護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)心得
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，如此就可以提升我們寫作能力了。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì)，下面是小編為大家整理的護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)心得 篇1
注重個(gè)人品德修養(yǎng)，熱愛(ài)本職工作，服從集體利益，全心全意為病人著想，積極完成科室的各項(xiàng)工作。
工作成績(jī)
對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是進(jìn)步的一年，也是收獲的一年。作為一名護(hù)士長(zhǎng)我深深地意識(shí)到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動(dòng)力。護(hù)士長(zhǎng)作為科室的管理者,在科室護(hù)理工作中起領(lǐng)導(dǎo)、決策、指揮、監(jiān)督等作用.護(hù)士長(zhǎng)的管理素質(zhì)直接影響著科室人、財(cái)、物、時(shí)間、信息等資源的利用程度.，我深知護(hù)士長(zhǎng)責(zé)任之重大。我從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，為實(shí)現(xiàn)自己的追求而努力，工作勤勤懇懇，樂(lè)于奉獻(xiàn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，以真心、誠(chéng)心、耐心、愛(ài)心、熱心、責(zé)任心對(duì)待每一位患者。一個(gè)科室想求得發(fā)展，一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，而最根本的問(wèn)題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護(hù)理模式已不能適應(yīng)新時(shí)期的護(hù)理要求。而轉(zhuǎn)變觀念，推動(dòng)“以病人為中心”的'服務(wù)理念，勢(shì)在必行。作為一名護(hù)士長(zhǎng)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，針對(duì)科室有些人安于現(xiàn)狀，得過(guò)且過(guò)的思想，我多次組織大家討論當(dāng)前形勢(shì)，牢固樹(shù)立“一切為了病人，全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念，教育科室人員只有贏得病人的滿意，才能獲得效益，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地。通過(guò)學(xué)習(xí)，使大家統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護(hù)轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念，增強(qiáng)了責(zé)任感、危機(jī)感，提高了工作的積極性。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前，如何調(diào)整心態(tài)非常重要。
如果處理問(wèn)題中出現(xiàn)急躁情緒，就會(huì)影響相互之間的關(guān)系，使工作無(wú)法開(kāi)展，所以護(hù)士長(zhǎng)必須以身作則，不怕個(gè)人得失、工作中多作奉獻(xiàn)，遇到事情要冷靜，凡事必須動(dòng)之以情、曉之以理。做到集體至上、忠誠(chéng)正直。要求下屬做到的自己首先做到，定下來(lái)得紀(jì)律制度自己先遵守，能搞好上下左右團(tuán)結(jié)，能使大家同心同德干事業(yè)，并能把工作的成績(jī)、利益、榮譽(yù)和自己下屬同享，能做到寬容大度，實(shí)事求是，能以職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己。工作作風(fēng)踏實(shí)，愛(ài)院、愛(ài)自己的專業(yè)、愛(ài)自己的下屬。鼓勵(lì)護(hù)士在工作中、業(yè)務(wù)上超越自己，善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才、知人善任，做到事得其人、人盡其才、才盡其用，充分利用人才資源，發(fā)揮其聰明才智，注重培養(yǎng)、抓住骨干，有計(jì)劃的培養(yǎng)一支強(qiáng)有力的護(hù)理隊(duì)伍營(yíng)造一個(gè)和諧、愉快
護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)心得 篇2
初步走上護(hù)理管理的工作崗位，心中非常高興，這是我一直以來(lái)努力的目標(biāo)！接下來(lái)心理還是有些緊張，但更多的是工作熱情！非常感謝任主任，張丹主任平時(shí)在工作中給了我很多的鍛煉機(jī)會(huì)，讓我學(xué)習(xí)到了一些管理的知識(shí)。也非常感謝李建莉護(hù)士長(zhǎng)在日常的工作中對(duì)我嚴(yán)格要求，親自指導(dǎo)，使我對(duì)護(hù)理管理工作有所了解。這兩年的QCC圈長(zhǎng)也讓我對(duì)質(zhì)量控制有了很多的認(rèn)識(shí)。有了之前這些經(jīng)驗(yàn)的累積，讓我對(duì)護(hù)理管理的工作崗位不會(huì)那么陌生和害怕！在我們剛剛走上管理崗位，任主任就安排了新護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)系列課程，而且王院長(zhǎng)還親自參與授課，讓我們?cè)趯W(xué)到知識(shí)的同時(shí)，也深深體會(huì)到院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新上任護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心。
接下來(lái)談?wù)勎疫@1個(gè)多月開(kāi)展的工作。從任命之日起，我就來(lái)到產(chǎn)一區(qū)工作。之前產(chǎn)房和產(chǎn)一區(qū)在一層樓，由一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)管理，是一個(gè)大家庭，所有我對(duì)產(chǎn)一區(qū)的工作還比較熟悉，但是對(duì)具體工作流程和細(xì)節(jié)卻并不清楚，于是產(chǎn)一區(qū)的所有護(hù)士都是我的老師，我虛心向每一位老師請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
在11月份的兩周，我首先熟悉產(chǎn)一區(qū)的床位設(shè)置，責(zé)任護(hù)士管床分配和醫(yī)生管床分配。利用上班的時(shí)間進(jìn)行跟班，了解具體工作流程。我將了解的情況向李建莉護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行匯報(bào)，在護(hù)士長(zhǎng)和高年資護(hù)士的參與下，制定了產(chǎn)一區(qū)床邊晨交班規(guī)定，及晨間護(hù)理工作規(guī)定，并且一直按規(guī)定執(zhí)行。在11月末在李建莉護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下，主持了產(chǎn)一區(qū)的科會(huì)。在這次科會(huì)中再次強(qiáng)調(diào)了床邊交接班的重要性，梳理了產(chǎn)一區(qū)的急救小組成員名單及聯(lián)系電話，進(jìn)行檢驗(yàn)項(xiàng)目TNT、BNP的相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)，推注泵的操作演練培訓(xùn)并安排考核時(shí)間，及其他一些與科室日常工作相關(guān)問(wèn)題的`討論。
在12月份和產(chǎn)一區(qū)院感專干一起查看現(xiàn)有的院感措施是否到位，在檢查中發(fā)現(xiàn)病房出院患者的床單元終末消毒不到位，制定了終末消毒流程并配圖，詳細(xì)向清潔大姐講解如何做，并檢查�，F(xiàn)在每天出院的床位終末消毒都按流程進(jìn)行，保證了院感措施的實(shí)施到位，減少了病房交叉感染的可能，為產(chǎn)婦和寶寶創(chuàng)造更加舒適干凈安全的住院環(huán)境。為了方便醫(yī)務(wù)人員隨時(shí)進(jìn)行手消毒，更好的做到手消毒，按照醫(yī)院的流程，率先申請(qǐng)了500ml裝速干手消毒液安裝在每一個(gè)床尾，保證了日常工作中及時(shí)能使用消毒液消毒雙手，并且將經(jīng)驗(yàn)分享到產(chǎn)兒區(qū)和兒科等科室。恰逢有1名梅毒合并妊娠產(chǎn)婦住院，再次梳理了梅毒孕產(chǎn)婦住院處置流程并且在科會(huì)上傳達(dá)。在12月下旬積極配合產(chǎn)科主任與產(chǎn)二區(qū)護(hù)士長(zhǎng)充分溝通，順利的完成了產(chǎn)科分科的任務(wù)，設(shè)置了助班進(jìn)行新入院患者收治，為了使護(hù)士工作更加連續(xù)，方便患者的護(hù)理治療，同時(shí)配合分科工作的開(kāi)展，與李建莉護(hù)士長(zhǎng)和高、中、低年資護(hù)士溝通后將產(chǎn)一區(qū)的責(zé)護(hù)工作職責(zé)分配做了部分調(diào)整，試運(yùn)行后會(huì)收集大家的意見(jiàn)，進(jìn)一步合理優(yōu)化相應(yīng)班次職責(zé)，保證產(chǎn)科的優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作真正落實(shí)到患者身上。12月末進(jìn)行了產(chǎn)一區(qū)的科會(huì)，進(jìn)行了不良事件討論修改流程，學(xué)習(xí)了體溫單的書寫和新生兒篩查的相關(guān)知識(shí)，呼吸機(jī)和除顫儀的操作培訓(xùn)并安排考核時(shí)間。上周剛剛進(jìn)行了20xx年的QCC匯報(bào)活動(dòng)，在李建莉護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下，積極進(jìn)行新一年QCC主題選定。
在這1個(gè)多月的時(shí)間里，與科主任，各樓層護(hù)士長(zhǎng)，信息科，總務(wù)科等溝通交流多次，深刻體會(huì)到作為一個(gè)產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任非常重大！我還有很多需要學(xué)習(xí)的東西，每天都覺(jué)得時(shí)間不夠。自己一定要加油努力，不辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)的希望！不辜負(fù)產(chǎn)一區(qū)姐妹們對(duì)我的期望！
在這1個(gè)多月的時(shí)間里從20xx到了20xx,新的一年，新的起點(diǎn)，相信在產(chǎn)一區(qū)姐妹的共同努力下，我們產(chǎn)一區(qū)的工作會(huì)越來(lái)越好！
護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)心得 篇3
1月-5日-1月12日，我和等新上崗的護(hù)士長(zhǎng)一起參加了護(hù)理研究中心組辦的新護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)班，
本次學(xué)習(xí)班學(xué)員來(lái)自全國(guó)各地的新護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部主任和護(hù)理骨干，學(xué)習(xí)內(nèi)容有：《護(hù)理管理理論、技術(shù)與方法》、《現(xiàn)代護(hù)理管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》、《護(hù)理單元建設(shè)與管理》、《知識(shí)管理與護(hù)理學(xué)習(xí)型組織的建立》、《護(hù)理查房的組織與實(shí)施》、《護(hù)理管理公文撰寫規(guī)范與》等多方面的知識(shí)。
作為一個(gè)剛踏上管理崗位的我來(lái)說(shuō)，有的是熱情和沖勁，缺的是經(jīng)驗(yàn)和管理理論知識(shí)。因?yàn)楝F(xiàn)在的我就好像是剛冒出來(lái)的竹筍尖子，這樣的新護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是一場(chǎng)及時(shí)雨，它將幫助我不斷成長(zhǎng)。
這次學(xué)習(xí)中的每個(gè)課程，老師都很認(rèn)真地為我們講解，把他(她)們的經(jīng)驗(yàn)豪無(wú)保留地傳授給了我們，我印象最深的是廣州總醫(yī)院的.黃海副院長(zhǎng)的講課：現(xiàn)代護(hù)理管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力。他以生動(dòng)形象的語(yǔ)言，聲情并茂，進(jìn)行了精彩的演講，另我耳目一新，特別是他無(wú)論在課堂上，還有在飯桌上都語(yǔ)重心長(zhǎng)地教導(dǎo)我們，他說(shuō)："作為一個(gè)護(hù)理管理者，首先就要全身心的投入，把燃燒自己的精神迸發(fā)出來(lái)，帶著自己的護(hù)理團(tuán)隊(duì)去努力奮斗，不斷作出理性思考，比如：注意了解醫(yī)療形勢(shì)的新挑戰(zhàn);作好自己的角色新定位;不斷提高自己素質(zhì)的新架構(gòu)，只有成為一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)，才能實(shí)現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力，才能更快地推動(dòng)醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。"還有廣州總醫(yī)院的外科總護(hù)士長(zhǎng)魏革所講的護(hù)理查房的組織與實(shí)施，讓我真正明白了新的或正規(guī)的護(hù)理查房應(yīng)怎么做，學(xué)習(xí)回來(lái)后，我正在思考如何學(xué)以致用，去指導(dǎo)本科護(hù)士們認(rèn)真作好護(hù)理查房與實(shí)施，并逐步組織臨床小講課，建立起科室護(hù)理學(xué)習(xí)型組織。再有就是廣州總醫(yī)院護(hù)理部主任所講的流行病學(xué)統(tǒng)計(jì)方法在護(hù)理管理科研中的運(yùn)用，對(duì)我來(lái)說(shuō)都非常重要，都是我急待著要學(xué)習(xí)的課程。
總之，學(xué)習(xí)中的亮點(diǎn)和啟發(fā)很多，帶給自己的感觸很深、很多。通過(guò)這次外出學(xué)習(xí)，我收獲很大，使自身有了很大的提高。一是加強(qiáng)了我的事業(yè)心和責(zé)任心;二是對(duì)護(hù)理管理藝術(shù)有了新的認(rèn)識(shí);三是增強(qiáng)了我對(duì)護(hù)理管理工作的信心。今后我將更加努力工作和學(xué)習(xí)，帶著我們的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，以創(chuàng)建三級(jí)精神病�？漆t(yī)院為目標(biāo)，全身心投入到工作中，扎扎實(shí)實(shí)抓好科室護(hù)理管理，結(jié)合實(shí)際不斷創(chuàng)新，為推動(dòng)我院精神衛(wèi)生護(hù)理事業(yè)的發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的每一分光和熱!只要我們團(tuán)結(jié)一致，共同努力，我們醫(yī)院的明天將會(huì)更好!
護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)心得 篇4
8月初我隨五位護(hù)士長(zhǎng)一起來(lái)到美麗的龍湖畔，參加由江西省衛(wèi)生培訓(xùn)中心舉辦的護(hù)理管理崗位培訓(xùn)班。我們參加的已經(jīng)是第七期了，但是每天六百多人在一起吃飯、聽(tīng)課，仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫(yī)院的護(hù)理部主任，開(kāi)班儀式上醫(yī)政處的王秀萍處長(zhǎng)講了話，聽(tīng)說(shuō)這次也有她的講課，我們都非常期待。本次學(xué)習(xí)班圍繞醫(yī)院等級(jí)評(píng)審展開(kāi)，從標(biāo)準(zhǔn)解讀、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、崗位管理、績(jī)效考核、質(zhì)量體系的建立等多個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題入手進(jìn)行了認(rèn)真的.剖析，聽(tīng)后感覺(jué)茅塞頓開(kāi)，受益匪淺，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：
1、了解了醫(yī)院評(píng)審的內(nèi)涵：體現(xiàn)以病人為中心，關(guān)注質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效，而且本周期醫(yī)院評(píng)審特別強(qiáng)調(diào)整體評(píng)價(jià)、過(guò)程管理、環(huán)節(jié)質(zhì)量及持續(xù)改進(jìn)。而且這次的檢查方法是采用的追蹤檢查法，以往檢查前猛補(bǔ)資料的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，任何工作都應(yīng)該保持常態(tài)化，在運(yùn)行的過(guò)程中不斷修訂和整改，體現(xiàn)PDCA循環(huán)的持續(xù)改進(jìn)。
2、在質(zhì)量方面體現(xiàn)全面質(zhì)控的理念，要科學(xué)的設(shè)立臨床護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)，因?yàn)樗菍?shí)施科學(xué)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的重要手段。記得一位老師就提到持續(xù)改進(jìn)實(shí)質(zhì)就是質(zhì)量指標(biāo)的數(shù)字不斷變化的一個(gè)過(guò)程。很形象的比喻讓我恍然大悟，以前不理解為什么要每月進(jìn)行達(dá)標(biāo)率的計(jì)算，要有這些數(shù)據(jù)，現(xiàn)在明白了這些數(shù)據(jù)的重要性，它們可以科學(xué)動(dòng)態(tài)地反映護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)、過(guò)程與結(jié)果。在檢查中還要體現(xiàn)整體人的理念，要對(duì)我們現(xiàn)有的質(zhì)控體系進(jìn)行重新的整合，從一個(gè)病人身上就能發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理、整體護(hù)理、病房管理、消毒隔離等多方面的問(wèn)題。
護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)心得 篇5
這次我有幸參加了市護(hù)理學(xué)會(huì)組織的護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)班，在為期兩周的研究，給我留下了極為深刻的印象，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了自己的工作性質(zhì)和明白了自己所承當(dāng)?shù)牧x務(wù)和義務(wù)。
作一名護(hù)士長(zhǎng)我們應(yīng)該做一名職業(yè)化護(hù)士長(zhǎng)。
1、技術(shù)職業(yè)化：護(hù)士長(zhǎng)要有過(guò)硬的技術(shù)，不斷的研究和掌握先進(jìn)的醫(yī)療護(hù)理技術(shù)，不斷提高自身的水平，這樣才能提高自己的技術(shù)職業(yè)化水平。
2、管理職業(yè)化：在科室中護(hù)士長(zhǎng)的工作20%是經(jīng)營(yíng)，80%是管理。也就是說(shuō)護(hù)士長(zhǎng)不單單是一個(gè)技術(shù)人員，更主要的是一個(gè)管理人員，要具有管理才能。此次專家的培訓(xùn)，讓我工作思緒豁然開(kāi)朗。
管理最好的黃金法則就是加法原則，這是一個(gè)心理暗示效果。由此，我就想到了我們科室的管理工作。給每個(gè)護(hù)士安排工作時(shí)不要安排在他最大能力的上限。要安排在她最大能力的中線。給她一些寬松的可以提高的空間，然后再給她適當(dāng)?shù)墓膭?lì)這樣可以更大的激發(fā)她們的工作熱情，創(chuàng)造更大的價(jià)值。但是我們也不能無(wú)限制的獎(jiǎng)勵(lì)下去，因?yàn)橐粋�(gè)人的能力是有限的。不會(huì)無(wú)限制的增長(zhǎng)。這時(shí)作為一名護(hù)士長(zhǎng)，就要引入激勵(lì)機(jī)制。雖然在工作中我們不能區(qū)別對(duì)待護(hù)士，把護(hù)士分成好的、壞的，但我們可以換另一個(gè)角度。發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn)，利用她們的長(zhǎng)處做好工作。因?yàn)闊o(wú)論什么樣的.一個(gè)人都有她的優(yōu)點(diǎn)，要么業(yè)務(wù)技術(shù)精、要么善于溝通，要么服務(wù)態(tài)度好，要么工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。我們讓業(yè)務(wù)技術(shù)精的護(hù)士負(fù)責(zé)科室的技術(shù)培訓(xùn)工作，讓善于溝通服務(wù)態(tài)度好的護(hù)士負(fù)責(zé)健康宣教工作，讓工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的護(hù)士負(fù)責(zé)質(zhì)控工作。揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮每一個(gè)人的潛能，這樣才能做好工作。
在管理中有了獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)機(jī)制還是不夠的，還要有競(jìng)爭(zhēng)。有了競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有發(fā)展�？墒侨耸怯卸栊缘闹参铮坏o獎(jiǎng)，還要予罰。怎樣獎(jiǎng)罰，這就要求我們制定一系列的獎(jiǎng)懲步伐。獎(jiǎng)罰步伐可引用火爐效應(yīng)：火爐效應(yīng)就是搭建一個(gè)爐子，燒紅它。爐子好的一面是能夠取暖，但另一面是摸它就會(huì)燙手。爐子紅就不要摸，這就是警示效應(yīng)。無(wú)論什么人摸，你是領(lǐng)導(dǎo)，還是普通員工，都會(huì)燙手，這是公平效應(yīng)。摸到就燙手，這是及時(shí)效應(yīng)。三個(gè)效應(yīng)就產(chǎn)生了三個(gè)制定獎(jiǎng)罰步伐原則：警示為主，公平合理，處理及時(shí)。
其實(shí)在我們醫(yī)院護(hù)理工作中已經(jīng)搭建很多這樣的火爐，護(hù)理部已經(jīng)作了很多工作。制定出很多規(guī)章制度、流程、預(yù)案、技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)，做任何都有法可依、有章可循，但為什么在科室管理中還會(huì)出現(xiàn)漏洞？這就是因?yàn)殡m然有規(guī)章、制度，但人是有差異的，有的人執(zhí)行起來(lái)就會(huì)出現(xiàn)偏差，這就需要監(jiān)控。這也就是管理中的難點(diǎn)——過(guò)程控制。
比如醫(yī)囑查對(duì)制度：只要過(guò)程控制適合，管理質(zhì)量才會(huì)提升。3、服務(wù)職業(yè)化：我們的職業(yè)特點(diǎn)決意我們是特殊的服務(wù)人員。每天要面對(duì)林林總總的患者及家族，要為其提供服務(wù)。
通過(guò)本次研究，我學(xué)到了“關(guān)注、恭敬、方便、誠(chéng)信、溫馨”十字服務(wù)原則。
關(guān)注：要求我們換位思考，站在患者的角度考慮問(wèn)題，患者需要什么我們就盡其所能給予什么。其實(shí)一聲問(wèn)候一句關(guān)懷都可以給患者很大心理的安慰。
尊重：要尊重病人的隱私等權(quán)利，對(duì)病情要保密。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和老百姓、大款和平民、好人和壞人在醫(yī)療服務(wù)上要一視同仁。
方便：要從軟件、硬件兩方面滿足病人要求。 誠(chéng)信：不使用的藥不開(kāi)，不應(yīng)做的治療或檢查不做。 溫馨：為其提供良好的環(huán)境。環(huán)境是沉默的管理者。 可以說(shuō)護(hù)士長(zhǎng)身兼數(shù)職，既是技術(shù)人員、又是管理、服務(wù)人員。我作為一名護(hù)士長(zhǎng)，通過(guò)此次培訓(xùn)，深刻明了了自己肩頭的擔(dān)子有多重，我堅(jiān)信在我院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們科室的護(hù)理工作定會(huì)成為別人的旗幟。
思索——更新服務(wù)理念，激勵(lì)發(fā)展求灌能。
現(xiàn)代化醫(yī)院對(duì)護(hù)士長(zhǎng)管理藝術(shù)的要求越來(lái)越高，需要護(hù)士長(zhǎng)在管理工作中，不斷研究新知識(shí)，研究新問(wèn)題。在實(shí)際工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷提高自己的管理技巧，使護(hù)理管理逐步從經(jīng)驗(yàn)型向科學(xué)型過(guò)渡。
護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)心得 篇6
能參加此次醫(yī)院舉辦的護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班，我深表榮幸。這次為期兩天的學(xué)習(xí)，給我留下了及其深刻地印象，感觸良多。
同時(shí)，她的以護(hù)理團(tuán)隊(duì)為主體的管理理念、管理方法，以提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力、學(xué)習(xí)
力、創(chuàng)新力、價(jià)值力為管理目標(biāo)，在提升整個(gè)護(hù)理隊(duì)伍的能力方面起著重要的作用。這讓我認(rèn)識(shí)到，作為護(hù)理管理者，要合理利用和分配人力資源，適當(dāng)授權(quán)，用人之長(zhǎng)，善于發(fā)現(xiàn)有能力的人，最大限度的調(diào)動(dòng)護(hù)士的主觀能動(dòng)性，發(fā)揮護(hù)士的潛能和團(tuán)隊(duì)精神。鼓勵(lì)護(hù)士參與和關(guān)心科室的護(hù)理管理工作，做到人人有職責(zé)，最大限度的提高護(hù)理工作質(zhì)量。作為管理者對(duì)護(hù)士的培養(yǎng)，是讓她們做考生——以“學(xué)會(huì)〞為目的去尋找的現(xiàn)成答案;還是做學(xué)生——以“會(huì)學(xué)〞為手段去探索未知的世界答案肯定是后者。就像如今持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)中，很多醫(yī)院開(kāi)始進(jìn)行的`品管圈活動(dòng)，它的精神就是，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，提倡全員參與、自動(dòng)自發(fā)，進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，開(kāi)發(fā)無(wú)限腦力資源，做到事半功倍。
同時(shí)，在此次培訓(xùn)中，讓我更深入地了解了二八法那么在護(hù)理管理中的應(yīng)用，了解了目前護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的方法，如PDCA循環(huán)、品管圈(QCC)，這些都是我們今后工作的方向。
通過(guò)此次培訓(xùn)，讓我更新了觀念，拓寬了思路，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，更明確了護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)。護(hù)士長(zhǎng)不僅要有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力，而且要有奉獻(xiàn)精神。另外，護(hù)士長(zhǎng)還應(yīng)有多元意識(shí)，只有不斷地努力和進(jìn)取，不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，不斷地完善自己，才能提高管理效果。思路決定出路，態(tài)度決定高度，我將在今后的工作中努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)做自己專業(yè)領(lǐng)域的翹楚，要有批判性思維，勤于思考，在探索中解決問(wèn)題，在前進(jìn)中鍛煉成長(zhǎng)。
護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)心得 篇7
xx月xx日到xx月xx日，醫(yī)院組織了新任護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)班，通過(guò)參加此次培訓(xùn)，我受益匪淺，現(xiàn)將研究心得體會(huì)匯報(bào)如下：
一、優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的基本能力和素質(zhì)
作為一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)首先要有吃苦耐勞、以身作則的精神;要有過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)和管理方面知識(shí);要有良好的職業(yè)道德和人格魅力;還要有與患者、醫(yī)院、社會(huì)等各方面溝通協(xié)調(diào)的能力;要能很好的處理各種人際關(guān)系，在工作中還要有創(chuàng)新精神，除此之外，還要具備目標(biāo)明確、思路清晰、統(tǒng)籌兼顧、知人善任等多方面的管理能力。這次研究使我明確了今后努力的方向。
二、西點(diǎn)執(zhí)行力對(duì)我們的啟發(fā)
工作做得好壞，樞紐在于執(zhí)行。通過(guò)研究，我認(rèn)識(shí)到提高執(zhí)行力首先要做一個(gè)“資產(chǎn)型”的`人才，要做一個(gè)對(duì)醫(yī)院有用的，渾身散發(fā)“正能量”的人，而不是做“負(fù)債型”的蛀蟲;其次要做一個(gè)負(fù)義務(wù)的人，無(wú)論是對(duì)社會(huì)、對(duì)醫(yī)院還是對(duì)家庭，都要切實(shí)負(fù)起義務(wù)，有義務(wù)心才是做好工作的基礎(chǔ)。最后提高執(zhí)行力最樞紐是工作結(jié)果，檢驗(yàn)執(zhí)行力的最終成果是工作結(jié)果的好壞，所以我們?cè)诠ぷ髦幸h(huán)繞工作目標(biāo)，立異工作思緒，為達(dá)到最好的工作結(jié)果而不懈努力。
三、護(hù)理管理藝術(shù)的重要性
作為一名護(hù)理管理者，要不斷地提高自己的管理水平，注重管理的藝術(shù)。要做到德才兼?zhèn)洹⒙氏却狗�，要具備豐富的管理才干，要有良好的決策能力，要有調(diào)動(dòng)下屬積極性和培養(yǎng)她們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，還要有一顆包容的心和寬廣的胸懷。
四、如何提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)是我們工作的不懈追求，如何提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量?首先要對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有較高的思想認(rèn)識(shí);其次要明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo);最后是要切實(shí)落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項(xiàng)舉措�？傊o(hù)理服務(wù)質(zhì)量的高低以病人及家屬的滿意為宗旨。
五、創(chuàng)新思路，提升護(hù)理質(zhì)量管理水平
目前護(hù)理質(zhì)量管理水平，理想和現(xiàn)實(shí)仍存在差距，做好護(hù)理質(zhì)量管理工作，要明白護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)，不斷立異管理方法，提升管理水平。護(hù)理質(zhì)量管理方法包括PDCA循環(huán)、FMEA、QQC等方法并在臨床建立三級(jí)護(hù)理質(zhì)控網(wǎng)。
六、如何護(hù)士長(zhǎng)的日常管理工作
做好護(hù)士長(zhǎng)的日常管理工作，要制定時(shí)間管理象限表，根據(jù)工作的輕重緩急妥善安排好各項(xiàng)工作;要抓住護(hù)理工作的關(guān)鍵點(diǎn)，做好各項(xiàng)工作;要根據(jù)護(hù)理人員的具體情況和排班原則，合理進(jìn)行每周的排班，并抓好工作落實(shí)�？傊奶斓呐嘤�(xùn)時(shí)間雖然短暫，但我卻收獲頗豐。我將以這次培訓(xùn)作為新的起點(diǎn)，不斷地加強(qiáng)研究，勤奮工作，全面提升自己的綜合素質(zhì)，適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理管理工作，做一名合格的護(hù)士長(zhǎng)。
護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)心得 篇8
我在護(hù)理部支配下參與了護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)班，近一周的學(xué)習(xí)使我受益匪淺，我真正體會(huì)到作為一名護(hù)士長(zhǎng)，要不斷地學(xué)習(xí)新的專業(yè)學(xué)問(wèn)和科學(xué)的管理方式，同時(shí)還要具備卓越的協(xié)調(diào)溝通力量，嚴(yán)格果決的執(zhí)行力，這樣才能真正地做好科室的護(hù)理管理工作;通過(guò)這次學(xué)習(xí)，也讓我的工作思路更加清楚明確，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)當(dāng)著多種角色，要做個(gè)合格的護(hù)士長(zhǎng)就要扮演好自己的角色，不僅要具有較高的.業(yè)務(wù)力量和綜合力量，還要具備管理才能，通過(guò)這次學(xué)習(xí)讓我工作思路豁然開(kāi)朗，管理是一門藝術(shù)，管理最好的法則就是加法原則，用正確的人員，去做正確的事情，努力把事情做好，努力把事情做正確!
2、協(xié)調(diào)溝通，果決執(zhí)行，合理利用人力資源，做到人盡其才，物盡其用，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛在優(yōu)勢(shì)，建立健全績(jī)效考核安排制度，利用激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的工作主動(dòng)性。同時(shí)增加學(xué)習(xí)氛圍，營(yíng)造一個(gè)主動(dòng)向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，做到人人有責(zé)任，事事有人管。
3、加深了對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的理解，我們每天要面對(duì)各種各樣的患者及家屬，要為其供應(yīng)服務(wù)。這就要求我們要換位思索，要敬重病人的隱私，要盡可能滿意病人要求。
4、工作中嚴(yán)抓質(zhì)量，注意細(xì)節(jié)，不斷學(xué)習(xí)，提高自己的管理技巧，總結(jié)閱歷，開(kāi)拓創(chuàng)新。
最終，感謝護(hù)理部給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步熟悉了自己的工作性質(zhì)，明確了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任和義務(wù)，我堅(jiān)信只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實(shí)地的做好每一項(xiàng)工作，不斷發(fā)揮潛力、開(kāi)拓思路、擅長(zhǎng)組織、敢于管理、擅長(zhǎng)方案、敢于指揮就能夠做一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)。
護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)心得 篇9
首先，通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們對(duì)xx手外科醫(yī)院的醫(yī)院文化，發(fā)展歷史，管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解，同時(shí)也學(xué)習(xí)了消防安全等有關(guān)知識(shí)，收獲很大;
其次，通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我們對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了深一步的認(rèn)識(shí)，我們必須要做到以下幾點(diǎn):
1.要安心工作，端正思想，遵守院紀(jì)院規(guī)，踏踏實(shí)實(shí)工作，愛(ài)崗愛(ài)業(yè)，不恥下問(wèn)，時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，擺正自身的位置，在別人眼里，護(hù)士只是一個(gè)打針發(fā)藥的，是的，護(hù)理工作是一個(gè)非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是是非常重要和不可或缺的工作.常言道:三分治療，七分護(hù)理;
2.在平凡的崗位上，我們要堅(jiān)持為病人服務(wù)的信念的同時(shí)，也要嚴(yán)格的在學(xué)習(xí)上要求自己，不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平，臨床與實(shí)踐相結(jié)合，在工作中不斷充實(shí)和完善自我;
3.要不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)，要不斷向黨組織靠攏，提高整體思想素質(zhì);
4.在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下，我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范，還要崇尚學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法律觀念，強(qiáng)化法律意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高人文素質(zhì)，避免醫(yī)療糾紛;
5.要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，團(tuán)結(jié)就是力量!
除了上述之外，在這次的這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我感觸最為深刻的是護(hù)理的形象問(wèn)題.因?yàn)椋鹤o(hù)士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象，同時(shí)也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。
人們說(shuō)，看人先看臉，見(jiàn)臉如見(jiàn)心，面部表情是寫在臉上的心思，微笑服務(wù)不僅是禮貌，它本身就是一種勞動(dòng)的方式，是護(hù)士以真誠(chéng)態(tài)度取信于病人的重要方式，微笑是無(wú)價(jià)的，勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)，它不花費(fèi)錢財(cái)，但可以帶給病人萬(wàn)縷春風(fēng)，可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替
可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤獨(dú)感，被善良的親情代替，產(chǎn)生尊重和理解的良好心境，縮短護(hù)患間的距離，所以，護(hù)士真誠(chéng)的微笑，表現(xiàn)出對(duì)患者的尊重、理解和同情。
護(hù)士良好的儀表儀容如：亭亭玉立的站姿展示護(hù)士挺拔俊秀，穩(wěn)重端正的坐姿顯示護(hù)士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng)，文雅美觀的蹲姿顯示護(hù)士職業(yè)的素養(yǎng)，輕盈機(jī)敏的步態(tài)走出護(hù)士的動(dòng)態(tài)美，這些都能體現(xiàn)出護(hù)士良好的禮儀修養(yǎng)。
俗話說(shuō)：“不學(xué)禮，無(wú)以立，”試問(wèn)現(xiàn)代社會(huì)哪個(gè)無(wú)“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展?我們護(hù)理和我們醫(yī)院憑什么得到社會(huì)的認(rèn)可和病人滿意?所以，禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的文化素質(zhì)，打造護(hù)士完美社會(huì)形象可樹(shù)立醫(yī)院行業(yè)口碑。
隨著人們生活水平的`提高，對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高，護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作，而是越來(lái)越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外，言行舉止也是充分體現(xiàn)對(duì)病人的關(guān)心、照顧，因此，面對(duì)未來(lái)的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)需求，護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象，贏得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
最后，我想說(shuō)的是因?yàn)閤x醫(yī)院良好的醫(yī)院文化，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膸Ы汤蠋熀拓?fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)班子，我愿意留在花東院，在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職工作，遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度，踏踏實(shí)實(shí)工作，決不辜負(fù)醫(yī)院對(duì)我們的期望。
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