使用前上報審批,使用后列入移交。
2、保安部管理工作應擴大人性化管理制度,主要體驗在保安員病假和事假的請假制度上,避免管理被動性和機械性。
3、工作秩序不夠嚴禁,在嚴格分級管理的原則下嚴格分級部署工作。使分級部署的工作落實到每天和每人,將分級部署工作重視程度提升為考核重要依據(jù)。
4、上報總經(jīng)辦,嘗試改變以往的管理模式和管理制度,扭轉管理這個詞語的的概念,真正做到以思想和行動靈活的領導員工。
在20--年--賓館保安部為自己制定了新的目標,而且會在酒店管理公司的領導下求真務實,不斷創(chuàng)新,堅決完成上級下達的各項任務。
20--年即將結束。在此,為感謝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個部門在一年當中給予本部門的關愛和幫助,我僅代表--賓館保安部全體保安員預祝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個部門所有員工新春快樂、萬事如意!
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