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市場(chǎng)開(kāi)拓心得總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家整理的市場(chǎng)開(kāi)拓心得總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
市場(chǎng)開(kāi)拓心得總結(jié)1
光陰飛逝，猴年轉(zhuǎn)瞬過(guò)半。回顧半年來(lái)的工作，錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標(biāo)，通過(guò)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，落實(shí)管理促使規(guī)范。在工作中，大家克難攻堅(jiān)，力拓市場(chǎng)，為雅致品牌在遼西扎根，開(kāi)花，結(jié)果，作出了應(yīng)有的努力�；緦�(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半的要求。具體說(shuō)來(lái)，我們從以下幾個(gè)方面做出了努力。
錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上考慮后，新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州，葫蘆島，盤(pán)錦，阜新，朝陽(yáng)，赤峰六個(gè)地級(jí)市，地域廣，線路長(zhǎng)。區(qū)域設(shè)立伊始，公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場(chǎng)份額非常低，為了搶占市場(chǎng)，打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，區(qū)域的兄弟們時(shí)刻保持清晰頭腦，理順工作思路，積極尋找市場(chǎng)的突破口。在開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中，大家切實(shí)發(fā)揚(yáng)了雅致的“四千精神”，對(duì)區(qū)域建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面摸底，掌握第一手資料，不論走東西500公里，還是走南北300公里；不論是tg項(xiàng)目，還是重點(diǎn)項(xiàng)目，哪里有契機(jī)，哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影；哪里有競(jìng)爭(zhēng)，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時(shí)，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶信息，廣交客戶朋友，理性溝通，睿智談單，靈活運(yùn)用了“先交朋友，再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù)，交一個(gè)朋友”的談單及客服理念，讓客戶從使用的效果上和心理上認(rèn)可并接受我們的產(chǎn)品，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一份辛勞，一份收獲，截止目前，錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率超過(guò)50%。
抓好管理，是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證，也是最大限度提高工作效率，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的'主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠(yuǎn)離不開(kāi)銷售，也離不開(kāi)公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過(guò)程管理和公司的制度結(jié)合起來(lái)，通過(guò)管理來(lái)激發(fā)大家的工作熱情，規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到：
1、抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來(lái)自不同的地方，也有不同的背景，基礎(chǔ)和習(xí)慣，平時(shí)在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作，戰(zhàn)線長(zhǎng)，困難多，每天難以集中，根據(jù)這些特點(diǎn)，我努力提高每周為數(shù)不多的會(huì)議質(zhì)量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來(lái)進(jìn)行對(duì)照，共同探討和學(xué)習(xí)，營(yíng)造一個(gè)寬松和諧的氛圍，讓大家有一個(gè)家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài)，始終保持著一種旺盛的工作斗志。
2、抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，我區(qū)把五單管理作為一個(gè)重要的管理指標(biāo)來(lái)抓，并按照公司的要求，努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問(wèn)題，提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年，我區(qū)合同回籠率81%，驗(yàn)收單回籠率76%，結(jié)算單回籠率83%。
3、抓回款管理。上半年，我區(qū)回款率32%，沒(méi)有完成預(yù)期目標(biāo)。但在回款的要求和措施上我們沒(méi)有放松，一直在努力提高合同執(zhí)行力。
4、抓市場(chǎng)資源管理。根據(jù)遼西的特點(diǎn)，我們把客戶資源和市場(chǎng)信息進(jìn)行疏理和整合，并有針對(duì)性地進(jìn)行跟蹤和回訪，從而提高工作效率和客戶對(duì)雅致的信任度。
5、抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度，報(bào)銷制度，會(huì)議制度等，積極改進(jìn)存在的問(wèn)題，努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來(lái)。
學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)工作永恒主題，只有通過(guò)對(duì)公司業(yè)務(wù)知識(shí)和公司文化的不斷學(xué)習(xí)和理解，才可以提高我們開(kāi)拓能力，跟蹤能力，談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過(guò)公司組織的培訓(xùn)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
二是加強(qiáng)了對(duì)公司的各項(xiàng)管理制度的學(xué)習(xí)。
三是加強(qiáng)對(duì)金融危機(jī)下市場(chǎng)知識(shí)的學(xué)習(xí)。四是同事之間互相學(xué)習(xí)，共同提高。
1、市場(chǎng)的拓展深度和廣度不夠，依然存在著死角。
2、業(yè)務(wù)回款效果不理想。
3、業(yè)務(wù)知識(shí)和談判技巧有待提高。
下半年，我區(qū)將發(fā)揚(yáng)上半年的工作長(zhǎng)處，克服其不足，主要做好以下幾點(diǎn)：
1、繼續(xù)加大市場(chǎng)的開(kāi)拓力度，不但提供市場(chǎng)占有率，做到有單簽單，無(wú)單搶單。樹(shù)立去之可戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝的信心。力爭(zhēng)市場(chǎng)占有率提高到60%以上�？偖a(chǎn)值力爭(zhēng)達(dá)到800萬(wàn)。
2、加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅(jiān)持兩手抓，即一手抓簽單，一手抓回款。在回款工作中，我們堅(jiān)決按照合同執(zhí)行，及時(shí)解決回款中遇到的各種問(wèn)題，力爭(zhēng)老款回款率95%，新款回款率90%。
3、強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理指標(biāo)的提升。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)合同回籠率95%，驗(yàn)收單回籠率98%，結(jié)算單回籠率90%。報(bào)表，臺(tái)賬詳細(xì)規(guī)范。
4、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我們?cè)诓坏晕覍W(xué)習(xí)，自我提高的同時(shí)，將不斷虛心向他人學(xué)習(xí)。對(duì)新人的培養(yǎng)將有針對(duì)性的進(jìn)行幫助，使其盡快成為一名獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作，嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格控制費(fèi)用，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。
6、做好客戶維護(hù)工作，讓客戶的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。
市場(chǎng)開(kāi)拓心得總結(jié)2
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)越來(lái)越重要，市場(chǎng)的開(kāi)拓成為企業(yè)獲取業(yè)務(wù)的主要途徑之一。但市場(chǎng)開(kāi)拓并不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，需要企業(yè)有持續(xù)的戰(zhàn)略規(guī)劃和有效的營(yíng)銷策略。本文將討論市場(chǎng)開(kāi)拓對(duì)于企業(yè)的重要性以及我在市場(chǎng)開(kāi)拓中獲得的幾點(diǎn)心得體會(huì)。
市場(chǎng)開(kāi)拓是企業(yè)獲得新的客戶、進(jìn)入新的市場(chǎng)、開(kāi)展新的業(yè)務(wù)的重要途徑。市場(chǎng)開(kāi)拓不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更多的利潤(rùn)和增長(zhǎng)，還能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，市場(chǎng)開(kāi)拓是企業(yè)獲取市場(chǎng)份額的主要途徑之一，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌增值和市場(chǎng)占有率提升的'重要手段。
市場(chǎng)開(kāi)拓是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作，企業(yè)需要克服市場(chǎng)分割、品牌認(rèn)知度低、商業(yè)模式復(fù)雜等問(wèn)題。為解決這些問(wèn)題，企業(yè)需要制定明確的目標(biāo)和戰(zhàn)略，進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和優(yōu)化自己的產(chǎn)品和服務(wù)，不斷完善自己的商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)策略，為市場(chǎng)開(kāi)拓打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
市場(chǎng)開(kāi)拓往往需要通過(guò)提供高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品來(lái)獲得客戶的信任和支持。高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品不僅需要具有優(yōu)秀的質(zhì)量和可靠性，還需要滿足客戶的需求和期望。企業(yè)需要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、用戶反饋等方式了解客戶需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提升客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。
市場(chǎng)開(kāi)拓不僅需要優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)，還需要建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。企業(yè)需要與供應(yīng)商、代理商、合作伙伴等建立緊密的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)互利共贏。在市場(chǎng)開(kāi)拓中，企業(yè)不僅需要考慮自身的利益，還需要兼顧到合作伙伴的利益，通過(guò)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系實(shí)現(xiàn)互相促進(jìn)。
第五段：市場(chǎng)開(kāi)拓需要注重品牌打造和宣傳推廣。
市場(chǎng)開(kāi)拓還需要企業(yè)注重品牌打造和宣傳推廣。品牌是企業(yè)在市場(chǎng)中的形象和信譽(yù)，品牌的價(jià)值和知名度直接影響著企業(yè)的市場(chǎng)地位和商業(yè)價(jià)值。企業(yè)需要通過(guò)廣告宣傳、社交媒體等手段提高品牌知名度和美譽(yù)度，建立好的品牌形象，吸引更多的客戶和合作伙伴。
市場(chǎng)開(kāi)拓是企業(yè)獲取新的業(yè)務(wù)和市場(chǎng)份額的關(guān)鍵手段，需要企業(yè)在市場(chǎng)規(guī)劃和戰(zhàn)略規(guī)劃中有科學(xué)的規(guī)劃和有力的執(zhí)行。企業(yè)不僅需要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，還需要建立穩(wěn)定的合作關(guān)系和注重品牌打造和宣傳推廣。只有兼顧好上述多個(gè)方面，企業(yè)才能在市場(chǎng)開(kāi)拓中取得成功。
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