【熱門】崗前培訓心得體會模板8篇

　　當我們積累了新的體會時，就十分有必須要寫一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編收集整理的崗前培訓心得體會8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

崗前培訓心得體會 篇1

　　時光飛逝，轉眼間，三年的校園生活結束了，帶著對工作的熱情與激情，走進人生中的第一個工作港灣——南大二附院，為了使我們能夠成長為一名合格的醫(yī)護人員。醫(yī)院領導對我們進行了為期一周的崗前培訓。雖然一周很短暫，但是從中學到的知識卻是終身受益的。

　　通過這次崗前培訓學習，我們對二附院的醫(yī)院文化、發(fā)展歷史、服務理念及管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解，同時也了解在以后的工作中，會遇到的常見問題及解決方法，掌握了消防安全知識、消毒隔離與職業(yè)防護等。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。在護患關系緊張的情況下，我們除了精于業(yè)務外還要學會與患者進行交流，以及學會相關的法律法規(guī)。只有這樣，我們才能時刻督促自己遵守原則，正確嚴謹的`做好每項護理工作。

　　這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)、有素質、有能力、有水平的護士奠定了基礎。讓我學到了很多課本上沒有的知識。讓我明白，在今后的護理工作中，不僅要學習理論知識，還要規(guī)范自己的操作。對待患者要有足夠的愛心、耐心、責任心，善于與患者交流，還要切實關心了解患者，做到將心比心，設身處地的為患者著想。作為一名醫(yī)護人員，微笑是最基本的，微笑可以帶給病人溫暖和希望。

　　這次培訓我受益匪淺，感觸頗深，我不僅積累了知識和經驗，更加鍛煉了工作的嚴謹性，更加激發(fā)了我的工作積極性。作為一名護士，我認為應該有高度的責任心和主動服務意識，在工作中，不僅能夠服從領導的安排，接受批評，還應該有良好的協(xié)作精神。作為一名臨床護士，我們與病人的接觸最為密切，我們應該給病人親情般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為患者分憂。還從中領悟到了護理部的用心良苦和對我們的殷切希望，讓我融入到二附院這個大家庭，我會將這次培訓所得的收獲應用到今后的工作中，不辜負院領導對我們的期望。

崗前培訓心得體會 篇2

　　20xx年4月2日—7日，我們參加了四旺投資擔保有限公司崗前培訓，能參加這次培訓，我們深感榮幸，同時也非常珍惜公司給予我們的這一次增長知識、提高能力的機會。

　　這次培訓主要是針對借款部門的培訓，雖然只有短短五天，但是公司借款部門的前輩們還是給我們精心準備了豐富的學習大餐，小至公司的服務禮儀，大至公司的環(huán)境與政策。給我們培訓的有部門副總杜金科（現任公司總經理），業(yè)務副總戴炯等資深借款行家，給我們授課時認真負責，對新員工提出的問題不嫌煩瑣的講解。參加的幾位同仁中也不乏有業(yè)內高手，課余時間、進餐時候我們經�；ハ嘟涣�，他們也不怕辛苦手把手地向我們講解：借款新業(yè)務的探索、借款業(yè)務的風險防范點、借款流程及三查要點等。雖然我們學習的時間只有五天的時間，但是我們的收獲頗多：

　　一是專業(yè)知識有了豐富的武裝。通過對專業(yè)知識的`解讀，我們從根本上明白了，小貸公司的借款業(yè)務并不是我們原先想象中的簡簡單單的一個借貸過程，而需要客戶經理對信貸知識精確的把握和所貸企業(yè)本身及所在行業(yè)深入詳盡地了解；借款也并不是把錢放出去就算把工作完成了，盡心的貸前調查、細心的貸時審查、完善的貸后檢查始終貫穿于每一筆業(yè)務的全過程中。

　　二是案例實訓讓我們身臨其境。在授課過程中，各位前輩盡量把學習知識點溶于案例中，通過真實案例的陳述與解讀，讓我們對借款理論知識更有了一個更透徹的理解，對今后自己工作有了一個初步的認識。

　　短暫而又緊張的學習時間就快結束了，五天的學習讓我們每一個人在腦海中對公司有了一個全新的認識，這不僅僅包括對理論知識的一個簡單的掌握，更是對這份工作專業(yè)精神的一種崇拜。為了今后能夠快速、準確和精確的工作，少出現在差錯，我們需要在工作中認真認真再認真，調查調查再調查，因為我們在心底深深地愛上了這個行業(yè)，更深深地明白了自己肩負的使命。

　　培訓給予我的，遠不止這些，路漫漫其休遠兮，吾將上下而求索。我們一定會在今后的工作中嚴格要求自己，交出一份讓自己、讓領導、更讓企業(yè)滿意的答卷。

崗前培訓心得體會 篇3

　　經過五年的在校學習，剛畢業(yè)的我，能進入XX市人民醫(yī)院工作是我一生最大的榮幸。經過一周緊張而充實的崗前培訓，使自己對醫(yī)院有了進一步認識，對醫(yī)院的各項規(guī)章制度及管理規(guī)定有了更深刻的理解，對醫(yī)院輝煌的昨天、快速發(fā)展的今天及更加美好燦爛的明天有了更全面的了解。深知醫(yī)院的發(fā)展對醫(yī)務人員、特別是新進醫(yī)務人員提出了更高要求，醫(yī)院對我們寄予厚望�；叵朐侯I導語重心長的講話及各行政職能科室負責人的授課，倍感自己所從事的工作責任重大，提升自己的能力和水平迫在眉捷，成為一名合格醫(yī)務工作者刻不容緩。我決心從以下幾個方面努力。

　　一、加強自我學習，把學習當作終身追求的目標

　　正如院領導所說：“現在是知識爆炸，知識快速更新的時代，只有不斷學習才不被淘汰，每一位醫(yī)務工作者都應該把學習當成終生追求的目標”。的確，學習是永無止境的，只有時時處處學習，才能使自己耳聰目明，永不落伍。自己作為一名醫(yī)務工作者，加強學習顯得尤為重要。不但要學習、理解好醫(yī)院的各項規(guī)章制度和管理規(guī)定，還要學習、理解好醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章及診療、護理操作常規(guī)、規(guī)范等。只有把以上知識學好了、弄懂了才能在工作中有章可循，才能更好地把醫(yī)院的各項規(guī)章制度落到實處，才能更好地為醫(yī)院的醫(yī)療安全保駕護航。

　　二、強化責任意識，樹立強烈的責任感和使命感

　　我至今還清楚的記得一位前輩給我說的：作為醫(yī)生最起碼要做到兩點：一個是責任心，一個是同情心，沒有責任心，病人可能會意外死在你手中，缺少同情心，就會滿足于例行公務，同情心會促進責任心。我一直把它當作自己工作上的行為準則，感觸尤其深刻。我認為責任心是從醫(yī)的根本，喪失責任心就喪失了從事醫(yī)務工作的資格，自己必須具備高度責任心，否則就無法勝任。

　　三、加強團結協(xié)作，為集體增光添彩醫(yī)療工作本身就是團隊工作

　　任何一項醫(yī)療工作的完成都是大家一起努力的結果。當然也有一些名醫(yī)、專家自認為其成名成家是自己個人努力的結果，個人努力不假，但專家、名人是如何成長起來的？他們是靠借鑒前人的經驗，在醫(yī)院的支持，上級醫(yī)生的指導，同事們的幫助下成長的，可見不依靠團隊的力量是成就不了專家、名醫(yī)的。就拿我自己來說，要完成自己的工作，就要科室同事的協(xié)作互助，更要各臨床科室的理解和配合。因而我們選擇了醫(yī)務工作，就選擇了與同事團結協(xié)作的精神，選擇了以團隊的力量成就自己。

　　四、轉變思維方式，切實減少醫(yī)患糾紛

　　醫(yī)療糾紛的頻繁發(fā)生不但給醫(yī)院正常醫(yī)療工作帶來重大影響，同時也給醫(yī)務人員帶來巨大精神壓力。為減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，我在以后的工作中不僅要注意醫(yī)療安全防范，也要與全體同仁一起加強對民眾（特別是患者及家屬），對疾并正常醫(yī)患關系正確認識的'宣傳教育，使他們能進一步了解疾病發(fā)生幾率，常見及危急、重癥疾病導致死亡的幾率，正常分娩導致產婦死亡的幾率等等，增強他們因疾病或其他因素都會導致死亡的理性認識；其次加強宣傳現代醫(yī)學是實驗性醫(yī)學，存在局限性，降低患者或家屬對醫(yī)院過高的期望值，從而減少對醫(yī)院的不理解；再者是在醫(yī)院建立一種醫(yī)患雙方共同面對疾病的和諧文化，如通過醫(yī)患溝通會向患者或家屬宣講及醫(yī)院內宣傳欄傳遞一個事實：醫(yī)務人員和患者是同一戰(zhàn)壕中的人，雙方共同的敵人是疾病，而不是雙方中的另一方。明確告訴患者及家屬，不管何時、何地，醫(yī)務人員都是戰(zhàn)勝疾病的忠誠衛(wèi)士，都是全心全意為病人服務的。使民眾能從對疾病的了解開始，再到對現代醫(yī)學的認識，最后到懂得醫(yī)生職責并信任醫(yī)生，從而信任醫(yī)院，形成和諧的醫(yī)患關系。

崗前培訓心得體會 篇4

　　在市司法局的組織和安排之下我如期參加了簡短的為期5天的上崗前的培訓。作為一名年輕的實習律師在聽取各位老前輩的循循善誘的教導和業(yè)務技能、人際關系等各方面的經驗傳授后，我收獲良多，受益匪淺。不斷啟發(fā)了我的辦案思維，糾正了我之前對律師整個行業(yè)狀況的誤區(qū)認識，在潛移默化的過程之中逐步堅定了我的律師之夢，使我獲得了寶貴的執(zhí)業(yè)經驗，使我從迷茫、渺茫之中有了更清新的認識。從而為我真正走上執(zhí)業(yè)律師道路掃清了不少障礙和困難，為我年輕時期的執(zhí)業(yè)奠定了一個強有力的基礎。

　　我有豐富的內心思想，堅定的意志，但拘于自己語言表達能力的限制，我只能用這樸實的語言文字記錄下這培訓期間的點滴心得，供大家比照以及自我提醒，在交流當中讓思想的碰撞逬擦出最具生命力的火花。

　　我是個簡單的人，對律師行業(yè)懷著美好的憧憬。在結合培訓期間的內容和自己平時的思考，從作為青年律師應具備的思想意識和行為意識兩個方面做簡陋的敘陳，望大家能對此提出寶貴的建議：

　　一、在思想意識方面

　　我做實習律師已接近一年，在一年中接觸過形形色色的當事人，上至高官貴族，下至黎民百姓。對做為一名青年律師需具備怎么樣的思想意識有了初淺的認識。雖初淺，但原汁原味，回味無窮。我認為在這期間我們應該對現階段的執(zhí)業(yè)環(huán)境和律師未來的發(fā)展前景能夠有個正確的認識，在執(zhí)業(yè)過程中能夠靜下心來沉淀自己，培養(yǎng)自己的專業(yè)思維和立足于長遠未來的意識，在執(zhí)業(yè)過程中克服種種困難和挫折，在挫折之中堅定自己的執(zhí)業(yè)信心，端正自己的執(zhí)業(yè)態(tài)度。

　　（一）執(zhí)業(yè)環(huán)境的認識

　　我們的律師行業(yè)有這樣一個“二八”或“三七”共識。我們年輕律師隊伍十分龐大，但擁有的案源微乎及微，生存狀況和條件異常艱辛。但是隨著律師行業(yè)30多年的發(fā)展，我們的執(zhí)業(yè)環(huán)境有了更好的改善。黨和國家對律師行業(yè)有了更大的支持和扶助，為我們年輕律師的成長提供了一個良好的執(zhí)業(yè)環(huán)境，同時社會各階層人士法律意識不斷地加強，維護權益的意識得到普遍地宣傳，為我們提供了良好的社會主義法制環(huán)境�？傮w上：我們應對執(zhí)業(yè)環(huán)境有一個樂觀的認識，這是今后執(zhí)業(yè)的基礎。

　　（二）專業(yè)思維

　　在律師執(zhí)業(yè)的過程中我們應培養(yǎng)專業(yè)性思維，這是法律職業(yè)者區(qū)別于其他法律忠實者的最大區(qū)別。在思考法律問題時我們應有一個良好法律思維，能夠認清各方之間的法律關系。在辦理具體案件中要秉承一個法律者的思維，并使其運化于具體的辦案過程中。同時也應具備一些其他的專業(yè)思維，讓自己的思維有一個體系，來應對各種疑難案件。專業(yè)思維是律師執(zhí)業(yè)的保證。

　　（三）長遠發(fā)展的意識

　　律師行業(yè)是一個太陽永遠高掛的產業(yè)，各界人士都予以充分肯定。律師是社會主義法治進程的重要推動者。推動社會主義法治進程，作為律師也是有義不容辭的責任。黨和國家對律師的發(fā)展足夠重視和關心。我我們應樹立長遠的意識，這些現在的挫折和困難都只是暫時的，也是成長所必經的階段。我們未來的發(fā)展前途一片光明，只要我們認清這一點，樹立長遠意識，才能真正堅定地繼續(xù)走未來的路。

　　（四）堅定信念的意識

　　律師執(zhí)業(yè)的道路異常艱辛，年輕律師的背后更是如此。成功的律師背后必經歷過很深的迷惘，經歷過各種酸甜苦辣，嘗盡人生冷暖。是什么讓他們堅持一路走下去。那就是堅定的信念和樂觀的精神。我們年輕律師必須要有堅定的信念才能在通向成功的道路上克服各種挫折和困難，承受住各種壓力和打擊，使自己的思想意識不斷成熟，在此過程中真正磨練自己，使自己有一個完美的蛻變，才能真正地成為一名杰出的優(yōu)秀的律師。這是做為執(zhí)業(yè)律師所必須的一種情商。

　　二、行動意識方面

　　律師的行動意識決定著你能走多遠，決定著你的未來，是以一個初出茅廬的年輕律師走向成功優(yōu)秀律師所必須具備的。在平時的積累和思考之中，我認為我們的行動意識主要包括我們的計劃能力和的執(zhí)行能力以、學習能力以及專業(yè)化能力，我對此做簡陋的敘陳。

　　（一）計劃能力方面

　　計劃能力在一定程度上是指我們的執(zhí)業(yè)和規(guī)劃能力。我們必須要有職業(yè)規(guī)劃，長遠目標可以模糊，但近期目標絕對要清晰和明確。在執(zhí)業(yè)過程當中適時調整，使職業(yè)規(guī)劃真正發(fā)揮其作用。作為我，我也會有一個短期的3—5年得規(guī)劃，在年青執(zhí)業(yè)時期尤為重要�？紤]到自己的處境和社會經濟發(fā)展等各方面的因素，我會做如下具體規(guī)劃。

　　1、專業(yè)知識方面：因自己是在基層律師事務所，考慮到生存是第一個需解決的問題。所以我會以一些基礎案件做起，重點抓住像民間借貸、婚姻糾紛、交通事故以及一般的'勞動糾紛、合同糾紛。在這些常見的案件中掌握一些辦案經驗，積累自己的人生閱歷，一邊自己解決生存的問題。在這個基礎之上，在3至5年期間我需選定更為合理更為準確的專業(yè)化方向，并做好一些深入調查和研究。只有這期間中注意規(guī)劃和積累，才能為我們以后的執(zhí)業(yè)生涯奠定良好的發(fā)展基礎。

　　2、其他方面：對其他方面如業(yè)務量，業(yè)務案源拓展方面的規(guī)劃。在執(zhí)業(yè)期間選擇適合推銷，營銷自己的方式，并每月每階段去努力有意識開拓案源。具體可以是通過對一方面案件的規(guī)定深入學習后，去為一些需要服務的對象開展具體的講演，以此達到鞏固自己的業(yè)務知識和宣傳自己的兩種效果。當然也要通過其他方式宣傳，逐步擴大自己的知名度，扎扎實實將業(yè)務有所擴大和發(fā)展。

　　（二）執(zhí)行能力方面

　　對自己職業(yè)、學習要有規(guī)劃，在規(guī)劃過后必須有強有力的執(zhí)行力。執(zhí)行力是職業(yè)規(guī)劃實現的保障，只有有執(zhí)行力的規(guī)劃才是有生命力的規(guī)劃。對自己的業(yè)務學習進度，案源拓展方面的規(guī)劃必須有一個執(zhí)行力。學習能力是左右青年律師的法寶，是一種強有力的競爭元素，是做到成功執(zhí)業(yè)必不可或缺的。培養(yǎng)自己的學習能力也需要向其他

　　優(yōu)秀律師學習，真正做到能讓自己各方面的綜合素質的提高。我結合自己的具體情況，會重點做好一下兩方面的學習安排。

　　1、專業(yè)知識方面的學習。通過對專業(yè)知識的系統(tǒng)化的學習，對一些具體規(guī)定做深入了解。學習掌握《民政訴訟法》《婚姻法》《繼承法》《刑法》《刑政訴訟法》《合同法》的規(guī)定，能夠對一般的案件的具體規(guī)定有清晰的了解。在學習這些知識的基礎之上能夠深入研究《合同法》等一些非常專業(yè)化的知識。

　　2、非專業(yè)化方面知識的學習。可以為自己以后進入非訴訟業(yè)務打下良好的基礎。同時需要堅持關注社會經濟方面發(fā)展，堅持每星期完整讀一份報紙。比如說像《經濟觀察報》、《南方周末》等都是十分好的報紙，只要堅持，我們就會有不淺的收獲。

　　（三）專業(yè)化方面能力

　　專業(yè)化是律師業(yè)發(fā)展的方面，現在是如此，今后亦是如此。提高自己專業(yè)化能力是律師業(yè)務做強做大的基礎，是律師走向成功所必需的條件。任何一個律師業(yè)務都是可以專業(yè)化，在做好專業(yè)化時能取得較大成就。如何來向專業(yè)化方向發(fā)展，應結合具體情況，我作為基層的年輕律師，我專業(yè)化的方向先定位于以勞動糾紛的方面著手。在此過程中，我們應充分收集相關資料和文件規(guī)定，尤其需注重一些地方性政策和文件。在培養(yǎng)自己專業(yè)化能力時我們應靜心思考學會總結和耐得住寂寞。

　　為期5天的培訓一眨眼即過，前輩們所能傳授的是自己的心得和經驗。未來的執(zhí)業(yè)之路漫長而曲折。我們需要將前輩們的經驗和自己的實際情況相結合，擺好自己的執(zhí)業(yè)心態(tài)，在執(zhí)業(yè)的過程中不斷總結和學習，不斷加強自己各方面的能力和堅持務實學習的態(tài)度。以業(yè)務專業(yè)化為發(fā)展方向和努力目標，在執(zhí)業(yè)中樹立路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索的精神去為社會主義法治進程的推進做出一份應有的貢獻。堅信自己的理想，努力做一名優(yōu)秀的律師，在法律的海洋中遨游，在職業(yè)中實現人生目標，真正為法治社會、和諧社會出謀劃策，從而從法律層面推動我國經濟社會的全面發(fā)展。

　　有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦關總屬楚。苦心人，天不負，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。我相信自己的律師執(zhí)業(yè)前景。

崗前培訓心得體會 篇5

　　兩年前，我?guī)е鴮W習兒科最先進的知識和技術的渴望由成人科室選擇 來到兒童醫(yī)院做研究生。所以，比起在場很多同事，我更熟悉這所醫(yī)院的人和事。我已經習慣了這所醫(yī)院擁擠的掛號隊伍，嘈雜吵鬧的工作環(huán)境，和一大群除了工作吃飯睡覺以外鮮有業(yè)余生活的醫(yī)生護士。這些已經讓我充分體會到這份工作的艱巨性，而此次崗前培訓卻讓我更好地認識了這個醫(yī)院以及自己。

　　當醫(yī)院的各個職能部門上臺來介紹時，我發(fā)現醫(yī)院有著較為完善的保障體系，而是否知道有效地利用這些保障體系，關乎醫(yī)院每個職工的切身利益。在抱怨各種福利和保障不夠健全之前，我們是不是應該問問自己對這些保障制度是否完全清楚呢?黃院長做的關于如何做一個好的兒科醫(yī)生的報告也同樣意味深長，盡管最后我們可能不得不無奈地說一聲，為兒科事業(yè)做貢獻，功德無量來聊以自我安慰，但作為以救死扶傷為天職的醫(yī)務人員，不應當以工作的艱巨作為借口而逃避責任，生命是平等而獨一無二的`，我們有責任去保護他們。田曼主任則以一個個案例告誡我們要時刻遵守行醫(yī)的規(guī)范準則，做到了這些就是保護了自己，這些案例對尚不知如何面對醫(yī)療糾紛的我們是警醒是告誡。各位前輩的講話，或慷慨激昂，或溫和親切，或風趣幽默，或發(fā)人深省，他們是這所醫(yī)院的核心力量，他們的態(tài)度，決定這個醫(yī)院的明天，而作為醫(yī)院新力量的我們，從他們的話中似乎看到了醫(yī)院的明天。

　　而后的素質拓展，同樣讓我看到了這所醫(yī)院不一樣的一面。有這么多可愛的醫(yī)院員工，他們多才多藝，搞笑風趣，充滿活力。這是埋頭于繁重醫(yī)療任務的大多數人所不常見的，那么他們眼中的醫(yī)院就不可能像現在這樣絢爛多姿。在之前的培訓中有一位老師曾說過，等你們進入崗位后需要調整好心態(tài)，突然出現的各種壓力和現在的美好一切會出現脫節(jié)，你們會有焦慮不安甚至憂郁。這句話是很貼心的，在這個醫(yī)院實際工作了兩年的我，反而有些不適應這眼前的歡樂了，當醫(yī)院新的一面展示在我面前時，我很興奮，因為她還有很多地方值得我去探索和挖掘。而我的新同事們，也充滿了正能量，當我站在8米高空上準備邁步的時候我的隊友們給了我鼓勵的掌聲，我的同事為我拍了好些珍貴的照片，當我攙扶的扮演盲人的護士妹妹哽咽著對我說謝謝時，我的眼眶也濕潤了起來，有這么多可敬可愛的同事在身邊，是我們所有人的幸福。

　　總之，這次崗前培訓讓我看到了醫(yī)院嶄新的一面和她的明天，同時也看到了自己的潛能，感謝院領導的支持，感謝組織活動的所有老師，以及所有陪伴我們走過的同事們!

崗前培訓心得體會 篇6

　　20xx年08月16日，我有幸參加了江華縣第一人民醫(yī)院組織的新員工崗前培訓。此次培訓院方高度重視，院領導就醫(yī)院規(guī)章制度，護士執(zhí)業(yè)道德標準以及行為規(guī)范，護理常規(guī)操作、預防院感等進行了深入的講解，我從中學到的知識終生受益的，我的心得體會如下：

　　通過此次培訓使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高，為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng)，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，作為護士一定要細心，有愛心、耐心、有責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平，要更好的服務于患者。作為一名護士，我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識，在工作中不僅能夠服從領導的安排，接受批評，還應該有良好的協(xié)作精神，工作勤奮，不怕苦和累，有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，加強溝通技巧中，我們應該給予親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為病者分憂。通過此次培訓使我們的執(zhí)業(yè)素質有了快速的提高。我們面對的是一個生命，工作時一定要有高度的責任心和嚴謹的工作態(tài)度，要做到醫(yī)護配合默契，執(zhí)行各項操作前嚴格執(zhí)行“三查八對”，“無菌技術操作原則”全心全意為人民服務，一切以病人為中心，在工作中嚴格求自己，工作主動，堅守崗位，勤奮工作，隨時準備投入到工作的前線，不斷提高自己的業(yè)務水平和專業(yè)技術知識。

　　護士在醫(yī)院感染預防和控制中擔任重要的角色。預防和控制醫(yī)院感染，是保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題，都可能導致感染，給患者帶來重大損失。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護理專業(yè)息息相關，滲透到護理工作的各個環(huán)節(jié)。而護士與患者接觸最密切，幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長了患者的住院日，加重其經濟負擔而且影響醫(yī)院的社會效益甚至醫(yī)療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明在醫(yī)院感染的預防控制中護理是主力。加強醫(yī)患溝通，如何加強醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關系，是醫(yī)療服務中不可回避的重要問題，只有把握好醫(yī)患關系，加強醫(yī)患溝通，才能建立好的醫(yī)患關系，把醫(yī)患關系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛，這不僅僅增強醫(yī)院的信譽，而且能夠提高醫(yī)務人員的'威信。常言道：三分治療，七分護理。我們應該和患者多溝通，用微笑為病人服務，在與病人溝通時要講究語言藝術，通過了解病人的文化水平，年齡來把握說話尺寸，讓患者感到關愛。端正的儀表，我們的護理質量，給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心，使我們單調枯燥的工作更加有意義。

　　今天給我最最深的體會是趙老主任的教導，句句讓我銘記在心，醫(yī)護人員不僅需要較高的專業(yè)技術水平，還應善于和病人交流，做好有關疾病的健康知識宣傳教育，切實為病人解決實際問題，同時應尊重患者，注重服務態(tài)度和服務質量的提高。短短兩天的崗前培訓學習，我們不僅學到了很多理論知識，分享了一些保貴的臨床經驗，更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望，懷著對未來生活的憧憬，懷著對護理工作的無限熱愛，懷著一顆感恩的心，立志成為一名優(yōu)秀的醫(yī)護人員。

崗前培訓心得體會 篇7

　　為提升建行員工的服務水平，加強建行員工的服務理念，樹立建設銀行良好的社會形象，展示建設銀行優(yōu)質文明服務制度化、規(guī)范化，20xx年7月，我有參加了中國建設銀行玉山縣支行組織的員工規(guī)范化服務培訓，通過3天的緊張培訓，在培訓老師的精心指導下，建行員工的服務水平明顯得到了提升，服務質量得到了很大的改善，現就將我學習的規(guī)范化服務談一點體會。

　　作為服務行業(yè)，商業(yè)銀行除了出售自己的有形產品外，還要出售無形產品——服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優(yōu)質的服務來實現。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨；是經過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質是基礎；細心、耐心、熱心是關鍵。我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的`理念牢固樹立在自己的內心深處，又要深入到客戶內心世界中，真正把握客戶的需求，而不是

　　僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。

　　之所以堅持銀行服務要“深入人心”，一方面是因為當前很多的銀行服務表面文章做得太過明顯，另一方面是因為銀行服務的趨同性日趨顯著�，F在社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉銀行員工的意識，切實為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。

崗前培訓心得體會 篇8

　　人的一生就像一個風景不斷變化的旅途，有許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了廣東xxxx醫(yī)院，20xx年，年底我來到這個新的大家庭，懷揣著各種忐忑的心情展開了一個新的旅途。

　　20xx年6月12日，我參加了醫(yī)院組織的為期4天的新員工培訓。課程是三天的文化課程和一天的戶外活動課程。前兩天文化課，人力資源部的很用心的給我們安排的講師都是我們醫(yī)院的院長，教授以及主任，使我們對醫(yī)院的文化，醫(yī)院的特色科室，有了很深的認識。雖然來醫(yī)院已經半年了，但是還對醫(yī)院的一些文化仍然不是很清楚，通過這次的培訓讓我深刻認識到了醫(yī)院的.文化簡xx、坦誠、陽光、感恩。也了解到了醫(yī)院的核心價值觀是更專業(yè)、更有效、更經濟。這是我們每一個不能不知道的院文化。

　　雖然整個培訓的時間不是很長，但在這短短的經驗中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。

　　一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進步更快。

　　二是從改造自己入手，適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入醫(yī)院的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經是醫(yī)院的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結構，還有素質和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

　　三是從細微工作入手，積極調整個人心態(tài)。來到xx環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，醫(yī)院聘用了我們，在某些方面已經得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。

　　這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好醫(yī)院的優(yōu)勢資源，最大效果的創(chuàng)造一個病人與醫(yī)院雙盈效益，醫(yī)院的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓，我們了解了什么是職業(yè)化、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。需要清楚的是我們不是為醫(yī)院打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在康復訓練中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。

　　很感謝醫(yī)院安排了我去參加這次的新員工入職培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，不斷地補充知識和努力去彌補自己的不足，使自己成為一名適應醫(yī)院發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理，讓我們齊心協(xié)力，為xxxx醫(yī)院更輝煌的明天而奮斗。

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