工作心得體會(huì)(精選18篇)
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí),可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì)中,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編收集整理的工作心得體會(huì)(精選18篇),歡迎閱讀與收藏。
工作心得體會(huì) 篇1
近日,我利用將近五天的時(shí)間將xx集團(tuán)招聘手冊(cè)閱讀了兩遍,其中通讀一遍,細(xì)讀一遍并記錄關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、批注修改意見(jiàn)、提出相關(guān)問(wèn)題。通過(guò)對(duì)招聘手冊(cè)的學(xué)習(xí),我對(duì)招聘工作有了更為清晰和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),對(duì)其中關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)也有了一定的把握,同時(shí)更意識(shí)到招聘工作的系統(tǒng)性和技巧性,感覺(jué)到了自己要做好招聘工作還有很長(zhǎng)的路要走,有很多的功夫要下,F(xiàn)將主要收獲和心得總結(jié)如下:
1、招聘工作的系統(tǒng)性。招聘工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工程,主要由招聘需求計(jì)劃工作、招聘實(shí)施工作、入職管理工作、試用期及轉(zhuǎn)正管理工作以及招聘人員行為規(guī)范等幾大模塊組成,而其中的任何一個(gè)模塊都可以無(wú)限分解為更細(xì)小的步驟和環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)和步驟又都包含著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,這樣就構(gòu)成一個(gè)結(jié)構(gòu)龐大、內(nèi)容繁多卻有據(jù)可依、高度流程化的系統(tǒng)。因此要做好招聘工作既要求我們嚴(yán)格按照既定流程流水線化作業(yè),保證縱向的通暢,又要求我們?cè)诰唧w實(shí)施每一個(gè)步驟時(shí)做到有條不紊,步步為營(yíng),保證橫向的扎實(shí)、牢靠。
2、招聘工作的技巧性。招聘工作由于其自身特性,雖然是一項(xiàng)系統(tǒng)型工程,卻是以人為主體的,考慮到人的主觀能動(dòng)性和復(fù)雜多變性,因此在保證流程化嚴(yán)謹(jǐn)性的同時(shí),還要在操作過(guò)程中把握住靈活性和技巧性,尤其是在招聘實(shí)施階段,這一特點(diǎn)更為明顯。無(wú)論是任務(wù)的分解還是渠道的選擇再到日程擬定都很有學(xué)問(wèn),而分揀簡(jiǎn)歷、教育試更是需要靈活應(yīng)變的臨場(chǎng)處置、豐富的經(jīng)驗(yàn)積累和語(yǔ)言、動(dòng)作、心理等多方教育的技巧。
3、招聘工作各階段的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。要透徹的.學(xué)習(xí)一項(xiàng)工作就應(yīng)把握住該工作的主要流程和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),進(jìn)而在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中以各個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)為突破口和主攻點(diǎn)從而學(xué)會(huì)整個(gè)工作。招聘工作的主要節(jié)點(diǎn)我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)。在招聘需求工作中首先明確招聘需求計(jì)劃的制度,其次注意保證首先內(nèi)部調(diào)配再進(jìn)行外部招聘。招聘實(shí)施工作中教育試應(yīng)該是最重要的步驟,從準(zhǔn)備到預(yù)約再到教育試的進(jìn)行都包含很多關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),在面試準(zhǔn)備中我認(rèn)為最關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)就是對(duì)相關(guān)招聘崗位專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備,這樣才能在招聘中得心應(yīng)手,了解到自己希望知道的信息。結(jié)構(gòu)化面試也是一個(gè)關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn),而學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化面試最好的方法就是不斷的實(shí)踐學(xué)習(xí),在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),獲得提高。對(duì)于入職管理工作,由于這是一項(xiàng)高度流程化并且涉及到很多手續(xù)證件的工作,因此對(duì)流程的熟悉程度應(yīng)該是這一工作的關(guān)鍵。
4、有待深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐的內(nèi)容。通過(guò)對(duì)手冊(cè)的學(xué)習(xí),意識(shí)到自己還有很多的東西要學(xué)習(xí),而且經(jīng)過(guò)周六工程師院的招聘工作也有了一些具體的感受。比如公司各個(gè)崗位的工作內(nèi)容、工作要求都要有一定程度的了解,正如戴姐所說(shuō),人力資源只是坐在辦公室是學(xué)不好的,只有深入了解各個(gè)崗位的情況、學(xué)習(xí)一定的相關(guān)方面專業(yè)知識(shí)才能在招聘過(guò)程中找到最合適的人選。結(jié)構(gòu)化面試也是我需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉的,既包括面試?yán)碚摰恼莆,也包括面試現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)行以及對(duì)應(yīng)聘者的分析過(guò)程。
5、對(duì)手冊(cè)中內(nèi)容的一些疑問(wèn)。
、僭谡衅感枨笥(jì)劃時(shí),先內(nèi)部調(diào)配再外部招聘的原則是普遍使用還是針對(duì)特殊崗位或職位,例如在生產(chǎn)車間需要班長(zhǎng)時(shí)可先內(nèi)部調(diào)配再招聘,如果需要的是人力資源的經(jīng)理是否也是本部門先根據(jù)情況調(diào)配,沒(méi)有合適人選再招聘,如果上升為總經(jīng)理級(jí)別情況又是如何呢?
②面試準(zhǔn)備工作中“設(shè)定維度”具體指的是什么內(nèi)容,是否是指需要考核的幾類主要指標(biāo),還是指對(duì)面試者的要求標(biāo)準(zhǔn)程度。
、勖嬖囍腥绻麘(yīng)聘者向我提問(wèn)時(shí)提出我沒(méi)有接觸過(guò)的內(nèi)容,是轉(zhuǎn)移話題為好還是回答不知道為好。另外,如果應(yīng)聘的是專業(yè)性很強(qiáng)的崗位,如何避免這種情況的發(fā)生呢,畢竟要給對(duì)方一定的提問(wèn)機(jī)會(huì)。
④“請(qǐng)你談?wù)勀阕约骸边@個(gè)問(wèn)題究竟能不能問(wèn),在實(shí)際操作中一般都會(huì)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,但手冊(cè)中結(jié)構(gòu)化面試的第四條明確指出這是一個(gè)千萬(wàn)不能問(wèn)的問(wèn)題,不知道這個(gè)問(wèn)題究竟是不是該問(wèn)的問(wèn)題。
6、對(duì)手冊(cè)的部分修改意見(jiàn)。首先整個(gè)手冊(cè)的目錄和排版很不正規(guī),作為正式的集團(tuán)招聘手冊(cè)應(yīng)該更加完善,我已對(duì)原手冊(cè)的頁(yè)面重新進(jìn)行了排版和目錄編制,會(huì)將我修改的手冊(cè)發(fā)給您,請(qǐng)您提出意見(jiàn)。部分多字和錯(cuò)別字現(xiàn)象也有存在,我也進(jìn)行了修改。試用期考評(píng)中有“謁見(jiàn)”一詞,用詞不當(dāng),“謁見(jiàn)”應(yīng)是見(jiàn)長(zhǎng)輩或者高身份的人,在該處并不合適,建議改為“談話”或其他相近詞意的詞語(yǔ)。
工作心得體會(huì) 篇2
我認(rèn)真地讀完了教師手冊(cè)。通過(guò)認(rèn)真細(xì)致地教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我對(duì)教育教學(xué)工作的認(rèn)識(shí)從模糊到清晰、從茫然到豁然,教學(xué)業(yè)務(wù)能力和水平有不同層次的提高。
我們處在一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代,我們面臨的教育對(duì)象是國(guó)家與民族的未來(lái),教師惟有不斷的自我發(fā)展、自我提高、自我完善,才能更好的履行教育這神圣的職責(zé)!白鲆粋(gè)現(xiàn)代人必須取得現(xiàn)代的知識(shí),學(xué)會(huì)現(xiàn)代的技能,感覺(jué)現(xiàn)代的問(wèn)題,并以現(xiàn)代的方法發(fā)揮我們的力量。時(shí)代是繼續(xù)不斷的前進(jìn),我們必得參加在現(xiàn)代生活里面,與時(shí)代俱進(jìn),才能做一個(gè)長(zhǎng)久的現(xiàn)代人”,“我們做教師的人,必須天天學(xué)習(xí),天天進(jìn)行再教育,才能有教學(xué)之樂(lè)而無(wú)教學(xué)之苦”。教師要不斷的更新教育理念,用先進(jìn)的教育思想武裝頭腦;不斷的掌握廣泛的文化科學(xué)知識(shí),更新知識(shí)結(jié)構(gòu);不斷的學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù),運(yùn)用現(xiàn)代化的教育教學(xué)手段提高工作效率;不斷的'反思總結(jié),在理論的指導(dǎo)下大膽實(shí)踐、勇于探索,“我們確不能懈怠,不能放松,一定要鞭策自己,努力跑在學(xué)生前頭引導(dǎo)學(xué)生,這是我們應(yīng)有的責(zé)任”。
下面談一談我的體會(huì):
一、我的收獲
其一,更加深入了解到一些教育政策法規(guī),教育模式和相應(yīng)的教學(xué)策略。在教學(xué)實(shí)例中找到自己今后努力的方向,更新了知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)、感受了新課程理念在教學(xué)中的滲透,懂得了如何更有效地實(shí)施教學(xué)。
其二,更進(jìn)一步了解到,在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,教師隊(duì)伍的發(fā)展和素質(zhì)的提高,不僅是教育事業(yè)發(fā)展的要求,也是教師個(gè)人幸福之所系。老師不能只是一桶水,而應(yīng)是一條奔流不息的河流。要做一名合格的中學(xué)教師,既需要有扎實(shí)的學(xué)術(shù)根底,廣闊的學(xué)術(shù)視野,不斷更新知識(shí)、追逐學(xué)術(shù)前沿的意識(shí),又需要把握教育的真諦,了解學(xué)生發(fā)展的規(guī)律,掌握現(xiàn)代教育信息技術(shù),具備熱愛(ài)學(xué)生、關(guān)心學(xué)生的創(chuàng)造性,培養(yǎng)學(xué)生健全的人格。教師既要做“經(jīng)師”,又要做“人師”。
二、努力方向
其一,作為一名老師應(yīng)該要博學(xué)求精。在學(xué)科知識(shí)上要不斷的提高水平,還要在其他方面有所涉及。這對(duì)我們自己在教學(xué)方面也有幫助的,F(xiàn)在的教科書(shū)更趨于實(shí)用性和時(shí)代性。因此,要不斷的提高自己各方面的知識(shí)水平。、其二,在教學(xué)中應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),在教師的不斷成長(zhǎng)的過(guò)程中要努力的完善自我,做受學(xué)生歡迎的教師,做個(gè)永遠(yuǎn)的好“學(xué)生”。
其三,我要克服的是自己的不足。作為老師首先要有誨人不倦的精神,才能很好的做到傳道,授業(yè),解惑。耐心是教師應(yīng)該具備的職業(yè)道德。學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)迫切想得到的是理解、信任和幫助,而絕不是批評(píng)和懲罰。教師放下架子與學(xué)生面對(duì)面地平等交流,學(xué)生感到被理解和尊重,顧慮自然消除,有利于弄清事情真相;師生之間心與心的溝通,能讓學(xué)生敞開(kāi)心扉,坦陳自己的想法,我主動(dòng)真誠(chéng)地與學(xué)生交流。
其四,在教育工作中,我努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念、教學(xué)方法。全身心地投入到工作中去,勤勤懇懇,努力使自己在工作中多一點(diǎn)科學(xué)的方法、藝術(shù)的手段,讓每一個(gè)孩子都展開(kāi)笑顏,努力提高課堂實(shí)效,讓每一個(gè)學(xué)生都有發(fā)展。
總之,孩子是明天的希望,而教師則是托起希望的人。
他們的成功便是我們的成功,凝結(jié)著我們努力的汗水。他們是我們生命的延續(xù),完成我們未能完成愿望。在教師這條道路上我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),我要不斷完善和提高自己。但我也相信在這片天空里,我們能綻放出自己絢爛的生命之花。
工作心得體會(huì) 篇3
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼從師范院校畢業(yè)踏上講臺(tái)已經(jīng)走過(guò)了五年的從教之路。一路走來(lái),回首蹣跚的足跡,整理稍顯凌亂的思緒,其中充滿欣慰,也夾雜了一絲艱澀。
20xx年2月我被分配到xx鎮(zhèn)中學(xué)任教。經(jīng)過(guò)半年的鍛煉,從當(dāng)年9月就接任了當(dāng)時(shí)33班的班主任兼數(shù)學(xué)課,班主任工作一直擔(dān)任到現(xiàn)在,在20xx年7月正式送走了一批初三畢業(yè)生。我也從當(dāng)時(shí)的風(fēng)華正茂成長(zhǎng)為沉穩(wěn)干練、在學(xué)校工作中獨(dú)當(dāng)一面的青年骨干教師。
一、主要收獲和體會(huì)
1、善于學(xué)習(xí),樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感
通過(guò)學(xué)習(xí),留心實(shí)際,才使我越來(lái)越感覺(jué)到班主任的責(zé)任重大:你的一言一行、處事方式都會(huì)對(duì)班級(jí)的每個(gè)孩子正在發(fā)育成熟的心理產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響;正是因?yàn)橥ㄟ^(guò)學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才使我的脾氣性格由原來(lái)的沖動(dòng)暴躁,變得溫和、易親近。在與學(xué)生的交往中,由“板著臉的威嚴(yán)”使學(xué)生害怕,到現(xiàn)在“談笑間風(fēng)平浪靜”地掌握了學(xué)生的.思想心理動(dòng)態(tài)。
2、學(xué)會(huì)克制,找出問(wèn)題最有效的處理方法
農(nóng)村中學(xué)的學(xué)生,也許大多數(shù)教師認(rèn)為他們素質(zhì)低、教養(yǎng)差、家長(zhǎng)不重視子女教育、知識(shí)底子薄等原因,在遇到一些調(diào)皮、難管教的學(xué)生時(shí),動(dòng)輒生氣發(fā)怒,甚至有的采取強(qiáng)硬粗暴措施加以鎮(zhèn)壓,表面看起來(lái)息事寧人,但實(shí)際上,學(xué)生對(duì)問(wèn)題的根源和對(duì)是非判斷能力并沒(méi)沒(méi)有真正的認(rèn)識(shí),只能是就事論事,所謂只“教”不“育”。
3、敢于犧牲,讓學(xué)生感受到你的真情
在13年5.12大地震中,汶川中學(xué)的老師犧牲生命保護(hù)學(xué)生的事跡讓我們潸然淚下。但是在日常生活中,作為一名班主任同樣需要犧牲,犧牲一點(diǎn)聊天的時(shí)間,深入學(xué)生噓寒問(wèn)暖;犧牲一點(diǎn)休息的時(shí)間,比學(xué)生早到一會(huì)教室;犧牲一些“架子“,和學(xué)生一起參加勞動(dòng),甚至犧牲照顧親人的時(shí)間,和學(xué)生在一起等等,他們純真的心靈都能體會(huì)到,并拿出最出色的表現(xiàn)來(lái)展示自己。
二、具體做法和措施
要做好班級(jí)工作,單憑班主任的熱情、孤軍奮戰(zhàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我在班級(jí)管理中,采取了以下做法:
1、組建團(tuán)結(jié)向上、品學(xué)兼優(yōu)的班干部隊(duì)伍
通過(guò)民主投票推選+班主任綜合考評(píng)的方式,確定班干部人選。對(duì)班干部?jī)尚瞧谡匍_(kāi)一次會(huì)議,一是匯報(bào)、交流班級(jí)管理中的經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題,及時(shí)解決。二是班主任對(duì)班干部進(jìn)行培訓(xùn),提出要求,使班干部成為老師和學(xué)生溝通的橋梁。
2、班級(jí)分組,實(shí)行小組積分制,開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)
根據(jù)班級(jí)學(xué)生情況,按座位編排小組,學(xué)優(yōu)生和學(xué)困生結(jié)合,主要從道德、紀(jì)律、學(xué)習(xí)、衛(wèi)生四個(gè)方面積分。小組長(zhǎng)和班干部共同參與記錄:針對(duì)具體的一件事及時(shí)予以加分,一般情況不扣分,除了嚴(yán)重的違規(guī)違紀(jì)。到期中、期末獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)小組。調(diào)動(dòng)了每個(gè)同學(xué)的積極性,也激發(fā)了他們的團(tuán)結(jié)勁和競(jìng)爭(zhēng)勁。
3、座位編排堅(jiān)持公平、公正的原則,自主挑選,定期輪換
座位安排成為大多數(shù)班主任頭痛的一件事。我從當(dāng)上班主任后,就采取學(xué)優(yōu)生與學(xué)困生自主結(jié)合,適當(dāng)照顧身體有缺陷的學(xué)生(比如個(gè)子過(guò)矮、聽(tīng)力障礙的學(xué)生坐在第一排),收到良好效果。
4、班級(jí)文化建設(shè)注重與實(shí)際相結(jié)合
班級(jí)文化是一個(gè)班集體的靈魂。在班級(jí)文化建設(shè)上,我根據(jù)實(shí)際情況,在班級(jí)張貼自編自創(chuàng)的關(guān)于理想、勵(lì)志、道德規(guī)范、學(xué)習(xí)方法等方面的標(biāo)語(yǔ)來(lái)警醒學(xué)生。其次,我利用周會(huì)課,開(kāi)展一些形式多樣的活動(dòng),開(kāi)闊學(xué)生視野,加強(qiáng)同學(xué)們的溝通。
5、注重細(xì)節(jié),親歷躬行,德育工作滲透在角角落落
不管自己的心情多么煩躁,進(jìn)入班級(jí)你不能把這種情緒顯露出來(lái),要臉上充滿自信和關(guān)愛(ài)。學(xué)生掉到地上的一支筆,你輕輕走過(guò)去彎腰拾起,并投以微笑的眼神;學(xué)生生病或不舒服時(shí),從辦公室倒上熱水端到面前等等,這些細(xì)節(jié)都能讓學(xué)生從心底升起對(duì)你的敬意。他(她)的行為舉止自然也不再那么粗野、狂妄。
三、需要努力和改進(jìn)的地方
1、加強(qiáng)與兄弟學(xué)校班主任的溝通,希望能夠?qū)嵉貙W(xué)習(xí)一些更好的做法。
2、再多一份耐心和對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài),讓更多的學(xué)生感受到自己的人格魅力。
3、在班級(jí)管理的具體實(shí)施中不斷總結(jié)。
成績(jī)終歸屬于過(guò)去。今后的從教之路更加充滿挑戰(zhàn),我將用一生的真情呵護(hù)自己的心靈凈土、學(xué)生的心靈凈土和學(xué)校的一方凈土。
以上是我個(gè)人不成熟的一點(diǎn)體會(huì),衷心期盼同仁的指點(diǎn)和教導(dǎo)。
工作心得體會(huì) 篇4
來(lái)到xx已有兩個(gè)月了,對(duì)這個(gè)城市從陌生到熟悉,慢慢產(chǎn)生了微妙的情感。剛來(lái)的幾天,當(dāng)新環(huán)境帶來(lái)的新鮮感慢慢褪去,我開(kāi)始想念xx。她的大度,沉穩(wěn),靜謐。在這之前被我看作遲鈍和沒(méi)有活力的xx,現(xiàn)在是如此的親切可愛(ài),無(wú)時(shí)無(wú)刻不在牽動(dòng)著我的心。想起了那句話:丟了的文具盒,在你心里一直那么美好。
xx這個(gè)城市,到處充滿著神秘的誘惑,讓我們從四面八方云集于此,尋找各自的希望和夢(mèng)想。慢慢發(fā)現(xiàn),只要你細(xì)細(xì)品味,用心聆聽(tīng),深圳擁有它自己獨(dú)特的魅力,這種魅力牽引著我去探索和前進(jìn)。這個(gè)城市雖不能帶給我像家鄉(xiāng)哈爾濱那樣飄雪時(shí)的美麗,卻給了我四季如春暖暖的可愛(ài),這個(gè)城市雖然不能給我曠野般飛奔的寬闊,卻帶給我高樓林立繁華的現(xiàn)代感。這個(gè)城市雖然陌生,帶卻給了我無(wú)限的希望……
一直以來(lái),我都是幸運(yùn)的。媽媽告訴我,屬豬的人都是很有福氣的。走出校園,來(lái)到深煙。以為自己走出了象牙塔,要去經(jīng)歷那些風(fēng)吹雨打的,但是深煙又無(wú)私地給我另一座城堡來(lái)遮風(fēng)擋雨。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同事的關(guān)心,無(wú)時(shí)無(wú)刻不讓我感覺(jué)到這個(gè)大家庭的溫暖。財(cái)務(wù)部的'領(lǐng)導(dǎo)和同事也給了我無(wú)微不至的照顧。林部長(zhǎng)的工作能力很強(qiáng),他那敏銳的洞察力和對(duì)數(shù)字的敏感度讓我不得不佩服,更加令我敬佩的是他的和藹可親。他的親切感讓我那顆對(duì)新環(huán)境還有些誠(chéng)恐和不安的心很快地踏實(shí)下來(lái)。作為我“師傅”的喻哥也用他的耐心來(lái)接納我的無(wú)知,讓我很快地進(jìn)入狀態(tài)。部門其他同事在生活和工作中也給了我很多幫助和鼓勵(lì),帶給我一次次的感動(dòng),我很慶幸自己能遇到這樣的領(lǐng)導(dǎo)和同事。
兩個(gè)月的工作體驗(yàn),帶給我太多的感觸,有對(duì)新鮮事物的好奇和興奮,有對(duì)未來(lái)新的希望和憧憬,有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的滿足,也有對(duì)現(xiàn)實(shí)的失望和迷!赡苓@些感受都是短暫的,轉(zhuǎn)瞬即逝,但是我知道對(duì)于我自己我已經(jīng)基本成功地晉級(jí)到了人生的這一個(gè)階段。我明顯地感覺(jué)到職場(chǎng)之路在我思想里刻下的影子,我漸漸遠(yuǎn)離象牙塔的那些憧憬,變得更加實(shí)際和直接。不過(guò)我沒(méi)有放棄自己的理想,亦沒(méi)有偏離以往的軌道。轉(zhuǎn)而走得更加網(wǎng)鏗鏘有力,步步為營(yíng)。我很慶幸,現(xiàn)在的這份工作能最大程度地發(fā)揮我的能力,我以往積累的點(diǎn)點(diǎn)滴滴現(xiàn)在都能慢慢地派上用場(chǎng)了。走過(guò)研二的那段選擇,現(xiàn)在來(lái)看我是成功的,對(duì)于自己,對(duì)于未來(lái),我所有的判斷與計(jì)劃初步得到了印證。我當(dāng)然沒(méi)有辦法看得很全,因?yàn)橄胍吹酶h(yuǎn),就必須站得更高。
xx承載著我對(duì)未來(lái)的期待,期待認(rèn)知,期待成長(zhǎng),期待早日上路。深圳承載著我的思考,那些不成熟的,不系統(tǒng)的,不會(huì)再重復(fù)的網(wǎng)思前想后,F(xiàn)在看來(lái)日子是飛快的,人是鮮活的,改變是不知不覺(jué)的,道路是漸行漸遠(yuǎn)的。也許,明年8月再回看這段時(shí)光,我已覺(jué)不出深圳承載的這些那些了。
工作心得體會(huì) 篇5
作為一名剛進(jìn)移動(dòng)公司的新員工,對(duì)所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進(jìn)移動(dòng)公司接受服務(wù),感受移動(dòng)公司上帝般的服務(wù),而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來(lái)面對(duì)廣大的客戶群體,來(lái)為客戶服務(wù),這對(duì)我可以說(shuō)是一個(gè)很大的人生挑戰(zhàn)。
我的工作主要是于客戶直接面對(duì)面溝通。
也就是要幫助客戶順利使用移動(dòng)業(yè)務(wù)的服務(wù)。移動(dòng)的客戶分布甚廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國(guó)家機(jī)關(guān),像國(guó)稅局、工商局等。
營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺(jué)得它很隱性,看不到有形的成績(jī),我卻覺(jué)得這項(xiàng)工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來(lái)自于客戶。看電視、電影,念書(shū)時(shí),好像所有的對(duì)錯(cuò)都很清楚,非白即黑,但面對(duì)客戶的反應(yīng),很多時(shí)候有理說(shuō)不清,我得冷靜面對(duì)他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。
剛開(kāi)始我也常想,移動(dòng)公司又不是我家開(kāi)的,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無(wú)理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。
記得我在做導(dǎo)辦的第二個(gè)星期,有位客戶不太會(huì)使用自助終端機(jī),我很有耐心的教他操作,花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間,終于把他教會(huì)了,聽(tīng)到客戶的感謝聲音,我差點(diǎn)興奮的躍起來(lái)了。
一天下午已經(jīng)下班了,我正準(zhǔn)備回家,以為客戶來(lái)到營(yíng)業(yè)廳試探的問(wèn)我:“我的手機(jī)不能上網(wǎng)了,你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西,拿過(guò)用戶的手機(jī)幫客戶看了其起來(lái),原來(lái)是客戶不會(huì)使用,我就向客戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費(fèi)。講解一遍后,我看客戶的神色好像還是不太明白,有不好意思再問(wèn)的樣子,就馬上說(shuō):“我可能講的不太明白,我再給您講一遍好嗎?”我又一點(diǎn)一點(diǎn)的`向用戶講解起來(lái),邊講邊指導(dǎo)客戶操作,知道客戶完全掌握了使用的方法為止。我不僅在營(yíng)業(yè)廳認(rèn)真工作,用熱情、耐心的服務(wù)接待每一位客戶,而且在免費(fèi)分享創(chuàng)新休息時(shí)間,甚至有時(shí)走在路上還有人攔住我,向我咨詢業(yè)務(wù),每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我都會(huì)停下腳步,耐心的向客戶講解,直到客戶明白為止。真誠(chéng)的服務(wù)贏得了用戶的信任,一次休息,我和同學(xué)在街上遇上了一位經(jīng)常到營(yíng)業(yè)廳辦業(yè)務(wù)的客戶,他見(jiàn)到我就著急的說(shuō):“我現(xiàn)在有點(diǎn)急事,你能去幫我交50元話費(fèi)嗎?”說(shuō)完,把錢給我就走了,我二話沒(méi)說(shuō)馬上到營(yíng)業(yè)廳為客戶交了50元話費(fèi),從這以后,這位客戶每次到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),都要專門到我所在的柜臺(tái),跟我打個(gè)招呼。我熱愛(ài)營(yíng)業(yè)這項(xiàng)工作,在工作中,我品嘗了酸甜苦辣的人生。
由于營(yíng)業(yè)員的工作很瑣碎,往往挫折感往往大于成就感,但一有成就感就會(huì)樂(lè)上好幾天。做營(yíng)業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè)性,如果你是個(gè)比較自我的人,那就很難樂(lè)在其中。我覺(jué)得公司給我一個(gè)發(fā)展的工作舞臺(tái),一個(gè)繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)。如果一味抱怨工作辛苦,斤斤計(jì)較,那就太辜負(fù)用你的公司,也辜負(fù)了這個(gè)機(jī)會(huì)。
工作心得體會(huì) 篇6
事業(yè)上來(lái),外科護(hù)理雖然沒(méi)有什么驚天動(dòng)地的偉業(yè),但我卻用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)履行了一名護(hù)士的天職。
大家都知道這么一句話:“三分治療七分護(hù)理”可見(jiàn)護(hù)理的重要性,尤其在普外科,入住的患者危情危重,隨時(shí)都會(huì)有失去生命的危險(xiǎn),沒(méi)有親人的陪護(hù),沒(méi)有護(hù)工的護(hù)理,患者的吃、喝、拉、撒、睡,全是由我們的.護(hù)士承擔(dān)的,待病人如親人,日復(fù)一日,年復(fù)一年,始終如一,盡我們一切所能給患者提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理。
傳染病區(qū)的護(hù)理工作中沒(méi)有轟轟烈烈的輝煌,卻寫(xiě)滿了簡(jiǎn)單而平凡的愛(ài),最能在生活護(hù)理中體現(xiàn)出來(lái)的:給病人翻身、拍背、喂飯、喂藥、口腔護(hù)理、會(huì)陰沖洗,大小便等等,每一件事都是平凡到不能在平凡的小事。
記得甲流疫情嚴(yán)重,醫(yī)院收治了很多甲流病人,我覺(jué)得這是最能體現(xiàn)護(hù)士?jī)r(jià)值的時(shí)候所以我加入了甲流病房隊(duì)伍。我深知這危險(xiǎn)時(shí)刻責(zé)任是什么?責(zé)任就是挽救每一位病人的生命,病人的生命重于一切,重于自己、重于家人,為病人吸痰、為病人擦浴,我們竭盡全力使病人感到舒適,讓他們?cè)缛湛祻?fù)和家人團(tuán)聚。確診為重癥甲流的患者都十分恐慌,加上又要隔離治療,恐懼和孤獨(dú)寫(xiě)在每一位甲流患者的臉上,我們?cè)诠ぷ骺臻e時(shí)和病人聊聊家人,聊聊工作,別看只是短短幾分鐘,會(huì)使病人感到不是他們自己在面對(duì)病魔,他們不是孤獨(dú)的,還有一群無(wú)私無(wú)畏的醫(yī)療工作者和他們能一起努力著。
有人說(shuō)傳染病區(qū)是鬼門關(guān),但我們認(rèn)為傳染病區(qū)是與病魔抗?fàn)幍膽?zhàn)場(chǎng),在這里雖然很少聽(tīng)見(jiàn)患者的歡聲笑語(yǔ),更多聽(tīng)見(jiàn)的是病痛的呻吟聲、沉重的喘息聲,這里是沒(méi)有鮮花的芬芳,有的只是血的腥味、膿的臭味,然而在這種環(huán)境下,強(qiáng)烈的責(zé)任感使他們每一位醫(yī)護(hù)工作人員都在用心的照顧病人,從死神的魔掌下挽救他們,我們知道這是責(zé)任,我們就應(yīng)該辛勞耕耘默默奉獻(xiàn),無(wú)怨無(wú)悔!
工作心得體會(huì) 篇7
我是公司的一名新員工,業(yè)績(jī)談不上很好,也沒(méi)有多少工作經(jīng)驗(yàn)可談,在這短短一兩個(gè)月的工作期間我體會(huì)到,一個(gè)企業(yè)要想做大,首先必須要有一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),才能創(chuàng)造更高的效益,一些不經(jīng)意的小事并不是用標(biāo)準(zhǔn)能衡量出來(lái)的,但她卻能反映出一個(gè)人真實(shí)的一面,展示完美的自己很難,需要每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到完美,但毀掉自己很容易,只要一個(gè)細(xì)節(jié)沒(méi)有注意到就會(huì)給我們帶來(lái)難以挽回的影響,同樣只要是錯(cuò)誤,無(wú)論他如何細(xì)小我們都要引起重視,否則都可能給企業(yè)帶來(lái)很大的損失。
沒(méi)有破產(chǎn)的行業(yè),只有破產(chǎn)的企業(yè),一個(gè)企業(yè)如果被市場(chǎng)淘汰出局,并不是被你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手淘汰的,一定是被你的用戶所拋棄,企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)最終都是為人服務(wù)的,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的要求也越來(lái)越高,這就要求我們不斷的重視和改進(jìn)我們的方向,滿足人們對(duì)生活高標(biāo)準(zhǔn)的要求,以人為本,人性化是服務(wù)的終極目標(biāo)。
在這四個(gè)月的工作中,我認(rèn)為有以下兩點(diǎn)體會(huì)值得一說(shuō)。
首先就是要學(xué)會(huì)安排自己的時(shí)間。安排時(shí)間就是安排好自己的工作、生活的一切,使工作生活有條理。這四個(gè)月,我養(yǎng)成了一個(gè)很好的習(xí)慣。每天起來(lái)都會(huì)把一天內(nèi)自己要完成的工作按照輕重緩急羅列出來(lái),一件一件去完成,這樣既不會(huì)遺漏又提高了效率,而且把每天的工作完成時(shí)都有一種工作的成就感。白天的工作安排好之后,晚上我會(huì)安排時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)之余又做做自己感興趣的事情,這樣既充實(shí),又不覺(jué)枯燥,F(xiàn)在我的計(jì)劃是每天下班后都要花兩個(gè)小時(shí)看看我的專業(yè)課,爭(zhēng)取明年取得國(guó)家司法考試資格證。學(xué)習(xí)是一種生活的態(tài)度與狀態(tài),我希望自己保持良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,做個(gè)有目標(biāo)的人。
第二點(diǎn):我們剛來(lái)的新員工工作要主動(dòng)。很多時(shí)候,事情是靠自己主動(dòng)去做、去發(fā)現(xiàn)。剛來(lái)的時(shí)候,我很不習(xí)慣沒(méi)人安排工作的狀態(tài),不知道自己該做些什么,總等著師傅安排每天的事情。而事實(shí)上,作為部門領(lǐng)導(dǎo)的師傅們往往比較忙,很多時(shí)候根本不可能每天安排我們做些什么。工作需要我們自己去發(fā)掘,積極主動(dòng)的與師傅溝通、尋找自己能做些什么,這樣才能更好更快的成長(zhǎng)。現(xiàn)在,我都會(huì)第一時(shí)間完成上司交代的任務(wù),然后便按照自己的計(jì)劃把工作做扎實(shí),積極主動(dòng)的和領(lǐng)導(dǎo)溝通工作中的心得體會(huì)。
另外,在這幾個(gè)月工作的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己與同齡人溝通時(shí)能很從容自信時(shí)間快得讓人不得不感慨。寫(xiě)這個(gè)總結(jié)的時(shí)候,我想起的.是初到廣州時(shí)的自我介紹,我說(shuō)我在這里是“非主流”,在座的各位才是直接為公司創(chuàng)造價(jià)值的。
第三:基本完成了由學(xué)生到工作的角色轉(zhuǎn)變,基本可以獨(dú)立的開(kāi)展工作。通過(guò)這三個(gè)月的適應(yīng)、學(xué)習(xí)、工作;通過(guò)日常工作的潛移默化,在這個(gè)過(guò)程中,我明顯感覺(jué)到自己已經(jīng)逐漸完成了由學(xué)生到工作的角色轉(zhuǎn)變。初到公司時(shí)的散漫、迷茫沒(méi)了,取而代之的是現(xiàn)在的自信、充實(shí)以及對(duì)事業(yè)的渴望。日常工作中向老員工學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并且漸漸的對(duì)自己的工作有了自己獨(dú)特的看法,能夠結(jié)合實(shí)際提出一些建設(shè)性的意見(jiàn)。這讓我在工作中收獲了自信以及工作的成就感。
總而言之,這短短三個(gè)月使我感觸良多。我能感覺(jué)到自己在各方面的成長(zhǎng)。感謝領(lǐng)導(dǎo)尤其是我們呂主任對(duì)我的信任,給了我很多學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),我始終心懷感激。但是我也能感覺(jué)到自己在很多方面的不足,希望自己盡快克服這些不足,加以改正,成為一個(gè)真正合格的好員工。比如說(shuō)心態(tài)方面有時(shí)候還是放不開(kāi)。尤其是自己?jiǎn)为?dú)去工作的時(shí)候,總覺(jué)得底氣不足,擔(dān)心自己的觀點(diǎn)、建議不被人接受,工作時(shí)畏首畏尾,這一點(diǎn)今后一定要改進(jìn)。另外,在這幾個(gè)月工作的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己與同齡人溝通時(shí)能很從容自信,但是與其他人員進(jìn)行溝通時(shí)則存在一些障礙,尤其是與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)往往不能很好的表達(dá)自己的意思或者不敢勇敢的表達(dá)自己的觀點(diǎn),這點(diǎn)今后要加強(qiáng)鍛煉。
最后,我希望自己今后好的方面可以堅(jiān)持,不足的方面盡快加以改正,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的期待,早日成才,肩負(fù)起身上的責(zé)任。也希望各位前輩們能多多指導(dǎo),衷心感謝。
工作心得體會(huì) 篇8
一、銀行駐點(diǎn)的重要性:
證券資金三方存管業(yè)務(wù)的全面實(shí)行,為銀行接納證券公司到其網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立開(kāi)戶咨詢柜臺(tái)提供了利益驅(qū)動(dòng),現(xiàn)在各大銀行網(wǎng)點(diǎn)的分布非常廣泛,銀行在普通老百姓心目中的公信力不亞于政府機(jī)構(gòu)。鑒于此,我認(rèn)為多花點(diǎn)精力在銀行網(wǎng)點(diǎn)上,特別是放在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)而又無(wú)券商營(yíng)業(yè)部的常武地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點(diǎn)上是值得的。在上海深圳廣州等證券爭(zhēng)激烈的大中城市,券商在各大銀行網(wǎng)點(diǎn)的證券營(yíng)銷業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入白熱化程度,為了搶駐同一銀行網(wǎng)點(diǎn),證券營(yíng)銷人員大打出手的事件媒體也曾有過(guò)相關(guān)報(bào)道,銀行駐點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度可見(jiàn)一斑,其銀行駐點(diǎn)的重要性也不言而喻。
二、銀行駐點(diǎn)的客戶來(lái)源:
1、首先,銀行職員就是我們的現(xiàn)成客戶,他們的收入穩(wěn)定,社會(huì)關(guān)系復(fù)雜,家庭成員也都以高收入群體為主,其進(jìn)入證券市場(chǎng)的意愿強(qiáng)烈,通過(guò)我們的適時(shí)引導(dǎo),開(kāi)立證券帳戶參與股票交易是水到渠成的事情。對(duì)已開(kāi)設(shè)證券帳戶的銀行職員,我們只要通過(guò)傭金的調(diào)整來(lái)游說(shuō)其轉(zhuǎn)戶或拿直系親屬的身份證重新開(kāi)戶就行了。
2、每天到銀行辦理業(yè)務(wù)最頻繁的,就是各類企業(yè)的財(cái)務(wù)人員,有的一天要在銀行與單位之間奔波兩三次。他們和銀行職員一樣,具有專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)和一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,都是證券營(yíng)銷業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶,有的甚至早已是老股民了。而這些財(cái)務(wù)人員,在本單位系統(tǒng)內(nèi)與各個(gè)部門的同事關(guān)系密切,有一定的號(hào)召力與影響力,通過(guò)這些企業(yè)財(cái)務(wù)人員的橋梁作用,我們可以將營(yíng)銷的觸角延伸到與銀行有業(yè)務(wù)來(lái)往的各個(gè)企業(yè),將潛在客戶的挖掘提升到一個(gè)新的高度。
3、在股市高漲的時(shí)候,賺錢效應(yīng)的顯現(xiàn)使新增客戶蜂擁而入,而在股市下跌行情中,每次下跌的中繼,都會(huì)引發(fā)場(chǎng)外抄底新客戶的進(jìn)場(chǎng)。所以,無(wú)論是在股市行情火暴的時(shí)候,還是處于低位震蕩的時(shí)候,銀行的主動(dòng)上門咨詢及開(kāi)戶客戶都是存在的,我們只要做到耐心守侯,不輕易離崗,這些客戶都是十拿九穩(wěn)的。
三、銀行駐點(diǎn)的注意事項(xiàng):
作為營(yíng)銷一線人員,親和力與交際能力是所應(yīng)具備的第一要素。證券公司的銀行駐點(diǎn)人員,經(jīng)常和銀行職員在一起,同時(shí)每天都會(huì)見(jiàn)到到銀行辦事的企業(yè)財(cái)務(wù)人員(中國(guó)銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)很有特色,它們采用的`是開(kāi)放式的辦公模式,來(lái)辦理單位業(yè)務(wù)的企業(yè)財(cái)務(wù)人員,都在對(duì)公業(yè)務(wù)的區(qū)域內(nèi)辦理),他們對(duì)股票市場(chǎng)的運(yùn)行都很關(guān)注,對(duì)證券從業(yè)人員格外親近,只要我們用心,不下幾天,就能和他們交上朋友,建立融洽的社會(huì)關(guān)系。既然成了朋友,雙方自然應(yīng)該真誠(chéng)相待,在能力范圍內(nèi)互相幫助,充分利用這層關(guān)系,本著共贏互利的原則,將銀行駐點(diǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)全面生動(dòng)的展開(kāi)。
做銀行網(wǎng)點(diǎn)就是持之以恒的事情,在駐點(diǎn)過(guò)程中,最忌諱的就是三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng),這樣的話,聞?dòng)嵍鴣?lái)的客戶就會(huì)流失到別的銀行網(wǎng)點(diǎn)咨詢和開(kāi)戶。營(yíng)銷人員經(jīng)常的缺崗離崗,無(wú)法體現(xiàn)其銀行業(yè)務(wù)的多元化,使銀行的金融業(yè)務(wù)平臺(tái)大打折扣,同時(shí)還會(huì)造成駐點(diǎn)人員與銀行之間的隔閡,如果你每周難得去一次,肯定會(huì)有生疏感的。俗話說(shuō)的好,開(kāi)店容易守店難,銀行駐點(diǎn),守字當(dāng)頭。萬(wàn)事開(kāi)頭難,隨著銀行駐點(diǎn)時(shí)間的流逝,營(yíng)銷業(yè)務(wù)的深入,慢慢的,積極的駐點(diǎn)人員都會(huì)融入到那特定的環(huán)境中去,找尋到銀行駐點(diǎn)營(yíng)銷工作的樂(lè)趣。
四、客戶的維護(hù)與培養(yǎng):
對(duì)現(xiàn)有客戶的維護(hù),我們一定要本著客戶是上帝的原則,將客戶維護(hù)盡心盡力做到盡善盡美,這點(diǎn)至關(guān)重要,這樣做的目的,絕不僅僅限于公司層面的品牌樹(shù)立及滿足證券交易的基本要求,就個(gè)人層面來(lái)講,這也是一個(gè)營(yíng)銷人員的職業(yè)操守及后續(xù)開(kāi)發(fā)能力的體現(xiàn),因?yàn)闋I(yíng)銷工作的終極目標(biāo),就是要做到能讓你的客戶為你帶來(lái)(介紹)新的客戶。
對(duì)現(xiàn)有客戶的培養(yǎng),最基本的就是證券交易軟件的正確使用及證券知識(shí)的普及,同時(shí)要不斷的向客戶灌輸證券市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),客戶資產(chǎn)的縮水代表著交易量的萎縮,我們只有盡最大的努力,將潛在客戶發(fā)展成現(xiàn)有客戶,將現(xiàn)有客戶培養(yǎng)成優(yōu)質(zhì)客戶,才能使客戶資產(chǎn)有效的實(shí)現(xiàn)保值增值,這個(gè)雙贏局面的實(shí)現(xiàn),是我們與客戶共同追求的目標(biāo)。
工作心得體會(huì) 篇9
第一次接受課改新理念,感受課改新思維,聽(tīng)張四保老師的課改專題報(bào)告,我覺(jué)得課改給人一種煥然一新的感覺(jué),它恰似一把邁向成功教育的鑰匙。
為什么要課改?首先,根據(jù)新課標(biāo)的要求,教學(xué)過(guò)程突出多樣性和選擇性,讓每位充滿個(gè)性的學(xué)生都得到充分的選擇自由,從而得到充分的發(fā)展。即構(gòu)建以人為本、百花齊放的新型教學(xué)體系;它變沉悶、閉塞的課堂為歡聲笑語(yǔ),使課堂充滿自由、民主、和諧的氛圍;它更注重的是師生的交流、學(xué)習(xí)過(guò)程以及學(xué)習(xí)過(guò)程中自主探究、合作交流的情感體驗(yàn),它還注重在學(xué)習(xí)過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)習(xí)和做人的品性。
其次,課程改革是全民族的一件大事,關(guān)系著下一代人才的健康成長(zhǎng)。課改應(yīng)是全社會(huì)共同關(guān)心、共同參與的大事。教學(xué)從本質(zhì)上說(shuō)是一種"溝通"和"合作"的'過(guò)程。我們常常說(shuō)溝通從心開(kāi)始,課改的對(duì)話就是一場(chǎng)社會(huì)性的、多重網(wǎng)狀式的對(duì)話。
第一,課改需要加強(qiáng)老師與學(xué)生的心靈對(duì)話。教學(xué)只有建立在師生平等對(duì)話的過(guò)程中進(jìn)行,才能充分發(fā)揮師生雙方在教學(xué)中的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。而創(chuàng)設(shè)民主和諧的對(duì)話氛圍,正是這種雙邊活動(dòng)的有力體現(xiàn),它能激發(fā)學(xué)生的好奇心、求知欲,它能充分發(fā)揮學(xué)生的主觀意識(shí)和創(chuàng)新精神,它能使學(xué)生置身于快樂(lè)之中。當(dāng)然,教師在對(duì)話中要以一個(gè)參與者、研究者的身份出現(xiàn)在學(xué)生的探索、研究、討論之中。與學(xué)生一起發(fā)表自己的觀點(diǎn),交換自己的看法。教師用商量的、研討的口吻與學(xué)生對(duì)話,鼓勵(lì)學(xué)生相互補(bǔ)充,展開(kāi)討論。比如"我想這樣做,大家看行不行?""這位同學(xué)是這么想的,你有什么不同的看法?"如果學(xué)生向教師提問(wèn)題。教師要熱情對(duì)待,積極回答。在對(duì)話中,要有充分的時(shí)間和空間讓學(xué)生把話說(shuō)完。
第二,課改需要加強(qiáng)教材、理念與家長(zhǎng)的對(duì)話。課改涉及千家萬(wàn)戶,家長(zhǎng)的理解與支持是新課程能否順利實(shí)施的一個(gè)重要因素。課改不僅對(duì)老師提出要求,也對(duì)家長(zhǎng)提出了新的要求。因?yàn)樵S多課都需要家長(zhǎng)配合輔導(dǎo),或做一些必要的準(zhǔn)備工作。讓家長(zhǎng)了解新課程,取得家長(zhǎng)對(duì)課改的支持,是這次課改實(shí)驗(yàn)區(qū)普遍的做法,也是課改的應(yīng)有之意。我校采取了多種辦法與家長(zhǎng)溝通,讓家長(zhǎng)了解新課程是怎么一回事,如召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)、致家長(zhǎng)一封信、問(wèn)卷調(diào)查等形式向家長(zhǎng)宣傳新課程理念。
第三,課改需要加強(qiáng)各市、縣、校之間的對(duì)話。"路漫漫其修遠(yuǎn)兮",課改途中困惑多,疑難多,教具少,信息少。面對(duì)共同的處境,各校紛紛群策群力,進(jìn)行一場(chǎng)場(chǎng)多形式的課改對(duì)話,例如:開(kāi)學(xué)初的新課研討及現(xiàn)場(chǎng)的聽(tīng)課、評(píng)課和送教下鄉(xiāng)等活動(dòng),這些使得課改理念真正體現(xiàn)在課堂教學(xué),扎根于課堂教學(xué)中,作用于每一個(gè)學(xué)生。群眾的智慧是無(wú)止境的。對(duì)話中大家思維的火花得到碰撞,思路被打開(kāi)了,思路又指引著出路,出路又決定課改教育的前途。正因?yàn)檫@樣對(duì)話,我們的課改出現(xiàn)了"百花齊放"教學(xué)新局面。有了這樣的對(duì)話,一線老師深感同行路上不孤單。
最后,課改是塑造"科研型"教師人才的一個(gè)平臺(tái)。"科研興校"已逐漸成為廣大中小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和教師的共識(shí)。教師的未來(lái)和未來(lái)的教師,都將與教育科研聯(lián)系起來(lái)。我們的課改也迫切呼喚科研能力的教育工作者在實(shí)踐中以教育現(xiàn)象和教育問(wèn)題為對(duì)象,運(yùn)用科學(xué)研究的原則和方法,探尋教育規(guī)律及有效途徑。
工作心得體會(huì) 篇10
通過(guò)參加了這次李強(qiáng)老師主講的《為你自己工作》視頻培訓(xùn),使我明白了很多做人做事的道理,對(duì)于親人、朋友、同事也都有了更深一層的感悟。同時(shí),我也越來(lái)越感受到公司對(duì)于培養(yǎng)和提高我們大學(xué)生新員工素質(zhì)的重視程度。
首先,我認(rèn)識(shí)到了感恩是我們一個(gè)人做人的根本,只有做一個(gè)懂得感恩的人,才能成就他人生和事業(yè)的高度。不管是在生活中還是工作中,我要學(xué)會(huì)去感謝身邊的那些同事和朋友,是他們?cè)谄綍r(shí)的日子里給與了我那么多關(guān)心和鼓勵(lì)。也要感謝公司給了我成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在現(xiàn)在這個(gè)年紀(jì),我們都剛剛走出校園,沒(méi)有任何社會(huì)和工作的經(jīng)驗(yàn),有的只是一張薄薄的大學(xué)畢業(yè)證書(shū)以及自己那年少無(wú)知的性格。是公司包容了我,給我鍛煉的機(jī)會(huì),讓我慢慢長(zhǎng)大。最重要的是還要感謝我的父母,是他們帶給了我生命,教育和陪伴我的成長(zhǎng),供我讀書(shū)、教我做人,在成長(zhǎng)的過(guò)程中我離不開(kāi)他們一點(diǎn)一滴的關(guān)愛(ài)和照顧。在以后日子里,只要有機(jī)會(huì),就一定要用實(shí)際行動(dòng)去感恩,感恩父母、感恩公司、感恩朋友以及那么多幫助過(guò)自己的人。
其次要端正態(tài)度,正確的對(duì)待工作。來(lái)到車間實(shí)習(xí)也有一個(gè)多月了,有時(shí)候自己也會(huì)有種麻木的感覺(jué),在同一個(gè)崗位上呆久了,每天都做著重復(fù)的工作,就像機(jī)器人一樣,經(jīng)常會(huì)失去激情。看完這次視頻之后,我受益很大。李強(qiáng)老師有句話說(shuō)的特別好“心在哪里,收獲就在哪里”,還有就是“靜坐常思自己過(guò)”,這也就表明了我們必須要有積極和認(rèn)真的工作態(tài)度,同時(shí)也使我認(rèn)識(shí)到,不管是做什么事,都都需要用心去做,態(tài)度是最重要的。我們對(duì)待工作的態(tài)度會(huì)直接影響
工作的好壞,工作是考驗(yàn)自己的能力也是施展自己才能的舞臺(tái),只有端正態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)用心的去做,這樣才能把工作做到最好。同樣,一個(gè)好的工作態(tài)度也會(huì)影響到自己身邊的同事,這樣,當(dāng)我們團(tuán)隊(duì)中所有的人都能以積極的態(tài)度去對(duì)待工作時(shí),團(tuán)隊(duì)的價(jià)值自然也就體現(xiàn)出來(lái)了。
另外,要注重細(xì)節(jié),養(yǎng)成持之以恒、不斷學(xué)習(xí)的`習(xí)慣!凹(xì)節(jié)決定成敗”這一點(diǎn)在工作上體現(xiàn)的尤為重要,因?yàn)楣ぷ魃喜还苁谴笫逻是小事,哪怕是自己很小的一個(gè)細(xì)節(jié)疏忽都可能造成公司較大的財(cái)產(chǎn)損失。就像我現(xiàn)在所在的離心機(jī)崗位,我們對(duì)物料洗滌時(shí)間的控制的特別重要,少洗兩分鐘可能物料就達(dá)不到工藝指標(biāo),一旦達(dá)不到公司的工藝指標(biāo),這批物料可能就需要重新返工,這就浪費(fèi)了巨大的人力和財(cái)力。同樣公司對(duì)于勞動(dòng)紀(jì)律抓得非常嚴(yán)格,比如在廠區(qū)內(nèi)絕對(duì)不能吸煙,因?yàn)樵趶S區(qū)內(nèi)存在很多的危險(xiǎn)源,像天然氣的使用等,抽煙那么一點(diǎn)點(diǎn)的火星,都有可能造成重大的安全事故。我們常說(shuō)“小事都做不好,又怎么能成就大事呢”,只有我們從小事做起,從細(xì)節(jié)做起,踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真的把每一件簡(jiǎn)單又平凡的工作做好,才能在自己平凡的崗位上體現(xiàn)出自己不平凡的一面。另外我們要堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí),把學(xué)過(guò)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作崗位上去。這個(gè)社會(huì)是一個(gè)知識(shí)的社會(huì),不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,落后自然也就被社會(huì)所淘汰了。因此我們?cè)诠ぷ髦獾目臻e時(shí)間,一定要抽出時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),尤其是在我們現(xiàn)在這個(gè)年齡,決不能在時(shí)間浪費(fèi)在那些無(wú)聊的事情上。要把學(xué)過(guò)的知識(shí)都運(yùn)用到實(shí)際中去,解決工作中存在的問(wèn)題,提高自身的綜合能力和工作效率。在工作中還要多去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,思考自己所在崗位,乃至公司的各項(xiàng)體制上存在的不足,并提出自己的合理化建議,為公司節(jié)約成本、促進(jìn)發(fā)展。
經(jīng)過(guò)在車間這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我覺(jué)得自己在很多方面還做得不夠好,像對(duì)于離心機(jī)在操作過(guò)程中可能出現(xiàn)的一些故障的處理能力還有很多不懂,就算會(huì)處理了,但是對(duì)于其原因的分析也缺乏自己的見(jiàn)解,靠的是師傅教我的經(jīng)驗(yàn)而不是我自己總結(jié)出來(lái)的。另外我覺(jué)得自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)還不夠,很多時(shí)候都不會(huì)自己去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。在接下來(lái)的這些日子里,我一定要更加主動(dòng)去學(xué)習(xí),自己去尋找和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,不懂的就向師傅們請(qǐng)教。另外自己也要更加勤快一些,端正工作態(tài)度,不管是師傅教的還是自己摸索得到的經(jīng)驗(yàn)都要用筆記本記錄下來(lái),下班時(shí)間再好好復(fù)習(xí)和分析。工作中不管是大事還是小事,都要用心去做,盡自己能力將工作做到最好。
工作心得體會(huì) 篇11
時(shí)光荏苒,光陰如梭,回首自己幾年來(lái)在護(hù)理崗位上度過(guò)的日日夜夜,所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,真的是感慨萬(wàn)千!護(hù)理工作是繁忙而又瑣碎的,身為一名護(hù)士,本以為會(huì)隨著時(shí)間的推移在工作上會(huì)越來(lái)越輕松,反之,我深深的體會(huì)到自己身上越來(lái)越沉重的責(zé)任重?fù)?dān)。
剛開(kāi)始進(jìn)入護(hù)理工作的'時(shí)候,作為一名責(zé)任護(hù)士,面對(duì)那么多患者,要記住他們的名字、病情、用藥等“八知道”,感覺(jué)好復(fù)雜。尤其是每當(dāng)遇到危重患者,看著老師們?cè)趽尵炔∪藭r(shí),自己的內(nèi)心充滿著恐懼與害怕,搶救過(guò)后看到病人在使用呼吸機(jī)、主動(dòng)脈球囊反搏儀等儀器時(shí),感覺(jué)自己很迷茫,無(wú)從下手。然而看著老師們面對(duì)任何病人都臨危不懼,井井有條,覺(jué)得她們真了不起,敬佩之情油然而生,勵(lì)志以后要成為“老師們”一樣的人。我當(dāng)然知道這臨危不懼,井井有條是需要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),精湛的操作技術(shù)及良好的心理素質(zhì)。幸運(yùn)的是在心內(nèi)科我遇到了一群可親可敬的人,護(hù)士長(zhǎng)和老師們對(duì)我格外的照顧,給予我溫暖,鼓勵(lì)我,幫助我,教導(dǎo)我,激發(fā)我。俗話說(shuō)“愛(ài)笑的人運(yùn)氣不會(huì)差”,在工作的幾年里,每天醒來(lái)第一件事面對(duì)鏡子給自己一個(gè)微笑,然后以微笑、愉快的心情投入工作。每次護(hù)士長(zhǎng)的檢查都是一次督促與指導(dǎo),為自己的工作指引著方向。每位護(hù)理姐妹都親如一家人,從來(lái)不會(huì)斤斤計(jì)較,都有一顆寬容的心,互相幫助,讓整個(gè)護(hù)理工作緊密連接。在工作中自己不斷的學(xué)習(xí),積累護(hù)理經(jīng)驗(yàn),漸漸的,感覺(jué)自己不再那么害怕了,甚至可以得心應(yīng)手做一名責(zé)任護(hù)士了。然而,在換了崗位職責(zé),變成主班時(shí),心里還在暗自竊喜,可以不用直接面對(duì)患者。當(dāng)真正開(kāi)始主班時(shí),才發(fā)現(xiàn)它并沒(méi)有比責(zé)任護(hù)士輕松。主班就是整個(gè)護(hù)理工作的主軸,需要眼觀六路,耳聽(tīng)八方,需要統(tǒng)籌安排好每一件事,每一個(gè)環(huán)節(jié)。除此之外,更需要足夠的細(xì)心,需要為患者準(zhǔn)確的,分毫不差的計(jì)患者的費(fèi)用。所以,每次的崗位調(diào)整,自己都會(huì)感覺(jué)到有壓力,都在時(shí)刻鞭策著自己,不可以放松,要警紀(jì)自己的責(zé)任,踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件事。
在這幾年的工作中,我發(fā)現(xiàn)做一名護(hù)士不容易,做一名合格的護(hù)士更不容易,做一名優(yōu)秀的護(hù)士更是難上加難。在以后的護(hù)理工作中,要不忘自己的初衷,努力前行!
工作心得體會(huì) 篇12
我?guī)е荒樏H贿M(jìn)入市場(chǎng)部,說(shuō)實(shí)話,進(jìn)市場(chǎng)部大大超出了我的意料之外。起初,我懷疑自己,并不是懷疑自己的能力,而是懷疑自己的毅力。因?yàn)槲抑,市?chǎng)部是所有部門中最忙、最累、最辛苦的一個(gè)。我生怕自己不能做好這份工作,怕自己會(huì)偷懶。時(shí)刻提醒自己:我可以不做這份工作,但既然做了,就一定要做好。一共做了三個(gè)行業(yè),都是沒(méi)有目的方向的去工作,就好像是無(wú)頭蒼蠅亂撞,尋找點(diǎn)去試驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng),挑戰(zhàn)一種極限!每個(gè)轉(zhuǎn)折都是有原因的,并不是我沒(méi)有堅(jiān)持,是有太多的無(wú)奈!
深知自己是一個(gè)很情緒化的人,有著兩面性:表面剛硬、內(nèi)心脆弱。在看了李強(qiáng)的演講后,讓我有著很深的感觸,也領(lǐng)悟到了自己很多的缺陷:任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語(yǔ)氣剛烈,聰明反對(duì)聰明誤,不顧及別人的感受,獨(dú)斷專行!人的一生一共有三天:昨天、今天和明天,昨天是一張發(fā)票,今天是一張鈔票,明天是一張支票!所以應(yīng)該將一切歸零,把握今天,從新找準(zhǔn)自己的定位與價(jià)值。
1、誠(chéng)信,就是誠(chéng)實(shí),不做虛假的事,目的,是要得到別人的認(rèn)可。在生意場(chǎng)上,也要講誠(chéng)信。而在這個(gè)充滿詭詐欺騙的生意場(chǎng)上,要做到讓人相信是很難的,或許在有些時(shí)候,會(huì)喪失自己的利益,但是久而久之,誠(chéng)就會(huì)變成我們?cè)谏鐣?huì)立足的最佳磐石。也會(huì)給我們的對(duì)手,有效的殺傷力,或是致命的打擊;信,我個(gè)人認(rèn)為是對(duì)內(nèi)外的,對(duì)自己要有信,相信冷氣公司在設(shè)備上有保障,對(duì)外,客戶相信我們公司的東西好,這是一個(gè)漫長(zhǎng)而又煩瑣的過(guò)程,但是一但我們做好了,我們走出去,別人對(duì)我們的評(píng)價(jià)會(huì)超越所有的同行,這,就是爭(zhēng)創(chuàng)同行業(yè)第一。
2、敬業(yè),也是心態(tài)問(wèn)題。把工作當(dāng)做是一種樂(lè)趣的人,他就一定是敬業(yè)的。比如玩游戲,喜歡玩游戲就會(huì)通宵達(dá)旦、廢寢忘食的玩,而喜歡工作,就會(huì)沒(méi)有雙休和工作日之分,對(duì)待客戶的態(tài)度也會(huì)有很大的`轉(zhuǎn)變。比如,冷氣工程部敬業(yè)就會(huì)詳細(xì)清楚客戶的相關(guān)資料,分析客戶,經(jīng)常拜訪、了解客戶對(duì)我們的看法以及給客戶詳細(xì)講解安裝和檢修冷氣的細(xì)節(jié),不斷提高,從而做的更好,冷氣工程部敬業(yè)就會(huì)設(shè)備保養(yǎng)的很好。對(duì)客戶的要求、態(tài)度都會(huì)積極端正的對(duì)待,敬業(yè)就會(huì)超越自我,用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)滿足客戶差異化的需求,每次比別人好一點(diǎn)點(diǎn),從而做到爭(zhēng)創(chuàng)同行業(yè)第一。
3、團(tuán)隊(duì),一個(gè)人不能完成大使命,而團(tuán)隊(duì)正是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的最佳方式。不但可以讓私營(yíng)企業(yè)快速成長(zhǎng),而且團(tuán)隊(duì)成員能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的學(xué)到很多東西,讓團(tuán)隊(duì)更加密不可分,(公雞跟白蟻,一只會(huì)被公雞吃掉,很多就會(huì)把公雞吃掉,自然界的規(guī)律何嘗不是社會(huì)的規(guī)律)雖然團(tuán)隊(duì)中會(huì)遇到很多問(wèn)題,但是只要有團(tuán)隊(duì)的精神在這里,一切的一切都會(huì)迎刃而解,一旦我們互相的配合工作,外界對(duì)我們的攻擊就會(huì)徒勞無(wú)益了。從而自然的達(dá)到創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
4、創(chuàng)新,沒(méi)有創(chuàng)新我們就會(huì)原地踏步。需要有以上三個(gè)前提,沒(méi)有誠(chéng)信,他不會(huì)想到要去創(chuàng)新,(有些創(chuàng)新或許是客戶的意思);沒(méi)有敬業(yè),他也懶得去創(chuàng)新;沒(méi)有團(tuán)隊(duì),或許他的創(chuàng)新只是一個(gè)小小的發(fā)現(xiàn),不能更加完善,團(tuán)隊(duì)會(huì)把創(chuàng)新做的更無(wú)可指責(zé),也只有不斷創(chuàng)新,個(gè)人才能夠走上成功,私營(yíng)企業(yè)才能走向輝煌。自然而然的變成同行業(yè)第一。
心在哪里,收獲就在哪里!只有走過(guò)路的人才知道什么叫路,只有走過(guò)路的人才知道路是平坦還是坎坷,只要功夫深,鐵棒也能磨成針,無(wú)論做什么事都要多個(gè)角度去考慮事情,以老板的心態(tài)對(duì)待公司,不能對(duì)一個(gè)行業(yè)光說(shuō)明白、知道,而是一定要學(xué)會(huì)干!
工作心得體會(huì) 篇13
整個(gè)暑假就在這平淡中過(guò)去了,就像白云飄過(guò)藍(lán)天一樣的無(wú)痕,剩下的感概也是像白開(kāi)水一樣的乏味。新的學(xué)期即將不久開(kāi)始了,不知不覺(jué)暑假生活就要這樣結(jié)束了,暑假說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短,就這樣再一次成為過(guò)去,閑下來(lái)回憶一下假期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴還不少。
將近一個(gè)月的暑假打工生活,感觸很深,不管是在生活上,還是在精神上得到了全身心的磨練。雖然這個(gè)暑假又苦又累,但是我認(rèn)為未免是壞事,這乃我中職生活之后的寶貴財(cái)富,更是我一生中重要的一課;貞浺幌逻@些天廠里的各種生活,工作情況吧!一天8小時(shí)的班,2.5小時(shí)的加班;我們每天早上7:00一直上到晚上八九點(diǎn)才下班,中午有半個(gè)小時(shí)的吃飯時(shí)間,還有一次上了一天一夜班,這段時(shí)間沒(méi)有躺過(guò)床睡覺(jué),怎樣形容這樣的.生活呢!簡(jiǎn)直就是把時(shí)間高度壓縮成上班時(shí)間。點(diǎn)式的生活與學(xué)校生活大相徑庭,上班——吃飯——睡覺(jué),根本沒(méi)有什么閑暇的時(shí)間,一天下來(lái)只能用一個(gè)字形容“累”。在床上一躺就是天亮。
提到食堂是吃飯和住宿就說(shuō)一說(shuō),工廠里的飯菜以及設(shè)備那是學(xué)校和他沒(méi)法相比,再說(shuō)住宿吧,那學(xué)校的更沒(méi)得比。一個(gè)世界兩個(gè)國(guó)度,一種天上人間的安樂(lè)舒服生活,另一種是為了幾個(gè)錢不得不干的痛苦生活。這樣的打工生活是非常痛苦的,不是我想要的那種生活。真的得好好想想,我要加油讀書(shū),這樣一輩子打工不行,打工是發(fā)不了財(cái)?shù),一輩子?dāng)員工,就是一輩子的平凡,一輩子的賣力……人要有頭腦,有思想去想適合自己的出路,錢不是萬(wàn)能的,一點(diǎn)不假,沒(méi)有錢萬(wàn)萬(wàn)不能。
在工廠里與學(xué)校生活有一個(gè)不一樣的時(shí)間觀念,工廠的時(shí)間特別的強(qiáng)一分一秒就是一分一秒。涉及到時(shí)間與金錢掛鉤,你遲到或早退都是要扣工資的,不像在學(xué)校拖拖拉拉的沒(méi)有一點(diǎn)緊迫感,無(wú)非就是被老師批評(píng)幾句,不同也不癢。想想以前自己在學(xué)校的種種最對(duì)不起的人就是爸媽,這次我明白了打工的苦,打工的累,我也可以深刻體會(huì)到錢的來(lái)之不易,他的背后可能會(huì)有多少汗水和辛酸。在學(xué)校的時(shí)候想掙錢多么容易,等我打完這次暑假工,才發(fā)現(xiàn),原來(lái)夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)是有很大區(qū)別的。
在學(xué)校大把大把的money輕松外流,也不知道錢的來(lái)之不易;經(jīng)過(guò)了這假期一個(gè)多月的打工,不僅讓我深深感受到了錢的來(lái)之不易,同時(shí)也感受到親情的重要,在這個(gè)世界上,有誰(shuí)能向父母一樣無(wú)私呢。只要一聽(tīng)到我沒(méi)錢了馬上就給我打來(lái)問(wèn)我。爸媽,一直都不支持我打工,其實(shí)我知道為什么……你們那么望子成龍望女成鳳的心啊,你們一心想讓我們學(xué)習(xí)好,品德好,生活好,理解但有時(shí)候卻做不到。
這次打工所獲得的經(jīng)驗(yàn)與感受,是書(shū)上永遠(yuǎn)學(xué)不到的,但是因?yàn)榇蚬,卻讓我想要從書(shū)上想要學(xué)到更多,同時(shí)明白了學(xué)習(xí)的重要性,多學(xué)一點(diǎn)沒(méi)壞處,在生活的大路上多處需要他——知識(shí)。經(jīng)過(guò)這次暑假打工,我想通了,我要加油學(xué)習(xí),一定要好好讀書(shū),我不貪玩了,改掉以前的壞習(xí)慣,乖乖地聽(tīng)爸媽的話,不和爸媽頂嘴,多理解父母,其實(shí)他們都是為我好。
在這次暑假社會(huì)實(shí)踐工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多。這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)有很大程度上的啟發(fā),這次的打工是一個(gè)終點(diǎn),也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐走向社會(huì)慢慢走向成熟。知道掙錢的來(lái)之不易。
工作心得體會(huì) 篇14
前幾天接到我在國(guó)家司法部時(shí)代工作的老領(lǐng)導(dǎo)也是多年的好朋友夏衛(wèi)民先生的電話,邀請(qǐng)我參加他兒子夏禹先生的婚禮。1988年的6月我告別了西南政法學(xué)院,告別了生活了三年的山城,從重慶來(lái)到北京開(kāi)始我的職業(yè)生涯。我還記得那個(gè)夏天,我把我差不多6箱書(shū)托運(yùn)到了北京火車站,然后就為了把這些書(shū)運(yùn)到宿舍折騰了好幾天。
我到單位認(rèn)識(shí)的第一個(gè)同事是在司法部值班室值班的吳允,后來(lái)的幾年中,值班室也是我經(jīng)常值班的地方。我剛到單位安排的宿舍就在三元橋邊上今天遠(yuǎn)洋公寓這一帶的牛王廟招待所,在這里一起住的同事今天不少人已經(jīng)是政法系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)干部、大律師與學(xué)問(wèn)大家,但那個(gè)時(shí)候我們就是一起剛剛開(kāi)始職業(yè)生涯的工作菜鳥(niǎo),在一起用煤油爐做飯,一起打升級(jí),一起吹牛。夏為民先生是我工作的調(diào)研處的處長(zhǎng),那個(gè)時(shí)候的他的兒子,就是即將新婚的夏禹先生,那個(gè)時(shí)候是我們口中稱為滾滾的一個(gè)三歲的小男孩,這個(gè)小男孩罵我們這些叔叔用得最多的一個(gè)詞匯是,你,大便船哦!
我在司法部一呆就是四年半,我做過(guò)部領(lǐng)導(dǎo)的文秘,編輯部機(jī)關(guān)的'信息簡(jiǎn)報(bào),在部資料室學(xué)習(xí),在河北省徐水縣鍛 煉,直到我在1992年的秋天辭職開(kāi)創(chuàng)零點(diǎn)調(diào)查,這個(gè)工作一做也已經(jīng)有16年了。從一個(gè)國(guó)家機(jī)關(guān)干部,轉(zhuǎn)型成為一個(gè)專業(yè)研究咨詢行業(yè)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,對(duì)我來(lái)說(shuō)基本上沒(méi)有大的心理障礙,也沒(méi)有遇到太大的財(cái)務(wù)上的問(wèn)題,我和我的同事非常努力,有理想更有規(guī)劃,有勇氣更有行動(dòng),有見(jiàn)識(shí)更有主張,有原則更有擔(dān)當(dāng),今天零點(diǎn)能在中國(guó)的民意測(cè)驗(yàn)與研究咨詢行業(yè)中擁有特殊的地位,這算是對(duì)我自己的一個(gè)交代,也是我們伙伴團(tuán)隊(duì)的職業(yè)使命的一種實(shí)踐。
人生難得20年啊,我長(zhǎng)到大學(xué)畢業(yè)20年,研究生學(xué)習(xí)結(jié)束工作到現(xiàn)在20年,每個(gè)20年里真的發(fā)生很多的故事,讓我經(jīng)歷了很多人,好在我今天回頭去看,那些經(jīng)歷的絕大部分的人和事情都帶給了我那么多的美好,就是偶然有一點(diǎn)麻煩與不爽,現(xiàn)在也記不起來(lái)了。而這20年的工作給我最重要的一些職業(yè)經(jīng)驗(yàn)是:一有使命感很重要,那樣才有人追隨與成為長(zhǎng)期的伙伴,有團(tuán)隊(duì)才能成事;二有正直的理想就會(huì)受到祝福,時(shí)間越長(zhǎng)我的這一感受越突出;三是用單純的人做復(fù)雜的事,與不盡喜歡的人去實(shí)現(xiàn)喜愛(ài)的事業(yè);四是永遠(yuǎn)不要困于自己的成功經(jīng)驗(yàn),要不斷自我否定,以擁抱新的知識(shí)、能力、機(jī)會(huì)與成功。
工作心得體會(huì) 篇15
如果你覺(jué)得自己行,就千萬(wàn)別來(lái)國(guó)企,除非你家親戚是領(lǐng)導(dǎo)。這里養(yǎng)老還湊合,畢竟是鐵飯碗,但是需要你體格好一點(diǎn),你可能要承擔(dān)幾個(gè)人的工作,盡管你的錢是最少的。
四個(gè)月了吧?好像是,都記不清了。畢業(yè)那天聊著,以后好好工作、好好努力,喝著酒,聊著聊著眼淚就出來(lái)了。今天我好好工作了,也好好努力了,可是,到如今卻有一種找不到方向的感覺(jué)。真的,這種感覺(jué)很壓抑,也很痛苦。
在國(guó)企,決定你吃肉還是吃草根,不是看你的能力,而是看你背后的關(guān)系網(wǎng),你的嬸嬸的侄子的表妹的舅舅和廠長(zhǎng)是不是同學(xué)?你的二大爺?shù)耐瑢W(xué)的侄子的女朋友是不是老總的外甥女兒?如果不是,呃,那就拿鐵鍬去鏟煤吧
快到公司報(bào)到的時(shí)候,我上貼吧里查了下,里面評(píng)論說(shuō),簽的是干部身份,干的是工人的活,拿的是民工的`薪水?赡苡行┛鋸,但,事實(shí)也差不哪去。
在這里,話不能多說(shuō),也不能少說(shuō)。匯報(bào)問(wèn)題時(shí),出了故障打死不能把領(lǐng)導(dǎo)帶上,有了榮譽(yù)時(shí),你可以忘了父母是誰(shuí),但你一定要記得誰(shuí)是最大的領(lǐng)導(dǎo)。有些事不需要太認(rèn)真,領(lǐng)導(dǎo)不愿去知道,因?yàn)橘嵙隋X是國(guó)家的,誰(shuí)知道了誰(shuí)就得對(duì)這事負(fù)責(zé),整好了好了,整不好惹一身腥。所以只要不是天塌的事就別對(duì)著對(duì)講機(jī)瞎嚷嚷了,就算是知道天要塌了,只要不在當(dāng)班的時(shí)候塌也不要匯報(bào),糊弄著下了這個(gè)班再說(shuō),誰(shuí)知道下個(gè)班誰(shuí)接班,誰(shuí)愛(ài)接誰(shuí)接,天塌了,愛(ài)砸誰(shuí)砸誰(shuí)。
有時(shí)你看見(jiàn)某個(gè)辦公室里某個(gè)人聚精會(huì)神的看一些讀物,不要以為在批閱文件,可能是在看廣告,又是你看見(jiàn)有人在惡劣的環(huán)境下在一些廢紙上寫(xiě)寫(xiě)畫(huà)畫(huà),不要以為是在玩耍,可能那是領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),完成了,寫(xiě)上別人的名字,自己該干啥就去干啥吧,寫(xiě)不好,以后好日子就別想了。
如果你覺(jué)得自己行,就一定別來(lái)國(guó)企!
工作心得體會(huì) 篇16
我的工段有1個(gè)A級(jí)危險(xiǎn)源點(diǎn)、3個(gè)B級(jí)危險(xiǎn)源點(diǎn)、1個(gè)C級(jí)危險(xiǎn)源點(diǎn),還有關(guān)系到整個(gè)井下排水防洪的-430M水泵,整個(gè)采場(chǎng)的高壓變電配電等重要工作。特別是卷?yè)P(yáng)提升系統(tǒng)的“JKD2.8x6多繩提升機(jī)”采用了國(guó)際領(lǐng)先的PLC分布式控制技術(shù)。這就意味著我們安全生產(chǎn)工作的重要性、復(fù)雜性和技術(shù)性,我們必須把安全生產(chǎn)做得更細(xì)、更實(shí)、更嚴(yán)。
一、提高認(rèn)識(shí)、明確指導(dǎo)思想和工作目標(biāo):
在認(rèn)識(shí)到生產(chǎn)的重要性、復(fù)雜性和技術(shù)性后,我們針對(duì)安全生產(chǎn)中的實(shí)際情況制定了實(shí)際的措施,不斷將其簡(jiǎn)單化、輕松化。首先要將安全生產(chǎn)工作想到前頭、準(zhǔn)備到前頭,使安全生產(chǎn)工作規(guī)律化、制度化。支部首先將生產(chǎn)中的不定因素進(jìn)行分類匯總,制定出以黨員為骨干、以干部為龍頭的安全生產(chǎn)組織方式。
二、完善制度、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作。
“制度有一大堆,就是執(zhí)行難”,最主要的原因是制度的解釋人和工段的領(lǐng)導(dǎo)人使制度的標(biāo)準(zhǔn)化程度不斷降低。許多時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)的一句話,就可以使一個(gè)日常事務(wù)的流程發(fā)生翻天覆地的變化。因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo),所以認(rèn)為是對(duì)的或者是以為拿他沒(méi)辦法,有時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)情緒變了,也要求按規(guī)范來(lái)做事,但卻只是說(shuō)說(shuō),到做的時(shí)候或者沒(méi)人、或者沒(méi)有東西,這是執(zhí)行難的一個(gè)原因。另一個(gè)原因是制度的本身的不合理,沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn),沒(méi)有按照有利于組織、班組的能量發(fā)揮最大化的原則,以及各單位、崗位協(xié)同的原則來(lái)修訂。這些出問(wèn)題的.制度一般主要在人的激勵(lì)考核、資金使用等方面。安全生產(chǎn),制度先行。為克服執(zhí)行難的問(wèn)題,工段首先立足安全生產(chǎn)的需要,制定了一系列的安全生產(chǎn)制度,并根據(jù)各個(gè)時(shí)期的不同、制定出不同的,操作性極強(qiáng)的臨時(shí)性規(guī)章制度。對(duì)工段職工安全意識(shí)松懈的實(shí)際情況,工段制定了“無(wú)雙違”班組規(guī)定,實(shí)行自愿原則,讓各班組主動(dòng)參與到“無(wú)雙違”安全生產(chǎn)中來(lái)。針對(duì)制度文件學(xué)習(xí)要求及時(shí)傳達(dá)的要求,工段要求各班組周一的安全學(xué)習(xí)形成制度和習(xí)慣,每次學(xué)習(xí)例會(huì),都必須有職能人員幫聯(lián)到班組,未到者,必須向其所有的幫聯(lián)班組解釋未到理由。為解決各班組實(shí)際情況不一樣的矛盾,工段讓各班組自行制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度,對(duì)日常的安全生產(chǎn)、紀(jì)律要求進(jìn)行詳細(xì)的說(shuō)明和解釋,由職工簽字、工段認(rèn)可。這樣一系列的合理、操作性較強(qiáng)的班組安全制度出來(lái)了,使得班組各種矛盾減少到最低點(diǎn)。
三、嚴(yán)格管理、強(qiáng)化安全生產(chǎn)保障體系。
為嚴(yán)格管理、創(chuàng)造出一個(gè)完整可靠的安全生產(chǎn)保障體系,工段針對(duì)平時(shí)檢修過(guò)程中的不同情況,制定出“四不施工”規(guī)定和“四不拆”原則!八牟皇┕ぁ币(guī)定即:沒(méi)有檢修任務(wù)書(shū)不施工;檢修安全措施不落實(shí)不施工;起重設(shè)備工具不到位不合格不施工;高空作業(yè)和多層交叉作業(yè)無(wú)防護(hù)措施不施工!八牟徊稹痹瓌t即:設(shè)備帶電不拆;傳動(dòng)設(shè)備電源未斷不拆;設(shè)備高溫,設(shè)備高溫過(guò)冷不拆;工具不合格不拆。要安全就要不斷發(fā)現(xiàn)安全隱患、不斷排除隱患,工段制定了周檢、日檢和班檢制度。首先對(duì)各類隱患進(jìn)行分類,對(duì)電梯軌道等部位進(jìn)行周檢;對(duì)卷?yè)P(yáng)等部位維修電鉗工要進(jìn)行日檢;崗位片各班組要進(jìn)行日常的班檢。并規(guī)定點(diǎn)檢人要對(duì)點(diǎn)檢部位負(fù)責(zé),做到“四定三不交”并作好記錄。
要有一個(gè)好的安全保障系統(tǒng),就要讓所有維修維護(hù)人員養(yǎng)成一個(gè)好的工作習(xí)慣,特別是平時(shí)不經(jīng)意的小事情上,更要有一個(gè)良好的工作習(xí)慣。如在電氣檢修中,要求凡是在導(dǎo)電設(shè)備、線路上工作(不論高低壓)必須停電作業(yè),并在電源開(kāi)關(guān)把上掛上“禁止合閘,有人工作“的標(biāo)志牌,除專責(zé)掛牌人外禁止任何人隨意拿掉標(biāo)志片或送電。并禁止帶電檢修作業(yè),如確因生產(chǎn)需要非帶電不可,應(yīng)經(jīng)電氣工程技術(shù)人員批準(zhǔn),并采取可靠的安全措施,且由有豐富經(jīng)驗(yàn)的電工和技術(shù)人員監(jiān)護(hù)。
為充分完善安全生產(chǎn)保障體系,工段對(duì)各個(gè)班組的工余時(shí)間進(jìn)行了充分的調(diào)配。要求黨員在平時(shí)要帶好頭,利用工余時(shí)間進(jìn)行專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流,帶動(dòng)大家的學(xué)習(xí)積極性,使職工的維護(hù)維修水平得到充分的、整體的提高。對(duì)崗位職工,則要求嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行操作,并對(duì)各個(gè)崗位的班檢工作進(jìn)行具體的布置,工段隨時(shí)進(jìn)行合理調(diào)配和隨機(jī)檢查。安全生產(chǎn)是企業(yè)生產(chǎn)組織水平的重要表現(xiàn)。
一個(gè)成功的企業(yè)必定是一個(gè)讓人有安全感的企業(yè),在不斷生產(chǎn)的過(guò)程中,不斷提高安全管理水平,提升職工的安全生產(chǎn)水平和技術(shù)水平,那么我們?cè)谏a(chǎn)中一定可以創(chuàng)造出自己的安全王國(guó)。
工作心得體會(huì) 篇17
通過(guò)觀看、學(xué)習(xí)李強(qiáng)老師的“為自己工作”的演講,讓我感受頗深,從對(duì)待工作及重新認(rèn)識(shí)自己方面有了新的認(rèn)識(shí)。同時(shí)也多了一份思考---在這幾年的工作收獲了什么,是否用心的去工作了?
李強(qiáng)老師說(shuō)到“人,既然去單位工作,就要知道去企業(yè)干什么,怎么才能干好自己的本職工作,這是作為一名企業(yè)職工的先決條件”。沒(méi)錯(cuò),如果認(rèn)為工作是為企業(yè)而為的,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了,這種思想是堅(jiān)決不可取的。對(duì)待工作及審視自己每人都有自己的想法,作為單位普通一員,我總結(jié)自己如下幾點(diǎn):
首先,工作態(tài)度必須積極向上,全身心投入。
工作是自己的工作,是自己生存的依靠,所以,我們必須為自己工作,做到全身心投入才行。只有積極的工作態(tài)度才是把工作做好的'必要條件。自己做好了,企業(yè)才會(huì)發(fā)展的更好,同樣道理,企業(yè)強(qiáng)大了,才會(huì)使我們有更加寬廣的發(fā)展空間和機(jī)會(huì),才會(huì)使你我收益更廣。
其次,一切從頭開(kāi)始做起,重新去適應(yīng)、學(xué)習(xí)。
正如其所言“人要有危機(jī)感、要有務(wù)實(shí)精神”,有壓力才會(huì)有動(dòng)力,人,都是逼出來(lái)的,沒(méi)有所謂的天才,只要你努力去做了、用心去做了,上天是不會(huì)摒棄你的,你我的汗水不會(huì)白流的,付出必有回報(bào),從零開(kāi)始,重新學(xué)習(xí)、適應(yīng)社會(huì)的進(jìn)步與變遷,做什么都要做透、做精。充實(shí)與完善自己。李強(qiáng)老師說(shuō)過(guò)“今天工作不努力,明天努力找工作”。每時(shí)、每刻都要積極的學(xué)習(xí)各種新的、未接觸的生產(chǎn)技術(shù),認(rèn)真的完成和解決工作中的各種問(wèn)題,從而提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。再次,要嚴(yán)于律己,不給自己的失誤、錯(cuò)誤找借口。
“少壯不努力,老大徒傷悲”,這句諺語(yǔ)人人皆知,但是又有幾人真正理解和做到呢,人們總是為自己在生活、工作中的失誤找種種借口來(lái)掩飾,殊不知在這些許借口背后的是自己為自己設(shè)下的陷阱而已,自己是一步步向著它在邁進(jìn)罷了。
“我們不能改變風(fēng)的方向,卻可以改變帆的方向”。當(dāng)你我在生活、工作中迷失方向之時(shí),不要急于再進(jìn),靜下來(lái)仔細(xì)思考與反省吧,閉上眼思考一下,待睜開(kāi)眼時(shí),或許心情會(huì)豁然開(kāi)朗,對(duì)那些迷茫之事有了新的觀點(diǎn)與看法,避免了在煩躁、沖動(dòng)之下會(huì)出現(xiàn)的種種失誤,無(wú)論是工作還是生活中。
工作是為自己干的,即人人都應(yīng)認(rèn)清楚的事實(shí)“為自己工作”!在做任何事的時(shí)候,積極點(diǎn),主動(dòng)點(diǎn),用心點(diǎn),客觀點(diǎn),就將比別人,多收獲許多,一點(diǎn)一滴的積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)完善自己。
工作心得體會(huì) 篇18
新加坡的患者對(duì)醫(yī)院要求很高,有位病人出院時(shí)向主管護(hù)士打聽(tīng)一個(gè)地址,這位好心的護(hù)士反復(fù)給他講了,又怕他忘記,就隨手撕下半張廢紙將行程路線寫(xiě)出來(lái)給他帶上,這事辦得夠圓滿了吧?傻诙煸缟,護(hù)士長(zhǎng)的信箱里就有一封由出院的那位先生發(fā)來(lái)的E—mail,他先表?yè)P(yáng)護(hù)士的熱情,又抱怨她寫(xiě)地址的廢紙反面記錄了部分有關(guān)他的病情資料,還說(shuō),如果這片“廢紙”給了別人,他會(huì)考慮要起訴該護(hù)士。
那么,新加坡的醫(yī)院是如何贏得這群高要求患者的良好滿意度的呢?我在新加坡醫(yī)院工作期間深感他們?cè)谝韵路矫孀龅帽容^好。
一、“患者第一”的`思想深入醫(yī)院包括衛(wèi)生員、保安員在內(nèi)的全體員工心中。在新加坡中央醫(yī)院,只要患者入院,不管你是國(guó)家總統(tǒng),還是街頭小販,都會(huì)得到醫(yī)院無(wú)微不至的關(guān)懷與照顧。醫(yī)院為患者考慮得很周到,他們每天給病人換一套封口的消毒床單,每天安排病人洗澡,護(hù)士查房時(shí)除醫(yī)療問(wèn)題外還會(huì)征求患者對(duì)飯菜的滿意度,查體前總會(huì)把患者床旁的布簾拉上。病人出院時(shí),都要填寫(xiě)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度調(diào)查表。調(diào)查表開(kāi)頭寫(xiě)著:感謝您選擇了中央醫(yī)院,希望您在住院期間感到舒適,請(qǐng)您抽一點(diǎn)時(shí)間填寫(xiě)此表,本人將親自查看,落款是院長(zhǎng)簽名。醫(yī)院則是根據(jù)此表評(píng)選出優(yōu)秀職員,并佩帶不同顏色的胸牌,這是對(duì)他(她)們的最高獎(jiǎng)勵(lì),一年中表現(xiàn)最突出者還會(huì)得到總統(tǒng)勛章。
二、“良好的職業(yè)修養(yǎng)”為他們贏得了高分。新加坡中央醫(yī)院人手一本的服務(wù)手冊(cè)上一開(kāi)始就寫(xiě)到:第一印象往往是最后的印象,一個(gè)良好的職業(yè)形象象征著我們的自信和病人對(duì)你的信任,切記:患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)判來(lái)源于您的形象和服務(wù)!所以,醫(yī)務(wù)人員的服飾、個(gè)人衛(wèi)生、坐姿立態(tài)都要求嚴(yán)格。比如醫(yī)生,個(gè)個(gè)皮鞋锃亮、發(fā)型大方、讓您頓感信任。護(hù)士更是端莊,醫(yī)院要求護(hù)士的工作服應(yīng)該每天洗凈熨平后才穿。不允許有污漬皺褶的制服出現(xiàn)在患者面前,否則便認(rèn)為是對(duì)患者缺乏禮貌。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),無(wú)怨無(wú)悔,微笑服務(wù)是新加坡醫(yī)院工作者的顯著特點(diǎn)。病房有一位老太太想喝綠茶,拿出一張兩元紙幣讓護(hù)士去自動(dòng)售貨機(jī)買,護(hù)士告訴她自動(dòng)售貨機(jī)不接受紙幣,老太太堅(jiān)持說(shuō)可以,護(hù)士面帶微笑,掏出自己準(zhǔn)備買飲料的硬幣給老太太換來(lái)了那桶綠茶。
三、“靈活多樣的后勤保障”贏來(lái)了患者和醫(yī)務(wù)人員的微笑。新加坡醫(yī)院的病號(hào)伙食花樣繁多,物美價(jià)廉。那么,他們是怎么解決伙食問(wèn)題的呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是采用“廣泛、靈活的社會(huì)化服務(wù)”。他們把多家信譽(yù)良好的飲食公司引入醫(yī)院,這既滿足了患者和家屬,又方便了工作人員。他們還把全國(guó)最著名的連鎖超市、書(shū)店、美容院、自動(dòng)銀行、郵局、藥店、售租醫(yī)療用品的公司、警察局等辦進(jìn)醫(yī)院。病房大樓的一層一般不是病房,而是餐館、超市等后勤保障部門,或義務(wù)部、護(hù)理部這樣的職能機(jī)關(guān)。對(duì)新加坡醫(yī)院的后勤部門來(lái)講,除了具有“患者第一”的思想外,還多了個(gè)“員工第一”的概念。他們每年給護(hù)士量體裁衣配發(fā)三套漂亮的工作服和兩雙品牌軟皮鞋,每人一塊漂亮的夜光胸表。病房大樓的九層,設(shè)有工作人員休息室,里邊有錄像廳、游戲廳、KTV音樂(lè)廳、茶點(diǎn)廳、網(wǎng)吧、閱覽室及體育活動(dòng)廳等。他們認(rèn)為醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院的滿意度會(huì)直接影響到患者對(duì)醫(yī)院的滿意度,讓臨床一線的工作人員舒適是醫(yī)院的職責(zé)。
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