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梯隊(duì)讀書(shū)心得體會(huì)
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？以下是小編整理的梯隊(duì)讀書(shū)心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
梯隊(duì)讀書(shū)心得體會(huì)1
客房梯隊(duì)是酒店中非常重要的一環(huán)，他們負(fù)責(zé)維護(hù)酒店房間的清潔和整潔，給賓客提供舒適的居住環(huán)境。在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的工作崗位上，我有幸成為其中一員，并在工作中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段：團(tuán)隊(duì)合作的力量。
作為一個(gè)客房梯隊(duì)，我們經(jīng)常需要面對(duì)高強(qiáng)度的工作壓力，比如短時(shí)間內(nèi)處理大量的房間打掃和整理。在這種情況下，團(tuán)隊(duì)合作的重要性顯得尤為突出。我們每個(gè)人都有自己的分工和責(zé)任，但只有通過(guò)緊密的協(xié)作，才能確保工作的高效率和質(zhì)量。在實(shí)踐中，我們始終相互幫助，相互支持，共同攻克各種困難。正是團(tuán)隊(duì)合作的力量，讓我們?cè)诰o張的工作中感到親如家人般的溫暖和支持。
第三段：細(xì)致入微的服務(wù)。
在客房梯隊(duì)的工作中，我們的目標(biāo)是給賓客提供最好的服務(wù)體驗(yàn)。細(xì)致入微的服務(wù)是我們的一項(xiàng)重要任務(wù)。我們要仔細(xì)打掃每個(gè)房間的每個(gè)角落，確保它們得到徹底的.清潔；我們要根據(jù)賓客的需求提供相應(yīng)的服務(wù)，比如換床單、備足客房用品等。通過(guò)我們的努力，我們致力于讓每位賓客在酒店居住期間感到舒適、愉快和滿意。
第四段：困難和挑戰(zhàn)的克服。
客房梯隊(duì)的工作并非一帆風(fēng)順，我們也會(huì)遇到種種困難和挑戰(zhàn)。有時(shí)，我們需要處理一些問(wèn)題房間，比如客人在房間里留下的垃圾、破損的設(shè)施等。有時(shí)，我們需要在短時(shí)間內(nèi)完成超負(fù)荷的工作任務(wù)，要求我們具備高效率和耐心。然而，面對(duì)這些困難和挑戰(zhàn)，我學(xué)會(huì)了保持冷靜和樂(lè)觀的心態(tài)，通過(guò)和同事們的交流和協(xié)作，我們總能找到解決問(wèn)題的辦法，并順利完成工作。
第五段：個(gè)人成長(zhǎng)與收獲。
通過(guò)參與客房梯隊(duì)的工作，我不僅獲得了技能的提升，還收獲了個(gè)人成長(zhǎng)。首先，我學(xué)會(huì)了與人相處和溝通，尤其是在團(tuán)隊(duì)合作中，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn)，同時(shí)也能夠清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。其次，我培養(yǎng)了細(xì)致入微的工作習(xí)慣和責(zé)任心，不再滿足于表面的工作，而是追求更高的標(biāo)準(zhǔn)。最后，我也學(xué)會(huì)了如何面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，并從中尋找機(jī)會(huì)和解決方法。這些經(jīng)驗(yàn)不僅使我在工作上得到了提升，也對(duì)我的生活和其他方面產(chǎn)生了積極的影響。
總結(jié)：
在客房梯隊(duì)的工作中，我體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的力量、細(xì)致入微的服務(wù)、困難和挑戰(zhàn)的克服以及個(gè)人成長(zhǎng)與收獲。這份工作不僅鍛煉了我的能力和素質(zhì)，也讓我體會(huì)到了工作的意義和價(jià)值。作為一名客房梯隊(duì)的成員，我將繼續(xù)努力提升自己，為賓客提供更好的服務(wù)體驗(yàn)，同時(shí)也享受更多的成長(zhǎng)和收獲。
梯隊(duì)讀書(shū)心得體會(huì)2
“梯隊(duì)讀書(shū)”是一種集體閱讀的方式，針對(duì)同一個(gè)主題或者課程內(nèi)容，在一定時(shí)間內(nèi)分層次按照一定的速度和要求進(jìn)行閱讀，以實(shí)現(xiàn)知識(shí)的傳遞、知識(shí)的深度和廣度的提高。近期，我參加了梯隊(duì)讀書(shū)活動(dòng)，通過(guò)這次體驗(yàn)，我深刻認(rèn)識(shí)到梯隊(duì)讀書(shū)的優(yōu)勢(shì)和學(xué)習(xí)方法的必要性。
首先，梯隊(duì)讀書(shū)具有針對(duì)性。由于具有針對(duì)性，梯隊(duì)讀書(shū)可以避免學(xué)員自己找資料和自學(xué)的盲目性和不規(guī)范性。同時(shí)，由于事先規(guī)定好每個(gè)級(jí)別的學(xué)員學(xué)習(xí)的難度和深度，每個(gè)層次的學(xué)員都能夠在自己的范圍內(nèi)勇往直前，不至于盲目跟風(fēng)或者走偏了方向。這種針對(duì)性使得梯隊(duì)讀書(shū)更有利于思路的整理和知識(shí)的升華。
其次，梯隊(duì)讀書(shū)具有定時(shí)性。梯隊(duì)讀書(shū)每個(gè)學(xué)習(xí)階段的截止日期及內(nèi)容的分配都是提前定好的。這使得每個(gè)層次的學(xué)員都能夠有一個(gè)共同的學(xué)習(xí)安排，不會(huì)出現(xiàn)學(xué)習(xí)節(jié)奏不同、失控或者時(shí)間不充裕的.情況。由于時(shí)間和內(nèi)容的安排都是合理的，并且考慮了教學(xué)上的要求和學(xué)習(xí)者的能力，所以更有利于知識(shí)的深化和擴(kuò)展，避免了學(xué)習(xí)速度過(guò)慢或者過(guò)快的問(wèn)題。
第三，梯隊(duì)讀書(shū)具有協(xié)作性。由于同一批人進(jìn)行同一課程的學(xué)習(xí)，因此梯隊(duì)讀書(shū)具有協(xié)作性，學(xué)員之間可以相互交流討論，互相激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，達(dá)到知識(shí)共享的效果。這種協(xié)作性可以使得學(xué)習(xí)變得更加輕松愉快，有助于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)力，提升個(gè)體和群體的教學(xué)成果。
第四，梯隊(duì)讀書(shū)對(duì)于自我認(rèn)知的綜合提升也是很有幫助的。從一個(gè)個(gè)難度逐漸升級(jí)的章節(jié)中，我們能夠了解自己知識(shí)的掌握情況，發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，提高對(duì)于應(yīng)用和創(chuàng)新的理解與實(shí)踐能力。同時(shí)，梯隊(duì)讀書(shū)要求學(xué)員做好筆記和匯報(bào)，這些記錄和總結(jié)能夠幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題和優(yōu)勢(shì)，有利于自我心態(tài)的調(diào)整和對(duì)自我的認(rèn)識(shí)。
最后，梯隊(duì)讀書(shū)是學(xué)習(xí)的一種方法，不僅能夠促進(jìn)個(gè)人的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，更有利于展示一個(gè)人的能力與素質(zhì)。學(xué)習(xí)過(guò)程中的努力和成果能夠被更好地記錄和證明，同時(shí)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容、方式和效果也會(huì)被基礎(chǔ)部門(mén)和高層領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)獲知，為后續(xù)的晉升和發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。
總之，梯隊(duì)讀書(shū)是一種非常有益的學(xué)習(xí)方式。它具有針對(duì)性、定時(shí)性、協(xié)作性、綜合性和評(píng)價(jià)性等特點(diǎn)，適用于一切需要提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)的領(lǐng)域。再次參與梯隊(duì)讀書(shū)，我相信自己會(huì)更好的領(lǐng)會(huì)這種學(xué)習(xí)方法，并能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己獲得更多的收獲。
梯隊(duì)讀書(shū)心得體會(huì)3
梯隊(duì)建設(shè)是一個(gè)公司或團(tuán)體成功的關(guān)鍵因素之一。在現(xiàn)代社會(huì)中，團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)能否順利發(fā)展的關(guān)鍵所在，然而如何建立和完善這個(gè)團(tuán)隊(duì)，如何激發(fā)每個(gè)人的潛能、讓每個(gè)人獲得個(gè)人成長(zhǎng)與成功，如何從中發(fā)掘出真正的人才，并給他們提供更高層次的職業(yè)發(fā)展，成為了眾多公司重點(diǎn)思考的問(wèn)題。在我的工作經(jīng)歷中，我深刻體會(huì)到了梯隊(duì)建設(shè)的重要性，也積累了一些心得體會(huì)。
一、始于領(lǐng)導(dǎo)，貴在長(zhǎng)遠(yuǎn)。
領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中必須有一個(gè)鮮明的目標(biāo)，并確立長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，這是開(kāi)展梯隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)。當(dāng)一個(gè)公司或團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上花費(fèi)精力、付出時(shí)間、投入資源時(shí)，這意味著公司已經(jīng)站在一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度去考慮管理和人才培養(yǎng)，這將會(huì)讓團(tuán)隊(duì)在未來(lái)雪中送炭。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該始終關(guān)注梯隊(duì)建設(shè)，它是實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的重要保障。只有在一個(gè)有清晰規(guī)劃的企業(yè)中，團(tuán)隊(duì)成員才能明確自己所要走的道路，才能不斷地進(jìn)步，這一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)倍加重視，賦予它在公司經(jīng)營(yíng)中不可取代的地位。
二、差異化發(fā)展，適應(yīng)團(tuán)隊(duì)成員需求。
在梯隊(duì)建設(shè)中，必須考慮每一個(gè)人的個(gè)性和實(shí)際情況，并制定相應(yīng)的發(fā)展計(jì)劃。只有在不同的人群中制定不同的計(jì)劃、并不斷調(diào)整、完善，才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的精益發(fā)展。我曾經(jīng)親身經(jīng)歷過(guò)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)下的團(tuán)隊(duì)，我們的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真分析了團(tuán)隊(duì)成員的實(shí)際情況，準(zhǔn)確把握了團(tuán)隊(duì)成員千差萬(wàn)別的個(gè)性和能力，為我們每一個(gè)人提供了適合我們自身發(fā)展的發(fā)展途徑。最終，團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員都得到了適合自己的個(gè)性發(fā)展對(duì)癥下藥的機(jī)會(huì)，這大大激發(fā)了每個(gè)人的潛能，也取得了長(zhǎng)足的發(fā)展成果。
三、制定切實(shí)可行的計(jì)劃。
制定切實(shí)可行的計(jì)劃是確保梯隊(duì)建設(shè)的重要保障。計(jì)劃要充分考慮到實(shí)際情況，確定可達(dá)成的目標(biāo)，讓每位成員都能夠在計(jì)劃中找到自己的方向，達(dá)到更高的層次。同時(shí)，計(jì)劃要具備可操作性，需要充分建立操作手冊(cè)、具體實(shí)施方案等詳盡的細(xì)節(jié)，確保計(jì)劃能夠落地實(shí)施。只有這樣方案才會(huì)有效，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的`職業(yè)生涯儲(chǔ)備和發(fā)展，團(tuán)隊(duì)才有可能不斷成長(zhǎng)壯大。
四、多元化培養(yǎng)，提高專業(yè)素養(yǎng)。
在梯隊(duì)建設(shè)中，團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)是必須重視的。一方面企業(yè)要采取多種方式培訓(xùn)員工、提高員工的專業(yè)素養(yǎng)，另一方面也要注重員工自身的積累和發(fā)展，讓他們沉淀自己的經(jīng)驗(yàn)，并分享給團(tuán)隊(duì)的其他成員，推動(dòng)企業(yè)知識(shí)共享的交流與合作，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)。團(tuán)隊(duì)象是一個(gè)人體機(jī)器，團(tuán)隊(duì)成員各司其職，也就需要每個(gè)職位都具備其專業(yè)的技能和素質(zhì)方能順利地運(yùn)行。通過(guò)多元化培訓(xùn)，把公司所需要的人才儲(chǔ)備起來(lái)，才能預(yù)備萬(wàn)全、確保公司的未來(lái)可持續(xù)發(fā)展。
五、培養(yǎng)企業(yè)文化與價(jià)值觀，推進(jìn)梯隊(duì)建設(shè)。
企業(yè)文化是梯隊(duì)建設(shè)的推進(jìn)器。企業(yè)文化如同團(tuán)隊(duì)的血液一般，富含能量，能夠?yàn)槊恳晃怀蓡T提供精神支持。融入立體化的公司文化價(jià)值觀、彰顯公司價(jià)值觀、強(qiáng)化組織的凝聚力，詮釋企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)文化，讓團(tuán)隊(duì)更加緊密、更具向心力。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，企業(yè)文化與價(jià)值觀能夠?yàn)槊總�(gè)成員提供方向和主旨，為每個(gè)人提供共同的價(jià)值追求，也為企業(yè)在長(zhǎng)久的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中提供了重要保障。
總之，成功的梯隊(duì)建立合需要每個(gè)成員共同努力，需要每個(gè)環(huán)節(jié)的得益與提高，同時(shí)也需要每個(gè)成員的自我發(fā)展和積累。在日常的工作中不斷加強(qiáng)自身技能的提升與積累，參與公司的各項(xiàng)培訓(xùn)和交流活動(dòng)，為集體的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。只有一個(gè)真正意義上的團(tuán)隊(duì)，才能承載公司的期許與信心，發(fā)布公司的豐功偉績(jī)，并在日后更遠(yuǎn)的道路上更加壯大、更加領(lǐng)先的成為中國(guó)優(yōu)秀的企業(yè)。
梯隊(duì)讀書(shū)心得體會(huì)4
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)面臨著更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，為了不斷提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力，梯隊(duì)建設(shè)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。在梯隊(duì)建設(shè)過(guò)程中，企業(yè)需要從員工的培養(yǎng)、管理等多個(gè)方面入手，不斷提升員工的綜合素質(zhì)和能力，帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。下面，筆者將結(jié)合自己從事的工作經(jīng)驗(yàn)，分享自己對(duì)梯隊(duì)建設(shè)的`心得體會(huì)。
第一段：梯隊(duì)建設(shè)是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的重要保障。
梯隊(duì)建設(shè)是一項(xiàng)涵蓋全員的工作，它不僅能夠幫助企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)的人才，提升員工的綜合素質(zhì)，同時(shí)為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展提供了重要保障。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，一個(gè)穩(wěn)定、高效的梯隊(duì)能夠?yàn)槠髽I(yè)提供可靠的后盾，確保企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展愿景。
第二段：梯隊(duì)建設(shè)需要從多個(gè)方面入手。
梯隊(duì)建設(shè)需要從員工的培養(yǎng)、管理等多個(gè)方面入手。首先，企業(yè)需要為員工提供專業(yè)化的培訓(xùn)計(jì)劃，幫助員工掌握行業(yè)前沿知識(shí)及先進(jìn)技術(shù)，提高員工的技能和素質(zhì)。其次，企業(yè)需要建立合理的管理機(jī)制，使員工的工作和學(xué)習(xí)有序進(jìn)行。通過(guò)完善的績(jī)效管理、晉升機(jī)制、崗位要求等，吸引并留住優(yōu)秀人才，同時(shí)提升員工的工作積極性和幸福感。
第三段：梯隊(duì)建設(shè)需注重人才儲(chǔ)備與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
梯隊(duì)建設(shè)不僅僅只是對(duì)個(gè)人的單獨(dú)培養(yǎng)，更需要注重人才儲(chǔ)備和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。企業(yè)需要建立完善的人才儲(chǔ)備機(jī)制，即對(duì)于重要崗位，建立人才儲(chǔ)備池，對(duì)潛在人才進(jìn)行調(diào)研、跟蹤和考核，以備不時(shí)之需。團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是梯隊(duì)建設(shè)中不可忽視的因素，企業(yè)需建立和諧、互信、開(kāi)放的工作文化，鼓勵(lì)員工多交流與合作，以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的最大化效應(yīng)。
第四段：梯隊(duì)建設(shè)需依靠“導(dǎo)師制度”
導(dǎo)師制度是梯隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵之一，它通過(guò)解決員工在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題，以及提供幫助和建議，使員工的專業(yè)素質(zhì)得到提高。企業(yè)可以選擇優(yōu)秀員工或業(yè)內(nèi)專家擔(dān)任導(dǎo)師，幫助新員工適應(yīng)、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。同時(shí)，導(dǎo)師與員工之間也可以形成良性互動(dòng)，進(jìn)而提高整個(gè)梯隊(duì)的綜合素質(zhì)和能力。
第五段：總結(jié)。
梯隊(duì)建設(shè)是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的必要環(huán)節(jié)，通過(guò)實(shí)施梯隊(duì)建設(shè)，企業(yè)可以培養(yǎng)和儲(chǔ)備一批高素質(zhì)的人才，保證穩(wěn)定、高效的企業(yè)發(fā)展。在實(shí)施梯隊(duì)建設(shè)過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)從員工的培養(yǎng)、管理等多個(gè)方面入手，注重人才儲(chǔ)備和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，并建立完善的導(dǎo)師制度，幫助員工成長(zhǎng)。只有不斷提升梯隊(duì)的整體素質(zhì)和能力，才能更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
梯隊(duì)讀書(shū)心得體會(huì)5
段一：引言
業(yè)績(jī)梯隊(duì)是企業(yè)中常見(jiàn)的一種人力資源管理策略，它通過(guò)對(duì)員工的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估和分類，進(jìn)而區(qū)分員工的福利待遇和晉升機(jī)會(huì)。在我所在的公司中，也普遍使用了業(yè)績(jī)梯隊(duì)制度。在長(zhǎng)時(shí)間的工作中，我深刻體會(huì)到業(yè)績(jī)梯隊(duì)對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)作用，也發(fā)現(xiàn)了其中一些問(wèn)題和不足之處，本文將分享我對(duì)業(yè)績(jī)梯隊(duì)的心得和體會(huì)。
段二：激發(fā)個(gè)人潛能
業(yè)績(jī)梯隊(duì)制度有助于激發(fā)個(gè)人的工作動(dòng)力和潛能。能夠獲得更好的福利待遇和晉升機(jī)會(huì)，是每個(gè)員工都渴望的。在我個(gè)人的工作中，知道自己的努力和表現(xiàn)直接關(guān)系到未來(lái)的發(fā)展和機(jī)會(huì)，我不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，積極參與團(tuán)隊(duì)合作，以期望能夠獲得更好的評(píng)價(jià)和未來(lái)的晉升機(jī)會(huì)。與此同時(shí)，我也看到身邊的同事們?cè)谔蓐?duì)制度的激勵(lì)下，展現(xiàn)出更大的工作潛能和創(chuàng)造力，為公司的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。業(yè)績(jī)梯隊(duì)制度鼓勵(lì)員工不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
段三：激發(fā)團(tuán)隊(duì)合作
業(yè)績(jī)梯隊(duì)制度也能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)作能力。在梯隊(duì)制度下，為了全團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)，員工之間更愿意相互幫助和支持。為了提升團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效，大家會(huì)更加密切的合作，分享經(jīng)驗(yàn)和資源，共同解決問(wèn)題。這種合作氛圍有助于團(tuán)隊(duì)發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，形成團(tuán)隊(duì)力量的疊加效應(yīng)。在我所在的團(tuán)隊(duì)中，梯隊(duì)制度鼓勵(lì)大家在競(jìng)爭(zhēng)中求合作，在合作中促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)不斷提升，實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的雙贏。
段四：梯隊(duì)制度的挑戰(zhàn)與不足
雖然業(yè)績(jī)梯隊(duì)制度有很多的優(yōu)點(diǎn)，但也存在一些挑戰(zhàn)和不足之處。首先，梯隊(duì)制度可能會(huì)導(dǎo)致員工之間的競(jìng)爭(zhēng)和緊張氛圍。在追求更好業(yè)績(jī)的過(guò)程中，一些員工可能會(huì)采取不正當(dāng)手段來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這會(huì)破壞員工之間的信任和團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定。另外，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的公正性也是一個(gè)問(wèn)題。部分員工可能會(huì)覺(jué)得評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不夠透明公正，對(duì)于自己的評(píng)價(jià)結(jié)果感到不滿。這可能導(dǎo)致員工投訴和疑問(wèn)的增加，影響員工的工作積極性。此外，長(zhǎng)期的實(shí)施可能會(huì)導(dǎo)致員工晉升機(jī)會(huì)的瓶頸，造成員工流失。
段五：改進(jìn)梯隊(duì)制度的建議
針對(duì)梯隊(duì)制度的挑戰(zhàn)和不足，我們可以采取一系列的措施來(lái)改進(jìn)。首先，應(yīng)該加強(qiáng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的透明性和公正性，確保員工能夠?qū)υu(píng)價(jià)結(jié)果產(chǎn)生認(rèn)同感。其次，需要建立良好的溝通渠道，讓員工能夠了解和參與制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和晉升機(jī)制，增強(qiáng)員工的代表性和參與感。同時(shí)，還可以考慮引入多維度的.評(píng)價(jià)方法，綜合考量員工的個(gè)人能力和貢獻(xiàn)，避免過(guò)分強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)指標(biāo)。最后，需要定期對(duì)梯隊(duì)制度進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題，并根據(jù)員工的反饋和需求來(lái)完善制度。改進(jìn)梯隊(duì)制度能夠更好地發(fā)揮其激勵(lì)和推動(dòng)作用，為企業(yè)的發(fā)展提供更穩(wěn)定和持久的源動(dòng)力。
總結(jié)
業(yè)績(jī)梯隊(duì)制度是一種有效的人力資源管理策略，能夠激發(fā)個(gè)人潛能，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，提升整體績(jī)效。然而，梯隊(duì)制度也存在一些問(wèn)題和不足，包括競(jìng)爭(zhēng)氛圍、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)公正性不足和員工晉升機(jī)會(huì)的瓶頸。通過(guò)加強(qiáng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的透明性和公正性、建立良好的溝通渠道以及引入多維度的評(píng)價(jià)方法等措施，可以改進(jìn)梯隊(duì)制度，更好地發(fā)揮其激勵(lì)和推動(dòng)作用，為企業(yè)的發(fā)展提供更穩(wěn)定和持久的源動(dòng)力。
梯隊(duì)讀書(shū)心得體會(huì)6
梯隊(duì)是指組織內(nèi)不同層次的員工，按照不同的職位和能力級(jí)別進(jìn)行劃分，從而形成上下級(jí)之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。在梯隊(duì)體制下工作，需要具備團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力，同時(shí)也需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在我參與梯隊(duì)工作的過(guò)程中，我深切體會(huì)到了梯隊(duì)的重要性及其對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)發(fā)展的推動(dòng)作用。
首先，梯隊(duì)能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力。團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)制度的建立和遵守，使得每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都明確自己的職責(zé)和崗位，不僅知道自己需要做什么，還清楚下級(jí)成員需要做什么。這樣一來(lái)，團(tuán)隊(duì)成員可以明確自己的定位和目標(biāo)，有的放矢地開(kāi)展工作，避免了成員之間的工作重疊和資源浪費(fèi)。同時(shí)，梯隊(duì)制度還可以使得團(tuán)隊(duì)成員在同樣的目標(biāo)和任務(wù)下形成高度的協(xié)作，共同面對(duì)挑戰(zhàn)，共同取得成功。只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都積極參與到梯隊(duì)工作中，才能真正發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的力量。正是因?yàn)榻M織內(nèi)梯隊(duì)體制的運(yùn)行，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿了活力和創(chuàng)造力。
其次，梯隊(duì)有助于個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。在梯隊(duì)體制下工作，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)通過(guò)不同的崗位和工作任務(wù)，鍛煉和提升自己的能力。較高層次的員工會(huì)帶領(lǐng)和指導(dǎo)較低層次的員工，使他們能夠更好地學(xué)習(xí)和了解工作內(nèi)容和實(shí)踐。我們可以向身邊的前輩學(xué)習(xí)和取經(jīng)，通過(guò)他們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷提升自己的素質(zhì)和能力，從而更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)工作中可能遇到的各種問(wèn)題和困難。另外，梯隊(duì)體制也為員工提供了晉升和提升的機(jī)會(huì)，他們可以通過(guò)努力和表現(xiàn)來(lái)獲得更好的職位和待遇。只有不斷進(jìn)步和提升自己，才能適應(yīng)組織的.發(fā)展和變化，實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃。
再次，梯隊(duì)有助于提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。在梯隊(duì)體制下工作，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都清楚自己的職責(zé)和崗位，并且以此為基礎(chǔ)，形成了一種分工合作的工作模式。每個(gè)人都將個(gè)人的力量和能力融入到團(tuán)隊(duì)中，共同為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)努力。團(tuán)隊(duì)成員之間的互補(bǔ)和協(xié)同合作，使團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力得到了極大的提升。同時(shí)，梯隊(duì)體制下的工作還可以形成一種互相促進(jìn)和比拼的氛圍，團(tuán)隊(duì)成員之間會(huì)競(jìng)相進(jìn)步，相互激勵(lì)。這種良性競(jìng)爭(zhēng)的氛圍不僅有助于個(gè)人的成長(zhǎng)，也會(huì)使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)變得更加優(yōu)秀和強(qiáng)大。
最后，梯隊(duì)體制下的工作還能夠提高組織的管理效能。梯隊(duì)體制使得組織內(nèi)的層次分明，而且規(guī)定了每個(gè)梯隊(duì)成員的職責(zé)和權(quán)力，有助于提高組織內(nèi)部的管理效率。相對(duì)于沒(méi)有梯隊(duì)體制的組織，梯隊(duì)體制下的組織層次清晰，職責(zé)明確，每個(gè)成員都知道自己的角色和職責(zé)，避免了決策分散和資源浪費(fèi)的情況發(fā)生。梯隊(duì)體制下的工作還能夠形成一種良好的管理模式和工作氛圍，使團(tuán)隊(duì)成員更加有序、高效地開(kāi)展工作。這樣一來(lái)，組織的運(yùn)行效率和執(zhí)行能力都得到了有效提高。
總的來(lái)說(shuō)，梯隊(duì)體制對(duì)于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)發(fā)展都具有重要的推動(dòng)作用。梯隊(duì)體制能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿活力和創(chuàng)造力；梯隊(duì)體制能夠促進(jìn)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展，使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員有機(jī)會(huì)鍛煉和提升自己的能力；梯隊(duì)體制能夠提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠更加優(yōu)秀和強(qiáng)大；梯隊(duì)體制能夠提高組織的管理效能，使組織能夠更好地發(fā)揮作用。因此，我們應(yīng)該珍惜和發(fā)揮梯隊(duì)體制的作用，不斷學(xué)習(xí)和提升自己，為個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。只有團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力，相互扶持，才能實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)和不斷超越自我的突破。
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人才梯隊(duì)是一個(gè)組織中的重要資源，對(duì)于一個(gè)企業(yè)或機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。我曾在一家大型企業(yè)擔(dān)任人力資源部門(mén)的主管，多年來(lái)累積了一些關(guān)于人才梯隊(duì)的心得體會(huì)。本文將從培養(yǎng)和選拔人才、激勵(lì)人才、保留人才、培養(yǎng)新時(shí)代人才和踐行人才理念五個(gè)方面談?wù)勎覍?duì)人才梯隊(duì)的體會(huì)。
培養(yǎng)和選拔人才是人才梯隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，我們需要從中發(fā)掘出潛力股，并給予他們更多的機(jī)會(huì)和培訓(xùn)。我發(fā)現(xiàn)，培養(yǎng)人才要注重個(gè)性化的發(fā)展計(jì)劃。不同人對(duì)于工作的`需求和訴求也有所不同，因此對(duì)于每個(gè)人才應(yīng)該制定出針對(duì)性的培養(yǎng)方案，根據(jù)他們的特長(zhǎng)和興趣來(lái)培養(yǎng)他們的專業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)才能。
激勵(lì)人才是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的關(guān)鍵。一個(gè)好的人才梯隊(duì)是由各種不同的人才組成的，包括技術(shù)達(dá)人、銷售高手、項(xiàng)目管理專家等等。他們各自有自己的特長(zhǎng)和貢獻(xiàn)，因此我們需要通過(guò)激勵(lì)機(jī)制來(lái)激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。薪酬激勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)、股權(quán)激勵(lì)等手段都可以用來(lái)激勵(lì)人才，但我認(rèn)為更重要的是給予他們學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，讓他們感受到自己在組織中的價(jià)值和重要性。
保留人才是人才梯隊(duì)建設(shè)中的一大挑戰(zhàn)。很多優(yōu)秀的人才離開(kāi)組織是因?yàn)樗麄兏械饺狈Τ砷L(zhǎng)的空間和機(jī)會(huì)，或者他們感到自身價(jià)值沒(méi)有得到充分的認(rèn)可。因此，我們需要為他們提供更多的晉升機(jī)會(huì)和發(fā)展空間，并及時(shí)給予他們幫助和指導(dǎo)。此外，組織也應(yīng)該建立一個(gè)良好的文化氛圍，讓每個(gè)員工都感受到公平和公正，這樣才能有效地留住人才。
培養(yǎng)新時(shí)代人才是人才梯隊(duì)建設(shè)的重要任務(wù)。隨著時(shí)代的發(fā)展，新技術(shù)和新知識(shí)的出現(xiàn)給人才梯隊(duì)建設(shè)提出了新的要求。我們需要培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作能力的人才，要注重培養(yǎng)他們的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。此外，我們還需要保持與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)和研究最新的技術(shù)和業(yè)務(wù)知識(shí)，以便為人才提供更好的培養(yǎng)和指導(dǎo)。
踐行人才理念是人才梯隊(duì)建設(shè)的根本。人才梯隊(duì)的建設(shè)需要領(lǐng)導(dǎo)者具備正確的人才觀和人才管理理念。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我們需要做到公正、公正、公正，不偏不倚地對(duì)待每一個(gè)員工。我們需要鼓勵(lì)員工敢于創(chuàng)新和嘗試，為他們提供良好的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)氛圍。只有真正踐行人才理念，才能夠?qū)崿F(xiàn)人才梯隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)。
總之，人才梯隊(duì)是一個(gè)組織中不可或缺的資源，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)培養(yǎng)和選拔人才、激勵(lì)人才、保留人才、培養(yǎng)新時(shí)代人才和踐行人才理念，我們可以建立一個(gè)優(yōu)秀的人才梯隊(duì)，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供支撐。
梯隊(duì)讀書(shū)心得體會(huì)8
梯隊(duì)，無(wú)論是在體育界還是工作領(lǐng)域，都是以團(tuán)隊(duì)為單位的一種組織形式。在梯隊(duì)中，個(gè)人與整體相結(jié)合，相互協(xié)作，共同向著一個(gè)目標(biāo)努力。通過(guò)參與梯隊(duì)訓(xùn)練和比賽，我深刻體會(huì)到了梯隊(duì)的重要性和意義。以下是我對(duì)梯隊(duì)的心得體會(huì)。
梯隊(duì)首先培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有自己的分工和職責(zé)，只有充分發(fā)揮各自的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，才能取得更好的成績(jī)。例如，在籃球比賽中，我們需要有進(jìn)攻型球員、防守型球員和組織型球員等不同角色。只有這樣，球隊(duì)才能形成一個(gè)有機(jī)的整體。團(tuán)隊(duì)合作不僅僅是各個(gè)個(gè)體的努力，更需要大家之間的相互配合和默契。通過(guò)與隊(duì)員的互動(dòng)和練習(xí)，我明白了團(tuán)隊(duì)合作是取得成功的關(guān)鍵。
其次，梯隊(duì)鍛煉了我的責(zé)任心和自律性。在梯隊(duì)訓(xùn)練中，每個(gè)人都要嚴(yán)格要求自己，按照規(guī)定的時(shí)間和要求完成任務(wù)。如果一個(gè)人松懈，就會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的訓(xùn)練進(jìn)度。因此，每個(gè)人都必須時(shí)刻保持高度的責(zé)任心和自律性。例如，在棒球訓(xùn)練中，我們必須按時(shí)到場(chǎng)，遵守教練的指導(dǎo)，保持良好的體態(tài)和訓(xùn)練狀態(tài)。只有這樣，才能更好地完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)，并提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)技實(shí)力。通過(guò)梯隊(duì)的鍛煉，我學(xué)會(huì)了嚴(yán)格要求自己，不斷提高自身的素質(zhì)和能力。
再次，梯隊(duì)提高了我的溝通和協(xié)調(diào)能力。在梯隊(duì)中，每個(gè)人都有自己的個(gè)性和想法，很難避免產(chǎn)生分歧和沖突。但是，如果不能及時(shí)解決問(wèn)題，就會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作性。因此，我們必須學(xué)會(huì)與人溝通和協(xié)調(diào)。例如，在足球比賽中，隊(duì)員之間需要相互傳球、跑位和協(xié)助防守。只有通過(guò)不斷的溝通和協(xié)調(diào)，才能形成有效的戰(zhàn)術(shù)體系，取得勝利。通過(guò)梯隊(duì)的實(shí)踐，我意識(shí)到了良好的溝通和協(xié)調(diào)是團(tuán)隊(duì)成員共同進(jìn)步的基礎(chǔ)。
最后，梯隊(duì)還培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在梯隊(duì)中，每個(gè)人都是平等的，大家都追求同一個(gè)目標(biāo)，那就是取得勝利。因此，我們要團(tuán)結(jié)一心，互相幫助，共同努力，共同進(jìn)步。同時(shí)，我們也要對(duì)自己保持良好的`競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，不斷超越自己，追求更高的目標(biāo)。例如，在排球比賽中，每個(gè)隊(duì)員都要盡力爭(zhēng)取每一個(gè)球，保持高度的集中注意力和敏銳反應(yīng)能力。通過(guò)與其他隊(duì)員的競(jìng)爭(zhēng)，我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)是促使團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步和取得更好成績(jī)的重要因素。
總之，通過(guò)參與梯隊(duì)訓(xùn)練和比賽，我深刻體會(huì)到了梯隊(duì)的重要性和意義。梯隊(duì)不僅僅是一個(gè)集體，更是一個(gè)大家庭。在這個(gè)大家庭中，我們能夠收獲友誼、學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作、培養(yǎng)責(zé)任心和自律性、提高溝通和協(xié)調(diào)能力，同時(shí)也鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。通過(guò)梯隊(duì)的實(shí)踐，我們能夠不斷提高自己，取得更好的成績(jī)，讓我們?cè)谌松奈枧_(tái)上展現(xiàn)出不一樣的風(fēng)采。我相信，在未來(lái)的日子里，梯隊(duì)將繼續(xù)陪伴著我們，成就我們的夢(mèng)想。
梯隊(duì)讀書(shū)心得體會(huì)9
用了2個(gè)月時(shí)間，認(rèn)真研讀全球排名第一的管理咨詢大師拉姆。查蘭全新力作《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》全面打造領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動(dòng)型公司。全書(shū)提出了一個(gè)理念，領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展經(jīng)歷6個(gè)關(guān)鍵階段：
1、從管理自我到管理他人；
2、從管理他人到管理經(jīng)理人員；
3、從管理經(jīng)理人員到管理職能部門(mén)；
4、從管理職能部門(mén)到事業(yè)部總經(jīng)理；
5、從事業(yè)部總經(jīng)理到集團(tuán)高管；
6、從集團(tuán)高管到首席執(zhí)行官。
現(xiàn)根據(jù)這6點(diǎn)，談下我的感受（有點(diǎn)零散）：
一、讀書(shū)前的自我感受
經(jīng)常發(fā)現(xiàn)中心內(nèi)部各種流程不順，職責(zé)界面不分，總有員工提出職責(zé)要調(diào)整，無(wú)論怎樣調(diào)，都覺(jué)得還不順暢；對(duì)于員工，從領(lǐng)導(dǎo)的眼光看，總覺(jué)得很多工作不滿意，領(lǐng)導(dǎo)究竟應(yīng)該處于什么角色？親力親為地督戰(zhàn)？還是當(dāng)好教練員？不少崗位的人員都羨慕別人的崗位工作好開(kāi)展，抱怨自己的崗位壓力太大，是否需要定期開(kāi)展崗位交流？員工的工作都很飽和嗎？是否忙閑不均？分管和直管的團(tuán)隊(duì)，是自己抓每一個(gè)人，還是抓住組長(zhǎng)，組長(zhǎng)通過(guò)例會(huì)等形式抓細(xì)項(xiàng)？分管副總的工作，是直接抓分管副總，還是抓分管副總下一級(jí)的人員，僅抓分管副總，是否存在指令衰減的問(wèn)題？等等問(wèn)題，一直困擾良久。
二、抓基礎(chǔ)，堅(jiān)定的信念、持久的耐心和持續(xù)的培養(yǎng)
閱讀本書(shū)后，感受極深的就是，一切都需要從基礎(chǔ)開(kāi)始，抓基礎(chǔ)，萬(wàn)丈高樓從地起。6個(gè)階段的領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)，需要從基礎(chǔ)開(kāi)始，每一個(gè)階段有梯隊(duì)，方能保證一個(gè)公司基業(yè)長(zhǎng)青。而抓基礎(chǔ)的根基在于，絕對(duì)不能“臨時(shí)抱佛腳”，平日不投入，機(jī)遇來(lái)臨，選不出好的人才；如公司不重視，自己縱使有才，也缺乏實(shí)戰(zhàn)。6個(gè)階段的培養(yǎng)，注意針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行：
第一階段：從管理自我到管理他人。一個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)建設(shè)，梯隊(duì)的覆蓋不是僅僅指中層領(lǐng)導(dǎo)，而是覆蓋80—85%的崗位。而我認(rèn)為，應(yīng)該從每一個(gè)員工開(kāi)始，即書(shū)中提到的第一階段，應(yīng)有機(jī)會(huì)提拔作為一級(jí)經(jīng)理或主管進(jìn)行任用。這個(gè)階段最重要的事情，是幫助剛提拔的一線經(jīng)理和主管，管理好團(tuán)隊(duì)，尤其彌補(bǔ)人際關(guān)系。必須把握的技能是：制定計(jì)劃、工作設(shè)計(jì)、人員選拔、授權(quán)和績(jī)效監(jiān)督。同時(shí)要對(duì)員工做輔導(dǎo)，獎(jiǎng)勵(lì)或激勵(lì)，為部門(mén)上下左右建立良好的關(guān)系。在時(shí)間管理方面，要能結(jié)合年度工作提供計(jì)劃。工作理念上，通過(guò)他人完成任務(wù)，要能接受下屬員工的成功，而不是搶功和嫉妒。在管理工作方面要像一位真正的管理者一樣開(kāi)展工作，樹(shù)立在小團(tuán)隊(duì)的威信。
作為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，要隨時(shí)關(guān)注信任的主管經(jīng)理是否在轉(zhuǎn)型中遇到問(wèn)題。要新任經(jīng)理學(xué)會(huì)向上司清楚地溝通成功的標(biāo)準(zhǔn)、主要的問(wèn)題，業(yè)務(wù)的優(yōu)先順序等事項(xiàng)，不能讓他們處于管理孤島。
第二階段，部門(mén)總監(jiān)，從管理他人到管理經(jīng)理人員。這個(gè)階段非常容易犯的錯(cuò)誤就是：沒(méi)有對(duì)一線經(jīng)理恰當(dāng)授權(quán)，不僅不授權(quán)，還可能剝奪一線經(jīng)理應(yīng)用的權(quán)限。部門(mén)總監(jiān)該做什么？能夠選拔和培養(yǎng)有能力的一線經(jīng)理和主管；讓一線經(jīng)理對(duì)管理工作負(fù)責(zé)；在各個(gè)部門(mén)/小組中能配置各種資源；有效協(xié)調(diào)自己的直接下屬和其他部門(mén)的工作。如何幫助部門(mén)總監(jiān)實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型：工作效率提高的程度，質(zhì)量提高的幅度，教練輔導(dǎo)的頻率和效果；下屬可能升職的人數(shù)；工作中的團(tuán)隊(duì)合作；在新領(lǐng)域內(nèi)的團(tuán)隊(duì)合作。
第三階段：從管理經(jīng)理人員到管理職能部門(mén)，即事業(yè)部副總。新任本崗位的領(lǐng)導(dǎo)常犯的.錯(cuò)誤：沒(méi)有好的參照，會(huì)高估自己以前熟悉的領(lǐng)域和價(jià)值，對(duì)于不熟悉的低估。副總需要具備的：戰(zhàn)略的思維，要胸懷全局。需要一定的領(lǐng)導(dǎo)力成熟度，對(duì)于某個(gè)職能領(lǐng)域能戰(zhàn)略性思考；3—5年的職能戰(zhàn)略思維、覺(jué)察最新的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，全面了解商業(yè)模式細(xì)節(jié)，長(zhǎng)期戰(zhàn)略方向和目標(biāo)，市場(chǎng)中如何定位；我的部門(mén)能為公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)做出什么貢獻(xiàn)？如何努力能影響公司戰(zhàn)略？如何運(yùn)作能實(shí)現(xiàn)盈利。對(duì)于XX而言，這一條尤其重要。
第四階段：管理職能部門(mén)到事業(yè)部總經(jīng)理。這個(gè)崗位和自己很類似，按書(shū)中的理論，首先是轉(zhuǎn)變思維方式，管理好錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題，學(xué)會(huì)重視所有的部門(mén)，要高度透明。對(duì)于新晉的總經(jīng)理而言，人人都有疑問(wèn)：能成功嗎？能改變戰(zhàn)略嗎？能爭(zhēng)取到所需的資源嗎？能維持團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀嗎？是否會(huì)改變自己？會(huì)偏袒有些部門(mén)嗎？會(huì)過(guò)度集權(quán)或過(guò)分放權(quán)嗎？是否會(huì)受到公司關(guān)注？這個(gè)階段容易犯的問(wèn)題：缺乏激勵(lì)的溝通；沒(méi)有能力組建強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有掌握業(yè)務(wù)賺錢(qián)的技巧；時(shí)間管理有問(wèn)題，忙于瑣事；忽視軟環(huán)境，尤其組織文化的建設(shè)。
這個(gè)崗位上必須學(xué)會(huì)自我提升，自學(xué)、歷練、反省。總經(jīng)理要和每一位部門(mén)經(jīng)理溝通，學(xué)會(huì)提問(wèn)、傾聽(tīng)、和反饋，幫助每個(gè)部門(mén)設(shè)置目標(biāo)，并把這些目標(biāo)與公司的目標(biāo)鏈接起來(lái)；同時(shí)養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣，每次出差大以為部門(mén)經(jīng)理隨行，這樣更好地了解各個(gè)部門(mén)的作用和實(shí)際情況。
這個(gè)階段的轉(zhuǎn)型，向自己提問(wèn)：主要是戰(zhàn)略方向：我們有適銷對(duì)路的產(chǎn)品嗎？在正確的市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)嗎？競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)能保持嗎？業(yè)務(wù)定位有差異嗎？可持續(xù)嗎？選擇的客戶細(xì)分市場(chǎng)合適嗎？從組織能力上來(lái)說(shuō)：在滿足客戶需求方面，我們有正確的流程嗎？市場(chǎng)潛力如何？我們產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是否授權(quán)適當(dāng)？我們的成本是否太高？面對(duì)挑戰(zhàn)我們是否將各部門(mén)有效地組織起來(lái)了？在人員能力方面：?jiǎn)T工是否具備創(chuàng)新精神？我們是否擅長(zhǎng)設(shè)計(jì)客戶需要的產(chǎn)品？是否有客戶導(dǎo)向思維，是否清楚在哪方面開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)，目標(biāo)在哪里？總經(jīng)理最困難的有時(shí)是人員評(píng)價(jià)，經(jīng)常容易犯的最嚴(yán)重的錯(cuò)誤是：沒(méi)有認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建一個(gè)業(yè)務(wù)導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)是他的主要工作之一。當(dāng)好一把手，不僅要支持培訓(xùn)，更要可以直接下屬一對(duì)一進(jìn)行教練輔導(dǎo)，必須要協(xié)調(diào)好各部門(mén)關(guān)系。
第五階段，從事業(yè)部總經(jīng)理到集團(tuán)高管；第六階段從集團(tuán)高管到首席執(zhí)行官。對(duì)于目前的自己而言，這2個(gè)階段屬于學(xué)習(xí)，短期內(nèi)不是重點(diǎn)。但要學(xué)會(huì)，善于平衡短期與長(zhǎng)期的關(guān)系，要設(shè)定公司的發(fā)展方向，培育公司軟實(shí)力。
三、領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)會(huì)做最重要的事
經(jīng)常會(huì)發(fā)生，領(lǐng)導(dǎo)者在錯(cuò)誤的工作理念驅(qū)使下，努力地做本應(yīng)下屬做的工作。雖然比下屬做的又快又好，但這會(huì)導(dǎo)致該領(lǐng)導(dǎo)和下屬能力均得不到發(fā)展。每個(gè)職責(zé)，不要錯(cuò)位，各自為政，崗位應(yīng)該以結(jié)果來(lái)定義，這是領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的基本原則。隨著領(lǐng)導(dǎo)層級(jí)的提升，領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)也在變化，當(dāng)一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成，新的標(biāo)準(zhǔn)隨之而來(lái)。始終關(guān)注結(jié)果，而不是組織的變革，專注最重要的事情，對(duì)于下屬是否勝任做出更好的判斷，全力以赴地致力于完成任務(wù)，同時(shí)最大限度的減少各自為政。作為XX部門(mén)一把手，更要關(guān)注XX的未來(lái)戰(zhàn)略，尤其在四川區(qū)域性的戰(zhàn)略落地，戰(zhàn)略方向是什么、怎樣來(lái)經(jīng)營(yíng)，打造一個(gè)什么樣的團(tuán)隊(duì)，設(shè)立怎樣的績(jī)效考核體系，發(fā)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)積極性。
特別要注意職責(zé)重疊的部分：總經(jīng)理和副總經(jīng)理對(duì)同一個(gè)主管或總監(jiān)下指示；總經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理都認(rèn)為開(kāi)發(fā)計(jì)劃是自己的首要職責(zé)。這些問(wèn)題要盡量規(guī)避。要學(xué)會(huì)實(shí)施全面績(jī)效策略，不能管的太細(xì)，在錯(cuò)誤的層級(jí)上工作；錯(cuò)誤的工作理念，只關(guān)注某一項(xiàng)或幾項(xiàng)工作，導(dǎo)致績(jī)效有缺口；或沒(méi)有選擇正確的工作內(nèi)容。不要讓表現(xiàn)不佳者在某一個(gè)管理崗位上待太久。不善于傾聽(tīng)反饋意見(jiàn)。也不要想當(dāng)然地界定工作職責(zé)。在已安排的職責(zé)后，要適度、適時(shí)放手，激發(fā)團(tuán)隊(duì)更深入地理解，促進(jìn)反思。作為部門(mén)一把手，對(duì)于成本的使用和效率、隊(duì)伍的建設(shè)、全局的推進(jìn)必須予以重視，并能為公司領(lǐng)導(dǎo)提供戰(zhàn)略方向的獨(dú)到思考。
四、既關(guān)注現(xiàn)在，又著眼未來(lái)
無(wú)論是公司還是部門(mén)，如不能培養(yǎng)出足夠的領(lǐng)導(dǎo)者，也無(wú)法讓日常的領(lǐng)導(dǎo)工作有效，必須建立起領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)，并制定相應(yīng)的項(xiàng)目，包括領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、繼任計(jì)劃、績(jī)效管理、和薪酬福利。領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)的架構(gòu)設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)和質(zhì)量評(píng)估，人力部都需要著重考慮。如果作為分公司一把手，這些也是必須要提前考慮的問(wèn)題。
當(dāng)公司小的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)無(wú)須6個(gè)層級(jí)均有，有些可以壓縮為一級(jí)。否則出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)多，管人的多，管事的少。關(guān)注現(xiàn)在所在的部門(mén)梯隊(duì)建設(shè)，也要關(guān)注當(dāng)某一日自己調(diào)整為其他區(qū)域負(fù)責(zé)人時(shí)，要著眼的除了組織文化建設(shè)，還有人力資源建設(shè)，整個(gè)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展模式。
梯隊(duì)讀書(shū)心得體會(huì)10
梯隊(duì)制度是企業(yè)管理的一種新型模式，它能夠?qū)F(tuán)隊(duì)成員按照不同層級(jí)進(jìn)行分類，讓每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。在過(guò)去的一個(gè)季度中，作為一名梯隊(duì)的一員，我深刻感受到了梯隊(duì)制度的優(yōu)勢(shì)和改進(jìn)的方向。在這篇文章中，我將分享我對(duì)梯隊(duì)制度的心得和體會(huì)。
首先，梯隊(duì)制度給予了每個(gè)人更多的機(jī)會(huì)。在過(guò)去的團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人的職責(zé)和角色往往是固定的，缺少變化和挑戰(zhàn)。然而，在梯隊(duì)中，每個(gè)人有機(jī)會(huì)從不同的層級(jí)中向上晉升，承擔(dān)更多的責(zé)任和挑戰(zhàn)。這樣一來(lái)，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都有機(jī)會(huì)發(fā)展自己的技能和能力，不僅能夠在目前的層級(jí)上有所突破，還能為未來(lái)的晉升做好充分的準(zhǔn)備。這種機(jī)會(huì)的分配使得每個(gè)人都能夠更好地實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展目標(biāo)，也有利于團(tuán)隊(duì)整體的穩(wěn)定和發(fā)展。
其次，梯隊(duì)制度促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的合作和學(xué)習(xí)。在過(guò)去的團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人的工作往往是獨(dú)立完成的，缺乏有效的交流和協(xié)作。然而，在梯隊(duì)制度中，團(tuán)隊(duì)成員需要不斷地與其他人進(jìn)行溝通和合作，共同完成項(xiàng)目和任務(wù)。這種合作不僅能夠提高工作效率，還能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在梯隊(duì)制度中，每個(gè)層級(jí)的成員都有機(jī)會(huì)向上層學(xué)習(xí)，向下層教導(dǎo)。這種知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的交流不僅能夠提高團(tuán)隊(duì)成員的能力和素質(zhì)，還能夠促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新和進(jìn)步。
然而，梯隊(duì)制度也存在一些問(wèn)題和不足，需要我們加以改進(jìn)。首先，梯隊(duì)制度往往過(guò)于依賴層級(jí)的劃分，忽視了每個(gè)人的個(gè)體差異。在梯隊(duì)中，每個(gè)人的工作和發(fā)展往往是基于自己的層級(jí)和職位來(lái)確定的，這可能導(dǎo)致一些優(yōu)秀的`人才被忽視或者錯(cuò)過(guò)了更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。因此，我們需要更加注重個(gè)體的發(fā)展和發(fā)現(xiàn)，以有效地發(fā)掘和利用每個(gè)人的潛力。
其次，梯隊(duì)制度在實(shí)施過(guò)程中也存在一些困難和挑戰(zhàn)。比如，層級(jí)的劃分和晉升的標(biāo)準(zhǔn)往往過(guò)于單一，缺少全面的評(píng)價(jià)指標(biāo)。這樣一來(lái)，有些成員可能只關(guān)注自己在層級(jí)上的晉升，而忽視了綜合素質(zhì)和能力的提升。因此，我們需要建立一個(gè)更加細(xì)致和全面的評(píng)價(jià)體系，以更好地激發(fā)每個(gè)人的發(fā)展和夢(mèng)想。
綜上所述，梯隊(duì)制度在團(tuán)隊(duì)的管理和發(fā)展中具有明顯的優(yōu)勢(shì)和改進(jìn)的空間。通過(guò)給予每個(gè)人更多的機(jī)會(huì)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作和學(xué)習(xí)，我們能夠更好地發(fā)揮個(gè)體的潛力，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新力。然而，在實(shí)施過(guò)程中，我們也需要關(guān)注個(gè)體的發(fā)展和差異，建立全面的評(píng)估體系。只有不斷地改進(jìn)和完善，我們才能夠更好地實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)制度的潛力和價(jià)值。
梯隊(duì)讀書(shū)心得體會(huì)11
《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》是一本深入探討領(lǐng)導(dǎo)力和培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)的圖書(shū)。書(shū)中通過(guò)案例和研究，提供了一套系統(tǒng)的理論框架和實(shí)踐方法，幫助讀者了解如何培養(yǎng)和發(fā)展優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力，并構(gòu)建一個(gè)強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)。讀了這本書(shū)，我深刻感受到了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性以及培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)的策略和技巧。
第二段：領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。
領(lǐng)導(dǎo)力在組織中的重要性不言而喻。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，你需要有清晰的目標(biāo)和愿景，并能激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力和積極性�！额I(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》中介紹的領(lǐng)導(dǎo)力模型可以幫助我們理解什么是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力，以及如何增強(qiáng)和發(fā)展自己的領(lǐng)導(dǎo)潛力。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們可以增強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，提高工作效率和團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
第三段：培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)的策略。
在組織中，一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不能獨(dú)當(dāng)一面，他還需要有一支強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)�！额I(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》提供了一套策略性的方法來(lái)培養(yǎng)和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)。其中一個(gè)重要的策略是發(fā)現(xiàn)和提拔人才。書(shū)中指出，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該學(xué)會(huì)如何發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、激勵(lì)和管理人才。另一個(gè)重要的策略是培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)的文化。這包括營(yíng)造一個(gè)鼓勵(lì)創(chuàng)新和學(xué)習(xí)的環(huán)境，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神和培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)者的能力。只有通過(guò)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)的策略，組織才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
第四段：發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)的技巧。
除了策略外，書(shū)中還提供了一些實(shí)用的技巧，幫助讀者更好地發(fā)展和管理領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)。其中一個(gè)關(guān)鍵技巧是設(shè)定明確的`領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。作為領(lǐng)導(dǎo)者，你需要清楚地知道你的團(tuán)隊(duì)成員所需的領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，并用行動(dòng)示范和引導(dǎo)他們。另一個(gè)關(guān)鍵技巧是建立有效的溝通渠道。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和反饋，并定期與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通，了解他們的需求和關(guān)注點(diǎn)。此外，書(shū)中還介紹了如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和解決沖突的技巧，這對(duì)于發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)至關(guān)重要。
第五段：總結(jié)。
通過(guò)讀《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》，我受益匪淺。我認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，以及培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)的策略和技巧。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，我們需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，并通過(guò)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)，使整個(gè)組織更加強(qiáng)大和成功。這本書(shū)為我們提供了一種系統(tǒng)的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我相信通過(guò)學(xué)習(xí)和應(yīng)用書(shū)中的理論和實(shí)踐，我們能夠成為一名出色的領(lǐng)導(dǎo)者，并建立一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)。
梯隊(duì)讀書(shū)心得體會(huì)12
梯隊(duì)是團(tuán)隊(duì)合作的象征，是企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要支持。每個(gè)季度的心得體會(huì)對(duì)梯隊(duì)成員來(lái)說(shuō)都是一個(gè)重要的機(jī)會(huì)，可以總結(jié)過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以改進(jìn)，為未來(lái)的工作提供指導(dǎo)。這一階段的心得體會(huì)不僅能夠讓梯隊(duì)成員更清晰地認(rèn)識(shí)到自身在團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)勢(shì)和不足，同時(shí)也可以激發(fā)梯隊(duì)成員的自我潛能，提升團(tuán)隊(duì)整體的工作績(jī)效。因此，梯隊(duì)季度心得是非常重要的，每個(gè)梯隊(duì)成員都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待。
第二段：心得體會(huì)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的影響
梯隊(duì)季度心得體會(huì)可以幫助個(gè)人成長(zhǎng)和進(jìn)步，首先，通過(guò)總結(jié)自己在梯隊(duì)合作中的工作表現(xiàn)，可以感知到自身的優(yōu)勢(shì)和不足。優(yōu)勢(shì)的發(fā)現(xiàn)可以讓人更有自信，更好地發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，進(jìn)一步提升個(gè)人能力。而對(duì)于不足之處的認(rèn)識(shí)，則可以幫助人們清晰地看到自己的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)而制定有針對(duì)性的改進(jìn)計(jì)劃，提升自己的短板。其次，心得體會(huì)還可以通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)合作過(guò)程的回顧和總結(jié)，讓個(gè)人更加理解團(tuán)隊(duì)合作的`重要性。在這個(gè)過(guò)程中，每個(gè)梯隊(duì)成員都可以從別人的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，吸取他人的優(yōu)點(diǎn)，從而形成更大的合力，提高整個(gè)梯隊(duì)的績(jī)效。
第三段：心得體會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的促進(jìn)作用
梯隊(duì)季度心得體會(huì)是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要推動(dòng)因素之一。通過(guò)每位成員的心得體會(huì)，團(tuán)隊(duì)可以發(fā)現(xiàn)并解決存在的問(wèn)題，及時(shí)糾正工作中的偏差。同時(shí)，心得體會(huì)也是梯隊(duì)成員之間分享經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，可以讓大家了解每個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)和方法，互相學(xué)習(xí)，共同提高。在心得體會(huì)的交流中，團(tuán)隊(duì)成員之間可以借鑒和分享彼此的成功經(jīng)驗(yàn)，為團(tuán)隊(duì)的未來(lái)工作發(fā)揮更強(qiáng)的合作力量。同時(shí)，心得體會(huì)也可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作，增強(qiáng)大家的歸屬感和團(tuán)隊(duì)精神，以便更好地完成企業(yè)的目標(biāo)。
第四段：心得體會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)效能的提升
通過(guò)梯隊(duì)季度心得體會(huì)，團(tuán)隊(duì)的效能可以得到有效提升。首先，通過(guò)總結(jié)過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，可以發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)在工作中存在的問(wèn)題，進(jìn)而提出解決方案，從而改進(jìn)工作方式，提高工作效率。而且，在心得體會(huì)中，團(tuán)隊(duì)成員之間可以借鑒和分享彼此的成功經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮協(xié)同合作的力量，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效能得到提升。此外，心得體會(huì)還能夠讓團(tuán)隊(duì)成員更加明確團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)和方向，激發(fā)梯隊(duì)成員的積極性和工作熱情，從而更好地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的使命和價(jià)值。
梯隊(duì)季度心得是團(tuán)隊(duì)成員了解自己、學(xué)習(xí)他人、改進(jìn)工作的重要機(jī)會(huì)。通過(guò)總結(jié)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的工作經(jīng)驗(yàn)，可以幫助梯隊(duì)成員發(fā)現(xiàn)自身的不足和優(yōu)勢(shì)，為個(gè)人成長(zhǎng)提供指導(dǎo)。同時(shí)，心得體會(huì)還促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和協(xié)作，提升團(tuán)隊(duì)整體的工作績(jī)效。通過(guò)這樣的方式，梯隊(duì)季度心得成為一種推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展和進(jìn)步的重要工具，可以讓每個(gè)梯隊(duì)成員更好地認(rèn)識(shí)自己，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)合作方式，推動(dòng)整個(gè)梯隊(duì)向著更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
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梯隊(duì)是一個(gè)組織中不可或缺的重要部分，它是由不同水平的人員組成的一個(gè)團(tuán)隊(duì)。在梯隊(duì)中，每個(gè)人都有自己的角色和職責(zé)，為了團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)而努力奮斗。在我與梯隊(duì)相處的一段時(shí)間里，我深深感受到了梯隊(duì)的重要性，并從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先，一個(gè)成功的梯隊(duì)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)合作。團(tuán)隊(duì)合作是一種集體意識(shí)和行動(dòng)的體現(xiàn)，它需要每個(gè)成員之間相互信任、互相支持。我發(fā)現(xiàn)，只有梯隊(duì)中的每個(gè)人都把自己的利益放在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益之上，才能真正實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)合作中，每個(gè)人都需要明確自己的職責(zé)和任務(wù)，并努力充分發(fā)揮自己的潛力和能力，為團(tuán)隊(duì)的成功貢獻(xiàn)力量。
其次，梯隊(duì)也需要良好的溝通和協(xié)調(diào)。在一個(gè)多元化的`團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有自己的個(gè)性和特點(diǎn)，這就需要大家能夠理解和尊重彼此，積極、有效地進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)。只有團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通順暢，才能確保信息的流通和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的理解一致。在梯隊(duì)中，我學(xué)會(huì)了如何與不同類型的人相處，以及如何在決策時(shí)進(jìn)行有效的討論和協(xié)商，這不僅幫助我更好地與人進(jìn)行合作，也提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
此外，一個(gè)成功的梯隊(duì)還需要不斷學(xué)習(xí)和提升。在梯隊(duì)中，每個(gè)人都應(yīng)該保持積極進(jìn)取的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，以應(yīng)對(duì)不斷變化的環(huán)境和挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)勢(shì)在于每個(gè)成員的互補(bǔ)性，因此每個(gè)人都應(yīng)該不斷完善自己的專業(yè)知識(shí)和技能，提高自己在團(tuán)隊(duì)中的競(jìng)爭(zhēng)力。在我與梯隊(duì)的相處中，我意識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能更好地適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的需要，并為團(tuán)隊(duì)的成功做出貢獻(xiàn)。
最后，一個(gè)成功的梯隊(duì)也需要良好的領(lǐng)導(dǎo)和管理。在梯隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)者起著重要的作用，他們需要制定明確的目標(biāo)和策略，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮潛力，以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者還需要合理分配資源，監(jiān)督和評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的工作表現(xiàn)，以確保團(tuán)隊(duì)的整體效能。在與領(lǐng)導(dǎo)者合作的過(guò)程中，我學(xué)到了如何理解和支持領(lǐng)導(dǎo)者的決策，如何與領(lǐng)導(dǎo)者有效溝通和協(xié)作，這對(duì)于我個(gè)人的職業(yè)生涯和團(tuán)隊(duì)的成功都有著重要的影響。
總結(jié)起來(lái)，梯隊(duì)是一個(gè)組織中至關(guān)重要的一部分，它需要團(tuán)隊(duì)合作、良好的溝通與協(xié)調(diào)、不斷學(xué)習(xí)與提升、以及有效的領(lǐng)導(dǎo)和管理。在我與梯隊(duì)相處的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了梯隊(duì)的重要性，并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我相信，在未來(lái)的工作中，我會(huì)繼續(xù)運(yùn)用這些體會(huì)，不斷完善自己，為團(tuán)隊(duì)的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
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《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》中提到：“領(lǐng)導(dǎo)者必須清醒地認(rèn)識(shí)到，在職業(yè)發(fā)展方向上，今天的大多數(shù)員工比過(guò)去的員工更加務(wù)實(shí)和清醒。他們知道真正的工作保障是具備生存的技能，清楚自己的職業(yè)發(fā)展路徑。因此，他們渴望職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)�！边@個(gè)現(xiàn)象是否在中國(guó)也真實(shí)存在？也許對(duì)大多數(shù)學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們對(duì)職業(yè)發(fā)展路徑還很迷茫，但有工作經(jīng)驗(yàn)的員工是否更加清晰？無(wú)論員工職業(yè)路徑是否清晰，對(duì)一線經(jīng)理來(lái)說(shuō)都是一個(gè)機(jī)會(huì)，都是激勵(lì)和引導(dǎo)員工的契機(jī)，而我們要做的僅僅是摸清員工的`狀態(tài)。
對(duì)于已經(jīng)有清晰職業(yè)發(fā)展路徑的員工來(lái)說(shuō)，尋找到員工發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的共同目標(biāo)，找到共同的利益訴求點(diǎn)，將是非常有利的局面。而對(duì)于尚未有清晰職業(yè)發(fā)展路徑的員工來(lái)說(shuō)，幫助他們建立起與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的職業(yè)發(fā)展路徑，會(huì)是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)，提升職業(yè)穩(wěn)定性，以及企業(yè)的戰(zhàn)斗力。
在時(shí)間管理方面，是我需要重點(diǎn)提升的。我時(shí)常覺(jué)得時(shí)間不夠用，分身乏術(shù)。今年我有意識(shí)地抓一些重點(diǎn)項(xiàng)目，在一些我認(rèn)為不是特別重要的項(xiàng)目上，基本上只把最后一關(guān)。但是有很多時(shí)間還是放在技術(shù)上，和外部溝通的時(shí)間較少。明年，隨著部門(mén)成員能力的提升，我有機(jī)會(huì)把時(shí)間和精力放到更有突破性的項(xiàng)目上，放到團(tuán)隊(duì)的發(fā)展方向上。
最后，我想說(shuō)，集團(tuán)組織大家學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》，從研發(fā)中心角度上講無(wú)疑是一個(gè)利好。一個(gè)只追求短期財(cái)務(wù)目標(biāo)的企業(yè)是不會(huì)關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展，更不會(huì)投入研發(fā)，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，也能更加堅(jiān)定研發(fā)中心的發(fā)展，穩(wěn)定研發(fā)中心的軍心。
另外，我想補(bǔ)充一點(diǎn)，閱讀《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》不要只關(guān)注自己的層級(jí)要做的事，更要了解高層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵技能，一方面它可能代表了你未來(lái)的發(fā)展方向，另外一方面會(huì)幫助你站在領(lǐng)導(dǎo)的角度思考問(wèn)題。例如，如果你知道越高層級(jí)需要越有全局意識(shí)，需要統(tǒng)籌各方利益，著眼于企業(yè)的未來(lái)發(fā)展，那你就能理解為什么領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)永遠(yuǎn)護(hù)著你，因?yàn)樗枰P(guān)注各部門(mén)的共同發(fā)展。那么，你在做決策或者創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)氛圍的時(shí)候就要更加關(guān)注成員的跨部門(mén)合作性、開(kāi)放性，做好成員的心理建設(shè)，讓團(tuán)隊(duì)成員有心理準(zhǔn)備，這樣團(tuán)隊(duì)才能穩(wěn)定。
《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》將個(gè)人的發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合，如果每位管理者都能在自己的崗位上實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的轉(zhuǎn)變，企業(yè)的綜合能力無(wú)疑會(huì)得到巨大的提升。
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《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》這本書(shū)很有意思，因?yàn)槊總�(gè)人都能在中間找到自己的位置，都能夠?qū)μ?hào)入座，看到自己的過(guò)去，甚至預(yù)見(jiàn)自己的未來(lái)，相信每個(gè)人讀這本書(shū)都會(huì)有不同的感受，下面我僅從研發(fā)中心、技術(shù)研發(fā)部、我個(gè)人的角度來(lái)談?wù)勛x這本書(shū)的感悟。
《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》是一種領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展階段的理論學(xué)說(shuō)，類似于發(fā)展心理學(xué)中各家對(duì)人的發(fā)展進(jìn)行階段劃分。但兩者也有明顯的區(qū)別，盡管《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》中明確了成為一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者需要經(jīng)歷哪些階段，但這些階段與年齡的相關(guān)性并沒(méi)有個(gè)體發(fā)展階段那么密切，如果能夠快速轉(zhuǎn)變自己的觀念，短時(shí)間內(nèi)接受更多的歷練，70后，甚至80后成為首席執(zhí)行官都有可能，因此《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》它的實(shí)操性和指導(dǎo)意義更強(qiáng)。
《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》中，雖然將管理人員分為7個(gè)層級(jí)，6個(gè)發(fā)展階段，但不同的企業(yè)并不是嚴(yán)格按照對(duì)應(yīng)的層級(jí)來(lái)安排人員，尤其是如今企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)越來(lái)越扁平化，就意味著在許多公司并沒(méi)有7個(gè)層級(jí)，那么對(duì)每個(gè)層級(jí)的要求也會(huì)相應(yīng)發(fā)生變化。例如，即使你在某家企業(yè)處于一線經(jīng)理的崗位，但你仍可能需要具備部門(mén)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)力。下面，我將以自己為例，提出我所在的層級(jí)、需要的工作理念、領(lǐng)導(dǎo)技能、時(shí)間管理（我認(rèn)為工作理念最為重要，最先闡述），以及在實(shí)際工作過(guò)程中碰到的問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。
今年年初的時(shí)候我被任命為研發(fā)中心的協(xié)調(diào)人并協(xié)助管理技術(shù)研發(fā)部的日常事務(wù)。年初立項(xiàng)的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有給我分配很多研發(fā)項(xiàng)目，我能感覺(jué)到領(lǐng)導(dǎo)有意想讓我多做一些管理工作。雖然沒(méi)有直接的說(shuō)，但是我想人并不是在某個(gè)崗位上才要承擔(dān)某些責(zé)任，而是當(dāng)你主動(dòng)承擔(dān)起某些責(zé)任的時(shí)候你才會(huì)被放在這個(gè)位子上，而且這個(gè)時(shí)候的研發(fā)中心確實(shí)需要這樣一個(gè)角色去做一些工作。現(xiàn)在看了《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》這本書(shū)，我想這應(yīng)該算是一次工作理念的轉(zhuǎn)變吧。
面對(duì)這樣的情況，我首先要給自己定位，找準(zhǔn)自己的方向，哪些事情要管，哪些事情要抓，哪些事情要放，在做事之前，先要找準(zhǔn)自己的位置。按照《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》的模型，我應(yīng)該處于一線經(jīng)理的位子，但是光有這些還不夠，按照目前的情況，我仍需要做一些個(gè)人貢獻(xiàn)者的事務(wù)，以及掌握一些部門(mén)總監(jiān)的技能。不光是自己的定位，我還要幫助團(tuán)隊(duì)找到部門(mén)的定位，讓成員知道自己的責(zé)任，我把今年的技術(shù)研發(fā)部定位為“戰(zhàn)略執(zhí)行者”、“產(chǎn)品創(chuàng)造者”、“形象塑造者（專業(yè)形象）”，明年我們還要在這個(gè)基礎(chǔ)上，加上兩項(xiàng)，就是“變革引領(lǐng)者”和“知識(shí)傳遞者”，技術(shù)研發(fā)部能不能挑起這個(gè)擔(dān)子，發(fā)揮更大的價(jià)值，今年是打基礎(chǔ)的一年，對(duì)大家都非常重要，甚至對(duì)研發(fā)中心的未來(lái)發(fā)展都非常重要。
在找到了個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的定位之后，就要調(diào)整自我的工作理念。我清楚地知道團(tuán)隊(duì)的力量，一枝獨(dú)秀不如百花齊放，必須有一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)，技術(shù)研發(fā)部才能得到發(fā)展，研發(fā)中心才有存在的價(jià)值。這句話說(shuō)起來(lái)很容易，每個(gè)人都能說(shuō)團(tuán)隊(duì)重要，但是你是不是真心想去發(fā)展一支團(tuán)隊(duì)？我覺(jué)得與其擔(dān)心辛苦培養(yǎng)的人才流失，不如擔(dān)心留在部門(mén)的不是人才。
有些人會(huì)認(rèn)為教會(huì)徒弟餓死師傅，我想說(shuō)能被餓死的師傅是停滯不前的師傅，是早晚會(huì)被淘汰的師傅。技術(shù)研發(fā)部從我做起，所有人都要無(wú)私地去帶人，教人，去輔導(dǎo)，因?yàn)槲覀兌急仨毦邆湟活w開(kāi)放的心態(tài)。如果你的下屬無(wú)法掌握你掌握的技術(shù)或能力，無(wú)法完成你正在從事的工作，得不到上級(jí)的信任，那你就永遠(yuǎn)無(wú)法去做更重要的事，獲得更大的成長(zhǎng)，因?yàn)樵谏霞?jí)沒(méi)有找到可以取代你的人之前，你就永遠(yuǎn)要做手頭的工作。所以我們要幫助下屬提升能力，獲得上級(jí)信任，對(duì)下屬，對(duì)你都有好處，是共贏的關(guān)系，不是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。
一個(gè)人的格局是要讓今天的你超越昨天的你，可以是無(wú)限的超越，不要把自己的最大能量限制住，讓下屬去逼迫你成長(zhǎng)，不要想著一勞永逸，要有不斷進(jìn)步的自信和決心。如果一個(gè)人能夠轉(zhuǎn)變工作理念，讓自己更開(kāi)放，不管他身處在哪個(gè)層級(jí)，他都是自己的領(lǐng)導(dǎo)者，都會(huì)具備領(lǐng)導(dǎo)力。
除此之外，要讓團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，這個(gè)也要從我做起，接到的任務(wù)，不管合不合理，是不是你應(yīng)該做的，既然到了你手上，你就要盡自己最大的努力做好。因?yàn)槲覀冊(cè)趫F(tuán)隊(duì)中一直灌輸這樣的理念，你不代表你自己，你代表研發(fā)中心，如果你把事情做砸了，別人不會(huì)說(shuō)是你沒(méi)把事情做好，會(huì)說(shuō)你研發(fā)中心不行，你有沒(méi)有這個(gè)勇氣讓研發(fā)中心所有人幫你背黑鍋，所以現(xiàn)在我們部門(mén)的人做事會(huì)有壓力，會(huì)有責(zé)任心，團(tuán)隊(duì)成員間也會(huì)互相幫助，會(huì)有向心力，覺(jué)得我們是榮辱與共的。
另外，研發(fā)中心與其他部門(mén)的合作也非常多，和集團(tuán)產(chǎn)品部、市場(chǎng)部，各分子公司的銷售、顧問(wèn)，應(yīng)該說(shuō)很難找到和我們不相關(guān)的部門(mén)。對(duì)于各部門(mén)你是否能做到一視同仁，尤其到了年末的時(shí)候，各個(gè)分子公司都會(huì)來(lái)協(xié)調(diào)人，我們也很累，也有很多的任務(wù)，怎么去平衡好這些關(guān)系，也是一個(gè)考驗(yàn)。首先，我要知道皮之不存毛將焉附的道理，所以研發(fā)中心的每個(gè)人都希望各個(gè)部門(mén)都很強(qiáng)，都很厲害，我們要齊頭并進(jìn)，要共同成長(zhǎng)，所以我們也會(huì)盡力去協(xié)調(diào)時(shí)間，做好支持性的工作。
在工作理念方面，還存在一個(gè)問(wèn)題。就是在部門(mén)中總有一些人是你自己挑選的，可以說(shuō)是你一手培養(yǎng)的，你是否能平等對(duì)待所有人，而不是偏向所謂的“自己人”。在中國(guó)傳統(tǒng)文化中，中國(guó)人講究“尊尊”和“親親”，就是長(zhǎng)幼有序，差序格局，這些在領(lǐng)導(dǎo)的`傳承上會(huì)產(chǎn)生一些不利影響。例如作為基層管理者，有些人是自己招進(jìn)來(lái)的，就變成了自己的嫡系，你有沒(méi)有“親親”的想法，對(duì)于別的部門(mén)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的人，你是不是另眼相看了，這樣優(yōu)秀的員工就會(huì)灰心，會(huì)覺(jué)得沒(méi)有希望，甚至不專注于把事情做好，而是開(kāi)始學(xué)會(huì)拍馬屁，或者建立自己的小團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)所謂自己的人，風(fēng)氣就壞了。如果只用和你親近的人，時(shí)間久了，一個(gè)部門(mén)的人都同質(zhì)化了，這樣也就危險(xiǎn)了，因?yàn)槁?tīng)不到不同的聲音，我們要的是“和而不同”，要能講實(shí)話，能把風(fēng)險(xiǎn)說(shuō)出來(lái)的人，做研發(fā)的千萬(wàn)不能藏著掖著，產(chǎn)品有風(fēng)險(xiǎn)，我們要說(shuō)出來(lái)，內(nèi)部討論，想辦法把問(wèn)題解決，辦法總比問(wèn)題多。
在領(lǐng)導(dǎo)技能方面，其實(shí)對(duì)一個(gè)初級(jí)管理者來(lái)說(shuō)，最大的困難是如何在團(tuán)隊(duì)中樹(shù)立你的威信，尤其是一個(gè)新組成的部門(mén)，大家年紀(jì)都差不多，智商也沒(méi)有特別高，只因?yàn)槟阍缱鲆荒暄邪l(fā)就要聽(tīng)你的？顯然這不是一個(gè)讓人信服的理由。我也時(shí)常在想，一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者必須能夠領(lǐng)導(dǎo)比自己技術(shù)好的人，要能夠吸引最好的員工到你的團(tuán)隊(duì)中，到底依靠的是什么？我可以找一個(gè)很牛的技術(shù)，讓大家都信服于我，但是知識(shí)經(jīng)驗(yàn)技能太容易被更替，那些吸引人的優(yōu)勢(shì)顯然在冰山以下。我隱約感覺(jué)我要看得更遠(yuǎn)，更有大局觀，控制自己的情緒，具備同理心，正直誠(chéng)信，勇?lián)?zé)任，客觀審慎。最近我看到了一個(gè)詞，或許能夠概括出之前我做的一些努力：“開(kāi)放意識(shí)”。
丹尼爾·戈?duì)柭J(rèn)為“開(kāi)放意識(shí)”是一種大有裨益的注意力，它指的是你能夠廣泛地注意到周遭發(fā)生的事，但并不沉溺其中或者被細(xì)節(jié)牽著鼻子走。在運(yùn)用開(kāi)放意識(shí)的時(shí)候，我們不會(huì)對(duì)身邊正在發(fā)生的事情做任何評(píng)判、批評(píng)或抵制，只是單純地感知一切。保持開(kāi)放意識(shí)的人雖然能注意到這些人，但不會(huì)受其干擾，而且他們能注意到更多正在發(fā)生的事情。但在開(kāi)放意識(shí)上，我還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要做很多努力。
關(guān)于輔導(dǎo)和培養(yǎng)，我的一般做法是既不越俎代庖，也不放任自流，不過(guò)這里也有個(gè)度的把握。如果把握不好這個(gè)度，就總會(huì)讓人覺(jué)得不舒服，管得太多，別人會(huì)覺(jué)得你太羅嗦，不信任他，如果支持太少，又會(huì)覺(jué)得沒(méi)有歸屬感，沒(méi)有成長(zhǎng)，特別是80后90后的新生代員工，對(duì)這些特別敏感。所以既不能“過(guò)之”，又不能“不及”。這個(gè)度也要因人而異，有些人基礎(chǔ)差一些，那你就說(shuō)的多一些，但這個(gè)說(shuō)什么也有講究，如果時(shí)間允許，我一般不會(huì)告訴他們?nèi)魏卧诎俣然蛘吖雀枭险业牡降闹R(shí)，在這些地方能夠找到的東西你來(lái)問(wèn)我，說(shuō)明你學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不強(qiáng)，或者說(shuō)你想走捷徑，對(duì)我有依賴，那不行，我會(huì)說(shuō)，那些東西你自己去查，如果你問(wèn)的是經(jīng)驗(yàn)、技能，是冰山下的東西，我很樂(lè)意跟你分享，我希望你是自主的獨(dú)立的，有主觀能動(dòng)性的。好在技術(shù)研發(fā)部的同事都還是很好學(xué)的。
現(xiàn)在技術(shù)研發(fā)部成立將近一年，已經(jīng)開(kāi)始嘗試建立自己的人才梯隊(duì)，明年入職的新員工都會(huì)安排老員工來(lái)做帶教人，要提高老員工的管理能力，這對(duì)他們做好研發(fā)工作很有好處，一個(gè)沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)和管理經(jīng)驗(yàn)的人如何為企業(yè)管理層研發(fā)針對(duì)性產(chǎn)品和服務(wù)呢？一個(gè)靠悟性，當(dāng)然也要靠經(jīng)驗(yàn)，要讓他們親身去體會(huì)，去感同身受管理者要思考的問(wèn)題，管理者的難處。有些員工可能會(huì)對(duì)管理人員有錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，他們認(rèn)為做管理就能指揮別人干活，自己就能輕松下來(lái)，等他們真的帶人了會(huì)發(fā)現(xiàn)，指揮別人干活比自己干活更累，因?yàn)槟阋獙?duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，所謂的授權(quán)就是看著別人把自己擅長(zhǎng)的事情搞砸，還要耐心的指導(dǎo)，你能做到嗎？
對(duì)于任務(wù)的分配，也首先要對(duì)下屬的能力水平有了解，給他們的任務(wù)最好要略高于他們的能力水平，需要他們努力一下才能完成，但又不是遙不可及，不能拔苗助長(zhǎng)，如果是遙不可及的任務(wù)就要輔導(dǎo)，要給資源，不能“見(jiàn)死不救”，不能讓下屬產(chǎn)生習(xí)得性無(wú)助，甚至產(chǎn)生逃避的心理。事實(shí)上，我們現(xiàn)在有些項(xiàng)目是超出能力范圍了，那就只能鼓勵(lì)大家，共同探討，突破自己。
對(duì)于團(tuán)隊(duì)氛圍的打造，我們既要緊張也要活潑，關(guān)鍵是要激發(fā)工作熱情、管理情緒，調(diào)整心態(tài)。研發(fā)工作要求知識(shí)更新速度很快，每個(gè)研發(fā)項(xiàng)目都不同，同樣的知識(shí)結(jié)構(gòu)不可能勝任所有研發(fā)項(xiàng)目，因此需要不斷進(jìn)行知識(shí)更新，因此我們尤其要強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)能力，這個(gè)學(xué)習(xí)能力更多地要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)的主動(dòng)性上。我們的團(tuán)隊(duì)是“開(kāi)放、分享、合作、學(xué)習(xí)”。我想任何人都有善和惡的一面，關(guān)鍵是要營(yíng)造一種好的氛圍和好的環(huán)境，把大家善的一面激發(fā)出來(lái)，所以團(tuán)隊(duì)氛圍一定要好。當(dāng)然，我在部門(mén)管理上還有很多的不足，我在與同伴進(jìn)行分享學(xué)習(xí)的過(guò)程中，真正是在教學(xué)相長(zhǎng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。
另外，還有代際差異的問(wèn)題。當(dāng)高層開(kāi)始面對(duì)80后的時(shí)候，你已經(jīng)開(kāi)始面對(duì)90后了，你做好準(zhǔn)備了嗎？《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》中說(shuō)，“通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和其他方式，一線員工獲得了令人難以想象的大量信息，他們有很大的自由空間去創(chuàng)新，影響運(yùn)營(yíng)結(jié)果和服務(wù)客戶。但由于一線經(jīng)理的“半軍事化”管理理念，員工們不會(huì)利用這種自由。今天，員工希望獲得過(guò)去被認(rèn)為是少數(shù)人才知道的信息，希望可以參與到?jīng)Q策制定的過(guò)程中。同時(shí)，他們也希望在工作方式上有一定的自由度。
在完成任務(wù)的過(guò)程中，他們既需要知道也需要自由�！贝_實(shí)如此，新生代員工對(duì)于自由的渴望的同時(shí)，又需要適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，因?yàn)楫?dāng)一切都很順利的時(shí)候，他們能夠?yàn)樽约旱哪芰ψ院�，而�?dāng)事情不那么順利的時(shí)候，他們又希望把壓力釋放出去，這時(shí)候沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)和適時(shí)指導(dǎo)就成為了理所應(yīng)當(dāng)?shù)慕杩�。因此，有限制的自由成為他們的不二選擇，而一線經(jīng)理在這件事上，除了要有極大的寬容去承受員工的指責(zé)，同時(shí)又要幫助員工去改變心態(tài)，讓他們學(xué)會(huì)多角度思考，因?yàn)榭傆幸惶焖麄冎械膬?yōu)秀者也會(huì)成長(zhǎng)為一線經(jīng)理，適當(dāng)?shù)淖屗麄兞私饽愕奶幘常彩菍?duì)他們的一種培養(yǎng)。
隨著企業(yè)的發(fā)展，對(duì)于一線經(jīng)理來(lái)說(shuō)，要面對(duì)越來(lái)越多的新生代員工，90后員工已經(jīng)與80后員工有較多的差異。他們更盲目，又更自信，對(duì)于挫折也容易產(chǎn)生情緒，如何管理他們，成為又一大挑戰(zhàn)。
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