高中生暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，將其記錄在心得體會(huì)里，讓自己銘記于心，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì)，以下是小編整理的高中生暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。
高中生暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)1
我經(jīng)過自己的努力，終于在我花費(fèi)了3天時(shí)間找到了一份工作，我來到了一家肯德基餐廳工作，做一個(gè)服務(wù)員。
開始的時(shí)候我工作起來手忙腳亂，經(jīng)常做出這樣或那樣的事情，大錯(cuò)沒有小錯(cuò)不斷，讓我在工作的時(shí)候非常煩惱，我并沒有因?yàn)樽约悍稿e(cuò)就不管，我把自己犯下的每一個(gè)錯(cuò)誤都牢記在心，下定決心改正這樣的錯(cuò)誤。
我慢慢的工作越來越熟練了，錯(cuò)誤翻身的概率也大幅度減小，原來熟能生巧，只要我們愿意每天的錯(cuò)誤改正一點(diǎn)，一天一點(diǎn)總會(huì)把問題解決的。
當(dāng)然在工作的時(shí)候也會(huì)遇到一些事情，比如有的人在餐廳吃飯的時(shí)候會(huì)鬧矛盾，會(huì)做出很多讓人非常不高興的事情，比如對我們的服務(wù)不滿意。
這時(shí)我們想要做的第一件事就是否認(rèn)，但是在肯德基工作的時(shí)候店長不會(huì)這樣做，他會(huì)向客戶道歉，然后再給客戶再來一份，讓客戶滿意，而不是去狡辯，這樣的做法得到了客戶的認(rèn)同，客戶對肯德基不會(huì)有任何抱怨。
我曾問店長為什么要這樣做呢？店長說我們做生意，賣的的.不只是產(chǎn)品更是服務(wù)，客戶不滿意就要想辦法讓客戶滿意，想要保證好的口碑就需要對各種小問題都重視。
同時(shí)也是為了避免客戶產(chǎn)生怨懟的情緒，宣傳肯德基負(fù)面消息，因?yàn)楹檬虏怀鲩T壞事傳千里，阻止一件壞事的發(fā)生，比作多件好事更重要。
在肯德基工作讓我看到了他們對消費(fèi)者的態(tài)度，他們重視每一個(gè)消費(fèi)者，對待工作也是精益求精，用真誠打動(dòng)客戶。
只有誠實(shí)的商家才會(huì)得到客戶的認(rèn)可，才會(huì)讓客戶發(fā)自內(nèi)心的喜歡，肯德基有他自己的美麗有他的處在之處。
做人也是如此在生活中我們應(yīng)該尊重他們友善對待他人，如果因?yàn)橐恍┬∈露λ诉@對大家都沒有任何好處，對我們也沒有任何幫助，退一步海闊天空，進(jìn)一步劍拔弩張，何必呢？在生活中處處都有大道理大學(xué)問，只需要我們沉下心來發(fā)現(xiàn)就會(huì)讓我們受益無窮。
這次暑假到肯德基打工最讓我開心的是我學(xué)到了東西，知道了待人接物的方式，肯德基能夠聞名世界也是有他的獨(dú)特之處啊，我明白了在工作中要友善，要真誠，同時(shí)也要能夠吃苦，能夠做好工作才行，每一個(gè)客戶都是需要我們尊重的，每一個(gè)都是需要認(rèn)真服務(wù)的，需要我們做好這些才行。
這次的暑假我磨礪了自己，讓我接觸了正真的工作，在工作中的苦和累我也感受到了，明白了工作的不容易，爸媽的不容易，我不會(huì)浪費(fèi)學(xué)習(xí)的寶貴時(shí)間，會(huì)把時(shí)間用到該有的地方才可以，會(huì)努力的學(xué)習(xí)報(bào)答父母，實(shí)現(xiàn)自己的夢想。
高中生暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)2
暑假的社會(huì)實(shí)踐，我在家里附近的餐廳做服務(wù)員的工作，忙碌的一個(gè)月工作也是讓我體會(huì)到社會(huì)的艱辛，更加的懂得要去把學(xué)習(xí)搞好的重要性，并在此次的實(shí)踐里面我也是成長了很多，更加意識到父母工作的不容易，雖然他們不是做這類的工作，但是也是讓我知道，無論是什么崗位，其實(shí)都是有他們的辛苦所在，也是要去珍惜，要尊重他們的勞動(dòng)成果，而我也是要懂得感謝父母，是他們的辛勤工作，才有了這么一個(gè)幸福的家和讓我能安穩(wěn)的來搞好學(xué)習(xí)，更是要努力才行。
選擇這個(gè)工作其實(shí)也是我和餐廳老板的孩子就是同學(xué)，剛好他也是回家?guī)兔Γ乙彩琼槺氵^去幫忙，還可以賺一些零花錢，大家本來也是玩得比較好的，以前也是去幫過，只是沒有像這次這樣一做就是一個(gè)月，而且也是在這工作里頭感覺到，的確是辛苦的，特別是到了餐點(diǎn)，更是忙到?jīng)]邊了。剛開始做的時(shí)候還出了幾次差錯(cuò)，但后面也是漸漸的熟悉之后也是能做好了，讓我也是感到驕傲的，至少服務(wù)員的工作我是能做好的，但也不容易，而且和客人打交道其實(shí)不太簡單，可能我也是年紀(jì)小，所以即使遇到一些脾氣不好的'客人，也是沒有怎么說我，但是我也是看到有服務(wù)員是被罵的委屈的，我也是知道，做服務(wù)真的不是那么的輕松，我也是要對自己以后負(fù)責(zé)，更是應(yīng)該學(xué)到一些東西，找到一份更好的工作才行。
雖然目前我還是高中生，但還是有一些憂患的意識，也是要去想考到一個(gè)好的大學(xué)才可取的，如果自己高考不好好考，甚至就直接出來工作了，那么自己也是不會(huì)什么，而考得學(xué)校不是那么好，那么以后畢業(yè)競爭的壓力也是會(huì)大了很多的。在餐廳的實(shí)踐我也是和一些老客人聊天，去對社會(huì)有了更多的了解，他們也是傳授了一些他們工作的經(jīng)驗(yàn)告訴我，讓我也是多讀書，自己也是清楚，只有把書讀好，以后的知識更多，那么才能更好的作出自己合適的選擇，去做更合適自己的一個(gè)工作。社會(huì)實(shí)踐讓我也是更意識到其實(shí)自己在學(xué)校的學(xué)習(xí)還是要多花一些精力，也是不要老是想著玩的事情，更多的也是要考慮如何的去提升自己讓自己有進(jìn)步。而餐廳的服務(wù)工作也是讓我和人交流方面有了很多進(jìn)步，同時(shí)也是看到自身的一些問題，也還是要以后去改進(jìn)做好。
高中生暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)3
來到xx手機(jī)店我開始了自己的銷售工作，這對我來說其實(shí)很有意義，自己因?yàn)闆]有去做過，很多的事情都需要去請教別人，自己不會(huì)要去學(xué)習(xí)啊，從一開始的學(xué)習(xí)簡單的東西，了解一些業(yè)務(wù)流程，還有一些手機(jī)銷售的技巧，這些都是我需要注意的.地方，這次銷售經(jīng)歷開始的時(shí)候我也總是在提醒著自己要主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，草草的學(xué)習(xí)了兩天我開始了自己獨(dú)立做推銷，因?yàn)闆]有做過，自己一開始不是很適應(yīng)，其實(shí)我不是一個(gè)內(nèi)向的人，至少在平跟別人交流的過程中不會(huì)有什么問題，但是工作不一樣這種溝通不是簡單的聊聊天，因?yàn)檫@是工作，我們要插入主題，我們的目標(biāo)就是把手機(jī)賣出去，這需要不是我會(huì)聊天，這需要考慮到客戶的需求，然后自己的一些推銷技巧。
開始了自己的手機(jī)銷售工作之后熱門思想?yún)R報(bào)，我首先就碰壁了，這對于我來說還是有一點(diǎn)挫敗的，但是我沒有放棄啊，沒有停止，我制定了一系列的計(jì)劃，自己要怎么去工作，要怎么去做好的這件事情，我開始想辦法去解決這些問題，避免自己一開口就被拒絕的尷尬現(xiàn)象，在自己有這一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃之后我慢慢的開始情況變得好一點(diǎn)了，自己掌握了技巧，知道怎么去推銷了，在無數(shù)次拒絕當(dāng)中我更加堅(jiān)定了自己，這也是很珍貴的一段經(jīng)歷，盡管是自己這一個(gè)暑假?zèng)]有什么很好的業(yè)績，但是我還是突破了自己，當(dāng)自己成交第一單的時(shí)候我真的很開心，診證明我突破了自己，不去比什么，總是我還是成交了，做到了這一點(diǎn)，我覺得這也足夠了，自己能夠在這次暑期實(shí)踐中有所收獲就是好的。
高中生暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)4
這家餐廳是一家普通的xx菜館，在xx商場中，平日里生意不錯(cuò)，我之前也常常去吃，所以跟店老板比較熟悉。所以這次我說想要在暑假來店里做暑假工，做一下社會(huì)實(shí)踐，老板想都沒想就同意了，對我非常的熱情。
其實(shí)在我一開始工作之前，我以為餐廳的工作就那么簡單，畢竟我也常�？粗⻊�(wù)員忙上忙下的，雖說看上去忙碌但是好像并沒有太多技術(shù)含量。
但是當(dāng)我親身去進(jìn)行嘗試的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)我對于服務(wù)員工作還是太小看了。確實(shí)一名服務(wù)員的工作并不多，每個(gè)人都能夠上手，但是如果想要成為一名合格的服務(wù)員就需要做到手快眼利，而這就需要自己在工作中下一些苦功夫，多積累多學(xué)習(xí)。
先說手快，像最簡單的傳菜、端盤子、擦桌子這樣的事情都是有些手法可說的，店鋪里經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工們手腳又快又穩(wěn)當(dāng)，在店鋪人群之中不斷穿梭還不讓湯汁菜品灑出來。客人走后迅速的將盤子擺好又將桌子擦干凈，整個(gè)流程迅速無比。明明只是跟我一樣都是一些普通的事情工作，但是他們的各種行為動(dòng)作就是要比我快比我好。
而且在服務(wù)員這一行業(yè)中最重要的還不是這些技巧，而是眼力勁。什么是眼力勁呢？就是要設(shè)身處地的為客人著想，自己主動(dòng)的想著客人需要什么，包括又不限于開門拉椅子，甚至在上菜上能夠根據(jù)觀察推薦一些菜色都是眼力的作用。
一名好的服務(wù)員會(huì)讓店家跟客人都感到舒適，越是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)于菜品質(zhì)量就越是能吸引顧客再次光臨。我也算是明白了為什么這家店的生意會(huì)這么好，也明白了自己為什么在之前喜歡來這家店里吃東西，這種不浮現(xiàn)于表面上的`東西如果沒有特別注意甚至參與進(jìn)去的話可沒法發(fā)現(xiàn)。
這次實(shí)踐的豐收程度讓我也有些驚訝，心里對于下一次的社會(huì)實(shí)踐也有了更深的期待。畢竟只是簡單地餐廳服務(wù)員都能讓我收獲這么大，那么下次換個(gè)更有技術(shù)含量的工作豈不是收獲更多？
總之，在這次社會(huì)實(shí)踐中我了解到了很多以前自以為很懂實(shí)際上卻不懂的地方，填補(bǔ)了一些知識上的空缺，加強(qiáng)了我自身對于社會(huì)的理解和認(rèn)識。最重要的是經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我也是有那么點(diǎn)眼力勁了，這點(diǎn)在家里我都能夠體現(xiàn)出來，讓家中的父母直夸我長大了，也讓我更加感激這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
【高中生暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)】相關(guān)文章：
高中生暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)06-12
高中生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10-21
高中生暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)03-27
高中生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告04-12
高中生暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)(12篇)04-16
高中生暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)8篇03-09
高中生暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)12篇02-21
高中生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)04-09