- 相關(guān)推薦
最新地鐵入職培訓(xùn)心得體會
當(dāng)我們積累了新的體會時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編幫大家整理的最新地鐵入職培訓(xùn)心得體會 ,僅供參考,大家一起來看看吧。
最新地鐵入職培訓(xùn)心得體會 1
地鐵作為城市交通的重要組成部分,承載著大量的乘客和運(yùn)輸任務(wù)。保障地鐵乘客的安全是至關(guān)重要的,因此地鐵公司對新員工進(jìn)行安全培訓(xùn)顯得尤為重要。我在最近參加的地鐵入職安全培訓(xùn)中,深刻認(rèn)識到安全的重要性,并獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。
地鐵入職安全培訓(xùn)包括火災(zāi)逃生、救生器材使用、緊急情況處理等方面的內(nèi)容。在火災(zāi)逃生培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了火災(zāi)發(fā)生的原因和預(yù)防措施,并模擬了火災(zāi)逃生的演練。這讓我意識到火災(zāi)避免不可掉以輕心,及時有效地逃生非常重要。救生器材的使用培訓(xùn)讓我們了解了如何正確使用滅火器、應(yīng)急面罩等設(shè)備。緊急情況處理培訓(xùn)則讓我們學(xué)會了冷靜處理突發(fā)事件,并采取相應(yīng)的措施,保證乘客的安全。通過這些培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到安全是一切工作的前提和基礎(chǔ),只有具備了正確的安全意識和應(yīng)急能力,才能更好地履行工作職責(zé)。
地鐵入職安全培訓(xùn)采用了多種方式,包括理論學(xué)習(xí)、案例分析和實(shí)際操作。理論學(xué)習(xí)讓我們了解到了很多相關(guān)知識和技能,案例分析則幫助我們更好地理解和應(yīng)用這些知識。最有益的是實(shí)際操作,通過模擬火災(zāi)逃生演練和救生器材的使用,我們能夠更加真實(shí)地體會到緊急情況下的處理方法和要領(lǐng)。這些培訓(xùn)方式的綜合運(yùn)用使我從多個角度全面了解了安全知識和技能,提高了自己的實(shí)踐能力和應(yīng)變能力。
在地鐵入職安全培訓(xùn)中,我深刻認(rèn)識到安全意識的重要性。作為地鐵公司的一員,我們的責(zé)任是確保乘客的安全,這需要我們時刻保持警惕并具備快速反應(yīng)的能力。同時,培訓(xùn)中的火災(zāi)逃生和救生器材使用演練也讓我認(rèn)識到了自己的不足之處,在以后的'工作中需要更加努力地提升自己的安全意識和操作技能。作為地鐵公司的員工,我將牢記培訓(xùn)中所學(xué),時刻保持安全意識,努力成為一名安全責(zé)任心強(qiáng)、應(yīng)對災(zāi)難能力強(qiáng)的員工。
地鐵入職安全培訓(xùn)是我們作為地鐵員工的第一步,是我們走向安全工作的起點(diǎn)。通過這次培訓(xùn),不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,更重要的是培養(yǎng)了安全意識和應(yīng)急能力。只有不斷提升自己的安全意識和操作技能,才能更好地為乘客的安全保駕護(hù)航。我將把入職安全培訓(xùn)中所學(xué)所感銘記于心,用實(shí)際行動踐行地鐵員工的安全責(zé)任,為構(gòu)建安全、便捷、舒適的城市交通貢獻(xiàn)自己的力量。
最新地鐵入職培訓(xùn)心得體會 2
在當(dāng)今現(xiàn)代化城市中,地鐵已經(jīng)成為人們生活中必不可少的交通工具。然而,由于地鐵規(guī)模大,人流量大,發(fā)生事故也比較常見,因此地鐵交通安全問題尤為重要。為了更好地保障人民出行安全,提高地鐵安全意識,我參加了地鐵交通安全培訓(xùn)課程,在此與大家分享我的學(xué)習(xí)心得與體會。
第二段:課程內(nèi)容。
2.地鐵意外事件的基本處理方法;
3.地鐵火災(zāi)和安全疏散演練;
4.地鐵自救就醫(yī)常識;
5.其他常見地鐵安全問題及預(yù)防措施。
通過學(xué)習(xí)這些內(nèi)容,我深深意識到了地鐵安全的重要性,并增強(qiáng)了自我保護(hù)意識。
第三段:課程體驗(yàn)。
在課程中,我最感興趣的是火災(zāi)和安全疏散演練。在實(shí)際操作中,我們團(tuán)隊(duì)合作,密切配合,迅速疏散撤離,展示了我們的團(tuán)隊(duì)精神和應(yīng)急處理能力。此外,我們還親手操作滅火器,更加深入地了解了火災(zāi)撲救的基本方法和注意事項(xiàng)。從而增加了我們應(yīng)對火災(zāi)的能力和信心。
第四段:感悟體會。
通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了保證個人安全的重要性。這不僅僅是在地鐵中,也是整個社會中必須嚴(yán)肅對待的問題。除了了解安全知識和掌握自救、互救的技能外,比起這些,平時的'習(xí)慣和行為與心理狀況也同樣具有重要作用。因此,我們還需要更全面地提高自身素質(zhì),才能更好地抵御危險。同時,我們也應(yīng)該以身作則,宣傳地鐵安全知識,做好“口口相傳”的傳遞工作,為全社會營造良好的交通安全氛圍。
第五段:總結(jié)。
總的來說,參加地鐵交通安全培訓(xùn)課程,是一種寶貴的經(jīng)歷,受益匪淺。在今后的生活中,我將更加重視地鐵安全,自覺配合相關(guān)制度規(guī)定,刻不容緩地提高自身素質(zhì),注重互幫互助,堅定不移地樹立“安全第一”的思想信念。相信只要所有人都自覺地遵守安全規(guī)定,做到抓好細(xì)節(jié),積極防范隱患,我們就能夠打造更加安全、便捷、溫馨的地鐵出行環(huán)境。
最新地鐵入職培訓(xùn)心得體會 3
地鐵是城市中最為便捷和快速的交通工具之一,但是對于新員工來說,掌握地鐵的各種運(yùn)營和服務(wù)細(xì)節(jié)并不容易。為了讓新員工能夠盡快適應(yīng)和掌握地鐵的工作內(nèi)容,地鐵公司會定期舉辦培訓(xùn)課程,讓新員工了解地鐵的全部知識和技能要求。在這次地鐵培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多實(shí)用的東西,也對地鐵的運(yùn)營和服務(wù)有了更全面的認(rèn)識。
培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括地鐵線路、車站設(shè)施、列車運(yùn)營、安全保障以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的知識,內(nèi)容涵蓋了地鐵公司的各個部門和職能。培訓(xùn)形式采用了理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場實(shí)操相結(jié)合的方式。在理論學(xué)習(xí)方面,地鐵公司的專業(yè)講師詳細(xì)講解了地鐵的運(yùn)營機(jī)制和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);在現(xiàn)場實(shí)操方面,新員工可以在真實(shí)的車站和列車場景中模擬操作,增強(qiáng)了對地鐵工作內(nèi)容的.準(zhǔn)確理解和把握。
在參加地鐵培訓(xùn)的過程中,我獲得了很多實(shí)用的知識和技能,非常有助于我的工作。首先,我對地鐵線路和車站設(shè)施有了更深入的了解,可以很好地指引乘客和解答各種問題。其次,我知道了地鐵列車的運(yùn)營原理和運(yùn)行規(guī)則,可以有效地避免意外事故的發(fā)生。最后,我學(xué)到了很多服務(wù)技能,例如禮貌語言、服務(wù)流程和應(yīng)急處理等,可以更好地提升乘客的滿意度。
通過這次地鐵培訓(xùn),我不僅學(xué)會了更多的工作內(nèi)容,更重要的是懂得了如何成為一個優(yōu)秀的職業(yè)人。一個合格的員工應(yīng)該不僅只是完成工作,還應(yīng)該具備溝通、協(xié)作和服務(wù)等多種技能。在今后的工作中,我會努力將這些學(xué)到的技能和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)踐中,盡可能地去滿足乘客的需求和提高自己的業(yè)績。
總之,地鐵培訓(xùn)是一次極為寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,在學(xué)習(xí)中我不僅獲得了實(shí)用的知識和技能,更了解到了如何成為一個優(yōu)秀的職業(yè)人。我相信通過不斷的努力和學(xué)習(xí),我可以成為一個更好的員工,并為地鐵公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
最新地鐵入職培訓(xùn)心得體會 4
在近年來的快速城市發(fā)展浪潮中,地鐵已成為現(xiàn)代化城市的重要交通工具之一。為了提高乘務(wù)員的素質(zhì)和服務(wù)水平,南京地鐵公司對乘務(wù)員進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)。本文將從培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)效果等方面出發(fā),總結(jié)交流南京地鐵培訓(xùn)心得體會。
南京地鐵的培訓(xùn)目的是為了建設(shè)一支專業(yè)化、高素質(zhì)的乘務(wù)員隊(duì)伍,提供高品質(zhì)的.服務(wù)。通過培訓(xùn),乘務(wù)員們不僅能夠掌握基本的崗位職責(zé),還能夠了解地鐵安全知識、服務(wù)禮儀和乘客心理等相關(guān)內(nèi)容。此外,培訓(xùn)還能夠幫助乘務(wù)員培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
南京地鐵的培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了多個方面。首先,培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)安全意識和危險防范,包括疏散演練和應(yīng)急處理等內(nèi)容。其次,在服務(wù)方面,培訓(xùn)包括服務(wù)禮儀、乘客溝通技巧和處理糾紛的方法等。最后,培訓(xùn)還注重專業(yè)知識和技能的培養(yǎng),例如列車操作、票務(wù)管理等。
通過培訓(xùn),南京地鐵乘務(wù)員們的整體素質(zhì)和服務(wù)水平得到了顯著提高。首先,在安全方面,乘務(wù)員們能夠迅速響應(yīng)突發(fā)事件,并協(xié)助乘客進(jìn)行疏散。其次,在服務(wù)方面,乘務(wù)員們更加注重細(xì)節(jié),禮貌待人,并及時解答乘客的問題。此外,乘務(wù)員們的業(yè)務(wù)技能也得到了提升,如更熟練地操作售票系統(tǒng)和掌握列車運(yùn)營流程。
通過參與南京地鐵的培訓(xùn),我深刻感受到了專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平的重要性。作為乘務(wù)員,我們需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識和技能,以應(yīng)對各種突發(fā)情況,并能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)給乘客。這次培訓(xùn)不僅提高了我的安全意識和業(yè)務(wù)能力,還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通協(xié)調(diào)的能力。未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),為南京地鐵乘客提供更好的服務(wù)。
通過以上總結(jié)可以看出,南京地鐵通過培訓(xùn)成功提高了乘務(wù)員的素質(zhì)和服務(wù)水平。培訓(xùn)內(nèi)容包括安全意識、服務(wù)禮儀和專業(yè)知識等方面,培養(yǎng)了乘務(wù)員的能力。乘務(wù)員們在實(shí)際工作中展現(xiàn)出優(yōu)秀的表現(xiàn),提供了更好的服務(wù)。這次培訓(xùn)對于乘務(wù)員們來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,也為南京地鐵的運(yùn)營質(zhì)量提供了有力支撐。相信在未來的發(fā)展中,南京地鐵將持續(xù)提升培訓(xùn)力度,打造更加專業(yè)化的乘務(wù)員隊(duì)伍。
最新地鐵入職培訓(xùn)心得體會 5
地鐵交通是我們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚囊画h(huán),而安全是我們必須始終保持的狀態(tài)。為了提高地鐵乘客的安全意識和應(yīng)對緊急情況的能力,地鐵公司定期舉行交通安全培訓(xùn)。我有幸參加了這次培訓(xùn),并從中獲得了許多收獲和心得體會。
第一段:培訓(xùn)前的擔(dān)憂。
在培訓(xùn)開展前,我內(nèi)心其實(shí)有些焦慮。因?yàn)樵谖铱磥,地鐵交通本來就是一系列復(fù)雜的流程和規(guī)定,如果有了任何差錯,就有可能帶來嚴(yán)重后果。所以當(dāng)?shù)弥獏⒓影踩嘤?xùn)時,我既希望培訓(xùn)能夠讓我了解更多的知識和技能,但同時也難免擔(dān)心所學(xué)的內(nèi)容會太繁瑣、難以掌握。
第二段:培訓(xùn)的實(shí)際內(nèi)容。
通過培訓(xùn),我得出的第一個感受是:這次培訓(xùn)非常注重實(shí)用性。講師以幽默詼諧的方式向我們介紹了大量的具體案例,讓我們更形象地理解掌握了各項(xiàng)安全措施。他們詳細(xì)的介紹了應(yīng)對意外事件時的具體操作流程,包括疏散逃生、撥打報警電話、采取急救措施等。培訓(xùn)還包括了模擬演習(xí)和實(shí)操課程,讓我們在具體場景中進(jìn)行了角色扮演和模擬實(shí)踐。這些都極大地提高了我們的體驗(yàn)感和實(shí)際操作水平。培訓(xùn)結(jié)束后,我們不僅掌握了一些實(shí)際技能,而且也拓寬了對地鐵交通整體的認(rèn)識。
第三段:安全意識的進(jìn)一步提高。
除了學(xué)習(xí)實(shí)際應(yīng)對行動的技能,這次地鐵交通安全培訓(xùn)的另一個重要意義是提高我們的安全意識。通過培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)很多事情在我以前根本就沒有注意過或根本沒有意識到它的存在。比如,像乘坐地鐵時不隨意伸出手、舉手亂按,不能輕信陌生人的話等情況都是平時我們難以注意的問題。良好的安全意識和習(xí)慣不僅能保障我們自身的安全,也能讓整個地鐵車廂更加和諧,更舒適。
第四段:對培訓(xùn)效果的評估。
我認(rèn)為這次地鐵交通安全培訓(xùn)效果非常好。培訓(xùn)師的專業(yè)性和親和力都非常棒,講述的`內(nèi)容生動且易懂,完全做到了“入腦入心”。尤其是在安全意識的部分,他們的精彩策劃和切實(shí)可行的安全措施,讓我在重視安全的同時也感受到了他們對我們的貼心關(guān)懷?傊@次培訓(xùn)給了我近乎完美的體驗(yàn),對我提高自身安全技能和習(xí)慣意識都幫助巨大。
第五段:結(jié)語。
通過這次地鐵交通安全培訓(xùn),我意識到安全真的離我們很近,也很重要。地鐵交通安全是一個長期的過程,我們必須時刻保持覺醒和警惕。對于我們每個人來說,無論身處何地,都應(yīng)該更加重視安全問題。這樣才能做到大家一起把地鐵變得更加安全、舒適和便捷。
最新地鐵入職培訓(xùn)心得體會 6
車務(wù)中心為了進(jìn)一步提升對車站全體一線員工安全工作的認(rèn)識,汲取近期事件經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),切實(shí)落實(shí)安全防范措施。車站相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)近日組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了,關(guān)于近期四起責(zé)任事件的相關(guān)文件。大家對地鐵運(yùn)營安全管理有了較為深刻的認(rèn)識。
運(yùn)營服務(wù)作為地鐵最大的服務(wù)載體,任何故障都可能引發(fā)媒體和民眾的高度關(guān)注,對運(yùn)營造成巨大的社會壓力,甚至對地鐵的整體形象造成不良影響。所以必須要求以鐵的紀(jì)律、鐵的面孔來抓安全工作,始終堅守"先保安全,再保運(yùn)營"的原則,落實(shí)各項(xiàng)運(yùn)營安全工作措施。
任何一名員工都是運(yùn)營安全工作的重要力量,運(yùn)營服務(wù)的高品質(zhì),體現(xiàn)著每名員工負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度和工作水平,安全運(yùn)營離不開每名員工的努力,要讓全體員工深刻體會到安全工作與自己息息相關(guān)。
安全工作的重要特點(diǎn)就是"只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)",這項(xiàng)工作永遠(yuǎn)都不可能結(jié)束,長期下去容易使人麻痹大意。事實(shí)證明,大部分事故都是由人為因素引起的,主動控制住事故鏈和風(fēng)險源,消除安全隱患,事故是可以防止的。所以我們必須不斷提高防范和處理事故故障的能力,努力做到將安全風(fēng)險發(fā)生的概率降到最低。處理突發(fā)情況,要思路清晰,判斷準(zhǔn)確,處理果斷。在崗位上不慣性思維,不臆測行事。
地鐵作為城市公共交通的重要組成部分,以其大容量、準(zhǔn)時快捷、安全高效的優(yōu)勢,對有效解決群眾出行,促進(jìn)城市正常發(fā)展,具有極其重要的作用。同時地鐵也是容易出現(xiàn)群死群傷的場所與載體,保證地鐵安全運(yùn)營也是每個地鐵人的職責(zé)。借"xx"活動,立足本崗、從我做起、遵規(guī)守紀(jì)、增強(qiáng)工作責(zé)任心、提高執(zhí)行力,做各項(xiàng)工作的高效執(zhí)行者,切實(shí)提高地鐵網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營安全水平。
x年7月至9月,我在總院參加了為期兩個月的地鐵知識培訓(xùn),并參加了烏魯木齊地鐵一號線的工程可行性研究報告的編制工作,在此期間,學(xué)到了很多東西,收益良多。主要有以下幾個方面:
第一,通過兩個月的學(xué)習(xí),對地鐵的認(rèn)識從無到有,到表面到深入。地鐵具有運(yùn)量大、快速、正點(diǎn)、低能耗、少污染、乘坐舒適方便等優(yōu)點(diǎn),常被稱為“綠色交通”。地鐵經(jīng)過150年的發(fā)展,機(jī)車車輛、自動控制、通信和信號燈技術(shù)方面都有了很大的進(jìn)步,很多方面代表和體現(xiàn)了當(dāng)今高新科學(xué)技術(shù)發(fā)展的水平,是解決大中城市公共交通運(yùn)輸?shù)母就緩剑瑢?shí)現(xiàn)城市的持續(xù)發(fā)展有非常重要的意義。在我國,地鐵有著巨大的市場和廣闊的前景,很多大中城市都在規(guī)劃城市的快速軌道交通,這對我們來說是一次機(jī)遇,也是一次挑戰(zhàn)。
第二,通過學(xué)習(xí)并結(jié)合烏魯木齊地鐵一號線的可研文件的編制,了解了地鐵可研文件編制過程及組成部分,了解了地質(zhì)專業(yè)應(yīng)該做哪些工作,提供哪些資料,并了解了地質(zhì)專業(yè)與相關(guān)專業(yè)之間的的聯(lián)系等。
第三,通過烏魯木齊地鐵一號線的可研文件的編制,清楚了地鐵勘察設(shè)計中地質(zhì)專業(yè)的工作重點(diǎn)和工作方法,并比較地鐵與國鐵之間工作的差異,總結(jié)地鐵可研階段的勘察主要有以下幾個特點(diǎn):
1、地鐵在可研階段地質(zhì)勘察以調(diào)查和收集資料為主,加以少量勘探,其主要是因?yàn)榈罔F所通過的區(qū)域一般為城市繁華區(qū),建筑林立,地質(zhì)資料較為豐富。
2、地鐵對地質(zhì)專業(yè)的要求更傾向于巖土工程。地鐵中,地層承載力已不是最關(guān)鍵的指標(biāo),基坑開挖后的邊坡變形、盾構(gòu)機(jī)通過時對地面建筑的影響、卵石粒徑大小對盾構(gòu)機(jī)選型的影響等成為地質(zhì)關(guān)注的重點(diǎn),地鐵對各項(xiàng)巖土物理參數(shù)指標(biāo)的要求更高。
而當(dāng)盾構(gòu)開挖的長度不是足夠長時,盾構(gòu)法不夠經(jīng)濟(jì)。應(yīng)對各種施工方法進(jìn)行綜合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、環(huán)境因素比較,優(yōu)化選擇,以取得最大經(jīng)濟(jì)和社會效益。
通過兩個月的學(xué)習(xí),雖然對地鐵有了一定的認(rèn)識,但距離獨(dú)立完成地鐵的整套勘察設(shè)計工作還有一定的差距,以后要繼續(xù)深入的學(xué)習(xí),提高勘察設(shè)計水平。
時間飛逝,經(jīng)過一個月的理論學(xué)習(xí),我終于踏上了工作崗位,并在其認(rèn)真學(xué)習(xí)。
對于我個人而言通過層層選拔能被列入實(shí)習(xí)的崗位是艱辛而又難而可貴的,這是一次機(jī)遇也是一種挑戰(zhàn),我希望能通過自己的努力不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步為實(shí)習(xí)生活畫上圓滿的句號。
在這幾個星期以來,雖然一開始無論是從工作還是生活上都需要適應(yīng),但經(jīng)過幾天的磨合都能融入在實(shí)習(xí)生活的氣氛中,這離不開帶隊(duì)老師以及校領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)注和付出。在此也要深深的感謝老師們的辛勤付出,定會謹(jǐn)記在心,我會以更加優(yōu)秀的態(tài)度去努力學(xué)習(xí)工作。
經(jīng)過理論的學(xué)習(xí),我對安全操作意識更加強(qiáng)烈,在這幾天的上崗實(shí)習(xí)中一定要注意安全,只有安全才能確保一切工作順利的開展。
實(shí)習(xí)是堅持努力學(xué)習(xí)不斷提升工作的能力。今天是實(shí)習(xí)后的第二個星期,通過真實(shí)的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)我在車站,信號樓中都學(xué)習(xí)到更多理論課上學(xué)習(xí)不到的技能,與師傅的跟崗操作學(xué)習(xí),對各個設(shè)備的了解認(rèn)識,如何在實(shí)際崗位中具體的展開工作都是我所學(xué)習(xí)到的地方,對實(shí)物的工作才能將自己的理論知識與實(shí)際結(jié)合,才能更好的發(fā)揮自己的能力和同事間的合作精神對工作上也有更加深刻的了解與認(rèn)識。
在車站的跟崗實(shí)習(xí)中我學(xué)習(xí)到廳巡、站臺、客值、行值等相關(guān)展開的工作,我都認(rèn)真學(xué)習(xí),以積極的態(tài)度工作每一天。在廳巡中要負(fù)責(zé)站廳的秩序和安全工作,幫助乘客解決疑問,在站臺崗中要確保乘客乘車安全以及列車進(jìn)站的安全。客值負(fù)責(zé)票務(wù)工作,對戰(zhàn)臺的各種自動票機(jī),票崗起管理作用。在行值工作中要求對站臺,站廳的人員調(diào)度以及工作安排,在信號樓中學(xué)習(xí)車輛段內(nèi)車輛進(jìn)出的信號控制以及各條線路列車的檢修情況。通過實(shí)習(xí)時以上車站運(yùn)行的.控制有一定的了解,加深車站的運(yùn)作模式,對各個崗位都有很深的認(rèn)識。
經(jīng)過幾個星期的實(shí)習(xí)崗位培訓(xùn),對車站運(yùn)作有一定的了解。也對整個地鐵行業(yè)的發(fā)展有所認(rèn)識,在整個實(shí)習(xí)中主要先對最淺層也是最重要的車站進(jìn)行學(xué)習(xí),車站是服務(wù)乘客的平臺,能把現(xiàn)實(shí)學(xué)習(xí)放到理論相結(jié)合,更有助于學(xué)習(xí)知識和掌握技術(shù),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
學(xué)習(xí)的態(tài)度去學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,不斷超越,為今后的實(shí)習(xí)工作打下良好的基礎(chǔ),以認(rèn)知的態(tài)度去學(xué)習(xí),以積極的態(tài)度去工作,以平衡的心態(tài)去收獲,懂得付出才有收獲,認(rèn)真對待每一天的實(shí)習(xí)工作。
短短的一個半個月的時間,外送培訓(xùn)已全部進(jìn)行完畢,而我們地鐵的第一批學(xué)員們也踏上了回歸的列車。我們激動,我們歡呼,我們高唱,這是勝利的凱歌,因?yàn)榻?jīng)過蘇州軌道培訓(xùn)學(xué)院講師們的認(rèn)真授教和車站實(shí)踐跟崗,我們的學(xué)員們已羽翼豐滿,待展翅翱翔。在蘇州的這些日子里,我獲益良多,下面言歸正傳,我談一下蘇州地鐵的一些好的方面和自己的一些小的建議及對我公司的建議。
蘇州地鐵的好的方面主要有以下幾點(diǎn):
第一、蘇州地鐵具有龐大的規(guī)章制度體系。不管是從高層還是普通的一線員工,蘇州地鐵的規(guī)章制度建立了明確的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,哪些東西該做,哪些該會,哪些東西不該做,對于違反者獎罰分明,公平、公正,為有效的進(jìn)行日常運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
第二、蘇州地鐵員工學(xué)習(xí)氛圍相當(dāng)濃厚。從普通的一名站務(wù)員到管理層站長,從小站到中心站,處處能夠散發(fā)出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,每天一小題就是真實(shí)寫照。俗話說:“活到老,學(xué)到老”。只有不斷學(xué)習(xí)各方面的知識,才能更好的維護(hù)車站運(yùn)作,快捷、舒適地為乘客服務(wù)。
第三、蘇州地鐵起步早,設(shè)施設(shè)備、機(jī)車種類較齊全。在全國而言,蘇州地鐵起步早,發(fā)展經(jīng)歷了一定時間的考驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)較多,在具體車站的日常運(yùn)作中,有很多好的方法,機(jī)車的種類在全國來說是種類和車站設(shè)備較齊全的,為我們學(xué)員學(xué)習(xí)提供了堅實(shí)的物質(zhì)設(shè)備保障。
任何事情有好的一面,也有不足的一面,下面是我個人對蘇州地。
一、希望注重理論培訓(xùn)課件的系統(tǒng)性和實(shí)景為參照的結(jié)合力度。某些講師所講的還是不夠系統(tǒng)性,只講了重點(diǎn)的東西,使我們學(xué)員不能有機(jī)的系統(tǒng)的學(xué)習(xí),還有就是有些知識點(diǎn)很籠統(tǒng),最好能夠與實(shí)景相結(jié)合的知識點(diǎn),概念的東西,采取實(shí)景照片與理論知識疊加提問式授課,以增強(qiáng)學(xué)員們的記憶與理解。
二、合理的安排學(xué)員進(jìn)行bom系統(tǒng)的實(shí)踐操作!耙话俅蔚目障耄蝗缫淮螌(shí)干”,此言甚是經(jīng)典,有些東西觀看,不練,是不行的,很難扎實(shí)的掌握。望以后能夠在小站,固定式的增設(shè)幾個小時的bom系統(tǒng)的集中實(shí)操。
三、op103、op105報表的填寫。對于報表的填寫我深有體會,師傅說簡單,自己一看也蠻簡單,大致背記了一下,但是到考試的時候,有些懵,有點(diǎn)混淆了。主要還是沒有進(jìn)行逐個事務(wù)的報表的填寫,雖然各地的格式不一樣,但萬變不離其宗,望加強(qiáng)一下報表的填寫。
通過學(xué)習(xí),為了公司今后的日益發(fā)展,下面我想對公司的作以下幾點(diǎn)小的建議:
首先,針對全國各地逃票、并閘出入行為的有效監(jiān)管。很多站都存在逃票、并閘出入現(xiàn)象,不得不反思一下。
個人建議的措施:
1、采取地鐵內(nèi)部電視和循環(huán)廣播的宣傳模式為主,報紙和電臺定期宣傳為次的模式進(jìn)行思想教育,促進(jìn)乘客自覺購票的意識。
2、建立懲罰制度,應(yīng)該比蘇州地鐵的力度更大些,如:罰款50。還有就是落實(shí)的問題,制度落實(shí)不到位將影響整個大局的未來發(fā)展走勢。
其次,如何維護(hù)好車站員工的切身利益。作為服務(wù)行業(yè),做好乘客的服務(wù)是無可厚非的,但是對于哪些無禮刁蠻的乘客的確會傷及我們員工安全的,由于涉及人證、物證等因素未能合理處置,有可能會傷及員工的內(nèi)心,應(yīng)做好員工的思想安撫工作。
再次,注意加強(qiáng)員工外國語言的口語學(xué)習(xí)(如:英文、日文、韓文)。因蘇州乃文化旅游勝地加上又是電子產(chǎn)品及零部件生產(chǎn)的重要基地,往來客商遍布世界各地,只有掌握更多的語言才能更好的做好客運(yùn)事務(wù)處理工作。
最后,開邊門的事務(wù)對特定人應(yīng)當(dāng)細(xì)化。如一天數(shù)次從本站出入的一二級殘疾人和優(yōu)撫及榮軍進(jìn)行一看式服務(wù),減少填寫登記次數(shù),更能彰顯對他們的尊重。
以上所談及內(nèi)容,僅個人有感而發(fā),如不妥之處,望公司領(lǐng)導(dǎo)諒解,若對公司的發(fā)展有力之處,也算盡了本人的一點(diǎn)微薄之力。
為期45天的實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲了,我對南京地鐵通信有了一定的了解;通信包括傳輸子系統(tǒng)、無線子系統(tǒng)、專用電話子系統(tǒng)、公務(wù)電話子系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)控子系統(tǒng)、廣播子系統(tǒng)、時鐘子系統(tǒng)、電源子系統(tǒng)。
在來南京之前我從來也沒有接觸過地鐵,在實(shí)習(xí)前老師的課上,聽到老師對現(xiàn)在交通發(fā)展趨勢分析覺得很有用。尤其突出地介紹了快速公交和地鐵,使我比較系統(tǒng)地第一次初步了解到地鐵的基本構(gòu)成,這也為幾天后的地鐵站實(shí)習(xí)之行奠定了很好的理論基礎(chǔ)。我覺得實(shí)習(xí)前的理論準(zhǔn)備是很重要的,帶著目的去實(shí)習(xí)去聽去看就會有針對性,就能更好地理解問題。實(shí)習(xí)的前一晚我都查了很多資料,看著資料然后聽老師講解,不僅把資料上的知識很好的吸收了而且還能引發(fā)很多新的思考。
南京地鐵站45天的實(shí)習(xí),在工程師介紹下,我終于發(fā)現(xiàn)為什么地鐵將成為未來大城市交通的發(fā)展趨勢。地鐵載客量大,安全,便宜,快速,舒適,這些優(yōu)點(diǎn)無疑使它成為現(xiàn)在都市快節(jié)奏下人們的最好選擇,然而這些優(yōu)點(diǎn)背后卻是無數(shù)工作人員的智慧和汗水。在檢修庫工程師介紹說,每一輛地鐵盛業(yè)都會停在這里經(jīng)受檢查,日檢是每天必備而且每一輛車至少兩個小時。工作人員要在生更半夜忍著疲倦來這里一絲不茍地檢查,非常辛苦。在資料上查到地鐵一號線項(xiàng)目是20xx年啟動的,20xx年次正式立項(xiàng),20xx年12月才正式動工,05年建成通車,這是一段漫長的奮斗史,從資金到技術(shù),每一項(xiàng)都凝結(jié)了每一位工作人員百分百的努力。在通號樓,看到了很多電子設(shè)備,線路多得看都看不過來,每一個工作人員都有好好掌握技術(shù)才能順利地操控這些設(shè)備才能保證地鐵安全地運(yùn)行。
在參觀設(shè)備的時候,很郁悶的一件事幾乎所有的設(shè)備都是用英語備注的,因?yàn)檫@些都是直接從國外進(jìn)口的大型設(shè)備。西門子似乎壟斷了這些高端設(shè)備,不過工程師說這些設(shè)備比國產(chǎn)的穩(wěn)定很多,技術(shù)先進(jìn)很多,為了地鐵更安全地運(yùn)行還是需要購買進(jìn)口設(shè)備的,置于國內(nèi)設(shè)備也希望盡快發(fā)展起來,可以讓我們擺脫被國外壟斷的現(xiàn)狀。在型號設(shè)備房看都中鐵院制造的一臺設(shè)備,工程師說相同的交換器要比西門子足足大三倍左右,看來國產(chǎn)科技還需努力的,只有有技術(shù),大家還是都愿意支持國產(chǎn)的。
參觀二橋,二橋的主跨有628米,在橋上還看不到盡頭,二橋上的車流量很大,這無疑減輕了長江兩岸聯(lián)通的交通壓力。在二橋公園參觀,多少有點(diǎn)失望,里面設(shè)施維護(hù)不是很好,使得去的人很少。參觀了橋梁博物館,這里幾乎匯集了世界有名大橋,圖片模型都很不錯,對橋梁知識的宣傳是很有用的,但是公園人比較少,多少有點(diǎn)資源浪費(fèi)了。
在滬寧高速的收費(fèi)站,看到很多車禍后的慘烈的照片,邊上還有一輛被撞爛的面包車,在現(xiàn)在大家追求快速的時候安全還是一個值得注重的話題。限速,距離測量等都是高速上必需的,而且開車還需要很好的開車道德,不要故意擋道,不攀比速度。在無車日和安全意識調(diào)查實(shí)習(xí)中安全意識更是讓人擔(dān)憂,當(dāng)交通法規(guī)定了相關(guān)機(jī)動車和汽車的時候,電動車卻成了最大的安全隱患,他們無視交通規(guī)則,可以隨意騎行在機(jī)動車和非機(jī)動車道上,不僅闖紅燈還經(jīng)常逆行,對道路交通造成了不小的麻煩。7號門外發(fā)現(xiàn)沒有隔離帶的道路,自行車和電動車經(jīng)常搶占機(jī)動車道并且在機(jī)動車道公然闖紅燈,非機(jī)動車也需要相關(guān)法律來制約,為了行人也為了自己的人身安全。
以前坐地鐵的時候發(fā)現(xiàn)一號線16個站點(diǎn)都是南京人口比較集中的商業(yè)比較發(fā)達(dá)的地區(qū),而且在小行站邊上,我們也看到了正在建設(shè)中的小區(qū)樓盤,工程師說在地鐵站邊上的樓房房價是很高的。鑒于地鐵高速、準(zhǔn)時、安全、實(shí)惠的優(yōu)點(diǎn),市民都想把房子埋在地鐵站附近,也以至于周邊法家上漲。政府和地鐵公司完全可以很好的利用地鐵對人們的影響力來規(guī)劃城市發(fā)展。南京現(xiàn)在市區(qū)的道路交通已經(jīng)無力再承載如此大的車流人流量,城市可以向周邊擴(kuò)展來分擔(dān)一些交通壓力而且?guī)又苓吔?jīng)濟(jì)的發(fā)展。我們從一號線的提出到建成運(yùn)營這個例子就可以看出,一條地鐵線路的完工是需要很多的時間。如果政府想在哪個地方發(fā)展可以先提出在市區(qū)與那個地方建立地鐵,那條地鐵線的附近可以招商引資。在地鐵建設(shè)時期周邊的商業(yè)區(qū)和住宅區(qū)也同時動工,在地鐵如此方便的交通方式吸引下一定有很多市民會選擇在此定居,于是轉(zhuǎn)移市區(qū)壓力,城市向外拓展的目的就達(dá)到了。所以地鐵是一項(xiàng)很好地連接城鄉(xiāng),帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展,減輕交通壓力的有效措施。
城市的擁擠已經(jīng)在告訴人們僅僅路面交通已經(jīng)承載不了如此大的人流車流量了,交通需要向多空間發(fā)展,不僅是路面,還有地下和路面上空。雖然立交橋和地鐵已經(jīng)是和平常的事,但是還可以進(jìn)一步發(fā)展。在資金和技術(shù)允許范圍內(nèi)最大地利用好空間而不只是向外拓寬,要向上向下拓寬?梢园熏F(xiàn)在的交通工具按照速度和數(shù)量分類,給與他們合適的交通空間。比如步行和自行車,三輪車可以算一類,電動車摩托車算一類,小轎車所一類,公交算一類,貨車算一類,把不同種類分配到不同空間不同道路,就不會有低速影響高速的煩惱了。
經(jīng)過了這幾天對車站各個崗位的跟崗實(shí)習(xí),自己也很快的投入到其中,適應(yīng)了各個崗位,知道了該怎樣去處理一些突發(fā)事件,必須要以“安全”為前提,保證車站的正常運(yùn)作。
自己必須保持工作的熱情去面對每一個崗位,只有自己用心去做,就一定會學(xué)到各種知識,在對以后的工作中必須注意自己的一言一行,樹立自己的形象,為以后能加入杭州地鐵做準(zhǔn)備,不斷加強(qiáng)自己的各方面能力,無論是行為上還是技能上,都要適應(yīng)社會,相信只要認(rèn)真做到。自己一定會有所提高。
最新地鐵入職培訓(xùn)心得體會 7
隨著城市的不斷發(fā)展壯大,地鐵作為一種高效、安全、舒適的交通方式,越來越受到人們的青睞。作為一名初入職場的年輕人,參加地鐵培訓(xùn),不僅可以提高自己的技能水平,還可以學(xué)習(xí)到更多職業(yè)方面的知識和技能,了解到地鐵行業(yè)的一些特點(diǎn)和需求,對自己的職業(yè)發(fā)展有著重要的推動作用。在這次地鐵培訓(xùn)中,我獲得了很多的收獲和體會。
在地鐵培訓(xùn)中,我們針對不同的崗位,進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和實(shí)操演練。比如,我作為一名行車調(diào)度員,在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了地鐵列車的安全和運(yùn)行原理,掌握了列車的調(diào)度方法和處理各種突發(fā)情況的應(yīng)對技巧,并進(jìn)行了系統(tǒng)的模擬練習(xí)和實(shí)地演習(xí)。這些培訓(xùn)和實(shí)操,使我對地鐵行車的工作流程和運(yùn)營模式有了全方位的理解,并提升了我的專業(yè)技能和工作能力。
在地鐵培訓(xùn)中,我們不僅進(jìn)行了個人崗位的培訓(xùn),還開展了團(tuán)隊(duì)合作的活動。比如,我們進(jìn)行了緊急救援模擬演練,在一起協(xié)調(diào)應(yīng)對困難和挑戰(zhàn),提高了我們的.團(tuán)隊(duì)合作能力。同時,我們還在培訓(xùn)中和其他崗位的同事進(jìn)行了互訪、交流、學(xué)習(xí),增進(jìn)了相互之間的了解和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
在地鐵培訓(xùn)過程中,我們還開展了模擬客服咨詢和投訴處理的活動。在這個環(huán)節(jié)中,我們需要不斷的提高自身的溝通能力和解決問題的能力,不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。通過這種方式,我們更好地了解了客戶的需求和問題,并從中汲取到了很多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
參加地鐵培訓(xùn),讓我們更好地了解到地鐵行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和變化趨勢。除了基礎(chǔ)技能,我們還學(xué)習(xí)了現(xiàn)代管理、安全管理、客戶服務(wù)等方面的知識和技能,使我們對地鐵行業(yè)的復(fù)雜性和發(fā)展趨勢有了更深入的認(rèn)識。這種認(rèn)識可以更好地指導(dǎo)我們的工作和職業(yè)規(guī)劃。
通過參加地鐵培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了很多在實(shí)際工作中十分實(shí)用的技能和知識,同時也加強(qiáng)了自己的職業(yè)素養(yǎng)和與他人溝通協(xié)作的能力。在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自身的專業(yè)水平,努力為地鐵運(yùn)營和服務(wù)做出貢獻(xiàn)。同時,我也深信,地鐵作為城市公共交通的重要組成部分,會隨著城市的不斷發(fā)展和進(jìn)步,有更廣闊的發(fā)展空間和機(jī)會。
最新地鐵入職培訓(xùn)心得體會 8
地鐵組織培訓(xùn)是為了提升員工的技能和能力,讓他們更好地勝任自己的工作。在參加培訓(xùn)之前,我對此充滿了期待。我希望通過培訓(xùn)能夠?qū)W習(xí)到更多實(shí)用的知識和技巧,提升個人競爭力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
在培訓(xùn)的過程中,我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富。除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還包括了團(tuán)隊(duì)合作,溝通技巧,領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)等方面的內(nèi)容。這些內(nèi)容不僅幫助我們更好地完成工作任務(wù),還能提升我們的綜合素質(zhì),使我們在崗位上更具競爭力。
通過培訓(xùn),我收獲了很多。首先,我學(xué)到了很多專業(yè)知識和技巧,增加了自己的工作能力。其次,我學(xué)會了如何與同事合作,如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的`優(yōu)勢。再次,我在培訓(xùn)中認(rèn)識了很多同行業(yè)的從業(yè)者,通過與他們的交流和學(xué)習(xí),我得到了很多啟發(fā)和指導(dǎo)。
在培訓(xùn)的過程中,我也遇到了一些困惑。有時候,培訓(xùn)的內(nèi)容過于復(fù)雜,讓我感到有些難以掌握。還有時候,與其他學(xué)員的配合存在問題,導(dǎo)致學(xué)習(xí)的效果不理想。但是,通過與老師的溝通和同學(xué)們的討論,這些困惑得到了解決。我們相互幫助,共同進(jìn)步。
通過一段時間的培訓(xùn),我感覺自己變得更加成熟和自信了。培訓(xùn)讓我認(rèn)識到,學(xué)習(xí)是一個不斷進(jìn)步的過程,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷提高,實(shí)現(xiàn)自己的價值。在未來的工作中,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)培訓(xùn)中學(xué)到的做事認(rèn)真負(fù)責(zé),團(tuán)隊(duì)配合的精神,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
地鐵組織的培訓(xùn)對于個人的成長和發(fā)展有著重要的意義。通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技巧,我們能夠不斷提升自己的工作能力。同時,通過溝通合作和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我們能夠更好地與同事配合,提高工作效率。培訓(xùn)的收獲和困惑都讓我深刻地體會到了學(xué)習(xí)的重要性和團(tuán)隊(duì)合作的價值。通過培訓(xùn),我對自己的人生和事業(yè)有了更深的思考。我相信通過自己的不斷努力,一定能夠取得更好的成績,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和夢想。
最新地鐵入職培訓(xùn)心得體會 9
在參加地鐵司機(jī)培訓(xùn)的過程中,我深刻地感受到了這個職業(yè)的責(zé)任和挑戰(zhàn)。我熟悉了地鐵的行車流程和操作技巧,了解了緊急情況下的應(yīng)對措施。培訓(xùn)中,我們不僅進(jìn)行了理論學(xué)習(xí),還進(jìn)行了實(shí)際模擬操作,這樣的培訓(xùn)方法讓我對這個職業(yè)有了更真實(shí)的認(rèn)識。
地鐵司機(jī)是公眾生命財產(chǎn)安全的守護(hù)者,他們承擔(dān)著巨大的責(zé)任。在行車過程中,他們需要細(xì)致觀察列車運(yùn)行狀態(tài),確保行車安全。同時,他們還要積極應(yīng)對各種突發(fā)情況,如設(shè)備故障、旅客緊急求助等。這個職業(yè)需要司機(jī)保持高度的.注意力和敏銳的反應(yīng)能力,這對于我來說是一大挑戰(zhàn)。
通過培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識到了地鐵司機(jī)這個職業(yè)的重要性。我學(xué)到了許多專業(yè)知識和技能,例如如何能正確操作各種控制裝置、如何解決常見故障等等。這些知識和技能會在我今后的工作中發(fā)揮重要作用。同時,與其他學(xué)員的相互交流和討論也讓我對這個職業(yè)有了更深入的理解。
參加地鐵司機(jī)培訓(xùn),讓我對未來的工作充滿了期待。我相信,通過不斷的學(xué)習(xí)和努力,我可以成為一名優(yōu)秀的地鐵司機(jī)。我希望能夠?yàn)閺V大乘客提供安全、舒適的乘車環(huán)境,能夠準(zhǔn)確地掌握列車的運(yùn)行情況,確保乘客的出行安全。同時,我也希望能夠與同事們一起共同努力,為地鐵事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
作為地鐵司機(jī),我要時刻保持對乘客生命安全的高度責(zé)任感,堅守初心,始終嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)章制度。我要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自己的知識和技能,不斷提高自己的能力水平。只有這樣,才能真正勝任這個職業(yè),為社會公眾的順利出行貢獻(xiàn)自己的力量。同時,我也要不斷調(diào)整心態(tài),積極面對工作中的挑戰(zhàn)和困難,勇往直前,堅守崗位,為地鐵事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
在地鐵司機(jī)培訓(xùn)的過程中,我深刻地感受到了這個職業(yè)的責(zé)任和挑戰(zhàn)。地鐵司機(jī)是公眾生命財產(chǎn)安全的守護(hù)者,他們承擔(dān)著巨大的責(zé)任。通過培訓(xùn),我學(xué)到了許多專業(yè)知識和技能,對這個職業(yè)有了更深入的理解。我希望能夠成為一名優(yōu)秀的地鐵司機(jī),為廣大乘客提供安全、舒適的乘車環(huán)境。作為地鐵司機(jī),我要堅守初心,勇往直前,為社會公眾的順利出行貢獻(xiàn)自己的力量。
最新地鐵入職培訓(xùn)心得體會 10
20xx年5月10日,在上海地鐵教育培訓(xùn)中心舉行了昆明軌道交通有限公司首批送上海培訓(xùn)學(xué)員的開學(xué)典禮。公司的很多領(lǐng)導(dǎo)都特意從昆趕來參加我們這次的開班典禮,其中路途的遙遠(yuǎn),足以證明領(lǐng)導(dǎo)們對我們的高度重視。此外,這次開學(xué)典禮還受到了昆明媒體的高度關(guān)注,說明昆明地鐵的建設(shè)與發(fā)展得到了春城人民的認(rèn)同。
開學(xué)典禮上,公司領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員代表的演講使我感觸很深,領(lǐng)導(dǎo)的演講不僅表明了公司對我們這批學(xué)員的要求,而且,透過演講的內(nèi)容,我還深刻的感受到了領(lǐng)導(dǎo)將昆明地鐵打造成為我國西南部最優(yōu)秀的地鐵企業(yè)而努力的決心和對我們學(xué)員的深切期望!
要成為一名合格的地鐵運(yùn)營調(diào)度員,不僅要具備地鐵運(yùn)營方面的各項(xiàng)相關(guān)行車知識,還應(yīng)具備很強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和很高的素質(zhì)。我們是昆明地鐵的第一批運(yùn)營調(diào)度員,承載著昆明地鐵的明天。為此,機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的我們要有高度的責(zé)任感和使命感,頂住各種壓力,克服困難,學(xué)會吃苦耐勞,在這次的外送培訓(xùn)中,提起自己的十二分精力,努力學(xué)習(xí)理論知識,認(rèn)真和帶教老師、現(xiàn)場師傅學(xué)習(xí)實(shí)際操作,一刻也不能松懈、放棄。為成為一名合格的.昆明地鐵運(yùn)營調(diào)度員而努力奮斗。
人生只有踏過荊棘,經(jīng)過磨練,才會更優(yōu)秀、更有價值!只有在付出過、努力過才能收獲!作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,缺乏社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),只對行車知識略懂皮毛,但我會珍惜這次外送的培訓(xùn)機(jī)會,通過這短短5個多月的培訓(xùn),努力提高自己的專業(yè)知識,虛心和現(xiàn)場師傅學(xué)習(xí)工作技巧。為自己的夢想而努力,為公司的明天而努力!
最新地鐵入職培訓(xùn)心得體會 11
地鐵是現(xiàn)代城市的重要交通工具之一,而地鐵駕駛員的安全駕駛水平和服務(wù)意識則是地鐵公司的關(guān)鍵。為了提高地鐵駕駛員的安全駕駛水平和服務(wù)意識,地鐵公司對員工進(jìn)行了培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,我學(xué)到了很多東西,下面我將就自己所悟到的一些心得體會談一談。
培訓(xùn)的方法可能不同,但目的都是相同的,即提高員工的工作技能和服務(wù)意識。在培訓(xùn)過程中,地鐵公司采用了多種培訓(xùn)方式,包括講座、模擬實(shí)訓(xùn)、案例分析等,使員工在不同的培訓(xùn)環(huán)境中接受不同的培訓(xùn)內(nèi)容,不斷地提高自身的素質(zhì)。
安全駕駛是地鐵公司對員工十分重視的一項(xiàng)基本管理要求,因?yàn)橐坏┌l(fā)生事故,不僅會對乘客造成影響,也會對地鐵公司造成不利后果。因此,培訓(xùn)中把安全駕駛作為重中之重,加強(qiáng)了員工的安全意識,提高了員工的安全駕駛技能。
地鐵公司提倡服務(wù)精神,強(qiáng)調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念。在培訓(xùn)中,公司因此注重如何進(jìn)一步提高員工的服務(wù)質(zhì)量,需要從實(shí)際需求出發(fā),做到“勇于擔(dān)當(dāng),真誠服務(wù),超越期望”,更好的服務(wù)顧客。這樣也更能深化員工對該理念的認(rèn)識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
作為地鐵公司的員工,與乘客溝通是必不可少的。要用適當(dāng)?shù)恼Z言和方式與乘客交流,不僅能減少不必要的矛盾,也能使服務(wù)得到顧客的認(rèn)可和贊譽(yù)。因此,在培訓(xùn)中,需要了解并掌握用常用語言與乘客溝通訣竅,既能博得顧客喜愛,也能表現(xiàn)自己的專業(yè)精神。
同行間的互相學(xué)習(xí)和連帶作用是很重要的。在地鐵員工中,可以看到好的工作、技能,也能從別人的經(jīng)驗(yàn)中吸取同事們的'寶貴經(jīng)驗(yàn)和智慧。在實(shí)際工作中,互相交流、切磋,提升自己的業(yè)務(wù)管理和服務(wù)的專業(yè)水平,這樣也能減少員工的出錯率和工作效率的提高。同事們的經(jīng)驗(yàn)也可以通過內(nèi)部的分享機(jī)制和溝通渠道,共同提高員工素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
總之,培訓(xùn)之后,我深感安全駕駛和服務(wù)精神對地鐵員工的重要性,同時,互相學(xué)習(xí)和切磋的經(jīng)驗(yàn)也是非常重要的。希望今后,在工作中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步、努力創(chuàng)造更好的服務(wù)和客戶體驗(yàn)。
最新地鐵入職培訓(xùn)心得體會 12
核能的應(yīng)用在當(dāng)今社會已經(jīng)變得越來越重要,但這也伴隨著核能安全問題。在這樣的環(huán)境下,進(jìn)行核安全培訓(xùn)變得愈發(fā)必要。最近我參加了一次核安全培訓(xùn),從中我汲取了很多經(jīng)驗(yàn)和建議,對于核安全問題的認(rèn)識也有了很大提升。下面我將談?wù)勛约旱囊恍┬牡煤透形颉?/p>
第一段:認(rèn)識到核安全的緊迫性。
在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了核安全衛(wèi)星的實(shí)際案例,我們通過學(xué)習(xí)這個案例,深刻地認(rèn)識到了核能的安全問題,也意識到了核安全問題對于社會和環(huán)境的嚴(yán)重影響。我們需要深入了解核能的本質(zhì)和變化過程,加強(qiáng)核設(shè)施的現(xiàn)代化和自主創(chuàng)新,從而對核安全問題有一個更全面的認(rèn)識。我們也應(yīng)該幫助公眾樹立正確的核能安全意識,提高全民的核安全意識,共同維護(hù)核能安全。
第二段:核安全問題需要嚴(yán)格的監(jiān)管和管理。
除了加強(qiáng)安全意識,我們還需要嚴(yán)格的監(jiān)管和管理來保障核設(shè)施的安全。在培訓(xùn)中,我們了解到許多國家都實(shí)行了嚴(yán)格的核安全管理制度,這不僅包括管理制度的制定,更包括管理機(jī)構(gòu)的建設(shè)、設(shè)備監(jiān)控、審計和評估等方面。我們需要重視和加強(qiáng)核設(shè)施的安全監(jiān)管和管理,保障核能的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
第三段:民眾參與是維護(hù)核安全的重要保障。
在核能的使用和管理過程中,公眾的參與和監(jiān)督非常必要。在培訓(xùn)中,我們了解到許多國家都對公眾提供了舉報渠道,如果出現(xiàn)問題,公眾可以通過這些渠道對核設(shè)施進(jìn)行監(jiān)督和檢查。另外,政府和企業(yè)也需要加強(qiáng)與公眾的溝通交流,建立更加密切的關(guān)系,讓公眾了解實(shí)際情況,從而保證核設(shè)施的安全運(yùn)行。
第四段:技術(shù)創(chuàng)新是核安全發(fā)展的重要前提。
在核安全的培訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)了核安全技術(shù)的創(chuàng)新。隨著技術(shù)的不斷創(chuàng)新,我們可以更好地保障核設(shè)施的'安全和穩(wěn)定運(yùn)行。技術(shù)創(chuàng)新包括,針對核設(shè)施發(fā)電、核燃料生產(chǎn)、輻射監(jiān)測和應(yīng)急處置等方面,進(jìn)行技術(shù)上的創(chuàng)新。這些創(chuàng)新技術(shù)可以保證核設(shè)施的安全可靠運(yùn)行和最大程度的減少污染和風(fēng)險。
第五段:培訓(xùn)對于核安全的應(yīng)用和發(fā)展提供了很多重要啟示。
總的來講,這次核安全培訓(xùn)對于我的學(xué)習(xí)和實(shí)踐都有著很大的意義。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到了核能與核安全問題的重要性,以及如何保障、管理和監(jiān)控核設(shè)施的安全穩(wěn)定運(yùn)行。我也了解到了技術(shù)創(chuàng)新和公眾參與在核安全領(lǐng)域中所占有的重要地位。這次培訓(xùn)對于我今后從事相關(guān)工作帶來了很多啟示和參考,使我更加深入地了解到核安全的重要性,從而為建設(shè)更為安全的核能社會繼續(xù)努力。
最新地鐵入職培訓(xùn)心得體會 13
x年7月至9月,我在總院參加了為期兩個月的地鐵知識培訓(xùn),并參加了烏魯木齊地鐵一號線的工程可行性研究報告的編制工作,在此期間,學(xué)到了很多東西,收益良多。主要有以下幾個方面:
第一,通過兩個月的學(xué)習(xí),對地鐵的認(rèn)識從無到有,到表面到深入。地鐵具有運(yùn)量大、快速、正點(diǎn)、低能耗、少污染、乘坐舒適方便等優(yōu)點(diǎn),常被稱為“綠色交通”。地鐵經(jīng)過150年的發(fā)展,機(jī)車車輛、自動控制、通信和信號燈技術(shù)方面都有了很大的進(jìn)步,很多方面代表和體現(xiàn)了當(dāng)今高新科學(xué)技術(shù)發(fā)展的水平,是解決大中城市公共交通運(yùn)輸?shù)母就緩,對?shí)現(xiàn)城市的持續(xù)發(fā)展有非常重要的意義。在我國,地鐵有著巨大的市場和廣闊的前景,很多大中城市都在規(guī)劃城市的.快速軌道交通,這對我們來說是一次機(jī)遇,也是一次挑戰(zhàn)。
第二,通過學(xué)習(xí)并結(jié)合烏魯木齊地鐵一號線的可研文件的編制,了解了地鐵可研文件編制過程及組成部分,了解了地質(zhì)專業(yè)應(yīng)該做哪些工作,提供哪些資料,并了解了地質(zhì)專業(yè)與相關(guān)專業(yè)之間的的聯(lián)系等。
第三,通過烏魯木齊地鐵一號線的可研文件的編制,清楚了地鐵勘察設(shè)計中地質(zhì)專業(yè)的工作重點(diǎn)和工作方法,并比較地鐵與國鐵之間工作的差異,總結(jié)地鐵可研階段的勘察主要有以下幾個特點(diǎn):
1、地鐵在可研階段地質(zhì)勘察以調(diào)查和收集資料為主,加以少量勘探,其主要是因?yàn)榈罔F所通過的區(qū)域一般為城市繁華區(qū),建筑林立,地質(zhì)資料較為豐富。
2、地鐵對地質(zhì)專業(yè)的要求更傾向于巖土工程。地鐵中,地層承載力已不是最關(guān)鍵的指標(biāo),基坑開挖后的邊坡變形、盾構(gòu)機(jī)通過時對地面建筑的影響、卵石粒徑大小對盾構(gòu)機(jī)選型的影響等成為地質(zhì)關(guān)注的重點(diǎn),地鐵對各項(xiàng)巖土物理參數(shù)指標(biāo)的要求更高。
而當(dāng)盾構(gòu)開挖的長度不是足夠長時,盾構(gòu)法不夠經(jīng)濟(jì)。應(yīng)對各種施工方法進(jìn)行綜合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、環(huán)境因素比較,優(yōu)化選擇,以取得最大經(jīng)濟(jì)和社會效益。
通過兩個月的學(xué)習(xí),雖然對地鐵有了一定的認(rèn)識,但距離獨(dú)立完成地鐵的整套勘察設(shè)計工作還有一定的差距,以后要繼續(xù)深入的學(xué)習(xí),提高勘察設(shè)計水平。
最新地鐵入職培訓(xùn)心得體會 14
近日,在地鐵公司舉辦了一次為期三天的專業(yè)培訓(xùn),讓我對地鐵行業(yè)有了更深刻的了解。在這次培訓(xùn)中,我收獲頗豐,有些體會特別深刻,現(xiàn)在讓我來分享一下我的培訓(xùn)心得吧。
一、團(tuán)隊(duì)協(xié)作是成功的關(guān)鍵。
在培訓(xùn)中,我們被分為不同的小組,每個小組都有自己的任務(wù)和目標(biāo)。這個階段非?简(yàn)團(tuán)隊(duì)合作的能力,但是說到完成這些任務(wù),我們的團(tuán)隊(duì)發(fā)揮了非常出色的表現(xiàn)。所有人們都表現(xiàn)出了極高的團(tuán)隊(duì)意識,我們相互支持,互相協(xié)作,相互幫助,完成了任務(wù),圓滿完成既定的目標(biāo)。這次體驗(yàn)讓我深刻的認(rèn)識到,沒有一個團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),企業(yè)的成功是不可想象的。
二、勇于嘗試是前進(jìn)的動力。
在一些乏味的操作環(huán)節(jié)時,有一位同事遇到了問題,大家都都自得其樂。但是,她卻主動提出與其他組員合作尋找解決辦法,并嘗試做一些新的嘗試。不僅如此,她還積極學(xué)習(xí)其他組員的工作,學(xué)到了很多有用的知識。這個行為讓我想到,作為人力資源行業(yè)的從業(yè)者,我們需要積極擁抱變化,勇于嘗試新的方式,永遠(yuǎn)保持一顆進(jìn)取的心態(tài)。
三、溝通是解決問題的重要途徑。
在工作中,我們會面臨各種問題,當(dāng)我們沒有做出良好的溝通時,會產(chǎn)生許多誤解,甚至?xí)胁槐匾臎_突。因此,我們必須學(xué)會互相交流、溝通和理解。我們必須了解其他人的觀點(diǎn)和意見,并學(xué)會尊重和欣賞他們的'觀點(diǎn),只有這樣,我們才能與其他人建立互信和合作。因此,在未來工作中,我將會更加注重溝通的重要性,努力做一個好的溝通者。
四、品質(zhì)始終是企業(yè)生命的源泉。
品質(zhì)是企業(yè)的生命,并且對于地鐵這樣的交通業(yè)來說,品質(zhì)更是一切。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了地鐵公司對于品質(zhì)的追求,質(zhì)量控制各個環(huán)節(jié)的詳盡工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。這讓我更加深刻的理解到品質(zhì)對于企業(yè)發(fā)展的重要性。因此,在工作中,我將更加注重品質(zhì),并且始終對自己要求做好每一個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制。
五、積極思考是自我成長的必備條件。
在培訓(xùn)過程中,我的思維方式得到了很大改變。從過去的被動追隨,變成了積極思考,這讓我認(rèn)識到在工作和生活中,積極思考是不能缺少的。究竟我們?yōu)槭裁催x擇某個決策?為什么對于某個事情存在疑惑?如果我們能夠?qū)ψ约旱臎Q定做出解釋,或者對某個問題有自己的理解和解釋,就不會輕易的遇到問題。因此積極思考是一個成功人士必備的技能。
在這次培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了很多,培訓(xùn)活動的每一個環(huán)節(jié)讓我感受到了充滿挑戰(zhàn)和樂趣的人力資源工作。我認(rèn)為,成功的道路是一條漫長的道路。我們每個人都要愿意付出努力才能達(dá)到成功的成果。作為一名人力資源行業(yè)的從業(yè)者,我相信我有能力在今后的工作崗位上實(shí)現(xiàn)更高層次的成長。
最新地鐵入職培訓(xùn)心得體會 15
車務(wù)中心為了進(jìn)一步提升對車站全體一線員工安全工作的認(rèn)識,汲取近期事件經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),切實(shí)落實(shí)安全防范措施。車站相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)近日組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了,關(guān)于近期四起責(zé)任事件的相關(guān)文件。大家對地鐵運(yùn)營安全管理有了較為深刻的認(rèn)識。
運(yùn)營服務(wù)作為地鐵最大的服務(wù)載體,任何故障都可能引發(fā)媒體和民眾的`高度關(guān)注,對運(yùn)營造成巨大的社會壓力,甚至對地鐵的整體形象造成不良影響。所以必須要求以鐵的紀(jì)律、鐵的面孔來抓安全工作,始終堅守“先保安全,再保運(yùn)營”的原則,落實(shí)各項(xiàng)運(yùn)營安全工作措施。
任何一名員工都是運(yùn)營安全工作的重要力量,運(yùn)營服務(wù)的高品質(zhì),體現(xiàn)著每名員工負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度和工作水平,安全運(yùn)營離不開每名員工的努力,要讓全體員工深刻體會到安全工作與自己息息相關(guān)。
安全工作的重要特點(diǎn)就是“只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)”,這項(xiàng)工作永遠(yuǎn)都不可能結(jié)束,長期下去容易使人麻痹大意。事實(shí)證明,大部分事故都是由人為因素引起的,主動控制住事故鏈和風(fēng)險源,消除安全隱患,事故是可以防止的。所以我們必須不斷提高防范和處理事故故障的能力,努力做到將安全風(fēng)險發(fā)生的概率降到最低。處理突發(fā)情況,要思路清晰,判斷準(zhǔn)確,處理果斷。在崗位上不慣性思維,不臆測行事。
地鐵作為城市公共交通的重要組成部分,以其大容量、準(zhǔn)時快捷、安全高效的優(yōu)勢,對有效解決群眾出行,促進(jìn)城市正常發(fā)展,具有極其重要的作用。同時地鐵也是容易出現(xiàn)群死群傷的場所與載體,保證地鐵安全運(yùn)營也是每個地鐵人的職責(zé)。借“xxxx”活動,立足本崗、從我做起、遵規(guī)守紀(jì)、增強(qiáng)工作責(zé)任心、提高執(zhí)行力,做各項(xiàng)工作的高效執(zhí)行者,切實(shí)提高地鐵網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營安全水平。
【最新地鐵入職培訓(xùn)心得體會 】相關(guān)文章:
銷售入職培訓(xùn)心得最新范文09-12
入職感言 入職感言最新07-02
最新入職心得體會01-10
銀行新入職培訓(xùn)心得范文最新09-08
入職培訓(xùn)的心得體會12-09
入職的培訓(xùn)心得體會03-30
入職培訓(xùn)心得體會07-06
入職培訓(xùn)心得03-25